• jesco_white
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 19:05
Ik heb de favorieten weer terug sinds vanmorgen. Mooi op tijd, vlak voor de vakantie.

  • snah001
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 18:31
hardware-lover schreef op zaterdag 9 mei 2026 @ 09:27:
[...]

Bij mij is alles nog leeg, niets hersteld tot dit moment.
Even bij "TomTom Services" je "MyDrive" even uit en weer aan zetten.
Dan werkt het weer.

Xiaomi 14 Ultra 16GB\512GB EEA Global OS3.0.302.0.WNAEUXM + Nvidia Shield TV Pro 2019


  • hardware-lover
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

snah001 schreef op zaterdag 9 mei 2026 @ 10:41:
[...]

Even bij "TomTom Services" je "MyDrive" even uit en weer aan zetten.
Dan werkt het weer.
Dat brengt voor mij nog steeds niets, alles is nog leeg tot nu, maar hopelijk komen ze nog.
Tijdschema voor het herstel
Het herstel van de gegevens is momenteel aan de gang.

Deze pagina wordt bijgewerkt zodra het proces is voltooid.

[ Voor 26% gewijzigd door hardware-lover op 09-05-2026 11:13 ]

Testing, one, two ...


  • CSdG
  • Registratie: Mei 2026
  • Laatst online: 10-05 17:21
Beste allen,

Ik heb al een aantal jaar TomTomGO in gebruik en ben tevreden met hoe de app werkt. Ik heb onlangs een tweede telefoon gekregen die op IOS draait in plaats van Android. Is het mogelijk om de app op zowel Android als IOS te gebruiken zonder tweemaal te betalen? Als ik probeer in te loggen op het IOS apparaat met mijn TomTom account krijg ik geen respons. Het abonnement op TomTomGO gaat bij mij via de Google Play store.

Alvast bedankt

  • Van der Berg
  • Registratie: April 2014
  • Laatst online: 14:32
Momenteel gebruik ik een TomTom GO Expert-abonnement (€19,99 p/j). Na jarenlang Navigon te hebben gebruikt (eenmalige aankoop), ben ik vanwege compatibiliteitsproblemen op de Galaxy S22 Ultra-serie overgestapt naar TomTom GO.

De app draait nu stabiel via Android Auto op het scherm van mijn Toyota Aygo. In combinatie met een bekabelde S26 Ultra werkt dit tot nu toe feilloos. Voor mij is dit een betrouwbaar alternatief voor de eenmalige licenties van weleer.

[ Voor 73% gewijzigd door Van der Berg op 10-05-2026 00:37 ]

X570 Aorus Pro - Ryzen 7 5800X- Noctua NH-U14S - FSP Hydro Ti PRO 1000W - 32GB DDR4 3600MHz C16 - GeForce RTX 4090 - 990 Pro 4TB - MSI MAG 321UP QD-OLED 4K/165Hz - 65" OLED LG B4 - Watch Ultra LTE - S26 Ultra 1TB - Tab S10+ 512/12GB - Buds 4 Pro - 22TB


  • JME
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 19:20

JME

zeg maar Jamie

Ik had mijn Thuis adres van de week dus opnieuw ingevuld, maar die is nu weer leeg. Bijzonder..

  • jesco_white
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 19:05
CSdG schreef op zaterdag 9 mei 2026 @ 23:07:
Beste allen,

Ik heb al een aantal jaar TomTomGO in gebruik en ben tevreden met hoe de app werkt. Ik heb onlangs een tweede telefoon gekregen die op IOS draait in plaats van Android. Is het mogelijk om de app op zowel Android als IOS te gebruiken zonder tweemaal te betalen? Als ik probeer in te loggen op het IOS apparaat met mijn TomTom account krijg ik geen respons. Het abonnement op TomTomGO gaat bij mij via de Google Play store.

Alvast bedankt
Voor zover ik weet kan dit niet helaas. Alleen iOS onderling kun je delen.
Kan een familielid met een Android-apparaat gebruikmaken van het Familie-abonnement?
Delen met gezin is alleen beschikbaar voor iOS-gebruikers. Deze functie is niet beschikbaar op andere platforms.

  • Aloysxda
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 16-07 22:59
snah001 schreef op zaterdag 9 mei 2026 @ 10:41:
[...]

Even bij "TomTom Services" je "MyDrive" even uit en weer aan zetten.
Dan werkt het weer.
Hier in de app nog geen synchronisatie van de routes. Ook niet na opnieuw inloggen. Werkt het bij jullie wel?

