sleutelen aan bevriende pc's

[Magic]

Ik kan maar 1 ding zeggen: Amen

dit is zo heel herkenbaar, an sich vind ik het niet erg om voor goede vrienden aan hun pc te sleutelen, het is er altijd erg gezellig en ik kom er toch langs.

beroerder vind ik het voor vage kennissen enzo, iemand belt je op, heeft van je gehoord via de neef van de buurman van een oom van een kennis en vraagt of je naar zijn pc kan kijken. gelukkig heb ik hier geleerd om in dat soort gevallen gewoon geld te vragen, mag ik de mensen en tonen ze interesse voor wat ik doe dan doe ik het voor een prikkie, maar mag ik ze niet en beschouwen ze mijn vak als "het is zijn hobby en hij vind het leuk om voor vreemden te klooien met het apparaat" dan kan ik ze ook een flinke poot uittrekken, dan hadden ze hem beter naar de lokale pc-boer kunnen brengen.

[Verwijderd]

mja zoals al zovaak gezegd: leuk is het niet, maar zodra het alleen maar gebeurt als het mij uitkomt, en het ook nog eens 15€/h oplevert is het al een stuk leuker

illegale software doe ik gewoon. als mensen het niet van mij krijgen, regelen ze het wel ergens anders. nu verdien ik er tenminste ook nog wat aan.

garantie verschilt per situatie. een vriend van mijn pa die mij vorstelijk betaald heeft en een probleempje had ben ik helemaal gratis voor naar leiden gegaan.

vriendin van me zus die al moeilijk deden over het afronden van mijn uurtarief mochten de pc langs komen brengen en heb ik 30 euro gerekend voor een kwartiertje naar een virusscanner kijken.

[ADH_ED]

Of probeer "sorry, doe nu een andere opleiding, computers begin ik niet meer aan"

[paknaald]

Kortom, het sleutelen aan bevriende pc’s is wat mij betreft één van de rotste dingen van het IT-vak. Ik ben benieuwd wat anderen daar van vinden. Heb jij er ook een hekel aan, of doe je het met plezier?

Iederéén kent dat gevoel lijkt het wel

Zelf ben ik al zover dat zelfs mijn schoonouders maar met hun computer naar een winkel moeten gaan. Nadat ik nu in 3 jaar 3x hun computer heb gered van een wisse dood door spyware of overlijdende onderdelen (Packard Bell ) heb ik er nu genoeg van. Ik doe alleen nog dingen die ik leuk vind zoals het bouwen van een occasioneel systeempje waarop ik dan slechts "garantie" biedt op hardware-falen. Een systeempje werkend houden is niet zo moeilijk; zelfs mijn vader weet de weg naar AdAware en de virusscanner te vinden

[Hican]

TimMer schreef op 11 maart 2004 @ 11:57:
ADSL installaties trouwens nog mooier: ze kopen met hun zeikerige hoofd een zelfinstallatie pakket, komen er daarna achter dat ze toch te stom zijn om het zelf te kunnen installeren en bellen dan mij op. Ik ben dan de lulligste niet en kom dan toch langs.

Dan moet je dus eerst een NIC waar alleen "Made in China" op staat proberen te installeren zonder een drivercd, dit kost dus meestal al een paar uur. Dan moet je de kabels gaan trekken en het modem instellen. Dan nog alle loze troep van 10 gratis internetproviders die ze hiervoor hadden verwijderen. Waarom 10 internetproviders? "Omdat ik het wachtwoord van de vorige 9 ben vergeten." Meestal komt dit dus neer op een nieuwe Windows-installatie, weer 6 uur verder voordat alle data en programma's er weer opstaan.

Al met al heeft dit geintje dus 1 of 2 dagen van mijn kostbare vrije tijd gekost, tijd die ik liever had willen besteden aan vrienden en activiteiten die ik wel leuk vind. Op de een of andere manier denken die mensen dat je het echt leuk vind om op een of andere schadebak ADSL te installeren. "Goed voor je ervaring." zeggen ze dan... Ik ben GVD HBO-er en heb al 12 jaar ervaring met computers, denk je nu WERKELIJK dat ik na 20 ADSL-installaties ook nog geinteresseerd ben in JOUW ADSL-installatie???

En dan nog de klapper: wat krijg je er dan voor? NAATJE, een vriendelijk bedankje...

HOEZO WE ZIJN HOLLANDERS!!!!!!

hehe... lullig... mijn pa kwam laatst naar mij toe met de mededeling dat hij wel een klusje voor me had! Je raad het al, een ADSL installatie en dan geen gewone Ik moest adsl aan gaan leggen bij een kennis van mij pa, die had EN 2 telefoonlijnen EN isdn EN een alarmsysteem op een aparte telefoonlijn Ik ging aan de gang, installeerde de zooi op de pc vervolgens draadje getrokken etc. die kerel gaf mij de desbetreffende 'telefoon' lijn aan om aan te sluiten en voila... het werkte niet. Ik draadjes omdraaien in meterkast, niet werken, ik weer anders aansluiten, niet werken, ik dacht dat ik gek werd ofzo want ik wist zeker dat ik het goed had gedaan Na bijna 2 uur kutten zegt die aap opeens: Oh sorry, ik had je de isdn lijn gegeven Maar goed, ik dus verder op 1 van de telefoonlijnen en na in totaal 4 uur werken had ik alles werkend. De volgende dag belde hij weer dat ik zijn email moest instellen en weet ik veel wat nog meer, enfin weer 4 uur bezig
Ik stond op het punt om weg te gaan toen ik eenmaal met alles klaar was en mocht toen wel een bedankje + 75 euro tegemoet zien

Maar goed, ik begin er niet meer aan mits het voor uurloon gaat

[Verwijderd]

TimMer schreef op 11 maart 2004 @ 11:57:
Dan moet je dus eerst een NIC waar alleen "Made in China" op staat proberen te installeren zonder een drivercd, dit kost dus meestal al een paar uur.

die krijgen van mij altijd een enkele reis prullenbak: zo'n nieuw realtek geval is nog goedkoper dan 10 minuten werkloon, en ze werken tenminste meteen

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 12:12 ]

[htol]

Ik word er ook zo schijtziek van als ze geen CD's bewaard hebben waar de drivers opstaan, soms zoek je je rot op internet

Vooral met win9x

[ Voor 10% gewijzigd door htol op 11-03-2004 12:16 ]

[Rum]

Ik snap toch al die frustratie niet! Ik help ook al zo'n jaar of 10 mensen met computer problemen, met veel plezier. Ik doe t hoofdzakelijk voor vrienden, zijn et voor mij onbekenden, dan zullen ze mij gewoon 20 euro per uur moeten betalen. Ik kijk eerst wat er aan de hand is en schat in hoe veel tijd dat gaat kosten. Als t probleem mij niet aanstaat, omdat t bijvoorbeeld alleen maar veroorzaakt wordt door meuk op t systeem dan vertel ik dat Windows installeren tegenwoordig super-simpel is en dat ze t zelf maar doen! Vrienden uitgezonderd natuurlijk! Ik zit regelmatig de hele avond bij mensen om de pc weer opnieuw van windows en de standaardsoftware te voorzien, maar dat doe ik echt voor de lol! Tis gewoon gezellig, met n potje bier drbij... Spreek ik die mensen ook nog es!

Ik ga niet voor vrienden en bekenden software van mn werk kopieren, omdat dat zo handig is... tegenwoordig zijn er zoveel kanalen om illegaal software te bemachtigen, dat de meeste mensen dat ook wel zelf kunnen! Ik installeer alleen illegaal software op risico van de gebruiker, ik geef duidelijk aan dat ze de software horen te kopen en als ze dan toch illegale software op de computer willen dan installeer ik dat wel ff hoor... kleine moeite!

[Hican]

htol schreef op 11 maart 2004 @ 12:14:
Ik word er ook zo schijtziek van als ze geen CD's bewaard hebben waar de drivers opstaan, soms zoek je je rot op internet

Dit vind ik nog de mooiste Helemaal als je een reinstall moet doen EN het internet nog moet aanleggen... zie dan maar eens fatsoenlijk aan je drivers te komen

[highking]

Heel erg herkenbaar dit, ik erger mezelf ook dood aan mensen die denken dat je al hun problemen wel even komt oplossen binnen nu en 10 minuten!

Wel grappig vond ik het mailtje dat ik gister van mijn oom kreeg, waarin hij vertelde blij te zijn dat ik vorige week was langsgeweest (hij was toen zelf niet aanwezig), maar dat hij nog geen Cd's kon branden. Of ik daar nog even voor kon langskomen, dan kon hij me meteen nog even betalen voor de afgelopen keer

Kijk, dat geld hoef ik natuurlijk niet te hebben, maar zulke mailtjes zijn toch grappig om te krijgen

[Verwijderd]

Ik zet regelmatig computers in elkaar voor vrienden/vage bekende/bedrijven

Maar daar staat altijd een vergoeding tegen over, het is natuurlijk een hobby van me maar voor niks gaat de zon op. (voor vrienden doe je het natuurlijk gratis, want je helpt elkaar met verschillende dingen)

Zelf zet ik er ook bijna altijd minder legaal software op, simpel weg omdat iedereen zo goed koop mogelijk uit wilt zijn. En software is nogal een grote kosten post, en het geld van software kan je goed gebruiken voor andere dingen of eventueel betere hardware. Zelf moet ik toe geven dat ik ook bijna geen legaal software op mijn pc's hebt staan. Simpel weg omdat het veelste duur is, en ik ook maar een student ben die liever een extra pc heeft staan dan 8 licenties voor xp prof om maar wat te noemen.

Maar dat iedereen verwacht dat je "even" voor hun een pc in elkaar zet ben ik wel met je eens. Maar dat is vrij eenvoudig op te lossen door gelijk duidelijk te zijn of je tijd hebt of niet. Ik ga bijv ook geen pc's voor vreemden in elkaar zetten voor niks, ik wil het wel doen maar dan gewoon tegen de kostprijs. Zelfde geld voor bedrijven waar ik wel eens wat pc's voor assembleer en voorziet van de basic software.

Met andere worden dat je verstand hebt van pc's zie ik niet als belemmering zolang je maar duidelijk bent naar de buitenwereld.

[Verwijderd]

Hican schreef op 11 maart 2004 @ 12:16:
[...]


Dit vind ik nog de mooiste Helemaal als je een reinstall moet doen EN het internet nog moet aanleggen... zie dan maar eens fatsoenlijk aan je drivers te komen

Kom op zeg, die driver onzin vind ik beetje makkelijk om daarop af te geven:

Ten eerste, XP pakt je PC sowieso en je kan ook even je PC open schroeven, type Mobo noteren, 3d kaart en Nic --> even surfen, downloaden en klaar. Maar voor PB, Dell en dat soort meuk komen ze zelf maar met de cd-roms, want daar heb ik geen zin in!

[jwpmzijl]

Zo, dit is een HOT topic. De TS heeft de gedachten van velen (ook die mij) onder woorden gebracht.

