Aqara U200 Smart Lock

[robertwebbe]

Voor mij ook nog niet.

[MarioMark1541]

V80 gearriveerd !

Werkt super in Homey na opnieuw toevoegen

[ndjong]

MarioMark1541 schreef op vrijdag 23 mei 2025 @ 11:24:
V80 gearriveerd !

Werkt super in Homey na opnieuw toevoegen

Fijn dat het werkt! Ik ben er inmiddels al aan gewend dat de deur ’s ochtends eindelijk automatisch van het nachtslot gaat, waardoor we direct naar buiten kunnen zodra het tijd is om te vertrekken. Heerlijk

[bjoran123]

ik heb de V80 nu ook en eindelijk ook gelukt om hem in HA werkend te krijgen.

Helaas merk ik op dat ik hem in Home Assistant niet kan openen doen voor iemand die voor de deur staat. Ik kan hem dus van slot afhalen maar niet de Latch,

Voordeel daarvan is dat ik hem wel via automatiseringen van nachtslot af kan halen, maar ik dacht dat ik hem wel volledig zou kunnen unlocken ook...

Misschien zie ik iets over het hoofd maar als iemand weet of dit wel kan hoor ik het graag!

[MarioMark1541]

Gebruik,en jullie ook homekey?

Sommige gebruikers hebben sinds deze update ‘s problemen zo lijkt het

[Boel-Shit]

bjoran123 schreef op vrijdag 23 mei 2025 @ 13:11:
ik heb de V80 nu ook en eindelijk ook gelukt om hem in HA werkend te krijgen.

Helaas merk ik op dat ik hem in Home Assistant niet kan openen doen voor iemand die voor de deur staat. Ik kan hem dus van slot afhalen maar niet de Latch,

Voordeel daarvan is dat ik hem wel via automatiseringen van nachtslot af kan halen, maar ik dacht dat ik hem wel volledig zou kunnen unlocken ook...

Misschien zie ik iets over het hoofd maar als iemand weet of dit wel kan hoor ik het graag!

Bij home assistant zit een “beveiliging” op de lock card. Als je deze opent heb je een extra optie onder je “slot” waarmee je de deur volledig kan openen.

[bjoran123]

Boel-Shit schreef op vrijdag 23 mei 2025 @ 14:16:
[...]


Bij home assistant zit een “beveiliging” op de lock card. Als je deze opent heb je een extra optie onder je “slot” waarmee je de deur volledig kan openen.

Thanks! ik zal straks eens mee gaan testen als ik thuis ben!

[ndjong]

MarioMark1541 schreef op vrijdag 23 mei 2025 @ 14:16:
Gebruik,en jullie ook homekey?

Sommige gebruikers hebben sinds deze update ‘s problemen zo lijkt het

Ja gebruik ik ook en ik merk gelukkig geen verschil.

[dennistd]

Lang op zitten wachten, werkt perfect in Home Assistant

YAML:

  - square: false
    type: grid
    columns: 3
    cards:
      - show_name: true
        show_icon: true
        type: button
        entity: lock.aqara_smart_lock_u200
        name: Openen
        icon: mdi:door-open
        state_color: false
        tap_action:
          action: call-service
          service: lock.open
          target:
            entity_id: lock.aqara_smart_lock_u200
          confirmation:
            text: Zeker weten dat je de voordeur open wil doen?
        icon_height: 50px
      - show_name: true
        show_icon: true
        type: button
        entity: lock.aqara_smart_lock_u200
        name: Van het slot
        icon: mdi:door-closed
        state_color: false
        tap_action:
          action: call-service
          service: lock.unlock
          target:
            entity_id: lock.aqara_smart_lock_u200
        icon_height: 50px
      - show_name: true
        show_icon: true
        type: button
        entity: lock.aqara_smart_lock_u200
        name: Op slot doen
        icon: mdi:door-closed-lock
        state_color: false
        tap_action:
          action: call-service
          service: lock.lock
          target:
            entity_id: lock.aqara_smart_lock_u200
        icon_height: 50px
        show_state: false

[vato9394]

yeeh, vandaag eindelijk beschikbaar voor mij.
Werkt perfect in home assistant!

[MarioMark1541]

Ik lees wel een hoop issues op foras mbt tot home key die niet meer werkt na de 80 update

[Gijs007]

Zojuist de firmware update vanuit Home Assistant gedaan. Ding bleef heel lang op installeren hangen, bleek dat ik toch even op een toets moest drukken van de keypad. Daarna was het binnen een paar minuten afgerond.

De installatie vooruitgang was helaas niet zichtbaar vanuit Home Assistant. Het downloaden wel.
Op zich wel fijn dat dit nu ook kan, i.p.v. het gedoe met de app op de telefoon, die je open moet houden.

[Floris039]

dennistd schreef op vrijdag 23 mei 2025 @ 23:41:
Lang op zitten wachten, werkt perfect in Home Assistant

[Afbeelding]

YAML:

  - square: false
    type: grid
    columns: 3
    cards:
      - show_name: true
        show_icon: true
        type: button
        entity: lock.aqara_smart_lock_u200
        name: Openen
        icon: mdi:door-open
        state_color: false
        tap_action:
          action: call-service
          service: lock.open
          target:
            entity_id: lock.aqara_smart_lock_u200
          confirmation:
            text: Zeker weten dat je de voordeur open wil doen?
        icon_height: 50px
      - show_name: true
        show_icon: true
        type: button
        entity: lock.aqara_smart_lock_u200
        name: Van het slot
        icon: mdi:door-closed
        state_color: false
        tap_action:
          action: call-service
          service: lock.unlock
          target:
            entity_id: lock.aqara_smart_lock_u200
        icon_height: 50px
      - show_name: true
        show_icon: true
        type: button
        entity: lock.aqara_smart_lock_u200
        name: Op slot doen
        icon: mdi:door-closed-lock
        state_color: false
        tap_action:
          action: call-service
          service: lock.lock
          target:
            entity_id: lock.aqara_smart_lock_u200
        icon_height: 50px
        show_state: false

Heb je hem na updaten nog wel even opnieuw moeten inleren? Die YAML code werkt goed (qua uiterlijk en 2 vd 3 functionaliteiten). Alleen het van slot afhalen werkt nog niet. Ik denk dat ik hem een keer opnieuw moet inleren.

[ Voor 30% gewijzigd door Floris039 op 28-05-2025 10:29 ]

[robertwebbe]

Heb je de “pull spring” functie al een keer uit- en aangezet? Volgens de release notes is dat noodzakelijk om te doen.

[Floris039]

robertwebbe schreef op woensdag 28 mei 2025 @ 11:45:
Heb je de “pull spring” functie al een keer uit- en aangezet? Volgens de release niets is dat noodzakelijk om te doen.

[Afbeelding]

Ah daar had ik dat gezien. Ik heb hem via home assistant uiteindelijk geupdate. Ik ga als ik thuis ben even de pull functie uit en aanzetten.

[dennistd]

Floris039 schreef op woensdag 28 mei 2025 @ 08:27:
[...]


Heb je hem na updaten nog wel even opnieuw moeten inleren? Die YAML code werkt goed (qua uiterlijk en 2 vd 3 functionaliteiten). Alleen het van slot afhalen werkt nog niet. Ik denk dat ik hem een keer opnieuw moet inleren.

Ik heb idd de optie 'apparaat opnieuw interviewen' gebruikt

[bjoran123]

Snap er niks van. Gebruik geen automations oid nog met het slot maar als ik hem via HA ontgrendel dan gaat hij na 3min automatisch weer op slot.

