Mijn gedachte is daar juist heel anders over, ik weet bijna zeker dat het mogelijk is.Stephane schreef op 26 mei 2004 @ 20:33:
Ha ha, ja bevestiging van je brief... in de vorm van een afwijzingha ha ha, ik ben verre van overtuigd dat dit gaat lukken
Dat 'actietarief', dat staat helemaal nergens vermeld.
"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"
Nog even duidelijk voor de mensen die Vodafone willen behouden :
- Vodafone abonnement opzeggen met nummerbehoud
- Nummer overzetten naar prepaidkaartje (kosten : €9 beltegoed, bij prepaidkaartje zit €15 beltegoed, waarvan €10 via antwoordkaart, dus snel opsturen dat ding) ; doen via nummerbehoudsformulier ; tijdsduur : 10 werkdagen (2 weken dus)
- Nummer weer terugporteren naar Vodafone abonnement ; geen kosten ; duurt 24 uur maximaal
je kan ook porteren naar een prepaid van een andere provider (orange bijvoorbeeld)D-Jay schreef op 27 mei 2004 @ 00:15:
In de voorwaarden van zakelijke contracten staat dat je niet kunt opzeggen bij wijzigingen in de voorwaarden. Waar het staat weet ik neit precies, maar het is al wel eens eerder genoemd in eerdere opzegtopics van Vodafone.
Nog even duidelijk voor de mensen die Vodafone willen behouden :
- Vodafone abonnement opzeggen met nummerbehoud
- Nummer overzetten naar prepaidkaartje (kosten : €9 beltegoed, bij prepaidkaartje zit €15 beltegoed, waarvan €10 via antwoordkaart, dus snel opsturen dat ding) ; doen via nummerbehoudsformulier ; tijdsduur : 10 werkdagen (2 weken dus)
- Nummer weer terugporteren naar Vodafone abonnement ; geen kosten ; duurt 24 uur maximaal
kost niets, en de kaartjes zijn meestal goedkoper...:)
Verwijderd
Verwijderd
Tarieven
Een Vodafone live! aansluiting kan worden gecombineerd met de bestaande Vodafone abonnementen. Het gebruik van Vodafone live! wordt afgerekend in kilobyte. De klant betaalt alleen voor de hoeveelheid ontvangen en verstuurde informatie (data) en niet voor de duur van de verbinding. Voor het versturen van MMS geldt een tarief van Euro 0,49 per bericht voor zowel pre-paid als post-paid klanten. Klanten betalen geen abonnementskosten voor Vodafone live! en betalen dus alleen voor het gebruik en niet voor toegang tot Vodafone live!.
...
MMS-berichten
Het versturen van een MMS-bericht naar één mobiel telefoonnummer of e-mailadres kost € 0,49. Het ontvangen van een MMS-bericht is gratis.
Dan kan het wel een actietarief zijn geweest, maar dan had Vodafone dit duidelijk vanaf het begin moeten vermelden in hun voorwaarden. Dat hebben ze niet gedaan, doen ze nu dus blijkbaar wel. Dus zijn de voorwaarden gewijzigd.
Naar Prepaid porteren kost altijd geld en meestal ook €9cornelixnootje1 schreef op 27 mei 2004 @ 14:48:
[...]
je kan ook porteren naar een prepaid van een andere provider (orange bijvoorbeeld)
kost niets, en de kaartjes zijn meestal goedkoper...:)
zit je hier ook al iedereen te vervelen met off-topic gezeik...
kun je mensen niet in hun waarde laten in hun speurtocht naar hetgeen ze willen bereiken?
Neehoor, ik weet dat het Bij Telfort en bij T-Mobile gratis is. Ook naar prepay toe.D-Jay schreef op 27 mei 2004 @ 15:51:
[...]
Naar Prepaid porteren kost altijd geld en meestal ook €9
"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"
Wil je nou alsjeblieft stoppen met dit kinderlijke gedrag? BedanktStephane schreef op 27 mei 2004 @ 17:26:
Ha fuckyduckJij ook hier ? Nog steeds druk in de pen klimmend om een niet opzegbaar contract op te zeggen ?
"Anyone who does not agree with me is mentally sick, and should be shot I'm afraid to say."
- Pastor Richards @ VCPR
NIO ET5 | Tesla Model Y LR | iRacing Profiel | To finish first, you first have to finish!
