[Tiscali] ADSL + Telefonie Deel 5

[Arfman]

Alice gaf aan dat op mijn nieuwe postcode ik ongeveer 5mbit zou halen
Hopelijk doet Tiscali het beter, was net lekker gewend aan 12mbit, zit nu ergens op 4mbit tijdelijk en dat is echt ff wennen

[VIC_TOR]

ik heb zojuist dat 030-2149720 nummer geprobeerd en de medewerker aan de lijn vertelde me dat het niet mogelijk is om nu telefonisch alvast over te stappen. Daarvoor moet je bij telfort.nl een nieuwe aanvraag doen en aangeven dat je een overstap doet. toen ik hem vroeg over wijzigingen in de algemene voorwaarden en over voortijdig opzeggen wist hij het anwoord niet en daarvoor moest ik het 0900 nummer bellen.

[BAUKstEr]

VIC_TOR schreef op dinsdag 27 november 2007 @ 12:48:
ik heb zojuist dat 030-2149720 nummer geprobeerd en de medewerker aan de lijn vertelde me dat het niet mogelijk is om nu telefonisch alvast over te stappen. Daarvoor moet je bij telfort.nl een nieuwe aanvraag doen en aangeven dat je een overstap doet. toen ik hem vroeg over wijzigingen in de algemene voorwaarden en over voortijdig opzeggen wist hij het anwoord niet en daarvoor moest ik het 0900 nummer bellen.

Ik had een paar posts terug dezelfde ervaring. Blijkbaar moet je net die ene persoon treffen die wél weet hoe dat moet

[Westmania]

Ik heb een schriftelijke bevestiging van Tiscali gekregen dat het niet slim is om nu alvast een Telfort aan te vragen als je nu bij Tiscali zit.

Je krijgt dan gewoon twee abbo's, en als je je Telfort behoudt en dan dus je Tiscali opzegt, verlies je je persoonlijke abonnementsgegevens, zoals email-adres, telefoonnummer en dergelijke.

[vanpeltje]

for your information:

Tiscali mailt in december al haar klanten over de overstap naar Telfort...dus iedereen moet ff netjes geduld hebben. (voor de goede aanbieding)

[scofield]

vanpeltje schreef op woensdag 28 november 2007 @ 21:14:
for your information:

Tiscali mailt in december al haar klanten over de overstap naar Telfort...dus iedereen moet ff netjes geduld hebben. (voor de goede aanbieding)

dat is al over 3 dagen, dus................

[Dolan]

scofield schreef op woensdag 28 november 2007 @ 21:48:
[...]

dat is al over 3 dagen, dus................

Hij zegt "in" December, dus ga niet lopen gillen als je op 01-12-07 0:00 uur nog niks hebt ontvangen...

[Fly-guy]

trolleystad schreef op woensdag 28 november 2007 @ 22:01:
[...]

Hij zegt "in" December, dus ga niet lopen gillen als je op 01-12-07 0:00 uur nog niks hebt ontvangen...

Plus het is maar een brief, uiteindelijk levert je dat niets op qua informatie wat je ook niet op het net kan vinden.

Samenvatting brief: Er verandert niets, afgezien het logo boven alle volgende brieven en je krijgt er een telfort adres bij.

[vanpeltje]

de brief zal uitleggen wat er met Tiscali in de toekomst zal gebeuren. Ik heb bij freeler gewerkt en ik heb het vermoeden dat KPN hetzelfde zal doen als wat er met Freeler is gebeurd.

Mensen krijgen een brief met een aanbieding om de overstap naar Telfort te maken (dwz nieuw contract aangeboden met behoud van tiscali adres)

Daarna zal men kunnen overstappen via de site of telefoon (klanten zullen ook worden gebeld)

als men blijft weigeren loopt het contract tot de eindatum en dan kan je overstappen naar een andere provider (verlies van je tiscali adres)

[Reinier]

Als ik de brief die ik zojuist ontving goed begrijp krijg je de mogelijkheid om op te zeggen indien de nieuwe voorwaarden je niet aanstaan.

[jvdb1975]

Klopt, telefonisch, tot 13 januari.

Zolang ik mijn abonnement maar tegen de nieuwe tarieven krijg, vind ik het prima. Misschien is het dan ook een goed idee als ik mijn telefoonnummer eens ga porteren naar Telfort. Dan heb ik het allemaal weer compleet..

[Fly-guy]

vanpeltje schreef op donderdag 29 november 2007 @ 13:52:
de brief zal uitleggen wat er met Tiscali in de toekomst zal gebeuren. Ik heb bij freeler gewerkt en ik heb het vermoeden dat KPN hetzelfde zal doen als wat er met Freeler is gebeurd.

Mensen krijgen een brief met een aanbieding om de overstap naar Telfort te maken (dwz nieuw contract aangeboden met behoud van tiscali adres)

Daarna zal men kunnen overstappen via de site of telefoon (klanten zullen ook worden gebeld)

als men blijft weigeren loopt het contract tot de eindatum en dan kan je overstappen naar een andere provider (verlies van je tiscali adres)

Dat is dan een andere brief dan die ik op mijn deurmat vond gisterochtend, stond niets in over het overstappen, alleen dat er een extr aemail adres aangemaakt werd en er verder niets veranderd qua abonnement.

[Exirion]

Fly-guy schreef op donderdag 29 november 2007 @ 15:50:
Dat is dan een andere brief dan die ik op mijn deurmat vond gisterochtend, stond niets in over het overstappen, alleen dat er een extr aemail adres aangemaakt werd en er verder niets veranderd qua abonnement.

Same here. Als alles bij het oude blijft voor dezelfde prijs dan ben ik dik tevreden, want na een jaar heb ik nog geen enkele klacht over Tiscali Was met UPC wel anders

[Fly-guy]

Exirion schreef op donderdag 29 november 2007 @ 15:55:
[...]

Same here. Als alles bij het oude blijft voor dezelfde prijs dan ben ik dik tevreden, want na een jaar heb ik nog geen enkele klacht over Tiscali Was met UPC wel anders

Ben ook dik tevreden over tiscali, heel soms wat rode lampjes op mijn router, maar dat is altijd snel verholpen. Was echter wel van plan om mijn T4 abo om te zetten naar een 20Mb variant, al voor dat het hele telfort verhaal speelde, dus na 14 jan. maar eens kijken wat de mogelijkheden zijn...

[scofield]

trolleystad schreef op woensdag 28 november 2007 @ 22:01:
[...]

Hij zegt "in" December, dus ga niet lopen gillen als je op 01-12-07 0:00 uur nog niks hebt ontvangen...

Heb de brief vandaag ook ontvangen. Maar ik ga wel voor een versnelling in m'n adsl abbo.
Met meerdere pc's is een snelle verbinding wel prettig, van T6 naar 14 of 18 MB voor 20 eurie staat me wel aan. Zeker als trouwe klanten gaan we hier natuurlijk voor. De test op telf geeft aan dat er evt wel 20Mb in kan zitten, maar met 3/4 ben ik ook tevreden.

[Arfman]

Woei!
Online vanaf m'n nieuwe huisje, overzetting is gelukt zoals jullie zien. Verbinding is minstens net zo snel als in m'n vorige huis, haal nu met 1 FTP thread 1.4 mB/sec (12 mbit abbo). Smooth!

