Metia ADSL?

maandag 11 maart 2002 09:37

en wat is ZOOOO veel meer dan precies ?, ik bedoel die draytek router is ook eigelijk maar bedoeld voor 4 aansluitingen en dus ook niet voor een profi netwerk (zoals Cisco waar jij het over hebt).

Heb jij eigelijk of anderen misschien al een winkel/site gevonden waar ze dat alles-in-1 ding verkopen ?

Acties:

maandag 11 maart 2002 18:32

*kick*

Waar blijft Paul, en Cute --> kan je nog ff reageren ??

Acties:

maandag 11 maart 2002 19:01

Dit is inderdaad beter, duidelijker
en dan nog iets, moet jij in je eentje die site/bedrijf onderhouden ?? zo lijkt het iig wel, omdat jij blijkbaar alle veranderingen doorvoerd enzo

Acties:

Xandrios

Op maandag 11 maart 2002 18:32 schreef flipjevandejam het volgende:
Dit is inderdaad beter, duidelijker
en dan nog iets, moet jij in je eentje die site/bedrijf onderhouden ?? zo lijkt het iig wel, omdat jij blijkbaar alle veranderingen doorvoerd enzo

Als je via BBned werkt, kan de boel opzich door 1 a 2 personen gerunned worden. Als het eenmaal draait, is het niet veel meer werk dan nieuwe mensen aannemen, info doorgeven aan BBned, en klachten opnemen

In het geval van storingen oid zal het meestal toch BBned en/of Trueserver zijn, dus valt er voor de ISP weinig aan te doen...

maandag 11 maart 2002 19:23

Acties:

maandag 11 maart 2002 19:24

het lijkt me toch wel dat er meer mensen zijn, aangezien er echt een MEGA-administratie aan het hele gebeuren vast moet zitten enzo !

Acties:

Xandrios

Op maandag 11 maart 2002 19:23 schreef flipjevandejam het volgende:
het lijkt me toch wel dat er meer mensen zijn, aangezien er echt een MEGA-administratie aan het hele gebeuren vast moet zitten enzo !

ja, nouja, mischien nog wat goedkope, simpele uitzendbureau krachten....maar het technische gedeelte is met 2-3 man zeker wel te doen hoor

donderdag 21 maart 2002 17:03

Acties:

donderdag 21 maart 2002 17:10

Heeft iemand al een verbinding van dit bedrijf?
Hoe bevalt het en hoe is de service?

Ik heb zelf 2 dagen geleden een mail gestuurd met een paar vragen, maar nog steeds geen reply gekregen

Dat is geen goed begin....

Acties:

Xandrios

Op donderdag 21 maart 2002 17:03 schreef Raven- het volgende:
Heeft iemand al een verbinding van dit bedrijf?
Hoe bevalt het en hoe is de service?

Ik heb zelf 2 dagen geleden een mail gestuurd met een paar vragen, maar nog steeds geen reply gekregen
Dat is geen goed begin....

de mail wordt idd (nog) niet zo vlug beantwoord. Is idd een minpunt(je).
_{als metia nog mensen zoekt om email te beantwoorden, ik wil best voor een gratis verbinding ofzow elke}^{dag wat standaard mails beantwoorden hoor}

Overgins loopt er hier wel ergens iemand van Metia rond, waar je het ook aan kan vragen

vrijdag 22 maart 2002 09:17

Acties:

vrijdag 29 maart 2002 18:27

Ik vind dit zelf een zeer slechte zaak.
Mede omdat ik bij een provider (Chello / Via Networks) zit / heb gezeten waar men zelden (~3 weken later) of nooit de email beantwoord.

Nu zeg ik niet dat dit bij METIA hetzelfde is, maar ik wil
dit natuurlijk nog niet een 3e keer meemaken.
Overigens heb ik de afgelopen week meerdere providers gemaild en ik had bij allen binnen het uur een reply.
Behalve bij METIA dus.

Acties:

Bijna 2 weken verder en nog steeds geen reply.
Nou, voor mij geen metia dsl meer. Deze heren verzuimen het dus om op de emails van klanten te replyen.

TWEAKDSL here i come

zondag 26 mei 2002 15:18

Acties:

Hahn

Sorry dat ik dit topic omhoog kick, maar ik vind Metia ADSL nogal interessant

Kan ik met mijn Alcatel Speed Touch USB modem (van Mxstream) ook op het Metia netwerk komen? Het is een ADSL modem en dus geen Kabel of telefoonmodem. Als dat zo is kan ik heel veel besparen op de aansluitkosten

The devil is in the details.

zondag 26 mei 2002 15:25

Acties:

Verwijderd

Wie heeft hier metia adsl en kan ff zeggen hoe het bevalt.

zondag 26 mei 2002 15:51

Acties:

Verwijderd

Als ze hun site op een METIADSL ADSL server hosten, zal het wel traag zijn

zondag 26 mei 2002 17:13

Acties:

JeroenT

hoi!

Op zondag 26 mei 2002 15:51 schreef Geqxon het volgende:
Als ze hun site op een METIADSL ADSL server hosten, zal het wel traag zijn

Ehh ?

hun site staat gehost op een fullduplex 100mbit lijn..

dat jij zo'n verneukte trage verbinding hebt kan metia niets aan doen

zondag 26 mei 2002 19:31

Acties:

donderdag 7 november 2002 16:29

Liev

Ik zou al 3 weken geleden mijn contract krijgen zodat ik dan na 18 dgn ADSL Premium zou krijgen.
Nou is het wel fijn dat ik nu opeens lees dat die 2mbit lijn open staat en ik woon niet ver van de centrale (plus minus 500m), maar als dat contract niet krijg schiet het niet op !!!
Ik zou, vooral omdat ik intussen mijn web/mail/proxy/game server klaar heb wel willen testen.
Vooral een (prive)game-server heb ik wel wat meer bandbreedte nodig dan 56k....

Dus ....
En anders ga ik toch maar voor Cistron ...

I got a problem-solver and its name is revolver

Acties:

Verwijderd

Mijn verhaal over Metiadsl:

Ik heb het net voor 30sept 2002 aangevraagd zodat ik nog gebruik kon maken van die bbned aanbieding die zo'n beetje alle providers hadden.
Het contract liet even op zich wachten, maar na een telefoontje had ik het na 1week binnen. Uiteraard heb ik 't dezelfde dag retour gestuurd.
Jammer genoeg is het nu al 7nov en mijn lijn is nog niet opgeleverd, laat staan dat ik al een modem/enig bericht via post heb gekregen.
Ik ga er maar van uit dat KPN nog even zit te treuzelen, dus wacht ik het nog maar even af. Maar het zou toch wel handig zijn als metia een 'status' pagina of iets dergelijks had, want dan is er iets meer duidelijkheid.
Iig hoop ik dat Metia zo spoedig mogelijk over de brug komt anders ga ik steeds meer spijt krijgen dat ik nb naar metia heb gebeld voor het contract, terwijl in dezelfde week TWEAKDSL zijn comeback maakte.

Zijn er overigens al mensen die uberhaupt via metiadsl i-netten? Zo ja, wat zijn de ervaringen? (aansluitingsduur, snelheid etc.)

donderdag 7 november 2002 16:34

Acties:

Verwijderd

Beetje grote kick, maar goed...

Heb je al contact met Metia gehad? Het lijkt mij dat ze nog niet eens operationeel zijn, want bij speedtest heb ik nog niemand kunnen ontdekken, die metia als provider heeft.

donderdag 7 november 2002 16:54

Acties:

Verwijderd

Verwijderd schreef op 07 november 2002 @ 16:34:

Beetje grote kick, maar goed...

Het leek mij handiger om hier te reageren dan een nieuw topic te openen.

Anyway, ik heb contact gehad met metia 2 weken geleden. Er is mij verteld dat mijn aanvraag gepland stond in dezelfde week en dat ik meteen een brief zou krijgen. (ik ga ervanuit dat die brief ook in dezelfde week zou komen)
Nu zijn er inmiddels al 2 weken voorbij en ik heb geen brief, bericht of iets gezien.

Dus tja, ik denk dat ik nog maar even aanzie. Mocht ik eind nov nog steeds niks gezien hebben dan zal ik Metia bellen, om uitleg vragen en overwegen om Tweakdsl te nemen. (ik wil niet het risico lopen dat ik die korting misloop en dan nog geen dsl heb)
Maar ik ga er natuurlijk vanuit dat er niks aan de hand is en dat ik zsm gebruik kan maken van m'n lijntje.

donderdag 7 november 2002 16:59

Acties:

Verwijderd

Ze geven bij Concepts ICT nou ook flinke korting, geloof helemaal geen aansluitkosten bij zo'n superverbinding. Linkje: www.concepts.nl

Deze lijkt mij eerlijk gezegd betrouwbaarder dan metia, aangezien ze al operationeel zijn, plus ik ken het bedrijf en die doen het prima. Daarnaast, de mensen die er werken zijn vrij professioneel en de mensen die een verbinding hebben via hun zijn dik tevreden.

donderdag 7 november 2002 17:25

Acties:

Gehaktbal

kan me nog herinneren dak in dit topic helemaal metia fan was

Mjah kzit nu bij eweka..... echt geweldige service ik wil er nooit meer weg! (NOT

)
Misschien dat metia toch niet zon gek idee is om naar over te stappen

donderdag 7 november 2002 17:30

Acties:

aKra

Intentionally left blank.

