Gathering of Tweakers

Quicksearch
blijft baggeren

quote:
The Conman schreef op donderdag 01 november 2007 @ 00:40:
[...]


Voor wat is die "Klantcode" en "Klantcode wachtwoord" die ik per brief heb ontvangen?
inloggen op de website ?

Windows Vista: nutteloos en overbodig.
Officiële Telfort forum

Waar is de "any"-key

quote:
Denk het niet.

Op de website als ik inlog staat er: voer uw gebruikers naam in, uw gebruikersnaam zult eindigen op @telfort.nl.

Dus inloggen met me e-mailadres (tevens gebruikersnaam) en de daarbijhorende password.

In de brief kreeg ik:
- Klantcode
- Klantcode wachtwoord
- Internet gebruikersnaam
- Internet wachtwoord

Core 2 Duo E8400 @ 4.0 GHz, Asus P5K-E/WiFi-AP, Corsair TWIN2X2048-6400C4DHX, Asus GeForce 7300GT 256MB, Zalman ZM460-APS, Zalman CNPS9700-CU LED, 2x 320GB & 3x 250GB & 2x 500GB Samsung SATA-II

quote:
bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:47:
[...]


Dat iemand een terugbouw nodig had vanaf IPB naar een analoge lijn voor een overstap kan komen omdat die nieuwe aanbieder geen dedicated lijnen (wilde of kon) overnam. Dan is het nodig inderdaad weer ja, maar dat doet elke ISP tegenwoordig wel eigenlijk bijna.

Lijkt heel erg alsof ze een gewone opzegging hebben ingang gezet en je telefonie dus weer naar een vastenet aansluiting gaan brengen wat vrij zinloos is omdat je nummer binnenkort wordt overgenomen door Telfort. Dat je mail en telefonie niet meer werkt getuigt mijn inziens van een directe afsluiting, maar ik kan het mis hebben altijd.

Wanneer heeft Telfort je ingepland/gecommuniceerd dat ze de boel overzetten/overnemen?
En daarom zeg ik dus de hele tijd, dat je niets moet doen bij IPB. Dit gaat allemaal vanzelf volgens 3 mensen bij KPN die ik gesproken heb.
Telfort zegt inderdaad dat je moet opzeggen en KPN heeft mij tot 3 keer toe duidelijk uitgelegd dat je dit niet moet doen omdat anders problemen gaat krijgen. Bij volledige overname van IPB (dus ADSL en Telfonie) beschouwt KPN dit als opzegging. Telfort zegt dus niets op maar KPN ziet de overname als opzeggingg dat zijn 2 hele verschillende dingen maar het is wel een belangerijk gegeven. Dit geldt alleen voor IPB niet voor andere variaties van ADSL bij KPN.

Gewoon Telfort aanvragen en verder niets doen bij IPB
 
quote:
The Conman schreef op donderdag 01 november 2007 @ 02:07:
Op de website als ik inlog staat er: voer uw gebruikers naam in, uw gebruikersnaam zult eindigen op @telfort.nl.

Dus inloggen met me e-mailadres (tevens gebruikersnaam) en de daarbijhorende password.
Bij tiscali krijg je twee mogelijkheden als je doorklikt naar het servicecente vanuit gegevens wijzigen, inloggen met gebruikersnaam of klantcode. Er was een poosje terug ook een scheiding tussen inloggen met gebruikersnaam en klantcode, mogelijk is dit nu opgeheven.

Ik zou bij Telfort eens proberen in te loggen met je klantcode en bijbehorend wachtwoord, wellicht werkt dat ook.

Bijzondere albumtracks, rarities, oldies en leuke actuele hits. Je hoort het op .: muziekfreakradio :. !

quote:
Athome schreef op donderdag 01 november 2007 @ 03:46:
[...]

