Ervaringen met DeWarmte All Electric

[jevin20]

Ik start dit topic omdat ik graag de ervaringen en eventuele problemen met de DeWarmte Hybride oplossing wil scheiden van de All Electric oplossing. Dit maakt de installatie dusdanig anders, en ik heb hier en daar al wel wat mensen gelezen met problemen, dat ik die hier graag zou willen horen.

Hopelijk kunnen we hier met z'n allen een toegankelijke bron van informatie van maken. Tevens zal ik proberen echt relevante informatie te pinnen zodat dit overzichtelijk blijft.

[reinouts]

Ik behoorde tot de eerste groep klanten die een all-electric upgrade voor de Pomp AO kreeg. Tot nu toe draait de installatie zonder problemen. Wel hoop ik dat de Pomp T op den duur ook in de webapp zichtbaar en instelbaar zal zijn. Dat is nu nog niet het geval.

[Nijgeb]

Ik weet niet of het de bedoeling is om dit topic weer 'omhoog te gooien', maar ik heb het idee dat in het andere DeWarmte-topic de onderwerpen die alleen de Pomp T aangaan onbedoeld ondergesneeuwd worden.
Ik doel op dit topic:
Ervaringen met startup DeWarmte pompAO (l/w hybride WP)

Mijn vragen gaan vooral over issues die alleen de Pomp T betreffen, zoals instellingen, ervaringen met gebruik, het hoe en wat over de samenwerking tussen Pomp AO en Pomp T.

Hoe zijn de ervaringen van andere forumleden met deze opstelling?

(als dit niet de bedoeling is, dan mag deze reactie weggemodereerd worden)

[jevin20]

Ik vond dit ook een goed idee, maar ik was een van de weinige kennelijk.
Ondersneeuwen gebeurd zeker, er is weinig over All Electric te vinden.

Ik heb uiteindelijk een andere keuze gemaakt omdat ik de Pomp T veel te duur vond, en zelf toch al alle aansluitingen moest doen, dus ik heb zelf een andere WPB gekozen...

[Nijgeb]

Oh duidelijk. Iedereen maakt zijn eigen afweging!

De goedkoopste is de Pomp T zeker niet te noemen, maar ik ben gegaan voor het feit dat ik al een Pomp AO had en de vormgeving samen met het 'Tweakers-gehalte' me wel aanstond.
De Pomp T zelf doet het goed, alleen heb ik nog best veel issues met de software zoals instellingen en schema's. Hier wil je dan over kunnen bomen met mede-bezitters, maar ik denk dat het er nog maar weinig zijn.

Het zou mooi zijn voor de herkenbaarheid (en vindbaarheid) van deze topic, als de naam van het topic uitgebreid kan worden met iets van 'Pomp T' er in, maar weet niet hoe dat zou moeten (en of dat kan).

[reinouts]

Wat mij is opgevallen (en dat heb ik ook al als feedback aan DeWarmte gegeven) is dat de Pomp T mee gaat koelen als de Pomp AO in de koelstand staat. Op zich niks mis mee, ware het niet dat hij zich dan niet aan het schema houdt maar gewoon dag en nacht het vat op 60⁰C houdt. Ik zou liever zien dat 'ie overdag opwarmde als er een overschot aan zonne-energie is.

[jevin20]

Dat is niet wenselijk inderdaad. Ik ga er van uit dat meer mensen dat hebben?

[Benga1]

Sins een paar weken ook eigenaar geworden van het FE systeem. Installatie, zijn een paar dingen fout gegaan, maar is inmiddels allemaal opgelost. Ben nu van de dure stadsverwarming af.

Warmtepomp zelf nog niet goed kunnen testen natuurlijk, aangezien al weer te warm wordt binnenshuis.

Pomp T werkt natuurlijk wel, ik zie alleen wel een lage COP. Hij komt niet hoger dan 2,9. Instelling is dat hij water tot 60 graden verwarmt, maakt 1x per dag een run van max 700 watt. Soms 2x op een dag. Ik ben benieuwd naar de cijfers van andere mensen.

[reinouts]

Die COP ziet er normaal uit (tenminste, ik zie dezelfde waarden). Je moet wel meerekenen dat als de Pomp AO het water eerst opwarmt met een COP van 5 en de Pomp T die warmte er weer uit haalt, de eigenlijke efficientie een stukje hoger is.

[Benga1]

Dacht inderdaad al dat het wel een normale waarde was. Momenteel gaat hij verwarmen als hij rond de 55 graden is. Ik denk dat ik even ga proberen in te stellen dat hij weer terug mag verwarmen bij 50 graden, misschien verhoog ik daar de COP mee.

[dlenstra]

Het is inderdaad het laatste stukje met de hogere temperaturen waarbij je een lagere COP ziet. Als je een flink afgekoeld vat opwarmt, gaat met name dat eerste stuk met een flink hogere efficiëntie. Overigens twijfel ik een beetje aan de stelling van @reinouts dat door het voor verwarmen door de pomp AO de efficiëntie eigenlijk hoger is. Ik zie dat meer als dat het de Pomp AO energie kost om de bron voor de pomp T op te warmen. Die pomp T heeft vervolgens een warmere bron waar hij meer energie uit zou kunnen halen tegen een hogere COP.

Ik zie zelf overigens de afgelopen maand een COP die ligt tussen de 2,3 en 4,5. Gemiddeld 3,0. Waarbij de dagen met de hoogte COP zijn waar er best wat water is gebruikt en de dagen met lagere COP eens stuk minder. Logisch met het bovenstaande, de boiler is na flink gebruik kouder en dus makkelijker op te warmen. Er wordt dan natuurlijk totaal wel meer energie gebruikt.

[reinouts]

@Benga1 Heb je de koelfunctie aan staan? Dan schakelt de Pomp T automatisch bij richting de 65 graden ofzo, om zo warmte uit de woning te onttrekken.

[Benga1]

reinouts schreef op donderdag 5 juni 2025 @ 16:32:
@Benga1 Heb je de koelfunctie aan staan? Dan schakelt de Pomp T automatisch bij richting de 65 graden ofzo, om zo warmte uit de woning te onttrekken.

Heb nog geen koelfunctie, nog even bekijken.

[wjbakker81]

Hierbij deel ik graag even mijn ervaring naar de All Electric oplossing van DeWarmte. Na lang wikken en wegen hebben wij de stap gezet.

Waarom?
- Kostenbesparing (ook door het verdwijnen van de netbeheerkosten voor de gasaansluiting á 260 euro p.j)
- Onze woning uit 2013 is al goed geïsoleerd (o.a. U 1.1 glas). Het lag dus eigenlijk al voor de hand.
- Labelsprong van A+ naar (hopelijk) A++++ ook ivm een duurzaamheidskorting bij een hypotheekverlenging
- Milieu/beter klimaat
- Last but not least, was ik onder de indruk van de techniek van DeWarmte. Het is een mooie geïntegreerde oplossing met de Pomp AO (buitenunit) en Pomp T (boiler) die goed lijken samen te werken.

Waarom DeWarmte?
Ik heb meerdere opties bekeken: Quatt, WeHeat en Adlår
- Bij Quatt waren er in onze situatie twee warmtepompen nodig – niet handig qua onderhoud en ruimte.
- WeHeat leek interessant, maar reviews/ervaringen in forums kwamen op mij over als iets minder positief.
- Adlår bood mooie oplossingen, maar DeWarmte was het meest transparant: duidelijke prijs inclusief installatie, één contactpersoon gedurende het gehele proces, en een slimme combinatie van buitenunit + warmtepompboiler.
- Prijs: ± €9.000 na subsidie – een stuk lager dan grote merken zoals Daikin (al zijn die maar weinig transparant met hun prijzen).

Onze setup
- Buitenunit: Pomp AO 8,3 kW
- Warmtepompboiler: Pomp T 300 liter
- Standaard levert DeWarmte een boiler van 200 liter, maar daar kreeg ik mijn vrouw niet enthousiast voor :-) Met een dochter die graag in bad gaat en een zoon onder de douche, wilde ik geen risico op een koude douche. Daarom hebben we gekozen voor de 300 liter variant. Het geeft net dat beetje extra zekerheid.
- We hadden al 14 (oudere) zonnepanelen á 285 wattpiek per stuk en via Zonneplan komen er nog 8 nieuwe bij.
- We hadden nog gevraagd of de buitenunit aan de zijgevel gehangen kon worden (net als onze airco buitenunit). Maar met een gewicht van meer dan 100kg (en ivm. toegang tot het apparaat voor onderhoud) was dit niet handig. Vandaar plaatsing in de tuin.

Installatie
De aansluiting op de CV leidingen kon bij ons alleen via de zolder, dus een lange leidingroute en een gat door de muur waren nodig. Toch ging het vlot: in 1,5 dag was alles klaar. Het team werkte hard, dacht mee en loste enkele uitdagingen snel op. Gedurende de dag is het huis wel een rommel met stukjes installatiepijp, gruis van gaten die geboord zijn, een waskast die bij ons van de muur moest (en daardoor leeggehaald). Vrouwlief was daardoor niet erg enthousiast 😉). Ook het regende het bij onze installatie, met wat modder/natte voetafdrukken op de vloer tot gevolg. Maar voor het goede doel.

