Het grote Smart #1 topic

[Tanto4]

Smartie5 schreef op zondag 2 november 2025 @ 12:55:
[...]


Ik gebruik ook de snellere en complete Hello # app op de iphone.
Helaas lijkt het er wel op dat deze app de content van de Hello Smart app “ vernaggelt”
Ook als ik in de laatste app op “verversen” klik blijven oude gegevens zichtbaar en er wordt dus niets ververst
De enige oplossing lijkt het verwijderen en opnieuw installeren van de Hello Smart app.
Wel blijft - gelukkig- de digitale sleutel actief.
Hebben anderen hier ook ervaringen mee?

Hier ook problemen mee gehad met oa de koppeling met home assistant. Wat voor mij heeft gewerkt is nieuwe smart accounts aan te maken voor de andere apps met een ander email adres. En dan de digitale sleutel te delen met die andere accounts. Mijn hello smart is dan het hoofd account, en die blijft bij mij fatsoenlijk werken. En de subaccounts zijn dan voor de andere koppelingen. Ik heb nu geen time outs meer.

[Smartie5]

Tanto4 schreef op maandag 3 november 2025 @ 20:47:
[...]


Hier ook problemen mee gehad met oa de koppeling met home assistant. Wat voor mij heeft gewerkt is nieuwe smart accounts aan te maken voor de andere apps met een ander email adres. En dan de digitale sleutel te delen met die andere accounts. Mijn hello smart is dan het hoofd account, en die blijft bij mij fatsoenlijk werken. En de subaccounts zijn dan voor de andere koppelingen. Ik heb nu geen time outs meer.

Wat omslachtig maar klinkt als een oplossing.
Eens even nadenken of dit de moeite waard is aangezien we wel 2 fysieke sleutels hebben..

[BadEendTerror]

Hebben jullie ook zoveel last van slechte ontvangst met dab in de smart?
Is daar al een oplossing voor in de maak?

[Smartie5]

We luisteren niet zo vaak via Dab maar het digital Dab signaal is “ alles of niets” en dat blijft storend. Ook m.i. vaker in tunnels geen ontvangst.
Wij luisteren vaker via Spotify
Wat mij opvalt is dat eerst de muziek bij “het starten” van de Smart#1 ook automatisch aanging.
Nu moeten we dat zelf meestal handmatig aanzetten en het duurt m.i. ook langer voordat de muziek online is en ook echt wordt afgespeeld.
Artiest en nummer is dan al wel in beeld maar geen geluid in 1e instantie..

[Frie2]

Audio is niet het beste onderdeel van de Smarts
- Gaat pas uit als je de auto afsluit. Zou eerder moeten gebeuren als je P selecteert en de deur opent.
- USB afspelen begint steeds bij het eerste nummer van de USB stick in plaats van verder gaan waar gebleven. Volgorde op naam van titel ook niet handig.
- Audio moet je steeds aanzetten behalve bij radio (geloof ik).
- Geluidskwaliteit minder (bass) dan bij mijn vorige auto met Beats.

Niet muziek audio maar gewoon geluid: de monotone geluidsgenerator: richting aanwijzer geluid wordt onderbroken als er een ander geluid gemaakt moet worden. Erg knullig.

[ Voor 16% gewijzigd door Frie2 op 08-11-2025 22:37 ]

[buzzbuzz68]

BadEendTerror schreef op zaterdag 8 november 2025 @ 11:54:
Hebben jullie ook zoveel last van slechte ontvangst met dab in de smart?
Is daar al een oplossing voor in de maak?

Er is een keer een wijziging in de radio software geweest welke de ontvangst heel beroerd maakte. Er is vervolgens weer een wijziging geweest die het weer terug bracht op het originele niveau. Maar e ontvangst is nog steeds wisselende. Wij hebben meestal Sky Radio aan staan, in bij ons in Zwolle is dit prima. Rijden we richting zuiden dan valt DAB op een gegeven moment weg. Heel irritant. Een het lijkt niet dat ze er wat aan gaan doen.

[Tricto]

Frie2 schreef op zaterdag 8 november 2025 @ 22:35:
Audio is niet het beste onderdeel van de Smarts
- Gaat pas uit als je de auto afsluit. Zou eerder moeten gebeuren als je P selecteert en de deur opent.
- USB afspelen begint steeds bij het eerste nummer van de USB stick in plaats van verder gaan waar gebleven. Volgorde op naam van titel ook niet handig.
- Audio moet je steeds aanzetten behalve bij radio (geloof ik).
- Geluidskwaliteit minder (bass) dan bij mijn vorige auto met Beats.

Niet muziek audio maar gewoon geluid: de monotone geluidsgenerator: richting aanwijzer geluid wordt onderbroken als er een ander geluid gemaakt moet worden. Erg knullig.

Het scheelt al wat door de EQ op klassiek te zetten. Klinkt een stuk beter dan Beats.

[AadvanFulpen]

BadEendTerror schreef op zaterdag 8 november 2025 @ 11:54:
Hebben jullie ook zoveel last van slechte ontvangst met dab in de smart?
Is daar al een oplossing voor in de maak?

Ik vind de DAB ontvangst ook mager, valt regelmatig weg in tunnels en andere gebieden. Mijn vorige EV viel dan automatisch terug naar FM maar dat werkt (nog) niet in de smart.

[RS76]

Ik overweeg een Smart#1 te kopen, heb er in proef gereden, reed heerlijk. Maar nu las ik ergens dat de isofix beugeltjes heel vervelend zijn voor passagiers op de achterbank, die zitten blijkbaar niet goed in de stoelen weggewerkt? Hoe zijn jullie ervaringen?

[buzzbuzz68]

RS76 schreef op zaterdag 6 december 2025 @ 20:18:
Ik overweeg een Smart#1 te kopen, heb er in proef gereden, reed heerlijk. Maar nu las ik ergens dat de isofix beugeltjes heel vervelend zijn voor passagiers op de achterbank, die zitten blijkbaar niet goed in de stoelen weggewerkt? Hoe zijn jullie ervaringen?

Je zou eens zelf moeten gaan zitten, maar ik heb er nog nooit iemand over horen klagen.

