Chello alweer brak :\

[Smarron]

Heb niet alle posts gelezen, maar waar zijn die lui mee bezig?

In het begin toen ik Sjello had, was het supersnel, want niemand had nog kabel. Af en toe uitval, maar dat was de nieuwigheid.

Nu, meer dan 2 jaar later, was het langzamer geworden, maar lekker stabiel enzo.

De afgelopen maand is het gewoon echt elke dag om je haren uit je hoofd te trekken! Zijn ze dan met werkzaamheden bezig ofzo? Het is behoorlijk irritant. Ik was tot een maand geleden toch best tevreden over Sjello na al die negativiteit.

[Verwijderd]

and it worx!

[Warbringer]

weer verbinding hier, maar wel WEER een nieuw IP adres. (2e keer deze week )

[Klovan]

Op maandag 04 februari 2002 23:59 schreef Warbringer het volgende:
weer verbinding hier, maar wel WEER een nieuw IP adres. (2e keer deze week )

maar weet jij dan waarom jouw verbinding het niet doet? jij kunt daar waarschijnlijk wel makkelijk bij

[Cap]

Waarom gebruikt iedereen hier DHCP? Ik heb mijn IP adres gewoon hard ingevoerd in de netwerk settings, geen gezeur meer met een DHCP server die er regelmatig uit ligt of niet naar behoren een lease verstrekt. Natuurlijk lastig als je IP wijzigt, aan de andere kant kan het best eens zo zijn dat deze werkwijze voorkomt dat je een nieuwe IP krijgt toegewezen omdat je jezelf steeds weer met dat IP aanmeldt op het netwerk

Edit: duffe typo, 't is nog vroeg.

[VeldKoe]

Op dinsdag 05 februari 2002 08:17 schreef Cap het volgende:
Waarom gebruikt iedereen hier DHCP? Ik heb mijn IP adres gewoon hard ingevoerd in de netwerk settings, geen gezeur meer met een DHCP server die er regelmatig uit ligt of niet naar behoren een lease verstrekt. Natuurlijk lastig als je IP wijzigt, aan de andere kant kan het best eens zo zijn dat deze werkwijze voorkomt dat je een nieuwe IP krijgt toegewezen omdat je jezelf steeds weer met dat IP aanmeldt op het netwerk

Edit: duffe typo, 't is nog vroeg.

same
weet niet eens hoe ik dhcp moet activeren trouwens
ik gebruik win98SE
kan iemand me dat vertellen?

[Verwijderd]

Dat is reuze handig VOOR ANDERE GEBRUIKERS.. Jij klopt een vast IP adres in, terwijl de DHCP server van sjello denkt dat hij die mag uitgeven. Iemand anders krijgt jouw IP toegewezen en als dat maar vaak genoeg gebeurt (zo stabiel zijn die servers van sjello ook weer niet (DNS zuigt ook) dan trek jij samen met al die andere vaste-ip-ers de DHCP server onderuit.

De helft van de sjello-ers komt in een discover-offer-loop en voila, weer een sjello-crash

[KillerAce_NL]

AAAAAAAAHHHH, kom ik gisteravond thuis, weer chello! En wat gebeurt er na een half uur? VALT DE STROOM UIT! GVD..
Altijd wat

[Pc123]

Uit het overleg tussen coax.nl en upc:

Tot eind december 2001 had de helpdesk te maken met een onderbezetting. De wachttijden bij de helpdesk waren in januari 2002 ca. 1 minuut en 45 sec.



Het is toch niet te geloven dat coax.nl dit op hun site durft te zetten. Het is me de hele maand nog niet eens gelukt om in de wachtrij te komen! Bel later maar terug, tuut tuut tuut.

[Verwijderd]

Klote chello, iedere keer dat ik me server reboot krijg ik een nieuw ip! Klote, van mn domeinen lopen steeds naar mn ip toe, maar dat moet ik dus iedere keer opnieuw doorgeven.

Sjello sucks!!!!!! en vooral het a2000 netwerk! het was 2,5maand snel, maar nu sinds afgelopen week is het alleen nog maar brak...

[jhead22]

Op dinsdag 05 februari 2002 17:06 schreef Pc123 het volgende:
Uit het overleg tussen coax.nl en upc:

Tot eind december 2001 had de helpdesk te maken met een onderbezetting. De wachttijden bij de helpdesk waren in januari 2002 ca. 1 minuut en 45 sec.



Het is toch niet te geloven dat coax.nl dit op hun site durft te zetten. Het is me de hele maand nog niet eens gelukt om in de wachtrij te komen! Bel later maar terug, tuut tuut tuut.

Hoe dacht je dan dat ze aan een gemiddelde van 1min en 45 sec komen..... 9 van de 10 bellers krijgen te horen dat de lijn over belast is en de gene die er wel door komen hoeven maar 1min en 45 sec te wachten totdat ze een typmiep aan de lijn krijgen Waar ze echter geen rekening mee houden is dat je na de typmiep in de wachtrij word gezet naar de helpdesk. Hier moet je minimaal 45 min wachten

[Ritchie]

het is hier in zwijndrecht trouwens weer huilen met de pet op Browsen gaat kut, icq doet et niet, msn doet et wel

[Verwijderd]

What do I have to say...
Take a look:

De hieronder genomen ping reply's zijn niet gewoon de erge die ik er tussen uitgenomen heb..:'( dit is bij mij de afgelopen 5 maanden een normale ping tussen 2 uur s'middags en 3 uur s'nachts..
Van 3 uur s'nachts tot ongeveer 2 uur s'middags is mn ping normaal onder de 100...
Chello Fast Internet my Ass.. en nog adverteren op TV en radio ook en dat komt me helemaal mn strot uit...


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=2153ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3287ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3355ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3293ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3152ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3357ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3482ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3547ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3659ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3452ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3261ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3351ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3042ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3029ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=2865ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=2808ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=2850ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=2674ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3028ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=3060ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 20, Received = 20, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2153ms, Maximum = 3659ms, Average = 3135ms


Pinging www.chello.nl [212.83.64.248] with 32 bytes of data:

Reply from 212.83.64.248: bytes=32 time=557ms TTL=247
Reply from 212.83.64.248: bytes=32 time=662ms TTL=247
Reply from 212.83.64.248: bytes=32 time=638ms TTL=247
Reply from 212.83.64.248: bytes=32 time=696ms TTL=247

Pinging 212.187.103.1 with 32 bytes of data:

Reply from 212.187.103.1: bytes=32 time=401ms TTL=255
Reply from 212.187.103.1: bytes=32 time=537ms TTL=255
Reply from 212.187.103.1: bytes=32 time=353ms TTL=255
Reply from 212.187.103.1: bytes=32 time=437ms TTL=255

Pinging www.chello.nl [212.83.64.248] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out
Reply from 212.83.64.248: bytes=32 time=237ms TTL=247
Request timed out.

Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=378ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=440ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=369ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=473ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 369ms, Maximum = 473ms, Average = 415ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=488ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=507ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=447ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=432ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 432ms, Maximum = 507ms, Average = 468ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=525ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=539ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=482ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=485ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 482ms, Maximum = 539ms, Average = 507ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=437ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=518ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=468ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=605ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 437ms, Maximum = 605ms, Average = 507ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=580ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=667ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=665ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=725ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 580ms, Maximum = 725ms, Average = 659ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=549ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=485ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=577ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=532ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 485ms, Maximum = 577ms, Average = 535ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=361ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=333ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=372ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=444ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 333ms, Maximum = 444ms, Average = 377ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=1037ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=1030ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=1031ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=1002ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1002ms, Maximum = 1037ms, Average = 1025ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=1018ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=1135ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=1034ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=1083ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1018ms, Maximum = 1135ms, Average = 1067ms


Pinging www.startpagina.nl [213.84.130.140] with 32 bytes of data:

Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=613ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=654ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=689ms TTL=242
Reply from 213.84.130.140: bytes=32 time=758ms TTL=242

Ping statistics for 213.84.130.140:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 613ms, Maximum = 758ms, Average = 678ms

[Verwijderd]

Chello zuigt gewoon big time,

Waar blijft ADSL in Dokkum????

[Verwijderd]

Mjah waar blijft ADSL in Harderwijk..
Chello moet gewoon es wat ondernemen want dit slaat nergens meer op... een 56k6 is sneller..

Op de hub in H'wijk zitten over de 3000 aansluitingen teveel... dus niet zo raar dat het hier zo traag is als dikke strond tegen een berg op..

Maar goed wat doe je eraan.. helaas niks..

[Verwijderd]

Kan iemand in Nijmegen al erop komen Ik kan er al 2 dagen niet meer op komen

[Pc123]

Harderwijk is inderdaad een probleemgebied, volgens mij is upc daar niet de eigenaar van het kabelnet maar leveren ze wel het internet. Ze moeten met anderen overleggen en betalen als ze apperatuur bij willen plaatsen. Dat zorgt voor veel problemen en upc wil natuurlijk ook zo weinig mogelijk betalen.

[mrEarthling]

in nijmegen de afgelopen weinig problemen gehad

[Verwijderd]

Op dinsdag 05 februari 2002 22:24 schreef Pc123 het volgende:
Harderwijk is inderdaad een probleemgebied, volgens mij is upc daar niet de eigenaar van het kabelnet maar leveren ze wel het internet. Ze moeten met anderen overleggen en betalen als ze apperatuur bij willen plaatsen. Dat zorgt voor veel problemen en upc wil natuurlijk ook zo weinig mogelijk betalen.

Mjah ze hebben te maken met de CAI en tevens met het snelste netwerk in Nederland.. heel Harderwijk is voorzien van glasvezel dus dat is nog wel het kuttigste van alles.. supersnel netwerk maar daarint tegen ook een superbrakke internetverbinding....
En de CAI zegt wel dat het vrij duur is om via hun netwerk internet aan te bieden maar goed ik denk dat als ze wat geld investeren dat ze daar veel minder kosten aan kwijt zijn dan bijvoorbeeld bij een brakke verbinding zoveel korting geven op abbo kosten... + al het gezeik dat ze aan telefoon krijgen en alle boze emailtjes..

Trouwens een email hoef je niet eens te sturen naar ze want enige wat je terug krijgt is een auto reply message.. en als je er wel 1 terug krijgt dan zeggen ze dat je de helpdesk moet bellen die ook niks weten..

Tevens las ik hier ook ergens een topic dat gemiddelde wachttijd bij de helpdesk 1,45 min. was.. OMG!! Dan wil ik wel es weten welk nummer die gasten hebben gebeld.. het nummer dat ik bel moet ik minimaal een half uur wachten voor ik iemand aan de telefoon krijg!..

Maar goed Chello moet iets gaan doen aan dit probleem..

Cya

[DJSmiley]

Op dinsdag 05 februari 2002 21:13 schreef Conf het volgende:
Mjah waar blijft ADSL in Harderwijk..
Chello moet gewoon es wat ondernemen want dit slaat nergens meer op... een 56k6 is sneller..

Op de hub in H'wijk zitten over de 3000 aansluitingen teveel... dus niet zo raar dat het hier zo traag is als dikke strond tegen een berg op..

Maar goed wat doe je eraan.. helaas niks..

Harderwijk... tja, da's een geval apart...

CaiHWK heeft een monstermooie structuur gelegd, die ze ook in EIGEN beheer willen houden (grotendeels al glas)

Chello huurt capaciteit op het netwerk van de cai, zodoende heb je er dus chello... Alleen die overeenkomst is 1 april dus afgelopen. (nee, geen 1 aprilgrap, dit is zowel door caihwk, chello, als schriftelijk bevestigd)

Alleen weet NIEMAND zeker wat er daarna gaat gebeuren.. Onderhandelingen zijn nog bezig schijnt, maar verder ???

ADSL is er al wel, MXStream is er gewoon te krijgen. Ik werk in een pjoetertoko en heb regelmatig MXStream verbindingen erin gegooid

[SvMp]

ADSL is er al wel, MXStream is er gewoon te krijgen. Ik werk in een pjoetertoko en heb regelmatig MXStream verbindingen erin gegooid

Zodra er ADSL is, zou ik zeggen: nemen!

Hier lag het er zojuist ook weer uit.. 10 minuten, maar toch, als het de 9e keer in twee weken is, is het toch zwaar irritant en er zijn nog haal wat dagen te gaan voordat het maart is (dan heb ik ADSL )

[DJSmiley]

Op woensdag 06 februari 2002 00:34 schreef svdmeer het volgende:

[..]

Zodra er ADSL is, zou ik zeggen: nemen!

Hier lag het er zojuist ook weer uit.. 10 minuten, maar toch, als het de 9e keer in twee weken is, is het toch zwaar irritant en er zijn nog haal wat dagen te gaan voordat het maart is (dan heb ik ADSL )

Hier (Nunspeet, woon ik) heb ik ook Chello. Laatste week is het kut, maar gemiddeld weinig uitval hier.
ADSL is gewoon langzaam, 50k/sec bij normale abbo, tegen 180k/sec nu.. (en dat haal ik ook zeer regelmatig)
alleen 's avonds (19.00-23.00) kom ik daar meestal niet aan, dan blijft ie bij 100 ofzo hangen.

Op mn werk heb ik een Draytek router neergepleurd, als chello down is, inetten (en GOTten ) we gewoon door via ISDN (die router heeft ISDN backup)

[Klovan]

Op dinsdag 05 februari 2002 23:55 schreef DJSmiley het volgende:

[..]

Harderwijk... tja, da's een geval apart...

CaiHWK heeft een monstermooie structuur gelegd, die ze ook in EIGEN beheer willen houden (grotendeels al glas)

Chello huurt capaciteit op het netwerk van de cai, zodoende heb je er dus chello... Alleen die overeenkomst is 1 april dus afgelopen. (nee, geen 1 aprilgrap, dit is zowel door caihwk, chello, als schriftelijk bevestigd)

Alleen weet NIEMAND zeker wat er daarna gaat gebeuren.. Onderhandelingen zijn nog bezig schijnt, maar verder ???

ADSL is er al wel, MXStream is er gewoon te krijgen. Ik werk in een pjoetertoko en heb regelmatig MXStream verbindingen erin gegooid

* Klovan weet wel wat er gaat gebeuren..

nu probeer CaiHWK het contract te verlengen met CHELLO, anders is er helemaal geen Internet meer via de kabel in Harderwijk en dat zijn er wel zo'n 1600 huishoudens die eraan zitten. Maar als ze bellen, dan krijgen ze dezelfde problemen dan als wij bellen, en dan hebben ze nog interne nummers...