Zie logboek hier…
Hebben jullie dit ook? Ik wil niet dat als ik hem ontgrendel hij zichzelf weer op nachtslot zet…

[Boel-Shit]

@bjoran123 Heb je toevallig auto-lock aan staan in de Aqara app? Dat is het enige wat ik kan bedenken. HA geeft geen reden waarom vergrendeld dus het lijkt buiten HA.

[robertwebbe]

En anders die optie in de Aqara app even een keer aan- en weer uitzetten. Door de laatste update zijn die waardes bij sommige gebruikers in de war geraakt.

[robertwebbe]

Er is nu ook een U200 Lite. Het verschil is dat het buitendeel geen numeriek keypad en geen vingerafdrukscanner meer heeft, allen een NFC tag. Prijs is €129.

https://www.aqara-shop.co...smart-lock-u200-lite-kit/

[ Voor 56% gewijzigd door robertwebbe op 17-06-2025 07:49 ]

[TheKerremenke]

robertwebbe schreef op maandag 16 juni 2025 @ 17:57:
Er is nu ook een U200 Lite. Het verschil is dat het buitendeel geen numeriek keypad en geen vingerafdrukscanner meer heeft, allen een NFC scanner.

[Afbeelding]

[Video: Aqara Smart Lock U200 Lite Kit - Smart Security for Classic Doors]
https://www.aqara-shop.co...smart-lock-u200-lite-kit/

Klinkt interessant. Ware het niet dat ik stiekem die vingerafdruk scanner meer gebruik dan via de iPhone of Apple Watch. Tenzij het koud is en ik handschoenen aan heb. Programmeren met openen op afstand dmv geolocatie heb ik nog niet geprobeerd.

[davasch]

Het lijkt mij, afgaande op de foto en filmpje, een NFC tag te zijn die door de telefoon gescand wordt en vervolgens de app activeerd.

Ik vind het wel fijn dat de vingerafdrukscanner werkt zonder smartwatch of telefoon bij je te hebben. Maar mooi voor de mensen die dit ook een prima optie vinden

[remmuz]

davasch schreef op maandag 16 juni 2025 @ 21:39:
Het lijkt mij, afgaande op de foto en filmpje, een NFC tag te zijn die door de telefoon gescand wordt en vervolgens de app activeerd.

Ik vind het wel fijn dat de vingerafdrukscanner werkt zonder smartwatch of telefoon bij je te hebben. Maar mooi voor de mensen die dit ook een prima optie vinden

Dat is inderdaad hoe het werkt. Ik heb de U200 Lite de afgelopen 2 maanden mogen testen van Aqara.
Ik was de 'gewone' U200 gewend en dan is de lite toch wel een stap achteruit.
Ik weet niet wat het prijsverschil is, maar persoonlijk zou ik toch graag een keypad willen hebben.
Gisteren nog moest ik even iets uit de auto pakken, voordeur waait dicht, telefoon ligt binnen.
Dan had ik dus een probleem gehad zonder keypad.
De lite zit op de achterdeur dus in principe kan ik altijd wel ergens naar binnen, ook zonder telefoon op zak.

[xileS]

remmuz schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:10:
[...]

Dat is inderdaad hoe het werkt. Ik heb de U200 Lite de afgelopen 2 maanden mogen testen van Aqara.
Ik was de 'gewone' U200 gewend en dan is de lite toch wel een stap achteruit.
Ik weet niet wat het prijsverschil is, maar persoonlijk zou ik toch graag een keypad willen hebben.
Gisteren nog moest ik even iets uit de auto pakken, voordeur waait dicht, telefoon ligt binnen.
Dan had ik dus een probleem gehad zonder keypad.
De lite zit op de achterdeur dus in principe kan ik altijd wel ergens naar binnen, ook zonder telefoon op zak.

Dus een NFC tag of HomeKey werkt dan niet?

Dat het enkel een NFC tag is die ervoor zorgt dat je de Aqara app opent is nou niet super ideaal.

[Jfwiet]

De U200 Lite is wel een stuk goedkoper (€130) en als je het omdraait betaal je wel flink voor Apple Homekey.

De NFC tag is een leuke gimmick, als je een automatisering instelt kan je dan alsnog redelijk vlot je huis binnen. Maar zonder back-up sta je inderdaad voor een dichte deur als je telefoon leeg is of nog binnen ligt.

edit; ik kan overigens ook niet zonder het buitendeel omdat het je volledig sleutelloos maakt en ik dus via Homekey mijn horloge tegen het keypad houdt.

Maar als je de U200 Lite via Thread koppelt aan Home Assistant en je met gezichtsherkenning de deur opent. Of je hebt een Intercom met NFC van een ander merk. Dan is de U200 Lite wel een mooie toevoeging aan je huidige smarthome.

[ Voor 37% gewijzigd door Jfwiet op 17-06-2025 11:59 ]

[TheKerremenke]

Voor een zijdeur of achterdeur is het ook niet verkeerd.

[makooy]

remmuz schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:10:
[...]

Dat is inderdaad hoe het werkt. Ik heb de U200 Lite de afgelopen 2 maanden mogen testen van Aqara.
Ik was de 'gewone' U200 gewend en dan is de lite toch wel een stap achteruit.
Ik weet niet wat het prijsverschil is, maar persoonlijk zou ik toch graag een keypad willen hebben.
Gisteren nog moest ik even iets uit de auto pakken, voordeur waait dicht, telefoon ligt binnen.
Dan had ik dus een probleem gehad zonder keypad.
De lite zit op de achterdeur dus in principe kan ik altijd wel ergens naar binnen, ook zonder telefoon op zak.

Is de Lite wel via HomeAsisstant aan te sturen? Dat je bijvoorbeeld via HomeKit alsnog de deur kan openen zonder de Aqara app?

[bjoran123]

remmuz schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:10:
[...]

Dat is inderdaad hoe het werkt. Ik heb de U200 Lite de afgelopen 2 maanden mogen testen van Aqara.
Ik was de 'gewone' U200 gewend en dan is de lite toch wel een stap achteruit.
Ik weet niet wat het prijsverschil is, maar persoonlijk zou ik toch graag een keypad willen hebben.
Gisteren nog moest ik even iets uit de auto pakken, voordeur waait dicht, telefoon ligt binnen.
Dan had ik dus een probleem gehad zonder keypad.
De lite zit op de achterdeur dus in principe kan ik altijd wel ergens naar binnen, ook zonder telefoon op zak.

Hoe komt het dat je deze hebt mogen testen van Aqara? lijkt me super interessant om een productie zo in begin stadium te hebben en te mogen testen!

[remmuz]

bjoran123 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:40:
[...]


Hoe komt het dat je deze hebt mogen testen van Aqara? lijkt me super interessant om een productie zo in begin stadium te hebben en te mogen testen!

Ooit een keer voor aangemeld. Ik heb nu 3 producten mogen testen. sommig wat meer succesvol dan andere.
De G5 Pro camera heb ik niet zoveel meer aan omdat de nieuwe firmware niet op de camera's van de test groep geïnstalleerd kan worden bijvoorbeeld.

[megaleo]

MarioMark1541 schreef op maandag 26 mei 2025 @ 20:20:
Ik lees wel een hoop issues op foras mbt tot home key die niet meer werkt na de 80 update

Ja heb ik ook last van.
Doet het vaker niet met m'n Apple Watch dan wel. Heel af en toe doet die het wel.
Voor de update werkt dit als een speer!

[Jfwiet]

Hier ook Homekey issues, hopelijk komt er een snel een fix. De vingerafdruk doet het nog wel prima en heb het paneel van de muur gehaald en direct op mijn deur geschroeft. Dus moet mijn pols nu wel in een heel vreemde hoek vouwen om hem erop te leggen (first world problems)

[overtones]

megaleo schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:51:
[...]

