[Speedlinq] Ervaringen - Deel 4

[Verwijderd]

steven2 schreef op donderdag 25 januari 2007 @ 23:49:
Welk modem krijg je nu geleverd als je KPN Comfort 20000 + bellen besteld hebt met een wireless modem: 706WL, 716WL, 780WL of Zyxel 2602hw?

Ik had een multi pc modem gevraagd en betaald € 119
Heb een 716WL gekregen
was op 16 jan.

[jamesbond007uk]

Haijo schreef op vrijdag 26 januari 2007 @ 13:34:
[...]


Werkt bij mij ook niet. 404.

Je krijgt deze automatisch! Ik heb er niet om gevraagd maar wel een ontvangstbevestiging per e-mail ontvangen.

[steven2]

Verwijderd schreef op vrijdag 26 januari 2007 @ 17:11:
[...]


Ik had een multi pc modem gevraagd en betaald € 119
Heb een 716WL gekregen
was op 16 jan.

Je hebt dus een een multi modem gevraagd en kreeg een wireless modem.
Betaal ik met mijn wireless aanvraag 30 EUR te veel want je krijgt toch een wireless modem met de de multi optie.

[Verwijderd]

steven2 schreef op vrijdag 26 januari 2007 @ 18:16:
Je hebt dus een een multi modem gevraagd en kreeg een wireless modem.
Betaal ik met mijn wireless aanvraag 30 EUR te veel want je krijgt toch een wireless modem met de de multi optie.

Nee, jij betaalt precies wat er afgesproken is, die ander krijgt door geluk meer waar voor zijn geld.

Of iedereen zomaar een wireless modem krijgt is absoluut geen zekerheid.

[Verwijderd]

ik heb een gewone multipc modem aangevraagd en kreeg ook de 716v5WL.
Dus lijkt erop als je een multipc aanvraagd je ook automatisch een wl krijgt

[man-o-script]

steven2 schreef op donderdag 25 januari 2007 @ 19:20:
[...]

De enige tip die ik je in de toekomst kan meegeven is alles aan voorwaarden uitprinten op het moment dat je iets aanvraagd. Dan de datum bijzetten en bewaren. Als er dan weer eens verwezen wordt naar een voorwaarden heb je de voorwaarden die er toen op dat moment gelde.
Ik weet niet of dit rechtsgeldig is als bewijs maar het is iig iets

Speedlinq heeft de exclusieve acties altijd netjes in hun voorwaarden staan: Aanvullende actievoorwaarden.
Als je een abonnement aangaat via een reseller, is deze reseller uiteraard alleen een tussenpartij welke je moet vertrouwen op wat er staat. In het bestelproces ga je uiteindelijk akkoord met de algemene voorwaarden van de provider en dat is ook degene die je het abonnement voor de op dat moment geldende actietarief gaat leveren.
Breedbandgekte dekt zich dan ook in om te voorkomen dat je iets gaat eisen van ze:

De informatie op deze site is met zorg en naar beste vermogen samengesteld. BENCOM® kan niet instaan voor de juistheid van de informatie en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van het gebruik daarvan. Breedbandgekte.nl ontleent de informatie over de geldende tarieven aan de websites van de internetproviders of tariefinformatie van de aanbieders en kan daarom voor de juistheid van de weergegeven tarieven niet instaan. Ook bij het overnemen van gegevens of door technische storingen en andere omstandigheden kunnen fouten in de gegevens ontstaan of gegevens onvolledig overkomen. U bent zelf verantwoordelijk voor de beslissing naar een andere internetprovider over te stappen en wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die is ontstaan als gevolg van die beslissing, ook niet als de oorzaak ligt in misverstanden over de door Breedbandgekte.nl verstrekte informatie, onjuiste gegevens of verlies van gegevens.

Uiteindelijk een geval van helaas pindakaas dus, alhoewel zowel de providers en de resellers in deze gevallen wel eens coulant willen zijn.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 20 januari 2007 @ 15:23:
[...]


Ik zie in mijn servicepunt ook staan: credietlimiet € 50,-
Ik snap niet precies het hoe en waarom van die € 50,- en kan het ook niet vinden in de faq.
Ik betaal 4,95 per maand abbo voor bellen.
starttarief is 0,05 voor vaste nummers ect. Dat kan ik vinden in de tarieven.

1. Wat wordt nu precies van die € 50 afgehaald? alleen die 5 ct voor een gesprek naar een ander vast nummer of ook bijv de 20 ct per minuut als ik naar een mobiel nummer bel?

2. Waarom krijg je die € 50? Is dat zomaar of heeft dat ook ergens nog een reden?

3. Is die € 50 eenmalig en zie je daarna alle kosten gewoon op je factuur of krijg je dat iedere maand zoals iemand zich afvroeg hier op deze site (lijkt me erg onwaarschijnlijk want dan bel je dus echt zowat voor niets)

WIe het weet die mag het zeggen

Is er iemand die me hier iets meer over kan zeggen?

[steven2]

Welk modem is nu eigenlijk beter:Speedtouch 716WL of Zyxel 2602hw ?

[Dolan]

steven2 schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 13:57:
Welk modem is nu eigenlijk beter:Speedtouch 716WL of Zyxel 2602hw ?

Ik zou voor de Zyxel gaan. Deze heeft helaas alleen geen life line. Ik heb goede ervaringen met de zyxel. Wel één ding:

Is het de Zyxel-2602Hw-61C (analoog) / 63C (isdn)?
Of is het de Zyxel2602HW-D1A (analoog) / D3A (isdn)?

[gwystyl]

Hkuit schreef op vrijdag 26 januari 2007 @ 13:31:
[...]


bij 2: een paar uur is natuurlijk geen probleem, maar ik dacht dat het véél meer was; 1 of 2 pagina's hiervoor schrijft iemand dat hij een downtime van maar 3 weken had, "dat viel dus mee", schrijft hij.

hier is dat bericht:

[...]


Of begrijp ik het verkeerd, en lag hij er 3 weken uit vanwege z'n te late overstap?

bij 3: waarom is een single pc modem een router? Een router is toch juist om meerdere pc's aan te sluiten?

Bij ons loopt het ook allemaal niet zo soepel. Lijstje (uit het hoofd, preciese data kunnen iets anders zijn)

28 nov : aangevraagd voor 8 januari, zonnet adsl opgezegd per 15 januari
begin december: geld voor modem afgeschreven
8 januari: NIETS --> bellen met SL: er was iets mis met de inschrijving, als het gewijzigd werd, zou binnen 10 werkdagen de boel opnieuw doorgemeten worden
15 januari: Zonnet adsl geeft de geest, evenals kpn bellen. Nog steeds geen SL . Weer gebeld, de lijn zou nu met spoed nog een keer doorgemeten worden.
19 januari: een brief van SL: vermoedelijke aansluitdatum: 24 januari
24 januari: nog steeds geen brief met verdere gegevens van SL, ook nog geen modem ontvangen.
vandaag: rekening van SL; die zou je alleen moeten kunnen krijgen als alles al werkt.... weer gebeld: blijkt dat ze afhankelijk zijn van de leverancier van de modems. We moeten maar afwachten .

We zitten nu dus al bijna twee weken zonder internet en (wat erger is) telefoon. Nu maar hopen dat die modem snel komt...

[man-o-script]

gwystyl schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 14:48:
[...]rekening, die zou je alleen moeten kunnen krijgen als alles al werkt.... [...]

Da's niet zo, Speedlinq maar modems sturen en lijnen aanleggen en dan achteraf merken dat iemand geen geld heeft

[steven2]

trolleystad schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 14:27:
[...]


Ik zou voor de Zyxel gaan. Deze heeft helaas alleen geen life line. Ik heb goede ervaringen met de zyxel. Wel één ding:

Is het de Zyxel-2602Hw-61C (analoog) / 63C (isdn)?
Of is het de Zyxel2602HW-D1A (analoog) / D3A (isdn)?

Ik zou niet weten welk type het is, maar wat is het verschil tussen de types van het zelfde lijntype.

