Het 'Telfort Mobiel Breedband' topic

[objectief2]

Hier in Groningen ligt het ook weer eruit, dus dat zal overal wel zo zijn Toevallig kreeg ik vandaag (lekker op tijd) nog een mail die ik afgelopen zondag heb gestuurd over de vorige storing.

02/11/2007 14:37


Hartelijk dank voor uw e-mail aan Telfort.

Onze excuses voor het feit dat u uw aansluiting niet optimaal kon gebruiken.

Wij zijn ons bewust van dit probleem. U heeft hiervoor een maand abonnementkosten vergoed gekregen. U kunt uw aansluiting nu optimaal gebruiken.



Ik zal straks wederom weer klagen

[Puf]

Zou(den) er één (of meer) ontevreden werknemer(s) zijn die steeds een kabeltje lostrekken?
Als het Telfort-personeel na de overname door KPN net zo vernakt behandeld wordt als de klanten is dat best mogelijk...kan zo snel geen andere verklaring bedenken voor de plotselinge downtimes.

Die SMS die ze je stuurden stinkt trouwens, net als de rest van de communicatie van Telfort...uit alles spreekt de arrogantie en desinteresse...wat een schijtbedrijf!! er moet daar een manager zitten die zich zo oneindig veel beter voelt dan de gemiddelde Nederlander, en denkt dat hij niemand een verklaring verschuldigd is...

Telfort

[Doctor Yes]

Dat wordt dus weer een weekendje zonder mobiel internet. De kneusjes van Telfrut zitten lekker thuis en laten het netwerk maar weer voor wat het is. Heb afgelopen week ook een mailtje gehad met de mededeling dat ik een maandbedrag aan abo kosten terug krijg. Dat geld mogen ze wat mij betreft rectaal inbrengen Ik wil gewoon een goede en stabiele verbinding. niet meer en niet minder

[Stereotomy]

Oh, ik heb juist gezegd: "Ah, jullie geven met dat retour maandbedrag dus toe dat het prut was? Dan hebben jullie me dus een reden gegeven om jullie in gebreke te stellen en mijn contract te laten beëindigen"

Dag Telfrot :W

[snempaa]

Wat mij opvalt is dat als het internet er uit ligt op APN internet, je vaak via APN multimedia nog wel kunt netten (zoals nu!). Misschien werkt het bij jullie ook!

[Doctor Yes]

snempaa schreef op zaterdag 03 november 2007 @ 10:26:
Wat mij opvalt is dat als het internet er uit ligt op APN internet, je vaak via APN multimedia nog wel kunt netten (zoals nu!). Misschien werkt het bij jullie ook!

Ook via APN internet lukt het nog wel als je het zo'n 15 keer achter elkaar probeert. Lijkt net een loterij. Zal APN multimedia ook eens proberen.

Heb inmiddels ook maar weer een klacht ingediend bij de KS. Volgens de medewerkster aan de andere kant van de lijn zijn ze al bezig met het oplossen van de storing. Klonk allemaal niet erg overtuigend. we zullen het allemaal maar weer af moeten wachten.

[futura]

Ik krijg steeds vaker het idee dat KPN Telfort heeft overgenomen, om maar lekker ongebreideld te kunnen experimenteren cq. aankloten. Zolang iedereen Telfort als zelfstandig opererende operator ziet, verwijt iedereen Telfort de problemen, terwijl KPN de touwtjes in handen heeft.
Dat zou ook verklaren waarom er door Telfort weinig effort wordt gestoken in het tevreden houden van de huidige klanten. Of de slechte respons op netwerkproblemen. Of het onvriendelijke /onkundige KS contact. Etc. Etc.

Al met al, vanuit het oogpunt van KPN, een mooie manier om te experimenteren met nieuwe diensten en producten zonder je goede naam kapot te maken. Een mooie manier om schoonheidsfoutjes (of FOUTEN) te verdoezelen...

[Puf]

Volgens mij zien ze bij KPN Telfort als het domme-Tokkie-netwerk, waar de minderwaardige klanten opzitten... Zo behandelen ze ons in ieder geval wel.

[Doctor Yes]

Puf schreef op zaterdag 03 november 2007 @ 12:37:
Volgens mij zien ze bij KPN Telfort als het domme-Tokkie-netwerk, waar de minderwaardige klanten opzitten... Zo behandelen ze ons in ieder geval wel.

Heb hier nu weer verbinding.

[objectief2]

Ik had een uur geleden inderdaad ook weer verbinding en goede snelheid

[Puf]

ook hier weer verbinding, en het boekt ook wel op m'n symbian foontje (56.6 kByte/s down en 22.0 kByte/s up), De vraag is alleen wanneer het weer plat ligt op een moment dat je het hard nodig hebt...

[Sorcerer8472]

Puf schreef op zaterdag 03 november 2007 @ 16:43:
ook hier weer verbinding, en het boekt ook wel op m'n symbian foontje (56.6 kByte/s down en 22.0 kByte/s up), De vraag is alleen wanneer het weer plat ligt op een moment dat je het hard nodig hebt...

Jup. Dat is hét probleem met dit product...

[SirNobax]

Toppunt van Telfort's luiheid: Ze blokkeren wanbetalers niet eens .

[Michael Knight]

SirNobax schreef op zaterdag 03 november 2007 @ 20:45:
Toppunt van Telfort's luiheid: Ze blokkeren wanbetalers niet eens .

Gewoon een manier om voor meer administratie te zorgen..

Sommige bedrijven zorgen er echt zélf voor dat ze kapotdraaien (op den duur dan.. ooit komt KPN wel aan de beurt)..

[Verwijderd]

SirNobax schreef op zaterdag 03 november 2007 @ 20:45:
Toppunt van Telfort's luiheid: Ze blokkeren wanbetalers niet eens .

Dat doen ze wel en zelfs nog voor dat ze een herinnering versturen dat er een "bedrag" openstaat. Ik had een rekening van dik € 94 terwijl mijn abbo € 29.95 bedraagt. Dus ik heb netjes € 29.95 overgemaakt en ze op de hoogte gebracht dat ik de andere € 64 niet ga betalen. Plop, week later geblokkeerd. En een dag daarna komt er een briefje uit Alphen dat ik nog een rekening heb openstaan en dan nog 14 dagen heb om te betalen voordat ik afgesloten wordt.

Je begrijpt het al.... direct een belletje met de afdeling ACCOUNTS REICEIVALDE (of hoe die toko heet), een verschrikkelijk arrogante Ali-kwal aan de lijn. Die stug bleef volhouden dat ik eerst moet betalen voor dat de blokkade eraf kan en niet in wou gaan op het feit dat ik zonder verdere waarschuwing 2 weken te vroeg ben afgesloten. Ik heb 's middags nogmaals gebeld en kreeg een "aardige" dame aan de lijn die mij wel de les begon te lezen dat ik de rekening moet betalen, maar toe ik zei dat het hun fout was ging de blokkade er binnen 5 seconde af en idd een uur later had ik weer internet. Even wachten wat er over 2 weken gebeurt, of dat de rekening al is recht getrokken of ik weer afgesloten wordt.

[Doctor Yes]

Het is weer zover. Hier geen verbinding meer. Ging al weer twee dagen goed. Het werd dus tijd.