Ik vroeg of mn brief aangekomen was en ze bevestigde dat en zei dat het in behandeling was bij Afdeling Annuleringen, maar heel vaag, toen begon ze in enen kattig te brabbelen omdat ze zich waarschijnlijk had versproken ofzo. Ineens viel het stil want ik zei dat ze de tarieven wel gingen wijzigen en dat ze wilden doen alsof er een dienst werd toegevoegd, toen werd ze ineens echt heeeeeeeeeel stil en toen zei ik maar: Ik wacht het rustig af, bedankt voor je tijd en je vriendelijkheid
Ik vind het al genoeg zeggen als ze al zegt dat het in behandeling is bij Afdeling Annuleringen
wil je me die mailen?
funkyduck(ettt)gmx.net
Verwijderd
en nee helaas is het geen recht om op te zegge..
Hetgeen wat ze gaan wijzigen is de promotie prijs voor het versturen van een mms van groter dan 30 kb... de promotie prijs was 0,49 cent maar de promotieprijs word opgeheven en weer terug geschroeft naar 0,99 cent... dus het is geen wijziging maar de actie van de het goedkope mms-en van een bericht groter dan 30 kb is per 1 juni afgelopen!
Helaas geen recht om op te zegge...
demikeman
Ja maar NERGENS stond vermeld dat het om een actie prijs ging, wij zielige consumenten wisten dat niet. Dus we zijn gedonderdVerwijderd schreef op 27 mei 2004 @ 23:34:
Ik werk bij een telecom zaak,
en nee helaas is het geen recht om op te zegge..
Hetgeen wat ze gaan wijzigen is de promotie prijs voor het versturen van een mms van groter dan 30 kb... de promotie prijs was 0,49 cent maar de promotieprijs word opgeheven en weer terug geschroeft naar 0,99 cent... dus het is geen wijziging maar de actie van de het goedkope mms-en van een bericht groter dan 30 kb is per 1 juni afgelopen!
Helaas geen recht om op te zegge...
demikeman
En mogen toch opzeggen... Toch ?
Le0032
Wil je mij ook ff je annuleringsbrief mailen
[ Voor 7% gewijzigd door B0MBACI op 28-05-2004 00:03 ]
Verwijderd
Le0032
kan je je opzegbrief niet op het forum posten? Heeft iedereen er wat aan.
Of kan je hem anders mailen
[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 28-05-2004 00:11 ]
Hoe kom je daar nou bij?D-Jay schreef op 27 mei 2004 @ 15:51:
[...]
Naar Prepaid porteren kost altijd geld en meestal ook €9
Ik werk bij een winkel die dergelijke dingen regelt.
Ook fabeltjes zoals het porteren naar een Telfort of KPN nummer toe wil ik hierbij even de kop indrukken, hiervan heb ik nog nooit gehoord.
Ik heb gratis naar t-mobile prepaid geporteerd vanuit een vodafone abonnement.D-Jay schreef op 28 mei 2004 @ 13:36:
[...]
Ik werk bij een winkel die dergelijke dingen regelt.
Ook fabeltjes zoals het porteren naar een Telfort of KPN nummer toe wil ik hierbij even de kop indrukken, hiervan heb ik nog nooit gehoord.
punt.
ik heb een folder opgehaald en daar staat gewoon in: MMS: 49 cent
niks aktie...
en voordat de dokumenten van de website zijn verdwenen:
dokumenten
[ Voor 33% gewijzigd door funkyduck37 op 28-05-2004 18:19 ]
En tóch had ik gelijk, er was dus toch een sneaky wijziging doorgevoerd!
Dus.
Voor de mensen die om een slotje riepen:
tegenwoordig kost het 9 euro, tenminste wel bij waar ik het doe.cornelixnootje1 schreef op 28 mei 2004 @ 15:34:
[...]
Ik heb gratis naar t-mobile prepaid geporteerd vanuit een vodafone abonnement.
punt.
Dan doe jij het fout...D-Jay schreef op 29 mei 2004 @ 17:58:
[...]
tegenwoordig kost het 9 euro, tenminste wel bij waar ik het doe.
Nee..Verwijderd schreef op 29 mei 2004 @ 20:29:
Iemand al een POSITIEF resultaat op zijn/haar opgezegging ?
Pas 1 juni 's middags zullen wij horen of de meeste zijn afgesloten.
Maar ik verwacht wel dat het gewoon mogelijk is, Vodafone heeft namelijk nog niemand een afwijzing gestuurd, terwijl ze dat gewoon simpel allang hadden kunnen doen
"Geen bericht, goed bericht"
"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"
vanaf 2 weken voor ingang van wijziging, tot een maand na aankondiging.funkyduck schreef op 30 mei 2004 @ 16:03:
moet het trouwens voor 1 juni? ik heb nog niets verstuurd...
