premiumbell.nl

[Jacco Swart]

Verwijderd schreef op 13 juli 2004 @ 16:52:
[...]


"....géén uitgaand belverkeer heeft plaatsgevonden..." is wat anders dan die 10 euro opbellen.

Heb net het hele topic doorgenomen. Maar heeft iemand al het bedrijf opgebeld na het verschijnen van het addertje onder het gras op de website? Ik heb eigenlijk nog een gratis toestel nodig.....

[Verwijderd]

Maar heeft iemand al het bedrijf opgebeld na het verschijnen van het addertje onder het gras op de website? Ik heb eigenlijk nog een gratis toestel nodig.....

"Ja goedemiddag, kunt u mij misschien mij vertellen waarom jullie die voorwaarde hebben gemaakt ? Om misbuik te voorkomen, aha. Waarom ik bel ? Nou ik heb nog een gratis toestel nodig ...

[Jacco Swart]

Verwijderd schreef op 13 juli 2004 @ 19:02:
[...]


"Ja goedemiddag, kunt u mij misschien mij vertellen waarom jullie die voorwaarde hebben gemaakt ? Om misbuik te voorkomen, aha. Waarom ik bel ? Nou ik heb nog een gratis toestel nodig ...

[Sneak[3G]]

gewoon ff 1 keer iemand opbellen .... ---> klaar.
Ik ben zelf trouwens afgewezen omdat ik ook dat orange abbo had aangevraagd (wat wel gelukt is ) . Maar 2 vrienden van me is het wel gelukt. Zowel Orange 30 E als het premiumbell abbo. Het KAN dus wel tweakers, gewoon blijven proberen!

[ Voor 72% gewijzigd door Sneak[3G] op 13-07-2004 19:46 ]

[The Legend]

Sneak[3G] schreef op 13 juli 2004 @ 19:45:
gewoon ff 1 keer iemand opbellen .... ---> klaar.
Ik ben zelf trouwens afgewezen omdat ik ook dat orange abbo had aangevraagd (wat wel gelukt is ) . Maar 2 vrienden van me is het wel gelukt. Zowel Orange 30 E als het premiumbell abbo. Het KAN dus wel tweakers, gewoon blijven proberen!

Bij mij dus ook, ik heb een gratis Orange Free 20 van de Belcompany, een Orange Free 30 (net verlengt via kortingopbellen.nl) en nu dit abo van Premiumbell / Telfort

[Oguz286]

Mensen, ze kunnen het toch niet waar maken? Ik bedoel, ik heb 1 sim weggegooid, en ik heb er nog 2. Àls ze dit waarmaken (wat toch niet kan?) dan heb ik een groot probleem. Is dit nou echt zo of is dit bullshit?

[Zpottr]

Oguz286 schreef op 14 juli 2004 @ 01:47:
Mensen, ze kunnen het toch niet waar maken? Ik bedoel, ik heb 1 sim weggegooid, en ik heb er nog 2. Àls ze dit waarmaken (wat toch niet kan?) dan heb ik een groot probleem. Is dit nou echt zo of is dit bullshit?

Je had natuurlijk even de voorwaarden kunnen lezen:

Artikel 16 - GSM-kaart
a. De Deelnemer van een aansluiting ontvangt van PB een GSM-kaart, waarmee hij gebruik kan maken van het Mobiele Net. De GSM-kaart blijft eigendom van de Exploitant.
b. De Deelnemer dient de GSM-kaart zo goed mogelijk tegen onbevoegd gebruik, diefstal of beschadiging te beschermen. Een bij de GSM-kaart verstrekte PIN-code moet zo goed mogelijk geheim worden gehouden en mag in geen geval op of in de directe nabijheid van de GSM-kaart worden bewaard. Bij verlies van de PIN-code dan wel onbevoegd gebruik daarvan dient de Deelnemer de Exploitant en PB op de hoogte te stellen. In geen geval kan PB hiervoor aansprakelijk worden gesteld.
c. PB is gerechtigd een van de Deelnemer ter beschikking gestelde GSM-kaart om te ruilen voor een nieuwe GSM-kaart, in verband met de wijziging van de technische eigenschappen van de GSM-kaarten of in verband met technische veroudering van de desbetreffende kaart.
d. Na beëindiging van de Overeenkomst dient de GSM-kaart onverwijld aan PB te worden teruggegeven, dan wel op een aan te geven wijze te worden vernietigd.
e Voor het vervangen van een nieuwe simkaart (verlies, diefstal of kapotte simkaart) worden kosten in rekening gebracht.

Bron.
Je sim-kaart niet gebruiken is 1 diing, maar waarom zou je 'm in vredesnaam weggooien??

[Punksmurf]

omdat je m toch niet nodig hebt
gewoon niet doen dus

ik heb het iig al eerder aangegeven en anderen vast ook wel...

[ Voor 38% gewijzigd door Punksmurf op 14-07-2004 09:19 ]

[hemiparo]

Toch maar even een belletje gedaan... heb toch nog de € 10,00 tegoed. Heb ik in ieder geval één keer gebeld.
Gebruik het toestel als tweede toestel in de gevallen dat Orange geen dekking heeft dus zal niet zo vaak gebruikt worden. Als nu de voorwaarden dan eisen dat ik ga bellen zal dat dan maar op deze manier moeten.

[Oguz286]

Leuk zeg, krijgen we dit weer. Mijn moeder heeft per ongeluk die kaart weggeknikkerd. Ik wilde het ook gebruiken als ik wilde gprs'sen en wanneer ik geen dekking had. Maar nu moet ik dus verdomme 100 euro betalen. Waar slaat dat op? Dat het hun eigendom is.. ok dat snap ik. Ik moet dan maar even bellen met Premiumbell, anders heb ik echt een probleem

Geldt GPRS ook als uitgaand verkeer? Want dat heb ik wel gedaan voordat het weggeflikkerd werd

[ Voor 16% gewijzigd door Oguz286 op 14-07-2004 12:31 ]

[Punksmurf]

dat kunnen ze echt niet van je eisen als jij m hebt aangevraagd vóórdat die maffe regel kwam, je hebt er immers niet voor getekend
volgens hun voorwaarden mag dat wel:

Artikel 10 - Overige bepalingen
a. Deze algemene voorwaarden kunnen door PB worden gewijzigd. De wijzigingen treden diret in werking na de bekendmaking aan de koper. Deze wijzigingen gelden eveneens ten aanzien van eventuele lopende overeenkomsten.

maar dat kunnen ze volgens mij nooit hard maken.

