Probeer anders een remote desktop naar een machine binnen het netwerk, en vanaf daar de webinterface in
Verwijderd
Als je eerdere berichten van me had gelezen dan had je geweten dat ik hiervoor geen lijn heb gehad en dat dit een nieuw nummer is. En ik kan dus gewoon bellen en gebeld worden.:
[...]
als je 1369 hebt gebeld en meteen de splitter al hebt verwijderd gaat het leuk wordenAls je hiervoor een analoge (of isdn) lijn van KPN hebt gehad, kun je beter alles ertussen laten zitten. Anders ben je tijdens de portering (duurt zo'n 8 tot 10 dagen) niet bereikbaar namenlijk
Dus ja, het is leuk geworden.
Maar mijn vraag ging over Mijn KPN en het IPB menu, dat is er (nog?) niet.
Differentiated services: AAN
VOIP:50%
TELNET: 5% (voor KPN zelf)
#anders# HTTP: minimaal 5
#anders# Overige: 40
Da's wat ik nu heb staan
:strip_icc():strip_exif()/u/55627/cedric1.jpg?f=community)
Verwijderd
Ik had die splitter er even tussen weg gehaald en nu heb ik opeens maar 128 kbps download 
Splitter ook weer terug gedaan maar dat hielp niet. Mijn internet is dus nu retetraag. Als ik bij status kijk zie ik 128 kbps down en 512 up.
Ik hoor 3000 kbps download te hebben (3 mbit) Mijn upload is nog steeds 512 kbps dus dat is nog wel goed. Ik heb tot zover ik weet verder niks veranderd Hopelijk kan iemand mij helpen, help 
Splitter ook weer terug gedaan maar dat hielp niet. Mijn internet is dus nu retetraag. Als ik bij status kijk zie ik 128 kbps down en 512 up. Ik hoor 3000 kbps download te hebben (3 mbit) Mijn upload is nog steeds 512 kbps dus dat is nog wel goed. Ik heb tot zover ik weet verder niks veranderd
Hopelijk kan iemand mij helpen, help
[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 02-09-2006 23:19 ]
Verwijderd
Kan je niet beter de EB box repareren ? Of je ruilt die siemens 108 in voor 1 die wel wel werkt met de EB?
Nog even over mijn probleem. Ik hoor dus 3000 kbps down te hebben maar heb nu maar 128 kbps.
Hier nog even een screenshot:
Iemand een oplossing? Een instelling op de modem?
Nog even over mijn probleem. Ik hoor dus 3000 kbps down te hebben maar heb nu maar 128 kbps.
Hier nog even een screenshot:
Iemand een oplossing?
Een instelling op de modem?
[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 03-09-2006 10:43 ]
:strip_exif()/u/89300/avatar_200410.gif?f=community){kind=avatar}
Als ik zo naar je "Maximum linerate" kijk zit je aan het maximum wat de telefoonkabel naar je huis aan kan, of heb je een lange kabel in huis naar je Experiabox aangesloten. Indien dat laatste: sluit je EB eens zo dicht mogelijk bij het hoofdaansluitpunt aan en kijk of die Maximum linerate verbeterd.:
Kan je niet beter de EB box repareren ? Of je ruilt die siemens 108 in voor 1 die wel wel werkt met de EB?
Nog even over mijn probleem. Ik hoor dus 3000 kbps down te hebben maar heb nu maar 128 kbps.
Hier nog even een screenshot:
[afbeelding]
Iemand een oplossing?
Ik heb zelf een Speedtouch 716i WL op Planet ADSL Comfort en heb ook zo af en toe problemen met de maxmimum haalbare snelheid. Dat komt vooral omdat de telefoonlijn naar mijn huis wat lang en niet altijd even stabiel is. Heb het toen zelf ook getest door de kabel tussen mijn splitter en modem te verkorten, want heb er normaal 1 van 10 meter tussen zitten.
/u/35508/crop61e6aa7b579e2_cropped.png?f=community)
yep
edit: Echter omdat je abo niet meer voorkomt bij KPN IPB verwacht ik dat je alleen kunt downgraden naar Lite. Het scheelt je dus wel in de portemonee maar een snelheidheidsverhoging zit er waarschijnlijk niet voor je in. Mogelijk zal het ook wel te maken hebben met de introductie van MINE voor IPB.
ps; let op mijn woordkeuze, " verwacht, mogelijk"
[ Voor 54% gewijzigd door Lanfear28 op 03-09-2006 14:22 . Reden: nog zoeen geschrapt ]
Mijn abbo niet meer voorkomt bij KPN IPB?:
[...]
yep
edit: Echter omdat je abo niet meer voorkomt bij KPN IPB verwacht ik dat je alleen kunt downgraden naar Lite. Het scheelt je dus wel in de portemonee maar een snelheidheidsverhoging zit er waarschijnlijk niet voor je in. Mogelijk zal het ook wel te maken hebben met de introductie van MINE voor IPB.
ps; let op mijn woordkeuze, " verwacht, mogelijk"
Dit is gewoon de KPN IPB Basic met 6Mbit/768Kbit. Is net opgeleverd
eventjes linkje: http://www.kpn.com/kpn/show/id=1544398
Of ik snap hem niet.
/edit
Het is ook een beetje onduidelijk op de site van KPN, aangezien je eerst de 2 goedkoopste ziet en eronder een linkje met de wat "duurdere" abbo's van hun.
[ Voor 15% gewijzigd door Vorkie op 03-09-2006 13:52 ]
Je hebt helemaal gelijk (je was me net voor) ik las er overheen. In dat geval gaat mijn theorie niet op.:
[...]
Mijn abbo niet meer voorkomt bij KPN IPB?
Dit is gewoon de KPN IPB Basic met 6Mbit/768Kbit. Is net opgeleverd
eventjes linkje: http://www.kpn.com/kpn/show/id=1544398
Of ik snap hem niet
Blijft nog wel de vraag hoe ze dat straks gaan doen met de bandbreedte die nodig is voor MINE?
[ Voor 9% gewijzigd door Lanfear28 op 03-09-2006 13:56 ]
Ik weet wel stiekem dat ze al veel verder aan het testen zijn met snelheden boven de 24Mbit, althans, dit heb ik van 1 van de KPN installatiemonteurs. (Die de centrales doet! niet thuis):
[...]