Edit: werkt hier weer

[ Voor 11% gewijzigd door Doctor Yes op 05-11-2007 12:55 ]

[SirNobax]

Verwijderd schreef op maandag 05 november 2007 @ 09:52:
[...]
Dat doen ze wel en zelfs nog voor dat ze een herinnering versturen dat er een "bedrag" openstaat.

Is dit je eerste maand, aangezien ze dan vaak geautomatiseerd dingen blokkeren.

Ik zou de 2e al geblokkeerd zijn volgens de brief die Telfort stuurde. Maar dat is met alles zo bij Telfort, een grote mond maar er gebeurd niets.

Heb trouwens ook nog geen Telefoontje gehad over het ontbinden .

Het is weer zover. Hier geen verbinding meer.

Same here. Allemaal klote zooi van Telfort .

[Sorcerer8472]

Werkt (weer) gewoon hier..

[objectief2]

Dit bericht kreeg ik terug over de UMTS-storing van afgelopen vrijdagavond tm zaterdagmiddag ofzo:

Reactie (****) -
Geachte heer ****,

Hartelijk dank voor uw reactie op onze e-mail.

Wij vinden het vervelend om te horen dat u geen gebruik kan maken van uw aansluiting. Het is bij ons bekend dat er een storing is geweest betreffende GPRS. Volgens onze gegevens is deze storing inmiddels opgelost.

Wij kunnen helaas een storing op het netwerk niet voorkomen. Wij doen uiteraard wel ons uiterste best om eventuele storingen zo snel mogelijk op te lossen.

Grrr, volgens mij moeten ze allemaal naar de oogarts of het is bewust een spelletje klanten pesten

[BlackShift]

objectief2 schreef op maandag 05 november 2007 @ 13:13:
Wij doen uiteraard wel ons uiterste best om eventuele storingen zo snel mogelijk op te lossen.

Hahaha en dan duurt het ~24 uur (vorige week za/zo) en ~16 uur (deze vr/za) om het op te lossen. Wat is hun normale response tijd dan, als dit 'zo snel mogelijk' is? (Duurt vast zo lang omdat ze kennelijk het verkeerde netwerk proberen te fiksen..)

[SirNobax]

BlackShift schreef op maandag 05 november 2007 @ 14:18:
[...]
Wat is hun normale response tijd dan, als dit 'zo snel mogelijk' is?

3-4 Weken, zoals eind September.

[Sorcerer8472]

Ben benieuwd wanneer we nou een stabieler internet mogen verwachten. Heb gelukkig de paar keer dat ik het nodig had, het ook gewoon kunnen gebruiken...

Er zijn geen insiders meer die ons meer kunnen vertellen?

[SirNobax]

Nou eindelijk geblokkeerd, echter NOG STEEDS GEEN telefoontje.

[Stereotomy]

Ben je nou onvrijwillig geblokkeerd? Of nee, vrijwillig omdat je gewoon niet betaald hebt.

Nog 2 dagen wachten, en dan gaat mijn Vodafone abonnement in Nooit meer kuttelfort

[ Voor 17% gewijzigd door Stereotomy op 07-11-2007 13:40 ]

[Stereotomy]

Te vroeg gejuicht. Net een SMS'je gekregen:

"Beste klant, uw laatste rekening met een bedrag van E224,65 is beschikbaar op Telfort.nl. Dit bedrag zal rond bla bla etc."

224,65 EUR uhu

En ik probeer dus net in te loggen op Mijn Telfort op de site van Telfort. Foutmelding:

"Door een technische storing is Mijn Telfort helaas niet bereikbaar. Wij proberen er alles aan te doen om... etc. etc. "

Ik ga mijn rekening maar eens blokkeren

[ Voor 29% gewijzigd door Stereotomy op 07-11-2007 14:01 ]

[Sorcerer8472]

224,65... wat heb je gedaan man?

[Stereotomy]

Ik zie twee mogelijkheden:

1) Ze hebben zonder het te zeggen mijn bundels eruit gewipt, zonder dat ik het wist. Dit was dan nog vóórdat mijn transitie naar Prepaid geheel afgerond was. Dus had ik nog wél een abonnement, maar géén bundels meer. En dan had ik nog een paar keer 1 MB speedtests gedaan a 1,50 EUR per 100KB, zonder dat ik wist dat mijn Maximaal Online bundel al verdwenen was.

2) Ze hebben mijn abonnement niet kostenloos ontbonden, maar dit zijn de resterende maandbedragen (10 maanden) bij elkaar.

3) Of een combinatie van het bovenstaande

[ Voor 22% gewijzigd door Stereotomy op 07-11-2007 14:21 ]

[Sorcerer8472]

Maarja, als je toch geen abo meer bent kun je je rekening inderdaad wel tijdelijk afsluiten ja

[Stereotomy]

Net ff gebeld met Telfort, was idd een combinatie van bovenstaande. Heb 50 MB buiten mijn bundels leeggetrokken en moest nog 10 maanden abonnementsgeld betalen

Het meisje van de KS was erg aardig en deed haar uiterste best om mij te helpen, dus ik heb er wel enigzins vertrouwen in dat het goedkomt. Ik heb ook gezegd dat het mijn intentie is om de laatste abonnementsgelden voor Oktober te voldoen, desnoods per acceptgiro als ik straks mijn rekening blokkeer, maar niet om 200 EUR te laten afschrijven van mijn rekening.

Hoewel, het blijft Telfort he

[ Voor 25% gewijzigd door Stereotomy op 07-11-2007 14:47 ]

[SirNobax]

ALL PRAISE !!

Wij zullen uw abonnement per direct beeindigen vanwege de problemen met het Internet.

De kosten van de modem kunnen wij echter alleen retour sturen zodra wij een bewijs hebben waarin staat dat u de modem daadwerkelijk heeft ingeleverd.

Wij hebben het abonnement per 5 oktober beeindigd. U ontvangt nog een eindfactuur.

Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.

'BOUT F*CKING TIME


Wel grappig, want ik ben nog steeds niet gebeld.

Nog grappiger/vreemder, dit is een reactie op mijn allereerste e-mailtje.

[ Voor 23% gewijzigd door SirNobax op 07-11-2007 17:47 . Reden: woops naampjes ]

[Stereotomy]

Pas maar op: ik moet de resterende maanden van het abonnement nog gewoon betalen. Vraag het nog maar eens letterlijk na.

[SirNobax]

Bedankt voor de waarschuwing maar ze zoeken het maar uit.

Die blokkade op mijn rekening blijft er staan, ik heb gewoon geen zin om nog meer geld/moeite/tijd/frustraties in Telfort te steken. Ik heb al vanaf eind September lopen mailen dat ik sinds de nieuwe omstandigheden niet van plan ben om het abonnement voort te zetten, en nu komen ze pas met een fatsoenlijk antwoord.

Post met een Telfort logo gaat direct de vuilnisbak in.
Ik heb het helemaal gehad met die prutsers.

[liosnel]

Heb al even meegelezen met dit topic, ondervind ook allerlei vervelende problemen... Vandaag gebeld met de KS, hieronder mijn bevestiging van de gemaakte afspraken met de medewerker. Doe er je voordeel mee...

"
Geachte heer / mevrouw,

Hierbij bevestig ik de vandaag met uw medewerker gemaakte afspraak dat mijn contract, behorende bij telefoonnummer <<telnr>>, per eerstmogelijke datum, echter uiterlijk per uiterlijk 1 december wordt ontbonden.

