Ik was alweer bijna vergeten de update te plaatsen
Maar bij deze de update, zoals ik al eerder had gezegd hebben een tijdje winterstop gehad, en we zijn de laatste tijd te druk met veel andere dingen, dus we zijn druk op zoek naar momenten om wel in de camper te klussen.
Sinds de
laatste update hebben we wat nieuwe gaten in de camper gemaakt, maar dat ging allemaal niet zonder slag of stoot... Maar we hadden ook wat leveringsproblemen.
Leveringsproblemen
Laten we beginnen met leveringsproblemen, we hadden vorig jaar begin december een flinke lading aan onderdelen e.d. besteld, maar 4 onderdelen werden nogal een probleem.
En dat waren de achterruiten en flares, zoals gezegd hadden we die begin december besteld, en we hadden na 2 weken nog geen levering of reactie oid. Aangezien het toen richting kerst ging, dacht ik 'ik vraag ze per mail even wanneer ik de levering kon verwachten'.
2 weken later nog geen reactie, wat ik niet perse gek vond gezien kerstvakantie e.d., maar wel een beetje jammer.
Dus heb ik ze begin januari maar eens gebeld, en dat ging ook mooi
Ik: Goedemiddag met Remy
Bedrijf: Bert
Ik: (ik denk bij mijzelf, heb ik wel het juiste nummer gebeld?...), ik bel omtrent bestelling XXX met de achterruiten en de flares.
Bert: Ik zit nu in de auto, en ik bel je morgen wel terug, en hij hangt vervolgens op
Ik: ...
2 dagen later nog niet gebeld, dus toen maar weer gebeld:
Ik: Goedemiddag met Remy
Bert: Bert
Ik: ik bel weer omtrent bestelling XXX met de achterruiten en de flares.
Bert: Oh ja die, de ruiten hebben we binnen maar de flares liggen bij een concullega, die ga ik deze week ophalen.
Ik: Kan je eind deze week een update geven wanneer ik de levering kan verwachten?
Bert: Ja
Je raad het al, die week wordt ik niet gebeld...
Dus ik bel die week daarna op:
Ik: Goedemiddag met Remy
Bert: Bert
Ik: ik bel nogmaals omtrent bestelling XXX met de achterruiten en de flares, en het begint nu wel erg lang te duren...
Bert: Door de heftige sneeuw/gladheid heb ik nog geen kans gehad om de flares op te halen (het was toen ook echt wel goed glad in sommige plekken van het land).
Ik: Begrijpelijk, maar duurt wel erg lang. Ik bel volgende week nog een keer op, als het dan niet is geleverd, dan annuleer ik de bestelling.
Bert: Ok
Dus ik bel die week daarna weer op (ondertussen is het 28 januari)
Ik: Goedemiddag met Remy
Bert: Bert
Ik: ik bel nogmaals omtrent bestelling XXX, heb je de flares al binnen?
Bert: Nee nog niet
Ik: Dan annuleer ik bij deze de bestelling
Bert: Ok, en hij hangt op
Ik:
Veiligheidshalve heb ik toen via hun contactformulier en per mail de annulering doorgegeven.
En binnen 2 minuten kreeg ik dit als reactie (dit heb ik allemaal mooi op de mail, dus kan het makkelijk "quoten".
Helaas betreuren wij het dat het zo gelopen is
Ik ben zelf maandag weer op de zaak ik ga u het geld over maken
Mocht ik daarna toch nog nieuws hebben dan hoor u het
Groetjes Bert
Sorry voor het ongemak
En zoals was verwacht, hoorde we weer een tijdje niets. En in de tussentijd had ik al wat info ingewonnen qua vervolgstappen e.d..
Dus 4 feb had ik dit gestuurd:
Goedenavond,
Vorige week gaf je per mail aan dat je het bedrag zou overmaken zodra je weer op de zaak was.
Omdat we het bedrag nog niet hebben ontvangen, verzoek ik het je binnen 7 dagen over te maken.
