Aqara U200 Smart Lock

[davasch]

Ah, vervelend! Bij mij voelde ik uiteindelijk dat ook de sleutel wat moeilijk draaide (ook zonder het slot). Waarschijnlijk heeft de deur wat zitten werken, want bij montage ging dat wel soepel. Dus sleutel die niet goed draait zou ook het eerste zijn waar ik naar zou kijken. En anders misschien toch nog niet genoeg schoongemaakt en/of gesmeerd? Of gewoon pech natuurlijk, en is er wel degelijk iets defect...

Ondertussen ben ik bezig mijn slot aan de poort te monteren . Het past, soort van, maar moet nog één (of ja, in ieder geval één ) nieuwe versie maken. Ook gelijk maar in een beter passende kleur die ik nog moet bestellen.

[ Voor 3% gewijzigd door davasch op 04-09-2025 13:20 ]

[Jfwiet]

Als dat geen garantie gevalletje wordt weet ik het ook niet meer dekseltje voor over de draaiknop?

[davasch]

Dit was al een garantiegevalletje, en heb hem zelf hersteld Nieuwe binnen gemonteerd. Heb de elektronica ook behandeld met plastic spray/coating. Bij Aqara was hij neem ik aan afgevoerd, dus we zien het wel hoe langt het blijft werken. Dop over knop printen is goed idee, ik ga weer eens wat tekenen

[xileS]

xileS schreef op woensdag 3 september 2025 @ 13:46:
[...]

Wel heb ik nu soms dat als ik draai om te unlocken wil doen dat die wat klem aanvoelt. Ik draai hem dan net even iets de andere kant, verder op slot en dan weer een stukje open. Dan gaat het wel goed.

Ik denk dat ik het even opnieuw moet kalibreren.

Handmatig en automatisch kalibreren geprobeerd maar het probleem blijft nog steeds. Als ik wil unlocken vanuit binnen aan de draaiknop zit die muurvast. Ik moet dus altijd eerst even meer op slot draaien en dan vervolgens open te kunnen draaien.

Meer mensen dit "probleem"?

[blueman85]

xileS schreef op zaterdag 6 september 2025 @ 22:25:
[...]

Handmatig en automatisch kalibreren geprobeerd maar het probleem blijft nog steeds. Als ik wil unlocken vanuit binnen aan de draaiknop zit die muurvast. Ik moet dus altijd eerst even meer op slot draaien en dan vervolgens open te kunnen draaien.

Meer mensen dit "probleem"?

Sowieso mag het slot ook niet te strak aangedraaid zijn. Al eens geprobeerd om e.e.a iets losser te draaien?

[xileS]

blueman85 schreef op zondag 7 september 2025 @ 10:20:
[...]


Sowieso mag het slot ook niet te strak aangedraaid zijn. Al eens geprobeerd om e.e.a iets losser te draaien?

Vorig jaar geïnstalleerd en daarna nooit meer aan de schroeven enzo gezeten. Al die tijd prima gedaan en doet het nog steeds, maar dit leek mij een beetje vreemd.

Als het aanhoudt, denk idd even de schroeven opnieuw checken. Wellicht helpt dat idd.

[iLaurens]

Ik heb de U200 lite gekocht maar die komt met standaard batterij. Ik had graag ook nog de AA battery adapter gehad omdat ik fan ben van oplaadbare batterijen van de IKEA! Iemand die ooit een kit heeft gekocht en de AA battery adapter niet gebruikt? Ik koop hem graag van je!

[Richard_AFC]

xileS schreef op zaterdag 6 september 2025 @ 22:25:
[...]

Handmatig en automatisch kalibreren geprobeerd maar het probleem blijft nog steeds. Als ik wil unlocken vanuit binnen aan de draaiknop zit die muurvast. Ik moet dus altijd eerst even meer op slot draaien en dan vervolgens open te kunnen draaien.

Meer mensen dit "probleem"?

Ja, idem hier.. continue de melding dat het slot klem zit en de melding in Aqara met "Latch not fully extended or retracted" en vervolgens gaat de deur niet meer dicht omdat het dagschoot niet meer terug komt..

[brentnl]

Hi, ik sta op het punt een U200 aan te schaffen, met name Homekey lijkt me erg fijn als ik de verhalen mag geloven, zeker aangezien ik en m'n partner beide een apple-watch hebben. Ook vingerprint lijkt me fijn icm kinderen. Ik twijfelde tussen een NUKI Pro 5.0 + keypad of deze; met name de prijs en homekey heeft me overgehaald.

Nu heb ik ook een Homey Pro (recent model), maar geen Aqara HUB. Voor m'n huidige Aqara bewegingssensoren was die HUB namelijk geen pre.

• Kan ik homeykey gebruiken met enkel de U200 en een Homey Pro?
• Is een Aqara M3 Hub nodig/wenselijk? Heb je dit nodig voor firmware updates?

Heb in dit topic beetje tegenstrijdige berichten gelezen namelijk over of er wel/geen HUB nodig is.

Heb middels ChatGPT onderstaand overzicht verkregen en ben benieuwd of iemand kan verrifieren of dit klopt:

[ Voor 31% gewijzigd door brentnl op 15-09-2025 14:13 ]

[MarioMark1541]

Opgelost

[ Voor 95% gewijzigd door MarioMark1541 op 19-09-2025 18:35 ]

[MRE-Inc]

brentnl schreef op maandag 15 september 2025 @ 12:23:
Hi, ik sta op het punt een U200 aan te schaffen, met name Homekey lijkt me erg fijn als ik de verhalen mag geloven, zeker aangezien ik en m'n partner beide een apple-watch hebben. Ook vingerprint lijkt me fijn icm kinderen. Ik twijfelde tussen een NUKI Pro 5.0 + keypad of deze; met name de prijs en homekey heeft me overgehaald.

Nu heb ik ook een Homey Pro (recent model), maar geen Aqara HUB. Voor m'n huidige Aqara bewegingssensoren was die HUB namelijk geen pre.

• Kan ik homeykey gebruiken met enkel de U200 en een Homey Pro?
• Is een Aqara M3 Hub nodig/wenselijk? Heb je dit nodig voor firmware updates?

Heb in dit topic beetje tegenstrijdige berichten gelezen namelijk over of er wel/geen HUB nodig is.

Heb middels ChatGPT onderstaand overzicht verkregen en ben benieuwd of iemand kan verrifieren of dit klopt:
[Afbeelding]

Ik denk dat dat overzicht wel klopt. Heb zelf een U200 met Homekit hub (3x een Homepod mini) en dat werkt fijn. Ook Apple Homekey werkt perfect. Niet vergeten de express modus aan te zetten dan hoef je alleen je iphone of apple watch bij de keypad te houden en de pas komt automatisch naar boven en je deur wordt unlocked.

Om terug te komen op mijn eerdere bericht: MRE-Inc in "Aqara U200 Smart Lock"

Na het gebruik van deze Gamme siliconen vet, werkte het slot nog steeds niet goed. Nog steeds veel storingen en meldingen dat de deur klem zat etc inclusief weer rare piepjes uit het slot.
Uiteindelijk het slot weer open gemaakt, al het siliconen vet verwijderd en alle tandwielen ingesmeerd met zo'n busje Waltfort kettingspray van de Action. Lekker ruim erop gespoten en dat werkt eigenlijk perfect. Het slot heeft nog nooit zo soepel gedraaid en lijkt ook qua geluid zachter. Dat is nu ongeveer 3 weken geleden en tot op heden geen enkel probleem meer gehad.

[_--[]--__]

brentnl schreef op maandag 15 september 2025 @ 12:23:Kan ik homeykey gebruiken met enkel de U200 en een Homey Pro?

Met Homey Pro heb je inderdaad geen (aqara) hub nodig, je voegt het slot als matter device direct toe aan de Homey.

