Gathering of Tweakers

quote:

zw0lsman schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 15:35:
Wij hebben ook sinds een aantal weken Telfort Internet. Ben tevreden, ondanks dat de verbinding af en toe nog welles eruit knalt.

Komt het misschien door deze waarden?

DSL Up 20161 kbps / 1154 kbps


noise margin upstream: 9 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 7 db
tone 0- 31: 00 00 00 0c cc ed ee ee ee ff ff ff ee ed cb 97
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 20 db

Las een paar weken geleden dat meerdere mensen last hadden van het eruit knallen van de verbinding...is hier al een concrete oplossing voor? Excuses als dit al eerder is aangegeven...

Gezien de de meer dan maximaal haalbare waarden die in je modem staan denk ik dat er weinig aan te doen is.Er is geen ruimte meer voor correctie's van data pakketjes.Maar goed ik kan me vergissen.

quote:

Taarmen schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 19:03:
Ik heb nu bijna 2 maanden internet en vaste telefonie van Telfort, qua prijs zeer te vreden. Alleen zit ik met twee problemen.

probleem 1 met vaste telefonie, soms als ik zelf naar huis bel of andere dan gaat de toon over maar gaat de telefoon thuis niet af. Geen flauw idee hoe dit op te lossen is, wel weet ik dat het niet aan de telefoon ligt want ik had 3 verschillende telefoons tergelijker tijd aangesloten.

Heb je dit ook als je met een mobiel toestel naar huis belt ? Maakt het ook uit als je torrents aan het draaien bent resp zou je dat eens kunnen proberen (zonder torrents te draaien en dan bellen)

quote:

Scandic2008 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 19:18:
[...]


Heb je dit ook als je met een mobiel toestel naar huis belt ? Maakt het ook uit als je torrents aan het draaien bent resp zou je dat eens kunnen proberen (zonder torrents te draaien en dan bellen)

Zelfde met mobiel, of de pc's aanstaan/download maakt niks uit.

Hop 1 = router intern adres (lan kant)
Hop 2 = extern adres (dsl kant) -> Telfort

Je hebt dus een IP uit de range van telfort maar daar kun je nog niet uit afleiden wat je dsl drager is met andere woorden: de DSL drager kan van alle opgekochte partijen zijn..

quote:

Apocal1pse schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 19:08:
[...]


O zo... weet je toevallig ook of die wijkcentrales worden vervangen door van die kasten ?

Welk netwerk zit ik ?

tracert www.google.com:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * 11 ms 11 ms 82-169-63-254.ip.telfort.nl [82.169.63.25
3 12 ms 12 ms 12 ms 172.26.43.33
4 12 ms 11 ms 11 ms 172.26.44.2
5 12 ms 12 ms 12 ms 195-241-4-177.ip.tiscali.nl [195.241.4.17
6 12 ms * 12 ms vpn494-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.n
41.4.178]
7 12 ms 12 ms 11 ms vlan507.bcsw1.asd-tc2.net.tiscali.nl [195
4]
8 12 ms 11 ms 11 ms core1.ams.net.google.com [195.69.144.247]
9 41 ms 12 ms 12 ms 209.85.248.93
10 15 ms 14 ms 15 ms 209.85.248.79
11 16 ms 14 ms 15 ms 72.14.233.79
12 16 ms 18 ms 17 ms 216.239.43.34
13 16 ms 15 ms 15 ms nf-in-f147.google.com [64.233.183.147]

De trace is voltooid.

quote:

Taarmen schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 19:38:
[...]


Zelfde met mobiel, of de pc's aanstaan/download maakt niks uit.

Ik heb hetzelfde gedonder. Iedere 2 weken moet ik mijn modem herstarten, omdat we niet bereikbaar zijn of dat de telefoon wel gaat, maar we niks horen als we opnemen. De andere partij hoort ons dan wel.

Erg vaag allemaal, telefonie van Telfort. Waardeloos. Internet is echter prima hier.

Deze problemen ken ik ook... hoewel het nummer dan van budgetphone is wat aangekozen wordt. zou het dan aan het modem liggen ipv aan het netwerk?

Wel heb ik recent de laatste firmware er in gezet. Moet dus weer ervaring opdoen

quote:

Pino64 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 20:15:
[...]


Ik heb hetzelfde gedonder. Iedere 2 weken moet ik mijn modem herstarten, omdat we niet bereikbaar zijn of dat de telefoon wel gaat, maar we niks horen als we opnemen. De andere partij hoort ons dan wel.

Erg vaag allemaal, telefonie van Telfort. Waardeloos. Internet is echter prima hier.