Ja heb ik ook last van.
Doet het vaker niet met m'n Apple Watch dan wel. Heel af en toe doet die het wel.
Voor de update werkt dit als een speer!

Moet zeggen dat ik dat niet ervaar.

Wel een paar keer auto lock aan en uit moeten zetten voordat het goed weer werkte.

[xileS]

xileS schreef op dinsdag 8 april 2025 @ 00:15:
[...]

Vreemd genoeg krijg ik het nog steeds niet werkend, terwijl dit eerder wel gewoon werkte.

Bedienen via de Apple Woning app (locken en unlocken) werkt gewoon, maar HomeKey werkt weer niet. En zelfs de Personal Acces Code in de woning app werkt niet, terwijl dit de vorige x wel werkte (maar had het na de test weer verwijderd).

Niemand met dezelfde problemen? Of weet waar het aan kan liggen?

Bij mij werkt HomeKey sinds ongeveer maart al niet meer icm Google Hub 2nd gen. Ik heb nog steeds geen idee waarom.

[RUFFNECK]

Ik kom er niet helemaal uit met het installeren van dit slot (ik vervang een Nuki). Ik heb een Unifi setup en ik lees overal dat ik ipv6 moet inschakelen, dat heb ik aan de WAN kant gedaan, ook al ondersteunt Odido dit niet voor zover ik weet.
Aan de LAN kant wil ik heb dan op ipv6 prefix delegation doen, maar daar ben ik verplicht om het prefix delegation id in te vullen, maar die heb ik dus niet.

Iemand nog ideeen of een compleet stappenplan (ik heb mijn apple tv als thread router, ik ga geen HA doen)?

Update: never mind, is uiteindelijk na 2 uren gelukt en ik had helemaal niks hoeven aan te passen qua ipv6. Het was gewoon een kwestie van haperige installatie (qua software), zoals het internet wel vol van staat.

[ Voor 17% gewijzigd door RUFFNECK op 19-06-2025 22:11 ]

[Jfwiet]

IPV6 is wel nodig op je locale netwerk want een Thread apparaat heeft dat nodig, maar blijkbaar heb je dat aan staan. Herstarten van hubs/routers heb ik ook al vaker gedaan. Je hebt ook nog de Matter/Thread apparaten in de cache hangen van je 'commissioner', op mijn iphone staat dat onder Instellingen >> algemeen >> Matter accesoires. Daar heb ik ook wel eens apparaten moeten verwijderen voor een nieuwe poding.

[overtones]

megaleo schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:51:
[...]

Ja heb ik ook last van.
Doet het vaker niet met m'n Apple Watch dan wel. Heel af en toe doet die het wel.
Voor de update werkt dit als een speer!

Hier nu ook last van, al een oplossing gevonden?

[megaleo]

overtones schreef op maandag 23 juni 2025 @ 09:35:
[...]

Hier nu ook last van, al een oplossing gevonden?

Nee helaas

[overtones]

megaleo schreef op dinsdag 24 juni 2025 @ 13:31:
[...]

Nee helaas

Het hele spul herstarten, inclusief mn apple tv lijkt te helpen nu voor alweer 3 dagen

[remmuz]

Gisteren is mijn U200 voor de tweede keer volledig uitgevallen. Reageert nergens meer op, zelfs de knopjes op de unit zelf doen niks. Heb de volle accu uit de U200 lite erin gestopt, helpt niks.
Echt super irritant want nu ben ik het vertrouwen in dat slot volledig kwijt.

[megaleo]

overtones schreef op dinsdag 1 juli 2025 @ 11:59:
[...]


Het hele spul herstarten, inclusief mn apple tv lijkt te helpen nu voor alweer 3 dagen

Goed idee, ga ik ook eens proberen.

[Mdw1]

Ik overweeg om dit slimme slot aan te schaffen maar ben benieuwd naar jullie ervaringen tot dusver? Hebben jullie genoeg vertrouwen in dit apparaat dat het altijd werkt?

[bjoran123]

Mdw1 schreef op maandag 7 juli 2025 @ 13:41:
Ik overweeg om dit slimme slot aan te schaffen maar ben benieuwd naar jullie ervaringen tot dusver? Hebben jullie genoeg vertrouwen in dit apparaat dat het altijd werkt?

Zeker, ik vind het echt een top ding. heb weinig op aan te merken.
Wellicht kan reactie snelheid beter, geluid minder hard en vast en zeker nog meer functies die te verbeteren zijn maar wij zijn er thuis heel blij mee!

Wel hebben wij voor noodgevallen een sleutelkastje ergens opgehangen.
Deze echter nog niet nodig gehad.

[megaleo]

Mdw1 schreef op maandag 7 juli 2025 @ 13:41:
Ik overweeg om dit slimme slot aan te schaffen maar ben benieuwd naar jullie ervaringen tot dusver? Hebben jullie genoeg vertrouwen in dit apparaat dat het altijd werkt?

Ja topding! Super makkelijk in het gebruik.
Kinderen kunnen altijd naar binnen zonder sleutel!! Plus de schoonmaakster die alleen op haar vaste dag met een code naar binnen kan tussen 8 en 12 's ochtends. Supermakkelijk.
Eén van m'n beste smarthome producten in jaren. (plus m'n videodeurbel)
En de deur gaat op vaste tijden op slot. En via de app is het makkelijk checken of de deur op slot zit of niet.

Wanneer je weggaat even op het slotje drukken van de keypad en de deur zit op slot. Geen gezeur meer met sleutels.

Minpuntjes zoals hierboven zijn er. Maar goed met van-alles-en-nog-wat zijn er altijd punten van verbetering.
Ander minpuntje is dat ik, wanneer ik naar mijn ouders ga, mijn sleutels vergeet mee te nemen en nu bij m'n ouders helemaal moet omlopen om aan te bellen

[remmuz]

Mdw1 schreef op maandag 7 juli 2025 @ 13:41:
Ik overweeg om dit slimme slot aan te schaffen maar ben benieuwd naar jullie ervaringen tot dusver? Hebben jullie genoeg vertrouwen in dit apparaat dat het altijd werkt?

Nee, zie mijn bericht een stukje hierboven. Voor de tweede keer is het slot volledig uitgevallen.
De eerste keer ging het weer werken nadat de accu er een dag uit geweest was.
De tweede keer werkte die truc helaas niet. Slot is compleet dood. Hij heeft het precies een jaar vol gehouden.
Helaas dus niet betrouwbaar genoeg om zonder sleutel de deur uit te gaan.
Aqara gaat overigens een nieuwe sturen dus m.b.t garantie geen klachten, maar het gaat wel weer een tijd duren voordat ik het vertrouwen in het slot weer terug heb.

[Bulligan]

Mdw1 schreef op maandag 7 juli 2025 @ 13:41:
Ik overweeg om dit slimme slot aan te schaffen maar ben benieuwd naar jullie ervaringen tot dusver? Hebben jullie genoeg vertrouwen in dit apparaat dat het altijd werkt?

Slot was heel makkelijk te plaatsen en te installeren. Na paar maanden naar volle tevredenheid gebruik, werkte plots de nfc functionaliteit niet meer. Kon niet meer naar binnen via de Apple homekey (Watch of phone) en de tag ook niet. Alleen code en fingerprint werkte nog.
Gelukkig snel en goed contact gehad met Aqara, die mij uiteindelijk na het sturen van wat filmpjes en volgen van wat instructies, aanraadde contact op te nemen met de verkoper om hem om te ruilen.

