Gathering of Tweakers

Quicksearch
Je loopt hier wel erg te trollen Slaay. Ik verdenk je ervan een werknemer van Telfort te zijn.
 
ach, je typt eens wat...

quote:
rjw schreef op maandag 25 februari 2008 @ 22:14:
Ik wil best 30ct/min betalen maar dan verwacht ik dan ook gelijk geholpen te worden en niet eerst op een medewerker te hoeven wachten om vervolgens meerdere keren mijn verhaal te vertellen omdat ik weer wordt door verbonden met een andere medewerker die me dan wel zou kunnen helpen.
Zo ging het tenminste bij Tiscali en geloof niet dat het bij Telfort anders is,10-15¤ belkosten heb je zo gemaakt.
Probeer anders: 0800 1707
Gevonden via http://www.vraagalex.nl waar nog veel meer alternatieven voor 0900 nummer staan. Bovenstaand nummer vandaag gebeld vanwege een vraag over de status van mijn aanvraag en ik kreeg gewoon een medewerkster van Telfort aan de lijn (die overigens een lekker standaard antwoord gaf). Dus het nummer werkt.

You can conquer the world, but i'll still be in it.

Edit koning
Berichten: 12.228
Reg. datum: 25 februari 2002

Dit vond ik via google over 0800 1707: http://forum.trosradar.nl...fae3048959f060794717af924
Oud bericht en of het waar is is niet te contrelen. wees er dus wel beducht op.

Mijn Wii nummer: 0525 4728 8772 1934, graag een PM bij toevoeging

ach, je typt eens wat...

quote:
job schreef op maandag 25 februari 2008 @ 23:55:
Dit vond ik via google over 0800 1707: http://forum.trosradar.nl...fae3048959f060794717af924
Oud bericht en of het waar is is niet te contrelen. wees er dus wel beducht op.
Ow oke, thx voor de heads-up.

You can conquer the world, but i'll still be in it.

quote:
Ray-zor schreef op maandag 25 februari 2008 @ 23:47:
[...]


Probeer anders: 0800 1707
Gevonden via http://www.vraagalex.nl waar nog veel meer alternatieven voor 0900 nummer staan. Bovenstaand nummer vandaag gebeld vanwege een vraag over de status van mijn aanvraag en ik kreeg gewoon een medewerkster van Telfort aan de lijn (die overigens een lekker standaard antwoord gaf). Dus het nummer werkt.
Dat is afdeling verkoop!

Staat ook duidelijk op hun site.

vr6-only wijzigde dit bericht 26-02-2008 02:43 (3%)

Let op: Tweakotine= verslavend

quote:
job schreef op maandag 25 februari 2008 @ 19:10:
Op dit moment zijn 2 servers door hotmail geblokkeerd:
smtp-out1.tiscali.nl & smtp-out2.tiscali.nl
Mailtjes geserveerd aan hotmail via smtp-out3.tiscali.nl & smtp-out4.tiscali.nl komen probleemloos aan.
Dit probleem is nu 24 uur later nog steeds niet opgelost. Hopelijk gaat Telfort hier even vaart achter zetten :( Of zou Hotmail/Microsoft niet willen meewerken om ze te deblokkeren?
quote:
cdgrit schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 08:14:
[...]

Dit probleem is nu 24 uur later nog steeds niet opgelost. Hopelijk gaat Telfort hier even vaart achter zetten :( Of zou Hotmail/Microsoft niet willen meewerken om ze te deblokkeren?
Hotmail/Microsoft werkt daar alleen aan mee als Telfort de reden wegneemt dat ze geblokkeerd zijn.

Elwood: What kind of music do you usually have here?
Claire: Oh, we got both kinds. We got country *and* western.
My minicity

quote:
slaay schreef op maandag 25 februari 2008 @ 21:01:
Dat ze de mail niet beanwtoorden zal vast wel een goede reden voor zijn.
LOL. _O-
 
quote:
snoeki schreef op maandag 25 februari 2008 @ 22:44:
[...]


