[ Even een voorafje. Ik weet dat deze posting waarschijnlijk niet helemaal precies op zijn plaats is in dit forum, maar ik heb het overlegd met mensen van Tweakers.net en die hebben mij groen licht gegeven. Een deel gaat over illegale software, vandaar dat ik het hier wilde plaatsen. Ik heb niet voldoende postings om het in een niet-technisch forum te plaatsen. ]
Ik ben een IT’er. Ongeveer twintig jaar ervaring met computers en netwerken, eerst als hobby, later als werk. Die kennis en ervaring heb ik met bloed zweet en tranen opgebouwd. Ik vind het nog steeds een fantastisch vak en hoop het nog lang te blijven doen.
Er zit echter een groot nadeel aan dit vakgebied: familie en kennissen weten ook dat ik wat van computers weet. De ervaring door de jaren heen heeft mij het volgende geleerd:
1) Software
Van mij wordt verwacht dat ik op het werk illegale kopieën maak van Windows en Office en dat ik die software op hun pc kom installeren. In de winkel zal die software (Windows + Office) zo ongeveer 500-600 euro kosten. Maar mijn familieleden en kennissen vinden dat ik mijn baan maar op het spel moet zetten om hun gratis software te leveren. Het zijn allemaal “nette” mensen die nooit een autoradio van 500 euro zouden jatten, maar het jatten van software vinden ze geen probleem. Dat doet toch iedereen? Ik moet toegeven dat ik vroeger ook geen heilig boontje was op dit gebied. Maar nu schaam ik me daarvoor en ik laat me niet in met illegale software. De software die op mijn pc staat is legaal. Ik ben een professionele IT’er en ik betaal gewoon voor mijn spullen.
2) Vrije tijd
Om de paar jaar vervangen bedrijven verouderde pc’s. Die pc’s kunnen de werknemers dan mee naar huis krijgen, gratis of voor een prikkie. Maar voordat dat gebeurt, wordt de harde schijf schoongeveegd. En daar zit de trotse eigenaar van de pc dan thuis te lachen in zijn vuistje. Wat is het toch een handige jongen: voor weinig geld zit ie daar thuis toch maar met een nog redelijke pc. Het is wel een Pentium III ! Er zit dan wel geen cd-rom speler in en er staat geen software op (en waar zijn de drivers?). Maar ach, daar hebben we toch die handige computer-nerd in de familie voor? En ik wil ook op internet, moet ik dan de telefoonkabel in de pc prikken? Nee, dan heb je een modem nodig van zo’n 30 tot 40 euro. En dan zie je hem denken: shit, gaat het toch nog geld kosten. En die cd speler? Handige jongen als ie is, heeft hij een oude cd-rom speler (uiteraard gratis) op de kop getikt. En dat is dan zo’n ultratraag ding dat op zijn laatste benen loopt. Installeren vanuit die oude zooi kost uren. Maar ja, wat geeft het, computers zijn niet alleen mijn werk. Het is ook mijn hobby en ze kunnen me er midden in de nacht voor wakker maken. Ik besteed met liefde drie vrije avonden om jouw ouwe zooi aan de praat te krijgen met illegale software en je het internet op te helpen. Oh, trouwens excuses dat ik niet de Nederlandstalige versie heb van die software. Dat is inderdaad erg lastig voor je.
3) Geld
Van mijn baas krijg ik een heel aardig salaris voor mijn computerkennis. Ik krijg zelfs een auto er bij. Dus het lijkt er toch wel op dat IT een echt vak is. Maar voor familieleden doe je het natuurlijk gratis. Ook voor de timmerman in de familie die voor elke spijker die hij bij jou in de muur slaat geld wil zien, doe je het natuurlijk gratis. Is timmerman een echt vak en IT’er niet dan? Ik snap het even niet. Och verrek: hij timmert natuurlijk niet voor zijn hobby, maar computers zijn wel mijn hobby. Even vergeten.