Je hebt helemaal gelijk (je was me net voor) ik las er overheen. In dat geval gaat mijn theorie niet op.
Blijft nog wel de vraag hoe ze dat straks gaan doen met de bandbreedte die nodig is voor MINE?
Weet er niet zoveel details van, maar de bandbreedte gaat aardig de lucht in door deze "nieuwe" techniek.
Misschien iemand die stiekem ietsjes meer informatie heeft?
/edit
klopt sorry, ben nog niet zo lang wakker...
[ Voor 6% gewijzigd door Vorkie op 03-09-2006 14:23 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/35664/crop5ebbe7c9cc8ef_cropped.jpeg?f=community)
Hoi,
Sinds gister hebben we ook IPB, aangesloten enzo. Was geen problemen. Tijdje zitten knutselen met het wlan, en na veel frustraties, proberen, reboots is het gelukt. Behalve op m'n IBM laptop (T41, met centrino (de kaart die erin zat heb ik in het verleden verwisseld met een "Mini-PCI 802.11 A/B/G (tri-band) wlan kaart (Altheros AR5BMB-44 chip)").
Met de laptop kan ik wel op het netwerk, hij ziet andere pc's en kan gewoon files sharen, sturen ophalen etc. Werkt prima, maar als ik probeer te browsen (FF of IE) en bijvoorbeeld naar gamez.nl surf, dan krijg begint hij met het laden van de pagina. Maar vaakt stopt hij op het midden van het laadbalkje (toevalligerwijs zijn dan vaak de images juist niet gedownload) en als ik daarna weer op een link klik en een artikel oid probeer op te halen, krijg ik een timeout. Dit gebeurd zo'n beetje met elke website waar ik op surf behalve google.nl
Ik snap er echt helemaal niets meer van en vraag om jullie adves/hulp.
nog wat details:
ibm t41 centrino 1.6ghz
512mb ram
Mini-PCI 802.11 A/B/G (tri-band) wlan kaart (Altheros AR5BMB-44 chip)
de router is uiteraard de KPN Experia box. Ik heb nog 2 andere pc's (1 draadloos, 1 via utp) en 1 andere laptop. Deze werken allemaal prima (laptop heeft centrino, de pc heeft de usb adapter van siemens die ik van planet heb gekregen).
netwerk werkt dus, browsen niet op de ibm laptop. Maar msn werkt weer prima en ik kan ook torrents downloaden etc.
Sinds gister hebben we ook IPB, aangesloten enzo. Was geen problemen. Tijdje zitten knutselen met het wlan, en na veel frustraties, proberen, reboots is het gelukt. Behalve op m'n IBM laptop (T41, met centrino (de kaart die erin zat heb ik in het verleden verwisseld met een "Mini-PCI 802.11 A/B/G (tri-band) wlan kaart (Altheros AR5BMB-44 chip)").
Met de laptop kan ik wel op het netwerk, hij ziet andere pc's en kan gewoon files sharen, sturen ophalen etc. Werkt prima, maar als ik probeer te browsen (FF of IE) en bijvoorbeeld naar gamez.nl surf, dan krijg begint hij met het laden van de pagina. Maar vaakt stopt hij op het midden van het laadbalkje (toevalligerwijs zijn dan vaak de images juist niet gedownload) en als ik daarna weer op een link klik en een artikel oid probeer op te halen, krijg ik een timeout. Dit gebeurd zo'n beetje met elke website waar ik op surf behalve google.nl
Ik snap er echt helemaal niets meer van en vraag om jullie adves/hulp.
nog wat details:
ibm t41 centrino 1.6ghz
512mb ram
Mini-PCI 802.11 A/B/G (tri-band) wlan kaart (Altheros AR5BMB-44 chip)
de router is uiteraard de KPN Experia box. Ik heb nog 2 andere pc's (1 draadloos, 1 via utp) en 1 andere laptop. Deze werken allemaal prima (laptop heeft centrino, de pc heeft de usb adapter van siemens die ik van planet heb gekregen).
netwerk werkt dus, browsen niet op de ibm laptop. Maar msn werkt weer prima en ik kan ook torrents downloaden etc.
Ik wordt er een beetje moe van maar zeg het nog maar een keertje
Soms werkt het wlan kaartje niet lekker met de ExperiaBox met kanaal AUTO op de WLAN.
Stel deze in op een vast kanaal en kijk wat hij dan doet
[ Voor 68% gewijzigd door Vorkie op 03-09-2006 17:06 ]
Ups, sorry.. heb het nergens zien staan. Ws overheen gelezen:
[...]
Ik wordt er een beetje moe van maar zeg het nog maar een keertje
Soms werkt het wlan kaartje niet lekker met de ExperiaBox met kanaal AUTO op de WLAN.
Stel deze in op een vast kanaal en kijk wat hij dan doet
bedankt voor het antwoord 
In ieder geval, ik heb nu meerdere channels geprobeerd en elke keer uitgebreid getest.. Maar het wilt niet werken
Zijn er misschien nog andere dingen die ik kan doen? Ik ga iig nog een keertje het topic doorlezen, hopend iets te vinden, maar als iemand een suggestie heeft hoor ik dat graag
:strip_icc():strip_exif()/u/96781/crop58259d419bd09_cropped.jpeg?f=community)
Je kan ook nog proberen de dns hard in te stellen in je tcp/ip protocol,primaire dns 195.121.1.34 en als secundaire dns 195.121.1.66 ( bron: http://www.kpn.com/kpn/show/id=1211490/spage=1253179 ):
Met de laptop kan ik wel op het netwerk, hij ziet andere pc's en kan gewoon files sharen, sturen ophalen etc. Werkt prima, maar als ik probeer te browsen (FF of IE) en bijvoorbeeld naar gamez.nl surf, dan krijg begint hij met het laden van de pagina. Maar vaakt stopt hij op het midden van het laadbalkje (toevalligerwijs zijn dan vaak de images juist niet gedownload) en als ik daarna weer op een link klik en een artikel oid probeer op te halen, krijg ik een timeout. Dit gebeurd zo'n beetje met elke website waar ik op surf behalve google.nl
"Mekker, blaat"
:strip_icc():strip_exif()/u/27328/crop5f9ab9c63a754.jpeg?f=community)
Probeer eens de 'attack detection' van je EB firewall op medium te zetten.:
Hoi,
Sinds gister hebben we ook IPB, aangesloten enzo. Was geen problemen. Tijdje zitten knutselen met het wlan, en na veel frustraties, proberen, reboots is het gelukt. Behalve op m'n IBM laptop (T41, met centrino (de kaart die erin zat heb ik in het verleden verwisseld met een "Mini-PCI 802.11 A/B/G (tri-band) wlan kaart (Altheros AR5BMB-44 chip)").
