Vodafone wijzigt tarieven MMS. Opzeggen of niet? *

Pagina: 1 2 3 Laatste
Acties:
  • 884 views sinds 30-01-2008
  • Reageer

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ja, geldt dit eigenlijk ook voor zakelijke abo's met mmsjes??

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ginz
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 04-09 12:30

Ginz

Trek Superfly 5 powered

Stephane schreef op 26 mei 2004 @ 20:33:
Ha ha, ja bevestiging van je brief... in de vorm van een afwijzing :P ha ha ha, ik ben verre van overtuigd dat dit gaat lukken :D
Mijn gedachte is daar juist heel anders over, ik weet bijna zeker dat het mogelijk is.
Dat 'actietarief', dat staat helemaal nergens vermeld.

"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Zodra iemand iets definitief weet...
Let us know :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • D-Jay
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

D-Jay

LMFD!

In de voorwaarden van zakelijke contracten staat dat je niet kunt opzeggen bij wijzigingen in de voorwaarden. Waar het staat weet ik neit precies, maar het is al wel eens eerder genoemd in eerdere opzegtopics van Vodafone.

Nog even duidelijk voor de mensen die Vodafone willen behouden :
- Vodafone abonnement opzeggen met nummerbehoud
- Nummer overzetten naar prepaidkaartje (kosten : €9 beltegoed, bij prepaidkaartje zit €15 beltegoed, waarvan €10 via antwoordkaart, dus snel opsturen dat ding) ; doen via nummerbehoudsformulier ; tijdsduur : 10 werkdagen (2 weken dus)
- Nummer weer terugporteren naar Vodafone abonnement ; geen kosten ; duurt 24 uur maximaal

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cornelixnootje1
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 17-01-2022
D-Jay schreef op 27 mei 2004 @ 00:15:
In de voorwaarden van zakelijke contracten staat dat je niet kunt opzeggen bij wijzigingen in de voorwaarden. Waar het staat weet ik neit precies, maar het is al wel eens eerder genoemd in eerdere opzegtopics van Vodafone.

Nog even duidelijk voor de mensen die Vodafone willen behouden :
- Vodafone abonnement opzeggen met nummerbehoud
- Nummer overzetten naar prepaidkaartje (kosten : €9 beltegoed, bij prepaidkaartje zit €15 beltegoed, waarvan €10 via antwoordkaart, dus snel opsturen dat ding) ; doen via nummerbehoudsformulier ; tijdsduur : 10 werkdagen (2 weken dus)
- Nummer weer terugporteren naar Vodafone abonnement ; geen kosten ; duurt 24 uur maximaal
je kan ook porteren naar een prepaid van een andere provider (orange bijvoorbeeld)

kost niets, en de kaartjes zijn meestal goedkoper...:)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Jongens dit gaat niet lukken! Neem dat maar van mij aan. Het waren introductie tarieven en in je contract stond duidelijk dat dit ging gewijzigd worden. Maar ach proberen kan ten aller tijde

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Hieronder wat teksten uit oude algemen voorwaarden van Vodafone. Hierin wordt niet gesproken over actietarieven :

Tarieven
Een Vodafone live! aansluiting kan worden gecombineerd met de bestaande Vodafone abonnementen. Het gebruik van Vodafone live! wordt afgerekend in kilobyte. De klant betaalt alleen voor de hoeveelheid ontvangen en verstuurde informatie (data) en niet voor de duur van de verbinding. Voor het versturen van MMS geldt een tarief van Euro 0,49 per bericht voor zowel pre-paid als post-paid klanten. Klanten betalen geen abonnementskosten voor Vodafone live! en betalen dus alleen voor het gebruik en niet voor toegang tot Vodafone live!.


...

MMS-berichten

Het versturen van een MMS-bericht naar één mobiel telefoonnummer of e-mailadres kost € 0,49. Het ontvangen van een MMS-bericht is gratis.


Dan kan het wel een actietarief zijn geweest, maar dan had Vodafone dit duidelijk vanaf het begin moeten vermelden in hun voorwaarden. Dat hebben ze niet gedaan, doen ze nu dus blijkbaar wel. Dus zijn de voorwaarden gewijzigd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • D-Jay
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

D-Jay

LMFD!

cornelixnootje1 schreef op 27 mei 2004 @ 14:48:
[...]


je kan ook porteren naar een prepaid van een andere provider (orange bijvoorbeeld)

kost niets, en de kaartjes zijn meestal goedkoper...:)
Naar Prepaid porteren kost altijd geld en meestal ook €9

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
de voorwaarden zijn niet meer beschikbaar op de vodafone site

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Stephane
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 29-06 11:36

Stephane

Behhhhh

Ha fuckyduck :P Jij ook hier ? Nog steeds druk in de pen klimmend om een niet opzegbaar contract op te zeggen ? :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
zucht...

zit je hier ook al iedereen te vervelen met off-topic gezeik...
kun je mensen niet in hun waarde laten in hun speurtocht naar hetgeen ze willen bereiken?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ginz
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 04-09 12:30

Ginz

Trek Superfly 5 powered

D-Jay schreef op 27 mei 2004 @ 15:51:
[...]


Naar Prepaid porteren kost altijd geld en meestal ook €9
Neehoor, ik weet dat het Bij Telfort en bij T-Mobile gratis is. Ook naar prepay toe.

"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • --Christiaan--
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 11-09 12:11
Volgens mij staat dat in je contract :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • intoxicated
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online

intoxicated

Haaaai :w | ALT-S

Stephane schreef op 27 mei 2004 @ 17:26:
Ha fuckyduck :P Jij ook hier ? Nog steeds druk in de pen klimmend om een niet opzegbaar contract op te zeggen ? :P
Wil je nou alsjeblieft stoppen met dit kinderlijke gedrag? Bedankt :/

"Anyone who does not agree with me is mentally sick, and should be shot I'm afraid to say."
- Pastor Richards @ VCPR


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • nils7
  • Registratie: Mei 2004
  • Laatst online: 11-09 23:48
Ik zal eens op onderzoek uit gaan....