Reden voor ontbinding is het niet naleven van de beloofde functionaliteiten uwerzijds, waaronder het niet aanbieden van de beloofde functionaliteiten met betrekking tot een breedbandige internetverbinding via het HSDPA-netwerk. De maximaal haalbare snelheid is 384kbps, de maximumsnelheid van een UMTS-verbinding. Ook de bereikbaarheid en de beschikbaarheid van het netwerk is ernstig onder de maat.

Het bij dit abonnement geleverde USB-modem zal ik zo spoedig mogelijk retour sturen aan het door u aangegeven adres, nadat uw bevestiging van de ontbinding is ontvangen per post of per email via onderstaande contactmogelijkheden.

Een afschrift van dit bericht is separaat verzonden via uw emailadres [e-mail].

Uw bevestiging zie ik met meer dan normale belangstelling tegemoet.

Met vriendeiljke groet,

Lionel Eleveld
<<vul gegevens in>>
"

[ Voor 3% gewijzigd door liosnel op 07-11-2007 23:39 ]

[OllieMongollie]

@liosnel. Had je al eerder geklaagd? Je kan namelijk ivm de snelheidsproblemen opzeggen met terugwerkende kracht tot je eerste klacht. Scheelt je nog eens 30 euro voor deze maand.

[SirNobax]

Een afschrift van dit bericht is separaat verzonden via uw emailadres [e-mail].

Telfort: Intern Nieuws

8 November: Spamfilters lokatie Telfort HQ overbelast. Telfort's personeel kan verschil tussen klanten, en viagra/rolex/'extensiemiddelen'-verkopers niet meer zien. Geen ondersteuning via e-mail meer mogelijk.

[liosnel]

OllieMongollie schreef op woensdag 07 november 2007 @ 23:56:
@liosnel. Had je al eerder geklaagd? Je kan namelijk ivm de snelheidsproblemen opzeggen met terugwerkende kracht tot je eerste klacht. Scheelt je nog eens 30 euro voor deze maand.

Nee, niet eerder geklaagd... was stiekem ook niet ontevreden tot ik de aanbiedingen van andere providers zag....

Ben al lang blij dat ik eraf kan! Nu T-Mobile 1,8mbps zonder limiet; scheelt de wereld! Alleen pas over drie maanden dekking bij me thuis op de bank Komt wel, en zo niet... SSDD, gebruik het toch onderweg!

SirNobax schreef op woensdag 07 november 2007 @ 23:58:
[...]

Telfort: Intern Nieuws

8 November: Spamfilters lokatie Telfort HQ overbelast. Telfort's personeel kan verschil tussen klanten, en viagra/rolex/'extensiemiddelen'-verkopers niet meer zien. Geen ondersteuning via e-mail meer mogelijk.

Juist... Wat een bedrijf ook.. Ach, heb nu in elk geval alles gedaan om het 'correct' te doen; valt daar niet meer over te klagen

[Verwijderd]

Zag gisteren een aanbieding van de MediaMarkt (De aanbieding van de MM bij Vodafone) maar dan voor €99 en niet €179 zoals bij de Vodafone. Ziet er erg interessant uit. Iemand al ervaringen??? Hoe snel ben je door je prepaid bundel heen??

Heb een en ander verder gezocht en je bent erggggggg snel door je bundel heen het kost namelijk €2/MB. Maar ja, je hebt wel (afhankelijk van je regio) HSDPA snelheid.

[ Voor 20% gewijzigd door Verwijderd op 08-11-2007 11:10 . Reden: verder onderzoek ]

[SirNobax]

liosnel schreef op donderdag 08 november 2007 @ 00:28:
[...]


was stiekem ook niet ontevreden tot ik de aanbiedingen van andere providers zag

Ben al lang blij dat ik eraf kan! Nu T-Mobile 1,8mbps zonder limiet;

Heeft T-mobile acties??????


Waar?

[Dagobert]

liosnel schreef op donderdag 08 november 2007 @ 00:28:
[...]


Ben al lang blij dat ik eraf kan! Nu T-Mobile 1,8mbps zonder limiet; scheelt de wereld!

[...]

Zonder limiet? wel met FUP? wat zijn de kosten dan? en waar te bestellen? waar is er meer info te vinden hierover?

[SirNobax]

liosnel schreef op donderdag 08 november 2007 @ 00:28:
Juist... Wat een bedrijf ook..

Dat was een fictieve reactie op jouw post waar je het e-mail adres van Telfort unformatted neerzet.


Waar zijn al die acties die je bedoel, ik wil ook acties !

[liosnel]

Dagobert schreef op donderdag 08 november 2007 @ 13:40:
[...]


Zonder limiet? wel met FUP? wat zijn de kosten dan? en waar te bestellen? waar is er meer info te vinden hierover?

Het heet "T-Mobile Internet Totaal Plus", kost € 58,40 ex BTW per maand (= € 69,50)... Volgens TPH en metjelaptoponline.nl écht zonder FUP...

Is wel een stukje duurder (dubbel), maar betaal graag voor iets snels wat werkt... de Telfort-aanbieding heeft me alvast doen beseffen hoe lekker zoiets werkt

[ Voor 17% gewijzigd door liosnel op 08-11-2007 17:18 ]

[Stereotomy]

SirNobax, hoe heb je die blokkering op je rekening eigenlijk gedaan? Gewoon de bank opbellen en zeggen dat ze alles van Telfort moeten blokkeren? Hoe lang duurt dat voordat het goed door is gekomen?

[liosnel]

SirNobax schreef op donderdag 08 november 2007 @ 13:45:
[...]

Dat was een fictieve reactie op jouw post waar je het e-mail adres van Telfort unformatted neerzet.


Waar zijn al die acties die je bedoel, ik wil ook acties !

[SirNobax]

Stereotomy schreef op donderdag 08 november 2007 @ 17:18:
SirNobax, hoe heb je die blokkering op je rekening eigenlijk gedaan? Gewoon de bank opbellen en zeggen dat ze alles van Telfort moeten blokkeren? Hoe lang duurt dat voordat het goed door is gekomen?

Ik heb gewoon automatische incasso in het algemeen laten blokkeren, aangezien Telfort de enige was die dat bankrekeningnummer gebruikt. T-mobile betaal ik elke maand in een T-mobile shop aangezien die maar 10 minuutjes fietsen is.

Ik ga niet mijn main-bankrekening nummer geven aan een telecom provider, aangezien er een grote kans is dat er ooit eens fouten in de facturen zitten.


Ik denk dat je voor beter advies (indien je ook andere automatische-incasso's heb lopen op die rekening) even je bank kan opbellen, aangezien ik niet weet of je een los banknummer kan 'blocken'.

Als je internet bankieren heb kan je ook elke dag even kijken of er iets is afgeschreven, zodra Telfort hun geld int, bel of ga je langs je bank, en laat je de auto-incasso terugstorten. Telfort zet dan automatisch de betaalwijze voor dat factuur om naar acceptgiro aangezien ze niet twee keer dezelfde incasso kunnen incasseren. (indien je 'netjes' betaal, zal de volgende factuur weer via auto-incasso gebeuren)

[ Voor 4% gewijzigd door SirNobax op 08-11-2007 18:24 ]

[Sorcerer8472]

Sja, met continu abo's afsluiten, opheffen, afsluiten, wel toestel erbij geen toestel erbij etc. etc. heb je nou eenmaal kans dat het misgaat...

