Discussie & Ervaring OVPay

[bonzz.netninja]

Werkt heel prima. Was mijn portemonnee vergeten en kon toen gewoon met mijn iphone inchecken. Super handig

[martijnsch]

Smobbo schreef op dinsdag 23 mei 2023 @ 16:33:
(...)
Ook handig dat je online daarna een mooi reisoverzicht uit kan draaien voor je declaratie

Dit kun je doen via de OVpay app! Na het selecteren ontvang je een mail met een PDF-bestand met de geselecteerde reizen en gemaakte kosten.

[ Voor 17% gewijzigd door martijnsch op 23-05-2023 16:37 ]

[Smobbo]

martijnsch schreef op dinsdag 23 mei 2023 @ 16:35:
[...]


Dit kun je doen via de OVpay app! Na het selecteren ontvang je een mail met een PDF-bestand met de geselcteerde reizen en kosten hiervan.

Ah ik had het via de website gedaan. Als je vaker reist met OV is de app wel handig idd, maar ik reis misschien 2x per jaar met het OV

[martijnsch]

Heeft iemand misschien inside info over waarom het in Rotterdam nog niet werkt (op de Metro na dan)?

[YakuzA]

martijnsch schreef op woensdag 31 mei 2023 @ 16:54:
Heeft iemand misschien inside info over waarom het in Rotterdam nog niet werkt (op de Metro na dan)?

De trein zal ongetwijfeld ook wel werken in Rotterdam?

[martijnsch]

YakuzA schreef op woensdag 31 mei 2023 @ 18:43:
[...]

De trein zal ongetwijfeld ook wel werken in Rotterdam?

Ja, ik bedoel natuurlijk de lokale vervoerder RET.

[ex87]

Van het weekend gebruikt in Rotterdam (RET) (normaal reis ik met een zakelijke NS kaart):

Werkte prima, zelfs overgestapt op Beurs (waar je snel in en uit checkt na elkaar) en het bedrag klopte netjes met wat ik normaal zie als ik overstap (dus je betaald niet dubbel de instap kosten).

Heb m'n Apple Watch gebruikt in combinatie met ING.

Jammer dat ik het dus niet (dagelijks) zakelijk kan gebruiken

[davides]

martijnsch schreef op woensdag 31 mei 2023 @ 16:54:
Heeft iemand misschien inside info over waarom het in Rotterdam nog niet werkt (op de Metro na dan)?

Frontpage bericht van zojuist, dat het nu ook in RET bussen en trams werkt
nieuws: Inchecken bij ov met bankpas werkt landelijk

[martijnsch]

davides schreef op dinsdag 6 juni 2023 @ 13:39:
[...]


Frontpage bericht van zojuist, dat het nu ook in RET bussen en trams werkt
nieuws: Inchecken bij ov met bankpas werkt landelijk

Haha eindelijk! Dankje

[xabre16v]

U-OV (Utrecht) werkt het prima met een Revolut kaart. Ben er blij mee, gebruik het incidenteel.

[MatHack]

Mijn (anonieme) OV-kaart was verlopen en ik maak verder geen gebruik van kortingsproducten, dus ben ik nu al anderhalve maand over op OVpay. Viel precies samen met mijn nieuwe baan waarvoor ik 2x in de week heen-en-weer met de trein moet. Daarvoor reisde ik incidenteel met de trein, vandaar de anonieme kaart. Ondertussen dus zo'n anderhalve maand ervaring met het systeem, en in grote lijnen ben ik zeer tevreden.

Voordelen:

• Het scheelt een extra pas meenemen
• Ik hoef me niet meer zorgen te maken over opladen van mijn anonieme kaart voor minimale bedragen.

Nadelen:

• Niet elke scanner pakt even snel de bankpas op. Zeker bij de zuilen op mijn thuisstation wil het nog wel eens 3 seconden duren voordat ik eindelijk het bericht in het display zie.
• Je bankafschriften worden iets meer gevuld door de afschrijvingen van OVPay. Ik vind het zelf niet heel erg, maar kan me voorstellen dat mensen dat minder fijn vinden.

Ik was al gewend om goed naar de teksten op de display te kijken, dus ik heb (nog) geen in/uit-check fouten gehad. Display van de NS toont ook duidelijk "Betaalpas IN" of "Betaalpas UIT".

[Lex2]

Inmiddels twee verschillende ervaringen met OVPay gehad. Zolang je op dezelfde dag reist werkt het geweldig! Afgelopen week vanwege een concert tussen Heerlen en Landgraaf gereisd, een ritje van €1,75. De heenreis ging goed en werd de volgende dag keurig afgeschreven. Net als een ritje naar Schiphol vice versa eerder dit jaar

Echter, zodra over de middernachtgrens gaat wordt het toch wel een beetje ingewikkeld. Op de terugreis vanuit Landgraaf heb ik om 23:46 ingechecked op Landgraaf en om 00:02 uitgechecked op Heerlen. Afgelopen week is er voor die rit €20 afgeschreven omdat ik voor beide stations blijkbaar een 'in of uitcheck heb gemist' (2 checkins waar geen checkout voor is, dus wordt er op dit traject per station de trajectprijs van €10,- in rekening gebracht). Daardoor dus meer dan 10x teveel betaald voor een klein ritje

Omdat het ook niet lukte om dit via de website recht te zetten (het is niet mogelijk om beide checkins aan elkaar te koppelen, waarbij 1 geldt als checkin en de ander als checkout), heb ik gebeld met de klantenservice. Die hebben uiteindelijk 1 van de 2 checkins voor mij alsnog administratief rechtgezet. De andere hebben ze intern doorgezet omdat deze volledig gestorneerd moet worden.

Helaas duurt het dan ook nog wel 15 dagen voordat dat geld teruggestort zou moeten zijn.

Qua bruikbaarheid van de website en klantenservice zie ik daarom nog wel ruimte voor verbetering

[Hugo__Boss]

Dank voor het delen, goed om te weten om voor zo'n situatie toch een normale OV Chipkaart te pakken. Is toch een flinke kinderziekte, qua OV loopt een dag volgens mij altijd door tot 4 uur 's nachts.

Heb je ook op de incheckzuil iets afwijkends gezien? Ik weet niet zeker of dat traject poortjes of paaltjes heeft.

[Tochjo]

Lex2 schreef op dinsdag 20 juni 2023 @ 09:26:
Op de terugreis vanuit Landgraaf heb ik om 23:46 ingechecked op Landgraaf en om 00:02 uitgechecked op Heerlen. Afgelopen week is er voor die rit €20 afgeschreven omdat ik voor beide stations blijkbaar een 'in of uitcheck heb gemist' (2 checkins waar geen checkout voor is

Tussen Landgraaf en Heerlen rijden treinen van Arriva. Kan het zijn dat je in Heerlen per ongeluk je pas voor een paaltje van NS hebt gehouden? Dan heb je inderdaad twee keer ingecheckt zonder uit te checken: eenmaal bij Arriva in Landgraaf en eenmaal in Heerlen bij NS.

[ Voor 3% gewijzigd door Tochjo op 22-06-2023 07:22 ]

[Lex2]

Tochjo schreef op donderdag 22 juni 2023 @ 07:21:
[...]

Tussen Landgraaf en Heerlen rijden treinen van Arriva. Kan het zijn dat je in Heerlen per ongeluk je pas voor een paaltje van NS hebt gehouden? Dan heb je inderdaad twee keer ingecheckt zonder uit te checken: eenmaal bij Arriva in Landgraaf en eenmaal in Heerlen bij NS.

Klopt inderdaad en dat was een heel logische verklaring geweest, maar in dit geval heb ik mijn pas bij beide stations tegen een Arriva-paal gehouden.

[martijnsch]

Dit is heel makkelijk te checken via de website toch, er staan dan twee losse check-ins van Arriva, of één van NS en één van Arriva

[Lex2]

martijnsch schreef op donderdag 22 juni 2023 @ 14:33:
Dit is heel makkelijk te checken via de website toch, er staan dan twee losse check-ins van Arriva, of één van NS en één van Arriva

De app toont nu het volgende (beide Arriva-heckins). Eén van beide checkins is inmiddels hier zichtbaar gecorrigeerd en ik wacht nog op verwijdering van de andere.

Hugo__Boss schreef op dinsdag 20 juni 2023 @ 23:33:
Dank voor het delen, goed om te weten om voor zo'n situatie toch een normale OV Chipkaart te pakken. Is toch een flinke kinderziekte, qua OV loopt een dag volgens mij altijd door tot 4 uur 's nachts.

Heb je ook op de incheckzuil iets afwijkends gezien? Ik weet niet zeker of dat traject poortjes of paaltjes heeft.

Eerlijk gezegd heb ik niet op de zuil gekeken of er iets afwijkends stond. Wel had Arriva op station Landgraaf mobiele incheckpaaltjes ingezet die al buiten het station stonden. Het kan natuurlijk ook zijn dat die niet goed geconfigureerd waren, maar die kans acht ik zelf niet zo heel groot.