NIO ET5 | Tesla Model Y LR | iRacing Profiel | To finish first, you first have to finish!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Ik had net gebeld met een vrouwtje van Vodafone en ze deed echt ongelooflijk kattig :?
Ik vroeg of mn brief aangekomen was en ze bevestigde dat en zei dat het in behandeling was bij Afdeling Annuleringen, maar heel vaag, toen begon ze in enen kattig te brabbelen omdat ze zich waarschijnlijk had versproken ofzo. Ineens viel het stil want ik zei dat ze de tarieven wel gingen wijzigen en dat ze wilden doen alsof er een dienst werd toegevoegd, toen werd ze ineens echt heeeeeeeeeel stil en toen zei ik maar: Ik wacht het rustig af, bedankt voor je tijd en je vriendelijkheid :P en liet 'r dus echt verbouwereerd achter aan de lijn....
Ik vind het al genoeg zeggen als ze al zegt dat het in behandeling is bij Afdeling Annuleringen :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
dus dat is wel een aardige opzegbrief geweest ;)

wil je me die mailen?

funkyduck(ettt)gmx.net

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik werk bij een telecom zaak,

en nee helaas is het geen recht om op te zegge..

Hetgeen wat ze gaan wijzigen is de promotie prijs voor het versturen van een mms van groter dan 30 kb... de promotie prijs was 0,49 cent maar de promotieprijs word opgeheven en weer terug geschroeft naar 0,99 cent... dus het is geen wijziging maar de actie van de het goedkope mms-en van een bericht groter dan 30 kb is per 1 juni afgelopen!

Helaas geen recht om op te zegge...

demikeman

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • B0MBACI
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online

B0MBACI

Ben© Tweaker

Verwijderd schreef op 27 mei 2004 @ 23:34:
Ik werk bij een telecom zaak,

en nee helaas is het geen recht om op te zegge..

Hetgeen wat ze gaan wijzigen is de promotie prijs voor het versturen van een mms van groter dan 30 kb... de promotie prijs was 0,49 cent maar de promotieprijs word opgeheven en weer terug geschroeft naar 0,99 cent... dus het is geen wijziging maar de actie van de het goedkope mms-en van een bericht groter dan 30 kb is per 1 juni afgelopen!

Helaas geen recht om op te zegge...

demikeman
Ja maar NERGENS stond vermeld dat het om een actie prijs ging, wij zielige consumenten wisten dat niet. Dus we zijn gedonderd :'( :+
En mogen toch opzeggen... Toch ?


Le0032

Wil je mij ook ff je annuleringsbrief mailen ;) realbombaci [at] hotmail.com

[ Voor 7% gewijzigd door B0MBACI op 28-05-2004 00:03 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Wij arme mensen kunnen toch niet weten dat het om een aktieprijs gaat of iets dergelijks. Ik voel me dan gewoon bedrogen ;)

Le0032
kan je je opzegbrief niet op het forum posten? Heeft iedereen er wat aan.
Of kan je hem anders mailen :) muijnck(apestaartje)hotmail.com

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 28-05-2004 00:11 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
het is gewoon de standaardbrief, met enkele toevoegingen dat ze de tarieven wel wijzigen en dat ze dit willen voordoen als toevoeging van een dienst, gewoon versturen die hap en beetje bluffen in je brief ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cornelixnootje1
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 17-01-2022
D-Jay schreef op 27 mei 2004 @ 15:51:
[...]


Naar Prepaid porteren kost altijd geld en meestal ook €9
Hoe kom je daar nou bij? :?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • D-Jay
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

D-Jay

LMFD!

cornelixnootje1 schreef op 28 mei 2004 @ 11:40:
[...]

Hoe kom je daar nou bij? :?
Ik werk bij een winkel die dergelijke dingen regelt.
Ook fabeltjes zoals het porteren naar een Telfort of KPN nummer toe wil ik hierbij even de kop indrukken, hiervan heb ik nog nooit gehoord.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cornelixnootje1
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 17-01-2022
D-Jay schreef op 28 mei 2004 @ 13:36:
[...]


Ik werk bij een winkel die dergelijke dingen regelt.
Ook fabeltjes zoals het porteren naar een Telfort of KPN nummer toe wil ik hierbij even de kop indrukken, hiervan heb ik nog nooit gehoord.
Ik heb gratis naar t-mobile prepaid geporteerd vanuit een vodafone abonnement.

punt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
ik ben bij vodafone winkel geweest...

ik heb een folder opgehaald en daar staat gewoon in: MMS: 49 cent
niks aktie...

en voordat de dokumenten van de website zijn verdwenen:

dokumenten

[ Voor 33% gewijzigd door funkyduck37 op 28-05-2004 18:19 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Utopist
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 09-05 11:37
sorry kan het lekker niet laten O-) : [rml][ vodafone] Wijziging? Opzeggen maar weer?[/rml]

En tóch had ik gelijk, er was dus toch een sneaky wijziging doorgevoerd! :P

Dus.

Voor de mensen die om een slotje riepen: :Y) :X :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • D-Jay
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

D-Jay

LMFD!

cornelixnootje1 schreef op 28 mei 2004 @ 15:34:
[...]