Communicatie
Gedurende het hele traject had ik contact met Joris. Hij was super betrokken en reageerde razendsnel. Dat gaf veel vertrouwen. De voorbereidingen/intake gaat volledig digitaal. Doormiddel van een videocall wordt de installatie/route doorgesproken en wordt er een uitgebreid installatieplan gemaakt.

Comfort & prestaties
We zijn positief verrast:
- Vloerverwarming voelt veel constanter en prettiger dan met de CV (nu is er een continue water doorvoer van ±35°C).
- Via de app kun je instellingen aanpassen: stille modus, booster na vakantie en heb je ook het verbruik inzichtelijk etc.
- COP-waarden: buitenunit 4,3, warmtepompboiler 5,1 (tot nu toe).
- Sinds een update van DeWarmte optimaliseert de boiler nu op dynamische energietarieven en eigen zonne-opbrengst.
- Het verbruik van de Pomp AO was in eerste instantie wat hoger, maar dat kwam vooral doordat ons huis na een dag zonder verwarming eerst weer op temperatuur moest komen.
Mijn ervaring is om de temperatuur zo constant mogelijk te houden, ook ’s nachts – anders duurt opwarmen lang.

Kritische punten
- De buitenunit maakt iets meer geluid dan verwacht, maar nog steeds prima acceptabel. Tussen 23:00 en 07:00 schakelt hij automatisch naar een stille stand.
- Ons elektriciteitsverbruik is gestegen: gemiddeld 25 à 30 kWh per dag. Dit is logisch, maar wel iets om rekening mee te houden. Ook met je energiecontract.

Kortom: het was even een investering (qua geld, maar ook qua installatie/voorbereidingen met extra elekrakabels trekken etc). maar wij zijn blij met de keuze. Hierbij een aantal foto's:

[Jim423]

De installatie had wel iets netter gekund (het is nu een soort labyrint van draden en knietjes) en wat meer beugels. Puntje is nog de bak van de buitenunit, zitten er wel gaatjes in om het smeltwater af te voeren?

[ Voor 29% gewijzigd door Jim423 op 01-12-2025 23:14 ]

[reinouts]

@Jim423 De Pomp T verwarmt op basis van de warmte in de retour van het CV-systeem. Dus geen binnenlucht.

[wjbakker81]

Jim423 schreef op maandag 1 december 2025 @ 23:09:
De installatie had wel iets netter gekund (het is nu een soort labyrint van draden en knietjes) en wat meer beugels. Puntje is nog de bak van de buitenunit, zitten er wel gaatjes in om het smeltwater af te voeren?

Ja, wellicht had de installatie inderdaad simpeler gekunt (zelf geen verstand van). Maar het werkt in ieder geval! In de bak zijn het twee 60x60 tegels, op een laag zand van 5 cm, met een klein beetje ruimte langs de rand. Maar de eerste hoosbui moeten we nog even afwachten

[Jim423]

De regen is niet het probleem, zo rond de 1 graden buitentemperatuur gaat de unit regelmatig defrosten (ga ik vanuit). Er komt dan telkens water uit en je wilt niet dat dit gaat bevriezen en een soort ijsblok gaat maken. Let er ook op dat de unit goed waterpas blijft staan (ook naar achteren) anders gaan ze snel kapot.

[jevin20]

wjbakker81 schreef op woensdag 3 december 2025 @ 10:06:
[...]


Ja, wellicht had de installatie inderdaad simpeler gekunt (zelf geen verstand van). Maar het werkt in ieder geval! In de bak zijn het twee 60x60 tegels, op een laag zand van 5 cm, met een klein beetje ruimte langs de rand. Maar de eerste hoosbui moeten we nog even afwachten

Heeft DeWarmte dit leidingwerk (al die koppelingen etc) allemaal zelf gedaan? Bij ons wilde ze dat allemaal niet doen...
Ik heb het zelf gedaan, maar wel een stuk minder complex gemaakt dan dit met al die koppelingen...

[Jim423]

Heb je een foto?

[wjbakker81]

jevin20 schreef op vrijdag 5 december 2025 @ 08:47:
[...]


Heeft DeWarmte dit leidingwerk (al die koppelingen etc) allemaal zelf gedaan? Bij ons wilde ze dat allemaal niet doen...
Ik heb het zelf gedaan, maar wel een stuk minder complex gemaakt dan dit met al die koppelingen...

Ja, ze hebben al het leidingwerk uitgevoerd voor ons. Gek dat ze dat bij jou niet wilden doen.

[jevin20]

wjbakker81 schreef op zondag 7 december 2025 @ 10:00:
[...]

Ja, ze hebben al het leidingwerk uitgevoerd voor ons. Gek dat ze dat bij jou niet wilden doen.

Misschien zijn ze daarin ook aan het verbeteren Bij ons hoefde ze ook niet bij een CV ketel aan te sluiten, er zat nog helemaal niks. Ze wilde het vulpunt, drukmeter en expansievat regelen maar wel voor meerprijs van 250€.
Ik heb uiteindelijk dan wel 50% korting gekregen op de koelfunctie, onderhandeld, mede vanwege al het leidingwerk wat ik zelf heb gedaan.

[The Executer]

Goed, gisteren is de installatie afgerond! Inmiddels is het vat op temperatuur, de warmtepomp draait lekker, tijd voor foto's!

Dag 1:
De monteurs arriveerden iets na 09:30. Helaas waren ze niet helemaal goed voorbereid, hun diamantboor mistte een aantal tanden (uberhaupt knap...). Deze moest eerst verwisseld worden. Ze hadden gelukkig een nieuwe bij zich, maar ze waren blijkbaar niet bekend met hun gereedschap en was het moeilijk de boor los te krijgen . Heb hier maar even een handje geholpen. Nog gevraagd naar de nieuwe kap voor de PompT (zie deze post) maar daar was niets over bekend en stond ook niet in de opdracht. FFFFFUUUUUU.
Hierna zijn ze begonnen, en vrij snel daarna zat er een gat in de muur!


Al vrij snel was de pomp uit de bus:


Terwijl de ene collega in de garage bezig was, is de andere in de meterkast bezig gegaan. Op mijn verzoek zijn de leidingen zo hoog mogelijk doorgeknipt ivm eventuele toekomstige douche-WTW:


De leidingen lopen door de garage:



Ik heb zelf de werkschakelaar maar even rechtop gehangen, deze hing lekker met de open wartel op de kop vol in de regen .

Dag 2: Aansluiten en ingebruikstelling

Aangezien ik 1 week van tevoren te horen kreeg dat de werkvoorbereider niet akkoord was met de plaats waar hij zou komen (terwijl deze in december nog goedgekeurd was ), was het voor mij onduidelijk wat het plan zou worden. Ik heb gewacht met het aanleggen van de stroom tot de definitieve plek bepaald was en heb gebruik gemaakt van de ruimte als de monteurs ergens anders mee bezig waren. Ze legden wel heel erg de nadruk op het feit dat ik zelf de stroom zou regelen en dat dit niet klaar was (Heeft hij 3 maal benoemd, ook nog 'dreigen' dat zij het dan maar moesten doen tegen meerkosten), maar later kreeg ik te horen dat ze de inbedrijfsstelling pas de volgende dag wilden doen. Waar loop je dan om te zeuren...

Eindstand dag 1: De pomp staat op zijn plek:




Dag 2: Aansluiten PompT & Ingebruiksstelling!
Vandaag begon de dag voor mij met het verwijderen van de ketel. DeWarmte vraagt hier € 250 voor en zorgt voor afvoer. En de monteur maar beweren dat oud ijzer niets oplevert. Nou, ik schroef hem er zelf wel af en verkoop hem wel, dubbel geld! Ook navraag gedaan over de kap, helaas nog steeds niets bekend.
In volle glorie:


Kap er af:


Helaas is maat 22 steek/ringsleutel niet genoeg om de leidingen los te draaien. De waterpomptang lukte wel voor de dunnere koppelingen, maar de 2 dikke lukte echt niet, muurvast! Snel naar mijn vader gereden voor een 'verstelbare moersleutel' oftewel een Bahco. Daarmee ging het prima! En voor je het weet staat het er zo bij:


Daar ligt ie, en niks zegt ie :


Ze hebben aangeboden de werkschakelaar binnen in de garage te plaatsen, maar de norm schrijft eigenlijk wel voor dat deze in de buurt moet zijn, dus de avond ervoor de kabel naar buiten gebracht. Monteur 2 is begonnen met het monteren van de werkschakelaar:



Monteur 1 is los gegaan op de zolder. Flink wat lawaai en uurtjes verder, en toen stond het er zo bij:





Na installatie kon ik de PompT niet zien. Deze was schijnbaar niet gekoppeld aan mijn account. 1 telefoontje met support en het was direct opgelost. Ze hebben een notitie gemaakt over de kap en komen hier nog op terug.

