[Orange] ADSL Family+Telefonie ervaringen (Deel XVI)

[JohnStaakke]

Anoniem: 239309 schreef op donderdag 08 november 2007 @ 00:19:
ja nogal logisch, als kpn zijn lijn niet op orde heeft gaat het signaal van Orange (wat over precies dezelfde lijn loopt) ook niet werken he!

Maargoed het is natuurlijk makkelijk om Orange overal de schuld van te geven terwijl je het probleem dus ook makkelijk zelf had kunnen oplossen en de mensen van de orange helpdesk het leven niet zuur hoefde te maken

Inderdaad. Lekker makkelijk om de schuld op Orange af te schuiven.

[SamPatterson]

Anoniem: 239309 schreef op woensdag 07 november 2007 @ 23:46:
SamPatterson

De intrain snelheid vn 19mbit zegt niets over wat je ook werkelijk kunt halen.

Wat je zelf al eigenlijk zegt kun je geen 19mbit halen met een brakke/lange/indirecte verbinding met het isra. Het beste hoe je dit kunt beoordelen is door naar de SNR marges te kijken op dezelfde pagina waar je die trained 19mbit ziet staan, lager is beter maar te laag is ook niet goed (beste is tussen 9,5 en 10,5 dB). Daarbij is vooral de ver weg waarde van belang.

Trouwens, degene die zei dat die SNR waardes zo hoog mogelijk moeten zijn lult echt uit zijn nek. Geen idee waar hij dat vandaan haalt behalve dat die 10dB ruis er handmatig vanuit de dslam (wijkcentrale) op wordt gezet om de lijn stabiel te maken, maar als het hoger dan 11-12 komt wordt de lijn juist weer instabiel.

Oke, bedankt voor je uitleg. Dat begreep ik dus verkeerd. Ik ga de LiveBox ook even meenemen naar een vriend van me om 'm daar te testen. Zou het dan inderdaad aan ISRA liggen dan bel ik de woningbouwvereniging om te vragen waar dat verdomde ding zit
In elk geval bedankt voor je adviezen.

[Anoniem: 72310]

Hallo iedereen,

Ik heb helaas een negatief bericht te melden over Orange.
Ik had 3 Okt ADSL + Telefonie aangevraagd en kreeg toen bij het aanvragen de opleverdatum van 26 Okt.
26 Okt had ik niets ontvangen dus maar is gebeld, toen bleek mijn order vastgelopen te zijn in het systeem, dus moest deze opnieuw in gang gezet worden, dat zou 8 dagen gaan duren zei de helpdesk medewerker van Orange, maar na 8 dagen nog niets, dus maar weer gebeld, weer iemand anders aan de lijn o meneer dit kan weken duren. Ik heb net weer gebeld omdat ik tot op heden nog niets ontvangen heb en mijn geduld aardig op begin te raken en mijn vertrouwen in Orange ook.

Omdat ze met hun actie zoveel aanvragen hebben gekregen kunnen ze het niet aan werd mij verteld, maar ik moet wel iedere keer zelf bellen en een oplossing is er nog niet gekomen.

Jullie begrijpen dat dit erg frustrerend begint te worden en het vertrouwen wat ik had in Orange bijna totaal weg is. Maar als klant ben je zo machteloos tegen dit soort grote bedrijven, want ik kan nu geen kant op, kan niet naar een andere aanbieder toe en moet gewoon wachten en nog is wachten.

Het lijkt er steeds meer op dat welke internet leverancier dan ook nooit wat in 1 keer goed kan doen.
Ik noem bijvoorbeeld XS4All normaal duurd het opzeggen van je internet verbinding 1 maand, maar in deze duurde het meer dan 2 maanden, met veel pijn en moeite hebben ze het opgelost, maar ja dan ben je dus alweer 1,5 maand extra kwijt. HetNet is ook waardeloos en over het vroegere Chello maar niet te spreken.
Er zou in mijn ogen toezicht moeten komen op dit soort bedrijven, want als jij als klant zijnde je rekening niet op tijd betaald staan ze zo op de stoep.

De klant is altijd de dupe van de acties van dit soort bedrijven en is aan de goden overgeleverd.
Want je kan er niets tegen doen.

Dus weet waar je aan begint en vraag als je over wilt stappen op een andere internet leverancier je nieuwe verbinding aan in een periode waarin je heel weinig gebruikt denkt te maken van internet. En dus niet voor en met de feestdagen die komen gaan.

Ik hoop dat dit snel opgelost is en ik weer normaal kan internetten en bellen. Maar voor nu heb ik nog geen goed woord over voor Orange om het maar even netjes uit te drukken.