CaiHWK belt: ja hallo, ik wil graag het contract verlengen
CHELLO: ja is goed, bel morgen maar terug, en vraag naar Kees
volgende dag
CaiHWK: ja is Kees er, ik wil het contract verlengen
CHELLO: nee joh, die is er nooit op deze dag
volgende dag
CaiHWK: euh kees? contract?
CHELLO: Kees, nee die moet je niet daarvoor hebben, Ruud die gaat er over, die is nu op vakantie, maar volgende week is die er weer.
volgende week
CaiHWK: euh Ruud? contract?
CHELLO: O, ja Harderwijk weer, euh ff kijken, nee daar is weer een ander mannetje voor want Ruud die is ontslagen, bel over een week Klaas maar

enz...

probeer zo maar is een contract te verlengen

De CaiHWK wil van Chello af en het liefst vandaag dan morgen

CaiHWK is in overleg met een andere provider, de @HOME, maar die willen hier niet heengaan, behalve als ze de CHELLO-abonees mogen overnemen en dus geen concurenten hebben op het kabelnet

Dus waarschijnlijk als het contract met CHELLO afloopt, zal er wel een andere provider zijn.

Er zijn trouwens ook al andere ADSL-verbindingen mogelijk in Harderwijk..
In sommige delen van Harderwijk kan je ook al Cistron nemen of BBned en in heel harderwijk (waarschijnlijk geen Hierden nl ) kan je ook MetiaDSL nemen en MXstream.

* Klovan wacht nog ff met CHELLO opzeggen, totdat er bekent is of er een andere provider is op het kabelnet

[kamerplant]

Ik had gisteren een war met m'n UT clannetje..

Dik verloren, en ik speelde superslecht.
Waarom?
Ik had een ping van 4000.

Thanks CHELLO.

[Jofel]

Ik heb Chello in Rotterdam.

Ik heb gisteren eens een dagje de Chello helpdesk lastiggevallen aangezien ik toch thuis zat te werken. Ik heb 3 telefoontjes gehad met de helpdesk. Goed voor ruim een uur bellen voor 10 eurocent per minuut.

Maar het komt er op neer dat Chello een nieuw systeem heeft met nieuwe IP-nummers. Deze nieuwe IP-nummers veroorzaakten een boel trammelant aldus. Ik had zelf sinds afgelopen zondag geen internet meer tot en met dinsdag ochtend. Toen deed mijn internet het weer wel. Maar... mijn e-mail niet. Die deed het ook al niet sinds zondag. Alle e-mailaccounts konden geen verbinding maken met hun server behalve eentje. Die kon wel e-mail ontvangen. Heel raar. Wel consequent was dat ik geen mail kon verzenden.

Dit probleem was niet opgelost toen dinsdag de internetverbinding het weer wel deed. Dit is zo raar aangezien de e-mail client dezelfde verbinding gebruikt als de internet browser. Ook bij Chello wisten ze er geen raad mee behalve dat het zeer waarschijnlijk te maken had met de nieuwe IP-nummers en dat het wellicht aan het einde van de dag opgelost zal zijn. En wonder boven wonder was dinsdagavond ook de e-mail weer operationeel.

Maar ik heb dus 3 dagen zonder internet en e-mail via de kabel gezeten en daar ben ik nog steeds pissig over. Ik heb iedere dag 1-2 uur moeten inbellen en dinsdag dus ruim een uur moeten bellen naar de helpdesk. De kosten van het inbellen, van het bellen van de helpdesk en de kosten van het abonnement voor 3 dagen wil ik proberen om terug te vorderen van Chello d.m.v. een brief.

Want Chello is ook zo fijn dat ze klachten alleen schriftelijk afhandelen.

Trouwens, kudos aan de Chello helpdeskmedewerkers want die probeerden mij te helpen zover ze konden en waren erg geduldig en vriendelijk.

[Klovan]

Op woensdag 06 februari 2002 14:03 schreef Jofel het volgende:
Ik heb Chello in Rotterdam.

Ik heb gisteren eens een dagje de Chello helpdesk lastiggevallen aangezien ik toch thuis zat te werken. Ik heb 3 telefoontjes gehad met de helpdesk. Goed voor ruim een uur bellen voor 10 eurocent per minuut.
enz enz enz enz

euh, ze hebben ook een gratis nummer hoor, scheelt weer
0800-1424

[Verwijderd]

chello suckt hier ook, regio apeldoorn

[@r!k]

En hier in Haarlem gaan we dag3 in met een brakke e-mail verbinding en als ik dan de helpdesk probeer te bellen (via het gratis nummer) dan is het opeens te druk, ja gek he!!!

Als chello nou eens eindelijk voor een goed netwerk zorgt zijn we van een hoop shit af.

Ik stem nu meteen voor een T.NET adsl abo in Nederland.

misschien een leuk ideetje voor je Femme.

[Enforcer]

Even voor die persoon in Rotterdam die problemen heeft, er is inderdaad een storing gaande mbt tot de nieuwe ip reeks van chello (80.56.19xx.xxx t/m 80.56.2xx.xx), dit probleem is bekend bij hun en ze zijn het zo snel mogelijk aan het oplossen. Ik ga er daarom ook vanuit (aangezien regio Rotterdam en zeer goede reputatie heeft mbt snelheid althans in het begin) dat je voor die tijd nog nooit problemen hebt gehad, dus waarom reageer je zo heftig, er is al dagenlang een storing mbt tot die ipreeks en ze zijn het zo snel mogelijk aan het verhelpen. Wees blij dat je gewoon voor die tijd wel een goede verbinding had zou ik zo zeggen, als er in Rotterdam Zuid een storing is met je stroom zoals een paar weken terug dan gaat iedereen ook ineens massaal bellen (via gsm welliswaar in de hoop dat ENECO dat zo snel mogelijk oplost, hun konden dat wel snel oplossen en UPC/Chello is momenteel nog bezig het probleem te lokaliseren.

[Klovan]

Op woensdag 06 februari 2002 19:38 schreef Master_of_HellSound het volgende:
Even voor die persoon in Rotterdam die problemen heeft, er is inderdaad een storing gaande mbt tot de nieuwe ip reeks van chello (80.56.19xx.xxx t/m 80.56.2xx.xx), dit probleem is bekend bij hun en ze zijn het zo snel mogelijk aan het oplossen. Ik ga er daarom ook vanuit (aangezien regio Rotterdam en zeer goede reputatie heeft mbt snelheid althans in het begin) dat je voor die tijd nog nooit problemen hebt gehad, dus waarom reageer je zo heftig, er is al dagenlang een storing mbt tot die ipreeks en ze zijn het zo snel mogelijk aan het verhelpen. Wees blij dat je gewoon voor die tijd wel een goede verbinding had zou ik zo zeggen, als er in Rotterdam Zuid een storing is met je stroom zoals een paar weken terug dan gaat iedereen ook ineens massaal bellen (via gsm welliswaar in de hoop dat ENECO dat zo snel mogelijk oplost, hun konden dat wel snel oplossen en UPC/Chello is momenteel nog bezig het probleem te lokaliseren.

wel is van een enter, komma, alinea gehoord

edit:
chello gaat echt weer fantastisch
zet hem maar niet direct er in, KLIK HIER voor het plaatje

[Nogges]

Mja...... Chello schijnt overal dus kut te zijn! Gelukkig heb ik na 1 jaar chello welgeteld 8 dagen geen verbinding gehad! Waarvan 5 mijn eigen schuld. Ik woon gewoon in een goed gebied: lekker hoog in het Noorden, Leeuwarden.
Leeuwarden heeft een toppertje verbinding itt de overige gebieden van het land!
Hopelijk wordt het voor jullie snel beter. Hoop ook dat de DHCP-server binnenkort weer goed gaat draaien! (lease verloop zeer moeizaam) Bovendien is het wel raar dat sommige mensen maar een lease krijgen voor 1 of 2 dagen, terwijl dit normaal gesproken 2 weken moet zijn!

gefrustreerd upc-medewerker groet u!