[Verwijderd]

12 jan: Digitale aanvraag gedaan.
12 jan: E-mail bevestiging van aanvraag.
15 jan: E-mail met factuur (modem kosten).
15 jan: Modem kosten zijn van de rekening afgeschreven.
16 jan: Actiebon ingevuld en gefaxt
16 jan: Ontvangstbevestiging op site ingevuld
27 jan: Welkoms brief met inloggegevens (opleverdatum 12-02-2007)

[Verwijderd]

@ steven2

Even wat aanvullende informatie over telefoonnummerportering (had ook even informatie opgevraagd bij tiscali)

Ze kunnen pas de aanvraag voor "telefoonnummer porteren" als de adsl lijn is opgeleverd.

Dit betekend dat je tweakdsl pas kan opzeggen als je telefoonnummer daadwerkelijk geporteerd is. (dit las ik bij de tweakdsl site) Als tweakdsl al is opgezegd zonder dat je telefoonnummer is omgezet bestaat de kans de je je nummer kwijt bent.

Wat ik wilde weten aan de experts hier, moet je de oude provider al verwittigen als je adsl lijn wordt omgezet of gebeurt de omzetting ook zonder opzegging. en betaal je gewoon 2 abonnementen?

[steven2]

Verwijderd schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 17:32:
@ steven2

Even wat aanvullende informatie over telefoonnummerportering (had ook even informatie opgevraagd bij tiscali)

Ze kunnen pas de aanvraag voor "telefoonnummer porteren" als de adsl lijn is opgeleverd.

Dit betekend dat je tweakdsl pas kan opzeggen als je telefoonnummer daadwerkelijk geporteerd is. (dit las ik bij de tweakdsl site) Als tweakdsl al is opgezegd zonder dat je telefoonnummer is omgezet bestaat de kans de je je nummer kwijt bent.

Wat ik wilde weten aan de experts hier, moet je de oude provider al verwittigen als je adsl lijn wordt omgezet of gebeurt de omzetting ook zonder opzegging. en betaal je gewoon 2 abonnementen?

Dit is dus de reden dat ik op het 2de aderpaar aangesloten wil worden

[knuppelhout]

mooi is dat, op papier gaat ie een heel stuk sneller dan in praktijk!
nee ik ben echt best tevreden met mn kpn 20000 kb, en mn torrents gaan stukken sneller met utorrent.

[Verwijderd]

lekker weer bij speedlinq.

eerste factuur ontvangen.

betaal ik 29,95 euro. terwijl ik een het eerste jaar 24,95 zou betalen.
waarom kan heb nou nooit in een keer goed gaan?????

[Verwijderd]

knuppelhout schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 19:30:
mooi is dat, op papier gaat ie een heel stuk sneller dan in praktijk!
nee ik ben echt best tevreden met mn kpn 20000 kb, en mn torrents gaan stukken sneller met utorrent.
[afbeelding]

De enige manier om fatsoenlijk te testen is met een 100mb bin file. Geen vage poep via vage sites

[Hermarcel]

Verwijderd schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 21:29:
lekker weer bij speedlinq.

eerste factuur ontvangen.

betaal ik 29,95 euro. terwijl ik een het eerste jaar 24,95 zou betalen.
waarom kan heb nou nooit in een keer goed gaan?????

Nadat je je voucher hebt ingestuurd, krijg je de eerstejaarskorting in één keer op je rekening gestort, samen met de modemkosten en aansluitkosten.

[Verwijderd]

Hermarcel schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 22:43:
[...]

Nadat je je voucher hebt ingestuurd, krijg je de eerstejaarskorting in één keer op je rekening gestort, samen met de modemkosten en aansluitkosten.

ok. dat is het enige wat ik niet kon vinden.

opzich wel lekker. krijg dus totaal 300 euro terug van de gasten.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 28 januari 2007 @ 00:06:
[...]
opzich wel lekker. krijg dus totaal 300 euro terug van de gasten.

Jaja, mits je op tijd bent en voldoet aan de actievoorwaarden ...

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 28 januari 2007 @ 09:46:
[...]

Jaja, mits je op tijd bent en voldoet aan de actievoorwaarden ...

ben de 12de aangesloten. heb op de 17de alles gefaxt,inclusief ontvangsbevestiging aangevraagd.
lijkt me dus helemaal prima

[Verwijderd]

Ik denk erover om over te stappen van IPB naar SL 20Mbit inclusief telefonie.

Is dit verstandig?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 28 januari 2007 @ 12:22:
Ik denk erover om over te stappen van IPB naar SL 20Mbit inclusief telefonie.

Is dit verstandig?

Niks in het leven is verstandig...Het hele leven is onverstandig...Maar doe het maar gwn, je leeft maar 1 keer...

[Schweino]

Verwijderd schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 12:50:
[...]


Is er iemand die me hier iets meer over kan zeggen?

Zoeken zou ik zeggen, is "pas" 10 keer voorbijgekomen in dit topic, vandaar dat niemand het beantwoordt.

[knuppelhout]

Verwijderd schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 22:18:
[...]


De enige manier om fatsoenlijk te testen is met een 100mb bin file. Geen vage poep via vage sites

weet ik, vond het contrast tussen deze meting en de werkelijkheid wel ERG groot

[Dolan]

steven2 schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 15:26:
[...]

Ik zou niet weten welk type het is, maar wat is het verschil tussen de types van het zelfde lijntype.

De D1A/D3a is zilverkleurig en rechtopstaand.

De 61c/63c is liggend en zwart.

Is het een originele zyxel of van tiscali?

[Verwijderd]

Ik heb nu enkele maanden 20Mbit internet van Speedlinq en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben. Gisteren ontving ik gegevens om mijn telefoon te activeren. Dit verliep zonder problemen. Ik heb mijn nummer geporteerd naar Speedlinq.

In mijn brief stond ook dat ik een Speedlinq Bellen Telefoonnummer had. Ik krijg deze echter niet aan de praat. Ik heb een SIP nr en een User-ID gekregen die gelijk zijn aan mijn geporteerde nummer en ik heb een wachtwoord gekregen.

Kan iemand mij vertellen of ik het nummer van Speedlinq kan activeren en hoe ik het kan activeren?

[steven2]

trolleystad schreef op zondag 28 januari 2007 @ 15:36:
[...]


De D1A/D3a is zilverkleurig en rechtopstaand.

De 61c/63c is liggend en zwart.

Is het een originele zyxel of van tiscali?

Hij komt dan bij SL weg, daar staat hij tussen de leverbare modems

[Schweino]

Werkt bij jullie de voicemail (via BBned) ook niet meer overigens? Je krijgt een afsluittoon te horen of een in gesprek toon hier. Ook als je naar je voicemail belt (1233) dan krij je "welkom bij uw voicemaildienst" te horen en vervolgens een in gesprek toon....

[Hkuit]

Verwijderd schreef op zondag 28 januari 2007 @ 12:56:
[...]


Niks in het leven is verstandig...Het hele leven is onverstandig...Maar doe het maar gwn, je leeft maar 1 keer...

Haha, en dat had ik net nodig (al was het niet aan mij gericht);
ik heb vanmiddag Speedlinq 20 Mb Compleet besteld.
Wat kan er mis gaan?
Met een beetje geluk werkt het gewoon gelijk,
met een beetje pech niet;
dan bellen ze wel op m'n mobiel.

Vraagje:
Als ik nu mijn KPN vaste telefoonnummer doorschakel naar mijn mobiele nummer, en dat vaste nummer wordt vervolgens geporteerd naar Speedlinq VOIP, kan ik die doorschakeling dan nog wel ongedaan maken?

[Verwijderd]

Als je die doorschakeling in jou huis kan regelen zou ik het doen. Als je dat KPN moet laten doen raad ik je het zeer af

[Taarmen]

De speedlinq site is bij mij offline, voor de rest werkt me internet nog goed.
Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

[steven2]

Taarmen schreef op zondag 28 januari 2007 @ 22:11:
De speedlinq site is bij mij offline, voor de rest werkt me internet nog goed.
Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

Ik heb even de dns-servers van speedlinq in mijn pc geladen, maar ik kan gewoon op de website van hun komen. Ik weet niet waar het nog meer aan kan liggen.

[knuppelhout]

Taarmen schreef op zondag 28 januari 2007 @ 22:11:
De speedlinq site is bij mij offline, voor de rest werkt me internet nog goed.
Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

bij mij doet ie het helemaal prima. internet, telefoon en speedlinq site.