Je hebt nog een maand - 2 weken dus.
Ik zie alleen maar de -Wouter- van een dame van de KS te horen heeft gekregen dat zijn opzegging is afgewezen. Als het echt zo is, dan zal hij daar echt wel een officiele brief van krijgen hóór...cornelixnootje1 schreef op 30 mei 2004 @ 01:18:
op www.telecomvergelijker.nl hebben mensen al wel een afwijzing gehad.
toeval misschien?
Nog steeds geen antwoord dus..
"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"
Nog nooit gedacht dat ik ooit een keer blij zou zijn als ik niet mobiel kon bellen
Vodafone Libertel N.V.
Ter attentie van: Afdeling Retention Admin
Postbus 3500
6401 CA Heerlen
of
Vodafone Libertel N.V.
T.A.V. Afd. Special Services
Postbus 1500
6201 BM Maastricht
ah ok.. ik begreep net dat ze niet meer in Heerlen zitten...
en er kan gefaxt worden naar Maastricht onder het nummer 043-3557772
[ Voor 24% gewijzigd door funkyduck37 op 30-05-2004 22:26 ]
maar vind het bekend maken van deze tariefswijzinging slecht.. waar valt er iets officieel te lezen over deze wijziging?
Ik zie volgens mij nu net een nieuw stuk op de site. De wijziging is nu dus officieel.Tarieven MMS-bericht
Het ontvangen van MMS-berichten is gratis. Voor het versturen van een foto via een MMS-bericht betaal je normaal 49 eurocent voor een grootte van 30 Kb. De maximale grootte van een MMS-bericht is 100 Kb. Tot 1 juni 2004 heeft Vodafone echter een MMS actie waar je 49 eurocent betaalt voor 100 Kb! Vodafone behoudt zich het recht voor om deze termijn te verlengen. Berichtgeving hierover vindt plaats via www.vodafone.nl.
Nieuwe tarieven MMS berichten
Met ingang van 1 juni krijgen we nieuwe tarieven voor MMS. Voor een MMS tekstbericht betaal je 0.25 euro, voor een MMS fotobericht 0.49 euro en voor MMS Video 0.99 euro.
Hmmmm...Modified: 5/31/2004
[ Voor 27% gewijzigd door Oyster op 31-05-2004 00:50 ]
En het antwoord blijft:Verwijderd schreef op 31 mei 2004 @ 20:37:
ok de vraag blijft,
Kan je opzeggen?
Heeft er al iemand succesvol opgezegd hierdoor?
Dat weet (nog) niemand.....
Heb geduld, morgen is het 1 juni en dan zullen we het te weten krijgen..
"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
-
"You like it now, but you'll learn to love it later"
" Nieuwe tarieven MMS berichten
Met ingang van 1 juni krijgen we nieuwe tarieven voor MMS. Voor een MMS tekstbericht betaal je 0.25 euro, voor een MMS fotobericht 0.49 euro en voor MMS Video 0.99 euro. "
dan mag je ervan uit gaan dat je 1 juni wordt afgesloten als je een brief heb gestuurd of dat nog doet ( dit moet wel - gerekend vanaf 1 juni - binnen een termijn van 2 weken kenbaar worden gemaakt aan Vodafone volgens mij ).
Vodafone doet dat expres omdat ze denken dat als het op korte termijn kenbaar wordt gemaakt ( 31/5/2004 ) en het op 1 juni veranderen, mensen dan niet een opzegbrief insturen omdat het geen zin heeft omdat het al is doorgevoerd of het zelfs niet opmerken zodat ze ongemerkt MMS wijzigingen hebben doorgevoerd. Dit is heel erg slim en uitgekiend, maar niet overeenkomstig met het poldermodel zoals de meesten hier gewend zijn
Ik ben in ieder geval heel positief gestemd, het is gewoon mogelijk om op te zeggen.
[ Voor 16% gewijzigd door Le0032 op 31-05-2004 22:14 ]
Mooi, briefje gaat morgen de deur uit, ik was al toe aan een nieuwe telefoonLe0032 schreef op 31 mei 2004 @ 22:10:
Als Vodafone dit op hun website zet:
" Nieuwe tarieven MMS berichten
Met ingang van 1 juni krijgen we nieuwe tarieven voor MMS. Voor een MMS tekstbericht betaal je 0.25 euro, voor een MMS fotobericht 0.49 euro en voor MMS Video 0.99 euro. "
dan mag je ervan uit gaan dat je 1 juni wordt afgesloten als je een brief heb gestuurd of dat nog doet ( dit moet wel - gerekend vanaf 1 juni - binnen een termijn van 2 weken kenbaar worden gemaakt aan Vodafone volgens mij ).