Met de laptop kan ik wel op het netwerk, hij ziet andere pc's en kan gewoon files sharen, sturen ophalen etc. Werkt prima, maar als ik probeer te browsen (FF of IE) en bijvoorbeeld naar gamez.nl surf, dan krijg begint hij met het laden van de pagina. Maar vaakt stopt hij op het midden van het laadbalkje (toevalligerwijs zijn dan vaak de images juist niet gedownload) en als ik daarna weer op een link klik en een artikel oid probeer op te halen, krijg ik een timeout. Dit gebeurd zo'n beetje met elke website waar ik op surf behalve google.nl
Ik snap er echt helemaal niets meer van en vraag om jullie adves/hulp.
nog wat details:
ibm t41 centrino 1.6ghz
512mb ram
Mini-PCI 802.11 A/B/G (tri-band) wlan kaart (Altheros AR5BMB-44 chip)
de router is uiteraard de KPN Experia box. Ik heb nog 2 andere pc's (1 draadloos, 1 via utp) en 1 andere laptop. Deze werken allemaal prima (laptop heeft centrino, de pc heeft de usb adapter van siemens die ik van planet heb gekregen).
netwerk werkt dus, browsen niet op de ibm laptop. Maar msn werkt weer prima en ik kan ook torrents downloaden etc.
Dit doe je als als je naar je webinterface browst. http://192.168.2.1, wachtwoord admin.
advanced settings ---> internet ---> firewall --> attack detection (uit m'n hoofd, maar iets in deze trant).
Dit wil vaak nog wel eens helpen
succes
Just a simple thought....
Verwijderd
@ Mabili
In jou situatie is het ook gerechtvaardigd en zalook KPN begrip opbrengen (als ik je historie even rap doorneem hier op het forum). Als je ook bij KPN je problemen gemeld hebt, hebben ze ook inzicht in je historie.
Waar ik echter van baal is dat mensen gelijk beginnen te balken over rekeningen terughalen etc op het moment dat ze net 3 tellen iets aangesloten hebben / geen contact met de helpdesk hebben gezocht om probleem uitgezocht te krijgen / door systeemstoringen tijdelijk iets niet kunnen.
In het geval van een probleem dat zelfs door een 2e lijn niet opgelost kan worden en richting 3e lijn / NOC / apparatuurleverancier moet, dan nog blijf ik het een lompe aktie vinden maar wel te begrijpen. Mensen kunnen ten allen tijde, als ze een probleem hebben met in dit geval KPN, een brief sturen met verzoek om compensatie voor niet gelevede diensten en gemaakte extra kosten om het werkend te krijgen, mits het probleem ook via de normale wegen gemeld zijn.
Zoals hier een publiek geheim is dat ik een 1e lijns medewerker IPB van KPN ben, lijkt het erop dat ik preek voor eigen kerk... Als je echter zoekt op wat ik nog meer gepost heb op dit forum, zal je echter zien dat ik ook bij een andere telco heb gewerkt en die was een stuk minder coulant als mijn huidige werkgever.
Ik blijf dus bij mijn mening (!) dat het nooit handig is om eigen rechter te gaan spelen
Oh, en by the way, posten doe ik altijd in mijn eigen tijd, vanaf eigen pc met eigen opgedane ervaringen. Interne procedures mogen medewerkers (logischerwijs) nooit vrijgeven
In jou situatie is het ook gerechtvaardigd en zalook KPN begrip opbrengen (als ik je historie even rap doorneem hier op het forum). Als je ook bij KPN je problemen gemeld hebt, hebben ze ook inzicht in je historie.
Waar ik echter van baal is dat mensen gelijk beginnen te balken over rekeningen terughalen etc op het moment dat ze net 3 tellen iets aangesloten hebben / geen contact met de helpdesk hebben gezocht om probleem uitgezocht te krijgen / door systeemstoringen tijdelijk iets niet kunnen.
In het geval van een probleem dat zelfs door een 2e lijn niet opgelost kan worden en richting 3e lijn / NOC / apparatuurleverancier moet, dan nog blijf ik het een lompe aktie vinden maar wel te begrijpen. Mensen kunnen ten allen tijde, als ze een probleem hebben met in dit geval KPN, een brief sturen met verzoek om compensatie voor niet gelevede diensten en gemaakte extra kosten om het werkend te krijgen, mits het probleem ook via de normale wegen gemeld zijn.
Zoals hier een publiek geheim is dat ik een 1e lijns medewerker IPB van KPN ben, lijkt het erop dat ik preek voor eigen kerk... Als je echter zoekt op wat ik nog meer gepost heb op dit forum, zal je echter zien dat ik ook bij een andere telco heb gewerkt en die was een stuk minder coulant als mijn huidige werkgever.
Ik blijf dus bij mijn mening (!) dat het nooit handig is om eigen rechter te gaan spelen
Oh, en by the way, posten doe ik altijd in mijn eigen tijd, vanaf eigen pc met eigen opgedane ervaringen. Interne procedures mogen medewerkers (logischerwijs) nooit vrijgeven
:strip_icc():strip_exif()/u/43153/octopus.jpg?f=community)
My doctor says that I have a malformed public-duty gland and a natural deficiency in moral fibre and that I am therefore excused from saving the world
ben vandaag naar een kpn winkel geweest om internet plus bellen te nemen.
dus ik leg uit dat we al internet via xs4all heb en dat ik graag naar kpn internet plus bellen wil
zeggen ze dat ik beter bij xs4all kan blijvenm
, omdat hun binnenkort ook internet bellen gaan aanbieden.
wij naar xs4all bellen zeggen ze dat ze eind september ook internet bellen aan gaan bieden
(volgens planning) maar zeker voor het einde van het jaar.