[Verwijderd]

Kan iemand mij vertellen of ik 2 telefoonnummers heb bij Speedlinq Compleet 20Mbit? Ik heb in ieder geval mijn nummer die ik meegenomen heb van een andere provider. Maar in mijn brief stond ook dat ik een Speedlinq Bellen Nummer heb. Ik weet alleen niet hoe ik die kan instellen op mijn 2e telefoonpoort. Kan iemand mij hierbij helpen?

[Marcel71]

Sinds 1 januari 2007 heb ik bij Speedlinq All-In 6016 Bellen maar ik wil graag overstappen naar All-in 20000 COMPLEET aangezien de kosten niet veel hoger zijn en de toeslag vaste lijn daarbij inbegrepen is. Als ik het formulier Snelheidswijziging probeer in te vullen dan wordt de nieuwe snelheid 20000 echter niet geaccepteerd. Volgens de postcodecheck moet het mogelijk zijn en de telefooncentrale is ook op minder dan 600 meter afstand. Vorige week donderdag is voor de eerste keer abonnement afgeschreven dus zou upgraden nu mogelijk moeten zijn. Iemand een idee wat ik "fout" doe of draait dit toch uit op een gevalletje helpdesk bellen?

[jeanj]

Ik wil de voucher faxen, alleen er wordt niet opgenomen....
Het nummer is toch 070 3830185 ???
Of is het veranderd
Laat maar, het is inmiddels verzonden. Blijkbaar hadden ze de fax uit staan. Daarna was het druk....

[ Voor 31% gewijzigd door jeanj op 29-01-2007 10:06 ]

[Verwijderd]

Voor mijn ouders een 1mb lijntje besteld voor weinig , maar nu kloppen de adresgegevens niet met wat speedlinq als gegevens heeft (straatnaam is 4 jaar geleden gewijzigd en nu mixen die twee straten en postcodes door elkaar heen ). Modem dus naar verkeerd adres gestuurd maar is uiteindelijk wel aangekomen. Inmiddels draait de lijn, alleen hebben mijn ouders nooit een welkomsbrief gekregen (waarschijnlijk naar een niet bestaand adres gestuurd). Ik heb twee weken "provisioning" al gemaild maar als ik daar op moet wachten . Nu willen mijn ouders ook gaan mailen alleen heb ik dus ook nog geen gebruikersnaam voor de smtp server (mail.gebruikersnaam.speedlinq.nl). Wat is een logische keuze van speedlinq hiervoor gewoon je achternaam? Of dat sp-nummer?

Bij de helpdesk hoef ik ook niet aan te kloppen want die kennen mijn ouders niet eens omdat de aanvraag bij provisioning blijft liggen (dus er is al adsl terwijl mijn ouders nergens bekend zijn?).
Als ik moet wachten tot ik een keer wat hoor van provisioning

[jeanj]

Heeft iemand toevallig de actie voorwaarden van oktober of november nog, van www.internetten.nl. Ik zie ze niet staan op de site van speedlinq .

Specifiek ging het om de aanbieding van 4mb op elk netwerk, van 19.95 voor 9.95 of met 9.95 korting, gratis modem, geen aansluitkosten.

Ik heb nog wel ergens een screen print van internetten.nl maar daar staat de uiterlijke inzend datum niet op

[ Voor 17% gewijzigd door jeanj op 29-01-2007 09:59 ]

[Haijo]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 09:18:
Voor mijn ouders een 1mb lijntje besteld voor weinig , maar nu kloppen de adresgegevens niet met wat speedlinq als gegevens heeft (straatnaam is 4 jaar geleden gewijzigd en nu mixen die twee straten en postcodes door elkaar heen ). Modem dus naar verkeerd adres gestuurd maar is uiteindelijk wel aangekomen. Inmiddels draait de lijn, alleen hebben mijn ouders nooit een welkomsbrief gekregen (waarschijnlijk naar een niet bestaand adres gestuurd). Ik heb twee weken "provisioning" al gemaild maar als ik daar op moet wachten . Nu willen mijn ouders ook gaan mailen alleen heb ik dus ook nog geen gebruikersnaam voor de smtp server (mail.gebruikersnaam.speedlinq.nl). Wat is een logische keuze van speedlinq hiervoor gewoon je achternaam? Of dat sp-nummer?

Bij de helpdesk hoef ik ook niet aan te kloppen want die kennen mijn ouders niet eens omdat de aanvraag bij provisioning blijft liggen (dus er is al adsl terwijl mijn ouders nergens bekend zijn?).
Als ik moet wachten tot ik een keer wat hoor van provisioning

Je mailadres is gewoon [e-mail].
Echter je wachtwoord is gewoon at random. Je kunt wel op de Speedlinq website de brief nog een keer aanvragen. http://www.speedlinq.nl/php/form_welkom.php

Let op het stukje, "wij nemen contact met je op."

[Frankster]

Nou, ik mag me inmiddels ook bij het Speedlinq topic voegen (weet alleen niet of ik er blij mee moet zijn...)

20 december: SL aangevraagd
31 december: geld voor modem afgeschreven
31 december: geld voor modem teruggestort (door SL)
7 januari: geld voor modem afgeschreven
18 januari: opleverbrief met wachtwoord ontvangen
26 januari: KPN-monteur op bezoek

En ja! In dit stukje mist inderdaad de levering van het modem. Na 4 euro wachttijd betaald te hebben bleek deze niet op te zijn gestuurd. Dit duurde volgens de dame aan de lijn 'enige dagen' gaan duren en nee: ze ging dat niet nader specificeren...

Beetje balen dat ze wel rap zijn met het afschrijven van het geld en dat ik vervolgens wel mag betalen voor mijn abonnement, maar nog niet kan internetten omdat ik geen modem heb...

[Han]

De kogel is bij mij ook door de kerk. Ik heb nu ADSL van Planet thuis. Ik wil graag het 'Internet plus Bellen' en die is bij Planet mega duur en het internet is ook niet je van het. Voor € 44,95 krijg je een 3000/512 abonnement. Speedlinq is dan toch én goedkoper én sneller.

Ik ga voor de ADSL Comfort 6016 (6016/768 Kbit/s) + bellen, 1e 12 maanden voor €14,95, daarna € 24,95 p/mnd, gratis Speedlinq bellen.

Heb net de brief de deur uit gedaan naar Planet dat ze mogen afsluiten per 01 april 2007 en mij een restnota mogen sturen. Tevens het verzoek gedaan om de lijn intact te laten ivm overstappen naar een andere provider.

Als alles is bevestigd bij Planet dan vraag zsm Speedlinq aan zodat deze hopelijk voor 01 april 2007 kan worden aangesloten. Ook maar hopen dat dit goed gaat, wat dat betreft heb ik altijd pech en heb ik hopelijk meer geluk dan bij het overstappen naar Oxxio

Iemand nog tips? En wat bereik ik met het opsturen van die voucher?

[AllSeeyinEye]

Hkuit schreef op zondag 28 januari 2007 @ 20:03:
dan bellen ze wel op m'n mobiel.

Is mij nog niet gelukt, dat ze op mn mobiel bellen. Zelfs toen ik meldde op hun voicemail dat m'n vaste tel het niet doet (speedlinq probleem) en dus mn 06 achterliet, heb ik na 4 dagen opnieuw zelf moeten bellen.
Kreeg ook rustig de melding dat ze inderdaad mijn bericht zagen staan, maar dat er een mobiel nr bij staat, en dat daarom niet terug gebeld wordt.

Overigens kan mn telefoon nog steeds niet registreren, terwijl ik zeker weet dat de instellingen juist zijn. Heeft overigens tijdje geleden wel gewerkt.

[Verwijderd]

Haijo schreef op maandag 29 januari 2007 @ 10:32:
[...]


Je mailadres is gewoon [e-mail].
Echter je wachtwoord is gewoon at random. Je kunt wel op de Speedlinq website de brief nog een keer aanvragen. http://www.speedlinq.nl/php/form_welkom.php

Let op het stukje, "wij nemen contact met je op."

Maar de smtp server vereist neem ik aan geen wachtwoord?

[Haijo]

Hmmmm, geen idee eigenlijk, gebruik hem nauwelijks. Maar de site zelf geeft wel veel informatie, volgens mij kun je het daar wel vinden.

[Smattie]

Weet iemand wat voor modem je geleverd krijgt met een ADSL+Telefonie abonnement?