Ik zit echter al sinds 2001 ofzo bij Telfort en heb nog nooit problemen met facturering gehad.

Het wordt allemaal weer erg offtopic hier... Dus even ontopic: het werkt nu wel al een hele tijd weer, eindelijk

[Stereotomy]

Sja, met continu abo's afsluiten, opheffen, afsluiten, wel toestel erbij geen toestel erbij etc. etc. heb je nou eenmaal kans dat het misgaat...

Niet als de medewerkers gewoon eens uit hun doppen kijken en niet voor eigen rechter gaan spelen.

S: "Bakker, mag ik van u een halfje gesneden bruin?"
B: "Okee komt er aan"

*pompidom*

B: "Alstublieft meneer!"
S: "Maar bakker, dat zijn krentebollen, en ik vroeg om gesneden bruin "
B: "Ja, eh maar zo zijn de regels nu eenmaal! "

[Sorcerer8472]

Dat is wat anders. Bovendien vind ik de situatie niet goed te vergelijken. Je kunt hem eerder vergelijken met een bakkerij waar 100 man werken en een lijstje met klantinfo aan de muur hangt waar iedereen het mee moet doen (wat betreft helpdesk).

Wat betreft snelheid was KPN de grote boze leverancier die ineens vond dat er minder sneeën brood in een verpakking mochten, maar Telfort had de defecte vrachtwagens die alles in de war schopten..

[Mini Poeper]

Ik heb sinds ik m'n TyTN II heb een databundel in werking laten treden van Telfort.
Meestal staat er 3G in beeld, soms bij zwakke signaal alleen een G.
Als er 3G staat verandert deze bovendien meestal in een H als ik verbinding maak. Ik heb een aantal keer een test gedaan en daarbij heb ik meerdere malen boven de 600 kbit/sec gehaald met zelfs twee keer boven de 800 kbit/sec.

[BlackShift]

Het is alweer bijna weekend, het piekmoment voor storingen bij telfort UMTS (zeker geen mensen met zakelijk abbo aan de telefoon bij de KS).

Ik stel voor om een poll te houden: Hoeveel uur zal UMTS (al dan niet HSDPA) dit weekend uit de lucht zijn?

En dan tcp/ip/dns etc., wat nodig is om te 'surfen', dus als alleen ICMP werkt telt dat niet. Gerekend vanaf sluitingsdienst KS vandaag (20:00?) tot start KS maandag (8:00?). Alleen afronden op gehele uren. Degene die er het dichtste bij zit wint! 'Nul uur' zeggen mag niet, want in dat geval zijn we allemaal winnaars! Ter referentie: vorig weekend was het ~16 uur, weekend daarvoor ~24 uur (gerekend uit de posts in deze thread). Geef ook tijdstip aan (bv voor gelijk spel).

Ik zeg: slechts 13 uur! vanaf za.10:00 tot za 23:00

[Doctor Yes]

Voor degenen die willen proberen om op HSDPA snelheid te internetten (1800 Kbps down- en 64Kbps uploadsnelheid) heeft Vodafone een interessante prepaid aanbieding lees ik net op deze site. Wellicht interessant om uit te proberen na alle TPH-Telfort teleurstellingen

[ACM]

Ik heb net op verzoek de mailadressen van o.a. de CEO van telfort verwijdert en in een antwoordmail kreeg ik dit nog terug

Uiteraard zijn wij druk bezig met het oplossen van de problemen.

Dus ze zijn iig op de hoogte van de problemen die er spelen (ik weet niet welke, heb deze thread niet gelezen verder). Hoe veel of weinig die opmerking betekent weet ik verder natuurlijk ook niet

[ Voor 11% gewijzigd door ACM op 09-11-2007 17:18 ]

[SirNobax]

Doctor Yes schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 13:31:
Voor degenen die willen proberen om op HSDPA snelheid te internetten (1800 Kbps down- en 64Kbps uploadsnelheid) heeft Vodafone een interessante prepaid aanbieding lees ik net op deze site. Wellicht interessant om uit te proberen na alle TPH-Telfort teleurstellingen

Whoa, dat is echt geniaal.

Alleen, hoe zit het met een FUP/datalimiet? Zou lullig zijn dat je na ~100MB gewoon 'afgesloten' word omdat je te veel gebruik. 10x meer dan gemiddelde. Dus maximaal 250-500MB per maand.

Ik zie dat wel zitten, gewoon in mijn Huawei modempje douwen en die gebruiken om een maandje te gamen.


[EDIT]
HAHA, net een fantastisch plan bedacht:

Dag 1:
Ik koop een Vodafone pre-paid kaart voor, wat zal het zijn, een tientje?
Ik maak van dat pre-paid bedrag Internet Blox voor 9.50.
Ik doe het kaartje in mijn Huawei modem.
Ik promoveer mijn PC in als dedicated Linux distributie download machine met een verbruik van vele GB/s per dag.

Dag 30:
Ik krijg een SMS'je dat mijn blox zijn afgelopen, en dat ik veel te veel heb gebruikt, dit is de eerste van de twee waarschuwingen die ik krijg voordat er actie word ondernomen.
Ik koop met 10 Euro Cash (niet pinnen/chippen etc !) wat extra "beltegoed" .
Ik zet het om naar een maandje internet.
Mijn dedicated Linux downloadbak word gedegradeerd naar Youtube leegtrek machine, 300kbps / 8 x 60 x 60 x 24 = ~3,25GB per dag.

Dag 60:
Ik krijg een SMS'je dat mijn blox zijn afgelopen, en dat dit de laatste waarschuwing is voordat mijn nummer geen toegang meer tot blox krijg.
Ik pak mijn fiets.
Ik ga naar de vuilverbrandingsovens in de buurt.
Met een strakke worp gaat mijn Pre-paid Sim in zo'n oven.
Ik ga naar de winkel voor een nieuw Pre-paid Simkaart.
Ga nu naar Dag 1.

[ Voor 43% gewijzigd door SirNobax op 09-11-2007 18:43 ]

[Stereotomy]

ACM schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 17:18:
Ik heb net op verzoek de mailadressen van o.a. de CEO van telfort verwijdert en in een antwoordmail kreeg ik dit nog terug


[...]


Dus ze zijn iig op de hoogte van de problemen die er spelen (ik weet niet welke, heb deze thread niet gelezen verder). Hoe veel of weinig die opmerking betekent weet ik verder natuurlijk ook niet

Oh gelukkig, ze geven nog wel gewoon toe dát er problemen zijn. Dat is namelijk al een hele klus voor Telfort.

Geen idee dat die e-mailadressen ook daadwerkelijk echte mailadressen waren.

[Sorcerer8472]

Hoop niet dat je dat serieus wilt doen, zo'n kansloze en armoeiige actie.

Door dit soort acties worden de regels voor welwillende en betalende mensen alleen maar strenger en wordt het duurder... Betaal toch gewoon voor wat je gebruikt en doe normaal.

[robert-630]

SirNobax schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 18:18:
[...]

Whoa, dat is echt geniaal.

Alleen, hoe zit het met een FUP/datalimiet? Zou lullig zijn dat je na ~100MB gewoon 'afgesloten' word omdat je te veel gebruik. 10x meer dan gemiddelde. Dus maximaal 250-500MB per maand.