4) Helpdesk
Je kunt met een computer een hele tijd zonder problemen werken. Maar er gaat wel eens iets mis. Je wilt ook wel eens iets anders: een nieuwe printer of een digitale fotocamera. Dan is het wel handig om een helpdesk in de familie te hebben. Wat wel lastig is: die helpdesk wil soms niet meteen dezelfde avond langskomen! Wat is dat nou voor een service! En ik moet vanavond die foto van mijn vakantie mailen.
Heb ik dan helemaal niks over voor familie en vrienden? Valt wel mee vind ik zelf. Als er een nieuwe pc gekocht wordt, inclusief Windows, dan ben ik niet te beroerd om bijvoorbeeld wat freeware te downloaden en te installeren (bijvoorbeeld OpenOffice, een firewall, een antivirus pakket). Maar het is toch moeilijk een grens te trekken: wat doe je wel en wat niet? Bovendien krijg je dan weer wrijving als je de een wel helpt en de ander niet. Het is een spel dat je niet kunt winnen. Als je zegt: ik doe niets aan je computer, dan vindt men dat al gauw flauw. Als je het wel doet, dan is het einde zoek. Men denkt dan tot in het oneindige een beroep op je tijd te kunnen doen. Als je iemand met een nieuwe pc op weg helpt, maar na een paar avonden ermee stopt, dan wordt dat ook niet gewaardeerd. De hulp die je al gegeven hebt is dan in een klap vergeten, men is alleen nog maar gefrustreerd en licht geïrriteerd.
Ik heb besloten dat het het beste is om helemaal niets te doen aan pc’s van vrienden en kennissen. Op verjaardagen moet je alert zijn als iemand over pc’s begint. Met name op opmerkingen als: “installeer jij ook computers”. Dan weet ik al hoe laat het is.
Ondanks de vele (slechte) ervaringen die ik heb, blijft het toch razend moeilijk om keihard “nee” te zeggen. Voor je het weet, trap je er weer in. En dan moet je weer gaan bellen dat je het toch maar niet doet. Daar scoor je geen punten mee.
Kortom, het sleutelen aan bevriende pc’s is wat mij betreft één van de rotste dingen van het IT-vak. Ik ben benieuwd wat anderen daar van vinden. Heb jij er ook een hekel aan, of doe je het met plezier?
Ik ben een IT’er. Ongeveer twintig jaar ervaring met computers en netwerken, eerst als hobby, later als werk. Die kennis en ervaring heb ik met bloed zweet en tranen opgebouwd. Ik vind het nog steeds een fantastisch vak en hoop het nog lang te blijven doen.
Er zit echter een groot nadeel aan dit vakgebied: familie en kennissen weten ook dat ik wat van computers weet. De ervaring door de jaren heen heeft mij het volgende geleerd:
1) Software
Van mij wordt verwacht dat ik op het werk illegale kopieën maak van Windows en Office en dat ik die software op hun pc kom installeren. In de winkel zal die software (Windows + Office) zo ongeveer 500-600 euro kosten. Maar mijn familieleden en kennissen vinden dat ik mijn baan maar op het spel moet zetten om hun gratis software te leveren. Het zijn allemaal “nette” mensen die nooit een autoradio van 500 euro zouden jatten, maar het jatten van software vinden ze geen probleem. Dat doet toch iedereen? Ik moet toegeven dat ik vroeger ook geen heilig boontje was op dit gebied. Maar nu schaam ik me daarvoor en ik laat me niet in met illegale software. De software die op mijn pc staat is legaal. Ik ben een professionele IT’er en ik betaal gewoon voor mijn spullen.
