[KPN] VoIP dienst InternetPlusBellen deel 3

[rkroeks]

check deze link ff...

als je er twee wilt hebben

http://cgi.ebay.com/Seima...ZWD1VQQrdZ1QQcmdZViewItem

[Anoniem: 167047]

Edmund schreef op maandag 30 januari 2006 @ 10:55:
[...]
Je zei de vorige keer dat hij in een andere range zat.
[...]
Nu zal ik ervan uit gaan dat ze beide in de 192.168.2.x range zitten. Kun je pingen vanuit het experiabox netwerk naar de repeater? Geef hem anders eens 192.168.2.201 als IP. Want 192.168.2.201 - 192.168.2.253 zit buiten de DHCP-range. Jij hebt 254 genomen en dit is net 1tje te hoog.

Ok, ik heb de wlan repeater nu op 192.168.2.201 zitten en de repeater geeft adressen uit vanaf 192.168.2.210-245. Dit heeft nog geen positief resultaat opgeleverd.

Dus toch maar even met de 1e en daarna 2e lijn gebeld. Ben erg goed geholpen, helaas zonder resultaat. Bij de 2nd line hebben ze echter geen documentatie van de WLAN repeater dus ik heb ze er door heen gepraat. We hebben de security verwijderd en opnieuw geprobeerd.. zonder succes. De HD kon niet controleren of WDS aanstaat op de experia box. De tool die ze gebruiken heeft deze scripts niet meer in zich. Die zijn er uitgehaald na de initiele testfase waar de experia met de WLAN repeater, vanwege problemen. Onduidelijk is gebleven welke problemen...

De HD-er heeft me toen het nummer van de siemens support voor internet producten gegeven. Die heb ik vervolgens gebeld. Die zeggen als eerste we hebben niet voldoende info over de experia box. Maar ze zeggen daarbij wel dat normaal gesproken op een siemens router WDS aangezet moet worden en het MAC adres van de repeater moet worden toegevoegd voordat het repeaten gaat werken.... (dit klopt overigens met de manual van de SE551).

Zover de progress. Er ligt een ticket bij de HD, ik wil ze gewoon vragen WDS aan te zetten en zal ze hierbij het MAC adres van mijn repeater geven. Hebben jullie nog andere suggesties?

Alvast bedankt.
ps. ze hopen nog steeds in februari de website op de experia (gedeeltelijk) open te zetten...

Vincent

[Jan-E]

rkroeks schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 12:34:
check deze link ff...

als je er twee wilt hebben

http://cgi.ebay.com/Seima...ZWD1VQQrdZ1QQcmdZViewItem

Quantity: 15 available

Nu, ja!

[Anoniem: 154872]

@

[ Voor 100% gewijzigd door Anoniem: 154872 op 31-01-2006 14:57 ]

[Anoniem: 166561]

rkroeks schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 12:34:
check deze link ff...

als je er twee wilt hebben

http://cgi.ebay.com/Seima...ZWD1VQQrdZ1QQcmdZViewItem

En de gaw is in "Original Swedish"

[J.Kossen]

Anoniem: 153354 schreef op maandag 30 januari 2006 @ 13:20:
IPTV-uitrol is (mede) afhankelijk van de uitrol van ADSL2+.

Klinkt logisch, aangezien IPTV (en zeker in een redelijke kwaliteit) nogal wat bandbreedte vraagt. In het verlengde hiervan ...

IPTV-gereserveerde-bandbreedte staat los van je "internet" deel.

Hoe moet ik dit zien? Gaat IPTV 'naast' je normale internet lopen of gaat IPTV bandbreedte opsnoepen en de rest van de verbinding afknijpen? Kun je dit aub toelichten chupaR?

offtopic:
Edit: Nu ik er aan denk hoort deze vraag wellicht meer thuis bij het draadje IPTV

[ Voor 12% gewijzigd door J.Kossen op 31-01-2006 16:14 ]

[Anoniem: 85748]

J.Kossen schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 16:12:
[...]


Hoe moet ik dit zien? Gaat IPTV 'naast' je normale internet lopen of gaat IPTV bandbreedte opsnoepen en de rest van de verbinding afknijpen? Kun je dit aub toelichten chupaR?

offtopic:
Edit: Nu ik er aan denk hoort deze vraag wellicht meer thuis bij het draadje IPTV

de HD wist mij toendertijd te melden dat de bandbreedte niet van je bestaande verbinding afgaat. Dit t.o.v. Wanadoo die adverteren met 20Mb maar daar gaat wel de TV nog af enzo.

[Edmund]

Dat klopt inderdaad. Nu wordt je verbinding geknepen naarmate je abbo. Zodra er iptv komt knijpen ze hem voor 8mbit minder, maar wordt je internet wel nog geknepen op de snelheid van je abbo. Je houdt dan 8mbit over voor tv. Tenminste zo legde de monteur het laatst uit. Ik meende dat ik dit al gepost had, maar na wat zoeken bleek van niet. Dus doe ik het nu maar eventjes. Hij zei dat ze op verscheidene plaatsen nog glasvezel moeten leggen om een hogere snelheid te kunnen halen. Het zou dus nog wel eventjes duren voordat de iptv daadwerkelijk komt. Maar onthoud als hij loog, lieg ik nu ook....

[Anoniem: 153782]

Ik heb van iemand een splinternieuwe experia gekregen die niet gebruikt werd, zou ik die zomaar aan kunnen sluiten ipv mijn oude experia? Of zit er een soort nummer ingebakken voor de update's e.d.?

[Anoniem: 153354]

Edmund schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 16:47:
Dat klopt inderdaad. Nu wordt je verbinding geknepen naarmate je abbo. Zodra er iptv komt knijpen ze hem voor 8mbit minder, maar wordt je internet wel nog geknepen op de snelheid van je abbo. Je houdt dan 8mbit over voor tv. Tenminste zo legde de monteur het laatst uit. Ik meende dat ik dit al gepost had, maar na wat zoeken bleek van niet. Dus doe ik het nu maar eventjes. Hij zei dat ze op verscheidene plaatsen nog glasvezel moeten leggen om een hogere snelheid te kunnen halen. Het zou dus nog wel eventjes duren voordat de iptv daadwerkelijk komt. Maar onthoud als hij loog, lieg ik nu ook....

Volgens mij klopt dit verhaal ook.

Op de vraag of dit in het IPTV topic thuishoort: ligt eraan; als je straks als IPB-klant IPTV erbij neemt (waar ik als IPBer op zit te wachten) dan ben je nog steeds IPB-klant ;-)

[Anoniem: 139967]

Edmund schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 16:47:
Dat klopt inderdaad. Nu wordt je verbinding geknepen naarmate je abbo. Zodra er iptv komt knijpen ze hem voor 8mbit minder, maar wordt je internet wel nog geknepen op de snelheid van je abbo. Je houdt dan 8mbit over voor tv. Tenminste zo legde de monteur het laatst uit. Ik meende dat ik dit al gepost had, maar na wat zoeken bleek van niet. Dus doe ik het nu maar eventjes. Hij zei dat ze op verscheidene plaatsen nog glasvezel moeten leggen om een hogere snelheid te kunnen halen. Het zou dus nog wel eventjes duren voordat de iptv daadwerkelijk komt. Maar onthoud als hij loog, lieg ik nu ook....

Dit verhaal klopt wel maar we praten dan over 1 TV de meeste hebben minimaal 2 TV`s wat dus inhoud dat er van de 20mb 2 x 8mb(als je dus 2 tv`s zou gebruiken) wat dus betekend dat je krap 4mb overhoud dat is dus minder dan wat ik nu heb aan snelheid (basic 6mb)

[Anoniem: 139967]

Anoniem: 153782 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 17:13:
Ik heb van iemand een splinternieuwe experia gekregen die niet gebruikt werd, zou ik die zomaar aan kunnen sluiten ipv mijn oude experia? Of zit er een soort nummer ingebakken voor de update's e.d.?

Dit gaat niet werken want het wan mac adres van de experia(staat onderop de box) is gekoppeld aan jou gegevens.Elke box heeft zijn eigen mac adres dus jou wifi en voip komen niet op.

[Edmund]

Anoniem: 139967 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 18:09:
[...]

Dit gaat niet werken want het wan mac adres van de experia(staat onderop de box) is gekoppeld aan jou gegevens.Elke box heeft zijn eigen mac adres dus jou wifi en voip komen niet op.

En daarom heeft het dus ook geen zin om een andere box te kopen...

rkroeks schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 12:34:
check deze link ff...

als je er twee wilt hebben

http://cgi.ebay.com/Seima...ZWD1VQQrdZ1QQcmdZViewItem

[ Voor 31% gewijzigd door Edmund op 31-01-2006 18:35 ]

[Anoniem: 153782]

Ik denk dat ik die HD maar s ga bellen of ze het hele gebeuren met die nieuwe box gegevens kunnen instellen, want die oude heb ik niet zoveel vertrouwen meer in.
Het telefoneren blijft een zware beproefing, ik heb utorrent nu op 35 kb (zo'n 75% dus) upload het aantal connectie's gehalveerd maar het wordt er niet echt beter op.