[Jofel]

Op woensdag 06 februari 2002 19:38 schreef Master_of_HellSound het volgende:
Even voor die persoon in Rotterdam die problemen heeft, er is inderdaad een storing gaande mbt tot de nieuwe ip reeks van chello (80.56.19xx.xxx t/m 80.56.2xx.xx), dit probleem is bekend bij hun en ze zijn het zo snel mogelijk aan het oplossen. Ik ga er daarom ook vanuit (aangezien regio Rotterdam en zeer goede reputatie heeft mbt snelheid althans in het begin) dat je voor die tijd nog nooit problemen hebt gehad, dus waarom reageer je zo heftig, er is al dagenlang een storing mbt tot die ipreeks en ze zijn het zo snel mogelijk aan het verhelpen. Wees blij dat je gewoon voor die tijd wel een goede verbinding had zou ik zo zeggen, als er in Rotterdam Zuid een storing is met je stroom zoals een paar weken terug dan gaat iedereen ook ineens massaal bellen (via gsm welliswaar in de hoop dat ENECO dat zo snel mogelijk oplost, hun konden dat wel snel oplossen en UPC/Chello is momenteel nog bezig het probleem te lokaliseren.

Zoals je zelf al zegt had Rotterdam best goede snelheden in het begin met Chello maar ikzelf haal tegenwoordig alleen in de daluren ('s nachts en 's ochtend/'s middags) nog de oude snelheden (180kB/s). Bij mij in de buurt zitten blijkbaar veel mensen aangesloten op kabelinternet. Als ik daarnaast ook eens 3 dagen geen internet en e-mail heb dan heb ik reden tot klagen, ja. Ik betaal voor een produkt wat niet geleverd wordt. Ik zou het eigenlijk doodnormaal vinden als je als klant voor iedere dag geen verbinding gewoon je geld terug zou krijgen. Dat stimuleert tenminste om je zaken goed voor elkaar te hebben. Alleen zijn de administratiekosten van zulke regelingen hoger dan de uit te keren bedragen.

Als Chello zulke problemen heeft met hun netwerk dan moeten ze misschien maar eens abonnees gaan weigeren totdat ze het netwerk weer op orde hebben.

Het is altijd zo dat als een bedrijg werkzaamheden uitvoert om hun product aan te passen dit met zo min mogelijk hinder zal moeten plaatsvinden voor de klanten van dat bedrijf. Een storing van 3 dagen door onvoorziene zaken duidt (let wel, in mijn ogen) op een slechte voorbereiding.

PS Gisteravond gewoon weer anderhalf geen internet en e-mail in heel Rotterdam. Van 20:30-22:00.
Daar betaal je dan €1.60 per dag voor.
Opvallend feit trouwens is dat om 22:00 de snelheid bijzonder hoog was. Waarschijnlijk doordat er gewoon amper gebruikers in de buurt online waren.
Wat betreft is ADSL wel superieur... *zucht*

PS bedankt voor dat gratis telefoonnummer... waarom geven ze dat niet gewoon standaard bij zulke omvangrijke storingen...

[KillerAce_NL]

Dat nr is er altijd geweest, het is alleen tussendoor ff offline geweest.

[Verwijderd]

Hier in de buurt van Eindhoven krijg ik van die klere DNS geen IP meer
Zit al meer dan 3 dagen zonder IP en dus zonder i-net

[Verwijderd]

Tsjees! Ik zou willen dat chello hier beschikbaar4 was zeg...
Ik heb hier IAE in Waalre (een gat 100m onder eindhoven)
Iedereen (alle plaatsen rondom waalre) hier heeft chello en wij natuurlijk weer IAE

Anyway,
dit zijn m'n pingtijden elke dag.... (overdag / 's avonds)


Tracing route to mail.iae.nl [212.61.25.227]
over a maximum of 30 hops:

1 <10 ms <10 ms <10 ms 212.61.46.1
2 171 ms 110 ms 110 ms 172.16.23.1
3 380 ms 361 ms 330 ms router22.iae.nl [212.61.25.187]
4 361 ms 350 ms 300 ms eowyn.iae.nl [212.61.25.227]


Tracing route to news.vianetworks.nl [194.158.170.11]
over a maximum of 30 hops:

1 <10 ms <10 ms <10 ms 212.61.46.1
2 70 ms 70 ms 70 ms 172.16.23.1
3 300 ms 310 ms 311 ms router8.iae.nl [212.61.25.174]
4 300 ms 380 ms 320 ms amsterdam4.bart.net [194.158.190.72]
5 340 ms 370 ms 330 ms pos6.rotterdam5.bart.net [194.158.191.249]
6 380 ms 320 ms 390 ms typhoon.bart.nl [194.158.170.11]



En dit is zelfs binnen het iae netwerk... de pingtijden daarbuiten (bv naar tweakers.net etc) zijn nog hoger.
Ze doen er verder niets aan Op emails reageren ze niet en als je belt zeggen ze dat het komt omdat het 'druk is op internet'
Druk my ass, de routers zijn gewoon fucking overbelast.

Alleen 's nachts / 's morgens heb ik zulke pingtijden :


Tracing route to mail.iae.nl [212.61.15.133]
over a maximum of 30 hops:

1 <10 ms <10 ms <10 ms 212.61.46.1
2 70 ms 70 ms 70 ms 172.16.23.1
3 70 ms 80 ms 80 ms mail.vianetworks.nl [212.61.15.133]

Trace complete.



Ik kan alleen maar hopen dat we hier spoedig eventueel Chello , @home of anders ADSL krijgen.

[FireStarter]

Damn het is weer flink klote bij mij, iedere keer moet ik opnieuw connecten op FTP servers.

Dit is echt niet meer leuk, en over een week heb ik 2 jaar internet/chello .

