Het grote Smart #1 topic

[buzzbuzz68]

De update is gelukt. Meteen de trekhaak controller vervangen, die bleek kapot te zijn. Nog een fabrieksactie op de achtergordels uitgevoerd en gratis het batterijtje in de sleutel vervangen.
Meteen ook kaartupdates van de navigatie aangeboden gekregen.
Nu lees ik in het Duitse forum dat zij ook taal/spraak updates krijgen, maar die heb ik al heel lang niet gehad. Misschien dat daarom er wat domme fouten in de gesproken instructies van de navigatie zitten?
Heeft er iemand recentelijk taalupdates gehad?

[Frie2]

Ik heb gisteren Nederlands taal pakket gedownload maar ik weet niet hoe lang dat al beschikbaar was.

Nog niet kunnen checken of het nog steeds de 'seconde afslag' is

[BarremansNL]

buzzbuzz68 schreef op vrijdag 23 mei 2025 @ 11:19:
De update is gelukt. Meteen de trekhaak controller vervangen, die bleek kapot te zijn. Nog een fabrieksactie op de achtergordels uitgevoerd en gratis het batterijtje in de sleutel vervangen.

Woensdag gaat mijn Smart naar de garage omdat 1.5.2 niet wil installeren. Na contact met Smart lijkt dit de enige mogelijkheid, op afstand kan het niet worden opgelost. Het lijkt erop dat er een module/controller is die een foutmelding geeft en daardoor de update blokkeert. Sinds de aflevering heb ik al problemen met de parkeersensoren achter die regelmatig een foutmelding geven, dus wellicht hangt het een en ander samen.

Hopelijk zijn de problemen met de OTA updates en de parkeersensoren na woensdag opgelost.

[AadvanFulpen]

Deze week is de laadmodule vervangen. Probleem was laadstoringen bij Equans en Alfen laadpalen. Deze problemen komen voor bij de vroege #1 series waaronder mijn Launch edition.
Heb jij deze problemen ook, weet dat Smart daar een oplossing voor heeft

[AadvanFulpen]

Binnenkort weer naar de garage voor het installeren van verbeterpunten waaronder aanpassingen aan de veiligheidsgordels achterin.

[ElMayo]

Nieuwe update voor de hello smart is uitgebracht (Apple appstore)

[Smartie5]

Flink veranderd de Hello Smart app..
Hopelijk ook een stuk “soepeler”😎
Vrijdag ook regulier onderhoud aan onze Smart.
Met onze Wallbox Pulsar plus laadpaal ook af en toe wat “ onhebbelijkheden”.
Verder loopt alles wel aardig nu.
nog tips?

[Frie2]

Helaas nog niet voor Android

[Tricto]

Hmm, de app ziet er anders uit. Maar is nog steeds traag.

Hello # op iOS werkt veel sneller en fijner naar mijn idee.
Wat ik ook erg jammer vind, is dat de digitale sleutel elke keer opnieuw moet worden verbonden door de app op te starten. Had het handiger gevonden als dit gewoon altijd op de achtergrond zou werken zoals bij andere auto merken.

[Smartie5]

Tricto schreef op woensdag 28 mei 2025 @ 11:23:
Hmm, de app ziet er anders uit. Maar is nog steeds traag.

Hello # op iOS werkt veel sneller en fijner naar mijn idee.
Wat ik ook erg jammer vind, is dat de digitale sleutel elke keer opnieuw moet worden verbonden door de app op te starten. Had het handiger gevonden als dit gewoon altijd op de achtergrond zou werken zoals bij andere auto merken.

Inderdaad werkt dat niet handig m.n. als je binnen kortere tijd vaker in en uit de auto stapt.
Nog een vraag..
Weet iemand met hoeveel Watt de draadloze lader werkt?
Het gaat wel eerrruuggg traag naar mijn idee.

[Tricto]

Smartie5 schreef op woensdag 28 mei 2025 @ 13:48:
[...]

Inderdaad werkt dat niet handig m.n. als je binnen kortere tijd vaker in en uit de auto stapt.
Nog een vraag..
Weet iemand met hoeveel Watt de draadloze lader werkt?
Het gaat wel eerrruuggg traag naar mijn idee.

Dat durf ik niet te zeggen. Mijn telefoon wordt er niet door opgeladen (iPhone 15 pro max). Hoe ik m ook neerleg langer dan een paar seconde opladen zit er niet in. Als ik oplaad doe ik dit altijd met de kabel.

[BarremansNL]

Afgelopen woensdag is v1.5.2 bij de dealer geinstalleerd. Hierbij hebben ze ook de firmware van 2 modules bijgewerkt en een fabrieksactie met de veiligheidsgordels uitgevoerd. De problemen met de achteruitrijsensoren lijken opgelost en als het goed is gaan OTA updates nu weer zoals het hoort.

[Smartie5]

Vandaag ook langs de dealer voor een beurt van de auto met de fabrieksacties en een 2e fysieke sleutel.
Verder geen bijzonderheden hiermee maar wel iets anders vreemds.
In de navigatie zien we bij onze premium met de HUD ( Headup display) slechts een rode vlag en niet meer de richting pijlen.
Ook ontbreken opeens de stem aanwijzingen voor de route. Navigeren dus niet meer praktisch mogelijk(?)
Dit is opeens ontstaan en zie geen mogelijkheden voor aanpassingen in auto instellingen.
Wel zie ik nu een NL taal update beschikbaar waar ik nu de download van gestart heb.
Ben benieuwd of dit nog wat gaat oplossen?

