[Problemen+Ervaringen] KPN Snelheidsverhogingen

Pagina: 1 ... 8 ... 17 Laatste
Acties:
  • 129.034 views sinds 30-01-2008
  • Reageer

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • austin_77
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 12:23
Die wordt je automatisch gestuurd...een beetje geduld ;)

[ Voor 24% gewijzigd door austin_77 op 04-07-2008 21:51 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

** Off topic**

even terugkomend op de siemens experia box... sorry voor off topic...

Ik had als een van de eersten ipb en hij heeft mij nog nooit in de steekgelaten.. en forwarding etc werkt perfect. Ik heb er servers met poorten in opgezet.. en het functioneert prima..

Het enige nadeel aan dit apparaat is het bereik van het draadloze netwerk. Deze 8 a 9 meter vind ik ronduit triest. Heb verder de meeste pc's ook gewoon bekabeld.

**On topic**

Via mijn kpn kun je als planet klant met dezelfde inloggegevens je abonnement omzetten naar de nieuwe kpn abo's. Zie je geen Internetplusbellen in je mijn kpn, ga dan naar www.kpn.com/activeren en activeer je ipb aansluiten met de activeringscode die je het begin erbij hebt gekregen. Hij zal nu wel verschijnen en je kunt je ipb abonnement omzetten.

gr Shaku

[ Voor 30% gewijzigd door Verwijderd op 04-07-2008 21:57 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • JeroenNietDoen
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 05:34
Hmmm probeer zojuist Planet mail binnen te halen maar logingegevens als incorrect gegeven....wtf!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Kaap schreef op vrijdag 04 juli 2008 @ 22:53:
Hmmm probeer zojuist Planet mail binnen te halen maar logingegevens als incorrect gegeven....wtf!
Same here, maar webmail werkt nog wel bij mij.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Splinter Cell
  • Registratie: November 2005
  • Laatst online: 13:04

Splinter Cell

Glasvezel MASTER RACE

Kan iemand al zijn mail checken, via www.kpnvandaag.nl met Planet gegevens.

[ Voor 16% gewijzigd door Splinter Cell op 04-07-2008 23:05 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • JeroenNietDoen
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 05:34
Verwijderd schreef op vrijdag 04 juli 2008 @ 23:03:
[...]


Same here, maar webmail werkt nog wel bij mij.
Klopt same here, net getest. Ben benieuwd wanneer ik overgezet wordt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Caesu
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
ze zijn vast bezig nu.

http://csc.maranello.planet.nl/CSC/Login.aspx
http://www.planet.nl/planet/show?id=3471834

bij mij werkt POP-mail nog wel.

ik kan niet meer uploaden naar webspace.
'read-only' staat er.

ik kreeg ook een brief van KPN dat omdat mijn inlognaam van Planet en KPN hetzelfde zijn ik vanaf 6 juli in kan loggen bij Mijn KPN met inlognaam@mijnkpn.nl en bij KPN Vandaag met inlognaam@kpnmail.nl.

die brief met die actiecode heb ik nog niet gehad.
wel wil ik zo laat mogelijk over van Planet Standard naar KPN Internet Extra, want ik krijg nog tot december €10 actiekorting.
dit omdat ik sinds januari een nieuwe abonnement heb nadat eind vorig jaar Planet mijn 8 jaar oude abonnement in de war gooide door er ongevraagd IPB van te maken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

ik ben dus ook uit de brand nu ik hier weer eens kom, Outlook ligt ook hier op z`n gat.
Ik heb Planet, en vanmiddag heb ik mijn brief ontvangen met actiecode.
Wel balen, heb je een x belangrijke mail die je wilt ontvangen, kan je het niet :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pendulum
  • Registratie: September 2005
  • Laatst online: 08:44

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ja ja i know, maar ik kreeg alweer last van irritatie , als je even snel iets wilt hebben en het niet werkt.
Je kent het gevoel waarschijnlijk wel :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Is misschien offtopic, maar heb zojuist dat kpnvandag bekeken, en moet eerlijk zeggen dat het er heel goed uitziet. Je kan alles naar eigen hand instellen en dergelijke. Kortom nette pagina. Jammer dat webmail inderdaad nog niet werkt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FietsFanaat33
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 14-09 21:42
Verwijderd schreef op vrijdag 04 juli 2008 @ 23:29:
ik ben dus ook uit de brand nu ik hier weer eens kom, Outlook ligt ook hier op z`n gat.
Ik heb Planet, en vanmiddag heb ik mijn brief ontvangen met actiecode.
Wel balen, heb je een x belangrijke mail die je wilt ontvangen, kan je het niet :(
bij mij werkt de mail gewoon in outlook

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Moet je trouwens op de webmail van kpnvandaag inloggen met je gebruikersnaam/wachtwoord zoals je dat gewend was bij planet of moet je iets toevoegen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • VFRRijder
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 14-09 10:35
Iemand trouwens al een bevestiging gekregen via de post dat hij/zij overgezet gaat worden naar de nieuwe snelheid/abonnement?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wielrenner
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 07-03-2023
Hoe ziet die brief er eigenlijk uit.
Heb al een informatie brief gehad met planet word kpn. Er verandert niks. Bla bla bla.

Staat daar die code in? Die heb ik namelijk al weggegooid. :'(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ortep
  • Registratie: Maart 2000
  • Niet online

Ortep

Soylent Green is People!

wielrenner schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 10:45:
Hoe ziet die brief er eigenlijk uit.
Heb al een informatie brief gehad met planet word kpn. Er verandert niks. Bla bla bla.

Staat daar die code in? Die heb ik namelijk al weggegooid. :'(
Daar staat geen code in...er worden blijkbaar twee soorten brieven verstuurd. Ik heb dezelfde gekregen als jij

Only two things are infinite, the universe and human stupidity, Einstein
Alleen de doden kennen het einde van de oorlog, Plato


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wielrenner
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 07-03-2023
Ortep schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 10:53:
[...]


Daar staat geen code in...er worden blijkbaar twee soorten brieven verstuurd. Ik heb dezelfde gekregen als jij
Bedankt.

Dan heb ik gelukkig niet de code weggegooid.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

ik heb mijn brief ontvangen dat mijn internetplusbellen van planet binnen 1 à 2 weken wordt omgezet naar het nieuwe kpn abonnement met de bijbehorende nieuwe snelheid.

Weeeeeeeeeeeeee!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

overigens lag mijn pop van planet er gisteren ook uit. vandaag lijkt hij weer te functioneren...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FietsFanaat33
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 14-09 21:42
wielrenner schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 10:45:
Hoe ziet die brief er eigenlijk uit.
Heb al een informatie brief gehad met planet word kpn. Er verandert niks. Bla bla bla.