Ik heb gratis naar t-mobile prepaid geporteerd vanuit een vodafone abonnement.

punt.
tegenwoordig kost het 9 euro, tenminste wel bij waar ik het doe.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Iemand al een POSITIEF resultaat op zijn/haar opgezegging ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ginz
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 04-09 12:30

Ginz

Trek Superfly 5 powered

D-Jay schreef op 29 mei 2004 @ 17:58:
[...]


tegenwoordig kost het 9 euro, tenminste wel bij waar ik het doe.
Dan doe jij het fout...
Verwijderd schreef op 29 mei 2004 @ 20:29:
Iemand al een POSITIEF resultaat op zijn/haar opgezegging ?
Nee..
Pas 1 juni 's middags zullen wij horen of de meeste zijn afgesloten.
Maar ik verwacht wel dat het gewoon mogelijk is, Vodafone heeft namelijk nog niemand een afwijzing gestuurd, terwijl ze dat gewoon simpel allang hadden kunnen doen
"Geen bericht, goed bericht"

"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cornelixnootje1
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 17-01-2022
op www.telecomvergelijker.nl hebben mensen al wel een afwijzing gehad.

toeval misschien?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
moet het trouwens voor 1 juni? ik heb nog niets verstuurd...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cornelixnootje1
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 17-01-2022
funkyduck schreef op 30 mei 2004 @ 16:03:
moet het trouwens voor 1 juni? ik heb nog niets verstuurd...
vanaf 2 weken voor ingang van wijziging, tot een maand na aankondiging.

Je hebt nog een maand - 2 weken dus.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ginz
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 04-09 12:30

Ginz

Trek Superfly 5 powered

cornelixnootje1 schreef op 30 mei 2004 @ 01:18:
op www.telecomvergelijker.nl hebben mensen al wel een afwijzing gehad.

toeval misschien?
Ik zie alleen maar de -Wouter- van een dame van de KS te horen heeft gekregen dat zijn opzegging is afgewezen. Als het echt zo is, dan zal hij daar echt wel een officiele brief van krijgen hóór...

Nog steeds geen antwoord dus..

"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MyNameIs
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 08-09 17:10
HMszzz... nou ja, dan merken we het 1 juni wel :)
Nog nooit gedacht dat ik ooit een keer blij zou zijn als ik niet mobiel kon bellen :P
>:) >:) >:)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
waar sturen we het heen?

Vodafone Libertel N.V.
Ter attentie van: Afdeling Retention Admin
Postbus 3500
6401 CA Heerlen

of

Vodafone Libertel N.V.
T.A.V. Afd. Special Services
Postbus 1500
6201 BM Maastricht

ah ok.. ik begreep net dat ze niet meer in Heerlen zitten...
en er kan gefaxt worden naar Maastricht onder het nummer 043-3557772

[ Voor 24% gewijzigd door funkyduck37 op 30-05-2004 22:26 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Amien90
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 29-07-2021
ik verstuur de mijne ook wel morgen
maar vind het bekend maken van deze tariefswijzinging slecht.. waar valt er iets officieel te lezen over deze wijziging?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Oyster
  • Registratie: Januari 2003
  • Niet online

Oyster

Prince

Er is in een zeker zin iets over de wijziging bekend gemaakt op de site. Onderstaand stuk tekst komt van de Vodafone site af.
Tarieven MMS-bericht
Het ontvangen van MMS-berichten is gratis. Voor het versturen van een foto via een MMS-bericht betaal je normaal 49 eurocent voor een grootte van 30 Kb. De maximale grootte van een MMS-bericht is 100 Kb. Tot 1 juni 2004 heeft Vodafone echter een MMS actie waar je 49 eurocent betaalt voor 100 Kb! Vodafone behoudt zich het recht voor om deze termijn te verlengen. Berichtgeving hierover vindt plaats via www.vodafone.nl.
Ik zie volgens mij nu net een nieuw stuk op de site. De wijziging is nu dus officieel.
Nieuwe tarieven MMS berichten
Met ingang van 1 juni krijgen we nieuwe tarieven voor MMS. Voor een MMS tekstbericht betaal je 0.25 euro, voor een MMS fotobericht 0.49 euro en voor MMS Video 0.99 euro.
Modified: 5/31/2004
Hmmmm... >:)

[ Voor 27% gewijzigd door Oyster op 31-05-2004 00:50 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

ok de vraag blijft,

Kan je opzeggen?
Heeft er al iemand succesvol opgezegd hierdoor?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ginz
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 04-09 12:30

Ginz

Trek Superfly 5 powered

Verwijderd schreef op 31 mei 2004 @ 20:37:
ok de vraag blijft,

Kan je opzeggen?
Heeft er al iemand succesvol opgezegd hierdoor?
En het antwoord blijft:

Dat weet (nog) niemand.....
Heb geduld, morgen is het 1 juni en dan zullen we het te weten krijgen..

"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Als Vodafone dit op hun website zet:

" Nieuwe tarieven MMS berichten
Met ingang van 1 juni krijgen we nieuwe tarieven voor MMS. Voor een MMS tekstbericht betaal je 0.25 euro, voor een MMS fotobericht 0.49 euro en voor MMS Video 0.99 euro. "

dan mag je ervan uit gaan dat je 1 juni wordt afgesloten als je een brief heb gestuurd of dat nog doet ( dit moet wel - gerekend vanaf 1 juni - binnen een termijn van 2 weken kenbaar worden gemaakt aan Vodafone volgens mij ).
Vodafone doet dat expres omdat ze denken dat als het op korte termijn kenbaar wordt gemaakt ( 31/5/2004 ) en het op 1 juni veranderen, mensen dan niet een opzegbrief insturen omdat het geen zin heeft omdat het al is doorgevoerd of het zelfs niet opmerken zodat ze ongemerkt MMS wijzigingen hebben doorgevoerd. Dit is heel erg slim en uitgekiend, maar niet overeenkomstig met het poldermodel zoals de meesten hier gewend zijn :P
Ik ben in ieder geval heel positief gestemd, het is gewoon mogelijk om op te zeggen.

