Gathering of Tweakers

Staat nu te lezen op het forum:

Het feit dat we nu even eruit zijn is te wijten aan het feit wij in eerste instantie zelf wat onderhoud hebben gepleegd ivm de betalingen die we kwijt waren.
Op de tweede plaats dienen wij elke maand een bepaald bedrag te betalen aan een van onze leveranciers : XS News BV te Amsterdam. (http://www.xsnews.nl)
Echter door de problemen van een aantal dagen terug, de crash waardoor we veel zijn kwijtgeraakt, hebben we veel minder abonnementen verkocht als noodzakelijk was om onze rekenen te kunnen voldoen.
XS News BV heeft het geduld gehad even te wachten met de ontvangst echter nu heeft men besloten om de zaak niet eerder als a.s. vrijdag 09:00 te heractiveren.
We hebben op het laatste moment de openstaande kosten betaald (een deel wat nog betaald moest worden, het grootste gedeelte hadden ze al) te weten op 30 mei. Vervolgens hebben we netjes een kopie afschrift gestuurd aan XS News BV maar men wil, doordat de banken vandaag geen transakties verwerken, niet overgaan tot heraansluiting.
Zodoende moeten we wachten totdat men daar daadwerkelijk het geld heeft ontvangen. Dus helaas is het niet anders dat we even geduld moeten hebben.
Mijn excuses hiervoor maar het is even niet anders.

Juridisch gezien pleegt Newscacher t.a.v. hun klanten wanprestatie ! De bewoordingen van "het is even niet anders" doet daar niets aan af !! Dat Newscacher openlijk met namen en gegevens strooit was reeds bekend: Dat zagen we al aan de betalingslijsten. Ik moet eerlijk zeggen dat ik in de "kwestie" XS News meer vertrouw dan NC

Dat sommigen hebben besloten danwel besluiten NC blauw blauw te laten ondanks dat er betaald is voor een dienst van NC is een eigen keus: Ik heb in totaal meer dan 85 euro aan NC betaald en dat krijgen ze dus echt niet kado: OF ze leveren de dienst waarvoor betaald is OF ze betalen me het volledige bedrag terug. (vrijwillig of via een juridische procedure)

quote:

strokealpha schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 21:12:
Juridisch gezien pleegt Newscacher t.a.v. hun klanten wanprestatie ! De bewoordingen van "het is even niet anders" doet daar niets aan af !! Dat Newscacher openlijk met namen en gegevens strooit was reeds bekend: Dat zagen we al aan de betalingslijsten. Ik moet eerlijk zeggen dat ik in de "kwestie" XS News meer vertrouw dan NC

Dat sommigen hebben besloten danwel besluiten NC blauw blauw te laten ondanks dat er betaald is voor een dienst van NC is een eigen keus: Ik heb in totaal meer dan 85 euro aan NC betaald en dat krijgen ze dus echt niet kado: OF ze leveren de dienst waarvoor betaald is OF ze betalen me het volledige bedrag terug. (vrijwillig of via een juridische procedure)

Hoewel het zaakje een beetje dubieus overkomt, als het morgenochtend weer werkt dan heb je een paar dagen geen toegang tot de dienst gehad. Ik weet niet op je uptimegaranties hebt gehad, maar als dat al zo is dan denk ik dat ze best een paar dagen offline mogen zijn om dat te halen. Ik denk niet dat je juridisch dan heel sterk staat om al je geld terug te eisen.

Dit staat nu op de frontpage van newscacher:

quote:

We zijn helaas genoodzaakt onze dienstverlening stop te zetten!

(We zullen je nog informeren over de reden waarom we tot dit besluit zijn gekomen.)

Oplichters. Ik wil m'n geld terug !!!