Staat daar die code in? Die heb ik namelijk al weggegooid. :'(
Die brief krijgt iedereen. de brief met de code heb ik ook niet ontvangen,
maar ik heb zelf naar kpn gebeld en mn abbo ge upgrade :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Titusvh
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 12-09 15:46
Er zijn diverse mensen die al een upgrade hebben aangevraagd.
Zijn daar ook mensen bij die nu een aktie-abo hebben met een tientje korting, en die weten wat er met die korting gebeurt?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Splinter Cell
  • Registratie: November 2005
  • Laatst online: 13:04

Splinter Cell

Glasvezel MASTER RACE

Webmail via www.kpnvandaag.nl doet het nu.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • deimos
  • Registratie: Juni 2008
  • Laatst online: 05-09 11:09
FietsFanaat33 schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 12:15:
[...]


Die brief krijgt iedereen. de brief met de code heb ik ook niet ontvangen,
maar ik heb zelf naar kpn gebeld en mn abbo ge upgrade :)
via welk nummer? de kpn helpdesk zei heel wat anders tegen mij...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FlipFluitketel
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 14-09 22:32

FlipFluitketel

Frontpage Admin
Vaag.. Een paar deuren verderop had iemand wel die brief gehad met actiecode, net even daar geweest en die brief is exact hetzelfde als die brief wat ik heb gehad (zonder actiecode) maar dan met een kleine toevoeging dat het voordeliger werd door over te stappen naar een van die nieuwe abonnementen. 8)7 (En een antwoordkaart en een info-foldertje over de nieuwe abonnementen..)

Nu weer even met KPN aan het bellen, kijken of zijn een beetje duidelijkheid kunnen geven waarom de ene wel en de andere geen actiecode in de brief heeft staan.
Reden dat sommige mensen geen actiecode hebben gekregen in die brief komt (volgens een KPN-medewerker) doordat die mensen zich niet hebben aangemeldt bij MijnKPN. Ik heb me daar inderdaad nooit voor aangemeld en de mensen die ik ken en wel een actiecode hebben gehad daar weet ik van dat die zich daar wel bij hebben aangemeld. Dus mocht je je niet bij MijnKPN hebben aangemeld zul je waarschijnlijk (nogmaals, volgens die medewerker van KPN) geen actiecode krijgen en zul je gewoon via de site van KPN je abonnement moeten wijzigen.

[ Voor 40% gewijzigd door FlipFluitketel op 05-07-2008 16:53 ]

There are only 10 types of people in the world...those who understand binary and those who don't.
Jeremy Clarkson: It’s, um, a mobile phone holder, or as Richard Hammond calls it, a seat!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

hm.. zelf heb ik ook inderdaad een brief gekregen met het verhaal planet naar kpn, en ik ben ook aangemeld bij mijnkpn. Misschien dat ze hier in het zuiden langer op zich laten wachten, nog even geduld dan maar :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FietsFanaat33
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 14-09 21:42
kenkreutzer schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 14:47:
[...]


via welk nummer? de kpn helpdesk zei heel wat anders tegen mij...
0900-0244 had ik gebeld. en die verbonden mij weer door....
kan zijn dat nog niet alle medewerkers er van op de hoogte zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SCIxX
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 10:48
Over de migratie planet --> KPN.

Alles blijft hetzelfde, oftewel, verander je niks blijft je abonnement en snelheid hetzelfde. Het is wel mogelijk om up te graden naar een hoger pakket.

Heb je geen mijnkpn account en ben je je activatiecode kwijt bel dan de helpdesk, deze kunnen je helpen aan een nieuwe activatiecode en vervolgens zul je via www.kpn.com/activeren een mijnkpn account aan kunnen maken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Caesu
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
ik heb wel een Mijn KPN account.
maar geen brief met actie-code ontvangen.

wel een brief dat ik bij Mijn KPN in moet loggen met username@mijnkpn.nl en bij KPN Vandaag met username@kpnmail.nl.
(bij Mijn KPN had ik namelijk toentertijd dezelfde username als bij Planet gekozen).

nu kan ik niet meer inloggen bij Mijn KPN.
als ik alleen username gebruik krijg ik dit:
http://www.kpn.com/web/show/id=568268
als ik inlog met username@mijnkpn.nl krijg ik dit:
http://www.kpn.com/inloggenopkpn.htm

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

is er al iemand op dit board waarbij de upgrade al is uitgevoerd? zat net op het forum van kpn zelf (voor i-tv) en las dat bij iemand de upgrade al voltooid is. Ik heb mij eerder aangemeld maar hier nog niets gebeurt daarom mijn vraag.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • VFRRijder
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 14-09 10:35
Verwijderd schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 19:16:
is er al iemand op dit board waarbij de upgrade al is uitgevoerd? zat net op het forum van kpn zelf (voor i-tv) en las dat bij iemand de upgrade al voltooid is. Ik heb mij eerder aangemeld maar hier nog niets gebeurt daarom mijn vraag.
Ik heb ook nog helemaal geen bevestiging gehad.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik ook niet, geen e-mail of brief. ook de orderpagina van kpn is van slag (door misschien de drukte) want als je een check doet naar je order staat er bovenaan dat de status al 2 dagen verouderd is en dat je maar spoedig weer opnieuw moet kijken.

Het is ook wel te begrijpen, ik schat in dat sinds 1 juli al tienduizenden mensen een upgrade hebben aangevraagd, die kunnen nooit allemaal binnen poep en een scheet omgezet worden, ik denk daarom dan ook dat het echt wel die 4 weken gaat duren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Titusvh
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 12-09 15:46
FlipFluitketel schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 16:40:
Reden dat sommige mensen geen actiecode hebben gekregen in die brief komt (volgens een KPN-medewerker) doordat die mensen zich niet hebben aangemeldt bij MijnKPN. Ik heb me daar inderdaad nooit voor aangemeld en de mensen die ik ken en wel een actiecode hebben gehad daar weet ik van dat die zich daar wel bij hebben aangemeld. Dus mocht je je niet bij MijnKPN hebben aangemeld zul je waarschijnlijk (nogmaals, volgens die medewerker van KPN) geen actiecode krijgen en zul je gewoon via de site van KPN je abonnement moeten wijzigen.
Ik heb mij WEL aangemeld bij Mijn KPN, en heb GEEN upgradecode ontvangen.

Dus die stelling lijkt niet te kloppen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Caesu
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
http://csc.maranello.planet.nl/CSC/Login.aspx

werkt weer. je kan daar ook je pakket veranderen in Internet Extra
Internet Extra huidig modem , € 35,00.
Onbeperkt Internetten: 8-12 Mb/sec - 1024 Kb/sec. Geen datalimiet. 5 e-mailboxen met 5 e-mailadressen per mailbox. 50 MB homepage. Gratis Veiligheidspakket (E-mail SpamFilter, Virusscanner) en gratis nieuwsgroepen. Gratis draadloos modem in bruikleen.
bij Mijn KPN kan ik nog niet inloggen.
niet met m'n username en ook niet met username@mijnkpn.nl

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Caesu schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 22:44:
http://csc.maranello.planet.nl/CSC/Login.aspx

werkt weer. je kan daar ook je pakket veranderen in Internet Extra
De startdatum van een nieuw pakket moet na einde contractdatum van het huidige pakket zijn :/
Ik heb inet+bellen economy, wil naar InternetPlusBellen Basis.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Caesu
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Verwijderd schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 22:57:
[...]