misschien een reden om je abonnement te cancellen (wijziging av in jouw nadeel) ?

verder:

Artikel 8 - Eigendomsvoorbehoud
a. De eigendom van door PB geleverde goederen gaat eerst op de koper over zodra deze alles heeft voldaan wat aan PB terzake van de levering van die goederen (daaronder niet alleen begrepen de koopprijs, maar ook eventuele rente, kosten en eventueel daaruitvoortvloeiende belkosten) verschuldigd is.

en

Artikel 16 - GSM-kaart
a. De Deelnemer van een aansluiting ontvangt van PB een GSM-kaart, waarmee hij gebruik kan maken van het Mobiele Net. De GSM-kaart blijft eigendom van de Exploitant.

lijkt me niet met elkaar in overeenstemming

let ook op:

Artikel 16 - GSM-kaart
e Voor het vervangen van een nieuwe simkaart (verlies, diefstal of kapotte simkaart) worden kosten in rekening gebracht.

naar ik aanneem minder dan €100. zei je niet dat je kaart gestolen was?

[Oguz286]

Punksmurf schreef op 14 juli 2004 @ 13:04:
dat kunnen ze echt niet van je eisen als jij m hebt aangevraagd vóórdat die maffe regel kwam, je hebt er immers niet voor getekend
volgens hun voorwaarden mag dat wel:

Daar ben ik het idd mee eens, ik vind dit bullshit namelijk en ik heb er niet voor getekend.

[...]

maar dat kunnen ze volgens mij nooit hard maken.

Dat hoop ik maar

misschien een reden om je abonnement te cancellen (wijziging av in jouw nadeel) ?

verder:


[...]

en

[...]

lijkt me niet met elkaar in overeenstemming

let ook op:

[...]

naar ik aanneem minder dan €100. zei je niet dat je kaart gestolen was?

lees het onderstaande maar

Thanks voor de hulp

BTW die lui kunnen toch niet zien dat mijn kaart weg is? Ik kan hem nu niet gebruiken en waarschijnlijk wordt dat ding toch vernietigd in de hoogovens. En aangezien ik NIET heb getekend wanneer ze die stomme regel hadden, kunnen ze geen geld eisen van mij. Dat zal ik niet betalen. Maar na 2 jaar moest ik toch die kaart vernietigen of opsturen, dus ik heb toch eigenlijk geen probleem

[ Voor 23% gewijzigd door Oguz286 op 14-07-2004 13:12 ]

[Yemoke]

*Zucht* na anderhalve week vanochtend 2 keer een SE T230 binnegekregen. Ik heb meteen sim eruit gehaald, ik ga er dus helemaal niet mee bellen, ik heb niet getekent voor die onzin van 100 euro betale. Moesten ze daar maar wat eerder mee komen, ik ga helemaal geen uitgaand verkeer maken, kunnen ze me ook niet in 1 keer belkosten van me verwachten...maar verder hele leuke telefoon

[Punksmurf]

Oguz286 schreef op 14 juli 2004 @ 13:06:
[...]


Thanks voor de hulp

BTW die lui kunnen toch niet zien dat mijn kaart weg is? Ik kan hem nu niet gebruiken en waarschijnlijk wordt dat ding toch vernietigd in de hoogovens. En aangezien ik NIET heb getekend wanneer ze die stomme regel hadden, kunnen ze geen geld eisen van mij. Dat zal ik niet betalen. Maar na 2 jaar moest ik toch die kaart vernietigen of opsturen, dus ik heb toch eigenlijk geen probleem

ze kunnen niet zien dat je kaart weg is, hooguit dat hij niet gebruikt wordt. tenzij ze access hebben tot de mainframes van de matix
maar je moet die kaart óf teruggeven óf vernietigen (beide kan ook niet), maar dan wel wat premiumbell zegt. als zij willen dat je m teruggeeft mag je m dus niet vernietigen...

en idd je hebt NIET getekend toen die regel er stond, maar je hebt WEL getekend voor het feit dat ze zomaar de AV mogen wijzigen, dus INDIRECT heb je er wel voor getekend. het is echter wel zo dat dit een wijziging is die behoorlijk in jouw nadeel is dus mocht er een geschil zijn sta je sterk want de consument wordt in nederland goed beschermd. ik heb het allemaal gehad op school, maar weet het niet precies meer. wellicht wil wekkel nog even zijn licht laten schijnen over PB?

en wat ik ook nog zei, wellicht is het een gegronde reden om je abo te ontbinden. het toestel is jouw eigendom dus dat ben je niet kwijt het kan alleen zijn dat de die simkaart terug willen.

Yemoke schreef op 15 juli 2004 @ 12:12:
ik ga er dus helemaal niet mee bellen [...] ik ga helemaal geen uitgaand verkeer maken, kunnen ze me ook niet in 1 keer belkosten van me verwachten

tja je moet het natuurlijk helemaal zelf weten natuurlijk, maar dat vind ik behoorlijk stom van je (nofi). als jij niet van je laat horen dat je het er niet mee eens bent etc gaan ze dus gewoon €100 van je rekening afboeken als je geen uitgaand verkeer genereert en anders waarschijnlijk ook. als je dat weer wilt aan aanvechten of op weet ik veel welke wijze er tegin wilt gaan gaat je dat zowiezo veel tijd en energie kosten en wellicht ook nog eens geld. als je nu gewoon even een paar euro verbelt (je hebt zowiezo €10 tegoed gekregen, dus het kost je niet eens wat!) ben je van al het gezeik af...

maar nogmaals, je moet het zelf weten.

[ Voor 23% gewijzigd door Punksmurf op 15-07-2004 12:36 ]

[Yemoke]

Maar kan iemand mij vertelle waar die zooi staat? ik kan het tussen de algemene voorwaarden niet echt vinden, dat ik 100 euro moet betalen. ben ik scheef?

[Punksmurf]

http://www.premiumbell.nl/pagina/parket1.html

edit: wat een kneuzen... ja de link is echt parket1.html

[ Voor 42% gewijzigd door Punksmurf op 15-07-2004 12:42 ]

[Yemoke]

Dank u ja idd, dom daar ofzo...maar wat is nu verstandiger, ff ermee bellen? of net doen of men neus bloed

Tja vind het nogal raar, want toen ik het pakket bestelde was hier geen sprake van, en toch heb ik er een bon van 10 euro gratis bellen bij zitte. btje appart vind ik het zelf... en als ik nu 5 euri verbel ofzo dan ister niks aan de hand? dan krijg ik toch de neiging om ff belletje te doen en dan sim alsnog te verwisselen, en zoniet dan fuck hun, krijgen ze mijn mobiel netjes terug gestuurd.