[ Voor 16% gewijzigd door Le0032 op 31-05-2004 22:14 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cûora
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 06-09-2024
Le0032 schreef op 31 mei 2004 @ 22:10:
Als Vodafone dit op hun website zet:

" Nieuwe tarieven MMS berichten
Met ingang van 1 juni krijgen we nieuwe tarieven voor MMS. Voor een MMS tekstbericht betaal je 0.25 euro, voor een MMS fotobericht 0.49 euro en voor MMS Video 0.99 euro. "

dan mag je ervan uit gaan dat je 1 juni wordt afgesloten als je een brief heb gestuurd of dat nog doet ( dit moet wel - gerekend vanaf 1 juni - binnen een termijn van 2 weken kenbaar worden gemaakt aan Vodafone volgens mij ).
Vodafone doet dat expres omdat ze denken dat als het op korte termijn kenbaar wordt gemaakt ( 31/5/2004 ) en het op 1 juni veranderen, mensen dan niet een opzegbrief insturen omdat het geen zin heeft omdat het al is doorgevoerd of het zelfs niet opmerken zodat ze ongemerkt MMS wijzigingen hebben doorgevoerd. Dit is heel erg slim en uitgekiend, maar niet overeenkomstig met het poldermodel zoals de meesten hier gewend zijn :P
Ik ben in ieder geval heel positief gestemd, het is gewoon mogelijk om op te zeggen.
Mooi, briefje gaat morgen de deur uit, ik was al toe aan een nieuwe telefoon :*)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Redbull4u
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 13:42
Volgens mij kun je niet annuleren. Vodafone heeft altijd gecommuniceerd dat een MMS maximaal 30kB groot kan zijn en dat de kosten hiervoor € 0,49 zijn. Nu het formaat van MMS berichten vergroot wordt mag Vodafone de kosten van MMS berichten boven de 30kB ook verhogen lijkt me... :7

If it does not kill u, it makes u stronger


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Amien90
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 29-07-2021
zijn er naast nieuwe mms tarieven nog andere veranderingen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cornelixnootje1
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 17-01-2022
iemand al afgesloten?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Redbull4u schreef op 31 mei 2004 @ 23:37:
Volgens mij kun je niet annuleren. Vodafone heeft altijd gecommuniceerd dat een MMS maximaal 30kB groot kan zijn en dat de kosten hiervoor € 0,49 zijn. Nu het formaat van MMS berichten vergroot wordt mag Vodafone de kosten van MMS berichten boven de 30kB ook verhogen lijkt me... :7
Maar Vodafone maakt nu ( vanaf 1 juni ) onderscheid tussen tekst, foto of video en berekent daar verschillende tarieven voor wat voorheen een tarief was. Je kan echt wel opzeggen ook omdat het ontvangen van MMS in het buitenland - voorheen gratis - nu berekend wordt.
Er staat op de Vodafone website - er komen nieuwe tarieven per 1 juni voor MMS - duidelijk zat toch?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Niek_
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 13:46
Dat gedoe over tekst, foto of video is ook gewoon onzin. Het gaat nog altijd om het aantal Kb's. Alsof Vodafone gaat kijken of je tekst, foto of video verstuurd....

Mijn brief is in iedergeval de deur uit. Als het net zo gaat als de vorige keer dan zal ik ergens op 1 juni wel opeens geen bereik meer hebben...tja, daar valt dan wel even mee te leven. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cornelixnootje1
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 17-01-2022
Niek_ schreef op 01 juni 2004 @ 10:22:
Mijn brief is in iedergeval de deur uit. Als het net zo gaat als de vorige keer dan zal ik ergens op 1 juni wel opeens geen bereik meer hebben...tja, daar valt dan wel even mee te leven. :)
Dat is vandaag. :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Volgens mij zit iedereen te wachten op Vodafone... :9

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Aspje
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 05-11-2024

Aspje

Blaat

Hmm ik zit op telecomvergelijker te kijken en kom deze thread tegen:

http://www.telecomvergelijker.nl/thread/3972

Dit gaat over een (foutieve) registratie bij Experian (een kredietregistratie bedrijf)

Onderaan het bericht zie ik staan:
Van die 9 registraties zijn er:

5 Afgewezen door de provider.
2 Abonnementen beeindigd ivm vroegtijd opzeggen ivm wijzigingen.
Betekent dit dus dat het geregistreerd wordt als je je abbo vroegtijdig opzegt? (en dus dat je problemen kan krijgen met het afsluiten van een nieuw abbo?)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Nee hoor, als je het topic doorleest kun je al wel een aardig beeld krijgen van wat er bij Experian wordt bijgehouden en waarom.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Aspje
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 05-11-2024

Aspje

Blaat

Van wat ik lees in het topic hebben mensen problemen omdat ze teveel abbo's tegelijk hebben. Wat ik verder ook raar vind is dat ze in het topic spreken over vodafone die toetst bij experian, en in de AV van vodafone staat dat ze toetsen bij het BKR. Iemand meer info hierover?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Wat er gebeurd in de thread van Telecomvergelijker is dat er op een bepaalde postcode een verhoogd risico zit vanwege meerdere aansluitingen. Zoals wordt gesteld in de thread zijn de gegevens bij experian niet correct.

Vodafone en anderen toetsen bij meerdere instanties zoals BKR, Experian, Preventel. Er zijn dus diverse systemen waar zij uit beoordelen om jou al dan niet een abo te geven.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Iemand al enige reactie van Vodafone, danwel een simkaart die 't niet meer doet door afsluiting. (en dan niet vanwege achterstallige betalingen !)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MyNameIs
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 08-09 17:10
Vandaag een rekening van mei gekregen. Mijn Vodafone abo doet het nog steeds en ik heb ook geen brief gekregen dat ik afgewezen ben |:(
Kom op zeg Vodafone: het is toch al juni!? :O

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
de fax die ik verstuurd had vandaag naar het nummer 043 3557772
staat niet op het lijstje van de man van de KS afdeling customer services.

het faxnummer voor afdeling special services zou moeten zijn:

043 3558443

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • B0MBACI
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online

B0MBACI

Ben© Tweaker

Goed nieuws!

Zojuist nog even een disccusie gehad met een dame van de KS van Vodafone.

I.v.m. de verhoogde tarieven voor MMS versturen binnen Nederland kan je niet opzeggen, dat was een actietarief.

Echter, ze gaf toe dat tarieven voor MMS ontvangen in het buitenland "iets is verhoogd". Daar kan ik een klachtenbrief over sturen naar het adres in Maastricht.

