Speedlinq: ervaringen! - Deel 2

[Kanarie]

Vandaag gaat mijn opzegformulier op de post.

Heb enige tijd geleden gekozen voor Wanadoo Family, omdat dit goedkoper en sneller is.

Nooit problemen met Speedlinq gehad, ik kreeg m'n actiekorting binnen de afgesproken termijn terug, de ADSL verbinding heeft erg goed gewerkt, zonder noemenswaardige downtime.

Na alle slechte verhalen over de administratie en helpdesk van Speedlinq stuur ik wel voor de zekerheid 2x een opzegformulier.

[BèR]

Tot nu toe weinig problemen gehad met Speedlinq. Telco-telco migratie ging goed, en zeer mooi
geprijsd abonnement. Alleen even telefonisch moeten navragen wanneer de actievoucher terugbetaald zou worden, maar dat gaat deze maand gebeuren is me gezegd.

Nu alleen iets vaags, heb All-in 4096 (tijdelijk ipv 2048), modem traint op 4480 down / 832 up zoals altijd, maar mn downloadsnelheid van verschillende servers (VS, Europa, NL) komt niet boven 123 kiB/s uit, ongeveer 1,3 mbit dus. Normaal haal ik gemakkelijk 470 kiB/s down, en over de 80 up, op m'n Speedtouch 546. Nu hoorde ik een tijdje geleden wel op de servicelijn dat er een landelijke storing was, toen had ik een dag een paar keer uitval. Heeft iemand ook last van mindere snelheid de afgelopen dagen? Vermeld aub ook even of je All-In (BabyXL/Tiscali), X-tra (BBned) of Comfort (KPN) hebt.

[BAUKstEr]

All-In 5Mbit BabyXL
4101
Vorige week veel halve snelheid, eind van de week een dag met knipperlichtverbinding. Verder eigenlijk altijd tevreden over de verbinding

[Verwijderd]

misbehavingman schreef op zondag 05 februari 2006 @ 01:55:
Tot nu toe weinig problemen gehad met Speedlinq. Telco-telco migratie ging goed, en zeer mooi
geprijsd abonnement. Alleen even telefonisch moeten navragen wanneer de actievoucher terugbetaald zou worden, maar dat gaat deze maand gebeuren is me gezegd.

Op de website staat dat je het bedrag terug krijgt na de tweede autoamtische incasso, bedoelen ze met de 2e afschrijving degene die ná de afschrijving aansluitkosten+eerste 2 maanden plaats vindt of direct na deze incassering? Gezien ze bij de eerste autm. incasso meteen 2 maanden afschrijven, van de komende en voorgaande maand.

Hoe lang duurde het voordat je een bevestiging kreeg van ontvangst kreeg?

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 05-02-2006 21:38 ]

[man-o-script]

Me_Again schreef op zaterdag 04 februari 2006 @ 13:03:
Op www.speedlinq.nl staat nu het aanbod 5120/1024 (wat ik nu heb) voor 12,50 EURO per maand (alleen eerste 12 maanden). Kan ik dan hun opbellen (vanaf werk natuurlijk) en zeggen dat ik van 25,00 EURO per maand naar 12,50 moet? Kan dit?

Als je nog in je eerste jaar van je contract zit niet nee, als je daar al uit bent ben je vrij om te doen wat je wilt. Misschien als je je abo verlengt naar 2 jaar (wat die nieuwe aanbieding ook is) dat ze voor je kunnen regelen.

[Timmy]

THW Arie schreef op zaterdag 04 februari 2006 @ 13:21:
Na alle slechte verhalen over de administratie en helpdesk van Speedlinq stuur ik wel voor de zekerheid 2x een opzegformulier.

Stuur voor de zekerheid eentje aangetekend met handtekening retour. Ze hebben daar nogal eens de neiging om post zoek te maken

[Kanarie]

Timmy schreef op maandag 06 februari 2006 @ 13:27:
[...]

Stuur voor de zekerheid eentje aangetekend met handtekening retour. Ze hebben daar nogal eens de neiging om post zoek te maken

Nou dat wordt dan toch echt hun probleem

Heb een foto van 2 brieven met postzegel, klaar voor verzending. Brieven in 2 verschillende brievenbussen gegooid in verschillende plaatsen. Als ze het in hun hoofd halen om na februari toch nog geld in te houden is dat een goed excuus om een boel herrie te gaan schoppen

[Shoppie]

Op 2-2 via bestadsl.nl de 8064/1024 aanbieding voor 19,95 per maand besteld .
(http://www.bestadsl.nl/aanb2/index.htm)

Nu heb ik hier het standaard modem bij besteld vraag ik mij af welk standaard modem dit exact is. In de omschrijving staat Allied Data single-pc ethernet modem (analoog) .

Is er nog een firmware update beschikbaar nodig om dit modem via het Baby netwerk op 8mb goed te laten lopen?

Bij het bestellen zie ik in het kostenoverzicht €24.95 per maand staan i.p.v. de bestelde €19.95 aanbieding. Moet je nu elke maand die 24,95 betalen en krijg je het later terug of wordt het standaardbedrag per maand meteen aangepast op de actieprijs omdat ik via bestadsl.nl heb besteld

[man-o-script]

Compensatie is d.m.v. de actiecoupon, eenmalige teruggave na betaling van de tweede factuur dus.
http://www.speedlinq.nl/php/faqfirst.php
http://www.speedlinq.nl/php/privacy.php#actie8

Heb een foto van 2 brieven met postzegel, klaar voor verzending.

Ja, daar heb je wat aan, heb je ook een foto van toen je hem in de brievenbus wierp?

[ Voor 4% gewijzigd door man-o-script op 06-02-2006 18:24 ]

[Ghostface]

[quote]Verwijderd schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 12:37:
Hallo, ik weet dat het niet boeiend is wat ik vraag, maar zouden jullie please even willen kijken of je op spelpunt kan komen en het hier even willen melden??
Ben vooral benieuwd of bbned klanten er wel op komen, zelf zit ik bij babyxl.

Mijn dochter en ik hebben een abbo bij spelpunt, maar ik kan er zo weinig mee als ik er niet op kan.

Hallo , ik kan gewoon op spelpunt.nl

met speedlinq/Baby Xl hier in spijkenisse (vlakbij hoogvliet)

dus ligt niet aan speedlinq . lijkt me , staat er niks in je hostfile verkeerd ??

[Verwijderd]

Ik kan hier ook gewoon op spelpunt.nl

bbned/twente...

[Macros]

Het werkt hier ook weer gewoon.

[Verwijderd]

Macros schreef op maandag 06 februari 2006 @ 19:47:
Het werkt hier ook weer gewoon.

Hier ook weer sinds vandaag.

[Verwijderd]

[quote]Ghostface schreef op maandag 06 februari 2006 @ 18:29:

Verwijderd schreef op woensdag 01 februari 2006 @ 12:37:
Hallo, ik weet dat het niet boeiend is wat ik vraag, maar zouden jullie please even willen kijken of je op spelpunt kan komen en het hier even willen melden??
Ben vooral benieuwd of bbned klanten er wel op komen, zelf zit ik bij babyxl.

Mijn dochter en ik hebben een abbo bij spelpunt, maar ik kan er zo weinig mee als ik er niet op kan.

Hallo , ik kan gewoon op spelpunt.nl

met speedlinq/Baby Xl hier in spijkenisse (vlakbij hoogvliet)

dus ligt niet aan speedlinq . lijkt me , staat er niks in je hostfile verkeerd ??

Wat is hostfile?

Ik blijf het vreemd vinden dat het niet kunnen bereiken van spelpunt plaatselijk was, op dit forum 2 mensen uit Hoogvliet via Speedlinq.

[Dr_Hell]

Vanuit Rotterdam is spelpunt prima te bereiken (BabyXL)
Alleen wel vaag dat een traceroute niet verder komt dan mijn router lijkt het...

[Timmy]

THW Arie schreef op maandag 06 februari 2006 @ 15:51:
Nou dat wordt dan toch echt hun probleem

Foto's van brieven die je gaat versturen is echt niet voldoende en houdt nimmer stand mocht een probleem over de opzegging escaleren.