  • DrivinUCrazy
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 19:43

DrivinUCrazy

Vechte, valle en opstoan

Ik ben mijn POI en poi bestanden (.ov2) nog steeds kwijt.
Ook merk ik een aantal spookroutes in plan.tomtom.com. Dat zijn delen van tracks die ik er in heb gezet voor mijn motor navigatie, maar die worden nu opeens behandeld als snelle of milieuvriendelijke route.

Kortom, ze zijn er nog niet.

't Is een kwestie van geduld, rustig wachten op de dag, dat heel Holland Limburgs lult.


  • patshad
  • Registratie: Mei 2007
  • Nu online
Bij mij zijn de ingestelde werk en thuis adressen evenals my places weer terug. Voor zover ik kan zien zijn ze allemaal hersteld. Inderdaad een kwestie van de mydrive optie even uit en daarna weer aan te zetten. Fijn dat ze het op hebben weten te lossen, al had dat wel wat sneller gemogen.

  • coenox
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 16-07 16:32
Ik heb ze net weer terug, net nu ik thuis ben van een weekend weg 🙄. Moest het inderdaad wel de MyDrive synchronisatie even uit en aan zetten.

  • Aloysxda
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 16-07 22:59
Hier net zo, alles weer terug gekregen gelukkig

[ Voor 5% gewijzigd door Aloysxda op 10-05-2026 18:54 ]


  • hardware-lover
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

patshad schreef op zondag 10 mei 2026 @ 17:17:
Bij mij zijn de ingestelde werk en thuis adressen evenals my places weer terug. Voor zover ik kan zien zijn ze allemaal hersteld. Inderdaad een kwestie van de mydrive optie even uit en daarna weer aan te zetten. Fijn dat ze het op hebben weten te lossen, al had dat wel wat sneller gemogen.
Een fractie van wat ik had is nu terug, verre van wat ik eerst had. Hopelijk komen die nog want wat ik nu terug heb is jaren oud.

Testing, one, two ...


  • rkraats
  • Registratie: Mei 2022
  • Nu online
Uit interesse de "nieuwe" Tomtom app aan het testen (android). De routebar werkt nu ook op AA. Alleen rijstrook aanwijzingen zie ik niet in AA. Dat is wel een gemis.

  • brainsie
  • Registratie: Augustus 2015
  • Laatst online: 07-07 18:42
rkraats schreef op maandag 11 mei 2026 @ 08:37:
Uit interesse de "nieuwe" Tomtom app aan het testen (android). De routebar werkt nu ook op AA. Alleen rijstrook aanwijzingen zie ik niet in AA. Dat is wel een gemis.
Ik heb de app gisteren geïnstalleerd en ik zie de rijstrook aanwijzingen wel. Heb de beta versie geïnstalleerd.

  • nlboy
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 10:41

nlboy

Alles kitz?

rkraats schreef op maandag 11 mei 2026 @ 08:37:
Uit interesse de "nieuwe" Tomtom app aan het testen (android). De routebar werkt nu ook op AA. Alleen rijstrook aanwijzingen zie ik niet in AA. Dat is wel een gemis.
Eindelijk! Vandaag even de beta-app openen en testen op de weg terug. _/-\o_ Dit was o.a. de reden dat ik nog het 'oude' TomTom gebruik vanwege het gemis van de routebar.

[ Voor 12% gewijzigd door nlboy op 13-05-2026 10:33 ]


  • jesco_white
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 19:05
coenox schreef op zondag 10 mei 2026 @ 18:43:
Ik heb ze net weer terug, net nu ik thuis ben van een weekend weg 🙄. Moest het inderdaad wel de MyDrive synchronisatie even uit en aan zetten.
Ik heb nu wel sinds enkele dagen mijn favorieten terug in Tomtom GO op mijn smartphone, maar bijv. .gpx routes via mijn laptop inlezen (via plan.tomtom.com) en dan syncen naar devices lukt nog niet. Vanaf mijn laptop lijkt de route gesync't, maar in Tomtom GO op mijn smartphone is de route niet zichtbaar. Ook niet als ik MyDrive synchronisatie uit en aanzet, of uit- en opnieuw inlog op mijn phone in de Tomtom app.

Dat is wel vervelend. Ben nu op vakantie en wil wat routes inplannen, maar krijg ze met geen mogelijkheid gesync't naar mijn smartphone. Ook nieuwe favorieten via plan.tomtom.com toegevoegd krijg ik niet in mijn Tomtom GO app.

Alleen favorieten die ik direct in Tomtom GO app op mijn smartphone aanmaak zijn zichtbaar in de app. Er lijkt dus nog steeds een issue met syncen tussen Tomtom planner en je Tomtom GO app.

  • coenox
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 16-07 16:32
jesco_white schreef op woensdag 13 mei 2026 @ 11:02:
[...]