[ Voor 72% gewijzigd door Yemoke op 15-07-2004 13:05 ]

[ironx]

maar je hebt WEL getekend voor het feit dat ze zomaar de AV mogen wijzigen

Volgens mij is het wettelijk nog altijd zo geregeld dat algemene voorwaarden NOOIT zomaar kunnen veranderen en je je er maar aan te houden hebt? Je zal dus waneer ze met nieuwe algemene voorwaarden aankomen er mee akkoord moeten gaan. Doe je dit niet, dan kan je het contract kosteloos ontbinden.

Zo werkt zover ik weet in ieder geval bij telecom-bedrijven. Destijds was er ook een hele hijsa met T-Mobile omdat ze de AV wijzigden? Iedereen ging opzeggen en kreeg van T-Mobile te horen dat dat niet kon. Toen de media er lucht van kreeg (Consumentenbond/Kassa!) werden de nieuwe AV ineens weer teruggedraaid.

Als ik er naast zit, meldt het

[Punksmurf]

Yemoke: lees m'n post nou nog es... als je belt (kost je niets, en anders bel je voor de zekerheid even voor €15... kost je €5 nou én? das niks voor een toestel...) voorkom je een hoop gezeik.

ironx: volgens mij mag dat ook niet maar ik weet het ook niet zeker. ik denk idd dat je het kan ontbinden om die reden. het voorbeeld dat je aanhaalt, is leuk, maar zeker niet het enige. check de recente topics over orange en (alweer) t-mobile. er zijn er nog veel meer geweest, dus dat moet vast kunnen.

[Yemoke]

oke punksmurf dus gewoon ff mee bellen en dan klaar naja dat moet te doen zijn toch

[Verwijderd]

Begrijp alle commotie niet helemaal ( behalve dan als je je sim hebt weggegooid en er nog niet mee gebeld had ) :
- je belt eerst die 10 euro op ,
- je bewaart de sim en stuurt hem over 2 jaar retour .

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 15-07-2004 13:12 ]

[Yemoke]

Verwijderd schreef op 15 juli 2004 @ 13:10:
Begrijp alle commotie niet helemaal ( behalve dan als je je sim hebt weggegooid en er nog niet mee gebeld had ) :
- je belt eerst die 10 euro op ,
- je bewaart de sim en stuurt hem over 2 jaar retour .

naja, wat zeggen ze volgende week dan...dat je minimaal 20 euro moet bellen? als ze dit kunne doen kunnen ze je goed gaan naaien niet dan?

[ironx]

Ff opgezocht:

Telecommunicatiewet 19 mei 2004:

Opzeggen bij nadelige wijzigingen in de voorwaarden:
De Telecommunicatiewet verplicht aanbieders een wijziging in hun voorwaarden tenminste vier weken van tevoren bekend te maken. Als een wijziging voor u als consument - op welk punt dan ook - nadelig is, mag u zondere verdere kosten uw abonnement opzeggen. Dit opzegrecht geldt ook als de aanbieder in de overeenkomst een bepaling heeft opgenomen waarin staat dat hij eenzijdig, dus zonder goedkeuring van de klant, de voorwaarden mag wijzigen.

Bron: Ministerie van Economische Zaken
Folder: De nieuwe Telecommunicatiewet, uw recht als consument (PDF 450KB)

[ Voor 3% gewijzigd door ironx op 15-07-2004 14:07 ]

[Punksmurf]

bedankt ironx!
dat schept tenminste duidelijkheid

weet je ook of je nog ná die periode van 4 weken mag opzeggen?

[Yemoke]

Punksmurf schreef op 15 juli 2004 @ 14:10:
weet je ook of je nog ná die periode van 4 weken mag opzeggen?

En de telefoon mag houden?

[hemiparo]

Verwijderd schreef op 15 juli 2004 @ 13:10:
Begrijp alle commotie niet helemaal ( behalve dan als je je sim hebt weggegooid en er nog niet mee gebeld had ) :
- je belt eerst die 10 euro op ,
- je bewaart de sim en stuurt hem over 2 jaar retour .

Goed idee! Kan ik eigenlijk ergens nagaan hoeveel ik al verbelt heb (als het in dit topic staat: excuses, kon het niet vinden)

[Verwijderd]

hemiparo schreef op 15 juli 2004 @ 15:03:
[...]

Goed idee! Kan ik eigenlijk ergens nagaan hoeveel ik al verbelt heb (als het in dit topic staat: excuses, kon het niet vinden)

als ik het goed heb beschikt Telfort niet over deze service
Dus tsjah, je moet het zelf een beetje inschatten ( 0,07 cent p/m ) . Vergeet niet dat als je een gesprek van een half minuutje hebt dit gewoon als een volle minuut telt.

[Oguz286]

De algemene voorwaarden zijn toch niet veranderd? Alleen de voorwaarden wanneer je parket 1 neemt toch? Of zie ik iets over het hoofd?

Naja die 100 euro kunnen ze in hun dromen zien, dat hadden ze eerder moeten zeggen. En als de voorwaarden zijn veranderd (kan iemand me aanwijzen waar?) dan kan ik dus blijkbaar gelijk opzeggen. Thanks Tweakers * Oguz286 houdt van jullie

[Punksmurf]

Yemoke schreef op 15 juli 2004 @ 14:19:
[...]


En de telefoon mag houden?

Yemoke, het wordt écht tijd dat je een gaat kopen hoor! je vraagt ondertussen al een paar dingen die ik iig al heb uitgelegd en dan ben ik niet eens de enige!

Punksmurf schreef op 15 juli 2004 @ 12:32:
en wat ik ook nog zei, wellicht is het een gegronde reden om je abo te ontbinden. het toestel is jouw eigendom dus dat ben je niet kwijt het kan alleen zijn dat de die simkaart terug willen.

[Haay]

Hoera, ik ga toch m'n gratis Premiumbell 3510i krijgen Net ff gebeld met Premiumbell waarom ik al 3 weken lang nog niks van ze gehoord heb, en mij werd verteld dat het pakketje deze week de deur uitgaat naar mij.

Mooi op tijd omdat m'n T-Mobile (Ben Soms) abo per 21 augustus afloopt. Het T-Mobile verlengingsaanbod was om te janken zo slecht!

[NaliXL]

Verwijderd schreef op 15 juli 2004 @ 13:10:
- je bewaart de sim en stuurt hem over 2 jaar retour .

