Remeha Mercuria Ace (hybride) warmtepompen

[Jakkie takkie]

Ajee schreef op dinsdag 11 februari 2025 @ 21:11:
Oproep: Goedeavond, weet iemand wat de laatste firmware versie is van de printplaat EHC-08 van de Mercuria Ace 4,5 ? Ik heb de indruk dat ik een oude versie heb met minder functies. Alvast bedankt.

De Mercuria van mijn ouders (zie berichten hierboven) is van 2019 en zeker nog nooit voorzien van een update. Heb ik er wat aan dat alsnog te doen?

[Jakkie takkie]

Jakkie takkie schreef op zondag 9 februari 2025 @ 20:25:
[...]


Bedoel je echt in de thermostaat? Daar heb ik verder eerlijk gezegd niet aan gezeten. Ik ben er vanmiddag nog even mee bezig geweest maar kon geen analogie ontdekken tussen de instellingen op de Mercuria en wat het apparaat deed. Uiteindelijk een ‘harde reset’ gegeven (stekker er uit en na 30 seconden er weer in) en toen leek de installatie wel goed te werken na de initialisatie. Ik ga het even in de gaten houden.

Na mijn vorige bericht even in de gaten gehouden maar een dag later bleef de installatie doorstoken terwijl de gewenste ruimtetemperatuur was bereikt. Uiteindelijk de oude eTwist weer terug geplaatst en tot mijn verbazing doet ie het sinds die tijd weer helemaal goed. Ook de stooklijn is weer zichtbaar in de app waar dit eerder niet het geval was.

[Technician-]

Jakkie takkie schreef op vrijdag 14 februari 2025 @ 15:34:
[...]


De Mercuria van mijn ouders (zie berichten hierboven) is van 2019 en zeker nog nooit voorzien van een update. Heb ik er wat aan dat alsnog te doen?

Typisch Remeha. Wat een prutsspul.
(Heb zelf ook een oudere niet ace WP, de Eria 8KW)

[Jakkie takkie]

Technician- schreef op vrijdag 14 februari 2025 @ 16:24:
[...]

Typisch Remeha. Wat een prutsspul.
(Heb zelf ook een oudere niet ace WP, de Eria 8KW)

Daarom regel ik thuis ook zelf m'n warmtepomp . Met een heel simpel regelaartje van Conrad.

[nooberke]

Met de koude vochtig nachtjes begin deze maand was het defrosten van de Mercuria weer drama. De verkopende partij geeft aan dat ze "uitvoerig contact" met de fabrikant hebben gehad en we de nieuwste printplaat hebben. Gezien de hoeveelheid passieve defrosts (en het zeer lage vertrouwen in de verkopende partij) zouden we dit graag zelf verifiëren.

Iemand enig idee hoe we zelf kunnen achterhalen of het systeem is voorzien van de "nieuwste" printplaat die minder last heeft van de passieve defrosts?

Overigens, de drogere nachten met temperaturen tot -5/-7 draaide het systeem behoorlijk netjes. Dat gaf wel een stukje vertrouwen...maar zo gauw het vochtig en rond het vriespunt is....

[waldi62]

@nooberke
Mijn Mercuria komt ook moeilijk uit zijn defrost-cycli, vaak zijn meerdere kleine defrosts nodig.
De CV-ketel sprong niet bij omdat de aansluiting op de CV-ketel verkeerd was (open therm ipv aan/uit). De ingestelde kamertemperatuur werd niet gehaald.
Toen dit was gecorrigeerd ging het wat beter, vanaf 4 graden C mag de ketel bijspringen. Maar de vele defrosts blijven. Mijn WP is jan ‘24 geplaatst. Ook ik ben benieuwd naar het antwoord op jouw vraag over de print.
Waldi

[r.a.v]

Dag, Sinds een week hebben wij de Hybride combi van een Remeha Calenta Ace 40L ketel + Mercuria Ace Warmtepomp (8MR) + klein buffervat.

Eerst werd de ketel geïnstalleerd en een week later de warmtepomp. In de week hiertussen, met dus alleen de Ketel (CW6) actief, hadden we zéér comfortabele hoeveelheid warm water, ook wanneer er meerdere douches aan stonden en/of baden werden gevuld. Echter, nu de warmtepomp meedraait is het water comfort weer teruggelopen. Bij meerdere douches vervallen ze in een zwakke straal.