[Anoniem: 152601]

Om er voor te zorgen dat mijn KPN lijn op alle toestellen binnenkomt heb ik nu
ook zo'n linksys spa3000 kastje, en ik heb al van alles geprobeerd om het met tiscali te laten werken. Kan iemand mij zijn instellingen mailen of hier plaatsen? Gaat om compuserve(tiscali) telefonie in combinatie met spa3000. Je kunt via de webinterface een backup maken (via bestand opslaan als). Ik ben al avonden aan het uitproberen maar het lukt me nog niet.
Alvast bedankt! Nuttige tips zijn ook welkom.

e-mail: tijdelijk0 at gmail.com

[ Voor 3% gewijzigd door Anoniem: 152601 op 30-11-2007 19:09 ]

[vanpeltje]

Ik denk dat ik overstap bij Alice, daar krijg je toch meer voordeel (voorbeeld: 10 GB mailbox, gratis overzetten bestaand nummer, Geen vast contract!) Alleen één punt snap ik niet, er staat:

Om Alice te kunnen bestellen is een bestaande telefoonlijn nodig. Heeft u geen bestaande telefoonlijn, dan kunt u deze direct bestellen voor € 69,-. (eenmalig).
Ik heb nooit KPN gehad, mijn huidige tiscali is internet + bellen met telnummer (maandelijks 10,- euro aan huur lijn)

Moet ik nu die 69 euro betalen?


Als Alice me niet bevalt stap ik wel naar Telfort. Dat is toch wel een goeie nummer 2

[Arfman]

Waarom zouden wij je in een Tiscali/Telfort topic gaan helpen om naar Alice te migreren?
Overigens zie ik die voordelen niet zo (10GB mail zal me jeuken, ik krijg de 2(?)GB van Gmail al niet eens vol). Doe ook even hun snelheidstest, op mijn nieuwe adres (waar Tiscali fluitend 12 mbit haalt) haalt Alice volgens hun site maar 5 mbit.

Voor wat betreft je vraag: bel ze even zou ik zeggen.

[Zettie]

Ik kom van Orange en ben sinds gisteren over op Tiscali. De overstap is eenvoudig gegaan (ik heb nog steeds mijn eigen KPN lijn) en de lijn lijkt wel meer stabiel. Ook de gehaalde snelheid is (iets) hoger. Om te schakelen tussen de 2 telefoonlijnen heb ik al een Artech kastje aangeschaft. Ook dit lijkt te werken. Nu ben ik bezig geweest om mijn telefoon te registreren, en ik had gehoopt dat na het invullen van de gegevens en het kiezen van je telefoonnummer je meteen de procedure van Fozzybear (TweakBoy in "[Tiscali] ADSL + Telefonie Deel 2") kon opstarten om de registratie te voltooien. Helaas! Dat wordt dus nog even wachten met bellen. Of weet iemand nog een manier?

[Fuzzillogic]

WTH. Sinds een tijdje (paar dagen, week ofzo, weet niet precies) is de performance van m'n webserver echt triest. Het viel me pas echt op toen een 300Kbps filmpje geserveerd door de server al begon te haperen. Zowel 'van buiten' als op het lokale netwerk haalde ik maar iets van 30KBps, terwijl dat toch ongeveer 300x zoveel zou moeten zijn op een 100Mbps ethernet.

Blijkt nu, dat als ik vanaf backend iets van de server download (ook op backend) maar dat via de domeinnaam doe, dan is het SLOOOOOOM. Doe ik het direct op IP-nummer van de server, dan is het snel. Op domeinnaam betekent dat het IP-nummer van de WAN-poort gebruikt wordt, m'n externe IP-adres. Logisch anders werkt m'n site niet Data gaat dan dus door de router heen, de 'oude' zyxel.

Maarja, blijkbaar is er dus IETS gebeurt, en ik heb geen idee wat, dat de router de data nu zo übertraag afhandelt. Het ding rebooten lijkt wel enige verbetering te hebben gebracht, maar nog steeds ver beneden peil. Er is geen ander verkeer op het netwerk, downloaden kan nog steeds op de volle snelheid.

Iemand een idee?

[woekele]

Vandaag is de verbinding wel een stuk of 10 keer kort weggevallen Het DSL lampje knippert dan even. Heb 't gevoel dat het modem te hoog intraint of zo. Kan ik 'm niet vertellen dat ie gewoon iets lager moet? Dan weet ik tenminste zeker dat hij verbonden blijft.

[Anoniem: 179986]

hier hetzelfde, redelijk onstabiele verbinding gehad eventjes maar nu is alles weer goed.

[ Voor 72% gewijzigd door Anoniem: 179986 op 03-12-2007 02:46 ]

[Dolan]

woekele schreef op maandag 03 december 2007 @ 02:29:
Vandaag is de verbinding wel een stuk of 10 keer kort weggevallen Het DSL lampje knippert dan even. Heb 't gevoel dat het modem te hoog intraint of zo. Kan ik 'm niet vertellen dat ie gewoon iets lager moet? Dan weet ik tenminste zeker dat hij verbonden blijft.

Anoniem: 179986 schreef op maandag 03 december 2007 @ 02:46:
hier hetzelfde, redelijk onstabiele verbinding gehad eventjes maar nu is alles weer goed.

Tja, het was dan ook wel verschrikkelijk weer buiten. Sommige koperkabels in de grond is de isolatie niet helemaal goed meer en dan kan bij een fikse regenbui of onweer een aantal mensen last hebben hiervan.

[Canaria]

Exirion schreef op donderdag 29 november 2007 @ 15:55:
[...]

Same here. Als alles bij het oude blijft voor dezelfde prijs dan ben ik dik tevreden, want na een jaar heb ik nog geen enkele klacht over Tiscali Was met UPC wel anders

Ik zou het ook wel prima vinden als alles hetzelfde blijft. E-mailadres, telefonie en alle andere zaken gebruik ik niet, maar de verbinding is goed in orde. En ik vind het ook niet belangrijk of die nu 12 of 20 Mbit is. Ik heb voor T12 gekozen vanwege het gratis draadloze modem (was 70 euro bij een lager abonnement) dus een gratis overstap naar Telfort 20 Mbit hoeft van mij niet.

Verder vind ik Tiscali heel veel beter klinken dan Telfort.

[Slasher]

Canaria schreef op maandag 03 december 2007 @ 10:46:


Verder vind ik Tiscali heel veel beter klinken dan Telfort.

Waarom? Teflort is toch niet echt een onbekende speler.....

[Gunner]

Canaria schreef op maandag 03 december 2007 @ 10:46:
Verder vind ik Tiscali heel veel beter klinken dan Telfort.

Wat heeft het 'beter klinken' te maken met de kwaliteit van de dienstverlening?

Als ik zo zou redeneren zou ik nooit voor Telfort kiezen omdat ze 8 tot 10 jaar geleden een brakke GSM dekking hadden

[Canaria]

Gunner schreef op maandag 03 december 2007 @ 10:53:
[...]

Wat heeft het 'beter klinken' te maken met de kwaliteit van de dienstverlening?

'Beter klinken' is in dit geval een afgeleide van de kwaliteit van de dienstverlening. Als de dienstverlening voor mij beter was, dan had ik geen slechte ervaringen en zou de naam een heel stuk beter klinken.

Uiteraard is het een incident en zegt dat niets over de algemene kwaliteit van de dienstverlening, toch word ik bij het horen van de naam Telfort nog altijd herinnerd aan persoonlijke ervaringen.

