Greenchoice jaarrekening saldering incorrect?

[Helhond]

Volgens mij gaat het nog steeds in tegen de huidige interpretatie van de salderingsregeling.
"Het wegstrepen van de stroom van de winter en zomer", ze rekenen nu alsnog extra kosten binnen de saldering, dus vraag me af of dat echt legit is.

[ Voor 15% gewijzigd door Helhond op 21-08-2024 10:47 ]

[BoerFrits]

Ik heb straks om 12.00 de hoorzitting. Het gaat om een zelfde kwestie als hierboven al vele malen besproken alleen dan niet met Greenchoice maar met energie van ons. Zal het nog zin hebben om de recente uitspraak van Rechtbank midden Nederland te benoemen?

https://uitspraken.rechts...d=ECLI:NL:RBMNE:2024:4292

[Solarman20191]

Helhond schreef op dinsdag 20 augustus 2024 @ 14:27:
Nou mijn zaak is nu helemaal afgerond. Op 2 juli was de uitspraak van de Geschillencommissie binnen.
Op 26 juli had ik het geld terug ontvangen vanuit het garantiedepo van de Geschillencommissie.
Daarna bleef het een tijd stil, uiteindelijk contact opgenomen met Greenchoice wanneer hun over de brug kwamen met hun betaling. Op 6 augustus werd mij medegedeeld dat de betaling uiterlijk 14 augustus op de rekening zou staan, weer een mail verder is het dan nu eindelijk vandaag 20 augustus het rest bedrag ontvangen van Greenchoice.

Consument wint, case closed.

Nu zijn komen we in een ander soort ellende terecht... terugleverkosten (a.k.a. terugleverboete), wellicht wordt dit wel het volgende "schandaal".

Gefeliciteerd. Bij mij heeft, nadat we het overeen gekomen waren, GC het bedrag in kwestie terug gestort maar de Commissie heeft toch de hoorzitting doorgezet en nog steeds (na zelfs twee mails dat het allemaal in orde was) niet mijn deposito terug gestort... dat duurt nu al 1.5 maand en ik hoor maar niets terug...).

Heeft een van jullie problemen gehad om het deposito terug te krijjgen van de DGC ?)

[JP1980]

Solarman20191 schreef op donderdag 29 augustus 2024 @ 02:47:
[...]


Gefeliciteerd. Bij mij heeft, nadat we het overeen gekomen waren, GC het bedrag in kwestie terug gestort maar de Commissie heeft toch de hoorzitting doorgezet en nog steeds (na zelfs twee mails dat het allemaal in orde was) niet mijn deposito terug gestort... dat duurt nu al 1.5 maand en ik hoor maar niets terug...).

Heeft een van jullie problemen gehad om het deposito terug te krijjgen van de DGC ?)

Het duurde wel lang, maar uiteindelijk teruggestort. Denk dat het belangrijk is dat ze hiervoor ook groen licht ontvangen van greenchoice.

[dextertje]

BoerFrits schreef op donderdag 22 augustus 2024 @ 10:02:
Ik heb straks om 12.00 de hoorzitting. Het gaat om een zelfde kwestie als hierboven al vele malen besproken alleen dan niet met Greenchoice maar met energie van ons. Zal het nog zin hebben om de recente uitspraak van Rechtbank midden Nederland te benoemen?

https://uitspraken.rechts...d=ECLI:NL:RBMNE:2024:4292

Dat is wel een interessante uitspraak, omdat hiermee het salderen zoals dynamische leveranciers het doen, in principe ook wordt afgekeurd door de rechter.

[Lampie190]

@Bosbes64
Wel gek dat GC met een ander Energiebelastingtarief rekent!

[Lampie190]

2023 is het 0,48980 per m3 (ex. btw)
2024 is het 0,58301 per m3 (ex. btw)

[Catdogsf]

Lampie190 schreef op zaterdag 31 augustus 2024 @ 20:40:
[Afbeelding]

@Bosbes64
Wel gek dat GC met een ander Energiebelastingtarief rekent!