Ze hebben hoge aansluitkosten waarmee ze de abo kosten weer omlaag kunnen doen.

Intentionally left blank.

dinsdag 19 november 2002 15:11

Acties:

Verwijderd

Ik heb toch maar even gebeld en er is nieuws.

M'n lijn is al een aantal weken opgeleverd en klaar voor gebruik, maar Metia (of beter gezegd de leverancier van Metia) schijnt problemen te hebben met de levering van de DSL(ethernet) modems.
Dus ik zit op dit moment op m'n modem te wachten. Zodra ik die binnen heb kan ik i-netten.

Wordt vervolgd dus.....

PS.
't verbaast mij trouwens dat er geen enkele Tweaker blijkt te zijn met MetiaDSL

dinsdag 19 november 2002 15:24

Acties:

Y0ur1

Gaat lekker bij metia dsl

Ik neem tweakDSL 8 mbit denk ik

Dan maar iets meer betalen maar dan wel zekerheid en goede service

dinsdag 19 november 2002 15:35

Acties:

Verwijderd

Ja idd, als je nog niet bij Metia hebt ingeschreven dan zou ik gewoon naar TweakDSL gaan. Dit schiet nl. niet (echt) op. Metiadsl heeft overigens wel haar excuses aangeboden vanwege de vertraging, dus dat is wel netjes.

dinsdag 19 november 2002 17:07

Acties:

Verwijderd

Verwijderd schreef op 19 november 2002 @ 15:35:
Ja idd, als je nog niet bij Metia hebt ingeschreven dan zou ik gewoon naar TweakDSL gaan. Dit schiet nl. niet (echt) op. Metiadsl heeft overigens wel haar excuses aangeboden vanwege de vertraging, dus dat is wel netjes.

En heel erg op zijn plaats, lijkt me....

woensdag 27 november 2002 19:53

Acties:

Verwijderd

Zit nu 4 maanden bij metia en nog geen down time gehad $_/-\o_$ Heel snel vooral de upload

en ondanks 80 GIG per maand geen gezeur over data verkeer.

donderdag 28 november 2002 11:12

Acties:

Verwijderd

Hier ook, aangesloten sinds Augustus en altijd online geweest

Moest een week wachten op het modem wat meteen werkte, zonder instellingen! Ik woon 2km vanaf de centrale maar gewoon op 8Mbit

$_/-\o_$ voor Metia...

vrijdag 29 november 2002 12:35

Acties:

Verwijderd

Ik heb m'n modem dan eindelijk binnen

Woensdagavond had ik wat problemen met het bereiken van sites buiten .nl vanwege een router die down was. Maar verder draait alles vooralsnog perfect.
De pingtijden binnen .nl liggen rond de 20 - 25 en verders haal ik 107 a 108KB/s down en 53-54KB/s up. (getest via ftp surfnet blabla + 1024 / 512 abo dus)
Metia lijkt trouwens samen te werken met nlhosting.nl, (ook aan m'n ip te zien; blablabroadband.nlhosting.nl) dus vandaar dat er geen snelheidsmetingen van metia op speedtest te vinden zijn, speedtest.nl herkend m'n verbinding dus ook als nlhosting.nl en add de resultaten daarbij.
Email werkt goed, voor news (news.nlhosting.nl) geld hetzelfde.

Ik ben iig blij dat de verbinding perfect werkt, want de moed was me intussen wel in de schoenen gezakt na die 2 maanden wachten. (dat moet ook echt beter metia!)

dinsdag 1 juli 2003 16:38

Acties:

Verwijderd

Ik heb het Traffic abonnement nu anderhalve maand geleden besteld. De lijn zou geporteerd moeten zijn. Ik heb slechts een avond gebruik kunnen maken van de verbinding. Nu werkt hij al een flink aantal dagen niet meer, en

METIA IS ONBEREIKBAAR !!

De telefoon wordt direct naar een voicemail doorgeschakeld? Word ik opgelicht??

vrijdag 4 juli 2003 21:10

Acties:

vrijdag 4 juli 2003 21:16

Liev

Verwijderd schreef op 01 July 2003 @ 16:38:
Ik heb het Traffic abonnement nu anderhalve maand geleden besteld. De lijn zou geporteerd moeten zijn. Ik heb slechts een avond gebruik kunnen maken van de verbinding. Nu werkt hij al een flink aantal dagen niet meer, en

METIA IS ONBEREIKBAAR !!

De telefoon wordt direct naar een voicemail doorgeschakeld? Word ik opgelicht??

Weet je heel zeker dat het aan de lijn ligt ? Bij mij was het zo dat om de zoveel tijd het modem en de lijn gewoon geen connectie hadden. Nu heb ik een E-tech (versie 2), maar nu gebeurt het nog steeds. Krijg spontaan een time-out. Alleen bij deze 2e versie word het modem wel heeeeel heet. Bah. Ik had het eerste half jaar niet betaald, omdat er geen goede oplossing werd geboden. Kreeg helemaal geen herinneringen oid.
Paul moet je echt bellen, want mailen heeft geen zin. Ik wilde eigenlijk wel over naar Traffic, maar laat het toch maar zitten omdat ik gewoon geen vertrouwen heb. En zeker niet als ik het zo hoor. Ik vind het wel jammer, want nog steeds zijn de prijzen redelijk scherp. Bij Cistron betaal je weer net iets meer en je hebt een max data limiet. Ik vind tweakdsl wel redelijk, maar had liever wat meer gecombineerd zien zoals de bv TweakDSL + abbo Tweakers.net voor een voordeelprijs.

I got a problem-solver and its name is revolver

Acties:

Spider.007

* Tetragrammaton

Dit topic is meer dan twee weken oud!

---
Prozium - The great nepenthe. Opiate of our masses. Glue of our great society. Salve and salvation, it has delivered us from pathos, from sorrow, the deepest chasms of melancholy and hate

vrijdag 4 juli 2003 21:40

Acties:

vrijdag 4 juli 2003 22:45

Spider.007 schreef op 04 July 2003 @ 21:16:
Dit topic is meer dan twee weken oud!

Dus...

Ik heb het Traffic abonnement nu anderhalve maand geleden besteld. De lijn zou geporteerd moeten zijn. Ik heb slechts een avond gebruik kunnen maken van de verbinding. Nu werkt hij al een flink aantal dagen niet meer, en

METIA IS ONBEREIKBAAR !!

De telefoon wordt direct naar een voicemail doorgeschakeld? Word ik opgelicht??

Wij (ik en 2 anderen van got) hadden van de week ook last van een storing. MetiaDSL had de voice mail aanstaan en via e-mail werd niet gereageerd. We moesten NB. een andere provider bellen om meer duidelijkheid te krijgen!!!
Lees hier maar eens: [rml][ MetiaDSL Gebruikers] Storing op de verbindingen...[/rml]
Misschien kunnen overige MetiaDSL gebruikers zichzelf daar verzamelen, want ik heb zo het idee dat er nog veel meer problemen zijn.

Als ik mijn reactie bovenaan deze pagina zie krijg ik vrij veel spijt dat ik toch bij Metia een abo heb genomen. Had tweakdsl nu maar geen doorstart hoeven maken

[ Voor 3% gewijzigd door Paquito op 04-07-2003 21:46 ]

Acties:

Spider.007

* Tetragrammaton

Raven- schreef op 04 July 2003 @ 21:40:
[...]

Dus...

[...]