Op 11 april is mijn lijn overgezet van Planet naar telfort, de overstap zelf is prima verlopen maar na amper een half uur internetten begaf de zyxel type P-2602HW het. Op 12 april klantenservice gebeld.... met de mededeling dat er een probleem met de modem was..... uiteindelijk na veel vragen te hebben beantwoordt kwamen we samen inderdaad tot de conclusie dat de modem vervangen moest worden. De nieuwe modem zou over 5 a' 10 werkdagen worden bezorgd!!!!!!!!. Inmiddels is het 1 mei en ik wacht nog op de modem. Gelukkig kon ik een modem van iemand lenen, zodat ik kan internetten. Ondertussen heb ik voor tientallen euro verbeld richting klantenservice, maar krijg alleen het standaard antwoord.....ik zie dat de verzending in gang is gezet meneer......Langzamerhand wordt je doodziek van deze arrogantie. Wat kan je verder nog doen.

quote:

Dick001 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 21:14:
van deze arrogantie. Wat kan je verder nog doen.

De standaard dingen blijven over om te doen, maar veel mensen laten dit achter wegen omdat het veel werk is. Schrijf een brief aan telfort, claim de gemaakte kosten, vraag een vergoeding (maandje gratis internet) verstuur deze aangetekend en stuur een mailtje aan de consumenten bond en consumenten programma's zoals kassa. Of je er wat mee opschiet? Waarschijnlijk niet maar als genoeg mensen dit doen zal Telfort er van leren en andere isp's meschien ook.

Ik heb eigenlijk weinig gemerkt van de overstap naar Telfort. Ik heb echter de afgelopen dagen een zeer slechte internetverbinding. Pings naar wat sites waaronder Tweakers komen soms wel en soms niet aan, websites laden niet, etc. Ik heb geen downloadsoftware lopen of andere vertragende zaken. Ik heb al een aantal keer de ADSL lijn gereset via de modem, ik heb de hele modem gereset, etc. Op den duur wordt de lijn steeds weer slecht en traag. Heeft iemand anders deze problemen toevallig ook? Ik zie bij Telfort niets staan over een storing...

Ja, en dat probleem heb ik niet alleen. Ook bij mijn zus en een vriend van mij is dit regelmatig het geval. En we wonen niet bij elkaar in dezelfde straat, dus ik denk dat Telfort de lijnen aan het overboeken is.

quote:

Taarmen schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 19:38:
[...]


Zelfde met mobiel, of de pc's aanstaan/download maakt niks uit.

Gezien het feit dat het meestal wel weer werkt als je je modem uit en weer aan hebt gedaan (is mijn vermoeden) en het resultaat hetzelfde is als je niet aan het downloaden bent,aangenomen dat je voldoende tijd hebt tussen het aan en weer uit zetten (bij IPB zat daar wel eens een tijdsframe tussen van uren voordat de box de udp sessies kwijt was) krijg ik het idee dat er nog wel het eea aan de firmware gedaan mag worden.

quote:

Dick001 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 21:14:
Op 11 april is mijn lijn overgezet van Planet naar telfort, de overstap zelf is prima verlopen maar na amper een half uur internetten begaf de zyxel type P-2602HW het. Op 12 april klantenservice gebeld.... met de mededeling dat er een probleem met de modem was..... uiteindelijk na veel vragen te hebben beantwoordt kwamen we samen inderdaad tot de conclusie dat de modem vervangen moest worden. De nieuwe modem zou over 5 a' 10 werkdagen worden bezorgd!!!!!!!!. Inmiddels is het 1 mei en ik wacht nog op de modem. Gelukkig kon ik een modem van iemand lenen, zodat ik kan internetten. Ondertussen heb ik voor tientallen euro verbeld richting klantenservice, maar krijg alleen het standaard antwoord.....ik zie dat de verzending in gang is gezet meneer......Langzamerhand wordt je doodziek van deze arrogantie. Wat kan je verder nog doen.

Dat er een modem kapot gaat is heel jammer maar kan gebeuren.De door jou gemaakte kosten zou je middels een brief (eventueel aangetekend) kunnen claimen bij Telfort.Tevens is het verzenden van een modem niet heel moeilijk dus blijkbaar haakt er iets binnen deze club want anders had je het modem al lang gehad.Portie pech dus.

quote:

HamsterDance2 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 20:24:
Deze problemen ken ik ook... hoewel het nummer dan van budgetphone is wat aangekozen wordt. zou het dan aan het modem liggen ipv aan het netwerk?

Wel heb ik recent de laatste firmware er in gezet. Moet dus weer ervaring opdoen


[...]

Dat zou je dan inderdaad kunnen concluderen. Ik heb ook de laatste firmware.
Ik heb trouwens beide telefoonpoorten bezet. Laatst had ik bv. dat de telefoon op poort 2 het niet deed en op poort 1 wel.

Ik heb sinds een paar dagen ook telfort internet. Ben er super tevreden over. Haal met een 100mb speedtest 1.89 mb/s. Filmpje downloaden gaat ook tegen de 2mb/s aan.

en speedtest.nl

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Fri May 2 2008 om 14:11:26 UTC+0200)

Download : 2017.7 KByte/sec
Upload : 105.6 KByte/sec

Cougar wijzigde dit bericht 02-05-2008 14:12 (34%)

quote:

Pino64 schreef op vrijdag 02 mei 2008 @ 10:57:
[...]


Ik heb ook de laatste firmware.

Misschien zinnig om hier een referentie nr aan te geven zodat het vergelijkbaar is voor andere mensen ?

Zijn er nog meer mensen die de laatste tijd een hoge ping hebben?
Downloaden en uploaden gaat prima, maar ingame tering hoge ping.

Begin februari ben ik van Wanadoo Cable overgestapt naar Telfort. Alles werd prima op tijd opgeleverd en met een snelheid van 8Mb was is best tevreden. Ook de telefoonverbinding werkte goed. Geen last van echo's en ook nummerherkenning werkte prima.

Op 17 april begon de ellende. Geen DSL signaal meer. Kan gebeuren, dus maar even met de klantenservice gebeld. Men zag meteen dat er een probleem was met mijn verbinding. Waarschijnlijk zou een reset van de lijnkaart het probleem oplossen. En inderdaad DSL signaal kwam weer terug.

Volgende de dag weer geen DSL signaal. Weer gebeld met de klantenservice. Mijn probleem wordt doorgestuurd naar de oplosgroep. Kan 5 tot 10 werkdagen duren. Wat? “Ja mijnheer dat staat in de algemene voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan” Fijn is dat. Tussentijds toch maar steeds gebeld hoe het staat met mijn probleem. Dan kom je achter de ware aard van Telfort. Ze kunnen of willen je niet vertellen hoe het staat met je probleem! Als je vraagt wat er tot nu toe aan is gedaan krijg je alleen maar te horen dat ze dat niet kunnen zien. Als je vraagt wanneer het probleem is opgelost kunnen ze dat niet aangeven. Als je vraagt of er überhoupt wel naar het probleem is gekeken krijg je een vaag antwoord. Ik moest maar geduld hebben en ik zou vanzelf wel merken wanneer het probleem is opgelost.

Na een paar dagen inderdaad weer een DSL signaal. Klantenservice gebeld of het probleem is opgelost. “Dat kan ik niet zien mijnheer” Wat is dat nu weer voor een onzin? Dus het signaal kan straks weer wegvallen? “Dat zou kunnen mijnheer”. Hoe weet ik dan wanneer het probleem is opgelost? Ook dat kan Telfort niet aangeven. En ja hoor! Na een aantal dagen gaat en komt het DSL signaal weer. Weer gebeld, probleem wordt weer naar de oplosgroep doorgestuurd. Ik heb mijn buik nu wel vol van Telfort. Het enige wat de klantenservice nog kon zeggen was dat als ik over twee maanden (ja twee maanden!) nog geen goed werkende verbinding heb ik mijn contract kan op zeggen.

Ik zit dus nu met een internet verbinding die maar hooguit een paar minuten werkt en een telefoon gesprek voeren is al helemaal niet mogelijk.

ik heb een dringende vraag over telfort modem ZyXEL 2602R

ik heb telfort aangesloten
nu kom het probleem ik heb er ook een router achter hangen dat is de SITECOM DC-202-V6

nu down ik graag op DC++
maar ik kan geen poorten openen
hoe kan ik dat doen en waar zitten die poorten in die ZyXEL 2602R

ik sta hierdoor op passief ipv actief

en dan nog een vraag wat ik niet smap
in de modem geeft i DSL Up 7728 kbps / 68 kbps aan!
en op speedtest.bbned geeft i 1890.4 kbps aan

wat moet ik nou vertrouwen ?

ik zit 580 meter van de centrale af

b.v.d
Curetjuhhh alias ThE_CuRe

quote:

Curetjuhhh schreef op vrijdag 02 mei 2008 @ 15:39:
ik heb een dringende vraag over telfort modem ZyXEL 2602R

ik heb telfort aangesloten
nu kom het probleem ik heb er ook een router achter hangen dat is de SITECOM DC-202-V6

nu down ik graag op DC++
maar ik kan geen poorten openen
hoe kan ik dat doen en waar zitten die poorten in die ZyXEL 2602R

Dat staat in je handleiding onder het kopje NAT Translatie en/of DMZ en/of firewall en/of port forwarding oid

2 mogelijkheden:
1. Gebruik je zyxel modem meteen als router en gooi de sitecom router in de hoek.
2. Gebruik je sitecom router als router en configureer hem als DMZ in je zyxel modem.