Is het zo in te regelen dat het hoge warmwater comfort gewaarborgd blijft en er wanneer er gedouched of een bad gevuld wordt altijd het hoogst haalbare liters/minuut geleverd wordt?

Hoor het graag!

[nooberke]

r.a.v schreef op donderdag 20 maart 2025 @ 15:54:
Dag, Sinds een week hebben wij de Hybride combi van een Remeha Calenta Ace 40L ketel + Mercuria Ace Warmtepomp (8MR) + klein buffervat.

Eerst werd de ketel geïnstalleerd en een week later de warmtepomp. In de week hiertussen, met dus alleen de Ketel (CW6) actief, hadden we zéér comfortabele hoeveelheid warm water, ook wanneer er meerdere douches aan stonden en/of baden werden gevuld. Echter, nu de warmtepomp meedraait is het water comfort weer teruggelopen. Bij meerdere douches vervallen ze in een zwakke straal.

Is het zo in te regelen dat het hoge warmwater comfort gewaarborgd blijft en er wanneer er gedouched of een bad gevuld wordt altijd het hoogst haalbare liters/minuut geleverd wordt?

Hoor het graag!

Ik zou niet verwachten dat de warmtepomp invloed heeft op je tapwater comfort...Tapwater zou volledig over de ketel moeten lopen.

Het is niet iets lullig's als een wateraanvoer die niet helemaal volledig meer open staat? Anders misschien ergens een klep/leiding die nu niet meer voldoende flow toelaat? Zou persoonlijk bij je installateur klagen

[r.a.v]

nooberke schreef op donderdag 20 maart 2025 @ 16:00:
[...]


Ik zou niet verwachten dat de warmtepomp invloed heeft op je tapwater comfort...Tapwater zou volledig over de ketel moeten lopen.

Het is niet iets lullig's als een wateraanvoer die niet helemaal volledig meer open staat? Anders misschien ergens een klep/leiding die nu niet meer voldoende flow toelaat? Zou persoonlijk bij je installateur klagen

Vergeef mijn gebrek aan kennis, maar de Warmtepomp is ook instaat om sanitair water (23 liter/ minuut) te leveren, toch?

Ik was in de veronderstelling dat de Ketel bijspringt wanneer de Warmtepomp te kort komt.

De installateur komt komende week lang, maar wil graag goed geïnformeerd het gesprek in gaan, zodat ik de installateur de juiste vraag kan stellen.

Welke vragen/instructies zou ik de installateur moeten stellen/geven?

[ Voor 51% gewijzigd door r.a.v op 20-03-2025 17:15 ]

[con1]

Ik probeer dit topic nieuw leven in te blazen.

Ben bezig om een Mercuria all electric 6 kW aan te
schaffen en ben de installatie aan het uittekenen
voordat ik ga installeren.
Ik heb slechts 2 simpele vragen. De binnenunit heeft
2 cv aansluitingen 1". Is dat binnendraad, buitendraad
of een kenlaansluiting?

Omdat ik daar naar op zoek was ben ik in dit topic
uitgekomen en zag dat er best wel een aantal flinke
problemen waren/zijn.

Mijn tweede vraag is dan ook, hoe zijn jullie ontwikkelingen
met betrekking tot de diverse problemen? Ik las met name
de defrost perioden die zelfs leiden tot niet verwarmen of
complete uitval.

Ben héél benieuwd.

[Wuursj]

con1 schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 16:58:
De binnenunit heeft
2 cv aansluitingen 1". Is dat binnendraad, buitendraad
of een kenlaansluiting?

De mijne (Mercuria nog-niet-Ace) is 1" BSP buitendraad.

[nooberke]

con1 schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 16:58:
Ik probeer dit topic nieuw leven in te blazen.

Ben bezig om een Mercuria all electric 6 kW aan te
schaffen en ben de installatie aan het uittekenen
voordat ik ga installeren.
Ik heb slechts 2 simpele vragen. De binnenunit heeft
2 cv aansluitingen 1". Is dat binnendraad, buitendraad
of een kenlaansluiting?