Ik zie dat wel zitten, gewoon in mijn Huawei modempje douwen en die gebruiken om een maandje te gamen.


[EDIT]
HAHA, net een fantastisch plan bedacht:

Dag 1:
[..]

Dag 30:
[...]

Dag 60:
[..]

Je kan ook 3 kaartjes kopen, en elk kaartje 10 dagen per maand gebruiken. Je kan dan ca. 750 MB downloaden (of 1500 MB )

Maar zonder gekheid, ik denk dat als je steeds 3,5 GB per maand download, en steeds een nieuwe kaart koopt, ze gewoon je IMEI nr (lees: je foon) gaan blokken. Dus ik hoop dat je veel foons hebt

Offtopic: zo'n Huwai geval, heeft dat ook een IMEI of alleen een MAC-adres?

[Doctor Yes]

SirNobax schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 18:18:
[...]

Whoa, dat is echt geniaal.

Alleen, hoe zit het met een FUP/datalimiet? Zou lullig zijn dat je na ~100MB gewoon 'afgesloten' word omdat je te veel gebruik. 10x meer dan gemiddelde. Dus maximaal 250-500MB per maand.

Ik zie dat wel zitten, gewoon in mijn Huawei modempje douwen en die gebruiken om een maandje te gamen.


[EDIT]
HAHA, net een fantastisch plan bedacht:

Dag 1:
I....

Dag 30:
I....

Dag 60:
I....

Strak plan. Op die manier kun je het wel een tijdje volhouden. Uitproberen zou ik zeggen . Hoe het in de praktijk echt zit met die belachelijke datalimiet vraag ik mij trouwens af. Heb nog nergens gelezen dat klanten zijn afgesloten.

[ Voor 39% gewijzigd door Doctor Yes op 09-11-2007 21:47 ]

[Sorcerer8472]

robert-360: elk apparaat dat directe toegang tot gsm/umts-netwerk heeft, heeft een imei-nummer.

Verder vind ik het echt totaal kansloos zijn dat er nu echt mensen op deze manier mobiel internet proberen te krijgen... Ook offtopic trouwens. Ga dat lekker in een eigen topic bespreken ofzo...

[Stereotomy]

Ik denk dat ze maar een geintje maken, Sorcerer.

Maar idd, laten we weer ontopic gaan. En klagen over Telfort

[Bert2000]

SirNobax schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 18:18:
[...]

Whoa, dat is echt geniaal.

Alleen, hoe zit het met een FUP/datalimiet? Zou lullig zijn dat je na ~100MB gewoon 'afgesloten' word omdat je te veel gebruik. 10x meer dan gemiddelde. Dus maximaal 250-500MB per maand.

Ik zie dat wel zitten, gewoon in mijn Huawei modempje douwen en die gebruiken om een maandje te gamen.


[EDIT]
HAHA, net een fantastisch plan bedacht:

Dag 1:
Ik koop een Vodafone pre-paid kaart voor, wat zal het zijn, een tientje?
Ik maak van dat pre-paid bedrag Internet Blox voor 9.50.
Ik doe het kaartje in mijn Huawei modem.
Ik promoveer mijn PC in als dedicated Linux distributie download machine met een verbruik van vele GB/s per dag.

Dag 30:
Ik krijg een SMS'je dat mijn blox zijn afgelopen, en dat ik veel te veel heb gebruikt, dit is de eerste van de twee waarschuwingen die ik krijg voordat er actie word ondernomen.
Ik koop met 10 Euro Cash (niet pinnen/chippen etc !) wat extra "beltegoed" .
Ik zet het om naar een maandje internet.
Mijn dedicated Linux downloadbak word gedegradeerd naar Youtube leegtrek machine, 300kbps / 8 x 60 x 60 x 24 = ~3,25GB per dag.

Dag 60:
Ik krijg een SMS'je dat mijn blox zijn afgelopen, en dat dit de laatste waarschuwing is voordat mijn nummer geen toegang meer tot blox krijg.
Ik pak mijn fiets.
Ik ga naar de vuilverbrandingsovens in de buurt.
Met een strakke worp gaat mijn Pre-paid Sim in zo'n oven.
Ik ga naar de winkel voor een nieuw Pre-paid Simkaart.
Ga nu naar Dag 1.

Klinkt als een goed tot zeer goed plan

[tijmeng]

als we t toch over vodafone hebben de 50mb limiet gaat vervallen en omhoog naar en FUP van ongeveer 250mb

bron: telecomvergelijker

[SirNobax]

Haha Sorcerer rustig aan maar.
Linux distributies heb ik helemaal niet nodig en youtube filmpjes vind ik eerlijk gezegd ook niet bepaald spannend.

Het ging er maar om dat je je niet super druk hoef te maken over die FUP van 25-50MB, waar je nu wel heel veel rekening mee moet houden.

[LaserJet]

SirNobax schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 18:18:
[...]
Heel uitgebreid plan

Op dit moment is de overheid bezig met dat gedoe van aftapverplichting voor internetproviders. Nu kan je nog anoniem een prepay kaart kopen. Met dit soort misbruik krijgen we ongetwijfeld hier ook Duitse toestanden, dwz daar moet je een kopie van je paspoort laten maken bij aankoop..

Ik snap sowieso niet waarom het is toegestaan om met een prepay kaart te internetten, volgens mij is dit in Nederland vrijwel de enige makkelijke mogelijkheid om anoniem te internetten. Ok, ze weten je imei en globale positie.

Geen enkele provider is blij met zoveel dataverkeer via de lucht. Providers doen ontzettend veel moeite om met hun tariefplannen zo ondoorzichtig te maken en zo greep op het kanaal te houden. Providers willen absoluut geen internetpipeline worden. Daar valt nl. nauwelijks winst te behalen. Daarom hebben ze lang voor WAP/IMODE enzo gekozen ipv keihard downloaden met je laptop. Ik vind het wel opmerkelijk dat in het buitenland (waaronder Duitsland) er veel meer oplossingen voor thuisgebruik zijn via oa HSDPA. Ik vraag me af of dit technische of marketing redenen heeft. Het zou kunnen zijn dat in Nederland de capaciteit meer een probleem is vanwege de dichtbevolktheid en in het buitenland zo'n gsmmast toch maar uit zijn neus aan het vreten is.

Toch doet het me goed dat Telfort nog weinig verandert is, toen er nog EDGE was, werkte het ook al waardeloos en was de helpdesk ook al zo "deskundig". Succes ermee.

[SirNobax]

LaserJet schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 10:01:
Ik snap sowieso niet waarom het is toegestaan om met een prepay kaart te internetten, volgens mij is dit in Nederland vrijwel de enige makkelijke mogelijkheid om anoniem te internetten. Ok, ze weten je imei en globale positie.

Ja, nu je het zegt, je ben inderdaad volledig anoniem. Dit is gewoon afwachten totdat er een uitspraak van de regering kom. Je snapt natuurlijk wel dat 'de kinderpr0n kijker' (zonder internetkennis) een nieuw medium heeft gevonden.