Het is altijd vervelend als mensen op posts van 2 jaar geleden gaan reageren; ik denk ook dat het beter is om de huidige Metia discussie centraal te houden in het draadje dat jij begonnen bent in plaats van de informatie over 2 draadjes te verspreiden

---
Prozium - The great nepenthe. Opiate of our masses. Glue of our great society. Salve and salvation, it has delivered us from pathos, from sorrow, the deepest chasms of melancholy and hate

vrijdag 3 oktober 2003 19:49

Acties:

zondag 9 november 2003 21:38

Liev

Ik heb nu inmiddels mijn abbo per 31-08-2003 per aangetekende brief opgezegt, heb de voicemeel ingesproken en heb meerdere emails verstuurd. Ik kan nog gewoon internetten zoals jullie merken. Ik heb geen AI en krijg verder ook geen nota's. Mijn plan is om iedere maand een email met ontvangstbevestiging te sturen. Mocht hij er ooit op terugkomen heb ik een aangetekende brief (over 6 maanden waarschijnlijjk ook eentje waarin ik hem sommeer om mijn lijn terug te plaatsen ivm porteren naar een andere DSL dienst) en dan kan ik zo aantonen dat het niet mijn schuld is.
Vind het allemaal erg vreemd en raar dat hij op helemaal niks reageert.
Intussen blijf ik er gewoon gebruik van maken, moet ie maar zijn administratie bijhouden

I got a problem-solver and its name is revolver

Acties:

zondag 9 november 2003 23:23

Dethroned schreef op 03 oktober 2003 @ 19:49:
Ik heb nu inmiddels mijn abbo per 31-08-2003 per aangetekende brief opgezegt, heb de voicemeel ingesproken en heb meerdere emails verstuurd. Ik kan nog gewoon internetten zoals jullie merken. Ik heb geen AI en krijg verder ook geen nota's. Mijn plan is om iedere maand een email met ontvangstbevestiging te sturen. Mocht hij er ooit op terugkomen heb ik een aangetekende brief (over 6 maanden waarschijnlijjk ook eentje waarin ik hem sommeer om mijn lijn terug te plaatsen ivm porteren naar een andere DSL dienst) en dan kan ik zo aantonen dat het niet mijn schuld is.
Vind het allemaal erg vreemd en raar dat hij op helemaal niks reageert.
Intussen blijf ik er gewoon gebruik van maken, moet ie maar zijn administratie bijhouden

Grappig. Ik wilde net een topic openen want ik heb hetzelfde 'probleem':

MetiaDSL: Hoe zeg ik op?
--------------------------------
Ja, een 'rare' vraag voor ex- en of huidige gebruikers. Ik heb 1,5 maand geleden een opzegbrief per fax, e-mail en post verstuurd. Ik krijg echter totaal geen reactie van de beste man. Talloze keren inspreken op de voicemail (die 24/7 aanstaat) heeft ook geen resultaat. De datum waarop mijn relatie, als het goed is, met Metiadsl beindigt wordt komt wel erg snel dichtbij, dus ik vraag mij eigenlijk af wat er nu gaat gebeuren. Wat zijn de ervaringen van andere gebruikers?

Dit is overigens niet mijn enigste probleem. Ik krijg, vanwege een falende administratie vrees ik, nog erg veel geld van de beste man, waar ik nu al letterlijk maanden op wacht en hem al _talloze_ keren op gewezen heb.

Deth. Heb jij overigens deze brief gekregen? Ik heb hem nooit gezien.

Permanent voordeel voor bestaande klanten van Metia
Indien u al een abonnement heeft van MetiaDSL krijgt u schriftelijk bericht over de consequenties van de prijsverlaging. Indien u een MetiaDSL Premium of Traffic abonnement heeft zal hier ook in vermeld staan hoe u kunt upgraden naar een upload van 1 Mbit. Wij verzoeken u deze brief af te wachten voordat u contact met ons opneemt.

Acties:

dinsdag 11 november 2003 14:45

Wil je wel iemand bereiken bij metia, dan kun je het volgende 06 nummer bellen...

[Weggehaald: Prive nummer]

(als je Paul (de eigenaar) aan de lijn wilt krijgen zul je waarschijnlijk de voicemail in moeten spreken)

Deze gegevens heb ik gekregen via de kamer van koophandel, omdat ik op geen ekele manier contact kon krijgen met metia...

[ Voor 8% gewijzigd door Xandrios op 20-11-2003 18:24 ]

Acties:

dinsdag 11 november 2003 22:19

Dank voor dit nummer. Er neemt niemand op, maar ik heb ingesproken. Hopelijk heeft het resultaat.

Weet jij waarom Metia onbereikbaar blijft voor de abonnees? Zitten ze in financiele problemen of is het iets anders?

Acties:

maandag 17 november 2003 19:26

Raven- schreef op 11 november 2003 @ 14:45:
Dank voor dit nummer. Er neemt niemand op, maar ik heb ingesproken. Hopelijk heeft het resultaat.

Weet jij waarom Metia onbereikbaar blijft voor de abonnees? Zitten ze in financiele problemen of is het iets anders?

Ik heb hem aan de lijn gehad, en hem gevraagd waarom de voicemail er altijd opstaat. Ik kreeg als antwoord dat ze de telefooncentrale aan het vervangen waren in hun bedrijf... Dat is dus duidelijk gelogen toen ik op dit forum zag dat het al vanaf juli is. Ik weet dat kpn best traag is af en toe, maar zo lang hoeft het ook niet te duren.

Over hun financiele situatie weet ik alleen wat de kamer van koophandel over metia zegt: "Er is niets bekend bij ons, dus ze zijn niet failliet".

Wat ik wel weet is dat Metia een stichting is. Dat zou betekenen als Metia failliet zou gaan dat Paul (de eigenaar) niet hoofdelijk aansprakelijk is voor alle gevolgen die hierdoor kunnen komen.

Acties:

donderdag 20 november 2003 13:39

Capo di Tutti Capi

Toen ik vorig jaar na een ellenjange administratieve chaos UPC
verruilde voor Metia dacht ik dat ik een juiste beslissing had
genomen. Het tegoed dat ik nog bij UPC had van 58 euro en
waar ik nooit meer iets van heb teruggezien, daar heb ik me
dan ook maar bij neergelegd.

Ik heb mij 28 oktober 2002 aangemeld bij Metia voor het ADSL
traffic abonnement, inclusief E-TECH modem. Begin dit jaar 17
januari 2003 kreeg ik het modem opgestuurd en heb ik voor het
eerst gebruik gemaakt van de faciliteiten van Metia.

Zodra het afschrift van de eerste automatische afschrijving bij
mij was binnengekomen bleek dat ze als startdatum van het
abonnement 4 december 2002 aanhielden. Ik heb vanaf 14
februari 2003, zo'n vijftienmaal getracht, zowel schriftelijk als-
wel telefonisch dit te laten corrigeren. Telefonisch is het mij
slechts enkele malen gelukt dhr. P.J. van Eijden te pakken te
krijgen. Er werd dan veel beloofd en excusses aangeboden en
vervolgens gebeurde er niets. Ik kon zien dat verstuurde e-mails
werden bekeken op de pc's, reacties bleven echter uit. Verstuurde
aangetekende brieven met ontvangstbevestiging werden aange-
nomen maar reacties bleven uit. Ik ben dus weer in een admini-
stratieve chaos beland.

De maat is vol, 27 oktober 2003 heb ik via e-mail en aangetekende
post met ontvangstbevestiging laten weten dat ik het abonnement
niet zal verlengen en dat de laatste datum waarop ik dan nog ge-
bruik kan maken van de internetverbinding 16 januari 2004 zal zijn.
Vervolgens bleef het stil. De dag daarna, 28 oktober, kreeg ik een
afschrift van een automatische incasso in handen met daarop weer
inhoudingen die uitgaan van een startdatum van 4 december 2002.
Ik heb vervolgens de week daarop tot driemaal toe het antwoord-
apparaat ingesproken met het verzoek om mij terug te bellen. Dit
alles zonder resultaat. Afgelopen week heb ik de afgeschreven be-
dragen van 28 oktober terug laten boeken en heb gelijk de auto-
matische incasso die Metia had op mijn bankrekening laten intrekken.

Ik weet niet hoe jullie dit verder zouden regelen, maar ik zou het
fijn vinden als ik zo kort mogelijk na het Metia verhaal kan over-
stappen op een andere provider. Dit kan denk ik alleen als er van
de kant van Metia een schriftelijke bevestiging komt dat het abon-
nement op een bepaalde datum zal aflopen en de lijn zal worden
vrijgegeven. In de tussentijd kan ik dus niet ingaan op een mooie
ADSL aanbieding van één van de andere providers zolang Metia
niets van zich laat horen. Wat te doen?

[ Voor 10% gewijzigd door NaZGuLL op 20-11-2003 10:53 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

zaterdag 22 november 2003 16:08

Capo di Tutti Capi

Ik krijg net een brief binnen wat betreft het Metia ADSL abonnement. De klanten van Metia worden overgenomen door FIBERWORLD. Er is een helpdesk welke tegen 0,50 euro/min. kan worden geraadpleegd. Ik hoop wel dat ik nu niet weer al die aangetekende brieven moet gaan sturen want dat gaat toch wel aardig in de papieren lopen.

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

zaterdag 22 november 2003 19:04

Capo di Tutti Capi

Ik vraag mij trouwens af of we niet per direct kunnen opzeggen. Ik heb namelijk een overeenkomst gesloten met METIA en niet met FIBERWORLD. Nergens een woord over
of de overeenkomst die we met METIA hebben afgesloten onder dezelfde voorwaarden
zal worden overgenomen.