[jvdb1975]

Volgens de informatie blijft mijn abonnement en bedrag gelijk. Ik betaal nu 34,95 voor mijn 12MB verbinding.
Volgens de site van Telfort hebben ze maar 1 abonnement met telefonie: 20MB voor 29,95.
Als ik het dus goed begrijp, blijft alles voor de ex-tiscali klanten hetzelfde?

[Anoniem: 179986]

jvdb1975 schreef op maandag 03 december 2007 @ 13:16:
Volgens de informatie blijft mijn abonnement en bedrag gelijk. Ik betaal nu 34,95 voor mijn 12MB verbinding.
Volgens de site van Telfort hebben ze maar 1 abonnement met telefonie: 20MB voor 29,95.
Als ik het dus goed begrijp, blijft alles voor de ex-tiscali klanten hetzelfde?

ja, alles blijft exact hetzelfde. tenzij je overstapt naar het telfort abonnement na 14 januari.

[scofield]

Ik zit hier thuis met een netwerk van 4 pc's.
Ik heb een T6 abbo met telefonie voor 29,95 eurie's. Dat ik maar 1 telefoonnummer overhoud maakt me niet uit.En dan daar nog het tientje lijnkosten voor kpn bij is dus ong 40 euro p/mnd.
Tis dus wel na te gaan dat ik niet blijf zitten met dit abbo terwijl ik na 14 januari dan blijkbaar voor euro 30,00 kan telefoneren en dan ook nog een 20Mb kan gaan gebruiken. Volgens de postcode is deze 20Mb haalbaar. Op de vraag of ik een upgrade wil? JA zeker.

[Dj-sannieboy]

Hier dus ook de brief ontvangen over Telfort. Was natuurlijk wel te verwachten, maar wil toch zeker wel een Telfort 20Mbit abonnement krijgen. Telfort + internet = 29,90 per maand terwijl ik nu € 34,95 per maand betaal voor Tiscali T12 met telefonie. Ze zeggen wel er verandert niets, maar ik zou wel een 20Mbit verbinding willen. Hopelijk blijft de betrouwbaarheid wel gewoon zoals die is. Internet en telefoon werkt vrijwel altijd, en dat voor een hele goede prijs.

[Anoniem: 70162]

ja, wie wil niet overstappen? 20 euro zonder line-sharing is beter dan om het even welk tiscali dsl-abo met line-sharing (nuja, als je veel belt ligt het misschien iets anders)

ik snap trouwens prima dat telfort de oude abo's in principe laat doorlopen. business is business

ik snap alleen niet dat ze niet even precies aangeven wie er na 14 januari nou precies kan overstappen, mochtie dat willen. "in veel gevallen" is nou niet echt geruststellend
zeker omdat iedere klant in principe gewoon z'n oude abo kan opzeggen en meteen een nieuw telfort-abo aanvragen. met een nieuw modem die ze bij een gewone omzetting niet persé zouden hoeven opsturen.

[ Voor 12% gewijzigd door Anoniem: 70162 op 03-12-2007 21:29 ]

[vanpeltje]

als ik niets doe, vervalt die extra huurkosten voor die kpn lijn van 9,95 dan na 14 januari 08?

[Anoniem: 70162]

vanpeltje schreef op maandag 03 december 2007 @ 21:30:
als ik niets doe, vervalt die extra huurkosten voor die kpn lijn van 9,95 dan na 14 januari 08?

daar heb ik een aantal keer over gebeld al: (gemaild ook, maar daarop nog geen reactie)
callcenterdude 1: "ja, telfort doet daar sowieso niet meer aan"
callcenterdude 2: "nee, je houdt exact dezelfde voorwaarden als vroeger"
callcenterdude 3: "geen idee"

tsja...

[vanpeltje]

lol, nou dan ga ik het opzeggen en over naar Alice

[Masimo]

Anoniem: 70162 schreef op maandag 03 december 2007 @ 21:38:
[...]

daar heb ik een aantal keer over gebeld al: (gemaild ook, maar daarop nog geen reactie)
callcenterdude 1: "ja, telfort doet daar sowieso niet meer aan"
callcenterdude 2: "nee, je houdt exact dezelfde voorwaarden als vroeger"
callcenterdude 3: "geen idee"

tsja...

Daar zijn de "geleerden" bij Tiscali het inderdaad nog niet over eens. Probeer ook een duidelijk antwoord op die vraag te krijgen. Ik heb nu T12 + Telefonie Basis en apart KPN Belbudget.

Ook wil ik bij een eventuele overstap naar Telfort, absoluut mijn KPN nummer behouden. Ik heb al een heel epistel aan e-mails, maar geen eenduidig antwoord.
Het wordt wel krap aan. Mocht het nodig zijn t.a.v. nummerbehoud, nu al KPN over te zetten naar Tiscali, moeten ze wel snel reageren. Veranderingen in de Telefonie kunnen maar tot 9 december uitgevoerd worden. Of kan ik na 14 januari alles in 1 keer regelen?
Wordt waarschijnlijk iedere dag een belletje. Wie al meer info heeft, laat wat horen!

[Fuzzillogic]

En weer WTH. Ik had problemen met zeer slechte doorvoer vanaf de HTTP server notabene op het lokale netwerk. Nu is het weer ~1MBps. Nog steeds niet snel ofzo, maar iig geen bottleneck meer voor de bezoekers van m'n site.

Eerder had ik ook problemen met haperende telefoonlijn. Alle adviezen, zowel hier als van Tiscali helpdesk, hadden geen effect. Maar inmiddels werkt telefonie vlekkeloos. Blijkbaar heeft ook dat bij Tiscali gelegen.

[R2L]

vanpeltje schreef op maandag 03 december 2007 @ 21:54:
lol, nou dan ga ik het opzeggen en over naar Alice

sterkte dan....

[basset]

Het is mij nog een beetje onduidelijk, maar is het niet zo dat je beter op kunt zeggen en dan een nieuw abonnement kunt afsluiten bij Telfort als je nog geen telefonie hebt?

Dan kun je waarschijnlijk ook meteen een nieuw modem kiezen tegen gereduceerd tarief lijkt me.

Als je gewoon over gaat zal dat wel niet kunnen.

Het klinkt wel goed als het 30 euro is inclusief telefonie en die 10 euro koperlijnhuur. Wordt dan echt steeds goedkoper. Als je dan ook nog 0900 nummers kunt bellen voor goedkoop naar het buitenland bellen ben je wel ongeveer klaar lijkt me.

Of zie ik het nu verkeerd?

[Zenix]

basset schreef op dinsdag 04 december 2007 @ 08:10:
Het is mij nog een beetje onduidelijk, maar is het niet zo dat je beter op kunt zeggen en dan een nieuw abonnement kunt afsluiten bij Telfort als je nog geen telefonie hebt?

Dan kun je waarschijnlijk ook meteen een nieuw modem kiezen tegen gereduceerd tarief lijkt me.

Als je gewoon over gaat zal dat wel niet kunnen.

Het klinkt wel goed als het 30 euro is inclusief telefonie en die 10 euro koperlijnhuur. Wordt dan echt steeds goedkoper. Als je dan ook nog 0900 nummers kunt bellen voor goedkoop naar het buitenland bellen ben je wel ongeveer klaar lijkt me.

Of zie ik het nu verkeerd?