[Kanarie]

Timmy schreef op dinsdag 07 februari 2006 @ 08:49:
[...]

Foto's van brieven die je gaat versturen is echt niet voldoende en houdt nimmer stand mocht een probleem over de opzegging escaleren.

Nee dat begrijp ik ook wel.

Als het ze zou lukken mijn 2 brieven kwijt te raken zou dit echter wel mijn beeld bevestigen dat Speedlinq een zooitje is. Of als je het wat minder naief ziet, dat ze je gewoon proberen te naaien zover ze kunnen. (Actievouchers die niet ontvangen zouden zijn, opzegbrieven die niet aankomen).

[Floppie]

Heb gister ook mn opzegformulier aangetekend weggestuurd. Ik ga ze volgende week maar bellen of ze de brief ontvangen hebben. Niet te vertrouwen die lui
Het is sowieso al belachelijk dat ze zelf aanraden om het aangetekend te versturen. Lees: de rest gaat in de schredder.
Gelukkig zijn er ook nog ISP's waarbij een telefoontje genoeg is om een opzegging te doen

[ Voor 42% gewijzigd door Floppie op 07-02-2006 14:21 ]

[Jay-v]

Dat zijn er toch maar weinig, vrijwel iedere ISP vraagt er om om je abbo per brief op te zeggen....

Offtopic:
Toen ik vorig jaar mijn abbo bij de sportschool persoonlijk ging opzeggen omdat ik ergens anders heen ging moest ik zelfs een brief sturen (Better Bodies)

[Floppie]

spydoggie schreef op dinsdag 07 februari 2006 @ 14:28:
Dat zijn er toch maar weinig, vrijwel iedere ISP vraagt er om om je abbo per brief op te zeggen....

Om er een paar te noemen: Planet Internet, XS4ALL, Wanadoo

[Verwijderd]

Hallo!

ik ben een beetje dom geweest (zoals maxima het ooit zo mooi zei ) en heb gisteren een 5mbit all-in babyxl besteld, WAARNA ik al het negatieve nieuws rondom Speedlinq gelezen heb.

Moet ik me echt zorgen maken en misschien zelfs mijn aanvraag cancelen of is het allemaal wel te doen? Ik woon in Amsterdam in een nieuwbouw appartement en had nog geen kpn aansluiting, scheelt dit veel met de te verwachten problemen?

Ook heb ik gekozen voor een doe-het-zelf installatie. Ik heb echter geen ervaring met het installeren van ADSL (heb wel zelf kabel van @home aangelegd in vorige woning, maar dat was eitje ), hebben jullie nog handige tips mbt de installatie van de router (wireless, analoog)?

Met vriendelijke groet,

Rob

[Freee!!]

Heb je ondertussen wel een KPN aansluiting?
Als ik jou was, zou ik me niet teveel zorgen maken. Er zijn nog altijd veel meer mensen waarbij er totaal geen problemen zijn. Dat het hier een beetje anders lijkt, komt doordat mensen niet echt de neiging hebben tot klagen en zeuren als alles goed gaat.
Wat betreft het aanleggen, ik heb het nu twee keer gedaan en het is echt vrij eenvoudig.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 08 februari 2006 @ 15:42:
Hallo!

ik ben een beetje dom geweest (zoals maxima het ooit zo mooi zei ) en heb gisteren een 5mbit all-in babyxl besteld, WAARNA ik al het negatieve nieuws rondom Speedlinq gelezen heb.

Moet ik me echt zorgen maken en misschien zelfs mijn aanvraag cancelen of is het allemaal wel te doen? Ik woon in Amsterdam in een nieuwbouw appartement en had nog geen kpn aansluiting, scheelt dit veel met de te verwachten problemen?

Same here, de negative ervaringen worden echter eerder gepost integenstelling tot de goede. Lees dit topic eens nog een keer na maar leg de nadruk op de goede ervaringen, die zal je heus wel tegenkomen. Wat jij hebt gedaan is selectief lezen, dat heb je niet zelf in de hand omdat negatieve dingen eenmaal eerder de aandacht trekken.

Ook heb ik gekozen voor een doe-het-zelf installatie. Ik heb echter geen ervaring met het installeren van ADSL (heb wel zelf kabel van @home aangelegd in vorige woning, maar dat was eitje ), hebben jullie nog handige tips mbt de installatie van de router (wireless, analoog)?

Het is een kwestie van splitter er tussen doen, modem aanzetten en wachten tot je een ip krijgt, meestal krijg je de volgende dag pas een ip toegekent omdat ze dan pas je verbinding actief zetten. Althans, dat was bij mij zo, ik installeerde de boel midden in de nacht. Hoe je de rest wil configureren qua router en dergelijke moet je helemaal zelf bepalen, laat je anders inspireren door de topics @ GoT.

Met vriendelijke groet,

Rob

Zoals je ook in de faq's kan lezen hoef je hier op got niet te groeten, want je groet hier automagisch al.

[DJkim]

Het is 19:44 Rotterdam Centrum. BabyXL Allin abonnement 8 mbit. Last van disconnecties. Iemand nog anders probleem?

[Freee!!]

Ik niet (Rotterdam Zuid, ook BabyXL).

[MrVegeta]

http://www.bestadsl.nl/aanb2/index.htm leuke actie enzo maar 1 ding snap ik nog niet helemaal.
Wij hebben hier een telefoonkabel van KPN liggen en onze provider is Scarlet. Op de site van bestadsl staat dat je een verbinding kan krijgen als je niet over een kpn abbo beschikt voor vaste telefonie, dan betaal je 10 euro meer.

Mensen van speedlinq zeiden dat ik dat niet hoefde te betalen omdat ik al een lijn van KPN heb liggen, helaas kan ik nergens een helpdesk oid van bestadsl.nl vinden.

//edit

http://websignup.freesurf.../web/signup?referer=metro

Op deze pagina moet je dus opgeven wat voor lijn je hebt. Ik heb een "ja gewone analoge telefoon lijn" dan hoeft bestadsl toch niet een extra lijn aan te leggen en kan het hier gewoon over heen?

[ Voor 23% gewijzigd door MrVegeta op 09-02-2006 14:31 ]

[Freee!!]

Dit is gewoon een KPN lijn waarover een verbinding met Scarlet loopt. Er wordt al voor die lijn betaald, dus hoeft er niet extra betaald te worden. Die € 10 extra is voor "kaal koper", dus een lijn zonder telefoonverbinding er over.

[MrVegeta]

Aargh, dit is echt vervelend aan het worden. Bel net nog een keer voor de zekerheid met iemand van Speedlinq die zei dat ik wel die 9,50 moest extra betalen. Vervelend dat ik best-adsl niet meer telefonisch kan bereiken, of met een mail.

//Edit ik heb het gevonden.

Ik heb hier thuis een Analoge KPN lijn liggen met een als provider Scarlet. Dan kan je toch ADSL ontvangen? Als je op de website van best-adsl invult dat je een analoge lijn beschikt dan kost het 19,95. Dit geld ook voor een ISDN lijn. Als je invult dat je niet over telefoonlijn beschikt komen die 9,95 euro kosten er over heen.

"Over welk type telefoonlijn zal Speedlinq ADSL geleverd worden
Speedlinq ADSL wordt geleverd over een bestaande vaste telefoonlijn van KPN. Deze telefoonlijn kan een gewone telefoonlijn (analoog) of een ISDN telefoonlijn zijn. Het type lijn staat vermeld op de KPN telefoonfactuur.

Ook als u ISDN in combinatie met een Quatrovox wilt gebruiken dient u voor ISDN te kiezen.

Als je nog geen telefoonlijn hebt en dit aangeeft dan zal Speedlinq hier een nieuwe (zgn dedicatedline) door KPN laten aanleggen.
Indien er een verkeerde keuze wordt gemaakt zal dit een flinke vertraging in de oplevering van uw lijn tot gevolg hebben. "

Hier staat echt duidelijk dat als je nog niet over telefoonlijn beschikt dat moet KPN een aanleggen en dan moet je daarvoor betalen.