De startdatum van een nieuw pakket moet na einde contractdatum van het huidige pakket zijn :/
Ik heb inet+bellen economy, wil naar InternetPlusBellen Basis.
krijgt je die melding meteen als je het pakket probeert te wijzigen bij de eerste stap?

ik heb ADSL Standard van Planet en wil naar Internet Extra.
ik kom met het pakket wijzigen tot de laatste stap.
maar ik wil nog wachten omdat ik nog € 10 actiekorting per maand krijg tot december.
ergens las ik dat deze 'aanbieding' tot september duurde? dat stond in die brief met die actiecode?
heb die brief met die actiecode ook nog niet gehad.
maar die is ook niet nodig als je gewoon zelf je pakket daar kan wijzigen.
mogelijk kan het ook daar tot september op die manier.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Denizz
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 12-09 09:45
Caesu schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 22:44:
http://csc.maranello.planet.nl/CSC/Login.aspx

werkt weer. je kan daar ook je pakket veranderen in Internet Extra


[...]


bij Mijn KPN kan ik nog niet inloggen.
niet met m'n username en ook niet met username@mijnkpn.nl
Eh, dus als ik via deze aangemeld had kreeg ik dus 12 mbit? 8)7

Intel Core i7 920 @ 3.6 / 4ghz, MSI X58 Pro-E, AMD Radeon HD 5870, 6GB DDR-3 1066


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Caesu
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
voorheen werkten voor de webspace ook de aliassen.
nu alleen de username.
en de tilde moet achterwege gelaten worden bij http://home.kpn.nl/username.
bij http://home.planet.nl/~username is het nog wel met tilde.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mr. Dave
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 14-09 15:21
Ik heb daarnet geprobeerd om in te loggen bij www.kpn.com |:(

Vervolgens kreeg ik de melding:

Ongeldige gebruikersnaam of wachtwoord

U heeft een ongeldige combinatie van gebruikersnaam of wachtwoord ingevuld.

Inloggen bij Planet

Bent u voormalig Planet-gebruiker? Dan kunt u HIER inloggen.


Daarna kon ik gewoon inloggen en kwam ik in mijn gegevens.

Vervolgens heb ik gekozen voor de GRATIS upgrade van 3 naar 8 mbit/s _/-\o_ .

Ben benieuwd hoe snel dit wordt afgehandeld. Heeft iemand enig idee hoeveel tijd het kost voor je op de nieuwe snelheid zit?

I'm sorry Dave, I'm afraid I can't do that.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

voorheen werkten voor de webspace ook de aliassen. nu alleen de username.
Voor zover ik weet is dat pas sinds gisteravond, misschien (en hopelijk) is het een tijdelijk probleem. :) Weet iemand er meer over?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cannotwin
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 19-11-2023
Mr. Dave schreef op zondag 06 juli 2008 @ 11:10:
...
Ben benieuwd hoe snel dit wordt afgehandeld. Heeft iemand enig idee hoeveel tijd het kost voor je op de nieuwe snelheid zit?.
...
Ligt dit niet aan de afloopdatum van je huidige contract? (Zie hieronder).
Verwijderd schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 22:57:
[...]


De startdatum van een nieuw pakket moet na einde contractdatum van het huidige pakket zijn :/
Ik heb inet+bellen economy, wil naar InternetPlusBellen Basis.

[ Voor 11% gewijzigd door Cannotwin op 06-07-2008 11:52 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Caesu schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 23:08:
[...]


krijgt je die melding meteen als je het pakket probeert te wijzigen bij de eerste stap?

ik heb ADSL Standard van Planet en wil naar Internet Extra.
ik kom met het pakket wijzigen tot de laatste stap.
maar ik wil nog wachten omdat ik nog € 10 actiekorting per maand krijg tot december.
ergens las ik dat deze 'aanbieding' tot september duurde? dat stond in die brief met die actiecode?
heb die brief met die actiecode ook nog niet gehad.
maar die is ook niet nodig als je gewoon zelf je pakket daar kan wijzigen.
mogelijk kan het ook daar tot september op die manier.
ja, die melding krijg ik nadat ik bij de eerste stap het pakket probeer te wijzigen. Ik moet ook invullen miv wanneer ik het wil etc.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SCIxX
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 10:48
Een upgrade kan altijd, een downgrade kan tussen de 3 uiterlijk 1 maand voor eind contractsdatum. Verwerkingstijd van een upgrade is 3weken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mr. Dave
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 14-09 15:21
SCIxX schreef op zondag 06 juli 2008 @ 11:55:
Een upgrade kan altijd, een downgrade kan tussen de 3 uiterlijk 1 maand voor eind contractsdatum. Verwerkingstijd van een upgrade is 3weken.
Mooi, hier kan ik wat mee.

Ik neem aan dat dat maximaal 3 weken is?

I'm sorry Dave, I'm afraid I can't do that.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Titusvh
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 12-09 15:46
Als ik op mijnKPN inlog krijg ik ook de eerder genoemde melding. Als ik dan als planet abonnee inlog kan kom ik in het beheer van mijn planet account.
Daar staat onder de optie 'wijzigen pakket':

Internet Extra huidig modem , € 35,00.
Onbeperkt Internetten: 8-12 Mb/sec - 1024 Kb/sec. Geen datalimiet. 5 e-mailboxen met 5 e-mailadressen per mailbox. 50 MB homepage. Gratis Veiligheidspakket (E-mail SpamFilter, Virusscanner) en gratis nieuwsgroepen. Gratis draadloos modem in bruikleen.


Ik begrijp dat ik dus zelfs tot 12 mbit kan krijgen. Da's meer dan verwacht.
In de titel staat 'huidig modem'. In de tekst staat een gratis modem in bruikleen.
Tja, wat is het nu. Mijn huidige modem kan max 8Mbit (je weet wel, die speedtouch 510 die half Nederland heeft).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • K4F
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 12:57

K4F

Titusvh schreef op zondag 06 juli 2008 @ 12:05:
Ik begrijp dat ik dus zelfs tot 12 mbit kan krijgen. Da's meer dan verwacht.
In de titel staat 'huidig modem'. In de tekst staat een gratis modem in bruikleen.
Tja, wat is het nu. Mijn huidige modem kan max 8Mbit (je weet wel, die speedtouch 510 die half Nederland heeft).
Let op, alleen als die fijne wijkcentrale minimaal ADSL2 geschikt is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Lamer_Deluxe
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 11-11-2024

Lamer_Deluxe

Freelance Fall-guy

Ik probeer te upgraden via de planet login, nu zijn me een paar dingen onduidelijk:

- Onbeperkt altijd bellen staat ook aan voor mijn tweede telefoonnummer en dit kun je niet uitzetten. Daaronder staat een korting van 10 euro omdat onbeperkt altijd bellen inbegrepen is. Ik vraag me af of die korting dan ook op het tweede nummer toegepast wordt.