[V40]

RS76 schreef op zaterdag 6 december 2025 @ 20:18:
Maar nu las ik ergens dat de isofix beugeltjes heel vervelend zijn voor passagiers op de achterbank, die zitten blijkbaar niet goed in de stoelen weggewerkt? Hoe zijn jullie ervaringen?

Ik heb een #1 en ik heb daar echt nog nooit iemand over gehoord

[Astronaut]

Sinds kort rijd ik een Smart #1 en het valt me op dat de hoogvoltaccu bij stilstand elke dag met 3% ontlaadt. Zijn er anderen die dit ervaren hebben?

Het lijkt te komen doordat de 12v accu steeds leegloopt en de auto deze bijlaadt met de hoogvoltaccu. Regelmatig krijg ik via de app het bericht dat de 12v batterij bijna leeg is en dat de auto gestart moet worden.

Reset van de auto heb ik al gedaan. En ook de app een tijdje ontkoppeld. Zonder effect helaas.

[buzzbuzz68]

Astronaut schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 08:13:
Sinds kort rijd ik een Smart #1 en het valt me op dat de hoogvoltaccu bij stilstand elke dag met 3% ontlaadt. Zijn er anderen die dit ervaren hebben?

Het lijkt te komen doordat de 12v accu steeds leegloopt en de auto deze bijlaadt met de hoogvoltaccu. Regelmatig krijg ik via de app het bericht dat de 12v batterij bijna leeg is en dat de auto gestart moet worden.

Reset van de auto heb ik al gedaan. En ook de app een tijdje ontkoppeld. Zonder effect helaas.

Dit is zeker niet normaal. Ik heb hier geen last van.

[Frie2]

Astronaut schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 08:13:
Sinds kort rijd ik een Smart #1 en het valt me op dat de hoogvoltaccu bij stilstand elke dag met 3% ontlaadt. Zijn er anderen die dit ervaren hebben?

Het lijkt te komen doordat de 12v accu steeds leegloopt en de auto deze bijlaadt met de hoogvoltaccu. Regelmatig krijg ik via de app het bericht dat de 12v batterij bijna leeg is en dat de auto gestart moet worden.

Reset van de auto heb ik al gedaan. En ook de app een tijdje ontkoppeld. Zonder effect helaas.

Anderhalve week geleden kreeg ik voor het eerst die melding over te lage 12v batterij.
Ondertussen een keer de auto geladen.
Sindsdien is de 12V batterij zo'n 25% bijgeladen maar de HV accu wordt elke dag ruim 2% minder.
Weet niet wanneer dit stopt. Krijg geen meldingen meer over 12V accu.
Voorheen nooit iets gemerkt van 12V batterij maar ook niet van ontladen van HV accu bij stilstand.

[Astronaut]

Bedankt voor de reacties. Helaas kon ik niet snel bij de garage terecht, maar ik hoop dat zij hier een oplossing voor hebben

[Smartie5]

Mijn vrouw kreeg vanmorgen alleen dit “parkeren scherm” in beeld die ze niet weg kon klikken.
De navigatie die ze wilde opstarten dus ook niet.
Ook de Home button was niet te zien en swipen lukte ook niet.
Via de telefoon vanaf mn werk kon ik verder niet inschatten hoe of wat🤓
Ze wist de weg ook wel zo en ging toch maar op weg. Waarschijnlijk was in dit scherm via “instellingen” nog wel een uitweg maar wel vreemd dit.
Iemand dit ook wel eens meegemaakt?

[ Voor 9% gewijzigd door Smartie5 op 10-12-2025 13:05 ]

[Smartie5]

Instellingen in dit scherm reageerde ook niet meer hoorde ik zojuist.
Het systeem was dus toch “frozen” waarschijnlijk.
Na haar bezoek en terugreis werkt e.e.a. nu weer normaal.
…?…
Zijn er uberhaupt nog “sneltoetsen” om het systeem een reboot te geven?

[ Voor 18% gewijzigd door Smartie5 op 10-12-2025 14:37 ]

[Baumans]

Smartie5 schreef op woensdag 10 december 2025 @ 13:03:
Mijn vrouw kreeg vanmorgen alleen dit “parkeren scherm” in beeld die ze niet weg kon klikken.
De navigatie die ze wilde opstarten dus ook niet.
Ook de Home button was niet te zien en swipen lukte ook niet.
Via de telefoon vanaf mn werk kon ik verder niet inschatten hoe of wat🤓
Ze wist de weg ook wel zo en ging toch maar op weg. Waarschijnlijk was in dit scherm via “instellingen” nog wel een uitweg maar wel vreemd dit.
Iemand dit ook wel eens meegemaakt?
[Afbeelding]

Dit heb ik zelf nog niet meegemaakt.
Je kunt het systeem een reset geven door de power knop 30 seconden vast te houden.

[mstx]

Baumans schreef op woensdag 10 december 2025 @ 14:15:
[...]


Dit heb ik zelf nog niet meegemaakt.
Je kunt het systeem een reset geven door de power knop 30 seconden vast te houden.

10 seconden is genoeg voor een hard reboot

[Smartie5]

Baumans schreef op woensdag 10 december 2025 @ 14:15:
[...]


Dit heb ik zelf nog niet meegemaakt.
Je kunt het systeem een reset geven door de power knop 30 seconden vast te houden.

Aha, Dat is een goede tip. Bedankt👍

[Frie2]

Astronaut schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 16:09:
Bedankt voor de reacties. Helaas kon ik niet snel bij de garage terecht, maar ik hoop dat zij hier een oplossing voor hebben

Over het leeglopen van accu's:
Gisteren was mijn 12V accu 68.2% vandaag een etmaal stilstand later 51.1%.
Viel mij op dat het centrale display gelijk met het openen van de deur actief was. Normaal moest ik daar best op wachten. Gaat het systeem soms niet meer op stand-by oid dat de 12V accu hierdoor leeggetrokken wordt?
Heb gereset. Morgenvroeg nogeens checken. En dan maar een ticket aanmaken bij support als het ontladen doorgaat.