[Verwijderd]

Smattie schreef op maandag 29 januari 2007 @ 13:06:
Weet iemand wat voor modem je geleverd krijgt met een ADSL+Telefonie abonnement?

wat jezelf bestelt

[Han]

bron: http://www.speedlinq.nl/php/leesmeer.php

Ik ga trouwens 100% zeker voor de Zyxel 2602HW

[ Voor 17% gewijzigd door Han op 29-01-2007 13:52 ]

[gwystyl]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 13:36:
[...]


wat jezelf bestelt

Han schreef op maandag 29 januari 2007 @ 13:44:
[afbeelding]

bron: http://www.speedlinq.nl/php/leesmeer.php

Ik ga trouwens 100% zeker voor de Zyxel 2602HW

Klinkt goed, en dat zou ik ook wel willen, maar je kan bij het bestellen alleen maar aangeven of je een VOIP, VOIP + 4x ethernet of VOIP + 4x ethernet + WLAN wil. Verder kan je alleen maar afwachten wat je krijgt, en is wat je aangeeft een minimum. Eerder in het topic waren er verschillende mensen die een VOIP modem besteld hadden (met 1x ethernet), en die een VOIP + 4x ethernet + WLAN kregen.
Volgens mij koopt SL gewoon steeds een lading in en delen ze die uit tot ze op zijn, waarna een nieuwe lading besteld wordt. Helaas zijn ze nu even door hun lading heen, wij wachten al een week op de modem (overige problemen niet meegerekend)

[Verwijderd]

Grote kans dat je een 780(i)WL krijgt. Niks mis mee trouwens...

[gwystyl]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 14:43:
Grote kans dat je een 780(i)WL krijgt. Niks mis mee trouwens...

Goed om te weten . Ik ga vast op zoek naar firmware en configuratietooltje

firmware 6.1.9.6
config tool

zijn vrij makkelijk te vinden op www.speedtouch.nl. Daar staan de laatste firmwares op, maar ik las iets hierboven dat firmware versie 5 stabieler zou zijn op de 716. Geldt dat ook voor de 780?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 14:43:
Grote kans dat je een 780(i)WL krijgt. Niks mis mee trouwens...

Ik had geen keuze wat betreft de modem. Heb multi-pc modem aangevraagd en kreeg de gehate 716v5WL. Maar die staat er niet meer tussen zie ik wel.

[Verwijderd]

Haijo schreef op maandag 29 januari 2007 @ 10:32:
[...]


Je mailadres is gewoon [e-mail].
Echter je wachtwoord is gewoon at random. Je kunt wel op de Speedlinq website de brief nog een keer aanvragen. http://www.speedlinq.nl/php/form_welkom.php

Let op het stukje, "wij nemen contact met je op."

Volgens mij, tenmisnste zo is hert bij mij vanaf het begin, staat je achternaam ook achter het @
dus [e-mail]

[Verwijderd]

Hkuit schreef op zondag 28 januari 2007 @ 20:03:
[...]


Haha, en dat had ik net nodig (al was het niet aan mij gericht);
ik heb vanmiddag Speedlinq 20 Mb Compleet besteld.
Wat kan er mis gaan?
Met een beetje geluk werkt het gewoon gelijk,
met een beetje pech niet;
dan bellen ze wel op m'n mobiel.

Vraagje:
Als ik nu mijn KPN vaste telefoonnummer doorschakel naar mijn mobiele nummer, en dat vaste nummer wordt vervolgens geporteerd naar Speedlinq VOIP, kan ik die doorschakeling dan nog wel ongedaan maken?

Je wilt weten wat er mis kan gaan? Nou bijvoorbeeld dat je 23 november 2006 besteld hebt en dan vervolgens een brief krijgt met opleverdatum 19-01-2007. Dan bel je vervolgens meerdere malen a 0,75 per minuut om te vragen of alles goed is, ja alles is goed. Dan denk je nou dan wacht ik maar tot 19-01. Dan is het 19-01 en heb je NOG STEEDS GÉÉN internet! Dan ga je hun weer bellen. Weer lang in de wacht (à 0,75) en dan zeggen ze ja er is iets mis met uw lijn. Ik kan niks voor u doen. Wie wel? Ja dat weet ik niet KPN ofzo Ik zeg ja regel het maar. Dan belt ineens de KPN dat ze pas op 1 februari 2007 komen om je lijn opnieuw te testen, bij mij thuis dus. Nou dan zal ie dus 1 februari komen en zeggen ja er is iets niet goed. Dan zal er wel weer een monteur moeten komen om de lijn te fixen en dan maar zien dat ook Speedlinq je inmiddels aangesloten heeft.

Dat kan er dus ook gebeuren met speedlinq. En dan nog maar afwachten of die brakke speedtouch modem wel fatsoenlijk werkt en je verbinding niet uitvalt.. Als ik alles vantevoren had geweten had ik dit NOOIT maar dan ook NOOIT genomen!

[steven2]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 15:26:
[...]


Ik had geen keuze wat betreft de modem. Heb multi-pc modem aangevraagd en kreeg de gehate 716v5WL. Maar die staat er niet meer tussen zie ik wel.

Is die modem lijst niet een verouderde versie? De 716 is toch in de plaats gekomen van de 706?

[steven2]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 15:29:
[...]


Je wilt weten wat er mis kan gaan? Nou bijvoorbeeld dat je 23 november 2006 besteld hebt en dan vervolgens een brief krijgt met opleverdatum 19-01-2007. Dan bel je vervolgens meerdere malen a 0,75 per minuut om te vragen of alles goed is, ja alles is goed. Dan denk je nou dan wacht ik maar tot 19-01. Dan is het 19-01 en heb je NOG STEEDS GÉÉN internet! Dan ga je hun weer bellen. Weer lang in de wacht (à 0,75) en dan zeggen ze ja er is iets mis met uw lijn. Ik kan niks voor u doen. Wie wel? Ja dat weet ik niet KPN ofzo Ik zeg ja regel het maar. Dan belt ineens de KPN dat ze pas op 1 februari 2007 komen om je lijn opnieuw te testen, bij mij thuis dus. Nou dan zal ie dus 1 februari komen en zeggen ja er is iets niet goed. Dan zal er wel weer een monteur moeten komen om de lijn te fixen en dan maar zien dat ook Speedlinq je inmiddels aangesloten heeft.

Dat kan er dus ook gebeuren met speedlinq. En dan nog maar afwachten of die brakke speedtouch modem wel fatsoenlijk werkt en je verbinding niet uitvalt.. Als ik alles vantevoren had geweten had ik dit NOOIT maar dan ook NOOIT genomen!

Was KPN in de tussentijd al eens gekomen om die lijn te 'activeren'? Ik mag toch hopen dat KPN bij mij nog wel even langs komt om mijn 2de aderpaar te controleren. Het 1ste aderpaar mag hij pas van mij aankomen als Speedlinq de lijn werkend heeft.

[Verwijderd]

Marcel71 schreef op maandag 29 januari 2007 @ 08:48:
Sinds 1 januari 2007 heb ik bij Speedlinq All-In 6016 Bellen maar ik wil graag overstappen naar All-in 20000 COMPLEET aangezien de kosten niet veel hoger zijn en de toeslag vaste lijn daarbij inbegrepen is. Als ik het formulier Snelheidswijziging probeer in te vullen dan wordt de nieuwe snelheid 20000 echter niet geaccepteerd. Volgens de postcodecheck moet het mogelijk zijn en de telefooncentrale is ook op minder dan 600 meter afstand. Vorige week donderdag is voor de eerste keer abonnement afgeschreven dus zou upgraden nu mogelijk moeten zijn. Iemand een idee wat ik "fout" doe of draait dit toch uit op een gevalletje helpdesk bellen?

Ik denk dat het probleem zit in de definitie van "hoger abonnement".

Jij leest: "Sneller" en de provider leest: "Dat we er meer aan verdienen".

[Verwijderd]

gwystyl schreef op maandag 29 januari 2007 @ 15:01:
[...]

zijn vrij makkelijk te vinden op www.speedtouch.nl. Daar staan de laatste firmwares op, maar ik las iets hierboven dat firmware versie 5 stabieler zou zijn op de 716. Geldt dat ook voor de 780?