Het enige dat ontbreekt is dat dit topic naar elke persoon met een privé PC gezonden moet worden. In dat geval kunnen wij met zijn allen bij de eerste de beste vraag van bekenden zeggen: "Lees eerst het persbericht van de gezamelijke IT "specialisten", heb je daarna interesse dan weet je ook dat je over de brug moet komen"

[Verwijderd]

Ik heb er zelf ook wel last van dat het soms te druk word...

Ik maak daarom standaard een partitie op een pc die ik fix. Ik zet daar een ghostfile op. Een Aida32 screenshot om te kijken of hij hardwarematig nog het zelfde is en een directory die alle drivers bevat.

Zelfs als een pc voor een 2e keer terug komt. (Wat gelukkig niet zo vaak gebeurd) Heb ik hem gelukkkig weer snel aan de praat.

Je moet er dus idd wel een systeem op nahouden want anders is het eind zoek.

Maar je kunt je er mateloos aan ergeren... Dus iedereen veel sterkte toegewenst!

[Brazza]

Ook leuk is als ze je alleen belden als er een probleem was met computer-gerelateerde onderwerpen ipv hoe is het ermee!

Deze mensen ben ik liever arm als rijk..

[Verwijderd]

Dit is nou echt het steriotype nederlandse gezeik waar de meeste It'ers last van hebben.

Ga je naar een verjaardag, dan kan je er donder op zeggen dat ze het vragen.

Daar heb ik voor mezelf een aantal regels bij opgesteld.

Ik ben geen filotropische instelling:
Dat betekent.

• Zodra ik in mijn auto stap (€ 15.--) // jou auto kost toch ook geld
• Zodra ik binnenstap de nico style he eerst een lekker bakkie (Gratis)
• Zodra ik aan het werk ga aan de verrotte gare PC (€ 15.--)
• Hardware wordt geen korting op gegeven.
• Als ze te ver wonen, kom maar brengen alleen in een straal van 10 km kom ik bij je langs
• Ben je niet bekent bij mij, moet je legale software hebben, (het zou de directuer van de buma stemra maar zijn )
• En als het me niet zint kom ik gewoon niet.

En er zijn nog wel 10 punten maar die zijn niet zo relevant.

Wat ik wel vind is het de ene vriendendienst is de andere waard.
Dus ik wil best je pctje gratis repareren, als de klant bijv een auto monteur is en me auto fixt.. en goed, want dat heb ik met zn pc ook gedaan.
En over geld wordt dan niet gepraat.

Ken je geen vriendendienst bewijzen dan kost het je $$$$ harde pegels.


Kijk maar naar het stucadoor wereldje..
Als je een nieuw huis hebt en je buurman zegt ik weet nog wel een kennisje die stucadoor is voor een zacht prijsje.. nou hou er rekening mee dat zachte prijsje is veel.

En als er in je familie een stucadoor zit. die doen dat echt niet.

En zo zou een IT er zich ook op moeten stellen althans zo doe ik het.

Anders is het niet eens relevant om aan zo een klus te beginnen, hobby of niet,
je laat je gewoon niet misbruiken als een filotropische kasplantje met hersens.

Ik walg er vaak van.
Veel hollanders zijn gewoon aasgieren, vind je het gek dat ze elke keer weer zeggen we zitten in een resessie bla bla.

ach ja..
Doei

[Verwijderd]

Heel herkenbaar zeg!

Ikzelf kijk ook al zo'n jaar of 20 naar komputerbeeldschermen (scrabble anyone?) en heb precies hetzelfde.

Goedkope brakke hardware met shit drivers, want dat was toch zeker de helft goedkoper, maar kan jij even komen om het erin te zetten?

Iets gewist? Ik, nee hoor. Ik heb echt niets verwijderd.
Ow hebbie de nieuwste MS office? Zet het gelijk bij mij er ook op.
Hoezo een andere account? Mijn zoontje van 5 speelt alleen maar spelletjes erop.......dacht ik.
Wat is ghost? Oh, geef daar ff een kopietje van.

En idd. Verjaardagen zijn een crime. Ach jij lost dat zooooo makkelijk op.

En dan de beloningen......

Ah hij werkt weer (3 uur later!!!), nau bedankt hoor, daaaaag.
Hee klasse van je. Tof dat je het voor mij wilt doen. Ook al ken ik je niet. Mag ik je nog eens bellen?
Hoezo geld voor die oude printer van je? En die kabel moet ikzelf betalen?!?
En mijn mooiste beloning kwam van een zeeman met pensioen.

Een netje sinasappeltjes......

Maar daar kon ik tenminste nog om lachen....

Ik doe het ook al jaren niet meer. De meeste programma's zijn ook in het Nederlands, er zit zonder uitzondering altijd een help index bij en ze hebben natuurlijk ook nog de Nederlandse handleiding die ze maar fijntjes mogen uitpluizen.
En als de technische fora en Google er ook niet uitkomen, dan wil ik best wel even komen kijken, maar niet meer voor noppes.
Geeft idd maar een flesje drank, of geef maar een spindle cd'tjes.

Goed om te lezen dat er meerdere er ook zo over denken.
Mijn dank aan de TS die de moeite heeft genomen om zijn bevindingen hier te mogen posten

[Hican]

Verwijderd schreef op 11 maart 2004 @ 12:21:
[...]


Kom op zeg, die driver onzin vind ik beetje makkelijk om daarop af te geven:

Maar voor PB, Dell en dat soort meuk komen ze zelf maar met de cd-roms, want daar heb ik geen zin in!

Daar gaat het voornamelijk ook om Ik werk al een jaar of 3 in een computerwinkel en systemen die "handmade" in elkaar zijn gezet kan ik ook echt wel reparen en drivers vinden etc. Maar bij PB, Dell en shit is dat gewoon wat lastiger... lukt me ook wel, maar is een veel tijdrovendere kwestie dan een 'gewone' pc en daar had ik het eigenlijk ook over. Ach... ik moet gewoon wat duidelijker formuleren

[henkleerssen]

Image file is makkelijk te maken jongens.. kennissen/vrienden/buurt help ik wel ..
op voorwaarde dat ze iets willen leren. Dussum als ze niet willen weten hoe je een image kan terugzetten dan.. denk ik ook: jij wou zo'n ding, maar je wilt je er niet in verdiepen? Wat mot jer dan mee?
Ook geef ik ze altijd de opdracht dat ze eerst 5 minuten zelf eens moeten overpeinzen wat er aan de hand is na iets "wat het weer niet doet" en dan nog eens 5 minuten proberen het zelf te doen. Dit helpt echt, want :
1) meestal is het zo onbeduidend dat ze makkelijk zelf kunnen veranderen
2) ze gaan nadenken wat ze doen met een pc (ja ja dat doen niet alle mensen .. ze doen maar wat!)
3) je hebt ze dan niet voortdurend aan de lijn.
De 10 minuten regel heet dat bij mij.
Ik heb een tijd gehad dat ik het druk had met andermans computergeneuzel.. maar nu ik die 10 minuten regel heb ingevoerd in combi met dat ze weten wat image software is, heb ik het aanzienlijk minder druk.
Ze merken nu ook dat ze niet met elk neuzel dingetje bij mij moeten komen.. want ik word daar kortaf van..
Nu is het zo dat ik mensen wel weer helpen bij geneuzel. Toen ik het druk had..jammer maar helaas.
Maar om nou weer gelijk geld te vragen.. tja dat gaat toch net te ver, vind ik (is ook wel weer erg nederlands vind ik... over al maar een slaatje uit proberen te slaan)... just my 2 cents.

[wokkie15620]

Jaaaa eindelijk een lotgenoot, ik dacht dat ik de enige was Gelukkig niet gezien het tempo waarin dit topic zich vult....

Ik zal eens op je punten reageren:

1) Illegale software: als jij je daar niet goed bij voelt doe je het gewoon niet!

2) Vrije tijd: Dit herken ik ook wel. Vertel aan iedereen die je wat vraagt dat je er wat voor terug wil. Ik laat de PC of bij mij thuis afleveren of ik neem hem als ik er toch ben. Alleen voor mijn oma (87 en wil nu een laptop) mijn moeder en mijn schoonmoeder sta ik altijd paraat. Van mams en schoonmams heb ik in mijn leven al meer dan genoeg gekregen dus die hebben nog ruim krediet. Een 87 jarige oma op internet is gewoon cool. Een vriendinnetje had een mooie designstoel over die ze aan ons gaf, dus om dan een avondje te besteden aan haar PC vind ik dan OK. Voor wat hoort wat.

Een andere vriendin is niet zo dankbaar, dus die help ik niet meer.

3) Geld: Beetje arrogant, maar voor 15 euro per uur kom ik mijn bed niet uit. Mijn vrije tijd is meer waard.

4) helpdesk: tja soms moet je dan even faken dat je druk bent en later terugbelt. Dat vergeet ik meestal dus dan ben je snel klaar. Voor de onder 2 genoemde personen ben ik wel bereikbaar

Per saldo vind ik het nog wel leuk, maar doe het met mate. Dus zeker niet voor vage kennissen van de buurman.

[Bas!]

Ik word ook veel gezien als "jij hebt er verstand van"-goeroe. Daarvoor heb ik zo'n soort ongeschreven protocol. Vrienden van bekenden en verder ga ik niet en alleen als het mij zint en in mijn tijd.
Mijn eerste opmerking is altijd dat ik er ook geen verstand van heb, anders had ik wel programmeur en hardwaredesigner tegelijk geweest en dikke knaken verdiend bij IBM en woonde ik waarschijnlijk niet in Nederland. En ik meld er altijd bij dat het een godswonder is dat zoveel bij elkaar geraapte meuk (soft- en hardware) ueberhaupt wat doet. Ik wil er alleen, als ik tijd heb, best naar kijken en verwacht dat niet gister, daar kan een weekje overheen gaan. Geld neem ik nooit aan, dat schept verwachtingen en verplichtingen en die wil ik niet.
Verder neem ik er altijd de tijd voor. Je kunt er de donder op zeggen dat als er een probleem is er tijdens het fixen allerlei kleine irritaties die de gebruiker heeft naar je hoofd wordt. Bovendien heb ik soms zelf wel eens zin aan de persoon's pc te klooien. Bijvoorbeeld adware en virussen (problemen nummer 1 en 2) handmatig verwijderen. Dus zorg ik dat ik de tijd heb. Verder meld ik altijd dat als ik illegale software installeer er ook alternatieven zijn en zal ik altijd een gratis virusscanner aanraden als men schreeuwt "ik moet norton" (de bedrijfsnaam Norton begint de omvang van aspirine aan te nemen, alsof ze geen andere meuk fabriceren en er geen andere virusscanners zijn ). En als het archument komt dat software duur is krijgen ze meestal spijt dat ze dat durfden te zeggen, dan komt er een homage aan gnu/oss

[MrScratch]

Tsja, daar heb ik een handige oplossing voor gevonden. Ik ben namelijk helemaal into Linux. Dus alle systemen thuis draaien nu al weer enkele jaren Linux. Nutuurlijk heb ik nog wel verstand van hoe Windows werkt, dus voor familie ben ik er wel, maar voor anderen kan ik dat mooi als excuus gebruiken.