[ Voor 7% gewijzigd door Smartie5 op 06-06-2025 22:53 ]

[Smartie5]

Nieuwe Ned. taal update maakt geen verschil.
Toevoeging:
- ik zie in de navigatie wel een route op de kaart met blauwe wegen maar totaal geen begeleiding.
In de HUD alleen een rood vlaggetje en geen richtingspijlen meer / geen routering meer. ( zie bijlage)
Zowel de stem als de “richtings pijlen” ontbreken. Het lijkt erop of het syteem geen “routable” kaarten meer vind en met het rode vlaggetje alleen de eindbestemming nog weet te vinden.
Als ik op het stem- icoon druk hoor ik alleen: de bestemming is xxx km, de routebegeleiding begint..(??). Maar dat gebeurt dus helemaal niet🤓.
Bn al met Smart in conclaaf, maar (-definitief-?) even over op carplay…

[ Voor 6% gewijzigd door Smartie5 op 07-06-2025 17:27 ]

[Smartie5]

Update- 17h —> nu krijg ik onderstaande update opeens niet in beeld (!?). Tja… 🧐
8-6-25: 16h: Krijgt iemand anders ook deze Nederlandse taalupdate voorgeschoteld?
( downloaden lukt trouwens niet bij mij..)

[ Voor 9% gewijzigd door Smartie5 op 08-06-2025 17:06 ]

[Frie2]

Heb een week of wat geleden deze update zelf in het overzicht gevonden, niet op geattendeerd door de auto.
Nu staat er niet meer Back-end maar Bevestigen (of was het Download?)
Maar het is nog steeds wel 'Neem de seconde afslag'. Geen spraak update inbegrepen?

[ Voor 4% gewijzigd door Frie2 op 09-06-2025 16:00 ]

[Smartie5]

Update:

Het volgende heb ik net naar Smart gemaild

“Dag Smart Europe NL,

Gisteren kwam ik er -spontaan zo te zien- achter dat de routering vd kaarten in de “custom Smart navigatie app” weer beschikbaar is en “stem en pijltjes” navigatie weer in beeld / te horen is.

- nb, er komt nog wel af en toe een nederlandse taal update melding.
( dez update download dus nog steeds niet)
- Ook is de melding “secundo” afslag er nog steeds - zoals al vanaf het begin- aanwezig.
Dus de taal update is wel handig op zich.
Al klinkt dit semi italiaans intussen al wel vertrouwd nu😊
<knip>”

Oorspronkelijk bericht:

Smart belde me dat bovenstaande “routering” probleem van de auto navigatie door meerderen is gemeld.
Ik ben benieuwd.. Ook bij 1 van jullie?

[ Voor 68% gewijzigd door Smartie5 op 12-06-2025 11:22 ]

[BadEendTerror]

Wij krijgen binnenkort een Smart #1 van een jaar oud. Daarom vraag ik me af of je moet betalen voor het gebruik van de app en de smart navigatie?

[ElMayo]

BadEendTerror schreef op zaterdag 12 juli 2025 @ 11:44:
Wij krijgen binnenkort een Smart #1 van een jaar oud. Daarom vraag ik me af of je moet betalen voor het gebruik van de app en de smart navigatie?

Nee is gratis en dat blijft het voor nu ook. Normaal gezien was het voor 1 jaar gratis alleen is dat al voorbij. Voor nu zijn er geen plannen om er een betaalde dienst van te maken mede doordat de software nog niet is wat het hoort te zijn.

[Wim H]

BarremansNL schreef op vrijdag 30 mei 2025 @ 11:12:
Afgelopen woensdag is v1.5.2 bij de dealer geinstalleerd. Hierbij hebben ze ook de firmware van 2 modules bijgewerkt en een fabrieksactie met de veiligheidsgordels uitgevoerd. De problemen met de achteruitrijsensoren lijken opgelost en als het goed is gaan OTA updates nu weer zoals het hoort.

Zojuist bij van Mossel Rotterdam te horen gekregen dat er geen updates worden uitgevoerd ivm vele problemen.
Ik moet het over een paar weken nog maar een keer proberen..
Hopelijk komt er binnenkort een 1.5.3 die het wel doet

[ Voor 4% gewijzigd door Wim H op 29-07-2025 15:11 ]

[Frie2]

Op allerlei fora is 1.6.0 voorspeld in augustus.

[BadEendTerror]

Klopt het dat de laadkabel van deze auto niet in de frunk past?

[Frie2]

Als je heel heel goed je best doet. Zelf nog niet geprobeerd.
Heeft er ook mee te maken dat de auto 22kW AC kan laden. Daardoor zit er nog een dikke laadkabel bij.

[Smartie5]

Info over update 1.6.0
Kleine verbeteringen en sneller de “bemoeizuchtige meldingen” zonodig uitzetten.
YouTube: smart OTA 1.6.0 Update
ik ben benieuwd wie deze als eerste krijgt aangeboden..
Onze 1 nog niet 😎

[hoss23]

Ben nieuw op dit forum en heb zojuist met belangstelling deze topic gelezen. Heb zelf de #1 Brabus bijna een jaar nu en vind de auto fantastisch maar de software echt ver beneden de maat. Meerdere items zijn al besproken in dit topic zoals radio issues, uitloggen van profielen, update issues etc.

Ik heb echter nog twee issues die ik niet kon vinden. Als je een fietsendrager monteert werkt de cruisecontrol niet meer en als je achteruit rijdt met een lege trekhaak krijg je valse waarschuwingen van parkcontrol.

Hebben meer mensen hier last van?

[buzzbuzz68]

hoss23 schreef op woensdag 13 augustus 2025 @ 10:03:

Ik heb echter nog twee issues die ik niet kon vinden. Als je een fietsendrager monteert werkt de cruisecontrol niet meer en als je achteruit rijdt met een lege trekhaak krijg je valse waarschuwingen van parkcontrol.

Hebben meer mensen hier last van?

Dit is geen bug maar een feature

Er wordt al lang naar gevraagd om een optie om bij gebruik van een fietsendrager de cruisecontrol en smart pilot wel te laten werken, maar of dit er gaat komen...

En de trekhaak wordt inderdaad door de sensoren gezien en genereerd onnodige meldingen. Ik weet niet zeker of de auto weet dat er een trekhaak bevestigd is (sensor in de beugel?). Zo niet, dan denk ik niet dat ze er iets aan kunnen doen, behalve de sensoren uit te laten schakelen met een knop in het scherm.

Meld deze zaken vooral bij Smart! Hoe meer mensen hier over klagen, hoe groter de kans dat er iets aan gedaan wordt.