Je kan volgens mij bij telfort ook apart telefonie aanvragen zodra je overgezet bent. En welk modem heb je nu dan? Ik weet dat ik bij Tiscali jaar geleden dezelfde modem kreeg alleen ook nog met WiFi die telfort nu vandaag ook levert, alleen zonder wifi.

[basset]

Zenix schreef op dinsdag 04 december 2007 @ 11:07:
[...]


Je kan volgens mij bij telfort ook apart telefonie aanvragen zodra je overgezet bent. En welk modem heb je nu dan? Ik weet dat ik bij Tiscali jaar geleden dezelfde modem kreeg alleen ook nog met WiFi die telfort nu vandaag ook levert, alleen zonder wifi.

Ik maak gebruik van een Linksys router/modem (wireless) deze ondersteund geen telefonie voor zover ik weet. (een WAG54 of zoiets) De niet draadloze zyxel heb ik er uitgegooid toen mn wireless access point overleed.

[Zenix]

basset schreef op dinsdag 04 december 2007 @ 11:57:
[...]


Ik maak gebruik van een Linksys router/modem (wireless) deze ondersteund geen telefonie voor zover ik weet. (een WAG54 of zoiets) De niet draadloze zyxel heb ik er uitgegooid toen mn wireless access point overleed.

Ik zou zeggen mail tiscali maar met je vraag.Denk dat je wel nieuw modem kan krijgen hoor. Zeker als telefonie niet ondersteund wordt door je huidige modem.

[ Voor 7% gewijzigd door Zenix op 04-12-2007 16:36 ]

[Damian]

- verkeerd topic -

[ Voor 91% gewijzigd door Damian op 04-12-2007 17:31 ]

[Anoniem: 70162]

basset schreef op dinsdag 04 december 2007 @ 08:10:
Het is mij nog een beetje onduidelijk, maar is het niet zo dat je beter op kunt zeggen en dan een nieuw abonnement kunt afsluiten bij Telfort als je nog geen telefonie hebt?

dat is een beetje het punt. tiscali/telfort weigert gewoon duidelijkheid te verschaffen over een aantal zaken.

-moet je als je niets doet na 14 jan nog steeds kaal-koper blijven betalen aan KPN?
-onder welke voorwaarden exact mag je na 14 jan switchen van je tiscali abo naar dat telfort abo?
-als je mag switchen, hoe zit het dan met korting op een nieuw (=bijv. uitgebreider) modem?
-waarom wordt het afgeraden om gewoon per 14 jan op te zeggen en meteen een nieuw telfort abo te nemen?


als je belt hoor je steeds wat anders en als je mailt krijg je geen antwoord.
service

[vanpeltje]

Oke, maar je hebt bedenktijd tot 14 januari!... dus we hebben tijd zat om na te denken voordat we overstappen toch?

Anoniem: 70162 schreef op dinsdag 04 december 2007 @ 17:02:
[...]

dat is een beetje het punt. tiscali/telfort weigert gewoon duidelijkheid te verschaffen over een aantal zaken.

-moet je als je niets doet na 14 jan nog steeds kaal-koper blijven betalen aan KPN?
-onder welke voorwaarden exact mag je na 14 jan switchen van je tiscali abo naar dat telfort abo?
-als je mag switchen, hoe zit het dan met korting op een nieuw (=bijv. uitgebreider) modem?
-waarom wordt het afgeraden om gewoon per 14 jan op te zeggen en meteen een nieuw telfort abo te nemen?


als je belt hoor je steeds wat anders en als je mailt krijg je geen antwoord.
service

[Masimo]

Masimo schreef op maandag 03 december 2007 @ 22:44:
[...]


Daar zijn de "geleerden" bij Tiscali het inderdaad nog niet over eens. Probeer ook een duidelijk antwoord op die vraag te krijgen. Ik heb nu T12 + Telefonie Basis en apart KPN Belbudget.

Ook wil ik bij een eventuele overstap naar Telfort, absoluut mijn KPN nummer behouden. Ik heb al een heel epistel aan e-mails, maar geen eenduidig antwoord.
Het wordt wel krap aan. Mocht het nodig zijn t.a.v. nummerbehoud, nu al KPN over te zetten naar Tiscali, moeten ze wel snel reageren. Veranderingen in de Telefonie kunnen maar tot 9 december uitgevoerd worden. Of kan ik na 14 januari alles in 1 keer regelen?
Wordt waarschijnlijk iedere dag een belletje. Wie al meer info heeft, laat wat horen!

Eindelijk dan toch een duidelijk antwoord van een helpdeskmedewerker.
Wachten tot 14 januari is het devies.
Volgens de helpdeskmedewerker krijgen alle Tiscali abonnees de mogelijkheid naar het Telfort 20Mb abonnement over te stappen. Mocht je naast Tiscali Telefonie Basis nog gebruik maken van een KPN abonnement, dan kan een eventuele opzegging / portering van je KPN nummer meteen meegenomen worden. Echter vervalt dan een van de telefoonnummers, want bij Telfort Internet en Telefonie heb je maar 1 telefoonnummer. De netwerkkosten van 9,95 verdwijnen met het opzeggen/overzetten naar Telfort dan ook, want die zitten in het Telfort I&T abonnement.

[Fly-guy]

Masimo schreef op dinsdag 04 december 2007 @ 21:06:
[...]


Eindelijk dan toch een duidelijk antwoord van een helpdeskmedewerker.
Wachten tot 14 januari is het devies.
Volgens de helpdeskmedewerker krijgen alle Tiscali abonnees de mogelijkheid naar het Telfort 20Mb abonnement over te stappen. Mocht je naast Tiscali Telefonie Basis nog gebruik maken van een KPN abonnement, dan kan een eventuele opzegging / portering van je KPN nummer meteen meegenomen worden. Echter vervalt dan een van de telefoonnummers, want bij Telfort Internet en Telefonie heb je maar 1 telefoonnummer. De netwerkkosten van 9,95 verdwijnen met het opzeggen/overzetten naar Telfort dan ook, want die zitten in het Telfort I&T abonnement.

Op het tiscali forum staat ook:

Inderdaad. En daarom zal uiteindelijk iedere huidige Tiscali abonnee ook een aanbieding gaan krijgen om over te stappen op het telfort abonnement, waar dus vanzelfsprekend ook de telfort prijzen aan vast zitten.

Dus gewoon lekker afwachten, uiteindelijk krijg je vanzelf de aanbieding om over te stappen, voor de telfort prijs, maar dan natuurlijk ook de telfort voorwaarden, denk ik (1 tel nummer, geen homepage)

[musicfreak]

Fly-guy schreef op woensdag 05 december 2007 @ 10:02:
Dus gewoon lekker afwachten, uiteindelijk krijg je vanzelf de aanbieding om over te stappen, voor de telfort prijs, maar dan natuurlijk ook de telfort voorwaarden, denk ik (1 tel nummer, geen homepage)

Klopt. Na 14/1 kan je overstappen naar het Telfort abo wat ze nu aanbieden met de daarbij horende specificaties (zonder 10 euro lijnhuurbijv). Ook kan je je Tiscali abo behouden, dan blijft je echter de snelheid, 10 euro lijnhuur en je huidige maandbedrag houden.

De door jou genoemde quote van het Tiscali forum kon ik zo 123 niet terugvinden. Ik neem aan dat je het topic TISCALI wordt TELFORT. Vandaag brief ontvangen. bedoeld?