Zonde, het werkte allemaal de afgelopen maand voor die uitval van 22 april zo goed,
En ze waren ook echt goedkoop voor wat ze boden, retentie was goed.
Jammer dat ze zo snel opgeven, er zat veel potentie in,
Benieuwd wat er nu met mijn geld gaat gebeuren, hopen dat ze een doorstart of iets dergelijks maken, anders moet ik op zoek naar een nieuwe goedkope payserver

quote:

enricovos schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 20:45:
Staat nu te lezen op het forum:

Coulant van Xsnews op de eerste plaats, en logisch pas aan te sluiten wanneer je een betaling ontvangen hebt. Lullig voor de gebruikers bij de betreffende NNTP-Provider. Vooral als je net betaald hebt en je geld nu zoek is. Volgens mij had dit bedrijf zijnde ook geen financieele backend om dit soort dingen op te vangen. Jammer. Maar zo is het gewoon.

Noujah, maar eens kijken hoe en of ik mijn geld terug ga krijgen. (Wallie betaling)

Het werkte voor die storingen wel erg goed, geen problemen mee gehad toen. Best jammer eigenlijk, het was echt goedkoop en snel met een prima retentie.

Edit:
Kan ook niks meer posten op het forum van Newscacher door die melding op de index.

P!m wijzigde dit bericht 01-05-2008 22:00 (19%)

quote:

Sc0rPi0N schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 20:35:
Ook vreemd natuurlijk dat jullie beweren een nieuwe server te hebben gekregen vanwege de storing en dan paar dagen / week later ineens plat liggen omdat jullie rekeningen niet betaald zouden hebben. Waarom zou een provider die zijn geld nog moet krijgen jullie een server 'even' doneren.

Volgens mij haal je hun USP met WSP door de war.

quote:

lism schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 21:49:
Volgens mij had dit bedrijf zijnde ook geen financieele backend om dit soort dingen op te vangen.

Hoe kon Tom dan het eerste kwartaal van dit jaar enkel draaien op gratis proefaccounts?

tweakernick wijzigde dit bericht 01-05-2008 21:57 (24%)

quote:

tweakernick schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 21:55:

Hoe kon Tom dan het eerste kwartaal van dit jaar enkel draaien op gratis proefaccounts?

Blijkbaar was het toch niet voldoende... Want hij is afgesloten door Xsnews zelf. Stomme zet als je het mij vraagt (Tja je moet toch ergens klanten vandaan halen, maar als je in de rode cijfers ermee komt...)

En als je dus daadwerkelijk een financieele backend had dan had je zoiets op kunnen vangen.

Weet iemand misschien een alternatieve payserver provider die voor 3 á 4 euro per maand met redelijke snelheid een goede retentie bied?, zoals Newscacher in zijn vroegere dagen deed?

Dit is inderdaad kut, ik had eerst een jaar abbo via paypal afgenomen en vervolgens via ideal. Maar in de tussentijd dus nog geen geld terug gehad van mijn paypal betaling terwijl dit binnen 5 dagen gedaan zou zijn. Ik voel me nu ook opgelicht.

Normaal heeft een ondernemer een rekening courant bij een bank om cashflow te garanderen.
die heeft newscacher dus nagelaten, het is gewoon een schoolvoorbeeld van slechte bedrijfsvoering, maar dit was al vantevoren bekend, de eigenaar heeft al meerdere zaken/ondernemingen gehad,
die ook slecht zijn afgelopen.
denk dat meneer eerst maar eens een ondernermerscursus moet doen, of eens goed met KvK moet gaan praten.
De leden kunnen fluiten naar hun geld, als ze alsnog geld krijgen neem ik mijn woorden terug!

quote:

jwhengeveld2 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 22:06:
Weet iemand misschien een alternatieve payserver provider die voor 3 á 4 euro per maand met redelijke snelheid een goede retentie bied?, zoals Newscacher in zijn vroegere dagen deed?