---

Openstaande punten:
- De PompT communiceert niet goed met de app qua temperatuurinstellingen. Wat je instelt in de app, verschijnt niet op de pomp en andersom. @Pupp3tmast3r heeft ditzelfde issue. Ticket ingeschoten bij support.
- Boost modus werkt niet. In het andere topic las ik de tip dat het pas kon als de T op 60 graden staat. Dat staat hij inmiddels, maar de boostfunctie valt nog steeds na ± 10 seconden weg. In die 10 seconden is er wel een flinke piek te zien qua stroomverbruik, dus hij doet het wel.
- In de handleiding staat dat bij het op 70 graden zetten van de pomp hij ook de boost aan zou moeten zetten, dit gebeurt ook niet. Hij bleef gisteren op 300 watt doorpruttelen.
- Volgens de monteurs moest het vat na 3 a 4 uren op temperatuur zijn. Dit heeft bij mij van 13:00 tot 22:00 geduurd.
- Frontpaneel dient nog geleverd te worden.

Vergeten te melden in mijn ticket naar DeWarmte: Je kan nergens in de app de boostfunctie activeren. Kijk je echter bij Insights -> Now, zie je wel de boostfunctie staan maar kun je er niets mee. Idealiter kunnen we die zelf schakelen op het moment dat er b.v. genoeg zonnestroom is.

[ Voor 13% gewijzigd door The Executer op 13-03-2026 16:03 ]

[Pupp3tmast3r]

Hieraan nog even een toevoeging: Het lijkt erop dat mijn element in de T ook weigert als ik dit zelf aan wil zetten, maar zodra de wekelijkse legionella cycle voorbij komt doet hij het prima. Ik zou graag ook mijn zonnepanelen wat efficiënter willen kunnen gebruiken in combi met de T maar door het gebrek aan communicatie tussen controller en T werkt dit nog niet helemaal. Al zou ik hem alleen in de middag op 70 kunnen zetten bij veel zon, dan zou ik al tevreden zijn. Ook bij mij zijn ze hier mee bezig, ik wacht nog eventjes op antwoord.

[The Executer]

Er zijn wat ontwikkelingen, niet allemaal positief:

- Ik heb een mail gehad omtrent het losse scherm. Ze hebben aangegeven langs te willen komen voor de cover, en vervangen dan de kap ook gelijk.
- PompT heeft meerdere malen een E5 error gegeven. Zou mogelijk duiden op geen stroming of te weinig druk. Nou vermoedde ik het laatste. Ik heb hem meerdere malen gevuld inmiddels, schijnbaar zit er nog wat lucht ergens. Gisteravond opnieuw E5. Bij controle blijkt dat er nog maar 0.9 bar op de cv-installatie zit. Bij het opnieuw vullen heb ik tot 2 maal toe een luchtbel weg horen schieten waarna de druk wel stabiel bleef. Helaas zitten we tijdelijk met een lage waterdruk i.v.m. de aanleg van een nieuwe wijk. Toen de installatie geplaatst werd konden we in eerste instantie niet verder komen dan 1.2. Inmiddels zit hij op 1.6
- Sinds gisteravond 23:00 doet de MP niets meer, in die zin dat hij geen stroomverbruik meer toont en niet meer draait. Volgens DeWarmte communiceert hij niet meer. MP uitgezet met de werkschakelaar en na 1 minuut weer ingeschakeld. Ik hoor een relais schakelen, maar hij start niet meer. Vervolgens de control unit een herstart gegeven, maar dit maakt geen verschil. Er zit een RS484 module in, hier zie ik ook geen data voorbij komen. Na de herstart van de control unit de MP nog een reboot gegeven maar helaas, er gebeurt niets meer.

Het huis is afgelopen nacht afgekoeld naar 18.5 graden, tussen de middag zat hij op 19 doordat het zonnetje nu lekker schijnt. Er wordt een spoedmelding ingediend en het installatieteam moet weer langskomen.

[dnns85]

Als je RS485 (Modbus) checkt dan moet je in elk geval verschillende dingen voorbij zien komen, de contol unit die signaal geeft naar de pomp, en de pomp die ook waarden terug geeft. Los daarvan zitten er op andere slaves ook nog een powermeter, flowmeter en de Pomp T.

Mocht je hulp nodig hebben dan laat het me weten. Ik draai hier inmiddels volledig zonder control unit van Dewarmte en heb nog nooit zoveel controle gehad 😉

Heb je hardware waarmee je modbus kan uitlezen?

[The Executer]

dnns85 schreef op woensdag 18 maart 2026 @ 20:07:
Heb je hardware waarmee je modbus kan uitlezen?

Ehm, eigenlijk niet echt voor zover ik weet. Heb een USB naar serieel RJ45, dat is nog wat het meest dichtbij komt denk ik. Jij nog tips wat ik nodig zou hebben?

Mbt communicatie van de pomp, er zit een 485 naar LoRa in. Hier zit de antenne op, volgens mij zou deze moeten verbinden met de MP. Hier zie ik geen enkele communicatie op. Heel af en toe een tx, maar verder niet.

[dnns85]

Er zou elke 20 seconden iets overheen moeten gaan. Verder kan je wel het verkeer onderscheppen/sniffen maar daarmee werkt de pomp nog niet. Beter komen ze langs om het te fixen. Als de communicatie weg valt dan moet de pomp in principe gewoon door gaan. Ik ken de Pomp MP niet (heb zelf een AO), maar dat lijkt me daar ook te gelden.

[The Executer]

Helaas tot op heden alleen maar radiostilte vanuit DeWarmte. Vanmiddag gebeld, bericht zou doorgegeven worden. Vanavond nogmaals gebeld, bericht zou doorgegeven worden. Ik kreeg nog even de opmerking dat "het jammer was dat ik na 17:00 belde". Ja hallo, er ligt al een melding, en ik moet ook gewoon werken.

Heb nog gevraagd of het zou helpen dat ik vanavond nogmaals bel naar de storingsdienst maar dan zou ik weer bij hem uit komen.

[The Executer]

Inmiddels is er (iets) meer duidelijkheid. De communicatie tussen de pomp en de control unit is hersteld (mogelijk gekomen door meerdere herstarts van mij). Vanuit DeWarmte zien ze nu een onbekende foutcode op de pomp. Conclusie is dat er sowieso iemand langs moet gaan komen. Helaas kan dit pas maandag, wat inhoudt dat wij vanaf woensdag al in de kou zitten. Het huis is afgekoeld naar 16 graden. Aangegeven dat ik gezien deze temperaturen toch echt iets aan verwarming zal moeten gaan doen. DeWarmte komt mij hierin tegemoet: Ik mag een elektrische kachel kopen en de bon bij hun inleveren. De aanschaf van de kachael is inmiddels gedaan, en hiermee kan ik de temperatuur nu richting de 19 a 20 graden krijgen. Nadeel is wel dat de rest van het huis natuurlijk wel flink koud blijft.

Ik heb gevraagd, mocht de pomp stuk blijken, is dit maandag dan te repareren? Er is aangegeven dat wij maandag weer warmte gaan hebben. Daarna de vraag gesteld dat indien de hele unit vervangen moet worden, of ze die dan ook bij zich hebben? Dat zal niet het geval zijn. Het is dus maar afwachten of maandag uberhaupt de oplossing komt.

Het geluid wat de unit geeft bij inschakelen:

Op 2 seconden schakel ik de werkschakelaar in, daarna hoor je een soort van gebonk.

Tot nu toe ben ik nog niet heel tevreden over de installatie en de werking hiervan. Dit lijkt nu, na een stevig gesprek met DeWarmte opgepakt te gaan worden. Het heeft een hoop geld gekost, en na nog geen week zitten we al in de kou. Gelukkig hebben we geen vrieskou momenteel, maar toch vind ik het heel bijzonder dat een spoedmelding bijna een week moet duren.

[ Voor 6% gewijzigd door The Executer op 21-03-2026 09:36 ]

[jevin20]

The Executer schreef op zaterdag 21 maart 2026 @ 09:20:
Inmiddels is er (iets) meer duidelijkheid. De communicatie tussen de pomp en de control unit is hersteld (mogelijk gekomen door meerdere herstarts van mij). Vanuit DeWarmte zien ze nu een onbekende foutcode op de pomp. Conclusie is dat er sowieso iemand langs moet gaan komen. Helaas kan dit pas maandag, wat inhoudt dat wij vanaf woensdag al in de kou zitten. Het huis is afgekoeld naar 16 graden. Aangegeven dat ik gezien deze temperaturen toch echt iets aan verwarming zal moeten gaan doen. DeWarmte komt mij hierin tegemoet: Ik mag een elektrische kachel kopen en de bon bij hun inleveren. De aanschaf van de kachael is inmiddels gedaan, en hiermee kan ik de temperatuur nu richting de 19 a 20 graden krijgen. Nadeel is wel dat de rest van het huis natuurlijk wel flink koud blijft.