[Lex2]

Kleine update naar aanleiding mijn reis in juni waar voor een ritje van €1,74 door technische problemen 2x €10,00 is afgeschreven. Eén van de twee afschrijvingen kon snel worden gecorrigeerd naar het werkelijk gereisde bedrag, maar ik wachtte al die tijd nog op terugstorting van de €10,- van de uitcheck die ze niet hebben kunnen matchen met de incheck.

Afgelopen vrijdag, 6 weken (!!) na de oorspronkelijke reisdatum heb ik eindelijk geld teruggekregen van OVPay.

Om nog even aan te geven hoe groot de problemen bij OVPay zijn: Er is totaal €21,06 op mijn rekening bijgeschreven. Met de al eerder ontvangen €8,26 en na aftrek van de €20,00 die oorspronkelijk was afgeschreven, heb ik nu voor een treinrit van €1,74 in totaal €7,58 winst gemaakt. Dat is niet zo erg, maar hoe dan?

Daarnaast: Ik heb de afgelopen weken iedere week één a twee keer gebeld met de klantenservice van OVPay. Bij ieder gesprek is door de klantenservice ook een nieuwe case aangemaakt en doorgezet naar een andere afdeling met het verzoek om contact op te nemen. Bij iedere case werden andere wachttijden genoemd. Een medewerker verzocht mij binnen 48 uur terug te bellen terwijl een andere medewerker zei dat ik nog zo'n 6 weken geduld moest hebben..

Goed, uiteindelijk gaat het maar om €10,-, maar het is voor mij ook gewoon een principekwestie. OVPay blijft voor mij voelen als een Proof of Concept applicatie, waarbij de happy flow is aangetoond en vervolgens zo in productie is gezet.

[martijnsch]

Het lijkt erop dat dit afhangt van de vervoerder of gebruikte technologie. Ik reis meerdere keren per week met NS naar mijn werk en check in met mijn mobiel, en ik heb daar nooit last van dit soort problemen. Wel heb ik dit 1 keer gehad bij een bus van U-OV/Qbuzz. Maar het is ook vaak genoeg wel goed gedaan.
Bij een tram van GVB lukte het een keer om niet in te checken, er stond dat ik niet voldoende saldo had, maar vlak daarna kon ik in de metro wel gewoon inchecken.

[PeterDeTweaker]

OVpay werkt ook als contactloos betalen is uitgeschakeld.
Bron: https://tweakers.net/nieu...tloos-betalen-uit-is.html

Zou het helpen om het IBAN van OVpay te blokkeren voor automatische incasso?
Wat is het IBAN van OVpay?

(Ik heb later de bron toegevoegd.)
https://www.nu.nl/tech/62...-betalen-is-uitgezet.html
https://www.pin.nl/actuee...ontactloos-uitgeschakeld/
https://community.ns.nl/ov-chipkaart-5/ov-pay-afmelden-78577

[ Voor 62% gewijzigd door PeterDeTweaker op 15-01-2024 17:29 ]

[PolarBear]

PeterDeTweaker schreef op maandag 15 januari 2024 @ 16:44:
OVpay werkt ook als contactloos betalen is uitgeschakeld.

Hoe dan? Het is per definite toch een contactloze betaling?

[PeterDeTweaker]

PolarBear schreef op maandag 15 januari 2024 @ 16:56:
[...]

Hoe dan? Het is per definite toch een contactloze betaling?

Hoe het precies werkt weet ik niet, maar hier zijn de links naar mijn bron:
https://www.pin.nl/actuee...ontactloos-uitgeschakeld/
https://community.ns.nl/ov-chipkaart-5/ov-pay-afmelden-78577

Ik zal ze nog aan mijn vraag toevoegen.

[PolarBear]

Ah dat wist ik niet. Onhandig.

[martijnsch]

Ja dit is een beetje oud nieuws.
Maar in principe is dit overal in de wereld waar je een bankpas/creditcard kan gebruiken om in te checken.
Ook bij bijvoorbeeld bij tolwegen en parkeerautomaten bij een slagboom.

Zover ik weet zijn er aan pinbetalingen geen IBANs gekoppeld. De winkelier (of vervoerder in dit geval) ziet jouw IBAN niet en andersom ook niet.

[martijnsch]

OVpay heeft een nieuwsbrief gestuurd, hierin staat een link naar een enquete, waar vragen worden gesteld over deze brief, vooral over de duidelijkheid hiervan.

Echter is hier ook het ontwerp van de nieuwe OV-pas in te zien.

Ik vraag me vooral af wat de logo's van Bunq en Mastercard op deze pas doen, en of het wel een goed idee is om hier nog meer logo's op te zetten...

Wat me ook opvalt, hij word de OV-pas genoemd maar dit staat nergens op de pas zelf, alleen het OVpay logo.

Los van dat ben ik verder wel tevreden het met ontwerp en de pas en de brief.

Ik vraag me nog wel af hoe een OV-pas van NS of een andere vervoerder of uitgever eruit gaat zien.
Is dan alleen het Bunq logo vervangen voor het NS logo?

[dutchnltweaker]

martijnsch schreef op woensdag 31 januari 2024 @ 14:57:
OVpay heeft een nieuwsbrief gestuurd, hierin staat een link naar een enquete, waar vragen worden gesteld over deze brief, vooral over de duidelijkheid hiervan.

Echter is hier ook het ontwerp van de nieuwe OV-pas in te zien.

Ik vraag me vooral af wat de logo's van Bunq en Mastercard op deze pas doen, en of het wel een goed idee is om hier nog meer logo's op te zetten...

Wat me ook opvalt, hij word de OV-pas genoemd maar dit staat nergens op de pas zelf, alleen het OVpay logo.

Los van dat ben ik verder wel tevreden het met ontwerp en de pas en de brief.

Ik vraag me nog wel af hoe een OV-pas van NS of een andere vervoerder of uitgever eruit gaat zien.
Is dan alleen het Bunq logo vervangen voor het NS logo?

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Ik snap niet dat ze met een ov pas komen als het blijkbaar gewoon via een banken systeem gaat van bunq (waarom ze bunq gebruiken is me een raadsel, maar goed). Wat is dan nog het nut als je straks je je pakketen die je nu op je ov chipkaart kan activeren ook op je eigen betaalpas kan activeren?

[YakuzA]

dutchnltweaker schreef op woensdag 31 januari 2024 @ 16:07:
[...]

Ik snap niet dat ze met een ov pas komen als het blijkbaar gewoon via een banken systeem gaat van bunq (waarom ze bunq gebruiken is me een raadsel, maar goed). Wat is dan nog het nut als je straks je je pakketen die je nu op je ov chipkaart kan activeren ook op je eigen betaalpas kan activeren?

Bunq heeft vast de aanbesteding gewonnen om de MC debit passen voor OVPay te leveren?
(Zit natuurlijk een speciaaltje bij dat ze alleen bij ovpay kunnen in/uit checken en verder niet als betaalpas te gebruiken zijn)

[ Voor 11% gewijzigd door YakuzA op 31-01-2024 16:34 ]

[finsdefis]

dutchnltweaker schreef op woensdag 31 januari 2024 @ 16:07:
[...]

Ik snap niet dat ze met een ov pas komen als het blijkbaar gewoon via een banken systeem gaat van bunq (waarom ze bunq gebruiken is me een raadsel, maar goed). Wat is dan nog het nut als je straks je je pakketen die je nu op je ov chipkaart kan activeren ook op je eigen betaalpas kan activeren?

Wat een raar product inderdaad. Voegt toch helemaal niets toe aan het bestaande palet aan producten? Beetje een variant van een tankkaart van je leasemaatschappij.

[thof]

finsdefis schreef op woensdag 31 januari 2024 @ 17:33:
[...]


Wat een raar product inderdaad. Voegt toch helemaal niets toe aan het bestaande palet aan producten? Beetje een variant van een tankkaart van je leasemaatschappij.

Ik zie dit meer iets als een optie voor mensen die in de schuldsanering zitten o.i.d. of een pas die je met het gezin deelt (zoals kan met de 'anonieme' ov-chipkaart) in tegen stelling tot een bankpas.

[SniperGuy]

Heeft iemand ervaring met problemen met ovpay icm een creditcard (met voldoende bestedingsruimte)?
Het heeft 1 dag goed gewerkt, daarna is het fout gegaan:
Op een tripje met 3 verschillende vervoerders kan ik 2 keer prima in en uit checken.
De 3e vervoerder kan ik niet inchecken omdat het bedrag van de voorgaande 2 reizen niet geind is.
De volgorde maakt niet uit (bus-trein-metro of metro-trein-bus), maar het komt altijd nadat ik uitgecheckt heb bij de NS.
Het begon toen ovpay .01 euro (jawel 1 eurocent) teveel op mijn creditcard gereserveerd heeft met datgene wat in mijn reisspecificaties staat. Dat waren 2 verschillende dagen...
Ik kan het handmatig betalen, maar iedere keer gaat het fout en omdat ovpay niet meer het openstaande bedrag op mijn CC reserveerd kan ik dus niet i checken bij de laatste vervoerder

[ Voor 23% gewijzigd door SniperGuy op 07-02-2024 19:25 ]

[mfkne]

Ik heb vaak gereisd met een Visa Credit (niet Debit), zonder problemen.