Misschien is het een optie voor je om een Eweka accountje te nemen en die te delen met een vriend(in). Dat kost je dan 3,75 per maand, kun je beide 4 threads gebruiken (= ong 15 mbit per persoon).

quote:

jwhengeveld2 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 22:06:
Weet iemand misschien een alternatieve payserver provider die voor 3 á 4 euro per maand met redelijke snelheid een goede retentie bied?, zoals Newscacher in zijn vroegere dagen deed?

ik denk niet dat die er zijn, het gaat nu eenmaal niet goedkoper dan de huidige prijzen. en voor die paar euro meer heb je gewoon genoeg keus uit goede usenetproviders.

quote:

thefxr schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 22:11:
Normaal heeft een ondernemer een rekening courant bij een bank om cashflow te garanderen.
die heeft newscacher dus nagelaten, het is gewoon een schoolvoorbeeld van slechte bedrijfsvoering, maar dit was al vantevoren bekend, de eigenaar heeft al meerdere zaken/ondernemingen gehad,
die ook slecht zijn afgelopen.
denk dat meneer eerst maar eens een ondernermerscursus moet doen, of eens goed met KvK moet gaan praten.
De leden kunnen fluiten naar hun geld, als ze alsnog geld krijgen neem ik mijn woorden terug!

Hier zijn bijv op webhostingtalk al talloze topics over geweest over 'marktverzadiging' van de hosting zelf. Tegenwoordig kan jij met een KVK-nummertje je eigen hosting al beginnen dmv een reselleraccount, en in dit geval een reselleraccount afnemen bij Xsnews.

Als je een eerste kwartaal adverteerd met gratis Usenet om vervolgens afgesloten te worden door een onbetaalde factuur dan zit precies hiermidden in iets niet goed lijkt me. Ik heb liever een Usenetprovider die wellicht ietsjes duurder is maar wel garant staat voor zijn services en z'n bestaan. Iedereen wilt voor een dubbeltje op de eerste rang zitten maar realiseert zich blijkbaar niet dat goedkoop mogelijk ook met risico's komt in dit geval voor het bedrijfzijnde of de klant. Want die schreeuwen natuurlijk van de daken dat ze opgelicht zijn. Kortom, bij een faissement is dit volkomen normaal (en lullig uiteraard).

Kortom. Wil je het betrouwbaar, geen streken zoals dit, ga dan ook zitten bij een kwalitatieve hoster. Dat heb ik ondertussen 3x moeten ervaren met een webhoster maar het lijkt in hetzelfde straatje te vallen als met Usenet heb ik het idee.

Ik hoop dat paypal mijn claim honoreerd. Mensen hoe je het went of keert zijn wij opgelicht.

Ik heb net ook een claim opgestuurd naar paypal maar die is al van 30 maart betaald. Ben ook nog zo stom geweest om daarna opnieuw het abbonement te kopen door met ideal te betalen, met het idee dat het paypal geld toch wel binnen die 5 dagen terug betaald zou worden.

quote:

jwhengeveld2 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 22:06:
Weet iemand misschien een alternatieve payserver provider die voor 3 á 4 euro per maand met redelijke snelheid een goede retentie bied?, zoals Newscacher in zijn vroegere dagen deed?

Geen 3 á 4 euro, maar wel erg goedkoop is www.hitnews.eu. Daar heb ik zelf erg goede ervaringen mee en denk dat ik hier ook maar weer naar terug ga!!

quote:

Hoewel het zaakje een beetje dubieus overkomt, als het morgenochtend weer werkt dan heb je een paar dagen geen toegang tot de dienst gehad. Ik weet niet op je uptimegaranties hebt gehad, maar als dat al zo is dan denk ik dat ze best een paar dagen offline mogen zijn om dat te halen. Ik denk niet dat je juridisch dan heel sterk staat om al je geld terug te eisen.

Had zeker toch het juiste voorgevoel Marzman !

Momenteel hitnews.eu proefacountje aan t proberen, werkt perfect, een waardige opvolger, bedankt!

