[W&G FAQ] W&G Policy & Beleid

[crisp]

--selecteer--IndexPolicy & BeleidTopic RichtlijnenQuickstartFAQ InhoudelijkOverig

Webdesign & Graphics: Policy & Beleid

Je wordt geacht op de hoogte te zijn van dit beleid!

Inhoud

1. Grondregels

   Het basisbeleid

2. Een nieuw topic starten

   Waar je op moet letten als je een nieuw topic opent

3. Frequently Asked Questions en Richtlijnen

   Veel voorkomende vragen en richtlijnen voor topics

4. Regels bij het posten

   Houd je bij het reageren en het openen van een topic aan deze richtlijnen. Beschrijft onder andere hoe je je posts zo inzichtelijk mogelijk maakt voor mensen en hoe posts van je des te beter gewaardeerd worden.

5. Topicstart Checklist

   Dit is een zogenaamde "QuickStart", bij het openen van een topic. Aan deze checklist moet je topic voldoen als je er één opent.

6. Niveau en beleidszaken

   Neiging om te klagen of vraag je je af of je hier wel op je plek zit?

« · ^

1. Grondregels

We verwachten dat je deze regels hebt gelezen en begrepen. Bij overtreding van deze regels kan (en in de meeste gevallen zal) een moderator beslissen het topic op slot te doen.

Er wordt dus van je verwacht dat je zelf aan de slag gaat, dat betekent dat je eenvoudige probleempjes heel goed zelf kunt oplossen. Dat heeft iedereen moeten doen, omdat het nu eenmaal tijd en inspanning vergt om iets te kunnen leren.

Wees vriendelijk en behulpzaam.

Het wordt nooit op prijs gesteld als je mensen die wat minder kennis hebben dan jij af gaat katten. Kijk heel even de andere kant op en doe een goed onderbouwde post, met hier en daar een smiley ertussen. Die doen wonderen, echt waar. Zie ook "Forumgedrag en huisregels" in de algemene faq

UTFS en RTFM replies worden absoluut niet getolereerd. Je kunt topics en replies altijd melden in Schop een Modje of door middel van de topicreports. Ook simpelweg quoten van de FAQ of verwijzen naar de FAQ zonder enige inhoudelijke toelichting op de vraag van de topicstarter wordt ook niet op prijs gesteld. Wanneer je je ergert aan een topic, klik het weg en meld het aan een van de mods. Zie ook deze mededeling

, , , , en zijn smileys waar mee je op moet passen.

Alle regels die in de Algemene FAQ van Gathering of Tweakers.net staan zijn ook van toepassing op W&G.

Dat houdt onder meer in dat er op flames, trolls, overbodig offtopic gedrag scherp gelet wordt. Ook crossposts (dubbele topics) zijn streng verboden. Is je topic op slot gegooid en wil je uitleg? Ga dan niet nog een topic openen, maar mail even met de betreffende mod. Een lijst van e-mail adressen vind je hier.

Mocht je niet weten wat de "algemene faq" is, die staat hier.

« · ^

2. Een nieuw topic starten

Topictitel

Goed. Jij hebt een boeiend onderwerp, of een interessante vraag, en je wilt daar een topic voor openen. Neem er even de tijd voor om een duidelijke topictitel te bedenken. Zo kunnen andere mensen sneller zien of het onderwerp voor hen ook interessant is. En al is een topictitel met allemaal hoofdletters wel lekker duidelijk, het wordt niet echt gewaardeerd, simpelweg omdat dat irritant is.
Met een halve topictitel weet niemand meteen wat je bedoelt, en het kan heel wat irritatie opwekken als dat dag in dag uit gebeurt. Begin je topictitel met bijvoorbeeld [Photoshop] of [DHTML]. Zet er dan ook meteen de kern van je vraag bij, want met "[Illustrator] Hoe moet dit?" schieten we ook niet veel op. Een goede topictitel is het halve werk.