MrScratch: "Wat draai je dan op je pc?"
n00b: "Windows XP"
MrScratch: "Woeps, daar heb ik geen kennis van"
n00b: "He? Jij weet toch veel van computers?"
MrScratch: "Tuurlijk, maar ik gebruik geen Windows. Linux only"
n00b: "????????"
MrScratch: "Maar je hebt toch vast kennissen die wel Windows gebruiken?"
n00b: "Ja. Nou, dan vraag ik <insert persoon> wel"

Case solved.

[HyperDevil]

Ik zit namelijk al een redelijke tijd eraan te denken om een klein bedrijfje op te starten met een paar mensen die ook in de IT zitten, maakt niet uit waar ze wonen.
En als iemand (maakt niet uit wie) een probleem heeft kunnen ze contact opnemen met het bedrijfje, prikken een datum wanneer iemand langs kan komen, en repareren hun pc.
Het mooiste van alles dan is: de reparateur kan een gozer van 18 zijn of van 30.
De klant betaald een vast bedrag per uur, de reparateur verdient bijv. €100 en dan gaat 15% naar het bedrijfje.
Dus hoe meer afspraken de reparateur heeft hoe meer hij verdient. en het is gewoon Freelance werk

Iemand die intresse heeft hierin kan mij mailen op: [e-mail]

[ Voor 6% gewijzigd door HyperDevil op 11-03-2004 12:42 ]

[Knutselsmurf]

Ik heb het voordeel dat het grootste deel van mijn familie en van mijn vriendenkring zelf ook digitaal is. Maar als er dan iemand is met een probleem, ben ik niet te beroerd om te helpen. Als dit dan een keertje een hele dag duurt, da maakt mij dat niet zo veel uit. Voor mijn familie en vrienden heb ik dat over, ook omdat ze mijn inspanningen waarderen en dat ook laten merken. En een flesje wijn ofzo als bedankje kan ik meer waarderen dan contant geld.

[Verwijderd]

MrScratch schreef op 11 maart 2004 @ 12:38:
Tsja, daar heb ik een handige oplossing voor gevonden. Ik ben namelijk helemaal into Linux. Dus alle systemen thuis draaien nu al weer enkele jaren Linux. Nutuurlijk heb ik nog wel verstand van hoe Windows werkt, dus voor familie ben ik er wel, maar voor anderen kan ik dat mooi als excuus gebruiken.

MrScratch: "Wat draai je dan op je pc?"
n00b: "Windows XP"
MrScratch: "Woeps, daar heb ik geen kennis van"
n00b: "He? Jij weet toch veel van computers?"
MrScratch: "Tuurlijk, maar ik gebruik geen Windows. Linux only"
n00b: "????????"
MrScratch: "Maar je hebt toch vast kennissen die wel Windows gebruiken?"
n00b: "Ja. Nou, dan vraag ik <insert persoon> wel"

Case solved.

WHAHA! die's echt strak

[Verwijderd]

ach handel zit er niet veel in (laat ik het zo zeggen echt rijk wordt je er niet van) of je moet ver beneden de prijzen gaan zitten van je winkel concurenten.

Maar dat is wel de oplossing voor de "problemen"

ik zeg nu altijd "moet ik het via de zaak doen? of prive? bij de zaak moet het cash worden afgerekend, prive kost je een fles"

[Ralphie]

OMG sooooo true! Ben dus niet de enige

[ADH_ED]

MrScratch schreef op 11 maart 2004 @ 12:38:
Tsja, daar heb ik een handige oplossing voor gevonden. Ik ben namelijk helemaal into Linux. Dus alle systemen thuis draaien nu al weer enkele jaren Linux. Nutuurlijk heb ik nog wel verstand van hoe Windows werkt, dus voor familie ben ik er wel, maar voor anderen kan ik dat mooi als excuus gebruiken.

MrScratch: "Wat draai je dan op je pc?"
n00b: "Windows XP"
MrScratch: "Woeps, daar heb ik geen kennis van"
n00b: "He? Jij weet toch veel van computers?"
MrScratch: "Tuurlijk, maar ik gebruik geen Windows. Linux only"
n00b: "????????"
MrScratch: "Maar je hebt toch vast kennissen die wel Windows gebruiken?"
n00b: "Ja. Nou, dan vraag ik <insert persoon> wel"

Case solved.

[HyperDevil]

Verwijderd schreef op 11 maart 2004 @ 12:42:
ach handel zit er niet veel in (laat ik het zo zeggen echt rijk wordt je er niet van) of je moet ver beneden de prijzen gaan zitten van je winkel concurenten.
"

Ik repareer gemiddeld 12 pc's per week (dus 's avonds na mijn werk) ik verdien er toch €60 to €100 per pc mee (ik doe alleen windows reinstalls en hardwareaddons)
Dus handel zit er wel dik in hoor

[ Voor 3% gewijzigd door HyperDevil op 11-03-2004 12:51 ]

[FCVD]

Zeer herkenbaar, maar wat ik me afvraag is: Wie van alle vorige posters is eigenlijk zo'n 'handig' neefje?

Ik krijg een beetje het Sixth Sense gevoel van sommige dingen die hier gepost zijn.


Voor de rest heb ik het zo aangepakt:

- geld vragen (dat schrikt af)
- heropvoeden van mensen (wat kennis betreft dan)
- illegale software mogen ze zelf regelen cq. installeren

[Emmeau]

Herkenbare problemen :-)

Tegenwoordig schat ik eerst in of het luiheid is, of onkunde.
Iemand met een technische HBO of Universitaire opleiding help ik niet meer, die jongens moeten zat denkvermogen hebben om dit soort probleempjes zelf te tacklen.

Verder heb ik de groep van mensen die ik bereid ben te helpen behoorlijk uitgedund naar grofweg mijn ouders, zus en een paar goede vrienden die puur "gebruiker" zijn van een pc.

Wel geld de voorwaarde, niet zeiken. Je wilt mijn hulp, die krijg je, maar verwacht niet dat ik ook nog je software voor je meeneem. Gevolg: Toen mijn ouders een nieuwe pc kochten, heb ik ze aangeraden om meteen zo'n software bundle er bij aan te schaffen.
Meteen alle licentiemeuk op orde :-)

En sinds ik de zaken op deze manier hanteer, leeft het een stuk prettiger :-)

[DeoDupke]

HyperDevil schreef op 11 maart 2004 @ 12:51:
[...]


Ik repareer gemiddeld 12 pc's per week (dus 's avonds na mijn werk) ik verdien er toch €60 to €100 per pc mee (ik doe alleen windows reinstalls en hardwareaddons)
Dus handel zit er wel dik in hoor

ja maar dat is zwart op het moment, wat denk je daar nog van over te houden als je het wit gaat doen?

[HyperDevil]

Ik denk ( ) €40 tot €80 die je ervan overhoud

[TERW_DAN]

Behoorlijk herkenbaar.
Voor sommige mensen vind ik het geen probleem om er even mee te klooien. Zeker omdat er altijd wel wat tegenover staat (en dan is het vaak geen geld ofzo, maar als ik ooit een keer een probleem heb wordt ik er ook altijd netjes mee geholpen ).

Zo heb ik laatst even met een ADSL modem lopen klooien op de nieuwe pc van mijn buurman, (half uurtje beziggeweest). In ruil daarvoor toch een stel platen plexi gekregen die ik nodig had voor mijn casemod (scheelt mij weer kopen ).

Laatst ook een doorgefikte pc gekregen, ding was echt helemaal gaar. Dus ik dat geval uit elkaar gesloopt (was bijna helemaal dood op mem, cpu en hdd na). Gezegd dat er geen redden meer aan was, ze tijdelijk een P200mmxje geleend en in ruil doorvoor de oude zooi gekregen (die ik overigens weer zeer goed kon gebruiken).

Voor andere mensen vraag ik gewoon geld, afhankelijk van de klus.

En de eerst volgende vaagheid die wil vragen of ik naar zijn/haar pc kan kijken vraag ik gewoon gelijk 12,50 per uur met de mededeling dat het systeem hier netjes afgeleverd kan worden en ze een belletje of mailtje krijgen als het bakkie weer klaar is.
En als er iets defect blijkt te zijn (mobootje ofzo) dan kunnen ze die voor de min. prijs krijgen als die hier toch maar ligt te liggen (20 euro voor een LX plank ofzo ).

Het enige waar ik me totaal niet meer aan waag is de niet compatible hardware voor compaqs. Dit is het enige merk waar ik tot nu toe ergens tegenaanliep dat hij gewoon niet kon booten vanaf mijn PB bootfloppy omdat er weer een of andere vage biosinstelling inzat. Ding ging dus direct weer terug met de mededling "is kapot, gaat je teveel geld kosten om te fixen".

[Sluuut]

Ik zeg gewoon, ik hjeb vanavond.. en morgenavond.. en het weekend, geen tijd, maar daarna wel.. dus breng hem maar langs dan kijk ik er wel naar.

En dan neem ik gerust een weekje de tijd om de boel te maken op m'n gemak. Ondertussen lekker hard mp3's luisteren.. dan vind ik het goed te doen. En ik leer ervan, dus ik zie het als iets positiefs. Maar om nou langs te gaan bij mensen, nee bedankt.. Tenzij ze natuurlijk ook wat voor mij doen. Aangezien ik geen rijbewijs heb en m'n zus mij wel eens naar lanparty's heen en weer rijd, wil ik met alle plezier haar PC beheren en maken als er iets aan de hand is.

Bovendien doe ik er kennis bij op.. En dat is waar het om gaat

[nexhil]

wat ik de laatste tijd veel krijg is:

Ik wil ook sneller internet adsl enzo... (maar het mag niks kosten natuurlijk)
kijken ze eerst naar die kut 14.95 van hetnet

ben je gvd een half uur een abo aan het uitzoeken met ze.... tis toch wel dúúúú'r

GVD &$%$% hollanders!!!!

[ Voor 12% gewijzigd door nexhil op 11-03-2004 13:09 ]

[_XipHiaS_]

Zeer herkenbaar allemaal.
Je kunt er echt gestoord van worden. Je steekt er té veel tijd in, uren optimaliseren en dan krijgen sommigen het voor elkaar om het nog dezelfde dag hun install’s te ver##$$% en anders die andere kennis wel die er ook veel vanaf wist, jaja.

Ook lastig zijn de lui die niet de moeite nemen eerst het probleem zelf op te lossen. Ik bedoel, heb het zelf ook moeten leren, en moet ook nog wel ’s zoeken. Maar nee hoor, als ze te beroerd zijn om al een functie in een menuutje te zoeken hangen ze al aan de lijn.

Dat jij op dat moment misschien ook lekker aan je PC bezig bent of het wel ff hebt gehad voor de dag boeit ze dan schijnbaar niets.

Of ze komen je vragen het een en ander te bouwen, omdat jij dat zo goedkoop kunt. Als de rekening dan toch nog “hoog” uitvalt staan ze vaak raar te kijken. Tja software kost ook geld hoor, ben Dell niet. En als je prut onderdelen wilt dan begin ik er al niet eens aan, dan is het end zoek.

Maarja, er zijn ook dankbare mensen met geduld die ook zelf eerst grondig gaan zoeken. Dan vind ik het natuurlijk geen punt om ff te helpen. Maar bij sommige mensen denk je, zoek een andere hobby als je het niet zelf kunt.