Vodafone doet dat expres omdat ze denken dat als het op korte termijn kenbaar wordt gemaakt ( 31/5/2004 ) en het op 1 juni veranderen, mensen dan niet een opzegbrief insturen omdat het geen zin heeft omdat het al is doorgevoerd of het zelfs niet opmerken zodat ze ongemerkt MMS wijzigingen hebben doorgevoerd. Dit is heel erg slim en uitgekiend, maar niet overeenkomstig met het poldermodel zoals de meesten hier gewend zijn
Ik ben in ieder geval heel positief gestemd, het is gewoon mogelijk om op te zeggen.
If it does not kill u, it makes u stronger
Maar Vodafone maakt nu ( vanaf 1 juni ) onderscheid tussen tekst, foto of video en berekent daar verschillende tarieven voor wat voorheen een tarief was. Je kan echt wel opzeggen ook omdat het ontvangen van MMS in het buitenland - voorheen gratis - nu berekend wordt.Redbull4u schreef op 31 mei 2004 @ 23:37:
Volgens mij kun je niet annuleren. Vodafone heeft altijd gecommuniceerd dat een MMS maximaal 30kB groot kan zijn en dat de kosten hiervoor € 0,49 zijn. Nu het formaat van MMS berichten vergroot wordt mag Vodafone de kosten van MMS berichten boven de 30kB ook verhogen lijkt me...
Er staat op de Vodafone website - er komen nieuwe tarieven per 1 juni voor MMS - duidelijk zat toch?
Mijn brief is in iedergeval de deur uit. Als het net zo gaat als de vorige keer dan zal ik ergens op 1 juni wel opeens geen bereik meer hebben...tja, daar valt dan wel even mee te leven.
Dat is vandaag.Niek_ schreef op 01 juni 2004 @ 10:22:
Mijn brief is in iedergeval de deur uit. Als het net zo gaat als de vorige keer dan zal ik ergens op 1 juni wel opeens geen bereik meer hebben...tja, daar valt dan wel even mee te leven.
Volgens mij zit iedereen te wachten op Vodafone...
http://www.telecomvergelijker.nl/thread/3972
Dit gaat over een (foutieve) registratie bij Experian (een kredietregistratie bedrijf)
Onderaan het bericht zie ik staan:
Betekent dit dus dat het geregistreerd wordt als je je abbo vroegtijdig opzegt? (en dus dat je problemen kan krijgen met het afsluiten van een nieuw abbo?)Van die 9 registraties zijn er:
5 Afgewezen door de provider.
2 Abonnementen beeindigd ivm vroegtijd opzeggen ivm wijzigingen.
Verwijderd
Verwijderd
Vodafone en anderen toetsen bij meerdere instanties zoals BKR, Experian, Preventel. Er zijn dus diverse systemen waar zij uit beoordelen om jou al dan niet een abo te geven.
Kom op zeg Vodafone: het is toch al juni!?
staat niet op het lijstje van de man van de KS afdeling customer services.
het faxnummer voor afdeling special services zou moeten zijn:
043 3558443
Das dus goed nieuws, ff wachten op mijn cashback en dan gaat mijn brief de deur uitGoed nieuws!
Zojuist nog even een disccusie gehad met een dame van de KS van Vodafone.
I.v.m. de verhoogde tarieven voor MMS versturen binnen Nederland kan je niet opzeggen, dat was een actietarief.
Echter, ze gaf toe dat tarieven voor MMS ontvangen in het buitenland "iets is verhoogd". Daar kan ik een klachtenbrief over sturen naar het adres in Maastricht.
Dat lijkt mij dus dat je daarom absoluut wel kan opzeggen. Ze geven zelfs toe dat MMS ontvangen in het buitenland wel een tariefsverhoging is (in tegenstelling tot MMS versturen binnen Nederland).
In de pen maar weer
http://www.telecomvergeli..._offset=140&post_limit=20
Niemand nog?Verwijderd schreef op 01 juni 2004 @ 16:32:
Iemand al enige reactie van Vodafone, danwel een simkaart die 't niet meer doet door afsluiting. (en dan niet vanwege achterstallige betalingen !)