[thof]

SniperGuy schreef op woensdag 7 februari 2024 @ 18:24:
Heeft iemand ervaring met problemen met ovpay icm een creditcard (met voldoende bestedingsruimte)?
Het heeft 1 dag goed gewerkt, daarna is het fout gegaan:
Op een tripje met 3 verschillende vervoerders kan ik 2 keer prima in en uit checken.
De 3e vervoerder kan ik niet inchecken omdat het bedrag van de voorgaande 2 reizen niet geind is.
De volgorde maakt niet uit (bus-trein-metro of metro-trein-bus), maar het komt altijd nadat ik uitgecheckt heb bij de NS.
Het begon toen ovpay .01 euro (jawel 1 eurocent) teveel op mijn creditcard gereserveerd heeft met datgene wat in mijn reisspecificaties staat. Dat waren 2 verschillende dagen...
Ik kan het handmatig betalen, maar iedere keer gaat het fout en omdat ovpay niet meer het openstaande bedrag op mijn CC reserveerd kan ik dus niet i checken bij de laatste vervoerder

Dat van de NS kan ik misschien wel verklaren. Als er een bepaald bedrag openstaat, wordt het geint ipv te wachten op de verwerking in de nacht. NS zijn vaak duurdere reizen. Als dat innen niet lukt, word je pas geblokkeerd. Er kunnen allerlei redenen zijn waarom dat niet gelukt is, maar dat kan je zelf vaak niet zien. Navraag bij de bank kan wellicht inzicht geven, of laten onderzoeken door OVpay...

[DaveFlash]

dutchnltweaker schreef op woensdag 31 januari 2024 @ 16:07:
[...]

Ik snap niet dat ze met een ov pas komen als het blijkbaar gewoon via een banken systeem gaat van bunq (waarom ze bunq gebruiken is me een raadsel, maar goed). Wat is dan nog het nut als je straks je je pakketen die je nu op je ov chipkaart kan activeren ook op je eigen betaalpas kan activeren?

ik neem aan omdat ipv rfid zoals de huidige ov chipkaart is, het hele ov chip systeem in nederland overgaat naar nfc emv technologie en daarom nfc emv passen, als basis voor de nieuwe ov-chipkaart gaan dienen en idd bunq die aanbesteding won en snel een MVP gereed kon hebben. en dat omdat de nieuwe ov chipkaart feitelijk een bankpas met single function is voor abonnement houders er voor deze insteek is gekozen.

Maar dat bunq er zo prominent tussen zit, verbaasd mij een beetje, ik zou liever zien dat translink gewoon rechtstreeks met mastercard deze pas gaat uit geven en ol zou het bunq logo dan ook niet op de definitieve versie van de pas zetten, juist om verwarring te voorkomen.

[DaveFlash]

tevens omdat het dus feitelijk een soort bankpasjes zijn, en bunq als geheel al ruim en breed live is met de betere wallets zoals Apple Pay, Garmin Pay, FitBit Pay & Google Pay, is mijn verwachting dat vanaf dag één iedere OVpas meteen in al deze wallets gebruikt kan worden.

Wellicht speelde dat ook mee om voor een bank als tussenpartner te kiezen om de nieuwe, opvolger van de OV-Chipkaart gestalte te geven.

[Wijnands]

Begin van de week samen met mijn partner op reis. Haar bank pas geweigerd bij het NS poortje. Niet geschikt voor OVpay. Ding heeft in October gewerkt. Saldo op de rekening is meer dan 3 cijfers voor de komma dus dat zal het probleem ook niet zijn. ING, OVPAY en de NS wijzen naar elkaar.
Oplossing van de OV pay klantenservice
1. Ga naar het station, genereer de foutmelding. Wacht 15 minuten, doe het nog eens en bel ons dan nog een keer
2. installeer de App, zie je waar het aan ligt.

Dat laatste eerst geprobeerd maar dat werkt dus niet omdat de laatste succesvolle transactie meer dan 30 dagen geleden is.

Iemand een idee hoe dit op te lossen?

[ Voor 3% gewijzigd door Wijnands op 08-03-2024 15:17 ]

[DaveFlash]

klacht indienen bij ing? andere bank nemen? idk.

[KNed]

M'n dochter gebruikt sinds begin dit jaar haar bankpas in het OV. En heeft nu al drie keer een uitcheck gemist. Van 2 keer zegt ze dat het poortje een foutmelding gaf en na een paar keer zei dat ze al uitgecheckt was.
Is dit een bekend probleem met ovpay methode of doet ze iets niet goed? Ze kan wel wat gehaast/chaotisch zijn...

[MatHack]

@KNed Ik reis ondertussen sinds mei met OVPay en heb nog nooit problemen gehad met uitchecken.
Wel moet je de bankpas langer tegen de lezer aanhouden dan een normale OV-chipkaart, omdat er verbinding gemaakt moet worden met je bank ter verificatie. Mogelijk trekt ze haar pas te snel weer van de lezer af? Ik wacht altijd tot de melding in beeld komt dat ik ben in/uit-gecheckt.

[KNed]

@MatHack bedankt, dan zal het eraan liggen dat ze te gehaast is...

[DaveFlash]

inmiddels is de eerste ov-pas proef gestart in Almere of all places, nu alleen nog met de fysieke variant. (Let op: eerste signup zit al vol, maar er is wel een waitlist.)

Info: https://www.ovpay.nl/ovpas
https://www.allgobus.nl/nl-nl/ov-pas

[ Voor 9% gewijzigd door DaveFlash op 20-04-2024 19:19 ]

[Deezers]

Gisteren een grote storing bij OVPay waardoor bij veel mensen het instaptarief van 20 euro is berekend. Benieuwd of ze dit zelf kunnen herstellen of je als klant weer moeite moet doen.

[Ruvas]

DaveFlash schreef op woensdag 17 april 2024 @ 20:21:
[Afbeelding]

inmiddels is de eerste ov-pas proef gestart in Almere of all places, nu alleen nog met de fysieke variant. (Let op: eerste signup zit al vol, maar er is wel een waitlist.)

Info: https://www.ovpay.nl/ovpas
https://www.allgobus.nl/nl-nl/ov-pas

Ik wacht echt op de digitale token OV Pas.

[twiekr]

Deezers schreef op zondag 28 april 2024 @ 22:21:
Gisteren een grote storing bij OVPay waardoor bij veel mensen het instaptarief van 20 euro is berekend. Benieuwd of ze dit zelf kunnen herstellen of je als klant weer moeite moet doen.

Ik had hier last van. Vandaag de 20 euro automatisch teruggestort gekregen.

[DaveFlash]

Ruvas schreef op maandag 29 april 2024 @ 00:35:
[...]


Ik wacht echt op de digitale token OV Pas.

yeah same. jij bent dan ook net als ik een fervent digiwallet gebruiker bij bijv. Apple Pay (net als mij) of Google Pay oid.

Voor mij is het vooral van belang, nu dat de NS het WÉÉR heeft verkloot, waardoor ik nu opnieuw* zonder nieuwe ov chipkaart zit, met de oude al verlopen. Vooralsnog ook nog zonder oplossing vanuit de NS.

(*dit gebeurde 10 jaar geleden ook al bij de eerste vervanging van deze NS pas)

[ Voor 36% gewijzigd door DaveFlash op 01-05-2024 21:14 . Reden: verbetering van schrijven ]

[Ruvas]

DaveFlash schreef op woensdag 1 mei 2024 @ 21:08:
[...]

yeah same. jij bent dan ook net als ik een fervent digiwallet gebruiker bij bijv. Apple Pay (net als mij) of Google Pay oid.

Voor mij is het vooral van belang, nu dat de NS het WÉÉR heeft verkloot, waardoor ik nu opnieuw* zonder nieuwe ov chipkaart zit, met de oude al verlopen. Vooralsnog ook nog zonder oplossing vanuit de NS.

(*dit gebeurde 10 jaar geleden ook al bij de eerste vervanging van deze NS pas)

Ja en dan binnenkort ID Wallet van de overheid erbij👍🏻
Al die pasjes en waarom kost allemaal plastic en ze gaan kapot of verloren.
Eén mobiel is tegenwoordig gemeen goed dus overstappen na àlles digitaal kont steeds dichterbij.

[ Voor 12% gewijzigd door Ruvas op 01-05-2024 21:39 ]

[Verwijderd]

twiekr schreef op woensdag 1 mei 2024 @ 19:27:
[...]


Ik had hier last van. Vandaag de 20 euro automatisch teruggestort gekregen.