Euhh, waarom je sim retour? Als je aan alle voorwaarden voor de koop hebt voldaan (= een uitgaand bericht binnen 6 weken & SMS-reclame), dan is die sim toch óók van jou? Staat in de algemene voorwaarden. En ik zie ook niks over een automatische verlenging van het abo in de voorwaarden staan o.i.d.

[Haay]

Cherub schreef op 22 juli 2004 @ 14:35:
Euhh, waarom je sim retour? Als je aan alle voorwaarden voor de koop hebt voldaan (= een uitgaand bericht binnen 6 weken & SMS-reclame), dan is die sim toch óók van jou? Staat in de algemene voorwaarden. En ik zie ook niks over een automatische verlenging van het abo in de voorwaarden staan o.i.d.

Sterker zelfs, er staat duidelijk dat je abonnement na 2 jaar afloopt. Je bent vervolgens vrij om een nieuw abonnement te nemen binnen hun aanbieding-assortiment van dat moment. En je krijgt dan ook een nieuw nummer want het nummer blijft eigendom van Premiumbell en dat nemen ze na afloop van de 2 jaar dus weer terug.

[Haay]

Hoera! Eindelijk, na ruim 6 weken wachten, heb ik ook m'n Premiumbell abo + mobiel (3510i) ontvangen. Ben er blij mee

[Verwijderd]

Iemand al een SMSje ontvangen?

[The Legend]

Verwijderd schreef op 01 augustus 2004 @ 21:00:
Iemand al een SMSje ontvangen?

Nog niets gehad.

[Verwijderd]

Heeft er al iemand een rekening ontvangen van 100 euro?
Er zijn nu toch al mensen die meer dan 6 weken de simkaart bezitten en niet gebruikt hebben?
Ik ben wel nieuwsgierig omdat ik mn simkaart niet weer kan vinden en geen zin heb een rekening te ontvangen ook al is het niet rechtsgeldig wat premiumbell doet.

[glashio]

offtopic:
Lachuh
Me ex-werkgever Nemesys aka PremiumBell op GoT

[Niek]

Nog geen SMSjes gehad.

Wel de eerste factuur, was iets van 9 euro (de eerste test belletjes en GPRS testing).
Dit zal trouwens wel de enige factuur zijn die ze ooit van me krijgen, ik doe niks meer met die SIM kaart.

[arjan571]

Yemoke schreef op 15 juli 2004 @ 12:12:
*Zucht* na anderhalve week vanochtend 2 keer een SE T230 binnegekregen. Ik heb meteen sim eruit gehaald, ik ga er dus helemaal niet mee bellen, ik heb niet getekent voor die onzin van 100 euro betale. Moesten ze daar maar wat eerder mee komen, ik ga helemaal geen uitgaand verkeer maken, kunnen ze me ook niet in 1 keer belkosten van me verwachten...maar verder hele leuke telefoon

Waarom bel je niet even met elke sim, bespaart je waarschijnlijk een hoop gezeik, en kost je verder niets.

[hemiparo]

Zojuist een mailtje ontvangen:

Oud-Beijerland, 6 augustus 2004

Beste Premiumbell abonnee,

Wij stellen het zeer op prijs dat u gekozen heeft voor het Premiumbell belpakket. Ondanks dat wij nog maar kort actief zijn op de Nederlandse markt voor mobiele telefonie, kunnen wij u nu al vertellen dat wij voor het einde van deze maand onze vijfduizendste abonnee mogen verwelkomen. En dat komt mede door uw vertrouwen in Premiumbell.

Dat onze slogan “het voordeligste mobiele belpakket van Nederland” geen grootspraak is blijkt uit het feit dat op www.bellen.com, dé beltarief vergelijksite van Nederland, ons abonnement in veel gevallen als voordeligste uit de bus komt.

Wij gaan er vanuit dat ons belpakket u in goede orde heeft bereikt. Mocht dit niet het geval zijn geweest of heeft u andere opmerkingen danwel vragen, bel 0900-1403 (voorheen 0900-6363979) en wij staan u graag te woord.

Tussen 5 mei en 30 juni 2004 zijn er veel nieuwe abonnees van Premiumbell bijgekomen welke ons belpakket hebben mogen ontvangen. Maar helaas is gebleken dat een aantal van deze nieuwe abonnees nog geen gebruik heeft gemaakt van het Premiumbell belpakket (SIM-kaart en toestel). Hierdoor zijn wij genoodzaakt u het volgende mede te delen, mocht u nog niet gebeld hebben met het Premiumbell belpakket, verzoeken wij u dit alsnog snel te doen binnen 10 dagen.

Als blijkt dat er binnen 10 dagen na briefdatum nog steeds geen uitgaand belverkeer heeft plaatsgevonden op uw Premiumbell belpakket (SIM-kaart) gaan wij er vanuit dat u geen gebruikt maakt van het Premiumbel belpakket (SIM-kaart + Toestel) welke onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. In dit geval brengen wij u €. 100,- toestelkosten in rekening en zullen wij uw abonnement beëindigen.

Belangrijk!
Ons belpakket bestaat o.a. uit een gratis 2-jarig abonnement, gratis toestel én €. 10,- beltegoed.

Wij willen u er dan ook nogmaals op wijzen dat u naast alle voordelen ook nog eens €. 10,- beltegoed heeft ontvangen. U bent toch geen dief van uw eigen portemonnaie, dus maak gebruik van dit beltegoed!

Voorbeeld verrekening beltegoed:
Iedere abonnee begint met een tegoed van €. 10,-
Uw eerste belfactuur is €. 6,- dan heeft u nog €. 4,- beltegoed.
Uw tweede belfactuur is €.15,- dan betaalt u €. 11,-.
Uw derde belfactuur is €. 8,- dan betaalt u €. 8,-.

Onze beltarieven behoren tot de voordeligste van Nederland, zo kunt met het beltegoed al snel 60 tot 120 minuten gratis bellen.

Wij wensen u veel belplezier,
Premiumbell Telecommunities BV

[notgib]

Uit het mailtje is wel te concluderen dat veel mensen het abbo aanschaffen puur voor de telefoon.

Ik zit er ook sterk over te denken om het te doen. Als je die 10,- gewoon opbelt met die kaart en daarna je eigen simkaart erin gooit ben je toch gewoon safe en heb je er een gratis nieuwe telefoon bij?