[AadvanFulpen]

Smartie5 schreef op vrijdag 8 augustus 2025 @ 08:24:
Info over update 1.6.0
Kleine verbeteringen en sneller de “bemoeizuchtige meldingen” zonodig uitzetten.
YouTube: smart OTA 1.6.0 Update
ik ben benieuwd wie deze als eerste krijgt aangeboden..
Onze 1 nog niet 😎

De mijne is nu bijgewerkt naar 1.6.0, ik ben benieuwd!

[ Voor 3% gewijzigd door AadvanFulpen op 18-08-2025 22:12 ]

[cees.smans]

Mijn #1 kreeg gisteren de melding dat OTA 1.6.0. beschikbaar was
De update is gedownload maar het bijwerken is nog niet gelukt

wordt vervolgd

[Smartie5]

De download van de 1.6.0 update duurt weer erg lang. Enkele uren zo te zien.- Nu al een tijd op 50%-
Als de auto op de parkeerplek staat onduidelijk wat er verder gebeurd als je de auto afsluit.
Ook lijkt hij de gekoppelde wifi niet voor de download te gebruiken.
Maar goed, Het zal wel weer gaan lukken 😉
Update: Nu is de update wel gelukt.
Handig dat nu ook “driver control” in 1 keer uit kan.
Bij de navigatie update viel me op dat ik zowel de kaarten van Luxemburg als Denemarken niet kan downloaden/ udaten.
—> download breekt af met melding: “ afgesloten”. (??)
Wellicht vanwege de huidige vakantie periode?

[ Voor 64% gewijzigd door Smartie5 op 20-08-2025 14:15 ]

[Smartie5]

Na een 2e poging download de kaart van Denemarken wel en wordt - na een herstart- wel bijgewerkt.
Meerdere kaarten tegelijk bijwerken/ downloaden lijkt niet te lukken.
Daar valt wel mee te leven.

[buzzbuzz68]

Ook ik heb de update binnen. Ging zonder problemen. Bij het checken van de opties zag ik ook een taal update. Ik weet niet of deze al langer klaar stond, maar ik heb nu in ieder geval geen seconde afslagen meer 😁

[Ston]

Bij mij is gisteren ook versie 1.6.0 geïnstalleerd. Downloaden en installeren ging erg snel (ook zonder wifi) tijdens het boodschappen doen heeft hij nagenoeg de volle 3.4 gb gedownload zodat ik bij thuiskomst de update kon draaien. Ik vind het vooral fijn dat je nu met 1 knop alle hulpfuncties uit kan zetten! Voor de rest merk ik eigenlijk geen verschil. Ik gebruik ook eigenlijk alleen Android Auto.

Het valt me ook op dat de Hello Smart app steeds beter wordt.

[Smartie5]

Ston schreef op woensdag 20 augustus 2025 @ 22:14:
Bij mij is gisteren ook versie 1.6.0 geïnstalleerd. Downloaden en installeren ging erg snel (ook zonder wifi) tijdens het boodschappen doen heeft hij nagenoeg de volle 3.4 gb gedownload zodat ik bij thuiskomst de update kon draaien. Ik vind het vooral fijn dat je nu met 1 knop alle hulpfuncties uit kan zetten! Voor de rest merk ik eigenlijk geen verschil. Ik gebruik ook eigenlijk alleen Android Auto.

Het valt me ook op dat de Hello Smart app steeds beter wordt.

Waarschijnlijke een goede zendmast bij het winkelcentrum😉
Bij mij thuis is het mobiele -data- bereik niet zo super.
Verder idd geen problemen met 1.6.0 en de app werkt ok.
Wel wordt ik - nu ik wel een 2e fysieke sleutel bezit- regelmatig en voor mn idee vaker uitgelogd bij de app.

[AadvanFulpen]

Ik rijd standaard altijd met eco drive, s-pedal aan en alle assistentie uit. Ik heb de indruk dat bij de update 1.6.0, s-pedal krachtiger werkt en de #1 nòg soepeler rijdt. Wellicht is het een illusie, in iedere geval blij mee. Nu nog de ontvangst van DAB verbeteren.

[Frie2]

buzzbuzz68 schreef op woensdag 20 augustus 2025 @ 18:50:
Ook ik heb de update binnen. Ging zonder problemen. Bij het checken van de opties zag ik ook een taal update. Ik weet niet of deze al langer klaar stond, maar ik heb nu in ieder geval geen seconde afslagen meer 😁

Zelf nog niet uitgeprobeerd maar volgens een ander forum zou de tekst nu zijn:
Bij de rotonde de afslag tweede
Echte verbetering dan (not)

[Ston]

AadvanFulpen schreef op donderdag 21 augustus 2025 @ 12:00:
Ik rijd standaard altijd met eco drive, s-pedal aan en alle assistentie uit. Ik heb de indruk dat bij de update 1.6.0, s-pedal krachtiger werkt en de #1 nòg soepeler rijdt. Wellicht is het een illusie, in iedere geval blij mee. Nu nog de ontvangst van DAB verbeteren.

Ik gebruik niet het S-pedal maar heb wel de recuperatie op maximaal staan in de eco stand en ik had ook het gevoel dat hij ietsje sterker afremt dan eerst. Ik deel deze mogelijke illusie dus.

[ Voor 3% gewijzigd door Ston op 22-08-2025 23:12 ]

[driel24]

OTA update lukt niet bij onze #1.
Automatisch starten en handmatig starten geeft hetzelfde resultaat.
Meer mensen last van?

[ Voor 3% gewijzigd door driel24 op 26-08-2025 10:27 ]

[MarcelGr]

driel24 schreef op dinsdag 26 augustus 2025 @ 09:32:
OTA update lukt niet bij onze #1.
Automatisch starten en handmatig starten geeft hetzelfde resultaat.
Meer mensen last van?


[Afbeelding]

Zie deze discussie op Facebook Smart group: https://www.facebook.com/share/p/1FLwCxmnYA/?
Samengevat: Heeft te maken met kastje van de leasemaatschappij; update moet bij de dealer.