Maar wij beschikken wel over een Analoge KPN lijn. Dus dat hoeft allemaal niet meer .
Ik wil er wel 100% zeker van zijn dus stel ik nog ff een domme vraag. Hoe kun je er zeker van zijn dat ik over een analoge KPN lijn beschik? (we hebben Scarlet als provider).

Sorry voor alle vragen maar het gaat wel om 120 euro meer of minder.

[ Voor 77% gewijzigd door MrVegeta op 09-02-2006 15:14 ]

[Freee!!]

Die 9,50 is voor kaal koper wat dit dus heel duidelijk niet is.

[Nijn]

Speedlinq - Babyxl Amstelveen (1186)
Het is zinds gisteravond 02:00 weer raak. Steeds disconnect, en soms nog sloom ook.

Nog andere met dezelfde problemen?

[ Voor 3% gewijzigd door Nijn op 09-02-2006 15:43 ]

[JMT]

Gek, ik heb nu juist sinds een klein weekje niet veel last meer godzijdank..(*ff afklopt*)..... En..... Ook hier = BabyXL A'veen 1186.... Buurman?

[man-o-script]

Mr. Liu schreef op donderdag 09 februari 2006 @ 15:09:
Die 9,50 is voor kaal koper wat dit dus heel duidelijk niet is.

Inderdaad, en mocht je trouwens toch aanvragen zonder KPN lijn (indien je die scarlet opzegt o.i.d.) dan betaal je geen installatiekosten van KPN als je het op deze manier via Speedlinq doet. Terwijl als je zelf een lijn aan zou laten leggen met een KPN BudgetBellen bijvoorbeeld, je dit nog wel 45 euro gaat kosten voor het aansluiten.

Hou ook Speedlinq in de gaten wat betreft bellen, want daar komen ze ook mee binnenkort voor 4,95.

[MrVegeta]

Hm ik zit nu het bestel forumlier van bestadsl te bekijken. Alleen weet ik niet goed wat ik me hierbij voor moet stellen.

"Nu met gratis modem!"

Ethernet Single-PC router : kwalitatieve router waarmee je de computer direct op het internet aansluit via de ethernetkaart in de computer. Dit modemtype is goed beveiligd door een eigen firewall. Het is eenvoudig te installeren en zeer stabiel. Bovendien heeft het een router functie.

Dit lijkt me een goed plan, aangezien alleen ik er gebruik van maak (en als het moet doen we er een router tussen) maar dit is een router en geen modem, moet ik hier dan wel voor betalen?

//Edit.

Ethernet 1 PC Analoog
(= gewone telefoonlijn) Router (prijs is 99,00 euro) terwijl je een gratis modem van 69 euro krijgt.
Wat een gedoe altijd.

//Edit2.
Het is ook altijd zo'n wir war van regels en dergelijk.

Aanvullende Actievoorwaarden "MEGA DEAL" BEST ADSL actie - All-in 8064 & All-in 2048
Ethernet single-pc router 99,- 30,- 69,- De router kost dus 30 euro.

//Edit3. Zo het is de deur uit, het is besteld. Nu maar zien wat er gaat gebeuren... ben benieuwd of alles goed gaat.

[ Voor 35% gewijzigd door MrVegeta op 09-02-2006 20:14 ]

[DJkim]

Vanavond heb ik weer last van disconnecties. Als ik game dan om de zoveelste minuten ben ik helemaal lagged out en na 1 min weer alles ok. R'dam Centrum 3031 .. ben ik nog steeds enige?

22:00 bijna en nog steeds disconnecties

Ken iemand e-mail van technisch support of moet ik echt weer gaan bellen?

[ Voor 29% gewijzigd door DJkim op 09-02-2006 21:58 ]

[Verwijderd]

Ik heb deze vragen ook aan speedlinq geprobeerd te stellen maar er wordt niet echt gereageerd op webforms of zo Misschien dat er hier mensen zijn die de antwoorden wel weten

- Wat zijn eigenlijk de exacte modemtypes die bij speedlinq geleverd/besteld worden ? e.g. wat is het verschil tussen de één PC router en het ethernet modem, het ethernet modem kan volgens mij namelijk ook als router gebruikt worden, waarom dan € 30,00 extra betalen ...

- Zitten er ook modems bij die een VoIP mogelijkheid hebben ?

- Hebben jullie enig idee hoe lang de levertijd op "kaal koper" is en of er hier ook extra aansluitkosten voor gerekend worden (TweakDSL doet dit namelijk wel).

Alvast bedankt voor alle info .

[wiske80]

DJkim schreef op donderdag 09 februari 2006 @ 20:36:
Vanavond heb ik weer last van disconnecties. Als ik game dan om de zoveelste minuten ben ik helemaal lagged out en na 1 min weer alles ok. R'dam Centrum 3031 .. ben ik nog steeds enige?

22:00 bijna en nog steeds disconnecties

Ken iemand e-mail van technisch support of moet ik echt weer gaan bellen?

ik had vanochtend ook last van disconnecties.. gisteren ook trouwens... (delft, BabyXL)...

ligt waarschijnlijk aan babyXl, want ik zie nooit de BBNED of KPN klanten van Speedlinq klagen...

begin me echt eraan te irriteren.. begint een patroon te worden. lijkt geen verdwaalde disconnect meer.

[LeGato23]

Ik vroeg me ook af wat nu het verschil was tussen de gratis modem i.c.m. Best Adsl en de Single PC Ethernet router van Eur 30,-
Hier staat meer info over de verschillende types modems/routers die worden aangeboden door Speedlinq: http://www.speedlinq.nl/php/leesmeer.php

[man-o-script]

DJkim schreef op donderdag 09 februari 2006 @ 20:36:
Vanavond heb ik weer last van disconnecties. Als ik game dan om de zoveelste minuten ben ik helemaal lagged out en na 1 min weer alles ok. R'dam Centrum 3031 .. ben ik nog steeds enige?

22:00 bijna en nog steeds disconnecties

Ken iemand e-mail van technisch support of moet ik echt weer gaan bellen?

Grappig Woon zelf ook in 3031 (Goudsesingel), maar nergens last van.
Mocht je echt last houden stuur me dan eens een mailtje met al je gegevens (naw, modem, abo, etc.) dan kan ik eens voor je kijken.

[Nijn]

JMT schreef op donderdag 09 februari 2006 @ 18:07:
Gek, ik heb nu juist sinds een klein weekje niet veel last meer godzijdank..(*ff afklopt*)..... En..... Ook hier = BabyXL A'veen 1186.... Buurman?

1186SB > Jol

Overigens waren de problemen rond 16:00 eindelijk weer over.

[ Voor 13% gewijzigd door Nijn op 10-02-2006 02:33 ]

[DJkim]

Het is 7:37 smorgen. BabyXL Allin 8mbit abo, Zxyel Prestige 650R-31 met LinksyWRT54G. nog steeds disconnecties. Ik ga bijna denken dat het aan mijn adsl modem ligt.

[wiske80]

man-o-script schreef op vrijdag 10 februari 2006 @ 02:28:
[...]


Grappig Woon zelf ook in 3031 (Goudsesingel), maar nergens last van.
Mocht je echt last houden stuur me dan eens een mailtje met al je gegevens (naw, modem, abo, etc.) dan kan ik eens voor je kijken.

ben jij ook bij BABYXL?

nou zonet weer raak.. modem uitgevallen.. maar het is wel snel weer opgelost!

[ Voor 11% gewijzigd door wiske80 op 10-02-2006 12:29 ]

[Verwijderd]

LeGato23 schreef op vrijdag 10 februari 2006 @ 00:33:
Ik vroeg me ook af wat nu het verschil was tussen de gratis modem i.c.m. Best Adsl en de Single PC Ethernet router van Eur 30,-
Hier staat meer info over de verschillende types modems/routers die worden aangeboden door Speedlinq: http://www.speedlinq.nl/php/leesmeer.php

Die info had ik inderdaad ook gezien, het zegt echter vrij weinig dat er een "wireless" modem aangeboden wordt, in het geval van een speedtouch kan dat een 570, 716 of een 580 zijn zelfde met de copperjets.