[The Legend]

Mailtje terug gedaan:

Geachte heer/mevrouw,

U bericht in onderstaande mail uw klanten dat zij binnen 10 dagen uitgaand belverkeer gegenereerd moet hebben ten einde een bijdrage in "toestelkosten" van 100 euro te ontlopen. Op het contract wat ik getekend hebt is daar echter niets over vermeld.

Volgens uw voorwaarden laat Premiumbell.nl zich vrij om ten alle tijde deze voorwaarden te wijzigen. De OPTA heeft echter bepaalt dat iedere contracts wijziging danwel een wijziging in de algemene voorwaarden die negatief uitpakt voor de klanten van de betreffende provider een geldige reden is om het contract voortijdig en zonder enige verplichting, op te zeggen.

Mijn vraag is nu op welke (rechts)grond u deze betaling van 100 euro, (in het geval er geen uitgaand belverkeer wordt gegenereerd binnen 10 dagen) die u aan uw klanten wilt opleggen, bassseerd.

Ik zie uw reactie spoedig tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Geen flauw idee of alles wel klopt wat ik zeg, maar ik ben wel benieuwd wat voor antwoord ik krijg

[Niek]

Erg leuk, maar ik wel wat bezwaren tegen die brief.
• Ik heb die brief niet gehad, geldt het dan niet voor mij?
• Ik ben never akkoord gegaan met deze voorwaarde, deze stellen ze pas achteraf (en dus is het niet rechtsgeldig)
• Ik snap nog niks van die 10 euro beltegoed. Mijn eerste factuur is 9 euro 80 ofzo. Zit die korting er dan al in verwerkt of storten ze pas aan het eind van je contract 10 euro terug? Dat is namelijk nergens te vinden in de online factuur.

Allemaal nogal wazig IMHO. Misschien kan ik voor de zekerheid maar wat telefoontjes plegen met die SIM-kaart, het zou nogal lullig zijn om 100 euro te moeten betalen omdat ik 20 cent te weinig heb verbeld Aan de andere kant kunnen ze volgens mij nooit zo'n vreemde voorwaarde _achteraf_ stellen, en heb ik dus eigenlijk helemaal geen zin om aan dit te voldoen

The Legend schreef op 06 augustus 2004 @ 15:50:
Mailtje terug gedaan:


[...]


Geen flauw idee of alles wel klopt wat ik zeg, maar ik ben wel benieuwd wat voor antwoord ik krijg

Nice one! Hou ons op de hoogte van eventuele reacties.

offtopic:
Overigens kan baseert wel met twee s-en minder

[ Voor 19% gewijzigd door Niek op 06-08-2004 15:55 ]

[Niek]

Hmm, ik heb de brief nu ook binnen. Ik heb hem nog eens goed doorgelezen: je hoeft dus niet perse die 10 euro opmaken? Je hoeft alleen uitgaand belverkeer genereren. Nouja, in dat geval laat ik die SIM kaart lekker liggen waar die ligt (ergens ver weggestopt in een doos ) en maak ik me er niet verder druk om.

[Verwijderd]

Ze kunnen de pot op met hun zogenaamde voorwaarden, volgens mij is het gewoon zo dat ze in het nauw zitten omdat iedereen er zomaar met hun telefoontjes vandoor gaan en dat ze daarom een loze bedreiging de deur uit doen.

Ik ga er vanuit dat ze geen poot hebben om op te staan.

[The Legend]

Ik heb nog geen reactie gehad op mijn mail, ben bang dat die er ook niet komt eik'..

[NaliXL]

Ik en m'n zus hebben allebei inmiddels een mooie Nokia 3510i in de bus! Toppie!

[Verwijderd]

Legend, de 10 Euro daarover kan je nog wel klagen denk ik als het nergens staat op je factuur moet je zelf acheraan denk ik!Zoals altijd bij n.......van tel bedrijven

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 08-08-2004 15:44 ]

[Verwijderd]

Wat is het still rondom Premiumbell

[Verwijderd]

Ik begrijp niet waar mensen die 3510i zien...

Bij actietoestellen staan alleen de:
- Motorola C250
- Nokia 3410

Onder toestel naar keuze staan ook nog wel toestellen maar die zijn als ik het goed begrijp met bijbetaling. Sterker nog die zijn voor pakket 2, dus met bijbetaling

Op het aanmeldingsformulier voor een Premiumbellabonnement kunt u naast het gratis 2-jarig abonnement kiezen voor een gratis mobiel toestel (zie akties) of 30,- euro beltegoed of een toestel naar keuze met bijbetaling.

Dus:
- Óf gratis mobiel toestel wat bij acties staat (snap niet waarom ze het met een k hier schrijven maargoed..)
- Óf 30 euro beltegoed
- Óf een toestel naar keuze met bijbetaling.

Waar o waar staat de 3510i .

Edit: Oja, hij staat overigens niet eens bij de toestellenwaar je bij moet betalen...

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 12-08-2004 11:07 ]

[Niek]

Verwijderd schreef op 12 augustus 2004 @ 11:02:
(...)
Waar o waar staat de 3510i

Nergens meer.
Eerst was het zo: standaard krijg je een 3510i en als je wilde kon je een telefoon uit de "acties" rubriek kiezen (die waren over het algemeen beter, maar minder op voorraad). Nu is het zo dat je alleen nog maar zo'n "acties" telefoon kan kiezen, dus geen standaard 3510i meer. En dat "acties" mag je wel tussen hele grote aanhalingstekens zetten, want de telefoons die daar nu staan zijn waardeloos heel erg weinig waard.
Conslusie: ik ben gelukkig ruim op tijd geweest met bestellen Voor de rest: jammer, misschien komen ze nog met betere telefoons maar ik betwijfel het.

[hemiparo]

mijn eigen 3510 begint al kuren te krijgen: de 6 en 9 zijn niet handig meer te gebruiken; hard indrukken wil nog wel eens helpen maar verder krijg ik er geen aanslag meer uit. Is het verstandig om het probleem bij Premiumbell neer te leggen - iets waar ik eigenlijk weinig voor voel. Misschien is het mogelijk om rechtstreeks met Nokia contact op te nemen of af te geven bij een erkend reparatiebedrijf van Nokia (graag omgeving 's-Hertogenbosch).

Heb ondertussen ook een mail richting PB gestuurd in reactie op het mailtje maar nog geen antwoord mogen ontvangen...

[Haay]

Verwijderd schreef op 12 augustus 2004 @ 11:02:
Ik begrijp niet waar mensen die 3510i zien...

Bij actietoestellen staan alleen de:
- Motorola C250
- Nokia 3410

Nou, logisch: ze zijn gewoon door hun voorraad 3510i heen, en geven nu de 3410 in de plaats daarvan.