[Phyc]

Anoniem: 239309 schreef op donderdag 08 november 2007 @ 00:19:
ja nogal logisch, als kpn zijn lijn niet op orde heeft gaat het signaal van Orange (wat over precies dezelfde lijn loopt) ook niet werken he!

Maargoed het is natuurlijk makkelijk om Orange overal de schuld van te geven terwijl je het probleem dus ook makkelijk zelf had kunnen oplossen en de mensen van de orange helpdesk het leven niet zuur hoefde te maken

Zelf oplossen? Zie je mij al prutsen in de locale wijkcentrale? Ik dacht het ook niet.

[GVR]

Eergisteren is bij mij een monteur langsgeweest van de firma Baas. Er is gebleken dat kpn het reserve-aderpaar in de centrale voor mijn aansluiting niet doorgelust was (als ik alles goed verwoord).

Als het goed is wordt dat deze week door KPN in orde gemaakt. De monteur vertelde me dat naar alle waarschijnlijkheid het adsl signaal op de oranje en witte draad binnen gaat komen, en dus niet op de draden waarop nu het kpn-telefoonsignaal binnenkomt.

Nu wil ik die 2 draden via het meegeleverde doosje verbinden met een telefoonkabel. Wie kan mij vertellen welke kleur waarop moet?

[steef321]

Anoniem: 25601 schreef op donderdag 11 januari 2007 @ 18:39:
Zonet livebox geinstalleerd. Ging allemaal goed, alleen internet lag na twee uur er opeens uit. Opnieuw opstarten en het werkte weer => een uur later haalde ik max 600KB. Weer opnieuw opgestart en ik haal de1.7MB iemand ook zoiets vaags meegemaakt? Of heb ik gewoon een gare livebox

Opstelling: eth1 airport express en eth2 een windows pc. Verder statische ip's gegeven aan de machines: 192.168.1.5 en 192.168.1.8

Ik heb twee PC's aangesloten: 1 via de ETH1 en 1 via de ETH2 aansluiting op de livebox. Iemand enig idee waarom de PC's elkaar onderling niet zien, terwijl als ik twee pc's via 1 ETH1 aansluit ze elkaar wel zien? Ligt niet aan de PC's, zelfde werkgroep en instellingen correct. PC op ETH heeft ipadres 192.168.12 toegewezen gekregen van de Livebox en de PC op ETH2 192.168.13.

PS Op de Orange-website lees ik:
- ga naar het configuratiemenu van de Livebox
- kies in het menu ‘informatie’ voor ‘software’
- klik vervolgens op ‘zoeken naar updates’ , maar waar vind ik het configuratiemenu van de Livebox? Ik ben met mijn browser al ingelogd op het ip van de livebox (192.168.1.1)

[JohnStaakke]

Nog weer een punt van positivisme van Orange: eergisteren gebeld dat de Livebox kapot was, vandaag een nieuwe in huis. Dat is service
Gisteren ADSL alvast aangesloten en dat werkt als een tiet. Kortom, ik heb niks te klagen over Orange

[GVR]

Whoei het werkt!!!! 2 maanden later dan de opleverdatum, eindelijk!! Vandaag kwam een kpn monteur de boel nog even controleren, en de films lopen nu binnen met 1,8 MB/sec

Nu nog de onkosten terugkrijgen...

[Perzikvrucht]

Ik wil ook graag Orange internetverbinding, maar als ik mijn postcode (+huisnummer) invul op de orange site, krijg ik maximaal het 8Mbit pakket.
Als ik dan op adslwinkel.nl mijn postcode(+huisnummer) invul krijg ik wel dat het 20Mbit pakket beschikbaar is op mijn adres.

Wat moet ik geloven?

[DaFrenk]

barzi schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 23:26:
Ik wil ook graag Orange internetverbinding, maar als ik mijn postcode (+huisnummer) invul op de orange site, krijg ik maximaal het 8Mbit pakket.
Als ik dan op adslwinkel.nl mijn postcode(+huisnummer) invul krijg ik wel dat het 20Mbit pakket beschikbaar is op mijn adres.

Wat moet ik geloven?

Ik weet het niet zeker, maar mogelijk dat Orange geen 20mbit via hun eigen netwerk kan aanbieden vanuit jouw centrale maar andere providers wel. Of geeft hij bij ADSLWinkel aan dat je via Orange 20mbit kan halen?

Ik denk trouwens dat je beter op de site van Orange kan vertrouwen.

[Perzikvrucht]

DaFrenk schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 23:35:
[...]


Ik weet het niet zeker, maar mogelijk dat Orange geen 20mbit via hun eigen netwerk kan aanbieden vanuit jouw centrale maar andere providers wel. Of geeft hij bij ADSLWinkel aan dat je via Orange 20mbit kan halen?

Ik denk trouwens dat je beter op de site van Orange kan vertrouwen.