Openingspost

De andere helft is een duidelijke omschrijving van wat je bedoelt. Alhoewel een quiz op de tv heel leuk kan zijn, hebben we hier liever een discussie of een goed gesprek. Als we moeten gaan raden wat je bedoelt zorgt dat er alleen maar voor dat je geen antwoord krijgt. Wees niet alleen duidelijk, maar ook nog eens enthousiast! Anderen zullen bereid zijn je te helpen als je laat je laat merken dat je al flink bezig bent geweest, en bereid bent om zelf nog wat te klussen om er iets van te leren.

« · ^

3. Frequently Asked Questions en Richtlijnen

Waar vind ik ...?

Samen met het Programming & Webscripting forum, onze onderburen, vormt W&G de Devschuur, wat er op neer komt dat er allerlei creaties ontwikkeld worden. Dat betekent ook dat het niet de bedoeling is om te vragen naar kant-en-klare onderdelen voor je website, zoals polls, forums, tellers, applets en flash-menu's. Daar zijn namelijk hele sites op gericht zoals bijvoorbeeld www.hotscripts.com, en ook met zoekmachines kun je veel vinden. W&G is geen verlengstuk van Google, vragen in de trant van "waar vind ik sites met..." worden dus ook niet gewaardeerd!

Kan iemand even ...?

Staat ook duidelijk in de algemene FAQ, maar de users in W&G zijn er niet om klusjes voor anderen op te knappen. Dus vragen als "kan iemand even een logo maken?" of "wil iemand even een popup-scriptje schrijven?" e.d. gaan op slot.

Script requests

Ook de zogenaamde script requests zijn hier niet welkom. Je zult al je scripts zelf moeten schrijven, maar als dat niet lukt kun je best een vraag plaatsen. Je zult ook wel begrijpen dat een vraag als "hoe werkt deze functie?" niet erg opschiet, want dat had je prima zelf kunnen vinden in een tutorial of reference guide.

Welk font is dit?

Er zijn hier in het verleden al veel topics over geweest, en om dit forum een beetje geordend te houden is er een speciaal topic voor gemaakt: Post hier je "ik zoek dit en dit font" vragen [part 5]

Wat vinden jullie van mijn site?

Het is dan wel de bedoeling om zélf aan de slag te gaan, en als je eenmaal klaar bent met je website, kunnen we het goed voorstellen dat je er trots op bent. Maar toch is het niet de bedoeling dat je daar een topic over maakt. Er zijn wel speciale websites voor, zoals www.sitechecks.nl, waar je sites kunt beoordelen en laten beoordelen.
Zorg er ook voor dat je je site al in de bekendste browsers hebt bekeken, want het is niet de bedoeling dat je aan anderen gaat vragen hoe de site eruit ziet in een bepaalde browser. Dat valt namelijk onder de term sitechecks, en dus ook spam.

Damn, die site is lelijk moet je zien?

De zogenaamde doxa, we kunnen begrijpen dat er sites zijn die de test der goede smaak niet kunnen doorstaan. Vinden we ook heel erg, alleen willen we daar hier geen draadjes over hebben. In het verleden liepen die uit op nep-mails en spam acties naar de ontwerpers van die sites.

En dit logo dan? Hoe vinden jullie dat?

Anders dan bij sitechecks, worden dit soort topics mondjesmaat toegestaan. Maar zorg er dan ook voor dat je bijna al het werk al hebt verzet. Geef er ook een beredenering bij, over hoe je tot het logo bent gekomen, en waar het eigenlijk precies voor is.
Aangezien logo's overal voor gebruikt kunnen worden - briefpapier, reclameborden, websites - is het gebruikelijk dat deze in vectorformaat (meestal .EPS) worden gemaakt en opgeslagen. Een veelgebruikt pakket hiervoor is Adobe Illustrator.

Je kunt je logo het beste kwijt in het volgende topic: [2d] post je 2D stuff maar weer - Part 8

En 3D stuff dan?

Ook daar hebben we een apart topic voor: [3d] post je 3d stuff maar weer - part 28

Welk programma is nou eigenlijk het beste?