[ Voor 3% gewijzigd door Le0032 op 02-06-2004 12:18 ]
Verwijderd
Bij wie is er wel wat gebeurd??
Bij niemand denk ik, anders had het hier wel gestaan.Verwijderd schreef op 02 juni 2004 @ 12:21:
He Le0032 (nerd), ik probeer je de hele tijd te bereiken!! Maar bij mij is er ook nog niks gebeurd, heel irritant!! Er kan wel gezegd worden "geen nieuws, goed nieuws", maar de twijfels beginnen hier toe te slaan!!
Bij wie is er wel wat gebeurd??
Ray_X ik bel je zo wel even
[ Voor 11% gewijzigd door Le0032 op 02-06-2004 12:27 ]
Verwijderd
Klantgegevens
dat je ivm het verhogen van de tarieven op wilt zeggen?
en thats it?
na nog verder zoeken dan ik al had gezocht:
Ff voor 't gemak, ik weet dat't in andere topics ook staat maar goed...
Zoiets ff als voorbeeld fax :
Vodafone Libertel N.V.
T.A.V. retention admin
Postbus 3500
6401 CA Heerlen
Dhr. xxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx
Klantnummer: xxxxxxxxxxxxxxx
Mobielnummer: xxxxxxxxx
Simcardnummer: xxxxxxxxxxxxx
Betreffende: opzegging Vodafone contracten n.a.v. wijzigingen Eurocall
Zaandam, 21-11-2003
Beste Meneer/mevrouw,
Naar aanleiding van de wijzigingen die Vodafone doorvoert per 1 december mbt Eurocall wil ik graag mijn abonnement opzeggen en het nummer behouden. Ik doe dit op basis van artikel 2.8 van de algemende voorwaarden.
Ik zou graag mijn nummer willen porteren naar mijn nieuwe provider. Ik verzoek u daarom dit nummer niet te laten vervallen.
Ik zal voor het einde van het contract een verzoek tot nummerbehoud via mijn nieuwe provider uw richting opsturen. Het abonnement mag per 1 december worden stopgezet.
Ik hoop u hierbij voldoende te hebben voorgelicht.
Met vriendelijke groet,
Dhr. xxxxxxxxxxx
Bijlage 1: kopie passpoort Dhr.xxxxxxxxxxxxxx
faxen naar 045-5607661
[ Voor 82% gewijzigd door Verwijderd op 02-06-2004 23:35 ]
1 december !?
heerlen !?
dit is allemaal ff foute info...
ook heb ik de 1e alinea iets aangepast ivm. nieuwe ontwikkelingen:
klopt dit een beetje ?Naar aanleiding van uw mededeling dat u per 1 juni 2004 de facturatie van de MMS wijzigt aan de hand van de grootte (in Kb) van het bericht en de tarieven voor MMS ontvangen in het buitenland worden verhoogt, deel ik u hierbij mede dat ik niet akkoord ga met deze eenzijdige wijzigingen van de overeenkomst.
Het is toch ook een voorbeeld brief man..... deze is ws van de vorige wijziging van Vodafone.funkyduck schreef op 02 juni 2004 @ 23:56:
euh.. .eurocall !?
1 december !?
heerlen !?
dit is allemaal ff foute info...
Maar je kunt toch zelf ook wat verzinnen of niet???
Verwijderd
hij moet naar Maastricht en niet naar Heerlen
en het faxnummer is: 043 3558443
vaag he van Vodafone niemand die iets te horen krijgt...Verwijderd schreef op 03 juni 2004 @ 12:51:
Als iemand een officiele brief heeft ontvangen geef ons allen hier dan even een gil ?
[ Voor 12% gewijzigd door Le0032 op 03-06-2004 12:58 . Reden: foute tekst ]
Verwijderd
Aan de andere kant, vodafone weet misschien niet wat ze er mee aan moeten, vandaar dat nog niemand een definitieve afwijzing heeft gekregen.Verwijderd schreef op 03 juni 2004 @ 13:12:
Ik vind dit ook heel onprofessioneel!!! Maar ik begin een beetje bang te worden dat dit de foute kant op gaat!! Als het bij niemand nog is afgesloten, dan moet er toch iets mis zijn, lijkt mij??
In dat geval is er nog hoop
Let's hope so boys... Vodafone geeft trouwens wel aan via de klantenservice, dit is te lezen via diverse fora, dat je niet kan opzeggen... Ik hoop dat dit het tijdelijke antwoord is en dat het definitieve antwoord het tegenovergestelde isBinz schreef op 03 juni 2004 @ 13:28:
[...]