Ja ze zeggen echt het Orange pakket.
Ik wil sowieso maandag wel even bellen, maar misschien weten jullie het ook al?

[Xof]

ADSLwinkel klopt helemaal niks van. Ik zou volgens hun ook 20mbit kunnen krijgen, maar dit gaat 100% zeker niet

[JohnStaakke]

Klopt, had ik ook. Kan max 8 mbit halen, 20 mbit kan ik sowieso niet halen.

[Serman]

Vraagje. ik heb een beetje de topic doorgelezen maar niet direct een antwoord gevonden. i
Ik heb dus een beetje last van overmatig kabels in m'n woning.
Daarom heb ik ondanks mn bedenkingen toch maar even orange gebeld om eens even te vragen of zo'n draadloos setje op m'n livebox de kwaliteit van mijn verbinding zou verminderen.
Ik heb namelijk al een paar maanden 1980-1990 KB/s download snelheid en daar was ik dik tevreden mee als ik zo om me heen luisterde mocht ik daar dik tevreden mee zijn als orange gebruiker.

De telefonist van de technische helpdesk deed er alles aan om me te overtuigen dat als de afstand niet groot was tussen de livebox en je pc draadloos zelfs beter zou zijn dan bedraad en eventueel zelfs sneller. Nu heb ik het allemaal geinstaleerd maar het lijkt toch allemaal wat langzamer. M'n max download snelheid is gedaald met ongeveer 350 KB/s en ping en connectie test aanzienlijk langzamer. Ben ik een oor aan genaaid of moet ik kijken naar bepaalde factoren die het zouden vertragen? Ik zit maar op 6-7 meter afstand van de livebox op dit moment. (later word het meer)

[Anoniem: 207460]

Serman schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 01:12:
Vraagje. ik heb een beetje de topic doorgelezen maar niet direct een antwoord gevonden. i
Ik heb dus een beetje last van overmatig kabels in m'n woning.
Daarom heb ik ondanks mn bedenkingen toch maar even orange gebeld om eens even te vragen of zo'n draadloos setje op m'n livebox de kwaliteit van mijn verbinding zou verminderen.
Ik heb namelijk al een paar maanden 1980-1990 KB/s download snelheid en daar was ik dik tevreden mee als ik zo om me heen luisterde mocht ik daar dik tevreden mee zijn als orange gebruiker.

De telefonist van de technische helpdesk deed er alles aan om me te overtuigen dat als de afstand niet groot was tussen de livebox en je pc draadloos zelfs beter zou zijn dan bedraad en eventueel zelfs sneller. Nu heb ik het allemaal geinstaleerd maar het lijkt toch allemaal wat langzamer. M'n max download snelheid is gedaald met ongeveer 350 KB/s en ping en connectie test aanzienlijk langzamer. Ben ik een oor aan genaaid of moet ik kijken naar bepaalde factoren die het zouden vertragen? Ik zit maar op 6-7 meter afstand van de livebox op dit moment. (later word het meer)

laten we eerst vaststellen dat draadloos op dit moment nooit sneller kan zijn dan via de netwerk kabel,

De standaard cat5 netwerk kabel heeft een maximale lengte van 100 meter en een snelheid van 100mbit, dus daar zal het niet aan liggen lijkt mij. Met andere woorden "de telefoniste weet niet wat ze zegt"

Het lijkt me verstanding om te kijken op wat voor snelheid je livebox intraint, om zo uit te sluiten dat de verbinding met orange niet traag is.

kijk ook eens naar je signaal sterkte van wireless.

[ Voor 3% gewijzigd door Anoniem: 207460 op 10-11-2007 01:22 ]

[Xof]

Helpdesk medewerker heeft volgens mij zijn 'handleiding' verkeerd gelezen.. draadloos sneller dan met de kabel

Livebox is draadloos vrij traag.
Ping kan draadloos ook onmogelijk sneller zijn dan met de kabel.

Anoniem: 207460 schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 01:20:
[...]De standaard cat5 netwerk kabel heeft een maximale lengte van 100 meter en een snelheid van 100mbit, dus daar zal het niet aan liggen lijkt mij. Met andere woorden "de telefoniste weet niet wat ze zegt"

Niet helemaal waar.. een standaard netwerk heeft meestal cat5e bekabeling en deze gaat tot 1000mbit

[ Voor 62% gewijzigd door Xof op 10-11-2007 01:28 ]

[Tito129]

Net maar even me router aan me livebox gehangen. beetje zooitje livebox en een wrt54gs.. maarja die had ik nog.
Ik heb telefonie er bij dus de bridgemode van de livebox gaat niet werken.
Heb ook even de adsl statastieken gepakt:

Status ADSL-lijn Verbonden ADSL standaard G992_5_A Upstream 1016 Kb DownStream 19060 Kb Afname Dichtbij : 11.8 (dB) Ver weg : 1.1 (dB) SNR-marge Dichtbij : 10 (dB) Ver weg : 17 (dB) HEC-teller 0 Firmware 0xe15080a

Is die 11,8 nu te hoog teminste dat las ik een paar reacties terug.
Hij traint wel hoog in. download met ongveer 1,10Mb/s.
Moet toch iets meer zijn.