En daarom zeg ik dus de hele tijd, dat je niets moet doen bij IPB. Dit gaat allemaal vanzelf volgens 3 mensen bij KPN die ik gesproken heb.
Telfort zegt inderdaad dat je moet opzeggen en KPN heeft mij tot 3 keer toe duidelijk uitgelegd dat je dit niet moet doen omdat anders problemen gaat krijgen. Bij volledige overname van IPB (dus ADSL en Telfonie) beschouwt KPN dit als opzegging. Telfort zegt dus niets op maar KPN ziet de overname als opzeggingg dat zijn 2 hele verschillende dingen maar het is wel een belangerijk gegeven. Dit geldt alleen voor IPB niet voor andere variaties van ADSL bij KPN.

Gewoon Telfort aanvragen en verder niets doen bij IPB
Maar merk jij dan ook dat KPN je abo-beeindiging geaccepteerd hebt (terugsturen box etc.) ? En accepteren ze op die manier dan ook automatisch een 1-maand-opzegging?
 
quote:
Athome schreef op donderdag 01 november 2007 @ 03:46:
[...]

En daarom zeg ik dus de hele tijd, dat je niets moet doen bij IPB. Dit gaat allemaal vanzelf volgens 3 mensen bij KPN die ik gesproken heb.
Telfort zegt inderdaad dat je moet opzeggen en KPN heeft mij tot 3 keer toe duidelijk uitgelegd dat je dit niet moet doen omdat anders problemen gaat krijgen. Bij volledige overname van IPB (dus ADSL en Telfonie) beschouwt KPN dit als opzegging. Telfort zegt dus niets op maar KPN ziet de overname als opzeggingg dat zijn 2 hele verschillende dingen maar het is wel een belangerijk gegeven. Dit geldt alleen voor IPB niet voor andere variaties van ADSL bij KPN.

Gewoon Telfort aanvragen en verder niets doen bij IPB
Volgens mij werkt het ook zo bij IPB, ik ga het in de startpost opnemen dit.

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.

god's right foot

Aangezien ik al zeker 3 maanden bezig ben om mn 8Mbit verbinding op te waarderen naar 20 bij Abel denk ik er over om me bij Telfort aan te melden.

Voor ik dit doe wil ik eigenlijk weten of de telefonie gedeelte bij huidige gebruikers goed bevalt?
Bij Abel heb namelijk last van een paar dingen.
Als eerste: geluid van gespreken is TE laag. Zelfs na het veranderen van instellingen in de modem is dit niet zoals het was bij KPN.
Verder gebeurt vaak genoeg dat als iemand ons belt , bij ons de telefoon bv pas 2 keer is overgegaan terwijl de bij de beller zeker 5 a 6 keer is gebeurt.

Intel Duo 2 Core E8400,Asus P5N32-e SLi,2x 1GB G-skill DDR800,2x XFX 9600GT Alpha Dog Edition 512mb,2x 250GB SATA II HD,Vista Home Premium,Apple Cinema 20"

quote:
bjck schreef op donderdag 01 november 2007 @ 08:12:
[...]


Volgens mij werkt het ook zo bij IPB, ik ga het in de startpost opnemen dit.
Opgenomen in startpost :)
 
Ik zit er sterk aan te denken deze provider te nemen. Ik heb nu @home incl gratis storingen en uitvallen etc. Alleen rest er een onbeantwoorde vraag.

Op dit moment bellen wij via een mobiel abbonement (ook telfort toevallig) en hebben dus geen vaste telefoon aansluiting. Moeten we ook extra betalen omdat die lijn weer geactiveerd moet worden? eenmalig of maandelijks?

alvast bedankt!
 
quote:
Ik blijf me wel afvragen hoe dit (ongetwijfeld correcte) verhaal zich nu verhoudt met de perikelen rondom IPB maand-opzeggingen. Geheel automatisch opzeggen is fijn maar als het gevolg is dat men dan ook geheel automatisch een eindafrekening krijgt tot contractvervaldatum........... Ik ben toch zeer benieuwd hoe daar de eerste ervaringen mee zijn.
 
quote:
richard-5 schreef op dinsdag 30 oktober 2007 @ 16:32:
Vreemde ervaring gisteren, na een week op status 3 gestaan te hebben in de orderstatus scherm sta ik sinds gisteren weer op status 1. Ben benieuwd wat de reden hiervan is, aangezien ik nog niets gehoord hebt of email heb ontvangen.....
Hier nog iets over gehoord?