[ Voor 3% gewijzigd door NaZGuLL op 22-11-2003 16:12 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

zondag 23 november 2003 03:13

Liev

NaZGuLL schreef op 22 november 2003 @ 16:08:
Ik vraag mij trouwens af of we niet per direct kunnen opzeggen. Ik heb namelijk een overeenkomst gesloten met METIA en niet met FIBERWORLD. Nergens een woord over
of de overeenkomst die we met METIA hebben afgesloten onder dezelfde voorwaarden
zal worden overgenomen.

Gisteren ook een brief ontvangen. Ik heb een email gestuurd met daarin vermelding van opzegging richting Metia. Nu willen zij die brief. Is best.
Tevens zijn ze behoorlijk duur. Uiteraard kan je opzeggen, want in het contract staat geen Fiberworld en daarbij komen ze al de algemene voorwaarden niet na.
Dus einde.

I got a problem-solver and its name is revolver

Acties:

zondag 23 november 2003 03:19

Ik ben inmiddels wat gekalmeerd.

Brief gaat vandaag per mail naar fiberworld. Uiteraard zeg ik op, maar ik wil eerst mijn geld zien, wat Metia nog aan mij verschuldigd is. (aanzienlijk bedrag) Ik heb mij laten vertellen dat de verplichtingen van Metia door Fiberworld moeten worden overgenomen, dus ik ben benieuwd wat er gaat gebeuren.

Acties:

r0b

Huh, vreemd.

Metia loopt dus via BBned.
Op mijn postcode+huisnummer (9351GH) is alleen bitstream beschikbaar.
Duur dus.

En nu kan Metia wel een 'goedkope' lijn leveren VIA BBned (wél bitstream waarschijnlijk) in tegenstelling tot Demon / TweakDSL / Cistron?

edit:

Hm, eerst maar even de volledige draad doorlezen voor ik blaat

, zag net de brief van een overname door fiberworld.

edit:

Nog een edit'je: mkay, fijne prut is/was Metia dus. Dan weet ik het antwoord op mijn vraag waarom Metia via BitStream wél goedkoop is ook gelijk

[ Voor 47% gewijzigd door r0b op 23-11-2003 03:27 ]

zondag 23 november 2003 15:40

Acties:

zondag 23 november 2003 18:36

Capo di Tutti Capi

19 november, is er opnieuw een bedrag afgeschreven van mijn rekening. Dit is ondanks dat ik mijn rekening heb laten blokkeren. Het blijkt dat mijn aangetekende brief van 9 november waarbij ik heb aangegeven dat ik de automatische incasso heb ingetrokken, nog op het postkantoor in leeuwarden ligt om te worden opgehaald.

Zo zie je maar weer dat een bank toch maar weinig voor je kan betekenen in deze. Morgen opnieuw naar de bank, om het bedrag te laten terugboeken en er nogmaals voor te zorgen dat Metia niets meer kan afboeken. Al met al, als ik akkoord zou zijn gegaan met de af-boekingen van Metia, dan had ik nu al voor meer dan een jaar abonnementsgeld betaald.

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

zondag 23 november 2003 20:09

Liev

NaZGuLL schreef op 23 november 2003 @ 15:40:
19 november, is er opnieuw een bedrag afgeschreven van mijn rekening. Dit is ondanks dat ik mijn rekening heb laten blokkeren. Het blijkt dat mijn aangetekende brief van 9 november waarbij ik heb aangegeven dat ik de automatische incasso heb ingetrokken, nog op het postkantoor in leeuwarden ligt om te worden opgehaald.

Zo zie je maar weer dat een bank toch maar weinig voor je kan betekenen in deze. Morgen opnieuw naar de bank, om het gedrag te laten terugboeken en er nogmaals voor te zorgen dat Metia niets meer kan afboeken. Al met al, als ik akkoord zou zijn gegaan met de af-boekingen van Metia, dan had ik nu al voor meer dan een jaar abonnementsgeld betaald.

Het is natuurlijk veel handiger je AI te laten intrekken bij de bank

Ik heb zelf de eerste 5 maanden in begin februari betaald omdat die gast niet reageerde. En nu heb ik sinds augustus niet betaald (ook opgezegt) maar heb gewoon nog internet

I got a problem-solver and its name is revolver

Acties:

zondag 23 november 2003 21:08

Capo di Tutti Capi

Dethroned schreef op 23 november 2003 @ 18:36:
[...]
Het is natuurlijk veel handiger je AI te laten intrekken bij de bank

Automatische incasso was ingetrokken, maar het moest volgens de Rabobank eerst via zo'n rood kaartje, dat moest worden opgestuurd aan het bedrijf dat is gemachtigd. Zou er dan nogmaals een afboeking volgen dan kon het bedrijf worden geblokkeerd. Er omslachtig allemaal, kan ik nu weer naar die bank hobbelen.

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

maandag 24 november 2003 14:08

Bij mij is er ook geld afgeschreven voor de periode 1-12-2003 - 1-01-2004. Ik had ook zo'n mooi rood kaartje bijgevoegd bij mijn opzegbrief van 30sept welke is verstuurd per fax, mail en post. Blijkbaar is het niet gelezen of gewoon genegeerd.

Morgen dus naar de bank.

Acties:

woensdag 26 november 2003 03:46

Capo di Tutti Capi

Weer naar mijn Rabobank geweest. Zo'n rood opzeggingskaartje is dus ge-
woon bullshit. Je moet een apart formulier laten invullen dat opgestuurd
moet worden aan Interpay. Dit blokkeert dan echt je rekening voor een be-
paald bedrijf (in eerste instantie werd mij verteld dat dit voor individuele
bedrijven niet zou kunnen, wel konden alle automatische incasso's voor
mijn rekening worden geblokkeerd).

Eigenlijk had ik ook wel gewild dat die FIBERWORLD brief namens Metia zou
zijn geschreven, dus met ondertekening van dhr. P.J. van Eijden (of het één
en ander ook via een Metia brief). We hebben goed beschouwd geen enkel
bewijs dat dit ook bij Metia bekend is. De zwendel is groot tegenwoordig, je
weet maar nooit hoe de vork werkelijk aan de steel zit

.

[ Voor 44% gewijzigd door NaZGuLL op 24-11-2003 17:43 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

woensdag 26 november 2003 19:11

Wat ik ff wil zeggen is dat een abbo bij fiberworld volgens hun website veeeeeel duurder is als die van metia. Ik stap naar een andere provider. Ik heb trouwens nog geen brief ontvangen van metia...

Acties:

Verwijderd

Als je goed op de fiberworld site kijkt, zie je dat daar niet de BBned abbonementen vermeld staan, alleen het Wide Open abbo. De rest is van KPN. Dit zegt dus niks over de prijs die jij moet betalen.

woensdag 26 november 2003 23:58

Acties:

donderdag 27 november 2003 01:45

Capo di Tutti Capi

Verwijderd schreef op 26 november 2003 @ 19:11:
Als je goed op de fiberworld site kijkt, zie je dat daar niet de BBned abbonementen vermeld staan, alleen het Wide Open abbo. De rest is van KPN. Dit zegt dus niks over de prijs die jij moet betalen.

Ik heb nu Traffic abonnement van Metia, als ik de onderstaande link erbij pak op
de site van Fiberworld, kan ik denk ik wel zeggen dat het aanzienlijk duurder is
bij Fiberworld. Duidelijk vermeld staat, in de linkerbovenhoek, dat het via BBNED
loopt.

http://www.fiberworld.nl/inhoud/adsl_p_info_wide.html

Hoe zie jij dat dan BlackOnyx?

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

donderdag 27 november 2003 09:14

NaZGuLL schreef op 26 november 2003 @ 23:58:
[...]

Ik heb nu Traffic abonnement van Metia, als ik de onderstaande link erbij pak op
de site van Fiberworld, kan ik denk ik wel zeggen dat het aanzienlijk duurder is
bij Fiberworld. Duidelijk vermeld staat, in de linkerbovenhoek, dat het via BBNED
loopt.

http://www.fiberworld.nl/inhoud/adsl_p_info_wide.html

Hoe zie jij dat dan BlackOnyx?

Helemaal met je eens maat.
Ik heb trouwens naar fiberworld gebeld... Het klonk ook niet echt georganiseerd. Ik kreeg een secretaresse aan de lijn die me niks concreet kon vertellen. Die heeft me doorverbonden naar de technische dienst. Die kon me vertellen dat de abbonementsprijzen gelijk bleven aan die van metia. Het zou vandaag (27-11-2003) nog worden aangepast op de website. Is zo te zien nog niet gebeurt... Dus....

Acties:

Verwijderd

Ik kreeg een secretaresse aan de lijn die me niks concreet kon vertellen. Die heeft me doorverbonden naar de technische dienst.

Handig hè, telefonistes die je doorverbinden

Je hebt gebeld en hebt antwoord. Lijkt me duidelijk dus.