Is een Aqara M3 Hub nodig/wenselijk? Heb je dit nodig voor firmware updates?

Firmware updates kun je met de aqara smartphone app doen

[ Voor 59% gewijzigd door _--[]--__ op 23-09-2025 16:59 ]

[brentnl]

Super, heb het inderdaad werkend gekregen zonder M3 Hub (deze ook weer retour gestuurd).

Koppelen met Homekit was nog wel een gedoe, wat uiteindelijk een oplossing bood, was verwijderen uit de Aqara Home app, en eerst aan Homekit toevoegen. Daarna pas aan Aqara Home, en daarna Homey Pro. Ook Homey moest ik een paar keer opnieuw proberen, Homey er letterlijk naast zetten en batterij uit/in het slot doen op het moment van koppelen.

Slot werkt nu een week naar behoren, hopelijk blijft dit zo ;-) Homekey is erg fijn inderdaad!

[Zak]

Hier ook de cilinder error. Gebeurd als mijn vrouw uit automatisme toch gewoon met de sleutel de deur opent. Krijg ik haar maar niet afgeleerd helaas. Nou wil het slot ook niet meer calibreren. De webwinkel waar we het gekocht hebben maar een bericht gestuurd dat het niet werkt en dat de optie geld terug de voorkeur heeft. Zit er nu 2 maanden op. Ben wel teleurgesteld in de kwaliteit.

Dan zonemans maar gewoon een sleutel meegeven en hopen dat hij deze niet kwijtraakt.

[remmuz]

Zak schreef op maandag 6 oktober 2025 @ 22:17:
Hier ook de cilinder error. Gebeurd als mijn vrouw uit automatisme toch gewoon met de sleutel de deur opent. Krijg ik haar maar niet afgeleerd helaas. Nou wil het slot ook niet meer calibreren. De webwinkel waar we het gekocht hebben maar een bericht gestuurd dat het niet werkt en dat de optie geld terug de voorkeur heeft. Zit er nu 2 maanden op. Ben wel teleurgesteld in de kwaliteit.

Dan zonemans maar gewoon een sleutel meegeven en hopen dat hij deze niet kwijtraakt.

Ik heb dit in het begin ook gehad. Het bleek aan de cilinder te liggen. Je kunt van beide kanten een sleutel insteken en beide kanten kunnen (normaal gesproken) onafhankelijk van elkaar draaien.
Omdat er in de U200 een veer zit die de sleutel in de cilinder drukt wil de cilinder wel eens blokkeren.
Ik kwam erachter omdat ik dit probleem ook met mijn Nuki slot had daarom een U200 kocht. Je begrijpt mijn teleurstelling dat het probleem na het vervangen bleef. Ik heb een andere cilinder gekocht en toen was het probleem weg.

[Zak]

remmuz schreef op dinsdag 7 oktober 2025 @ 08:28:
[...]

Ik heb dit in het begin ook gehad. Het bleek aan de cilinder te liggen. Je kunt van beide kanten een sleutel insteken en beide kanten kunnen (normaal gesproken) onafhankelijk van elkaar draaien.
Omdat er in de U200 een veer zit die de sleutel in de cilinder drukt wil de cilinder wel eens blokkeren.
Ik kwam erachter omdat ik dit probleem ook met mijn Nuki slot had daarom een U200 kocht. Je begrijpt mijn teleurstelling dat het probleem na het vervangen bleef. Ik heb een andere cilinder gekocht en toen was het probleem weg.

Cilinder die erin zit is een M&C Condor welke onderdeel uitmaakt van een groter sluitplan (in totaal 8 sloten). Ik vind, onder andere hier in het topic en op youtube, diverse mensen die de combi U200 en M&C Condor hebben. Denk dus dat dit niet het probleem is.

[bako68]

Hallo allemaal, het is mij nog niet helemaal duidelijk: is het "van het slot", "op slot doen" en "openen" nu wel of niet werkend met homekit? En als jullie het hebben over de Homey, gaat het dan over de Homey pro? alvast dank voor jullie antwoord.

[Maarten69]

Dxue schreef op woensdag 20 augustus 2025 @ 15:15:
[...]

Waar heb jij dat gevonden? Ik heb alleen een 'unlock' en 'lock' optie in homey. Ik heb al wel de update gedaan voor aqara dat die alleen van het nachtslot gaat en dus niet helemaal open. Maar toen bleek dat homey dat nog helemaal niet ondersteund. Ik draai de laatste software (naar mijn weten, 12.6.0 homey 2023 versie).

Ik had deze optie ook niet op v3.0000084
Maar moest het aanzetten:

[xileS]

xileS schreef op woensdag 3 september 2025 @ 13:46:
[...]

Goh, wat een gedoe zeg. Als je gewoon binnen garantie zit is dat wel weer zonde om die hierdoor te verliezen. Draait jouw cilinder extra stroef ofzo dat er zoveel problemen mee zijn? Hier thuis gelukkig nog niet zulke problemen ervaren.

Wel heb ik nu soms dat als ik draai om te unlocken wil doen dat die wat klem aanvoelt. Ik draai hem dan net even iets de andere kant, verder op slot en dan weer een stukje open. Dan gaat het wel goed.

Ik denk dat ik het even opnieuw moet kalibreren.

Ik heb dit probleem nog steeds en opnieuw schroeven en calibreren heeft niet geholpen. Af en toe lijken mijn tandwielen er soms ook moeite mee te hebben en dan een soort ksssst geluid hoor idd.

Slot functioneert verder wel gewoon en vraag mij af of dit een teken is voor meer problemen, want dit was in het begin namelijk niet.

Hier een video met wat ik bedoel:

Wellicht toch even contact opnemen met Aqara.

[RemmyB83]

xileS schreef op zaterdag 18 oktober 2025 @ 21:53:
[...]

Ik heb dit probleem nog steeds en opnieuw schroeven en calibreren heeft niet geholpen. Af en toe lijken mijn tandwielen er soms ook moeite mee te hebben en dan een soort ksssst geluid hoor idd.

Slot functioneert verder wel gewoon en vraag mij af of dit een teken is voor meer problemen, want dit was in het begin namelijk niet.

Hier een video met wat ik bedoel:
[Video: unnamed]

Wellicht toch even contact opnemen met Aqara.

Ik heb hem hier thuis eerst automatisch gekalibreerd, zodat het slot weet hoever hij maximaal kan draaien en het aantal omwentelingen.
Vervolgens heb ik hem handmatig (na)gekalibreerd. Wel zo dat je deur wel op slot zit, maar de sleutel niet maximaal links en rechts draait.
Als dat is gelukt en je de deur wilt open. Dan draai ik hem iets extra op slot, en dan draait hij automatisch van slot. En met op slot draaien, draai ik hem iets meer van slot, en draait hij automatisch op slot.
Let wel, "draai assist" moet wel aanstaan.

(Vandaag had mijn zoon de deur niet goed dicht gedaan, en bleef het slot hangen. Ding was gelijk de kluts kwijt, en man man man wat een gedrocht om hem weer te kalibreren. )

[xileS]

RemmyB83 schreef op zondag 19 oktober 2025 @ 15:40:
[...]


Ik heb hem hier thuis eerst automatisch gekalibreerd, zodat het slot weet hoever hij maximaal kan draaien en het aantal omwentelingen.
Vervolgens heb ik hem handmatig (na)gekalibreerd. Wel zo dat je deur wel op slot zit, maar de sleutel niet maximaal links en rechts draait.
Als dat is gelukt en je de deur wilt open. Dan draai ik hem iets extra op slot, en dan draait hij automatisch van slot. En met op slot draaien, draai ik hem iets meer van slot, en draait hij automatisch op slot.
Let wel, "draai assist" moet wel aanstaan.