Helaas moest ik voor het omruilen kiezen om of het product retour te sturen en wachten op een nieuwe, of een nieuwe te bestellen en dan de defecte retour te sturen, waarna ik vervolgens het aankoop bedrag weer retour zou krijgen.
Uiteindelijk gekozen voor het laatste, omdat ik dan alle bevestigingsmateriaal kon laten hangen en het slot + keypad snel kon vervangen. Defecte retour gestuurd en netjes weer mijn aankoopbedrag terug gekregen.

Al met al dus goede ervaring.

Inmiddels hangt de nieuwe alweer ruim 7 maanden naar volle tevredenheid.

[ Voor 13% gewijzigd door Bulligan op 07-07-2025 19:07 ]

[Mdw1]

Veel dank voor jullie reacties

[MarioMark1541]

Hier ook super tevreden

Van alle sloten die ik gehad heb is dit het beste slot

Snel en betrouwbaar en Apple home key

[Deido]

Saninl schreef op maandag 15 juli 2024 @ 22:46:
Hier nog wat info voor mede-tweakers aangezien ik mijn Aqara helaas terug ga sturen...

1. met een opzetslot werkt de Aqara niet

[Afbeelding]

Het installeren en instellen werkt allemaal prima en ook kan je de sleutel laten draaien. Echter, je kan enkel vanaf de buitenkant met de sleutel ook het "trekketje" overhalen om de deur helemaal te openen (nadat Aqara het slot naar binnen heeft gehaald). Vanaf de binnenkant is dit met de sleutel niet mogelijk en moet je het "trekkertje" met de hand openen (nadat Aqara het slot naar binnen heeft gehaald).

2. let op of je voldoende ruimte hebt en de Aqara het kozijn niet raakt

Na de teleurstelling van bovenstaande heb ik nog geprobeerd om de Aqara op een andere deur te zetten. Helaas blijkt dat er te weinig ruimte zit naast het sleutelgat. Hierdoor raakt de binnenunit van Aqara het kozijn bij het openen en kan de deur dus niet meer open...

spoiler:

Als iemand voor het weekend het slot wil overnemen tegen de bekende kortingsprijs, stuur gerust een dm. Ophalen in het zuiden des lands. Anders gaat het na het weekend retour afzender.

Dank, ik had m al besteld, maar zal deze dus niet gaan aansluiten gezien ik er niets aan heb op mijn opzetslot met hetzelfde probleem (trekkertje moet overgehaald worden).
Want zijn de alternatieven, een anders slot monteren?

[Maarten69]

Ik ben nu al de ganze dag aan het zoeken naar wat de beste manier is om dit slimme slot te integreren in HA.
Momenteel gebruik ik een Conbee II voor mijn Zigbee apparaten. Deze flashen naar Matter Router software was geen oplossing helaas. Het is het een of het ander met deze dongle.

Moet ik nu werkelijk een Thread Border router aanschaffen?
Ik heb mijn halve huis vol met Google Nest Hubs en Speakers, maar de hubs zijn Gen1 en beschikken hier niet over.
Skyconnect kom ik ook tegen.
Ik zoek eigenlijk een future proof apparaat.
Een Apple Home Kit of Aqara Hub M3 zijn allemaal 100 euro of meer.

[remmuz]

Maarten69 schreef op vrijdag 11 juli 2025 @ 19:18:
Ik ben nu al de ganze dag aan het zoeken naar wat de beste manier is om dit slimme slot te integreren in HA.
Momenteel gebruik ik een Conbee II voor mijn Zigbee apparaten. Deze flashen naar Matter Router software was geen oplossing helaas. Het is het een of het ander met deze dongle.

Moet ik nu werkelijk een Thread Border router aanschaffen?
Ik heb mijn halve huis vol met Google Nest Hubs en Speakers, maar de hubs zijn Gen1 en beschikken hier niet over.
Skyconnect kom ik ook tegen.
Ik zoek eigenlijk een future proof apparaat.
Een Apple Home Kit of Aqara Hub M3 zijn allemaal 100 euro of meer.

Je zou de Aqara M100 hub kunnen bekijken. Die praat Matter en Thread en kost zo rond de 20 euro.

[remmuz]

remmuz schreef op dinsdag 1 juli 2025 @ 12:26:
Gisteren is mijn U200 voor de tweede keer volledig uitgevallen. Reageert nergens meer op, zelfs de knopjes op de unit zelf doen niks. Heb de volle accu uit de U200 lite erin gestopt, helpt niks.
Echt super irritant want nu ben ik het vertrouwen in dat slot volledig kwijt.

Gisteren de vervangende U200 ontvangen. Helaas een zilveren terwijl ik een witte had. (Had ik inderdaad ook zelf kunnen melden maar toen niet bij stilgestaan).
Dus, beide uit elkaar gehaald en binnenwerk van de zilveren in de witte behuizen geschroefd.
Toevoegen aan Aqara app en Homekit ging deze keer in 1 keer goed gelukkig.

Bedoeling was om het kapotte slot voor spare parts te gebruiken, dus ook die weer in elkaar geschroefd, accu erin, en meteen begint dat ding te leven!
Weer alles los gehaald en mee gaan prutsen. Ik ben erachter dat het probleem zit in het stekkertje dat het printplaatje van de batterij connector met de hoofd print verbind.
Er zit een klein druppeltje van die smeltlijm op maar blijkbaar niet voldoende voor een betrouwbare verbinding.
Als ik het stekkertje een beetje bewoog dan stopte alles weer. Misschien niet het beste ontwerp voor een apparaat dat natuurlijk best veel trillingen te verwerken krijgt.

[Maarten69]

@remmuz Bedankt voor je tip, maar Ik ga het proberen met een SONOFF ZBDongle-E en deze flashen naar OpenThread Border Router firmware.

[Ghandidcm]

Nieuwe U200 eigenaar hier.

Slot gemonteerd, gecalibreert, geupdate en het werkt.

Echter… ik snap niet hoe ik aan de ‘Home Key’ in Wallet kom? Op internet staat dat je dat via de Apple Home app doet (heb ik de U200 staan via Matter), maar begrijp niet waar je vervolgens de Home Key aanmaakt.

Kunnen jullie helpen? Dank!

[Bulligan]

Ghandidcm schreef op maandag 21 juli 2025 @ 19:39:
Nieuwe U200 eigenaar hier.

Slot gemonteerd, gecalibreert, geupdate en het werkt.

Echter… ik snap niet hoe ik aan de ‘Home Key’ in Wallet kom? Op internet staat dat je dat via de Apple Home app doet (heb ik de U200 staan via Matter), maar begrijp niet waar je vervolgens de Home Key aanmaakt.

Kunnen jullie helpen? Dank!

Je moet het slot toevoegen in Apple Home. Dus ff dat +je “add accessoire” en dan de qr scannen
De rest gaat vanzelf als ik me goed herinner. Wel een tip, zet “express mode” aan bij de key in je wallet. Dan hoef je alleen je telefoon of Watch erbij te houden ipv je wallet openen en je key te selecteren.

-edit-
Wellicht is dit je bekend en heb je al meerdere apparaten in Apple home, maar zo niet, dan heb je volgens mij wel iets van een Apple TV of HomePod nodig die als hub fungeert voor je Apple home.

[ Voor 32% gewijzigd door Bulligan op 21-07-2025 20:33 ]

[Ghandidcm]

Dank voor je bericht.

Ik heb hem al in Apple Home staan via het plusje, maar nog geen Home Key 🧐

[Boel-Shit]

Ghandidcm schreef op maandag 21 juli 2025 @ 20:46:
Dank voor je bericht.