Mag ik raden wat er komt na het beraden: Newscacher verdwijnt stilletjes van het toneel: van het ontvangen geld zullen ze misschien net XS News betaald hebben en andere kosten. Uitschrijving KvK is de volgende stap waarna ik een oorverdovende "stilte" verwacht ! Welke optimist iets anders verwacht mag het zeggen........

Het berichtje op Newscacher.com is aangepast:

quote:

We zijn helaas genoodzaakt onze dienstverlening, tot nadere berichtgeving, stop te zetten!

(We zullen je nog informeren over de reden waarom we tot dit besluit zijn gekomen, en hoe we verder gaan!)

Nu wil hij dus ineens wel weer doorgaan met zijn "bedrijf"? Of slechts een poging om schuldeisers te vertragen?

Weer een nieuw bericht van Tom, Toch een doorstart?
--------------

Even voor alle duidelijkheid er is nog geen sprake van direct stopzetten van de gehele dienstverlening, ondanks dat XS News BV het kontrakt eenzijdig heeft beeindigd.

Waar het ontstane probleem op neerkomt is het volgende :

We zijn een startende aanbieder van usenet diensten, en XS News BV heeft ons een kontrakt aangeboden waarmee we in eerste instantie prima uit de voeten zouden kunnen.

Echter na enkele dagen bleek de communicatie met 'Michiel' niet erg lekker te lopen, althans dat was mijn conclusie. Een dergelijk probleem kan natuurlijk ook veroorzaakt worden door mijzelf omdat ik wellicht niet duidelijk genoeg ben geweest. Dus ik beschuldig niemand, ik geef alleen maar aan wat er misging.

Omdat wij onze betaalsystemen nog niet volledig op orde hadden waren we vooral in het begin vaak afhankelijk van de Payment Service Providers en daarmee dus onze inkomsten om zodoende XS News BV op tijd te betalen, dit ging redelijk vaak goed mis.

Dankzij de hulp van XS News BV en dus het uitstellen van de betaaltermijnen hebben we wel elke maand alles kunnen betalen. Hier is absoluut geen twijfel over mogelijk, alle openstaande fakturen zijn binnen een, naar mijn mening, redelijke termijn alsnog voldaan.

Wat is het probleem op dit moment :

We hebben inmiddels alle voorgaande fakturen betaald, maar omdat 1 mei een dag is waarom banken niet geopend zijn, moesten we dus wachten tot morgenochtend tot we weer aangesloten zouden worden.

En dit was voor mij niet acceptabel, en mede door de crash, niet haalbaar om dan weer aan onze volgende betalingstermijn te voldoen.

Toen ik dit echter mededeelde aan XS News BV werd er vanalles gesuggereerd, en was discussie eigenlijk vrijwel onmogelijk. Men beticht mij wel van afspraken niet nakomen, terwijl ze weliswaar naar dreigingen van afsluiten, wel de hele zaak afgesloten hebben, maar van hun kant komen ze afspraken ook niet na.

En dan wordt het een en ander maar afgedaan met de mededeling 'ja dat is toch niet van belang, je kunt toch werken'. Nou dat is een typische houding van mensen die weten dat ze zelf ook niet correct handelen, en dan maar hun probleem wegschuiven door allerlei andere zaken erbij te gaan halen, die totaal niet ter zake doen.

Al met al is het dus heel simpel : Wij kwamen onze betalingstermijn niet na zoals XS News BV dat graag wilde, en zei zijn dan heel erg makkelijk en sluiten de boel gewoon af. En discussies moet je niet met ze aangaan want daar schiet je helemaal niets mee op, en ze ontkennen toch alles.

Tot nu toe zijn alle kosten dus betaald maar door het onderstaande bericht van Michiel is een verdere samenwerking dus onmogelijk :


Quote:
Wegens de aanhoudende betalingsproblemen en het continu niet nakomen van afspraken (*) heeft ons ertoe doen besluiten om de samenwerking te beëindigen en het contract te ontbinden.