[Tricto]

MarcelGr schreef op dinsdag 26 augustus 2025 @ 13:52:
[...]


Zie deze discussie op Facebook Smart group: https://www.facebook.com/share/p/1FLwCxmnYA/?
Samengevat: Heeft te maken met kastje van de leasemaatschappij; update moet bij de dealer.

Ik heb het zelfde probleem en nog geen toegang tot de FB groep. Maar ik neem aan dat dit de OBD dongle is die de lease maatschappij plaatst? Kan deze niet gewoon (tijdelijk) worden verwijderd?

edit: nevermind. Er zit geen dongle in het OBD slot..

edit 2: naast het obd slot zat een doorluskabel naar het kastje van justlease + het obd slot. Voor de zekerheid Justlease gebeld met de vraag of ik deze even tijdelijk mocht ontkoppelen om de update uit te voeren. En jawel, dit werkte vlekkeloos. Nu op 1.6.0.

[ Voor 23% gewijzigd door Tricto op 28-08-2025 13:04 ]

[Wim H]

[ Voor 7% gewijzigd door Wim H op 28-08-2025 15:42 ]

[Wim H]

Zie foto hierboven..

Kun je misschien aangeven waar de doorluskabel zit? Hier namelijk ook een 1 van justlease waarbij de ota niet wil lukken

[ Voor 58% gewijzigd door Wim H op 28-08-2025 15:43 ]

[Tricto]

Het is die witte stekker. Zat bij mij extra vast met een Ty rip die heb ik losgeknipt. Gewoon de witte stekker er uit. Updaten en er terug in doen.

[Wim H]

Tricto schreef op donderdag 28 augustus 2025 @ 17:12:
Het is die witte stekker. Zat bij mij extra vast met een Ty rip die heb ik losgeknipt. Gewoon de witte stekker er uit. Updaten en er terug in doen.

Bedankt voor je reactie.
Stekker los gehaald maar geen update.. compleet systeem gereset maar niks lukt helaas.

[Tricto]

Wim H schreef op vrijdag 29 augustus 2025 @ 09:55:
[...]

Bedankt voor je reactie.
Stekker los gehaald maar geen update.. compleet systeem gereset maar niks lukt helaas.

Stond de update wel als beschikbaar op je scherm? Want dit helpt alleen tegen de foutmelding die komt bij het uitvoeren van de update.

Ter info: Ik heb bij de foutmelding voor update 1.5.2 wel eens de fabrieksinstellingen gedaan. En kreeg daarna 1.5.2 nooit meer aangeboden. Ik krijg pas een nieuwe melding bij 1.6.0.

[Wim H]

Tricto schreef op vrijdag 29 augustus 2025 @ 10:45:
[...]


Stond de update wel als beschikbaar op je scherm? Want dit helpt alleen tegen de foutmelding die komt bij het uitvoeren van de update.

Ter info: Ik heb bij de foutmelding voor update 1.5.2 wel eens de fabrieksinstellingen gedaan. En kreeg daarna 1.5.2 nooit meer aangeboden. Ik krijg pas een nieuwe melding bij 1.6.0.

De update stond beschikbaar in de app maar niet op het scherm. Ik heb nog versie 1.5.0 en dit zou volgens het scherm in de auto de meest recente zijn..

[Tricto]

Ah ja dat probleem staat los van de stekker. Dat heb ik ook heel lang gehad. Ik ben gisteren van 1.5.0 naar 1.6.0 gegaan. Je zou contact op kunnen nemen met smart zelf. Volgens mij had ik eens op het duitse forum gezien dat die de update opnieuw kunnen pushen.

[buzzbuzz68]

Ik had met 1.5.2 ook problemen en heb contact gehad met Smart. Die hebben geprobeerd deze te pushen, maar dat werkte ook niet. Moest vervolgens naar de werkplaats waar ze het voor mij geïnstalleerd hebben.

[Wim H]

De auto is inmiddels door de dealer voorzien van de meest recente software 1.6.0 en ik moet zeggen dat de cruisecontrol significant beter en soepeler is geworden evenals one pedal driving.
Voor de update reed de auto namelijk onrustig (bv. Tussen de 100 en 103 km/uur) maar dat lijkt nu te zijn opgelost.
Hopelijk remt de auto ook nu niet meer uit het niets spontaan af..

[Tanto4]

De ingebouwde navigatie in onze #1 geeft geen files en geen wegafsluitingen aan. Als we drukken op de knop kaartbeheer dan geeft hij aan "Netwerk verbinding mislukt"
De auto heeft wel connectie omdat ik met de app wel bij de auto kan komen. Online services staat ook aan.
Het is namelijk best wel fijn dat de auto aangeeft met hoeveel batterij je aankomt, maar de navigatie verliest een stuk nut als hij files en afsluitingen niet kent.
Meer mensen met navigatieproblemen?

[Mart]

Ik heb ook wel eens netwerkproblemen ondervonden. Indien geen netwerk kan dit op diverse manieren gereset worden.
-via scherm auto settings / systeem / netwerk reset
-SOS knop (groen lampje) 10 seconden ingedrukt houden. (harde reset netwerk).
-Wellicht al bekend, maar in navigatie / opties moet verkeer / traffic aan staan voor verkeersinfo op de kaart.

[Wim H]

Gek wordt ik van de PAS park assistent. Ik wordt nu zelfs lastig gevallen op de snelweg..

[Smartie5]

Enige tijd geleden had ik problemen met (AC) laden en een Wallbox Pulsar plus.
Deze is nu uiteindelijk na veel moeite vervangen door een Pulsar Max.
Deze werkt nu eindelijk wel netjes i.c.m de Smart#1. Ook kan deze zonodig van 3 fase naar 1 fase worden omgeschakeld.
Met name handig om op zonnige dagen via je zonnepanelen (> 1,4Kw) de auto gunstig te kunnen laden.

[Jannes60]

AadvanFulpen schreef op donderdag 21 augustus 2025 @ 12:00:
Ik rijd standaard altijd met eco drive, s-pedal aan en alle assistentie uit. Ik heb de indruk dat bij de update 1.6.0, s-pedal krachtiger werkt en de #1 nòg soepeler rijdt. Wellicht is het een illusie, in iedere geval blij mee. Nu nog de ontvangst van DAB verbeteren.