meschien is het iets voor de startpost
dus ik leg uit dat we al internet via xs4all heb en dat ik graag naar kpn internet plus bellen wil
zeggen ze dat ik beter bij xs4all kan blijvenm
, omdat hun binnenkort ook internet bellen gaan aanbieden. wij naar xs4all bellen zeggen ze dat ze eind september ook internet bellen aan gaan bieden
(volgens planning) maar zeker voor het einde van het jaar.
meschien is het iets voor de startpost
Tja gaan ze IPB leveren zoals KPN dat doet of met een ander modem?:
ben vandaag naar een kpn winkel geweest om internet plus bellen te nemen.
dus ik leg uit dat we al internet via xs4all heb en dat ik graag naar kpn internet plus bellen wil
zeggen ze dat ik beter bij xs4all kan blijvenm
wij naar xs4all bellen zeggen ze dat ze eind september ook internet bellen aan gaan bieden
(volgens planning) maar zeker voor het einde van het jaar.
meschien is het iets voor de startpost
:strip_icc():strip_exif()/u/856/crop58b5845e39c29_cropped.jpeg?f=community)
Soms ben ik best blij met Planet:
Overigens zie ik dat de laatste factuur van Planet (eind augustus) nog steeds een bedrag van nul euro toont. Dat is toch te weinig?
Overigens zie ik dat de laatste factuur van Planet (eind augustus) nog steeds een bedrag van nul euro toont. Dat is toch te weinig?
|| Marktplaats-meuk. Afdingen mag! ;-) || slotje.com for sale || Dank pven! ||
Verwijderd
Ok, duidelijk! Het geregistreerde e-mail adres klopt op http://breedbandportal.kpn.com/ . Ik zal het eens navragen bij ze, kan me tenslotte niet voorstellen dat een e-mail van KPN in het spamfilter van Hetnet terecht komt
Verwijderd
Gelezen alle goede maar ook slechte ervaringen op dit forum met de aflevering en installatie van IPB, wil ik jullie mijn ervaring tot op heden niet onthouden zodat nieuwkomers hier moed uit kunnen putten..
Dagboek van een IPB-er.
Dag 0: Sinds vele jaren ADSL-comfort gebruiker m.b.v een Speedtouch 716(v5) gateway met VoIP bij Planet Internet.
Dag 1: IPB via internet besteld als aanpassing van bestaand Planet-abonnement.
Dag 5: Bevestiging van bestelling door servicelijn Planet via e-mail.
Dag 6: Schriftelijke orderbevestiging van Planet met aansluitgegevens oud en nieuw.
Verklaring van geen bezwaar tegen omzetting naar IPB aan Planet teruggezonden.
Dag 12: Schriftelijke aanbieding van Planet voor een USB adapter 108 via voucher.
Dag 29: Ontvangst brief Planet met installatiegegevens (WPA-PSK sleutel + activatiecode).
Dag 32: Aflevering IPB/PSTN pakket.
Dag 33: Aanwezige SpeedTouch met oude splitter vervangen door Experiabox (EB) en volgens handleiding aangesloten op nieuwe splitter .
Internet werkt, VoIP lampje brandt niet, geen kiestoon !!
Huistelefooncentrale voorlopig rechtstreeks op splitter aangesloten.
Aanwezige draadloze netwerkadapters, die alleen WEP ondersteunen, werken nadat het standaard ingestelde beveiligingsprotocol gewijzigd is van WPA naar WEP (bijlage 5 bijgeleverde handleiding). De elders in de woning via een UTP kabel op de EB aangesloten Wirelesss Router functioneert nu ook.
Dag 34: 0900-1905 gebeld. Na 10 minuten in de wacht door mij telefoon opgehangen. Nu 0800 gebeld. Na 30 minuten (op zaterdag) iemand aan de lijn. Deelt mee dat ik de EB pas heb dus dat het nog niet is geactiveerd. Verbind mij door voor verkrijgen van tijdstip waarop het zou moeten werken. Vermoedelijk dag 37 (na het weekend). Moet EB wel aan laten staan.
Dag 36: EB uit- en aangezet. Geen verandering.
Dag 37: EB uit- en aangezet.
----Hoera VoIP-lampje brandt.----
Kiestoon is ook aanwezig, hoewel deze anders klinkt dan tot nu toe gebruikelijk. Overige tonen ook aanwezig (in gesprektoon etc.). Huistelefooncentrale aangesloten. Werkt ook.
Beveiligingsprotocol is op de een of andere manier weer in de originele toestand terug. Dus opnieuw naar WEP gewijzigd om de draadloze netwerkadapters te kunnen gebruiken.
Via 1369 van KPN abonnement geactiveerd. Ik kreeg geen voice responce systeem met keuzemenu, wellicht omdat mijn nummerherkenning aanstond.
Beheer telefoniegegevens-omgeving via internet blijkt nog niet beschikbaar.
Dag 44: Alles werkt via internet en de splitter kan worden verwijderd.
Dag 45: Toegezegde USB-adapter ontvangen.
E-mail ontvangen: Uw aansluiting is gereed. Uw persoonlijke instellingen kunt u eenvoudig via "Mijn gegevens" aanpassen.
Dag 47: Kan nog steeds geen aanpassingen doen via Planet "Mijn gegevens". Krijg boodschap: De actie is afgebroken, omdat u nog openstaande orders hebt.
Kan deze installatie-procedure dus nog steeds niet afsluiten
Advies aan toekomstige gebruikers :
REKEN OP 6 á 7 WEKEN VOORDAT ALLES WERKT
i.p.v. 3 weken
Dagboek van een IPB-er.
Dag 0: Sinds vele jaren ADSL-comfort gebruiker m.b.v een Speedtouch 716(v5) gateway met VoIP bij Planet Internet.
Dag 1: IPB via internet besteld als aanpassing van bestaand Planet-abonnement.
Dag 5: Bevestiging van bestelling door servicelijn Planet via e-mail.
Dag 6: Schriftelijke orderbevestiging van Planet met aansluitgegevens oud en nieuw.
Verklaring van geen bezwaar tegen omzetting naar IPB aan Planet teruggezonden.
Dag 12: Schriftelijke aanbieding van Planet voor een USB adapter 108 via voucher.
Dag 29: Ontvangst brief Planet met installatiegegevens (WPA-PSK sleutel + activatiecode).
Dag 32: Aflevering IPB/PSTN pakket.