Is niks geks aan, heb je te danken aan de overheid. (Rutte IV)

[President]

Klopt volgens mij prima zo, denk dus dat de fouten eruit zijn

[Scooper]

Ik heb een bijzondere situatie.

Per september 2022 is een 3-jarig contract voor alleen gas ingegaan bij GC. Stroom had ik bij een andere leverancier.
Vervolgens ben ik per 1 juli 2024 ook een 3-jarig contract voor stroom bij GC aangegaan.

Nu krijg ik zojuist een jaarnota. Logisch, want het gas heb ik nu 2 jaar. Maar op de jaarnota staat zowel gas als stroom. Dit terwijl ik pas 2 maanden stroom afneem en in deze maanden een flink terugleveroverschot heb opgebouwd. Ik neig ernaar dat ik liever aparte jaarnota's krijg voor gas en stroom, want het stroom kan ik nu dus niet in de winter salderen.

Hoe kijken jullie hier tegenaan? Sta ik in mijn recht om de jaarnota's apart op te laten willen stellen?

[ Voor 4% gewijzigd door Scooper op 06-09-2024 10:39 ]

[ZeRoC00L]

@Scooper Is een goeie.

Heb je GC al gebeld om te vragen of het mogelijk is ?

Aan de andere kant kan ik me er wel wat bij voorstellen, je hebt 1 klantnummer (ga ik vanuit) dus stellen ze 1x per jaar een jaarnota op.

[marktweakt]

Scooper schreef op vrijdag 6 september 2024 @ 10:37:
Ik heb een bijzondere situatie.

Per september 2022 is een 3-jarig contract voor alleen gas ingegaan bij GC. Stroom had ik bij een andere leverancier.
Vervolgens ben ik per 1 juli 2024 ook een 3-jarig contract voor stroom bij GC aangegaan.

Nu krijg ik zojuist een jaarnota. Logisch, want het gas heb ik nu 2 jaar. Maar op de jaarnota staat zowel gas als stroom. Dit terwijl ik pas 2 maanden stroom afneem en in deze maanden een flink terugleveroverschot heb opgebouwd. Ik neig ernaar dat ik liever aparte jaarnota's krijg voor gas en stroom, want het stroom kan ik nu dus niet in de winter salderen.

Hoe kijken jullie hier tegenaan? Sta ik in mijn recht om de jaarnota's apart op te laten willen stellen?

Salderen dient op jaarbasis te gebeuren. Dit doet GC nu dus niet.
Je staat in je recht om dit te eisen van GC.

[Scooper]

Bedankt voor de reacties. Vandaag gebeld. Ze kunnen de nota's niet splitsen, maar de gestuurde jaarnota wordt 'geblokkeerd' en de volgende jaarnota's worden per 1-7 gestuurd. De nota van 2025 zal dan verrekend worden met de afgelopen jaarnota, waarbij als het goed is rekening wordt gehouden met het salderen over een volledig jaar.

Ik denk dat ik volgend jaar de nota even goed moet uitpluizen, maar de wil is er in elk geval bij GC om netjes op jaarbasis te gaan salderen..

[Solarman20191]

JP1980 schreef op donderdag 29 augustus 2024 @ 10:08:
[...]


Het duurde wel lang, maar uiteindelijk teruggestort. Denk dat het belangrijk is dat ze hiervoor ook groen licht ontvangen van greenchoice.

Heb nu ook eindelijk de deposito van DGC teruggekregen. Een penibele 9 maanden om het hele verhaal te zien eindigen met GC toegeven dat ze fout waren en, zonder mij een korrekte rekening te sturen, wel het geld teruggestort gekregen ... de aanhouder wint maar wat een heisa !

PS. Ben nu aan het kijken om vanaf 1 december een dynamisch kontrakt aan te gaan (de kiln in de keramiek studio VREET energie) omdat het veel goedkoper is (als het goed getimed word :-)

Enige goede ervaringen met dynamische kontrakten ?
Paul.