Ik ben namelijk ook van status 3 naar 1 gegaan...

Those are my principles, and if you don't like them... well, I have others. Groucho Marx

Marcel
Berichten: 200
Reg. datum: 08 september 2003

Gewenste overstap datum 13-11-2007 (Speedtest geeft bijna 20 mbit aan (4461 Goes))

Huidige status: 3

20-10-2007 Bestelling geplaatst (status: 1)
23-10-2007 Twee brieven van Telfort ontvangen met standaard informatie over mijn aanvraag (status: 1)
01-11-2007 Naar status 3 gegaan (status: 3)

one man,.. one soul,.. one hart,.. no mercy,.. one vision - inVision

quote:
rens100 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:22:
[...]
Ik blijf me wel afvragen hoe dit (ongetwijfeld correcte) verhaal zich nu verhoudt met de perikelen rondom IPB maand-opzeggingen. Geheel automatisch opzeggen is fijn maar als het gevolg is dat men dan ook geheel automatisch een eindafrekening krijgt tot contractvervaldatum........... Ik ben toch zeer benieuwd hoe daar de eerste ervaringen mee zijn.
Ik heb de aanvraag precies zo gedaan, dus (nog) zonder opzegging bij KPN IPB door mijzelf. Heb sinds plm. 2e kwartaal 2006 IPB en heb begin september (wou naar Speedlinq) telefonisch te horen gekregen dat ik per maand kan opzeggen. Ik ga 5 november over naar Telfort en heb nog niets van KPN ontvangen v.w.b. een opzegging. Ben zelf ook wel benieuwd hoe dit afloopt. Als ik voor het einde van november niets van KPN hoor ga ik toch maar zelf actie ondernemen.
 
quote:
rens100 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:22:
[...]


Ik blijf me wel afvragen hoe dit (ongetwijfeld correcte) verhaal zich nu verhoudt met de perikelen rondom IPB maand-opzeggingen. Geheel automatisch opzeggen is fijn maar als het gevolg is dat men dan ook geheel automatisch een eindafrekening krijgt tot contractvervaldatum........... Ik ben toch zeer benieuwd hoe daar de eerste ervaringen mee zijn.
Dat staat er wel los van bij zo'n overstap. We weten als consument toch zelf wat we voor afspraak hebben gemaakt bij het afsluiten van een dienst en zijn we dus zelf ook verantwoordelijk voor de termijnen toch?
quote:
Hakkie schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:44:
[...]

Ik heb de aanvraag precies zo gedaan, dus (nog) zonder opzegging bij KPN IPB door mijzelf. Heb sinds plm. 2e kwartaal 2006 IPB en heb begin september (wou naar Speedlinq) telefonisch te horen gekregen dat ik per maand kan opzeggen. Ik ga 5 november over naar Telfort en heb nog niets van KPN ontvangen v.w.b. een opzegging. Ben zelf ook wel benieuwd hoe dit afloopt. Als ik voor het einde van november niets van KPN hoor ga ik toch maar zelf actie ondernemen.
Als je na de omzetting van je ADSL en telefoonnummer naar Telfort (of elke aanbieder) pas gaat opzeggen weet je zeker dat het goed gaat, dat is 100% veilig omdat ze niets meer hebben en dus ook niets meer kunnen (fout doen). :)

bjck wijzigde dit bericht 01-11-2007 09:46 (37%)

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.

quote:
bjck schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:45:
[...]


