Ik was best een tevreden Plutus gebruiker, maar Hi leek wel handig om er naast te hebben. Het equivalent van $250 staken om 5% cashback te krijgen klonk een stuk aantrekkelijk dan de equivalente $5000 bij Plutus.
Maar man man wat een drama. Alles is echt ruk. De site en app zien er niet uit. Ze hebben allerlei rare parterships en side-projects: Games, casino's, "domains" (snap ik nog steeds niet). En een exchange waar je van alles en nog wat kan exchangen behalve Hi dollars zelf.
Support is non-existent. Als "silver level" heb je toegang tot "live chat", wat een google form is (erg onhandig om dan in een browsersessie op google in te moeten loggen)
Community support geilt iets teveel op hun virtuele macht - dreigen met bannen als je iets te kritisch of sarcastisch bent.
Communicatie is echt beroerd - realistisch inschatten kunnen ze niet. Ze zeggen wat wenselijk is, niet wat haalbaar is. Overpromise, underdeliver is hun tactiek.
En de virtual card werkt dus inderdaad compleet niet. Hopelijk gaat dat komende week veranderen. Maar dan nog is het een matig product. Spontane rare extra fees bij gebruik van Curve, en sowieso geen perks als het via Curve loopt.
Dus leuk om 3 memberships mee te betalen direct via de (virtual) card, maar veel meer ook niet. Hopelijk lukt het wel om de "verdiende" Hi dollars op eenvoudige en betaalbare manier te swappen want HODLen ga ik zeker niet.
Ik blijf sowieso nog ff lekker bij Plutus.
[
Voor 8% gewijzigd door
vldr op 27-02-2023 14:26
]