[ManiacsHouse]

Scooper schreef op dinsdag 10 september 2024 @ 16:57:
Bedankt voor de reacties. Vandaag gebeld. Ze kunnen de nota's niet splitsen, maar de gestuurde jaarnota wordt 'geblokkeerd' en de volgende jaarnota's worden per 1-7 gestuurd. De nota van 2025 zal dan verrekend worden met de afgelopen jaarnota, waarbij als het goed is rekening wordt gehouden met het salderen over een volledig jaar.

Ik denk dat ik volgend jaar de nota even goed moet uitpluizen, maar de wil is er in elk geval bij GC om netjes op jaarbasis te gaan salderen..

Bijzonder dat ze dat niet kunnen. Het gaat hier toch om twee aparte contracten lijkt mij? Mag dit überhaupt wel? Even de contracten samentrekken mbt afrekening?
Hoe moeilijk kan het zijn om electriciteit even 'uit te vinken'?

[JP1980]

Solarman20191 schreef op maandag 30 september 2024 @ 17:43:
[...]


Heb nu ook eindelijk de deposito van DGC teruggekregen. Een penibele 9 maanden om het hele verhaal te zien eindigen met GC toegeven dat ze fout waren en, zonder mij een korrekte rekening te sturen, wel het geld teruggestort gekregen ... de aanhouder wint maar wat een heisa !

PS. Ben nu aan het kijken om vanaf 1 december een dynamisch kontrakt aan te gaan (de kiln in de keramiek studio VREET energie) omdat het veel goedkoper is (als het goed getimed word :-)

Enige goede ervaringen met dynamische kontrakten ?
Paul.

Mooi! Geen idee ik moet mij er ook in gaan verdiepen voor 1 november. Maar het is bijna een onmogelijke rekensom geworden. Daar zijn specifieke topics voor.

[Solarman20191]

Heb er een modelletje voor opgezet wat me een duidelijk voordeel geeft (als je maar je gebruik in de 17-21 uur periode kan limiteren). Het voorkomt dat je de teruglever "tax" moet betalen, maar geeft je ook weinig voordeel van de panelen in de zomer...

[Scooper]

ManiacsHouse schreef op maandag 30 september 2024 @ 20:14:
[...]

Bijzonder dat ze dat niet kunnen. Het gaat hier toch om twee aparte contracten lijkt mij? Mag dit überhaupt wel? Even de contracten samentrekken mbt afrekening?
Hoe moeilijk kan het zijn om electriciteit even 'uit te vinken'?

Zal wel een softwarematige beperking zijn. Beide contracten staan op hetzelfde klantnummer. Blijkbaar niet één van de usecases waar de software rekening mee houdt

[moshimoron]

Scooper schreef op dinsdag 10 september 2024 @ 16:57:
Bedankt voor de reacties. Vandaag gebeld. Ze kunnen de nota's niet splitsen, maar de gestuurde jaarnota wordt 'geblokkeerd' en de volgende jaarnota's worden per 1-7 gestuurd. De nota van 2025 zal dan verrekend worden met de afgelopen jaarnota, waarbij als het goed is rekening wordt gehouden met het salderen over een volledig jaar.

Ik denk dat ik volgend jaar de nota even goed moet uitpluizen, maar de wil is er in elk geval bij GC om netjes op jaarbasis te gaan salderen..

Ik heb gas en stroom vorig jaar separaat afgesloten bij GC. Ik heb mijn jaarnota voor (alleen) stroom binnen maar die van gas (nog) niet.
Raar verhaal dus vanuit de GC klantenservice...

[firecaps30]

Scooper schreef op dinsdag 10 september 2024 @ 16:57:
Bedankt voor de reacties. Vandaag gebeld. Ze kunnen de nota's niet splitsen, maar de gestuurde jaarnota wordt 'geblokkeerd' en de volgende jaarnota's worden per 1-7 gestuurd. De nota van 2025 zal dan verrekend worden met de afgelopen jaarnota, waarbij als het goed is rekening wordt gehouden met het salderen over een volledig jaar.