Dat is toch meestal een geval van persoonlijke smaak. Met de search kun je hier vele discussies over vinden, die meestal tot niets leiden. Probeer eventueel zelf een aantal programma's uit, de grote software fabrikanten hebben vaak trial versies die je van hun website kunt downloaden.
Over het algemeen zijn discussies en vragen over bepaalde programma's ook beter op hun plaats in Software Algemeen.

Hoe krijg ik dit effect?

Hierover zijn vele topics te vinden met de search. En als het daar niet in staat kun je voor de verandering eens in de handleiding van je programma kijken. Ook zijn hier vele tutorialsites over, en die zijn met zoekmachines als www.google.com goed te vinden. Mocht je er dan nog niet uitkomen dan is je vraag meer dan welkom, aangezien het dan vast een interessant onderwerp is.

Hoeveel moet ik hiervoor vragen?

Hierover zijn ook al meerdere topics geweest. Bij de diverse job-sites op het internet kun je hier meer informatie over vinden. Bedenk ook voor jezelf dat je een vooraf een prijsafspraak maakt, als je dat achteraf nog moet bepalen kun je alleen maar problemen daarmee krijgen.
Wellicht is dit stukje uit de P&W FAQ ook wel interessant.

Hoe krijg ik deze banners/popups weg?

Jij hebt blijkbaar gekozen voor een gratis host, in ruil voor die banners. Je moeder heeft het nog zó vaak gezegd: van ruilen komt huilen. Je zult die banners moeten accepteren, of voor een stukje webspace betalen. Gratis bestaat niet bij hosting bedrijven, dus ga er maar vanuit dat je voor iets dat nú gratis is, later moet gaan betalen.

Slotje !!!

Dat wordt niet op prijs gesteld. Als je vind dat een topic overbodig is, meld dat dan in SM of via een TR. We houden het graag gezellig, en als je in een topic om een slotje gaat roepen wek je alleen maar irritatie op. Niet alleen bij de topicstarter, maar ook bij de vaste bezoekers.

Ouwe koeien

Oude topics zakken langzaam weg in de database, maar ook deze topics kunnen veel informatie bevatten. Met de search kun je vele interessante topics vinden. Let er wel op, dat je niet op een topic gaat reageren dat al maanden oud is. Het mag wel, maar zorg er dan voor dat jouw onderwerp bijna gelijk is, en dat je genoeg leven in dat topic blaast. Maar vaak is het duidelijker om een nieuw topic te maken.

Thema & Contest topics

Thema's zijn soms erg leuk om aan te werken, omdat je met zijn allen aan hetzelfde bezig bent. Maar dat betekent ook dat een thema wel origineel moet blijven. Vanaf nu is een topicstarter dan ook verplicht om een goede aftrap te geven voor het onderwerp. Vijf minuten Photoshoppen zijn niet genoeg om een heel thematopic over te beginnen. Deze maatregel is genomen om wildgroei te voorkomen. Het is dus nog wel toegestaan om een thematopic te openen, maar als je twijfelt over je topic, vraag dan eerst even advies aan 1 van de moderators.

Dit beleid geldt niet alleen voor thema topics maar ook voor contest topics.

« · ^

4. Regels bij het posten

Wanneer je een topic opent en/of beantwoordt zijn de volgende regels van toepassing:

1. Voor richtlijnen voor een goede topicstart, zie: de quickstart
2. Overmatig gebruik van uitroeptekens, vraagtekens en hoofdletters zijn uitermate storend.

   Doe dat dus niet. Het komt schreeuwerig over en het lijkt net of je vind dat wat jij te zeggen hebt veel belangrijker is dan wat anderen te zeggen hebben. Dat is dus ronduit onbeleefd .

3. Spellings- en grammaticafouten kunnen hinderlijk zijn. Vermijd deze.

   Wees zorgvuldig in je woordkeuze en probeer je zinnen zo duidelijk mogelijk te construeren. Hoe meer tijd je hieraan besteed, hoe beter het overkomt.