[ Voor 14% gewijzigd door Verwijderd op 27-11-2003 09:15 ]

vrijdag 28 november 2003 02:41

Acties:

vrijdag 28 november 2003 12:54

Nog even een update van mij zo vroeg in de ochtend.

Ik wacht nog op nieuws van Fiberworld wat betreft de prijzen, welke na het weekend bekend zouden moeten zijn, maar:

- Fiberworld is niet verantwoordelijk voor de schulden. (althans dat zeggen ze) Als ik het goed begrepen heb leverde Fiberworld altijd al de verbindingen aan Metia en hebben deze nu teruggehaald omdat Metia, administratief, er een potje van gemaakt heeft. Metia blijft dus bestaan, incl de schulden die ze hebben, maar zonder produkt dat leverbaar is.
- Fiberworld kan Metia zelf ook nergens bereiken* en kan de klanten dus ook niet
helpen met het terugvorderen van de schulden. Ik vind dit punt vreemd, want in
de brief staat 'in nauw overleg* met Metia is besloten.....'
- Aangezien Fiberworld dus altijd al verantwoordelijk was voor de verbindingen vraag ik me af of het wel stabiel zal blijven in de toekomst. Het afgelopen jaar is namelijk qua pingtijden, routers volstrekt niet stabiel geweest.
- Fiberworld levert geen modems, kan niet helpen met het probleem dat ik mijn modem elke dag moet rebooten, (hij loopt namelijk vast) want dit zou aan de SMC/E-tech modems zelf liggen. M.a.w. als ik deze verbinding zou behouden zou ik dus met dit probleem blijven zitten.

Ik wacht zelf tot na het weekend, afwachtend op de nieuwe prijzen, en zal dan beslissing maken. Bovenstaande discutabele punten maken mijn keuze echter wel erg gemakkelijk..... weggaan dus, want ik blijf in feite met dezelfde verbinding zitten die mij er telkens aan herinnert dat ik nog een bedrag van 3 cijfers van de beste man krijg. Fiberworld kan mij niet helpen, ik kan de beste man nergens bereiken, = onnodige 'spanningen'.

[ Voor 25% gewijzigd door Paquito op 28-11-2003 02:45 ]

Acties:

Floor-is

5.2

Even zonder de rest van de thread te hebben gelezen:
Metia had een (of meer) deurwaarders achter zich aan, ik heb een van die personen de servers moeten aanwijzen van Metia, dus dat is best wel betrouwbare info

FiberWorld is een bedrijf van Harry Dijkstra aka io.nl ik weet niet in hoeverre hij goed of slecht bekend staat, maar het is wellicht iets om rekening mee te houden.

Bericht hierboven

vrijdag 28 november 2003 13:54

Acties:

maandag 1 december 2003 17:28

Capo di Tutti Capi

Waar moet ik rekening mee houden?

By the by hebben jullie ook problemen met het versturen van
je mail. Het komt niet aan bij de tegenpartij of het duurt on-
tiegelijk lang.

[ Voor 73% gewijzigd door NaZGuLL op 28-11-2003 14:06 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

maandag 1 december 2003 22:37

Ik heb net Fiberworld aan de lijn gehad, aangezien ik met een medewerker had afgesproken om 1 december terug te bellen om een beslissing te maken of ik zou blijven of niet. Paar dingen:

1) De betreffende medewerker is deze week niet op het kantoor.
Waarom spreekt hij dan af dat ik op 1 dec terug moet bellen?
2) Nieuwe prijzen zijn niet bekend bij de aanwezige medewerkers.
3) Ik word gedwongen om nog een maand langer te blijven.
4) Ik moet 'sloopkosten' betalen om mijn lijn eind december te laten ontkoppelen.
Deze bedragen ~65 euro. Dit zou bbned bij elke provider hanteren.

Ja, zeg maar niks. Dit wordt bezoekje aan de rechtswinkel morgen.
Leuke afsluiting van deze toch al turbulente periode. Het 06 nummer van die Paul is inmiddels ook afgesloten, daar gaat mijn geld en nog meer geld om hiervan af te komen.

Acties:

dinsdag 2 december 2003 06:55

Capo di Tutti Capi

Ik zeg niets. Laat wel even weten hoe het afloopt. Dit zal wel het soort aap
zijn dat zij bij een ieder op de mouw willen spelden, die het abonnement gaat
opzeggen (iemand iets op de mouw spelden en de aap komt uit de mouw)

Sloopkosten staan bij mijn weten niet in de overeenkomst zoals we die heb-
ben afgesloten met Metia. Ik zal het nogeens nalezen.

Betreft het bij jou een ontkoppeling voor de afloop van het abonnement?

Ik heb maanden geleden al gezegd, dat Metia volgens mij een One Man Show
was. Ik denk dat dit wel is uitgekomen. Gelukkig heb ik de afboekingen van
28-10-2003 en 19-11-2003 nog kunnen laten terugboeken. Dat kon Paul blijk-
baar nog wel regelen. Voorlopig hebben ze een tegoed bij mij, dus laten ze het
één en ander dan maar correct afhandelen.

[ Voor 6% gewijzigd door NaZGuLL op 01-12-2003 22:45 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

dinsdag 2 december 2003 09:39

Ik heb 30 sept een opzegbrief verstuurd. Mijn jaarcontract zou op 5 november of 27 november aflopen. Volgens de Administratie van Metia gebruik ik de verbinding al sinds 5 november 2002 en heb daarvoor ook betaald. Maar mijn lijn is pas op 27 november opgeleverd. (heb daar ook een brief van) Hoe dan ook, mijn opzegbrief is tijdig verstuurd. Fiberworld wil anders doen overkomen en hanteert mijn 'reactie-mail' van 23 november 2003 (nadat ik een brief van hun had gekregen) als opzegbrief, dus moet ik een maand wachten (opzegtermijn volgens hun voorwaarden) en ook nog is 'sloopkosten' betalen omdat dit in hun voorwaarden staat en omdat bbned deze zogenaamd voor alle providers hanteert.

Ik zie dus net dat ze ook hier op 28-10-2003 geld hebben afgeschreven. Dat heb ik dus niet gemerkt.

Wat ik overigens vreemd vind is dat Fiberworld zegt dat de transacties per heden (sinds de brief) door fiberworld gedaan zullen worden, terwijl de transactie voor December 2003 nog wel onder 'Stichting Metia' is gedaan. Wat klopt hier niet?

[ Voor 16% gewijzigd door Paquito op 02-12-2003 07:41 ]

Acties:

Verwijderd

Ik lees vol verbazing de reacties in deze thread. De één nog dommer dan de ander.
Ik begrijp niet wat het probleem is. Metia heeft er een potje van gemaakt. Vervolgens neemt Fiberworld de boel over onder dezelfde voorwaarden. Fiberworld verleent alle medewerking aan ex Metia klanten om tot een oplossing te komen. Natuurlijk moet je een maand opzegtermijn in acht nemen. Fiberworld heeft geen idee wat er bij Metia allemaal gebeurd is, althans niet elke persoonlijke ervaring. Welke klant heeft wel opgezegd en welke niet. Ik kan best begrijpen dat Fiberworld een maand opzegtermijn hanteert. De afsluitkosten zijn inderdaad standaard kosten voor een BBNed aansluiting. Ik geef toe dat dat een beetje raar is maar het is in ieder geval niets iets van Fiberworld.

Conclusie: Er is een ISP die het grandioos verknalt en jullie kiezen vervolgens de verkeerde zondebok om jullie gal te spuugen. En als iemand even echt een onderzoekje van twee minuten was gestart dan had je kunnen zien dat Metia DSL technisch door Fiberworld werd gerealiseerd.

dinsdag 2 december 2003 11:07

Acties:

dinsdag 2 december 2003 11:36

Capo di Tutti Capi

Verwijderd schreef op 02 december 2003 @ 09:39:
Hoop Blabla

Ik zou bijna willen zeggen: "Wie is u en waar bemoeit u zich mee". Heb je soms aandelen FIBERWORLD? Indien je namens FIBERWORLD spreekt doe dit dan via een officieel document.

Ik ben wel benieuwd hoelang LAR&T (WWW.LARENT.NL), het vol gaat houden. Denk je soms van je klanten ook dat de één nog dommer is dan de ander? Je begrijpt het probleem wel, he.

Lees eerst eens alle postings in deze thread, voor je dingen gaat oplepelen die we hier een paar postings terug al gemeld hebben. Dit is een beetje als mosterd na de maaltijd en brengt niets nieuws.

Nog even voor de duidelijkheid. Nooit hebben we een bericht gehad van METIA, dat de afgesloten overeenkomst zal worden overgenomen onder de dezelfde voorwaarden, door FIBERWORLD. Het schrijven van FIBERWORLD is ook niet namens METIA ondertekend. De voorwaarden zoals we die in een overeenkomst met METIA hebben afgesloten blijft gewoon van kracht. Dus ook de mogelijkheid tot ontbinding van de overeenkomst, zie algemene voorwaarden. Nergens wordt gesproken over het betalen van "sloopkosten" bij het beëindigen van de overeenkomst aan METIA, laat staan aan FIBERWORLD.