(Vandaag had mijn zoon de deur niet goed dicht gedaan, en bleef het slot hangen. Ding was gelijk de kluts kwijt, en man man man wat een gedrocht om hem weer te kalibreren. )

Heb automatisch en handmatig kalibreren gedaan, maar toch blijft hij klem als ik hem wil ontgrendelen. Ik moet dus altijd eerst naar rechts draaien om dan vervolgens naar links te kunnen draaien..

Voorheen was dit niet.

[MightyMr2Mike]

Ik heb ook een U200 met heel veel kuren, gestotter en cilinderfouten. Zojuist, 1,5 uur geleden ongeveer, via de app na 1 vraag aan de "slimme klantenservice" een verwijzing gehad naar het indienen van een ticket. Die lijkt succesvol in de app verzonden, maar heb nog geen bevestiging per mail dat dit ticket is aangemaakt.

Wie heeft ervaring met dit proces en mag ik dat direct verwachten?

[RemmyB83]

MightyMr2Mike schreef op donderdag 23 oktober 2025 @ 18:33:
Ik heb ook een U200 met heel veel kuren, gestotter en cilinderfouten. Zojuist, 1,5 uur geleden ongeveer, via de app na 1 vraag aan de "slimme klantenservice" een verwijzing gehad naar het indienen van een ticket. Die lijkt succesvol in de app verzonden, maar heb nog geen bevestiging per mail dat dit ticket is aangemaakt.

Wie heeft ervaring met dit proces en mag ik dat direct verwachten?

Die ontvangstbevestiging heb ik toen ook niet gekregen. Wel de volgende dag een email, met vragen.

[RemmyB83]

xileS schreef op donderdag 23 oktober 2025 @ 17:54:
[...]

Heb automatisch en handmatig kalibreren gedaan, maar toch blijft hij klem als ik hem wil ontgrendelen. Ik moet dus altijd eerst naar rechts draaien om dan vervolgens naar links te kunnen draaien..

Voorheen was dit niet.

Na de laatste keer kalibreren, is mijn situatie nu het zelfde als die van jouw. Ik heb hem zelf op een deur gemonteerd die niet voldoet aan de standaarddeuren die de aqara ondersteunt. Ik had hem eerst als euslot gekalibreerd, en nu als Engels slot. Misschien dat daar nog verschil tussen zit. Ik ben voor nu even blij dat het weer werkt.

[Bulligan]

Helaas heeft mijn aqara de laatste tijd ook weer veel problemen icm Apple home key. Het werkt vaker niet dan wel. Dit keer is het geen probleem met de nfc reader, die werkt verder prima. NFC tags pakt ie gewoon en ook de Watch en telefoon word gelezen maar kom met die laatste twee niet naar binnen. Dan zomaar van 1 op de andere dag werkt het weer, om vervolgens ze weer niet te accepteren.

Wellicht moet ik het slot eens verwijderen uit Apple home en opnieuw toevoegen.

Zijn er hier mensen die dezelfde problemen hebben of hebben gehad?

[MightyMr2Mike]

RemmyB83 schreef op donderdag 23 oktober 2025 @ 18:49:
[...]


Na de laatste keer kalibreren, is mijn situatie nu het zelfde als die van jouw. Ik heb hem zelf op een deur gemonteerd die niet voldoet aan de standaarddeuren die de aqara ondersteunt. Ik had hem eerst als euslot gekalibreerd, en nu als Engels slot. Misschien dat daar nog verschil tussen zit. Ik ben voor nu even blij dat het weer werkt.

Ja ik heb hem ook gekregen de volgende dag. Moet een aantal videos maken volgens de instructies en die opsturen. Ga er vandaag mee aan de slag en laat wel weten hoe mijn verloop is. Bedankt voor de tip over de Engelse instelling. Vraag me af of mijn deur dan wel volgens "voorschriften" is, maar het slot is zeer soepel en het heeft ook een maandje of 2 goed gewerkt allemaal.

Heb het slot echt nog maar kort erop zitten trouwens. Dus wel een beetje teleurgesteld in deze prestaties tot zover...

[RemmyB83]

MightyMr2Mike schreef op zondag 26 oktober 2025 @ 09:50:
[...]

Ja ik heb hem ook gekregen de volgende dag. Moet een aantal videos maken volgens de instructies en die opsturen. Ga er vandaag mee aan de slag en laat wel weten hoe mijn verloop is. Bedankt voor de tip over de Engelse instelling. Vraag me af of mijn deur dan wel volgens "voorschriften" is, maar het slot is zeer soepel en het heeft ook een maandje of 2 goed gewerkt allemaal.

Heb het slot echt nog maar kort erop zitten trouwens. Dus wel een beetje teleurgesteld in deze prestaties tot zover...

Mijn deur is ook niet standaard, en op mijn video was goed te zien dat de knop stil bleef staan en de motor draaide.
Ik heb ergens op de verpakking of in het doosje de productie datum gezien, en die van mijn was van januari 2024.
Nu heb ik een nieuwe ontvangen van juli 2025.

[WouterL]

Bij mij blijft het slot niet goed hangen zonder plakstrip. Nu is laatst de plakstrip helaas ook gaan loshangen. Weet iemand of die plakstrips ergens verkrijgbaar zijn? Ik kon ze zo 123 niet op google vinden.

[RemmyB83]

WouterL schreef op donderdag 4 december 2025 @ 16:04:
Bij mij blijft het slot niet goed hangen zonder plakstrip. Nu is laatst de plakstrip helaas ook gaan loshangen. Weet iemand of die plakstrips ergens verkrijgbaar zijn? Ik kon ze zo 123 niet op google vinden.

Al gezocht op 3M dubbelzijdige tape? Die kun je gewoon opmaat knippen.

[megaleo]

Bulligan schreef op vrijdag 24 oktober 2025 @ 17:28:
Helaas heeft mijn aqara de laatste tijd ook weer veel problemen icm Apple home key. Het werkt vaker niet dan wel. Dit keer is het geen probleem met de nfc reader, die werkt verder prima. NFC tags pakt ie gewoon en ook de Watch en telefoon word gelezen maar kom met die laatste twee niet naar binnen. Dan zomaar van 1 op de andere dag werkt het weer, om vervolgens ze weer niet te accepteren.

Wellicht moet ik het slot eens verwijderen uit Apple home en opnieuw toevoegen.

Zijn er hier mensen die dezelfde problemen hebben of hebben gehad?

Klopt. Dit probleem heb ik ook.
En heb hem al compleet verwijderd uit Apple Home en opnieuw toegevoegd maar dit mocht niet baten. Nog steeds hetzelfde.
Vaak nu wel dat de deur opent met mijn iPhone maar niet met m'n Apple Watch. Heel raar. In het begin werkte dit perfect.

Maar ik heb het helaas nog niet kunnen oplossen want voor de deur openen met m'n Apple Watch is in de winter met handschoenen aan echt perfect!

[deviskar]

Hallo iedereen.

Hier duiken problemen op bij het instellen van het Aqara smart lock, en dit al bij de kalibratie.

Vastdraaien us geen probleem, slot draait goed en geeft het succesvolle melodietje. Maar de andere kant wordt de deur los gedaan zodat ze opengaat maar gaat het slot meteen in de alarmtoon en blijft de deur ook open. In de zin dat als je de deur dichtdoet met de klink, die niet dichtblijft maar open"waait". Het lijkt er dus op dat er iets niet juist gaat. Iemand hier ervaring mee? We krijgen het niet opgelost...

Thanks voor advies want wij weten het niet meer.
Groetjes

[RemmyB83]

deviskar schreef op maandag 8 december 2025 @ 20:15:
Hallo iedereen.

Hier duiken problemen op bij het instellen van het Aqara smart lock, en dit al bij de kalibratie.