Met vriendelijke groet,
Remy
En ook deze keer kreeg ik geen reactie... En ik vertikte het om te bellen, want per mail (zwart op wit) leek mij handiger.
Dus 11 feb weer een mail gestuurd:
Geachte heer/mevrouw,
Onze bestelling van 29 november 2025 is inmiddels geannuleerd. Daarbij is door u toegezegd dat het door ons betaalde bedrag zou worden teruggestort.
Tot op heden hebben wij geen terugbetaling ontvangen, terwijl de gehanteerde termijn van 14 dagen inmiddels is verstreken.
Met deze e-mail stellen wij u formeel in gebreke en verzoeken wij u het openstaande bedrag binnen 7 dagen na dagtekening van deze e-mail aan ons terug te storten op:
Rekeningnummer: XXX
Ten name van: XXX
Onder vermelding van: XXX
Bij uitblijven van betaling behouden wij ons het recht voor verdere stappen te ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Remy
En je raad het al! Geen reactie... Totdat ik maandag 16 februari 2 verschillende gemiste oproepen had. (Ik had daarna beide nummers als contactpersoon toegevoegd, om te kijken wat voor plaatje ze op whatsapp hadden, en warempel, een camper!). Maar goed ik wou het nog steeds per mail afhandelen, dus niets mee gedaan.
Totdat ik dinsdag 17 februari deze mail kreeg:
Goede middag
Kunt u alstublieft de bankrekening nummer doorgeven ik had van u een mail ontvangen maar ik kan hem niet meer vinden
Ik wil het graag oplossen
Groetjes Bert
Dus toen nogmaals de juiste gegevens doorgegeven, en binnen 3á4 dagen stond het geld op de rekening...
Het was hier en daar nogal frustrerend, maar op zich wel eens een keer leuk om mee te maken, en we hebben alles goed gedaan dus we stonden sowieso sterk als ze niet zouden terugbetalen, dus daar maakte ik mij niet heel veel zorgen om.
Maar het meest vervelende, dat is het enige bedrijf die mooie matzwarte flares voor de crafter verkoopt...
Een klein beetje een spoileralert, ik heb in de tussentijd nog geen mooie andere gevonden, dus we hebben nog geen flares... (binnenkort weer eens naar kijken).
Dus nu door naar het 'echte' werk

Klapraam
Het klapraam, dat was ook een beste uitdaging. Vooral omdat het nogal lastig is om te bepalen of het raam er recht in zit of niet. Want wat hou je aan? Waterpas kan niet, de bovenkant van de schuifdeur loopt af, en de onderkant is ook niet echt perfect recht. Dus we hadden uiteindelijk besloten om de 'beste' optie te kiezen en dat was de bovenkant aanhouden, want dat zat het dichts bij het raam in de buurt. En uiteindelijk is het aardig goed gelukt.
Maar goed, waar de dakventilatie als een zonnetje ging, kregen we per gemaakt gat daarna alleen maar meer problemen
Voor het klapraam stond er in het boekje (die erg beknopt was), gebruik het zwarte frame (zie 4e foto hieronder) als template om het gat af te tekenen.
Dus dat hadden we gedaan na veel meten, meten en nog eens meten. Dus wij hadden het gat gemaakt, en we willen het raam erin zetten, en we merken dat hij er niet helemaal in gaat. Hij stak nog zo'n 2cm uit...
Bleek dat het gat niet groot genoeg was...

Liever een te klein gat, dan een te groot gat, maar toch wel k*t!
Dus veiligheidshalve (en op aandringen van m'n vrouw) hadden we daarna een kartonnen doos erbij gepakt, en het zwarte frame nogmaals gebruikt om een nieuw template uit te tekenen. En bij het gat wat we daar maakte, ging het wel goed. Daar paste het raam gelukkig wel in
Dus dan weer terug naar de bus, en opnieuw aftekenen, en weer zagen...
En deze keer was het gelukkig goed, dankzij de eerdere check.
Dus vervolgens zetten wij het raam erin (met kit), houten frame erin (heb ik geen foto van), en daarna het zwarte frame erin. En dan met schroeven de boel klemmen aan elkaar schroeven.