[Smartie5]

Vandaag weer eens het vosje in de #1 wakker gemaakt in een poging de stuur verwarming aan te zetten,
Het vosje wordt zo te horen helaas nog niet echt slimmer.
Hebben jullie nog handige spraak commando’s om de aandacht toch wat beter op de weg te houden als het gebruik van het touchscreen?
Zelf heb ik gevonden: zoek plaats, parkeerplaats (uiteraard), temperatuur hoger/ lager, airco uit, home, stoelverwarming hoger/ lager,
Home, Verder ook vele die niet werken..
Hebben jullie nog handige instructies voor Reintje gevonden?
Bedankt👍

[ Voor 28% gewijzigd door Smartie5 op 29-12-2025 18:30 ]

[Frie2]

"Zoom in" en "Zoom uit" voor het navigatiescherm

[Janneske]

Open rolgordijn (zonnescherm)

[buzzbuzz68]

Een bestand met engelse commandos.

[Smartie5]

buzzbuzz68 schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 14:58:
Een bestand met engelse commandos.

Bedankt,
Ik zie dat je dan wel eerst lid moet worden van het duitse Smart forum..

[buzzbuzz68]

Smartie5 schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 19:26:
[...]

Bedankt,
Ik zie dat je dan wel eerst lid moet worden van het duitse Smart forum..

Oeps. Ik ben daar al jaren lid van en had daar niet aan gedacht. Maar sowieso een handig forum om in te zitten.

[Frie2]

https://www.smart-emotion.de/ is ook een erg goed forum.

[Smartie5]

Wie rijd er met winterbanden?
Onze 1 heeft de standaard Dunlop zomerbanden zover ik weet.
Heeft iemand hiermee al eens in de sneeuw gereden en zo ja, werkt Esp en andere systemen ok met de huidige winterse omstandigheden?

[HeWie]

Ik krijg de hoofdsteunen in mijn Smart #1 niet verwijderd. De middelste van de achterbank krijg geheel omlaag maar de rest niet. Heeft iemand ervaring met de hoofdsteunen?

[Smartie5]

HeWie schreef op zaterdag 3 januari 2026 @ 11:57:
Ik krijg de hoofdsteunen in mijn Smart #1 niet verwijderd. De middelste van de achterbank krijg geheel omlaag maar de rest niet. Heeft iemand ervaring met de hoofdsteunen?

Zie blz 74 van de Smart#1 handleiding.
https://manual.smart.com/model/1674113207804

[HeWie]

Dank voor de informatie die ik in mijn Nederlandstalige handleiding niet kon vinden. Het werkt.

[HeWie]

Weet iemand waarom er geen reclame wordt uitgezonden en gemaakt voor de Smart #1? Überhaupt voor de nieuwe Smarts.

[Smartie5]

HeWie schreef op woensdag 7 januari 2026 @ 21:40:
Weet iemand waarom er geen reclame wordt uitgezonden en gemaakt voor de Smart #1? Überhaupt voor de nieuwe Smarts.

Vreemd idd,
De m.i. behoorlijk saaie Volvo EX30 die technisch weinig afwijkt komt wel op Tv.
De Smart lijkt vnl. Duits en Aziatische aandacht te krijgen
En de nogal mallotige Smart youtube filmpjes op hun kanaal.
Daar staan natuurlijk ook veel - oudere- nuttige videos die je ook via de auto en app kunt raadplegen.
Maar we blijven in een unieke leuke en m.i. betrouwbare auto rijden😊

[Frie2]

Smart is sinds half oktober "Official Automotive Partner Keuken Kampioen Divisie"
Wat dat aan publiciteit oplevert is maar de vraag.
De merknaam staat nu op de achtergrondborden bij interviews. Alleen een logo en naam zal niet veel impact hebben. Wat de rest allemaal inhoudt weet ik niet.

Het partnership krijgt invulling door verschillende gezamenlijke initiatieven gedurende het seizoen, waaronder de uitreikingen van de Bronzen Schilden en de Keuken Kampioen Play-Offs.

https://keukenkampioendiv...r-keuken-kampioen-divisie

[HeWie]

De Volvo EX30 heb ik na een proefrit gelijk naar de prullenbak verwezen. Alles via het scherm? Levensgevaarlijk. Te kleine achterbak. Achterin zitten was vrijwel niet mogelijk. Wel veel en goede reclamespots. Maar de verkoop is inmiddels ingestort heb ik begrepen.

[RGA1966]

Wij rijden met winterbanden in Zweden (geëmigreerd) en vooralsnog geen problemen ondervonden wel een aanzienlijk hoger verbruik door de banden en de temperatuur.
De zomerbanden gaan er in het voorjaar weer onder.

[ Voor 13% gewijzigd door RGA1966 op 08-01-2026 18:21 ]

[SmartB428Red]

Astronaut schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 08:13:
Sinds kort rijd ik een Smart #1 en het valt me op dat de hoogvoltaccu bij stilstand elke dag met 3% ontlaadt. Zijn er anderen die dit ervaren hebben?

Het lijkt te komen doordat de 12v accu steeds leegloopt en de auto deze bijlaadt met de hoogvoltaccu. Regelmatig krijg ik via de app het bericht dat de 12v batterij bijna leeg is en dat de auto gestart moet worden.

Reset van de auto heb ik al gedaan. En ook de app een tijdje ontkoppeld. Zonder effect helaas.

Dat is wel veel per dag, heb zelf wel als de auto (#1)klaar is met laden tot 90 of 100 % dat de accu heel snel terug zakt naar 88 of 98 % zonder dat de auto aan heeft gestaan. Bij mijn #1 is de 12 v accu al na 3 maanden vervangen, als de auto 2 of 3 dagen stilstond was de 12 v accu helemaal leeg.

[HeWie]

Mij volstrekt onbekend. Als dit zich voordoet moet er een beroep op de garantie worden gedaan

[SmartB428Red]

Smartie5 schreef op zaterdag 3 januari 2026 @ 10:04:
Wie rijd er met winterbanden?
Onze 1 heeft de standaard Dunlop zomerbanden zover ik weet.
Heeft iemand hiermee al eens in de sneeuw gereden en zo ja, werkt Esp en andere systemen ok met de huidige winterse omstandigheden?