Dus:
- Óf gratis mobiel toestel wat bij acties staat (snap niet waarom ze het met een k hier schrijven maargoed..)
- Óf 30 euro beltegoed
- Óf een toestel naar keuze met bijbetaling.

Je tweede optie is fout: als je geen gratis mobiel (pakket 1) of mobiel met bijbetaling (pakket 2) wilt maar voor pakket 3 gaat, dan krijg je €60 gratis beltegoed. €50 meer dus, dan wat je bij het gratis mobiel van pakket 1 krijgt.

Op zich is dat natuurlijk ook wel interessant. Neem een pakket 3 abo voor 2 jaar, bel je €60 beltegoed op, en gooi de SIM daarna in de hoek. Voor €60 kun je wel 352 SMS'jes (à 17 cent / SMS) versturen die je dan dus geen ruk kosten...

[ralpje]

hemiparo schreef op 12 augustus 2004 @ 12:34:
mijn eigen 3510 begint al kuren te krijgen: de 6 en 9 zijn niet handig meer te gebruiken; hard indrukken wil nog wel eens helpen maar verder krijg ik er geen aanslag meer uit. Is het verstandig om het probleem bij Premiumbell neer te leggen - iets waar ik eigenlijk weinig voor voel. Misschien is het mogelijk om rechtstreeks met Nokia contact op te nemen of af te geven bij een erkend reparatiebedrijf van Nokia (graag omgeving 's-Hertogenbosch).

Heb ondertussen ook een mail richting PB gestuurd in reactie op het mailtje maar nog geen antwoord mogen ontvangen...

Als je garantie al verlopen is: scoor ergens een klein torx-schroevendraaiertje (bij de plaatselijke ijzerwarentoko ofzo), schroef je toestel open en haal stof / vuil / whatever onder je toetsenmatje vandaan.
Lukt dat niet, dan zal reparatie bij een nokia-servicepoint of willekeurig ander bedrijf niet lukken of zo duur zijn dat je beter een nieuw toestelletje kunt scoren.

[hemiparo]

sorry was niet helemaal duidelijk: was een toestel wat ik enkele weken geleden met mijn PB abonnement heb gekregen dus gewoon garantie. Voel er gezien de huidige ontwikkeling, reactie en idee bij PB niet zoveel voor om het daarheen te sturen omdat ik bang ben dat er niet veel terug komt...

[notgib]

Haay schreef op 12 augustus 2004 @ 13:24:
Nou, logisch: ze zijn gewoon door hun voorraad 3510i heen, en geven nu de 3410 in de plaats daarvan.

Argh, neeeeh! Ik heb net gisteren het contract op de bus gedaan. Zullen ze me vast en zeker de 3410 toesturen

Damn.

[Verwijderd]

Kun je de sim eruit halen
en dan een Pre-Paid erin knikkeren of werkt dat niet?

[The Legend]

Verwijderd schreef op 12 augustus 2004 @ 15:47:
Kun je de sim eruit halen
en dan een Pre-Paid erin knikkeren of werkt dat niet?

Je kunt het topic lezen en dan kijken of het werkt of niet

[Punksmurf]

wat een gezeik zeg... ben juist terug van vakantie en m'n pakje van PB ligt op me te wachten op het postkantoor (die ga ik vanmiddag waarschijnlijk halen, maar ik weet niet of dat lukt). Dat is natuurlijk wel mooi

maar ook ik heb die mail gehad die hierboven vermeld is... volgens die mail moet ik binnen 10 dagen na briefdatum (6 aug + 10 = 16 aug = vandaag) uitgaand verkeer generen, in plaats van 6 weken na ontvangst!

als ik vanmiddag nog op tijd bij het postkantoor ben is er geen probleem, maar anders zou ik een rekening van €100 krijgen omdat ze dit ineens wijzigen... lekker dan

ik heb ze iig maar gemaild dat ik nog steeds uitga van 6 weken na ontvangstdatum en dat de ontvangstdatum voor mij betekent 'de dag dat ik het toestel ontvangen heb'. want ík heb m nog niet ontvangen en ik moet er al mee gebeld hebben, dat slaat toch nergens op?

nou ja, jullie horen nog hoe dat afloopt

The Legend:

Ik vind het goed dat je zo'n mail stuurt (uiteraard!) maar ik heb wel een paar opmerkingen. Niet dat dat nog zin heeft voor deze mail/brief, maar wellicht heb je er wat aan als je in het vervolg een brief naar een bedrijf schrijft. Ik ben zelf natuurlijk ook geen autoriteit wat brieven betreft, maar goed. Ook zal ik even de spel/typfoutjes aangeven die ik zo snel even zie want dat staat ook niet erg netjes cq serieus als je een bedrijf mailt.

Niet kwaad bedoeld maar als een wijze _*kuch*kuch* les

Geachte heer/mevrouw,

Geen '/' en dames gaan voor: Geachte mevrouw, mijnheer,

U bericht in onderstaande mail uw klanten dat zij binnen 10 dagen uitgaand belverkeer gegenereerd moet hebben ten einde een bijdrage in "toestelkosten" van 100 euro te ontlopen. Op het contract wat dat ik getekend hebt heb is daar echter niets over vermeld.

Dit zeg je fout, want dit is niet wat zij beweren. Zij beweren dat als je niet binnen 10 dagen uitgaand belverkeer genereert je geen gebruik wenst te maken van het pb pakket. Daarom zullen zij toestelkosten à €100 in rekening brengen en het abonnement beëindigen. Ik weet het, het komt uiteindelijk op hetzelfde neer maar het is niet wat zij zeggen. Het 'ontlopen' dat je noemt wekt de indruk dat zij altijd €100 in rekening willen brengen maar dat de klanten daar onderuit willen komen.

Volgens uw voorwaarden laat Premiumbell.nl zich vrij om ten alle tijde deze voorwaarden te wijzigen. De OPTA heeft echter bepaalt bepaald dat iedere contracts wijziging contractswijziging danwel een wijziging in de algemene voorwaarden die negatief uitpakt voor de klanten van de betreffende provider een geldige reden is om het contract voortijdig en zonder enige verplichting, op te zeggen.

