Telfort Internet ervaringen topic - Deel 6

Vind de procedure best snel gaan bij Telfort.

Op 10 februari abo afgesloten via website en net de modem binnen gekregen, aansluiting vindt plaats in de week van 6 maart; ergens volgende week dus.

quote:

HansH schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 12:09:
Vind de procedure best snel gaan bij Telfort.

Op 10 februari abo afgesloten via website en net de modem binnen gekregen, aansluiting vindt plaats in de week van 6 maart; ergens volgende week dus.

He grappig ik heb ook op 10 februari mijn abonnement afgesloten bij Telort. En sinds vandaag is mijn orderstatus op stap 4 dus ik verwacht het modem vandaag ook. Dan zal mijn aansluiting ook wel rond 6 maart klaar zijn.

quote:

Chillosophy schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 12:09:
[...]


Dat lijkt vooralsnog geen zin te hebben;
code:

Checking port 13337 on [ipadres]...

Error! Port 13337 does not appear to be open.

Ik heb een simpel Sweex-routertje ertussen, weet zeker dat het probleem daar niet zit. Maar alles is stealth volgens een portscan.

De tweede router als switch gebruiken - dus alleen de 4(?) lan poorten niet de wan poort.

quote:

Gianni Rombios schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 12:27:
[...]


De tweede router als switch gebruiken - dus alleen de 4(?) lan poorten niet de wan poort.

inderdaad, heb mijn speedtouch als bridge ingesteld en dat werkt perfect. Gewoon een normale utp kabel van de telfort modem naar poort 1 van de speedtouch en op de telfort modem heb ik alleen firewall uitgeschakeld. Ik heb trouwens de standaard basismodem van telfort (dus met 1 utp poort).

quote:

Slasher schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 09:19:
Als je net klant bent, krijg je over 2 maanden een factuur, dus dat kan een pittige worden als je een draadloos modem besteld hebt en een nummer laat porteren.

Verder factureren ze vooraf, ik kreeg begin februari een factuur voor de maand MAART

Dank je, het valt hier mee. Heb basismodem (gratis), dus betaal 2 x 20 euro voor internet (heb geen telefonie) en dan nog 15 euro admin.kosten. Dat is te overzien.

snoeki wijzigde dit bericht 26-02-2008 12:47 (34%)

Gister viel het internet hier weer weg (Leiden centrum). Gebeurt stuk vaker dan bij Tiscali, daar gebeurde het eigenlijk nooit .

quote:

mpx200_05 schreef op maandag 25 februari 2008 @ 19:43:
[...]


Iemand die een oorzaak weet?
Nieuwe klanten op dezelfde lijn/centrale?

Nou, ik weet niet of het komt omdat ze nog met mijn lijn bezig zijn, maar ik zet vandaag mijn modem weer aan om even te kijken of het internet lampje al op groen wil springen en nu staat hij weer op 13910 kbps / 1006 kbps ipv ergens in de 6000... Beetje vreemd dus

quote:

toontjev schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 09:49:
dus ze doen er echt wel iets aan

Eén zwaluw maakt nog geen zomer. Maar we blijven erop hopen.

quote:

12 februari 2008 10:26:52 GMT+01:00
Geachte heer Pigsbutt,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Uw vraag zal binnen twee werkdagen worden beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Telfort B.V.
Klantenservice

Wacht nog steeds op antwoord

pigsbutt wijzigde dit bericht 26-02-2008 13:29 (41%)

Ik heb Telfort 20Mbit aangevraagd, dat wordt hier geleverd als ADSL1. Ik heb hier nu een Draytek Vigor 2600G staan en heb het basismodem aangevraagd, omdat ik die Draytek wil blijven gebruiken.
Ik neem er de eerste tijd geen telfort vast bellen bij.

Wat is nu verstandig?

- Alleen de Draytek gebruiken en de Zyxel niet (na 10 meter wel een extra 8 poorts switch achter de Draytek)
- De Zyxel als modem/bridge en de Draytek als router (Draytek op 10 meter van de Zyxel)
- De Zyxel als modem/router en de Draytek als switch (Draytek op 10 meter van de Zyxel)

De Draytek zal ook als wifi-accesspoint dienen (WPA2).

quote:

CremersDH schreef op zondag 24 februari 2008 @ 09:19:
Misschien een tikje off-topic, maar ik was benieuwd of andere dezelfde ervaring hebben als ik na hun overstap van KPN ADSL-direct naar Telfort.

Dat is bij mij in november al gebeurd, maar ik krijg nog steeds iedere maand een rekening breedbanddiensten van KPN toegestuurd. Gelukkig wel met een bedrag van nul euro, maar vreemd is het op zich wel.

Hebben andere ex-KPN ADSL(-direct) gebruikers dit ook ?

Hopelijk kan ik je over een maand of wat vertellen hoe 't bij mij gegaan is. Ik zit momenteel in stap1 van de overstap van KPN-DIrect-ADSL -> Telfort internet+bellen.