[dreeke]

ik heb bijna precies 24 uur lang gewoon helemaal geen verbibnding gehad buiten het chello netwerk

kon alleen maar IP's pingen en tracen binnen chello, verder alles onbereikbaar... op onverklaarbare wijze werkt alles sinds net weer

[spider]

Had vandaag alweer geen Ip adresje gekregen. Dacht ik. Nou laat ik het maar nog 1 keer bellen. Ik belle met de Helpdesk. Krijg ik een jong ventje aan de lijn, en zeg dat ik geen ip van de DHCP krijg. Gaat hij mij vertellen dat ik de proxy adresje in internet opties moet verwijderen Dat ik de internet wizzard moet starten

Jongens waar moet het heen met de wereld

Mischien maar toch een routertje kopen en dan een adresje claimen

[Verwijderd]

Gewoon vrolijk doen wattie zegt, dan snapt ie het al gauw niet meer en zit je binnen 10 minuten in de wachtrij voor de 2e lijns

[Nogges]

Op donderdag 07 februari 2002 11:50 schreef MM het volgende:
Hier in de buurt van Eindhoven krijg ik van die klere DNS geen IP meer
Zit al meer dan 3 dagen zonder IP en dus zonder i-net

Euj.... ik wil niet zeikerig doen, maar je krijgt dus geen IP van de DNS-sever, maar van de DHCP-server! De DNS-server zorgt er voor dat je URL's herkend worden door de browser zodat hij naar de juiste IP gaat! Als je dit soort opmerking naar een helpsdesk-dude maakt, denkt hij alleen: "ooooh mijn god, weer zo één!"
Ook de DNS-server van UPC kent problemen (maar ja, wat niet?), maar hier is een eenvoudige oplossing voor: gebruik de DNS-servers van andere ISP's!
Voor een IP-lease moet je helaas toch echt bij de DHCP-server van UPC zijn!

[Ritchie]

Bij mij ligtie nu weer plat zit nu op mijn werk..
Regio Zwijndrecht
Lamaar... router was gecrashed...

[Zorg]

regio Friesland is ook brak

DNS server ligt volgens mij een beetje op de kop want ftp, icq en msn doet het wel gewoon

nu doet ie het bv wel weer maar kan niet op chello.nl komen om de netwerkstatus te zien

[Roland]

Ja pcies,

En als je dit leest dan hadden we weer even internet!

[Verwijderd]

Op vrijdag 08 februari 2002 10:19 schreef Zorg het volgende:
regio Friesland is ook brak

DNS server ligt volgens mij een beetje op de kop want ftp, icq en msn doet het wel gewoon

nu doet ie het bv wel weer maar kan niet op chello.nl komen om de netwerkstatus te zien

Ik gebruik nu gewoon de DNS van Wanadoo & dat werkt perfekt!

[Zorg]

Da Man >> wat is die DNS??!!

[VeldKoe]

dat zou ik ook wel willen weten
als je effe al die info geeft, dan plz

[Verwijderd]

iemand bekend met problemen met de mailserver van Chello momenteel(kan niks versturen)?

mail.chello.nl

weet iemand toevallig een smtp server die relay ondersteunt, want ik heb geen inbel account(zit vastgeroest aan Chello, maar binnenkort losgeweekt , zie sig.)?

[KillerAce_NL]

Op vrijdag 08 februari 2002 10:37 schreef Zorg het volgende:
Da Man >> wat is die DNS??!!

Dan ga je ff wat supportpages van providers af, daar staan altijd dns servers vermeld..

[Olaf van der Spek]

Ik heb ook problemen met de mail server, dus heb ik op de lokale mail server in plaats van SMTP relay een optie aangezet die direct via de MX records de destination server opzoekt en daar de mail naar verstuurd.

Voor de nameservers, zie hierboven "Het grote DNS topic".
En wat support pages afzoeken is nogal lastig als je DNS het niet doet.

[KillerAce_NL]

Blijkbaar doet ie het wel, want hij post wel hier.
B.t.w. dat moet je natuurlijk ook doen voordat je problemen hebt, of nadat je huidige probs opgelost zijn.
Wijsneus...

[Verwijderd]

Op donderdag 07 februari 2002 11:50 schreef MM het volgende:
Hier in de buurt van Eindhoven krijg ik van die klere DNS geen IP meer
Zit al meer dan 3 dagen zonder IP en dus zonder i-net

Wees blij! Als je van de DNS server ook een IP nummer zou krijgen, weet je PC straks niet meer welke hij moet nemen, die van de DHCP of die van de DNS server.

[Olaf van der Spek]

Tweakers.NL zou nog net in de DNS cache kunnen zitten.

Van de DNS kun je ook IP nummers krijgen hoor: reverse DNS.

[Verwijderd]

Ja, en die heb je nodig om een IP nummer toegewezen te krijgen

[Verwijderd]

ik heb van zondag tot en met woensdag zonder chello gezeten
door de storing van zondag was mijn modem gek geworden

[Tacoos]

Ligt Chello regio Eindhoven nou helemaal plat?

Probeer al een half uur mijn webmail te checken, maar kom niet op www.chello.nl

While trying to retrieve the URL: http://www.chello.nl/

The following error was encountered:

* ERROR 312 -- Cannot connect to the server

This means that:

The server might be down, or it could be inaccessible because of a temporary problem. Please try again later. If you receive this message frequently, contact your system administrator.

Zo gauw er ADSL (TweakDSL ) in mijn buurt verschijnt neem ik afscheid van die koekebakkers van chello.
De nieuwsservers zijn ook al tijden zo brak als wat!

edit:
typo's

[Verwijderd]

Op vrijdag 08 februari 2002 10:37 schreef Zorg het volgende:
Da Man >> wat is die DNS??!!

Zoals al eerder gezegd, is dit makkelijk te vinden op de supportpages van div. providers, maar goed voor de luie mensen onder ons:

Primaire DNS 194.134.5.55
Secondaire DNS 194.134.5.5

[Zorg]

Op vrijdag 08 februari 2002 12:11 schreef KillerAce_NL het volgende:

[..]

Dan ga je ff wat supportpages van providers af, daar staan altijd dns servers vermeld..

Op vrijdag 08 februari 2002 12:29 schreef KillerAce_NL het volgende:
Blijkbaar doet ie het wel, want hij post wel hier.
B.t.w. dat moet je natuurlijk ook doen voordat je problemen hebt, of nadat je huidige probs opgelost zijn.
Wijsneus...

Op vrijdag 08 februari 2002 13:49 schreef DaMan het volgende:

[..]

Zoals al eerder gezegd, is dit makkelijk te vinden op de supportpages van div. providers, maar goed voor de luie mensen onder ons:

Primaire DNS 194.134.5.55
Secondaire DNS 194.134.5.5

zoals ik al zei... chello was onwijs brak, kon bijna nergens op komen en die keer dat ik op tweakers kon komen was met geluk.. 9 van de 10 x kreeg ik dat ie het niet deed daarom dat ik toevallig wel kon posten.

Maar iig bedankt voor de o - zo - vriendelijke hulp

[Mior]

Pak gewoon een dns server die NIET van chello is.

* Mior heeft nu ns1.xs4all en ns2.xs4all

[KillerAce_NL]

Ik wou dat het elke keer alleen de dns was bij mij....Als het eruit ligt dan kan ik ook gewoon niks meer, de hele tcp/ip werkt niet meer. Als ik storing heb dan ligt gewoon het hele netwerk eruit bij mij en zie ik 6 KB/ps aan netwerktraffic voorbijkomen.

[Klovan]

Op vrijdag 08 februari 2002 16:15 schreef Phantom het volgende:
Pak gewoon een dns server die NIET van chello is.

* Klovan heeft nu ns1.xs4all en ns2.xs4all

en daar heb je wat aan, als de DNS niet werkt...

hoe moet je dan de naam naar het IP omzetten van je DNS

[KillerAce_NL]

Dus:
194.109.9.99
194.109.6.66

[freddifish]

ligt de chello mailserver soms weer plat ?
een andere smtp server die ik kan (mis)bruiken ?