Ik heb nog een vraag:

1) Wanneer krijg je eigenlijk een rekening? Heb Telfort nu al bijna een maand, maar er is nog steeds geen rekening in mijn overzicht op www.telfort.nl of in mijn mail of in de brievenbus?
Als je net klant bent, krijg je over 2 maanden een factuur, dus dat kan een pittige worden als je een draadloos modem besteld hebt en een nummer laat porteren.

Verder factureren ze vooraf, ik kreeg begin februari een factuur voor de maand MAART
 
* Potjiekos *

Tot nu toe vrij te vrede. Ik haal maar 7-8mbit maar dat komt door de ADSL1 Centrale.
Soms is het wat traag maar dat zullen wel aanloop problemen zijn.

Ik ben ook niet iemand die vast blijft zitten bij 1 provider. Had hiervoor 4mbit van @Home ook heel tevreden mee maar was alleen een stuk duurder.

Dus als @Home met meer snelheid komt voor minder of het zelfde geld dan ga ik weer terug.

Howzit?

dus ze doen er echt wel iets aan :)


Geachte heer x
Hartelijk dank voor uw webformulier van 08-02-2008 met ticketnummer 839503. Naar aanleiding van deze vraag kan ik u het volgende informeren.

Allereerst verontschuldigen wij ons voor het uitblijven van een reactie op uw bericht. Ten gevolge van de migratie van Tiscali naar Telfort is er een onvoorziene drukte ontstaan waardoor er enige achterstand is opgelopen met betrekking tot het verwerken van vragen en klachten van onze klanten. Wij vragen hiervoor uw begrip.

In uw bericht geeft u aan een creditering te willen ontvangen omdat u ten onrechte bent gefactureerd voor een reeds opgezegd pc-beveiligingsabonnement.

In eerste instantie is de opzegging van dit abonnement niet correct door ons uitgevoerd waardoor de facturatie door is blijven lopen. De opzegging is nu alsnog correct verwerkt en uit onze administratie is gebleken dat er op 14 februari door een bedrag van ¤ 13,54 aan u is gecrediteerd. Dit bedrag zal hooguit enkele dagen later op uw rekening zijn bijgeschreven.

Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geďnformeerd te hebben.


Met vriendelijke groeten,

Telfort klantenservice internet
 
* Potjiekos *

Toch netjes dat ze foutjes toegeven.

Howzit?

Dat zullen ze vast wel vaker doen, alleen worden dat soort acties nooit op fora geplaatst. Je krijgt alleen negatieve berichten bij elkaar wat een vertekend beeld geeft.

En over het 'dure' helpdesk nummer, daar kies je zelf voor. En wees nog blij, bij speedlinq moest je ¤ 0,70 betalen. Het zal altijd een soort van weegschaal methode zijn:

ISP x biedt product aan en heeft een kosten ter hoogte van y. Inkomsten van ISP x: maandelijkse abonnementskosten en helpdesk inkomsten. Als de ISP x kiest om het helpdesknummer zo goedkoop mogelijk te houden moeten ze om winst te maken het maandbedrag omhoog gooien. Bijkomend probleem kan zijn dat als het helpdesknummer niets kost dat mensen voor elke scheet gaan bellen. Dus is er meer personeel nodig en moet het maandbedrag omhoog.

ISP z kiest voor het omgekeerde. Ze laten het maandbedrag laag en vragen een vergoeding voor het raadplegen van de helpdesk. De drempel om te bellen ligt iets hoger, dus veel mensen zullen eerst online kijken om hun probleem op te lossen of een vriend/familielid/buurman inschakelen. Dus is er minder personeel nodig en blijven de kosten beperkt.

Ik denk dat het zo in elkaar zit. Telfort weet vast wel dat wij nederlanders graag voor een dubbeltje op de eerste rij zitten. Vandaar laag maandbedrag, maar wel een vergoeding voor de helpdesk. Ben je het daar niet mee eens, ga dan naar een andere provider. En dan niet gaan zeuren over een hoger maandbedrag. Voor niets gaat de zon op.
 