Het klopt hoor dat bij de 1.6 update een betere en iets forsere remming is ofwel beter recupereren,

[Smartie5]

Tricto schreef op woensdag 28 mei 2025 @ 11:23:
Hmm, de app ziet er anders uit. Maar is nog steeds traag.

Hello # op iOS werkt veel sneller en fijner naar mijn idee.
Wat ik ook erg jammer vind, is dat de digitale sleutel elke keer opnieuw moet worden verbonden door de app op te starten. Had het handiger gevonden als dit gewoon altijd op de achtergrond zou werken zoals bij andere auto merken.

Ik gebruik ook de snellere en complete Hello # app op de iphone.
Helaas lijkt het er wel op dat deze app de content van de Hello Smart app “ vernaggelt”
Ook als ik in de laatste app op “verversen” klik blijven oude gegevens zichtbaar en er wordt dus niets ververst
De enige oplossing lijkt het verwijderen en opnieuw installeren van de Hello Smart app.
Wel blijft - gelukkig- de digitale sleutel actief.
Hebben anderen hier ook ervaringen mee?

[buzzbuzz68]

Smartie5 schreef op zondag 2 november 2025 @ 12:55:
[...]


Ik gebruik ook de snellere en complete Hello # app op de iphone.
Helaas lijkt het er wel op dat deze app de content van de Hello Smart app “ vernaggelt”
Ook als ik in de laatste app op “verversen” klik blijven oude gegevens zichtbaar en er wordt dus niets ververst
De enige oplossing lijkt het verwijderen en opnieuw installeren van de Hello Smart app.
Wel blijft - gelukkig- de digitale sleutel actief.
Hebben anderen hier ook ervaringen mee?

Ik heb met SMore # ook wel dat hierdoor Hello Smart uitgelogd raakt en andersom. Ik zou kijken of opnieuw inloggen de verbinding niet her4steld i.p.v. opnieuw installeren.

[Smartie5]

buzzbuzz68 schreef op maandag 3 november 2025 @ 13:45:
[...]


Ik heb met SMore # ook wel dat hierdoor Hello Smart uitgelogd raakt en andersom. Ik zou kijken of opnieuw inloggen de verbinding niet her4steld i.p.v. opnieuw installeren.

Bedankt👍
Dat is inderdaad de oplossing en alles weer actueel
Wel onhandig natuurlijk😒

[Tanto4]

Smartie5 schreef op zondag 2 november 2025 @ 12:55:
[...]


Ik gebruik ook de snellere en complete Hello # app op de iphone.
Helaas lijkt het er wel op dat deze app de content van de Hello Smart app “ vernaggelt”
Ook als ik in de laatste app op “verversen” klik blijven oude gegevens zichtbaar en er wordt dus niets ververst
De enige oplossing lijkt het verwijderen en opnieuw installeren van de Hello Smart app.
Wel blijft - gelukkig- de digitale sleutel actief.
Hebben anderen hier ook ervaringen mee?

Hier ook problemen mee gehad met oa de koppeling met home assistant. Wat voor mij heeft gewerkt is nieuwe smart accounts aan te maken voor de andere apps met een ander email adres. En dan de digitale sleutel te delen met die andere accounts. Mijn hello smart is dan het hoofd account, en die blijft bij mij fatsoenlijk werken. En de subaccounts zijn dan voor de andere koppelingen. Ik heb nu geen time outs meer.

[Smartie5]

Tanto4 schreef op maandag 3 november 2025 @ 20:47:
[...]


Hier ook problemen mee gehad met oa de koppeling met home assistant. Wat voor mij heeft gewerkt is nieuwe smart accounts aan te maken voor de andere apps met een ander email adres. En dan de digitale sleutel te delen met die andere accounts. Mijn hello smart is dan het hoofd account, en die blijft bij mij fatsoenlijk werken. En de subaccounts zijn dan voor de andere koppelingen. Ik heb nu geen time outs meer.

Wat omslachtig maar klinkt als een oplossing.
Eens even nadenken of dit de moeite waard is aangezien we wel 2 fysieke sleutels hebben..

[BadEendTerror]

Hebben jullie ook zoveel last van slechte ontvangst met dab in de smart?
Is daar al een oplossing voor in de maak?

[Smartie5]

We luisteren niet zo vaak via Dab maar het digital Dab signaal is “ alles of niets” en dat blijft storend. Ook m.i. vaker in tunnels geen ontvangst.
Wij luisteren vaker via Spotify
Wat mij opvalt is dat eerst de muziek bij “het starten” van de Smart#1 ook automatisch aanging.
Nu moeten we dat zelf meestal handmatig aanzetten en het duurt m.i. ook langer voordat de muziek online is en ook echt wordt afgespeeld.
Artiest en nummer is dan al wel in beeld maar geen geluid in 1e instantie..

[Frie2]

Audio is niet het beste onderdeel van de Smarts
- Gaat pas uit als je de auto afsluit. Zou eerder moeten gebeuren als je P selecteert en de deur opent.
- USB afspelen begint steeds bij het eerste nummer van de USB stick in plaats van verder gaan waar gebleven. Volgorde op naam van titel ook niet handig.
- Audio moet je steeds aanzetten behalve bij radio (geloof ik).
- Geluidskwaliteit minder (bass) dan bij mijn vorige auto met Beats.

Niet muziek audio maar gewoon geluid: de monotone geluidsgenerator: richting aanwijzer geluid wordt onderbroken als er een ander geluid gemaakt moet worden. Erg knullig.

[ Voor 16% gewijzigd door Frie2 op 08-11-2025 22:37 ]

[buzzbuzz68]

BadEendTerror schreef op zaterdag 8 november 2025 @ 11:54:
Hebben jullie ook zoveel last van slechte ontvangst met dab in de smart?
Is daar al een oplossing voor in de maak?