Vastdraaien us geen probleem, slot draait goed en geeft het succesvolle melodietje. Maar de andere kant wordt de deur los gedaan zodat ze opengaat maar gaat het slot meteen in de alarmtoon en blijft de deur ook open. In de zin dat als je de deur dichtdoet met de klink, die niet dichtblijft maar open"waait". Het lijkt er dus op dat er iets niet juist gaat. Iemand hier ervaring mee? We krijgen het niet opgelost...

Thanks voor advies want wij weten het niet meer.
Groetjes

Bij alle u200's is er vet gebruikt voor de tandwielen. Helaas droogt het vet vaak uit en geeft daardoor problemen met de accuratcie.
Dit geeft wellicht nu bij jouw ook problemen met het kalibreren.

Ik heb zelf het alles schoon gemaakt, en daarna met siliconenvet alles weer gemonteerd.

[ Voor 4% gewijzigd door RemmyB83 op 08-12-2025 20:26 ]

[Maarten69]

@RemmyB83 ik kreeg hem niet open en vond geen duidelijke video. Wat gebruikte jij om hem juist open te krijgen?

[RemmyB83]

Maarten69 schreef op maandag 8 december 2025 @ 20:43:
@RemmyB83 ik kreeg hem niet open en vond geen duidelijke video. Wat gebruikte jij om hem juist open te krijgen?

Hier is een mooie handleiding. Verder is het hier in het topic ook vaker besproken. Als je meer vragen hebt, laat je het maar weten.
https://www.reddit.com/r/...and_lubrication_fix_when/

[bacardikees]

megaleo schreef op maandag 8 december 2025 @ 17:46:
[...]

Ik heb hetzelfde probleem. Wanneer ik de batterijen uit het slot haal en opnieuw plaats, werkt het een paar dagen weer met mijn Apple Watch. Daarna begint het probleem helaas opnieuw.

Wat ik daarnaast ook kwalijk vind, is dat het slot niet via Bluetooth geopend kan worden wanneer je geen internet hebt via mobiele data of wifi. Dit ontdekte ik per ongeluk toen ik beide verbindingen had uitgeschakeld, terwijl Bluetooth wél aanstond. Ik heb hierover contact opgenomen met Aqara en zij bevestigen dit: je hebt altijd een internetverbinding nodig om het slot te kunnen ontgrendelen.

Klopt. Dit probleem heb ik ook.
En heb hem al compleet verwijderd uit Apple Home en opnieuw toegevoegd maar dit mocht niet baten. Nog steeds hetzelfde.
Vaak nu wel dat de deur opent met mijn iPhone maar niet met m'n Apple Watch. Heel raar. In het begin werkte dit perfect.

Maar ik heb het helaas nog niet kunnen oplossen want voor de deur openen met m'n Apple Watch is in de winter met handschoenen aan echt perfect!

[bacardikees]

Ik heb hetzelfde probleem. Wanneer ik de batterijen uit het slot haal en opnieuw plaats, werkt het een paar dagen weer met mijn Apple Watch. Daarna begint het probleem helaas opnieuw.

Wat ik daarnaast ook kwalijk vind, is dat het slot niet via Bluetooth geopend kan worden wanneer je geen internet hebt via mobiele data of wifi. Dit ontdekte ik per ongeluk toen ik beide verbindingen had uitgeschakeld, terwijl Bluetooth wél aanstond. Ik heb hierover contact opgenomen met Aqara en zij bevestigen dit: je hebt altijd een internetverbinding nodig om het slot te kunnen ontgrendelen.

megaleo schreef op maandag 8 december 2025 @ 17:46:
[...]

Klopt. Dit probleem heb ik ook.
En heb hem al compleet verwijderd uit Apple Home en opnieuw toegevoegd maar dit mocht niet baten. Nog steeds hetzelfde.
Vaak nu wel dat de deur opent met mijn iPhone maar niet met m'n Apple Watch. Heel raar. In het begin werkte dit perfect.

Maar ik heb het helaas nog niet kunnen oplossen want voor de deur openen met m'n Apple Watch is in de winter met handschoenen aan echt perfect!

[robertwebbe]

nieuws: Universele smartlockstandaard Aliro met NFC en uwb komt dit kwartaal uit

[TheKerremenke]

robertwebbe schreef op maandag 5 januari 2026 @ 10:10:
nieuws: Universele smartlockstandaard Aliro met NFC en uwb komt dit kwartaal uit

Interessante materie. Ik ben er wel bang voor dat de G400/410 dit niet kunnen ondersteunen door het ontbreken van uwb. (Wordt graag gecorrigeerd als dit er wel zit ingebouwd). Dus dan zouden we moeten wachten op een nieuw slot (G420 dan?)

[posttoast]

Ik begin inmiddels wel een beetje mijn twijfels te hebben over de robuustheid van het slot. Hij begint steeds meer herrie te maken en bij een vriend is ie er onlangs helemaal mee gestopt. Ik ga denk ik maar eens contact opnemen met de support-afdeling.

[davasch]

Mijn nieuwe slot wat ik ontvangen heb via de garantie werkt vooralsnog prima. Het oude slot wat ik niet moest retourneren en alsnog zelf heb kunnen repareren volgens de hier eerder gedeelde procedure hangt buiten in een zelfgeprinte behuizing, en werkt ook nog steeds probleemloos!

Het lijkt dus echt wel aan de vet/smering te liggen. Als je garantie hebt zou ik daar gewoon gebruik van maken, dit probleem is als het goed opgelost is in de nieuwere batches.

[robertwebbe]

nieuws: Aqara introduceert Smart Lock U400 met Apple Wallet-huissleutel en Ma...

Ik hoop dat deze inmiddels betere smering heeft.

[MarioMark1541]

robertwebbe schreef op woensdag 7 januari 2026 @ 17:46:
nieuws: Aqara introduceert Smart Lock U400 met Apple Wallet-huissleutel en Ma...

Ik hoop dat deze inmiddels betere smering heeft.

Niet in Europa voorlopig

[remmuz]

MarioMark1541 schreef op woensdag 7 januari 2026 @ 19:40:
[...]

Niet in Europa voorlopig

Het is een deadbolt slot en die zie je vrij weinig in Europa. Ik denk dat deze, net zoals de U100, niet naar Europa komt.

[Morpheusk]

Daarnaast ook wel jammer dat het keypad zo breed is. Het huidige smalle keypad past mooi op het kozijn nu.

[robertwebbe]

Ik heb de M3 hub van Aqara en daardoor verschijnt het U200 slot bij mij al als Matter apparaat in Home Assistant.

[WouterL]

Ik heb een touchpad waarvan de batterijen niet langer dan enkele dagen meegaan. Welke batterijen ik ook probeer. Erg vervelend. Van Aqara krijg ik overigens wel het hele aankoopbedrag vergoed. Dat is wel netjes. De touchpad optie is dus eigenlijk geen goede optie meer voor mij. Weet iemand of het mogelijk is onder homekit om alleen het slot te laten unlatchen? Als ik zonder touchpad wil binnenkomen, moet ik anders onder homekit eerst het slot dichtdraaien, om vervolgens te unlocken (waar ook de auto latch in zit). Nogal omslachtig!

[xileS]

WouterL schreef op zondag 11 januari 2026 @ 11:26:
Ik heb een touchpad waarvan de batterijen niet langer dan enkele dagen meegaan. Welke batterijen ik ook probeer. Erg vervelend. Van Aqara krijg ik overigens wel het hele aankoopbedrag vergoed. Dat is wel netjes. De touchpad optie is dus eigenlijk geen goede optie meer voor mij. Weet iemand of het mogelijk is onder homekit om alleen het slot te laten unlatchen? Als ik zonder touchpad wil binnenkomen, moet ik anders onder homekit eerst het slot dichtdraaien, om vervolgens te unlocken (waar ook de auto latch in zit). Nogal omslachtig!

Het waren toch geen oplaadbare batterijen? Met oplaadbare batterijen krijg ik ook nogal snel een melding dat ze vervangen moeten worden.