[ Voor 5% gewijzigd door _XipHiaS_ op 11-03-2004 13:10 ]

[André]

Race Eend schreef op 11 maart 2004 @ 12:04:

[..]

Jij wilt er je bijbaan van maken, dat is iets anders. Voor de meesten hier geldt dat het in hun vrije tijd gebeurd terwijl ze er weinig belang bij hebben.

Ik reken trouwens 5 euro per kwartier, en dat hebben niet veel mensen er voor over.

En voor de oom die een keuken in elkaar draait en elke schroef berekend, die komt bij mij op een apart tarief als hij het zo wil kan hij het zo krijgen.

Ik heb redelijk goede ervaringen met mensen, ik wordt vaak over-beloond. En ze komen niet voor elk wissewasje terug. De irritante mensen scheep ik vaak af met: te druk, ik doe het niet meer, ik programmeer tegenwoordig.

[nexhil]

_XipHiaS_ schreef op 11 maart 2004 @ 13:08:


Maarja, er zijn ook dankbare mensen met geduld die ook zelf eerst grondig gaan zoeken. Dan vind ik het natuurlijk geen punt om ff te helpen.

of die het juist nog erger maken

[Verwijderd]

ik heb gewoon een afstandsregel

voor goeie vrienden en gezinsleden: gratis of informele betaling

voor familie wil ik nog wel vrij goedkoop werken maar in regel moeten zij alles naar mij brengen, of ik kom wel langs als ik in de buurt ben (meestal niet snel)

hoe minder ik ze ken die kennissen/vrienden hoe hoger de prijs dat houd alles mooi in de hand.

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 13:11 ]

[_XipHiaS_]

nexhil schreef op 11 maart 2004 @ 13:10:
[...]


of die het juist nog erger maken

Ja die zijn er ook. En dan hoop je maar dat ze er toch wat van leerden .

Of ze houden je vele uren bezig met de vragen welke onderdelen ze het beste kunnen nemen inc. het hoe en waarom en voor welk gebruik enz. enz. En er achter komen dat ze een totaal andere configuratie hebben aangeschaft of in de planning hebben .

[ Voor 37% gewijzigd door _XipHiaS_ op 11-03-2004 13:26 ]

[ADH_ED]

Nog leuker:

Imand die dacht dat ik wel even ADSL kon aansluiten i.p.v. zijn telefoonlijn.

Die dacht dat een ADSL modem gewoon een snellere modem was, net zoals ISDN (NOT), wat een sukkel

[ Voor 8% gewijzigd door ADH_ED op 11-03-2004 13:11 ]

[SithWarrior]

Hmm ben ik dan de enige hier die zonder morren de mede familie nog wel eens wil helpen, als ik iets van hun nodig heb dan staan ze ook voor me klaar. Zo men doet, zo met ontmoet zei mijn oma altijd. Het moet natuurlijk niet te gek worden, windows XP installeren op een P200 enzo maar anders ben ik altijd wel bereid tot helpen.

[ADH_ED]

dan lees je niet goed, de meesten helpen hun familie, maar de onbekenden niet

[Verwijderd]

pdxnet96 schreef op 11 maart 2004 @ 11:34:
[...]


Wixx, ik ben het met jou eens..

Ik loop nu al 16 jaar mee in de IT, maar als vrienden mij bellen voor een simpel probleem kom ik even goed nog opdraven..

Spreek je nog eens iemand..

Ja he, vrienden help ik ook altijd, maar sommigen maken het echt te bont. Een vriend van mij heeft echt ELKE week wat. Tegenwoordig heeft hij zijn EIGEN schema ingeplanned dat ik meestal donderdagavond tijd heb, met andere woorden, ik wordt steeds gebeld met de vraag of ik donderdag even tijd heb. Mooi niet dus he, het gaat me echt de keel uithangen.

Sommige mensen zijn zo brutaal dat ze je de deur uit proberen te werken zonder ook maar te vragen of je er wat voor wilt hebben. De brutaliteit alleen al.

Ik werk ook in de IT en overdag ben ik niet goedkoop, maar tussendoor is een bedragje van 7,50 of 10 Euro per uur al genoeg.

Het probleem is dat als mensen eenmaal weten dat je handig bent dat je gewoon de klos bent. Opeens is iedereen je vriend (als dat hun uit komt).

's avonds neem ik soms de telefoon al niet meer op omdat ik gewoon weet dat ik dan weer 2 uur aan de telefoon hang. Vanacht werd ik ook weer me nest uitgebeld om 00:30 Hoi met nitraat, "jah ik klikte daar en daar op en toen deed windows vaag....." *klik* Ik leg dan gewoon lekker de hoorn er weer op.
mensen ik wil soms ook meer dan 5 uur slaap op een avond hebben!!!

Ik heb er helemaal geen zin meer in het vergalt m'n werk ook nog omdat je soms letterlijk van 08:00 tot 02:00 met computers bezig bent.

Zu kunnen allemaal me rug op, ik ga lekker tijd voor mezelf nemen en me vriendin(die gelukkig veel geduld met me heeft) lekker een weekende meenemen naar het buitenland.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 13:19 ]

[Verwijderd]

@SithWarrior

ja , en als jij nu eens zegt hoe groot je familie is dan zijn we al een stap verder.

ik kan dat echt niet opbrengen zonder remgeld met mijn 50 neven en nichten en 30 nonkels en tantes

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 13:22 ]

[we_are_borg]

Het is allemaal zeer herkenbaar wat er is geschreven.

Ik ben op me werk Onderhoud en instalatie van computers. Ik heb ook toegang tot legale software inc. een paar server versies. Ik maak wel een kopie maar gebruik absoluut geen nummers van de zaak (dit is diefstal van je werkgever, software fabrikant mag blij zijn als ik geen ervaring heb zouden ook al die licenties niet gekocht zijn). De rede dat ik een kopie maak is gewoon om thuis te kunnen expirementeren dit doe ik meestal een maand maximaal 2 daarna gaat het er vanaf. Mensen in mijn omgeving die illigale software vragen krijgen 0 op hun bord ik heb als stelregel dat ik niet kopieert voor anderen, ze zoeken maar net zoals mij op het internet. En eens in de zoveel tijd als er weer wat gespaard is koop je wat software.

Bij mensen langs komen doe ik alleen bij bekenden (paar vrienden en de rest familie), mensen zoals op me werk mogen na een afspraak gemaakt te hebben de computer bij me langs brengen. Hierbij zeg ik altijd dat het hun eigen verantwoording is, als er iets kapot gaat is het hun eigen probleem.
Vervangen van spullen doe ik ook maar wel als stel regel als het mij niets kost, kost het hun ook niets. Kopen van spullen laten ze meestal aan mij over, ik kan bij groothandels inkopen en ze betalen het bedrag wat er staat + 22% de 3 overige %ten spaar ik voor boeken en spullen (ook meestal weer nodig om andere te helpen).

Vrijetijd is voor mij zeer belangrijk als ik nee zeg en ze blijven doorzeuren dan kunnen ze vrij lang wachten, ik heb geen zin en tijd om gelijk langs te komen. Ze maken maar een afspraak.

Geld pak ik 9 van de 10 keer niet aan, het is een hobby, het geld wat ik aan pak gebruik ik voor software, boeken, onderdelen.

Familie en vrienden doen tegen woordig een hoop zelf, ze proberen eerst van alles en dan pas vragen ze het aan mij. Dit werk vrij goed ook laat ik ze tegen woordig een hoop zelf doen en geef gewoon advies hoe ze iets moeten oplossen.

[under-world]

IK help wel maar als ik merk dat men voor een dubbeltje op de 1e rang wil zitten om een paar rotcenten te besparen dan sta ik gelijk klaar met argumenten om ze in te laten zien dat ik gekke HEnkie ook weer niet ben. Dingen als.. "nieuw kostte dit destijds 300 euro, de pc boer rekent 40 euro per uur ex, of deze software kost 500 euro is meestal al genoeg. Ik hoef niet vereerd te worden als een goeroe als ik iets verhelp of een bepaald pakketje installeer of een pc bouw, maar mensen die mij als een sinaasappel denken uit te knijpen knijp ikzelf even psychologisch uit voordat ze de kans krijgen. En het is natuurlijk gelijk de laatste keer geweest maar dat laat ik ze zelf al wel "voelen" door wat subtiele opmerkingen. Inspelen op hun nooberigheid doet het ook altijd goed... Kan dit en dat ??? Ja dat kan als je er eerst de tijd voor neemt om te kijken hoe het werkt, kan het zoals met alle zaken in het leven...mocht je er niet uitkomen nadat je alles hebt uitgezocht en op internet hebt gekeken naar tuts en faqs bel dan maar in uiterste noodgevallen... succes ermee

Zelfbescherming is onlosmakelijk verbonden met "bevriende Pc's" Geef je eigen grenzen aan en als mensen gaan lullen over iets waar ze geen verstand van hebben of verwachten dat jij iets uitgaat leggen wat niet 123 is uit te leggen schroom dan niet om ze even wakker te schudden...

[Deadsy]

ben geen ITer maar erg herkenbaar.
weet niet alles maar sommige dingen kan ik erg goed oplossen met PCs.
heb in een kast ouwe onderdelen van oude PCs van me (oud voor mij redelijk snel en nieuw voor anderen).
dingen die ik niet weg kan gooien of als reserve dienen.
varierend van ouwe P3 CPu tot aan 2 goede 350 watt voedingen enz.

dingen die nog redelijk goed zijn en als er dan bij familie iets kapot gaat ben ik meestal de klos met repareren of uitzoeken wat er mis aan is terwijl ik daar meestal absoluut geen zin in heb omdat ik dat altijd bij hun moet doen want de PC transporteren naar mij is te moeilijk, ik moet werken wanneer hun tijd hebben zodat ze me over de schouder kunen kijken en lastig vallen.

koop ik van mijn zuur verdiende geld (ben maar studentje) software of nieuwe OS dan moet ik dat natuurlijk ook aan hun geven terwijl hun nooit zulke dingen kopen (en hun hebben baan) omdat ik zo dom ben het te doen.

en als ik aan het einde van de dag na in de val gelopen te zijn een redelijk dure chieftec voeding en grafische kaart erges in bouw (die in mijn voorraad zaten) en het waag om naar geld te vragen word ik smerig aangekeken en als mijn ouders ervan horen krijg ik het van hun ook te horen.

afgelopen tijd ben ik veranderd en zeg altijd dat ik bepaalde software niet heb of dat ik als iets vervangen moet worden wat duur is ook niet heb.
klinkt wel vies van me maar misbruikt worden alleen omdat het je hobby is is ook niet leuk.

[Underground75]

Idd heel erg herkenbaar. Ik zelf werk niet in de IT of iets maar computers, netwerken en alles wat er bij hoort zijn een grote hobby voor mij, en dat weten veel mensen.
Op het werk zijn er genoeg die vragen of ik "even" langs wil komen omdat hun kinderen de PC weer hebben lopen verzieken door de vreemde downloads met virussen. Dan zeg ik dat is goed voor 15euro per uur kom ik wel. Dan ben je ineens de egoistische klootzak die niks voor een ander over heeft.
Een collega van mij krijgt wel service van mij, dit meer omdat ik hem heb geholopen bij het uitzoeken van een PC en hem onderhoud. Van hem heb ik dan ook een HP Photosmart gekregen voor de dienstverlening. Voor mijn ouders en zus heb ik het wel over. Tips wil ik wel geven, internet adressen ook, maar gratis dienstverlening niet.