Er is een keer een wijziging in de radio software geweest welke de ontvangst heel beroerd maakte. Er is vervolgens weer een wijziging geweest die het weer terug bracht op het originele niveau. Maar e ontvangst is nog steeds wisselende. Wij hebben meestal Sky Radio aan staan, in bij ons in Zwolle is dit prima. Rijden we richting zuiden dan valt DAB op een gegeven moment weg. Heel irritant. Een het lijkt niet dat ze er wat aan gaan doen.

[Tricto]

Frie2 schreef op zaterdag 8 november 2025 @ 22:35:
Audio is niet het beste onderdeel van de Smarts
- Gaat pas uit als je de auto afsluit. Zou eerder moeten gebeuren als je P selecteert en de deur opent.
- USB afspelen begint steeds bij het eerste nummer van de USB stick in plaats van verder gaan waar gebleven. Volgorde op naam van titel ook niet handig.
- Audio moet je steeds aanzetten behalve bij radio (geloof ik).
- Geluidskwaliteit minder (bass) dan bij mijn vorige auto met Beats.

Niet muziek audio maar gewoon geluid: de monotone geluidsgenerator: richting aanwijzer geluid wordt onderbroken als er een ander geluid gemaakt moet worden. Erg knullig.

Het scheelt al wat door de EQ op klassiek te zetten. Klinkt een stuk beter dan Beats.

[AadvanFulpen]

BadEendTerror schreef op zaterdag 8 november 2025 @ 11:54:
Hebben jullie ook zoveel last van slechte ontvangst met dab in de smart?
Is daar al een oplossing voor in de maak?

Ik vind de DAB ontvangst ook mager, valt regelmatig weg in tunnels en andere gebieden. Mijn vorige EV viel dan automatisch terug naar FM maar dat werkt (nog) niet in de smart.

[RS76]

Ik overweeg een Smart#1 te kopen, heb er in proef gereden, reed heerlijk. Maar nu las ik ergens dat de isofix beugeltjes heel vervelend zijn voor passagiers op de achterbank, die zitten blijkbaar niet goed in de stoelen weggewerkt? Hoe zijn jullie ervaringen?

[buzzbuzz68]

RS76 schreef op zaterdag 6 december 2025 @ 20:18:
Ik overweeg een Smart#1 te kopen, heb er in proef gereden, reed heerlijk. Maar nu las ik ergens dat de isofix beugeltjes heel vervelend zijn voor passagiers op de achterbank, die zitten blijkbaar niet goed in de stoelen weggewerkt? Hoe zijn jullie ervaringen?

Je zou eens zelf moeten gaan zitten, maar ik heb er nog nooit iemand over horen klagen.

[V40]

RS76 schreef op zaterdag 6 december 2025 @ 20:18:
Maar nu las ik ergens dat de isofix beugeltjes heel vervelend zijn voor passagiers op de achterbank, die zitten blijkbaar niet goed in de stoelen weggewerkt? Hoe zijn jullie ervaringen?

Ik heb een #1 en ik heb daar echt nog nooit iemand over gehoord

[Astronaut]

Sinds kort rijd ik een Smart #1 en het valt me op dat de hoogvoltaccu bij stilstand elke dag met 3% ontlaadt. Zijn er anderen die dit ervaren hebben?

Het lijkt te komen doordat de 12v accu steeds leegloopt en de auto deze bijlaadt met de hoogvoltaccu. Regelmatig krijg ik via de app het bericht dat de 12v batterij bijna leeg is en dat de auto gestart moet worden.

Reset van de auto heb ik al gedaan. En ook de app een tijdje ontkoppeld. Zonder effect helaas.

[buzzbuzz68]

Astronaut schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 08:13:
Sinds kort rijd ik een Smart #1 en het valt me op dat de hoogvoltaccu bij stilstand elke dag met 3% ontlaadt. Zijn er anderen die dit ervaren hebben?

Het lijkt te komen doordat de 12v accu steeds leegloopt en de auto deze bijlaadt met de hoogvoltaccu. Regelmatig krijg ik via de app het bericht dat de 12v batterij bijna leeg is en dat de auto gestart moet worden.

Reset van de auto heb ik al gedaan. En ook de app een tijdje ontkoppeld. Zonder effect helaas.

Dit is zeker niet normaal. Ik heb hier geen last van.

[Frie2]

Astronaut schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 08:13:
Sinds kort rijd ik een Smart #1 en het valt me op dat de hoogvoltaccu bij stilstand elke dag met 3% ontlaadt. Zijn er anderen die dit ervaren hebben?

Het lijkt te komen doordat de 12v accu steeds leegloopt en de auto deze bijlaadt met de hoogvoltaccu. Regelmatig krijg ik via de app het bericht dat de 12v batterij bijna leeg is en dat de auto gestart moet worden.

Reset van de auto heb ik al gedaan. En ook de app een tijdje ontkoppeld. Zonder effect helaas.

Anderhalve week geleden kreeg ik voor het eerst die melding over te lage 12v batterij.
Ondertussen een keer de auto geladen.
Sindsdien is de 12V batterij zo'n 25% bijgeladen maar de HV accu wordt elke dag ruim 2% minder.
Weet niet wanneer dit stopt. Krijg geen meldingen meer over 12V accu.
Voorheen nooit iets gemerkt van 12V batterij maar ook niet van ontladen van HV accu bij stilstand.

[Astronaut]

Bedankt voor de reacties. Helaas kon ik niet snel bij de garage terecht, maar ik hoop dat zij hier een oplossing voor hebben

[Smartie5]

Mijn vrouw kreeg vanmorgen alleen dit “parkeren scherm” in beeld die ze niet weg kon klikken.
De navigatie die ze wilde opstarten dus ook niet.
Ook de Home button was niet te zien en swipen lukte ook niet.
Via de telefoon vanaf mn werk kon ik verder niet inschatten hoe of wat🤓
Ze wist de weg ook wel zo en ging toch maar op weg. Waarschijnlijk was in dit scherm via “instellingen” nog wel een uitweg maar wel vreemd dit.
Iemand dit ook wel eens meegemaakt?