LaserJet schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 10:01:
Geen enkele provider is blij met zoveel dataverkeer via de lucht. Providers doen ontzettend veel moeite om met hun tariefplannen zo ondoorzichtig te maken en zo greep op het kanaal te houden. Providers willen absoluut geen internetpipeline worden. Daar valt nl. nauwelijks winst te behalen. Daarom hebben ze lang voor WAP/IMODE enzo gekozen ipv keihard downloaden met je laptop. Ik vind het wel opmerkelijk dat in het buitenland (waaronder Duitsland) er veel meer oplossingen voor thuisgebruik zijn via oa HSDPA.

offtopic:
Wat zijn de kosten? Inderdaad, de capaciteit die ze sowieso al hebben. Nu is het natuurlijk verdomd duur om zo'n UMTS mast neer te zetten/om te bouwen, maar zodra ze de capaciteit hebben zijn er enkel wat kosten nodig om het geheel werkend te houden.
Ze moeten in het buitenland (Amerika, anyone?) eens abbo's neerzetten met die belachelijke datalimieten van 50MB, kijken hoeveel mensjes zo'n abonnement nemen. Zullen er niet veel zijn.
En er zijn genoeg wereldsteden met vele malen de dichtheid van Nederland, dus het kan wel.
Nederland loopt gewoon bizar veel achter, niet enkel met Telecommunicatie middelen.

En ontopic:

Werkt alles dit weekend nog? (al heb ik geen Telfort abbo meer)

[Mini Poeper]

SirNobax schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 11:05:
Werkt alles dit weekend nog? (al heb ik geen Telfort abbo meer)

Jups, m'n TyTN II geeft een H aan. Doe op dit moment een speedtest voor je...
Kan tussendoor melden dat 'ie stuk sneller aan voelt dan op GPRS.
Resultaat test 1: 227 kbit/sec
Resultaat test 2: 579 kbit/sec
Resultaat test 3: 299 kbit/sec
Oke, ik heb snellere verbindingen gehad (800-900 kbit/sec).


Bovendien heb ik nog ff een test gedaan:
Bij mij staat er standby een 3G en soms als verbinding minder is een G bovenin beeld.
Als ik op internet ga komt er nog een kleinere 3G erbij (3G^3G), maar meestal verandert de standby 3G in een H en komt er een tweede kleine H bij (H^H); HSDPA dus. Heeft 'ie de pagina binnengehaald, dan wordt 't weer 3G^3G. Klik ik op een koppeling, verschijnt die H^H weer; etc etc etc.

Vervolgens heb m'n vaste telefoon gepakt. Toen er 3G^3G in beeld stond ging 'ie over, maar toen ik op een koppeling drukte en er een H^H in beeld stond kreeg ik door de telefoon de melding: 'Deze mobiele telefoon is op dit moment niet bereikbaar.'

[Sorcerer8472]

Mini Poeper: dat HSDPA+bellen-probleem is inderdaad irritant. Maar ik denk dat jouw speedtest niet helemaal klopt. Volgens mij kom je niet boven de 384 uit... Speedtest eens via een laptop met een iets groter bestand? Ik zit vrij stabiel op 384... (test via eigen server in A'dam)

LaserJet: vergeet niet dat je je apparatuur dan direct moet weggooien na prepay-gebruik, anders zien ze dat je IMEI met een andere SIM wordt gebruikt.

[ Voor 27% gewijzigd door Sorcerer8472 op 10-11-2007 13:45 ]

[Verwijderd]

Ik heb netjes een brief gehad van Telfort en het contract wordt met terugwerkende kracht ontbonden. Intussen vrolijk verder HSDPA'en met mijn nieuwe (duurdere) VodaFone aansluiting. Zelfde modem, 1,6 Mbps stabiel (vol bereik).

[futura]

Doctor Yes schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 13:31:
Voor degenen die willen proberen om op HSDPA snelheid te internetten (1800 Kbps down- en 64Kbps uploadsnelheid) heeft Vodafone een interessante prepaid aanbieding lees ik net op deze site. Wellicht interessant om uit te proberen na alle TPH-Telfort teleurstellingen

Dus als ik het goed begrijp schaf je een prepaid sim aan, sluit je daarbij een Internet blox erbij af, en kan je mobiel internetten? Fantastisch! Als je dus niet belt met de simkaart kun je gewoon elke maand voor 9,50 maximaal 250mb downloaden (en dat is voor mij genoeg).

Ik zie op pocketinfo.nl dat vodafone de actie pas op 12nov start (en vanaf dan meer info zal geven), dus daarom is mijn vraag misschien wat voorbarig. Maar dat Blox abo, als je dat prepaid afsluit, moet je dan elke maand een aparte prepaidkaart gaan halen voor het Blox gedeelte (en als je zou bellen dus een aparte prepaidkaart voor het bel en sms gedeelte)? Niet dat dat erg storend is ofzo hoor, maar dat zou dus betekenen dat je met een 'normale' prepaidkaart kunt bellen totdat je beltegoed op is, en je met een Blox prepaidkaart slechts 4 weken toegang krijgt tot het HSDPA netwerk van Vodafone (en dan weer een nieuwe kaart moet kopen, ongeacht of je dan uberhaupt gebruik gemaakt hebt van het netwerk)? Someone correct me if i'm wrong...

[SirNobax]

Totaal offtopic, maarja.

Die blox doe je enablen door naar Vodafone een code te sms'en. Vanaf het moment dat je bevestiging heb gekregen gaan de blox in. Ze doen dus gewoon een vakje aanvinken bij je telefoonnummer in hun database.

Schaamteloze kopie pasta:

Zorgeloos Internet BloX. Echt internet op je mobiele telefoon. Supersnel (1800 Kbps). Voor € 9,50 per maand.

Aanmelden

Je vult je Basis Prepaid eenvoudig aan met extra voordeel. Bel 1200 of SMS: zorgeloos internet aan naar 4000 (gratis). Zo gemakkelijk is het.
Afmelden

Afmelden hoeft niet, want deze extra voordelige Zorgeloos Internet BloX is 30 dagen geldig en vervalt automatisch. Hierna kun je de Blox er direct weer opzetten.
--
Heb je prepaid, dan betaal je uit je tegoed op het moment dat je de BloX aanzet.

Ik zie trouwens nergens wanneer die dienst beschikbaar is bij vodafone.

/me Sir Nobax gaat maandag even informeren en waarschijnlijk shoppen voor een Vodafone simkaart met 10E beltegoed

[ Voor 6% gewijzigd door SirNobax op 11-11-2007 19:28 ]

[Whiskey48]

Vraag, ik heb dat 10euro abonnement van internet voor mn telefoon. Ik ga een telefoon kopen die 3G ondersteund en ingebouwde VOIP. ... zou dat lukken, VOIP via telfort?? Zo niet, ga ik misschien naar Telfort, Vodafone??

[Michael Knight]

maurits82 schreef op zondag 11 november 2007 @ 22:14:
Vraag, ik heb dat 10euro abonnement van internet voor mn telefoon. Ik ga een telefoon kopen die 3G ondersteund en ingebouwde VOIP. ... zou dat lukken, VOIP via telfort?? Zo niet, ga ik misschien naar Telfort, Vodafone??

Volgens mij mocht je geen VOIP over die internetverbinding van ze doen.. weet het niet zeker btw.

[Whiskey48]

Michael Knight schreef op maandag 12 november 2007 @ 00:34:
[...]


Volgens mij mocht je geen VOIP over die internetverbinding van ze doen.. weet het niet zeker btw.