Anders klinkt het gewoon als een defect model en zou ik gewoon lkr een nieuwe kans geven. Om alles via Homekit te regelen lijkt mij ook niet ideaal.

[WouterL]

xileS schreef op zondag 11 januari 2026 @ 15:16:
[...]

Het waren toch geen oplaadbare batterijen? Met oplaadbare batterijen krijg ik ook nogal snel een melding dat ze vervangen moeten worden.

Anders klinkt het gewoon als een defect model en zou ik gewoon lkr een nieuwe kans geven. Om alles via Homekit te regelen lijkt mij ook niet ideaal.

Nee. Allemaal alkaline batterijen zoals voorgeschreven. Van goedkope tot dure. Hoogstens een week gaan ze mee. Wellicht koop ik dan wel een nieuwe; wel zeker zonde dat Aqara het keypad niet los verkoopt. Met niet goed functionerend touchpad is het hele slot EOL. Jammer dat de retract latch niet mogelijk is via HomeKit.

[robertwebbe]

Heb je misschien toevallig een drukknop van de deurbel in de buurt hangen? Want op de achterzijde van het keypad zitten ook 2 schroefaansluitingen voor een externe voedingsbron. Daar was wel wat mee volgens mij, volgens mij een bepaalde gelijkspanning. Dus mogelijk even een gelijkrichtertje in de meterkast toevoegen aan de kabel naar buiten.

[WouterL]

robertwebbe schreef op zondag 11 januari 2026 @ 16:27:
Heb je misschien toevallig een drukknop van de deurbel in de buurt hangen? Want op de achterzijde van het keypad zitten ook 2 schroefaansluitingen voor een externe voedingsbron. Daar was wel wat mee volgens mij, volgens mij een bepaalde gelijkspanning. Dus mogelijk even een gelijkrichtertje in de meterkast toevoegen aan de kabel naar buiten.

Wel een deurbel, maar die loopt ook op accu. Dat dat zal het wel niet zijn. Het is mij echt een raadsel waarom de batterijen zo vlot leeg raken.

[link0007]

WouterL schreef op zondag 11 januari 2026 @ 22:23:
[...]

Wel een deurbel, maar die loopt ook op accu. Dat dat zal het wel niet zijn. Het is mij echt een raadsel waarom de batterijen zo vlot leeg raken.

Heb je toevallig metaal ergens in de buurt van de keypad? Dan zou het kunnen dat je nfc lezer niet op standby springt, waardoor de batterij sneller leeg gaat.

[WouterL]

link0007 schreef op maandag 12 januari 2026 @ 12:34:
[...]

Heb je toevallig metaal ergens in de buurt van de keypad? Dan zou het kunnen dat je nfc lezer niet op standby springt, waardoor de batterij sneller leeg gaat.

Hij hangt wel vlak bij mijn eufy deurbel. Zou dat problemen geven?

[link0007]

WouterL schreef op maandag 12 januari 2026 @ 12:42:
[...]

Hij hangt wel vlak bij mijn eufy deurbel. Zou dat problemen geven?

Je zou het kunnen testen door het keypad voor een tijdje ergens anders te leggen.

Is de firmware ook al helemaal geupdate?

[WouterL]

link0007 schreef op maandag 12 januari 2026 @ 20:20:
[...]

Je zou het kunnen testen door het keypad voor een tijdje ergens anders te leggen.

Is de firmware ook al helemaal geupdate?

Ja de firmware is helemaal up to date, dus dat kan het niet zijn.

[WouterL]

posttoast schreef op zondag 2 maart 2025 @ 23:36:
Ik ben verhuisd en krijg de backplate van de keypad niet los zonder hem te slopen. Iemand enig idee of ik bij Aqara ook een losse backplate kan bestellen? Ik vond online slechts één shop die die dingen heeft, maar die zitten in Slowakije…

Hoe heb je dit uiteindelijk opgelost?

[WouterL]

link0007 schreef op maandag 12 januari 2026 @ 20:20:
[...]

Je zou het kunnen testen door het keypad voor een tijdje ergens anders te leggen.

Is de firmware ook al helemaal geupdate?

De keypad is verplaatst, kijken of die het nu langer dan 5/6 dagen volhoudt!

[mavanmanen]

Zit naar deze te kijken als vervanging van mijn Loqed slot, ik weet alleen niet helemaal zeker of deze samenwerkt met mijn huidige cylinder ivm de 'paniek' functie.

Mijn cylinder draait niet aan beide kanten mee, maar als hij gewoon recht staat en je een sleutel van de andere kant erin drukt dan drukt hij de andere er net iets uit om hem vanaf de andere kant te kunnen draaien.

Iemand ervaring of dit werkt met de U200?

[Maarten69]

@mavanmanen nee helaas dan kun je van buiten geen sleutel meer gebruiken. Toch heb ik het nu zo in gebruik.

[mavanmanen]

Maarten69 schreef op zaterdag 17 januari 2026 @ 22:47:
@mavanmanen nee helaas dan kun je van buiten geen sleutel meer gebruiken. Toch heb ik het nu zo in gebruik.

Ik heb het toch maar geprobeerd, en het werkt! Dankzij dat de sleutel erin word gehouden met een veer is het toch mogelijk dat je een sleutel aan de andere kant kan gebruiken. Wel moet ik hem daarna eraf halen om de interne sleutel weer goed terug in te doen. Maar dat is prima als backup.

Negeer dit, zie dit: https://gathering.tweaker...message/84443588#84443588

Wel weer een teleurstelling dat na integratie met HA & Google Home, er geen 'open' functie is.

[ Voor 8% gewijzigd door mavanmanen op 18-01-2026 17:50 . Reden: Correctie van mijn domheid ]

[xileS]

mavanmanen schreef op zondag 18 januari 2026 @ 14:43:
[...]

Ik heb het toch maar geprobeerd, en het werkt! Dankzij dat de sleutel erin word gehouden met een veer is het toch mogelijk dat je een sleutel aan de andere kant kan gebruiken. Wel moet ik hem daarna eraf halen om de interne sleutel weer goed terug in te doen. Maar dat is prima als backup.

Wel weer een teleurstelling dat na integratie met HA & Google Home, er geen 'open' functie is.

begrijp ik het goed, dat je geen cilinder hebt met een paniekfunctie? Als je nog een andere deur hebt om binnen te komen zal dat geen probleem zijn, maar als het je enige deur zou ik er niet op vertrouwen ;p.

[mavanmanen]

xileS schreef op zondag 18 januari 2026 @ 14:46:
[...]

begrijp ik het goed, dat je geen cilinder hebt met een paniekfunctie? Als je nog een andere deur hebt om binnen te komen zal dat geen probleem zijn, maar als het je enige deur zou ik er niet op vertrouwen ;p.

Er is wel een paniek functie, maar deze werkt weer net iets anders dan bij meeste cilinders. En zojuist dus geverifieerd dat dit werkt met de U200.

Negeer dit, zie dit: https://gathering.tweaker...message/84443588#84443588

[ Voor 10% gewijzigd door mavanmanen op 18-01-2026 17:50 . Reden: Correctie van mijn domheid ]

[RemmyB83]

mavanmanen schreef op zondag 18 januari 2026 @ 14:51:
[...]


Er is wel een paniek functie, maar deze werkt weer net iets anders dan bij meeste cilinders. En zojuist dus geverifieerd dat dit werkt met de U200.

Dus als de U200 je deur opslot heeft gedraaid, en je sleutel aan de binnenkant zit niet recht in het slot. Dan kun jij hem er als nog uitdrukken met de sleutel aan de buitenkant?

Mijn U200 reageert niet altijd als ik aan de knop draai, en is vervolgens van slag. Ik zou hem dan ook niet vertrouwen als het mijn enige toegangsdeur zou zijn. Aan gezien ik geen paniekfunctie heb.