Dat staat er wel los van bij zo'n overstap. We weten als consument toch zelf wat we voor afspraak hebben gemaakt bij het afsluiten van een dienst en zijn we dus zelf ook verantwoordelijk voor de termijnen toch?
Dat ben ik met je eens. Als ik wat contractsduur betreft ook op veilig wou spelen had ik nog wat maandjes moeten wachten. Dit 'risico' heb ik inderdaad zelf bewust genomen...
quote:
Als je na de omzetting van je ADSL en telefoonnummer naar Telfort (of elke aanbieder) pas gaat opzeggen weet je zeker dat het goed gaat, dat is 100% veilig omdat ze niets meer hebben en dus ook niets meer kunnen (fout doen). :)
Precies. IPB draait nog steeds prima en ik hoop dat het tot maandag zo blijft. En dan natuurlijk weer hopen dat m'n telefoonnummer etc. via Telfort ook gelijk werkt. Spannend. ;) :P

Edit: Misschien tijd voor deel 2?

Hakkie wijzigde dit bericht 01-11-2007 09:55 (1%)
Reden: Verzoek tot deel 2

 
quote:
Hakkie schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:53:
[...]

Dat ben ik met je eens. Als ik wat contractsduur betreft ook op veilig wou spelen had ik nog wat maandjes moeten wachten. Dit 'risico' heb ik inderdaad zelf bewust genomen...


[...]

Precies. IPB draait nog steeds prima en ik hoop dat het tot maandag zo blijft. En dan natuurlijk weer hopen dat m'n telefoonnummer etc. via Telfort ook gelijk werkt. Spannend. ;) :P

Edit: Misschien tijd voor deel 2?
Ik stel voor om deel 2 te starten zodra er wat meer mensen opgeleverd zijn. Dan is dit deel voor ervaringen m.b.t. aanvraag en het volgende deel is dan meer mensen die al Telfort Internet hebben. Ik zal de startpost wel alvast voorbereiden/uitbreiden. Moet even teruglezen of er nog meer veel voorkomende vragen zijn :)

trolleystad wijzigde dit bericht 01-11-2007 10:05 (7%)

 
Trotse oom

Yes! Ik werd net gebeld door iemand van de KPN om een afspraak voor een monteur te maken. 13 november komt ie, tussen 1 en 5.

Okee, duurt nog twee weken maar daar kan ik wel mee leven.

Die mit Tranen säen, werden mit Freuden ernten. Sie gehen hin und weinen, und tragen edlen Samen, und kommen mit Freuden und bringen ihre Garben - Psalm CXXVI 5,6 | last.FM

quote:
TroonStaal schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:07:
Yes! Ik werd net gebeld door iemand van de KPN om een afspraak voor een monteur te maken. 13 november komt ie, tussen 1 en 5.
huh ? Heb je die monteur er speciaal 'bij besteld' of moet er altijd een monteur langskomen ? (ik hoop het niet, kan ik weer een dag vrij gaan nemen)
 
quote:
sverzijl schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:21:
[...]

huh ? Heb je die monteur er speciaal 'bij besteld' of moet er altijd een monteur langskomen ? (ik hoop het niet, kan ik weer een dag vrij gaan nemen)
Die monteur komt alleen als je een dedicated lijn hebt. Dus heb je KPN analoge telefonie, dan komt die monteur niet. Enige wat de monteur komt doen is meten of het signaal goed door komt en of het aderpaar gewisseld moet worden.
 
Speciaal voor de Conman..................

Het is werkende, nogmaals bedankt voor je support.........!!!!!

Greetz Askjeeves
 
quote:
rens100 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 07:20:
[...]


Maar merk jij dan ook dat KPN je abo-beeindiging geaccepteerd hebt (terugsturen box etc.) ? En accepteren ze op die manier dan ook automatisch een 1-maand-opzegging?
Dat kan ik nog niet zeggen aangezien ik 3-dec overga.

Ik sta al een tijdje op status 4 bij Telfort. Modem heb ik ook al binnen. Echter mijn IPB werkt nog naar behoren.
 
quote:
trolleystad schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:28:
[...]