- Dan moet je je huidige telefoonaansluiting aangeven, ik heb internetplusbellen via een isdn lijn, dus ik neem aan dat ik daar gewoon isdn in moet vullen en niet andere aanbieder dan kpn (ik heb dus planet).

- Huidige ADSL aanbieder KPN? Bovenaan staat er: Heeft u al een ADSL abonnement, kies dan ‘Geen modem’ en plaats een vinkje bij ‘Ja, ik heb al ADSL van KPN op mijn huidige telefoonnummer.’ maar deze opties staan er helemaal niet.

Onduidelijk geregeld allemaal dit.

[druk op een toets om verder te gaan]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • S_Chief
  • Registratie: Mei 2007
  • Niet online
Als je bij www.kpnvandaag.nl op MijnKPN klikt, krijg ik de volgende melding:
Naar Mijn KPN diensten

In verband met het doorvoeren van verbeteringen in de mijnkpn omgeving is het tijdelijk niet mogelijk om in te loggen op de mijnkpn omgeving. Vanaf 9 juli zal de verbeterde mijnkpn omgeving op KPN vandaag weer beschikbaar zijn.

Onze excuses voor het ongemak.
Dan is het meteen duidelijk voor mij waarom mijn MijnKPN het niet doet, maar http://csc.maranello.planet.nl/CSC/Login.aspx nog wel.

Ik heb overigens wel de brief gehad met de persoonlijke code die je op www.kpn.com/planetnaarkpn moet invoeren. Heb het vorige week al gedaan, tot op heden nog niks gehoord. Maar hierboven is te lezen dat het wat langer duurt. :)

[ Voor 18% gewijzigd door S_Chief op 06-07-2008 12:58 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Digital-DNA
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 05-09 14:03

Digital-DNA

Gedigitaliseerd tot op het bot

Ik vind die brief maar smiechterig en dubbelzinnig. In de eerste alinea staat dat er niks verandert, maar twee alinea's later staat vervolgens wel dat er nieuwe abonnementen zijn... wat neer komt op 2x zo snel internet voor hetzelfde geld.

Oftewel iedereen die niets doet betaalt uiteindelijk gewoon te veel geld. Volgens mijn hoopt KPN hier gewoon op, ze zouden het gewoon net zo goed automatisch kunnen laten omzetten...

Ik had dus eerst een beetje vluchtig die brief gelezen en ik dacht dat er niks veranderd was, maar niets is minder waar...

www.nintendocasemods.com


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ankh
  • Registratie: Mei 2001
  • Laatst online: 13:02

Ankh

|true

Digital-DNA schreef op zondag 06 juli 2008 @ 14:29:
Ik vind die brief maar smiechterig en dubbelzinnig. In de eerste alinea staat dat er niks verandert, maar twee alinea's later staat vervolgens wel dat er nieuwe abonnementen zijn... wat neer komt op 2x zo snel internet voor hetzelfde geld.

Oftewel iedereen die niets doet betaalt uiteindelijk gewoon te veel geld. Volgens mijn hoopt KPN hier gewoon op, ze zouden het gewoon net zo goed automatisch kunnen laten omzetten...

Ik had dus eerst een beetje vluchtig die brief gelezen en ik dacht dat er niks veranderd was, maar niets is minder waar...
ook al heb ik geen KPN en heb ik de brief niet gelezen. Ik vind je stelling erg raar...

Je vind het smiechterig. Maar ze doen niets verkeerd. Ze faseren de merk naam Planet eruit, maar helaas blijven de klanten gewoon bestaan. Deze klanten hebben een contract met Planet. Ze kunnen de stekker er uit trekken en half het land in rep en roer brengen. Of ze kunnen de pakketen laten bestaan, maar bieden je ondertussen een goedkoper alternatief aan.

Ik weet niet wat hier smiechterig aan is, maar ik vind dit een zeer nette oplossing. Er veranderd dus ook niets van de bestaande klanten, maar ze kunnen wel als ze dit willen zelf een verandering doen. :)

-Ankh- Camera Gear: Nikon D7000 | Nikon AF-S DX 16-85mm f3.5-5.6 AF-S DX VR & Tokina AT-X 116 Pro DX AF 11-16mm f2,8


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mr. Dave
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 14-09 15:21
Digital-DNA schreef op zondag 06 juli 2008 @ 14:29:
Ik vind die brief maar smiechterig en dubbelzinnig. In de eerste alinea staat dat er niks verandert, maar twee alinea's later staat vervolgens wel dat er nieuwe abonnementen zijn... wat neer komt op 2x zo snel internet voor hetzelfde geld.

Oftewel iedereen die niets doet betaalt uiteindelijk gewoon te veel geld. Volgens mijn hoopt KPN hier gewoon op, ze zouden het gewoon net zo goed automatisch kunnen laten omzetten...

Ik had dus eerst een beetje vluchtig die brief gelezen en ik dacht dat er niks veranderd was, maar niets is minder waar...
Inderdaad, doe je niets dan verandert er niets en betaal je teveel. :(
Ik heb alleen een brief ontvangen met: "voor u verandert er niets". 8)7

I'm sorry Dave, I'm afraid I can't do that.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FietsFanaat33
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 14-09 21:42
Caesu schreef op zaterdag 05 juli 2008 @ 22:44:


Internet Extra huidig modem , € 35,00.
Onbeperkt Internetten: 8-12 Mb/sec - 1024 Kb/sec. Geen datalimiet. 5 e-mailboxen met 5 e-mailadressen per mailbox. 50 MB homepage. Gratis Veiligheidspakket (E-mail SpamFilter, Virusscanner) en gratis nieuwsgroepen. Gratis draadloos modem in bruikleen.
Zelfs tot 12 Mbit :9~
Mijn centrale is nu ADSL2 :)

[ Voor 207% gewijzigd door FietsFanaat33 op 06-07-2008 17:11 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FietsFanaat33
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 14-09 21:42
oops fout bericht

[ Voor 97% gewijzigd door FietsFanaat33 op 06-07-2008 17:10 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • JvS
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 07:29

JvS

Ik heb hem zelf ook

Mr. Dave schreef op zondag 06 juli 2008 @ 15:09:
[...]


Inderdaad, doe je niets dan verandert er niets en betaal je teveel. :(
Ik heb alleen een brief ontvangen met: "voor u verandert er niets". 8)7
Je betaalt gewoon voor wat je zelf hebt aangeschaft EN je hebt de mogelijkheid een beter abonnement af te sluiten.

Geen enkele aanbieder verlaagt zelf zomaar de prijzen. Een enkele hoge uitzondering daargelaten. Dit is gewoon je eigen omzet laten kelderen en dat is simpelweg niet slim.

Ik vind dit altijd zo ontzettend calimero gezeur. Als ze niets gedaan hadden (en je dus niet eens de mogelijkheid had te switchen) was het dan ineens niet smiechterig geweest?