Ik heb nu wel sinds enkele dagen mijn favorieten terug in Tomtom GO op mijn smartphone, maar bijv. .gpx routes via mijn laptop inlezen (via plan.tomtom.com) en dan syncen naar devices lukt nog niet. Vanaf mijn laptop lijkt de route gesync't, maar in Tomtom GO op mijn smartphone is de route niet zichtbaar. Ook niet als ik MyDrive synchronisatie uit en aanzet, of uit- en opnieuw inlog op mijn phone in de Tomtom app.

.....
Bij mij zijn ze terug. Wat soms helpt is om via je browser naar plan.tomtom.com te gaan en daar het vinkje voor synchronisatie van je routes uit en weer aan te zetten.

  • rkraats
  • Registratie: Mei 2022
  • Nu online
brainsie schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 20:43:
[...]

Ik heb de app gisteren geïnstalleerd en ik zie de rijstrook aanwijzingen wel. Heb de beta versie geïnstalleerd.
Nog even gekeken, in de app zie ik ze wel maar op Android Auto niet (ook beta).

  • nlboy
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 10:41

nlboy

Alles kitz?

rkraats schreef op woensdag 13 mei 2026 @ 13:45:
[...]

Nog even gekeken, in de app zie ik ze wel maar op Android Auto niet (ook beta).
Ik kreeg net wel een rijstrookindicatie op Android Auto te zien met de nieuwe TomTom-app (appversie 15.35.0/versie navi 2.4.0-rc6).

Wel een space-trip, hoe de rijstrookindicatie in het blauw voorbijvliegt, maar dat terzijde.

[ Voor 3% gewijzigd door nlboy op 13-05-2026 15:44 ]


  • jesco_white
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 19:05
coenox schreef op woensdag 13 mei 2026 @ 12:29:
[...]

Bij mij zijn ze terug. Wat soms helpt is om via je browser naar plan.tomtom.com te gaan en daar het vinkje voor synchronisatie van je routes uit en weer aan te zetten.
Dat werkte helaas niet. Enige wat hielp was TomTom GO app deinstalleren en opnieuw installeren, kaarten opnieuw downloaden en MyDrive aanzetten.

  • rkraats
  • Registratie: Mei 2022
  • Nu online
nlboy schreef op woensdag 13 mei 2026 @ 15:43:
[...]

Ik kreeg net wel een rijstrookindicatie op Android Auto te zien met de nieuwe TomTom-app (appversie 15.35.0/versie navi 2.4.0-rc6).

Wel een space-trip, hoe de rijstrookindicatie in het blauw voorbijvliegt, maar dat terzijde.
Ik kreeg hem vanmiddag ook bij een afrit van een snelweg. Op locaties waar je het nodig hebt zie ik hem niet verschijnen :)

  • Mit-46
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 19:11
Ik gebruik nu sinds enige tijd de TomTom app (gratis variant) als vervanger van Waze en ben er tevreden over.

Er zijn twee dingen die ik alleen een beetje storend vind. Eén is dat de kaart verandert van 3d naar 2d zodra je enkele minuten stilstaat. Los van dat ik het veranderen zelf irritant vind veranderen ook de bedieningsknoppen mee. Wanneer je stilstaat en de 2d kaart hebt ontbreekt de knop om dingen te melden.

Weet iemand of dit uit te schakelen is zodat je ten alle tijde het 3d beeld hebt?

Het andere wat ik best storend vind is de (in mijn geval Engelse) robotachtige stem. Ik kan in de app zelf niet in de instellingen vinden dat je dit kan wijzigen. Het klinkt als een soort brakke text to speech stem.

Weet iemand of dit is te wijzigen?

Verder vind ik de app een prima vervanger van Waze.
Had vandaag voor het eerst dat ik een melding kreeg op Flitsmeister (die ik op de achtergrond open heb op mijn telefoon) en niet in de TomTom app, maar ik gebruik het in inmiddels al enige tijd samen dus gezien het tijdsbestek vind ik dat prima.

Wat mij betreft dus een prima vervanger van Waze! d:)b

  • RicoK
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 17:53
Omdat mijn Waze op CarPlay de laatste weken zo nu en dan een blanco navigatiescherm geeft ben ik ook de laatste dagen gebruik gaan maken van TomTom en ik moet zeggen dat deze mij op een groot minpunt na wel erg goed bevalt. Ik vind de layout een genot om naar te kijken. Waze zoomt zo achterlijk ver uit in het buitengebied.

Maar het grote minpunt vind ik dat je niet gesproken je bestemming kunt invoeren. Dit moet met het toetsenbord op het scherm of op de telefoon. Ik hoop dat ze bij TT hiermee bezig zijn.

En de rijnbaan-/rijstrookbegeleiding is ook niet helemaal geweldig, maar niet onoverkomelijk.