[robertwebbe]

Of je vervangt het slot voor een met een met paniekfunctie. Mocht je je ooit buiten sluiten, een slotenmaker laten komen of ruimten vervangen is duurder.

[ Voor 26% gewijzigd door robertwebbe op 18-01-2026 16:58 ]

[WouterL]

Inmiddels de keypad verplaatst, maar helaas, weer na 4 dagen leeg. Iemand nog de gouden tip? Of maar afschrijven..

[RemmyB83]

robertwebbe schreef op zondag 18 januari 2026 @ 16:51:
Of je vervangt het slot voor een met een met paniekfunctie. Mocht je je ooit buiten sluiten, een slotenmaker laten komen of ruimten vervangen is duurder.

Daarom zit hij alleen op de achterdeur hier.
Dan kan ik altijd nog via de voordeur met een sleutel naar binnen.

Daarnaast als je buiten staat met je telefoon, dan kun je via bluetooth altijd nog contact maken met de U200 en de deur open doen.

Gekke is dat hij hier vaak niet op de draaiknop reageert, die na een klein slagje de deur van slot zou moeten draaien. Lijkt dan wel of hij in standby gaat of zo, en is dan de kluts kwijt.

[mavanmanen]

RemmyB83 schreef op zondag 18 januari 2026 @ 16:34:
[...]

Dus als de U200 je deur opslot heeft gedraaid, en je sleutel aan de binnenkant zit niet recht in het slot. Dan kun jij hem er als nog uitdrukken met de sleutel aan de buitenkant?

Mijn U200 reageert niet altijd als ik aan de knop draai, en is vervolgens van slag. Ik zou hem dan ook niet vertrouwen als het mijn enige toegangsdeur zou zijn. Aan gezien ik geen paniekfunctie heb.

Hier heb ik inderdaad toch niet goed over nagedacht, je hebt helemaal gelijk dat het dan inderdaad niet werkt!
Na jouw bericht en nog even verder testen ben ik direct naar de lokale MediaMarkt gefietst waar ze gelukkig de aanpasbare cilinder op vooraad hadden.

[xileS]

Nieuwe firmware: 3.0.0_0085

1. Los het probleem op van verlies van Periodiek wachtwoord op afstand, maar deze upgrade kan ervoor zorgen dat sommige Periodieke wachtwoorden op afstand ongeldig worden. Verwijder na het upgraden van de firmware alle Periodieke wachtwoorden op afstand en voeg alle Periodieke wachtwoorden op afstand opnieuw toe.

2. Los het probleem op waarbij sommige sloten niet kunnen worden gekalibreerd.

3. Los problemen op die kunnen optreden wanneer de bout abnormaal is.

4. Optimaliseer de gebruikerservaring van handmatige kalibratie.

[Maarten69]

Wie durft als eerste

[Boel-Shit]

Maarten69 schreef op zaterdag 7 februari 2026 @ 20:45:
Wie durft als eerste

Zit er al een week op, geen issues hier

[xileS]

Maarten69 schreef op zaterdag 7 februari 2026 @ 20:45:
Wie durft als eerste

Ook geüpdatet en toevallig al even mee aan het stoeien. Vrouw hier heeft een Apple watch, maar vreemd genoeg krijg ik daar geen HomeKey op terwijl die op haar iphone wel werkt. Uiteindelijk heb ik hele koppeling met Apple Home en Google home verwijderd en toen kreeg ik geen van beide meer gekoppeld. Toen kwam ik op het idee om ook maar van de Aqara app te verwijderen, maar toen kreeg ik hem daar ook niet meer gekoppeld .

Kwam blijkbaar denk ik doordat keypad batterij toevallig bijna leeg was en daardoor niet volledig slot kon resetten. Maar goed nu alles weer opnieuw instellen.

[b19a]

Als ik zo de installatievideo van de U400 (YouTube: How to Install the Aqara Smart Door Lock U400) bekijk, lijkt die me niet zomaar geschikt voor de EU. De U400 lijkt specifiek voor US sloten te zijn gemaakt; het is een combinatie van binnen+buiten-unit die een deadbolt bedient. De binnenunit is te klein om ook nog een sleutel te bevatten. Mogelijk dat een versie voor de EU met vervangende Aqara-cilinder komt? Maar dan zou je niet meer je bestaande sleutel kunnen blijven gebruiken. 🤔

[remmuz]

b19a schreef op woensdag 4 maart 2026 @ 22:24:
Als ik zo de installatievideo van de U400 (YouTube: How to Install the Aqara Smart Door Lock U400) bekijk, lijkt die me niet zomaar geschikt voor de EU. De U400 lijkt specifiek voor US sloten te zijn gemaakt; het is een combinatie van binnen+buiten-unit die een deadbolt bedient. De binnenunit is te klein om ook nog een sleutel te bevatten. Mogelijk dat een versie voor de EU met vervangende Aqara-cilinder komt? Maar dan zou je niet meer je bestaande sleutel kunnen blijven gebruiken. 🤔

Denk dat de europese markt te klein is voor deadbolt sloten.
Ik verwacht eerder een U210 (of zoiets) waar de nieuwe UWB technologie in zit.

[xileS]

xileS schreef op zaterdag 7 februari 2026 @ 22:48:
[...]

Vrouw hier heeft een Apple watch, maar vreemd genoeg krijg ik daar geen HomeKey op terwijl die op haar iphone wel werkt.

Iemand bekend met dit probleem? Ik heb slot naar mijn idee al volledig gereset en de koppeling met Google en Apple Home opnieuw gedaan. Ze had hetzelfde probleem met haar vorige Apple Watch.

Op haar iPhone verschijnt HomeKey weer wel. Wordt verder nooit door haar gebruikt (gebruikt altijd vingerafdruk), maar ik vind het vreemd dat ik het niet werkend krijg op haar Apple Watch.
_________

Probleem dat ik altijd heb is dat mijn vingers maar voor een weekje goed werken (daarna erg onbetrouwbaar) en telkens opnieuw moet instellen. Terwijl het bij mijn vrouw wel altijd werkt.

Ik heb wel vaker problemen met vingerafdrukscanners (waarschijnlijk door droge handen. Per persoon kan je 5 vingerafdrukken instellen en heb momenteel 5 verschillende vingers ingesteld en geen 1 is betrouwbaar gebleken. Wellicht iemand tips wat ik nog kan proberen? 2x dezelfde duim instellen had ook bv niet geholpen.

[Hercule]

Ik heb gisteren dit slot besteld maar ik twijfel super erg of ik het houd/terug stuur.

Mijn eerste ervaring was niet best. Het slot ging open maar de deur niet. Deur was wel ontgrendeld maar kon niet naar binnen. Na een half uur buiten te hebben gestaan koos ik voor opnieuw calibreren en deur ging open. Erg vervelend

Nu heb ik springveer geactiveerd in settings en de deur gaat een heel klein beetje open waardoor ik de deur kan openmaken.

Aantal vragen waardoor ik twijfel. 1: Wat voor bescherming biedt dit eigenlijk extra? Mijn slot is best wel oud.

2: ik ga binnenkort naar Japan. Mijn broer en zijn Japanse vrouw komen naar mijn huis terwijl ik in Japan ben. Een vriend past op mijn plantjes. Ze hebben een reserve sleutel maar omdat er een sleutel in het sleutelgat zit werkt dat niet. Hoe kunnen ze naar binnen?

Heel erg bedankt alvast

[Gizz]

Hercule schreef op donderdag 5 maart 2026 @ 19:22:
2: ik ga binnenkort naar Japan. Mijn broer en zijn Japanse vrouw komen naar mijn huis terwijl ik in Japan ben. Een vriend past op mijn plantjes. Ze hebben een reserve sleutel maar omdat er een sleutel in het sleutelgat zit werkt dat niet. Hoe kunnen ze naar binnen?