Ik denk dat ik volgend jaar de nota even goed moet uitpluizen, maar de wil is er in elk geval bij GC om netjes op jaarbasis te gaan salderen..

Hier ook iemand met een geblokkeerde/uitgestelde jaarrekening. Contractperiode loopt van 1-10 tot 1-10, contract van 2 jaar met vaste tarieven. Op 30-5 is er een meterwissel geweest waarna Greenchoice een jaarnota stuurde. Vanwege de winterperiode moest ik €477 bijbetalen.

Die rekening is netjes geblokkeerd, en zou verrekend worden bij de echte jaarnota. Deze week de nieuwe jaarnota ontvangen met teruggave van €364, maar dat gaat volgens mij niet helemaal goed. Ze hebben nu de 2 nota's gewoon tegen elkaar weggestreept waardoor ik nog €113 moet bijbetalen. Dus let goed op!

Met €532 betaalde voorschotten zou ik dus €645 in totaal moeten betalen voor de jaarperiode terwijl we na salderen 1009 kWh hebben afgenomen.

Ook de gebruikte tarieven in de 2 nota's zijn anders, en de opwek is niet gesaldeerd maar verrekend in € met een ander (lager) tarief. En volgens mij het gaat ook niet goed met de energiebelasting..

Tarieven 2024, het kale leveringstarief is voor de hele periode gelijk:




Nota 1 na meterwissel:


Nota 2, de jaarnota:


Heb zelf geprobeerd het uit te rekenen door de meterstanden van voor en na de meterwissel bij elkaar op te tellen en dan verder te rekenen met de bedragen van Greenchoice:



Er zit een klein verschil in omdat ik met hetzelfde all-in stroomtarief voor 2023 en 2024 heb gerekend en niet apart naar de energiebelasting heb gekeken. Ook netbeheerkosten wijken iets af.

Maar TLDR: Met 1009 kWh afname na saldering tegen €0,37106 per kWh en €532 aan betaalde voorschotten lijkt het mij sterk dat we nog €113,54 moeten bijbetalen .

[Scooper]

firecaps30 schreef op zaterdag 12 oktober 2024 @ 08:54:
[...]


Hier ook iemand met een geblokkeerde/uitgestelde jaarrekening. Contractperiode loopt van 1-10 tot 1-10, contract van 2 jaar met vaste tarieven. Op 30-5 is er een meterwissel geweest waarna Greenchoice een jaarnota stuurde. Vanwege de winterperiode moest ik €477 bijbetalen.

Die rekening is netjes geblokkeerd, en zou verrekend worden bij de echte jaarnota. Deze week de nieuwe jaarnota ontvangen met teruggave van €364, maar dat gaat volgens mij niet helemaal goed. Ze hebben nu de 2 nota's gewoon tegen elkaar weggestreept waardoor ik nog €113 moet bijbetalen. Dus let goed op!

Met €532 betaalde voorschotten zou ik dus €645 in totaal moeten betalen voor de jaarperiode terwijl we na salderen 1009 kWh hebben afgenomen.

Ook de gebruikte tarieven in de 2 nota's zijn anders, en de opwek is niet gesaldeerd maar verrekend in € met een ander (lager) tarief. En volgens mij het gaat ook niet goed met de energiebelasting..

Tarieven 2024, het kale leveringstarief is voor de hele periode gelijk:

[Afbeelding]


Nota 1 na meterwissel:
[Afbeelding]

Nota 2, de jaarnota:
[Afbeelding]

Heb zelf geprobeerd het uit te rekenen door de meterstanden van voor en na de meterwissel bij elkaar op te tellen en dan verder te rekenen met de bedragen van Greenchoice:

[Afbeelding]

Er zit een klein verschil in omdat ik met hetzelfde all-in stroomtarief voor 2023 en 2024 heb gerekend en niet apart naar de energiebelasting heb gekeken. Ook netbeheerkosten wijken iets af.