  • DrivinUCrazy
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 19:43

DrivinUCrazy

Vechte, valle en opstoan

:?

Tijdens het rijden moet ik zelfs inspreken omdat het toetsenbord weigert. Er staat dan een microfoon symbooltje in het invoerveld.

't Is een kwestie van geduld, rustig wachten op de dag, dat heel Holland Limburgs lult.


  • coenox
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 16-07 16:32
Mit-46 schreef op zaterdag 6 juni 2026 @ 18:41:
Ik gebruik nu sinds enige tijd de TomTom app (gratis variant) als vervanger van Waze en ben er tevreden over.

Er zijn twee dingen die ik alleen een beetje storend vind. Eén is dat de kaart verandert van 3d naar 2d zodra je enkele minuten stilstaat. Los van dat ik het veranderen zelf irritant vind veranderen ook de bedieningsknoppen mee. Wanneer je stilstaat en de 2d kaart hebt ontbreekt de knop om dingen te melden.

Weet iemand of dit uit te schakelen is zodat je ten alle tijde het 3d beeld hebt?

Het andere wat ik best storend vind is de (in mijn geval Engelse) robotachtige stem. Ik kan in de app zelf niet in de instellingen vinden dat je dit kan wijzigen. Het klinkt als een soort brakke text to speech stem.

Weet iemand of dit is te wijzigen?

Verder vind ik de app een prima vervanger van Waze.
Had vandaag voor het eerst dat ik een melding kreeg op Flitsmeister (die ik op de achtergrond open heb op mijn telefoon) en niet in de TomTom app, maar ik gebruik het in inmiddels al enige tijd samen dus gezien het tijdsbestek vind ik dat prima.

Wat mij betreft dus een prima vervanger van Waze! d:)b
Ik heb de betaalde versie (20 Euro per jaar), mijn beeld gaat niet automatisch naar 2D en ik kan de stemmen van Eva en Bram downloaden.

  • Mit-46
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 19:11
De betaalde versie werkt niet op mijn telefoon met /e/OS. Na het openen verschijnt de melding "Oeps something went wrong".

Los daarvan kost die nu €63 voor 12 maanden in de aanbieding. Dat vind ik wat te veel voor zo'n app.

Voor mij is dat vooralsnog geen optie/alternatief (los van het feit dat die niet eens opstart op mijn telefoon).

Hopen maar dat deze opties ook naar de gratis variant komen. Op z'n minst dat je de stem volledig kan uitschakelen en enkel een meldingsgeluid kan instellen. Het klinkt op deze manier wel een beetje armoedig.

[ Voor 5% gewijzigd door Mit-46 op 07-06-2026 16:21 ]


  • DrivinUCrazy
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 19:43

DrivinUCrazy

Vechte, valle en opstoan

Voor 63 euro probeer je waarschijnlijk het vrachtwagen abonnement af te sluiten. Voor auto's is het 20 euro zónder aanbieding.

't Is een kwestie van geduld, rustig wachten op de dag, dat heel Holland Limburgs lult.


  • Miki
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 08:02
Is het anno 2026 nog steeds interessant om de TomTom Go app aan te schaffen, wetende dat ze de andere app verder ontwikkelen? Ik heb TomTom enkele jaren geleden nog gebruikt in mijn auto maar sinds de fabrikant geen updates meer uitlevert ben ik overgestapt op Apple kaarten icm Carplay. Dat gaat best redelijk met af en toe wat verrassingen van routes en vreemde POI's.

[ Voor 49% gewijzigd door Miki op 07-06-2026 20:23 ]


  • coenox
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 16-07 16:32
Miki schreef op zondag 7 juni 2026 @ 20:17:
Is het anno 2026 nog steeds interessant om de TomTom Go app aan te schaffen, wetende dat ze de andere app verder ontwikkelen? Ik heb TomTom enkele jaren geleden nog gebruikt in mijn auto maar sinds de fabrikant geen updates meer uitlevert ben ik overgestapt op Apple kaarten icm Carplay. Dat gaat best redelijk met af en toe wat verrassingen van routes en vreemde POI's.
Zeker. Ik ken op dit moment geen beter alternatief. Dit weekend weer met de motor naar Duitsland geweest en voorgeladen routes gereden. Ook de file info en alternatieve routes zijn top. En, aanschaffen? Je betaalt 20 euro voor een jaar. Als er na een jaar wat beters is, kun je toch overstappen?

  • RicoK
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 17:53
DrivinUCrazy schreef op zaterdag 6 juni 2026 @ 21:19:
:?

Tijdens het rijden moet ik zelfs inspreken omdat het toetsenbord weigert. Er staat dan een microfoon symbooltje in het invoerveld.
Heb je het ook over CarPlay?