Door ze een code op het keypad van je Aqara U200 in te laten typen? Eén van de voordelen van een slim slot is toch juist dat gasten geen fysieke sleutel meer nodig hebben?

Als je wil dat het slot met een gewone sleutel van buiten te openen is, dan moet je je cilinder vervangen door één met panieksluiting zodat er van beide kanten tegelijk een sleutel in kan.

[Hercule]

Gizz schreef op donderdag 5 maart 2026 @ 19:50:
[...]

Door ze een code op het keypad van je Aqara U200 in te laten typen? Eén van de voordelen van een slim slot is toch juist dat gasten geen fysieke sleutel meer nodig hebben?

Als je wil dat het slot met een gewone sleutel van buiten te openen is, dan moet je je cilinder vervangen door één met panieksluiting zodat er van beide kanten tegelijk een sleutel in kan.

Ah. Maar ik heb de lite en geen keypad. Misschien had ik dat er bij moeten vermelden. Opties zijn best wel karig bij instellingen.

Voor een paniek slot is helaas geen tijd meer.

[ Voor 3% gewijzigd door Hercule op 05-03-2026 20:21 ]

[remmuz]

Hercule schreef op donderdag 5 maart 2026 @ 20:19:
[...]

Ah. Maar ik heb de lite en geen keypad. Misschien had ik dat er bij moeten vermelden. Opties zijn best wel karig bij instellingen.

Voor een paniek slot is helaas geen tijd meer.

ik zou het slot eraf halen en zorgen dat iedereen met een sleutel naar binnen kan.
Stel je voor dat jouw broer midden in de nacht moet bellen dat hij niet naar binnen kan omdat het slot niet werkt.
Een slotenmaker rekent al snel het dubbele als wat jij voor het slot betaald hebt

[xileS]

Hercule schreef op donderdag 5 maart 2026 @ 20:19:
[...]

Ah. Maar ik heb de lite en geen keypad. Misschien had ik dat er bij moeten vermelden. Opties zijn best wel karig bij instellingen.

Voor een paniek slot is helaas geen tijd meer.

Voor bezoekers was de normale variant met keypad naar mijn idee veel handiger geweest. Je kan ze volgens mij wel uitnodigen in de Aqara app, maar ik weet niet of dit handiger is dan gewoon een ouderwetse sleutel..

En als je niet binnen kan komen via een andere deur met een sleutel, dan zou ik het al helemaal niet gebruiken zonder een paniek cilinder.

[Hercule]

Bedankt voor de reacties. Jammer dan denk ik dat ik het weer terug stuur.

Bied het slot eigenlijk überhaupt extra beveiliging?

[remmuz]

Hercule schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 11:28:
Bedankt voor de reacties. Jammer dan denk ik dat ik het weer terug stuur.

Bied het slot eigenlijk überhaupt extra beveiliging?

nee, alleen gemak (als alles goed werkt)

[Bulligan]

Hercule schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 11:28:
Bedankt voor de reacties. Jammer dan denk ik dat ik het weer terug stuur.

Bied het slot eigenlijk überhaupt extra beveiliging?

Nee, daar is ie ook niet voor bedoeld.

Het is meer voor gemak. Snel naar binnen, zonder sleutels. Middels vingerprint, nfc-tag, smartphone, smartwatch of code op keypad.
Handig om personen tijdelijk toegang te verlenen zonder sleutels uit te delen.

[remmuz]

Bulligan schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 12:55:
[...]


Nee, daar is ie ook niet voor bedoeld.

Het is meer voor gemak. Snel naar binnen, zonder sleutels. Middels vingerprint, nfc-tag, smartphone, smartwatch of code op keypad.
Handig om personen tijdelijk toegang te verlenen zonder sleutels uit te delen.

Hercule heeft de U200 Lite. Dus alleen te openen met NFC tag.

[posttoast]

Sinds een paar dagen werkt opeens mijn HomeKit koppeling niet meer. En wat ik ook probeer, ik krijg het niet aan de praat. Wat ik al gedaan heb:

* Batterij eruit en erin, en direct toevoegen aan HomeKit
* 5ghz op mijn wifi netwerk tijdelijk uitgezet
* Het slot en alle bijbehorende Matter devices uit HomeKit verwijderd

In alle gevallen eindig ik met "Accessory not found".

Inmiddels heb ik geen idee meer, dus tips zijn welkom. De nuclear option is om het hele slot een factory reset te geven, maar daar verheug ik me ook niet echt op (dan moet ik iedereen weer opnieuw toevoegen).

[ Voor 21% gewijzigd door posttoast op 07-03-2026 20:27 ]

[remmuz]

Nieuwe Smartlocks U500 en U600 op komst met Apple UWB.
(UWB is niet officieel bevestigd maar volgens het Aqara Slack kanaal zit het er wel in)

[ Voor 16% gewijzigd door remmuz op 11-03-2026 14:14 ]

[posttoast]

Ik moet zeggen dat ik wel een beetje klaar ben met Aqara. Zeker met Aliro in het achterhoofd neig ik er sterk naar om weer naar Nuki terug te gaan. Ik heb recentelijk mijn slot zelf maar gesmeerd, want hij liep aan als een malle. Een vriend van me had hetzelfde probleem en heeft het slot geretourneerd, maar is nu al 7 weken aan het wachten op een vervangend exemplaar. Op mijn kantoor hangt nu al een tijdje mijn oude Nuki, die werkt nog als een zonnetje. Ik heb het idee dat dat mechanisch toch allemaal net even wat robuuster is.

Daarnaast krijg ik mijn verbinding met Apple HomeKit niet meer aan de praat, waarmee de meerwaarde eigenlijk weg is.

[remmuz]

posttoast schreef op woensdag 11 maart 2026 @ 14:15:
Ik moet zeggen dat ik wel een beetje klaar ben met Aqara. Zeker met Aliro in het achterhoofd neig ik er sterk naar om weer naar Nuki terug te gaan. Ik heb recentelijk mijn slot zelf maar gesmeerd, want hij liep aan als een malle. Een vriend van me had hetzelfde probleem en heeft het slot geretourneerd, maar is nu al 7 weken aan het wachten op een vervangend exemplaar. Op mijn kantoor hangt nu al een tijdje mijn oude Nuki, die werkt nog als een zonnetje. Ik heb het idee dat dat mechanisch toch allemaal net even wat robuuster is.

Daarnaast krijg ik mijn verbinding met Apple HomeKit niet meer aan de praat, waarmee de meerwaarde eigenlijk weg is.

Misschien een slechte serie geweest? Naar aanleiding van reacties hier heb ik mijn U200 open gemaakt om te smeren, maar het zat al boordevol vet.
Heb het slot wel in Homekit zitten maar gebruik alleen vingerafdruk dus ik gebruik het slot niet vanuit Homekit.

[posttoast]

remmuz schreef op woensdag 11 maart 2026 @ 14:19:
[...]

Misschien een slechte serie geweest? Naar aanleiding van reacties hier heb ik mijn U200 open gemaakt om te smeren, maar het zat al boordevol vet.
Heb het slot wel in Homekit zitten maar gebruik alleen vingerafdruk dus ik gebruik het slot niet vanuit Homekit.

Geen idee mbt slechte serie. Ik lees het veel terug online in ieder geval. Ik heb mijn slot maanden voor die van die vriend van mij besteld, dus het is dan wel erg toevallig. Uiteraard fijn dat het bij jou wel goed is he, daar niet van

[MarioMark1541]

remmuz schreef op woensdag 11 maart 2026 @ 14:12:
Nieuwe Smartlocks U500 en U600 op komst met Apple UWB.
(UWB is niet officieel bevestigd maar volgens het Aqara Slack kanaal zit het er wel in)
[Afbeelding]

Ook voor Europese deuren?