[ Voor 5% gewijzigd door Underground75 op 11-03-2004 13:23 ]

[afterburn]

Nou, pa, moe en broertje help ik uiteraard wel, maar andere figuren ben ik heel makkelijk in geworden. Voordat ze uitgepraat zijn heb ik het uurtarief wat mijn baas voor mij rekent al gegeven. Meestal is het dan niet meer nodig.

Pa en moe voed ik trouwens op: als ze problemen hebben geef ik ze eerst wat hints en laat ze dan een dagje zwemmen. Meestal komen ze er dan zelf wel uit door te proberen, en zijn ze apetrots dat ze het zelf gedaan hebben. Als het dan nog niet lukt, doe ik het voor ze en laat ik ze zien wat ik doe. Het grootste probleem is bij hun dat ze bang zijn om iets te vernachelen.

[Tasma]

Doe het tegenwoordig ook makkelijk :

Directe familie? als ze het -kunnen- dan enkel verbale hulp.. (hebben 11pc's in huis!)

geen familie?
eventueel een korte hint, langsbrengen kan kost geld.

vrienden?
Maak ik voor ze, vaak maak ik er een Norton Ghost image van zodat ik de volgende keer niet meer hoef te helpen

[Verwijderd]

Bunghole schreef op 11 maart 2004 @ 11:04:
Wow, een lot-genoot

Inderdaad, ik ben dan maar een 4e jaars MBO-ICT-er maar dit probleem komt bij mij ook geregeld voor. Familie willen mij dan nog wel eens wat toestoppen voor een reparatie, en bij eventuele extra kosten hoor ik ze niet klagen, maar om bij nummer 1000 nog eens Internet aan te sluiten komt me mijn keel uit. Gelukkig schromen zij niet anderen (buurman, collega) in te schakelen die het ook weet, dus dat scheelt mij weer

Het illegale software komt bij mij ook wel voor, maar principes houden mij tegen voor Jan-en-alleman cdŽs te fikken, daar ben ik maar mee gestopt, gelukkig zonder teveel gezeur van de bekenden. Meestal verzoek ik ze verder te kijken dan hun neus lang is (lees: mij niet lastig vallen om software) en proberen ze collegaŽs op het werk (iedereen heeft wel een burner nowadays).

Tsja, het is als ICT-er een bijkomstigheid, maar als ik je 1 tip mag geven (hoewel, ik ben bijna 20, en familie aangelegenheden interesseren me geen reet), indien het niet nodig is om naar een verjaardag te gaan, ook niet doen, scheelt alweer een hoop gezeur van familie om "eens te komen kijken naar de computer"

offtopic:
Leuk onderwerp btw

bij mij dus hetzelfde probleem
het branden van software heb ik persoonlijk niet echt problemen mee maar ik ga ook niet voor jan en allemal dit doen.


ik herken het hele verhaal hier in voordal verjaardagen en bruiloften bezorgen mij een hoop hoofdpijn heb ook een zeer grote familie en die hebben weer kennisen en we zijn al zo makkelijk in de familie "och ik kom wel even" je weet wel hoe het gaat.... kom je aan zou je ook nog even naar de pc van de buren willen kijken dit is me al 6x of zo voorgekomen.. dit lijkt niet veel maar je kent die mensen helemaal niet dus dit is geen pretje...

ik doe het soms echt met tegen zin maar zoals meerdere zeggen "ik kan ook niet altijd kijhard "nee" zeggen.


het verhaal van de timmer man vond ik super
computers is hobby en timmeren neit TSJA je hebt gelijk...


ik moet ok maar keer beginnen met nee zeggen

[HyperDevil]

ik kopieer heel soms software enzo (maar ik doe nooit de code erbij )
mogen ze zelf de licentie kopen

[ Voor 20% gewijzigd door HyperDevil op 11-03-2004 13:31 ]

[weeraanmelden]

Ik had een vriend van mij geholpen met het kopen/ inrichten van zijn nieuwe pc.
Deze vriend werkt bij het NOB/AKN , en wilde zelf monteren op de PC. ( van DV en Hi-8)

Ik de pc ingericht op een zaterdag middag, het regende toch, en als ik de stad inging kocht ik alleen maar zinloze dingen.
Deze vriend had mij geholpen met schilderen van mijn woonkamer, dus voor wat hoort wat.

Pc helemaal ingericht, alles werkte perfect.

2 dagen later belt hij mij boos op, niets werkt.
Ik ging toch langs , dus even kijken.
Heeft hij zelf software en drivers zitten installeren, en in de program files het programma weg gehaald!

GRRRR, Format c:\ /q /u ...
Alles opnieuw geisntalleerd.
Verteld dat installeren van software verboden is.
"Anders help ik niet meer"

Wat blijkt nu, hij wil monteren zoals ze bij Lucas Arts doen.
"Geluidsspoor 2 met geluidspoor 3 koppelen, jitter en beeldtracking aanpassen.."
(ik)"Je neemt op van Hi-8 !!! dat werkt niet."
(vriend)"jawel , dat kan met Avid Pro"
(ik) en ik moet helpen met Avid pro"
(vriend) "eehh ja, jij hebt verstand van Pc's"

GRRRRRR.
Dit doe ik nooit meer.

Positieve ervaring.
Ik heb in een PC zaak gewerkt, en er kwam een klant op zaterdag om 16:59 binnen die 's avonds een document moest e-mailen.
Als ik mee zou gaan, zou ik 250 gulden krijgen.
Dat heb ik dus gedaan.
Bleek dat de ISDN aansluiting defect was, dus daar kon ik niets aan doen.
5 minuten daar geweest, opgehaald in een 7serie BMW..
250Gulden gekregen.
Die klant vroeg mijn 06 nummer, voor het geval dat.
Deze had ik dus gegeven.
Wordt ik maandag avond gebelt om 21:00
De ISDN lijn werkt, of ik nog een langs wilde komen.
Hij betaalde 50 gulden voor de taxi en nog eens 200gulden voor als het werkte.

30 minuten later zat ik weer thuis, klant tevreden en ik 500 gulden rijker.
Dit was 1999 ...
Toen was je nog ICT-er met hoofdletters ..

nu
- Ik kom niet meer bij jou langs, zoals zo velen nu doen.
-Jij komt maar bij mij, daar heb ik alles, en mijn eigen pc bij de hand voor alle software en tools.
- Gratis alleen als jij iets voor mij gedaan hebt.
- Software krijg je niet,
Even voor de mensen die klagen over de XP activatie:
" Software kan ik je niet geven, want dit moet je bij Microsoft activeren, als je dit niet doet, werkt het over 30 dagen gewoon niet meer"
Wat een briljante uitvinding.
Ik geen last meer met vragen over software, en geen extra werk meer
- ik werk 8 uur per dag met Pc's, dan ga ik er thuis niet voor mij lol achter zitten.
voor niets gaat de zon op,


aanvulling
De komst van Windows XP is toch wel een verademing.
Heel veel broodnodige software zit nu standaard op de pc.
Windows XP maakt het heel gemakkelijk voor een totale leek.

( geen reactie's op XP graag in de trant van : XP is teletubbie, ze conccureren andere de markt uit, voor een totale leek is XP super.)

[ Voor 9% gewijzigd door weeraanmelden op 11-03-2004 13:42 ]

[MaxxBass]

Ik doe het niet meer, alleen nog voor mijn eigen vrienden, en dan op een tijd dat het mij uit komt... Zit tenslotten al minimaal 8 uur per dag voor mijn werkgever te sleuten en pielen aan servers en pc's... da's wel zat...

Niet mee eens? Ga maar naar de vobis ofzo...

Werkt prima..

[ Voor 27% gewijzigd door MaxxBass op 11-03-2004 13:31 ]

[koppie]

Nadat ik al de posts gelezen hebt vallen me een aantal dingen op:

- Stomme klusjes zij het meest ergelijk (eens)
- Gratis voor familie en vrienden, de rest betalen (vrijwel geheel eens, ligt soms aan de financiele situatie)
- Vrijwel iedereen vermijd het gebruik van illegale software (eens).
- Alleen als het mij uitkomt (eens).

Wat ik me afvraag is of iedereen dezelfde mening had over illegale software, laten we zeggen 5 jaar geleden. Ik heb wel het idee dat bepaalde acties van software en muziekfabrikanten zo langzamerhand effect beginnen te krijgen.

[Juup]

De volgende keer dat iemand aan me vraagt: "He jij weet toch iets van computers enzo he? Kun je effe...." dan zeg ik: "lees dit: sleutelen aan bevriende pc's"

[ Voor 9% gewijzigd door Juup op 11-03-2004 13:36 ]

[HyperDevil]

Juup schreef op 11 maart 2004 @ 13:35:
De volgende keer dat iemand aan me vraagt: "He jij weet toch iets van computers enzo he? Kun je effe...." dan zeg ik: "lees dit: sleutelen aan bevriende pc's"

Amen

[ Voor 97% gewijzigd door HyperDevil op 11-03-2004 13:36 ]

[zodje]

Heel herkenbaar.

Ik heb er voor gekozen om alleen nog maar voor goede vrienden dit werk te doen op vrijwillige basis en als het niet werkt dan is dat jammer. ook is het het beste dat deze mensen zelf hun pc brengen en halen. Kun je er naar kijken als het jou schikt. Als je dat duidelijk verteld dan is het wel beheersbaar.
Mijn ervaring is dat als je er geld voor vraagt mensen ook service tot het graf verwachten.

Ik denk dat iedereen die in de ict zit daar zelf een balans in moet vinden.

En reken anders gewoon je uurtarief dan weten ze wat kennis kost....

[Hican]

Juup schreef op 11 maart 2004 @ 13:35:
De volgende keer dat iemand aan me vraagt: "He jij weet toch iets van computers enzo he? Kun je effe...." dan zeg ik: "lees dit: sleutelen aan bevriende pc's"

hehe... kan je eerst uit gaan leggen wat tweakers.net is prolly

[Verwijderd]

Hoi,

Wat een sterke start-topic; erg herkenbaar en helaas ook een enorme valkuil.

Jaren heb ik bij familie, vrienden en kennissen PC's opnieuw opgetuigd, maar sinds 1 jaar ben ik daar mee gestopt. Waarom ? Niet uit onwelwillenheid, maar uit pure frustratie over de houding en verwachting van de 'klant' / gebruiker.

Helaas is het zo dat het niet allemaal zo eenvoudig is als het in eerste instantie lijkt. Probeer je een gebruiker dat uit te leggen dan haakt deze direct af. Want wie wil nu weten waarom dat 'kaartje' wel op die machine past en niet op die andere ? Of waarom die geheugen-strip niet in die machine kan ?