Ik ook maar nog niks terug. Precies voor die ene keer dat ik per ongeluk m'n bankpas gebruikte ipv m'n ov kaart.

[Ruvas]

De betrouwbaarheid van OVPay partner Bunq bank gaat wel hard achteruit.

[DaveFlash]

Ruvas schreef op zaterdag 25 mei 2024 @ 01:12:
De betrouwbaarheid van OVPay partner Bunq bank gaat wel hard achteruit.

ze leveren alleen het pasje he, niet een rekening ofzo. speaking of which ik kreeg net de aanmeld-mail van allgo voor de proef met dit pasje, de volgende ronde van ov pas gaat 10 juni van start voor mensen die nu snel op de mail reageren

[Ruvas]

DaveFlash schreef op maandag 27 mei 2024 @ 12:46:
[...]

ze leveren alleen het pasje he, niet een rekening ofzo. speaking of which ik kreeg net de aanmeld-mail van allgo voor de proef met dit pasje, de volgende ronde van ov pas gaat 10 juni van start voor mensen die nu snel op de mail reageren

Nou ze leveren het hele betaalsysteem van ovpas via het mastercard systeem van bunq. Ben benieuwd hoe betrouwbaar deze lijn zal zijn.

[davides]

weet je dit zeker of is dat een aanname?

Ik dacht zelf namelijk dat Bunq mogelijk slechts een BIN-sponsor is.
en translink daar dus op meelift ipv zelf issuer te zijn.
(aan issuer zijn, liggen allerlei certificeringen aan je organisatie verplicht vanunit Mastercard)

[Ruvas]

davides schreef op dinsdag 28 mei 2024 @ 20:23:
weet je dit zeker of is dat een aanname?

Ik dacht zelf namelijk dat Bunq mogelijk slechts een BIN-sponsor is.
en translink daar dus op meelift ipv zelf issuer te zijn.
(aan issuer zijn, liggen allerlei certificeringen aan je organisatie verplicht vanunit Mastercard)

Nee translink regelt nu alles zelf voor de ov chipkaart maar bij ovpas word dit uitbesteed aan bunq. Kort door de bocht ovpas is een bunq cc maar dan met het ovpas systeem.

[jnr24]

Herkennen jullie dit:

ING contactloos op android: gaat prima in de tram
ING contactloos op android: gaat niet in metro "bied 1 pas tegelijk aan"
(Ik heb dit ook wel eens bij snoepautomaten.)

Rabo en ING normale pas gaat prima bij metro en tram incheck.
Rabo pas echter geeft ook "bied 1 pas tegelijk aan" bij uitchecken. Ik kwam het poortje dus niet door! Incomplete reis van €4 afgeschreven

[MatHack]

@jnr24 Voor de zekerheid: Je hebt geen andere pasjes in je telefoonhoesje zitten?

[jnr24]

MatHack schreef op zaterdag 15 juni 2024 @ 22:17:
@jnr24 Voor de zekerheid: Je hebt geen andere pasjes in je telefoonhoesje zitten?

Absoluut niet. In ben een beetje RFID/NFC/smartcard/elektronica nerd dus dat soort problemen heb ik wel in de gaten. Bij de Rabopas deed ik ook echt de andere passen in mijn zak om dat soort verwarring te voorkomen.

Ik heb net wel wat bekeken over het eventueel activeren van Google Pay t.o.v. de ING app, maar dat verklaard het probleem met de Rabo fysieke kaart natuurlijk niet. Ik heb nu dus nog het 'oude' ING app mobiel betalen, geen Google Pay.

Bij de snoepautomaat en ING app met 5 - 6 keer proberen lukt het soms wel overigens. Bij de metro was ik ook flink in de weer:
Met inchecken een keer of 3 met ING app bij de paal. Bij uitchecken 3 poortjes geprobeerd, de eerste 2 a 3 keer. Dus vijf pogingen lukte niet met Rabo kaart uitchecken. Uitgebreid pasje op de lezer leggen, vasthouden, wachten, etcetera.


Ik wilde het topic overzichtelijk houden, maar deze ervaring gooi ik er ook maar even bij:

Ik heb die dag ook een dubbele reis in één rit op de tram gemaakt, met de ING mobiel app betaling. Van A naar C, klopt, die zou ik ook verwachten en dan staat er ook op dezelfde tijd een reis van B naar C. Halte B heb ik gezien, kan me niks van perongeluk in- uitchecken voorstellen. En dan nog, met 1 pas is het toch 'of in, of uit'.



Het totaalbedrag is ook daadwerkelijk afgeschreven onder één OVNL transactie met dat ene pasnummer van die ING Mobiel App pas, dus er is 3,71 afgeschreven, 2,70 is volgens 9292.nl de juiste prijs voor die hele trip. Heel erg bijzonder allemaal

[ Voor 3% gewijzigd door jnr24 op 16-06-2024 02:29 ]

[jnr24]

Update: de Rabo uitcheckfout (beter gezegd poortjes weigerde) kon ik makkelijk via de ovpay app terugboeken. Het dubbele segment in de tram is nu in de app bij 'trips' weg. Bij betalingen staat nog het te hoge bedrag. Ik ben benieuwd.

[martijnsch]

Half december introduceren we GVB Max als nieuw product voor reizen met de betaalpas. GVB Max is onbeperkt reizen met alle GVB-daglijnen voor maximaal € 10,- per dag. Reizigers hoeven hier niets voor te doen, alleen in en uit te checken met hun betaalpas. Per dag wordt automatisch afgeschreven hoeveel is gereisd tot een maximum van € 10,00.

GVB: Reizen met het OV verandert en GVB verandert mee

Dit is goed nieuws, en precies wat ik hoopte dat ging gebeuren bij de introductie van OVpay! Ik hoop dat dit ook bij andere vervoerders beschikbaar komt.

[ Voor 9% gewijzigd door martijnsch op 09-11-2024 22:50 ]

[MatHack]

Ik had recentelijk mijn eerste akkefietje met OVPay, ik had namelijk een nieuwe bankpas ontvangen en deze vrij snel na uitchecken bij mijn thuisstation geactiveerd door deze te gebruiken. Dan wordt automatisch je oude bankpas geblokkeerd, maar daar stond dus nog een openstaande OVPay reis op geregistreerd. Deze gefaalde transactie moest ik eerst met de hand voltooien (kreeg keurige link naar een betaalwebsite met iDeal, etc.). Ik kon pas weer reizen nadat deze transactie was gedaan.

Op zich snap ik waarom het zo werkt, maar ik had dus geen bericht hiervan gekregen. Zag pas later dat je in de app kunt aangeven dat je een notificatie wil krijgen als een transactie faalt (in te stellen onder tabblad passen, niet onder het tabblad account).

[thof]

MatHack schreef op woensdag 13 november 2024 @ 17:55:
Ik had recentelijk mijn eerste akkefietje met OVPay, ik had namelijk een nieuwe bankpas ontvangen en deze vrij snel na uitchecken bij mijn thuisstation geactiveerd door deze te gebruiken. Dan wordt automatisch je oude bankpas geblokkeerd, maar daar stond dus nog een openstaande OVPay reis op geregistreerd. Deze gefaalde transactie moest ik eerst met de hand voltooien (kreeg keurige link naar een betaalwebsite met iDeal, etc.). Ik kon pas weer reizen nadat deze transactie was gedaan.

Op zich snap ik waarom het zo werkt, maar ik had dus geen bericht hiervan gekregen. Zag pas later dat je in de app kunt aangeven dat je een notificatie wil krijgen als een transactie faalt (in te stellen onder tabblad passen, niet onder het tabblad account).

Klopt inderdaad, het zijn twee gescheiden passen in de OV wereld. Vergeet je niet je nieuwe pas ook toe te voegen aan de app, anders mis je straks ritten in je overzicht

[Ruvas]

Het blijft nog aardig stil wat betreft de OV Pas digitaal en fysiek. Zal het dan echt jaren naar voor geschoven zijn.

[martijnsch]

Ik kwam dit artikel tegen daarover:
Overstap naar OVpay: waarom de OV-chipkaart nog niet verdwenen is

De nieuwe OV-pas wordt volgens de huidige planning pas vanaf eind 2025 gefaseerd geïntroduceerd. De grote overstap moet dan in 2026 plaatsvinden.

[Wally2002]

De Betaalvereniging heeft in het jaarverslag 2024 (PDF) een interessant feitje m.b.t. het gebruik van debit- en creditkaarten in het OV (blz 12).

In December 2024 was van alle passen die werden gebruikt om in- en uit te checken 42% een betaalpas of creditcard (al dan niet digitaal op een device). Een jaar eerder was dit 33%.

[DeNachtwacht]

martijnsch schreef op vrijdag 13 december 2024 @ 10:21:
Ik kwam dit artikel tegen daarover:
Overstap naar OVpay: waarom de OV-chipkaart nog niet verdwenen is


[...]