[Anoniem: 70162]

tsja, en dan bel je daarover en dan is het weer "we kunnen u nog niet toezeggen dat iedereen daadwerkelijk mag switchen".

ze zetten op hun website ook niet voor niets:

quote: http://www.tiscali.nl/tel...sp?categorie=adsl&vraag=7

Ja, in veel gevallen zal dit na het omzetten van uw Tiscali-abonnement naar Telfort internet mogelijk zijn.

veel vager kan het niet. feitelijk staat hier gewoon geen ja en geen nee.

[Anoniem: 179986]

wat is het probleem nou eigenlijk ? dan kom je er toch gewoon 14 januari achter, anders ga je gewoon lekker verder met je huidige tiscali abonnement in plaats van het telfort abonnement

[Fly-guy]

musicfreak schreef op woensdag 05 december 2007 @ 10:21:
[...]

De door jou genoemde quote van het Tiscali forum kon ik zo 123 niet terugvinden. Ik neem aan dat je het topic TISCALI wordt TELFORT. Vandaag brief ontvangen. bedoeld?

http://forum.tiscali.nl/viewtopic.php?p=142880#142880 (een na laatste post, is van forum/tiscali support)

[ Voor 3% gewijzigd door Fly-guy op 05-12-2007 11:33 ]

[musicfreak]

Ok, dank. De directe link naar deze post is overigens http://forum.tiscali.nl/v...=0&postorder=asc&start=21.

[Anoniem: 70162]

Anoniem: 179986 schreef op woensdag 05 december 2007 @ 11:29:
wat is het probleem nou eigenlijk ? dan kom je er toch gewoon 14 januari achter, anders ga je gewoon lekker verder met je huidige tiscali abonnement in plaats van het telfort abonnement

ik ben nederlander en had m'n snelle internet dus graag zo goedkoop mogelijk, en dat nieuwe abo lijkt me wel wat dus

welnu, als ik 14 januari pas zeker weet of ik kan switchen, is het te laat als dat niet zo blijkt te zijn.
voor 14 jan mag je altijd opzeggen en een nieuw abo aanvragen.

mij persoonlijk zal twee keer een formuliertje invullen bij de laatse optie aan m'n reet roesten, maar tiscali/telfort zien dat liever niet, zoveel is wel duidelijk

[Arfman]

Ik zie het 14 januari wel. Heb voorlopig nog genoeg te doen in m'n nieuwe huis, of de verbinding nu 12 of 20 mbit wordt boeit me niet, alleen dat tientje is natuurlijk snel verdiend. We shall see..

[Anoniem: 70162]

musicfreak schreef op woensdag 05 december 2007 @ 10:21:
Ook kan je je Tiscali abo behouden, dan blijft je echter de snelheid, 10 euro lijnhuur en je huidige maandbedrag houden.

geloof het of niet, maar ze zijn weer van mening veranderd

uit m'n mail naar de helpdesk:

In uw brief van 12 november schrijft u dat Tiscali op 14 januari 2008
overgaat in Telfort Internet, maar dat er aan mijn ADSL abonnement
niets verandert. Wil dat ook zeggen dat ik na 14 januari nog steeds een
KPN BelBudget telefoonlijn nodig heb?

kreeg vandaag dit antwoord:

In uw e-mail geeft u aan te willen weten of u na 14 januari ook nog een KPN abonnement nodig hebt.

In antwoord op uw vraag kan ik u vertellen dat u geen KPN aansluiting nodig hebt.

ahwell

[Roeltjuh]

De aansluiting op KPN heb je niet nodig nee, maar de lijn wel...

[ Voor 5% gewijzigd door Roeltjuh op 06-12-2007 18:07 ]

[Dolan]

Een KPN telefoonabonnement heb je bij Tiscali al heel lang niet meer nodig gehad. Dus ik durf te wedden dat zodra jij deze stopzet je ineens een brief thuis krijgt van Tiscali/Telfort met de mededeling dat de 9,95 lijnhuur doorberekend gaat worden. Dus ze zijn niet van mening veranderd.

[Anoniem: 70162]

ik mag hopen dat de helpdesk snapt dat ik dat natuurlijk niet bedoel.

maar zou kunnen natuurlijk

[Dolan]

Anoniem: 70162 schreef op donderdag 06 december 2007 @ 22:24:
ik mag hopen dat de helpdesk snapt dat ik dat natuurlijk niet bedoel.

maar zou kunnen natuurlijk

Tja het zijn ook mensen. Je vraagt letterlijk "of je een KPN aansluiting nodig hebt". Aangezien de koperkabel altijd nodig is maar een abonnement op een telefoonabonnement niet nemen ze aan dat je dat bedoeld. En dus is het antwoord nee. Stuur voor de zekerheid nog even een mailtje of de "Geen doorberekening lijnhuur" dan ook voor jou geld. Maar dat zal wel niet

[Anoniem: 12019]

Ik vindt het jammer dat Tiscali niet met duidelijke antwoorden komt voor bestaande klanten en ons laat wachten tot 14 januari,straks zeggen ze bijvoorbeeld nog dat je weer een nieuw contract hebt en pas over een jaar kan overstappen.

[Dolan]

Anoniem: 12019 schreef op vrijdag 07 december 2007 @ 11:11:
Ik vindt het jammer dat Tiscali niet met duidelijke antwoorden komt voor bestaande klanten en ons laat wachten tot 14 januari,straks zeggen ze bijvoorbeeld nog dat je weer een nieuw contract hebt en pas over een jaar kan overstappen.

Wat vind jij zo onduidelijk dan? Als ik http://www.tiscali.nl/telfort/ lees, zie ik staan dat alles hetzelfde blijft, dus ook je contractsduur. Je gaat geen nieuw contract aan.

[Stiegl]

Tja, allemaal leuk en aardig die 20Mbit, maar ik vraag mij af of het veel scheelt. Ik kom nu ook niet aan mijn maximum snelheid met 12Mbit.
Wat je wel inleverd als je naar Telfort overstapt is:
- Gratis spamfilter (bij Telfort 1,25 per maand)
- Gratis webspace (biedt Telfort niet aan)
edit:
+ Lijnhuur is inclusief, scheelt weer 10 euro

Iemand enig idee wat er met mijn abonnement Tiscali gebeurt als dat al dat afloopt (ergens in Juni ofzo)? Wordt dit dan automatisch verlengd tegen dezelfde voorwaarden, zoals Tiscali dat deed? Krijg ik dan automatisch een Telfort abonnement tegen Telfort voorwaarden?

[ Voor 4% gewijzigd door Stiegl op 08-12-2007 14:45 ]

[Dolan]

Stiegl schreef op zaterdag 08 december 2007 @ 13:26:
Tja, allemaal leuk en aardig die 20Mbit, maar ik vraag mij af of het veel scheelt. Ik kom nu ook niet aan mijn maximum snelheid met 12Mbit.
Wat je wel inleverd als je naar Telfort overstapt is:
- Gratis spamfilter (bij Telfort 1,25 per maand)
- Gratis webspace (biedt Telfort niet aan)
edit:
+ Lijnhuur is inclusief, scheelt weer 10 euro

Iemand enig idee wat er met mijn abonnement Tiscali gebeurt als dat al dat afloopt (ergens in Juni ofzo)? Wordt dit dan automatisch verlengd tegen dezelfde voorwaarden, zoals Tiscali dat deed? Krijg ik dan automatisch een Telfort abonnement tegen Telfort voorwaarden?