Technisch lijkt het ding precies op die oude box van mij toruwens, zelfde type nummers e.d., ik ga hem wel ff op mn laptop testen kijken of ik bij deze wel in het configuratie menu kan komen.

[ Voor 25% gewijzigd door Anoniem: 153782 op 31-01-2006 18:49 ]

[J.Kossen]

Anoniem: 153354 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 17:27:
[...]


Volgens mij klopt dit verhaal ook.

Op de vraag of dit in het IPTV topic thuishoort: ligt eraan; als je straks als IPB-klant IPTV erbij neemt (waar ik als IPBer op zit te wachten) dan ben je nog steeds IPB-klant ;-)

Ik hoop binnenkort ook tot de 'happy' IPB-ers te horen Eerst in het nieuwe huis analoog laten aansluiten icm DirectADSL, maar dan is het ook meteen mogelijk om IPB te bestellen...

[Lanfear28]

J.Kossen schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 18:56:
[...]

Ik hoop binnenkort ook tot de 'happy' IPB-ers te horen Eerst in het nieuwe huis analoog laten aansluiten icm DirectADSL, maar dan is het ook meteen mogelijk om IPB te bestellen...

Niet helemaal! Ik wou voor mijn Pa IPB aanvragen maar ook hij zou (ivm nummerportering) eerst een analoge lijn moeten aanvragen om zijn nummer te kunnen behouden en daarna zou die dan IPB kunnen gaan aanvragen. Echter, KPN vind dat je eerst een factuur moet hebben betaald alvorens je IPB kunt krijgen hetgeen betekend dat je eerst 2 maand moet wachten op een factuur, dan mag je IPB aanvragen en als alles goed gaat wordt het 3 weken later opgeleverd tenzij je ook nog een monteur erbij wilt hebben want dan kan het nogges 2 weken langer duren ivm het enorme aantal aanvragen voor IPB. Al met al zo'n maandje of 3 geduld hebben dus..

edit: ik snap uberhaupt niet waarom nummerportering voor IPB zo omslachtig moet zijn.

[ Voor 10% gewijzigd door Lanfear28 op 31-01-2006 19:54 ]

[katban]

Edmund schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 11:01:
[...]
Al op kpnadsl.nl eens gekeken? En dan onder 1.2 (2de vraag).
[...]

Ok, de beschrijving op kpnadsl.nl is duidelijk. Ik kan echter 192.168.2.1 niet benaderen. Betekent dit dat de box bij mij voorlopig dicht staat? Verandert dit binnenkort??

[Anoniem: 114910]

katban schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 20:45:
[...]


Ok, de beschrijving op kpnadsl.nl is duidelijk. Ik kan echter 192.168.2.1 niet benaderen. Betekent dit dat de box bij mij voorlopig dicht staat? Verandert dit binnenkort??

Nee de experia is nog niet te bereiken via de webinterface, volgens de geruchten komt deze optie rond maart beschikbaar. Maar dat had je gewoon eerder in dit topic kunnen lezen.....

[Anoniem: 114910]

Anoniem: 139967 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 18:02:
[...]


Dit verhaal klopt wel maar we praten dan over 1 TV de meeste hebben minimaal 2 TV`s wat dus inhoud dat er van de 20mb 2 x 8mb(als je dus 2 tv`s zou gebruiken) wat dus betekend dat je krap 4mb overhoud dat is dus minder dan wat ik nu heb aan snelheid (basic 6mb)

Nee de 8 mbit is voor 2 kanalen 4mbit per kanaal

[J.Kossen]

Lanfear28 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 19:44:
[...]


Niet helemaal! Ik wou voor mijn Pa IPB aanvragen maar ook hij zou (ivm nummerportering) eerst een analoge lijn moeten aanvragen om zijn nummer te kunnen behouden en daarna zou die dan IPB kunnen gaan aanvragen. Echter, KPN vind dat je eerst een factuur moet hebben betaald alvorens je IPB kunt krijgen hetgeen betekend dat je eerst 2 maand moet wachten op een factuur, dan mag je IPB aanvragen en als alles goed gaat wordt het 3 weken later opgeleverd tenzij je ook nog een monteur erbij wilt hebben want dan kan het nogges 2 weken langer duren ivm het enorme aantal aanvragen voor IPB. Al met al zo'n maandje of 3 geduld hebben dus..

edit: ik snap uberhaupt niet waarom nummerportering voor IPB zo omslachtig moet zijn.

Mee eens! En ik snap er nu helemaal niets meer van... Mijn idee was, in mijn nieuwe huis is nog niets (nieuwbouw), dus dan kan het aansluiten van IPB gelijk goed gebeuren. Echter de dame van KPN Klantenservice vertelde mij dat dat niet mogelijk is en er inderdaad eerst een analoge lijn en DirectADSL aangesloten dient te worden omdat de wachttijd voor aansluiten IPB vanaf 0 bijna 12 weken is. Door eerst een lijn te nemen met DirectADSL kan na aansluiting/activering gelijk worden overgestapt op IPB (wachttijd minder dan een maand werd gezegd) en dus is het in principe mogelijk om na aansluiting gelijk IPB aan te vragen. Maar na jouw verhaal, Lanfear28, begin ik weer te twijfelen. Toch handig dat een bedrijf als KPN zo goed is in het naar buiten brengen van tegenstrijdige berichten...

De geschiedenis tot nu toe; vorige week heb ik mijn telefoonaansluiting op mijn huidige adres opgezegd (ISDN2) met het idee om een week later (gisteren dus) toch weer een aansluiting te nemen (analoog, danwel IPB). Deze mogelijkheid werd mij tenminste voorgeschoteld door een dame van de klantenservice omdat ik opzag tegen de kosten van èn ISDN naar analoog (75 euro), èn verhuizing analoog (28 euro) èn verhuizing ADSL (35 Euro). Volgens deze dame was opzeggen de enige mogelijkheid om direct van ISDN/ADSL over te stappen naar IPB..

Met dit in het achterhoofd gisteren de klantenservice gebeld en gevraagd of ik vanaf 0 in mijn nieuwe huis IPB kon aanvragen. Dat was dus niet mogelijk (zie verhaal hierboven)... De rest is bekend...

Vervolgens, het aanvragen van een nieuwe lijn (47,50 Euro) in combinatie met DirectADSL levert een pakketvoordeel van 50 Euro, dus de nieuwe aansluiting kost in principe niets. De eerste maand DirectADSL is gratis en in diezelfde periode moet het mogelijk zijn om over te gaan van een analoge lijn / DirectADSL naar IPB (iig volgens de dame van de klantenservice gisteren)...

Wat ik nu wil weten van de mensen hier (en er lezen mensen mee van KPN, dat is bekend): Wat is er nu wel of niet mogelijk? Moet je nu ALTIJD 2 maanden wachten na een lijnverandering/nieuwe aansluiting of kan alleen bij een NIEUWE aansluiting direct na activering van de lijn IPB aangevraagd worden?

Sorry voor de lange post, maar ik ben nu een beetje de weg kwijt... En m'n oude vertrouwde telefoonnummer Niet dat ik daar nu zo aangehecht was, maar toch

[Anoniem: 154872]

Een vriend van mij in Rolde, Drenthe heeft het vrijdag. een nieuwe aansluiting ipb, aangevraagd en duurt 3 weken voordat het pakket er is. Op dat adres is er nu nog niets.

[Anoniem: 152867]

Anoniem: 154872 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 22:13:
Een vriend van mij in Rolde, Drenthe heeft het vrijdag. een nieuwe aansluiting ipb, aangevraagd en duurt 3 weken voordat het pakket er is. Op dat adres is er nu nog niets.

Klinkt bekend, kennis wilde ook IPB.
Heeft op nieuw adres waar nog geen aanlsuitng was IPB aangevraagd.(3 weken geleden)

Heeft vandaag pakket binnen gekregen.
Het lijkt alsof er met twee maten wordt gemeten, want hetkan dus wel, direct IPB aanvragen.

[Vern]

Anoniem: 166561 schreef op maandag 30 januari 2006 @ 18:42:
Iemand al reactie van Planet na aanmeldpoging IPB op Planet?

Je bedoelt een aanvraag voor ADSL/IPB ? Ik dacht hé, ik kan me met mijn isdn aanmelden en via KPN nog niet, dus meteen gedaan (volgens mij afgelopen zaterdag). Direct mail terug van Planet, aanvraag bevestigd en er is meteen al een emailaccount aangemaakt. Vandaag (dinsdag) bevestigingsbrief ontvangen, maar daar staat in 'wanneer op uw adres IPB leverbaar is, dan stuurt Planet u het DHZ installatiepakket binnen enkele weken op'. Kan dus nog wel ff duren.