Omdat ik daar naar op zoek was ben ik in dit topic
uitgekomen en zag dat er best wel een aantal flinke
problemen waren/zijn.

Mijn tweede vraag is dan ook, hoe zijn jullie ontwikkelingen
met betrekking tot de diverse problemen? Ik las met name
de defrost perioden die zelfs leiden tot niet verwarmen of
complete uitval.

Ben héél benieuwd.

Mijn ouders hebben een Mercuria 6kw all-electric draaien... We zouden er absoluut niet nogmaals voor kiezen... Het systeem is niet volwassen genoeg... Hou mijn hart vast voor de aankomende winter...

Zou eerder voor een Daikin, Panasonic of ander "groter" merk gaan.

[con1]

Wuursj schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 17:05:
[...]

De mijne (Mercuria nog-niet-Ace) is 1" BSP buitendraad.

Dank!

[con1]

nooberke schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 17:13:
[...]


Mijn ouders hebben een Mercuria 6kw all-electric draaien... We zouden er absoluut niet nogmaals voor kiezen... Het systeem is niet volwassen genoeg... Hou mijn hart vast voor de aankomende winter...

Zou eerder voor een Daikin, Panasonic of ander "groter" merk gaan.

Als ik het allemaal zo lees dan huiver ik een beetje terwijl
ik een behoorlijke Remeha freak ben. Al meer dan 50 jaar.

[Wuursj]

Nouja, de mijne (Mercuria non-ace 6kw) gaat nu z'n 5e winter in. Het ding is een beetje moeilijk te controleren met (te)veel instelbare parameters maar voor de rest doet ie het prima.
Ik heb een Remeha service tool gescoort op marktplaats om hem iets beter te leren begrijpen.

Als je de vrije keuze hebt en de volle mep moet betalen, zou ik echter ook zeker naar de concurentie kijken.

[nWn]

@con1 Hier zijn alle problemen met het ontdooien opgelost nadat de printplaat is vervangen. Verder een beetje hetzelfde als @Wuursj, alles draait nu prima (stil en efficiënt), maar het heeft wel wat tijd gekost om het zo te krijgen.

[con1]

nWn schreef op woensdag 1 oktober 2025 @ 12:37:
@con1 Hier zijn alle problemen met het ontdooien opgelost nadat de printplaat is vervangen. Verder een beetje hetzelfde als @Wuursj, alles draait nu prima (stil en efficiënt), maar het heeft wel wat tijd gekost om het zo te krijgen.

Heren, dat stelt mij erg gerust, bedankt voor de input.
Dan ga ik er mee door.

Ik zocht een wp van 6kW die niet meer dan 16Amp. zou trekken
en het moest ook nog een R32 type zijn.
Remeha is de enige die daaraan voldoet en die 6kW houdt hij
ook ruim vol bij -7/35°C.
Moet nog wel even nazien welke temperatuur hij max levert
zonder back-up. Want ik zit een beetje krap in mijn groepenkast.

[nooberke]

con1 schreef op woensdag 1 oktober 2025 @ 14:16:
[...]


Heren, dat stelt mij erg gerust, bedankt voor de input.
Dan ga ik er mee door.

Ik zocht een wp van 6kW die niet meer dan 16Amp. zou trekken
en het moest ook nog een R32 type zijn.
Remeha is de enige die daaraan voldoet en die 6kW houdt hij
ook ruim vol bij -7/35°C.
Moet nog wel even nazien welke temperatuur hij max levert
zonder back-up. Want ik zit een beetje krap in mijn groepenkast.

Voor je Legionella run zal je toch echt een elektrisch element nodig hebben

[con1]

nooberke schreef op woensdag 1 oktober 2025 @ 14:48:
[...]


Voor je Legionella run zal je toch echt een elektrisch element nodig hebben

Dat is in de basis waar maar dus afhankelijk wat de maximaal haalbare temperatuur is.

Ik weet bv dat Airwell de compressor uitschakelt en dan overgaat op electrisch
bij gebruik van de legionella run gaat de wp uit (lees compressor) en gaat de
interne heater 2 kW aan. Ofwel Het is het 1 of het ander.
Ben benieuwd hoe Remeha daarmee omgaat.

Is niet waat wat ik schreef!