Ik kan ook altijd met smaak kijken naar de heren en dames (vaak vader met zoon) die op zaterdagmiddag een nieuwe computer gaan kopen bij een Vobis, Paradigit of MyCom. Het enige wat ik op zo'n moment kan bedenken is: "Success !!!"

De ICT-branche is (nog) totaal niet volwassen en zeker haar gebruikers niet. Gemak, gemak en nog eens gemak. Daar draait het om en helaas is dat ook HET probleem. Weinigen zijn nog bereid om zelf iets te begrijpen, uit te zoeken of zelfstandig op te pakken. Jammer dat hierdoor veel deskundigen afhaken in het ondersteunen van hun vriendenclub. Mag je verwachten dat een eindgebruiker ook zelf iets kan ? Ja zeker, in ieder geval meer dan dat nu vaak het geval is. (ai, dit begint geloof ik een beetje buiten de topic te vallen).

Anyway, "gebruikers kom tot bezinning" en stop het nodeloos exploiteren van de deskundige vrienden. Hoe je het wend of keert, het zal nooit in je voordeel vallen.

Tot slot: handel zit er volgens mij niet, tenzij je de hele dag niets anders te doen hebt.... En daarnaast moeten van dat gehobby af !!!!

[Verwijderd]

Ik ben na 3 vrienden er mee gestopt, mijn werk begon er onder te lijden (SOHO dus veel zelf aan 't knutselen). Remedie is mijn standaard antwoord: "ik breng mijn PC ook alijd naar <dedieleropdehoek>".

[weeraanmelden]

koppie1 schreef op 11 maart 2004 @ 13:34:
Nadat ik al de posts gelezen hebt vallen me een aantal dingen op:


Wat ik me afvraag is of iedereen dezelfde mening had over illegale software, laten we zeggen 5 jaar geleden. Ik heb wel het idee dat bepaalde acties van software en muziekfabrikanten zo langzamerhand effect beginnen te krijgen.

Ja, zelf wil ik nog wel eens de fout in gaan, maar voor andere begin ik niet aan.
Reden 1 : Als ik de CD-Rom uitleen, krijg ik deze nooit terug, en als ik de software zelf nodig heb, heb ik de software niet.

( in de post hierboven verwijs ik naar de windows activering)

[SithWarrior]

@methal wel aardige fam, ze hebben alleen nooit allemaal mijn hulp te gelijk nodig, ag ja het enige wat ik er mee probeerde te zeggen is dat je beetje moet relativeren, ik kan me niet voor stellen dat iedereen hier uber veel mensen moet helpen, tuurlijk uitzonderingen daar gelaten maar over het algemeen zal het wel mee vallen is mijn schatting zo (ICT ers overdrijven nog wel is)

Een computer kan ook een moeilijk iets zijn, voor als je er nog geen "verstand" van hebt. Sommige mensen die willen dit ook niet en dat is hun goed recht het word pas vervelend als de mensen die niks willen leren het meeste komen zeiken als er iets weer niet werkt.

En dat mensen het nu en meteen willen ag ja dat is 1 van de eigenschappen van de mens als je het mij zo vraagt, als ik een probleem heb wil ik ook graag meteen /zsm geholpen worden, wie niet

Maar nu we toch bezig zijn, ik heb vele it's ers onder mijn vrienden kring (ja zelfs lui die hier ook op got komen ) en dat zijn meestal de ergste van allemaal die kunnen er zo achter komen met google hoe iets werkt maar daar zijn ze te lui voor, liever MSN en ze je effe hoe dit zit en hoe dat zit en of je effe dat kan komen fixen. Dat vind ik irritanter dan iemand die er totaal niks van snapt mij komt vragen of ik effe kan komen helpen.

[ Voor 10% gewijzigd door SithWarrior op 11-03-2004 13:41 ]

[Verwijderd]

Eigenlijk de enige mensen die ik nog help met pc's zijn:

- vader en moeder
- erg goede vrienden

De rest gaat maar mooi naar de winkel waar ze zo'n servicecontract hebben...

[L.N.]

Ik word ook gevraagd, maar gelukkig lang niet zo regelmatig als vele mensen hier. Dit zal waarschijnlijk wel samenhangen met m'n beperkte hard/software kennis.

Ik help vrienden/familie/kennissen altijd (en gratis). Dit omdat ik ook hulp van hun krijg als ik het nodig heb (en ook gratis). Zo is het altijd handig om een metselaar, timmerman of electricien te kennen waarvan je nog iets tegoed hebt. Maar hier ben ik gemiddeld minder als een uur per week aan kwijt en dit vaak per telefoon/email/chat.

MAAR ik kan me goed voorstellen als het vage kennissen/onbekenden zijn OF als je er ontzettend veel tijd insteekt dat je er geld voor gaat vragen of gewoon niet aan begint. Ik zou er zeker m'n baan niet voor op het spel zetten...

Ik blijf het vreemd vinden dat mensen totaal geen moeite hebben met illegale software, terwijl stelen door iedereen wordt veroordeeld. Ik denk dat het komt omdat er geen slachtoffer is (in de ogen van de mensen). Deze is er natuurlijk wel wel, maar op 1 of andere manier is het toch anders. Misschien omdat het om een relatief klein bedrag gaat voor een miljoenen /miljarden-bedrijf en tegenstelling tot bv een tv, zijn de productiekosten laag en lijkt de diefstal kleiner en de prijzen in de ogen van ene consument belachelijk hoog zijn.

Eerlijkheidshalve moet ik erbij vertellen dat ik ook illegale software heb. Het ontbreekt me het geld om software te kopen. Zelfs de studentenlicenties zijn enorm duur geworden. *schaam* *schaam*

[Verwijderd]

Ahhh, wat herkenbaar. Als je al die verhalen leest, komt het bloed onder je nagels vandaan.


Laatst nog: ik heb voor een vriend zijn hele pc geinstalleerd. Alles keurig strak legaal erop, inclusief Office, service packs, handige tools etc, goede data backup, en al zijn specifieke software waar hij mee werkt.

O ja, en ik heb Win2k server geinstalled, want als ie dan een probleem heeft, dan kan ik er makkelijk in via terminal service. Win2ks was zelfs ook legaal, ivm campuslicensie.

Hij blij.

Hij ging een nieuwe printer/scanner/copier kopen. Maar ja, dat ding (ongeloofelijk maar waar) wilde niet installeren op win2k server. Dus, toen had de man in de winkel gezegd:" sja, waarom heb je eigenlijk een server draaien, dat is nergens voor nodig, ik wil hem niet ruilen, want er is niets mis met die printer"

Kwam die vriend vervolgens bij mij aan of ie dan maar zelf ( hij dacht wel dat ik er geen zin meer in had) even windows 2k kon installeren, omdat zijn printer het anders niet deed.

Ik dacht dat ik gek werd. Zit ik daar een goeie dag te sleutelen dat zijn pc volledig in orde is, met al de programma's die hij wil en gebruikt, al zijn data goed gebackupt, wil hij er zelf ff win2k op zetten. Hij dacht het dan ook nog zelf te doen. Wat een belachelijke onderschatting. Hij zou win2k er heus wel opkrijgen, maar dan..... wie zorgt dat alles zo op die pc komt te staan zodat je het goed kunt gebruiken. Het houdt echt op als je al moeite hebt met het concept van "desktop".
"Dan klik je rechts op je desktop" "Huh, waar is dat?" " Ja, daar waar je nu naar kijkt." "Huh, dat blauwe scherm"

Ik heb hem gezegd dat hij dat met alle plezier win2k zelf mocht installeren, maar dat de schade volledig voor hem was. Mijn hulp was dan over.

Ondertussen vraag je je af, WAT denkt die kerel dat ik voor hem gedaan heb? Ik heb een DAG voor hem gewerkt, en blijkbaar denkt hij daar niet zo zwaar over.

Toen is ie verstandig genoeg toch maar naar de winkel gegaan, en heeft een ruil van de printer afgedwongen. Zijn huidige printer/scnanner/copier werkt prima onder win2ks, en ik heb hem al weer vaak genoeg remote laten zien wat voor scan instellingen hij moet gebruiken om zijn plaatjes te scannen.

[Twarp]

Hoe heerlijk herkenbaar. Ik installeer nu voor vrienden/familie nog wel, maar wel onder vermelding dat ik normaal wel een vergoeding vraag en dat deze ene keer alleen gratis is. Bij een ieder ander is het een kwestie van betalen en dan wel €20 per uur, dit levert een drempel op waarbij mensen gaan nadenken wanneer ze mijn hulp in gaan schakelen. (zeker bij/voor een 3 uur durende installatie) Natuurlijk moet de PC gebracht worden en alle software die erbij hoort ook. Ik installeer geen bit meer die niet verantwoord is. En garantie? Ze zien zelf wat er geinstalleert is en daar moeten ze het maar mee doen ze hebben per slot van rekening zelf de software gelevert. Maar goed ik laat tegenwoordig een PC niet meer tussen een goede vriendschap komen te staan, ik bedoel hiermee dat ik over het algemeen geen moeite heb om nee te zeggen.

[Verwijderd]

Ik sleutel ook behoorlijk veel aan pc's en een van de grootste valkuilen voor mij is dat mensen mij als de leverancier gaan zien van een computer als er iets mis mee is.

Zij willen een nieuwe PC, en ik advieseer ze, selecteer de parts, assembleer en installeer. Dit geheel kosteloos want het is immers familie/kennis/vriend. Alles werkt perfect. Zij hebben nog nooit met een pc gewerkt dus windows is verneukt na 1 week. Mij bellen ze om te vertellen dat het stuk is en dat ik het moet komen maken , kortom ik maak alleen nog maar een lijst met onderdelen, en ze zoeken het maar uit.

[Verwijderd]

offtopic:
Echt meesterlijk hoe snel dit topic groeit ^^ eindelijk kunnen we ons ei kwijt

[Verwijderd]

"Laatst ook weer, pc liep traag, ik er heen en inderdaad ding was zwaar brak (de dame in kwestie deed aan beeldbewerking (pics & beetje video) op een P3-450MHz met 64 intern... loopt niet zo soepel.

Gelukkig had ze alles op backups staan dus ik kon na 1 uur alles nalopen beginnen met de install, enfin 3.5 uur later had ik alles zo'n beetje werkende, een beetje finetunen (waar mensen toch erg blij mee zijn) en klaar is kees. (tijdens de install lekker kopje koffie met roombroodje van de bakker )

Vervolgens was het bijna etenstijd en werd ik uitgenodigd om te blijven eten, dit vriendelijk afgezwaaid want mijn gf & ik zouden lekker shoarma gaan bestellen... naja voordat ik het wist zat haar vriend in de auto om me vriendin op te halen en hebben we daar echt heerlijk zitten eten.

Zoals we hadden afgesproken zou er iets van betaling zijn, dus ik zeg doe me maar €15, en laat de rest maar zitten, want we hebben heerlijk gegeten... Ik kwam er niet onderuit om €50 in mijn handen te krijgen, en hier gaf de heer des huizes ook een rede voor.

Zijn vrouw was zo blij met een goed draaiende pc dat het zowiezo het geld waard was, daarnaast moet een mens gewoon inkomen hebben en als hij naar een pc zaak gegaan zou moeten zijn was hij vele malen meer kwijt geweest.