Je huidige contract blijft gelden lijkt mij, dus die zou dan gewoon weer met een jaar verlengd moeten worden. Maar er zijn wel andere Algemene Voorwaarden. Als er daar niets over instaat zul je niet zomaar een telfort abbo krijgen (lijkt me ook niet echt logisch).

[ReLight]

Ik snap al die aangenomen onduidelijkheid niet. Op de info pagina staat het (bijna) allemaal letterlijk zwart op 'wit' uitgeschreven. Weinig onduidelijks aan. Dat is hun info pagina door hun geschreven dus dat mag je voor waar aannemen. Het enige wat er nog niet staat is naar welk telfort abbo je kan gaan overstappen.

http://www.tiscali.nl/tel...sp?categorie=adsl&vraag=2

[Anoniem: 87350]

ReLight schreef op zondag 09 december 2007 @ 15:31:
Ik snap al die aangenomen onduidelijkheid niet. Op de info pagina staat het (bijna) allemaal letterlijk zwart op 'wit' uitgeschreven. Weinig onduidelijks aan. Dat is hun info pagina door hun geschreven dus dat mag je voor waar aannemen. Het enige wat er nog niet staat is naar welk telfort abbo je kan gaan overstappen.

http://www.tiscali.nl/tel...sp?categorie=adsl&vraag=2

Inderdaad, duidelijk. Wat ik wel weird vind is dat Tiscali geen brief naar hun klanten verstuurd met info. Ik heb iig niets ontvangen. Je zou zeggen bij zo'n belangrijke verandering dat ze hun klanten informeren....of niet?

[scofield]

Ik ging er nu toch ondertussen wel vanuit dat iedere tiscali abbonnee wel de bewuste brief gehad zou hebben met de mededeling van de naamsverandering naar telfort.
Voor de rest mis je nog niks aan die brief, maar als je 'm nog niet hebt en ze denken dat ze iedereen gehad hebben zitten ze ( lees Tiscali) er toch naast, niet zo netjes.

[Microkid]

Anoniem: 87350 schreef op donderdag 13 december 2007 @ 15:39:
[...]
Inderdaad, duidelijk. Wat ik wel weird vind is dat Tiscali geen brief naar hun klanten verstuurd met info. Ik heb iig niets ontvangen. Je zou zeggen bij zo'n belangrijke verandering dat ze hun klanten informeren....of niet?

^^ Eensch. Ik heb die brief ook nog steeds niet ontvangen, terwijl een collega hem al weken in huis heeft. Slechte zaak van Tiscali.

[Roeltjuh]

Vandaag hebben wij de brief zelfs voor de 2e keer ontvangen...

[Anoniem: 151007]

Hey,

Weet iemand dit?:

Ik ga verhuizen, blijf binnen dezelfde wijkcentrale, dus houd mijn zelfde KPN nummer ook. Nu zegt tiscali op de site dat ik moet zorgen dat de KPN lijn over is op het moment dat ik ADSL wil verhuizen. Als ik de KPN lijn een week eerder verhuis bijvoorbeeld, blijft het ADSL signaal op de lijn dan wel in tact? Dus tijdelijk een lijn zonder line-sharing? Dan laat ik nl. eerst de analoge telefoon verhuizen, dan heb ik tijdelijk telefoon op 2 adressen in feite.

[Anoniem: 184366]

Roeltjuh schreef op vrijdag 14 december 2007 @ 18:09:
Vandaag hebben wij de brief zelfs voor de 2e keer ontvangen...

haha, ik kijk ook weer eens keer op tweakers en zie tot mijn schrik dat ik over 30 een telfort abbonoment heb nog niks ontvangen

[ReLight]

Anoniem: 151007 schreef op zaterdag 15 december 2007 @ 23:19:
Hey,

Weet iemand dit?:

Ik ga verhuizen, blijf binnen dezelfde wijkcentrale, dus houd mijn zelfde KPN nummer ook. Nu zegt tiscali op de site dat ik moet zorgen dat de KPN lijn over is op het moment dat ik ADSL wil verhuizen. Als ik de KPN lijn een week eerder verhuis bijvoorbeeld, blijft het ADSL signaal op de lijn dan wel in tact? Dus tijdelijk een lijn zonder line-sharing? Dan laat ik nl. eerst de analoge telefoon verhuizen, dan heb ik tijdelijk telefoon op 2 adressen in feite.

uit ervaring:

Als je eerst je kpn verhuizing doorgeeft en wacht op de bevestiging en dan pas je tiscali verhuizing doorgeeft dan kan je het KPN referentie nummer van je KPN-verhuizing erbij zetten (dit kan allemaal al 2 maanden voor je verhuis datum) Tiscali coordineerd dan dat de adsl overzetting met de kpn overzetting mee gaat. En dan heb je de zelfde dag nog weer alle op je nieuwe adres. Werkte erg netjes.

[scofield]

Anoniem: 184366 schreef op zondag 16 december 2007 @ 00:03:
[...]


haha, ik kijk ook weer eens keer op tweakers en zie tot mijn schrik dat ik over 30 een telfort abbonoment heb nog niks ontvangen

Over 30 wat?????????????? geiten?? arabieren?? auto's????? minuten?????????????

[Anoniem: 179986]

hij zal wel 30 dagen bedoelen

[rgras]

Problem solved.

[ Voor 140% gewijzigd door rgras op 16-12-2007 16:37 ]

[Anoniem: 179986]

.

[ Voor 100% gewijzigd door Anoniem: 179986 op 16-12-2007 16:38 ]

[Anoniem: 151007]

ReLight schreef op zondag 16 december 2007 @ 09:17:
[...]


uit ervaring:

Als je eerst je kpn verhuizing doorgeeft en wacht op de bevestiging en dan pas je tiscali verhuizing doorgeeft dan kan je het KPN referentie nummer van je KPN-verhuizing erbij zetten (dit kan allemaal al 2 maanden voor je verhuis datum) Tiscali coordineerd dan dat de adsl overzetting met de kpn overzetting mee gaat. En dan heb je de zelfde dag nog weer alle op je nieuwe adres. Werkte erg netjes.

Nou blijf ik nog met de vraag zitten, wat als ik er aan paar dagen tussen wil, heb ik dan op het oude adres nog wel internet?

[bloody]

Vraagje: ik woon nu in gelderland en ga in februari verhuizen naar zwolle.
Nu heb ik tiscali telefonie totaal. Ook dus geen kpn lijn meer, ik betaal tiscali €10 extra per maand voor de lijnhuur.
Waar moet ik nu eigenlijk op letten als ik mijn aansluiting wil laten verhuizen naar zwolle?

http://www.tiscali.nl/helpdesk zegt over die specifieke situatie nl niets

Kan ik veilig de aanname doen dat tiscali wel met KPN overlegd over die lijn in zwolle? Of moet ik zelf met KPN contact opnemen om zeker te weten dat daar geen kppn abo meer opzit?

[Anoniem: 241294]

bloody schreef op maandag 17 december 2007 @ 21:11:
......

Kan ik veilig de aanname doen dat tiscali wel met KPN overlegd over die lijn in zwolle? Of moet ik zelf met KPN contact opnemen om zeker te weten dat daar geen kppn abo meer opzit?