Aan de andere kant, vodafone weet misschien niet wat ze er mee aan moeten, vandaar dat nog niemand een definitieve afwijzing heeft gekregen.
In dat geval is er nog hoop
Lijkt mij dat als ze het afwijzen ze dan wel meteen een brief zouden sturen om het onder je neus te wrijven
Verwijderd
MAAR WE MOETEN BLIJVEN HOPEN!!!!!!!!!!!!!!!!
alleen tis al 1 juni geweest... dus weet niet of je dan al te laat bent met opzeggen, meestal moet je voor het einde regelen
-Ankh- Camera Gear: Nikon D7000 | Nikon AF-S DX 16-85mm f3.5-5.6 AF-S DX VR & Tokina AT-X 116 Pro DX AF 11-16mm f2,8
Dit zou idd een hele gunstige methode voor Voda kunnen zijn.cûora schreef op 03 juni 2004 @ 13:45:
Misschien wachten ze wel met bevestigen tot de opzegtermijn (van 1 maand volgens de AVC) is afgelopen om te voorkomen dat er nog meer mensen opzeggen
Lijkt mij dat als ze het afwijzen ze dan wel meteen een brief zouden sturen om het onder je neus te wrijven
Gewoon een maandje gratis bellen dan. En zij minder klanten kwijt.
Verwijderd
Verwijderd
Terwijl ik toch duidelijk in de brief had gemeld dat ik per 1 juni kosteloos ontbonden wil worden. Afwijzing dus.Geachte mevrouw, heer,
Wij hebben uw verzoek ontvangen om uw Vodafone abonnement op te zeggen. Aan de opzegging is een minimale termijn verbonden, zoals dit staat aangegeven in onze algemene voorwaarden. Uw abonnement met nummer 06-xxxxxxxx zullen we per xx december 2005 beëindigen. Vanaf die datum kunt u dus niet meer bellen en gebeld worden.
Natuurlijk vinden wij het jammer u als klant te verliezen. Immers, Vodafone biedt u het netwerk met het grootste bereik, met de slimste diensten en de beste service. Dat zou u toch niet willen missen?
Wellicht is het voor dit mobiele nummer een oplossing om over te stappen naar Vodafone iZi, mobiel bellen zonder abonnement. Dat kan door contact op te nemen met onze Klantenservice, bereikbaar op het nummer 1200 of via het nummer 0800-0560.
Heeft u nu of in de toekomst vragen? Dan kunt u bij Vodafone altijd terecht voor antwoord en advies. Bezoek onze internetsite www.vodafone.nl of bel ons. Onze medewerkers staan u graag te woord. Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Xxxxxxx Xxxxxxx
Directeur Customer Services
Damn, dit is echt vaag van VodafoneVerwijderd schreef op 03 juni 2004 @ 19:08:
Na de telefonische afwijzing heb ik vandaag ook de schriftelijke afwijzing gehad:
[...]
Terwijl ik toch duidelijk in de brief had gemeld dat ik per 1 juni kosteloos ontbonden wil worden. Afwijzing dus.
" Per 1 juni hebben we nieuwe tarieven voor MMS ... "
Echt vaag, mensen misschien een idee voor Ook dat nog?
Waarom ineens die gruwelijke haast om weg te gaan? Of is het toch een kwestie van weer een flinke berg €€€€€€'s opstrijken aan toestelkorting....
Klein detail: Voorheen was het geeneens mogelijk om MMS'en groter dan 30kb te verzenden. Dat kan nu wél, en daar betaal je €0,99 voor. Sterker nog, je kunt goedkoper kleine MMS'jes versturen (normaal €0,49 nu €0,25)...
Leuk geprobeerd...
Groot detail: Lees het topic eens door, het was wel mogelijk!schooierd schreef op 03 juni 2004 @ 21:04:
Klein detail: Voorheen was het geeneens mogelijk om MMS'en groter dan 30kb te verzenden.
He gefeliciteerd hè, je bent de zoveelste zeikerd die er over begint dat het inhalig gedrag is.schooierd schreef op 03 juni 2004 @ 21:04:
Hmmmm.... volgens mij ruikt dit naar inhalig gedoe???
Waarom ineens die gruwelijke haast om weg te gaan? Of is het toch een kwestie van weer een flinke berg €€€€€€'s opstrijken aan toestelkorting....