2) Vrije tijd
Om de paar jaar vervangen bedrijven verouderde pc’s. Die pc’s kunnen de werknemers dan mee naar huis krijgen, gratis of voor een prikkie. Maar voordat dat gebeurt, wordt de harde schijf schoongeveegd. En daar zit de trotse eigenaar van de pc dan thuis te lachen in zijn vuistje. Wat is het toch een handige jongen: voor weinig geld zit ie daar thuis toch maar met een nog redelijke pc. Het is wel een Pentium III ! Er zit dan wel geen cd-rom speler in en er staat geen software op (en waar zijn de drivers?). Maar ach, daar hebben we toch die handige computer-nerd in de familie voor? En ik wil ook op internet, moet ik dan de telefoonkabel in de pc prikken? Nee, dan heb je een modem nodig van zo’n 30 tot 40 euro. En dan zie je hem denken: shit, gaat het toch nog geld kosten. En die cd speler? Handige jongen als ie is, heeft hij een oude cd-rom speler (uiteraard gratis) op de kop getikt. En dat is dan zo’n ultratraag ding dat op zijn laatste benen loopt. Installeren vanuit die oude zooi kost uren. Maar ja, wat geeft het, computers zijn niet alleen mijn werk. Het is ook mijn hobby en ze kunnen me er midden in de nacht voor wakker maken. Ik besteed met liefde drie vrije avonden om jouw ouwe zooi aan de praat te krijgen met illegale software en je het internet op te helpen. Oh, trouwens excuses dat ik niet de Nederlandstalige versie heb van die software. Dat is inderdaad erg lastig voor je.
3) Geld
Van mijn baas krijg ik een heel aardig salaris voor mijn computerkennis. Ik krijg zelfs een auto er bij. Dus het lijkt er toch wel op dat IT een echt vak is. Maar voor familieleden doe je het natuurlijk gratis. Ook voor de timmerman in de familie die voor elke spijker die hij bij jou in de muur slaat geld wil zien, doe je het natuurlijk gratis. Is timmerman een echt vak en IT’er niet dan? Ik snap het even niet. Och verrek: hij timmert natuurlijk niet voor zijn hobby, maar computers zijn wel mijn hobby. Even vergeten.
4) Helpdesk
Je kunt met een computer een hele tijd zonder problemen werken. Maar er gaat wel eens iets mis. Je wilt ook wel eens iets anders: een nieuwe printer of een digitale fotocamera. Dan is het wel handig om een helpdesk in de familie te hebben. Wat wel lastig is: die helpdesk wil soms niet meteen dezelfde avond langskomen! Wat is dat nou voor een service! En ik moet vanavond die foto van mijn vakantie mailen.
Heb ik dan helemaal niks over voor familie en vrienden? Valt wel mee vind ik zelf. Als er een nieuwe pc gekocht wordt, inclusief Windows, dan ben ik niet te beroerd om bijvoorbeeld wat freeware te downloaden en te installeren (bijvoorbeeld OpenOffice, een firewall, een antivirus pakket). Maar het is toch moeilijk een grens te trekken: wat doe je wel en wat niet? Bovendien krijg je dan weer wrijving als je de een wel helpt en de ander niet. Het is een spel dat je niet kunt winnen. Als je zegt: ik doe niets aan je computer, dan vindt men dat al gauw flauw. Als je het wel doet, dan is het einde zoek. Men denkt dan tot in het oneindige een beroep op je tijd te kunnen doen. Als je iemand met een nieuwe pc op weg helpt, maar na een paar avonden ermee stopt, dan wordt dat ook niet gewaardeerd. De hulp die je al gegeven hebt is dan in een klap vergeten, men is alleen nog maar gefrustreerd en licht geïrriteerd.
Ik heb besloten dat het het beste is om helemaal niets te doen aan pc’s van vrienden en kennissen. Op verjaardagen moet je alert zijn als iemand over pc’s begint. Met name op opmerkingen als: “installeer jij ook computers”. Dan weet ik al hoe laat het is.
Ondanks de vele (slechte) ervaringen die ik heb, blijft het toch razend moeilijk om keihard “nee” te zeggen. Voor je het weet, trap je er weer in. En dan moet je weer gaan bellen dat je het toch maar niet doet. Daar scoor je geen punten mee.
Kortom, het sleutelen aan bevriende pc’s is wat mij betreft één van de rotste dingen van het IT-vak. Ik ben benieuwd wat anderen daar van vinden. Heb jij er ook een hekel aan, of doe je het met plezier?