[ Voor 4% gewijzigd door Tito129 op 10-11-2007 01:43 ]

[Serman]

Anoniem: 207460 schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 01:20:
[...]


laten we eerst vaststellen dat draadloos op dit moment nooit sneller kan zijn dan via de netwerk kabel,

De standaard cat5 netwerk kabel heeft een maximale lengte van 100 meter en een snelheid van 100mbit, dus daar zal het niet aan liggen lijkt mij. Met andere woorden "de telefoniste weet niet wat ze zegt"

Het lijkt me verstanding om te kijken op wat voor snelheid je livebox intraint, om zo uit te sluiten dat de verbinding met orange niet traag is.

kijk ook eens naar je signaal sterkte van wireless.

Ik heb deze gegevens kunnen vinden nadat ik heb lopen klooien met wat de admin password was:

tatus ADSL-lijn Verbonden
ADSL standaard G992_5_A
Upstream 1016 Kb
DownStream 18260 Kb
Afname Dichtbij : 21.4 (dB)
Ver weg : 4.2 (dB)
SNR-marge Dichtbij : 10 (dB)
Ver weg : 14 (dB)
HEC-teller 1856
Firmware 0xe15080a
ES-teller van 15 min 0
CRC-fouten 187
ES-teller van 1 dag 0

Verder pendelt de draadloos signaal altijd tussen voornamelijk uitstekend en dan weer even zeer goed. Ik realiseer me dat een kabel natuurlijk meer snelheid heeft maar die genoemde snelheid haalt de verbinding hoe dan ook bij lange na niet dus ik dacht dat de bottleneck hoe dan ook niet bij de draadloze verbinding zou zitten, dat was ook wat die telefonist me wijs maakte.
Daarnaast als ik de berekening van de eerste pagina aanhoud kom ik op 1.4 km ongeveer van de centrale terwijl de centrale bijna aan de overkant van m'n huis staat! klinkt vreemd
Speedtest geeft hem op 200m ongeveer wat realistischer is.

[ Voor 7% gewijzigd door Serman op 10-11-2007 01:39 ]

[Perzikvrucht]

JohnStaakke schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 23:54:
Klopt, had ik ook. Kan max 8 mbit halen, 20 mbit kan ik sowieso niet halen.

Maar het 8Mbit pakket is volgens mij evenduur als het 20Mbit pakket. Kan ik dan niet sowieso beter gaan voor dat 20Mbit pakket?
En ik heb nu @home 8Mbit(kabel) en daarmee haal ik met eweka wel de volle snelheid, dus 8Mbit is sowieso haalbaar. Alleen ik betaal daar een beetje teveel(49 euro per maand).

[DaFrenk]

barzi schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 10:17:
[...]


Maar het 8Mbit pakket is volgens mij evenduur als het 20Mbit pakket. Kan ik dan niet sowieso beter gaan voor dat 20Mbit pakket?
En ik heb nu @home 8Mbit(kabel) en daarmee haal ik met eweka wel de volle snelheid, dus 8Mbit is sowieso haalbaar. Alleen ik betaal daar een beetje teveel(49 euro per maand).

Die 8mbit en 20mbit is hetzelfde pakket, namelijk ADSL Extra. Alleen de centrale van diegene die 8mbit hebben (inclusief mijzelf, al heb ik nog 4mbit) is nog niet aangepast naar ADSL2. Dus op het moment dat dat gebeurd krijg je 8mbit door. Als in de toekomst de centrale aangepast wordt naar ADSL2 dan kan je de theoretische maximum snelheid van 20mbit halen.

[Perzikvrucht]

DaFrenk schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 11:01:
[...]


Die 8mbit en 20mbit is hetzelfde pakket, namelijk ADSL Extra. Alleen de centrale van diegene die 8mbit hebben (inclusief mijzelf, al heb ik nog 4mbit) is nog niet aangepast naar ADSL2. Dus op het moment dat dat gebeurd krijg je 8mbit door. Als in de toekomst de centrale aangepast wordt naar ADSL2 dan kan je de theoretische maximum snelheid van 20mbit halen.

Hmm kan ik hieruit opmaken dat ADSL2 nog helemaal niet bij mij beschikbaar is? Aangezien de centrale die ADSL bied, niet de apparatuur heeft voor ADSL 2?
Of is dat voor Alice/Telfort/TweakDSL anders?(andere centrale oid)

[DaFrenk]

barzi schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 11:10:
[...]