Ik heb gevraagd, mocht de pomp stuk blijken, is dit maandag dan te repareren? Er is aangegeven dat wij maandag weer warmte gaan hebben. Daarna de vraag gesteld dat indien de hele unit vervangen moet worden, of ze die dan ook bij zich hebben? Dat zal niet het geval zijn. Het is dus maar afwachten of maandag uberhaupt de oplossing komt.

Het geluid wat de unit geeft bij inschakelen:
[YouTube: 20 maart 2026]
Op 2 seconden schakel ik de werkschakelaar in, daarna hoor je een soort van gebonk.

Tot nu toe ben ik nog niet heel tevreden over de installatie en de werking hiervan. Dit lijkt nu, na een stevig gesprek met DeWarmte opgepakt te gaan worden. Het heeft een hoop geld gekost, en na nog geen week zitten we al in de kou. Gelukkig hebben we geen vrieskou momenteel, maar toch vind ik het heel bijzonder dat een spoedmelding bijna een week moet duren.

Balen dit zeg. Ik hoop dat het snel opgelost kan worden!
Een unit uitwisselen 1:1 lijkt me niet zo moeilijk?

[The Executer]

jevin20 schreef op zondag 22 maart 2026 @ 08:21:
[...]

Balen dit zeg. Ik hoop dat het snel opgelost kan worden!
Een unit uitwisselen 1:1 lijkt me niet zo moeilijk?

Lijkt mij ook niet. Daarnaast hebben we de afgelopen nachten hier nachtvorst gehad, vraag mij ook af in hoeverre dat nog problemen geeft aangezien er geen warmte door het systeem heen komt en er dus mogelijk bevroren leidingen zijn.

[The Executer]

Bijna alleen nog maar goed nieuws! (Voor een TL;DR zie onderaan deze post)

Afgelopen maandag is er een monteur langs geweest. Hij was mooi op tijd (nog voor de aangegeven tijd) en heeft een poging ondernomen de PompMP te repareren. In eerste instantie werd er aangegeven dat mijn stroom 'te laag was'. Dit bleek te wijten aan het op een verkeerde stand hebben staan van zijn multimeter . Hierna zijn de kappen er af gegaan. Wat opviel, was dat de pomp een Lod melding gaf.
Aangezien de communicatie van de PompMP naar de control unit niet goed was werd daarop geconcentreerd. Het vermoeden was dat de schakelaar van de LoRa module de boosdoener was. Wat ik heel vreemd vond, was dat bij het volgen van de kabels er af en toe stroom te 'horen' was, alsof er ergens een draad niet goed was. Hier heeft de monteur verder niets mee gedaan. Om de kabels te kunnen volgen heeft hij alle tiewraps eraf geknipt. Hierbij heeft hij 1 van de kabels naar de kWh-meter geraakt en kreeg hij een schok .
Vervolgens is er met een laptop-adapter geprobeerd de schakelaar te overbruggen maar dit maakte de situatie alleen maar vreemder: Schakelaar aan was storing, schakelaar uit was goed. Na anderhalf uur en videocontact met het hoofdkantoor (Lars, lees je hier ook mee? Hoi !) is er besloten de unit te vervangen. Helaas was de monteur alleen, en aangezien we al sinds de nacht van dinsdag op woensdag zonder warmte zaten heb ik besloten maar te helpen (uit pure noodzaak dus). Binnen een uur hadden we de nieuwe unit op zijn plek staan, aangesloten en de oude unit in de bus. Ondertussen heb ik de werkschakelaar aangesloten (en natuurlijk de wartel vergeten... dus nog een keer ). Helaas is het plaatsen van de pomp niet goed geweest voor mijn rug. Ik loop rond met een hernia, en helaas heb ik sinds maandag enorm last van de rug. Zitten, lopen, slapen is allemaal problematisch .

Daarna heeft de monteur zich geconcentreerd op de rest van de punten die ik open had staan, waaronder het lawaai van de PompT (en hij had een nieuwe topkap mee!). Er is mij altijd verteld dat de PompT zou moeten klinken als een koelkast, maar dan vermoed ik dat dat model uit 1980 kwam oid zo'n lawaai heeft ie. Op 1 meter afstand gemeten kom ik op 48dB uit. Helaas heeft hij hierin niks kunnen betekenen. Via mailcontact met support hebben we nu afgesproken dat zij dempingsmateriaal opsturen om in de kap van de PompT te plaatsen en te testen of dit helpt.

TL;DR:
- Er is een compleet nieuwe unit geplaatst .
- Hierdoor ook geen verbogen vinnen meer!
- Hogere COP (Zit nu regelmatig boven de 4, waar ik eerst vaak rond de 3.7 zat.
- Nieuwe unit bevat ook het frontpaneel
- Nieuwe topkap PompT (scherm was los van de oude topkap)
- Bug communicatie van app naar PompT is opgelost. . Nu kunnen we schakelen met HA!
- Temperatuur in de ruimte blijft stabiel! Waar deze eerder regelmatig een under- of overshoot had, is deze nu flatlined op 20 graden.
- PompT schoot regelmatig in error E5 (te weinig flow/druk) of E6. Monteur heeft het ontluchtingsprogramma gedraaid, mogelijk ook opgelost met nieuwe unit.
- Leidingen in huis zijn een stuk stiller.
- Aanschaf van elektrische kachel ter overbrugging van reparatie wordt vergoed door DeWarmte.
- Schedule in de app van PompT werkt nog niet
- Element in boilervat blijft niet ingeschakeld: Er komt een update aan die dit oplost.
- Lawaai PompT: Ik krijg dempingsmateriaal opgestuurd om te testen.
- Boostmodus in de app niet in te stellen: In de volgende versie van de app gaat dit mogelijk zijn. Datum niet bekend. Gevraagd of er ook een mogelijkheid komt om deze via API te schakelen, dit is niet bekend.

[The Executer]

Goed, we zijn inmiddels weer een poos verder. De nieuwe PompMP draait stabiel en geeft geen problemen meer. Wel loop ik nog steeds tegen het probleem aan dat de PompT in een E5 error schiet. Waar ik eerder de druk niet verder kon verhogen dan 1.6 bar i.v.m. de aanleg van een nieuwe wijk, heb ik inmiddels het CV-circuit op 2 bar weten te krijgen. Daarnaast gaf DeWarmte de schuld aan de thermostaat, deze zou te wispelturig zijn waardoor er niet genoeg flow ontstaat voor de PompT om zijn werk te kunnen doen. Ze hebben een aanbod voor een Tado X voor € 250, met een speciale integratie. Maar, je moet dan wel de thermostaat via DeWarmte kopen. Ik heb de thermostaat inmiddels vervangen door een Tado X, opgepikt via Marktplaats in de buurt.
Dit was het beeld met de Honeywell Lyric T6, klik voor groter:


Dit is het beeld met de Tado X, klik voor groter:


Voor het lawaai van de PompT wilde DeWarmte eerst proberen of het een verschil zou maken om een afdekdop in het condensatiegat te plaatsen. Dit gat zou een rechtstreekse opening hebben tussen de interne componenten en de omgeving buiten de PompT. Inmiddels zit die dop er geruime tijd in (zo ergens rond begin april), maar ik vind het praktisch geen verschil geven en vind het geluid nog steeds erg fors (zeker niet het beloofde "geluid van een koelkast"). Ik heb aangegeven toch het dempingsmateriaal te willen ontvangen.

Verder weinig te melden eigenlijk... .

[xjapperdx]

@The Executer Ik volg je ervaringen op de voet! Ik sta op het punt om ook wellicht te kiezen voor deWarmte, maar hebben ook nog een optie voor Weheat beschikbaar.

Bij ons past de boiler niet goed op de plek waar de CV ketel momenteel hangt. Dus ik ben aan het kijken of het mogelijk is deze aan de andere kant van de ruimte te plaatsen waar er meer plek is. Moet nog wel iets meer onderzoek doen naar wat voor geluidsproductie er dan ontstaat.

[The Executer]

Ik heb een reactie van support ontvangen, dit is het deel wat ingaat op mijn problemen met het lawaai van de PompT en het feit dat deze zo vaak in storing E5 schiet ook al heb ik mijn thermostaat vervangen:

Ik heb de situatie even met Lars doorgenomen en we willen graag voorstellen om langs te komen en de Pomp MP anders aan te sluiten.

Nu krijgt de Pomp MP het water moeilijk bij de Pomp T, waardoor deze vaak in e5 schiet. Dit zou ook een oorzaak kunnen zijn, waarom de Pomp T "harder" zijn best moet doen en dus meer geluid maakt.


Als we een installatieteam op locatie hebben, dan kunnen zij na de aanpassing opnieuw beoordelen of het geluid dan wel normaal is, of er nog een andere oorzaak achter zit.