Wat hebben de mensen hier die al een speedlinq abbo hebben precies voor modems gekregen ?

[JMT]

nijn-01 schreef op vrijdag 10 februari 2006 @ 02:33:
[...]
1186SB > Jol
Overigens waren de problemen rond 16:00 eindelijk weer over.

Ok, nee dus, Jungfrau hier

[DJkim]

Nog steeds last van disconnecties hier in Rotterdam centrum. Toch maar modem opnieuw installeren.

Update : het lag niet aan ADSL modem. Die werkt gewoon goed. Maar nog steeds last van disconnect.. ik word beetje gek.

[ Voor 39% gewijzigd door DJkim op 10-02-2006 20:21 ]

[Verwijderd]

DJkim schreef op vrijdag 10 februari 2006 @ 19:02:
Nog steeds last van disconnecties hier in Rotterdam centrum. Toch maar modem opnieuw installeren.

Update : het lag niet aan ADSL modem. Die werkt gewoon goed. Maar nog steeds last van disconnect.. ik word beetje gek.

Dit kan een "klapperende poort" zijn, wordt vaak veroorzaakt door de combo modem/wijkcentrale.
Vaak is het op te lossen door een firmware update of door het modem in "bridge" mode te zetten (NB, in bride mode krijgt één apparaat (router of PC) achter het modem een publiek IP, je moet dan dus zelf voor nat/routing zorgen ))

[DJkim]

Dat is toch standaard? Je ADSL Modem wordt in bridge modem geleverd en het staat ook op bridge. Ik heb hele nacht pingtest gedraaid en het is systematisch



Gebeld naar Speedlinq (25min gewacht ) en helpdesk heeft wijkcentrale gechecked maar volgens systeem is er geen probleem en hij denkt dat mijn router LinksysWRT54G boosdoener is... maar ik heb al een keer gerest .. toch maar nog een keer resetten dan?

[ Voor 35% gewijzigd door DJkim op 11-02-2006 11:39 ]

[Verwijderd]

DJkim schreef op zaterdag 11 februari 2006 @ 10:46:
Dat is toch standaard? Je ADSL Modem wordt in bridge modem geleverd en het staat ook op bridge. Ik heb hele nacht pingtest gedraaid en het is systematisch

Een puur ADSL-modem staat inderdaad standaard op "bridge" veel modems hebben echter ook een ingebouwde router functionaliteit (modem krijgt extern IP van de provider en geeft interne adressen aan de PC'(s) (10.x of 192.x)).

Ram voor de zekerheid eens de nieuwste firmware in je modem en hang om het modem uit te sluiten eens een ander modem aan de lijn (bijvoorbeeld het modem van een kennis/buurman).

Als je de router draadloos het aangesloten: sluit de boel eens bekabeld aan en kijk of dat beter gaat.

Wat voor IP krijgt je router van het modem ? intern of extern ? als het een intern (192.x of 10.x) adres is dan doe je aan "dubbele NAT" wat niet al te stabiel is .

Succes met testen

[ Voor 20% gewijzigd door Verwijderd op 11-02-2006 12:13 ]

[DJkim]

Ik heb net Saegem modem gepakt en direct aangesloten en hetzelfde verhaal. Mijn router krijgt gewoon externe ip van mijn adsl modem. Dus volgens mij ligt het aan wijkcentrale.. en niet aan mijn modem.

BTW ik heb al 3 keer firmware update gedaan en aantal keer master reboot bij mijn router

[ Voor 20% gewijzigd door DJkim op 11-02-2006 12:40 ]

[Verwijderd]

DJkim schreef op zaterdag 11 februari 2006 @ 12:38:
Ik heb net Saegem modem gepakt en direct aangesloten en hetzelfde verhaal. Mijn router krijgt gewoon externe ip van mijn adsl modem. Dus volgens mij ligt het aan wijkcentrale.. en niet aan mijn modem.

BTW ik heb al 3 keer firmware update gedaan en aantal keer master reboot bij mijn router

Dan weet ik het ook zo niet meer (buiten het testen met een ander modem).

Wanneer het probleem optreedt met het modem rechtstreeks aangesloten op de PC dan kan de helpdesk er in ieder geval niet meer mee aankomen dat het aan je router ligt.

Valt de linesync ook weg op het moment dat de verbinding verbreekt ? Het line of adsl lampje gaat dan knipperen op het modem.

Is dit het geval en is je bekabeling wel allemaal goed aangesloten (kort op ISRA geen telefoons voor de splitter etc.) dan is het waarschijnlijk een probleem in de centrale -> wordt het toch de helpdesk

Je staat natuurlijk nog sterker wanneer je aan kan geven dat het met een ander modem wel/niet goed werkt dan moeten ze óf een ander modem aan je geven óf de centrale repareren.

Nogmaals succes .

[DJkim]

Hoi ik heb het op mijn desktop als op mijn laptop geprobeerd. Beide hetzelfde verhaal. Verder heb ik Zyxel als Saegem modem geprobeerd en hetzelfde verhaal. Lynsync is er gewoon en er is geen telefoon voor splitter geinstalleerd (anders had ik eerder last van ) Ik denk toch dat ik weer die dure helpdesk moet gaan bellen

Overal packetloss... ik snap geen reet meer. Het is toch niet normaal.. ligt probleem ergens anders?

Weer 20 min gewacht en iemand aan de lijn gekregen bij Speedlinq en toevallig was zelfde helpdeskmedewerker en ik heb uitgelegd wat ik allemaal gedaan had en hij gaf deze keer wel toe dat het aan klapperend wijkcentrale moet liggen dus hij gaat het doorgeven aan zijn ander collega en ik moet tm dinsdag wachten en 30 euro armer

[ Voor 31% gewijzigd door DJkim op 11-02-2006 13:34 ]

[bjck]

DJkim schreef op zaterdag 11 februari 2006 @ 13:18:
Hoi ik heb het op mijn desktop als op mijn laptop geprobeerd. Beide hetzelfde verhaal. Verder heb ik Zyxel als Saegem modem geprobeerd en hetzelfde verhaal. Lynsync is er gewoon en er is geen telefoon voor splitter geinstalleerd (anders had ik eerder last van ) Ik denk toch dat ik weer die dure helpdesk moet gaan bellen

Sluit die ZyXEL eens aan (bridge of router maakt niet uit) met resentste firmware. Kijk dan na een uurtje eens in je modem (als hij bridge is even PC vast IP geven en er direct aan hangen) via telnet, dan kan je zien of er veel lijnfouten op je DSL lijn zijn. Dat zou namelijk dit best wel eens verklaren.

Iets veranderd dan toch in huis? Misschien niet direct iets aangesloten op je lijn, maar iets van een storings bron in de buurt van de lijn of modem geplaatst? HiFi speakers verplaatst bijvoorbeeld....

En sluit je modem eens aan zonder splitter gewoon direct op je hoofdaansluitpunt (ISRA). Zelfs een aftakking voor je splitter waar niets op is aangesloten kan opeens vervelende dingen gaan veroorzaken op je DSL signaal.

[ Voor 23% gewijzigd door bjck op 11-02-2006 15:01 ]

[DJkim]

Ik heb soorgelijke test al uitgevoerd met twee modems (Zyxel en Saegem) en uiteraard direct aan mijn computer aangesloten (zie boven) die packetloss lijkt wel periodieke geval. Om de 5 minuten is er een disconnect voor 1 min dan gaat ie weer verder. Dus volgens mij is het gewoon klapperend wijkcentrale die even gereboot moet worden? Maar in ieder geval draai ik op dit moment pingplotter en ik kom over 6-8 uurtjes weer thuis. Ik laat nog even weten.