Dat lijkt mij dus dat je daarom absoluut wel kan opzeggen. Ze geven zelfs toe dat MMS ontvangen in het buitenland wel een tariefsverhoging is (in tegenstelling tot MMS versturen binnen Nederland).

In de pen maar weer
http://www.telecomvergeli..._offset=140&post_limit=20
Das dus goed nieuws, ff wachten op mijn cashback en dan gaat mijn brief de deur uit :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Amien90
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 29-07-2021
welke prijswijziging hebben de ontvangen buitenlandse MMS precies gekregen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Verwijderd schreef op 01 juni 2004 @ 16:32:
Iemand al enige reactie van Vodafone, danwel een simkaart die 't niet meer doet door afsluiting. (en dan niet vanwege achterstallige betalingen !)
Niemand nog? |:(

[ Voor 3% gewijzigd door Le0032 op 02-06-2004 12:18 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

He Le0032 (nerd), ik probeer je de hele tijd te bereiken!! Maar bij mij is er ook nog niks gebeurd, heel irritant!! Er kan wel gezegd worden "geen nieuws, goed nieuws", maar de twijfels beginnen hier toe te slaan!!

Bij wie is er wel wat gebeurd??

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Verwijderd schreef op 02 juni 2004 @ 12:21:
He Le0032 (nerd), ik probeer je de hele tijd te bereiken!! Maar bij mij is er ook nog niks gebeurd, heel irritant!! Er kan wel gezegd worden "geen nieuws, goed nieuws", maar de twijfels beginnen hier toe te slaan!!

Bij wie is er wel wat gebeurd??
Bij niemand denk ik, anders had het hier wel gestaan.

offtopic:
Ray_X ik bel je zo wel even

[ Voor 11% gewijzigd door Le0032 op 02-06-2004 12:27 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Wat moet er eigenlijk allemaal in die brief?

Klantgegevens
dat je ivm het verhogen van de tarieven op wilt zeggen?

en thats it?

na nog verder zoeken dan ik al had gezocht:
Ff voor 't gemak, ik weet dat't in andere topics ook staat maar goed...

Zoiets ff als voorbeeld fax :

Vodafone Libertel N.V.
T.A.V. retention admin
Postbus 3500
6401 CA Heerlen

Dhr. xxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx

Klantnummer: xxxxxxxxxxxxxxx
Mobielnummer: xxxxxxxxx
Simcardnummer: xxxxxxxxxxxxx

Betreffende: opzegging Vodafone contracten n.a.v. wijzigingen Eurocall

Zaandam, 21-11-2003

Beste Meneer/mevrouw,


Naar aanleiding van de wijzigingen die Vodafone doorvoert per 1 december mbt Eurocall wil ik graag mijn abonnement opzeggen en het nummer behouden. Ik doe dit op basis van artikel 2.8 van de algemende voorwaarden.

Ik zou graag mijn nummer willen porteren naar mijn nieuwe provider. Ik verzoek u daarom dit nummer niet te laten vervallen.

Ik zal voor het einde van het contract een verzoek tot nummerbehoud via mijn nieuwe provider uw richting opsturen. Het abonnement mag per 1 december worden stopgezet.

Ik hoop u hierbij voldoende te hebben voorgelicht.

Met vriendelijke groet,


Dhr. xxxxxxxxxxx


Bijlage 1: kopie passpoort Dhr.xxxxxxxxxxxxxx

faxen naar 045-5607661

[ Voor 82% gewijzigd door Verwijderd op 02-06-2004 23:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
euh.. .eurocall !?
1 december !?
heerlen !?

dit is allemaal ff foute info...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rewind.
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 13-09 21:59
Oke ik wil vandaag 3 juni dus mijn opzegging versturen. maar naar welk nummer moet ik dit faxen ? 043 3558443 of 043 3557772 en wat moet ik er nu op zetten voor datum van afsluiting ? 1 juni is het nml. al geweest.

ook heb ik de 1e alinea iets aangepast ivm. nieuwe ontwikkelingen:
Naar aanleiding van uw mededeling dat u per 1 juni 2004 de facturatie van de MMS wijzigt aan de hand van de grootte (in Kb) van het bericht en de tarieven voor MMS ontvangen in het buitenland worden verhoogt, deel ik u hierbij mede dat ik niet akkoord ga met deze eenzijdige wijzigingen van de overeenkomst.
klopt dit een beetje ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ManiacScum
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 20-06 15:29
funkyduck schreef op 02 juni 2004 @ 23:56:
euh.. .eurocall !?
1 december !?
heerlen !?

dit is allemaal ff foute info...
Het is toch ook een voorbeeld brief man..... deze is ws van de vorige wijziging van Vodafone.

Maar je kunt toch zelf ook wat verzinnen of niet???

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Maar, euhm, heel leuk hoor al die brieven sturen, maar heeft er iemand al officiele bevestiging van de mogelijkheid tot opzegging ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
een voorbeeld met foute info is niet handig...

hij moet naar Maastricht en niet naar Heerlen

en het faxnummer is: 043 3558443

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DarkShadow
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 21:42
hmmm sowieso vind ik het hele gprs gebeuren veels te duur... Ik vind internetten op mn telefoon (P800) erg leuk, maar het is gewoon te duur... zal wel minimaal weer 5 jaar duren voordat het een beetje normaal mogelijk is :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Als iemand een officiele brief heeft ontvangen geef ons allen hier dan even een gil ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Verwijderd schreef op 03 juni 2004 @ 12:51:
Als iemand een officiele brief heeft ontvangen geef ons allen hier dan even een gil ?
vaag he van Vodafone niemand die iets te horen krijgt... :? stuur dan op zijn minst een kort briefje wat er gaat gebeuren ofzo

[ Voor 12% gewijzigd door Le0032 op 03-06-2004 12:58 . Reden: foute tekst ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik vind dit ook heel onprofessioneel!!! Maar ik begin een beetje bang te worden dat dit de foute kant op gaat!! Als het bij niemand nog is afgesloten, dan moet er toch iets mis zijn, lijkt mij??