Ik heb nu de OVPay app geinstalleerd en mijn Trade Republic bankpas toegevoegd aan de app zodat ik de reisgeschiedenis kan inzien. Maar nu wil ik ook mijn abonnement koppelen aan die bankpas in de NS app, en daarvoor heb ik een 7-cijferig OV-pasnummer nodig. Weet iemand of dat ergens in de OVPay app te vinden is? Of komt dat nog?

[Tochjo]

Om je bankpas toe te voegen aan Mijn NS, kies je voor betaalpas, niet voor OV-pas. Merk op dat je hiermee niet je NS-abonnement aan je betaalpas koppelt. Dat kan nog niet. Reizen die je met je betaalpas bij NS maakt, kun je na koppelen zien in Mijn NS, maar die zijn altijd tegen vol tarief. Om van de korting van je abonnement te profiteren, moet je reizen met de OV-chipkaart waar dat abonnement op staat.

[DeNachtwacht]

Dank voor snelle antwoord. Ik hoopte dat het inmiddels geïmplementeerd zou zijn, het leek er even op. Ik blijf dat wel fascinerend vinden, alle poortjes waren binnen no time geschikt voor de chipkaart en/of bankpas, maar vervolgens zitten we nu toch al jaren te wachten tot de mensen die er het meest gebruik van maken (abonnementhouders) dat ook kunnen doen.

[Wally2002]

@DeNachtwacht Er is ook een flinke periode van testen vooraf gegaan aan de invoering van OVPay. Daar heeft men bewust ook niet gelijk alle functionaliteit geïmplementeerd, eerst maar eens zorgen dat de basisfunctionaliteit werkt.
Voor de implementatie van abonnementen via OVPay staan verder de individuele vervoerders aan de lat die vermoedelijk ook pas zijn begonnen nadat de basis stond.
De eerste vervoerders zag je dus ook een jaar of wat later pas abonnementen aanbieden.

[DeNachtwacht]

Dank voor uitleg, het is helaas dus iets complexer dan het in mijn niet-bureaucratische hoofd lijkt ;-). Ik had gehoopt dat het na een half jaartje testen (invoering 2023) wel snel zou volgen, maar nu blijkt dat zelfs de 2025 deadline niet gehaald wordt en waarschijnlijk wordt doorgeschoven... Maar goed laten we het van de positieve kant zien de GVB ondersteunt het al!

[Ruvas]

Ik heb mijn OVpas eindelijk binnen helaas alleen de fysieke niet de digitale.

[PlasticPimple]

Ik geef dit topic even een schopje - is misschien niet helemaal de juiste plek, maar ik hoop dat iemand eerder met dit bijltje gehakt heeft.;

Mijn schoonouders komen hier binnenkort en die willen zodra ze hier zijn wat met het OV reizen. Ze hebben maar één betaalpas die geschikt is voor betalen in (voor hen) het buitenland. Dit brengt behoorlijke kosten met zich mee, maar is best een optie. Hoe kunnen we er voor zorgen dat zij toch met een OV-pay achtige oplossing kunnen reizen?

Een belangrijke vereiste is dat je niet zonder saldo moet komen te zitten, omdat mijn schoonouders geen Engels of Nederlands kunnen lezen. Saldo toevoegen bij een automaat of gepakt worden met zwartrijden levert dus grote problemen op.

Ik wil verder geen eigen betaalpassen koppelen (al maak ik wel een Revolut rekening aan als het echt niet anders kan).

Overigens gaan de meeste reizen langs meerdere vervoerders, dus met een abonnement voor die tijd komen we er waarschijnlijk niet.

Heeft iemand een goede oplossing?

[ Voor 7% gewijzigd door PlasticPimple op 19-07-2025 10:52 ]

[Antonio di]

PlasticPimple schreef op zaterdag 19 juli 2025 @ 10:48:
Ik geef dit topic even een schopje - is misschien niet helemaal de juiste plek, maar ik hoop dat iemand eerder met dit bijltje gehakt heeft.;

Mijn schoonouders komen hier binnenkort en die willen zodra ze hier zijn wat met het OV reizen. Ze hebben maar één betaalpas die geschikt is voor betalen in (voor hen) het buitenland. Dit brengt behoorlijke kosten met zich mee, maar is best een optie. Hoe kunnen we er voor zorgen dat zij toch met een OV-pay achtige oplossing kunnen reizen?

Een belangrijke vereiste is dat je niet zonder saldo moet komen te zitten, omdat mijn schoonouders geen Engels of Nederlands kunnen lezen. Saldo toevoegen bij een automaat of gepakt worden met zwartrijden levert dus grote problemen op.

Ik wil verder geen eigen betaalpassen koppelen (al maak ik wel een Revolut rekening aan als het echt niet anders kan).

Overigens gaan de meeste reizen langs meerdere vervoerders, dus met een abonnement voor die tijd komen we er waarschijnlijk niet.

Heeft iemand een goede oplossing?

Ik had 2 nichtjes (uit zuid Amerika) uit het buitenland op bezoek en die waren blij met de flex-weekend van de NS (op rekening achteraf). Dan reizen die voor een vast bedrag van 18.30u vrijdag t/m zondag en voor 3,65 euro meer ook dal-uren ma-vr allemaal NS, de rest van OV is ook op rekening (kan zijn dat je leeftijdskorting krijgt voor bussen etc. bij 65 jr en ouder). Je kunt ook gewoon starten met NS-flex-basis. Je zit minimaal 1 maand vast aan wat je kiest bij flex (dan pas kan je het veranderen!!). Buiten DAL-uren is het gewoon vol tarief op rekening.
Het is wel belangrijk goed uit te leggen wat NS Daluren zijn, Alleen in Daluren reizen, dus niet 18.24u inchecken op vrijdag met flex-weekend in de veronderstelling dat de trein van 18.45u in het abonnement zit, nee :incheck-tijd bepaald in dit geval vol tarief !!!!

Je krijgt gewoon een rekening en voor de incasso had ik mijn banknummer en naam opgegeven.
Nu ze weer naar "huis zijn" heb ik de NS flex op Flex-basis gezet (je betaald niets, alleen als je reist). Komen ze binnen 5 jaar terug dan kunnen ze ze weer gebruiken.
Er loopt nu een actie "NS Weg-is-Weg-Weken" (tm 10 aug aanvragen) waarbij NS flex weekend 50% korting is 1 maand en NS-flex altijd dal vrij 89 euro voor 1 maand. Ik heb dit alles gewoon online op de PC aangevraagd en thuisgestuurd gekregen (binnen 1 week, wel pasfoto online insturen).
Andere optie is een anonieme OV-kaart uit de NS-automaat halen en reizen op saldo dat je daarop stort.
O,ja , allemaal natuurlijk in NL.

Voor EU heb je voor de trein Interrail (verschillende tarieven voor inwoners EU en buiten EU).

[ Voor 15% gewijzigd door Antonio di op 19-07-2025 11:34 ]

[Hugo__Boss]

Als NS Flex nog haalbaar is qua tijd, is dat natuurlijk de beste optie: reizen op rekening zonder saldo. Weet niet waar ze gaan reizen, maar eventueel een Dal Voordeel bestellen.

Revolut kan natuurlijk ook, maar ik heb zelf toch vaak moeite met inchecken met mijn telefoon. Bijna altijd wel 2 of 3x proberen voordat hij hem zonder fout leest, waardoor ik zelf toch ook de voorkeur heb voor een fysieke OV-Chipkaart. Met een pinbetaling doen heb ik nooit problemen met mijn telefoon, dus ik betwijfel of het aan mijn telefoon ligt.

[ Voor 3% gewijzigd door Hugo__Boss op 19-07-2025 11:34 ]

[Antonio di]

Hugo__Boss schreef op zaterdag 19 juli 2025 @ 11:34:
Als NS Flex nog haalbaar is qua tijd, is dat natuurlijk de beste optie: reizen op rekening zonder saldo. Weet niet waar ze gaan reizen, maar eventueel een Dal Voordeel bestellen.

Revolut kan natuurlijk ook, maar ik heb zelf toch vaak moeite met inchecken met mijn telefoon. Bijna altijd wel 2 of 3x proberen voordat hij hem zonder fout leest, waardoor ik zelf toch ook de voorkeur heb voor een fysieke OV-Chipkaart. Met een pinbetaling doen heb ik nooit problemen met mijn telefoon, dus ik betwijfel of het aan mijn telefoon ligt.

Revolut gebruikte de door mij genoemde nichtjes om bijv hierop 200 euro te storten en hiermee gewone dingen in NL te betalen. Met hun creditcard kost geld opnemen veel commissie (zo'n 4%) en veel zaken ergens afrekenen 2% commissie (vooral online). Dus Revolut is altijd een goed idee. Ik weet niet of je aan 1 buitenlandse kaart/rekening 2 Revolut rekeningen kan hangen ??