[bjck]

DJkim schreef op zaterdag 11 februari 2006 @ 15:02:
Ik heb soorgelijke test al uitgevoerd met twee modems (Zyxel en Saegem) en uiteraard direct aan mijn computer aangesloten (zie boven) die packetloss lijkt wel periodieke geval. Om de 5 minuten is er een disconnect voor 1 min dan gaat ie weer verder. Dus volgens mij is het gewoon klapperend wijkcentrale die even gereboot moet worden? Maar in ieder geval draai ik op dit moment pingplotter en ik kom over 6-8 uurtjes weer thuis. Ik laat nog even weten.

Die 1 minuut weg kan je linesync zijn die wegvalt. Met als veroorzaker een groot aantal errors op je DSL verbinding. Dat weer veroorzaakt kan worden door modem of eerder nog verstoring op je telefoonlijn. Dit zit meestal (in 99% van de gevallen) tussen ISRA en je modem in.

Soms lijkt het of je het goed hebt aangesloten, maar met een ISRA in de muur zit er vaak een aftakking bij aangesloten of een beldraad (kort draadje dat B met EB verbindt) wat de veroorzaker is. Een los contactje bij een RJ11 stekkertje dat niet goed op de kabel (meer) zit of een draadbreuk.

Je kan lang en kort naar Pingplotter kijken, maar de oorzaak hal je er niet mee boventafel. Je kan met een ZyXEL prima zien of er weinig of heel veel errors oplopen op een lijn. En het nalopen en nog eens goed bekijken kan nooit kwaad.

"een klapperende wijkcentrale" kan ik mij niets bij voorstellen wat iemand daarmee zou kunnen bedoelen.

[ Voor 14% gewijzigd door bjck op 11-02-2006 15:11 ]

[Verwijderd]

bjck schreef op zaterdag 11 februari 2006 @ 15:09:
[...]
"een klapperende wijkcentrale" kan ik mij niets bij voorstellen wat iemand daarmee zou kunnen bedoelen.

Om precies te zijn is het een klapperende poort op de DSLAM, wil bij UTStarcoms nog wel eens voorkomen. Meestal is het dan echter met een ander modem wel opgelost, is dit niet het geval dan is er een probleem met de poort/kaart in de centrale of inderdaad een probleem in de bekabeling.

[DJkim]

Ik ben nu even niet thuis maar bij een kennis.. maar in ieder geval alvast bedankt voor jullie antwoorden.

Maar bekabeling lijkt mij ook onwaarschijnlijk. Ik heb op 2 lijnen bij mijn thuis uitgeprobeerd. Dus ook met beide ADSL modem. Ik dacht ook misschien lag het aan mijn bekabeling. Maar ISRA-Modeom moet wel goed zijn aangezien ik bij twee lijnen zelfde resultaten heb behaald.

Ik zal thuis voor zekerheid nog een keer nagaan of bekabeling goed is.

[MaximumPower]

Verlenging/wijziging abonnement All-in 4096/1024 naar All-in 8096/1024.

Hier een opsomming van mijn ervaring wat betreft mijn Speedlinq abonnement en de bijbehorende tarieven:

Vanaf vorig jaar 24 februari 2005 aangesloten bij Speedlinq All-in 4096/1024. Dit was toen een goed verlopen migratie/overstap van Planet.nl (3Mbit/1Mbit a 55 EURO = Planet & KPN) naar Speedlinq voor 45 EURO p/m (minus de toen geldende actie/kortings tarieven).

Wat heeft dit All-in 4096/1024 nou eigenlijk in werkelijkheid gekost het afgelopen jaar (is dus 10 maanden):
De 1e drie maanden het actie tarief van 34,95 i.p.v. 45 betaald, daarna nog 7 maanden de volle 45,- p/m, dit is in totaal EURO 419,85 en dat delen we door 10 en wordt dus 41,99 p/m.

Het gehele jaar nihil problemen gehad en alles werkt nog steeds naar tevredenheid en dus de keuze gemaakt om te verlengen bij Speedlinq.

In januari 2006 opgebeld naar Speedlinq. De juffrouw die ik aan de telefoon kreeg vertelde mij dat ik reeds na 10 maanden kon verlengen/wisselen van abonnement. Zo gezegd zo gedaan, ik heb me daarom aangemeld via het snelheid-wijzigings formulier op de SL website en het All-in 8064/1024 gekozen die voor 30 EURO p/m werd aangeboden.

Dit alles kon zo'n 10 werkdagen gaan duren, werd mij aan de telefoon verteld. Na 9 werkdagen kreeg ik bevestiging per e-mail. Ook was die zelfde 9e werkdag mijn snelheid aangepast naar 8064/1024.

In de diverse e-mails werd mij een opgave en verrekening gedaan van het 'teveel' in januari betaalde abonnements geld van 45 EURO met dat van het nieuw geldende (lagere) abonnements bedrag van 30 EURO (Het teveel betaalde geld (45-30=15 EURO) werd gecrediteerd en verrekend met het nieuwe (lagere) abonnements bedrag van die maand en de maand februari 30 i.p.v. 45). Kortom: Januari en Februari 2006 betaal ik dus 30 EURO p/m.

Waarom verlengd: bij mij ging het vooral om het nu nog lagere abonnements tarief wat op dit moment geldt en alle 'extra' snelheid die ik dan meer krijg is mooi meegenomen. Ook dat ik geen problemen heb gehad dit afgelopen jaar was voor mij een doorslaggevende factor om ook weer dit aankomende jaar met deze provider in zee te gaan.

[ Voor 5% gewijzigd door MaximumPower op 12-02-2006 12:27 ]

[Epitome]

Ik kreeg precies hetzelfde aanbod, maar ik ga wel weg bij Speedlinq.

Ik heb ook weinig problemen gehad, alleen een traag modem in het begin.

Maar de HCC-aanbieding van TweakDSL is nog scherper geprijsd, namelijk € 19,95 ipv € 30,- per maand en dan ook nog telefonie (VoATM/VoDSL) erbij en natuurlijk de geweldige newsserver waar die van Speedlinq niet aan kan tippen (en waar ze nog extra geld voor vragen).

Ik was een best tevreden klant bij Speedlinq, maar als ik bij een ander € 120,- per jaar kan besparen, dan ben ik dief van mijn eigen portemonnee als ik dat niet doe!

[BAUKstEr]

Epitome schreef op zondag 12 februari 2006 @ 18:09:
Ik kreeg precies hetzelfde aanbod, maar ik ga wel weg bij Speedlinq.

Ik heb ook weinig problemen gehad, alleen een traag modem in het begin.

Maar de HCC-aanbieding van TweakDSL is nog scherper geprijsd, namelijk € 19,95 ipv € 30,- per maand en dan ook nog telefonie (VoATM/VoDSL) erbij en natuurlijk de geweldige newsserver waar die van Speedlinq niet aan kan tippen (en waar ze nog extra geld voor vragen).

Ik was een best tevreden klant bij Speedlinq, maar als ik bij een ander € 120,- per jaar kan besparen, dan ben ik dief van mijn eigen portemonnee als ik dat niet doe!

Doe eens een linkje er tegenaan gooien Tevreden ook over Speedlinq, maar over 2,5 maand verhuizen dus weer vrij spel...

[Geurt-kun]

DJkim schreef op zaterdag 11 februari 2006 @ 17:02:

Heeft jou probleem niet met het volgende te maken?
http://www.speedlinq.nl/php/faq.php

vraag: Continu wegvallen verbinding (klapperen)

antwoord: Speedlinq levert zeer snelle ADSL verbindingen. De upload snelheid van de meeste abonnementen is 1024 kbps.
Dit is de meest maximale upload snelheid die mogelijk is bij een ADSL verbinding. Om deze snelheid te kunnen behalen, worden de lijn en het netwerk als het ware compleet “open” gezet. Voordeel is dat hierdoor de hoogst haalbare ADSL snelheid mogelijk is. Een minder gunstige bijkomstigheid is dat de verbinding hierdoor iets minder stabiel kan zijn waardoor de verbinding met regelmaat opnieuw wordt opgezet. Hierdoor lijkt het of de verbinding continu wegvalt.
Vanaf begin dit jaar maken de netwerkleveranciers en Speedlinq aanpassingen in het ADSL netwerk waardoor de verbindingen met een maximale upload snelheid van 1024 kbps stabieler zullen worden. Hierdoor zal het risico dat de verbinding continu opnieuw wordt opgezet sterk gereduceerd zijn. In de loop van februari zullen alle bestaande verbindingen dit zogenaamde stabiel profiel geschakeld zijn. Nieuwe ADSL aanvragen worden standaard geleverd met het nieuwe stabiele profiel.