Overigens, de kreet "FIBERWORLD verleent alle medewerking aan ex-METIA klanten", dat blijkt vooralsnog nergens uit. Aan de opmerking dat METIA DSL, technisch door FIBERWORLD "werd" gerealiseerd hebben we niets en is ook geen aanbeveling.

Noch ik noch iemand anders schildert FIBERWORLD hier als zondebok af. Het besluit om met een andere provider dan METIA/FIBERWORLD in zee te gaan, hebben vele METIA gebruikers al maanden geleden genomen. De "overname" door FIBERWORLD komt dan ook maanden te laat.

[ Voor 43% gewijzigd door NaZGuLL op 02-12-2003 17:28 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

Verwijderd

Als ik jou was zou ik gewoon ff ademhalen. Ik heb geen aandeel in Fiberworld maar kan gewoon slecht tegen onredelijke mensen. In mijn ogen behoor jij tot die categorie.

Fiberworld heeft alle klanten teruggenomen van Metia. Ik begrijp dat het onmogelijk was om te communiceren met Metia. Dat is nu wel anders. Fiberworld heeft je dus al een dienst bewezen door gewoonweg gehoor te geven aan je vragen. Fiberworld wil je abonnement beëindigen maar dan wel met een maand opzegtermijn. Prima toch! Wat zeur je nou, bij Metia was je dat dit jaar niet meer gelukt. Dat is de tweede dienst die Fiberworld je bewezen heeft. Het gekke is dat jij nu loopt te mekkeren dat het nog steeds niet goed is. Heb je vroeger altijd je zin gekregen ofzo? Metia gaat naar geruchten straks failliet dus wees maar blij dat je daar nu weg bent. Centjes ben je toch al kwijt dus probeer eens een positieve houding aan te nemen tegenover je internet SERVICE provider...

dinsdag 2 december 2003 11:50

Acties:

dinsdag 2 december 2003 11:54

Capo di Tutti Capi

Verwijderd schreef op 02 december 2003 @ 11:36:
.... onredelijke mensen. In mijn ogen behoor jij tot die categorie.

Noch ik noch iemand anders schildert FIBERWORLD hier als zondebok af. Het besluit om met een andere provider dan METIA/FIBERWORLD in zee te gaan, hebben vele METIA gebruikers al maanden geleden genomen. De "overname" door FIBERWORLD komt dan ook maanden te laat.

Als ik onredelijk ben dan is dat gericht tegen METIA, nergens ben ik onredelijk tegenover FIBERWORLD. Dat heeft ook weinig nut omdat ik geen overeenkomst heb met FIBERWORLD.

Verwijderd schreef op 02 december 2003 @ 11:36:
Fiberworld wil je abonnement beëindigen maar dan wel met een maand opzegtermijn. Prima toch! Wat zeur je nou...

Ik weet niet hoe je aan deze wijsheid komt. Mijn eerste gesprekken met FIBERWORLD
dateren van 21-11-2003. Gemaild heb ik ze maandag 24-11-2003, ik heb buiten een mededeling dat het mailtje is ontvangen en in behandeling zal worden genomen nog
niets vernomen van FIBERWORLD. Ik heb hier drie dagen na het versturen wel over
terug moeten bellen alvorens ik deze bevestiging kreeg.

[ Voor 38% gewijzigd door NaZGuLL op 02-12-2003 17:29 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

fcs

NaZGuLL schreef op 02 december 2003 @ 11:50:
[...]

Ik en niemand anders schildert FIBERWORLD als zondebok af. Het besluit om met een andere provider dan METIA/FIBERWORLD in zee te gaan, hebben vele METIA gebruikers al maanden geleden genomen. De "overname" door FIBERWORLD komt dan ook maanden te laat.

Als ik onredelijk ben dan is dat gericht tegen METIA, nergens ben ik onredelijk tegenover FIBERWORLD. Dat heeft ook weinig nut omdat ik geen overeenkomst heb met FIBERWORLD.

Datzelfde probleem heb ik dus ook. Fiberworld is tot nu toe een goede provider gebleken die de zaakjes van metia over wilt nemen. En geloof me, er is zeer veel correspondetie van mijn kant uit naar metia gegaan voordat ik via nlhosting fiberworld "technische" ondersteuning van metia door kreeg.

Dus naar FIBERWORLD toe, heb ik niks te klagen. Vind het zelfs netjes dat ze de lijnen over willen nemen. Ze doen dit echter wel veeslte laat.. maar goed.
Er wordt nu iest aan het probleem zelf gedaan...

dinsdag 2 december 2003 16:30

Acties:

dinsdag 2 december 2003 19:29

Kleine update:
Ik heb vandaag wat informatie ingewonnen. Ik kan hierover helaas nog geen verdere uitspraken doen. Verdere progressie volgt nog.

Met de heer Larent, die bij voorbaad mensen en/of reacties al 'dom' noemt, heb ik niet zoveel zin om in discussie te gaan. Ik zou u alleen willen adviseren om de letters van het consumentenrecht nog eens goed door te lezen.

[ Voor 8% gewijzigd door Paquito op 02-12-2003 16:31 ]

Acties:

dinsdag 2 december 2003 21:40

Capo di Tutti Capi

Raven- schreef op 02 december 2003 @ 16:30:
Met de heer Larent, die ....heb ik niet zoveel zin om in discussie te gaan.

Je hebt gelijk, maar het volgende wil ik jullie toch niet onthouden. Wat is de kans dat iemand zich 2 december 2003 om 8:53 aanmeldt bij GoT en vervolgens in onze thread om 9:39 zijn eerste reactie plaatst welke begint met de volgende historische woorden: "Ik lees vol verbazing de reacties in deze thread. De één nog dommer dan de ander."

Een echte binnenkomer meneer.

Nogmaals wat is de kans dat hij, vanuit Leeuwarden, juist onze thread van de vele duizenden threads waaruit hij kon kiezen, geheel belangenloos, van goed advies voorziet.

[ Voor 9% gewijzigd door NaZGuLL op 04-12-2003 13:13 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

woensdag 3 december 2003 09:14

Liev

Ik heb een email gestuurd die ik morgen zal posten. Hierin geeft Fiberworld nogmaals mijn opzegging te willen ontvangen en dat de oude abonnementsprijzen blijven gehanteerd.
Ik had vrij snel antwoord tot 2x toe. Wat mij ook opviel is dat de lijn per 1 dec over zou gaan. Ik hou nu mijn mond tot zeker half januari. Als mijn lijn dan nog blijft werken stuur ik nog 1x alle docu toe en dan wacht ik zeker. Daarna is het free-internet for me.
Het is mijn schuld niet en een aangetekende brief sturen kost € 5,- dus jammer voor hun.
Intussen heb ik nog wel dezelfde netwerk-issues, of het moet aan het modem/router/switch (Etech

) liggen dat mijn connectie om de 15 a 35 uur uitvalt.

I got a problem-solver and its name is revolver

Acties:

fcs

Dethroned schreef op 02 december 2003 @ 21:40:
Ik heb een email gestuurd die ik morgen zal posten. Hierin geeft Fiberworld nogmaals mijn opzegging te willen ontvangen en dat de oude abonnementsprijzen blijven gehanteerd.
Ik had vrij snel antwoord tot 2x toe. Wat mij ook opviel is dat de lijn per 1 dec over zou gaan. Ik hou nu mijn mond tot zeker half januari. Als mijn lijn dan nog blijft werken stuur ik nog 1x alle docu toe en dan wacht ik zeker. Daarna is het free-internet for me.
Het is mijn schuld niet en een aangetekende brief sturen kost € 5,- dus jammer voor hun.

Intussen heb ik nog wel dezelfde netwerk-issues, of het moet aan het modem/router/switch (Etech ) liggen dat mijn connectie om de 15 a 35 uur uitvalt.

Het ligt aan die etech geval... heb ook vanaf het begin een etech ding gehad. dat ding gaf alleen maar problemen. Een paar maanden geleden heb ik een andere router gekocht, en die functioneert tot nu to perfect.. Ik zou zegen probeer eens een andere router. Via bbned website, kun je een lijst vinden van routers die ondersteund worden.

Etech geval ligt nu geheel gestript ergens in een kast....

woensdag 3 december 2003 11:17

Acties:

EquiNox

Speed plz.

Dethroned schreef op 02 december 2003 @ 21:40:
Intussen heb ik nog wel dezelfde netwerk-issues, of het moet aan het modem/router/switch (Etech ) liggen dat mijn connectie om de 15 a 35 uur uitvalt.