Ik heb hem al in Apple Home staan via het plusje, maar nog geen Home Key 🧐

[Afbeelding]

Volgens mij moest je via de bewoners / personen van je Apple Home de home key toevoegen aan de wallet

En sowieso ff je FW updaten. Volgens mij moet je een latere versie hebben

[ Voor 7% gewijzigd door Boel-Shit op 21-07-2025 20:53 ]

[Ghandidcm]

Boel-Shit schreef op maandag 21 juli 2025 @ 20:52:
[...]


Volgens mij moest je via de bewoners / personen van je Apple Home de home key toevoegen aan de wallet

En sowieso ff je FW updaten. Volgens mij moet je een latere versie hebben

Mijn partner en ik staan er beide in als bewoner en de firmware had ik al ge-update naar 3.0.0_0077

[Ghandidcm]

Na wat geklooi is het eindelijk gelukt. Ik had het slot al via de Home app toegevoegd, maar kreeg geen Home Key.

Het slot uit de Home app gehaald en vervolgens via de Aqara app het slot op Matter binding gezet (twee keer knipperen wit lampje). Vervolgens via de Home app wederom het slot toegevoegd.

Ik kreeg meteen tijdens de setup een Home Key 😄

Nogmaals dank voor alle suggesties.

[bleekie]

Ik ben ook aan het kijken naar de u200. Wij gebruiken homekit in huis met een homepod mini en apple tv 4k als hubs. Ook aqara home gebruiken we met een hub m2 en m1s gen 2 hub. Maar wij hebben glasvezel via odido. Dus geen ipv6 maar ipv4. Gaat het dan wel gewoon werken hier?

[overtones]

bleekie schreef op woensdag 23 juli 2025 @ 22:04:
Ik ben ook aan het kijken naar de u200. Wij gebruiken homekit in huis met een homepod mini en apple tv 4k als hubs. Ook aqara home gebruiken we met een hub m2 en m1s gen 2 hub. Maar wij hebben glasvezel via odido. Dus geen ipv6 maar ipv4. Gaat het dan wel gewoon werken hier?

Ik zou niet weten waarom dat uit zou maken.

[bleekie]

overtones schreef op woensdag 23 juli 2025 @ 22:21:
[...]


Ik zou niet weten waarom dat uit zou maken.

Dacht gelezen te hebben dat dat nodig is.
Maar heb met behulp van chatgpt het thuisnetwerk aangepast naar ipv6, dus dan zou het sowieso moeten lukken.

[robertwebbe]

Ik denk dat je in de war was met interne IPv6 en externe IPv6.

[MarioMark1541]

bleekie schreef op donderdag 24 juli 2025 @ 21:16:
[...]

Dacht gelezen te hebben dat dat nodig is.
Maar heb met behulp van chatgpt het thuisnetwerk aangepast naar ipv6, dus dan zou het sowieso moeten lukken.

Ik zit cook bij Odido en heb ook gene ipv6 maar wel 2 aqara u200 en werkt perfect

[bleekie]

Hij is inmiddels binnen, en werkt prima inderdaad.
Mis alleen nog de functie van slot halen zonder de deur te openen voor HomeKit, hopelijk komt die later nog!
Voor tot die tijd maar de magneetjes besteld die eerder on dit topic langskwamen.

[xileS]

bleekie schreef op zaterdag 26 juli 2025 @ 06:47:
Hij is inmiddels binnen, en werkt prima inderdaad.
Mis alleen nog de functie van slot halen zonder de deur te openen voor HomeKit, hopelijk komt die later nog!
Voor tot die tijd maar de magneetjes besteld die eerder on dit topic langskwamen.

Ik heb ook magneetjes, maar volgens mij als ik de lock via bv Google Home unlock en de deur gaat daarna niet open > gaat lock weer helemaal op slot draaien. Dus blijft die alsnog niet ontgrendeld.

Voor mij niet echt een probleem, want ik doe hem standaard eigenlijk altijd op slot.

[Richard_AFC]

Inmiddels 2,5 week het slot geinstalleerd, over het algemeen naar tevredenheid. Wel een vreemd verschijnsel, die ik niet kan verklaren.

In Home assistant heb ik een automation gemaakt die het slot om 7:30 ontgrendeld en om 23:30 weer vergrendeld.
Als ik dit in homekit of aqara instel, wordt dat opgepikt als 'open de deur' en staat de deur op een kiertje, absoluut niet wenselijk.

In Home assistant kun je kiezen voor 'open' en 'unlock'. Dit werkt over het algemeen prima, maar het is nu 2x in 2,5week gebeurd dat de deur toch op een kier staat in de ochtend. Ik kan het niet verklaren en zit eigenlijk niet te wachten op een slot die permanent gelocked is en dat ik bij het openen van de deur voor een post bezorgen eers 3-4 sec moet wachten tot het slot volledig open gedraaid is.

Herkent iemand dit?

[JustVodka]

Richard_AFC schreef op zondag 27 juli 2025 @ 21:03:

In Home assistant kun je kiezen voor 'open' en 'unlock'. Dit werkt over het algemeen prima, maar het is nu 2x in 2,5week gebeurd dat de deur toch op een kier staat in de ochtend. Ik kan het niet verklaren en zit eigenlijk niet te wachten op een slot die permanent gelocked is en dat ik bij het openen van de deur voor een post bezorgen eers 3-4 sec moet wachten tot het slot volledig open gedraaid is.

Dit is ook een relatief nieuwe functie in de firmware. Bij de release notes staat ook een waarschuwing dat het niet op alle platformen werkt.

Omdat dit ook zo nieuw is, en onze deur dan echt helemaal open zwaait gebruik ik deze functie niet.
Want het komt ook erg nauw met de calibratie tussen dag en nacht vergrendeling.

Wij houden sochtends de deur met onze hand dicht en laten de u200 de deur ontgrendelen/openen en wachten totdat het dag schot weer terug naar buiten is zodat de deur niet open zwaait, en laten dan de deur los.
Kleine routine waar ik ook graag vanaf zou willen, maar veilitheid gaat voor.

[MarioMark1541]

De v84 update is onderweg :

Release half / eind. Augustus

Aqara U200 v84 Firmware Update
Improved Home Keys Stability
Fixed an issue where Matter user info wasn’t synced after restarting the device, which could cause Home Keys to stop working. This update makes sure your smart key stays reliable.
Smoother Door Lock Operation
Improved the clutch control to fix occasional knob jamming. This makes the lock easier to use and more stable mechanically.

We expect that the v84 firmware will be submitted to Matter and Apple for certification after completing two weeks of beta testing. The official release is expected to go live in mid-to-late August.

[davasch]

Laatste tijd steeds meer problemen met de U200 gehad, het fysieke draaien door het slot leek steeds moeizamer te gaan. Uiteindelijk is het slot er helemaal mee gestopt; ik hoor binnenin van alles draaien maar aan de buitenkant beweegt/draait er niets.

Ik heb ook de nieuwe v84 firmware-update geïnstalleerd, opnieuw gekalibreerd (althans, geprobeerd) en de accu geladen.

Ik heb een ticket bij Aqara aangemaakt en er wordt een nieuw slot verzonden.

[Morpheusk]

Pff hier zat het inbusje een beetje vast, schroefdraad niet helemaal goed getapt? Had de boel er
af gehaald voor het schilderwerk. Maar met het erop zetten brak de inbussleutel af, die zit nu dus in het inbusje en kan ik niet meer aan of losdraaien.