Heb de 716 nu gedowngrade naar versie 5. En ja, hij is stabieler. Maar nog steeds hikt ie. Dus aantal malen per dag/avond valt de verbinding even uit. Je hoort dan ook duidelijk het 'klikje' in het modem, teken dat het voice gedeelte ook uitvalt. DSL verbinding valt dan uit voor 20 seconden en herstel vanzelf weer. helaas je WIFI niet, leuk als je op je laptop een online game speelt of iets dergelijks Bagger dus!

Het ligt waarschijnlijk aan een poort toekennen ofzo, het is echt alleen met browsen. Als je puur news aan het downen bent valt de verbinding niet weg...

Iemand zelfde ervaring?

[Hkuit]

Verwijderd schreef op zondag 28 januari 2007 @ 21:42:
Als je die doorschakeling in jou huis kan regelen zou ik het doen. Als je dat KPN moet laten doen raad ik je het zeer af

Dat snap ik niet helemaal...
Ik bedoel gewoon doorschakelen met *21*mobielnummer# ;
dat wil ik doen tegen de tijd dat m'n (onze) KPN-lijn afgesloten wordt.
Punt is;
krijg ik die doorschakeling er dan nog wel vanaf, als ik VOIP aan het werk heb?
Want dan bel ik toch helemaal niet meer via KPN (ons huidige tel.nr. wordt geporteerd)?

[Verwijderd]

steven2 schreef op maandag 29 januari 2007 @ 18:33:
[...]

Is die modem lijst niet een verouderde versie? De 716 is toch in de plaats gekomen van de 706?

Bij multipc modem staat hij er niet meer tussen. is nu de 780

[Hkuit]

AllSeeyinEye schreef op maandag 29 januari 2007 @ 12:55:
[...]


Is mij nog niet gelukt, dat ze op mn mobiel bellen. Zelfs toen ik meldde op hun voicemail dat m'n vaste tel het niet doet (speedlinq probleem) en dus mn 06 achterliet, heb ik na 4 dagen opnieuw zelf moeten bellen.
Kreeg ook rustig de melding dat ze inderdaad mijn bericht zagen staan, maar dat er een mobiel nr bij staat, en dat daarom niet terug gebeld wordt.

Overigens kan mn telefoon nog steeds niet registreren, terwijl ik zeker weet dat de instellingen juist zijn. Heeft overigens tijdje geleden wel gewerkt.

Ik bedoelde eigenlijk "m'n familie en vrienden", niet Speedlinq.
Maar je hebt natuurlijk wel een punt, hoe kan ik een vast nummer doorgeven als dat nummer er nu net 'uit' ligt? Ik heb dan gelukkig nog het vast nr. op m'n werk...

Iemand anders in dit topic werd overigens wel op z'n mobiel terug gebeld!

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 20:36:
[...]


Heb de 716 nu gedowngrade naar versie 5. En ja, hij is stabieler. Maar nog steeds hikt ie. Dus aantal malen per dag/avond valt de verbinding even uit. Je hoort dan ook duidelijk het 'klikje' in het modem, teken dat het voice gedeelte ook uitvalt. DSL verbinding valt dan uit voor 20 seconden en herstel vanzelf weer. helaas je WIFI niet, leuk als je op je laptop een online game speelt of iets dergelijks Bagger dus!

Het ligt waarschijnlijk aan een poort toekennen ofzo, het is echt alleen met browsen. Als je puur news aan het downen bent valt de verbinding niet weg...

Iemand zelfde ervaring?

Heb hetzelfde met de 716v5wl en heb idd al gedowngrade. maar lees hier: http://www.speedlinq.nl/php/faq.php Bij storingen--->wegvallen verbinding

Er is dus nog hoop

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 20:47:
[...]


Heb hetzelfde met de 716v5wl en heb idd al gedowngrade. maar lees hier: http://www.speedlinq.nl/php/faq.php Bij storingen--->wegvallen verbinding

Er is dus nog hoop

Heb jij geklaagd bij SL? Ik niet namelijk, omdat ik bang ben dat het me veel tijd, geld en ergenis gaat kosten

[thestiffmeister]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 21:47:
[...]


Heb jij geklaagd bij SL? Ik niet namelijk, omdat ik bang ben dat het me veel tijd, geld en ergenis gaat kosten

Nou ik heb hier dezelfde problematiek maar dan met een Speedtouch 780i WL...
Steeds een wegvallende verbinding. Niet normaal!!!

Dat gedurende 10 keer per dag minimaal. Ik heb dus wel gebeld. Ze verwezen me door naar het volgende adres. Ik moest aangepaste firmware installeren voordat ze me gingen helpen.

Tot op heden niet geprobeerd. Maar deze firmware is Speciaal aangepast voor Speedlinq i.c.m. met hun DSLAM. Beetje een vaag praatje. Hier staan ook update voor de 716 series Speedtutsj..

http://www.bns.nl/speedlinq

Daar staan die aangepaste firmware en werd door de technische dienst doorverwezen. Eerst dit proberen daarna nog een keer bellen....

[gwystyl]

thestiffmeister schreef op maandag 29 januari 2007 @ 22:01:
[...]


Nou ik heb hier dezelfde problematiek maar dan met een Speedtouch 780i WL...
Steeds een wegvallende verbinding. Niet normaal!!!

Dat gedurende 10 keer per dag minimaal. Ik heb dus wel gebeld. Ze verwezen me door naar het volgende adres. Ik moest aangepaste firmware installeren voordat ze me gingen helpen.

Tot op heden niet geprobeerd. Maar deze firmware is Speciaal aangepast voor Speedlinq i.c.m. met hun DSLAM. Beetje een vaag praatje. Hier staan ook update voor de 716 series Speedtutsj..

http://www.bns.nl/speedlinq

Daar staan die aangepaste firmware en werd door de technische dienst doorverwezen. Eerst dit proberen daarna nog een keer bellen....

Als je kijkt naar de linkjes die daar gegeven zijn zie je dat ze verwijzen naar de standaard firmware, en dat alleen de configuratiewizard aangepast is. Wel goed om te zien dat ze verwijzen naar 6.1.7.2 ipv 6.1.9.6. Een teken om bij die firmware te blijven ipv te upgraden?

[steven2]

Komen deze hics ook voor met Zyxel modems?

[Han]

^^^^
Daar ben ik ook wel benieuwd naar

En nog een vraag.... Ik moet Speedlinq nog aanvragen (wacht nog op bevestiging opzeggen Planet) maar een collega van mij was bezig Speedlinq aan te vragen, de 20mbit + bellen, via BabyXL, en hij belde me net op dat hij het niiet gaat doen. De reden; hij was zo'n, naar eigen zeggen, € 400,00 kwijt voor het aansluiten. Op zich is dat raar want als ik naar de aanbieding kijk dan heb ik het gevoel dat het gratis is:

Snelheid: 12000/1024 K/bits
eerste 12 mnd slechts 19,95 p/mnd*
GRATIS modem & GEEN aansluitkosten
Fair use policy (geen datalimiet!)

Nu betwijfel ik dat, maar ik kan het niet 1-2-3 nakijken. iemand ervaring met deze kosten voor het aansluiten? Of gaat het hier om kosten die je voor moet schieten en later weer terug krijgt? Wie kan mij even helpen hiermee?

Zit er een addertje onder het gras bij Speedlinq? Ik zie het niet, maar ze zijn wel mega, mega, mega goedkoop.

[ Voor 23% gewijzigd door Han op 30-01-2007 09:14 ]

[Marcel71]

Verwijderd schreef op maandag 29 januari 2007 @ 20:24:
[...]

Ik denk dat het probleem zit in de definitie van "hoger abonnement".

Jij leest: "Sneller" en de provider leest: "Dat we er meer aan verdienen".