De monteur is geweest; probleem bleek niet aan mijn israpunt te liggen. Beneden in de meterkast, waar ik twee kabels naar de onderbuurman en naar mij zag verdwijnen bleek de bekabeling helemaal niet te kloppen. Met een tof meetapparaatje die hij bij mij aansloot kon hij precies horen welke kabel van mij was en die goed aansluiten.

Intrainwaardes zijn zelfs hoger dan wat ik verwacht had: 17462 kbps / 1031 kbps

Jammer van de monteurskosten, maar ik hoef de helpdesk in ieder geval (vooralsnog) niet meer te bellen :) dat klop ik even subtiel af

Nieuwe Las Venturas Playground server: 85.17.6.70:7777

Ik heb een probleempje. Mijn internet is vrijdag aangesloten. Zaterdag werkend gekregen. Ik had de 25e (gisteren dus) als wensdatum, dus ik dacht: dan zal het vastbellen via KPN morgen wel gebeurd zijn. Echter: dit werkt nog steeds. Als ik de nieuwe gegevens in het modem wil verwerken geeft hij de volgende foutmelding:

"SIP 1 Registered Fail

SIP Registration Failed. Please make sure the DSL cable is connected.

You can press "Register Again" button to do SIP Registration again, or press "Exit" button to exit this wizard."

Dit gebeurt nog in stap 1 van de installatiewizard voor "Voice over Internet Setup". Ik krijg dit voor als ik op "Apply" klik in het venster waar ik mijn SIP-, telefoonnummer en wachtwoord kan invullen.


Ik had hier al gelezen dat de verhuizing van telefoonlijn tot 4 dagen kan duren, maar er is mij ook verteld dat ik dan NIET meer kan bellen met mijn normale KPN lijn. Als ik de splitter er weer tussenknal en mijn telefoon daar op aan sluit, werkt alles echter nog prima.

Moet ik mij hier zorgen om maken, of is het straks (net als de internetverbinding) verbinding met KPN weg, stekkers omwisselen en bellen via Telfort?

E6600 @ 3,2GHz, 4GB PC6400 CL4, Sparkle 8800GTS640, P5B Deluxe, Scythe Infinity, 2x 500GB Samsung SpinPoint, SB X-Fi XtremeMusic, Vista HP x64

AMD :9
Berichten: 321
Reg. datum: 19 september 2003

Wachten tot de kiestoon weg is, dan reggen in je modem. Nummer kan niet bij twee providers tegelijk in beheer zijn :)
 
Is het mogelijk om de Zyxel alle poorten door te laten sturen? Ik heb een router achter het modem staan die ik al goed heb ingesteld, lijkt me vrij zinloos om alles dubbel te forwarden.

Nieuwe Las Venturas Playground server: 85.17.6.70:7777

quote:
Superseb schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 11:01:
Wachten tot de kiestoon weg is, dan reggen in je modem. Nummer kan niet bij twee providers tegelijk in beheer zijn :)
Klinkt logisch, bedankt ;).
quote:
Chillosophy schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 11:19:
Is het mogelijk om de Zyxel alle poorten door te laten sturen? Ik heb een router achter het modem staan die ik al goed heb ingesteld, lijkt me vrij zinloos om alles dubbel te forwarden.
Meen me wel een optie te herinneren waarmee je alle poorten open kan zetten inderdaad. Kan je helaas niet vertellen waar die zit :(.