Je hebt gelijk, maar je zegt er feitelijk niets mee. Het zou nuttiger zijn om te stellen dat het bepaald is dat de wijziging van de algemene voorwaarden (wat dus ook een wijziging van het contract inhoudt, daar de AV een onderdeel vormen van het contract!) een bepaalde tijd (ik meen 4 weken of 14 dagen?) tevoren bekend gemaakt dient te worden. Het feit dat het contract ontbonden mag worden laat je voorlopig buiten beschouwing, dit wekt alleen maar de indruk dat je dit wilt doen en dat is uiteraard niet positief voor jouw imago bij PB

Mijn vraag is nu op welke (rechts)grond u deze betaling van 100 euro, (in het geval er geen uitgaand belverkeer wordt gegenereerd binnen 10 dagen) die u aan uw klanten wilt opleggen, bassseerd.

Zoals al is opgemerkt heb je baseert wel grof verkeerd gespeld . Verder is de grond hiervan wel duidelijk, maar je zou kunnen vragen op welke grond zij deze wijziging van het contract willen doorvoeren.

Overigens maakt dit geen onderdeel uit van de AV, maar je hebt er wel voor getekend (that is, binnen 6 weken na ontvangst van het toestel uitgaand verkeer genereren).

Het blijft echter een vreemde gang van zaken. Ik weet niet hoe de OPTA denkt over enkelzijdige contractswijzigingen (van de kant van de aanbieder) maar ik denk gelijk aan wijzigingen van de AV. Iig zal ze er niet blij mee zijn, net zoals de klanten van PB . Ook ken ik de wet hierover zo gauw niet, maar over het algemeen geniet de consument bescherming van de wet.

Ik wil het best uitzoeken maar ik zit nu alweer veel te lang in de baas zijn tijd deze post te typen dus ik geef de fakkel nu door aan de volgende

[Punksmurf]

Even een kleine update mijnerzijds. Ik had zaterdag een mail gestuurd waarin ik mijn probleem met het bellen binnen 10 dagen uitlegde en dat ik eea een wat vreemde gang van zaken vond. Daarop had ik het volgende antwoord:

Geachte heer Punksmurf,


De periode van zes weken gaat in na ontvangst van het Premiumbell pakket. Wanneer u een keer belt met het pakket, heeft u belverkeer gecreëerd en heeft u aan de belverplichting voldaan.


Met vriendelijke groet,


Premiumbell Telecommunities BV
Sander Lauenpusch

T 0900-6363797

F [phone]
E [e-mail]
W www.premiumbell.nl

Er wordt dus verder helaas niet ingegaan op mijn stelling dat deze eenzijdige wijziging een wat vreemd karakter heeft, noch wordt er enige vermelding gemaakt van het feit dat zij in hun email van 6 augustus iets anders beweerden dan in deze email. Ik heb verder geen zin hierover in discussie te gaan met PB dus ik laat het hier verder bij.

Overigens staat op de site nog steeds de termijn van 6 weken vermeld.

edit:
toch nog telefoon gehaald vandaag en uiteraard voor uitgaand verkeer gezorgd. Simkaart had men zoals verwacht 'onlosmakelijk' met de telefoon proberen te verbinden, maar de lijm was wel dusdanig goed dat de sim er zonder moeite uit ging

[ Voor 11% gewijzigd door Punksmurf op 16-08-2004 18:09 ]

[XoReP]

Net ff me moeder het contract op laten sturen

Kheb gekozen voor de C250 omdat die kleuren heeft

Misschien is het leuk om twee polletjes te maken. Eentje welke telefoon men kiest en of ze daad werkelijk het abo gaan gebruiken.

Ik ga misschien zelfs wel het abo gebruiken

EDIT (als dit niet mag moet een modje het ff zeggen dan haal ik ze meteen ff weg):

Poll: Welke mobiel heb jij gekozen?
• Nokia 3410
• Nokia 3510i
• Motorola C250

^{Ook een poll maken? Klik hier}

Poll: Gebruik jij daadwerkelijk het abo van PB?
• Ja
• Nee
• Alleen gratis beltegoed

^{Ook een poll maken? Klik hier}

[ Voor 64% gewijzigd door XoReP op 21-08-2004 15:10 ]

[Polyphemus]

@ Punksmurf:
Als je toch bezig was met corrigeren had je 'ten alle tijde' ook moeten veranderen in 'te allen tijde'

[ Voor 36% gewijzigd door Polyphemus op 21-08-2004 08:18 ]

[Haay]

Zo, ook even gestemd. Ik heb dus de 3510i en ik maak ook daadwerkelijk gebruik van het abonnement.

[Punksmurf]

C4l1m3r0 schreef op 21 augustus 2004 @ 08:18:
@ Punksmurf:
Als je toch bezig was met corrigeren had je 'ten alle tijde' ook moeten veranderen in 'te allen tijde'

Ik zal nooit zeggen dat ik geen fouten maak. Tevens zei ik al:

Ook zal ik even de spel/typfoutjes aangeven die ik zo snel even zie

[ Voor 5% gewijzigd door Punksmurf op 23-08-2004 09:27 ]

[rjongen]

Op het moment is er voor o.a. de 3510i een inkoopactie met frontjes: http://www.inkoopactie.net/ia/b6451krg

[XoReP]

Gister me pakketje ontvangen Ik heb een C250 besteld en hij bevalt me goed. Ook zat de sim er los in (dus zonder rare ' lijm' ). Ik ga hem en het abo primair gebruiken en afwisselen met me Nokia 3650 (dies te lomp)

[Oguz286]

Die mensen van PB hebben nog steeds geen geld afgeschreven van mijn rekening. Zijn er mensen die al hebben moeten betalen (mensen die dus niet zo dom zijn als ik )?

[Sharkys]

The_Surfer schreef op 09 juni 2004 @ 21:02:
*schop*

Ik heb de T230 besteld (zie "Acties" op www.premiumbell.nl) en heb deze inmiddels binnengekregen. Simkaart was er zo uit te halen, hij is simlockvrij AFAIK en alles (incl GPRS etc) werkt perfect. In combinatie met bijvoorbeeld http://www.gsmstunter.nl/gsmnew/Informatie.php?action=286 is dit een erg leuke actie. Gratis telefoon + gratis abbo van 270 minuten/maand is niet slecht vind ik zelf

Iemand anders al (positieve of negatieve) ervaringen met premiumbell?

Melig er staat dat toestelkosten betaald moeten worden als je niet belt met het premiumbell abbo. (Als je een half jaar niet gebeld hebt ofzo)

[Verwijderd]

Iemand van Cphone gehoord?It's powered bij PB?

[Punksmurf]

uh nee, geef eens wat hints... wat moet het zijn dan, waar heb je er van gehoord...?

edit: de homepage bijvoorbeeld... http://www.cphone.nl/

klinkt erg premiumbell idd... zitten ook in oud beijerland. heb het adres niet gechecked maar zal wel t zelfde zijn...