  • DrivinUCrazy
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 19:43

DrivinUCrazy

Vechte, valle en opstoan

Sowieso niet over Carplay, maar Android auto. En zelfs daar twijfel ik nu over, omdat de module in mijn auto volwaardig Android draait. Daar staat de tomtom app dus ook op geïnstalleerd. De ene keer gebruik ik die, de andere keer Android auto.

't Is een kwestie van geduld, rustig wachten op de dag, dat heel Holland Limburgs lult.


  • Oceanview
  • Registratie: Augustus 2011
  • Laatst online: 00:55
Op Android Auto met TomTom go werkt bestemming via spraak echt top. Gewoon via de spraakassistent navigeer naar x om vervolgens de bestemming(en) te krijgen in een keuzemenu.

Met TomTom valt dit mij tegen, ik doe dezelfde aanpak en krijg het adres te zien in het zoekvenster maar met geen resultaten, pas als ik 1 karakter weghaal via het toetsenbord en weer terugzet heb ik ineens wel resultaat. Het is een beta met een reden i guess.

  • Mit-46
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 19:11
DrivinUCrazy schreef op zondag 7 juni 2026 @ 18:27:
Voor 63 euro probeer je waarschijnlijk het vrachtwagen abonnement af te sluiten. Voor auto's is het 20 euro zónder aanbieding.
Ja dat klopt. Ik dacht dat je die bedoelde. De andere heb ik niet gezien.

Die benamingen van de verschillende TomTom apps zijn wel verwarrend. 8)7

Vanavond na het werk nog eens kijken! (y)
€20,-per jaar vind ik wel het wel waard!

[ Voor 14% gewijzigd door Mit-46 op 08-06-2026 14:40 ]


  • jesco_white
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 19:05
@Mit-46

om een of andere reden heet TomTom GO Expert sinds enige tijd "Truck GPS" in de playstore. Maar de app zelf is wel ook gewoon voor auto's. Alsof ze er geen moeite meer in steken ofzo terwijl het voor 20 euro gewoon een prima navigatieapp is.

  • Mit-46
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 19:11
jesco_white schreef op maandag 8 juni 2026 @ 14:53:
@Mit-46

om een of andere reden heet TomTom GO Expert sinds enige tijd "Truck GPS" in de playstore. Maar de app zelf is wel ook gewoon voor auto's. Alsof ze er geen moeite meer in steken ofzo terwijl het voor 20 euro gewoon een prima navigatieapp is.
A H.

Dank voor de tip, want anders had ik deze nooit gevonden.

  • snah001
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 18:31
Mit-46 schreef op maandag 8 juni 2026 @ 14:38:
[...]

Ja dat klopt. Ik dacht dat je die bedoelde. De andere heb ik niet gezien.

Die benamingen van de verschillende TomTom apps zijn wel verwarrend. 8)7

Vanavond na het werk nog eens kijken! (y)
€20,-per jaar vind ik wel het wel waard!
Ik heb al jaren een abo op TTGo en betaal ieder jaar slechts € 12,99.
Waarom? Kweetnie.

Xiaomi 14 Ultra 16GB\512GB EEA Global OS3.0.302.0.WNAEUXM + Nvidia Shield TV Pro 2019


  • JME
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 19:20

JME

zeg maar Jamie

Idem hier. Ooit gebruik gemaakt van een aanbieding tot wederopzegging en die loopt sindsdien door tegen de oorspronkelijke kosten. En terecht natuurlijk.

  • njitter
  • Registratie: Oktober 2000
  • Niet online
JME schreef op maandag 8 juni 2026 @ 16:30:
Idem hier. Ooit gebruik gemaakt van een aanbieding tot wederopzegging en die loopt sindsdien door tegen de oorspronkelijke kosten. En terecht natuurlijk.
Niet heel vanzelfsprekend tegenwoordig. Ongeveer elk abonnement heeft inflatiecorrectie etc.

  • JME
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 19:20

JME

zeg maar Jamie

Dat kan. Deze dus niet. Houden zo! :)

  • Mit-46
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 19:11
Ik heb het idee dat degene die de mooie aanbieding al hebben deze kunnen gebruiken, maar nieuwe gebruikers niet.

Dit zijn de apps op de website momenteel: https://www.tomtom.com/nl_nl/navigation/mobile-apps/

De enige betaalde variant is de Go Expert app en die kost helaas €62,99 voor 12 maanden.

  • coenox
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 16-07 16:32
Mit-46 schreef op maandag 8 juni 2026 @ 20:34:
Ik heb het idee dat degene die de mooie aanbieding al hebben deze kunnen gebruiken, maar nieuwe gebruikers niet.