Ik heb even verder gekeken maar dan neem ik een plintboiler van 5 liter
(2 of 1,5 kW) met een klein tapwaterpompje voor de legionellarun.
Tijdens die run schakel ik dan de wp uit. Dan kan dat op 1 groep.

[ Voor 17% gewijzigd door con1 op 01-10-2025 18:19 ]

[waldi62]

Ik heb ook de 6 kW Mercuria Ace, wel de hybride, geplaatst in 2023.
Ik ben er niet tevreden over, hij pendelt heel vaak, ook na een optimalisatietraject met KTI.
Ook veel "onverklaarbare" stops wanneer er wel voldoende vraag is maar geen defrost.
Lijkt een beetje een Mercuria probleem, de Elga's laten meestal een veel rustiger beeld zien.
Terugmoduleren to 350-400 W doet hij niet of nauwelijks.
Er zijn betere warmtepompen op de markt.
Ik zou Remeha eerst vragen of het slechte regelgedrag inmiddels is verbeterd voordat ik tot aanschaf zou overgaan. En vragen dit de bewijzen met harde data (geloven is goed, controleren is beter).

[HansL]

Wij gaan nu de tweede winter in met een Mercuria ace hybride. Wij hebben (voornamelijk) vloerverwarming en toen ik dit artikel las (https://kennisbank.remeha...emeha-hybride-warmtepomp/) de instellingen verandert.
Cp780 regelstrategie naar buiten en kamer (stond op automatisch)
Invloed thermostaat op 1 gezet. (cp240)

Daarna kon ik de stooklijn beter afstellen dan vorig jaar (want veel minder invloed van de thermostaat).

Hij lijkt nu veel rustiger te draaien wat m.i. met name komt door de cp240 instelling.

[Vreemdeling]

Net zoals Con1 zijn wij op dit moment ook aan het kijken naar een warmtepomp. Afgelopen jaar een woning gekocht en relatief goed geïsoleerd (meeste muren R-waarde: 7, vloer R-waarde: 4,5 (70m2, 15cm beton met VV 16mm, HoH: 10cm, kunststof verdeler)).

De keus is voor ons tussen het zelf installeren van een Mercuria (AWHPR 6 MR / Merc-A sph r32 4 8 hk436) of we nemen een WeHeat incl. montage.

Ons ontwerp zou zijn:
- Mercuria (AWHPR 6 MR / Merc-A sph r32 4 8 hk436)
- Boilervat 300L.
- buffervat 50L

Het belangrijkste argument voor Remeha is wat ons betreft: prijs. Een WP van Remeha kan vrij gemakkelijk los gekocht worden voor minder dan 2.500,--. We hebben de mogelijkheid om dit zelf te installeren. Uiteraard zullen er naast de WP nog wat onderdelen aangeschaft moeten worden, maar het lijkt ons sterk dat dit een vermogen zal zijn. Een meevaller bij de warmtepomp zou ons wel goed uitkomen om andere gaten in de begroting te dichten.

De lage prijs komt mogelijk door het uit de handel nemen van producten met het koelmiddel (R32), maar mogelijk ook met de problemen. Dit laatste is voor ons de reden, dat we nog niet tot aanschaf overgegaan zijn. Als we de problemen kunnen voorkomen, dan is dat mooi en en graag willen wij jullie advies:
- hoe doen we de aansturing? Wat is de betere thermostaat hiervoor?
- is er al een set instellingen, die de problemen oplost, of blijft iedereen het wiel opnieuw uitvinden?
- tapwater: is het verstandig om boiler te vervangen door een warmtepompboiler? dus los van de Mercuria?
- in hoeverre merken jullie het ontdooien (defrost) in huis?
- is de app van Remeha in de loop der tijd verbeterd en kun je nu via de app instellingen aanpassen?

Graag jullie tips.

[nWn]

@Vreemdeling

Hier heb ik een 4.5 hybride staan die voornamelijk via gebooste JAGA radiatoren werkt.

