![]() | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Doel van dit topic: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dit topic is bedoeld om ervaringen over Tiscali producten uit te wisselen. Deel 3 is het vervolg op het overvolle deel 2 gestart door TweakBoy. (Waarvoor dank! De layout is dan ook hergebruikt omdat deze prima inorde is.) Op www.tiscali.nl blijkt dat er nieuwe producten zijn sinds kort. Nieuwe snelheden en andere prijsstellingen die gelijk zijn megenomen in deel 3. Een onderwerp van discussie zal dit wellicht zijn. Ander nieuwigheidje is dat naast linesharing nu ook mogelijk is te bestellen zonder! Ook overstappen met een huidige DSL verbindig zonder linesharing is nu mogelijk. Verschillende termen worden hiervoor gebruikt op GoT en bij verschillende ISP's. Meest voorkomende zijn 'dedicated', 'kaal-koper' of 'dsl-only'. Zie de FAQ voor uitleg. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
De Producten | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() ADSL
* Maximale snelheid sterk afhankelijk van de afstand tot de telefooncentrale (lijn lengte). Hierdoor ook niet overal beschikbaar. ** Prijzen genoemd zijn bij linesharing. Zie de FAQ voor uitleg. (Je betaalt €9.95 extra als je geen KPN-telefonie abonnement hebt op dezelfde lijn waar ook ADSL over geleverd wordt). **** Aansluitkosten worden net als modem eerst volledig gefactureerd. Deze ontvang je retour (aansluitkosten + korting op gekozen modem) na insturen van de factuur. Uitleg staat in de FAQ. Kijk voor juiste prijzen altijd even bij Tiscali zelf natuurlijk! Telefonie
* Alleen gratis bellen naar vaste nummers in Nederland en 0800-nummers. Kosten voor mobiele nummers en servicenummers worden wel in rekening gebracht tegen een lager tarief dan wat KPN hanteert. (tot 5% goedkoper) ** Nummer portering hoeft niet, twee nieuwe/extra nummers is ook mogelijk. *** Bij T12 en T20 is Telefonie gratis. Wel komt er €9.95 aan extra toeslag bij als er geen KPN-telefonie (linesharing) op de koperlijn (meer) zit. Tip voor mensen die nog lang wachten op hun telefonie-codes: Mijn tip in deze post helpt je eruit. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Hardware | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
De Modem: ZyXEL Prestige 2602H(W) Zonder een modem heb je helemaal niets aan je internetverbinding, daarom hier een vermelding van de modem die door Tiscali geleverd wordt bij de abbonnementen. Tevens rekent Tiscali eenmalig €9.95 verzend kosten. Modems
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FAQ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Voor handleidingen en veel gestelde vragen ga je naar de helpdesk site van Tiscali. Q: Waar kunnen wij de nieuwste firmware van het net plukken voor onze modem van Tiscali? A: Zie hier: Installeren nieuwe Firmware Zyxel 2602H en HW (Analoog & ISDN) op deze site staat uitgelegd hoe en waarom je een firmware update moet uitvoeren. Stap voor stap wordt je begeleid naar de update. Q: Welke procedure volg ik om de korting op de aansluitkosten & modem retour te ontvangen op mijn bankrekening? A: Tiscali brengt de modem- en aansluitkostenkosten eerst bij je in rekening. Om in aanmerking te komen voor restitutie hiervan, stuur je binnen 5 maanden per post een kopie van je factuur naar Tiscali. Op de factuur dienen in ieder geval de eenmalige aansluitkosten (modem- en aansluitkosten) vermeld te staan. Let op: deze factuur ontvang je per e-mail en kun je online bekijken. Je stuurt de factuur naar onderstaand postadres. Tiscali stort het bedrag binnen 6 weken na ontvangst van de factuur op je rekening. Tiscali stort het genoemde bedrag alleen terug indien Tiscali binnen de bovengenoemde termijn in het bezit is van een kopie van je factuur en het factuurbedrag reeds door jou aan Tiscali is voldaan. Adres: [quote] Tiscali B.V. o.v.v. Tiscali ADSL Actie Antwoordnummer 54016 3504 VB Utrecht (postzegel niet nodig)[/quote] Dit is een oude procedure die niet meer van toepassing is! Q: Wat is linesharing? B: Linesharing is als je ADSL hebt op dezelfde koperlijn fysiek als je ook KPN-telefonie hebt. Beide diensten worden dan geleverd (maken gebruik van) één koperlijn. Wanneer KPN-telefonie wordt opgezegd blijft alleen DSL achter op deze lijn. Hier worden meerdere namen voor gebruikt: dedicated, kaal-koper of dsl-only. Als er alleen ADSL op de koperlijn wordt geleverd is er een toeslag van €9.95 per maand bovenop de abonnements prijs. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vorige delen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Topics helemaal lezen kan ook door dit achter de url te zetten (op de eerste pagina zonder /1): ?limit=999 |
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.