Ik kan de backplate accessory alleen maar in Slowakije vinden.
Zal niet zo zijn dat het onderdeel verder nergens te krijgen is?
https://smarterhome.sk/en...smart-lock-u200-1760.html

[MarioMark1541]

davasch schreef op donderdag 7 augustus 2025 @ 14:30:
Laatste tijd steeds meer problemen met de U200 gehad, het fysieke draaien door het slot leek steeds moeizamer te gaan. Uiteindelijk is het slot er helemaal mee gestopt; ik hoor binnenin van alles draaien maar aan de buitenkant beweegt/draait er niets.

Ik heb ook de nieuwe v84 firmware-update geïnstalleerd, opnieuw gekalibreerd (althans, geprobeerd) en de accu geladen.

Ik heb een ticket bij Aqara aangemaakt en er wordt een nieuw slot verzonden.

Ik heb nog 0,0 problemen gehad echt een tevreden gebruiker hier

[davasch]

Ik verder ook hoor, behalve dat hij het nu niet doet. Klinkt als een mechanisch probleem. Afhankelijk van de exacte voorwaarden (moet de oude terug) schroef ik de oude open om eens te kijken 🙂

[Morpheusk]

posttoast schreef op donderdag 6 maart 2025 @ 09:26:
Ik had ondertussen ook een mail naar Aqara gestuurd met vragen om tips en zowaar: ze gaan mij een nieuwe opsturen

Heb je hiervoor contact gehad met aqara.com of aqarabenelux.com?

[posttoast]

Morpheusk schreef op maandag 11 augustus 2025 @ 09:43:
[...]


Heb je hiervoor contact gehad met aqara.com of aqarabenelux.com?

Aqara.com. Daar heb ik een formulier ingevuld, verder contact ging via e-mail.

[Morpheusk]

posttoast schreef op maandag 11 augustus 2025 @ 09:44:
[...]

Aqara.com. Daar heb ik een formulier ingevuld, verder contact ging via e-mail.

Oke, ik nu ook. Maar contact loopt een beetje gek.

Eerst duidelijk aangegeven dat de backplate kapot is en dat het inbussleuteltje is afgebroken en dat het afgebroken stukje in het inbusje vast zit. Krijg ik de vraag terug of ik het inbussleuteltje vervangen wilt hebben.

Daarna maar duidelijk aangegeven met een foto erbij van de backplate met een cirkel eromheen waar het inbussleuteltje in het inbusje is afgebroken.

Sturen ze me een foto terug van een backplate met "Do you mean you need to add the following accessory?"

Ben benieuwd...

[posttoast]

Morpheusk schreef op maandag 11 augustus 2025 @ 09:51:
[...]


Oke, ik nu ook. Maar contact loopt een beetje gek.

Eerst duidelijk aangegeven dat de backplate kapot is en dat het inbussleuteltje is afgebroken en dat het afgebroken stukje in het inbusje vast zit. Krijg ik de vraag terug of ik het inbussleuteltje vervangen wilt hebben.

Daarna maar duidelijk aangegeven met een foto erbij van de backplate met een cirkel eromheen waar het inbussleuteltje in het inbusje is afgebroken.

Sturen ze me een foto terug van een backplate met "Do you mean you need to add the following accessory?"

Ben benieuwd...

Ja het verliep bij mij ook wat rommelig, maar uiteindelijk kwam het wel goed gelukkig.

[robertwebbe]

Waarschijnlijk omdat je tekst vertaald wordt naar Chinees en dan kan er soms een rare tekst uitkomen.

[RUFFNECK]

davasch schreef op donderdag 7 augustus 2025 @ 14:30:
Laatste tijd steeds meer problemen met de U200 gehad, het fysieke draaien door het slot leek steeds moeizamer te gaan. Uiteindelijk is het slot er helemaal mee gestopt; ik hoor binnenin van alles draaien maar aan de buitenkant beweegt/draait er niets.

Ik heb ook de nieuwe v84 firmware-update geïnstalleerd, opnieuw gekalibreerd (althans, geprobeerd) en de accu geladen.

Ik heb een ticket bij Aqara aangemaakt en er wordt een nieuw slot verzonden.

Schijnt een toch wel veel voorkomend issue te zijn met deze lock. Reddit staat er ook vol mee en met tips hoe je het slot kan openen en de tandwielen kan insmeren, sommige mensen doen dit meteen bij een nieuw slot om het probleem voor te zijn. Zou uiteraard niet moeten, dus mee eens dat je dat gewoon bij Aqara meldt. Ik wacht ook of het bij mij gebeurt...

[xileS]

Betreft de defecte exemplaren, is het iig nooit voorgekomen dat het gebruik van de normale sleutel geblokkeerd wordt?

[davasch]

Bij mij was dat niet het geval nee, gelukkig Ik heb inmiddels de nieuwe ontvangen en gemonteerd, die werkt weer prima. De oude heb ik uit elkaar gehaald, en zoals @RUFFNECK zegt lijkt het inderdaad het issue te zijn van deze Reddit post. Bedankt!

Ik ga het oude slot schoonmaken met isopropyl en goed smeren.

edit: Na het volledig schoonmaken van alle tandwieltjes met isopropanol en invetten met super lube werkt het slot weer gewoon!

[ Voor 42% gewijzigd door davasch op 11-08-2025 17:09 ]

[MarioMark1541]

Ik vind btw het batterij verbruikt echt top van deze sloten

Zowel slot als keypad

Wat is jullie batterij status en na hoeveel maanden ?

Mijn slot nu in gebruik sinds februari

[_--[]--__]

Richard_AFC schreef op zondag 27 juli 2025 @ 21:03:
Inmiddels 2,5 week het slot geinstalleerd, over het algemeen naar tevredenheid. Wel een vreemd verschijnsel, die ik niet kan verklaren.

In Home assistant heb ik een automation gemaakt die het slot om 7:30 ontgrendeld en om 23:30 weer vergrendeld.
Als ik dit in homekit of aqara instel, wordt dat opgepikt als 'open de deur' en staat de deur op een kiertje, absoluut niet wenselijk.

In Home assistant kun je kiezen voor 'open' en 'unlock'. Dit werkt over het algemeen prima, maar het is nu 2x in 2,5week gebeurd dat de deur toch op een kier staat in de ochtend. Ik kan het niet verklaren en zit eigenlijk niet te wachten op een slot die permanent gelocked is en dat ik bij het openen van de deur voor een post bezorgen eers 3-4 sec moet wachten tot het slot volledig open gedraaid is.

Herkent iemand dit?

In Homey sinds een aantal weken ook de optie om alleen een unlock te doen en niet een “open”. Heb de unlock ingesteld als automation om 07:00 (op deur die ik nog niet van magneetjes voorzien had) en nog niet gehad dat de deur helemaal open ging.

[Dxue]

_--[]--__ schreef op woensdag 13 augustus 2025 @ 20:53:
[...]

In Homey sinds een aantal weken ook de optie om alleen een unlock te doen en niet een “open”. Heb de unlock ingesteld als automation om 07:00 (op deur die ik nog niet van magneetjes voorzien had) en nog niet gehad dat de deur helemaal open ging.

Waar heb jij dat gevonden? Ik heb alleen een 'unlock' en 'lock' optie in homey. Ik heb al wel de update gedaan voor aqara dat die alleen van het nachtslot gaat en dus niet helemaal open. Maar toen bleek dat homey dat nog helemaal niet ondersteund. Ik draai de laatste software (naar mijn weten, 12.6.0 homey 2023 versie).

[_--[]--__]

Dxue schreef op woensdag 20 augustus 2025 @ 15:15:
[...]

Waar heb jij dat gevonden? Ik heb alleen een 'unlock' en 'lock' optie in homey. Ik heb al wel de update gedaan voor aqara dat die alleen van het nachtslot gaat en dus niet helemaal open. Maar toen bleek dat homey dat nog helemaal niet ondersteund. Ik draai de laatste software (naar mijn weten, 12.6.0 homey 2023 versie).