Anoniem: 157064 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 09:27:
[...]

Ook nog niet
Zelfs nog geen antwoord op de mail over de vraag naar het KPN telefoonabbo.

De IPB startpagina op Planet is toch veranderd ? Daar staat nu letterlijk dat een KPN telefoonabbo niet meer nodig is en er geen aansluitkosten berekend worden. Of bedoelde je dat niet ?

[J.Kossen]

Anoniem: 152867 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 22:27:
[...]


Klinkt bekend, kennis wilde ook IPB.
Heeft op nieuw adres waar nog geen aanlsuitng was IPB aangevraagd.(3 weken geleden)

Heeft vandaag pakket binnen gekregen.
Het lijkt alsof er met twee maten wordt gemeten, want hetkan dus wel, direct IPB aanvragen.

Lekker is dat Nou ja, 3 maart wordt de analoog/DirectADSL opgeleverd, op dat moment dan ook maar gelijk IPB aanvragen en zien waar het schip strand. Toch gek, niet, dat met de moordende concurrentie (Wannadoo Familiy en consorten) KPN schijnbaar geen eenduidig beleid voert om mensen als klant te houden of binnen te halen...

BTW alles voor de analoog/DirectADSL is in gang gezet, zou ik het nog kunnen proberen gelijk IPB te laten aansluiten of is dat niet verstandig? Wie heeft er ervaring met het veranderen van zijn aanvraag voordat de daadwerkelijke levering heeft plaatsgevonden?

[Lanfear28]

Anoniem: 152867 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 22:27:
[...]


Klinkt bekend, kennis wilde ook IPB.
Heeft op nieuw adres waar nog geen aanlsuitng was IPB aangevraagd.(3 weken geleden)

Heeft vandaag pakket binnen gekregen.
Het lijkt alsof er met twee maten wordt gemeten, want hetkan dus wel, direct IPB aanvragen.

Ja, het kan ook wel direct tenzij je een nummer mee wilt nemen (nummerportering) van bv een andere Telco.

edit: blijft nog steeds de vraag waarom dit zo omslachtig moet zijn.

[ Voor 7% gewijzigd door Lanfear28 op 31-01-2006 22:56 ]

[J.Kossen]

Lanfear28 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 22:48:
[...]


Ja, het kan ook wel direct tenzij je een nummer mee wilt nemen (nummerportering) van bv een andere Telco.

Grrrr... Waarom weet niet iedereen bij de klantenservice dit? Het maakt het leven allemaal veel makkelijker als het wel in 1 keer kan...

[Lanfear28]

J.Kossen schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 22:55:
[...]


Grrrr... Waarom weet niet iedereen bij de klantenservice dit? Het maakt het leven allemaal veel makkelijker als het wel in 1 keer kan...

Om het nog gecompliceerder te maken, KPN heeft 2 klantenservices nml de reguliere klantenservice onder 0900-0244 en een klantenservice in Zoetermeer speciaal voor IPB waar de reguliere klantenservice naartoe moet doorverbinden bij vragen over IPB. Waarvoor is deze constructie "geen idee" maar als je de pech hebt om bv in het weekend te bellen wanneer de klantenservice in Zoetermeer gesloten is en je krijgt iemand te spreken van de reguliere klantenservice die denkt dat ie alles wel weet, dan zou ik me kunnen indenken dat een vergissing snel gemaakt is. (let wel dit is speculatief en ik kan dit niet hard maken).

[ Voor 13% gewijzigd door Lanfear28 op 31-01-2006 23:11 ]

[J.Kossen]

Thanx voor deze info. Ik zal morgenochtend eens voorzichtig informeren via het normale nummer en dan vragen of ze me doorverbinden met die IPB klantenservice.

Gokje, die klantenservice in Zoetermeer is er alleen tussen 8-17 uur ? Dat zou kunnen verklaren waarom ik nu eerst analoog/DirectADSL 'moet' nemen ipv direct IPB geïnstalleerd te krijgen. Ik belde namelijk maandagavond rond 19.30 uur 's avonds...

[ Voor 56% gewijzigd door J.Kossen op 31-01-2006 23:12 . Reden: de dag vergeten :+ ]

[Jan-E]

KPN pakt morgen uit met paginagrote advertenties boor IPB. Pagina 8 van de Volkskrant.

[Anoniem: 149630]

Als je IPB aanvraagt vid de site van KPN staat er gewoon de mogelijkheid om IPB aan te vragen als er nog geen nummer op de aansluiting zit (als er dus geen signaal op de wandcontactdoos staat). Het kan dus wel gewoon hoor, gewoon zelf aanvragen via de site (zo heb ik het ook gedaan).

[J.Kossen]

Anoniem: 149630 schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 07:48:
Als je IPB aanvraagt vid de site van KPN staat er gewoon de mogelijkheid om IPB aan te vragen als er nog geen nummer op de aansluiting zit (als er dus geen signaal op de wandcontactdoos staat). Het kan dus wel gewoon hoor, gewoon zelf aanvragen via de site (zo heb ik het ook gedaan).

Daar ben ik nu dus ook achter... Het zojuist 0900-0244 gebeld, de situatie uitgelegd en wat blijkt: alle actie genomen voor de nieuwe analoge lijn/DirectADSL wordt per direct stop gezet en de aanvraag wordt nu omgezet naar IPB

Ik moet zeggen: Complimenten aan KPN. Werd keurig te woord gestaan en met gaat er alles aan doen om de aansluiting per 3 maart te activeren. Ik word vandaag zelfs nog teruggebeld of die dag een monteur kan komen om de aansluiting te regelen. Een woord: Perfect!

[Anoniem: 165469]

Anoniem: 154872 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 22:13:
Een vriend van mij in Rolde, Drenthe heeft het vrijdag. een nieuwe aansluiting ipb, aangevraagd en duurt 3 weken voordat het pakket er is. Op dat adres is er nu nog niets.

Na mijn IPB installatie werd m'n zwager enthousiast, hij heeft het toen ook aangevraagd. Toen kwam de vraag op de aanmeldsite of er de laatste 2 maanden veranderingen waren geweest. Ja, dat was zo, ze zijn een maand geleden verhuisd. Een scherm verder schrok ik me rot, de wachttijd zou dan van 3 naar 11 weken gaan! Ik ben leuk een schermpje teruggegaan en heb ingevuld dat er geen veranderingen zijn geweest. Zie verder wel hoe het loopt. In ieder geval hebben ze een email ontvangen dat het 3 weken gaat duren. Maak ik iemand enthousiast, zou er door zoiets doms een domper op de vreugde komen.

P.S. Deelt KPN trouwens ook aanmeldbonussen uit? Door mij zijn er in totaal al 4 aansluitingen gerealiseerd, meer volgen waarschijnlijk nog...

[Anoniem: 165469]

Jan-E schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 03:53:
KPN pakt morgen uit met paginagrote advertenties boor IPB. Pagina 8 van de Volkskrant.

Hoeveel monteurs moeten ze wel niet extra in dienst genomen hebben...

[Anoniem: 157064]

Vern schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 22:31:
[...]

Je bedoelt een aanvraag voor ADSL/IPB ? Ik dacht hé, ik kan me met mijn isdn aanmelden en via KPN nog niet, dus meteen gedaan (volgens mij afgelopen zaterdag). Direct mail terug van Planet, aanvraag bevestigd en er is meteen al een emailaccount aangemaakt. Vandaag (dinsdag) bevestigingsbrief ontvangen, maar daar staat in 'wanneer op uw adres IPB leverbaar is, dan stuurt Planet u het DHZ installatiepakket binnen enkele weken op'. Kan dus nog wel ff duren.

[...]

De IPB startpagina op Planet is toch veranderd ? Daar staat nu letterlijk dat een KPN telefoonabbo niet meer nodig is en er geen aansluitkosten berekend worden. Of bedoelde je dat niet ?

Inderdaad...
NU staat het er wel explesiet bij.
Zijn ze zeker wakker geschrokken.

Ik kan me niet aan het vermoeden onttrekken dat dit n.a.v. mijn e-mail gebeurd is, maar vooruit.

Intussen nog geen enkel levensteken van Planet gehad, nog op de middels e-mail gestelde vraag, nog op de aanmelding.

Met een postduif was het volgens mij sneller geweest....