Die monteur komt alleen als je een dedicated lijn hebt. Dus heb je KPN analoge telefonie, dan komt die monteur niet. Enige wat de monteur komt doen is meten of het signaal goed door komt en of het aderpaar gewisseld moet worden.
:? Ik heb een werkende IPB nu. Dat valt onder de noemer dedicated, want er staat alleen ADSL op de lijn. De overgang naar Telfort is op 5 november en ik heb geen monteur gezien. Lijkt me ook niet nodig, want de fysieke lijn is immers in orde. Dit soort gevallen lijkt me wat monteur betreft een uitzondering. Alleen omprikken in de wijkcentrale en klaar is Kees. Juist als je nog geen ADSL hebt, maar wel KPN analoog zoals in je voorbeeld, of als een 2e aderpaar wordt ingezet moet een lijn worden gemeten lijkt me. Of zit ik nu alles doorelkaar te halen en sticht ik verwarring... 8)7
 
Trotse oom

quote:
sverzijl schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:21:
[...]

huh ? Heb je die monteur er speciaal 'bij besteld' of moet er altijd een monteur langskomen ? (ik hoop het niet, kan ik weer een dag vrij gaan nemen)
Nou, ik heb wel koper liggen maar daar is niets (meer) op actief. Heb geen vaste telefoonaansluiting en de vorige bewoners hadden kabelinternet. Dus ik denk dat hij komt om de boel goed aan elkaar te knopen en door te meten etc.

Het is dus niet de installatiemonteur van Telfort. Deze is van de KPN zelf.

TroonStaal wijzigde dit bericht 01-11-2007 10:50 (7%)

Die mit Tranen säen, werden mit Freuden ernten. Sie gehen hin und weinen, und tragen edlen Samen, und kommen mit Freuden und bringen ihre Garben - Psalm CXXVI 5,6 | last.FM

quote:
thefxr schreef op dinsdag 30 oktober 2007 @ 12:05:
De monteur is zojuist vertrokken, na een reboot van het modem had ik internet :)
Heb even een speedtest gedaan met een 100 MB file, de top was 1700 Kb/sec, met newshosting krijg ik een vlakke lijn van ongeveer 1550 Kb/sec >:) miss krijg ik door wat tweaking er nog meer uit :9
Dat zijn goede resultaten, ik zit 2.1 Km van de centrale af, PC=6171

vraag maar raak _/-\o_
Heb zelf gister het modem binnen gekregen.. in de brief staat dat je het nog niet moet installeren tot dat je de gebruikers gegevens heb.. maar ja ben een beetje eigenwijs dus heb toch de modem geinstalleerd en jaoor verbinding.. dus meteen snelheid proberen van newsgroups af met newshosting en 1,75MB/s niet slecht d8 ik... maar na een half uur ging de snelheid terug naar 100 a 150kb/s en hij is niet meer hoger geweest...
met speedtest.nl haal ik de snelheid nog wel.. beetje vreemd... iemand een idee wat dit zou kunnen wezen ?

ps vanaf aanvraag tot gister het modem binnen was heeft 3 weken geduurd _/-\o_
 
Ik heb net KPN nog even gebeld over de status van mijn overname door Telfort.

Ik ga op 3 dec over van KPN naar Telfort (internet en telefonie). KPN kon zien dat er een aanvraag gedaan was maar dat er verder nog niets gebeurt is. Dat klopt dus aangezien ik op 3 dec overga.
Op 2 dec geeft Telfort aan KPN het daadwerkelijk signaal dat ze de boel op 3 dec gaan overnemen.

Voor KPN is dit het signaal dat ze de klant (mij dus) een brief moeten gaan sturen dat het contract per 3 dec beeindigd is. Eerder dan de daadwerkelijke overname datum hoef je dus niets te verwachten. De 1 maand opzegtermijn gaat in op moment dat Telfort zijn aanvraag bij KPN indient.
 

Dit topic is gesloten.


© 1998-2008 Tweakers.net BV - Based on React - Hosted by True - Served by Adrastos

© 1998-2008 Tweakers.net BV - Based on React - Hosted by True - Served by Adrastos

[RSS][XML]

Update Tracker

Active Topics
Active Topics
Frontpage Nieuws
Frontpage Nieuws