[Wally2002]

PlasticPimple schreef op zaterdag 19 juli 2025 @ 10:48:
Mijn schoonouders komen hier binnenkort en die willen zodra ze hier zijn wat met het OV reizen. Ze hebben maar één betaalpas die geschikt is voor betalen in (voor hen) het buitenland. Dit brengt behoorlijke kosten met zich mee, maar is best een optie. Hoe kunnen we er voor zorgen dat zij toch met een OV-pay achtige oplossing kunnen reizen?

Als hun bank ook Apple Pay/Google Pay (of eventueel een eigen app met NFC) ondersteund, kan de ene reizen op de fysieke pas en de ander via de digitale variant.
Voor de OVPay apparatuur zijn dit twee verschillende passen.

[PlasticPimple]

Antonio di schreef op zaterdag 19 juli 2025 @ 11:20:
[...]

Ik had 2 nichtjes (uit zuid Amerika) uit het buitenland op bezoek en die waren blij met de flex-weekend van de NS (op rekening achteraf). Dan reizen die voor een vast bedrag van 18.30u vrijdag t/m zondag en voor 3,65 euro meer ook dal-uren ma-vr allemaal NS, de rest van OV is ook op rekening (kan zijn dat je leeftijdskorting krijgt voor bussen etc. bij 65 jr en ouder). Je kunt ook gewoon starten met NS-flex-basis. Je zit minimaal 1 maand vast aan wat je kiest bij flex (dan pas kan je het veranderen!!). Buiten DAL-uren is het gewoon vol tarief op rekening.
Het is wel belangrijk goed uit te leggen wat NS Daluren zijn, Alleen in Daluren reizen, dus niet 18.24u inchecken op vrijdag met flex-weekend in de veronderstelling dat de trein van 18.45u in het abonnement zit, nee :incheck-tijd bepaald in dit geval vol tarief !!!!

Je krijgt gewoon een rekening en voor de incasso had ik mijn banknummer en naam opgegeven.
Nu ze weer naar "huis zijn" heb ik de NS flex op Flex-basis gezet (je betaald niets, alleen als je reist). Komen ze binnen 5 jaar terug dan kunnen ze ze weer gebruiken.
Er loopt nu een actie "NS Weg-is-Weg-Weken" (tm 10 aug aanvragen) waarbij NS flex weekend 50% korting is 1 maand en NS-flex altijd dal vrij 89 euro voor 1 maand. Ik heb dit alles gewoon online op de PC aangevraagd en thuisgestuurd gekregen (binnen 1 week, wel pasfoto online insturen).
Andere optie is een anonieme OV-kaart uit de NS-automaat halen en reizen op saldo dat je daarop stort.
O,ja , allemaal natuurlijk in NL.

Voor EU heb je voor de trein Interrail (verschillende tarieven voor inwoners EU en buiten EU).

Ja, dit is precies wat ik zoek. Kan zo heel eenvoudig alle reizen regelen voor mijn schoonouders. Een weekend vrij kaart verdienen we sowieso ook terug door geplande reizen, dus dat is helemaal mooi. En ik heb precies genoeg tijd om alles te regelen.

De meeste tripjes die mijn schoonouders gaan maken zullen hier in de regio zijn met de bus, dus dat met die daluren zal wel loslopen.

We gaan op vakantie en doen dan een flink stuk met de trein. Interrail is voor onze situatie met redelijk goedkope trips heel goed te doen, maar voor anderen kan het een hele handige tip zijn.

[Raven]

Ov-bedrijven blokkeren digitale betaalpassen vanwege fraude met 'gratis' reizen

De NS heeft de digitale betaalpassen van meerdere betaaldiensten geblokkeerd na fraude waardoor mensen 'gratis' konden reizen. In de apps van deze betaaldiensten kun je een tijdelijke, virtuele betaalpas aanmaken waarmee je kon in- en uitchecken. Door de pas na de reis weer te verwijderen, konden de reiskosten niet worden afgeschreven, terwijl de fraudeur wel een geldig vervoersbewijs had.

Sinds 1 juli zijn bij NS alle virtuele betaalkaarten van de online bank Revolut en van de betaaldiensten Paysafe en Vivid geblokkeerd. Dit zijn apps waarmee je dit soort tijdelijke betaalpassen kunt maken. Reizigers kunnen door de blokkade met geen enkele digitale kaart van deze bedrijven meer inchecken.

De digitale kaarten van Paysafe zijn niet alleen bij NS, maar ook bij alle andere ov-bedrijven in Nederland geblokkeerd, zegt een woordvoerder van Translink. Dat is het bedrijf achter OVpay, het systeem om met een bankpas in en uit te checken.

OVpay is technisch zo ontworpen dat reiskosten pas later worden afgeschreven, en niet direct bij het in- of uitchecken. Door pas in de nacht de gemaakte reiskosten in rekening te brengen, wil Translink het reizen zo fijn mogelijk maken.

Fraude al jaren bekend
Het is voor het eerst dat betaaldiensten zijn geblokkeerd door deze fraude, terwijl al jaren bekend is dat je hiermee zonder saldo kunt reizen. Omdat mensen met de methode wel gewoon in- en uitchecken, kunnen conducteurs de fraude ook niet opmerken als zij kaartjes controleren.

Translink zegt dat het bedrijf halverwege mei brieven heeft gestuurd naar Revolut, Paysafe en Vivid waarin zij aangaven dat de virtuele kaarten van de bedrijven geblokkeerd zouden worden, tenzij zij maatregelen namen om het probleem tegen te gaan.

Het is onduidelijk hoe groot de schade is die de ov-bedrijven hierdoor lijden. Translink verwerkt de betalingen met OVpay, maar wil niet zeggen hoeveel geld het bedrijf niet kon afschrijven door deze fraude.

NS: 'Serieus misbruik'
Deze vorm van fraude speelt vooral in het treinverkeer en met name de NS, zegt een woordvoerder van OV-NL, de branchevereniging van ov-bedrijven. "Bij andere vervoerders zoals busmaatschappijen is het geen groot probleem. Zij geven aan dat het niet nodig is om meerdere betaaldiensten te blokkeren."

De NS wil niets zeggen over de omvang van het misbruik, maar bevestigt wel dat het bedrijf te maken heeft met "serieus misbruik". De treinvervoerder zegt de maatregel niet zomaar te hebben genomen. "Als het niet nodig was hadden we het liever niet gedaan", zegt een woordvoerder.

"Met deze maatregel worden nu mogelijk ook reizigers geraakt die met een van de banken reizen, en wel netjes voor hun treinreis betalen. Dat geeft wel aan dat het om serieus misbruik gaat waar deze maatregel helaas voor nodig was."

OVpay niet aangepast
De online bank Revolut laat weten het niet eens te zijn met de blokkade bij NS door Translink "in plaats van de oorzaak van het probleem aan te pakken". "Revolut bekijkt de (juridische) opties in het belang van haar Nederlandse klanten", schrijft een woordvoerder.

Translink laat weten dat het bedrijf er bewust voor heeft gekozen om de reiskosten pas achteraf af te schrijven, omdat dat voor de reiziger het handigst is. Het bedrijf is dus niet van plan om dat technisch aan te passen.

"Net zoals afrekenen in een winkel duurt het altijd even om een betaling te verwerken", zegt de woordvoerder. "Moet je je voorstellen dat elke keer in- of uitchecken 10 tot 15 seconden zou duren. We willen dat het openbaar vervoer juist snel gaat."

De van oorsprong Duitse betaaldienst Vivid zegt te werken aan een "technische oplossing" die naar verwachting begin september uitgevoerd wordt. Het bedrijf benadrukt wel dat Translink uiteindelijk bepaalt of de blokkade bij Vivid wordt opgeheven.

Paysafe, de enige betaaldienst die landelijk is geblokkeerd, reageerde niet op vragen van de NOS over de fraude.

[Antonio di]

Ik had via de NS weg-is-weg op 5-juli-2025 voor mij vrouw een NS-flex-weekend-vrij gekocht (minimaal 1 maand geldig) voor half geld 18,45 euro en met 3,65 euro extra voor 40% korting ma-vr in de dal-uren.

Ik zie online dat het automatisch verlengt voor 40,60 euro (de volle prijs dus).
Vandaag kan ik dit dus wijzigen voor een NS-flex-weekend-vrij voor 18,45 euro (zelfde abonn., maar weer voor half geld, actie loop t/m 10 aug-2025) en voor 3,65 euro weer ma-vr 40% korting (vol tarief) in dal-uren. In de voorwaarde stond dat je maar 1x van deze korting gebruik kunt maken, maar het kan dus wel met korting 2x in mijn casus.

Netjes van de NS dat ze pogen toch echt de trein "betaald" vol te krijgen in de zomer met deze 2x korting.
Begrijpelijk dat de NS die tijdelijke bank-betaalpassen waarmee je zgn. "gratis" kan reizen blokkeert. Het is bewust de boel flessen/oplichten als je die weggooit na inchecken en weer uitchecken. Jammer voor de eerlijk gebruikers van deze banken die deze "tijdelijke passen" in hun assortiment hebben.