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Binz
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 30-12-2024
Verwijderd schreef op 03 juni 2004 @ 13:12:
Ik vind dit ook heel onprofessioneel!!! Maar ik begin een beetje bang te worden dat dit de foute kant op gaat!! Als het bij niemand nog is afgesloten, dan moet er toch iets mis zijn, lijkt mij??
Aan de andere kant, vodafone weet misschien niet wat ze er mee aan moeten, vandaar dat nog niemand een definitieve afwijzing heeft gekregen.

In dat geval is er nog hoop :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Binz schreef op 03 juni 2004 @ 13:28:
[...]


Aan de andere kant, vodafone weet misschien niet wat ze er mee aan moeten, vandaar dat nog niemand een definitieve afwijzing heeft gekregen.

In dat geval is er nog hoop :)
Let's hope so boys... Vodafone geeft trouwens wel aan via de klantenservice, dit is te lezen via diverse fora, dat je niet kan opzeggen... Ik hoop dat dit het tijdelijke antwoord is en dat het definitieve antwoord het tegenovergestelde is :9

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cûora
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 06-09-2024
Misschien wachten ze wel met bevestigen tot de opzegtermijn (van 1 maand volgens de AVC) is afgelopen om te voorkomen dat er nog meer mensen opzeggen :?
Lijkt mij dat als ze het afwijzen ze dan wel meteen een brief zouden sturen om het onder je neus te wrijven :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik hoop het beste vent!! IK baal echt als het niet doorgaat!!

MAAR WE MOETEN BLIJVEN HOPEN!!!!!!!!!!!!!!!!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ankh
  • Registratie: Mei 2001
  • Laatst online: 22:18

Ankh

|true

hmm mijn abo loopt af per augustus of september (weet niet precies.) maar nu ik dit hoor is het ook zeer handig :)
alleen tis al 1 juni geweest... dus weet niet of je dan al te laat bent met opzeggen, meestal moet je voor het einde regelen

-Ankh- Camera Gear: Nikon D7000 | Nikon AF-S DX 16-85mm f3.5-5.6 AF-S DX VR & Tokina AT-X 116 Pro DX AF 11-16mm f2,8


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Oyster
  • Registratie: Januari 2003
  • Niet online

Oyster

Prince

cûora schreef op 03 juni 2004 @ 13:45:
Misschien wachten ze wel met bevestigen tot de opzegtermijn (van 1 maand volgens de AVC) is afgelopen om te voorkomen dat er nog meer mensen opzeggen :?
Lijkt mij dat als ze het afwijzen ze dan wel meteen een brief zouden sturen om het onder je neus te wrijven :)
Dit zou idd een hele gunstige methode voor Voda kunnen zijn. :)
Gewoon een maandje gratis bellen dan. En zij minder klanten kwijt. ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Heeft iemand meer info over het wijzigen van de tarieven voor het ontvangen van MMS in het buitenland? Per wanneer wordt dit gedaan?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Na de telefonische afwijzing heb ik vandaag ook de schriftelijke afwijzing gehad:
Geachte mevrouw, heer,

Wij hebben uw verzoek ontvangen om uw Vodafone abonnement op te zeggen. Aan de opzegging is een minimale termijn verbonden, zoals dit staat aangegeven in onze algemene voorwaarden. Uw abonnement met nummer 06-xxxxxxxx zullen we per xx december 2005 beëindigen. Vanaf die datum kunt u dus niet meer bellen en gebeld worden.

Natuurlijk vinden wij het jammer u als klant te verliezen. Immers, Vodafone biedt u het netwerk met het grootste bereik, met de slimste diensten en de beste service. Dat zou u toch niet willen missen?

Wellicht is het voor dit mobiele nummer een oplossing om over te stappen naar Vodafone iZi, mobiel bellen zonder abonnement. Dat kan door contact op te nemen met onze Klantenservice, bereikbaar op het nummer 1200 of via het nummer 0800-0560.

Heeft u nu of in de toekomst vragen? Dan kunt u bij Vodafone altijd terecht voor antwoord en advies. Bezoek onze internetsite www.vodafone.nl of bel ons. Onze medewerkers staan u graag te woord. Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,


Xxxxxxx Xxxxxxx
Directeur Customer Services
Terwijl ik toch duidelijk in de brief had gemeld dat ik per 1 juni kosteloos ontbonden wil worden. Afwijzing dus.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Verwijderd schreef op 03 juni 2004 @ 19:08:
Na de telefonische afwijzing heb ik vandaag ook de schriftelijke afwijzing gehad:


[...]


Terwijl ik toch duidelijk in de brief had gemeld dat ik per 1 juni kosteloos ontbonden wil worden. Afwijzing dus.
Damn, dit is echt vaag van Vodafone :? Ze zetten zelf op hun website:

" Per 1 juni hebben we nieuwe tarieven voor MMS ... "

Echt vaag, mensen misschien een idee voor Ook dat nog? >:)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • schooierd
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online
Hmmmm.... volgens mij ruikt dit naar inhalig gedoe??? O-)

Waarom ineens die gruwelijke haast om weg te gaan? Of is het toch een kwestie van weer een flinke berg €€€€€€'s opstrijken aan toestelkorting.... :7

Klein detail: Voorheen was het geeneens mogelijk om MMS'en groter dan 30kb te verzenden. Dat kan nu wél, en daar betaal je €0,99 voor. Sterker nog, je kunt goedkoper kleine MMS'jes versturen (normaal €0,49 nu €0,25)...
Leuk geprobeerd... ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BigB
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
schooierd schreef op 03 juni 2004 @ 21:04:

Klein detail: Voorheen was het geeneens mogelijk om MMS'en groter dan 30kb te verzenden.
Groot detail: Lees het topic eens door, het was wel mogelijk! :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ManiacScum
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 20-06 15:29
schooierd schreef op 03 juni 2004 @ 21:04:
Hmmmm.... volgens mij ruikt dit naar inhalig gedoe??? O-)

Waarom ineens die gruwelijke haast om weg te gaan? Of is het toch een kwestie van weer een flinke berg €€€€€€'s opstrijken aan toestelkorting.... :7

Klein detail: Voorheen was het geeneens mogelijk om MMS'en groter dan 30kb te verzenden. Dat kan nu wél, en daar betaal je €0,99 voor. Sterker nog, je kunt goedkoper kleine MMS'jes versturen (normaal €0,49 nu €0,25)...
Leuk geprobeerd... ;)
He gefeliciteerd hè, je bent de zoveelste zeikerd die er over begint dat het inhalig gedrag is.