8)7

4x APsystems DS3; 4x495Wp OZO/WNW 10° ; 4x460Wp OZO/WNW 10°; Totaal 3820Wp


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

:( Belde vanmiddag op om te vragen hoever mijn ugrade zat gezien ik ook niks heb ontvangen via post of mail. En ja hooooor daar gaat kpn weer: ja sorry we zijn uw order kwijt we moeten hem weer opnieuw doorvoeren.

In 2006 vraag ik ipb aan, gezeik gezeur, order kwijt leugen hier, leugens daar. :(
Op 1 november 2006 vraag ik i-tv aan: gezeik gezeur leugens hier, leugens daar, order kwijt 36 uur bellen op een 0900nummer pas 1 dag voor kerst werd het gelevert na heel veel gezeik :(

Tjonge jonge, kan kpn op het gebied van administratie nou niet een keer iets goed doen arghhhhhh 8)7

[ Voor 31% gewijzigd door Verwijderd op 06-07-2008 19:17 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mr. Dave
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 14-09 15:21
JvS schreef op zondag 06 juli 2008 @ 17:32:
[...]

Je betaalt gewoon voor wat je zelf hebt aangeschaft EN je hebt de mogelijkheid een beter abonnement af te sluiten.

Geen enkele aanbieder verlaagt zelf zomaar de prijzen. Een enkele hoge uitzondering daargelaten. Dit is gewoon je eigen omzet laten kelderen en dat is simpelweg niet slim.

Ik vind dit altijd zo ontzettend calimero gezeur. Als ze niets gedaan hadden (en je dus niet eens de mogelijkheid had te switchen) was het dan ineens niet smiechterig geweest?

8)7
Ik heb alleen een brief ontvangen met: "voor u verandert er niets". :?
Dit is in mijn ogen toch echt niet correct. :N

I'm sorry Dave, I'm afraid I can't do that.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WidgetTWW
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 13-09 20:08
Ik heb KPN nog gebeld (was planet abonnee), om dus te upgraden via de site of telefonisch, nu zei ie doe dat maar niet want voor oud Planet abonnee's staat er een leuk cadeau te wachten(wachten op de brief). Ben benieuwd wat dat nou weer inhoud.

[ Voor 4% gewijzigd door WidgetTWW op 06-07-2008 19:53 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CycloneX
  • Registratie: Juli 2001
  • Niet online

CycloneX

Born on probation

Blijft een wazig bedrijf dat KPN/Planet, ooit een familielid die werd geadviseerd door hun zelf om over te stappen naar een minder pakket van 6Mbit naar 3,5Mbit :S best apart.

Ik heb overigens zo'n brief gehad met een actiecode heb afgelopen week via de site geupgrade, nu maar afwachten aangezien ze de grootste provider zijn en de massale toeloop fors zal zijn zal het wel ff duren gok ik. Hopelijk geen Ziggo taferelen :P

MacBook Pro “14” M4 Pro 24GB | iPhone 16 Pro | iPad Air 11-inch M2 | Denon AVC-X3800H | Q Acoustics 3050i


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WidgetTWW
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 13-09 20:08
CycloneX schreef op zondag 06 juli 2008 @ 20:04:
Ik heb overigens zo'n brief gehad met een actiecode heb afgelopen week via de site geupgrade, nu maar afwachten aangezien ze de grootste provider zijn en de massale toeloop fors zal zijn zal het wel ff duren gok ik. Hopelijk geen Ziggo taferelen :P
Maar krijg je nu nog wat extra's. Dat werd mij verteld aan de lijn. Want ik kan nu via de site ook gewoon het pakket wijzigen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CycloneX
  • Registratie: Juli 2001
  • Niet online

CycloneX

Born on probation

Nee enige wat mij opvalt is dat als via de site kijkt er staat 8-12Mbit terwijl op die brief gewoon 8Mbit staat (zal met centrale te maken hebben gok ik) voor de rest gewoon hetzelfde prijs/spec's etc..

MacBook Pro “14” M4 Pro 24GB | iPhone 16 Pro | iPad Air 11-inch M2 | Denon AVC-X3800H | Q Acoustics 3050i


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WidgetTWW
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 13-09 20:08
CycloneX schreef op zondag 06 juli 2008 @ 20:11:
Nee enige wat mij opvalt is dat als via de site kijkt er staat 8-12Mbit terwijl op die brief gewoon 8Mbit staat (zal met centrale te maken hebben gok ik) voor de rest gewoon hetzelfde prijs/spec's etc..
Ok, dan upgrade ik wel via de site. Maar waar moest jij overigens die actiecode invullen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CycloneX
  • Registratie: Juli 2001
  • Niet online

CycloneX

Born on probation

MacBook Pro “14” M4 Pro 24GB | iPhone 16 Pro | iPad Air 11-inch M2 | Denon AVC-X3800H | Q Acoustics 3050i


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pepperana
  • Registratie: Oktober 2005
  • Laatst online: 17-09-2024

Pepperana

Brabander in hart .....

Ik heb geen brief met actiecode ontvangen.
Vanmiddag even ingelogd op de kpn website (verwijzing planet abbos) met mijn planet gegevens en mijn abonnement van comfort in premium gewijzigd. Enigste extra wat ik heb kunnen ontdekken was een 10mb webopslag van kpn voor 0 euro.
Nu afwachten of ik een brief krijg thuisgestuurd.

I know what I know, I'll sing what I said, We come and we go, That's a thing that I keep In the back of my head


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Als er mensen zijn die na het aanvragen van de upgrade niks hebben ontvangen per mail of post, adviseer ik contact op te nemen met kpn. er bestaat een kans dat de order dan niet goed is doorgezet zoals in mijn geval. Kpn bekend al dat er inderdaad op 1/2 juli wat dingen is mis gegaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Denizz
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 12-09 09:45
CycloneX schreef op zondag 06 juli 2008 @ 20:11:
Nee enige wat mij opvalt is dat als via de site kijkt er staat 8-12Mbit terwijl op die brief gewoon 8Mbit staat (zal met centrale te maken hebben gok ik) voor de rest gewoon hetzelfde prijs/spec's etc..
Dus als ik het goed begrijp, als je centrale nog ADSL1 is krijg je 8mbit, en met een ADSL2 centrale (die van ons is dat gelukkig :)) krijg je 12mbit ook als je het via die kpn site hebt aangevraagd?

[ Voor 32% gewijzigd door Denizz op 07-07-2008 00:28 ]

Intel Core i7 920 @ 3.6 / 4ghz, MSI X58 Pro-E, AMD Radeon HD 5870, 6GB DDR-3 1066


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GeBas
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 06-04 17:47

GeBas

--

Ik had het comfort abonnement van Planet (en daar voor tiscali)

Aanbiedingsbrief ontvangen dat ik kon upgraden naar een 20Mb voor € 50,= ipv 52,95.