Ik snap er niets meer van. Volgens de site kan je de snelheid upgraden binnen je eigen tariefplan, ook al is het binnen de eerste 12 maanden van je abonnement. Voorwaarde is dat de nieuwe snelheid reeds beschikbaar was toen je je abonnement afsloot. Precies wat ik wil dus. Ik heb half november All-in 6016 Bellen genomen maar toen was All-in 12000 ook reeds beschikbaar. All-in 20000 Compleet was er toen volgens mij nog niet. Abonnement ging in per 01-01-2007 (All-in 20000 Compleet was er toen trouwens al wel). Via mijn werkgever krijg ik sinds kort per maand 10 euro ADSL-vergoeding dus wil ik een sneller abonnement nemen. All-in 20000 COMPLEET is misschen niet mogelijk omdat dat destijds in november nog niet werd aangeboden maar ik kreeg van Speedlinq een reactie via e-mail dat ik eerst 10 maanden aan All-in 6016 Bellen vastzit voordat ik mag overstappen naar een andere snelheid (welke dan ook) en dat zou komen door de voorwaarden van BabyXL. Dus ook All-in 12000 kan blijkbaar niet. Kortom, een snelheidswijziging bij All-in (BabyXL) kan blijkbaar niet binnen de eerste 10 maanden. Waarom staat dat dan nergens en helemaal niet op het Formulier Snelheidswijziging? Iemand die hier ook ervaring mee heeft en een "oplossing" weet? Ik zal vanmiddag zelf de helpdesk van Speedlinq eens bellen en deze complete onzin ter sprake brengen.

[Han]

Marcel71 schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 09:18:
Ik heb half november All-in 6016 Bellen genomen.

Wat is jouw ervaring met dit abonnement? Was de snelheid rond de 6Mbit? Je hebt de combinatie met telefonie, hoe beviel dat? Had je nog veel bijkomende kosten per maand voor die telefonie?

_{Ik weet dat ik veel vragen stel, maar ik wil gewoon zeker van mijn zaak zijn. Overstappen is simpel, maar als het tegen valt dan zit je er wel mooi mee te kijken. Vandaar dat ik zo veel mogelijk info wil vergaren...}

[ Voor 8% gewijzigd door Han op 30-01-2007 09:25 ]

[Verwijderd]

nou ook van mij dan maar even lijstje

eigen internet opgezegd ruim van te voren voor afsluiting op 1 dec.

SL aangevraagd 30-10-2006 [aansluitdatum 1-dec-2006]
31 -10 modem afgeschreven
15 december internet eruit maar helaas niet SL erin
na vele telefoontjes
10 jan modem gekregen ipv multi een wireless gekregen
eindelijk 12 jan 2007 internet [met telkens wegvallende verbinding]
direct bellen aangevraagd met nummerportering [zou tot 5 dagen duren]
25 januari rekening afgeschreven voor aansluitkosten en abbo voor jan en febr [ maar zonder bellen abbo]
28 febr brief van KPN gehad lijn word afgesloten per 30 -01
maar van SL geen enkel teken van leven
weer gebeld
krijg ik te horen
we kunnen code en inlog pas versturen NADAT de telefoonlijn dooor KPN is overgegeven......maar dat staat nergens vermeld, nu zit ik dus zonder telefoon [ en maar hopen dat dit niet als adsl maanden gaat duren]
heb de voucher maar aangetekend verstuurd [kunnen ze niet zeggen nooit aangekomen] wijs geworden door hier te lezen, dus hoop maar dat ze inderdaad ook tot betalen overgaan

als ik dit allemaal van te voren had geweten dan was ik er NOOIT aan begonnen

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 30-01-2007 09:35 ]

[Han]

Welke modem heb je precies gekregen? De Speedtouch of de Zyxel?

[Verwijderd]

Han schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 09:42:
Welke modem heb je precies gekregen? De Speedtouch of de Zyxel?

als het berichtje voor mij bedoeld was
ik kreeg de speedtouch 716w met firmware 6.1.7.2

[Han]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 09:57:
als het berichtje voor mij bedoeld was
ik kreeg de speedtouch 716w met firmware 6.1.7.2

Was inderdaad voor jou bedoeld

En als ik de topics zo doorlees dan zie ik eigenlijk dat alleen gebruikers met de speedtouch 716w last hebben van die wegvallende verbinding....

[Verwijderd]

Han schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 09:59:
[...]

Was inderdaad voor jou bedoeld

En als ik de topics zo doorlees dan zie ik eigenlijk dat alleen gebruikers met de speedtouch 716w last hebben van die wegvallende verbinding....

maar t gekke is
als ik mn router ertussen hang [een belkin wireless] en mn pc daarop aansluit er wel uitvallen zijn maar dan gaat bv een download wel gewoon door en als ik aansluit op de ST gebeurd dat niet.
en de ST heb ik straks wel nodig om te bellen[voipaansluiting] dus kan ik hem er niet tussenuit halen.

[highandstoned]

Hallo,

ik heb speedlinq besteld (All-in 6016 BELLEN) met de wireless modem. Ik neem dus aan dat dat de Alcatel 706WL of de Zyxel 2602hw wordt. Voor zover ik het kan nagaan hebben deze lifeline support (ik heb mijn telefoon abo naar belbudget laten zetten. btw: volgens mij is belbudget na 1 feb 2007 niet meer te krijgen), maar heeft iemand dat ook werkend en zo ja, wat zijn dan de ervaringen ?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 17 januari 2007 @ 13:01:
[...]


Ja, op het "service punt" op de website van speedlinq. Zie http://tools.speedlinq.nl/servicepunt/

Dit is toch alleen de nummerweergave voor uitgaand bellen?

Ik zou ook wel graag zien wie mij belt namelijk, ik heb dit nog niet voor elkaar

[limboconnect]

Op 22-1-2007 is dan eindelijk mijn lijn opgeleverd.

helaas heb ik geen modem ontvangen dus gebeld met speedlinq.
Daar kreeg ik te horen dat het modem volgende week in huis is.

Je raad het al tot op heden niks ontvangen.

Wat kan ik nu doen?

Wanneer worden nu de modems uitgeleverd?

Ik betaal dus al sinds 22-1 mijn abbo+telefonie maar nog geen gebruik van kunnen maken.

[MrBaaco]

MrBaaco schreef op vrijdag 19 januari 2007 @ 23:21:
[...]
En om 14.00 kwam KPN langs, effe een test met een speedtouch modem, en voila, er was dsl!!
Helaas is mijn modempakket er nog niet, die komt waarschijnlijk volgende week.
Maar andere modems werken ook prima! Ik gebruik even een Zyxel 2602HW
Deze ervaring met SL is prima!

Ik heb nog steeds het modempakket nog niet ontvangen.
Gisteren voor 10 minuten in totaal gesproken met de klantenservice. Er komt een nieuw modem naar mij toe.

Mijn ervaring met de Zyxel 2602HW is zeer goed. 16 Mbit gaat als een banaan en ik heb geen disconnects o.i.d.
(Dit modem hoort bij een Tiscali 6mbit abo.)
SL Comfort 20000 via KPN is exact hetzelfde als Tiscali via KPN.

[Marcel71]

Han schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 09:24:
[...]

Wat is jouw ervaring met dit abonnement? Was de snelheid rond de 6Mbit? Je hebt de combinatie met telefonie, hoe beviel dat? Had je nog veel bijkomende kosten per maand voor die telefonie?

Ervaring is redelijk goed. Speedtouch 780WLi heb ik gekregen en die lijkt redelijk stabiel. Heel soms een disconnect en dan wsl. teveel verbindingen lopen. Telefonie is prima, geen klachten over op die ene disconnect tijdens het bellen na. Bijkomende kosten weet ik nog niet veel van, nog maar 1x abonnement afgeschreven namelijk. Snelheid heb ik niet echt getest; dat kan ik vanavond evt. nog wel voor je doen maar ik heb niet het idee dat het traag is. Kortom, tevreden over de dienst alleen nu nog een snelheidsverhoging voor elkaar krijgen bij ze

[MrBaaco]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 12:55:
[...]
Dit is toch alleen de nummerweergave voor uitgaand bellen?
Ik zou ook wel graag zien wie mij belt namelijk, ik heb dit nog niet voor elkaar

Jij bepaalt zelf of je wil dat degenen die jij belt jouw nummer zien. Het zogenoemde outbound/uitgaand verkeer. Jij belt naar een ander.

Als jij het nummer wil zien van degenen door wie je gebeld wordt (inbound/binnenkomend verkeer), zul je in ieder geval een telefoontoestel moeten hebben die nummerherkenning ondersteunt. De huidige toestellen hebben dit 9 vd 10x wel.
Maar het hangt wel af of diegenen wel willen dat hun nummer wordt meegezonden.

In bijna ieder mobiele toestel kun je dit ook in het toestel zelf opgeven.