[Verwijderd]

Op dinsdag 05 februari 2002 23:55 schreef DJSmiley het volgende:

[..]

Harderwijk... tja, da's een geval apart...

Chello huurt capaciteit op het netwerk van de cai, zodoende heb je er dus chello... Alleen die overeenkomst is 1 april dus afgelopen. (nee, geen 1 aprilgrap, dit is zowel door caihwk, chello, als schriftelijk bevestigd)

Nee chello heeft de overeenkomst verlengd.. er was wel sprake dat Chello weg zou gaan.. maar dit is dus niet meer het geval.. volgens mij heeft de CAI wel als punt aan Chello gegeven dat de snelheid van hun internet omhoog moet.. Maar Chello blijft in Harderwijk..

ADSL is er al wel, MXStream is er gewoon te krijgen. Ik werk in een pjoetertoko en heb regelmatig MXStream verbindingen erin gegooid

Mjah ik woon niet echt precies in Harderwijk.. maar in Hierden.. hier is geen ADSL te krijgen.. Chello is voor mij de enige oplossing.. ADSL is hier 2 km vandaan wel te krijgen maar hier dus niet.. niet interessant genoeg dit gebied voor KPN denk ik..

GreeDz Conf

[Verwijderd]

Op vrijdag 08 februari 2002 10:31 schreef DaMan het volgende:

[..]

Ik gebruik nu gewoon de DNS van Wanadoo & dat werkt perfekt!

Ik gebruik DNS van TU Eindhoven maar het helpt geen fuck .. alleen liggen deze er iets minder vaak uit dan de DNS van Chello

GreeDz

[SvMp]

Op vrijdag 08 februari 2002 21:03 schreef Conf het volgende:

[..]

Nee chello heeft de overeenkomst verlengd.. er was wel sprake dat Chello weg zou gaan.. maar dit is dus niet meer het geval.. volgens mij heeft de CAI wel als punt aan Chello gegeven dat de snelheid van hun internet omhoog moet.. Maar Chello blijft in Harderwijk..

Ik zou zeggen: Massaal schrijven naar de CAI. Ik denk dat jullie gebaat zullen zijn bij een andere provider daar, @home of zo

[Klovan]

Op zaterdag 09 februari 2002 03:40 schreef svdmeer het volgende:

[..]

Ik zou zeggen: Massaal schrijven naar de CAI. Ik denk dat jullie gebaat zullen zijn bij een andere provider daar, @home of zo

andere provider willen niet komen, die willen aleen komen als ze alle abbonees van Chello mogen overnemen, dus geen concurentie

[DJSmiley]

Op vrijdag 08 februari 2002 17:09 schreef freddifish het volgende:
ligt de chello mailserver soms weer plat ?
een andere smtp server die ik kan (mis)bruiken ?

Chello mailserver lag gister idd weer plat..

Ach, ik probeer me zo min mogelijk afhankelijk te maken van chello.. Eigen mailserver, geen @chello.nl mailadressen in gebruik, een berg DNSservers, eigen caching DNS server

en een router met ISDN backup

Chello moet eik alleen maar zorgen voor inet, de rest doen we zelf.. en da's al moeilijk voor ze

[Verwijderd]

Op zaterdag 09 februari 2002 15:32 schreef DJSmiley het volgende:

Chello moet eik alleen maar zorgen voor inet, de rest doen we zelf.. en da's al moeilijk voor ze

driewerf lol

[Pc123]

coax.nl:
COAX voor hardere opstelling t.o.v. UPC

Yes!! Ze worden wakker

[senater]

net deed chello het weer niet bij mijn in Nijkerk

[Sick Nick]

code:

Microsoft Windows 2000 [versie 5.00.2195]
(C) Copyright 1985-2000 Microsoft Corp.

C:\>tracert www.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar www.tweakers.net [213.239.154.20]
via maximaal 30 hops:

  1   <10 ms    10 ms   <10 ms  MARJO [192.168.0.1]
  2    20 ms    20 ms    20 ms  a86001.upc-a.chello.nl [62.163.86.1]
  3    30 ms    30 ms    20 ms  gig2-0.rd00rt01.net.upc.nl [213.93.128.20]
  4    50 ms    30 ms    20 ms  pos11-1.am00rt03.brain.upc.nl [212.142.33.29]
  5    41 ms    30 ms    30 ms  srp8-0.am00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.34]
  6    41 ms    10 ms    40 ms  srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
  7    40 ms    30 ms    20 ms  nl-ams-rd-02-pos-4-0.chellonetwork.com [213.46.161.49]
  8    40 ms    30 ms    20 ms  nl-ams-rc-02-pos-2-0.chellonetwork.com [213.46.160.17]
  9    40 ms    30 ms    30 ms  nl-ams-rc-01-pos-1-0.chellonetwork.com [213.46.160.5]
 10    80 ms    30 ms    30 ms  uk-lon-rc-02-pos-0-0.chellonetwork.com [213.46.160.10]
 11    50 ms    30 ms    40 ms  uk-lon-rd-02-pos-5-0.chellonetwork.com [213.46.160.58]
 12    40 ms    40 ms    50 ms  London-i2.telia.net [195.66.224.48]
 13    80 ms    70 ms    40 ms  213.248.74.9
 14    30 ms    20 ms    30 ms  adm-bb2-pos0-2-0.telia.net [213.248.64.121]
 15    30 ms    50 ms    40 ms  213.248.72.26
 16    50 ms    50 ms    30 ms  core.m20-ams01.telia.trueserver.nl [213.248.72.54]
 17    70 ms    60 ms    40 ms  ts-154-20.tweakers.net [213.239.154.20]

De trace is voltooid.

C:\>

Waarom sturen die halve zolen bij trueserver me via engeland naar t.net

Overigens is de snelheid hier wel gewoon goed, met downloaden haal ik meestal wel de 190 KB/sec als de server ook zo snel is. Als ik van meerdere servers haal zit ik eigenlijk wel altijd aan die top, behalve als ik zelf upload.

[Klovan]

Op zondag 10 februari 2002 15:48 schreef senater het volgende:
net deed chello het weer niet bij mijn in Nijkerk

Harderwijk ook net, stelletje prutsers

heb weer is gebeld naar CHELLO
beginnen ze weer:
• branden uw lichtjes van uw modem?
• staat uw firewall wel uit?
• ga naar ipconfig, wat is uw IP
• Wat is het MACadres van de modem
• enz....

en hij probeerde mij er maar van te overtuigen dat het mijn firewall was, terwijl heel Harderwijk er gewoon uitlag

nee, we behandelen elke geval apart.. Nee dat schiet op

maare hoe zit dat ook alweer met die pingmonitor, ja gemiddelde ping van 150 zijn wat minder he..

Dus overdag een ping van 300 en na 3-en een ping van 35

Nee, meneer, daar gaan we wat aan doen, ik maak wel een case aan en binnen 4 werkdagen wordt die dan geopend door de technische dienst.

Nee, dat gaat echt opschieten dus

[waslijn]

Internetten met Chello voelt weer eens stroperig aan en ja hoor wat ik al dacht +20% packetloss in Arnhem.