- Volgens mij is de consensus dat de eTwist de beste thermostaat is, omdat deze direct parameters op je warmtepomp kan wijzigen. Temperatuur / schema's wijzig ik via Home Assistant (prima werkende integratie) en verder kan je op de binnenunit bij alle instellingen.
- Hier werkt alles nu prima, de warmtepomp pendelt nauwelijks bij temperaturen <12 graden. Daarboven is het minimumvermogen meer dan de warmtevraag van het huis. Dit vang ik op door op dat soort dagen 's nachts de boel uit te zetten en alleen overdag te verwarmen. Ik gok niet dat mijn instellingen perfect zijn voor iemand met bijv. vloerverwarming, maar hier werkt het goed.
- Geen ervaring met tapwater, dat gaat hier (helaas) nog via de gasketel.
- Ik merk er wel iets van, vooral omdat de ventilatoren dan even 5 minuten uitgaan. Maar sinds de reparaties is dat het ook wel. In de ruimtes met vloerverwarming (zoals de badkamer) merk ik bijna niks.
- Ik gebruik die app niet.

Samengevat werkt alles hier nu prima, ik ben best tevreden. Het draait ook zeer efficiënt dankzij die Mitsubishi buitenunit. Het heeft wel even geduurd om alles uit te zoeken en ik heb nogal wat problemen gehad de eerste twee jaar. De LG van de buren lijkt wat minder liefde nodig te hebben om goed te werken.

[Robsteenbrink]

@Vreemdeling
Wij hebben een 4,5 KW Mercuria Ace sinds december 2024. De WP heeft een 50l buffervat, een Nefit Proline als backup, een 3-weg klep, een 100l Remeha Aquaplus boiler, JAGA radiatoren en een eTwist. We hebben ook 19 zonnepanelen op het zuiden. Heb het afgelopen jaar ook veel aan de instellingen gewerkt en het draait nu prima. Voor wat betreft jouw vragen:

Zou zeker de eTwist nemen en ik gebruik de app daarbij. Je kunt daar een aantal instellingen in aanpassen waaronder de stooklijn. De meer geavanceerde instellingen doe ik op het apparaat zelf (ik houd een overzicht bij van de aanpassingen).

Ik ben erg blij met onze Aquaplus 100l boiler aangestuurd door de Ace. We hebben de gasketel tussen de boiler en het tapwater systeem zitten voor de naverwarming naar 60 graden (dus altijd warm water) en laten de boiler in elke run tot 58 graden opwarmen (warmer duurt erg veel langer). Het gasgebruik is daarmee enorm gedaald naar ca. 1 m3 per week inclusief koken. Om dit voor elkaar te krijgen heb ik wel het kabeltje tussen pomp en gasketel van een schakelaar voorzien die boven de 5 graden uit staat. De WP blijft anders het laatste stukje opwarmen met gas doen terwijl ie daar zelf ook kan komen met iets meer tijd.

Ik ben bezig met het Remeha verwarmingselement dat we bij overschot van PV stroom laten bijverwarmen tot 65 graden, dan lossen we daarmee ook de legionella run op.

In het begin hadden we veel last van defrosts, maar dat is opgelost door de hybride modus (HP061) op kosten te zetten. I.c.m. de tarieven springt de gasketel bij tussen de 0 en 2 graden. Ik heb wat lang vastgehouden aan het idee dat de verwarming "zo weinig mogelijk gas" zou moeten gebruiken, maar dat is erg inefficiënt en zeker niet comfortabel. Dit is elke winter maar een paar dagen echt nodig, verder doet de pomp zijn werk prima.

[con1]

Vreemdeling schreef op woensdag 29 oktober 2025 @ 11:00:
Net zoals Con1 zijn wij op dit moment ook aan het kijken naar een warmtepomp. Afgelopen jaar een woning gekocht en relatief goed geïsoleerd (meeste muren R-waarde: 7, vloer R-waarde: 4,5 (70m2, 15cm beton met VV 16mm, HoH: 10cm, kunststof verdeler)).

De keus is voor ons tussen het zelf installeren van een Mercuria (AWHPR 6 MR / Merc-A sph r32 4 8 hk436) of we nemen een WeHeat incl. montage.