In mijn geval is het dus geen inhalig gedrag, ik ben gewoon ontevreden over Vodafone en ik gebruik mijn abonnement niet omdat ik een telefoon van mijn werkgever heb. Dus het zou mij goed uitkomen. (overigens ben meer dan 1 jaar lid, dus het is mijn totaal niet te doen om de cashback)

Profiel-check van schooierd

aantal posts: 1

:O

Newbie of K*t-kloon

[ Voor 6% gewijzigd door ManiacScum op 03-06-2004 21:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • B0MBACI
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online

B0MBACI

Ben© Tweaker

Verwijderd schreef op 03 juni 2004 @ 19:08:
Na de telefonische afwijzing heb ik vandaag ook de schriftelijke afwijzing gehad:


[...]


Terwijl ik toch duidelijk in de brief had gemeld dat ik per 1 juni kosteloos ontbonden wil worden. Afwijzing dus.
Welke argument gebruikte te je ? Over de tariefswijzing voor het versturen van mms of ontvangen van mms in het buitenland ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Oyster
  • Registratie: Januari 2003
  • Niet online

Oyster

Prince

Sorry, maar ze zetten je in die brief toch echt behoorlijk in de zeik. :D

Erg vreemd van voda.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
schooierd schreef op 03 juni 2004 @ 21:04:
Hmmmm.... volgens mij ruikt dit naar inhalig gedoe??? O-)

Waarom ineens die gruwelijke haast om weg te gaan? Of is het toch een kwestie van weer een flinke berg €€€€€€'s opstrijken aan toestelkorting.... :7

Klein detail: Voorheen was het geeneens mogelijk om MMS'en groter dan 30kb te verzenden. Dat kan nu wél, en daar betaal je €0,99 voor. Sterker nog, je kunt goedkoper kleine MMS'jes versturen (normaal €0,49 nu €0,25)...
Leuk geprobeerd... ;)
Waarom altijd deze minachtende reacties? :X Laat iedereen lekker in zijn waarde wat ie ook doet, want ik weet zeker dat als JIJ ook een Vodafone abonnement had en jij het kon opzeggen om een of andere reden ( toestel stuk, ontevreden over abonnement e.d. of honger naar een nieuw toestel ) dat jij het ook zou opzeggen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cornelixnootje1
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 17-01-2022
Rekkie schreef op 03 juni 2004 @ 21:33:
[...]

In mijn geval is het dus geen inhalig gedrag, ik ben gewoon ontevreden over Vodafone en ik gebruik mijn abonnement niet omdat ik een telefoon van mijn werkgever heb.
Dat had je moeten bedenken voordat je een (lang) contract ging tekenen. :)

Dus het blijft inhalig gedrag, maar dat is terecht. :+

Iedereen staat in zn recht zijn financiële situatie zoveel mogelijk op te fleuren. Net zoals Vodafone in zijn recht staat nieuwe AV of tarieven alleen voor nieuwe klanten te laten gelden. Heb vooral geen medelij met de grootste telecomgigant ter wereld. :)

Vodafone maakt een kosten/baten analyse, en als bijvoorbeeld 1000 annuleringen (druppel op een gloeiende plaat, zeker gezien t feit dat er veel terugkomen) goedkoper is dan een apart systeem voor oude/nieuwe klanten zullen ze daarop hun keuze baseren.

Profiteer van hun logheid zolang het nog kan, daar word je alleen maar beter van! :*)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Buzz_Lightyear
  • Registratie: Maart 2002
  • Nu online

Buzz_Lightyear

To infinity and beyond!

* Buzz_Lightyear heeft even geinformeerd bij z'n voormalige werkgever ;)

Voorlopig is Vodafone er nog helemaal niet uit of ze de opzeggingen nav de gewijzigde MMS tarieven gaan toelaten of niet.
De limiet van 30 kb voor een MMS is altijd officieel gecommuniceerd naar de klanten (ondanks dat groter wel mogelijk was). Alleen, het tarief van 0,25 ct is bedoeld voor foto/film loze MMS bericht (dus alleen tekst...stuur dan een SMS :X).

De brief die Wouter-GoT ^^ heeft ontvangen is duidelijk een standaard "tot ziens" brief van Vodafone; misschien een medewerker die zijn brief niet goed gelezen heeft :?


en ja, itt tot al het geblaat hier, heb ik me de moeite genomen om echt bij de bron te informeren

edit:
NOFI

[ Voor 3% gewijzigd door Buzz_Lightyear op 04-06-2004 08:35 ]

An Explanation of l33t Speak


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ze zijn er nog niet uit :? ??? Beetje raar, helemaal omdat de vernieuwde tarieven al per 1 juni zijn ingegaan. Afsluiten met terugwerkende kracht zullen ze vrijwel zeker niet doen bij Vodafone dus wordt de klant alsnog verplicht nu meer te betalen terwijl het weldegelijk een forse tariefsverhoging is.

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 04-06-2004 10:48 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik heb het voorrecht bij een telecomwinkel te werken, dus misschien kan ik wat ophelderen.

Op het moment dat de tarieven gewijzigd worden, op wat voor manier dan ook, dan heb je het recht om je contract te beeindigen.
Ook als deze tarieven voordeliger zijn dan hetgeen wat je nu hebt,
het blijft een tariefswijziging, en dus kun je het abbo per direct beeindigen.