Ik gebeld met 0900-0244 en gevraagd of het mogelijk was om over te stappen naar IPB. Daar het middelste pakket gekozen voor € 50,= 8Mb + all in telefonie. Leuke upgrade dacht ik zo:-)

Volgend jaar maar eens kijken bij telfort,

| Apple iMac 27" 2012 | Apple McBook Pro 13" 2010 | qnap ts-112 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CycloneX
  • Registratie: Juli 2001
  • Niet online

CycloneX

Born on probation

Verwijderd schreef op zondag 06 juli 2008 @ 21:46:
Als er mensen zijn die na het aanvragen van de upgrade niks hebben ontvangen per mail of post, adviseer ik contact op te nemen met kpn. er bestaat een kans dat de order dan niet goed is doorgezet zoals in mijn geval. Kpn bekend al dat er inderdaad op 1/2 juli wat dingen is mis gegaan.
Als je weer naar de website gaat waar je die code invult krijg je nu de melding "dat je toestemming hebt gegeven dat je wil overgezet worden klopt dit niet bel dan met de administratie"

Dus ik neem dat de administratie gewoon op de hoogte is.

MacBook Pro “14” M4 Pro 24GB | iPhone 16 Pro | iPad Air 11-inch M2 | Denon AVC-X3800H | Q Acoustics 3050i


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WidgetTWW
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 13-09 20:08
Ik heb net de upgrade uitgevoerd (via mijn gegevens), ik krijg deze melding:

Het gekozen pakket is niet beschikbaar, nu een half uur later staat er bij orderstatus dat ie in behandeling is. Nu snap ik er ook niets meer van :P. Ik heb gekozen voor:

Van: Actie InternetPlusBellen Standard € 52,95
Naar: InternetPlusBellen Extra , € 50,00. Verwachte opleverdatum: 7-7-2008 0:00:00 (dit zal wel veranderen)

Ik zit overigens op een ADSL2 centrale op maarliefst 2,2KM afstand, dus ben benieuwd welke snelheid ik dan haal.

Ben benieuwd hoelang het duurt voordat dit pakket actief is.

[ Voor 49% gewijzigd door WidgetTWW op 07-07-2008 14:36 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • shaiwa887
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 14-09 16:18
Is er iemand die al een KPN IPB ipv Planet had al iets gehoord van KPN?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • har0
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 10-02-2022
Nope, helaas nog niet, IPB +ITV en afwachtend :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mr. Dave
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 14-09 15:21
Ik heb gisteren op mijn KPN gekozen voor GRATIS upgrade van 3 naar 8 mbit/s, de status is nu :"in behandeling"

I'm sorry Dave, I'm afraid I can't do that.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FietsFanaat33
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 14-09 21:42
Ik heb via de telefoon ge upgrade.
alleen bij mijn gegevens op kpn staat nog niks van in behandeling ofzo.
is dit bij iemand anders wel al ? (die ook via telefoon heeft ge upgrade)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • damnengineer
  • Registratie: Oktober 2003
  • Niet online
FietsFanaat33 schreef op maandag 07 juli 2008 @ 17:22:
Ik heb via de telefoon ge upgrade.
alleen bij mijn gegevens op kpn staat nog niks van in behandeling ofzo.
is dit bij iemand anders wel al ? (die ook via telefoon heeft ge upgrade)
Nee, nog niks, en ik heb vorige week woensdag gebeld. Ik heb ook geen brief ontvangen behalve de bekende "voor u verandert er niks" brief. Via de website kan ik het ook niet wijzigen, ik heb nu IPB Advanced en mijn contract loopt tot 27-02-2009 en kan via de website het alleen maar wijzigen na de einddatum van mijn contract. Ik ga morgen wel weer eens bellen, ik heb er niet zoveel vertrouwen in.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FietsFanaat33
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 14-09 21:42
damnengineer schreef op maandag 07 juli 2008 @ 17:35:
[...]


Nee, nog niks, en ik heb vorige week woensdag gebeld. Ik heb ook geen brief ontvangen behalve de bekende "voor u verandert er niks" brief. Via de website kan ik het ook niet wijzigen, ik heb nu IPB Advanced en mijn contract loopt tot 27-02-2009 en kan via de website het alleen maar wijzigen na de einddatum van mijn contract. Ik ga morgen wel weer eens bellen, ik heb er niet zoveel vertrouwen in.
Ik zelf heb 3 juli gebeld en abbo over laten zetten naar EXTRA. mijn contract loopt volgens de site tot 08-02-2009. ik heb ook alleen de "voor u verandert er niks" brief ontvangen.
Laat je het even weten dan morgen als je gebeld hebt?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RonaldMade
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 03-09 19:34
FietsFanaat33 schreef op maandag 07 juli 2008 @ 17:22:
Ik heb via de telefoon ge upgrade.
alleen bij mijn gegevens op kpn staat nog niks van in behandeling ofzo.
is dit bij iemand anders wel al ? (die ook via telefoon heeft ge upgrade)
Heb zojuist even gekeken. Had zelf 1 juli al gebeld en ik zie momenteel dit:

Status: In behandeling
Verwachte opleverdatum: 5-8-2008 0:00:00

Met als opmerking "De verwachte levertijd is indicatief" Al hoop ik toch ergens dat het wat sneller gebeurd :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • The_Greater
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 08:27
Wij hebben hier IPBz, Z van zakelijk.
Kan ik ook nog een verhoging verwachten?

Working in the IT : "When you do things right, people won't be sure you've done anything at all"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FietsFanaat33
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 14-09 21:42
The_Greater schreef op maandag 07 juli 2008 @ 17:53:
Wij hebben hier IPBz, Z van zakelijk.
Kan ik ook nog een verhoging verwachten?
zoals je gelezen hebt moet je zelf actie ondernemen, om aan de nieuwe snelheden te komen

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • damnengineer
  • Registratie: Oktober 2003
  • Niet online
FietsFanaat33 schreef op maandag 07 juli 2008 @ 17:41:
[...]


Ik zelf heb 3 juli gebeld en abbo over laten zetten naar EXTRA. mijn contract loopt volgens de site tot 08-02-2009. ik heb ook alleen de "voor u verandert er niks" brief ontvangen.
Laat je het even weten dan morgen als je gebeld hebt?
Ik heb net maar even gebeld, en het blijkt dat je aan dit contract vast zit tot de einddatum. Nu haalde ik met mijn 8-12 mbit account de laatste tijd maar 6,5 mbit en eindelijk hebben ze dat nu ook meteen ingekeken. Ik kan blijkbaar niet eens 8 mbit halen hier (wat vreemd is want het kon eerst wel) en door dat heb ik het om kunnen laten zetten naar een KPN extra abonnement. Ik denk dat ik maar kabel ga proberen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wielrenner
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 07-03-2023
Heb geprobeerd te upgraden naar ipb extra door bij planet in te loggen en mijn pakket te wijzigen. Aan het eind van de lijst kwam er te staan dat mijn centrale nog niet geupdate is waardoor ik niet kan upgraden.
Meer mensen die hier last van hebben?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Alsem
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 27-01-2022
hmmm ik kreeg deze brief, daarin staat dat ik 34.90 betaal voor een basis pakket, en voor 10 cent kan upgraden naar extra.
dus ik even mijn rekeningen checken, staat er dat ik 15.80 per maand betaal voor een standaard pakket. die dus 3 MB is.
nu snap ik ook gelijk waarom je je naam moet opgeven :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Titusvh
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 12-09 15:46
Heeft iemand bevestigd gekregen bij (telefonische) upgrade dat je bij een upgrade een nieuw modem krijgt? Met mijn speedtouch ga ik de 12Mbit niet halen. Niet zo erg, maar ik wil graag wel mijn 1Mbit up ivm online backup.