Hmm kan ik hieruit opmaken dat ADSL2 nog helemaal niet bij mij beschikbaar is? Aangezien de centrale die ADSL bied, niet de apparatuur heeft voor ADSL 2?
Of is dat voor Alice/Telfort/TweakDSL anders?(andere centrale oid)

Kunnen die wel 20mbit aanbieden bij jou? Dan is de centrale misschien nog niet aangepast voor de apparatuur van Orange. Die heeft geloof ik z'n eigen apparatuur overal.

Maar zoals ik al zei, ik kan me ook vergissen

Ik weet in ieder geval wel dat ik nu ADSL Extra heb, maar dat Orange mij maximaal 8mbit kan aanbieden (vanaf deze maand dan). Maar als de centrale ooit aangepast wordt (al dan niet door Orange zelf) dat ik dan theoretisch 20mbit halen kan.

[Perzikvrucht]

DaFrenk schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 11:39:
[...]


Kunnen die wel 20mbit aanbieden bij jou? Dan is de centrale misschien nog niet aangepast voor de apparatuur van Orange. Die heeft geloof ik z'n eigen apparatuur overal.

Maar zoals ik al zei, ik kan me ook vergissen

Ik weet in ieder geval wel dat ik nu ADSL Extra heb, maar dat Orange mij maximaal 8mbit kan aanbieden (vanaf deze maand dan). Maar als de centrale ooit aangepast wordt (al dan niet door Orange zelf) dat ik dan theoretisch 20mbit halen kan.

Bij Alice zeggen ze dat het beschikbaar is. Bij telfort zeggen ze van niet, en bij TweakDSL zeggen ze weer van wel. Overeenkomst van TweakDSL en Alice is dat ze gebruik maken van het BBned netwerk. Nu weet ik niet wat orange/telfort gebruikt?

[Xof]

Jouw centrale is wel ADSL2, alleen heeft Orange zijn apparatuur daar niet staan dus maken ze gebruik van KPN Wholesale om jou een verbinding te kunnen leveren. Via KPN Wholesale is het ook mogelijk om 20mbit te krijgen (doe de postcodecheck bij xs4all bijv.), maar Orange maakt verlies als ze jou een 20mbit KPN lijn moeten gaan leveren. Alleen 8mbit kan dus uit. Met hun eigen apparatuur kunnen ze dus gewoon meer leveren voor minder geld.

Ik vermoed dat je via jouw centrale alleen KPN (wholesale) of BBned kan krijgen.
Telfort gaat over het Tiscali netwerk (BabyXL)

[ozziestroker1]

steef321 schreef op vrijdag 09 november 2007 @ 16:21:
[...]


Ik heb twee PC's aangesloten: 1 via de ETH1 en 1 via de ETH2 aansluiting op de livebox. Iemand enig idee waarom de PC's elkaar onderling niet zien, terwijl als ik twee pc's via 1 ETH1 aansluit ze elkaar wel zien? Ligt niet aan de PC's, zelfde werkgroep en instellingen correct. PC op ETH heeft ipadres 192.168.12 toegewezen gekregen van de Livebox en de PC op ETH2 192.168.13.

PS Op de Orange-website lees ik:
- ga naar het configuratiemenu van de Livebox
- kies in het menu ‘informatie’ voor ‘software’
- klik vervolgens op ‘zoeken naar updates’ , maar waar vind ik het configuratiemenu van de Livebox? Ik ben met mijn browser al ingelogd op het ip van de livebox (192.168.1.1)

als je inlogt op de livebox zie je aan de linkerkant een 4 of tal woorden onder elkaar staan.
daar moet je op software aanklikken en dan zie je midden in je scherm zoeken naar update's komen.


suc6

[JohnStaakke]

ik heb nu Orange telefonie & internet, is het dan makkelijk om de internetvariant te upgraden naar 8 mbit, of is dat qua techniek lastig te realiseren? Ik kan me voorstellen dat zodra je fullspeed download de lijn gaat haperen?

[Anoniem: 170251]

Pffff he het is weer weekend.
Downloaden gaat nu maar met 250 kb/s i.p.v. dat ie normaal 1250 kb/s gaat.
Echt elk weekend is het internet echt te traag voor worden. Een plaatje laden duurt zelfs 30 seconden.

[CrankyGamerOG]

Anoniem: 170251 schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 16:26:
Pffff he het is weer weekend.
Downloaden gaat nu maar met 250 kb/s i.p.v. dat ie normaal 1250 kb/s gaat.
Echt elk weekend is het internet echt te traag voor worden. Een plaatje laden duurt zelfs 30 seconden.

echt geen last van hier
volop 2 MB/s

[Anoniem: 170251]

Nou is ie weer rond de 1100 kb/s, dus het gaat weer redelijk. De Livebox lag net onder een kast, tja en dan doet het draadloze het niet echt goed.