In het device zie je op de eerste tab de opties “vergrendelen en ontgrendelen” dat is “op nachtslot of niet” op tab 2 (afbeelding van een drukkknop) kun je de dagschoot bedienen.

In de flow kaarten kun je kiezen tussen “vergrendel, ontgrendel & slot openen”

Op het slot draait bij mij firmware 3.0.0_0080

Ik heb dacht ik wel het slot opnieuw toegevoegd aan homey

[ Voor 3% gewijzigd door _--[]--__ op 20-08-2025 15:56 ]

[Dxue]

_--[]--__ schreef op woensdag 20 augustus 2025 @ 15:51:
[...]

In het device zie je op de eerste tab de opties “vergrendelen en ontgrendelen” dat is “op nachtslot of niet” op tab 2 (afbeelding van een drukkknop) kun je de dagschoot bedienen.

In de flow kaarten kun je kiezen tussen “vergrendel, ontgrendel & slot openen”

Op het slot draait bij mij firmware 3.0.0_0080

Ik heb dacht ik wel het slot opnieuw toegevoegd aan homey

Ik heb hem sinds dag 1 en ik heb alleen de tab met schuif waar je kan openen en sluiten. De tab met dagschoot bestaat niet. Ook de flow met 3e optie ontbreekt. Zal vanavond eens apparaat verwijderen en opnieuw installeren, kijken of dat werkt

[Morpheusk]

posttoast schreef op maandag 11 augustus 2025 @ 09:52:
[...]

Ja het verliep bij mij ook wat rommelig, maar uiteindelijk kwam het wel goed gelukkig.

Inmiddels deze ontvangen Aqara. Maar blijkbaar begrepen ze niet dat als de inbus in éën van de schroefjes afbreekt dat deze ook vervangen moet worden, want die zat er niet bij.

Dus mailtje er achteraan "We are sorry that we do not have any more screws at the moment. We recommend that you consult your dealer to find the product you need."

[MRE-Inc]

davasch schreef op donderdag 7 augustus 2025 @ 14:30:
Laatste tijd steeds meer problemen met de U200 gehad, het fysieke draaien door het slot leek steeds moeizamer te gaan. Uiteindelijk is het slot er helemaal mee gestopt; ik hoor binnenin van alles draaien maar aan de buitenkant beweegt/draait er niets.

Ik heb ook de nieuwe v84 firmware-update geïnstalleerd, opnieuw gekalibreerd (althans, geprobeerd) en de accu geladen.

Ik heb een ticket bij Aqara aangemaakt en er wordt een nieuw slot verzonden.

Waar heb je een ticket aangemaakt ? Aquara.com of op aqarabenelux.com ? Op de benelux site zie ik alleen maar een contact formulier. Ik heb namelijk dezelfde problemen. Slot draait door, geeft rare piepjes en dan de melding dat het slot klem zit. Heb dit slot vanaf de release in juli 2024. Doos en alle toebehoren heb ik nog.

EDIT: aqarabenelux een mail van terug ontvangen en geven aan alleen de distributeur te zijn en dat je dus bij je verkooppunt moet zijn. Dat was voor mij Amazon.nl. Daar dus bij je bestellingen kijken en op de gele knop Productondersteuning vragen. Dan krijg je een venster te zien dat je rechtstreeks bij aqara moet zijn met een link: https://static-resource.aqara.com/html/feedback.html Je kan daar direct je support verzoek indienen.

[ Voor 19% gewijzigd door MRE-Inc op 26-08-2025 09:37 ]

[MRE-Inc]

davasch schreef op maandag 11 augustus 2025 @ 14:14:
Bij mij was dat niet het geval nee, gelukkig Ik heb inmiddels de nieuwe ontvangen en gemonteerd, die werkt weer prima. De oude heb ik uit elkaar gehaald, en zoals @RUFFNECK zegt lijkt het inderdaad het issue te zijn van deze Reddit post. Bedankt!

Ik ga het oude slot schoonmaken met isopropyl en goed smeren.

edit: Na het volledig schoonmaken van alle tandwieltjes met isopropanol en invetten met super lube werkt het slot weer gewoon!

[Afbeelding]

Ik neem aan dat dit van de Gamma ook wel werkt ipv die Super Lube ? Heb het contact formulier van Aqara benelux ingevuld, maar als ik de reddit post zo lees, is het een werkje van 15 minuten om het slot te smeren plus dat je het slot dan niet opnieuw moet configureren etc.

https://www.gamma.nl/asso...conenvet-15gram/p/B419622

[davasch]

Ik heb een ticket aangemaakt via de Aqara app, en ze vroegen daarna mijn ordergegeven op van Amazon (.nl in mijn geval).

Ik wist niet goed wat de garantieprocedure in zou houden, dus wilde niet een slot waar nog garantie op zat helemaal uit elkaar moeten halen voordat ik een nieuwe ontvangen had Voor het schoonmaken en smeren moet het ook echt helemaal uit elkaar, niet alleen de behuizing die open moet. Uiteindelijk was dit prima te doen, maar dat is altijd wat lastig inschatten op voorhand.

Qua vet lijkt dit volgens mij wel op het spul wat ik hebn, al heb ik daar niet heel veel verstand van. Vergeet het schoonmaken ook niet.

[MRE-Inc]

davasch schreef op dinsdag 26 augustus 2025 @ 11:13:
Ik heb een ticket aangemaakt via de Aqara app, en ze vroegen daarna mijn ordergegeven op van Amazon (.nl in mijn geval).

Ik wist niet goed wat de garantieprocedure in zou houden, dus wilde niet een slot waar nog garantie op zat helemaal uit elkaar moeten halen voordat ik een nieuwe ontvangen had Voor het schoonmaken en smeren moet het ook echt helemaal uit elkaar, niet alleen de behuizing die open moet. Uiteindelijk was dit prima te doen, maar dat is altijd wat lastig inschatten op voorhand.

Qua vet lijkt dit volgens mij wel op het spul wat ik hebn, al heb ik daar niet heel veel verstand van. Vergeet het schoonmaken ook niet.

Ik heb in de Aqara app gekeken, maar geen optie kunnen vinden om een support ticket in te schieten. Wel die AI chatbot overigens.

Inmiddels heb ik een mail terug van Aqara support met de vraag of ik een video wil opnemen, maar je raadt het al, na iets an 50x de deur open en op slot te doen, geen problemen meer

En al zou ik problemen hebben en ze zouden een nieuw slot opsturen, dan denk ik dat ik hetzelfde probleem weer heb over een klein jaartje, dus ik neem de gok maar en maak het slot open en ga zelf wel aan de slag.

[davasch]

Ik ben inderdaad een gesprek met de chatbot gestart, maar letterlijk de input "My U200 smart lock does not work anymore' stuurt hij me gelijk de link om een ticket te openen

Succes met de reparatie als het zich weer voordoet!

[ Voor 6% gewijzigd door davasch op 28-08-2025 15:26 ]

[MRE-Inc]

Zaterdag het slot open gehaald en alles schoongemaakt en ingevet met siliconenvet. Slot opnieuw laten calibreren en draait vooralsnog weer goed. Geen last meer van rare geluiden die van de tandwielen afkwamen. Het leek alsof sommige tandwielen leken te slippen. Je hoorde dan een soort kssssst geluid alvorens het slot ging draaien. Dat is nu weg.