Heb Hankook winterbanden onder de #1 Brabus zitten, banden zijn wel goed, vind wel dat de auto heel snel grip verliest ondanks zijn 4wd, en dat is in de zomer ook met regen dan rij ik ook op Dunlop dan grijpt het esp heel vaak in, de systemen zullen waarschijnlijk wel werken in de sneeuw, bij gebrek aan grip in de sneeuw of ijzel zullen de systemen wel minder goed hun werk doen icm zomerbanden.

[Smartie5]

Sinds kort werkt bij de bestuurderskant het “aanraakrondje” op de deurhendel niet meer.
Daarmee kon ik - met name bij gebruik van de digitale sleutel- makkelijk de auto vergrendelen/ ontgrendelen.
Aan de bijrijderskant werkt dit nog wel maar is niet handig natuurlijk.
Ook had ik - al eens eerder gemeld- wat problemen met een vastgevroren raam waardoor de deur even niet open ging in de afgelopen vorst en sneeuw.
Het proximity lock met de fysieke - en digitale- sleutel werkt nog wel dus kan wel vooruit.
Iemand een idee?

[ElMayo]

Smartie5 schreef op vrijdag 30 januari 2026 @ 15:49:
Sinds kort werkt bij de bestuurderskant het “aanraakrondje” op de deurhendel niet meer.
Daarmee kon ik - met name bij gebruik van de digitale sleutel- makkelijk de auto vergrendelen/ ontgrendelen.
Aan de bijrijderskant werkt dit nog wel maar is niet handig natuurlijk.
Ook had ik - al eens eerder gemeld- wat problemen met een vastgevroren raam waardoor de deur even niet open ging in de afgelopen vorst en sneeuw.
Het proximity lock met de fysieke - en digitale- sleutel werkt nog wel dus kan wel vooruit.
Iemand een idee?

Bij mij zijn 6 deurhendels vervangen (1 x 2 stuks en 1 x 4 stuks) omdat ze gescheurd waren. Is een ander probleem maar ze gaan regelmatig kapot dus. Gewoon langs dealer gaan en aangeven dan vervangen ze het onder garantie. Is best een klus en zijn er meestal 1 hele dag / 2 dagen mee bezig. Je krijgt wel gewoon een kosteloze leen auto van de dealer mee. Vaak moeten ze de deurhendel wel eerst bestellen en op kleur spuiten en daar gaat wel wat tijd overheen (tenzij je geluk hebt en ze het op voorraad hebben).

[Smartie5]

De deurhendels op onze Smart#1 zijn verder wel ok zover ik zie.
Slechts de ronde sensor bij de bestuurderskant werkt niet meer.
Idd garantie claimen al is de - vrij summiere- garantietermijn van 2 jaar wel net verlopen
Of was dit nu 3 jaar?
Sowieso is dit garantie wat mij betreft..

[ElMayo]

Smartie5 schreef op zaterdag 31 januari 2026 @ 11:57:
De deurhendels op onze Smart#1 zijn verder wel ok zover ik zie.
Slechts de ronde sensor bij de bestuurderskant werkt niet meer.
Idd garantie claimen al is de - vrij summiere- garantietermijn van 2 jaar wel net verlopen
Of was dit nu 3 jaar?
Sowieso is dit garantie wat mij betreft..

Lijkt mij ook een garantie kwestie. Gewoon afspraak maken en langsgaan en niet te lang mee wachten

[mstx]

Hebben jullie ook dat de smart pilot de auto vaak te ver naar rechts op de rijstrook zet? Ik heb vaak het gevoel dat ik naar links moet bijsturen, vooral bij het inhalen op de snelweg.

[buzzbuzz68]

Dat herken ik niet.

[HeWie]

mstx schreef op maandag 2 maart 2026 @ 15:30:
Hebben jullie ook dat de smart pilot de auto vaak te ver naar rechts op de rijstrook zet? Ik heb vaak het gevoel dat ik naar links moet bijsturen, vooral bij het inhalen op de snelweg.

Nooit iets van gemerkt maar ik heb zo'n beetje alles uitgeschakeld wat mogelijk is.

[joop81]

Zijn er mensen met de smart letters en logo #1 op de auto welke gespoten is in de kleur van de auto? Liefst wit metallic wat foto's.
En iemand met zwarte letters op de witte auto?
En iemand met alles eraf van de witte smart?

Ben erg benieuwd

[ Voor 10% gewijzigd door joop81 op 22-03-2026 21:39 ]

[Ston]

Smartie5 schreef op zaterdag 3 januari 2026 @ 10:04:
Wie rijd er met winterbanden?
Onze 1 heeft de standaard Dunlop zomerbanden zover ik weet.
Heeft iemand hiermee al eens in de sneeuw gereden en zo ja, werkt Esp en andere systemen ok met de huidige winterse omstandigheden?

Mijn smart was op Continental EcoContact 6 afgeleverd. Daarmee was prima in de sneeuw te rijden. Tijdens een forse sneeuwbui (dik 5 cm sneeuw op de weg) ben ik ermee naar de profile gereden voor een zomerbandenwissel (was al gepland.. ik zat onder de 2 mm profiel maar eerder mocht ik van Arval niet wisselen) naar Continental SportContact banden.
Op de heenweg was er niets aan de hand. Met rustig rijden bleef de auto prima reageren. Op de terugweg was het een compleet drama. De auto kwam niet weg en kon nauwelijks sturen, niet door het ESP maar door gebrek aan grip. De banden bleven gewoon rondjes draaien in de sneeuw zonder de auto in beweging te krijgen. Ik was opzich wel positief verrast door de software. Hij gaf ruimte om de banden door te laten slippen om zo weg te kunnen komen.
De week erna voor winterbanden (Bridgestone Blitz nogwat) gegaan vanwege een tripje naar Duitsland en ook een paar keer mee in de sneeuw gereden maar toen was de kinderlijke sneeuwpret snel over. Die dingen hadden zoveel grip dat het mij niet gelukt is om het ESP in te laten grijpen.
Inmiddels rijdt ik weer vrolijk op de zomerbanden. Ik ben zeer tevreden met deze Continental SportContact banden. De auto rijdt stukken beter in de bochten.