Dag 33: Aanwezige SpeedTouch met oude splitter vervangen door Experiabox (EB) en volgens handleiding aangesloten op nieuwe splitter .
Internet werkt, VoIP lampje brandt niet, geen kiestoon !!
Huistelefooncentrale voorlopig rechtstreeks op splitter aangesloten.
Aanwezige draadloze netwerkadapters, die alleen WEP ondersteunen, werken nadat het standaard ingestelde beveiligingsprotocol gewijzigd is van WPA naar WEP (bijlage 5 bijgeleverde handleiding). De elders in de woning via een UTP kabel op de EB aangesloten Wirelesss Router functioneert nu ook.
Dag 34: 0900-1905 gebeld. Na 10 minuten in de wacht door mij telefoon opgehangen. Nu 0800 gebeld. Na 30 minuten (op zaterdag) iemand aan de lijn. Deelt mee dat ik de EB pas heb dus dat het nog niet is geactiveerd. Verbind mij door voor verkrijgen van tijdstip waarop het zou moeten werken. Vermoedelijk dag 37 (na het weekend). Moet EB wel aan laten staan.
Dag 36: EB uit- en aangezet. Geen verandering.
Dag 37: EB uit- en aangezet.
----Hoera VoIP-lampje brandt.----
Kiestoon is ook aanwezig, hoewel deze anders klinkt dan tot nu toe gebruikelijk. Overige tonen ook aanwezig (in gesprektoon etc.). Huistelefooncentrale aangesloten. Werkt ook.
Beveiligingsprotocol is op de een of andere manier weer in de originele toestand terug. Dus opnieuw naar WEP gewijzigd om de draadloze netwerkadapters te kunnen gebruiken.
Via 1369 van KPN abonnement geactiveerd. Ik kreeg geen voice responce systeem met keuzemenu, wellicht omdat mijn nummerherkenning aanstond.
Beheer telefoniegegevens-omgeving via internet blijkt nog niet beschikbaar.
Dag 44: Alles werkt via internet en de splitter kan worden verwijderd.
Dag 45: Toegezegde USB-adapter ontvangen.
E-mail ontvangen: Uw aansluiting is gereed. Uw persoonlijke instellingen kunt u eenvoudig via "Mijn gegevens" aanpassen.
Dag 47: Kan nog steeds geen aanpassingen doen via Planet "Mijn gegevens". Krijg boodschap: De actie is afgebroken, omdat u nog openstaande orders hebt.
Kan deze installatie-procedure dus nog steeds niet afsluiten
Advies aan toekomstige gebruikers :
REKEN OP 6 á 7 WEKEN VOORDAT ALLES WERKT
i.p.v. 3 weken
[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 15-09-2006 13:54 . Reden: Aanvulling ]
Verwijderd
Eindelijk weer eens een positief verhaal, al vind ik de 6 tot 7 weken wat minder.
Misschien kunnen meer mensen met goede ervaringen eens posten. De balans lijkt nu erg negatief
By-the-way: ik ben geen KPN-er en heb er geen aandelen van
Misschien kunnen meer mensen met goede ervaringen eens posten. De balans lijkt nu erg negatief
By-the-way: ik ben geen KPN-er en heb er geen aandelen van
:strip_icc():strip_exif()/u/46692/wiegel.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/132236/icon.gif?f=community){kind=icon}
Positieve verhalen over IPB? Okee, hier komt er een.
Ik heb niet exact de dagen erbij wanneer wat werd geactiveerd, maar nadat ik Bellen en Surfen heb besteld, had ik na een paar dagen al een brief in huis met de bevestiging. Een week of 4 later de paarse doos met de Experia box.
Een woord voor de installatieprocedure van de Experia box: ge-wel-dig. Ik werk in de IT, maar zit eigenlijk nooit in de hardware. Een pc uit- en in elkaar zetten moet je niet door mij laten doen. Tenminste, niet als hij ook nog weer moet werken Deze installatie kan echt elke boerenl*l met 2 linkerhanden uitvoeren. Echt waar.
Omdat ik de lijn nog niet geactiveerd had, kon ik geen mobiele nummers bellen. Na het kiezen van *1653* (or whatever) werkte dat ook. Toevallig hoorde ik van een collega dat ik - als ik geporteerd was - de splitter er beter tussenuit kon halen. Dat heb ik gedaan (na een dag of 8 geporteerd) en alles werkte zonder problemen.
Nou ja, bijna. Op mijn pc werk ik met beperkte rechten. De Siemens-meuk kan daar niet tegen en weigert dienst te doen als je niet als administrator bent aangemeld. De beste oplossing is om het niet te gebruiken maar de Wireless Zero Configuration van Windows zelf te gebruiken. Ik heb het idee dat mijn surfsnelheid er ook beter van geworden is. Zodra ik me heb aangemeld op mijn pc is mijn draadloze netwerk al gevonden.
Afgezien van de storingen die vaker voorkomen dan bij de analoge lijn (2 storingen sinds half juli), ben ik per saldo zeer tevreden. Zeker wanneer ik naar het prijskaartje kijk. Ik betaal nu € 29,95 ipv ruim € 40 voor ADSL-direct en KPN abonnement.
Ik heb niet exact de dagen erbij wanneer wat werd geactiveerd, maar nadat ik Bellen en Surfen heb besteld, had ik na een paar dagen al een brief in huis met de bevestiging. Een week of 4 later de paarse doos met de Experia box.
Een woord voor de installatieprocedure van de Experia box: ge-wel-dig. Ik werk in de IT, maar zit eigenlijk nooit in de hardware. Een pc uit- en in elkaar zetten moet je niet door mij laten doen. Tenminste, niet als hij ook nog weer moet werken
Deze installatie kan echt elke boerenl*l met 2 linkerhanden uitvoeren. Echt waar. Omdat ik de lijn nog niet geactiveerd had, kon ik geen mobiele nummers bellen. Na het kiezen van *1653* (or whatever) werkte dat ook. Toevallig hoorde ik van een collega dat ik - als ik geporteerd was - de splitter er beter tussenuit kon halen. Dat heb ik gedaan (na een dag of 8 geporteerd) en alles werkte zonder problemen.