Begin deze maand werd gemeld dat je een nieuw modem kreeg, maar dat was ook de tijd dat er nog veel onduidelijk was.

Na het lezen van zaken op het Telfort topic sluit ik niet uit dat ik toch bij KPN blijf. Ondanks dat ze bijna twee keer zo duur zijn.

Telfort staat bekend als budget, KPN als kwaliteit. Maar waar zou ik dat aan moeten merken?

Ik heb alleen de Planet wordt KPn brief gehad, zonder opwaardeercode. Moet ik daar op wachten, of is het inderdaad zo dat bij sommigen de code in die brief staat en ik deze simpelweg ook niet ga krijgen?

[ Voor 29% gewijzigd door Titusvh op 07-07-2008 20:03 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Caesu
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Alsem schreef op maandag 07 juli 2008 @ 19:48:
hmmm ik kreeg deze brief, daarin staat dat ik 34.90 betaal voor een basis pakket, en voor 10 cent kan upgraden naar extra.
dus ik even mijn rekeningen checken, staat er dat ik 15.80 per maand betaal voor een standaard pakket. die dus 3 MB is.
nu snap ik ook gelijk waarom je je naam moet opgeven :P
die 15,80 is alleen het Planet gedeelte.
komt nog het KPN gedeelte bij. dan kom je aan die 34,90.
maar het ligt er aan wanneer je je abonnement hebt afgesloten.
er kan wat verschil in zitten.
Via KPN nota € 19,95 p/mnd
Planet Internet deel € 14,95 p/mnd
Totaal € 34,90 p/mnd
http://producten.planet.n.../dbid=12/typeofpage=43651

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RonaldMade
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 03-09 19:34
Titusvh schreef op maandag 07 juli 2008 @ 19:56:
Heeft iemand bevestigd gekregen bij (telefonische) upgrade dat je bij een upgrade een nieuw modem krijgt? Met mijn speedtouch ga ik de 12Mbit niet halen. Niet zo erg, maar ik wil graag wel mijn 1Mbit up ivm online backup.
Grote kans van wel, toen ik belde en zei dat ik geen nieuwe modem wilde/nodig had adviseerde ze hem wel te nemen ivm backup wanneer de huidige kapot zou gaan/zijn. Maar ik vroeg dus specifiek om geen nieuwe modem.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • LZF
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 29-01-2024

LZF

Fantastische service weer bij KPN. Ik heb nu een 6 mbit Comfort voor 52,25 euro. Ook ik heb een brief gekregen dat ik kan upgraden naar Premium 20 mbit voor 50 euro. Nu zit ik helemaal niet te wachten op 20 mbit, 6 of 8 mbit is snel zat voor mij, dus belde ik (2x 20 min wachttijd, eerste keer werd de verbinding verbroken) met de vraag of ik ook kon upgraden naar het 8 mbit Extra abbo, tenslotte heb ik 6 mbit dus is ook dat upgraden lijkt me.

Die gast van KPN het even navragen maar helaas het kon niet, alleen naar 20 mbit was mogelijk omdat ze niet naar snelheid kijken maar naar prijs. :? OK. Op mijn vraag dat dan die 20 mbit in principe ook downgraden is (van 52,25 naar 50 euro) kon hij helaas geen antwoord geven.

Deze 6 mbit dient mijn tijd dus wel uit tot december 2008, kan ik mooi in de tussentijd zoeken naar een geschikte vervangende provider, ben ik nog een stuk goedkoper uit ook. Het is jammer want Planet was altijd goed qua service, daar heb ik nog nooit langer dan 5 minuten moeten wachten ook.

Het zijn gewoon een stelletje uitzuigers, je gaat namelijk met deze 'upgrade' gewoon weer een nieuw jaarcontract aan. Totaal niet te vergelijken dus met voorgaande upgrades.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • K4F
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 12:57

K4F

Als het goed is ga je geen nieuw jaarcontract aan, maar gaat je huidige contract gewoon door.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Titusvh
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 12-09 15:46
K4F schreef op maandag 07 juli 2008 @ 20:19:
Als het goed is ga je geen nieuw jaarcontract aan, maar gaat je huidige contract gewoon door.
Dit zou mooi nieuws zijn. Waar heb je deze info vandaan?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • shaiwa887
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 14-09 16:18
K4F schreef op maandag 07 juli 2008 @ 20:19:
Als het goed is ga je geen nieuw jaarcontract aan, maar gaat je huidige contract gewoon door.
Net contact gehad met KPN maar er zit dus wel weer een jaarcontract aan vast :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • reiniero
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 11:47
Nou lees ik zo eens wat hier op het forum, maar het is dus zo dat de mensen die nu al IPB hebben gewoon hetzelfde houden en de mensen die van planet komen een veel hogere snelheid krijgen?
Of begrijp ik dat verkeerd en kunnen huidige IPB klanten ook upgraden?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • shaiwa887
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 14-09 16:18
reiniero schreef op maandag 07 juli 2008 @ 21:02:
Nou lees ik zo eens wat hier op het forum, maar het is dus zo dat de mensen die nu al IPB hebben gewoon hetzelfde houden en de mensen die van planet komen een veel hogere snelheid krijgen?
Of begrijp ik dat verkeerd en kunnen huidige IPB klanten ook upgraden?
De huidige IPB klanten kunnen dus upgraden maar zitten dan weer wel vast aan een jaar contract.
Dus ja KPN verhoogt de snelheid maar niet voor de huidige klant ....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CyBeR
  • Registratie: September 2001
  • Niet online

CyBeR

💩

shaiwa887 schreef op maandag 07 juli 2008 @ 20:40:
[...]


Net contact gehad met KPN maar er zit dus wel weer een jaarcontract aan vast :(
Ik zie het probleem niet zo. 't is niet dat ik elke drie dagen van ISP wil wisselen ofzo, en ik ben bijzonder tevreden over m'n Planet-verbinding hier. Dus lekker naar 20mbit uppen (hoop wel dat ik dan een nieuw modem krijg-- de Speedtouch Home die hier ligt kan geen 20mbit aan :+) en gaan met die banaan.

All my posts are provided as-is. They come with NO WARRANTY at all.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • shaiwa887
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 14-09 16:18
CyBeR schreef op maandag 07 juli 2008 @ 22:33:
[...]


