Ik zit nog de uitspraak van de geschillencommissie te lezen over de dat het toch duidelijk moet zijn voor de klant dat terugleverkosten over alle teruggeleverde dient te worden berekend.
Hier zet de energieleverancier de klant bewust de klant op het verkeerde been door het breed te formuleren. Er zijn verschillende termen de klant kent waar dan terugleverkosten dan bij gekomen is.
De klant ken "te salderen stroom" en "teruggeleverde stroom" en vandaar ook de term terugleververgoeding. Die de stroom omschrijft, die boven de te salderen hoeveelheid stroom wordt teruggeleverd.
Het zou beter zijn als de energieleveranciers dan ook dit opnemen in de contracten dat "alle teruggeleverde stroom" in aanmerking komt voor terugleverkosten waarover ook nog BTW moet worden betaald. De te salderen bedrag wordt dan zo teruggebracht naar nog de teruggave energiebelasting en een fractie van het energietarief en de teruggave BTW. Niet veel klanten realiseren zich dat totdat zij de afrekening krijgen en dan is het kwaad al geschiedt.
Door het gebruik van het woordje "alle" gaat er hopelijk bij de klant een signaal af dat er meer aan de hand is dan je zo zou denken.
Hier zet de energieleverancier de klant bewust de klant op het verkeerde been door het breed te formuleren. Er zijn verschillende termen de klant kent waar dan terugleverkosten dan bij gekomen is.
De klant ken "te salderen stroom" en "teruggeleverde stroom" en vandaar ook de term terugleververgoeding. Die de stroom omschrijft, die boven de te salderen hoeveelheid stroom wordt teruggeleverd.
Het zou beter zijn als de energieleveranciers dan ook dit opnemen in de contracten dat "alle teruggeleverde stroom" in aanmerking komt voor terugleverkosten waarover ook nog BTW moet worden betaald. De te salderen bedrag wordt dan zo teruggebracht naar nog de teruggave energiebelasting en een fractie van het energietarief en de teruggave BTW. Niet veel klanten realiseren zich dat totdat zij de afrekening krijgen en dan is het kwaad al geschiedt.
Door het gebruik van het woordje "alle" gaat er hopelijk bij de klant een signaal af dat er meer aan de hand is dan je zo zou denken.
:strip_exif()/f/image/V3MsOZBALuy18KI9Ec67tPJp.jpg?f=fotoalbum_large)