Ons ontwerp zou zijn:
- Mercuria (AWHPR 6 MR / Merc-A sph r32 4 8 hk436)
- Boilervat 300L.
- buffervat 50L

Het belangrijkste argument voor Remeha is wat ons betreft: prijs. Een WP van Remeha kan vrij gemakkelijk los gekocht worden voor minder dan 2.500,--. We hebben de mogelijkheid om dit zelf te installeren. Uiteraard zullen er naast de WP nog wat onderdelen aangeschaft moeten worden, maar het lijkt ons sterk dat dit een vermogen zal zijn. Een meevaller bij de warmtepomp zou ons wel goed uitkomen om andere gaten in de begroting te dichten.

De lage prijs komt mogelijk door het uit de handel nemen van producten met het koelmiddel (R32), maar mogelijk ook met de problemen. Dit laatste is voor ons de reden, dat we nog niet tot aanschaf overgegaan zijn. Als we de problemen kunnen voorkomen, dan is dat mooi en en graag willen wij jullie advies:
- hoe doen we de aansturing? Wat is de betere thermostaat hiervoor?
- is er al een set instellingen, die de problemen oplost, of blijft iedereen het wiel opnieuw uitvinden?
- tapwater: is het verstandig om boiler te vervangen door een warmtepompboiler? dus los van de Mercuria?
- in hoeverre merken jullie het ontdooien (defrost) in huis?
- is de app van Remeha in de loop der tijd verbeterd en kun je nu via de app instellingen aanpassen?

Graag jullie tips.

Ik heb besloten (en deels al besteld) dezelfde setting behalve de boiler dat wordt 120 liter.
Ook een buffervat die in serie komt te staan met een bypass om een minimale flow te
garanderen maar ik verwacht dat deze nooit zal openen. Remeha adviseert minimaal
480 en liefst 1040 liter per uur. Dat laatste puur vanwege efficiëntie. Ik vind dat veel liters.
Verder neem ik de etwist en ga 100% wa regelen met ruimtecompensatie dus continu
bedrijf waarbij daardoor de aanvoertemperatuur zo laag mogelijk blijft.
Voorlopig ga ik toch gebruik maken van de E-navermarmer van Remeha voor wekelijks
een Legionella-run. Maar omdat de ervaringen daarvan divers is houd ik de escape om
zelf een naverwarmer te installeren.
Dat het buffervat in serie komt heeft te maken met de mengtemperaturen. Eerdere ervaring
heeft geleerd dat een wp hoger moet stoken indien parallel geschakeld. En kost COP.
Verder heb ik bewust gekozen voor een split (dus geen monoblock) vanwege
bevriezingsgevaar. Vorstbeveiligers vind ik helemaal niets. Als je pech hebt dan loopt je
hele installatie leeg. Bij R32 (of gelijkwaardig) heb je daar geen last van.

En ja, ook ik ben nieuwsgierig naar bevindingen en eventuele oplossingen.

[Sharky2000]

4 jaar geleden zelf een Mercuria Ace 8kW hybride WP geïnstalleerd. Doel is nooit primair geweest om van het gas af te gaan, meer om te besparen. Dat lukt dankzij de salderingsregeling nog aardig 😃
Het is comfortabel warm binnen, maar ik stel het finetunen iedere keer voor mij uit. Nu het kouder wordt valt mij weer op dat de WP vaak op vol vermogen draait en dan toch iets gaat pendelen. Mijn installatie heeft een 50L buffervat parallel aangesloten en dat was iets te weinig. Om pendelen wat meer tegen te gaan laat ik de badkamer en de hal altijd meedraaien als er ergens warmtevraag is, de werkt redelijk en verhoogt voor ons het comfort ook nog extra. Alle zones zijn voorzien van een regeling van Plugwise. Beneden vloerverwarming, boven radiatoren met ventilatoren. Als er van boven vraag is, gebruikt ie ook een andere stooklijn met warmer water.
Ik zou graag willen dat de WP wat vaker op minder vermogen, maar wel constant draait... Ik heb liever dat ie 24u achter elkaar op half vermogen staat te pruttelen en af en toe wat gas verbruikt dan steeds vol vermogen aan en dan weer uit. Hij doet dit af en toe voor korte periodes, maar ik heb geen enkel idee hoe ik dit kan beïnvloeden. Als iemand tips heeft, dan hoor ik dat graag!

[ Voor 7% gewijzigd door Sharky2000 op 23-11-2025 23:59 . Reden: schema vergeten in te voegen ]