[Ston]

Smartie5 schreef op vrijdag 30 januari 2026 @ 15:49:
Sinds kort werkt bij de bestuurderskant het “aanraakrondje” op de deurhendel niet meer.
Daarmee kon ik - met name bij gebruik van de digitale sleutel- makkelijk de auto vergrendelen/ ontgrendelen.
Aan de bijrijderskant werkt dit nog wel maar is niet handig natuurlijk.
Ook had ik - al eens eerder gemeld- wat problemen met een vastgevroren raam waardoor de deur even niet open ging in de afgelopen vorst en sneeuw.
Het proximity lock met de fysieke - en digitale- sleutel werkt nog wel dus kan wel vooruit.
Iemand een idee?

Dit heb ik sinds twee weken ook (aan de passagierskant gelukkig). Eerst deed hij het soms niet en inmiddels is hij volledig gestopt met reageren. Ik ga binnenkort langs bij de dealer om ernaar te laten kijken maar als ik het hierboven zo lees dan zal de deurgreep wel vervangen moeten worden.

[Smartie5]

Ston schreef op maandag 30 maart 2026 @ 11:05:
[...]


Dit heb ik sinds twee weken ook (aan de passagierskant gelukkig). Eerst deed hij het soms niet en inmiddels is hij volledig gestopt met reageren. Ik ga binnenkort langs bij de dealer om ernaar te laten kijken maar als ik het hierboven zo lees dan zal de deurgreep wel vervangen moeten worden.

Onze Smart#1 premium krijgt binnenkort 2 nieuwe deurgrepen omdat die aan de bestuurderskant niet meer goed reageert op “aanraken”
Helaas moeten we wel langer wachten doordat ze bij Smart Nederland in backorder staan en het langer gaat duren voordat deze binnen zijn.
Ook moeten ze dan nog wel in kleur worden gespoten😉
Wel gebeurt dit netjes onder garantie.
Dit lijkt dus wel een vaker voorkomend euvel en hopelijk wordt het mechanisme wel structureel versterkt..
Want de garantie van de Smart#1 1 is 2 jaar. ( ik zie ook wel 3 jaar staan af en toe.)
Nu werkt keyless entry nog wel gewoon ok bij allebei de deuren dus geen man overboord..

[ Voor 7% gewijzigd door Smartie5 op 31-03-2026 13:08 ]

[Smartie5]

De -ingebouwde- Smart navigatie stuurt ons soms bij een afrit de snelweg af en direct daarna bij de oprit weer terug de snelweg op (??).
Mogelijk een paar meter korter maar heel vreemd…
Bijv. Den Haag- Utrecht, na de fly-over op het Prins Clausplein, ri A-12 in de buurt van zoetermeer.
En gisteren ook op de A2 in de buurt van Culemborg.
Iemand anders dat ook al eens meegemaakt?
Op welke instelling zetten jullie de Navi? Optimaal, sneller, korter of anders?

[buzzbuzz68]

Gebeurt inderdaad wel eens en zal inderdaad bij kortste zijn. Zal inderdaad dan een paar meter korter zijn. Niet heel slim. Er is sprake van een wijziging van de navigatiesoftware naar TomTom bij een komende update. Mocht dat zo zijn dan is het misschien opgelost.

[Frie2]

Smart heeft een overeenkomst gesloten met Tomtom.
Maar wanneer dat resulteert in nieuwe navigatie in de #1 is niets over bekend gemaakt.

[buzzbuzz68]

Ik krijg al enige tijd zo nu en dan een update voor het spraakpakket aangeboden maar deze wil niet downloaden, hij blijft op 0% hangen. Met Smart contact gehad en de standaard dingen uitgeprobeerd, maar niets hielp. Dus mocht ik naar de dealer zodat die het via USB konden doen.
Maar helaas, ook zij krijgen het niet voor elkaar. En ik krijg de indruk dat zij niet rechtstreeks met Smart kunnen nellen voor hulp. Gaat volgens mij ook via tickets.
Afijn, geen drama, maar de service van Smart is wel twijfelachtig.
Het viel mij trouwens ook op dat er (bij Wensink Zwolle) enkel een #1 en een #3 in de showroom stonden. Zag er wat zielig uit naast de honderd Mercedesen.

[Frie2]

Als ik het goed begrijp zijn ze dealer van Mercedes en agent voor Smart.
Bij de laatste zouden ze alleen een fee krijgen en geen volledige business met inkoop-verkoop winst.
Dan is het niet gek dat je zo weinig mogelijk ruimte aan Smart geeft.
Heel de verkoop policy van Smart is een drama. Daarom verkoopt het ook voor geen meter. 100 auto's (1,3 en 5 samen) in de 1e 3 maanden. Ter vergelijk Kia: 7400

[Ston]

Ik weet niet hoe het werkt in de bedrijvenstructuur bij Smart maar ik wilde voor de reparatie van mijn deurbolletje naar Wensink Nijmegen gaan (daar stond bij mijn laatste beurt nog een #5 naast de #1 en #3 en was het een volwaardige Smart vestiging met eigen balie en logo op de gevel). Dat was nu tijdelijk niet mogelijk want ze hadden even een paar weken geen contact met Smart. Later viel me op dat op de Wensink website Nijmegen niet meer als Smart vestiging aangegeven stond.
Toen naar Nieuwegein (Hedin) gebeld en daar kon ik wel terecht en werd ik telefonisch goed geholpen.

[Of-Aaargh]

Ston schreef op zaterdag 11 april 2026 @ 07:31:
Ik weet niet hoe het werkt in de bedrijvenstructuur bij Smart maar ik wilde voor de reparatie van mijn deurbolletje naar Wensink Nijmegen gaan (daar stond bij mijn laatste beurt nog een #5 naast de #1 en #3 en was het een volwaardige Smart vestiging met eigen balie en logo op de gevel). Dat was nu tijdelijk niet mogelijk want ze hadden even een paar weken geen contact met Smart. Later viel me op dat op de Wensink website Nijmegen niet meer als Smart vestiging aangegeven stond.
Toen naar Nieuwegein (Hedin) gebeld en daar kon ik wel terecht en werd ik telefonisch goed geholpen.