[Lanfear28]

Ik heb nog een ander puntje waar ik graag met jullie over discusieren nml: Waarom ziet KPN IPB als een totaal andere service dan gewone telefonie. "Hoe bedoel ik dat" wel: stel je hebt een probleem met je telefoon dan kun je bij normale telefonie een gratis servicenummer bellen, bij IPB moet je officieel 0900-0244 bellen. Om verder te gaat stel, de 1e lijns kan je probleem niet oplossen, bij de storingsdienst(gewone telefonie) mogen ze dan een afspraak met je maken voor een monteur en deze is dan verplicht om binnen 8 kantooruren bij je te zijn of een analist (lees 2e lijn) moet je probleem oppakken en ook dan binnen 8 kantooruren contact met je hebben opgenomen. Bij IPB ligt dit totaal anders, stel je hebt hetzelfde probleem en je belt de eerste lijns. Als deze je niet kunnen helpen proberen ze je door te verbinden met de 2e lijns maar als dit niet lukt (wat meestal het geval is) dan maken ze een ticket voor je aan met een doorlooptijd van 48 uur tot 5 werkdagen Een monteur komt in dit verhaal al helemaal niet aan de orde. Iemand van KPN die hier eens wat uitleg over wil geven?

En ook graag waarom het zo moeilijk moet zijn om een oud KPN nummer wat nu bij Essent zit gelijk op IPB aangesloten te krijgen op een nog helemaal vrije KPN lijn (isra)

ps @J. Kossen tof dat je iemand gesproken hebt bij KPN die het voor je gaat regelen. Thumbs up voor KPN als het ook echt gaat lukken

[Anoniem: 157064]

Lanfear28 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 23:04:
[...]


Om het nog gecompliceerder te maken, KPN heeft 2 klantenservices nml de reguliere klantenservice onder 0900-0244 en een klantenservice in Zoetermeer speciaal voor IPB waar de reguliere klantenservice naartoe moet doorverbinden bij vragen over IPB. Waarvoor is deze constructie "geen idee" maar als je de pech hebt om bv in het weekend te bellen wanneer de klantenservice in Zoetermeer gesloten is en je krijgt iemand te spreken van de reguliere klantenservice die denkt dat ie alles wel weet, dan zou ik me kunnen indenken dat een vergissing snel gemaakt is. (let wel dit is speculatief en ik kan dit niet hard maken).

Als iemand van julie (zelf zoals je kon lezen nog geen IPB) eens dit nummer probeert?
0800-0222726

[Anoniem: 154872]

En op deze manier kom je sneller bij de IPB klantenservice.

Klantenservice via 0900-0244 (10 Eurocent/min., dagelijks geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur).
Kiest u, als u het gesproken menu hoort voor de toets *. Hiermee komt u direct bij de ingang voor InternetPlusBellen.

N.B. Dit wordt niet vermeld in het gesproken menu.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geonformeerd.

Met vriendelijke groet,

Janne van Herpt
KPN

[Lanfear28]

@ huh en 320td, Ik zoek geen manier om de hd goedkoper te kunnen bellen, maar ik wil de discussie aangaan waarom KPN 0900-0244 communiceert naar haar IPB klanten en 0800-0407 naar telefonie klanten. En ook waarom ze een nummer van een andere Telco zo kunnen overnemen als het om een (normale) telofoonlijn gaat en waarom dat niet kan voor IPB.

[ Voor 3% gewijzigd door Lanfear28 op 01-02-2006 10:00 ]

[Edmund]

0800-0407 is het storingsnummer van KPN. IPB-ers kunnen dit ook gebruiken (keuze 4). Andere 3 keuzes zijn voor telefonie thuis, ADSL en zakelijke klanten. Kortom een nummer om storingen te melden. Problemen met IPB zijn ook storingen.

0900-0244 is het informatienummer. Dit nummer is voor telefonie, internet en tv. Verder kun je hier een verhuizing aangeven. Vragen stellen over rekeningen. Enz...

[Anoniem: 154872]

Lanfear28 schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 09:58:
@ huh en 320td, Ik zoek geen manier om de hd goedkoper te kunnen bellen, maar ik wil de discussie aangaan waarom KPN 0900-0244 communiceert naar haar IPB klanten en 0800-0407 naar telefonie klanten. En ook waarom ze een nummer van een andere Telco zo kunnen overnemen als het om een (normale) telofoonlijn gaat en waarom dat niet kan voor IPB.

0900-0244 is het algemene klantenservice nummer.
0800-0407 is het storingsnummer.

[ Voor 9% gewijzigd door Anoniem: 154872 op 01-02-2006 11:08 ]

[Lanfear28]

Kijk maar eens in je handleiding voor IPB daar staat volgens mij voor storingen bellen met 0900-0244 het andere nummer 0800-0407 wordt voor IPB'rs nergens gecommuniceerd.

[ Voor 3% gewijzigd door Lanfear28 op 01-02-2006 12:40 ]

[coffey]

Ik vraag me af waarom er bij dit soort nieuwigheden als IPB altijd weer nieuwe hardware (in dit geval die Exp-box) nodig is. Daarbovenop het feit dat je een heleboel zaken zelf niet kan/mag regelen en instellen (bv firmware upgrade).

Ik heb op dit moment adsl bij kpn/xs4all en hiervoor alleen de splitter van kpn. Voor de rest een Draytek router met mijn netwerk daarachter. Werkt prima en ik bepaal zelf wat ik doe met mijn netwerk.

Ik begrijp best dat er mensen zijn die gebruik willen maken van de nieuwe technologieen maar geen kennis hebben van de structuur en techniek en dat er hiervoor speciale pakketten en diensten zijn. Daarentegen zijn er in toenemende mate mensen die het OSI-model met al zijn lagen en protocollen wel begrijpen. Verkoop als leverancier dan ook gewoon je dienst tot aan de deur (of in dit geval de telefoonlijn aansluiting uit de muur) en duw geen zaken door mensen hun strot die ze niet nodig hebben of niet willen.

rgds,

[Anoniem: 166561]

Jan-E schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 03:53:
KPN pakt morgen uit met paginagrote advertenties boor IPB. Pagina 8 van de Volkskrant.

Ik hoop dat de link werkt: http://www.fd.nl/ShowNews...7C3%2C1%2C3&NewsId=193128

[Edmund]

Anoniem: 166561 schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 11:49:
[...]


Ik hoop dat de link werkt: http://www.fd.nl/ShowNews...7C3%2C1%2C3&NewsId=193128

Nopes, werkt niet. U bent niet ingelogd. Log hier in om deze informatie te bekijken.
Als het zo spectaculair is, maak dan een printscreen. Hosten kan hier.

[ Voor 16% gewijzigd door Edmund op 01-02-2006 11:58 ]

[Anoniem: 166561]

Edmund schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 11:57:
[...]
Nopes, werkt niet. U bent niet ingelogd. Log hier in om deze informatie te bekijken.
Als het zo spectaculair is, maak dan een printscreen. Hosten kan hier.

Hier het bericht zelf dan....

Persbericht KPN - internetplusbellen
AMSTERDAM (FD.nl/Betten) - Hier volgt een persbericht uitgeven door KPN inzake internetplusbellen:

Na een succesvolle regionale start in december, is het nieuwe product InternetPlusBellen van KPN vanaf vandaag landelijk beschikbaar. De levering zal de komende weken fors worden opgevoerd. Eind januari hadden 50.000 klanten InternetPlusBellen afgenomen.
Om aan de vraag te kunnen voldoen, zal het aantal monteurs worden uitgebreid van 200 naar 500. Zij zorgen niet alleen voor de aanleg en een perfecte werking, maar zetten voor de klant ook de beveiliging aan. Daarnaast wordt een doe 't zelf pakket geïntroduceerd. De klantenservice zal de komende tijd met extra mensen worden uitgebreid.

InternetPlusBellen komt in de plaats van het klassieke telefoon abonnement plus beltikken met daarnaast een afzonderlijk internet abonnement. De klant krijgt nu één abonnement voor alles tegen een vast bedrag per maand. Er is geen sprake van een starttarief of andere, verborgen, kosten. Daarvoor kan hij onbeperkt bellen en internetten. Het voordeel van de combi kan voor de klant oplopen tot enkele tientallen procenten. Hij kan gebruik blijven maken van zijn huidige telefoontoestel en belt altijd gratis naar andere InternetPlusBellen klanten. Ook kan er op meerdere telefoons en computers tegelijkertijd gebeld en geïnternet worden.

Deze maand wordt een begin gemaakt met het aanbieden van InternetPlusBellen aan de 1,5 mln klanten van Planet en HetNet. Daarnaast komt InternetPlusBellen vanaf 1 maart beschikbaar voor ISDN klanten. Internetprovider XS4ALL bood al sinds december vorig jaar de mogelijkheid tot internetbellen.

Momenteel bellen ruim 5 mln consumenten met KPN en maken bijna 2 mln klanten gebruik van één van de KPN internet service providers.
InternetPlusBellen is verkrijgbaar via de Primafoon en andere retailkanalen en via telefoon en internet.
Verder is het mogelijk pakketten af te nemen met internet, bellen en tv.
Vanaf het tweede kwartaal ook met internet televisie naast het reeds bestaande digitale televisie via de ether.