Het is me niet geheel duidelijk of ik nu moet wachten tot stap 4 en dan pas de opzegbrief (aangetekend?) opsturen ofdat ik dat nu al meteen moet doen... hoe heb jij dat gedaan?

quote:

kapert schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 12:14:
[...]


He grappig ik heb ook op 10 februari mijn abonnement afgesloten bij Telort. En sinds vandaag is mijn orderstatus op stap 4 dus ik verwacht het modem vandaag ook. Dan zal mijn aansluiting ook wel rond 6 maart klaar zijn.

Update, inmiddels heb ik het pakket binnen en heb ik de boel aangesloten. En ja hoor: Internet . Van de speedtest van bbned download ik met 1.54 mb per seconde dus ik ben wel tevreden. Ik ga straks mijn router e.d. erop aansluiten en dan zou ik even tcp optimizer draaien en dan maar even verder kijken hoe is het met de snelheden. Want ik denk dat er nog wel ietsjes meer uit te persen valt .

Ligt aan de waardes waarop je modem intraint he

Hoe zijn de ervaringen met het aansluiten van de verbinding rechtstreeks op een ander (draadloos) modem dan de zyxel? De zyxel dus helemaal buiten beschouwing laten?

Ik heb zelf vandaag de netgear DG834N binnen gekregen. Nu is het wachten op telfort... Heb pas een week geleden besteld en zit nu nog in de acceptatie fase (schijnen 7 dagen te moeten wachten met actie ondernemen ivm annuleringen...)

Ja klopt helemaal, ik heb even gekeken en dat is het volgende: 15518 kbps / 1092 kbps

Dsl Line diagnostic:

noise margin upstream: 9 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 13 db
tone 0- 31: 00 00 00 0a bb cd dd ee ee ef fe fe ee dc ba 86
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 30 db
tone 32- 63: 00 25 79 99 ab bb bc cd dd dd dd dd cd dd dd dd
tone 64- 95: dd cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc
tone 96-127: cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc
tone 128-159: cc cc cc cc bc cc cc cb bc bb bb bb bb bb bb bb
tone 160-191: bb bb cc bc cc cc ca bc cc cc bc cc cc cc cc cc
tone 192-223: cc cc cc cc cc cc 2c cb bc cb cb bb bb bb bb bb
tone 224-255: bb bb bb bb a9 69 bb bb bb bb bb bb bb bb ba a9
tone 256-287: 09 ab bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 288-319: bb bb ba bb ba aa aa aa aa aa aa aa 9a a9 9a 99
tone 320-351: 99 86 68 88 99 99 99 99 99 99 98 89 98 98 88 88
tone 352-383: 88 88 77 88 88 88 88 87 87 76 78 77 77 77 77 77
tone 384-415: 67 67 77 77 77 77 77 77 66 77 77 77 77 76 66 66
tone 416-447: 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 54 44
tone 448-479: 44 44 44 44 44 44 33 33 43 33 22 22 22 22 22 22
tone 480-511: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 11 11 11 11 00

Die DSL Line waardes zeggen mij eerlijk gezegd niet al te veel

quote:

trolleystad schreef op maandag 25 februari 2008 @ 22:34:
[...]

Als je mailt zoals je hier post kan ik me voorstellen dat zo'n helpdesk medewerker je niet helpt.

Wanneer ik Dhr Pigbutt aan de telefoon krijg wordt deze vriendelijk 10 minuten in de wacht gezet. Onbeleefd!

quote:

kapert schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 14:15:
Ja klopt helemaal, ik heb even gekeken en dat is het volgende: 15518 kbps / 1092 kbps

Dsl Line diagnostic:

attenuation downstream: 30 db

tone 32- 63: 00 25 79 99 ab bb bc cd dd dd dd dd cd dd dd dd
tone 64- 95: dd cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc
tone 96-127: cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc
tone 128-159: cc cc cc cc bc cc cc cb bc bb bb bb bb bb bb bb
tone 160-191: bb bb cc bc cc cc ca bc cc cc bc cc cc cc cc cc
tone 192-223: cc cc cc cc cc cc 2c cb bc cb cb bb bb bb bb bb
tone 224-255: bb bb bb bb a9 69 bb bb bb bb bb bb bb bb ba a9
tone 256-287: 09 ab bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 288-319: bb bb ba bb ba aa aa aa aa aa aa aa 9a a9 9a 99
tone 320-351: 99 86 68 88 99 99 99 99 99 99 98 89 98 98 88 88
tone 352-383: 88 88 77 88 88 88 88 87 87 76 78 77 77 77 77 77
tone 384-415: 67 67 77 77 77 77 77 77 66 77 77 77 77 76 66 66
tone 416-447: 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 54 44
tone 448-479: 44 44 44 44 44 44 33 33 43 33 22 22 22 22 22 22
tone 480-511: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 11 11 11 11 00

Die DSL Line waardes zeggen mij eerlijk gezegd niet al te veel

attenuation downstream: 30 db / 13,6 = 2,2 km koperdraad van ISRA tot de centrale.
Kijk op http://m.blog.hu/pi/pilu/image/internode-adsl2-distance.jpg en zie dat je een mooie snelheid haalt (goeie koperdraad dus).
Tone boven 255 ingevuld met waarden ipv alleen maar 0, betekend dat je idd aangesloten bent op ADSL2+

quote:

ssj_gohan schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 14:17:
[...]