[ Voor 9% gewijzigd door Smartie5 op 10-12-2025 13:05 ]

[Smartie5]

Instellingen in dit scherm reageerde ook niet meer hoorde ik zojuist.
Het systeem was dus toch “frozen” waarschijnlijk.
Na haar bezoek en terugreis werkt e.e.a. nu weer normaal.
…?…
Zijn er uberhaupt nog “sneltoetsen” om het systeem een reboot te geven?

[ Voor 18% gewijzigd door Smartie5 op 10-12-2025 14:37 ]

[Baumans]

Smartie5 schreef op woensdag 10 december 2025 @ 13:03:
Mijn vrouw kreeg vanmorgen alleen dit “parkeren scherm” in beeld die ze niet weg kon klikken.
De navigatie die ze wilde opstarten dus ook niet.
Ook de Home button was niet te zien en swipen lukte ook niet.
Via de telefoon vanaf mn werk kon ik verder niet inschatten hoe of wat🤓
Ze wist de weg ook wel zo en ging toch maar op weg. Waarschijnlijk was in dit scherm via “instellingen” nog wel een uitweg maar wel vreemd dit.
Iemand dit ook wel eens meegemaakt?
[Afbeelding]

Dit heb ik zelf nog niet meegemaakt.
Je kunt het systeem een reset geven door de power knop 30 seconden vast te houden.

[mstx]

Baumans schreef op woensdag 10 december 2025 @ 14:15:
[...]


Dit heb ik zelf nog niet meegemaakt.
Je kunt het systeem een reset geven door de power knop 30 seconden vast te houden.

10 seconden is genoeg voor een hard reboot

[Smartie5]

Baumans schreef op woensdag 10 december 2025 @ 14:15:
[...]


Dit heb ik zelf nog niet meegemaakt.
Je kunt het systeem een reset geven door de power knop 30 seconden vast te houden.

Aha, Dat is een goede tip. Bedankt👍

[Frie2]

Astronaut schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 16:09:
Bedankt voor de reacties. Helaas kon ik niet snel bij de garage terecht, maar ik hoop dat zij hier een oplossing voor hebben

Over het leeglopen van accu's:
Gisteren was mijn 12V accu 68.2% vandaag een etmaal stilstand later 51.1%.
Viel mij op dat het centrale display gelijk met het openen van de deur actief was. Normaal moest ik daar best op wachten. Gaat het systeem soms niet meer op stand-by oid dat de 12V accu hierdoor leeggetrokken wordt?
Heb gereset. Morgenvroeg nogeens checken. En dan maar een ticket aanmaken bij support als het ontladen doorgaat.

[Smartie5]

Vandaag weer eens het vosje in de #1 wakker gemaakt in een poging de stuur verwarming aan te zetten,
Het vosje wordt zo te horen helaas nog niet echt slimmer.
Hebben jullie nog handige spraak commando’s om de aandacht toch wat beter op de weg te houden als het gebruik van het touchscreen?
Zelf heb ik gevonden: zoek plaats, parkeerplaats (uiteraard), temperatuur hoger/ lager, airco uit, home, stoelverwarming hoger/ lager,
Home, Verder ook vele die niet werken..
Hebben jullie nog handige instructies voor Reintje gevonden?
Bedankt👍

[ Voor 28% gewijzigd door Smartie5 op 29-12-2025 18:30 ]

[Frie2]

"Zoom in" en "Zoom uit" voor het navigatiescherm

[Janneske]

Open rolgordijn (zonnescherm)

[buzzbuzz68]

Een bestand met engelse commandos.

[Smartie5]

buzzbuzz68 schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 14:58:
Een bestand met engelse commandos.

Bedankt,
Ik zie dat je dan wel eerst lid moet worden van het duitse Smart forum..

[buzzbuzz68]

Smartie5 schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 19:26:
[...]

Bedankt,
Ik zie dat je dan wel eerst lid moet worden van het duitse Smart forum..

Oeps. Ik ben daar al jaren lid van en had daar niet aan gedacht. Maar sowieso een handig forum om in te zitten.

[Frie2]

https://www.smart-emotion.de/ is ook een erg goed forum.

[Smartie5]

Wie rijd er met winterbanden?
Onze 1 heeft de standaard Dunlop zomerbanden zover ik weet.
Heeft iemand hiermee al eens in de sneeuw gereden en zo ja, werkt Esp en andere systemen ok met de huidige winterse omstandigheden?

[HeWie]

Ik krijg de hoofdsteunen in mijn Smart #1 niet verwijderd. De middelste van de achterbank krijg geheel omlaag maar de rest niet. Heeft iemand ervaring met de hoofdsteunen?

[Smartie5]

HeWie schreef op zaterdag 3 januari 2026 @ 11:57:
Ik krijg de hoofdsteunen in mijn Smart #1 niet verwijderd. De middelste van de achterbank krijg geheel omlaag maar de rest niet. Heeft iemand ervaring met de hoofdsteunen?

Zie blz 74 van de Smart#1 handleiding.
https://manual.smart.com/model/1674113207804

[HeWie]

Dank voor de informatie die ik in mijn Nederlandstalige handleiding niet kon vinden. Het werkt.

[HeWie]

Weet iemand waarom er geen reclame wordt uitgezonden en gemaakt voor de Smart #1? Überhaupt voor de nieuwe Smarts.

[Smartie5]

HeWie schreef op woensdag 7 januari 2026 @ 21:40:
Weet iemand waarom er geen reclame wordt uitgezonden en gemaakt voor de Smart #1? Überhaupt voor de nieuwe Smarts.

Vreemd idd,
De m.i. behoorlijk saaie Volvo EX30 die technisch weinig afwijkt komt wel op Tv.
De Smart lijkt vnl. Duits en Aziatische aandacht te krijgen
En de nogal mallotige Smart youtube filmpjes op hun kanaal.
Daar staan natuurlijk ook veel - oudere- nuttige videos die je ook via de auto en app kunt raadplegen.
Maar we blijven in een unieke leuke en m.i. betrouwbare auto rijden😊

[Frie2]

Smart is sinds half oktober "Official Automotive Partner Keuken Kampioen Divisie"
Wat dat aan publiciteit oplevert is maar de vraag.
De merknaam staat nu op de achtergrondborden bij interviews. Alleen een logo en naam zal niet veel impact hebben. Wat de rest allemaal inhoudt weet ik niet.