De nieuwe fysieke debit bank-passen van alle NL banken worden uitgerold met je eigen banknr en de 4x4 cijfers zoals als credit-card hebben (mijn debit RABO is nu een VISA-kaart en mijn debit ABMAMRO is nu een Mastercard),.
Dus over een paar jaar kun je met deze debit kaart gewoon weer bij de NS terecht omdat er de mogelijkheid in zit van het reserveren van een bedrag (zoals bij credit-card) bij bijvoorbeeld het huren van een auto (borg en voorschot bij hoeveel KM?? ).
De banken gaat dan dit risico nemen met eigenlijk een stukje impliciet "leen mogelijkheid" (rood staan).
Ben benieuwd wat er dan met die tijdelijk virtuele passen gebeurd, worden die hetzelfde als de nieuwe debit-kaarten?

[ Voor 32% gewijzigd door Antonio di op 05-08-2025 12:35 ]

[YakuzA]

@Antonio di OVpay werkt niet met het 'reserveringen' syteem. (dat is juist de oorsprong van het probleem, er is 1 nachtelijke run om alle reizen af te tikken)

Dus over een paar jaar kun je met deze debit kaart gewoon weer bij de NS terecht omdat er de mogelijkheid in zit van het reserveren van een bedrag

Revolut etc zijn al allemaal mastercard/visa debit.

[ Voor 57% gewijzigd door YakuzA op 05-08-2025 13:19 ]

[Antonio di]

YakuzA schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 13:17:
@Antonio di OVpay werkt niet met het 'reserveringen' syteem. (dat is juist de oorsprong van het probleem, er is 1 nachtelijke run om alle reizen af te tikken)

[...]

Revolut etc zijn al allemaal mastercard/visa debit.

Klopt wat je zegt. Daarom zeg ik: over een paar jaar.

Wil OVpay niet wachten op de "banken over een paar jaar" dan moeten ze het "op Saldo reizen met een OV-kaart" principe ook voor je bank-pas pogen te gaan toepassen.
Gewoon 40 euro direct incasseren bij inchecken en terugboeken wat hiervan over is na uitchecken.

Dat "direct incasseren" zal wel weer moeilijk zijn om real-time/snel te realiseren voor OVpay bij alle poortjes.
Dus blijft er NU niets anders over dan alle bankpassen blokkeren van die banken die ook "tijdelijk passen" aanbieden.

[YakuzA]

Antonio di schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 13:40:
[...]
Klopt wat je zegt. Daarom zeg ik: over een paar jaar.

Wil OVpay niet wachten op de "banken over een paar jaar" dan moeten ze het "op Saldo reizen met een OV-kaart" principe ook voor je bank-pas pogen te gaan toepassen.
Gewoon 40 euro direct incasseren bij inchecken en terugboeken wat hiervan over is na uitchecken.

Dat "direct incasseren" zal wel weer moeilijk zijn om real-time/snel te realiseren voor OVpay bij alle poortjes.
Dus blijft er NU niets anders over dan alle bankpassen blokkeren van die banken die ook "tijdelijk passen" aanbieden.

Translink/OVpay gaat niks veranderen geven ze aan? (niet naar reserveren en niet naar 'direct incasseren')
Ik weet niet waar het 'over een paar jaar' vandaan komt en dat het dan magisch ineens wel werkt oid?

[ Voor 3% gewijzigd door YakuzA op 05-08-2025 13:51 ]

[Hugo__Boss]

YakuzA schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 13:48:
[...]

Translink/OVpay gaat niks veranderen geven ze aan? (niet naar reserveren en niet naar 'direct incasseren')
Ik weet niet waar het 'over een paar jaar' vandaan komt en dat het dan magisch ineens wel werkt oid?

In een ander topic ook hierop gereageerd, maar busreizen op een virtuele Revolut van mij, worden al tijden direct geincasseerd na uitchecken. Dus soms op een dag met overstappen wel 10+ betalingen. Dus als dat technisch mogelijk is, snap ik niet waarom deze blokkade nodig is. Overigens niet getest nog of ik nu geblokkeerd ben.

[Wokschotel]

Hugo__Boss schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 20:28:
[...]

In een ander topic ook hierop gereageerd, maar busreizen op een virtuele Revolut van mij, worden al tijden direct geincasseerd na uitchecken. Dus soms op een dag met overstappen wel 10+ betalingen. Dus als dat technisch mogelijk is, snap ik niet waarom deze blokkade nodig is. Overigens niet getest nog of ik nu geblokkeerd ben.

Je zegt het zelf al: na uitchecken. Bij de fraude is de truc dat je na het inchecken snel de pas verwijdert waardoor er geen uitcheck geregistreerd kan worden. En aangezien je over het algemeen langer in de trein zit heb je daar wel even de tijd voor. Of althans, voordat je uitcheckt.

[Hugo__Boss]

Wokschotel schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 20:38:
[...]

Je zegt het zelf al: na uitchecken. Bij de fraude is de truc dat je na het inchecken snel de pas verwijdert waardoor er geen uitcheck geregistreerd kan worden. En aangezien je over het algemeen langer in de trein zit heb je daar wel even de tijd voor. Of althans, voordat je uitcheckt.

Dat is een beetje tegenstrijdig ten opzichte van het nieuwsartikel. Daar staat na je reis. Want als je hem na het inchecken verwijderd, kan je bij een controle geen geldig vervoersbewijs laten zien? En hoe kom je door de poortjes die op de meeste stations staan na je reis als je de pas hebt weggegooid?

[EdwinG]

Hugo__Boss schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 20:28:
[...]

In een ander topic ook hierop gereageerd, maar busreizen op een virtuele Revolut van mij, worden al tijden direct geincasseerd na uitchecken. Dus soms op een dag met overstappen wel 10+ betalingen. Dus als dat technisch mogelijk is, snap ik niet waarom deze blokkade nodig is. Overigens niet getest nog of ik nu geblokkeerd ben.

Worden ze echt direct afgeschreven, of een half uur later? Bij mijn meest recente reizen had ik de indruk dat er vertraging in zit, tot de overstaptijd verstreken is. De reizen worden nog wel per stuk afgeschreven, dus waarom de vertraging er is weet ik niet.
In het geval van een busreis kun je natuurlijk 'vergeten' uit te checken, en de pas vervolgens verwijderen voordat het basistarief berekend wordt.

Wokschotel schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 20:38:
[...]

Je zegt het zelf al: na uitchecken. Bij de fraude is de truc dat je na het inchecken snel de pas verwijdert waardoor er geen uitcheck geregistreerd kan worden. En aangezien je over het algemeen langer in de trein zit heb je daar wel even de tijd voor. Of althans, voordat je uitcheckt.

Niet helemaal, het punt is dat bij de NS de ritprijs eind van de dag berekend en afgeschreven wordt. Je verwijderd de pas na het uit-checken, voor middernacht. (En kan dus ook de terugreis op dezelfde pas doen, beide reizen worden dan niet afgeschreven, terwijl je een 'geldig' vervoersbewijs kon tonen tijdens de rit)

[Wally2002]

@Hugo__Boss over welke (bus)vervoerder hebben we het hier?

Het lijkt me overigens aannemelijk dat er 35 minuten gewacht wordt tot na de overstaptijd, voordat het bedrag afgeschreven wordt.

[Wally2002]

EdwinG schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 22:17:
[...]

Niet helemaal, het punt is dat bij de NS de ritprijs eind van de dag berekend en afgeschreven wordt. Je verwijderd de pas na het uit-checken, voor middernacht. (En kan dus ook de terugreis op dezelfde pas doen, beide reizen worden dan niet afgeschreven, terwijl je een 'geldig' vervoersbewijs kon tonen tijdens de rit)

Dit dus. En dit gebeurt bij meer vervoerders.

Bij het eerste gebruik wordt er sowieso via de betaalinfrastructuur gekeken of het een geldige betaalpas is. Maar bij de volgende in- en uitcheckhandelingen fungeert het alleen als een identificatie. Aannemelijk is dat alleen het unieke nummer van de kaart wordt gebruikt. ‘‘s nachts worden alle transacties verwerkt tot 1 afschrijving.

[Wokschotel]

EdwinG schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 22:17:
[...]

Niet helemaal, het punt is dat bij de NS de ritprijs eind van de dag berekend en afgeschreven wordt. Je verwijderd de pas na het uit-checken, voor middernacht. (En kan dus ook de terugreis op dezelfde pas doen, beide reizen worden dan niet afgeschreven, terwijl je een 'geldig' vervoersbewijs kon tonen tijdens de rit)

Je hebt gelijk, het hangt van de situatie en je reisplan af. Als je maar niet je pas verwijdert voordat de conducteur langs is geweest en je je eindstation uit bent

[psychodude]

Hugo__Boss schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 20:46:
[...]