(c) Het Financieele Dagblad in samenwerking met Betten Beursmedia News (contact: [e-mail]/ 020-5928456)


Copyright (c) 2006 Het Financieele Dagblad

[Anoniem: 154872]

coffey schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 11:44:
Ik vraag me af waarom er bij dit soort nieuwigheden als IPB altijd weer nieuwe hardware (in dit geval die Exp-box) nodig is. Daarbovenop het feit dat je een heleboel zaken zelf niet kan/mag regelen en instellen (bv firmware upgrade).

rgds,

1ste de Hardware bestaat alle langere tijd in de vorm van een Siemens box.
2e begrijp ik wel dat je dingen niet eerst zelf mag regelen. KPN levert een product dat heet Internet & bellen in 1. Dat kan men alleen maar probleemloos garanderen/proberen zonder dat wij tweakers eerst alles gaan lopen verklooien. Straks als alles uitgekristalliseerd is kan het allemaal wel.

[Anoniem: 166561]

Planet heeft ook Internetplusbellen als topic op hun Help pagina's toegevoegd. Inclusief optie voor zakelijke gebruikers.

[coffey]

Anoniem: 154872 schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 11:59:
[...]


1ste de Hardware bestaat alle langere tijd in de vorm van een Siemens box.
2e begrijp ik wel dat je dingen niet eerst zelf mag regelen. KPN levert een product dat heet Internet & bellen in 1. Dat kan men alleen maar probleemloos garanderen/proberen zonder dat wij tweakers eerst alles gaan lopen verklooien. Straks als alles uitgekristalliseerd is kan het allemaal wel.

Mijn excuses, ik bedoelde met nieuwe hardware, het verplicht gebruik moeten maken van die Siemens-box. Ik begrijp dat dit gewoon een router is, en die heb ik dus al. VoIP is slechts een protocol (xs4all biedt het aan op mijn huidige abonnement) en hier heb ik geen andere router voor nodig, toch.

Aangaande het zelf regelen van bepaalde zaken bedoel ik niet alleen de firmgrade natuurlijk. Ik ben dan ook geen tweaker maar slechts eindgebruiker. Wel vind ik het fijn om op mijn router, zelf zaken als Firewall, Portforwarding, DMZ, VPN, DHCP, etc te regelen. Kan dit ook allemaal met de Exp-box bij IPB

rgds,

[RobbieDee]

ANP - 1 februari 2006 11:18

KPN landelijk met internetbellen
DEN HAAG (ANP) - KPN heeft woensdag bellen via internet landelijk beschikbaar gemaakt. Het telecombedrijf begint daarmee een offensief tegen internetaanbieders en kabelbedrijven, die al veel abonnees hebben binnengehaald met soortgelijke dienstverlening.

KPN introduceerde zijn internetaanbod al in mei vorig jaar. De periode erna heeft de onderneming de nieuwe dienst voorzichtig aan de man gebracht, vooral in grote steden. Het aantal abonnees bedroeg eind januari 50.000. Gemikt wordt op een groei van enkele honderdduizenden klanten per jaar.

De potentie van KPN is groot. Het bedrijf is met bijna twee miljoen klanten veruit de grootste aanbieder van internet in Nederland. In totaal bellen nog ruim vijf miljoen consumenten via een vastelijnverbinding van KPN.

KPN denkt niet te laat in het internetavontuur te stappen. Bij concurrenten is nog van alles mis met bellen via internet, zo zei een woordvoerder. Het bedrijf breidt het aantal monteurs de komende tijd flink uit om voor een goede verbinding te zorgen.

Het aantal KPN-klanten voor vaste telefonie is de afgelopen jaren afgenomen door de hevige concurrentie en door de opkomst van de mobiele telefoon. De omzet staat daardoor onder druk. KPN heeft deze ontwikkeling aangegrepen om zijn divisie vaste telefonie drastisch te reorganiseren. Over enkele jaren moet het netwerk helemaal op internet zijn gebaseerd. De traditionele telefooncentrales verdwijnen daardoor.

KPN verwacht in de toekomst te moeten concurreren met bedrijven als Microsoft, Skype, Google en Yahoo, die al druk aan de weg timmeren met bellen via internet.

[Edmund]

coffey schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 12:20:
[...]

Mijn excuses, ik bedoelde met nieuwe hardware, het verplicht gebruik moeten maken van die Siemens-box. Ik begrijp dat dit gewoon een router is, en die heb ik dus al. VoIP is slechts een protocol (xs4all biedt het aan op mijn huidige abonnement) en hier heb ik geen andere router voor nodig, toch.

Aangaande het zelf regelen van bepaalde zaken bedoel ik niet alleen de firmgrade natuurlijk. Ik ben dan ook geen tweaker maar slechts eindgebruiker. Wel vind ik het fijn om op mijn router, zelf zaken als Firewall, Portforwarding, DMZ, VPN, DHCP, etc te regelen. Kan dit ook allemaal met de Exp-box bij IPB

Zaken als Firewall, Portforwarding, DMZ, VPN, DHCP kun je binnenkort allemaal zelf regelen. Ferrybouwman schijnt dit al zelf kunnen. Kijk maar eens hier.

Veel mensen weten niet hoe ze een firmware upgrade moeten uitvoeren. Of ze zijn hier nogal huiverig voor. KPN regelt dit zelf, dus iedereen heeft de nieuwste firmware.

De Box hoef je ook niet te betalen. Deze is en blijft eigendom van KPN. Eerst vond ik het maar klote dat ik een experia box had en geen speedtoch, maar nu ben ik er wel tevreden mee. De problemen met betrekking tot telefonie en internet zijn bij mij helemaal opgelost.

Het draadloze gedeelte van de box is misschien wat slechter, maar wil je een draadloze speedtoch dan moet je altijd bijbetalen. Voor die € 80 kun je ook een goede AP kopen.

[ Voor 5% gewijzigd door Edmund op 02-02-2006 16:04 ]

[coffey]

De reden dat ik deze discussie hier start (in het IPB Topic) is het feit dat de Experia Box verplicht is bij het abonnement.

Zomaar twee zaken uit de FAQ van KPN

qt" 3.17 Hoe pas ik de ingebouwde firewall in de KPN Experia Box aan?

U kunt de ingebouwde firewall aanpassen via “Mijn KPN” op www.kpn.com. Hierbij zijn de volgende mogelijkheden van toepassing:

1. High: alle poorten zijn dicht
2. Low: voor één computer kan de volledige firewall uitgezet worden, dit wordt ook wel DMZ (Dé-Militairized Zone) genoemd."uqt

Nou dat schiet lekker op dan.
-
qt" 3.25 Kan ik een selectie maken welke draadloze computers wel of geen verbinding mogen maken met mijn draadloze netwerk

Nee, dit is niet mogelijk"uqt

Oh dus m'n buurman mag er ook op. Ja gelezen dat je wel WEP kan zetten maar maar niet dat je ook MAC-adressen kan registreren in the Exp-Box.

Heeft iemand hier gedachten over? Het lijkt wel of de techniek het doel is en niet het middel.

rgds

[scorpio]

Ik vind het langzamerhand wel hinderend .

Telkens bij klikken op een link, vooral bij tweakers, fok e.d. laad de pagina niet .
Zo zijn er meer en dan kom je bij de ergenisgrens.

K hoop dat ze daar eens wat aan doen ,meerdere mensen hebben er last van las ik hier al.

[Edmund]

coffey schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 12:57:
qt" 3.17 Hoe pas ik de ingebouwde firewall in de KPN Experia Box aan?

U kunt de ingebouwde firewall aanpassen via Mijn KPN. Hierbij zijn de volgende mogelijkheden van toepassing:

1. High: alle poorten zijn dicht
2. Low: voor één computer kan de volledige firewall uitgezet worden, dit wordt ook wel DMZ (Dé-Militairized Zone) genoemd."uqt

qt" 3.25 Kan ik een selectie maken welke draadloze computers wel of geen verbinding mogen maken met mijn draadloze netwerk? Nee, dit is niet mogelijk

Oh dus m'n buurman mag er ook op. Ja gelezen dat je wel WEP kan zetten maar maar niet dat je ook MAC-adressen kan registreren in the Exp-Box.

Je kunt wel mac-adressen registreren in de experia box. En zoals ik 3 berichten geleden zei: kijk hier eens. Binnenkort kun je de firewall helemaal instellen. Bekijk de screenshots maar eens.

Het is niet dat ik IPB wil promoten, maar ik ben het gewoon niet met je eens. En wat doet wanadoo en versatel (= voor consumenten nu tele2)? Juist, precies hetzelfde.