Misschien heeft het meer met de bedrijvenstructuur van Wensink en grote conglomeraten van (Nederlandse) autobedrijven in het algemeen te maken, dat Wensink Nijmegen geen onderdeel van Wensink Smart meer is.
Ze staan op de website van Smart op dit moment nog wel als officieel dealer vermeld, maar zulke informatie op websites van importeurs is wel vaker niet up to date.
Op de algemene website van Wensink staat dat de locatie in Nijmegen alleen nog Mercedes en het submerk Fuso verkoopt. Misschien deden ze Smart erbij, zijnde 50% Mercedes. Dat heb ik wel vaker gezien bij Mercedes-dealers.

[ Voor 4% gewijzigd door Of-Aaargh op 11-04-2026 07:59 ]

[Smartie5]

Nieuwe update 1.7.0
YouTube: smart OTA 1.7.0 Update
Helaas nogal teleurstellend:
- premium connectivity ( 4g voor entertainement apps) wordt een betaalde functie
- Ook ACC met een aanhanger.
- minieme verbetering drive setup quick settings
- extra waarschuwing na download van update.

Dus:
- geen verbeteringen Smart-navigatie. Heeft iemand trouwens een goede uitgebreide handleiding / youtube link van deze navigatie?
- Geen. Verbeteringen preset voor profiel keuze. ( duurt veel te lang)
- radio / Dab / voorkeuze radio werkt niet geweldig.

Zal nog wel even duren voordat deze 1.7.0 update in onze auto aktief wordt.
Welke -extra- wensen hebben jullie?

[AadvanFulpen]

Sinds enkele weken heb ik een storing in de regensensor. Als gevolg daarvan staat mijn hoofdverlichting standaard aan, reageren de ruitenwissers niet meer automatisch en werkt mijn HUD niet meer. Blijkt een kortsluiting te zijn in de bekabeling van naar de sensor. Reparatie valt onder garantie. Zijn er meer eigenaren met dit probleem?

[Tricto]

Smartie5 schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 17:56:
Nieuwe update 1.7.0
YouTube: smart OTA 1.7.0 Update
Helaas nogal teleurstellend:
- premium connectivity ( 4g voor entertainement apps) wordt een betaalde functie
- Ook ACC met een aanhanger.
- minieme verbetering drive setup quick settings
- extra waarschuwing na download van update.

Dus:
- geen verbeteringen Smart-navigatie. Heeft iemand trouwens een goede uitgebreide handleiding / youtube link van deze navigatie?
- Geen. Verbeteringen preset voor profiel keuze. ( duurt veel te lang)
- radio / Dab / voorkeuze radio werkt niet geweldig.

Zal nog wel even duren voordat deze 1.7.0 update in onze auto aktief wordt.
Welke -extra- wensen hebben jullie?

Pfoe, na al die maanden wachten toch wel iets meer van verwacht. Het is helaas niet anders.

[Frie2]

Dat Premium connectivity behelst dat nog meer dan 4G, streaming en games?
Als je niet zit te wachten op streaming en games kun je dan toch net zo goed via wifi of een hotspot op je smartphone OTA's en andere updates binnenhalen?
Ben ook benieuwd wat ze gaan vragen voor deze service. Nog nergens iets over gelezen.

[buzzbuzz68]

Vandaag de update gekregen. Nog weinig over te melden verder. ACC met de fietsendrager is wel welkom, verder kijken of het Connectivity pack de moeite waard is. Ik denk het niet. Nog geen melding dat deze nu niet actief is. Moest wel weer de sfeerverlichting en de bandendruk eenheid opnieuw instellen.

[BadEendTerror]

Zijn er meer mensen waarbij de keyless entry niet altijd goed werkt? (Als de auto al eens gebruikt is werkt hij meestal wel, deursensor lijkt dan ook niet te werken)

[Ston]

Smartie5 schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 17:56:
Nieuwe update 1.7.0
YouTube: smart OTA 1.7.0 Update
Helaas nogal teleurstellend:
- premium connectivity ( 4g voor entertainement apps) wordt een betaalde functie
- Ook ACC met een aanhanger.
- minieme verbetering drive setup quick settings
- extra waarschuwing na download van update.

Dus:
- geen verbeteringen Smart-navigatie. Heeft iemand trouwens een goede uitgebreide handleiding / youtube link van deze navigatie?
- Geen. Verbeteringen preset voor profiel keuze. ( duurt veel te lang)
- radio / Dab / voorkeuze radio werkt niet geweldig.

Zal nog wel even duren voordat deze 1.7.0 update in onze auto aktief wordt.
Welke -extra- wensen hebben jullie?

Ik heb de update inmiddels gekregen. Ik ben erg blij met de acc functie met aanhanger. Hopelijk kan ik hiermee wat makkelijker automatisch achter vrachtwagens blijven hangen om zo het forse verbruik met de tandemasser wat te beperken.

Wat ik nog mis is dat je bij de stereo niet het geluid naar voren of achteren kan sturen. Je kan het alleen maar naar 1 hoekpunt sturen. Met 2 kinderen op de achterbank met een eigen muzieksmaak mis ik die functie eigenlijk nog het meeste. Terwijl dit volgens mij op de meest oude autoradio's met afneembaar frontje al standaard was.

Misschien moet ik nog eens een verzoeknummertje indienen bij Smart voor de volgende update.

[Frie2]

Werkt dat niet bij geluidsinstellingen? Waar ook de equalizer instellingen staan.
Daar zie ik een plattegrond van de auto met een punt die je als middelpunt alle kanten op kunt verschuiven.

[BadEendTerror]

Bij mij werkt de dab radio na de update een stuk beter, keyless entry werkt niet goed door een defecte deursensor aan de bestuurderskant.

[Smartie5]

Ik krijg opnieuw een melding voor een Nederlandse taalupdate.
Er gebeurt echter niets en bijgevoegd scherm blijft staan zonder verdere actie..
Hebben jullie dit ook?

Ook wij zijn aan het wachten op vervangende deurhendels ivm defecte sensor aan de bestuurderskant.
Dit schip uit china lijkt aardig verdwaald te zijn zo te zien🧐

[ Voor 13% gewijzigd door Smartie5 op 05-05-2026 12:08 ]

[buzzbuzz68]

Die melding heb ik voor 1.7.0 ook gehad en ben daar uiteindelijk voor bij de dealer geweest. Maar ook die kon het niet installeren. Ze zouden er op terug komen. Nog niets gehoord. Maar sinds 1.7.0 ook nog niet weer aangeboden gekregen. Ik wacht af.