[ Voor 52% gewijzigd door Punksmurf op 06-09-2004 15:08 ]

[extraordinare]

er staat rechtsonder op die pagina "POWERED BY PREMIUMBELL" dat zegt genoeg he

[We Are Borg]

Punksmurf schreef op 16 augustus 2004 @ 09:43:
netjes cq serieus als je een bedrijf mailt.

Niet kwaad bedoeld maar als een wijze _*kuch*kuch* les


[...]

Geen '/' en dames gaan voor: Geachte mevrouw, mijnheer,

Niet lullig bedoelt, maar dit is dus niet correct wat je hier beweert. Het is officieel:

Geachte heer/mevrouw,

Mevrouw gaat zeker niet voor en de schuine streep is wel degelijk correct. Dit is in ieder geval de officiele manier voor het jaar 2003/2004

[Punksmurf]

We Are Borg schreef op 07 september 2004 @ 11:20:
[...]

Niet lullig bedoelt, maar dit is dus niet correct wat je hier beweert. Het is officieel:

Geachte heer/mevrouw,

Mevrouw gaat zeker niet voor en de schuine streep is wel degelijk correct. Dit is in ieder geval de officiele manier voor het jaar 2003/2004

ik heb het dus zo geleerd (havo, maar daar ben ik ook al een poosje weg) zoals ik het zei
imo is mijn manier iig netter maar wellicht heb jij wel gelijk...

Extraordinare schreef op 07 september 2004 @ 11:13:
er staat rechtsonder op die pagina "POWERED BY PREMIUMBELL" dat zegt genoeg he

* Punksmurf gaat vanmiddag ff een nieuwe scoren

[hemiparo]

Omdat ik niet weer de eerste wilde zijn die met een nieuwtje van Premiumbell kwam (mensen zouden er nog eens iets van gaan denken...) besloot ik even te wachten maar omdat niemand kwam:

afgelopen weekend een brief gehad met € 20,00 factuurtegoed (korting op mijn komende factuur?) wat geactiveerd kon worden via een 0900 nummer. Tarief werd van te voren en in de brief niet gemeld (zou balen zijn als dit nummer € 20,00 per minuut zou kosten ) maar het is allemaal gelukt.

Nog meer mensen met deze brief?

[jwbagger]

ja, iedereen is volgens mij uitverkoren

alle vier (pa,ma,zusje,ik) hebben zo'n brief gekregen dat wij speciaal uitgekozen waren

[Erik1]

Het 0900 nummer kost 40ct/min. (En als je mobiel belt ook nog de mobiele kosten erbij) Wanneer je belt moet je eerst keuze 3 nemen. Na enige tijd moet je voor activering ook nog je mobiele nummmer intoetsen. Wanneer je het gehele proces afluistert ben je ongeveer 2 minuten bezig.

[Niek]

Hehe, hier hebben ook alle familieleden die brief gehad Nog niet geprobeerd though (zou ik eerst eens die sim-kaart ergens moeten opsporen )

[XoReP]

Ik ook de brief gehad en gelijk ff geactiveerd. Kheb nu een Vodafone 150 abo'tje voor 1 jaar van €3,- afgesloten pag geleden maar voor GPRS gebruik ik Premiumbell.

[Niek]

Sorry voor de enorme kick van 1 jaar.

Ik kreeg vandaag een brief door de bus dat het gratis abbonement wordt opgeheven, het wordt minimaal 5 euro per maand betalen. Uiteraard doe ik dit niet (ik gebruik die premiumbell sim nooit), ik ga ASAP proberen mn abbonement op te zeggen.

Ik neem aan dat meerdere mensen de brief hebben gehad en hetzelfde van plan zijn?

[hemiparo]

Nog niet gehad maar volgens mij is (was) het gewoon een 2 jarig Telfort abonnement. Toen ik destijds met de Telfort klantenservice belde werd me verteld dat het abo gewoon na 2 jaar stopte. Mocht PB er nu per maand geld voor vragen mogen ze de sim hebben hoor, belde er toch niet mee (zoals de meeste mensen denk ik...).

[tafmaf]

[Sorry

[ Voor 99% gewijzigd door tafmaf op 03-12-2005 13:24 ]

[The Legend]

The_Surfer schreef op zaterdag 03 december 2005 @ 12:45:
Sorry voor de enorme kick van 1 jaar.

Ik kreeg vandaag een brief door de bus dat het gratis abbonement wordt opgeheven, het wordt minimaal 5 euro per maand betalen. Uiteraard doe ik dit niet (ik gebruik die premiumbell sim nooit), ik ga ASAP proberen mn abbonement op te zeggen.

Ik neem aan dat meerdere mensen de brief hebben gehad en hetzelfde van plan zijn?

Yup, wij thuis ook allemaal (6 stuks ) zo'n brief gehad. Heel handig twee betaalde opties vermelden, maar opzeggen wordt nergens gemeld..

Hier mijn opzegbrief die ik gelijk gemaakt heb

Uiteraard hebben ze geen poot om op te staan bij een opzegging.

[ Voor 4% gewijzigd door The Legend op 03-12-2005 18:44 ]

[Daan]

Thanks, brief maar ff versturen dan

[Punksmurf]

The Legend schreef op zaterdag 03 december 2005 @ 18:43:
[...]


Yup, wij thuis ook allemaal (6 stuks ) zo'n brief gehad. Heel handig twee betaalde opties vermelden, maar opzeggen wordt nergens gemeld..

Hier mijn opzegbrief die ik gelijk gemaakt heb

Uiteraard hebben ze geen poot om op te staan bij een opzegging.

Hehe, dit was al te verwachten natuurlijk
Ik heb de brief nog niet gehad, maar die komt er vast ook binnenkort wel aan. Bedankt voor het delen van je opzegbrief, dat scheelt weer nadenken.
Hopelijk vind ik dat simmetje nog terug, geheid dat ze daarom gaan vragen, ze stelden toen zo duidelijk dat de sim hun eigendom bleef...

[The Legend]

Nou die sim heb ik allang niet meer, het lijkt me ook redelijk bullshit dat ze dat kunnen claimen als hun eigendom. Die telefoon is toch ook gewoon van mij, krijgen ze echt niet terug

[Verwijderd]

Er zijn meerdere topics hierover ook op tweakers. Lees ook ff dit topic door voor extra tips http://www.telecomvergeli...t_offset=0&post_limit=200

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 04-12-2005 19:15 ]