Ping statistics for 213.239.154.***:
Packets: Sent = 100, Received = 79, Lost = 21 (21% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 20ms, Maximum = 220ms, Average = 32ms

[Pc123]

Gelukkig doet ie het bij mij thuis nog wel goed maar vanaf de upc testserver heeft chello wel zeer creatieve routes naar trueserver bedacht

Nu nog even langs azie en de packets hebben de hele wereld gezien

traceroute to www.tweakers.net (213.239.154.11), 30 hops max, 40 byte packets
Hop host/router naam host/router IP AutonomousSystem Response tijden
1 b68254.upc-b.chello.nl (212.83.68.254 ) [AS8209 ] 1 ms 0 ms 0 ms
2 Gig15-0.hm00rt04.brain.upc.nl (212.142.31.218 ) [AS8209 ] 0 ms 0 ms 0 ms
3 srp8-0.hm00rt01.brain.upc.nl (212.142.32.65 ) [AS8209 ] 0 ms 0 ms 0 ms
4 srp0-0.am00rt02.brain.upc.nl (212.142.32.2 ) [AS8209 ] 3 ms 3 ms 3 ms
5 srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl (212.142.32.43 ) [AS8209 ] 3 ms 3 ms 3 ms
6 nl-ams-rd-02-pos-4-0.chellonetwork.com (213.46.161.49 ) [AS6830 ] 3 ms 3 ms 3 ms
7 nl-ams-rc-02-pos-2-0.chellonetwork.com (213.46.160.17 ) [AS6830 ] 3 ms 3 ms 3 ms
8 de-fra-rc-02-pos-30.chellonetwork.com (213.46.160.90 ) [AS6830 ] 8 ms 9 ms 8 ms
9 de-fra-rc-01-pos-4-0.chellonetwork.com (213.46.160.85 ) [AS6830 ] 9 ms 9 ms 8 ms
10 de-fra-rd-01-pos-1-0.chellonetwork.com (213.46.160.94 ) [AS6830 ] 9 ms 9 ms 8 ms
11 213.46.179.14 (213.46.179.14 ) [AS6830 ] 9 ms 9 ms 9 ms
12 194.31.232.35 (194.31.232.35 ) [AS5427/AS6695 ] 18 ms 17 ms 18 ms
13 213.248.68.89 (213.248.68.89 ) [AS1299 ] 21 ms 17 ms 17 ms
14 213.248.68.17 (213.248.68.17 ) [AS1299 ] 18 ms 18 ms 18 ms
15 kbn-bb2-pos2-0-0.telia.net (213.248.64.61 ) [AS1299 ] 19 ms 19 ms 19 ms
16 adm-bb2-pos0-1-0.telia.net (213.248.64.50 ) [AS1299 ] 18 ms 19 ms 18 ms
17 213.248.72.26 (213.248.72.26 ) [AS1299 ] 18 ms 18 ms 19 ms
18 core.m20-ams01.telia.trueserver.nl (213.248.72.54 ) [AS1299 ] 19 ms 19 ms 18 ms
19 ts-154-11.tweakers.net (213.239.154.11 ) [AS15703 ] 18 ms 19 ms 18 ms
DONE

[Verwijderd]

Op zondag 10 februari 2002 17:39 schreef Waslijn het volgende:
Internetten met Chello voelt weer eens stroperig aan en ja hoor wat ik al dacht +20% packetloss in Arnhem.

Ping statistics for 213.239.154.***:
Packets: Sent = 100, Received = 79, Lost = 21 (21% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 20ms, Maximum = 220ms, Average = 32ms

Datum--------Tijd----Tx-Rx-Loss--Min/Gem/Max
10 Feb 2002 17:32:00 40 29 27% 225.494/230.642/253.840
10 Feb 2002 15:32:00 40 30 25% 130.236/348.049/861.587
09 Feb 2002 18:17:00 40 29 27% 219.385/224.419/251.439
09 Feb 2002 17:47:00 40 28 30% 218.325/223.138/245.806
09 Feb 2002 05:02:00 40 4 90% 230.708/235.936/242.793
08 Feb 2002 09:47:00 40 13 67% 219.458/222.404/226.241
08 Feb 2002 09:32:00 40 26 35% 219.637/221.921/225.072
05 Feb 2002 00:02:00 40 30 25% 218.541/221.918/225.701
04 Feb 2002 01:02:00 40 3 92% 231.541/235.537/239.354
04 Feb 2002 00:17:01 40 12 70% 219.738/226.114/259.532
03 Feb 2002 21:02:00 40 0 100% Ping Failed
03 Feb 2002 20:17:00 40 0 100% Ping Failed
03 Feb 2002 20:02:00 40 0 100% Ping Failed
03 Feb 2002 19:47:00 40 0 100% Ping Failed
03 Feb 2002 19:32:00 40 0 100% Ping Failed
03 Feb 2002 19:17:00 40 0 100% Ping Failed
03 Feb 2002 19:02:00 40 0 100% Ping Failed
03 Feb 2002 18:47:00 40 0 100% Ping Failed
03 Feb 2002 18:32:01 40 0 100% Ping Failed

Dit is >20% bij ons in een week.
Je noemt alleen het gedrag van nu. Mij gaat het meer om de grote lijnen: is het acceptabel. bij ons af en toe niet, want je zult maar net op zo'n rot dag veel willen doen, wbsites bijwerken, systeem eens weer de updates opzoeken, linux iso downloaden, etc vul maar in wat je zelf zou doen.
Hoe ziet dit lijstje er bij jullie uit.

kijk voor jouw eigen lijnmonitor effe via:
http://www.google.com/search?hl=nl&q=chello+lijnmonitor&lr=

PS: mod, OK die mod!

[waslijn]

Lag er net(19:35) voor 15min helemaal uit, de verbindingen zijn ERG onbetrouwbaar en daar wordt ik gewoon niet goed van. Ik heb liever een constante verbinding van max 100kb/s dan eentje waar je soms 160kb/s mee haalt en soms niet kan inetten.

Het gedrag is inderdaad van nu, maar de afeglopen weken gaat het alsmaar zo. Dan weer geen DNS, dan weer geen mail dan weer geen DHCP dan weer veel loss etc.

[Verwijderd]

blijkbaar is het toch ook wel regiogevoelig

Hier is eigenlijk deze week maar 2x even wat aan de hand geweest: 1x DNS 62.108.1.66 ping timeout, DNS 213.93.128.11 ping variaties tussen 20 en 13500 (!). En dat was dinsdagavond ofzo, daarna later een disconnectje maar that's it geweest hiero. Als ik NU iets ping, haal ik gewoon netjes ping 30 bijvoorbeeld. (Regio Dordrecht btw)

[GBits]

Ik lig er hier in regio Dordrecht de hele dag al uit
Kabelmodem probeert maar opnieuw te initialiseren, heb zelfs mijn isdn modem op moeten zoeken om een beetje tweakotine op te doen...

[Verwijderd]

Kben tenminste niet de enige...