Dus ik heb uiteindelijk het geld wel aangenomen en er leuk dingen van gedaan, maar toch was het niet nodig geweest naar mijn idee. En toch heb je iets gedaan wat hun veel geld had gekost, dus je kan gerust geld vragen, dat is echt niet onredelijk."
-------------------------------------------------------------------------------------

Dit is nu een voorbeeld waar ik me ook het beste in kan vinden hoor...
Meestal krijg ik net heel veel dank terug wanneer ik voor vrienden, familie, kenissen,... de pc opnieuw heb gefixed.

Bovendien doen ze tegen mij ook nooit moeilijk als ik zeg dat er iets kapot is of wanneer het niet meer goed werkt... ze geloven me altijd en volgen ook meestal mijn raad op als ik dan een oplossing bied.


Nu heb ik natuurlijk ook al minder leuke mensen geholpen, maar daar was ik rechttoe-rechtaan mee, zoiets gebeurt maar 1 keer (ik kan ook een asso zijn als het van me gevraagd wordt )

Toch begrijp ik wel het probleem dat aangehaald wordt, al vrees ik dat je persoonlijkheid hier meer bepalend is dan je IT-kwaliteiten.... iedereen moet wel eens assertief zijn hoor. Kijk nu bij mezelf, ik werk bij een HRM adviesbureau en krijg ook wel elke week mensen aan de telefoon die vragen of ik hun cv niet wat wil opkleuren, of ik hun geen job aan de hand kan doen, of ik hen niet kan voorbereiden op een sollicitatie, enz.
Ik heb toen ook duidelijk een grens moet trekken van wat ik wel en wat ik niet kan/wil doen en die grens daar hou ik me ook aan !

Toch ook een kleine opmerking....

Sommige kunnen hier zonder schaamte zeggen dat ze niks meer gratis doen, en dat ze zoveel of meer vragen voor een uurtje...

Jammer eigenlijk, maar staan die mensen er dan niet bij stil dat zij hierdoor ook mensen belazeren ??? Als je wat verder zou nadenken kan je je wel inbeelden waarom één werkuur 50 euro kost in de shop (omdat die nl. wel sociale lasten en de rest van de meuk moeten betalen) Maar dan wel vinden dat illegale software niet kan ?

My 2 cents

ArToZ

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 13:51 . Reden: syntax ]

[Maverick]

ik ben daar altidj zo vanaf; "waar heb je'm gekocht?" "zou er even langsgaan, hier kan ik niets aan doen, zou niet weten wat het is" ( ) Werkt altijd, na 3 keer gaan ze al vanzelf daarlangs

[Verwijderd]

2 dingen zijn een must:

1.) altijd geld voor vragen

2.) zorgen dat zij het spul komen BRENGEN

[Coach4All]

Wat ook wel eens helpt is vertellen dat je laatst iets hebt gelezen over een studie die verkocht werd als "europees computer (rij)bewijs" en dat je dit best wel een goed idee vindt. Vooral omdat je vindt dat zonder voorkennis computeren net zo onverstandig is als een 14 jarige puber achter het stuur van een porsche.

Vaak begint men dan al wat nattigheid te voelen en gaat men dan toch wat slimmere vragen stellen wat voortaan wel te doen ( windowsupdate en defragmenteren) en wat te laten ( popups aanklikken en programma's deïnstalleren door mappen uit programfiles te verwijderen).

( Dan wel verzwijgen dat je het zelf ook met vallen en opstaan hebt geleerd, of juist van een grote blunder vertellen die je "ooit gehoord" hebt en die als voorbeeld gebruiken waarom ze na moeten denken bij wat ze doen.)

[ADH_ED]

Zorg er dan ook voor dat ze de EIGEN software hebben

Ze hebben al gauw het idee van "ooh, die heeft het vast wel liggen, hij is zo handig met computers, hij heeft vast wel <insert naam softwarepakket>

Leen ook NEVER cdrommetjes uit

[Verwijderd]

Bunghole schreef op 11 maart 2004 @ 13:51:
Zorg er dan ook voor dat ze de EIGEN software hebben

Ze hebben al gauw het idee van "ooh, die heeft het vast wel liggen, hij is zo handig met computers, hij heeft vast wel <insert naam softwarepakket>

Leen ook NEVER cdrommetjes uit

indd het uitlenen is klote moet je nooit doen 1 of 2 keer kan wel
maar soms brand ik verdomme mijn eigen windows xp versie omdat ik hem nog bij andere heb liggen
en wat doen ze er mee "ooh ik heb hem hier niet liggen, mijn collega, of mijn buurvrouw heeft hem geleend"..
jaja die zien we nooit meer terug

[Verwijderd]

Zeker een goed topic.
En mensen (vooral gebruikers in het bedrijf) maar afvragen waarom veel IT-ers altijd zo chagrijnig en bot zijn / worden, haha

[ Voor 15% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 13:55 ]

[ADH_ED]

Here it is

Ik denk dat ik even dit gehele stuk uitprint voor familie en bekenden, voor op een verjaardag.

Als ze dan vragen "kun je even naar mijn PC kijken", dit topic laten lezen

[ADH_ED]

Verwijderd schreef op 11 maart 2004 @ 13:52:
[...]


indd het uitlenen is klote moet je nooit doen 1 of 2 keer kan wel
maar soms brand ik verdomme mijn eigen windows xp versie omdat ik hem nog bij andere heb liggen
en wat doen ze er mee "ooh ik heb hem hier niet liggen, mijn collega, of mijn buurvrouw heeft hem geleend"..
jaja die zien we nooit meer terug

Alleen uitlenen aan goede vrienden, of familieleden die je 1x per week ziet

Ik draai altijd ff een kopietje, hebben ze m zelf, ik blij, zij blij

[LiToKi]

Ik vind 't dus absoluut niet erg iets nieuws te installeren bij iemand(familie/vrienden), nieuwe programmaatje, nieuwe hardware, maakt me niet uit allemaal.... Windows installeren? Mij best

Vervelend wordt 't wanneer ik langskom en weer de hele pc volstaat met spyware, de hele taakbalk zo'n beetje gevuld is met vage programma's die mee opstarten, er 3 werkbalken in Internet Explorer zijn bijgekomen en de desktop vol iconen staat waarvan ze van 80% nog niet weten wat wat doet (ik ook niet trouwens, scan geregeld/hou 't netjes thuis).

Dan is er nog 'het-kleine-zoontje' die al z'n spelletjes steevast in C:\Games installeert, en net teveel van pc's afweet, waardoor hij bij elk spelletje de directory weghaalt en de root van ELK spelletje dus C:\Games is.

Bijvoorbeeld.

En dan houdt 't voor mij op. Werkt 't dan niet meer, dan raad ik ze alleen telefonisch nog maar aan AdAware en AVG te installeren (gratis) en de boel netjes te houden.

Ook schitterend ( ) zijn de mensen die een kant-en-klaar HP PC hebben, met vanalles geïntergeerd op 't moederbord, en dan gek staan te kijken dat uitbreiding/vervanging niet mogelijk is.

offtopic:
heb nog nooit een serieus topic zo hard zien gaan

[ Voor 7% gewijzigd door LiToKi op 11-03-2004 13:58 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 11 maart 2004 @ 13:49:
2 dingen zijn een must:

1.) altijd geld voor vragen

2.) zorgen dat zij het spul komen BRENGEN

3.) Nooit te enthousiast "Ja" zeggen

4.)Vragen en opmerkingen terug koppen (ontwijkende antwoorden geven)

5.)Altijd je originelen zelf houden, een kopietje is zo gemaakt. (vaak geef ik wel een kopie, maar een s/n zoeken ze zelf maar op )

Het meest irritante is ook dat een helehoop mensen denken dat je contactgestoord bent en het alleen maar over computers kan hebben

[ Voor 39% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 14:03 ]

[under-world]

Verwijderd schreef op 11 maart 2004 @ 13:54:
Zeker een goed topic.
En mensen (vooral gebruikers in het bedrijf) maar afvragen waarom veel IT-ers altijd zo chagrijnig en bot zijn / worden, haha

[Verwijderd]

Sinds 3 jaar hou ik het volgende motto erin "bel mijn schoonvader, die is ouder en heeft meer verstand"....

Sindsdien zit ik bijna elke avond onder op de bank zonder lastige telefoontjes....

Bijkomend probleem: als ik mijn schoonvader wel eens bel om te gaan bieren is deze meestal ergens klussen

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 14:00 ]

[ADH_ED]

Verwijderd schreef op 11 maart 2004 @ 13:58:
[...]


3.) Nooit te enthousiast "Ja" zeggen

4.)Vragen en opmerkingen terug koppen (ontwijkende antwoorden geven)

Het meest irritante is ook dat een helehoop mensen denken dat je contactgestoord bent en het alleen maar over computers kan hebben

5.) Ik ben God niet, ik kan niet alles fixen

[Verwijderd]

De TS zo errug gelijk dat ik er bijna eng van begin te worden dat hij niet dat mannetje op me schouder is

Wat ik nog wel even toe zou willen voegen, het valt me ook altijd op dat men je ziet als een 'computer-kenner'. Dus ze gaan er zowat vanuit dat als het computer related is, je ook wel een oplossing kan bedenken.

Om even een voorbeeld aan te halen,

Ik installeer hier op me werk en onderhoud webservers, veel al linux, maar ook windows (shrughs), echter het onderhouden van een webserver is toch wel iets anders dan het instellen van een word documentje met een bepaald formaat. Ik gebruik "nooit" Microsoft Word, dus je kan me echt alles wijs maken in het product. Maar hoe vaak krijg je niet de vraag, ik wil in word de instelling zo hebben dat als ik dit doe, dat hij dat doet...

WEET IK VEEL!! Staat er niks in de handleiding ofzo? Kan je niet een in de settings/instellingen kijken ofzo.

En dat ze dan ook nog de 'nerves' hebben om te zeggen, zou je het misschien voor mij kunnen uitzoeken?!


Ik heb geen problemen voor bekende, collega's, vrienden een installatie te doen. Ik ben een IT-er (dus wat is vrije tijd hehe). Maar ik snap echt alle reacties van mensen die het voor geld willen doen. Ik ben gelukkig nooit de enige in de familie die de dingen kan oplossen (gelukkig heb ik een broertje die meer vrije tijd heeft en ook erg slim is in dit soort dingen) en dan valt het opzich erg mee met de tijd die je kwijt bent om te helpen bij familie.

[ Voor 3% gewijzigd door F_J_K op 12-03-2004 23:44 . Reden: Liever niet trollen :z ]

[St-Bun]

Bunghole schreef op 11 maart 2004 @ 13:55:
Here it is

Ik denk dat ik even dit gehele stuk uitprint voor familie en bekenden, voor op een verjaardag.

Als ze dan vragen "kun je even naar mijn PC kijken", dit topic laten lezen

Heb ik inmiddels ook al ff gedaan
Ik heb ook een periode gehad dat ik elke avond kwijt was aan het sleutelen aan pc's van kennissen.
Ik doe nu ook nog alleen mijn ouders en de zeg tegen anderen NEE, ook al is dat niet altijd even makkelijk.