Klein detail: Voorheen was het geeneens mogelijk om MMS'en groter dan 30kb te verzenden. Dat kan nu wél, en daar betaal je €0,99 voor. Sterker nog, je kunt goedkoper kleine MMS'jes versturen (normaal €0,49 nu €0,25)...
Leuk geprobeerd...
In mijn geval is het dus geen inhalig gedrag, ik ben gewoon ontevreden over Vodafone en ik gebruik mijn abonnement niet omdat ik een telefoon van mijn werkgever heb. Dus het zou mij goed uitkomen. (overigens ben meer dan 1 jaar lid, dus het is mijn totaal niet te doen om de cashback)
Profiel-check van schooierd
aantal posts: 1
Newbie of K*t-kloon
[ Voor 6% gewijzigd door ManiacScum op 03-06-2004 21:35 ]
Welke argument gebruikte te je ? Over de tariefswijzing voor het versturen van mms of ontvangen van mms in het buitenland ?Verwijderd schreef op 03 juni 2004 @ 19:08:
Na de telefonische afwijzing heb ik vandaag ook de schriftelijke afwijzing gehad:
[...]
Terwijl ik toch duidelijk in de brief had gemeld dat ik per 1 juni kosteloos ontbonden wil worden. Afwijzing dus.
Waarom altijd deze minachtende reacties?schooierd schreef op 03 juni 2004 @ 21:04:
Hmmmm.... volgens mij ruikt dit naar inhalig gedoe???
Waarom ineens die gruwelijke haast om weg te gaan? Of is het toch een kwestie van weer een flinke berg €€€€€€'s opstrijken aan toestelkorting....
Klein detail: Voorheen was het geeneens mogelijk om MMS'en groter dan 30kb te verzenden. Dat kan nu wél, en daar betaal je €0,99 voor. Sterker nog, je kunt goedkoper kleine MMS'jes versturen (normaal €0,49 nu €0,25)...
Leuk geprobeerd...
Dat had je moeten bedenken voordat je een (lang) contract ging tekenen.Rekkie schreef op 03 juni 2004 @ 21:33:
[...]
In mijn geval is het dus geen inhalig gedrag, ik ben gewoon ontevreden over Vodafone en ik gebruik mijn abonnement niet omdat ik een telefoon van mijn werkgever heb.
Dus het blijft inhalig gedrag, maar dat is terecht.
Iedereen staat in zn recht zijn financiële situatie zoveel mogelijk op te fleuren. Net zoals Vodafone in zijn recht staat nieuwe AV of tarieven alleen voor nieuwe klanten te laten gelden. Heb vooral geen medelij met de grootste telecomgigant ter wereld.
Vodafone maakt een kosten/baten analyse, en als bijvoorbeeld 1000 annuleringen (druppel op een gloeiende plaat, zeker gezien t feit dat er veel terugkomen) goedkoper is dan een apart systeem voor oude/nieuwe klanten zullen ze daarop hun keuze baseren.
Profiteer van hun logheid zolang het nog kan, daar word je alleen maar beter van!
Voorlopig is Vodafone er nog helemaal niet uit of ze de opzeggingen nav de gewijzigde MMS tarieven gaan toelaten of niet.
De limiet van 30 kb voor een MMS is altijd officieel gecommuniceerd naar de klanten (ondanks dat groter wel mogelijk was). Alleen, het tarief van 0,25 ct is bedoeld voor foto/film loze MMS bericht (dus alleen tekst...stuur dan een SMS
De brief die Wouter-GoT ^^ heeft ontvangen is duidelijk een standaard "tot ziens" brief van Vodafone; misschien een medewerker die zijn brief niet goed gelezen heeft
en ja, itt tot al het geblaat hier, heb ik me de moeite genomen om echt bij de bron te informeren
NOFI
[ Voor 3% gewijzigd door Buzz_Lightyear op 04-06-2004 08:35 ]
Verwijderd
[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 04-06-2004 10:48 ]
Verwijderd
Op het moment dat de tarieven gewijzigd worden, op wat voor manier dan ook, dan heb je het recht om je contract te beeindigen.
Ook als deze tarieven voordeliger zijn dan hetgeen wat je nu hebt,
het blijft een tariefswijziging, en dus kun je het abbo per direct beeindigen.
Je kunt je abbo beeindigen tot een maand na de datum dat de tariefswijziging bekend is gemaakt.