Dit zijn de apps op de website momenteel: https://www.tomtom.com/nl_nl/navigation/mobile-apps/

De enige betaalde variant is de Go Expert app en die kost helaas €62,99 voor 12 maanden.
Je moet deze app installeren en dan voor het personenwagen abonnement gaan. Die kost 19.99 per maand. Dat is de normale prijs, geen aanbieding. Het is inderdaad verwarrend.

  • Mit-46
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 19:11
Ok, die app werkt helaas niet op mijn telefoon. Krijg een "Oops, something went wrong" melding.

Heb geprobeerd alle permissies die er zijn toe te staan en de cache gewist, maar het maakt geen verschil.

In de toekomst nog maar een keer kijken.

  • mjl
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 12:46

mjl

Ugh

Mit-46 schreef op maandag 8 juni 2026 @ 20:34:
Ik heb het idee dat degene die de mooie aanbieding al hebben deze kunnen gebruiken, maar nieuwe gebruikers niet.

Dit zijn de apps op de website momenteel: https://www.tomtom.com/nl_nl/navigation/mobile-apps/

De enige betaalde variant is de Go Expert app en die kost helaas €62,99 voor 12 maanden.
Het is erg verstopt in de app als je wilt verlengen of aanschaffen, ik was ook confuus, maar er staat ergens een linkje op die pagina dat je het voor een personen wagen/privé wilt afsluiten…

Overigens koop ik het buiten de appstore om, irritante is dat je dan eerst in de app moet inloggen met Apple en dan te zien krijgt dat je geen aankoop kunt herstellen maar daarna met je TomTom account kunt inloggen om je abonnement te activeren. Bij elke verlenging moet ik dat dan doen (heel dansje van uitloggen en weer inloggen…) maar ja 1x per jaar :)

-------


  • greg-a
  • Registratie: November 2007
  • Laatst online: 14:37
Je kan TomTom Go Expert voor personen wagens ook nog via de TomTom webshop, je moet dan wel eerst een chat starten en die kunnen je dan een winkelmandje link geven.

  • patshad
  • Registratie: Mei 2007
  • Nu online
Vanochtend de laatste update voor Tomtom Go geïnstalleerd. Nu bij inloggen de melding dat er geen abonnementen zijn gevonden, ik kan op een fancy pagina kiezen welk abonnement ik wil afsluiten. Gisteravond de app nog gebruikt niks aan de hand.

In Google Play staat mijn abonnement gewoon actief, verlenging gaat op 1 juli in (voor de oude goede prijs van 12,99 per jaar).

Mocht je de update zien - ik zou nog even wachten. Overigens zie ik wel dat ik voor de TomTom Go app met een ander mailadres ingelogd ben dan mijn play store account. Dit gebruik ik echter al tig jaar zo en nooit een probleem gehad. Dat mailadres is ook gebonden aan mijn Tomtom account.

Update: na verwijderen en herinstalleren van de app werkt het weer als vanouds.

[ Voor 27% gewijzigd door patshad op 25-06-2026 15:02 ]


  • Ferry34
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 16-07 18:55
Ik heb ineens problemen.

Gisteren schrikken nadat ik de dag ervoor een kaartupdate had gedaan.
Wilde beginnen met werk als taxichauffeur...doet mn TomTom het niet!
Geen route mogelijk.

Paniek natuurlijk.
Het lijkt erop dat Nederland niet op mn telefoon stond, maar die staat niet in de lijst omdat Nederland op mn telefoon staat.

Eerst lle kaarten verwijderd...maar mislukt.
Toen snel het hele programma verwijdert , opnieuw geïnstalleerd, snel Nederland erop gezet zodat ik kon gaan werken.

Alles deed het weer...ff weer syncen zodat mn favorieten er ook weer op stonden.
s Avonds Duitsland en België erbij.

Vanavond was er weer kaartupdate...had ik m maar niet gedaan.,weer foutmelding route niet mogelijk.
Gelukkig heb ik n week vakantie pffff

Nog nooit problemen gehad met TomTom en ik gebruik m 9 uur per dag.
Oh...€13 per jaar...maar heb TomTom al serieus lang.

Alles verwijdert...hele TomTom Go en weer geïnstalleerd en doet t weer.
Ik ga voorlopig ff niet meer updaten

[ Voor 12% gewijzigd door Ferry34 op 04-07-2026 01:30 ]


  • IkWilbert
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 19:45

IkWilbert

Het is mij!

Zelfde hier, kaart update gedaan. Ik dacht mooi want we gaan vandaag op vakantie.

Niets werkt meer!

App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Kan nu weer navigeren

[ Voor 24% gewijzigd door IkWilbert op 04-07-2026 09:30 ]

I intend to live forever. So far, so good.


  • Miki
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 08:02
Het helpt denk ik niet mee dat ze midden in een transitie zitten om de oude app in de lucht te houden terwijl ze een nieuwe app aan het bouwen zijn. De concurrentie is daarbij ook wel moordend met Apple, Google en Waze die hun diensten gratis aanbieden en op veel onderdelen voorop liggen.

  • Ferry34
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 16-07 18:55
Ik ben blij dat het niet aan mijn telefoon lig, maar natuurlijk niet blij voor jou.😌
Gelukkig doet alles het weer.

Miki...er gaat voor mij niets boven TomTom met zeer goede file aanduiding en op relingen en flitsers.
Echter voor de gemiddelde consument zijn die gratis apps goed genoeg, maar voor mn werk bestaat er niks beters dan TomTom.

Ik als regiotaxi chauffeur heb combinaties van 2-14 adressen in 1 route en ik kan er een route van maken en de volgorde van adressen zelf aanpassen.
Ik zie vervolgens op mn smartphone hoe lang t duurt tot ik bij het volgende adres ben zodat ik de klant kan bellen, terwijl op mn android auto scherm de kaart heb en ook nog kan zien hoe lang de hele route duurt.

Ik kan de piepjes van cameras uitzetten als ik niet te hard rijd...dus dan piept hij niet, bij trajectcontrole toont die mn gemiddelde snelheid op dat stuk en hij mag van mij niet automatisch een andere route nemen, maar hij moet dat vragen.

Geweldig

  • Aloysxda
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 16-07 22:59
Gisteren had ik hetzelfde euvel als jullie. Mijn Android mobiel heeft net een grote update gehad en dacht dat dit de oorzaak was. Niet dus.

Maar niet updaten de komende tijd

  • snah001
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 18:31
Had dit ook 1 week geleden.
I.d.d. gewoon opnieuw installeren, langste duurde het binnenhalen van de kaarten.

Xiaomi 14 Ultra 16GB\512GB EEA Global OS3.0.302.0.WNAEUXM + Nvidia Shield TV Pro 2019


  • Megapaul
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 16:00
Ik draaide net ook een update van de kaarten en ook hetzelfde issue, app opnieuw geïnstalleerd en de gewenste kaarten opnieuw gedownload. De verkeersinfo was vervolgens wel zichtbaar, de kaart zelf niet. Ik moest de app even afsluiten en opnieuw openen. Toen werkte alles gelukkig weer.

Vragen mag altijd, het is alleen de vraag wat het antwoord is.


  • Ferry34
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 16-07 18:55
Aloysxda schreef op zaterdag 4 juli 2026 @ 14:45:
Gisteren had ik hetzelfde euvel als jullie. Mijn Android mobiel heeft net een grote update gehad en dacht dat dit de oorzaak was. Niet dus.

Maar niet updaten de komende tijd
Klopt lag niet aan update telefoon want bij mij gebeurde het voordat ik de update van de telefoon deed.
Nadat ik TomTom weer werkend had heb ik die avond de telefoon update gedaan.
Later de kaartupdate TomTom en toen deed die het weer niet.

Hij heeft dan de kaart niet erop staan lijkt het...in ieder geval Nederland niet, maar je kunt deze er ook niet opnieuw downloaden omdat die er al opstaat.
Er verschijnt ook nog een melding dat er iets verkeerd is gegaan.


Dus niet updaten kaart TomTom dus

  • jesco_white
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 19:05
Kopie van Tomtom forum:

Fix an empty map in GO Expert (Android)​

Seeing a blank map after a map update or install? Follow these steps to get back on the road.
  • Fully close the GO Expert app and open it again.
If you still see an empty map:
  1. Delete the affected map. In GO Expert, go to Settings > Map & Display > Downloaded maps. Delete the map that appears blank.
  2. Clear the app cache and data in Android. On your phone, go to Settings > Apps > TomTom GO > Storage. Tap Clear cache, then tap Clear data.
  3. Sign in and download your map again.Open GO Expert, tap Log in, and sign in to the account you purchased the app with.
  4. Go to Settings > Map & Display > Downloaded maps and download your map again.
  5. Restart the app once more. Close and reopen GO Expert to finish up.
We are working on a fix.

  • patshad
  • Registratie: Mei 2007
  • Nu online
Er gaan de laatste tijd wel vaak dingen mis met de TomTom Go Expert app. Kwaliteit is niet meer wat het geweest is helaas. Updaten van de kaarten inderdaad nog mee wachten, net geprobeerd maar na de update krijg je nog steeds een lege kaart en werkt het geheel niet meer.

  • emeralda
  • Registratie: Maart 2024
  • Laatst online: 16-07 09:46
Ik heb de cache verwijderd en toen werkte alles weer. Ik gebruik TomTom nog steeds liever dan Google Maps want ik heb een hekel aan advertenties en suggesties. Maar ja de hoogtijdagen van TomTom is wel voorbij- you can't beat free.

  • jesco_white
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 19:05
patshad schreef op donderdag 9 juli 2026 @ 10:34:
Er gaan de laatste tijd wel vaak dingen mis met de TomTom Go Expert app. Kwaliteit is niet meer wat het geweest is helaas. Updaten van de kaarten inderdaad nog mee wachten, net geprobeerd maar na de update krijg je nog steeds een lege kaart en werkt het geheel niet meer.
Valt wel mee op zich, toch?

Dit is wel een vervelende bug, maar buiten dat rij ik al weer wat jaartjes probleemloos rond met TomTom GO. Qua duidelijkheid van navigeren, signaleren en omleiden nog steeds onovertroffen wat mij betreft. Betaal daar met plezier 20 eu per jaar voor.

  • greg-a
  • Registratie: November 2007
  • Laatst online: 14:37
Ik heb begin deze week geüpdatet. Geen enkel probleem ondervonden op Android.

  • patshad
  • Registratie: Mei 2007
  • Nu online
jesco_white schreef op donderdag 9 juli 2026 @ 14:49:
[...]

Valt wel mee op zich, toch?

Dit is wel een vervelende bug, maar buiten dat rij ik al weer wat jaartjes probleemloos rond met TomTom GO. Qua duidelijkheid van navigeren, signaleren en omleiden nog steeds onovertroffen wat mij betreft. Betaal daar met plezier 20 eu per jaar voor.
Je hebt zeker gelijk, de duidelijkheid van navigeren en signalen is inderdaad onovertroffen in mijn optiek. Navigeer af en toe ook eens met Google Maps of Waze, maar kom dan tot de conclusie dat het bij TomTom net even wat fijner en duidelijker werkt. Ik gebruik de app ook al heel wat jaren met plezier.

De afgelopen paar weken sluipen er helaas bugs in (my places sync, lege kaarten na update van de kaart, abonnement moeten afsluiten na update van de app terwijl ik een lopend abonnement heb) waar de app het voorheen altijd netjes deed zonder zulke rariteiten. Heb daardoor de app al 3 of 4x opnieuw moeten installeren en de kaarten opnieuw moeten binnenhalen. Kleine moeite natuurlijk, maar als je voor vertrek nog de app opnieuw moet binnenhalen en inrichten omdat je een kaart update hebt uitgevoerd is niet fijn. Verder niks dan lof maar dit is gewoon jammer en lijkt redelijk veel in korte tijd te zijn. Hopelijk nu gewoon weer netjes!

  • hardware-lover
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

jesco_white schreef op donderdag 9 juli 2026 @ 14:49:
[...]

Valt wel mee op zich, toch?

Dit is wel een vervelende bug, maar buiten dat rij ik al weer wat jaartjes probleemloos rond met TomTom GO. Qua duidelijkheid van navigeren, signaleren en omleiden nog steeds onovertroffen wat mij betreft. Betaal daar met plezier 20 eu per jaar voor.
Hoewel ik 'm graag gebruik, is er van probleemloos gebruik niet echt altijd sprake. Soms zitten ze er echt flink langs met hun route aanwijzing en is het dan met Google Maps wel volledig correct en actueel. Brug was niet meer aanwezig voor die weg, en daar kwam je pas achter nadat je al zo'n 2 km door een woonwijk werd gestuurd, en het was ook nog eens de verkeerde weg, ook al was ie open geweest 🤷‍♂️

Heb 1x een poging ondernomen om ze duidelijk te maken dat een bepaalde weg (die je eigenlijk al helemaal niet had moeten krijgen als route), voor maanden en maanden al afgesloten was en dat ook nog zou zijn, maps gaf dat steeds keurig aan.

Daar hebben ze een specifieke website voor, en ook keurig daar duidelijk gemaakt, maar totaal genegeerd en ze stuurden je een half jaar later nog steeds die weg in terwijl Google maps toch echt liet zien dat die brug er nog steeds niet lag. Slordig, heel slordig.

Testing, one, two ...


  • Speedster
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 19:09
Op mijn samsung telefoon heb ik de TomTom go app geinstalleerd. Doet het fijn, echter het is zo handig om van te voren op de PC routes en/of adressen op te zoeken en deze via Plan.tomtom.com naar de telefoon te sturen.

Dat gaat goed op mijn laptop echter op mijn PC geeft plan.tomtom.nl verbinding verbroken.

Zowel PC als laptop draaien op WIndows 11. Iemand een idee waarom de laptop het wel doet en de PC niet?
Pagina: 1 ... 7 8 Laatste