[xjapperdx]

The Executer schreef op woensdag 15 april 2026 @ 04:13:
Ik heb een reactie van support ontvangen, dit is het deel wat ingaat op mijn problemen met het lawaai van de PompT en het feit dat deze zo vaak in storing E5 schiet ook al heb ik mijn thermostaat vervangen:


[...]

Interessant. Hopelijk wordt het opgelost. Helaas is de ruimte bij mijn CV-ketel beperkt vanwege het schuin aflopende dak. Ik ga vandaag in gesprek of we die waterboiler ergens anders kunnen plaatsen, maar heb begrepen dat een waterafvoer daarvoor wel vlak in de buurt moet zijn. En dat is er niet. Dus dan weer navraag doen of dat geregeld kan worden op de een of andere manier.

[dlenstra]

The Executer schreef op woensdag 15 april 2026 @ 04:13:
Ik heb een reactie van support ontvangen, dit is het deel wat ingaat op mijn problemen met het lawaai van de PompT en het feit dat deze zo vaak in storing E5 schiet ook al heb ik mijn thermostaat vervangen:


[...]

Ik heb bij mijn installatie in het begin ook veel last van de E5 storing gehad. Bleek uiteindelijk dat er in de Pomp T een mengventiel verkeerd om gemonteerd was. Dat ventiel is redelijk makkelijk te vinden onder de kap als je de inkomende bronleiding volgt. Staat een pijltje op voor de richting. Mocht je er behoefte aan hebben, ik heb ergens nog een foto van de locatie, maar zou ik even moeten zoeken.

[JDOBL]

Afgelopen dinsdag is de Pomp T geïnstalleerd. Een Pomp AO hebben we ongeveer 2 jaar. Systeem werkt naar behoren. De instellingen vind ik beperkt. Ook in de samenwerking met de Pomp T. De pomp AO staat nu te draaien en de Pomp T onttrekt de warmte alleen er zit nog ruim voldoende warmte in het hele systeem. Pomp AO gaat nu pendelen en niet de hele tijd op laag wattage pruttelen. Dat had ik wel verwacht.

Wel goed om te zien dat het vrij zuinig draait. COP op de Pomp T van 5.0 en COP van 4.0 op Pomp AO in stille modus de hele dag. Ben benieuwd als we de koeling aanzetten hoe dat gaat werken. Volgens mijn kan de Pomp AO dan niet extra verwarmen..... Weet hoe dat gaat uitwerken.

Installatie van het 300 L vat was prima. Harde werkers en mooi resultaat. Wel is het de vraag of alles op 1 groep kan / mocht. Electricien dacht wat anders...

Al met al tevreden maar hoop wel meer te kunnen tweaken aan het gehele systeem en dan met name in de wisselwerking tussen Pomp AO en Pomp T om zo efficiënt mogelijk te draaien

[Pupp3tmast3r]

JDOBL schreef op woensdag 15 april 2026 @ 16:48:
Afgelopen dinsdag is de Pomp T geïnstalleerd. Een Pomp AO hebben we ongeveer 2 jaar. Systeem werkt naar behoren. De instellingen vind ik beperkt. Ook in de samenwerking met de Pomp T. De pomp AO staat nu te draaien en de Pomp T onttrekt de warmte alleen er zit nog ruim voldoende warmte in het hele systeem. Pomp AO gaat nu pendelen en niet de hele tijd op laag wattage pruttelen. Dat had ik wel verwacht.

Wel goed om te zien dat het vrij zuinig draait. COP op de Pomp T van 5.0 en COP van 4.0 op Pomp AO in stille modus de hele dag. Ben benieuwd als we de koeling aanzetten hoe dat gaat werken. Volgens mijn kan de Pomp AO dan niet extra verwarmen..... Weet hoe dat gaat uitwerken.

Installatie van het 300 L vat was prima. Harde werkers en mooi resultaat. Wel is het de vraag of alles op 1 groep kan / mocht. Electricien dacht wat anders...

Al met al tevreden maar hoop wel meer te kunnen tweaken aan het gehele systeem en dan met name in de wisselwerking tussen Pomp AO en Pomp T om zo efficiënt mogelijk te draaien

Wat bedoel je precies met alles op 1 groep?

[JDOBL]

Pupp3tmast3r schreef op woensdag 15 april 2026 @ 16:52:
[...]

Wat bedoel je precies met alles op 1 groep?

De pomp T staat op 1 aparte groep maar daar zouden evt nog meer apparaten op komen te staan wat niet wenselijk is.

Ik zou net als vandaag ook het water wat sneller willen verwarmen dan wat de Pomp T nu doet. Heel langzaam van 45 graden naar 60. Tussen 1100 en 1400 zou ik willen dat hij iets meer por geeft zodat het stroomverbruik via zonnepanelen het wat er in gaat.... Zou dat kunnen? Zonder de boost modus?

Overigens kreeg de Pomp T het water niet tussen 1400 en 1700 van 45 graden naar 60 graden..

Wel tevreden zoals het nu gaat maar met name piekmomenten in de zomer zouden mooi zijn om mee te pakken.

Wellicht kan dat met de NOX optie. Dat er wordr bepaald wanneer het voordelig is om te verwarmen alleen gaat dat dan ook met boost modus? Of sneller dan nu?

[ Voor 23% gewijzigd door JDOBL op 15-04-2026 17:16 ]

[Pupp3tmast3r]

Zou ik persoonlijk ook graag zien. Ik verhoog nu de temperatuur van het vat rond die tijd zodat de zonnepanelen wat meer werk hebben. Boost functie is helaas niet apart te schakelen via de app, hoop dat ze dat snel toevoegen. Op zich gebruikt de T trouwens niet meer dan 1800 watt hier. Zou er niet teveel bij op dezelfde groep gooien, maar helemaal niks is ook overdreven. Hier hangt er nog een koelkast bij op dezelfde groep.

[The Executer]

Pupp3tmast3r schreef op woensdag 15 april 2026 @ 17:19:
Boost functie is helaas niet apart te schakelen via de app, hoop dat ze dat snel toevoegen.

Er is mij beloofd (zie mijn eerdere reactie in 1 van beide topics) dat dit op zeer korte termijn toegevoegd gaat worden. Nog even volhouden! Of, als je net als mij issues hebt en hij in E5 schiet, gebruikt hij alleen maar het element. Dan kun je spelen met een lagere temp buiten de zonne-uren (b.v. 55 graden) en tijdens zonne-uren zet je hem op 70 graden .

[The Executer]

dlenstra schreef op woensdag 15 april 2026 @ 11:04:
[...]

Ik heb bij mijn installatie in het begin ook veel last van de E5 storing gehad. Bleek uiteindelijk dat er in de Pomp T een mengventiel verkeerd om gemonteerd was. Dat ventiel is redelijk makkelijk te vinden onder de kap als je de inkomende bronleiding volgt. Staat een pijltje op voor de richting. Mocht je er behoefte aan hebben, ik heb ergens nog een foto van de locatie, maar zou ik even moeten zoeken.

Het zou mij niets verbazen...






Dit zijn de foto's die ik het van wat er onder de kap van de PompT zit. Zal zo even op zoek.

[Pupp3tmast3r]

The Executer schreef op woensdag 15 april 2026 @ 19:00:
[...]


Er is mij beloofd (zie mijn eerdere reactie in 1 van beide topics) dat dit op zeer korte termijn toegevoegd gaat worden. Nog even volhouden! Of, als je net als mij issues hebt en hij in E5 schiet, gebruikt hij alleen maar het element. Dan kun je spelen met een lagere temp buiten de zonne-uren (b.v. 55 graden) en tijdens zonne-uren zet je hem op 70 graden .

Ik wist dat ik het ergens gelezen had ja, als ik bij hoge opbrengst gewoon dat element aan kan gooien scheelt het ook weer draaitijd van de MP hier, zou prima zijn!

[The Executer]

dlenstra schreef op woensdag 15 april 2026 @ 11:04:
[...]

Ik heb bij mijn installatie in het begin ook veel last van de E5 storing gehad. Bleek uiteindelijk dat er in de Pomp T een mengventiel verkeerd om gemonteerd was. Dat ventiel is redelijk makkelijk te vinden onder de kap als je de inkomende bronleiding volgt. Staat een pijltje op voor de richting. Mocht je er behoefte aan hebben, ik heb ergens nog een foto van de locatie, maar zou ik even moeten zoeken.

Doel je op deze?

---

@JDOBL Zou je eens foto's van het leidingwerk van de PompT kunnen plaatsen? Zodat ik kan vergelijken met de situatie hier.

[JDOBL]

The Executer schreef op woensdag 15 april 2026 @ 20:05:
[...]


Doel je op deze?

[Afbeelding]

---

@JDOBL Zou je eens foto's van het leidingwerk van de PompT kunnen plaatsen? Zodat ik kan vergelijken met de situatie hier.

Er wordt morgen gestofzuigd en dan maak ik een foto.