Dat is een beetje tegenstrijdig ten opzichte van het nieuwsartikel. Daar staat na je reis. Want als je hem na het inchecken verwijderd, kan je bij een controle geen geldig vervoersbewijs laten zien? En hoe kom je door de poortjes die op de meeste stations staan na je reis als je de pas hebt weggegooid?

Niet om fraude aan te moedigen, maar een station uit kom je altijd wel. Gewoon een kwestie van op het station zelf inchecken op een overstap paaltje, om vervolgens bij het poortje bij de uitgang uit te checken. Dit is kosteloos. Met name handig voor indien je ergens opstapt waar er paaltjes zijn die niet functioneren.

[asmi2]

psychodude schreef op woensdag 6 augustus 2025 @ 07:49:
Niet om fraude aan te moedigen, maar een station uit kom je altijd wel. Gewoon een kwestie van op het station zelf inchecken op een overstap paaltje, om vervolgens bij het poortje bij de uitgang uit te checken

Waar staat dat paaltje precies op Den Haag Centraal?

[Hugo__Boss]

EdwinG schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 22:17:
[...]

Worden ze echt direct afgeschreven, of een half uur later? Bij mijn meest recente reizen had ik de indruk dat er vertraging in zit, tot de overstaptijd verstreken is. De reizen worden nog wel per stuk afgeschreven, dus waarom de vertraging er is weet ik niet.
In het geval van een busreis kun je natuurlijk 'vergeten' uit te checken, en de pas vervolgens verwijderen voordat het basistarief berekend wordt.


[...]

Niet helemaal, het punt is dat bij de NS de ritprijs eind van de dag berekend en afgeschreven wordt. Je verwijderd de pas na het uit-checken, voor middernacht. (En kan dus ook de terugreis op dezelfde pas doen, beide reizen worden dan niet afgeschreven, terwijl je een 'geldig' vervoersbewijs kon tonen tijdens de rit)

Het wordt echt direct afgeschreven. Laten we zeggen een seconde of 5 na uitchecken dat ik een notificatie krijg van Revolut met het bedrag. Als ik overstap, wordt de volgende ritprijs keurig in rekening gebracht zonder nieuw opstaptarief. Sowieso het geval bij GVB, bij Syntus Utrecht ook dacht ik maar is al langer geleden dus weet ik niet helemaal zeker.
Maar doordat het direct wordt afgeschreven, vraag ik me af of het probleem niet allang is opgelost.

psychodude schreef op woensdag 6 augustus 2025 @ 07:49:
[...]


Niet om fraude aan te moedigen, maar een station uit kom je altijd wel. Gewoon een kwestie van op het station zelf inchecken op een overstap paaltje, om vervolgens bij het poortje bij de uitgang uit te checken. Dit is kosteloos. Met name handig voor indien je ergens opstapt waar er paaltjes zijn die niet functioneren.

Misschien op stations met meerdere vervoerders dat je het gaat lukken, maar op de meeste stations in de randstad onmogelijk. Dan moet je of het poortje open duwen, met iemand meelopen of inderdaad met een andere kaart uitchecken. Dat kost je alleen 20 euro, want die fout ik heb ik een keer gemaakt, per ongeluk uitchecken met een andere pas dan waar ik mee ingecheckt had.

[ Voor 79% gewijzigd door Hugo__Boss op 06-08-2025 14:40 ]

[YakuzA]

Hugo__Boss schreef op woensdag 6 augustus 2025 @ 12:46:
[...]

Misschien op stations met meerdere vervoerders dat je het gaat lukken, maar op de meeste stations in de randstad onmogelijk. Dan moet je of het poortje open duwen, met iemand meelopen of inderdaad met een andere kaart uitchecken. Dat kost je alleen 20 euro, want die fout ik heb ik een keer gemaakt, per ongeluk uitchecken met een andere pas dan waar ik mee ingecheckt had.

Neg alsof mensen niet bedacht hebben dat je met 2 wegwerp kaarten zo dus gratis kan reizen

[Ruvas]

https://www.nu.nl/economi...n-ov-chipkaart-terug.html

En wat gebeurd er met dat geld? Dit kan toch ook ter compensatie van de vervoerders worden gebruikt.

[thof]

Ruvas schreef op donderdag 7 augustus 2025 @ 02:39:
https://www.nu.nl/economi...n-ov-chipkaart-terug.html

En wat gebeurd er met dat geld? Dit kan toch ook ter compensatie van de vervoerders worden gebruikt.

Dat staat in het door je genoemde artikel, het geld dat overblijft moet besteed worden ten gunste van de reiziger. Zo is er onder andere een deel naar OVpay gegaan.

Als dat niet binnen deze termijn gebeurt, mag Translink het geld besteden ten gunste van de reiziger. Vorig jaar had het bedrijf daarvan 11,4 miljoen euro geïnvesteerd.

Het grootste deel van dit geld heeft Translink vorig jaar gestopt in OVpay, waarmee mensen kunnen in- en uitchecken met hun betaalpas. Ook is er geld gegaan naar het makkelijker maken van de procedure om niet-gebruikt saldo terug te krijgen. Daarnaast is geld gestoken in het verbeteren van de klantenservice.

[Wally2002]

Hugo__Boss schreef op woensdag 6 augustus 2025 @ 12:46:
[...]


Maar doordat het direct wordt afgeschreven, vraag ik me af of het probleem niet allang is opgelost.

Wordt het ook bij NS direct afgeschreven? Want daar ging het nieuwsbericht over.

[MatHack]

Wally2002 schreef op woensdag 13 augustus 2025 @ 06:45:
[...]


Wordt het ook bij NS direct afgeschreven? Want daar ging het nieuwsbericht over.

Bij mij met een van de NL grootbanken in ieder geval niet, duurt meestal wel een paar uur na de rit voordat de bankafschrijving plaatsvindt. De terugreis meestal zelfs (in de nacht van) de volgende dag, terwijl ik toch rond 17:35 uitcheck.

[Hugo__Boss]

Wally2002 schreef op woensdag 13 augustus 2025 @ 06:45:
[...]


Wordt het ook bij NS direct afgeschreven? Want daar ging het nieuwsbericht over.

Dat weet ik niet, ik heb een Dal Voordeel abonnement en helaas ben je dan nog gebonden aan een fysieke OV-Chipkaart.

[martijnsch]

Ik heb in het verleden zowel met een debit pas van N26 als van ING gereist.
En het viel me toen al op dat met de N26 pas er vrijwel direct na uitchecken een transactie plaats vond van OVpay.
Bij de ING pas gebeurde dat pas om 3 uur 's nachts. Dus had toen al het idee dat er onderscheid werd gemaakt N26 pashouders minder vertrouwd werden.
Dit was met alle vervoerders met wie ik toen heb gereisd (NS, GVB, RET en U-OV/Qbuzz).
Dit is ongeveer een jaar geleden.

[ Voor 7% gewijzigd door martijnsch op 18-08-2025 18:56 ]

[dj_ryow]

Het onderhoud aan de app die op woensdag 10 september 22:00 begon en vanaf vrijdag 12 september voorbij zou zijn is nog altijd niet voorbij. Bij het openen van de app communiceert men al dagen dat het over een paar uur weer zal werken. Op de website en op de socials één grote radiostilte.

Iemand een idee wat er aan de hand is daar?

[thof]

dj_ryow schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 11:43:
Het onderhoud aan de app die op woensdag 10 september 22:00 begon en vanaf vrijdag 12 september voorbij zou zijn is nog altijd niet voorbij. Bij het openen van de app communiceert men al dagen dat het over een paar uur weer zal werken. Op de website en op de socials één grote radiostilte.

Iemand een idee wat er aan de hand is daar?

Het lijkt mij wel bekend, er staat een melding op de OVpay website zonder aanvullende info.


Als ik wat verder zoek zie ik in de Play store wat negatieve feedback, waarop gereageerd is:

Bedankt voor je review. We zijn bezig met onderhoud. Dat duurt helaas langer dan gepland. De melding in de app kunnen we nu niet makkelijk aanpassen. We doen ons best om de app zo snel mogelijk weer te laten werken. Sorry voor het ongemak.

Lijkt er op dat er iets niet helemaal volgens plan gaat...

[dj_ryow]

Artikel op Tweakers:

https://tweakers.net/nieu...ik-vanwege-onderhoud.html

Ondertussen is er een update van de app (Android) en werkt het weer na het aanmaken van een nieuw wachtwoord. In de Apple App Store zie ik nog geen update.

[YakuzA]

Ik wist niet eens dat ze een app hadden

Ziet er uit alsof je als frequente reiziger daar idd wel iets mee kan

[gpon]

Ik gebruikte altijd mijn Apple Watch om in/uit te checken maar sinds Revolut geblokkeerd is, is dit helaas niet meer mogelijk. Maar waarom werkt Express-Mode niet in Nederland? Kost nu veel meer extra tijd om bijv. Face ID te activeren voordat je door het poortje kunt lopen.