[Armageddon_2k]

ff een nieuw breinkrakertje:
Je hebt een geweldige vriendin (een tweaker met een vriendin, jah het kan en nee er zit geen window in en ze is nog niet gestealthdrived)
Dit jong schoon heeft een broertje, deze 2 delen een pc.
Voor school moet ze extreem veel typen en het is gewoon een ramp als ze een pc moet missen, haar broertje is zich van geen kwaad bewust en download alles wat los en vast zit en zorgt er voor dat die rammelbak (packet bell "errug hea" ) om de 2-3 weken weer vol zit met virussen of spyware, de spyware is er af te flikkeren maar het virus word een probleem.
Ben je hard en zeg je, je lost het zelf maar op, resultaat: "4 weken geen sex"
Je bent sociaal je repareet et ding; resultaat: "weer een paar avonden naar de klote"

Wat is dan je oplossing???

[Verwijderd]

Eigenlijk zouden alle 'eindgebruikers' (zoals familie en vrienden) een VERPLICHTE inburgeringscursus "Ik en de Computer" moeten doen. Slaag je niet, dan krijg je geen PC / hulp.

Onder het motto: "Zelf denken is moeilijk, laat een ander het maar doen."

Heerlijk al die reacties: vooral het 'schoon' opleveren van een machine en dan een week later terug mogen komen omdat het ding vol zit met spyware, virussen en ander illegale download-programmatuur....

Zal het ooit veranderen ?

[under-world]

@Armageddon2k

Installeer software waardoor de spyware minder kans krijgt en laat hem zelf updaten en scannen. Maak ook een driveimage of backup van een verse install zodat elke noob altijd terug kan naar de oude settings...

[ Voor 5% gewijzigd door under-world op 11-03-2004 14:11 ]

[LiToKi]

Armageddon_2k schreef op 11 maart 2004 @ 14:08:
ff een nieuw breinkrakertje:
Je hebt een geweldige vriendin (een tweaker met een vriendin, jah het kan en nee er zit geen window in en ze is nog niet gestealthdrived)
Dit jong schoon heeft een broertje, deze 2 delen een pc.
Voor school moet ze extreem veel typen en het is gewoon een ramp als ze een pc moet missen, haar broertje is zich van geen kwaad bewust en download alles wat los en vast zit en zorgt er voor dat die rammelbak (packet bell "errug hea" ) om de 2-3 weken weer vol zit met virussen of spyware, de spyware is er af te flikkeren maar het virus word een probleem.
Ben je hard en zeg je, je lost het zelf maar op, resultaat: "4 weken geen sex"
Je bent sociaal je repareet et ding; resultaat: "weer een paar avonden naar de klote"

Wat is dan je oplossing???

Nog een keer repareren en dat broertje 'zich van het kwaad' bewust laten maken?

[Verwijderd]

Inderdaad echt meesterlijk hoe snel dit topic groeit.

Wat ik nog wilde toevoegen is dat het ook belangrijk is wat diegene die hulp vraagt vroeger of nu nog voor jou doet. Voort wat hoort wat. Tevens is van belang of de gevraagde hulpt uberhaupt wel commercieel verkrijgbaar is.

Ik heb bv vroeger super vaak een beroep gedaan op mijn oom die heel erg technisch is en vaak printjes voor mij etste/soldeerde, of kapotte hardware repareerde. Dit zijn eigenlijk van die dingen waar je gewoon niet echt voor in de winkels terecht kan. Zelfs een custom kabel ergens profesioneel later solderen kan tegenwoordig al bijna niet meer.

Andersom, als iemand (familie/goede vriend) mij vraagt om een tooltje te ontwikkelen waar geen standaard software voor bestaat dan wil ik daar ook nog wel eens naar kijken. Het moet natuurlijk geen weken lange development dead march worden.

Ook het voort wat hoort wat principe is belangrijk. Mijn vader heeft zich bv zo'n 20 jaar lang ingezet voor mijn welzijn (min of meer). Die kan ik toch onmogelijk hulp weigeren, ook al is het DOM DOM DOM en komt ie voor de HONDERSTE keer met dezelfde vragen/problemen.

In een grote familie heb je natuurlijk altijd een verdeeldheid van vaardigheden. Als er vroeger wat met mijn brommer was belde ik een bepaalde neef op. Als iemand in de familie problemen heeft met bv ambtenaren dan wordt er een oom opgebeld die nogal goedgebekt is en meestal de dingen wel voor elkaar krijgt. Zelfde verhaal voor dingen met auto's, timmeren, boten, ja zelfs tot de omgang met honden toe.

Toevallig ben ik dan de gene die de PC problemen mag afhandelen. Ik zie dat toch een beetje als mijn 'taak' binnen de familie. In hoeverre de balans van ontvangen/verkregen hulp positief voor mij uitvalt kan ik niet zeggen en zou ik eerlijk gezegd niet eens willen weten.

Voor vage kenissen van familie wordt het natuurlijk wel een ander verhaal. (maar dat is geloof ik bij iederen wel zo )

[Verwijderd]

Tijdje terug belde de buurman aan, of ik misschien "even" tijd had om twee oude ibm-pc's schoon te vegen, en opnieuw windows (met office, anti-virus en de hele zooi) erop kon gooien. Uiteindelijk toch maar ja gezegt (blijft toch je buurman )
Zegt die ook nog tegen zijn zoontje van 14, "Blijf jij anders maar ff hier, kun je het de volgende keer zelf" , fijn zo'n jongetje met ADHD die je de hele tijd vraagt wanneer ze nou klaar zijn, en heeft 0-verstand van computers.
Heb ik twee avonden aan zitten klooien, nooit meer dus!
Wel 10 euro voor gevangen, beter iets dan niets zeg ik maar.

[Verwijderd]

Armageddon_2k schreef op 11 maart 2004 @ 14:08:
ff een nieuw breinkrakertje:
Je hebt een geweldige vriendin (een tweaker met een vriendin, jah het kan en nee er zit geen window in en ze is nog niet gestealthdrived)
Dit jong schoon heeft een broertje, deze 2 delen een pc.
Voor school moet ze extreem veel typen en het is gewoon een ramp als ze een pc moet missen, haar broertje is zich van geen kwaad bewust en download alles wat los en vast zit en zorgt er voor dat die rammelbak (packet bell "errug hea" ) om de 2-3 weken weer vol zit met virussen of spyware, de spyware is er af te flikkeren maar het virus word een probleem.
Ben je hard en zeg je, je lost het zelf maar op, resultaat: "4 weken geen sex"
Je bent sociaal je repareet et ding; resultaat: "weer een paar avonden naar de klote"

Wat is dan je oplossing???

Bouw een 2e hands bakkie voor dat wijffie van je

[CrashOne]

Ik zelf had dit probleem dus ook altijd, CrashOne weet er veel van, lost je problemen zo op, komt direct voor je langs en doet het nog gratis ook!

Ja, ho maar, niet meer dus. Voor vrienden oke, voor kennissen (en vrienden van vrienden, de buren van je opa en oma, andere vage kennissen etc) geld er een mooi uur tarief.

Ze weten allemaal dat ze bij een bedrijf duurder uit zijn en dat ik hun problemen waarschijnlijk nog sneller op los ook.

Probleem is er nu niet meer, als ik wat voor een vage kennis doe betalen ze me en hou ik er een mooi zak centje aan over.

[Armageddon_2k]

Verwijderd schreef op 11 maart 2004 @ 14:11:
[...]


Bouw een 2e hands bakkie voor dat wijffie van je

Om eerlijk te zijn is dat precies wat ik nu aan et doen ben

[Verwijderd]

Pfff om die "4 weken geen sex" te vermijden doe je dan het voglende:

- bestandjes back-uppen (op een cd'tje ofzo)
- formatteren
- windows opnieuw installeren
- virusscanner erop

Hier ben je hoogstens 2 uurtjes mee bezig (dus geen weken naar de klote) en tijdens de windows installatie kan je ook nog sex hebben.

[Verwijderd]

Ik ben dan wel geen it'er, maar sleutel toch wel veel aan pc's. En inderdaad, dat is gauw bekend bij iedereen. Laats nog belde een "kennis" die zijn computer starte niet op. Volgens mijn diagnose zou het aan de harde schijf kunnen liggen. Wat nu klonk er aan de andere kant. De fietensmaker bellen zei ik toen (die doet ook veel met computers) want ik heb geen andere harde schijf en hij vast wel. Ik bedoel daarmee eingelijk, dat ze je anders bijna niet zien staan en nu ben ik ineens wel bekend. Mooi niet dus. Zo heb ik dat dus met zwagers en kennisen ook. Ze hebben geen bal verstand van computers (ik ook niet, maar rommel wat aan, geintje) en willen van alles. Ze bellen inderdaad vier keer per week. Omdat ik in de ploegendienst werk komt dat soms heel vervelend uit. Tijdje terug kwam ik net thuis van mijn werk, had mijn jas nog niet uit of kreeg alweer de telefoon in mijn handen gedrukt. De computer doet het niet!!
Ik help graag mensen en mijn probleem is dan ook dat ik dikwijls geen nee kan zeggen. Maar op dit moment gebeurt het toch wel eens dat ik zeg dat ik geen tijd heb of zo. Als ik denk dat ik het niet binnen een uurtje heb opgelost, dan komen ze de computer maar brengen en bel ik wel wanneer deze klaar is.

[Verwijderd]

hm,. ikzelf knutsel ook bij kennissen / famillie aan de pc's maar zoals ik al bij meer mensen lees is het altijd het broertje / neefje (die blijkbaar minder handig zijn) de pc's altijd softwarematig om zeep helpen,. door fijne dial in's adware, reg-hack's enz.

zo had ik een paar maanden geleden telkens dat mijn 2e pc, die me broertje gebruikte om de week vol zat met dat soort troep, en ik kon het weer fijn oplossen, en dan gek vinden dat zijn word bestanden wegzijn omdat ik er telkens weer een schone image op flikker !

dan denk ik ook bekijk het maar...

verder vind ik het niet erg om bij sommige mensen problemen op te lossen maar zodra het win98 of Me machines zijn heb ik er minder zin in omdat ik weet dat ze niet betrouwbaar blijven en ik zo weer trug kan komen

het blijft weten wat je aan het doen ben met een besturingssysteem en je moet een beetje handig zijn wil je er lang plezier mee hebben

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 11-03-2004 14:24 ]

[Armageddon_2k]

Verwijderd schreef op 11 maart 2004 @ 14:16:
Pfff om die "4 weken geen sex" te vermijden doe je dan het voglende:

- bestandjes back-uppen (op een cd'tje ofzo)
- formatteren
- windows opnieuw installeren
- virusscanner erop

Hier ben je hoogstens 2 uurtjes mee bezig (dus geen weken naar de klote) en tijdens de windows installatie kan je ook nog sex hebben.

wil ik jouw wel eens zien proberen een packetbell (makkelijk bestandjes te backuppen, zonder brander, of netwerkverbinding), en zoek dan de drivers nog maar eens, en roep nouw niet meteen winXP want et is een P200 dus daar draait et niet op. Knap werk binnen 2 uur

[ Voor 4% gewijzigd door Armageddon_2k op 11-03-2004 14:23 ]