Nou ja, bijna. Op mijn pc werk ik met beperkte rechten. De Siemens-meuk kan daar niet tegen en weigert dienst te doen als je niet als administrator bent aangemeld. De beste oplossing is om het niet te gebruiken maar de Wireless Zero Configuration van Windows zelf te gebruiken. Ik heb het idee dat mijn surfsnelheid er ook beter van geworden is. Zodra ik me heb aangemeld op mijn pc is mijn draadloze netwerk al gevonden.
Afgezien van de storingen die vaker voorkomen dan bij de analoge lijn (2 storingen sinds half juli), ben ik per saldo zeer tevreden. Zeker wanneer ik naar het prijskaartje kijk. Ik betaal nu € 29,95 ipv ruim € 40 voor ADSL-direct en KPN abonnement.
Ik wil mij even voorstellen in dit topic.
Ik ben dus Jeroen en ben sinds kort werkzaam bij de MultiPlay ServiceDesk van KPN voor InternetPlusBellen waar ik werk als de 2e lijns technische ondersteuning.
Ik zal ook regelmatig dit topic checken en waar nodig e.v.t. hulp verlenen (uiteraard in mijn vrije tijd)
Nog even een toevoeging om misverstanden te voorkomen: ik verleen dus in mijn eigen vrije tijd hulp, en dit is dus NIET officieel (hiermee bedoel ik: ik post vanuit mijzelf, niet in naam van de helpdesk). Het beste is altijd gewoon de helpdesk bellen, en afwachten tot je probleem wordt opgelost!!! Dit ook om o.a. problemen met mijn werk te vermijden, ik kan dan ook alleen je simpele vragen beantwoorden, voor echt ingewikkelde technische dingen dien je de helpdesk van KPN te bellen: 0900-0244
Om te beginnen:
De splitter heb je dan in principe niet meer nodig omdat je het signaal niet meer hoeft te splitsen in een telefoon en adsl signaal. Er gaat alleen een adsl signaal over de kabel naar de Experiabox.
Ik ben dus Jeroen en ben sinds kort werkzaam bij de MultiPlay ServiceDesk van KPN voor InternetPlusBellen waar ik werk als de 2e lijns technische ondersteuning.
Ik zal ook regelmatig dit topic checken en waar nodig e.v.t. hulp verlenen
(uiteraard in mijn vrije tijd)Nog even een toevoeging om misverstanden te voorkomen: ik verleen dus in mijn eigen vrije tijd hulp, en dit is dus NIET officieel (hiermee bedoel ik: ik post vanuit mijzelf, niet in naam van de helpdesk). Het beste is altijd gewoon de helpdesk bellen, en afwachten tot je probleem wordt opgelost!!! Dit ook om o.a. problemen met mijn werk te vermijden, ik kan dan ook alleen je simpele vragen beantwoorden, voor echt ingewikkelde technische dingen dien je de helpdesk van KPN te bellen: 0900-0244
Om te beginnen:
De splitter is na de portering niet meer nodig in principe. Maar wij hanteren de regel: als het werkt, laat dan zitten! Na de portering bel je over VOIP en niet meer via je normale telefoonnetwerk.
De splitter heb je dan in principe niet meer nodig omdat je het signaal niet meer hoeft te splitsen in een telefoon en adsl signaal. Er gaat alleen een adsl signaal over de kabel naar de Experiabox.
[ Voor 106% gewijzigd door jeroenzelle op 07-09-2006 21:50 ]
:strip_exif()/u/35718/dj_at_work.gif?f=community)
Verwijderd
De splitter wordt op 1e lijn aangeraden te verwijderen als er telefonieproblemen zijn (denk aan echo op de lijn en hakkelende verbinding) . In 6 op de 10 gevallen verbetert het signaal dermate dat de telefonieproblemen opgelost zijn (god knows why) . De andere gevallen zijn door MPSD op te lossen, vaak via instellingen in de EB.
Leuk om ook eens een MPSD'er hier te zien posten, maar pas wel op . Interne processen en procedures vallen onder de NDA , bij ons op de afdeling zijn al een paar mensen afgeserveerd omdat ze (goed bedoeld) interne informatie lekten .. Vandaar dat ik alleen uit eigen evaring en in eigen tijd post...
*tipje voor mensen die het aandurven: een paar posts geleden stond een link naar de advanced QOS settings van de EB. Standaard wordt hier 50(!) % voor VoIP gereserveerd. Heb na beetje stoeien dit op 40% stabiel werkend nu met 1 telefoonnummer, heb de bespaarde 10% op kopje "other" weggezet. Telefonie werkt dus nog goed, kan downloaden met Azureus en houd nu ook beetje nog "over" om te internetten. Moet wel vertellen, heb een Go verbinding (1.5 mbit down) en Azureus geknepen op 100k overdag via de speedscheduler plugin. *
@ MORCIK
Nee, als je geporteerd bent heb je alleen nog een DirectADSLOnly met VoIP . Tijdens portering kun je uitbellen via VoIP (standaard als je VoIP lampje brandt) of via oude lijn door ** voor nummer te zetten. Je ziet dan ook rechts van het USB lampje op de EB een verborgen lampje branden om dit aan te geven.
@Jape1985
Als je een EXTRA analoge lijn ernaast wilt, heb je de splitter niet nodig want deze lijn wordt op het EXTRA aderpaar van je hoofdaansluiting gezet. IPB wordt meestal op blauw/rood gezet, wit/oranje kan dan voor analoog nog benut worden (bijvoorbeeld voor alarmsysteem / pinapparatuur / paranoia-doemdenk scenario's
) . Vanwege de techniek kun je echter maar 1x een ADSL gebaseerd signaal op je hoofdaansluiting geschakeld krijgen, dus IPB op ene paar en ADSL op andere paar is een grote no-go
Leuk om ook eens een MPSD'er hier te zien posten, maar pas wel op
. Interne processen en procedures vallen onder de NDA , bij ons op de afdeling zijn al een paar mensen afgeserveerd omdat ze (goed bedoeld) interne informatie lekten .. Vandaar dat ik alleen uit eigen evaring en in eigen tijd post... *tipje voor mensen die het aandurven: een paar posts geleden stond een link naar de advanced QOS settings van de EB. Standaard wordt hier 50(!) % voor VoIP gereserveerd. Heb na beetje stoeien dit op 40% stabiel werkend nu met 1 telefoonnummer, heb de bespaarde 10% op kopje "other" weggezet. Telefonie werkt dus nog goed, kan downloaden met Azureus en houd nu ook beetje nog "over" om te internetten. Moet wel vertellen, heb een Go verbinding (1.5 mbit down) en Azureus geknepen op 100k overdag via de speedscheduler plugin. *
@ MORCIK
Nee, als je geporteerd bent heb je alleen nog een DirectADSLOnly met VoIP . Tijdens portering kun je uitbellen via VoIP (standaard als je VoIP lampje brandt) of via oude lijn door ** voor nummer te zetten. Je ziet dan ook rechts van het USB lampje op de EB een verborgen lampje branden om dit aan te geven.