[HeWie]

buzzbuzz68 schreef op dinsdag 5 mei 2026 @ 12:23:
Die melding heb ik voor 1.7.0 ook gehad en ben daar uiteindelijk voor bij de dealer geweest. Maar ook die kon het niet installeren. Ze zouden er op terug komen. Nog niets gehoord. Maar sinds 1.7.0 ook nog niet weer aangeboden gekregen. Ik wacht af.

Ik heb OTA 1.7.0 op mijn #1 staan. Het installeren leverde geen enkel probleem op.

[Baumans]

Op mijn #3 ook zonder problemen 1.7.0 kunnen installeren.
Gisteren ontdekt dat ik de ACC nu tot een snelheid van 150 KM/h kon gebruiken. Ik ben veel in Duitsland onderweg, dan is dat wel handig.

[HeWie]

Las net dat de Smart#1 volgend jaar geproduceerd wordt met deurhendels die ook via een handgreep te openen zijn.

[Frie2]

HeWie schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 15:05:
Las net dat de Smart#1 volgend jaar geproduceerd wordt met deurhendels die ook via een handgreep te openen zijn.

Bron?

[Baumans]

Baumans schreef op dinsdag 5 mei 2026 @ 14:34:
Op mijn #3 ook zonder problemen 1.7.0 kunnen installeren.
Gisteren ontdekt dat ik de ACC nu tot een snelheid van 150 KM/h kon gebruiken. Ik ben veel in Duitsland onderweg, dan is dat wel handig.

Lijkt een glitch geweest te zijn. Afgelopen weekend weer in Duitsland onderweg geweest, maar de ACC ging niet verder dan 130😕

[Harrie D]

Frie2 schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 18:00:
[...]

Bron?

https://www.autoweek.nl/autonieuws/artikel/smart-1-verliest-verborgen-handgrepen-verbod-erop-heeft-effect/

+800 volt en nieuwe motor met 333 pk.

[Smartie5]

Gisteren bij de bouwmarkt een tuindeur van 180x90cm gekocht / opgehaald die -dus- wat uitstak bij de achterklep van de #1.

De hoogte van de geopende achterklep kan wel in 5 standen worden ingesteld maar verder zie ik geen instellingen

De klep dus niet dicht. De hele rit “geluisterd” naar een irritant alarm vanwege de geopende achterklep en in het front display een waarschuwing.

In het “sound” menu kon ik het ook niet direct vinden al scheelde het wel door alle volumes zo laag mogelijk in te stellen.

Iemand anders wel eens met geopende achterklep moeten rijden?

Thanks

[HeWie]

In het startscherm van mijn Smart #1 staat een icoon voor het weerbericht, maar met twee zwarte balkjes. Ik krijg dus niet automatisch de buitentemperatuur te zien. Daarvoor moet ik op het icoontje drukken en moet ik privacyregels accepteren. Ik begrijp niet waarom ik niet direct het weerbericht krijg of waarom een éénmalig accepteren niet voldoende is. Kent iemand een mogelijkheid om de gegevens direct op het display te krijgen?

[ElMayo]

HeWie schreef op zondag 31 mei 2026 @ 13:39:
In het startscherm van mijn Smart #1 staat een icoon voor het weerbericht, maar met twee zwarte balkjes. Ik krijg dus niet automatisch de buitentemperatuur te zien. Daarvoor moet ik op het icoontje drukken en moet ik privacyregels accepteren. Ik begrijp niet waarom ik niet direct het weerbericht krijg of waarom een éénmalig accepteren niet voldoende is. Kent iemand een mogelijkheid om de gegevens direct op het display te krijgen?

Je bent dan uitgelogd. Je moet opnieuw de QR code scannen en inloggen

[Brambeer69]

AadvanFulpen schreef op maandag 20 april 2026 @ 22:58:
Sinds enkele weken heb ik een storing in de regensensor. Als gevolg daarvan staat mijn hoofdverlichting standaard aan, reageren de ruitenwissers niet meer automatisch en werkt mijn HUD niet meer. Blijkt een kortsluiting te zijn in de bekabeling van naar de sensor. Reparatie valt onder garantie. Zijn er meer eigenaren met dit probleem?

Ik heb op dit moment exact hetzelfde probleem en heb daar nu een afspraak voor staan bij Smart. Is het bij jou al snel opgelost of heeft het een tijd geduurd?

[ Voor 3% gewijzigd door Brambeer69 op 03-06-2026 16:03 ]

[driel24]

ElMayo schreef op zondag 31 mei 2026 @ 13:47:
[...]

Je bent dan uitgelogd. Je moet opnieuw de QR code scannen en inloggen

Gebeurt dit vaker bij de #1?

In het begin heeft die van ons wekenlang bij de garage gestaan vanwege een defecte communicatiemodule. De auto logt helaas nog steeds heel regelmatig uit. Ik dacht altijd dat dit nog een nawee van die module was, maar omdat de dealer nogal ver weg zit, heb ik er nooit meer naar laten kijken. Wel knap irritant!

[Frie2]

Dat regelmatig uitloggen hebben meer mensen last van

[ElMayo]

driel24 schreef op woensdag 3 juni 2026 @ 16:09:
[...]

Gebeurt dit vaker bij de #1?

In het begin heeft die van ons wekenlang bij de garage gestaan vanwege een defecte communicatiemodule. De auto logt helaas nog steeds heel regelmatig uit. Ik dacht altijd dat dit nog een nawee van die module was, maar omdat de dealer nogal ver weg zit, heb ik er nooit meer naar laten kijken. Wel knap irritant!

Zoals Frie2 aangeeft gebeurd dat helaas vaker. Denk wel dat het beter is geworden heb de auto nu twee jaar en in het begin was het vaker.

[buzzbuzz68]

Het vermoeden is dat het uitgelogd worden te maken heeft met problemen bij Smart. Als de server een probleem heeft en misschien herstart wordt. Zoals gezegd, een vermoeden.

[Ston]

Frie2 schreef op woensdag 3 juni 2026 @ 17:31:
Dat regelmatig uitloggen hebben meer mensen last van

Ik herken dit ook. Ongeveer eens per maand, soms eens per twee maanden.