Je kunt je abbo beeindigen tot een maand na de datum dat de tariefswijziging bekend is gemaakt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Le0032
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 05-02-2023
Verwijderd schreef op 04 juni 2004 @ 10:57:
Ik heb het voorrecht bij een telecomwinkel te werken, dus misschien kan ik wat ophelderen.

Op het moment dat de tarieven gewijzigd worden, op wat voor manier dan ook, dan heb je het recht om je contract te beeindigen.
Ook als deze tarieven voordeliger zijn dan hetgeen wat je nu hebt,
het blijft een tariefswijziging, en dus kun je het abbo per direct beeindigen.

Je kunt je abbo beeindigen tot een maand na de datum dat de tariefswijziging bekend is gemaakt.
Moet het wel gecommuniceerd worden door de provider als een tariefswijziging... Vodafone zegt dat het een uitbreiding van de diensten is :? wordt hier heel moedeloos van want als je met klantenservice belt zegt de een na de ander hetzelfde: ".. niet de tarieven veranderen maar er worden diensten toegevoegd... " het is alsof je praat tegen een machine :'(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Buzz_Lightyear
  • Registratie: Maart 2002
  • Nu online

Buzz_Lightyear

To infinity and beyond!

Verwijderd schreef op 04 juni 2004 @ 10:57:
Op het moment dat de tarieven gewijzigd worden, op wat voor manier dan ook, dan heb je het recht om je contract te beeindigen.
Ook als deze tarieven voordeliger zijn dan hetgeen wat je nu hebt,
het blijft een tariefswijziging, en dus kun je het abbo per direct beeindigen.
Ja, bullsh*t dus....er zijn verschillende providers die in hun AV hebben opgenomen dat ze zonder tussenkomst van de klant hun tarieven kunnen wijzigen en dat dit geen reden tot beeindiging van het contract is...

An Explanation of l33t Speak


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Buzz_Lightyear schreef op 04 juni 2004 @ 11:08:
[...]


Ja, bullsh*t dus....er zijn verschillende providers die in hun AV hebben opgenomen dat ze zonder tussenkomst van de klant hun tarieven kunnen wijzigen en dat dit geen reden tot beeindiging van het contract is...
Gelukkig staat de wet nog altijd boven de AV van een provider.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Quote van de Vodafone site:

Het ontvangen van MMS-berichten is gratis. Voor het versturen van een MMS tekstbericht betaal je 0.25 euro, voor een MMS fotobericht 0.49 euro en voor MMS Video 0.99 euro.

Het is een beetje discutabel ben ik bang, het was namelijk voorheen niet eens mogelijk om een MMS'je van meer dan 30KB te versturen (tenminste niet via Vodafone).
In die zin is het dus een uitbreiding van de diensten.
Aan de andere kant blijft het een MMS bericht, ongeacht de inhoud, dus kosten NIET alle MMS berichten meer 49 cent.
Dilemma dilemma...
Geen id of ik nu de ruiten ingooi van mijn eigen werkgever (vodafone), maar dan moeten ze maar duidelijker zijn :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Buzz_Lightyear
  • Registratie: Maart 2002
  • Nu online

Buzz_Lightyear

To infinity and beyond!

Verwijderd schreef op 04 juni 2004 @ 11:12:
[...]Gelukkig staat de wet nog altijd boven de AV van een provider.
Kun je uitleggen wat de wet te maken heeft met het contract dat is aangegaan door een klant met de betreffende provider?
(zo'n AV is echt niet door nitwits opgesteld hoor)

An Explanation of l33t Speak


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Buzz_Lightyear schreef op 04 juni 2004 @ 11:08:
[...]


Ja, bullsh*t dus....er zijn verschillende providers die in hun AV hebben opgenomen dat ze zonder tussenkomst van de klant hun tarieven kunnen wijzigen en dat dit geen reden tot beeindiging van het contract is...
In de voorwaarden van Vodafone staat wel degelijk dat een tariefswijziging een legale reden is om het contract per direct te ontbinden.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • djengizz
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Andere MMS server proberen? Zelf MMS ik niet maar verstuur ik m'n foto's per email, das gratis :).
edit:
howto?: http://members.lycos.nl/digilife2003/sharpgx10/
Dit is voor een Sharp GX10 maar het werkt uiteraard ook voor andere telefoons.

[ Voor 48% gewijzigd door djengizz op 04-06-2004 11:31 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Buzz_Lightyear
  • Registratie: Maart 2002
  • Nu online

Buzz_Lightyear

To infinity and beyond!

Verwijderd schreef op 04 juni 2004 @ 11:17:
[...]In de voorwaarden van Vodafone staat wel degelijk dat een tariefswijziging een legale reden is om het contract per direct te ontbinden.
Het leek alsof je in je post schreef dat deze voorwaarde bij andere providers ook geldt...
Misundastood
Overigens, een dergelijk artikel vind je niet terug bij andere SP


Overigens: Artikel 2 Sectie 8 bij Vodafone

[ Voor 10% gewijzigd door Buzz_Lightyear op 04-06-2004 11:34 ]

An Explanation of l33t Speak


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

KPN Heeft ook dergelijke ontbindingsclausules in z'n mobiele contracten. De wet staat altijd boven de AV, van wie dan ook. Ze mogen van alles in de AV zetten, maar als dit in strijd zou zijn met de wet, dan geldt de wet. Heel simpel eigenlijk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Buzz_Lightyear schreef op 04 juni 2004 @ 11:16:
[...]


Kun je uitleggen wat de wet te maken heeft met het contract dat is aangegaan door een klant met de betreffende provider?
(zo'n AV is echt niet door nitwits opgesteld hoor)
Ja dat kan ik, op het moment dat de betreffende provider een eenzijdige wijziging doorvoert in de overeenkomst, heb je wettelijk het recht om deze overeenkomst te beeindigen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • funkyduck37
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 05-11-2023
volgens mij mag je niet opzeggen als de tarieven goedkoper worden.
Pagina: 1 2 3 Laatste