Ik zie het probleem niet zo. 't is niet dat ik elke drie dagen van ISP wil wisselen ofzo, en ik ben bijzonder tevreden over m'n Planet-verbinding hier. Dus lekker naar 20mbit uppen (hoop wel dat ik dan een nieuw modem krijg-- de Speedtouch Home die hier ligt kan geen 20mbit aan :+) en gaan met die banaan.
Het gaat meer op de manier waarop, zit al erg lang niet meer aan het jaarcontract vast en wil dat ook zo houden. Nu dwingt KPN mij om weer een jaar aan een contract vast te zitten of te veel te laten betalen of gewoon weg te gaan.
Verhoogd gewoon echt de snelheid zoals ze op hun site roepen en bestaande IPB klanten hadden er een veel beter gevoel bij gekregen denk ik.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CyBeR
  • Registratie: September 2001
  • Niet online

CyBeR

💩

shaiwa887 schreef op maandag 07 juli 2008 @ 23:18:
[...]

Het gaat meer op de manier waarop, zit al erg lang niet meer aan het jaarcontract vast en wil dat ook zo houden. Nu dwingt KPN mij om weer een jaar aan een contract vast te zitten of te veel te laten betalen of gewoon weg te gaan.
Te veel betalen sowieso niet. Je betaalt precies wat je altijd betaald hebt.

En zolang je niet ontevreden bent over de dienstverlening is een jaarcontract ook niet boeiend.
Verhoogd gewoon echt de snelheid zoals ze op hun site roepen en bestaande IPB klanten hadden er een veel beter gevoel bij gekregen denk ik.
Dat willen ze blijkbaar niet. Volgens mij willen ze dat je administratief daadwerkelijk klant bij KPN bent ipv bij Planet, wat niet meer bestaat.

All my posts are provided as-is. They come with NO WARRANTY at all.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • shaiwa887
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 14-09 16:18
CyBeR schreef op maandag 07 juli 2008 @ 23:35:
[...]
Dat willen ze blijkbaar niet. Volgens mij willen ze dat je administratief daadwerkelijk klant bij KPN bent ipv bij Planet, wat niet meer bestaat.
Euh,.. heb altijd KPN IPB gezeten, vandaar dat ik vind dat het niet echt klantvriendelijk is naar bestaande klanten hoe dit op het moment gaat.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Laat kpn eerst eens na de rebranding de orderstatus op orde brengen. Deze is 5(!) dagen verouderd en je kan als klant niet zien of je order nu wel of niet is doorgekomen. Navraag bij de hd levert ook niks op want hun kunnen momenteel net zoveel zien als ik= niks dus.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

.

[ Voor 103% gewijzigd door Verwijderd op 01-11-2023 01:39 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jordz.
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 27-06 17:34
Ik heb een paar dagen terug ook die code ingevuld voor een "upgrade". Zijn er al mensen die geupgrade zijn, of moet je daarvoor wachten op de post die je krijgt?

Arch Linux


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SLeddert
  • Registratie: December 2002
  • Laatst online: 12-09 17:30

SLeddert

SLeddert

Ik heb die code ook ingevuld maar daarna bleef het stil.
Je ziet alleen op de code-invul-site dat de je gegevens verstuurd zijn en that's it.
Tot op heden heb ik geen bevestigingsmail of brief gehad dat alles in goede orde is aangekomen.
Ook op de nieuwe mijn kpn pagina is er nergens iets te vinden dat mijn abo omgezet gaat worden.

Heeft er iemand wel al iets gehoord van KPN ?

Karsten


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CycloneX
  • Registratie: Juli 2001
  • Niet online

CycloneX

Born on probation

Als je naar de site gaat voor die actiecode zie je ook dat het een extern bedrijf is dataonline.nl, waarschijnlijk is KPN afhankelijk van de informatie die hun hebben. Vandaar dat iedereen net zoveel weet als KPN zelf :P

MacBook Pro “14” M4 Pro 24GB | iPhone 16 Pro | iPad Air 11-inch M2 | Denon AVC-X3800H | Q Acoustics 3050i


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arnout
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 14-09 22:40
Hier een Planet verbinding (adsl-standard, 34,90).

Kan je de huidige modem gewoon blijven gebruiken wanneer je voor KPN Internet Extra zou kiezen??? modem is een Speedtouch 510 v4

En hoe zit het met de upgrade, gaat dat snel en probleemloos of kan je dagen/weken downtime verwachten. Wie is al overgestapt van Planet naar Internet Basis of Extra en weet dit? Alvast bedankt. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FlipFluitketel
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 14-09 22:32

FlipFluitketel

Frontpage Admin
CycloneX schreef op dinsdag 08 juli 2008 @ 12:21:
Als je naar de site gaat voor die actiecode zie je ook dat het een extern bedrijf is dataonline.nl, waarschijnlijk is KPN afhankelijk van de informatie die hun hebben. Vandaar dat iedereen net zoveel weet als KPN zelf :P
En als je dan naar www.dataonline.nl gaat kom je uit op Cendris en dat is geen onbekende van KPN.
KPN en Cendris hebben al een langdurige en strategische relatie. Binnen die relatie is Cendris één van de partijen die de factuurverwerking voor KPN verzorgt, direct mailings aan klanten afhandelt en vele call center activiteiten uitvoert.
Arnout schreef op dinsdag 08 juli 2008 @ 12:24:
Hier een Planet verbinding (adsl-standard, 34,90).

Kan je de huidige modem gewoon blijven gebruiken wanneer je voor KPN Internet Extra zou kiezen??? modem is een Speedtouch 510 v4

En hoe zit het met de upgrade, gaat dat snel en probleemloos of kan je dagen/weken downtime verwachten. Wie is al overgestapt van Planet naar Internet Basis of Extra en weet dit? Alvast bedankt. :)
Speedtouch 510 zou tot 8Mbit aan moeten kunnen dus zou je moeten kunnen blijven gebruiken maar als je leest op de site om te bestellen staat er dat je een draadloos modem gratis in bruikleen krijgt.
Downtime zou kunnen maar dat zou iets van 15min kunnen zijn (heb ik ergens op de site van KPN gelezen maar kan het zo snel even niet meer terugvinden).

[ Voor 70% gewijzigd door FlipFluitketel op 08-07-2008 12:39 ]

There are only 10 types of people in the world...those who understand binary and those who don't.
Jeremy Clarkson: It’s, um, a mobile phone holder, or as Richard Hammond calls it, a seat!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arnout
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 14-09 22:40
Ik wacht totdat de eerste berichten verschijnen van mensen die goed zijn overgezet. Het gaat om een zakelijke lijn en ik wil geen gezeik hebben.
Pagina: 1 ... 8 ... 17 Laatste

Let op:
Dit topic groeit langzaam uit tot een discussie over de (blijkbaar) structurele problemen bij een KPN ADSL snelheidsupgrade.

Graag alleen constructieve reacties, herhaaldelijk posten met 'het is weer langzaam!' of 'ik haal om xx:xx nog maar 1 Mbit/s!' is bij deze ongewenst.

Ook flames/boze reacties over KPN zijn nu wel duidelijk. Emoties dumpen hoeft niet hier.