[ Voor 22% gewijzigd door Edmund op 01-02-2006 13:20 . Reden: 3 berichten terug.. geen 2 ]

[coffey]

Edmund, apologies, soms gaat lezen, schrijven en refreshen niet samen. Ik zal eerst even je links bekijken.

rgds,

[coffey]

Ok, screenshots van FerryBouwman gezien en zo ziet het er goed uit en hoort het ook.

Zijn er anderen die bij de webinterface van hun box kunnen? Als dit door KPN geblokkeerd wordt (uit angst voor HD overload) dan blijft dat betuttelend.

rgds,

[rkroeks]

ik ben het geheel met je eens... maar goed, wedden dat je straks comentaar krijgt hierop van lieden die deze pagina ook lezen in de trant van: "ik persoonlijk gebruik dat soort dingen niet, ik surf alleen maar en ik wil bellen en dat werkt, dus ik begrijp niet waarom je dat wil"..

[djidee]

Bij mijn weten is VPN ook als je EB firewall uitschopt of zelf beheerd moeilijk voor elkaar te krijgen, of helemaal niet mogelijk... Iemand al geprobeert?

[Edmund]

coffey schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 13:47:
Ok, screenshots van FerryBouwman gezien en zo ziet het er goed uit en hoort het ook.

Zijn er anderen die bij de webinterface van hun box kunnen? Als dit door KPN geblokkeerd wordt (uit angst voor HD overload) dan blijft dat betuttelend.

Zo als ik het begrepen hebt wordt dit niet geblokkeerd. De nieuwe firmware wordt echter niet meteen bij iedereen erop gegooid. Er wordt begonnen bij een beperkt aantal gebruikers. Zo kunnen ze zien als er problemen optreden en treden er problemen op dan is er teminste geen wachttijd van 4uur bij de helpdesk. Er hebben namelijk maar een beperkt aantal gebruikers problemen, deze kunnen dan meteen geholpen worden. Mocht alles goed werken, dan kan iedereen van de nieuwe firmware gaan genieten. Aldus KPN.

@FerryBouwman: Of heb jij hiervoor liggen bellen of zo??

rkroeks schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 14:00:
ik ben het geheel met je eens... maar goed, wedden dat je straks comentaar krijgt hierop van lieden die deze pagina ook lezen in de trant van: "ik persoonlijk gebruik dat soort dingen niet, ik surf alleen maar en ik wil bellen en dat werkt, dus ik begrijp niet waarom je dat wil"..

Als je op mij doelt: Ik gebruik die dingen wel. Heb hier ook een server draaiende. Dit heeft best wel wat tijd gekost, maar gelukkig werkt het nu naar behoren . Poorten op server dicht zetten, etc.. Maar desondanks wordt het toch tijd dat de box locaal te benaderen wordt.

[ Voor 11% gewijzigd door Edmund op 01-02-2006 15:42 ]

[rkroeks]

Nee nee nee. is een hele ouwe koe, die ik ff uit de sloot haalde.

[coffey]

Edmund, bedankt voor de uitleg. Ik denk niet dat rkroeks jou persoonlijk bedoelt, maar het maakt wel mijn punt. Laat de mensen zelf kiezen of zij wel of niet toegang hebben tot hun web interface!

Ik kan wel degelijk begrijpen dat wanneer mensen gaan spelen met de instellingen en het vervolgens niet werkt dat het een 'hell of a job' is for de HD om mensen nog op het rechte pad te krijgen. De paradox is dat door slechts een licentie te verkopen maar de box in eigendom te laten van KPN zij of a) volledige support moeten leveren op de box inclusief de toepassing hiervan of b) zij geen toegang verlenen tot die toepassingen. KPN kiest dus voor het laatste en dit vind ik niet terecht.

Waarom niet gewoon de optie bij de klant laten. Of een aansluiting met box en akkoord van de klant op algemene voorwaarden voor support e.d.. Of een aansluiting zonder box waarbij de klant verantwoordelijk is voor z'n eigen hardware en support hiervan.

In beide gevallen blijft KPN verantwoordelijk voor het leveren van de primaire dienst, namelijk een werkende telefoonkabel.

[Edmund]

Tja, Coffey, ik geef je geen ongelijk. Maar als ik de monteur moest geloven werkt de speedtouch niet correct op het systeem. Verder weet ik niet of het een helemaal niet of een nog niet is. Om hierover te speculeren schiet ook niet op. KPN zal wel net zoals bij wanadoo en versatell een box houden. Je zal waarschijnlijk wel altijd deze box moeten gebruiken.

Pfftt... Toennet KPN gebeld om te melden dat mijn storing opgelost was. Ze lieten de ticket open staan en ik moest maar bellen als het probleem weg was. Raar, want normaal moet je bellen als het probleem er nog is, maarja. Aangezien ik nu nergens meer last van heb heb ik dit toch maar gemeld.

Ik vroeg meteen eventjes hoe het zit met het locaal (via 192.168.2.1) benaderen. Hij wist nog van niets. Hij vraagt het eventjes na, maar 3 anderen collega's wisten het ook niet. Hij vertelde me dat ze zelf het spoor ook bijster waren, omdat de prioriteiten steeds veranderen. Tja, het komt waarschijnlijk ook doordat iedere medewerker wat anders zegt......

[ Voor 3% gewijzigd door Edmund op 01-02-2006 16:15 ]

[Anoniem: 157064]

Lanfear28 schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 09:58:
@ huh en 320td, Ik zoek geen manier om de hd goedkoper te kunnen bellen, maar ik wil de discussie aangaan waarom KPN 0900-0244 communiceert naar haar IPB klanten en 0800-0407 naar telefonie klanten. En ook waarom ze een nummer van een andere Telco zo kunnen overnemen als het om een (normale) telofoonlijn gaat en waarom dat niet kan voor IPB.

Nee, ik snap jou behoefte om discussie wel, maar ik wilde alleen maar met dit nummer helpen, sorry
Ik dacht zo als er nog veel mensen problemen hebben dat het dan toch wel leuk zou zijn om voor niets (ik bedoel dus "gratis" ) naar de helpdesk te bellen.
Verder was het eigenlijk geen reaktie op jou discussie.

[coffey]

Om mijn verhaal even af te ronden (want anders wordt 't ook vervelend). Ik zie de opties van IPB en verwacht dat 't uiteindelijk wel goed komt. Door IPB komt er weer wat balans tussen de aanbiedingen van KPN en de kabelbedrijven en dit zal de concurrentie bevorderen.

Ik ben van nature een trendvolger en ben blij met de trendsetters die alvast pionieren. @Edmund, bedankt voor de reacties en tot lezens.

rgds,

[heuker]

ik heb gewoon zonder de HD te bellen toegang tot de experia via lan. Ik heb wel zeer recentelijk IPB geïnstalleerd dus dat kan het ook nog zijn.

edit:
op aanvraag van iemand hier een screenshot van het WDS


Wat ook wel grappig is, is het waarschuwingssysteem voor hackers via e-mail:

Dear User
Your router has detected and protected you against an attempt to gain access to your network. This may have been an attempted hacker intrusion, or perhaps just your Internet Service Provider doing routine network maintenance.
Most of these network probes are nothing to be worried about - these types of random probes should NOT be reported, but you may want to report repeated intrusions attempts. Save this email for comparison with future alert messages.
Your router Alert Information

Time: 02/01/2006, 17:23:50
Message: UDP flood
Source: 192.168.1.3, 6348
Destination:65.191.42.159, 6348 (from ATM1 Outbound)


Visit the UXN Combat Spam web site to get more detailed information about the intruder - http://combat.uxn.com/
1. Type the intruder's IP address into the IP WHOIS search engine
2. Click the Query Button
3. Detailed network and administration information will be displayed

[ Voor 97% gewijzigd door heuker op 01-02-2006 20:53 ]

[raven22]

Hoe zit het eigenlijk met het spam filter op de emailboxen? Zijn daar ervaringen mee? Wordt er teveel tegengehouden? Kun je de mail die gefilterd wordt ergens inzien of laten doorsturen naar een ander adres?

[Edmund]

knireis schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 19:32:
Hoe zit het eigenlijk met het spam filter op de emailboxen? Zijn daar ervaringen mee? Wordt er teveel tegengehouden? Kun je de mail die gefilterd wordt ergens inzien of laten doorsturen naar een ander adres?

Ik heb er geen ervaring mee, maar je kunt het inzien in je webmail.

[joop99]

djidee schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 14:16:
Bij mijn weten is VPN ook als je EB firewall uitschopt of zelf beheerd moeilijk voor elkaar te krijgen, of helemaal niet mogelijk... Iemand al geprobeert?

Ik vermoed dat dat van het soort VPN verbinding afhangt, ik gebruik zelf een at&t "dialer"(zo heet het ding merkwaardig genoeg nog steeds) om een verbinding op te zetten met een bedrijfsnetwerk en dat werkt prima.

[Anoniem: 166227]

joop99 schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 19:46:
[...]