Ook de verontwaardiging over het feit dat wij tot afsluiting hebben besloten gistermiddag (30 april) en vervolgens het feit dat publiekelijk kenbaar wordt gemaakt dat XS News schuldig is aan het afsluiten van je dienst, ondermijnt het gevoel dat beide partijen nog een verdere samenwerking kunnen bereiken.

De contractontbinding houdt concreet in dat de dienst achter reader.newscacher.com en upload.newscacher.com niet meer online komen en dat toegang tot de API en het control panel niet meer mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Michiel Muhlenbaumer
XS News


* Afspraken mbt betalingstermijn worden hiermee bedoeld. Althans dat neem ik aan want andere afspraken we zover ik weet niet.


Betekent dit nu dat we ermee gaan stoppen ? Nee we gaan niet stoppen, zo zit ik ook helemaal niet in elkaar.

We zijn zoekende naar een oplossing, want XS News BV is natuurlijk niet de enigste speler is deze markt en zodoende waren we al een tijdje op zoek naar andere aanbieders en wordt er ook al gewerkt aan een eigen usenet platform, waarover ik nu nog even niet teveel informatie wil geven zodat mensen niet een verkeerde indruk krijgen.

Overigens XS News BV was hiervan op de hoogte.

Nu het kontrakt door XS News BV is ontbonden, geeft het ons de mogelijkheid om snel verder te kijken voor een passende oplossing.

We hebben inmiddels kontakt met een drietal bedrijven waarvan 1 er al heeft aangegeven graag met ons in zee te willen gaan, echter omdat we even de andere aanbieders willen afwachten doe ik liever nog geen uitspraken over mogelijke nieuwe partners.

Het is wellicht vervelend maar geef me even de tijd om zaken op orde te brengen zodat we mogelijkerwijs snel verder kunnen met ons aanbod.

Nogmaals : Er zijn meer partijen zoals XS News BV die dergelijek diensten aanbieden en zodoende is er vooralsnog geen reden tot paniek.


Mocht iemand meer willen weten of het aanbod van XS News BV of de onderlinge communicatie met dit bedrijf, zodat je zelf een mening kunt vormen dan ben ik graag bereid een en ander te bespreken.

Maar nogmaals geef me even de tijd om zaken op orde te stellen.

IK heb een proef account aangevraagd bij Tweaknews, ik ga niet meer voor de goedkoopste, het bleek uiteindelijk duurkoop te zijn heb ik gemerkt.
We mogen blij zijn als we ons geld teurg krijgen.
Als Tom coulant is dan geeft hij iedereen de mogelijkheid om in ieder geval een evenredig bedrag van de ongebruikte termijn terug te laten storten op zijn of haar rekening.
Dan laat hij ook zien dat hij geen oplichter is.

quote:

jwhengeveld2 schreef op donderdag 01 mei 2008 @ 23:13:
Weer een nieuw bericht van Tom, Toch een doorstart?

Grappig om Xsnews in gebreke te stellen, maar als ten eerste hun al coulant genoeg waren om de betaling te verzetten een paar keer en tot op heden blijkbaar geen cent gezien hebben kijk dan ook niet raar op als je afgesloten wordt. Dat je problemen hebt aan jouw kant met betalingen ontvangen is niet de schuld van Xsnews. Is nimmers ook geen excuus om te gebruiken, dat hoor je op jouw kant gewoon op orde te stellen. Als jij die 30April niet halen kan, is dat hun goedrecht. Immers maken hun gebruik van de service van Xsnews, en daar heb je samen aan te voldoen. Hun leveren, jullie dokken. Als er in dit geval iemand in gebreke komt of blijft met betalingen dan heeft Xsnews gewoon het recht om jullie af te sluiten omdat jullie het contact niet nakomen.

Kan je nog wel hard roepen over Xsnews, maar als je optijd betaald had was dit niet gebeurd lijkt me

Overigens wens ze veel suc6 met het vinden van een andere usenetprovider waar ze services kunnen nemen. Denk niet dat je prijzen uberhaubt nog hetzelfde zullen zijn.