[Verwijderd]

ik heb net 2 uur Quake 3 gespeeld op chello, gewoon ping 50 dus... (wel pl, maar dat lag aan de server, iedereen had dat)

ik zit wel in de 80.56.x.x chello range btw

[dreeke]

ik zit nou alweer een tijd online in spijkenisse, maar mn vader die in een andere wijk woont heeft al de hele dag geen internet... hij krijgt wel een IP toegewezen maar daar blijft het bij

[Klovan]

Op zondag 10 februari 2002 22:23 schreef dreeke het volgende:
ik zit nou alweer een tijd online in spijkenisse, maar mn vader die in een andere wijk woont heeft al de hele dag geen internet... hij krijgt wel een IP toegewezen maar daar blijft het bij

misschien een andere DNS-server invullen? zou kunnen helpen

[topic=389391/1/50]

[Enforcer]

Of netjes de proxy server instellen van chello (proxy.rott.chello.nl:8080), dan moet je wat meer pagina's op kunnen vragen dan wat je nu hebt met dat 80.56.xxx.xxx ipnr (volgens de chello hd)

[raptorix]

Ik zit in PC 1055ZZ (bos en lommer a'dam) het is 2 jaar goed geweest, sinds 4 maanden is me ping zwaar kut, veel PL, eerst pings onder de 50 op alle grote ut servers (Jolt,GP,NGI) nu overal 200 of hoger met veel PL, denk dat ik maar ADSL ga nemen want dit zuigt zwaar, iemand met een goed advies voor adsl in a'dam?

[BigB]

Chello is weer bagger hiero (gelderland)
Steeds 100kb/s en dan weer 0 en dan weer en dan weer 0
UT-en met ping 2200
Surfen gaat amper
bah bah bah!

[Verwijderd]

Op zondag 10 februari 2002 22:38 schreef Klovan het volgende:

[..]

misschien een andere DNS-server invullen? zou kunnen helpen

[topic=389391/1/50]

enig idee hoe je zoiets moet doen als je via een linux PC aan Chello hangt ?

[Klovan]

Op maandag 11 februari 2002 11:35 schreef MadCat het volgende:

[..]

enig idee hoe je zoiets moet doen als je via een linux PC aan Chello hangt ?

UTP-stekkertje, die naar je modem gaat, in je NIC stoppen van je Linux-bak

met Red Hat 7.2 kan je volgens mij alles simpel instellen, en als je DHCP hebt, met Chello is dat helemaal makkelijk

[Pc123]

De capaciteit die Chello huurt op Level3 zuigt echt, ik kan 's avonds niet eens normaal shoutcast luisteren Ze zijn gewoon te gierig om voldoende bandbreedte in te kopen. Chello sucks

[Red]

Net weer downtime ....

[dreeke]

DNS heb ik al veranderd en de proxy kan ik niet bereiken

daar lag het niet aan (ondertussen werkt het weer)

[Bajo]

Hebben meerdere mensen op dit moment last van ee trage verbinding?
Regio Rotterdam/Alexander Polder

Omdat ik op deze manier het gevoel krijg dat er iets mis is met me PC-tje.

[Verwijderd]

Op zondag 10 februari 2002 22:58 schreef raptorix het volgende:
Ik zit in PC 1055ZZ (bos en lommer a'dam) het is 2 jaar goed geweest, sinds 4 maanden is me ping zwaar kut, veel PL, eerst pings onder de 50 op alle grote ut servers (Jolt,GP,NGI) nu overal 200 of hoger met veel PL, denk dat ik maar ADSL ga nemen want dit zuigt zwaar, iemand met een goed advies voor adsl in a'dam?

Hoi welke hub zit jij dan ?

[Verwijderd]

O ja kan je met chello ook een andere standaard gateway en subnetmasker gebruiken/instellen.

[Verwijderd]

AMSTERDAM - Coax Nederland, de belangenvereniging voor kabelinternetters, is maandag begonnen met een actie tegen de slechte service van de UPC-internetprovider Chello. Vooral de afhandeling van klachten door UPC moet sterk verbeteren, zo vinden de breedbandinternetters.



Volgens Coax komen er steeds meer klachten over storingen bij UPC-klanten. "Daarnaast verdwijnen brieven vaak, worden verhuizingen en opzeggingen niet op tijd verwerkt en worden faxen en e-mailtjes al helemaal niet beantwoord", zo schrijft Coax.

De voornaamste klacht van de Chello-gebruikers blijkt het gebrek aan goede communicatie met de klant te zijn. "UPC is een autistisch bedrijf", aldus een boze kabelinternetter. Coax Nederland wil nu een betere dienstverlening afdwingen door de publiciteit op te zoeken en abonnees aan te sporen hun betalingen aan UPC voorlopig te staken.

http://nu.nl/document?n=52074

[Klovan]

Op maandag 11 februari 2002 21:12 schreef Xiphy het volgende:
AMSTERDAM - Coax Nederland, de belangenvereniging voor kabelinternetters, is maandag begonnen met een actie tegen de slechte service van de UPC-internetprovider Chello. Vooral de afhandeling van klachten door UPC moet sterk verbeteren, zo vinden de breedbandinternetters.

Volgens Coax komen er steeds meer klachten over storingen bij UPC-klanten. "Daarnaast verdwijnen brieven vaak, worden verhuizingen en opzeggingen niet op tijd verwerkt en worden faxen en e-mailtjes al helemaal niet beantwoord", zo schrijft Coax.

De voornaamste klacht van de Chello-gebruikers blijkt het gebrek aan goede communicatie met de klant te zijn. "UPC is een autistisch bedrijf", aldus een boze kabelinternetter. Coax Nederland wil nu een betere dienstverlening afdwingen door de publiciteit op te zoeken en abonnees aan te sporen hun betalingen aan UPC voorlopig te staken.

http://nu.nl/document?n=52074

* Klovan kan zich in al die punten vinden

• Verhuizen een ramp, niet aan beginnen, eerst beginnen ze van, hu, je wilt verhuizen, daar weer we niks van en daarna willen ze, je gewoon domweg niet meer aansluiten

• Al is je verbinding ransig traag, Ja meneer er wordt een case aangemaakt, en dan vraag je: "euh, ja en dan". UPC: "dan kijkt de technische dienst er binnen 4 werkdagen wel naar, meestal dan, en dan zullen ze u opbellen" nou dat opbellen, kan je dus echt wel vergeten

[Verwijderd]

Op chelloo.com las ik dit:
Hey!

Hierbij deel ik een SLECHT NIEUWS MEE (voor degenen die de helpdesk vaak bellen):
Per 1 maart is 0800-1424 NIET meer bereikbaar.
Bel 0800-1424 maar s. Dan hoor je het zelf!

Weet iemand of dit klopt?

[Slayer]

Ik heb net ff gebelt en het klopt , na 1 maart moet je 0900-1580 bellen

[Verwijderd]

Op dinsdag 12 februari 2002 06:47 schreef Raaaaaap het volgende:
Ik heb net ff gebelt en het klopt , na 1 maart moet je 0900-1580 bellen

Dan heb ik gelukkig geen chello meer !

[Verwijderd]

Ik wacht geduldig af op nuon met Inet via stroom.

[Verwijderd]

Sinds dat Chello in Rotterdam internet via de kabel overnam van Quicknet heb ik probleemloos kunnen internetten tót 2 weken geleden, toen begon de ellende.
De ellende heeft ongeveer anderhalve week geduurd. Sinds een paar dagen is het echter weer perfect hier.
(Rotterdam Zuid, PC 3085)

Vorige week dacht ik er eventjes aan om over te stappen op ADSL, maar als het zo blijft als nu: I love Chello, wat wil je nog meer? 180 KB/sec voor 99 piek per maand.