_{Heb je je E-tech wel eens een firmware update gegeven? Sorry als het er al eens staat}

donderdag 4 december 2003 09:42

Acties:

fcs

EquiNox schreef op 03 december 2003 @ 11:17:
[...]

_{Heb je je E-tech wel eens een firmware update gegeven? Sorry als het er al eens staat}

DIt heb ik ook geprobeerd. Met de firmware van bbned, van nlhosting gekregen, maar dat mocht ook niet baten... Daarna heb ik de firmware van e-tech zelf geprobeerd, ook dat gaf problemen. Voor mij was er maar 1 optie, en dat was een nieuwe router.

donderdag 4 december 2003 10:30

Acties:

EquiNox

Speed plz.

fcs schreef op 04 december 2003 @ 09:42:
[...]

DIt heb ik ook geprobeerd. Met de firmware van bbned, van nlhosting gekregen, maar dat mocht ook niet baten... Daarna heb ik de firmware van e-tech zelf geprobeerd, ook dat gaf problemen. Voor mij was er maar 1 optie, en dat was een nieuwe router.

Leen eens een router/modem van iemand anders, test daarmee en kijk of dat wel stabiel is... Dan kun je je conclusie trekken

donderdag 4 december 2003 12:20

Acties:

donderdag 4 december 2003 17:03

Liev

Verbindingen vallen uit, dat ding word zo heet dat je er een ei op kan koken.
Dit is al het 3e modem dat ik heb.....

Maar goed. heb nog steeds gratis internet dus zal me wat.

I got a problem-solver and its name is revolver

Acties:

vrijdag 5 december 2003 10:35

Je hebt gelijk, maar het volgende wil ik jullie toch niet onthouden

Ik kan je vermoedens bevestigen noch ontkennen. Desalnietemin vind ik het wel erg intimiderend zoals dhr Larent zich opstelt.

Ik heb zelf al 5 modems gehad, ofzo. Bijna alle modems in de adsl serie voor e-tech. Nu heb ik een SMC modem. Alle modems hebben het probleem dat de verbinding exact na 1dag 12hr en zoveel minuten wegvalt. Of het nu aan het netwerk ligt of de modems is voor mij speculeren, want ik weet het niet.

Acties:

zondag 7 december 2003 17:26

Capo di Tutti Capi

Ik heb een E-tech ISDN modem met 4 poorts switch en nooit soortgelijke
problemen ondervonden. Hij wordt niet bijzonder warm en de verbinding
valt niet weg.

Het modem staat bij mij echter niet 24 uur aan, m.b.v. een tijdklok gaat
het modem tussen 00:30 en 8:30 van het stroom net af. Dus s'ochtens
volgt er steeds opnieuw een ip-adres lease. Misschien dat jullie dit ook
kunnen proberen.

Wat mij verder opvalt is dat de Downstream Rate dan altijd op de bij mij
maximale waarde staat t.w. 7616kbps (interleaved). Houd ik het modem
24 uur per etmaal in de lucht dan zie ik deze waarde langzaam zakken tot
7100kbps. De Upstream Rate blijft altijd stabiel op 512kbps (interleaved)
staan.

Firmware bios 1.03Q, is de laatste die ik erop heb gezet, er is volgens mij
alweer een recentere. Begin dit jaar heb ik zeer regelmatig de nieuw ver-
krijgbare firmware geflashed, zonder problemen. Maar het kan ook fout
gaan. Modem kan dan niet meer worden benaderd, ook niet d.m.v. een
emergency flash aan de hand van het MAC-adres. Enige optie die mij toen
overbleef was het modem ter reparatie aanbieden bij LAPWING. Het
modem was ik daarbij één week kwijt. Dit viel toen nog onder de garantie.

[ Voor 7% gewijzigd door NaZGuLL op 05-12-2003 12:15 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

dinsdag 9 december 2003 19:34

Liev

Dethroned schreef op 04 december 2003 @ 12:20:
Verbindingen vallen uit, dat ding word zo heet dat je er een ei op kan koken.
Dit is al het 3e modem dat ik heb.....

Maar goed. heb nog steeds gratis internet dus zal me wat.

................. en nog steeds. Horen we eigenlijk wat te merken dat of gebeurt er eigenlijk niks technisch met de lijnen ivm overgang van Metia naar Fibreworld ?

I got a problem-solver and its name is revolver

Acties:

dinsdag 9 december 2003 23:42

Nou, ik merk hier iig helemaal niks. Ook geen email, telefoontje, oid dat wij nu officieel bij Fiberworld zitten. De facturering van december is ook nog steeds door 'stichting metia' gedaan, dus tja..

Acties:

woensdag 10 december 2003 14:11

Capo di Tutti Capi

Als ik jou was zou ik zo snel mogelijk die laatste afboekingen terug laten storten. Een medewerker van Fiberworld heeft tegen mij gezegd dat de facturering nu zal worden voortgezet door Fiberworld. Om te voorkomen dat er dubbel gefactureerd zal gaan
worden moest ik alle afboekingen van Metia, na de overname door Fiberworld, laten storneren. Gelukkig heb ik dat al gedaan, nu jij nog

(Laat je niet verrassen!)

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

Verwijderd

Jaja... kantoren.... In Leeuwarden een rijtjeshuis waar niemand open doet.

woensdag 10 december 2003 14:21

Acties:

Verwijderd

ik heb vandaag een brief ontvangen van MJ Internet B.V. en het blijkt dat Paul via hun ook aardig wat lijnen heeft aangesloten.

in de brief staat dat Metia hun betalingsverplichting aan MJ Internet B.V. niet voldoet en dat MJ Internet de diensten van METIA gaat staken.

Wel bieden ze de mogelijk om kosteloos(lees administratief) over te stappen naar MJ Internet aangezien de adsl lijnen toch al via hun lopen.

ik weet niet wat die paul allemaal aan het doen is maar het gaat niet goed iig....
Ik weet zeker dat ik over ga naar MJ Internet B.V.

donderdag 11 december 2003 13:38

Acties:

donderdag 11 december 2003 16:08

Capo di Tutti Capi

Net even een storing van zo'n 4 uur achter de kiezen. Glasvezel reparaties door
BBNed uitgevoerd.

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

EquiNox

Speed plz.

NaZGuLL schreef op 11 december 2003 @ 13:38:
Net even een storing van zo'n 4 uur achter de kiezen. Glasvezel reparaties door
BBNed uitgevoerd.

Nadat ze hem stuk hadden gemaakt...

maandag 15 december 2003 17:53

Acties:

maandag 15 december 2003 19:20

Ligt de mailserver plat?

Acties:

dinsdag 16 december 2003 07:26

Capo di Tutti Capi

Yep, lekker als je net aan het mailen bent met het buitenland voor een
order bevestinging. Ik hoop dat het een storing is en dat ze niet beslag
hebben gelegd op de hardware van Metia.

De laatste weken heb ik wel vaker last dat mijn mail vertraagt binnenkomt
of met vertraging arriveert.

NaZGuLL schreef op 28 november 2003 @ 13:54:
By the by hebben jullie ook problemen met het versturen van je mail.
Het komt niet aan bij de tegenpartij of het duurt ontiegelijk lang.

Mijn opzegging (21-11-2003) telefonisch doorgegeven en 24-11-2003 per
mail, is nog niet schriftelijk bevestigd. Ze zijn er mee bezig, al twee maal
over gebeld. Veel beloven...., waar heb ik dat eerder gehoord.

De prijzen zijn verlaagd voor nieuwe gebruikers bij Fiberworld, 8192/1024
kost nu €71,40. Voor de huidige klanten kunnen ze niet zo veel doen zowel
het maandtarief als de upload snelheid kunnen voorlopig niet worden aange-
past.

[ Voor 18% gewijzigd door NaZGuLL op 15-12-2003 19:30 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

donderdag 18 december 2003 11:29

Mailserver weer up, maar volgens mij zijn mails die gisteren zijn verstuurd, naar mij, verloren gegaan. Ik mis namelijk wat dingen. Trouwens, Het valt me op dat ik de laatste weken ineens veel spam op mijn metia adres krijg. Iets wat ik daarvoor helemaal niet kreeg eigenlijk, toeval misschien.. maar toch.

Problemen met de mailserver heb ik dan ook wel gehad denk ik. Ik herinner mij dat in het verleden bepaalde mensen mijn mail niet kregen of dat het heel laat aankwam.

Vorige week kreeg ook mijn modem voor 4 uur geen verbinding aka geen ip. Ook een probleem waar ik regelmatig last van heb eigenlijk, gaat die kabel dan zoveel stuk?

Acties:

dinsdag 23 december 2003 01:48

Capo di Tutti Capi

Metia and the saga continues..., wat nu?