Persoonlijk zou ik voor optie 1 gaan. Scheelt een hop.

Ik heb nu een 6mbit (ex tiscali) abonnement. Dit heb ik omlaten zetten naar een 20 mbit.

Nu heb ik ook nog het goedkoopste telefoon abonnement van KPN. Dit omdat dit voorheen nodig was om ADSL op aan te vragen. Nu hoeft dit niet meer.

De mensen bij Telfort vertelde mij dat, nadat het 20mbit abonnement is geactiveerd, ik mijn vaste KPN aansluiting kan opzeggen en dat er dan geen problemen met mijn internetverbinding zullen ontstaan.

Ik ben hier echter wat huiverig voor. Heeft iemand hier ervaring mee?

quote:

KiTsEr schreef op vrijdag 02 mei 2008 @ 16:32:
Ik heb nu een 6mbit (ex tiscali) abonnement. Dit heb ik omlaten zetten naar een 20 mbit.

Nu heb ik ook nog het goedkoopste telefoon abonnement van KPN. Dit omdat dit voorheen nodig was om ADSL op aan te vragen. Nu hoeft dit niet meer.

De mensen bij Telfort vertelde mij dat, nadat het 20mbit abonnement is geactiveerd, ik mijn vaste KPN aansluiting kan opzeggen en dat er dan geen problemen met mijn internetverbinding zullen ontstaan.

Ik ben hier echter wat huiverig voor. Heeft iemand hier ervaring mee?

Uit de opening van dit topic:

Indien je een KPN analoge lijn of ISDN hebt:
* Vraag Telfort Telefonie aan.
* Zeg zelf je KPN abonnement NIET op.
* Van Telfort en KPN ontvang je een brief met de porteringsdatum en de bevestiging dat je KPN abonnement beeïndigd wordt.

Wanneer je Telfort Internet aanvraagt via hun site kan je precies aangeven welke situatie voor jou van toepassing is. Als alles goed gaat zal Telfort het met KPN regelen.

quote:

KiTsEr schreef op vrijdag 02 mei 2008 @ 16:32:
Ik ben hier echter wat huiverig voor. Heeft iemand hier ervaring mee?

Er zijn u hierin al duizenden voorgegaan zonder problemen, inclusief mijzelf.

Mijn internetverbinding werkt zonder problemen, echter de Zyxel 2602H komt mij de strot uit. Als je bijv. torrents of dc++ draait met 200 verbindingen, vliegt de modem eruit. Een tracert laat zien dat mijn WRT54GL perfect draait maar de modem doet er 3000ms over om te reageren, de webinterface wilt ook maar niet laden. Echter, pas als het aantal connecties omlaag is, werkt het.
Ik kan niet eens de serverlijst in Steam openen en dan vliegt de modem er al uit. Arg!?

Ik gebruik ook telefonie dus ik kan de modem niet op iets anders dan 'Routing' instellen.
Firewall, uPnP staat uit, alle ports forwarded naar mijn WRT54GL, ddos beveiliging staat op 250 allemaal en geen meldingen in log.

Suggesties? Nieuwe modem bijv?

Update:
Na wat testen blijkt dat de modem nog net 400 connecties aankan. CPU usage 90-99%

Dutchmega wijzigde dit bericht 02-05-2008 17:19 (10%)

quote:

Ralfst3r schreef op vrijdag 02 mei 2008 @ 14:44:
Zijn er nog meer mensen die de laatste tijd een hoge ping hebben?
Downloaden en uploaden gaat prima, maar ingame tering hoge ping.

en hoe hoog is die tering hoge ping dan precies? als de servers buiten europa staan dan is de latency sowieso om te janken, dat is in ieder geval niks nieuws

quote:

thedude0 schreef op vrijdag 02 mei 2008 @ 18:26:
[...]

en hoe hoog is die tering hoge ping dan precies? als de servers buiten europa staan dan is de latency sowieso om te janken, dat is in ieder geval niks nieuws

Hangt ook van je eigen locatie af natuurlijk. In Zeeland heb je een hogere ping dan in Amsterdam, dicht bij het IEX. Zorg dat je met games altijd servers in de EU hebt, dan loopt het tenminste lekker!