Indien je nog steeds problemen hebt met het continu opnieuw opzetten van de verbinding verzoeken wij je contact op te nemen met de Technische Helpdesk (0900 - 7733354). Zij kunnen dan in overleg met de netwerkleverancier besluiten om de verbinding te voorzien van nog een stabieler profiel.

Mijn probleem is nog anders.
Een vriendin van mij heeft ook Speedlinq.
Telkens als we aan het chatten zijn en ze Internet Explorer voor een poosje niet gebruikt heeft komt ze er niet meer op.
Voorbeeld: we zitten via Gtalk te chatten en ik stuur haar een link.
Die link kan ze dan niet openen, omdat haar verbinding met internet uitgevallen is. Ondertussen chatten we vrolijk verder.
Hetzelfde gebeurt ook als ze een half uurtje weg is en even een emailtje wil versturen.
Ze heeft een Copperjet 816 modem.
DHCP staat in het modem op enabled.
Iemand enig idee wat het is?

[Marzman]

Het modem. De interne dhcp-server loopt vast.

Je kunt hem op bridged zetten (zoals je hem gekregen hebt ) of een nieuwere firmware proberen

[MaximumPower]

Epitome schreef op zondag 12 februari 2006 @ 18:09:
knip> Maar de HCC-aanbieding van TweakDSL is nog scherper geprijsd, namelijk € 19,95 ipv € 30,- per maand en dan ook nog telefonie (VoATM/VoDSL) <knip

Over welke Down/Upload snelheid praten we dan bij deze HCC-aanbieding van TweakDSL? Je bericht heeft mijn nieuwsgierigheid opgewekt, maar als ik bij TweakDSL.nl check zie ik daar TweakEL (256/256 kbit) en nog een TisDSL Lite (512/256 kbit) voor 19,95 staan... verklaar je nader?

Voor een 4-8/1Mbit (UltraDSL) rekent men 69,95 en is dus 2,33x30,- . Leg mij dit even uit? Waar zit hier de adder onder het gras of waar lees ik dan overheen? Dit vraagt om meer uitleg...

In afwachting op een reactie over de specificaties van deze ?HCC-aanbieding van TweakDSL?

Want anders moeten we toch echt in november 2006 gaan rennen naar de HCC voor nog zo'n ?graag even de complete specificaties hier doorgeven? aanbieding!

[ Voor 6% gewijzigd door MaximumPower op 13-02-2006 00:09 ]

[MaximumPower]

BAUKstEr schreef op zondag 12 februari 2006 @ 18:56:
[...]


Doe eens een linkje er tegenaan gooien Tevreden ook over Speedlinq, maar over 2,5 maand verhuizen dus weer vrij spel...

Die link wil ik dus ook wel even zien?

[ Voor 3% gewijzigd door MaximumPower op 13-02-2006 00:11 ]

[Epitome]

Ik wil er best een link tegenaan gooien, maar je kon er alleen gebruik van maken tot half december...

http://www.tweakdsl.nl/hcclogin.php HCC login code: hwdsl05
Dit zijn de voorwaarden: http://www.tweakdsl.nl/PDF/actievw_hcc2.pdf

Maar zoals ik al zei kan je er nu geen gebruik meer van maken, ik heb begin december TweakDSLB8HCC VoDSL aangevraagd en mijn Speedlinq loopt tot eind februari.
Maar dat was geen probleem, vanaf 1 maart zit ik dus bij TweakDSL.

Iemand anders mag dus Speedlinq: ervaringen! - Deel 3 maken als hij zich geroepen voelt!!

[MaximumPower]

Epitome schreef op maandag 13 februari 2006 @ 00:34:
knip> http://www.tweakdsl.nl/hcclogin.php HCC login code: hwdsl05
Dit zijn de voorwaarden: http://www.tweakdsl.nl/PDF/actievw_hcc2.pdf <knip

Maar zoals ik al zei kan je er nu geen gebruik meer van maken... <knip

De adder onder het gras is nu dus gevonden... snelle aanbieding voor snelle beslissers dus!

Voor 12,50 > 5120 kbit is dan ook niet eens zo slecht dus, maar wel gewoon aan te vragen en waarschijnlijk volgende keer weer meer en nog goedkoper en zeker geen 69,95. Maar ja... je kan toch ook geen appels met peren vergelijken.

Bedankt voor je snelle reactie.

[ Voor 6% gewijzigd door MaximumPower op 13-02-2006 00:57 ]

[Me_Again]

Voor iedereen die veel download, bijvoorbeeld met nieuwsgroepen:

Geachte meneer x,

Het downloaden van de nieuwsgroepen wordt wel meegenomen in de registratie van uw dataverkeer, maar het komt inderdaad voor dat niet al het datverkeer geregistreerd wordt, waardoor het totaal per maand lager uitvalt dan de werkelijke hoeveelheid.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

met vriendelijke groet,

Rinske
Speedlinq

Volgens Speedlinq zat ik vorige maand op 11 GB, terwijl ik met nieuwsgroepen 115 GB had gedownload. Mijn fairuse is 100 GB p/m...

Zo te zien zijn ze niet zo streng met het overschreiden van het FU, en anders merk ik het wel

[epic007]

Hoe is het eigenlijk gesteld met de nieuwsgroepen van speedlinq ? Ik moest altijd verbinden met news.<account>.speedlinq.nl en nu is het gewoon news.speedlinq.nl. Het is nu ook mogelijk om (betaald) een sneller niews account te nemen.
Hebben ze hun news netwerk verbeterd ? Hoe verhoudt het zich tot eweka e.d ?

[Verwijderd]

Ik wilde voor de aanbieding van Bestadsl gaan in mijn nieuwe huis (8mbit / 1Mbit). Nu heb ik geen vaste aansluiting in mijn nieuwe huis. Dus wilde ik die 9,50 erbij doen per maand. Mijn vraag is: kan ik dan ook bellen of gebelt worden op die lijn of is dat puur de huur ervan? Anders zou ik voor die 17 cent per maand namelijk beter eerst een vast lijn van kpn kunnen nemen (budgetbellen) en dan die aansluiting eroverheen gooien.

[BAUKstEr]

Verwijderd schreef op woensdag 15 februari 2006 @ 11:29:
Ik wilde voor de aanbieding van Bestadsl gaan in mijn nieuwe huis (8mbit / 1Mbit). Nu heb ik geen vaste aansluiting in mijn nieuwe huis. Dus wilde ik die 9,50 erbij doen per maand. Mijn vraag is: kan ik dan ook bellen of gebelt worden op die lijn of is dat puur de huur ervan? Anders zou ik voor die 17 cent per maand namelijk beter eerst een vast lijn van kpn kunnen nemen (budgetbellen) en dan die aansluiting eroverheen gooien.

Puur huur. Helaas kan je niet zonder de infrastructuur van KPN. Ik zou gewoon BelBudget erbij nemen. Kan je indien gewenst ook later makkelijker switchen naar een andere provider.

[dangerpaki]

BAUKstEr schreef op woensdag 15 februari 2006 @ 12:56:
[...]


Puur huur. Helaas kan je niet zonder de infrastructuur van KPN. Ik zou gewoon BelBudget erbij nemen. Kan je indien gewenst ook later makkelijker switchen naar een andere provider.

volgens mij gaat speedlinq binnenkorttoch ook digitaal telefonie aanbieden?

likt me wel handig...kost je neit veel minder dan kpn ofzo want je betaalt nog steeds die tien eruo extra en 4,50 voor telefonie maar je hoeft in ieder geval geen belkostenmeer te betalen naar vaste telefoons in nederland. scheelt jet och weer wel een tientje ofzo in de maand op zn minst

[Dirkson]

Wat zijn eigenlijk de exacte modemtypes die bij speedlinq geleverd/besteld worden ? e.g. wat is het verschil tussen de één PC router en het ethernet modem, het ethernet modem kan volgens mij namelijk ook als router gebruikt worden, waarom dan € 30,00 extra betalen ...

ik heb een alcatel speedtouch 585 gekregen

Zitten er ook modems bij die een VoIP mogelijkheid hebben ?

geen idee

Hebben jullie enig idee hoe lang de levertijd op "kaal koper" is en of er hier ook extra aansluitkosten voor gerekend worden (TweakDSL doet dit namelijk wel).