4. Plaats code binnen code tags.

   Zie hier voor een beschrijving hoe de codetags werken

5. Neem medegebruikers serieus

   De antwoorden die je krijgt op je topic zullen niet in één keer duidelijk zijn. Dat geeft niets maar verdiep je er eerst in voordat je vraagt "wat bedoel je nou? ik ben nog maar een n00b". Dan hebben er veel mensen hier al iets van "als jij er geen moeite voor wil doen dan doen wij dat ook niet" en dus voor jou weer minder kans op een goed antwoord.

6. Lees de draad voor je blaat

   Lees altijd alle posts voordat je antwoordt in een topic. Als je dezelfde dingen gaat roepen als iemand anders al gedaan heeft, dan is dat uitermate hinderlijk. Mede-gebruikers krijgen daardoor namelijk het gevoel dat ze voor niks hun best doen jouw of iemand anders' probleem op te lossen. Vergelijk het met iemand die je een vraag stelt, om vervolgens zijn/haar hoofd om te draaien om wat anders te gaan doen. Lees dus altijd het hele topic voor je antwoordt

7. Denk na voor je antwoordt.

   Kijk gerust in iemands profiel naar wat hij/zij doet voor je hem/haar probeert af te branden als diegene iets zegt wat je al geprobeerd had. Dan ben je in stap 2) zelf niet duidelijk geweest. Bedenk ook: we hoeven je geen antwoord te geven dus behandel ons met hetzelfde respect zoals je zelf ook behandeld wilt worden

8. Post ook de oplossing!

   Als je probleem is opgelost, kom dan terug om de oplossing te posten. Dan hebben er meer mensen profijt van in de toekomst. Die search is er ook in dit opzicht niet voor niets

« · ^

5. Topicstart Checklist

Algemeen

Welkom in Webdesign & Graphics, het forum voor en door webdesigners, DTP'ers en allerlei andere creatieve mensen. Het forum is bedoeld om van te leren, en het doel van elk topic is ervoor te zorgen dat de topicstarter, en anderen die het topic lezen, in staat zijn om zelf hun problemen op kunnen lossen.

Deze tekst is bedoeld als hulpmiddel bij het schrijven van een topic, bijvoorbeeld voor users die het lastig vinden om netjes een vraag te formuleren.

Voordat je er een topic opent om iets te vragen, wordt er van je verwacht dat je de volgende stappen al hebt genomen:

• Lees even de W&G FAQ en policy door, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Je kunt er onder andere in vinden voor welke vragen het forum wel en niet bedoeld is.
• Zoek eerst grondig op het internet, met bijvoorbeeld Google, of de GoT search.
• Lees van tevoren voldoende documentatie door, zoals bijvoorbeeld tutorials, manuals, reference guides of boeken.
• Probeer wat je hebt gevonden zelf toe te passen. Van het zelf proberen leer je veel meer dan van een stappenplan volgen.
• Als je een topic opent, neem er dan de tijd voor!

topic starten

1. Meteen to the point komen is onbeleefd, het forum is een community, geen helpdesk. Vertel eerst wat relevante informatie over de context.
2. Nu kun je je vraag stellen. Doe dat zo gedetailleerd mogelijk, zodat die vraag niet verkeerd wordt opgevat.
3. Onmiddellijk na je vraag kun je vertellen wat je zelf al hebt opgezocht over het probleem, en waarom dat niet hetgeen was wat je zocht. Dit doe je om te laten zien dat je zelf ook niet te beroerd bent om moeite te doen. Als anderen zien dat je er alles al aan gedaan hebt, maar er zelf niet uit komt, zullen ze je graag helpen.
4. Als je denkt te weten waar het probleem ergens zit, vertel dat dan erbij, en geef aan wat je hebt geprobeerd om het probleem op te lossen. Vertel ook waarom dat niet werkte, of waarom het een ander resultaat had dan je bedoelde.
5. Als je erg veel tekst hebt ingetikt, dan kan het handig zijn om je vraag nog eenmaal te herhalen.
6. Je kunt wel eventueel afsluiten met een vriendelijke "Alvast bedankt", maar laat je eigen naam, of verdere groeten weg.