[Martijn]

limboconnect schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 12:55:
Op 22-1-2007 is dan eindelijk mijn lijn opgeleverd.

helaas heb ik geen modem ontvangen dus gebeld met speedlinq.
Daar kreeg ik te horen dat het modem volgende week in huis is.

Je raad het al tot op heden niks ontvangen.

Wat kan ik nu doen?

Wanneer worden nu de modems uitgeleverd?

Ik betaal dus al sinds 22-1 mijn abbo+telefonie maar nog geen gebruik van kunnen maken.

Bij mij dus al sinds de 18e, erg vrolijk wordt je ervan dat SpeedLinq. Ik betaal dus ook al, maar kan er geen gebruik van maken... Afwachten maar dan...

[Verwijderd]

ook mijn modem is al bijna 2 week te laat ook ik zit nog te wachten op een modem, gelukkig hadden de buren nog 1 liggen en gebruik ik die, vind het raar hoor, je meld je aan, een dag later word het geld al van de rekening geschreven (21-12-2006) en tot op heden kunnen ze nog niks leveren
wel is ook bij mij het geld al afgeschreven als of ik al gebruik maak van internet, tja als een mens geen modem heeft kan dit natuurlijk niet'
verder kan ik wel melden dat het internet gebeuren heel goed loopt, snelheid zit rond de 3300 en moet zijn iets van 4000, dus redelijk

[Verwijderd]

ik had niet in de gaten dat mijn contract bij orange pas op 20 nov. zou aflopen. ik heb sinds 22 jan. speedlinq. dit betekend dat ik tot a.s. 20 nov 2 abonnementen betaal.

maargoed ik had hier eerder gevraagt hoe ik verbinding kon krijgen met een sweex adslrouter CC400020. helaas geen goed antwoord gekregen maar na 3 uur prutsen is het eindelijk gelukt. ik post hier de instellingen als iemand hetzelfde probleem heeft ofz. komt hij deze post wel tegen (als ie weet hoe te zoeken )

[Marcel71]

Marcel71 schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 13:22:
[...]

Ervaring is redelijk goed. Speedtouch 780WLi heb ik gekregen en die lijkt redelijk stabiel. Heel soms een disconnect en dan wsl. teveel verbindingen lopen. Telefonie is prima, geen klachten over op die ene disconnect tijdens het bellen na. Bijkomende kosten weet ik nog niet veel van, nog maar 1x abonnement afgeschreven namelijk. Snelheid heb ik niet echt getest; dat kan ik vanavond evt. nog wel voor je doen maar ik heb niet het idee dat het traag is. Kortom, tevreden over de dienst alleen nu nog een snelheidsverhoging voor elkaar krijgen bij ze

http://speedtest.net/ geeft down rond de 6000 en up rond de 800 vanaf o.a. Wormerveer, Londen, Munchen en Kopenhagen. Dus dat klopt wel aardig, Als je een andere site wilt hebben waarop ik moet testen dan hoor ik het wel. Is een kleine moeite.

En inderdaad is het zo dat je bij BabyXL pas na 10 maanden een snelheidsverhoging kan krijgen via Speedlinq. De helpdesk bevestigde dat. Ik vroeg ze of zij me kon vertellen waar dat staat op hun website maar dat wist ze niet en zou ze dan moeten vragen. Dat heb ik maar achterwege gelaten want het staat gewoon nergens. Dat formulier snelheidswijziging is in dit geval dus gewoon misleidend.

[Verwijderd]

MrBaaco schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 14:22:
[...]


Jij bepaalt zelf of je wil dat degenen die jij belt jouw nummer zien. Het zogenoemde outbound/uitgaand verkeer. Jij belt naar een ander.

Als jij het nummer wil zien van degenen door wie je gebeld wordt (inbound/binnenkomend verkeer), zul je in ieder geval een telefoontoestel moeten hebben die nummerherkenning ondersteunt. De huidige toestellen hebben dit 9 vd 10x wel.
Maar het hangt wel af of diegenen wel willen dat hun nummer wordt meegezonden.

In bijna ieder mobiele toestel kun je dit ook in het toestel zelf opgeven.

Juist, en ik krijg het dus niet voor elkaar. Ik gebruik het volgende:
- KPN Chicago 700 dect centrale
- 3x Siemens 4000 Classic

+ 1x Siemens 4000 Comfort


De dect telefoons hebben voorheen altijd het nummer laten zien. De Chicago heeft in de specs staan dat ie ook nummerweergave ondersteund. Voordat ik voip kreeg kon ik met de comfort telefoon de instellingen aanpassen in de dect centrale ( toen nog siemens isdn ding). Nu lukt dat niet meer. Iemand een oplossing?

[Taarmen]

Ik heb adsl van speedlinq maar ik kan met mijn juiste gegevens niet inloggen op service.speedlinq.nl
Er komt te staan dat me inlog niet juist is. Zowel met als zonder SP ook doet www.speedlinq.nl het nog steeds niet bij mij.

[Verwijderd]

Ik het probleem ondertussen opgelost, als volgt:
Ik heb in de TCP/IP eigenschappen van mijn PC de DNS server adressen vastgezet op: 195.18.114.5 / 195.18.115.5
Dat zijn de IP-adressen die speedlinq opgeeft op de website (de modem krijgt automatisch een ander IP-adres van een DNS server).

Nu werken www.speedlinq.nl, webmail, servicepunt en POP3-email allemaal weer goed.
Blijft vreemd. Probeert Speedlinq helpdesk telefoontjes te genereren?


Ps. Dit heb ik van het forum gehaald en al bij 2 speedlinq accounts toegepast en het werkt goed.
Hulde aan de poster van deze instellingen.

[Verwijderd]

Taarmen schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 17:10:
Ik heb adsl van speedlinq maar ik kan met mijn juiste gegevens niet inloggen op service.speedlinq.nl
Er komt te staan dat me inlog niet juist is. Zowel met als zonder SP ook doet www.speedlinq.nl het nog steeds niet bij mij.

Goh, typisch van Speedlinq! Ik heb hetzelfde probleem en heb hierover met Speedlinq gebeld (24 min. a € 0,70) maar de medewerker vond mijn verhaal zo vreemd? Lag vast aan mijn pc... Nee, van zo'n probleem hadden ze nog nooit gehoord. Maar ze zouden het uitzoeken en ik zit nu al 2 weken op antwoord te wachten. Kan alle sites bezoeken behalve speedlinq. Ook smtp voor mail doet het niet want de site van speedlinq pakt ie niet. Mijn vader zit ook bij speedlinq en had exact hetzelfde probleem. Inmiddels heeft hij helemaal geen verbinding meer. Een voorbode?????
Anyway, wie kan mij en Taarmen HELPEN???

[thestiffmeister]

gwystyl schreef op maandag 29 januari 2007 @ 22:23:
[...]


Als je kijkt naar de linkjes die daar gegeven zijn zie je dat ze verwijzen naar de standaard firmware, en dat alleen de configuratiewizard aangepast is. Wel goed om te zien dat ze verwijzen naar 6.1.7.2 ipv 6.1.9.6. Een teken om bij die firmware te blijven ipv te upgraden?

Precies wat ik al dacht.... Dit zijn de originele firmwares... Biedt geen oplossing en heb nog steeds een klapperende verbinding Weer een belletje aan wagen want hier heb ik weinig aan

[Mickman]

Nou ik heb zowel het forum van ADSL Family van Orange doorgenomen en dit forum. Maar ik word echt niet vrolijk van al die probleemverhalen.

Ik heb nu een Tiscali 4Mbit abbo met gratis bellen voor 29,95 (ook geen startkosten). Daarnaast heb ik ook nog een KPN Budget abbo.

Nu geen problemen, maar ben bang dat ik die wel krijg met Orange of Speedlinq. Ik kijk het nog even aan. Een goed modem heb ik in ieder geval al, een Zyxel 2602HW

[Verwijderd]

thestiffmeister schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 20:30:
[...]


Precies wat ik al dacht.... Dit zijn de originele firmwares... Biedt geen oplossing en heb nog steeds een klapperende verbinding Weer een belletje aan wagen want hier heb ik weinig aan

Ik ook dus
Ben het nu wel beu!

[Taarmen]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 17:39:

Klumpien, hartstikke bedankt. De speedlinq website werkt weer naar behoren.
Sorry maar ik moet toch even *off-topic* ik vind GoT ver weg het behulpzaamste en kwalitatief hoog staantste computer forum van de Benelux.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 21:18:
[...]