Aannames zou ik sowieso niet als veilig bestempelen, maar dat terzijde. Derhalve is het ook niet verstandig om er vanuit te gaan dat het nieuwe adres 'adsl-vrij' is. Je kunt altijd informeren bij de KPN, maar echt veel kans geef ik je niet [eigen ervaring], je kunt beter, als het een koopwoning betreft, informeren bij de verkopende partij. Mocht je huren dan is het zo dat vorige huurder het pand moet 'opleveren' zoals het behoort te zijn, dus 'adsl-vrij'. Dit alles gaat via de verhuurder, maar zijn meestal geen gemakkelijke situaties...

[GroteBozewolf]

ik heb een vraag: mijn Zyxel 2602HW modem is aan het overlijden. Hij wordt warm en mijn UTP poorten op het modem houden er dan mee op.

Nu moet ik dus een nieuw modem hebben en ik vroeg me af of er mensen zijn die ervaring hebben met andere modems dan die van Tiscali zelf op het Tiscali netwerk?

[Fuzzillogic]

GroteBozewolf schreef op dinsdag 18 december 2007 @ 19:35:
ik heb een vraag: mijn Zyxel 2602HW modem is aan het overlijden. Hij wordt warm en mijn UTP poorten op het modem houden er dan mee op.

Nu moet ik dus een nieuw modem hebben en ik vroeg me af of er mensen zijn die ervaring hebben met andere modems dan die van Tiscali zelf op het Tiscali netwerk?

Hm dat is toevallig.. Ik had de laatste weken ook last van gare uploadnelheden. Na het nodig geklooi blijkt dat hier ook de Zyxel de schuldige is. Als ik op de PC's de netwerkkaarten configureer op 10Mbps, en dan liefst ook nog half duplex, dan haal ik weer redelijke uploadsnelheden. En, naar nu blijkt, werkt heel internet wat soepeler... Leuke was dat ik er nog een switch tussen zyxel en de rest van de PC's had, ivm kabellengtes (server staat ver weg). Maarja, die verbindt doodleuk op 100Mbps full duplex, dus bagger

Dus ik ben eigenlijk ook benieuwd naar bevindingen van anderen met alternatieve modem/routers. En tevens vraag ik me af of het niet een ontwerpfout in de zyxel is. Ethernet is toch bekend terrein, zou je zeggen, en dat moet het toch wel lang vol kunnen houden...

[edit]
Frak.. De reden dat ik überhaupt de switch ertussenuit wilde hebben is omdat ik weet dat je vanuit de webgui geen controle hebt over de ethernetpoort.. Kreeg ik net een brainwave dat dat misschien via de CLI wel kan, en idd: ether driver config. Dus ga ik straks de boel maar weer omgooien, want 10Mbps op intern netwerk is toch ook niet wat.

[ Voor 12% gewijzigd door Fuzzillogic op 19-12-2007 12:20 ]

[GroteBozewolf]

Fuzzillogic schreef op woensdag 19 december 2007 @ 11:53:
[...]

Hm dat is toevallig.. Ik had de laatste weken ook last van gare uploadnelheden. Na het nodig geklooi blijkt dat hier ook de Zyxel de schuldige is. Als ik op de PC's de netwerkkaarten configureer op 10Mbps, en dan liefst ook nog half duplex, dan haal ik weer redelijke uploadsnelheden. En, naar nu blijkt, werkt heel internet wat soepeler... Leuke was dat ik er nog een switch tussen zyxel en de rest van de PC's had, ivm kabellengtes (server staat ver weg). Maarja, die verbindt doodleuk op 100Mbps full duplex, dus bagger

Dus ik ben eigenlijk ook benieuwd naar bevindingen van anderen met alternatieve modem/routers. En tevens vraag ik me af of het niet een ontwerpfout in de zyxel is. Ethernet is toch bekend terrein, zou je zeggen, en dat moet het toch wel lang vol kunnen houden...

[edit]
Frak.. De reden dat ik überhaupt de switch ertussenuit wilde hebben is omdat ik weet dat je vanuit de webgui geen controle hebt over de ethernetpoort.. Kreeg ik net een brainwave dat dat misschien via de CLI wel kan, en idd: ether driver config. Dus ga ik straks de boel maar weer omgooien, want 10Mbps op intern netwerk is toch ook niet wat.

Mijn probleem is echt temperatuur gerelateerd. Als ik een fan laat blazen om mijn router, dan gaat het na een paar minuten weer als een trein! Lijkt me dus wel een defecte chip of zo, en dat nu net mijn garantie is verlopen

[Fuzzillogic]

Fuzzillogic schreef op woensdag 19 december 2007 @ 11:53:
[...]

[edit]
Frak.. De reden dat ik überhaupt de switch ertussenuit wilde hebben is omdat ik weet dat je vanuit de webgui geen controle hebt over de ethernetpoort.. Kreeg ik net een brainwave dat dat misschien via de CLI wel kan, en idd: ether driver config. Dus ga ik straks de boel maar weer omgooien, want 10Mbps op intern netwerk is toch ook niet wat.

DOUBLE FRAK!

Het werkt gewoon niet. ether driver config 1 0 0 enet0 zou de boel op 10Mbps half duplex moeten zetten. Afgezien van dat de link even dood gaat gebeurt er verder helemaal niets en blijft het 100Mbps full duplex aldus m'n switch.

Grrr, kan ik alles weer gaan terugzetten, om vervolgens het hele netwerkje op 10Mbps te laten draaien ipv alleen de router <-> switch

[Fuzzillogic]

Oi wat duur... Maar wel cool Intertex SurfinBird IX68 ADSL Air GW2. Modem/router met ingebouwde SIP-proxy/PBX. Da's wel cool. Dan kun je overal vandaan vaste telefonie gebruiken en meer van dat soort grappen. Helaas >€300

Nou kent OpenWRT de mogelijkheid om Asterisk te draaien. Da's een stuk goedkoper, maar hoe fijn werkt het allemaal? Een router met puur een CLI heb ik ook echt geen zin in.

[Anoniem: 166630]

Ik heb een klein probleem met mijn router en Tiscali internet, wellicht weet één van jullie raad. Zodra ik mijn computer aanzetten kan ik normaalgesproken gewoon internetten, maar af en toe moet ik mijn router resetten om een internetconnectie te krijgen. Is dit normaal (bij Tiscali) of zijn er bepaalde router-settings waar ik naar zou moeten kijken?

[ReLight]

Anoniem: 151007 schreef op maandag 17 december 2007 @ 17:28:
[...]


Nou blijf ik nog met de vraag zitten, wat als ik er aan paar dagen tussen wil, heb ik dan op het oude adres nog wel internet?

Nee , normaliter niet want KPN zet je 'draag' lijn over naar je nieuwe adres. Als je dit wel wilt denk ik dan zal je niet je KPN lijn moeten verhuizen, maar een nieuw abbo kon nemen.

Hoe het dan met tiscali zit weet ik niet, maar het zal dan geen verhuizing zijn denk ik?

[OrakelJos]

Fuzzillogic schreef op woensdag 19 december 2007 @ 11:53:
[...]


Dus ik ben eigenlijk ook benieuwd naar bevindingen van anderen met alternatieve modem/routers. En tevens vraag ik me af of het niet een ontwerpfout in de zyxel is. Ethernet is toch bekend terrein, zou je zeggen, en dat moet het toch wel lang vol kunnen houden...

Ik gebruik een Fritz!Box. Is modem, router en PBX met 10 SIP accounts. Werkt prima!

[Fuzzillogic]

OrakelJos schreef op vrijdag 21 december 2007 @ 22:20:
[...]