Ik vermoed dat dat van het soort VPN verbinding afhangt, ik gebruik zelf een at&t "dialer"(zo heet het ding merkwaardig genoeg nog steeds) om een verbinding op te zetten met een bedrijfsnetwerk en dat werkt prima.

Ik werk bijna dagelijks met VPN (verbinding met mijn werk) en dat gaat probleemloos via IPB

[raven22]

Edmund schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 19:45:
[...]
Ik heb er geen ervaring mee, maar je kunt het inzien in je webmail.

dus spam gaat wel naar je webmail box maar niet via pop3? lijkt me vreemd, ik wil gewoon graag weten of er geen mail uitgefilterd wordt wat geen spam is.

[katban]

Anoniem: 166561 schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 12:07:
Planet heeft ook Internetplusbellen als topic op hun Help pagina's toegevoegd. Inclusief optie voor zakelijke gebruikers.

En bij HetNet ook!!!!

[Edmund]

knireis schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 20:19:
[...]

dus spam gaat wel naar je webmail box maar niet via pop3? lijkt me vreemd, ik wil gewoon graag weten of er geen mail uitgefilterd wordt wat geen spam is.

Hij zou in de webmail onder spam moeten komen staan. Maar ik zie in de webmail helemaal geen spam staan. Dit werkt zeker (alweer) nogsteeds niet.

[Jan-E]

Anoniem: 153782 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 17:13:
Ik heb van iemand een splinternieuwe experia gekregen die niet gebruikt werd, zou ik die zomaar aan kunnen sluiten ipv mijn oude experia? Of zit er een soort nummer ingebakken voor de update's e.d.?

Wat me wel intrigeert: krijg je dan een ADSL-verbinding? En krijg je wellicht zelfs een VoIP-verbinding met het nummer van die andere IPB-klant?

Met andere woorden: wat gebeurt er als je bij twee IPB-klanten de Experia's omwisselt? Verhuizen de telefoonnummers dan mee?

[energizer23]

Weet iemand of het mogelijk gaat zijn om een van de twee telefoonpoorten te gebruiken voor een
andere SIP aanbieder?

[Jan-E]

energizer23 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 01:14:
Weet iemand of het mogelijk gaat zijn om een van de twee telefoonpoorten te gebruiken voor een
andere SIP aanbieder?

Dat zou ferrybouwman kunnen zeggen. Bij mijn weten kon je in de vergelijkbare Siemens- en SMC-boxen maar 1 SIP-setting invoeren. En dan betekent het dus ook dat je maar 1 VoIP-provider tegelijkertijd kunt gebruiken. Als je andere oplossingen probeert (bijvoorbeeld een router met VoIP-mogelijkheden achter je Experia hangen) kun je ook nog tegen poortconflicten aanlopen. KPN gebruikt hard gecodeerd poort 5060. En bijvoorbeeld XS4ALL met zijn gratis VoIP-aanbod voor abonnees ook. Ik zou niet weten hoe je die twee kunt combineren, maar wellicht zijn hier VoIP-techneuten die het wel voor elkaar krijgen.

[Anoniem: 148114]

Edmund schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 22:25:
[...]
Hij zou in de webmail onder spam moeten komen staan. Maar ik zie in de webmail helemaal geen spam staan. Dit werkt zeker (alweer) nogsteeds niet.

bij mij wel, in de webmail. Ik heb het ook ingesteld op mijn KPN: Spam alleen in webmail is heel normaal: de map wordt ook om de zoveel tijd automatisch geleegd, dus als je je spam wilt lezen: inloggen op de webmail!

[Anoniem: 61137]

Jan-E schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 23:53:
[...]
Wat me wel intrigeert: krijg je dan een ADSL-verbinding? En krijg je wellicht zelfs een VoIP-verbinding met het nummer van die andere IPB-klant?

Met andere woorden: wat gebeurt er als je bij twee IPB-klanten de Experia's omwisselt? Verhuizen de telefoonnummers dan mee?

Ik mag toch aannemen dat de lijn een soort van ID heeft waaraan de nummers gekoppeld zijn. Je koppelt die andere box aan, TSM ziet dat de box niet de juiste instellingen heeft en knalt ze er opnieuw in.

[Anoniem: 154872]

Anoniem: 153782 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 17:13:
Ik heb van iemand een splinternieuwe experia gekregen die niet gebruikt werd, zou ik die zomaar aan kunnen sluiten ipv mijn oude experia? Of zit er een soort nummer ingebakken voor de update's e.d.?

Wat zijn eigenlijk de verschillen?
Maw waarom wil je dat doen?

[BollieBolstra]

Ik neem aan dat je toch bij de firewall instellingen kan, vervolgens forward je b.v. 5061 en 5062 naar je Sipura of andere voip adapters en voila... Ik heb nu ook de 716 G met daarachter een sipura. Werkt prima...

[Jan-E]

Anoniem: 61137 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 08:08:
Ik mag toch aannemen dat de lijn een soort van ID heeft waaraan de nummers gekoppeld zijn. Je koppelt die andere box aan, TSM ziet dat de box niet de juiste instellingen heeft en knalt ze er opnieuw in.

De vraag is of de lijn 'een soort van ID' heeft of de Experia Box of beide. De Box heeft het in ieder geval wel: het MAC adres. Als de lijn dat niet heeft, maakt het niet uit op welke ADSL-aansluiting je die Box aansluit. En dan heb je dus echte VoIP, waarbij het niet uitmaakt waarvandaan je connect.

[Jan-E]

BollieBolstra schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 10:22:
Ik neem aan dat je toch bij de firewall instellingen kan, vervolgens forward je b.v. 5061 en 5062 naar je Sipura of andere voip adapters en voila... Ik heb nu ook de 716 G met daarachter een sipura.

Dan moet 1 van beide VoIP-providers wel de voorziening hebben voor gebruik van een andere poort. Voor zover ik weet is dat bij IPB en ook bij XS4ALL niet het geval.

Werkt prima...

Maar niet bij IPB, want daar werkt de 716G niet.

[Anoniem: 153782]

Jan-E schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 23:53:
[...]
Wat me wel intrigeert: krijg je dan een ADSL-verbinding? En krijg je wellicht zelfs een VoIP-verbinding met het nummer van die andere IPB-klant?

Met andere woorden: wat gebeurt er als je bij twee IPB-klanten de Experia's omwisselt? Verhuizen de telefoonnummers dan mee?

Ik probeer het vanavond wel ff, je hoort er van.

[Anoniem: 153782]

Anoniem: 154872 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 08:09:
[...]


Wat zijn eigenlijk de verschillen?
Maw waarom wil je dat doen?

Vanwege mijn klachten met de oude box, tel. valt constant uit en begint vooral mijn vrouw nogal te irriteren. Nu kon ik dit ding krijgen van iemand, dus vandaar.

[Edmund]

Anoniem: 153782 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 12:30:
[...]

Vanwege mijn klachten met de oude box, tel. valt constant uit en begint vooral mijn vrouw nogal te irriteren. Nu kon ik dit ding krijgen van iemand, dus vandaar.

Maar toch snap ik het niet helemaal. De box is en blijft van KPN. Zijn er problemen dan komen ze hem gratis vervangen. Gewoon zeggen dat jij denkt dat het aan de box ligt. Die 'iemand' moet de box toch terug geven aan KPN als hij stopt met IPB. Of gebruikt hij iets anders? Een ander modem of zo?

[ Voor 4% gewijzigd door Edmund op 02-02-2006 12:40 ]

[Anoniem: 57763]

Ter info: Gister Experio ontvangen, vanmorgen geïnstalleerd. Geen van de bekende problemen ondervonden tot nu toe.

Helaas geen rechtstreekse toegang tot Experia. Had even de hoop dat de nieuwe uitrol standaard rechtstreekse toegang zou hebben

[raven22]

Anoniem: 57763 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 13:05:
Ter info: Gister Experio ontvangen, vanmorgen geïnstalleerd. Geen van de bekende problemen ondervonden tot nu toe.

Helaas geen rechtstreekse toegang tot Experia. Had even de hoop dat de nieuwe uitrol standaard rechtstreekse toegang zou hebben

wacht eerst maar tot je lijn geporteerd is, ik had de eerste week ook geen klachten maar sinds de lijn een paar dagen geleden geporteerd is worden de gesprekken spontaan afgebroken en is er een soort echo die alleen de andere partij kan horen.

[djidee]

knireis schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 14:57:
[...]


wacht eerst maar tot je lijn geporteerd is, ik had de eerste week ook geen klachten maar sinds de lijn een paar dagen geleden geporteerd is worden de gesprekken spontaan afgebroken en is er een soort echo die alleen de andere partij kan horen.