Moet het wel gecommuniceerd worden door de provider als een tariefswijziging... Vodafone zegt dat het een uitbreiding van de diensten isVerwijderd schreef op 04 juni 2004 @ 10:57:
Ik heb het voorrecht bij een telecomwinkel te werken, dus misschien kan ik wat ophelderen.
Op het moment dat de tarieven gewijzigd worden, op wat voor manier dan ook, dan heb je het recht om je contract te beeindigen.
Ook als deze tarieven voordeliger zijn dan hetgeen wat je nu hebt,
het blijft een tariefswijziging, en dus kun je het abbo per direct beeindigen.
Je kunt je abbo beeindigen tot een maand na de datum dat de tariefswijziging bekend is gemaakt.
Ja, bullsh*t dus....er zijn verschillende providers die in hun AV hebben opgenomen dat ze zonder tussenkomst van de klant hun tarieven kunnen wijzigen en dat dit geen reden tot beeindiging van het contract is...Verwijderd schreef op 04 juni 2004 @ 10:57:
Op het moment dat de tarieven gewijzigd worden, op wat voor manier dan ook, dan heb je het recht om je contract te beeindigen.
Ook als deze tarieven voordeliger zijn dan hetgeen wat je nu hebt,
het blijft een tariefswijziging, en dus kun je het abbo per direct beeindigen.
Verwijderd
Gelukkig staat de wet nog altijd boven de AV van een provider.Buzz_Lightyear schreef op 04 juni 2004 @ 11:08:
[...]
Ja, bullsh*t dus....er zijn verschillende providers die in hun AV hebben opgenomen dat ze zonder tussenkomst van de klant hun tarieven kunnen wijzigen en dat dit geen reden tot beeindiging van het contract is...
Verwijderd
Het ontvangen van MMS-berichten is gratis. Voor het versturen van een MMS tekstbericht betaal je 0.25 euro, voor een MMS fotobericht 0.49 euro en voor MMS Video 0.99 euro.
Het is een beetje discutabel ben ik bang, het was namelijk voorheen niet eens mogelijk om een MMS'je van meer dan 30KB te versturen (tenminste niet via Vodafone).
In die zin is het dus een uitbreiding van de diensten.
Aan de andere kant blijft het een MMS bericht, ongeacht de inhoud, dus kosten NIET alle MMS berichten meer 49 cent.
Dilemma dilemma...
Geen id of ik nu de ruiten ingooi van mijn eigen werkgever (vodafone), maar dan moeten ze maar duidelijker zijn
Kun je uitleggen wat de wet te maken heeft met het contract dat is aangegaan door een klant met de betreffende provider?Verwijderd schreef op 04 juni 2004 @ 11:12:
[...]Gelukkig staat de wet nog altijd boven de AV van een provider.
(zo'n AV is echt niet door nitwits opgesteld hoor)
Verwijderd
In de voorwaarden van Vodafone staat wel degelijk dat een tariefswijziging een legale reden is om het contract per direct te ontbinden.Buzz_Lightyear schreef op 04 juni 2004 @ 11:08:
[...]
Ja, bullsh*t dus....er zijn verschillende providers die in hun AV hebben opgenomen dat ze zonder tussenkomst van de klant hun tarieven kunnen wijzigen en dat dit geen reden tot beeindiging van het contract is...
howto?: http://members.lycos.nl/digilife2003/sharpgx10/
Dit is voor een Sharp GX10 maar het werkt uiteraard ook voor andere telefoons.
[ Voor 48% gewijzigd door djengizz op 04-06-2004 11:31 ]
Het leek alsof je in je post schreef dat deze voorwaarde bij andere providers ook geldt...Verwijderd schreef op 04 juni 2004 @ 11:17:
[...]In de voorwaarden van Vodafone staat wel degelijk dat een tariefswijziging een legale reden is om het contract per direct te ontbinden.
Misundastood
Overigens, een dergelijk artikel vind je niet terug bij andere SP
Overigens: Artikel 2 Sectie 8 bij Vodafone
[ Voor 10% gewijzigd door Buzz_Lightyear op 04-06-2004 11:34 ]
Verwijderd
Verwijderd
Ja dat kan ik, op het moment dat de betreffende provider een eenzijdige wijziging doorvoert in de overeenkomst, heb je wettelijk het recht om deze overeenkomst te beeindigen.Buzz_Lightyear schreef op 04 juni 2004 @ 11:16:
[...]
Kun je uitleggen wat de wet te maken heeft met het contract dat is aangegaan door een klant met de betreffende provider?
(zo'n AV is echt niet door nitwits opgesteld hoor)