[bóòbó]

Volgens Orange kan het snelheidsprobleem van mij liggen aan de adapter.
Livebox was al vervangen, maar stroomadapter niet geloof ik.

Hoe kan het nou aan de adapter liggen? Een apparaat doet het of doet het niet toch?
Of kan hij, doordat hij niet genoeg stroom krijgt, langzaam zijn?

[DeOS]

PolluxDKB schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 19:11:
Volgens Orange kan het snelheidsprobleem van mij liggen aan de adapter.
Livebox was al vervangen, maar stroomadapter niet geloof ik.

Hoe kan het nou aan de adapter liggen? Een apparaat doet het of doet het niet toch?
Of kan hij, doordat hij niet genoeg stroom krijgt, langzaam zijn?

Als je de rest van dit topic door leest zul je zien dat bij meer mensen de adapter de oorzaak was. Zoek eens op "adapter".

Zo vreemd is het niet dat een defecte adapter dit soort problemen kan veroorzaken. Vergelijk het eens met een defecte voeding in een PC. Dit zorgt ook voor een instabiel systeem met vastlopers en trage momenten.

[Xof]

Inderdaad, niet alleen de Livebox heeft hier last van. Andere modems kunnen ook raar gaan doen bij een defecte adapter.

[bóòbó]

Maar hoe ga ik dat vervangen dan?
Moet ik een eigen adapter eraanhangen?

Heb orange gemaild, hopelijk krijg ik gratis een nieuwe

[Xof]

Je kunt proberen er zelf een aan te hangen en kijken of het werkt. Meestal gaat het gewoon om een 12v adapter. Kijk gewoon op de specs van de Livebox (of op de adapter) naar de ampere ed. kans is groot dat je gewoon zo'n adapter ergens in huis hebt liggen.

[Anoniem: 195278]

Serman schreef op zaterdag 10 november 2007 @ 01:12:
Vraagje. ik heb een beetje de topic doorgelezen maar niet direct een antwoord gevonden. i
Ik heb dus een beetje last van overmatig kabels in m'n woning.
Daarom heb ik ondanks mn bedenkingen toch maar even orange gebeld om eens even te vragen of zo'n draadloos setje op m'n livebox de kwaliteit van mijn verbinding zou verminderen.
Ik heb namelijk al een paar maanden 1980-1990 KB/s download snelheid en daar was ik dik tevreden mee als ik zo om me heen luisterde mocht ik daar dik tevreden mee zijn als orange gebruiker.

De telefonist van de technische helpdesk deed er alles aan om me te overtuigen dat als de afstand niet groot was tussen de livebox en je pc draadloos zelfs beter zou zijn dan bedraad en eventueel zelfs sneller. Nu heb ik het allemaal geinstaleerd maar het lijkt toch allemaal wat langzamer. M'n max download snelheid is gedaald met ongeveer 350 KB/s en ping en connectie test aanzienlijk langzamer. Ben ik een oor aan genaaid of moet ik kijken naar bepaalde factoren die het zouden vertragen? Ik zit maar op 6-7 meter afstand van de livebox op dit moment. (later word het meer)

wat ik wel even wil aangeven is dat het me niet wijs lijkt om een draadloze livebox te huren , voor het draadloze betaal je nl 3 euro per maand , ik heb een accespoint van linksys gekocht [50 euro] en ik denk dat die ook wel wat minder snelheids verlies heeft als hetkaartje in de livebox en na 2 jaar ga je al winst maken ...... het is een tip , bij mij werkt het perfect !

[Cardwizard]

iemand al de snelheidsverhoging gehad of is er iets van bekend ?

[jozy]

Anoniem: 195278 schreef op maandag 12 november 2007 @ 11:07:
[...]

wat ik wel even wil aangeven is dat het me niet wijs lijkt om een draadloze livebox te huren , voor het draadloze betaal je nl 3 euro per maand , ik heb een accespoint van linksys gekocht [50 euro] en ik denk dat die ook wel wat minder snelheids verlies heeft als hetkaartje in de livebox en na 2 jaar ga je al winst maken ...... het is een tip , bij mij werkt het perfect !

gewoon zon pcmcia kaartje gebruiken die je erin kan zetten en compatible is ben je voor nog goedkoper en zuiniger klaar

[DaFrenk]

cardwizard schreef op maandag 12 november 2007 @ 11:48:
iemand al de snelheidsverhoging gehad of is er iets van bekend ?

Helaas nog altijd niets hier

[JohnStaakke]

Weet iemand trouwens hoeveel je betaald voor 8mbit/1mbit adsl+telefonie van Orange?