[MR. RHS]

JDOBL schreef op woensdag 15 april 2026 @ 16:48:
Afgelopen dinsdag is de Pomp T geïnstalleerd. Een Pomp AO hebben we ongeveer 2 jaar. Systeem werkt naar behoren. De instellingen vind ik beperkt. Ook in de samenwerking met de Pomp T. De pomp AO staat nu te draaien en de Pomp T onttrekt de warmte alleen er zit nog ruim voldoende warmte in het hele systeem. Pomp AO gaat nu pendelen en niet de hele tijd op laag wattage pruttelen. Dat had ik wel verwacht.

Wel goed om te zien dat het vrij zuinig draait. COP op de Pomp T van 5.0 en COP van 4.0 op Pomp AO in stille modus de hele dag. Ben benieuwd als we de koeling aanzetten hoe dat gaat werken. Volgens mijn kan de Pomp AO dan niet extra verwarmen..... Weet hoe dat gaat uitwerken.

Installatie van het 300 L vat was prima. Harde werkers en mooi resultaat. Wel is het de vraag of alles op 1 groep kan / mocht. Electricien dacht wat anders...

Al met al tevreden maar hoop wel meer te kunnen tweaken aan het gehele systeem en dan met name in de wisselwerking tussen Pomp AO en Pomp T om zo efficiënt mogelijk te draaien

Eens, hoop dat DeWarmte nog een slag gaat maken om het geheel meer tweakbaar te maken. De slimme aansturing mogelijkheid is een start maar wel eigenlijk het systeem veel meer naar m’n eigen hand kunnen zetten en t gedrag ook per seizoen beter sturen op de eigenschappen van het seizoen, opwek, etc etc. Daar vind ik de ontwikkeling toch wat traag gaan. Zeker als je ziet waar de concurrentie, met name Quatt staat.

[dlenstra]

The Executer schreef op woensdag 15 april 2026 @ 20:05:
[...]


Doel je op deze?

[Afbeelding]

---

@JDOBL Zou je eens foto's van het leidingwerk van de PompT kunnen plaatsen? Zodat ik kan vergelijken met de situatie hier.

Ja, dat is hem. lijkt bij jou goed te zitten. De H aan de bronkant, mix naar binnen. Onder die zwarte dop zit de draaiknop voor het mengventiel. Die moet volgens de monteur die het hier heeft gefixt tussen de 30 en 35 graden staan. Verder zit er onder de kap ook een automatische ontluchter, je zou even kunnen kijken of daar nog wat lucht uitkomt, wanneer je die een stukje opendraait.

[dlenstra]

JDOBL schreef op woensdag 15 april 2026 @ 16:48:
Afgelopen dinsdag is de Pomp T geïnstalleerd. Een Pomp AO hebben we ongeveer 2 jaar. Systeem werkt naar behoren. De instellingen vind ik beperkt. Ook in de samenwerking met de Pomp T. De pomp AO staat nu te draaien en de Pomp T onttrekt de warmte alleen er zit nog ruim voldoende warmte in het hele systeem. Pomp AO gaat nu pendelen en niet de hele tijd op laag wattage pruttelen. Dat had ik wel verwacht.

Wel goed om te zien dat het vrij zuinig draait. COP op de Pomp T van 5.0 en COP van 4.0 op Pomp AO in stille modus de hele dag. Ben benieuwd als we de koeling aanzetten hoe dat gaat werken. Volgens mijn kan de Pomp AO dan niet extra verwarmen..... Weet hoe dat gaat uitwerken.

Installatie van het 300 L vat was prima. Harde werkers en mooi resultaat. Wel is het de vraag of alles op 1 groep kan / mocht. Electricien dacht wat anders...

Al met al tevreden maar hoop wel meer te kunnen tweaken aan het gehele systeem en dan met name in de wisselwerking tussen Pomp AO en Pomp T om zo efficiënt mogelijk te draaien

Ik heb wat aanpassingen laten doen aan het inschakelgedrag van de AO voor als de T draait, maar er geen warmtegvraag is vanuit huis, ik vond namelijk ook dat de AO te vaak onnodig warmte het huis inbracht. Normaal schakelt de AO bij als het CV water onder de 18 of 19 graden komt, ook als het in huis nog warm genoeg is, dat is bij mij aangepast naar 16 graden.
Verder is het standaard gedrag dat als de AO aanspringt vanwege de werking van de T, dat hij verwarmt naar de momentane stooklijn +5 graden. Helemaal als je een volledig LTV systeem hebt is dat fors. Dat is bij mij aangepast naar momentane stooklijn +0,1 graad

Heeft voor mij geresulteerd in een in mijn ogen logischer en rustiger systeem.

[JDOBL]

dlenstra schreef op donderdag 16 april 2026 @ 08:52:
[...]


Ik heb wat aanpassingen laten doen aan het inschakelgedrag van de AO voor als de T draait, maar er geen warmtegvraag is vanuit huis, ik vond namelijk ook dat de AO te vaak onnodig warmte het huis inbracht. Normaal schakelt de AO bij als het CV water onder de 18 of 19 graden komt, ook als het in huis nog warm genoeg is, dat is bij mij aangepast naar 16 graden.
Verder is het standaard gedrag dat als de AO aanspringt vanwege de werking van de T, dat hij verwarmt naar de momentane stooklijn +5 graden. Helemaal als je een volledig LTV systeem hebt is dat fors. Dat is bij mij aangepast naar momentane stooklijn +0,1 graad

Heeft voor mij geresulteerd in een in mijn ogen logischer en rustiger systeem.

Dat m.b.t. momentane stooklijn ga ik ook vragen. We zitten met LTV (convectoren). Het huis blijft altijd best lang warm, ook zonder stoken.... Is 'momentane' ook iets wat zij begrijpen als ik het zo ga aangeven?

foto's volgen later (hopelijk zometeen)

[ Voor 8% gewijzigd door JDOBL op 16-04-2026 18:52 ]

[dlenstra]

JDOBL schreef op donderdag 16 april 2026 @ 17:33:
[...]


Dat m.b.t. momentane stooklijn ga ik ook vragen. We zitten met LTV (convectoren). Het huis blijft altijd best lang warm, ook zonder stoken.... Is 'momentane' ook iets wat zij begrijpen als ik het zo ga aangeven?

foto's volgen later (hopelijk zometeen)

Ik heb over die aanpassing contact gehad met Marlies en we hebben het toen ook in die bewoording met elkaar besproken. Verwacht dat het via haar goed moet komen.

[JDOBL]

dlenstra schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 10:16:
[...]


Ik heb over die aanpassing contact gehad met Marlies en we hebben het toen ook in die bewoording met elkaar besproken. Verwacht dat het via haar goed moet komen.

Gisteren een uitgebreide reactie gekregen van Marlies . Dat was voorheen wel anders qua reactie dus blij hiermee. Zij geeft aan erg voorzichtig te zijn en het stapsgewijs wilt ophogen. Prima wat mij betreft. Ze herkende de term wel.

Daarnaast heb ik aangegeven dat als de Pomp AO aanslaat als gevolg van de Pomp T dat hij verwarmt naar de stooklijn toe terwijl het binnen al dik 20 graden is (die extra warmte in het systeem is wat mij betreft niet nodig). Hoe is dit te verhelpen. Zij geeft ook dat de Pomp AO max tot rond de 24 graden verwarmt en dan uitgaat (als de Pomp AO aangaat als gevolg van de Pomp T warmtevraag). Dat heb ik nog niet zo ervaren dus ik heb netjes gereageerd met een aantal vragen.

Ook omdat ik binnenkort weer wil gaan koelen. Dan zou de Pomp AO niet aan hoeven gaan is er aangegeven. Nu zit er in ons CV circuit best wat warm water maar vorige zomer zag ik dat de Pomp AO dit in no-tim eruit kon halen. Ik ben benieuwd hoe dat gaat samenwerken met de Pomp T. Die kan best ook wat warmte onttrekken.

Zie hierbij de foto's van de opstelling (let niet op het stof, dat gaat vandaag weggehaald worden). Rode kabel ga ik ook nog wat netter monteren.

Enige is dat ik wij warmwater afname wel wat geborrel hoor in de doucheleiding (regendouche). Kop vervangen en volgens mij is het weg (een wat kleinere kop)

[dlenstra]

JDOBL schreef op zaterdag 18 april 2026 @ 10:31:
[...]


Gisteren een uitgebreide reactie gekregen van Marlies . Dat was voorheen wel anders qua reactie dus blij hiermee. Zij geeft aan erg voorzichtig te zijn en het stapsgewijs wilt ophogen. Prima wat mij betreft. Ze herkende de term wel.

Daarnaast heb ik aangegeven dat als de Pomp AO aanslaat als gevolg van de Pomp T dat hij verwarmt naar de stooklijn toe terwijl het binnen al dik 20 graden is (die extra warmte in het systeem is wat mij betreft niet nodig). Hoe is dit te verhelpen. Zij geeft ook dat de Pomp AO max tot rond de 24 graden verwarmt en dan uitgaat (als de Pomp AO aangaat als gevolg van de Pomp T warmtevraag). Dat heb ik nog niet zo ervaren dus ik heb netjes gereageerd met een aantal vragen.