@Jape1985
Als je een EXTRA analoge lijn ernaast wilt, heb je de splitter niet nodig want deze lijn wordt op het EXTRA aderpaar van je hoofdaansluiting gezet. IPB wordt meestal op blauw/rood gezet, wit/oranje kan dan voor analoog nog benut worden (bijvoorbeeld voor alarmsysteem / pinapparatuur / paranoia-doemdenk scenario's
) . Vanwege de techniek kun je echter maar 1x een ADSL gebaseerd signaal op je hoofdaansluiting geschakeld krijgen, dus IPB op ene paar en ADSL op andere paar is een grote no-go
[ Voor 25% gewijzigd door Verwijderd op 06-09-2006 06:45 . Reden: toevoeging in post nav MORCIK / Jape1985 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/45486/1.jpg?f=community)
Windows10 Ultimate 64 bit@SSDKingston 300, AMD Ryzen 5 1400, Sapphire RX460 4gb, Corsair DDR4 8 gb. OC,
:strip_exif()/u/53157/thai4.gif?f=community)
Bovenstaand was een reply op mijn vraag of er een manier was om een IPSEC VPN verbinding door de Experiabox heen te krijgen. Officieel is IPSEC niet gesupport door KPN (wat ik overigens erg vreemd vind...). We krijgen het met bovenstaande suggestie ook niet aan de praat. Gebruiker heeft nu geen beschikking meer over VPN, zodra KPN dit veranderd gaan we uiteraard weer testen. Ik stap in ieder geval voorlopig niet over op IPB en waarschijnlijk vrij weinig van onze medewerkers aangezien ze dan niet meer remote kunnen werken
This signature has been taken down by the Dutch police in the course of an international lawenforcement operation.
Verwijderd
@ Flame17
Met instellingen in de EB bedoel ik NIET de webpagina en de beheer telefoniegegevens zoals in jou geval maar van de TSM uit richting de EB en via telnet waarmee MPSD instellingen op afstand kan wijzigen...
Als je al weken met een toegangsprobleem zit en je hebt al wel geactiveerd (1369 gebeld en daarna ja activatiecode ingevoerd voor mijnKPN), wordt het toch tijd om het door MPSD uit te laten zoeken. 1e lijn kan kijken of je activeringen doorgekomen zijn en je eventueel begeleiden bij opnieuw activeren, 2e lijn kan probleem oppakken en doorzetten naar afdeling welke handmatig de gegevens kan koppelen voor je.
Met instellingen in de EB bedoel ik NIET de webpagina en de beheer telefoniegegevens zoals in jou geval maar van de TSM uit richting de EB en via telnet waarmee MPSD instellingen op afstand kan wijzigen...
Als je al weken met een toegangsprobleem zit en je hebt al wel geactiveerd (1369 gebeld en daarna ja activatiecode ingevoerd voor mijnKPN), wordt het toch tijd om het door MPSD uit te laten zoeken. 1e lijn kan kijken of je activeringen doorgekomen zijn en je eventueel begeleiden bij opnieuw activeren, 2e lijn kan probleem oppakken en doorzetten naar afdeling welke handmatig de gegevens kan koppelen voor je.
Ik bedoelde eigenlijk de analoge foon op de telefoonaansluiting van de splitter en de IPB en ADSL op de ADSL uitgang.:
@Jape1985
Als je een EXTRA analoge lijn ernaast wilt, heb je de splitter niet nodig want deze lijn wordt op het EXTRA aderpaar van je hoofdaansluiting gezet. IPB wordt meestal op blauw/rood gezet, wit/oranje kan dan voor analoog nog benut worden (bijvoorbeeld voor alarmsysteem / pinapparatuur / paranoia-doemdenk scenario's
Maar in ieder geval bedankt voor de info.
:strip_icc():strip_exif()/u/75101/ForceWare.jpg?f=community)
standaard zit de EB op 192.168.2.1 , maar die zul je wel gewijzigd hebben Je kan beste de EB op .2.1 zetten, en dan je router op .2.2 en dat die uitdeelt in .200-299
Je kan beste de EB op .2.1 zetten, en dan je router op .2.2 en dat die uitdeelt in .200-299
"Mekker, blaat"
:strip_exif()/u/179145/standup.gif?f=community)
IPB over ISDN sinds juni 2006, EB firmware 1.41.4-iptv , telefonie sinds Februari ok Prijs van IPB staat niet meer in verhouding tot snelheid.Daar naast snel internet via Speedlinq
IPB over ISDN sinds juni 2006, EB firmware 1.41.4-iptv , telefonie sinds Februari ok Prijs van IPB staat niet meer in verhouding tot snelheid.Daar naast snel internet via Speedlinq
:strip_icc():strip_exif()/u/66771/crop55d8518a82b6c_cropped.jpeg?f=community)
/u/37040/crop681501cd9b23b_cropped.png?f=community)
Hoi Jeroen,:
Ik wil mij even voorstellen in dit topic.
Ik ben dus Jeroen en ben sinds kort werkzaam bij de MultiPlay ServiceDesk van KPN voor InternetPlusBellen waar ik werk als de 2e lijns technische ondersteuning.
Ik zal ook regelmatig dit topic checken en waar nodig e.v.t. hulp verlenen
misschien kun jij me helpen dan
Probleem is dat ik mijn ouders internetplusbellen heb aangesmeerd, en de website werkt niet. Het internet en bellen werkt prima, op af en toe wat echo na, maar ze hebben zich toen geregisteerd op Mijn KPN. En als je nu dan met zijn accountgegevens inlogt, moet je voor internetplusbellen eerst zo'n Instellingen Wizard doorlopen, anders kom je geen meter verder in het hele menu. Anders gezegd, er is geen menu anders dan die Wizard.
de volgende foutmelding verschijnt in het scherm:
weet jij een manier om voorbij die wizard te komen, ik heb al 2 mails naar kpn verstuurd, eentje een week geleden, eentje 2 weken geleden, en op beiden komt geen antwoord. Dus vandaar mijn vraag aan jou voordat ik ga bellen
edit: ze willen dus op de website om instellingen te wijzigen die je niet in de router kunt aanpassen, namelijk nummerblokkeringen wijzigen, en deze foutmelding krijgt mn pa al enkele maanden, sinds ie kpn internetplusbellen heeft..