[AadvanFulpen]

De reparatie heeft drie dagen geduurd. Een kabelboom moest vervangen worden. Alles onder garantie. De dealer had geen ervaring met dit euvel, vandaar de lange reparatietijd. De auto rijdt nu weer zoals het hoort.

[buzzbuzz68]

Gisteren de melding gekregen dat per einde van de maand mijn Premium Connectivity verloopt. Als je vervolgens probeert op de website in te loggen om dit te verlengen werkt het inloggen niet.

Nu is de extra functionaliteit niet bepaald kritisch en ik heb nog even, maar het is wel erg slordig. Vandaag is het me nog steeds niet gelukt om in te loggen.

[HeWie]

buzzbuzz68 schreef op dinsdag 14 juli 2026 @ 10:40:
Gisteren de melding gekregen dat per einde van de maand mijn Premium Connectivity verloopt. Als je vervolgens probeert op de website in te loggen om dit te verlengen werkt het inloggen niet.

Nu is de extra functionaliteit niet bepaald kritisch en ik heb nog even, maar het is wel erg slordig. Vandaag is het me nog steeds niet gelukt om in te loggen.

Typisch. Het lukt mij wel om in te loggen op www.smart.nl. Kan dan ook het connectivity pakket kopen.

[buzzbuzz68]

HeWie schreef op dinsdag 14 juli 2026 @ 11:06:
[...]

Typisch. Het lukt mij wel om in te loggen op www.smart.nl. Kan dan ook het connectivity pakket kopen.

Via de app geprobeerd via Whatsapp contact op te nemen, maar die zegt dat er geen account aan het nummer gekoppeld is . Vervolgens gebeld en na een kwartier maar opgehangen. Nu maar een e-mail gestuurd.

[mstx]

Die melding krijg ik ook sinds deze week, maar eigenlijk is dat premium pakket totaal niet boeiend als je android auto gebruikt en zeker geen €99/jr waard.

[ Voor 10% gewijzigd door mstx op 14-07-2026 11:23 ]

[Frie2]

Als je wat rond neust op Duitse fora dan lopen mensen toch wel tegen tegenvallers aan zonder premium.

Voor € 0.27 per dag ga ik niet hannesen met hotspot en dan erachter komen dat je toch dingen mist.

[HeWie]

Frie2 schreef op woensdag 15 juli 2026 @ 14:13:
Als je wat rond neust op Duitse fora dan lopen mensen toch wel tegen tegenvallers aan zonder premium.

Voor € 0.27 per dag ga ik niet hannesen met hotspot en dan erachter komen dat je toch dingen mist.

Doe je het uploaden via de auto of via de app?

Ik heb inmiddels het bericht ook gekregen.

[Frie2]

Uploaden van wat?

[HeWie]

Frie2 schreef op woensdag 15 juli 2026 @ 23:25:
Uploaden van wat?

We hadden het over connection software waarvan de werking afloopt. Daardoor wordt je gedwongen een abonnement voor een jaar te nemen à € 99. Doe je het niet dan kan je problemen krijgen. Navigatie wordt niet meer geüpdatet. Überhaupt geen OTA meer.

[BarremansNL]

HeWie schreef op woensdag 15 juli 2026 @ 23:31:
Navigatie wordt niet meer geüpdatet. Überhaupt geen OTA meer.

Dit is niet wat er in de productbeschrijving staat. Je zult voor sommige diensten een eigen dataverbinding moeten verzorgen, dus bijvoorbeeld een hotspot of een wifi thuis.

[mstx]

Firmware updates, kaartupdates en de app store blijven idd gewoon werken via wifi, dus het premium pakket is alleen interessant als je geen wifi bereik hebt bij je parkeerplek. Of als je de ingebouwde streamingapps wil gebruiken zonder android auto/carplay.

[BarremansNL]

Of een hotspot op je mobiele telefoon, dan heb je ook onderweg bereik.

[Frie2]

HeWie schreef op woensdag 15 juli 2026 @ 23:31:
[...]

We hadden het over connection software waarvan de werking afloopt. Daardoor wordt je gedwongen een abonnement voor een jaar te nemen à € 99. Doe je het niet dan kan je problemen krijgen. Navigatie wordt niet meer geüpdatet. Überhaupt geen OTA meer.

Dat is geen up- maar downloaden vandaar dat ik vroeg wat je wilde uploaden...

[HeWie]

Frie2 schreef op donderdag 16 juli 2026 @ 11:29:
[...]

Dat is geen up- maar downloaden vandaar dat ik vroeg wat je wilde uploaden...

Heb ik het gehad over uploaden of updaten?

[Frie2]

HeWie schreef op woensdag 15 juli 2026 @ 16:07:
[...]

Doe je het uploaden via de auto of via de app?

Ik heb inmiddels het bericht ook gekregen.

[Ston]

ElMayo schreef op zaterdag 31 januari 2026 @ 12:25:
[...]


Lijkt mij ook een garantie kwestie. Gewoon afspraak maken en langsgaan en niet te lang mee wachten

Ik heb inmiddels ook 1 nieuwe deurgreep omdat het knopje niet werkte. Helaas was dit niet 2 dagen werk maar in totaal 2 weken verdeeld over 3 garagebezoeken met elke keer weer een paar weken wachttijd ertussen. Eerst moest de kabelboom vervangen worden, daarna bleek het toch niet de kabelboom te zijn maar toch de deurgreep en daarna werkte de nieuwe greep niet naar behoren waardoor ze nog wat meer tijd nodig hadden om hem helemaal goed te maken.
Het was inderdaad een garantie kwestie, ik heb de auto nu 2.5 jaar.

Ik kreeg als vervangend vervoer zowaar een gloednieuwe Smart #1 met nog maar 27 km op de teller. Toch leuk om even te vergelijken met mijn eigen auto die inmiddels de 110dkm gepasseerd is.
Het enige verschil wat ik merkte was dat mijn elektromotor duidelijk wat meer geluid maakt. Vooral op snelwegtempo. Herkent iemand dit?

En hoe comfortabel stoffen bekleding toch is t.o.v. nepleer.