Ik ook dus
Ben het nu wel beu!

ik heb ook die klapperende verbindingen
en al menig telefoontje eraan gewaagd
laatste keer belde SP zelf om nog een aantal ping testen te doen [ lag volgens HD niet aan modem] en nu zou dan de lijn worden doorgemeten om te zien of daar het probleem lag, maar als ik het zo allemaal lees zit het daar niet in maar ergens in het modem [ de ST 716 w]

maar ik hou me hier maar op de hoogte of er iemand is die de oplossing heeft voor het alegemeen geldende probleem

[Verwijderd]

Marcel71 schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 15:43:
[...]

http://speedtest.net/ geeft down rond de 6000 en up rond de 800 vanaf o.a. Wormerveer, Londen, Munchen en Kopenhagen. Dus dat klopt wel aardig, Als je een andere site wilt hebben waarop ik moet testen dan hoor ik het wel. Is een kleine moeite.

En inderdaad is het zo dat je bij BabyXL pas na 10 maanden een snelheidsverhoging kan krijgen via Speedlinq. De helpdesk bevestigde dat. Ik vroeg ze of zij me kon vertellen waar dat staat op hun website maar dat wist ze niet en zou ze dan moeten vragen. Dat heb ik maar achterwege gelaten want het staat gewoon nergens. Dat formulier snelheidswijziging is in dit geval dus gewoon misleidend.

Ik vraag me af wat speedtest.net voor uitslagen geeft. Bij testen op Amsterdam kom ik niet boven de 2500 download uit. Bij London en Dusselburg kom ik over de 8700. Lijkt mij beetje raar. Overigens wel laag voor mijn comfort 20000. Weet zelfs niet of ik deze nog heb omdat vorige week mij verteld werd dat mijn abbo gedowngrade zou worden omdat 20000 volgens KPN niet haalbaar zou zijn. Ik zou dus nog een mailtje krijgen wat voor abbo ik zou krijgen.

[steadye]

Martijn schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 14:58:
[...]

Bij mij dus al sinds de 18e, erg vrolijk wordt je ervan dat SpeedLinq. Ik betaal dus ook al, maar kan er geen gebruik van maken... Afwachten maar dan...

Ik heb ook in November aangevraagd, lijn op 24 januari actief maar ook nog steeds geen modem.
Helpdeksels vertellen dat je maar een creditering aanmoet vragen via het dure klantenservice nummer.
Ze kunnen ook geen datum roepen waarop uitgeleverd gaat worden.

Wel schandalig, in November wel snel 89 euro afschrijven maar vervolgens geen modem reserveren.
Ik wacht nog 1 week dan stel ik Speedlinq in gebreke en probeer mijn Abo op te zeggen. Dan ga ik wel lekker kabelen,

[steven2]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 23:41:
[...]


Ik vraag me af wat speedtest.net voor uitslagen geeft. Bij testen op Amsterdam kom ik niet boven de 2500 download uit. Bij London en Dusselburg kom ik over de 8700. Lijkt mij beetje raar. Overigens wel laag voor mijn comfort 20000. Weet zelfs niet of ik deze nog heb omdat vorige week mij verteld werd dat mijn abbo gedowngrade zou worden omdat 20000 volgens KPN niet haalbaar zou zijn. Ik zou dus nog een mailtje krijgen wat voor abbo ik zou krijgen.

Ik haal met mijn huidige 8MB-lijn op Amsterdam ook maar 2260 en bij Londen/Duseldorf 6559. Dus die waarden kunnen best wel eens redelijk kloppen, misschien halen ze wel niet boven 8700

Wormerveer overigens 6461 .

[thestiffmeister]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 januari 2007 @ 23:03:
[...]


ik heb ook die klapperende verbindingen
en al menig telefoontje eraan gewaagd
laatste keer belde SP zelf om nog een aantal ping testen te doen [ lag volgens HD niet aan modem] en nu zou dan de lijn worden doorgemeten om te zien of daar het probleem lag, maar als ik het zo allemaal lees zit het daar niet in maar ergens in het modem [ de ST 716 w]

maar ik hou me hier maar op de hoogte of er iemand is die de oplossing heeft voor het alegemeen geldende probleem

@Haagsegek & @ Blueswoman

Ik heb de Speedtouch 780i WL (ISDN) versie. Heb tevens andere ADSL modems geprobeerd en deze hebben steeds dezelfde fouten. Had een oude Speedtouch 510i liggen en een Eminent ADSL modem. Allemaal dezelfde kuren ofwel een uptime van nog geen 30 minuten en dan weer een reboot van 45 seconden waarna hij loopt te initaliseren. Bij mij is het gewoon een FYSIEK probleem.

Hoe ver zitten jullie van die Telefooncentrale af. Ik zit hier op 3 KM en ik haal dus de maximum snelheid van 6 MB (6016 Compleet) niet. Maakt mij niet uit... hij traint vanzelf wel lager in, zit op 4,5 MB.

Maar goed... ik vermoed dus dat de lengte van mijn kabel te onbetrouwbaar is zelfs voor die snelheid. Met het DMT tooltje SNR op max gezet en hield 2 MB over. Maar nog steeds klapperend. Bakken vol CRC-fouten, HEC fouten en daarbij loss of connections die maar stijgen.

Foutseconden (lokaal/extern): 1.416 / 0
Signaalverlies (lokaal/extern): 9 / 0

Maar het vreemde van dit verhaal is, dat ik jarenlang ADSL Lite heb gehad van Planet Internet. Had probleemloos 3 MB internet met uptimes van maanden zonder loss of syncs e.d. Ik kan niet begrijpen waarom Speedlinq me dit niet kan geven. KPN routeert namelijk alleen het verkeer via een andere ATM m.b.v. VCI/VP. Gewoon een ander private network. Meer is het niet in die DSLAM.

Dus mijn vraag aan jullie: Hoe ver zitten jullie van die centrale??

Ow ja, en die gekken bij de helpdesk ben ik helemaal zat. Moest eerst weer een firmware upgrade uitvoeren en klapten zo de telefoon erop. Kon niet eens zeggen dat ik dit de vorige keer al gedaan had. Terwijl die firmware ook een gewone standaard Speedtouch firmware is. Rare zaakjes daar...

[ Voor 7% gewijzigd door thestiffmeister op 31-01-2007 01:17 ]

[Frankster]

steadye schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 00:37:
[...]


Ik heb ook in November aangevraagd, lijn op 24 januari actief maar ook nog steeds geen modem.
Helpdeksels vertellen dat je maar een creditering aanmoet vragen via het dure klantenservice nummer.
Ze kunnen ook geen datum roepen waarop uitgeleverd gaat worden.

Wel schandalig, in November wel snel 89 euro afschrijven maar vervolgens geen modem reserveren.
Ik wacht nog 1 week dan stel ik Speedlinq in gebreke en probeer mijn Abo op te zeggen. Dan ga ik wel lekker kabelen,

Ik sluit mij hier ook bij aan! Zou begin vorige week de modem moeten ontvangen, maar heb tot op heden nog niets! Modemkosten (150 euro) zijn begin januari al afgeschreven en ik betaal nu voor een abonnement wat ik in zijn geheel niet kan gebruiken!

Tot mijn grote verbazing krijg ik net per e-mail NOG een factuur voor de modem. Daarin wordt gemeld dat ze nog een keer even 89 euro automatisch gaan incasseren!

Wat een extreem belachelijke situatie is dit! Wel incasseren, niets leveren en per e-mail niet bereikbaar zijn met als gevolg dat alle klanten a 0,70 E/minuut afgeperst worden. Ik snap dat voor technische vragen door onkundige klanten dit bedrag gevraagd wordt, maar dat je voor fouten van hun kant dit moet neerleggen is absurd. Iemand ervaring met het terugvragen van deze kosten?

[limboconnect]

Ik heb een creditering aangevraagt omdat ik dus geen modem heb en dus al 2 weken betaal voor gebakken lucht.

Ook meteen nagevraagt of mijn actie voucher aangekomen was omdat ik dus geen bevestiging had ontvangen.

Nou je raad het al natuurlijk hadden ze niks ontvangen, dus deze nu voor de 3e keer opgestuurd.

Veel bakken ze er dus niet van daar bij speedlinq.