Het partnership krijgt invulling door verschillende gezamenlijke initiatieven gedurende het seizoen, waaronder de uitreikingen van de Bronzen Schilden en de Keuken Kampioen Play-Offs.

https://keukenkampioendiv...r-keuken-kampioen-divisie

[HeWie]

De Volvo EX30 heb ik na een proefrit gelijk naar de prullenbak verwezen. Alles via het scherm? Levensgevaarlijk. Te kleine achterbak. Achterin zitten was vrijwel niet mogelijk. Wel veel en goede reclamespots. Maar de verkoop is inmiddels ingestort heb ik begrepen.

[RGA1966]

Wij rijden met winterbanden in Zweden (geëmigreerd) en vooralsnog geen problemen ondervonden wel een aanzienlijk hoger verbruik door de banden en de temperatuur.
De zomerbanden gaan er in het voorjaar weer onder.

[ Voor 13% gewijzigd door RGA1966 op 08-01-2026 18:21 ]

[SmartB428Red]

Astronaut schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 08:13:
Sinds kort rijd ik een Smart #1 en het valt me op dat de hoogvoltaccu bij stilstand elke dag met 3% ontlaadt. Zijn er anderen die dit ervaren hebben?

Het lijkt te komen doordat de 12v accu steeds leegloopt en de auto deze bijlaadt met de hoogvoltaccu. Regelmatig krijg ik via de app het bericht dat de 12v batterij bijna leeg is en dat de auto gestart moet worden.

Reset van de auto heb ik al gedaan. En ook de app een tijdje ontkoppeld. Zonder effect helaas.

Dat is wel veel per dag, heb zelf wel als de auto (#1)klaar is met laden tot 90 of 100 % dat de accu heel snel terug zakt naar 88 of 98 % zonder dat de auto aan heeft gestaan. Bij mijn #1 is de 12 v accu al na 3 maanden vervangen, als de auto 2 of 3 dagen stilstond was de 12 v accu helemaal leeg.

[HeWie]

Mij volstrekt onbekend. Als dit zich voordoet moet er een beroep op de garantie worden gedaan

[SmartB428Red]

Smartie5 schreef op zaterdag 3 januari 2026 @ 10:04:
Wie rijd er met winterbanden?
Onze 1 heeft de standaard Dunlop zomerbanden zover ik weet.
Heeft iemand hiermee al eens in de sneeuw gereden en zo ja, werkt Esp en andere systemen ok met de huidige winterse omstandigheden?

Heb Hankook winterbanden onder de #1 Brabus zitten, banden zijn wel goed, vind wel dat de auto heel snel grip verliest ondanks zijn 4wd, en dat is in de zomer ook met regen dan rij ik ook op Dunlop dan grijpt het esp heel vaak in, de systemen zullen waarschijnlijk wel werken in de sneeuw, bij gebrek aan grip in de sneeuw of ijzel zullen de systemen wel minder goed hun werk doen icm zomerbanden.

[Smartie5]

Sinds kort werkt bij de bestuurderskant het “aanraakrondje” op de deurhendel niet meer.
Daarmee kon ik - met name bij gebruik van de digitale sleutel- makkelijk de auto vergrendelen/ ontgrendelen.
Aan de bijrijderskant werkt dit nog wel maar is niet handig natuurlijk.
Ook had ik - al eens eerder gemeld- wat problemen met een vastgevroren raam waardoor de deur even niet open ging in de afgelopen vorst en sneeuw.
Het proximity lock met de fysieke - en digitale- sleutel werkt nog wel dus kan wel vooruit.
Iemand een idee?

[ElMayo]

Smartie5 schreef op vrijdag 30 januari 2026 @ 15:49:
Sinds kort werkt bij de bestuurderskant het “aanraakrondje” op de deurhendel niet meer.
Daarmee kon ik - met name bij gebruik van de digitale sleutel- makkelijk de auto vergrendelen/ ontgrendelen.
Aan de bijrijderskant werkt dit nog wel maar is niet handig natuurlijk.
Ook had ik - al eens eerder gemeld- wat problemen met een vastgevroren raam waardoor de deur even niet open ging in de afgelopen vorst en sneeuw.
Het proximity lock met de fysieke - en digitale- sleutel werkt nog wel dus kan wel vooruit.
Iemand een idee?

Bij mij zijn 6 deurhendels vervangen (1 x 2 stuks en 1 x 4 stuks) omdat ze gescheurd waren. Is een ander probleem maar ze gaan regelmatig kapot dus. Gewoon langs dealer gaan en aangeven dan vervangen ze het onder garantie. Is best een klus en zijn er meestal 1 hele dag / 2 dagen mee bezig. Je krijgt wel gewoon een kosteloze leen auto van de dealer mee. Vaak moeten ze de deurhendel wel eerst bestellen en op kleur spuiten en daar gaat wel wat tijd overheen (tenzij je geluk hebt en ze het op voorraad hebben).

[Smartie5]

De deurhendels op onze Smart#1 zijn verder wel ok zover ik zie.
Slechts de ronde sensor bij de bestuurderskant werkt niet meer.
Idd garantie claimen al is de - vrij summiere- garantietermijn van 2 jaar wel net verlopen
Of was dit nu 3 jaar?
Sowieso is dit garantie wat mij betreft..

[ElMayo]

Smartie5 schreef op zaterdag 31 januari 2026 @ 11:57:
De deurhendels op onze Smart#1 zijn verder wel ok zover ik zie.
Slechts de ronde sensor bij de bestuurderskant werkt niet meer.
Idd garantie claimen al is de - vrij summiere- garantietermijn van 2 jaar wel net verlopen
Of was dit nu 3 jaar?
Sowieso is dit garantie wat mij betreft..

Lijkt mij ook een garantie kwestie. Gewoon afspraak maken en langsgaan en niet te lang mee wachten