[DaFrenk]

JohnStaakke schreef op maandag 12 november 2007 @ 14:18:
Weet iemand trouwens hoeveel je betaald voor 8mbit/1mbit adsl+telefonie van Orange?

Dat is hetzelfde als ADSL Extra + telefonie.

Nu 24,95 per maand na een jaar 34,95 per maand.

[bóòbó]

Xof schreef op zondag 11 november 2007 @ 21:12:
Je kunt proberen er zelf een aan te hangen en kijken of het werkt. Meestal gaat het gewoon om een 12v adapter. Kijk gewoon op de specs van de Livebox (of op de adapter) naar de ampere ed. kans is groot dat je gewoon zo'n adapter ergens in huis hebt liggen.

Hmm, ik heb zo'n adapter niet, en Orange mailt mij dat ik ze maar moet bellen.
Ik wil wel bellen, maar de telefoonlijn werkt niet
En ik verdom het om mobiel te bellen, dan betaal ik een euro per minuut aan KPN, mijn mobiele provider, en zoveel cent per minuut aan Orange.

Heb ze teruggemaild, en het uitgelegd, hopelijk kan het ook via de mail.

[DaFrenk]

PolluxDKB schreef op maandag 12 november 2007 @ 18:16:
[...]


Hmm, ik heb zo'n adapter niet, en Orange mailt mij dat ik ze maar moet bellen.
Ik wil wel bellen, maar de telefoonlijn werkt niet
En ik verdom het om mobiel te bellen, dan betaal ik een euro per minuut aan KPN, mijn mobiele provider, en zoveel cent per minuut aan Orange.

Heb ze teruggemaild, en het uitgelegd, hopelijk kan het ook via de mail.

Anders ff bij de buren vragen of familie? Zal toch vast wel iemand zijn met een dergelijke adapter die je ff kan lenen om Orange te bellen.

[tering-jantje]

Even een vraagje, kun je meerdere pc's aansluiten op een Wanadoo Livebox?? Eventueel met behulp van een switch? Mijn zwagertje zit sinds kort op kamers en kan op dit moment alleen via wireless connecten en is daar niet zo tevreden over maar de aansluitingen op de Livebox zijn allemaal al aangesloten.
Er staat me namelijk bij dat je niet zomaar een switch o.i.d. kan aansluiten.

[DaFrenk]

tering-jantje schreef op maandag 12 november 2007 @ 20:03:
Even een vraagje, kun je meerdere pc's aansluiten op een Wanadoo Livebox?? Eventueel met behulp van een switch? Mijn zwagertje zit sinds kort op kamers en kan op dit moment alleen via wireless connecten en is daar niet zo tevreden over maar de aansluitingen op de Livebox zijn allemaal al aangesloten.
Er staat me namelijk bij dat je niet zomaar een switch o.i.d. kan aansluiten.

Ja hoor, heb hier gewoon een UTP kabeltje lopen naar een aparte bedraade en wireless router.

[DeOS]

PolluxDKB schreef op maandag 12 november 2007 @ 18:16:
[...]


Hmm, ik heb zo'n adapter niet, en Orange mailt mij dat ik ze maar moet bellen.
Ik wil wel bellen, maar de telefoonlijn werkt niet
En ik verdom het om mobiel te bellen, dan betaal ik een euro per minuut aan KPN, mijn mobiele provider, en zoveel cent per minuut aan Orange.

Heb ze teruggemaild, en het uitgelegd, hopelijk kan het ook via de mail.

Anders laat je ze jou bellen op je mobiel of je koopt zelf even een universele adapter. Die dingen zijn altijd handig.

[lordsnow]

De afgelopen drie a vier dagen is het weer raak - ik moet meerdere keren op een avond mijn LiveBox (en soms mijn router) uit- en aanzetten omdat Internet spontaan weg valt. Dit gebeurd ongeacht welke PC op dat moment aan staat. Is er weer een firmware update geweest of zo? Een paar maanden terug was er ook al zo iets, maar na twee a drie weken was het ook spontaan weer voorbij...

[harryslinger]

lordsnow schreef op dinsdag 13 november 2007 @ 00:05:
De afgelopen drie a vier dagen is het weer raak - ik moet meerdere keren op een avond mijn LiveBox (en soms mijn router) uit- en aanzetten omdat Internet spontaan weg valt. Dit gebeurd ongeacht welke PC op dat moment aan staat. Is er weer een firmware update geweest of zo? Een paar maanden terug was er ook al zo iets, maar na twee a drie weken was het ook spontaan weer voorbij...