1. Ik heb een Metia Traffic abonnement, overeenkomst voor 1 jaar.
Volgens de Metia administratie vanaf 4-12-2002 t/m 3-12-2003.
Ik heb mijn splitter en modem 17 januari 2003 ontvangen van
Metia en dat is dan ook de eerste dag dat ik van de Metia facili-
teiten gebruik heb gemaakt. Het hele jaar heb ik geprobeerd de
juiste startdatum via een officieel ducument bevestigd te krijgen.
Dit is echter nooit gelukt.

2. Mede op advies van Fiberworld heb ik de laatste afboekingen door
Metia laten storneren. Metia heeft nog een tegoed bij mij voor de
laatste drie maanden van het abonnement t.w.:
17-10-2003 t/m 16-01-2004.
Voor 15-9-2003 t/m 16-10-2003 zou ik nog een klein bedrag moeten
terugkrijgen van Metia i.v.m. de doorgevoerde prijsverlaging.

3. Ik wil naar een andere provider over stappen. Fiberworld start de
facturering per 29 december 2003, dit geldt voor iedereen. Fiber-
world biedt mij de volgende opties:
a) Afsluiten per 29 december 2003, Fiberworld zal niets factureren.
b) Afsluiten per 29 januari 2004, Fiberworld zal 1 maand factureren.

4. Ik heb nu verschillende gesprekken gehad met Fiberworld mede-
werkers en de conclusie kan getrokken worden dat Fiberworld zich
niet gaat bezig houden met de financiele afwikkeling van de Metia
periode tot 29 december 2003. Je zou kunnen denken, fijn een paar
maanden gratis internet, maar ik zie aanmaningen en deurwaarders,
zonder dat ik daarover nog met iemand van Metia over kan commu-
niceren. Ik had gehoopt dat ik de problemen wat betreft de aanvang
van het abonnement met Fiberworld zou kunnen oplossen. Het ver-
schuldigde bedrag van het laatste kwartaal zou ik dan aan Fiberworld
kunnen overmaken, helaas dit gaat niet. Ik heb Fiberworld verzocht dit
voor te leggen aan Metia. Ik neem aan dat ze toch een deal hebben
gesloten met dhr. P.J. van Eijden en dat het voor Fiberworld wel moge-
lijk moet zijn met deze persoon in contact te treden. Net een mailtje
binnen gehad:

Geachte heer X,

Officïeel bent u verplicht om Metia wel te betalen tót 29 December, dat
u dit wel of niet doet hebben wij niets mee te maken. Metia is op de
hoogte van het feit dat wij haar (ex)klanten vanaf die datum factureren.
Zou Metia dit ontkennen dan kunt u en/of Metia contact met ons op-
nemen voor bevestiging.

Wij hopen u bij deze voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
Fiberworld BV

Het kan dus nog weleens een lange winter worden voordat alles in
kannen en kruiken is. Aangetekende brieven, mailtjes en telefoontjes
we zijn er vrees ik nog niet vanaf. Het lijkt erop dat Fiberworld wel de
lusten wil maar niet de lasten. Wij als ex-Metia gebruikers zijn zo be-
land in niemandsland, in limbo, het is maar dat jullie weten waar we
nu staan. Vandaag nogmaals het antwoordapparaat ingesproken bij
Metia met het verzoek om mij terug te bellen. Dit is wel de laatste pro-
actieve actie die ik ga ondernemen richting Metia.

5. Het loskoppelen van een BBNed verbinding gaat volgens Fiberworld,
zo'n vier weken duren. Ik had begrepen van één van jullie dat ISP-
migratie binnen het BBNed netwerk binnen één dag kan geschieden?
Zoals het volgens Fiberworld zal gaan verlopen zit ik dus maanden
zonder internetverbinding. Vier weken voor het vrijgeven van de lijn,
dan kan ik mij pas aanmelden bij b.v. Demon. Het optuigen van de lijn
gaat volgens Demon 4 tot 6 weken duren. Demon kan voor mij niets
doen om de downtime zo kort mogelijk te houden.

6. Net te horen gekregen van dhr. Ken de Vries van Fiberworld, dat er
geen sloopkosten in rekening zullen worden gebracht voor de Metia
gebruikers die over willen stappen.

Edit: 27 december 2003 is 29 december 2003 geworden.

[ Voor 7% gewijzigd door NaZGuLL op 27-12-2003 20:26 ]

I've seen things you people wouldn't believe, a P4 on fire at Mach2. I watched DDR-memory glitter in the dark. All those moments will be lost in time, like money down the drain. Time to spend.

Acties:

dinsdag 23 december 2003 13:32

Veel gezeik met de connectie vanavond. Constant kleine onderbrekingen. De test in de modem geeft het volgende weer:

Checking Circuit 0 for Network Connection
Test ATM OAM Segment Loop Back : FAIL HELP
Test ATM OAM End-to-End Loop Back : FAIL HELP
Test Ethernet connect to ATM : PASS HELP
Test IP connect to Ethernet : PASS HELP

Testing Internet Connection
Ping default gateway 213.132.213.1 : FAIL

Het lijkt erop dat Fiberworld wel de
lusten wil maar niet de lasten.

Dat was mij eigenlijk na het 1e telefonisch contact al duidelijk.

5. Het loskoppelen van een BBNed verbinding gaat volgens Fiberworld,
zo'n vier weken duren. Ik had begrepen van één van jullie dat ISP-
migratie binnen het BBNed netwerk binnen één dag kan geschieden?
Zoals het volgens Fiberworld zal gaan verlopen zit ik dus maanden
zonder internetverbinding. Vier weken voor het vrijgeven van de lijn,
dan kan ik mij pas aanmelden bij b.v. Demon. Het optuigen van de lijn
gaat volgens Demon 4 tot 6 weken duren. Demon kan voor mij niets
doen om de downtime zo kort mogelijk te houden.

Ik heb al lange tijd geleden 'Tweakdsl' aan de telefoon gehad en die heeft gezegd dat het helemaal aan de provider zelf ligt hoe snel het gaat. Bij wijze van spreke kan het binnen 1-2 dagen. Tweakdsl zou dan binnen 1-2 weken je connectie gereed hebben. Maar wie weet gaat dit anders.

6. Net te horen gekregen van dhr. Ken de Vries van Fiberworld, dat er
geen sloopkosten in rekening zullen worden gebracht voor de Metia
gebruikers die over willen stappen.

Dat had ik ook al te horen gekregen. Iig zijn we nu van 1 probleem af.

Acties:

bjck

Veel gezeik met de connectie vanavond. Constant kleine onderbrekingen. De test in de modem geeft het volgende weer:

Checking Circuit 0 for Network Connection
Test ATM OAM Segment Loop Back : FAIL HELP
Test ATM OAM End-to-End Loop Back : FAIL HELP
Test Ethernet connect to ATM : PASS HELP
Test IP connect to Ethernet : PASS HELP

Testing Internet Connection
Ping default gateway 213.132.213.1 : FAIL

Is dat niet gewoon je linesync die wegvalt? Dus heeft niets met je isp te maken maar met de connectie tussen jou modem en de telefooncentrale?

Raven- schreef op 23 december 2003 @ 01:48:

Ik heb al lange tijd geleden 'Tweakdsl' aan de telefoon gehad en die heeft gezegd dat het helemaal aan de provider zelf ligt hoe snel het gaat. Bij wijze van spreke kan het binnen 1-2 dagen. Tweakdsl zou dan binnen 1-2 weken je connectie gereed hebben. Maar wie weet gaat dit anders.

[...]

Dat had ik ook al te horen gekregen. Iig zijn we nu van 1 probleem af.

ISP-ISP migreren kan zonder downtime (kost alleen volle mep met aansluitkosten)

Bbned ordernummer achterhalen bij je huidige isp (fiberworld of MJ) dan aanvragen bij nieuwe isp en aangeven dat het om een isp-isp migratie gaat ondervermelding van je ordernr. Dan kunnen ze alles regelen, fax gaat naar je huidige isp en die moet tekenen voor de overdracht.

Je modemsync bepaald de maximale snelheid van jou lijn. De isp is daarnaast verandwoordelijk voor de internet koppeling, dus kan per provider heel anders geregeld / ingekocht zijn.

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.

woensdag 7 januari 2004 05:44

Acties:

zaterdag 17 januari 2004 12:59

Is dat niet gewoon je linesync die wegvalt? Dus heeft niets met je isp te maken maar met de connectie tussen jou modem en de telefooncentrale?

Linesync is ok volgens de test:

Checking ADSL Connection
Testing ADSL Synchronization : PASS HELP

't is overigens nog steeds hetzelfde. (elke dag wel onderbrekingen e.d.)
Nu, Vannacht en gisteravond nog maar even een downtijd van bijna 4 uur met daarbovenop vele onderbrekingen gehad. Ik merk nog geen verschil tussen Fiberworld en Metiadsl.

[ Voor 5% gewijzigd door Paquito op 07-01-2004 05:44 ]

Acties: