/u/406497/crop61a4902d4e6a0_cropped.png?f=community)
Dat kan inderdaad ook! En haha, dat laatste begrijp ik
, ook nergens voor nodig.
Bijna goed, ik heb vanochtend de mail ontvangen dat de bestelling is ontvangen. Toch nog steeds lekker snel. Begint ook echt al te kriebelen.
Wat zegt je glazen bol over de datum dat ik hem kan komen ophalen?
Goed te horen dat mijn analyse hout snijdt:
[...]
Bijna goed, ik heb vanochtend de mail ontvangen dat de bestelling is ontvangen. Toch nog steeds lekker snel. Begint ook echt al te kriebelen.
Wat zegt je glazen bol over de datum dat ik hem kan komen ophalen?
"Bestelling ontvangen" komt zo vreemd over, jouw bestelling hadden ze al lang ontvangen. Wat ze volgens mij bedoelen is dat zij jouw bestelde auto hebben ontvangen.
Kort na de mail word je meen ik gebeld en dan is het nog minimaal 2 wkn geduld hebben.
Heel snel gaat dat voor jou, je hebt een maand later dan ik besteld en als ik zo kijk dan krijg ik de zwarte zonder trekhaak pas over een maand. Dus twee maanden sneller dan ik.:
[...]
Bijna goed, ik heb vanochtend de mail ontvangen dat de bestelling is ontvangen. Toch nog steeds lekker snel. Begint ook echt al te kriebelen.
Wat zegt je glazen bol over de datum dat ik hem kan komen ophalen?
Het lijkt dan ook dat ze de bestellingen niet echt goed kunnen managen op volgorde, zullen wel allerlei schakels tussenzitten. Beter had ik niet in dit forum kunnen gaan zitten, dan had ik niks anders geweten dan dat het 5 maanden duurt
.
We hebben je bestelling ontvangen, normaal binnen 7 dagen (een week) gebeld voor een afhaaldafpsraak. In mijn geval, en de medewerker verontschuldigde zich dat 't niet eerder kon, is afhalen bijna 2 weken later (13 dagen):
[...]
Bijna goed, ik heb vanochtend de mail ontvangen dat de bestelling is ontvangen. Toch nog steeds lekker snel. Begint ook echt al te kriebelen.
Wat zegt je glazen bol over de datum dat ik hem kan komen ophalen?
Na het mailtje krijg je nog een bevestigings email met datum/tijd en wat je mee moet nemen. Daarna krijg je een: Welkom aan boord! mail met Verken je 01, linkjes naar de autogids en wat tuts.
If you didn't win today, you can always win tomorrow
Ja ik ben al een tijdje een meelezer hier en vond het fijn de updates voorbij te zien komen, dus dacht laat ik even een update geven voor iedereen die net al ik nu al een paar weken geen zwarte zonder trekhaak voorbij zag komen.
Ik ga mijn telefoon denk ik aan mijn oor plakken om dat telefoontje niet te missen
Wanneer had je ‘m besteld?:
Ja ik ben al een tijdje een meelezer hier en vond het fijn de updates voorbij te zien komen, dus dacht laat ik even een update geven voor iedereen die net al ik nu al een paar weken geen zwarte zonder trekhaak voorbij zag komen.
Ik ga mijn telefoon denk ik aan mijn oor plakken om dat telefoontje niet te missen
/u/99588/crop561f73a552bf2_cropped.png?f=community)
Huur of koop? Want lijkt me sterk dat je nu al een zwarte zonder trekhaak huur krijgt gezien er een behoorlijk aantal mensen voor jou zijn
Dat leek mij ook sterk, en toch is het zo. De man aan de telefoon zei al dat er veel mensen een beetje verbaasd reageerden.:
[...]
Huur of koop? Want lijkt me sterk dat je nu al een zwarte zonder trekhaak huur krijgt gezien er een behoorlijk aantal mensen voor jou zijn
Edit: en idd, zwart, huur, geen trekhaak
[ Voor 5% gewijzigd door Gumball op 04-11-2022 12:48 ]
Ah! Oke... Nou wel nice dat je een '22 model krijgt.
Kunnen we in ieder uitsluiten dat ze oudere modellen weggeven.
Er valt ook echt geen peil op te trekken hoe de men te werk gaat bij Lynk & Co.
De ene keer lijkt het of dat ze per datum een lijst afwerken, en andere keren wordt er dus gewoon een auto toegewezen aan iemand die volgens "onze" lijst nog lang niet aan de beurt zou moeten zijn.
Ik heb de mijne (Zwart model zonder trekhaak) op 9 september besteld. Hoop dat ik hem dit jaar nog mag ontvangen.
In ieder geval alvast heel veel rijplezier gewenst. De 18e staat zo voor de deur
Kunnen we in ieder uitsluiten dat ze oudere modellen weggeven.
Er valt ook echt geen peil op te trekken hoe de men te werk gaat bij Lynk & Co.
De ene keer lijkt het of dat ze per datum een lijst afwerken, en andere keren wordt er dus gewoon een auto toegewezen aan iemand die volgens "onze" lijst nog lang niet aan de beurt zou moeten zijn.
Ik heb de mijne (Zwart model zonder trekhaak) op 9 september besteld. Hoop dat ik hem dit jaar nog mag ontvangen.
In ieder geval alvast heel veel rijplezier gewenst. De 18e staat zo voor de deur
Sorry, voelt wel een beetje oneerlijk zo.:
Ah! Oke... Nou wel nice dat je een '22 model krijgt.
Kunnen we in ieder uitsluiten dat ze oudere modellen weggeven.
Er valt ook echt geen peil op te trekken hoe de men te werk gaat bij Lynk & Co.
De ene keer lijkt het of dat ze per datum een lijst afwerken, en andere keren wordt er dus gewoon een auto toegewezen aan iemand die volgens "onze" lijst nog lang niet aan de beurt zou moeten zijn.
Ik heb de mijne (Zwart model zonder trekhaak) op 9 september besteld. Hoop dat ik hem dit jaar nog mag ontvangen.
In ieder geval alvast heel veel rijplezier gewenst. De 18e staat zo voor de deur
Misschien kan je die mensen een bellen of gewoon een nieuwe bestelling doen?
:strip_icc():strip_exif()/u/1337608/crop61a0a8024a585_cropped.jpg?f=community)
:fill(white):strip_exif()/f/image/K8HamGnf7TBdtw7F2nuZH2Oi.png?f=user_large)
Ik hoop dat ik 'm de 25e mag ophalen ......... wacht op telefoontje :-)
Levertijd Blauw zonder trekhaak lijkt minder dan 2 mnd te worden, bij zwart duurt het 1-2 maand langer. Maar ook daar zullen ze wel inlopen. Steeds meer ingewerkt personeel en het aantal nieuw L&C's neemt maandelijks toe, dus ook de leveringen.
Nieuwe update!:
[...]
Kleine update: nog geen reactie ontvangen. Heb ook voor de zekerheid gemaild naar last.mile@. Mocht ik vandaag op beide geen reactie krijgen dan stuur ik een e-mail naar hello@lynkco.nl en anders morgen maar even bellen.
Laatste optie: volgende week even naar Diemen rijden (voor mij niet zo ver weg). Want als ik daar naar binnenstap kunnen zij de tenaamstelling zo doorvoeren, ga ik vanuit. Gezien ze het normaal tijdens het ophalen wel gelijk invoeren
Heb namelijk geen idee wat het effect er van is om rond te rijden in een auto die 0 tenaamstellingen heeft
- donderdag 3 november gebeld: doorgegeven dat kenteken niet is tenaamgesteld, zou teruggebeld worden (niet gebeurd).
- donderdagavond: e-mail gestuurd naar hello@
- dinsdag 8 november: in de ochtend maar naar Diemen toe gereden
kwam er om 11.05u aan en had rond 10u nog op RDW gekeken. Daar aangekomen checkte ik nog keer RDW en toen was die om 10.26u tenaamgesteld 
Oftewel: ze hebben mijn mail blijkbaar intern wel gewoon opgepakt maar zero terugkoppeling
. Medewerkers in de hub hebben nog even dubbel gecontroleerd en gebeld of het nu idd allemaal goed was geregistreerd en kreeg een excuses dat m'n auto een week lang niet op naam heeft gestaan.Dus prima opgelost, medewerkers in de hub zijn verder echt super vriendelijk en sturen je iig niet weg als je er niet komt voor een afspraak.
Hierbij is mijn bestelling afgesloten en zal ik naar 't andere forum verhuizen
Voor de mensen die nog wachten:
Het stond er wel ram vol met nieuwe auto's! Dus voor iedereen die nog aan het wachten is tot ophalen, succes
Ik snap helemaal dat ze een auto geen maanden kunnen stil zetten. Want is ook omzetverlies. Maar ze hebben wel een planning mag ik aannemen. En dan kunnen ze mij toch later een auto toewijzen als ik aangeef pas in mei een auto te willen hebben? Maar bij L&C is planning niet de sterkste kant, lijkt het
Een beetje off-topic maar eerlijk gezegd vind ik de klantenservice tot nu toe niet geweldig. De informatievoorziening op het gebied van levering is gewoon niet voldoende. Ook de proefrit liep niet helemaal lekker. We zouden bij een hotel in Nootdorp de proefrit starten en daar was op het afgesproken tijdstip niemand te vinden. Klantenservice gebeld. Een beetje laconiek werd er gezegd dat ze heus wel zouden komen en dat we anders even een kop koffie moesten gaan drinken. Ik begrijp dat er vanwege verkeer een vertraging kan ontstaan maar informeer je potentiele klant dan even. We hadden er wel speciaal vrij voor genomen, namelijk. Uiteindelijk bleek dat de proefrit een uur later gepland stond, terwijl ik toch echt een SMS heb gekregen met het tijdstip dat ik daar stond. Gelukkig maakte de proefrit weer veel goed.
Een beetje off-topic maar eerlijk gezegd vind ik de klantenservice tot nu toe niet geweldig. De informatievoorziening op het gebied van levering is gewoon niet voldoende. Ook de proefrit liep niet helemaal lekker. We zouden bij een hotel in Nootdorp de proefrit starten en daar was op het afgesproken tijdstip niemand te vinden. Klantenservice gebeld. Een beetje laconiek werd er gezegd dat ze heus wel zouden komen en dat we anders even een kop koffie moesten gaan drinken. Ik begrijp dat er vanwege verkeer een vertraging kan ontstaan maar informeer je potentiele klant dan even. We hadden er wel speciaal vrij voor genomen, namelijk. Uiteindelijk bleek dat de proefrit een uur later gepland stond, terwijl ik toch echt een SMS heb gekregen met het tijdstip dat ik daar stond. Gelukkig maakte de proefrit weer veel goed.
[ Voor 3% gewijzigd door caroden op 09-11-2022 11:09 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/46863/Nemo.jpg?f=community)
Ik ga er ook aan beginnen, zojuist de 01 besteld! Zwart, met trekhaak, thuis afleveren. Kreeg meteen de orderbevestiging binnen per mail.
Bestellen ging wel nogal ruk: tig keer geprobeerd, enige beschikbare betaalmethode was creditcard. Vaak de melding 'Er is iets misgegaan, probeer het later opnieuw', maar ook soms een melding over te weinig saldo. Vaag.. Vanavond kreeg ik na de foutmelding opeens de optie om via incasso te betalen. Dat meteen ingevuld en bestelling geplaatst, dat lukte gelukkig
Bestellen ging wel nogal ruk: tig keer geprobeerd, enige beschikbare betaalmethode was creditcard. Vaak de melding 'Er is iets misgegaan, probeer het later opnieuw', maar ook soms een melding over te weinig saldo. Vaag.. Vanavond kreeg ik na de foutmelding opeens de optie om via incasso te betalen. Dat meteen ingevuld en bestelling geplaatst, dat lukte gelukkig
Vanochtend status van 'gereserveerd' naar 'order bevestigd', laat maar komen dat telefoontje :-)
edit; ben zojuist gebeld
24-09-22 besteld (status 'in behandeling')
04-11-22 mail (status 'gereserveerd')
10-11-22 telefoontje (status 'order bevestigd')
22-11-22 ophalen (kon vanaf 21e maar dat kwam mij niet uit)
Binnen 2 mnd, huur blauw zonder trekhaak
edit; ben zojuist gebeld
24-09-22 besteld (status 'in behandeling')
04-11-22 mail (status 'gereserveerd')
10-11-22 telefoontje (status 'order bevestigd')
22-11-22 ophalen (kon vanaf 21e maar dat kwam mij niet uit)
Binnen 2 mnd, huur blauw zonder trekhaak
[ Voor 58% gewijzigd door DutchyR op 10-11-2022 12:57 ]
Spannend! Ik ben in 'onze' lijst de eerstvolgende ZZTH, 27 augustus besteld. Ben heel benieuwd wanneer ik wat hoor.:
Vanochtend status van 'gereserveerd' naar 'order bevestigd', laat maar komen dat telefoontje :-)
edit; ben zojuist gebeld
24-09-22 besteld (status 'in behandeling')
04-11-22 mail (status 'gereserveerd')
10-11-22 telefoontje (status 'order bevestigd')
22-11-22 ophalen (kon vanaf 21e maar dat kwam mij niet uit)
Binnen 2 mnd, huur blauw zonder trekhaak
:strip_exif()/u/113320/crop65bcb43e09062_cropped.webp?f=community)