Heb je de splitter enzo er nog gewoon zitten?? Haal anders eens je kabeltje van Line op je experiabox en het telefoontekentje op je splitter, kan een hoop helpen (of direct van je isra een tel lijn trekken naar de adsl poort op de experia)

[Hoedje]

Ik heb net contact gehad met Planet. De medewerker kom mij vertellen dat Planet Internet waarschijnlijk pas begin maart met internetplusbellen komt. Als je je nu inschrijft krijg je (als het goed is) als één van de eerste het pakket. Ik ben dus heel benieuwd hoe dat gaat lopen. Ik hoop dat het eerder sneller dan later komt. Ik verwacht dat we tussen de 25-50 euro erdoor kunnen besparen!

[BollieBolstra]

Jan-E schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 12:23:
[...]
Dan moet 1 van beide VoIP-providers wel de voorziening hebben voor gebruik van een andere poort. Voor zover ik weet is dat bij IPB en ook bij XS4ALL niet het geval.
[...]
Maar niet bij IPB, want daar werkt de 716G niet.

Dan laat je het IPB account gewoon via je experia lopen, en voipbuster e.d. via Sipura.. daar kan toch zelf een poort voor kiezen?

[Anoniem: 153782]

Edmund schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 12:39:
[...]
Maar toch snap ik het niet helemaal. De box is en blijft van KPN. Zijn er problemen dan komen ze hem gratis vervangen. Gewoon zeggen dat jij denkt dat het aan de box ligt. Die 'iemand' moet de box toch terug geven aan KPN als hij stopt met IPB. Of gebruikt hij iets anders? Een ander modem of zo?

Nou dat zat zo, collega heeft ipb besteld en binnen gekregen, toen bleek echter één en ander niet samen te gaan met zn alarmcentrale. KPN zou binnen 3 weken box e.d. ophalen en anders mocht ie de rotzooi houden. Nou je raad het al, niemand langs geweest dus hij zat met een ongebruikte box.

[djidee]

Alarmcentrales zijn vaak analoog gebaseerd, IPB word lijn digitaal, dus vaak no go, staat ook ergens vermeld, ben het ergens tegengekomen, en mn ouders konden een nieuwe alarminstallatie laten installeren

[Anoniem: 166561]

Hoedje schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 15:20:
Ik heb net contact gehad met Planet. De medewerker kom mij vertellen dat Planet Internet waarschijnlijk pas begin maart met internetplusbellen komt. Als je je nu inschrijft krijg je (als het goed is) als één van de eerste het pakket. Ik ben dus heel benieuwd hoe dat gaat lopen. Ik hoop dat het eerder sneller dan later komt. Ik verwacht dat we tussen de 25-50 euro erdoor kunnen besparen!

Geld dat ook voor ISDN. En hoe zit het dan met de aanbieding......Op de site ( http://www.planet.nl/planet/show/id=1832112/sc=20ae8f#) staat dat er van alles gratis is als je voor 1 maart besteld.....

[Edmund]

Edmund schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 12:48:
....Eerst vond ik het maar klote dat ik een experia box had en geen speedtoch, maar nu ben ik er wel tevreden mee. De problemen met betrekking tot telefonie en internet zijn bij mij helemaal opgelost.....

Owjeej ik weer met mijn grote mond .

Maandag heeft de box 5sec zonder stroom gezeten en daarna begon hij spontaan te resetten. Vanaf gisteravond krijg ik te horen dat ik weer slecht te bereiken ben. Mensen moeten 10x proberen voordat ze mij aan de lijn krijgen. Ze draaien het nummer en daarna is de lijn dood. Waarschijnlijk is de lijn niet vrijgegeven. Dit blijft zo totdat ik zelf weer een keer gebeld heb. Hierna ben ik wel weer bereikbaar.

Toennet met de HD gebeld en het probleem uitgelegd. Voorheen had ik dit probleem ook, dit kwam doordat de lijn niet snel genoeg vrijgegeven wordt. Hier hebben ze wat instellingen voor gewijzigd. Waarschijnlijk zijn deze weer verloren gegaan na de reset. Nadat ik een paar min met die man gepraat had en hem gevraagd had hoe het zit met het lokaal benaderen werd de verbinding verbroken. Hierna had ik een knipperend voip lampje. De stroom van de box af en de stroom weer terug. Het knipperend voip lampje is weg. Echter kan ik nu nogsteeds niet bellen en gebeld worden.

Maar tot zover mijn problemen nu het nieuws wat jullie wat meer insteresseert, het locaal benaderen . Dit is voor een korte tijd voor iedereen beschikbaar geweest. Echter zaten er teveel kinderziektes in. Hierdoor waren ze genoodzaakt het te gedeactiveren. Vandaar dat wij de pagina's wel kunnen vinden, maar ze niet laden. Waarschijnlijk is er bij ferrybouwman wat fout gegaan en heeft hij als een van de weinige nogsteeds de mogelijkheid om de box locaal te kunnen benaderen. Ik moest niet verwachten dat dit binnen aanzienlijke tijd beschikbaar wordt. En al zeker niet binnen 3 weken. Als alles mee zit krijgen we in maart dus wel de mogelijkheid om de box locaal te benaderen.

Edit: 2uurtjes later. Opeens staat de tel roodgloeiend. Hij doet ut weer

[ Voor 4% gewijzigd door Edmund op 02-02-2006 22:36 ]

[wr19026]

Aangezien ik thuis een webserver draai vraag ik me af hoe de Experia met loopback omgaat. Wat er nu nl. aan de hand is is dat ik met m'n Thomson 580 op m'n eigen netwerk alleen via het lokale IP adres bij m'n webserver kan komen maar dat ik van buiten het LAN (bijv. via VPN) wel http://www.mijndomeinnaam.dom kan gebruiken.

Heeft iemand hier ervaring mee?

[Anoniem: 115102]

Ik wil zelf ook ipb, maar zit er nog een verschil tussen KPN en planet b.v.
Met andere woorden bij welke ben ik het beste af.

[Anoniem: 82299]

Anoniem: 115102 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 17:01:
Ik wil zelf ook ipb, maar zit er nog een verschil tussen KPN en planet b.v.
Met andere woorden bij welke ben ik het beste af.

Zou ik ook graag willen weten.

Wat ik vond: Kosten: 5 euro meer voor planet vinden. Maar je krijg dan wel emailadressen, musicstream tegoed (10 nummer's full download per maand).

[Jan-E]

wr19026 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 16:53:
Aangezien ik thuis een webserver draai vraag ik me af hoe de Experia met loopback omgaat. Wat er nu nl. aan de hand is is dat ik met m'n Thomson 580 op m'n eigen netwerk alleen via het lokale IP adres bij m'n webserver kan komen maar dat ik van buiten het LAN (bijv. via VPN) wel http://www.mijndomeinnaam.dom kan gebruiken.

Heeft iemand hier ervaring mee?

Geen probleem. Of ik de website nu van binnen of van buiten benader, het blijft goed gaan.

Overigens kun je een 'lokale' domeinnaam ook wel in je hosts bestand zetten, zodat het request niet buitenom hoeft te gaan:

192.168.2.201 www.mijndomeinnaam.dom

Waarbij 192.168.2.201 het interne IP-adres is

[svijf]

djidee schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 15:59:
Alarmcentrales zijn vaak analoog gebaseerd, IPB word lijn digitaal, dus vaak no go, staat ook ergens vermeld, ben het ergens tegengekomen, en mn ouders konden een nieuwe alarminstallatie laten installeren

Pagina 28 en 30

[polson]

Anoniem: 82299 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 17:15:
[...]


Zou ik ook graag willen weten.

Maar je krijg dan wel emailadressen, musicstream tegoed (10 nummer's full download per maand).

In die kwaliteit van musicstream wil je echt geen muziek downloaden. Dan krijg je wma 128kb met DRM....
Dat wil ik nog niet al krijg ik er geld bij.

[Repec]

Lanfear28 schreef op dinsdag 31 januari 2006 @ 22:48:
[...]
Ja, het kan ook wel direct tenzij je een nummer mee wilt nemen (nummerportering) van bv een andere Telco.

edit: blijft nog steeds de vraag waarom dit zo omslachtig moet zijn.

Het is zo omslachtig omdat de KPN zichzelf van de OPTA niet mag voortrekken ten opzichte van andere providers.

[Anoniem: 149630]

Anoniem: 115102 schreef op donderdag 02 februari 2006 @ 17:01:
Ik wil zelf ook ipb, maar zit er nog een verschil tussen KPN en planet b.v.
Met andere woorden bij welke ben ik het beste af.

Volgens mij bij KPN.
Wat KPN heeft en planet niet:
- Altijd gratis bellen naar iedereen met IPB (zie ik niet terug op http://www.planet.nl/planet/show/id=1832112/sc=20ae8f )
- Gratis virusscanner en spamfilter (is bij Planet enkel het 1e half jaar gratis daarna 2x EUR 1,95 erbij)