Zoiets stond me ook bij ja. ... Dan maar naar Vodafone. (abo loopt over 3mnd af)

[robertwebbe]

maurits82 schreef op maandag 12 november 2007 @ 01:45:
[...]
Zoiets stond me ook bij ja. ... Dan maar naar Vodafone. (abo loopt over 3mnd af)

Bij Vofafone is het nog "erger", daar sluiten naast VoIP of SMSoIP uit.
Zie laatste paragraaf van de voorwaarden.

[Sorcerer8472]

Tegenwoordig mag het niet meer bij Telfort. Toen ik m'n abo afsloot stond het echter nog niet in de voorwaarden

[BlackShift]

Michael Knight schreef op maandag 12 november 2007 @ 00:34:
[...]

Volgens mij mocht je geen VOIP over die internetverbinding van ze doen.. weet het niet zeker btw.

Toen ik contract afsloot moest ik dat expliciet aanvinken, geen VoiP en niet als modem gebruiken (dus alleen inet op telefoon, niet comp/laptop).

Zo te zien hebben ze de hele pagina veranderd en kan ik het nu niet meer vinden:
http://www.telfort.nl/pro.../mobielinternet/tarieven/
Ik zie nu ook dat ze de snelheid van umts zonder abbo verlaagt hebben. Het was altijd met 'surf&mail' max 128kbit/s, maar zonder gewoon UMTS snelheid (384kbit/s) à €0.25/Mbyte.

In de algemene voorwaarden, paragraaf 14.9:

Het is niet toegestaan om met surf & mail unlimited bundel gebruik te maken van streaming, voice-over-IP, pushmail, VPN en andere handelingen waarbij een grote hoeveelheid data wordt verbruikt.

Geen streaming?? waarom bieden ze dan een telefoon erbij aan met standaard bookmarks voor youtube?

(Deze thread is eigenlijk voor mobiel breedband 'mobiel internet onbeperkt', dus dit is misschien wat OT, maar alle probs met het netwerk etc gaan net zo goed op voor de 'surf & mail unlimited' abonnementen.) (Waarom mogen ze eigenlijk 'onbeperkt' en 'unlimited' in de naam zetten? Mogen ze dan ook zeggen dat het 'gratis' is, of andere leugens?)

[BlackShift]

Ow, naar ik begreep mag je bij T-mobile wel VoIPen (bij hun €10/maand abo). Sterker nog, ik begreep dat ze zelfs uitleggen hoe je dat moet instellen etc. Kan iemand dat verifieren? Dan raad ik voortaan T-mobile aan als mensen internet op hun mobiel willen. (Gestopt met telfort aanraden ben ik al lang.)

[BlackShift]

SirNobax schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 11:05:
Werkt alles dit weekend nog?

Het is nu maandag, en ik heb geen uitval gemerkt. Iemand anders wel? ik heb maar af en toe op internet gehangen dus ik kan niet met zekerheid zeggen dat het idd altijd werkte.

[Sorcerer8472]

YouTube is geen streaming, maar progressive download, strikt gezien.

BlackShift schreef op maandag 12 november 2007 @ 09:25:
[...]


Het is nu maandag, en ik heb geen uitval gemerkt. Iemand anders wel? ik heb maar af en toe op internet gehangen dus ik kan niet met zekerheid zeggen dat het idd altijd werkte.

Idem hier: elke keer dat ik het gebruikte werkte het ook gewoon, en snel ook...

[SirNobax]

Nou jammer maar helaas.

Ben vanmiddag even naar een Vodafone shop gegaan, en HSDPA via Pre-paid voor een tientje kwam volgens de verkoper pas in/rond 2008.

Hopelijk blijft het wel echt 1.8mbit, dan word dat mijn nieuwe manier van internetten in de nabije toekomst.

[Frunnik]

Ik zit dmv een bluetooth/usbkabel verbinding met een HTC P 3600 op het hsdpa netwerk van Vodafone.

Het is niet snel kwa volume, maar respons is goed te noemen en erg stabiel. (Ook in een rijdende trein)

Maandag 12 November 2007 21.44 (3streepjes bereik)
26.9 KByte/sec (=215 kbps)

Vanmiddag in Utrecht (CS) was dit rond de 37KByte/sec met (4streepjes bereik)

Dus verkijk je niet te veel op een 1.8mbit!!!

[ Voor 6% gewijzigd door Frunnik op 12-11-2007 21:48 ]

[Whiskey48]

hmm, vodafone ook geen voip. ... wat een gezeik. ... maar bij t-mobile kan het dus wel???

[Sorcerer8472]

Frunnik schreef op maandag 12 november 2007 @ 21:46:
Ik zit dmv een bluetooth/usbkabel verbinding met een HTC P 3600 op het hsdpa netwerk van Vodafone.

Het is niet snel kwa volume, maar respons is goed te noemen en erg stabiel. (Ook in een rijdende trein)

Maandag 12 November 2007 21.44 (3streepjes bereik)
26.9 KByte/sec (=215 kbps)

Vanmiddag in Utrecht (CS) was dit rond de 37KByte/sec met (4streepjes bereik)

Dus verkijk je niet te veel op een 1.8mbit!!!

Op sommige HTC's staat HSDPA niet standaard aan. In topics over deze telefoons kun je vinden hoe je dat kunt controleren. Waarschijnlijk is de info in het HTC TyTn-topic ook wel bruikbaar voor jouw telefoon

Vergeet wel niet dat Utrecht CS een drukke plek is, en dat je in een rijdende trein sowieso gemiddeld slechtere ontvangst hebt. Dit zouden ook beide factoren kunnen zijn.

[BlackShift]

maurits82 schreef op maandag 12 november 2007 @ 23:59:
hmm, vodafone ook geen voip. ... wat een gezeik. ... maar bij t-mobile kan het dus wel???

(OT) Ik kan helemaal niks over "web'n'walk" vinden in de algemene voorwaarden van T-mobile. Dus ook niet of je mag VoIPen.

[Frunnik]

Sorcerer8472 schreef op dinsdag 13 november 2007 @ 09:05:
[...]

Op sommige HTC's staat HSDPA niet standaard aan. In topics over deze telefoons kun je vinden hoe je dat kunt controleren. Waarschijnlijk is de info in het HTC TyTn-topic ook wel bruikbaar voor jouw telefoon

Vergeet wel niet dat Utrecht CS een drukke plek is, en dat je in een rijdende trein sowieso gemiddeld slechtere ontvangst hebt. Dit zouden ook beide factoren kunnen zijn.

HSDPA staan aan, wanneer ik data ga verstouwen springt hij naar H ipv 3G.

[Whiskey48]

Jahoor, heb een HDSPA telefoon ... Telfort ondersteund alleen UMTS ... speedtest:

download: 5kb/s
upload: 2kb/s


dat is toch fucking niet normaal?? Dit bij volle ontvangst, hangend uit het raam!!!

[BlackShift]

maurits82 wat voor abbonement heb je? met het €10/maand abbo kun je maar tot 128kbit/s halen dus dan zou je er 'maar' een factor 2 onder zitten (aangenomen dat jou b's bytes zijn)..

Weet iemand een goede speedtest die je vanaf je mobiele telefoon kan uitvoeren? Ik download een 10MB bestand en kijk met de hand hoe lang dat duurt, niet echt heel precies.

[Sorcerer8472]

maurits82: heb je überhaupt wel UMTS/HSDPA-ontvangst waar je bent? Als je geen bundel hebt staat UMTS standaard uit op jouw abonnement...