Dus wij helemaal blij dat alles nu goed was!
Dus niet...
Ik probeerde het raam te openen, en dat lukte niet, want hij zat klem
Toen zag ik 2 problemen:
1. In de handleiding stond, als je een frame gebruikt van maat X gebruik dan schroef A. Dus dat had ik gedaan, maar die schroeven waren blijkbaar toch te lang
Dus aan de buitenkant zag je op 3 plekken de schroeven uitsteken, en op een paar plekken een bult.
2. Blijkbaar was het gat niet overal recht gezaagd, en daardoor klemt het raam...
Dus toen de schroeven vervangen voor de kleinere varianten, en de dag erna heb ik met de hamer een paar corrigerende tikken gegeven op het frame aan de buitenkant, en nu gaat het raam al een stuk makkelijker open. Nog niet perfect, maar goed genoeg...
De gaten die achter waren gebleven van de schroeven heb ik dicht gekit, en dezelfde kleur gegeven als het frame, dus daar zie je bijna niets meer van.
Achterruiten
Een tijdje later zijn we verder gegaan met de achterruiten. Met de bovenstaande problemen in het achterhoofd hadden wij ons extra goed ingelezen en waren we overtuigd dat dit relatief makkelijk zou moeten gaan.
Aangezien ik de vorige gaten had gemaakt, wou Lieke deze keer de gaten maken
Het zagen ging allemaal voorspoedig, en we hadden ook al redelijk snel het eerste raam vast gekit.
Daarna door naar het 2e raam, bij het openen van de doos zag we al wat kleine glasschilfers
We hebben vervolgens het raam goed gecontroleerd, maar konden geen problemen vinden. Dus gingen we door met het 2e raam kitten/vastzetten e.d. En toen zag we aan de onderkant een minuscuul hapje in de ruit. Gelukkig niets bijzonders.
Dus niet heel veel later waren wij blij, en dachten we klaar te zijn...
Na een tijdje bekijkt Lieke de achterruit vanuit de binnenkant van de camper, en kon zo tussen het deurframe en de ruit in een kier zien zitten waardoor ze naar buiten kon kijken
En we snappen nog steeds niet echt waarom dat zo slecht is gegaan, want na het maken van het gat hebben we een rubberen strip aangebracht, en vervolgens kit aangebracht wat dikker/hoger was dan de rubberen strip...
Dus vervolgens hebben we op de kitspuit een stukje van een plastic rietje (ja ze bestaan nog!) aangebracht, en daarmee op diverse plekken nog extra kit gespoten.
En toen leek alles in orde....
De volgende week hadden we een verlengstuk gehaald voor onze tuinslang om eens even een goeie lek test bij de achterruiten te doen. En toen zagen we op diverse plekken water naar binnen komen
Uiteindelijk hebben we 3x extra kit toegevoegd via de rietkitspuit, en nu zijn de achterruiten eindelijk waterdicht!
Maar....
Tijdens de lek testen kwamen we erachter dat er ook best wat water naar binnen kwam komen via het handvat van de achterdeur. En normaal gesproken is dat niet echt een probleem, want dat loopt intern gewoon naar beneden naar gaten aan de onderkant van de deur, en dan kan het op die manier naar buiten. Maar wij willen de boel isoleren, en dan wil je niet dat er zo makkelijk water bij kan komen.
Dus we hebben nu als oplossing bedacht dat we een 'kanaal/goot' gaan maken, zodat het water altijd via die weg naar beneden moet. En dan kunnen we de rest van de deur wel isoleren.
Ondertussen is het isoleren bijna klaar, nog een klein stukje van de schuifdeur, en de achterdeuren.
Tevens heb ik al een groot gedeelte van de elektra getrokken. En gaan we binnenkort shoppen voor de watertanks en alle daarbij behorende dingen.
Al met al veel tegenslagen (niet hele erge), maar het zorgt er wel voor dat de motivatie een beetje wegzakt.
Maar we gaan de komende tijd (als we tijd hebben...) weer met volle zin met de bus aan de slag!