Ik had het op 23-12 besteld en had 19-1 signaal.

[ Voor 9% gewijzigd door Dirkson op 15-02-2006 15:11 ]

[Floppie]

Wil toch nog even melden dat de opzegprocedure van Speedlinqs kant ook netjes is verlopen. Ze hebben per ommegaande een bevestiging van de opzegging teruggestuurd

[Verwijderd]

Ik heb voor mijn nieuwe woning de best-adsl 2048/1024 aanbieding genomen, waarbij ik een nieuwe KPN verbinding heb laten aanleggen (voor alleen ADSL). Afgelopen vrijdag kwam er een KPN monteur langs en werd mij verzekerd dat ik een uur later zou kunnen internetten.
Toen ik even later mijn browser startte kreeg ik inderdaad de activatiepagina van Speedlinq te zien. De modem (een Allied Data CopperJet 816-P2) werd geconfigureerd en moest herstart worden. Toen ik dat deed kwam ik echter niet meer op het internet.
Nou heb ik op wat forums rondgekeken (via een andere internetverbinding... ) en kwam ik erachter dat de modem automatisch geconfigureerd was voor BBned, terwijl dit BaByXL had moeten zijn. Ik heb handmatig de VPI/VCI veranderd van 0/35 naar 0/34 en nou heb ik eindelijk verbinding.
Alleen...de snelheid van die verbinding is erg beroerd. Op een of andere manier komen sites heel traag binnen, terwijl sites als Speedtest en Mordax beweren dat ik zo'n 230 Kbyte/s down en 85 Kbyte/s up haal. Het lijkt wel alsof het binnenhalen van grote stukken data wel snel gaat en kleine stukken (zoals bijvoorbeeld de plaatjes van een willekeurige site) niet (oftewel: verbindingen maken met de webserver gaat traag). Weet iemand wat hiervan de oorzaak zou kunnen zijn?

[man-o-script]

Misschien heb je hier wat aan?
http://www.speedlinq.nl/php/modem.php

[Verwijderd]

Ik heb al de nieuwste firmware geinstalleerd, namelijk versie 6.02. De modem als router laten fungeren heb ik (nog) niet gedaan, maar het lijkt me niet dat daar de oorzaak ligt (aangezien standaard de bridged modus gebruikt wordt en dit dus eigenlijk zou moeten werken )

[MrVegeta]

@Campo, ik heb nu ook best-adsl aangevraagt, hoe lang duurde het bij jou? Vanaf het moment dat je het via de site bestelde tot je verbinding had?

Ik moet nu wachten tot ze het van de giro rekening hebben afgeschreven geloof ik.

[Verwijderd]

Ik heb het abonnement maandag 23 januari afgesloten. Ik werd toen donderdag 2 februari gebeld door KPN om een afspraak te maken om mijn telefoonlijn te controleren ( ). Ondertussen werd dinsdag 7 februari het modem afgeleverd. Afgelopen vrijdag kwam de monteur langs en had de verbinding direct moeten werken, maar goed, dat deed ie dus niet meteen.
Al met al heeft het dus zo'n 2,5 week geduurd, heel acceptabel als je het mij vraagt.

[Shoppie]

Heb de best-adsl 8048/1024 Tiscali/BabyXL aanbieding genomen. Alles ging prima tot nu toe, binnen 2 weken heb ik vandaag mijn (wel gebruikte) Copperjet 810 ontvangen.

De firmware Copperjet 810 Upgrade voor het Baby XL netwerk van de Speedlinq site gedownload en geïnstalleerd. Na een reboot kreeg ik een activatie scherm van Tiscali te zien met mijn tel nr e.d., dit bevestigd en de Copperjet en PC opnieuw geboot.

Nu krijg ik alleen geen verbinding meer met internet (geen Ip nummer volgens mij). Maar de ADSL LED op de Copperjet is wel aan en de 8mb LED ook. Dus er is wel ADSL signaal lijkt mij.

Iemand een idee of ervaring waarom ik geen websites kan benaderen?

Volgens de welkoms brief van Speedlinq zou ik pas v.a. 21-2-2006 signaal hebben, maar ik heb al verbinding met Internet gehad. Moet ik nu wachten tot 21-2-2006 voordat Tiscali voor mij een IP adres gaat uitgeven of zo.

[Mr_DD]

Geurt-kun schreef op zondag 12 februari 2006 @ 21:27:

Mijn probleem is nog anders.
Een vriendin van mij heeft ook Speedlinq.
Telkens als we aan het chatten zijn en ze Internet Explorer voor een poosje niet gebruikt heeft komt ze er niet meer op.
Voorbeeld: we zitten via Gtalk te chatten en ik stuur haar een link.
Die link kan ze dan niet openen, omdat haar verbinding met internet uitgevallen is. Ondertussen chatten we vrolijk verder.
Hetzelfde gebeurt ook als ze een half uurtje weg is en even een emailtje wil versturen.
Ze heeft een Copperjet 816 modem.
DHCP staat in het modem op enabled.
Iemand enig idee wat het is?

Dit probleem komt voor in firmware 6.00 bij de Copperjet 816 en heeft te maken met DNS.
Ik raad je aan om firmware 6.02 te installeren, probleem moet dan opgelost zijn.
Link: (Copperjet 816 DNS bug)
http://www.speedlinq.nl/php/modem.php

[bjck]

Shoppie schreef op vrijdag 17 februari 2006 @ 00:53:
Heb de best-adsl 8048/1024 Tiscali/BabyXL aanbieding genomen. Alles ging prima tot nu toe, binnen 2 weken heb ik vandaag mijn (wel gebruikte) Copperjet 810 ontvangen.

De firmware Copperjet 810 Upgrade voor het Baby XL netwerk van de Speedlinq site gedownload en geïnstalleerd. Na een reboot kreeg ik een activatie scherm van Tiscali te zien met mijn tel nr e.d., dit bevestigd en de Copperjet en PC opnieuw geboot.

Nu krijg ik alleen geen verbinding meer met internet (geen Ip nummer volgens mij). Maar de ADSL LED op de Copperjet is wel aan en de 8mb LED ook. Dus er is wel ADSL signaal lijkt mij.

Iemand een idee of ervaring waarom ik geen websites kan benaderen?

Volgens de welkoms brief van Speedlinq zou ik pas v.a. 21-2-2006 signaal hebben, maar ik heb al verbinding met Internet gehad. Moet ik nu wachten tot 21-2-2006 voordat Tiscali voor mij een IP adres gaat uitgeven of zo.

Tiscali levert alleen maar de DSL lijn zelf en levert het verkeer af bij het netwerk van Speedlinq, een soort 'rietje' of 'tunneltje' is het dus. Speedlinq moet je een IP toewijzen en uitdelen als je daarom vraagt via DHCP. Als je linesync hebt is het 'tunneltje' ook klaar bij Tiscali/BaByXL.

Maar 't kan zijn dat ze dit pas doen als de verbinding officieel is opgeleverd pas inderdaad.

Misschien kan je ze bellen of ze je alvast een IP willen toekennen voor het weekend.

[ Voor 8% gewijzigd door bjck op 17-02-2006 08:34 ]

[Shoppie]

bjck schreef op vrijdag 17 februari 2006 @ 08:33:
[...]


Tiscali levert alleen maar de DSL lijn zelf en levert het verkeer af bij het netwerk van Speedlinq, een soort 'rietje' of 'tunneltje' is het dus. Speedlinq moet je een IP toewijzen en uitdelen als je daarom vraagt via DHCP. Als je linesync hebt is het 'tunneltje' ook klaar bij Tiscali/BaByXL.