[Whiskey48]

Sorcerer8472 schreef op donderdag 15 november 2007 @ 12:19:
maurits82: heb je überhaupt wel UMTS/HSDPA-ontvangst waar je bent? Als je geen bundel hebt staat UMTS standaard uit op jouw abonnement...

Ik denk het wel. Ik zit midden in Utrecht op de bovenste verdieping. ... buiten hetzelfde verhaal.
... Ik heb zo'n onbeperkt internet 10euro abonnement van Telfort, ik verbind met Telfort Spot. ... Is dat eigenlijk wel hetzelfde??

[Whiskey48]

hmm, vreemd, ik kan opeens verbinden met hdspa (3,5g)

ik ga nu download 62,5kb/s
upload 26,3kb/s

... een heel stuk beter!

[BlackShift]

maurits82 schreef op donderdag 15 november 2007 @ 13:27:
[...]
Ik denk het wel. Ik zit midden in Utrecht op de bovenste verdieping. ... buiten hetzelfde verhaal.
... Ik heb zo'n onbeperkt internet 10euro abonnement van Telfort, ik verbind met Telfort Spot. ... Is dat eigenlijk wel hetzelfde??

Met dat abonnement kun je dus maximaal 128kbit/s = 16kByte/s halen (dus nooit HSDPA, zie telfort website). In de praktijk heb ik nog niet hoger dan 12kB/s gemeten (misschien wel gehaald).

Uit je andere posts maak ik op dat je een Nokia hebt. Ik heb op mijn N73 de text '3G' staan als ik een UMTS verbinding heb, en een soort antenne logootje als ik GSM/GPRS heb. Zodra ik data verstuur komen er twee pijltjes onder de '3G'. (Ik gebruik ook 'Telfort spot' accesspoint.)

Let wel, als je "surf & mail" unlimited aanvraagt, dan duurt het heeeel lang (dagen? weken?) voordat je daadwerkelijk het UMTS netwerk van KPN op mag. Je kan beter even bellen/mailen, dan fixen ze het. (Dat snap ik echt niet...)

[Sorcerer8472]

maurits82 schreef op donderdag 15 november 2007 @ 13:43:
hmm, vreemd, ik kan opeens verbinden met hdspa (3,5g)

ik ga nu download 62,5kb/s
upload 26,3kb/s

... een heel stuk beter!

Klinkt alsof je meetmethode gewoon niet klopt eigenlijk

Probeer het eens via www.speedtest.nl ... alle methoden om op je mobieltje te testen zijn onbetrouwbaar ivm allerlei caching/buffering/browser-gerelateerde zaken.

[BlackShift]

Sorcerer8472 schreef op donderdag 15 november 2007 @ 14:25:
[...]

Klinkt alsof je meetmethode gewoon niet klopt eigenlijk

Probeer het eens via www.speedtest.nl ... alle methoden om op je mobieltje te testen zijn onbetrouwbaar ivm allerlei caching/buffering/browser-gerelateerde zaken.

Het klinkt juist vrij bekend. Telfort was erg sloom met hem op 3G netwerk te laten komen. Nu dat mag haalt'ie redelijke snelheid (lees: nog steeds lager dan je verwacht..).

Ik denk dat'ie dat doet vanaf z'n mobiel. op speedtest.nl haal ik nu vanaf mijn telefoon (met de standaard nokia browser) wel 2x zo hoog:
download 150 kbps (<- dat zou niet moeten kunnen)
upload 46 kbps

Hij cached inderdaad. Als ik het nog een keer doe:
download 402 kbps
upload 46 kbps

(Speedtest.nl deed het eerst niet op m'n telefoon, vandaar dat ik een andere test zocht.) (Testen vanaf computer mag eigenlijk niet met surf & mail abo.)

[Whiskey48]

BlackShift schreef op donderdag 15 november 2007 @ 15:36:
[...]


Het klinkt juist vrij bekend. Telfort was erg sloom met hem op 3G netwerk te laten komen. Nu dat mag haalt'ie redelijke snelheid (lees: nog steeds lager dan je verwacht..).

Ik denk dat'ie dat doet vanaf z'n mobiel. op speedtest.nl haal ik nu vanaf mijn telefoon (met de standaard nokia browser) wel 2x zo hoog:
download 150 kbps (<- dat zou niet moeten kunnen)
upload 46 kbps

Hij cached inderdaad. Als ik het nog een keer doe:
download 402 kbps
upload 46 kbps

(Speedtest.nl deed het eerst niet op m'n telefoon, vandaar dat ik een andere test zocht.) (Testen vanaf computer mag eigenlijk niet met surf & mail abo.)

Ik test het vanaf mn telefoon met 3,5G aan (HDSPA) ... ik dacht dat ze dat niet ondersteunde, maar blijkbaar toch wel want als ik ga internetten schiet hij van 3G op 3,5G.

Ik kreeg wel vanmiddag een smsje van telfort dat naar aanleiding van mijn gesprek ze mn proleem hadden gemaakt. ... (ik had alleen gebeld voor de instellingen, omdat hij zo langzaam ging, meer niet. Maar ga opeens op 3,5G

[Sorcerer8472]

Maar vergis je niet: telefoons kunnen ook cachen.

Ik heb ook 3,5G-verbinding, maar die wordt begrensd op 384/384

[AM-PM]

Ik ontvang morgen mijn Samsung I-600 van Telfort, heb er zo'n mooi mobiel internet abonement bij. Ik lees alleen dingen over een speciale UMTS SIM, wordt deze inmiddels al standaard geleverd of moet ik morgen eerst Telford gaan bellen en wachten op die speciale SIM voordat ik full speed kan internetten?

[Mini Poeper]

AM-PM schreef op donderdag 15 november 2007 @ 16:37:
Ik ontvang morgen mijn Samsung I-600 van Telfort, heb er zo'n mooi mobiel internet abonement bij. Ik lees alleen dingen over een speciale UMTS SIM, wordt deze inmiddels al standaard geleverd of moet ik morgen eerst Telford gaan bellen en wachten op die speciale SIM voordat ik full speed kan internetten?

Bij Telfort niet nodig, maar wel servicedesk bellen en expliciet vragen om het UMTS aan te zetten.

[AM-PM]

Mini Poeper schreef op donderdag 15 november 2007 @ 18:04:
[...]

Bij Telfort niet nodig, maar wel servicedesk bellen en expliciet vragen om het UMTS aan te zetten.

Thanks voor de tip, apart dat ze dat niet standaard doen.

[Dewaterweg]

Ik denk dat het zeuren op telfort nu wel afgelopen mag zijn... Heb al dagen goed stabiel verbinding ... en nu er bij ons in de straat een kabel kapot is gegraven zit ik gewoon via mijn telefoon op de computer te internetten en het werkt snel en stabiel ...

[Sorcerer8472]

idd, heb zelf ook geen problemen meer gehad!

Jammer dat bij de creditering het bedrag mét korting wordt gecrediteerd btw

[Michael Knight]

Ik ben ook al twee weken erg tevreden met de verbinding.

Let wel: ik gebruik het alleen op werkdagen en max 2 uur per dag op mijn werklocatie, dus misschien heb ik geen volledig beeld.

[hakuin]

Kan je ook bellen met voipbuster met het telfort mobiel breedband abonnement of houden de poorten voor voip dicht?