Ook omdat ik binnenkort weer wil gaan koelen. Dan zou de Pomp AO niet aan hoeven gaan is er aangegeven. Nu zit er in ons CV circuit best wat warm water maar vorige zomer zag ik dat de Pomp AO dit in no-tim eruit kon halen. Ik ben benieuwd hoe dat gaat samenwerken met de Pomp T. Die kan best ook wat warmte onttrekken.

Zie hierbij de foto's van de opstelling (let niet op het stof, dat gaat vandaag weggehaald worden). Rode kabel ga ik ook nog wat netter monteren.

Enige is dat ik wij warmwater afname wel wat geborrel hoor in de doucheleiding (regendouche). Kop vervangen en volgens mij is het weg (een wat kleinere kop)

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Mooi dat je nu verder lijkt te komen.
Ik heb destijds ook aangegeven dat de AO wat mij betreft helemaal niet aan zou hoeven als er geen warmtevraag vanuit de thermostaat is. Dat was toen niet mogelijk en ergens ook wel logisch, er moet een minimale temperatuur in het systeem zijn voor de pomp T om warmte te kunnen onttrekken.

Dat de AO tot 24 graden verwarmt om de T te ondersteunen herken ik ook niet. Wat mij betreft ook een welkome aanpassing. Hoor graag als dat bij jou wel zo aangepast is, dan ga ik daar ook nog even achteraan.

[JDOBL]

dlenstra schreef op maandag 20 april 2026 @ 08:47:
[...]


Mooi dat je nu verder lijkt te komen.
Ik heb destijds ook aangegeven dat de AO wat mij betreft helemaal niet aan zou hoeven als er geen warmtevraag vanuit de thermostaat is. Dat was toen niet mogelijk en ergens ook wel logisch, er moet een minimale temperatuur in het systeem zijn voor de pomp T om warmte te kunnen onttrekken.

Dat de AO tot 24 graden verwarmt om de T te ondersteunen herken ik ook niet. Wat mij betreft ook een welkome aanpassing. Hoor graag als dat bij jou wel zo aangepast is, dan ga ik daar ook nog even achteraan.

Ik laat het weten. Ik hoop niet dat als er wat warmte van de Pomp AO nodig is om de Pomp T op te warmen dat hij elke keer naar de stooklijn gaat (met name in de zomer... wordt dan wel erg warm in huis). Iets verwarmen prima maar niet de stooklijn. Of de stooklijn met de setting 0,1 zodat hij niet heel veel meer verhoogt door de aansluiting op de Pomp T... want de Pomp AO krijgt het huis snel op temperatuur.

[dlenstra]

JDOBL schreef op maandag 20 april 2026 @ 09:19:
[...]


Ik laat het weten. Ik hoop niet dat als er wat warmte van de Pomp AO nodig is om de Pomp T op te warmen dat hij elke keer naar de stooklijn gaat (met name in de zomer... wordt dan wel erg warm in huis). Iets verwarmen prima maar niet de stooklijn. Of de stooklijn met de setting 0,1 zodat hij niet heel veel meer verhoogt door de aansluiting op de Pomp T... want de Pomp AO krijgt het huis snel op temperatuur.

In de zomer komt het bij mij vrijwel niet voor dat de AO bijspringt voor de T. Er zit dan echt ruim voldoende warmte in het systeem (vloer) om de T op te kunnen laten draaien. Het bijspringen is iets van het tussenseizoen voor mn gevoel.

[Pupp3tmast3r]

dlenstra schreef op maandag 20 april 2026 @ 09:45:
[...]


In de zomer komt het bij mij vrijwel niet voor dat de AO bijspringt voor de T. Er zit dan echt ruim voldoende warmte in het systeem (vloer) om de T op te kunnen laten draaien. Het bijspringen is iets van het tussenseizoen voor mn gevoel.

Belangrijk punt is hierbij wel dat als je een losse vloerverwarmingspomp hebt je die dan wel laat draaien als de T wil verwarmen. Als ik dat hier niet doe dan springt de MP een stuk sneller aan omdat het water uit de vloer dan niet vlot bij de T kan komen.

[JDOBL]

dlenstra schreef op maandag 20 april 2026 @ 09:45:
[...]


In de zomer komt het bij mij vrijwel niet voor dat de AO bijspringt voor de T. Er zit dan echt ruim voldoende warmte in het systeem (vloer) om de T op te kunnen laten draaien. Het bijspringen is iets van het tussenseizoen voor mn gevoel.

Wij hebben hier een vrij klein huis (85 m2) met gebooste convectoren (boosten voor koeling met name) en geen vloerverwarming. Ik hoop dat er voldoende warm water in het systeem zit maar zag met het koelen en de pomp T de temperatuur naar 11 graden staan (setpoint is 18).

Overigens bleven de leidingen aan de voorkant van het huis ijskoud zodra de Pomp T ging draaien. Zodra die stopt werden ze weer warm. Ik hoop dat ze dat kunnen optimaleren. Lijkt mij n de winter onwenselijk.

Wat mij betreft is het positief als de Pomp AO mee moet werken in zomer, meer stroomverbruik, minder teruglevering van de zonnepanelen.

Zodra er reactiek komt van de Dewarmte horen jullie

[ Voor 11% gewijzigd door JDOBL op 20-04-2026 11:24 ]

[JDOBL]

Reactie kregen, goed onderbouwd verhaal. Volgens mij zijn er nu instellingen gewijzigd maar ik heb nog een paar andere vragen gesteld.

Bevindingen:
1. de Pomp AO verwarmt nog steeds conform stooklijn. Ondanks dat er is aangegeven dat hij tot 24 graden max opwarmt (als er geen warmtevraag is (van de thermosstaat) en de Pomp T staat aan voor warmte uit het water te halen). Daar loopt nog een vraag

2. Pomp AO gaat nu 'extra' aan (was voorheen niet, naar mijn beleving) als de thermostaat om warmte vraagt er komt dan 4 graden (voorheen 5) bij zodat ook het huis warm blijft. Dat werkt prima hoewel aan de achterkant van het huis het dan extra warm wordt omdat er twee convectoren nagenoeg rechtstreeks op de Pomp AO zijn aangesloten (en het twee kleine slaapkamers zijn... is mee te leven)

3. Naarmate de warmte uit het water verdwijnt gaat de Pomp T minder efficient draaien. Hij gaat van COP 5 naar COP 3.5 (ongeveer 0.36 kwh verbruik versus 1,26 kwh opbrengst of zelfs 1,2 COP dan lager dan 3.5). Dus dan wil ik eigenlijk dat de Pomp AO wat sneller bijspringt zodat de boiler wat sneller op temperatuur komt. Ik ga dat navragen.

Nog wel ook de vraag uitstaan of het mogelijk is om de 2 convectoren in de kleine slaapkamers te ontzien in het CV circuit... of iets knijpen wellicht omdat het anders toch warmer wordt (ook zonder warmtevraag van de thermostaat (Toon).

4. De Pomp T krijgt het water niet opgewarmd van 24 graden (temperatuur onderin, bovenin 58 graden) naar 60 graden in 5 uur (ook niet met behulp van de Pomp T). Ik had wel verwacht dat het sneller zou gaan

Was blij en enigszins verrast door de uitgebreide en duidelijke terugkoppeling van Dewarmte.

[ Voor 6% gewijzigd door JDOBL op 20-04-2026 18:03 ]

[JDOBL]

Wederom een goede reactie gekregen van Marlies. Ze heeft de indicatoren waar nodig aangepast en dit wordt een weekje aanzien.

Blijkbaar zit er op de Pomp T of Pomp AO een indicator tot hoe warm het water mag worden (als de thermostaat uit staat). Default 35 graden maar in de zomer lijkt mij dat flink warm omdat je dan alsnog warmteafgifte krijgt in je huis (en precies in de kamers waar we dat niet willen). Je zou eigenlijk bij ons de convectoren op de retourleiding willen hebben. Dan pak je in die ruimtes minimale warmte.... maar dat is wel een ingreep die ik nu nog niet gelijk aan wil gaan.

Eerst een aankijken maar nog steeds tevreden met hoe er wordt gereageerd. Dat was weleens anders.

[The Executer]

Nou, het verhaal loopt nog steeds, en nog steeds geen oplossing. Ondertussen nog steeds regelmatig een E5 error (lees, meerdere malen per dag) en hoog verbruik van de Pomp T. Wel heeft Marlies (de opdracht gegeven tot het uitvoeren van) het ontluchtingsprogramma laten draaien. Dit lijkt iets te helpen, we hebben nu meerdere dagen dat we 's ochtends de Pomp T hebben gereset en dat deze in de avond nog steeds draaide.