Maar 't kan zijn dat ze dit pas doen als de verbinding officieel is opgeleverd pas inderdaad.

Misschien kan je ze bellen of ze je alvast een IP willen toekennen voor het weekend.

Bedankt voor deze reactie en de heldere uitleg.

Even bellen naar Speedlinq is meestal niet "even" vrees ik en is een te dure grap met een 0900 nummer van € 0,70 PM. Maar nu ik weet dat het aan Speedlinq is om mijn IP toe te kennen moet ik maar even wachten tot de officiele datum.

Ik heb dan maar van het weekend een oude langzame verbinding, maar zal 21-3 wel even melden of de zaken van Speedlinq dan wel werken.

[Daantje20]

Ondertussen is bij mij de welkomst brief binnen gekomen met gebruikersnaam en wachtwoord , de oplevering van de BBned Lijn is gepland voor 28-2-2006, ben heel benieuwd of dat allemaal gaat lukken

Het modempakket is nog onderweg denk ik. Weet iemand toevallig hoe ik het beste die Voucher kan insturen voor korting?

Ik laat wel weer weten als er iets te melden valt...

[SnelheidsDuivel]

Samen met de voucher moet je een rekening van KPN of Speedlinq meesturen. Ik heb ervoor gekozen om de voucher aangetekend te versturen (gaat toch om een hoop geld). Na een tijdje kan je bij Speedlinq checken of ze je voucher goed hebben ontvangen, dit kan via het ontvangstbewijs actievoucher formulier. Je krijgt dan via de mail bericht of je voucher goed is ontvangen.

[rick77]

Heb speedlinq 8/1 (best-adsl) op bbned sinds gisteren download (speedtest.bbned.nl) slechts rond de 2mbps of minder. iemand anders hier ook last van?

verder heb ik rond de tweede facturering de actievoucher opgestuurd (11 jan ontvangen), heel snel (14 jan.) reactie gekregen dat ze em hadden ontvangen. echter nog steeds geen betaling:/ hoe lang duurt dit normaal. en wat krijg je terug? ook ineens je 5 euro korting p/mnd voor alle maanden?

[MrVegeta]

Je krijgt je aansluitingskosten + 69,95 voor je modem/router en 60 euro, 12 x 5 euro korting voor de komende maanden.

[knakworst]

BAUKstEr schreef op woensdag 15 februari 2006 @ 12:56:
[...]


Puur huur. Helaas kan je niet zonder de infrastructuur van KPN. Ik zou gewoon BelBudget erbij nemen. Kan je indien gewenst ook later makkelijker switchen naar een andere provider.

Je betaalt dan natuurlijk wel eenmalig aansluitkosten aan KPN. Ik heb er daarom zelf voor gekozen, om het niet te doen.

[Geurt-kun]

Dr0pSHoT schreef op vrijdag 17 februari 2006 @ 07:40:
[...]


Dit probleem komt voor in firmware 6.00 bij de Copperjet 816 en heeft te maken met DNS.
Ik raad je aan om firmware 6.02 te installeren, probleem moet dan opgelost zijn.
Link: (Copperjet 816 DNS bug)
http://www.speedlinq.nl/php/modem.php

Ik krijg de update niet voor elkaar.
Krijg steeds dezelfde foutmelding. Dacht eerst dat het aan de firewall lag, maar na het uitschakelen kreeg ik dezelfde melding.
Hieronder volgt een eventlog van het modem.

6 days, 04:39:15 ht_update:Product class is 228, should be 229
6 days, 04:39:15 ht_update:Update completed with status: failed
6 days, 04:39:38 ht_update:Product class is 228, should be 229
6 days, 04:39:38 ht_update:Update completed with status: failed

6 days, 04:42:16 ht_update:Product class is 228, should be 229
6 days, 04:42:16 ht_update:Update completed with status: failed

Iemand enig idee wat ik hier aan kan doen?

Edit:
Het bleek dus dat ik eerst dat ik van 6.00 SR1 naar 6.00 SR2 moest updaten.
Daarna kon ik pas naar 6.02 SR1 updaten.

Firmware 6.00 SR2 heb ik op de site van ftp://ftp.allieddata.nl/p...Info/SupportSite/xDSL.htm gedownload.

[ Voor 13% gewijzigd door Geurt-kun op 17-02-2006 22:05 ]

[rick77]

Zie post hierboven. Speedlinq (8/1Mbit) sinds paar dagen langzame download (rond of onder 1Mbps) terwijl upload zoals altijd boven de 90 kBps ligt. Vanochtend had ik download boven de 700kBps, nu echter weer rete-langzaam. Iemand anders dit probleem? Weet iemand waar dit op duidt?

[bjck]

rick77 schreef op zaterdag 18 februari 2006 @ 17:33:
Zie post hierboven. Speedlinq (8/1Mbit) sinds paar dagen langzame download (rond of onder 1Mbps) terwijl upload zoals altijd boven de 90 kBps ligt. Vanochtend had ik download boven de 700kBps, nu echter weer rete-langzaam. Iemand anders dit probleem? Weet iemand waar dit op duidt?

Klinkt als een overbelast netwerk(segment) als het 's nachts (na 02.00 uur) en 's morgens sneller is als overdag en in de avond uren.

[daanski82]

heeft iemand vanavond problemen met het net van speedling.
al een paar x is de DSL er gegaan en nu is alles weg signaal is er wel maar geen data.

Edit: ik krijgt geen IPadres tegewezen.

[ Voor 14% gewijzigd door daanski82 op 18-02-2006 19:44 ]

[Macros]

Hier in Hoogvliet (omgeving Rotterdam) werkt het ook niet. Dan maar surfen via de buren...

[Epitome]

Net weer verbonden

[ToFast]

Hier ook problemen vooral net. Laatste paar dagen ook. Zonet kreeg ik geen IP toegewezen.
Hoogezand(groningen) 2048/1024

[daanski82]

heb 2 min geleden weer een IP gekeren en ik zet weer op ADSL(mijn post heb ik zojuist via onze ISDN verbinding gedaan tering wat retetraag :-p)

[Fern]

Hier ook problemen(Sneek,frl) verbinding weg,restten even verbinding.Geen verbinding mail server.
Daarna weer reset,verbinding........verbinding weg

[DJkim]

Ik heb vorige week gepost over disconnects en het was zondag opgelost en het is weer terug. zelfde symtoom als vorige keer. Ik begin beetje eraan gewend te raken.

[Verwijderd]

Hier (a'dam-noord) lag de verbinding er ook even uit. Geen idee voor hoe lang, ging net eten

[bjck]

DJkim schreef op zaterdag 18 februari 2006 @ 20:16:
Ik heb vorige week gepost over disconnects en het was zondag opgelost en het is weer terug. zelfde symtoom als vorige keer. Ik begin beetje eraan gewend te raken.

Heb je echt niets op je telefoonlijn aangesloten behalve alleen je modem? Niet eens een aftakking tussen ISRA & modem?

Dus zelfs niet een splitter? Niet een toestel etc?

[ Voor 7% gewijzigd door bjck op 18-02-2006 20:31 ]

[daanski82]

wat betreft die disconects daar heb ik ook vaak last van . ik heb nog steeds de ST 510 en dan komt in de log XDSL down. een paar min later XDSL up en dan weer een IP

[DJkim]

telefoonlijn-splitter-ADSL modem

zo ziet verbinding eruit. En 1 week lang heeft goed gewerkt en sinds gisteren avond is het weer begonnen zonder dat ik wat gedaan heb. Hoe kan ik zien of het niet mijn adsl modem is niet telkens verbinding verliest? Anders is het toch echt BabyXl oorzaak denk ik hoor.

[donalduck]

Ik heb zelf ook speedlinq 2048/1024 en ik vind het een fijne provider. We delen de verbining hier met zen 4en en het gaat prima. de downloadsnelheid ligt bijna identiek aan de reale 2048. Een goede provider dus.