Wanneer ik Dhr Pigbutt aan de telefoon krijg wordt deze vriendelijk 10 minuten in de wacht gezet. Onbeleefd!

Kan ik me voorstellen, maar heb jij enig inzicht in waarom mails (via form op de site) stelselmatig niet beantwoord worden, ook niet als deze wél op een vriendelijke toon geschreven zijn?

quote:

kapert schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 14:15:
Ja klopt helemaal, ik heb even gekeken en dat is het volgende: 15518 kbps / 1092 kbps

Dsl Line diagnostic:

noise margin upstream: 9 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 13 db
tone 0- 31: 00 00 00 0a bb cd dd ee ee ef fe fe ee dc ba 86
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 30 db
tone 32- 63: 00 25 79 99 ab bb bc cd dd dd dd dd cd dd dd dd
tone 64- 95: dd cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc
tone 96-127: cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc
tone 128-159: cc cc cc cc bc cc cc cb bc bb bb bb bb bb bb bb
tone 160-191: bb bb cc bc cc cc ca bc cc cc bc cc cc cc cc cc
tone 192-223: cc cc cc cc cc cc 2c cb bc cb cb bb bb bb bb bb
tone 224-255: bb bb bb bb a9 69 bb bb bb bb bb bb bb bb ba a9
tone 256-287: 09 ab bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 288-319: bb bb ba bb ba aa aa aa aa aa aa aa 9a a9 9a 99
tone 320-351: 99 86 68 88 99 99 99 99 99 99 98 89 98 98 88 88
tone 352-383: 88 88 77 88 88 88 88 87 87 76 78 77 77 77 77 77
tone 384-415: 67 67 77 77 77 77 77 77 66 77 77 77 77 76 66 66
tone 416-447: 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 54 44
tone 448-479: 44 44 44 44 44 44 33 33 43 33 22 22 22 22 22 22
tone 480-511: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 11 11 11 11 00

Die DSL Line waardes zeggen mij eerlijk gezegd niet al te veel

Dit lijkt mij perfect, de kabellengte is pakweg 30 x 72 = 2160 meter.


Tja, een beetje laat zie ik ...

Overigens meen ik dat men rekent met 10 - 15 dB attenuation per km koperkabel.

Electronic Bill wijzigde dit bericht 26-02-2008 15:51 (3%)

--zelfcensuur-

pigsbutt wijzigde dit bericht 26-02-2008 16:12 (104%)

-zelfcensuur-

pigsbutt wijzigde dit bericht 26-02-2008 18:18 (98%)

quote:

CraZaay schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 15:16:
[...]

Kan ik me voorstellen, maar heb jij enig inzicht in waarom mails (via form op de site) stelselmatig niet beantwoord worden, ook niet als deze wél op een vriendelijke toon geschreven zijn?

Maakt inderdaad niets uit bij Telfort op welke manier je mails schrijft aangezien ze toch nooit beantwoord worden. Een helpdesk van heb ik jou daar zo slecht.

Hier verder!
Telfort Internet ervaringen topic - Deel 7

quote:

Johny_B schreef op maandag 25 februari 2008 @ 19:58:
[...]


Als je ooit iets van moviestream hebt gebruikt dan blijf je facturen van 0 euro ontvangen. Als je direct adsl hebt gehad en je account op de service pagina's van kpn is niet goed afgesloten dan blijf je ook nulfacturen ontvangen. Even bellen/mailen met KPN en dan zetten ze dat uit. Factuur van 0 euri is beter dan dat ze je nog echt wat in rekening brengen

Inmiddels gebeld en op verzoek gemaild.

Je wil nooit weten wat hun oplossing was ? Heel professioneel hebben ze mijn email adres vervangen door [e-mail]. Dan krijg ik inderdaad de mail niet meer. Maar wat een klungerige oplossing is dat zeg....

quote:

Johny_B schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 11:40:
[...]


Je kan proberen je router als default server in te stellen bij de NAT instellingen.

Je had helemaal gelijk. Ik was zo stom om het interne ip-adres te gebruiken (192.168.123.254) ipv 192.168.1.33

quote:

Chillosophy schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 23:43:
[...]


Je had helemaal gelijk. Ik was zo stom om het interne ip-adres te gebruiken (192.168.123.254) ipv 192.168.1.33

Als het werkt dan is het mooi meegenomen, verder in http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1278760

quote:

DeX schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 16:10:
Hier verder!
Telfort Internet ervaringen topic - Deel 7

Yups!