Ondertussen vraag ik mij ernstig af of de PompT wel goed aangesloten zit. In de oude situatie zat er op zolder een CV-ketel. Vanaf hier ging een aanvoer- en retourleiding het huis in. Na het verwijderen van de ketel waren deze leidingen 'open', immers kwamen deze van de ketel af. Deze leidingen zijn met een stuk CV-buis en 2 knietjes op elkaar aangesloten, met volgens mij een ontluchter erop. Hierna is op 1 van beide ('oude') leidingen 2 keer een T stuk geplaatst waarop de leidingen zitten naar de PompT (met nog een flink aantal knietjes er tussen ).
Is het niet veel logischer om de 'oude' aanvoer-CV-leiding de PompT in te laten gaan, en op de uitgang van de PompT de retour-CV-leiding om op die manier de kring compleet te maken? Nu moet de PompT maar genoeg stroming zien te krijgen uit de aftakkingen (met naar mijn vermoeden ook nog eens een kleinere binnen-diameter op de T-stukken) met daarop ook nog eens een buis met kleinere diameter dan de CV-leiding, en allemaal knietjes. Water volgt de weg van de minste weerstand. Naar mijn idee zal dus veruit het meeste water langs de aftakkingen 'vliegen' en amper iets zijwaarts richting de PompT gaan.

Zie ook deze afbeelding:


- Rood en groen zijn de 'oude' CV-leidingen.
- Blauw is het stuk CV-leiding dat er tussen geplaatst is om de kring te sluiten. Hier zit denk ik een automatische ontluchting tussen? (deels te zien / deels verstopt achter de leiding)
- Op het groene stuk zie je 2 maal een aftakking (eerste is makkelijk te zien, tweede zit wat verstopt achter de PompT.

Schematisch:


M.i. is dit toch niet logisch? Hoe kijken jullie hier tegenaan?

Vanuit DeWarmte wordt er gesproken over een terugslagklep. Ik zou niet weten waar deze in mijn systeem zou moeten zitten, het is alleen maar leiding, aftakking en knietjes. Zij stellen het volgende voor:

We kunnen denk ik het best de bronleidingen van de Pomp T omdraaien, waarbij we de terugslagklep constructie vervangen voor eentje met een drukgeregelde bypass. Daarbij draaien we de mengklep van de Pomp T ietsje verder dicht, zodat die maar beperkte flow door zich heen krijgt als de bron 30+ graden is.
Wat betreft het geluid kan Kareltje * (naam is vervangen door een fictieve naam ) daar dan ook gelijk even naar kijken. Miss trilt er iets tegen elkaar aan.


Het gehele verwarmingssysteem is een netwerk aan (variabele) weerstanden die per plek een bepaalde druk veroorzaken. Door de leidingen van de Pomp T om te draaien komt deze kort gezegd voor het afgiftesysteem te staan, in plaats van er achter.

Hierdoor is deze minder afhankelijk van de stromingsverschillen die het afgiftesysteem veroorzaakt en kunnen we de doorstroming gemakkelijker bepalen via het afstellen van de bypass.

Hoe het systeem werkt, is logischerwijs enorm afhankelijk van de buitenlucht temperatuur en gewenste binnen temperatuur. Daarom kan het zijn dat het bij installatie (met koudere temperaturen) beter werkte dan met deze temperaturen nu.

Ik zal zo dadelijk het ontluchtingsprotocol even voor je draaien. Dat kan altijd.

Vuil is altijd een mogelijkheid, maar verwacht ik niet om problemen te geven zo kort na installatie. Als je wilt kan ik Kareltje2 * (jaja ) opdracht geven om direct een vuilfilter te plaatsen, als hij toch bezig is. Hier zullen we dan wel kosten voor in rekening brengen (a €250,-).

Ik had vuil nog als optie benoemd, aangezien de leidingen niet gespoeld zijn oid. Maar ik ga na al dit (sorry voor mijn woorden, langzaamaan begint er een frustratiegrens in zicht te komen) geklootzak niet NOG eens € 250 er achteraan gooien.

[Pupp3tmast3r]

De oplossing oogt misschien niet helemaal netjes maar lijkt mij wel juist. Als de T geen warmte vraagt wil je ook niet dat er water door gaat stromen (ook aangezien er nog een pomp in de T zit die dan zou "meedraaien") dus sluiten ze hem net als een radiator aan en lussen ze de rest van de leiding weer aan elkaar door zodat het kan circuleren als de AO draait. Hier ongeveer hetzelfde aangesloten, ook met die automatische ontluchter ertussen. Heb zelf in het begin ook vaak de E5 storing gehad maar die werd verholpen door het open draaien van de 2 radiatoren die ik nog had en het automatiseren van mijn vloerverwarmingspomp.

[JDOBL]

The Executer schreef op dinsdag 21 april 2026 @ 19:27:
Nou, het verhaal loopt nog steeds, en nog steeds geen oplossing. Ondertussen nog steeds regelmatig een E5 error (lees, meerdere malen per dag) en hoog verbruik van de Pomp T. Wel heeft Marlies (de opdracht gegeven tot het uitvoeren van) het ontluchtingsprogramma laten draaien. Dit lijkt iets te helpen, we hebben nu meerdere dagen dat we 's ochtends de Pomp T hebben gereset en dat deze in de avond nog steeds draaide.

Ondertussen vraag ik mij ernstig af of de PompT wel goed aangesloten zit. In de oude situatie zat er op zolder een CV-ketel. Vanaf hier ging een aanvoer- en retourleiding het huis in. Na het verwijderen van de ketel waren deze leidingen 'open', immers kwamen deze van de ketel af. Deze leidingen zijn met een stuk CV-buis en 2 knietjes op elkaar aangesloten, met volgens mij een ontluchter erop. Hierna is op 1 van beide ('oude') leidingen 2 keer een T stuk geplaatst waarop de leidingen zitten naar de PompT (met nog een flink aantal knietjes er tussen ).
Is het niet veel logischer om de 'oude' aanvoer-CV-leiding de PompT in te laten gaan, en op de uitgang van de PompT de retour-CV-leiding om op die manier de kring compleet te maken? Nu moet de PompT maar genoeg stroming zien te krijgen uit de aftakkingen (met naar mijn vermoeden ook nog eens een kleinere binnen-diameter op de T-stukken) met daarop ook nog eens een buis met kleinere diameter dan de CV-leiding, en allemaal knietjes. Water volgt de weg van de minste weerstand. Naar mijn idee zal dus veruit het meeste water langs de aftakkingen 'vliegen' en amper iets zijwaarts richting de PompT gaan.

Zie ook deze afbeelding:
[Afbeelding]

- Rood en groen zijn de 'oude' CV-leidingen.
- Blauw is het stuk CV-leiding dat er tussen geplaatst is om de kring te sluiten. Hier zit denk ik een automatische ontluchting tussen? (deels te zien / deels verstopt achter de leiding)
- Op het groene stuk zie je 2 maal een aftakking (eerste is makkelijk te zien, tweede zit wat verstopt achter de PompT.

Schematisch:
[Afbeelding]

M.i. is dit toch niet logisch? Hoe kijken jullie hier tegenaan?

Vanuit DeWarmte wordt er gesproken over een terugslagklep. Ik zou niet weten waar deze in mijn systeem zou moeten zitten, het is alleen maar leiding, aftakking en knietjes. Zij stellen het volgende voor:


[...]


Ik had vuil nog als optie benoemd, aangezien de leidingen niet gespoeld zijn oid. Maar ik ga na al dit (sorry voor mijn woorden, langzaamaan begint er een frustratiegrens in zicht te komen) geklootzak niet NOG eens € 250 er achteraan gooien.

Is het niet veel logischer om de 'oude' aanvoer-CV-leiding de PompT in te laten gaan, en op de uitgang van de PompT de retour-CV-leiding om op die manier de kring compleet te maken?

Is bovenstaande niet hetzelfde als wat Dewarmte voorstelt? Om de Pomp T niet op de 'retour' aan te sluiten maar op de 'supply'?

Hier (nog) geen storing gehad. Wel lijkt het erop dat als je radiatoren of convectoren in een lus hebt staan welke bij binnenkomst van de leidingen vanaf de Pomp AO zijn aangesloten dat deze warmer worden dan de rest van het huis (bij alleen Pomp T aan). Men kan wel de temp van het water instellen.

Sterkte met de keuzes en verder onderzoeken. Wellicht kan Dewarmte nog een monteur langsturen ter controle en wellicht dat deze dan nog een leiding kan omleggen waar dat nodig is.
Lijkt mij niet fijn om elke keer te moeten kijken of het wel werkt.....

Oh ja, bij mij werd er ook gesproken over een terugslagklep maar wij hebben alleen convectoren en 1 grote radiator (handdoek). Ik heb zo een terugslagklep niet gevonden... Of deze moet men ertussen hebben gezet vanuit Dewarmte maar dat kan ik mij niet voorstellen...

[ Voor 3% gewijzigd door JDOBL op 21-04-2026 20:48 ]