Ik gebruik een Fritz!Box. Is modem, router en PBX met 10 SIP accounts. Werkt prima!

Aha. Maar is-ie ook SIP-server/proxy? M'n N95 ondersteunt SIP, maar met Tiscali heeft-ie een probleem helaas. Ik zoek dus een apparaat waarmee het wel goed gaat. En zelf wil ik ook vanaf een externe locatie kunnen inloggen.

[joop99]

Heeft er iemand al een brief met de telfort inlog gegevens ontvangen(als tiscali abonnee)? Ik kan me niet voorstellen dat ze dat in 1 keer doen, iedere brief die ze versturen levert telefoontjes naar de helpdesk op. Alles in een keer versturen waarschijnlijk een overbelaste helpdesk.

[Zenix]

joop99 schreef op vrijdag 28 december 2007 @ 08:13:
Heeft er iemand al een brief met de telfort inlog gegevens ontvangen(als tiscali abonnee)? Ik kan me niet voorstellen dat ze dat in 1 keer doen, iedere brief die ze versturen levert telefoontjes naar de helpdesk op. Alles in een keer versturen waarschijnlijk een overbelaste helpdesk.

Nee, die krijg je pas volgend jaar denk ik.

[ Voor 7% gewijzigd door Zenix op 28-12-2007 11:57 ]

[scofield]

Er zullen wel brieven de deur uitgaan vanaf de bewuste 14 januari

[Anoniem: 179986]

Ingelogged op telfort.nl, abonnement wijzigen gedaan, maar dan staat er "Er zijn geen upgrades beschikbaar.". Kan dus niet mijn T12 abo veranderen naar het telfort 20mbit abonnement. hopelijk komt het omdat het te vroeg is, anders zou ik het jammer vinden.

[Gunner]

Anoniem: 179986 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 19:35:
Ingelogged op telfort.nl, abonnement wijzigen gedaan, maar dan staat er "Er zijn geen upgrades beschikbaar.". Kan dus niet mijn T12 abo veranderen naar het telfort 20mbit abonnement. hopelijk komt het omdat het te vroeg is, anders zou ik het jammer vinden.

Het lijkt me dat het te vroeg is gezien de tekst op de website van tiscali

Abonnement wijzigen
Vanaf 15 januari gaat Tiscali verder onder de naam Telfort internet. Voor u, als bestaande klant, verandert er niet zoveel. U behoudt gewoon hetzelfde abonnement en ook uw e-mailadressen blijven gelijk.

Wijzigingen aan uw abonnement zijn echter tot die tijd niet mogelijk.


Onlangs bent u hier reeds over geïnformeerd en binnenkort ontvangt u meer, uitgebreide, informatie.

[bjck]

Anoniem: 179986 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 19:35:
Ingelogged op telfort.nl, abonnement wijzigen gedaan, maar dan staat er "Er zijn geen upgrades beschikbaar.". Kan dus niet mijn T12 abo veranderen naar het telfort 20mbit abonnement. hopelijk komt het omdat het te vroeg is, anders zou ik het jammer vinden.

Wat ik begrepen heb is het gewoon even geduld hebben nog tot omzettingen klaar zijn allemaal.

[elhopo]

webmail is overigens (sinds gisteren) omgezet naar telfort, dus nu inloggen op webmail.telfort.nl
wanneer je een mailtje stuurt naar (oudetiscaligebruikersnaam)@telfort.nl komt deze ook aan op je (tiscali) email, da's wel grappig!
Ben zo onderhand wel benieuwd wanneer we wat te horen krijgen over upgrade. Ik ben wel geinteresseerd om voor 5 euro minder van 4 naar 20 mb te gaan...
Heeft er eigenlijk iemand ervaring met een ISDN modem op 20 mb? Ik heb ondertussen alleen nog kaal koper, maar nog wel een ISDN modem, ooit dit verhaal te horen gekregen:
- zeg ADSL op
- Neem analoge lijn
- Neem nieuw ADSL
- zeg analoge lijn weer op

dat werd me al te gortig, maar tegenwoordig kan het ook op ISDN? (20 mb adsl2 that is)
welk forum ik ook lees, hoeveel vragen ik ook aan de helpdesk stel, niemand weet het... (anders vraag ik het maar gewoon aan tegen die tijd, zien we dan wel wat er gebeurd...)

[g00fy64]

elhopo schreef op dinsdag 08 januari 2008 @ 09:18:
webmail is overigens (sinds gisteren) omgezet naar telfort, dus nu inloggen op webmail.telfort.nl
wanneer je een mailtje stuurt naar (oudetiscaligebruikersnaam)@telfort.nl komt deze ook aan op je (tiscali) email, da's wel grappig!

Maar hoe kan je nu via webmail mail uitsturen met je tiscali email-adres? Want die zouden toch behouden blijven.

Ik vind het wel een beetje eigenaardig dat dit soort omzettingen gebeuren zonder dat de gebruikers op de hoogte worden gesteld. Ik kan bijvoorbeeld ook niet meer op mijn homepage-ruimte....

En wanneer is de daadwerkelijke omzetting nu eigenlijk en kunnen we kiezen voor de upgrade. Op de tiscali site wordt nu gesproken over 'voor 31 januari'?

[Gunner]

Wacht nu gewoon half januari nou eens af. Wat een ongeduld.

[g00fy64]

Gunner schreef op dinsdag 08 januari 2008 @ 09:33:
Wacht nu gewoon half januari nou eens af. Wat een ongeduld.

Hoezo ongeduld?

Ik wordt nu geconfronteerd met een half werkend product. Ik betaal gewoon het volle pond, dus mag ik er vanuit gaan dat alle diensten ook gewoon beschikbaar blijven....

[elhopo]

g00fy64 schreef op dinsdag 08 januari 2008 @ 09:30:
[...]

Maar hoe kan je nu via webmail mail uitsturen met je tiscali email-adres? Want die zouden toch behouden blijven.

Ik vind het wel een beetje eigenaardig dat dit soort omzettingen gebeuren zonder dat de gebruikers op de hoogte worden gesteld. Ik kan bijvoorbeeld ook niet meer op mijn homepage-ruimte....

En wanneer is de daadwerkelijke omzetting nu eigenlijk en kunnen we kiezen voor de upgrade. Op de tiscali site wordt nu gesproken over 'voor 31 januari'?

webmail mail uitsturen met je tiscali email-adres kan niet, ik heb net geprobeerd of dat lukt (bij instellingen je oude mailadres instellen) maar dat werkt niet. Mooi balen, want een kennis zit met smart op een mailtje van me te wachten, en deze heeft een mailfilter op basis van mailadres (bluebottle)

Ik ben ook niet ongeduldig, maar ik wil wel weten waar ik aan toe ben. Zoals het nu voelt, wordt er gewoon met ons gesold, en dat is irritant. Je moet wachten tot na 14 januari om te horen wat de upgrade mogelijkheden zijn, en je moet voor 14 januari doorgeven of je van tis af wil. Dat lijkt mij een beetje krom.

[AtRi]

g00fy64 schreef op dinsdag 08 januari 2008 @ 09:30:
[...]

Ik kan bijvoorbeeld ook niet meer op mijn homepage-ruimte....

Ik kan weer ftp-en naar m'n homepage ruimte, alleen de hostname veranderd van "home.tiscali.nl" naar "telfort.tiscali.nl". Ik kan alleen downloaden niet uploaden.