Ik heb dit ook gehad, bij mij is de oplossing geweest om de livebox in bridge te zetten en een externe router er achter te plaatsen, nu nergens meer last van, voorheen vaak 3 tot 6 keer op 1 avond wegval van het signaal, waarbij een powercycle de oplossing was

[Tito129]

harryslinger schreef op dinsdag 13 november 2007 @ 01:18:
[...]

Ik heb dit ook gehad, bij mij is de oplossing geweest om de livebox in bridge te zetten en een externe router er achter te plaatsen, nu nergens meer last van, voorheen vaak 3 tot 6 keer op 1 avond wegval van het signaal, waarbij een powercycle de oplossing was

Dat is lullig als je ook telefonie hebt.. Dan is bridge niet echt de oplossing

[SamPatterson]

Anoniem: 239309 schreef op woensdag 07 november 2007 @ 23:46:
SamPatterson

De intrain snelheid vn 19mbit zegt niets over wat je ook werkelijk kunt halen.

Wat je zelf al eigenlijk zegt kun je geen 19mbit halen met een brakke/lange/indirecte verbinding met het isra. Het beste hoe je dit kunt beoordelen is door naar de SNR marges te kijken op dezelfde pagina waar je die trained 19mbit ziet staan, lager is beter maar te laag is ook niet goed (beste is tussen 9,5 en 10,5 dB). Daarbij is vooral de ver weg waarde van belang.

Trouwens, degene die zei dat die SNR waardes zo hoog mogelijk moeten zijn lult echt uit zijn nek. Geen idee waar hij dat vandaan haalt behalve dat die 10dB ruis er handmatig vanuit de dslam (wijkcentrale) op wordt gezet om de lijn stabiel te maken, maar als het hoger dan 11-12 komt wordt de lijn juist weer instabiel.

Update:

ISRA punt gevonden! Lasdop in de meterkast. Handleiding LiveBox erop nageslagen en aangesloten volgens aanwijzingen. LiveBox aangesloten op 20 cm van ISRA punt, getest ... en... nog steeds traag!

De SNR marge waarden waren nu 10 dB dichtbij, verweg 12 dB en voor de afname was 't voor dichtbij 21.4 dB en ver weg 4.6 dB (moet dichtbij niet lager zijn dan ver weg?).

Helpdesk weer gebeld, die konden niets raars zien. Hele riedeltje weer afgewerkt... allemaal niks opgeleverd. Nu wordt het doorgestuurd naar de technische dienst en krijg ik binnen 14 kalenderdagen bericht... daar schiet ik wat mee op! Heb toch echt het idee dat het probleem in de wijkcentrale zit.

Indien er hier mensen meelezen die bij de helpdesk van Orange werken: Kunnen jullie via het systeem zien hoe de verbinding is tussen de LiveBox en de buitenwereld? Ik hoor die lui steeds alleen maar over intrainsnelheden, maar nooit over de actuele snelheid.

Als iemand nog tips heeft hoor ik die graag.

[Sayko]

SamPatterson schreef op dinsdag 13 november 2007 @ 18:27:
[...]


Update:

ISRA punt gevonden! Lasdop in de meterkast. Handleiding LiveBox erop nageslagen en aangesloten volgens aanwijzingen. LiveBox aangesloten op 20 cm van ISRA punt, getest ... en... nog steeds traag!

De SNR marge waarden waren nu 10 dB dichtbij, verweg 12 dB en voor de afname was 't voor dichtbij 21.4 dB en ver weg 4.6 dB (moet dichtbij niet lager zijn dan ver weg?).

Helpdesk weer gebeld, die konden niets raars zien. Hele riedeltje weer afgewerkt... allemaal niks opgeleverd. Nu wordt het doorgestuurd naar de technische dienst en krijg ik binnen 14 kalenderdagen bericht... daar schiet ik wat mee op! Heb toch echt het idee dat het probleem in de wijkcentrale zit.

Indien er hier mensen meelezen die bij de helpdesk van Orange werken: Kunnen jullie via het systeem zien hoe de verbinding is tussen de LiveBox en de buitenwereld? Ik hoor die lui steeds alleen maar over intrainsnelheden, maar nooit over de actuele snelheid.

Als iemand nog tips heeft hoor ik die graag.

Ik kan nergens he pingwaardes lezen. Kun je even een ping uitvoeren naar een website en de resultaten posten?

[Lizard]

Toch maar even een nieuw topic geopend, was me een klein beetje ontschoten...

[Orange] ADSL Family+Telefonie ervaringen (Deel XVII)

Daar maar weer verder dus.

[bjck]

Lizard schreef op woensdag 14 november 2007 @ 00:19:
Toch maar even een nieuw topic geopend, was me een klein beetje ontschoten...

[Orange] ADSL Family+Telefonie ervaringen (Deel XVII)

Daar maar weer verder dus.

Super !

Danku, deze gaat dicht.