Tips

• Bij elk van de bovenstaande punten geldt: als je een linkje naar voorbeeld hebt, noem dat linkje dan. Strooi niet met URI's, maar maak van één of enkele relevante woorden een link naar het betreffende document. Dat leest prettiger aangezien het je verhaal niet onderbreekt. Onnodig spammen is niet gewenst.
• Zet geen negatieve smileys in je eerste post, ook geen gapende smileys als je wilt aangeven dat iets niet wil lukken. Al ben je nog zo gefrustreerd, probeer enthousiast en beleefd te blijven.
• Maak gebruik van de code tags: [code] en [/code], en post geen enorme stukken code. Als het echt veel is, zet je code dan ergens online, en zet in je topic een link ernaartoe.
• Laat zoveel mogelijk zaken weg die irrelevant zijn. Dat leidt de aandacht af van het eigenlijke probleem.
• Kijk voordat je definitief je topic post eerst nog even je spelling en grammatica na.
• Als je een antwoord, dat door een andere user wordt gegeven, niet direct snapt, vraag dan niet onmiddelijk om meer uitleg, maar kijk eerst weer of je er zelf meer over kunt vinden.

Dit zijn slechts richtlijnen, topics gaan echt niet zomaar op slot gaan als aan een puntje niet word voldaan, of als de vraagstelling toch net niet helemaal duidelijk was. Als een topic echter in de verste verte niet lijkt op wat hier beschreven wordt, of alles behalve beleefd is, dan gaat het topic zonder pardon op slot. Deze regel is er slechts voor users die denken dat ze een antwoord kunnen krijgen zonder er zelf moeite voor te hoeven doen.

Het forum is er voor beginners én gevorderden, dus ook eenvoudigere vragen worden toegelaten. Hiervoor gelden exact dezelfde regels, dus een eenvoudige vraag is geen excuus om even snel een topic te starten. Het is vooral belangrijk dat je netjes en uitgebreid je vragen stelt.

« · ^

6. Niveau en beleidszaken

Dit beleid is niet voor niets zo opgesteld. Er is door heel wat moderators en gebruikers in de loop der tijd gesproken over wat de beste manier is van het modereren van een forum als W&G. Hoewel je kunt constateren dat jouw niveau te laag is voor W&G valt dat waarschijnlijk reuze mee . Ook heb je best wel wat in de pap te brokkelen en wordt er verwacht dat je ook anderen helpt met voor jou interessante problemen. Vragen stellen in een topic over iemands post is geen enkel probleem. Je mag elke gebruiker om helderheid vragen, gezien ook elke gebruiker zijn eigen verantwoordelijkheid heeft om zijn standpunten en/of kennis te verdedigen.

Het kan ook voorkomen dat je je ergens aan ergert binnen W&G. Je bent wellicht wat superieur in kennis, maar helaas maakt je dat niet tot een meerdere van andere gebruikers. Houd altijd de eer aan jezelf, zodat je vervelende situaties tussen jou en andere gebruikers voorkomt. Wanneer je echt ergens de balen van hebt, kun je dat altijd melden aan 1 van de moderators en er zal absoluut wat mee gedaan worden. Ga alleen nooit het heft in eigen hand nemen (dus ook niet zomaar een topic heropenen!); je maakt er geen vrienden mee, niet bij de mods en niet bij je medegebruikers

Voor punten die je toch ter discussie wilt stellen over het beleid kun je altijd in Lieve Adjes terecht. Daar is het Lieve Adjes voor en daar mag je het ook voor gebruiken. Probeer dan ook daar je eigen eer hoog te houden en wijs op de dingen die je niet goed vindt gaan met een redelijke vinger.

Tot slot

Als slot van het beleid kan ik je een goede tijd in W&G toewensen en vergeet nooit dat we hier zijn om elkaar te helpen. Daar is het forum voor en dat moet in ons inzicht ook ieders streven zijn

Veel plezier binnen W&G en we hopen nog een hoop leuke en interessante topics en posts aan je over te houden

« · ^

[ Voor 106% gewijzigd door André op 13-05-2005 00:28 ]