[remmuz]

MarioMark1541 schreef op donderdag 12 maart 2026 @ 08:52:
[...]

Ook voor Europese deuren?

Smart Lock U500: Designed to address the wide variety of door types and installation scenarios found across global markets, the Aqara Smart Lock U500 series delivers flexibility without complexity. Featuring three exterior lock variants—Gate Lock, Rim Lock, and Glass Door Lock—the U500 series enables secure, modern access control for metal, wooden, iron, and glass doors, all without door modifications or lock body matching. By combining versatile installation options with advanced connectivity and security features, U500 brings Aqara’s smart access experience to environments where the existing smart locks often fall short.

Smart Lock U600: Primarily built for the UK market, the Aqara Smart Lock U600 combines a slim, minimalist design with advanced smart home compatibility. U600 supports Apple Home Key, allowing users to unlock their doors seamlessly using an iPhone or Apple Watch. Natively powered by Matter with the Thread protocol, U600 enables fast, reliable integration with leading smart home platforms, offering UK homeowners a future-ready access solution that balances elegant design, everyday convenience, and cross-platform interoperability.

Meer is nog niet bekend. Vermoedelijke introductie datum zou 17 maart zijn.

[makooy]

Had een klacht ingediend bij Aqara via Amazon (waar ik de U200 had gekocht) over dat het slot soms heel raar en langzaam open gaat en vaak in storing schiet. Is al meermaals gekalibreerd en geen updates beschikbaar.
Zonder verdere uitleg direct geld terug gekregen (216 euro) zodat ik een nieuwe kon bestellen.

Zijn ze vandaag bij BOL voor 146,79 in de aanbieding

[johanm3]

Ik heb dit slot inmiddels ruim een jaar geleden geïnstalleerd. Hij is geplakt op de binnenkant van de voorrdeur. Aan de buitenkant bevind zich het keypad.

Tot op heden ben ik helemaal tevreden. Batterij gaat lang mee. Ik heb nog nooit een connectie probleem gehad. Vinger scan, nfc of code invoeren op het keypad, het werkt altijd.

De deur gaat netjes elke avond automatisch op slot, wat ik echt een meerwaarde vind. Vroeger vergat ik dit erg vaak zelf te doen.

Het slot is gekoppeld aan m’n Apple systeem. Zodat ik tijdens het kijken van een film of serie op m’n Apple TV, netjes een pop up op m’n tv krijg dat de deur ‘s avonds op slot is gegaan.
Of als dochterlief thuis komt of weggaat, krijg ik direct een melding dat het slot open of dicht gaat.

De nfc functie gebruik ik als mijn handen vol zijn. Even de Apple Watch er tegen aan, en de deur gaat open op een kiertje.

De batterijen moet ik eens in het half jaar ongeveer opladen. En de batterijen in het keypad ongeveer jaarlijks…, misschien langer.

[DCNY]

Question. Hoe zit t met de veiligheid? Ik wil er ook een installeren maar bedacht me ineens; met een stok ofzo kan je via de brievenbus toch zo de knop indrukken waardoor ie ontgrendeld? Of zie ik nu iets over t hoofd? Hoe hebben jullie dit geregeld/ingesteld?

[johanm3]

DCNY schreef op zondag 4 oktober 2026 @ 15:48:
Question. Hoe zit t met de veiligheid? Ik wil er ook een installeren maar bedacht me ineens; met een stok ofzo kan je via de brievenbus toch zo de knop indrukken waardoor ie ontgrendeld? Of zie ik nu iets over t hoofd? Hoe hebben jullie dit geregeld/ingesteld?

Het geeft geen drukknop aan de binnenkant. Het is een draaiknop. Zodra je die een stukje draait, draait de rest automatisch.


In ons geval geen probleem, hebben geen brievenbus in de deur zitten. Dus niet over nagedacht verder. In theorie zal het dus denk ik wel kunnen met een beetje geluk en flink wat doorzettingsvermogen om iets creatiefs te creeeren wat die knop in beweging zou kunnen krijgen

[RemmyB83]

DCNY schreef op zondag 4 oktober 2026 @ 15:48:
Question. Hoe zit t met de veiligheid? Ik wil er ook een installeren maar bedacht me ineens; met een stok ofzo kan je via de brievenbus toch zo de knop indrukken waardoor ie ontgrendeld? Of zie ik nu iets over t hoofd? Hoe hebben jullie dit geregeld/ingesteld?

Zit hier op de acherdeur zodat de kinderen geen sleutel hoeven mee te nemen. Voordeur vindt ik beetje overbodig, omdat we nu sowieso altijd het huis in kunnen mocht de voordeur dicht vallen.

[TheKerremenke]

DCNY schreef op zondag 4 oktober 2026 @ 15:48:
Question. Hoe zit t met de veiligheid? Ik wil er ook een installeren maar bedacht me ineens; met een stok ofzo kan je via de brievenbus toch zo de knop indrukken waardoor ie ontgrendeld? Of zie ik nu iets over t hoofd? Hoe hebben jullie dit geregeld/ingesteld?

Vergeet niet dat de minste inbrekers de methode van de minste weerstand gebruiken. Dus een openstaand raam, raam intikken, omhoog klimmen de tuin in via een kliko, etc.

Daarnaast is het in het zicht via de voordeur een draaiknop proberen te bereiken. Iets wat ze niet snel zullen doen. Dan liever de tuin in en daar een raam in tikken.

[Icaru]

Ik ondervind nu ook issues met mijn deurslot...

Heb deze aangekocht via Amazon in september 2024, dus geen garantie meer...

Vergrendelen werkt perfect, bij het ontgrendelen doet ie niets meer...

Is het de moeite waard om Aqara support te contacteren?

[Maarten69]

Zeker doen

[remmuz]

Icaru schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 13:24:

Vergrendelen werkt perfect, bij het ontgrendelen doet ie niets meer...

Zowel met de knop als via keypad, app ?
Als het met de knop wel werkt zou het nog een software dingetje kunnen zijn.

[fsfikke]

Icaru schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 13:24:
Ik ondervind nu ook issues met mijn deurslot...

Heb deze aangekocht via Amazon in september 2024, dus geen garantie meer...

Vergrendelen werkt perfect, bij het ontgrendelen doet ie niets meer...

Is het de moeite waard om Aqara support te contacteren?

Dan kan je dit ongeveer verwachten:

Based on the troubleshooting completed so far, the lock is not performing as expected. However, without a physical inspection of the device, we are unable to determine the specific cause of the issue.

We also reviewed the purchase information you provided and noted that the purchase date was April, 2024. Based on the applicable warranty period, the device is outside the manufacturer warranty coverage period. As a result, we are unable to offer a replacement under our standard warranty policy for this case.

That said, we completely understand your concerns regarding the reliability of the product, and we are sincerely sorry for the inconvenience this situation has caused you. We understand how frustrating it can be when a device you rely on does not perform as expected.

Although we are unable to arrange a replacement in this case, we would still like to offer a 15% discount if you decide to purchase a new Aqara door lock or another Aqara product through our official Amazon store. This is offered as a gesture of goodwill and appreciation for your support.

We understand that this may not fully resolve the inconvenience you have experienced, but we hope this can be a helpful option for you.

[remcoXP]

Icaru schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 13:24:
Ik ondervind nu ook issues met mijn deurslot...

Heb deze aangekocht via Amazon in september 2024, dus geen garantie meer...

Vergrendelen werkt perfect, bij het ontgrendelen doet ie niets meer...

Is het de moeite waard om Aqara support te contacteren?

Hier hetzelfde, zelfde tijd gekocht. zou ik nu een lite kunnen kopen en dan de bestaande keypad kunnen gebruiken en nog steeds via home assistant via matter? of is de lite echt anders?

heb weinig zin om weer de volle mep te betalen, en garantie gaat dus een lastig verhaal worden.