[ Voor 6% gewijzigd door Notehoutelade op 06-09-2006 21:40 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/168793/Ninjatux%2520-%252060x60.jpg?f=community)
Naar mijn weten(eerste lijner - don't shoot me ) kan je hem omzeilen door een van mijn collega's een mailadres aan te laten maken. Zit je bij KPN? Dat is wel een vereiste, anders heppie pech en gaat het wat langer duren.
) kan je hem omzeilen door een van mijn collega's een mailadres aan te laten maken. Zit je bij KPN? Dat is wel een vereiste, anders heppie pech en gaat het wat langer duren.
:strip_icc():strip_exif()/u/61297/crop62dfe0fb8089f_cropped.jpg?f=community)
Firmware updates gaat automatisch met de EB. En idd, zoals hierboven, een powercycle should do the trick. Houdt de stekker er voor ongeveer 20 sec uit.
En oja, net zoals Jeroen zal ik ook mijn aandeel proberen te verkopen in dit topique. me = KPN MultiPlay helpdesk.
[ Voor 10% gewijzigd door Xardas op 06-09-2006 22:43 ]
The story so far: In the beginning the Universe was created. This has made a lot of people very angry and been widely regarded as a bad move.
Heb al een tijdje IPB lopen en ook zonder problemen of de problemen die hier genoemd worden( bittorrent gaat nu ook redelijk) dus ik zal eens even gaan bellen met de HD en Planet cq KPN.:
@ Flame17
Met instellingen in de EB bedoel ik NIET de webpagina en de beheer telefoniegegevens zoals in jou geval maar van de TSM uit richting de EB en via telnet waarmee MPSD instellingen op afstand kan wijzigen...
Als je al weken met een toegangsprobleem zit en je hebt al wel geactiveerd (1369 gebeld en daarna ja activatiecode ingevoerd voor mijnKPN), wordt het toch tijd om het door MPSD uit te laten zoeken. 1e lijn kan kijken of je activeringen doorgekomen zijn en je eventueel begeleiden bij opnieuw activeren, 2e lijn kan probleem oppakken en doorzetten naar afdeling welke handmatig de gegevens kan koppelen voor je.
Ben oud ISDN gebruiker en alles loopt, ook het draadloos gedoe..........zelfs de telefoon is goed, alleen hebben sommige mensen aan de andere kant de opmerking dat het hol klinkt, maar dat is neit bij iedereen het geval.
Windows10 Ultimate 64 bit@SSDKingston 300, AMD Ryzen 5 1400, Sapphire RX460 4gb, Corsair DDR4 8 gb. OC,
wat bedoel je precies? snap 'm niet:
Naar mijn weten(eerste lijner - don't shoot me
moet ik toch effe bellen? we hebben kpn ipb.
Ik heb wel stiekem al eens geprobeerd de link in de adresbalk te kopieren in mijn account
, en die te plakken in die van mijn pa, en warempel, je krijgt dan de knoppen in het linkermenu erbij, maar als je erop klikt, werken ze niet 
Zoals ik al schreef is mijn 'vertrouwen' gebaseerd op eerdere gesprekken die op niets uitliepen (a 10 cent pm).
Ja, ik weet dat ze meelezen, maar ook de helpdesk medewerkers hier hebben blijkbaar geen antwoord op m'n vraag (behalve dat ik de helpdesk moet bellen...)
Advies opgevolgd en gebeld (dit keer 0800). Heb bijna 1 uur aan de telefoon gezeten, eerst met iemand die de standaard vragen lijst met me doornam en later met iemand van de technische dienst. Probleem kwam hem niet bekend voor. Nummer op een andere server gezet, experia harde reset gegeven. Mocht helaas niet baten.
Grote kans dus dat je over 6 maanden nog zo'n bericht van me ziet
Verwijderd
Goe, dan is er in iedergeval wat mee gebeurd, jammer dat het geen oplossing gaf. Hebben ze jouw ticket nog doorgestuurd naar het NOC?:
Zoals ik al schreef is mijn 'vertrouwen' gebaseerd op eerdere gesprekken die op niets uitliepen (a 10 cent pm).
Ja, ik weet dat ze meelezen, maar ook de helpdesk medewerkers hier hebben blijkbaar geen antwoord op m'n vraag (behalve dat ik de helpdesk moet bellen...)
Advies opgevolgd en gebeld (dit keer 0800). Heb bijna 1 uur aan de telefoon gezeten, eerst met iemand die de standaard vragen lijst met me doornam en later met iemand van de technische dienst. Probleem kwam hem niet bekend voor. Nummer op een andere server gezet, experia harde reset gegeven. Mocht helaas niet baten.
Grote kans dus dat je over 6 maanden nog zo'n bericht van me ziet
Veel succes ermee
Ik heb over het probleem gehoord, maar het ligt niet aan KPN of aan de Experiabox. Naar welke telefoonnummers bel je als er een gedeelte wegvalt? ( 0900? 010? enz.):
[...]
Zoals ik al schreef is mijn 'vertrouwen' gebaseerd op eerdere gesprekken die op niets uitliepen (a 10 cent pm).
Ja, ik weet dat ze meelezen, maar ook de helpdesk medewerkers hier hebben blijkbaar geen antwoord op m'n vraag (behalve dat ik de helpdesk moet bellen...)
Advies opgevolgd en gebeld (dit keer 0800). Heb bijna 1 uur aan de telefoon gezeten, eerst met iemand die de standaard vragen lijst met me doornam en later met iemand van de technische dienst. Probleem kwam hem niet bekend voor. Nummer op een andere server gezet, experia harde reset gegeven. Mocht helaas niet baten.
Grote kans dus dat je over 6 maanden nog zo'n bericht van me ziet
Dit topic is gesloten.