EleanorNL wijzigde dit bericht 26-02-2008 11:21 (45%)

E6600 @ 3,2GHz, 4GB PC6400 CL4, Sparkle 8800GTS640, P5B Deluxe, Scythe Infinity, 2x 500GB Samsung SpinPoint, SB X-Fi XtremeMusic, Vista HP x64

Als ik wil overstappen van Orange ADSL (incl. bellen), kan ik dan mijn Orange telefoonnummer meenemen?
 
quote:
Chillosophy schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 11:19:
Is het mogelijk om de Zyxel alle poorten door te laten sturen? Ik heb een router achter het modem staan die ik al goed heb ingesteld, lijkt me vrij zinloos om alles dubbel te forwarden.
Je kan proberen je router als default server in te stellen bij de NAT instellingen.
 
quote:
EleanorNL schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 10:47:

Ik had hier al gelezen dat de verhuizing van telefoonlijn tot 4 dagen kan duren, maar er is mij ook verteld dat ik dan NIET meer kan bellen met mijn normale KPN lijn. Als ik de splitter er weer tussenknal en mijn telefoon daar op aan sluit, werkt alles echter nog prima.

Moet ik mij hier zorgen om maken, of is het straks (net als de internetverbinding) verbinding met KPN weg, stekkers omwisselen en bellen via Telfort?
Het is inderdaad 4 werkdagen ná oplevering, maar goed hou je de splitter er tussen, dan ben je nog gewoon via KPN aan het bellen en is er toch geen probleem?

En als je geen kiestoom hebt dan splitter weghalen plug in op modem en opnieuw registeren

Slasher wijzigde dit bericht 26-02-2008 11:41 (6%)

 
Mr Majestic

Bij XS4all had ik weinig spam.

Als ik bij Telfort niet dat antispam abo van eur 1.25 per mnd neem, krijg ik dan mijn hele mailbox volgespamd :?

Wat zijn de verschillen in verbindingskwaliteit/snelheid als je het Telfortbasismodem vergelijkt met gebruik van een Speedtouch 780WL :?

De laatste lijkt me nl. beter dan het Zyxel wireless modem van Telfort.
Edit koning
Berichten: 12.228
Reg. datum: 25 februari 2002

quote:
Help!!!! schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 11:46:
Bij XS4all had ik weinig spam.

Als ik bij Telfort niet dat antispam abo van eur 1.25 per mnd neem, krijg ik dan mijn hele mailbox volgespamd :?
Ligt er maar net aan hoe jij met email adres omgaat.
Heb jij vrienden die zo onnozel zijn om mailtjes naar al hun contacten door te sturen, zet je op meerdere plekken op het internet je email adres neer.
Ja, dan zal je aardig wat spam ontvangen.

Mijn Wii nummer: 0525 4728 8772 1934, graag een PM bij toevoeging

quote:
Help!!!! schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 11:46:
Wat zijn de verschillen in verbindingskwaliteit/snelheid als je het Telfortbasismodem vergelijkt met gebruik van een Speedtouch 780WL :?

De laatste lijkt me nl. beter dan het Zyxel wireless modem van Telfort.
Ik vind kwalitatief de ZyXEL's beter. Ik heb hier een speedtouch en zyxel liggen. De ZyXEL traint hoger in en er zijn meer configuratiemogelijkheden. (Bijvoorbeeld 2 VoIP providers i.p.v. 1 kunnen instellen waar ik dankbaar gebruik van maak :) )
 
quote:
Johny_B schreef op dinsdag 26 februari 2008 @ 11:40:
[...]


Je kan proberen je router als default server in te stellen bij de NAT instellingen.
Dat lijkt vooralsnog geen zin te hebben;
code:
1
2
3
Checking port 13337 on [ipadres]...

Error! Port 13337 does not appear to be open.

Ik heb een simpel Sweex-routertje ertussen, weet zeker dat het probleem daar niet zit. Maar alles is stealth volgens een portscan.

Nieuwe Las Venturas Playground server: 85.17.6.70:7777


Dit topic is gesloten.


© 1998-2008 Tweakers.net BV - Based on React - Hosted by True - Served by Aphaea

© 1998-2008 Tweakers.net BV - Based on React - Hosted by True - Served by Aphaea

[RSS][XML]

Update Tracker

Active Topics
Active Topics
Frontpage Nieuws
Frontpage Nieuws