Helaas sinds maandag weer regelmatig de melding: Voordeur zit klem. In de Aqara app, de melding: Cylinder Error. In de logging staat er dan: Latch not fully extended or retracted. Ga ik dan het slot bekijken, dan lijkt er niks aan de hand en staat de latch gewoon in de normale stand. Wanneer dit optreedt, hoor je ook een geluidje/deuntje uit het slot komen, 5 noten van laag naar hoog en dan weer opnieuw.

Probleem is nu dat ik dus zelf het slot open heb gemaakt, schoongemaakt en opnieuw ingevet heb waardoor de garantie is vervallen. De zwarte sticker die je op het slot los moet maken, is ook helemaal gescheurd en heb ik vervangen door een ander stukje tape.

Denk dat ik van het weekend het slot nog maar eens open maak en het siliconenvet ga verwijderen en dan normale sloten spray ga gebruiken. Uiteraard al gezocht op de foutmeldingen, maar de Aqara website zegt dat het slot te strak op de deur kan zitten. Het slot heeft gewoon 1 jaar probleemloos gewerkt. Vanaf dag 1 dat het slot op de deur zat werkte het slot via Homekit als zowel manueel perfect.

[ Voor 32% gewijzigd door MRE-Inc op 03-09-2025 09:53 ]

[xileS]

MRE-Inc schreef op woensdag 3 september 2025 @ 09:44:
Zaterdag het slot open gehaald en alles schoongemaakt en ingevet met siliconenvet. Slot opnieuw laten calibreren en draait vooralsnog weer goed. Geen last meer van rare geluiden die van de tandwielen afkwamen. Het leek alsof sommige tandwielen leken te slippen. Je hoorde dan een soort kssssst geluid alvorens het slot ging draaien. Dat is nu weg.

Helaas sinds maandag weer regelmatig de melding: Voordeur zit klem. In de Aqara app, de melding: Cylinder Error. In de logging staat er dan: Latch not fully extended or retracted. Ga ik dan het slot bekijken, dan lijkt er niks aan de hand en staat de latch gewoon in de normale stand. Wanneer dit optreedt, hoor je ook een geluidje/deuntje uit het slot komen, 5 noten van laag naar hoog en dan weer opnieuw.

Probleem is nu dat ik dus zelf het slot open heb gemaakt, schoongemaakt en opnieuw ingevet heb waardoor de garantie is vervallen. De zwarte sticker die je op het slot los moet maken, is ook helemaal gescheurd en heb ik vervangen door een ander stukje tape.

Denk dat ik van het weekend het slot nog maar eens open maak en het siliconenvet ga verwijderen en dan normale sloten spray ga gebruiken. Uiteraard al gezocht op de foutmeldingen, maar de Aqara website zegt dat het slot te strak op de deur kan zitten. Het slot heeft gewoon 1 jaar probleemloos gewerkt. Vanaf dag 1 dat het slot op de deur zat werkte het slot via Homekit als zowel manueel perfect.

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Goh, wat een gedoe zeg. Als je gewoon binnen garantie zit is dat wel weer zonde om die hierdoor te verliezen. Draait jouw cilinder extra stroef ofzo dat er zoveel problemen mee zijn? Hier thuis gelukkig nog niet zulke problemen ervaren.

Wel heb ik nu soms dat als ik draai om te unlocken wil doen dat die wat klem aanvoelt. Ik draai hem dan net even iets de andere kant, verder op slot en dan weer een stukje open. Dan gaat het wel goed.

Ik denk dat ik het even opnieuw moet kalibreren.

[MRE-Inc]

xileS schreef op woensdag 3 september 2025 @ 13:46:
[...]

Goh, wat een gedoe zeg. Als je gewoon binnen garantie zit is dat wel weer zonde om die hierdoor te verliezen. Draait jouw cilinder extra stroef ofzo dat er zoveel problemen mee zijn? Hier thuis gelukkig nog niet zulke problemen ervaren.

Wel heb ik nu soms dat als ik draai om te unlocken wil doen dat die wat klem aanvoelt. Ik draai hem dan net even iets de andere kant, verder op slot en dan weer een stukje open. Dan gaat het wel goed.

Ik denk dat ik het even opnieuw moet kalibreren.

Ik zat nog in garantie, maar Aqara wilde in filmpje zien en je raadt het al, dat is lastig, want als het gebeurd, heb je je telefoon niet klaar om te filmen.

Daarom dus maar open gemaakt en zelf wat lubricants aangebracht zoals hier al beschreven was door anderen.
De cilinder draait overigens niet stroef, in tegendeel. Is ook een gloednieuw slot van 1 jaar met paniek functie. Die had ik speciaal gehaald voor de aanschaf van de Aqara U200 omdat dat werd aangeraden.

[davasch]

Ah, vervelend! Bij mij voelde ik uiteindelijk dat ook de sleutel wat moeilijk draaide (ook zonder het slot). Waarschijnlijk heeft de deur wat zitten werken, want bij montage ging dat wel soepel. Dus sleutel die niet goed draait zou ook het eerste zijn waar ik naar zou kijken. En anders misschien toch nog niet genoeg schoongemaakt en/of gesmeerd? Of gewoon pech natuurlijk, en is er wel degelijk iets defect...

Ondertussen ben ik bezig mijn slot aan de poort te monteren . Het past, soort van, maar moet nog één (of ja, in ieder geval één ) nieuwe versie maken. Ook gelijk maar in een beter passende kleur die ik nog moet bestellen.

[ Voor 3% gewijzigd door davasch op 04-09-2025 13:20 ]

[Jfwiet]

Als dat geen garantie gevalletje wordt weet ik het ook niet meer dekseltje voor over de draaiknop?

[davasch]

Dit was al een garantiegevalletje, en heb hem zelf hersteld Nieuwe binnen gemonteerd. Heb de elektronica ook behandeld met plastic spray/coating. Bij Aqara was hij neem ik aan afgevoerd, dus we zien het wel hoe langt het blijft werken. Dop over knop printen is goed idee, ik ga weer eens wat tekenen

[xileS]

xileS schreef op woensdag 3 september 2025 @ 13:46:
[...]

Wel heb ik nu soms dat als ik draai om te unlocken wil doen dat die wat klem aanvoelt. Ik draai hem dan net even iets de andere kant, verder op slot en dan weer een stukje open. Dan gaat het wel goed.

Ik denk dat ik het even opnieuw moet kalibreren.

Handmatig en automatisch kalibreren geprobeerd maar het probleem blijft nog steeds. Als ik wil unlocken vanuit binnen aan de draaiknop zit die muurvast. Ik moet dus altijd eerst even meer op slot draaien en dan vervolgens open te kunnen draaien.

Meer mensen dit "probleem"?

[blueman85]

xileS schreef op zaterdag 6 september 2025 @ 22:25:
[...]

Handmatig en automatisch kalibreren geprobeerd maar het probleem blijft nog steeds. Als ik wil unlocken vanuit binnen aan de draaiknop zit die muurvast. Ik moet dus altijd eerst even meer op slot draaien en dan vervolgens open te kunnen draaien.

Meer mensen dit "probleem"?

Sowieso mag het slot ook niet te strak aangedraaid zijn. Al eens geprobeerd om e.e.a iets losser te draaien?

[xileS]

blueman85 schreef op zondag 7 september 2025 @ 10:20:
[...]


Sowieso mag het slot ook niet te strak aangedraaid zijn. Al eens geprobeerd om e.e.a iets losser te draaien?

Vorig jaar geïnstalleerd en daarna nooit meer aan de schroeven enzo gezeten. Al die tijd prima gedaan en doet het nog steeds, maar dit leek mij een beetje vreemd.

Als het aanhoudt, denk idd even de schroeven opnieuw checken. Wellicht helpt dat idd.