Maar TLDR: Met 1009 kWh afname na saldering tegen €0,37106 per kWh en €532 aan betaalde voorschotten lijkt het mij sterk dat we nog €113,54 moeten bijbetalen .

Daar was ik ook al bang voor. Ik heb aan de telefoon letterlijk gevraagd of enkel de euro's van de rekeningen wordt verrekend of dat ook kwh's verrekend zouden worden. Antwoord was dat ook saldering netjes per heel jaar verrekend zou worden. In jouw geval blijkbaar dus niet. Goed in de gaten houden dus inderdaad!

[firecaps30]

Scooper schreef op zaterdag 12 oktober 2024 @ 14:10:
[...]


Daar was ik ook al bang voor. Ik heb aan de telefoon letterlijk gevraagd of enkel de euro's van de rekeningen wordt verrekend of dat ook kwh's verrekend zouden worden. Antwoord was dat ook saldering netjes per heel jaar verrekend zou worden. In jouw geval blijkbaar dus niet. Goed in de gaten houden dus inderdaad!

Ik heb toen wel gevraagd of ik ook een mail kon krijgen om dit te bevestigen en die heb ik ook ontvangen van de medewerker van de klantenservice.

Denk dat het wel goed gaat komen maar dat je zelf wel scherp moet blijven.

[Moby]

Ook een vraag. Ik heb een eenjarig contract bij GC van 1 november 2023 tot 1 november 2024. Hierin heb ik alle stroomverbruik makkelijk kunnen salderen

Per 1 januari 2025 begint er een nieuw contract bij GC. Dit betekend dat ik 2 maanden variabele tarieven krijg, van 1 november tot 1 januari.

En dit zijn precies 2 hele dure maanden. In november en december 2023 heb ik 1500 kWh verbruikt in totaal, en dit jaar zal dit nog meer zijn ivm aanschaf electrische auto.

Begrijp ik het goed dat ik deze 2 maanden dit jaar flink zal moeten betalen omdat ik geen stroom heb om te salderen?

[storm-biker]

Moby schreef op maandag 14 oktober 2024 @ 09:02:
Ook een vraag. Ik heb een eenjarig contract bij GC van 1 november 2023 tot 1 november 2024. Hierin heb ik alle stroomverbruik makkelijk kunnen salderen

Per 1 januari 2025 begint er een nieuw contract bij GC. Dit betekend dat ik 2 maanden variabele tarieven krijg, van 1 november tot 1 januari.

En dit zijn precies 2 hele dure maanden. In november en december 2023 heb ik 1500 kWh verbruikt in totaal, en dit jaar zal dit nog meer zijn ivm aanschaf electrische auto.

Begrijp ik het goed dat ik deze 2 maanden dit jaar flink zal moeten betalen omdat ik geen stroom heb om te salderen?

Correct. Ik zou vragen of je het nieuwe contract niet eerder kunt laten ingaan.

[Moby]

Ik heb het verkeerd gelezen. Mijn 3jarige contract gaat wel 1 november in, niet 1 januari. Verwarring komt door de mail waarin staat dat ik variabele tarieven krijg vanaf 1 november, maar ook de volgende zin: Als je al verlengd hebt, dan kan je deze mail als niet verzonden beschouwen.

[firecaps30]

Vandaag reactie gehad van Greenchoice op mijn e-mail:

Beste meneer firecaps30,

Goed dat u uw jaarnota controleert. Eerder dit jaar is uw meter vervangen. Hierdoor heeft u twee losse nota's ontvangen. U vraagt wat er gebeurd met de misgelopen saldering. Graag informeer ik u.

U stelt een hele terechte vraag. Bij het wisselen van uw meter is er een jaarnota opgemaakt. Dit gebeurt altijd omdat de nieuwe meter start met een meterstand van 0. Vervolgens is er een jaarnota gemaakt voor de resterende maanden. Door deze nota's samen te voegen wordt er toch gerekend met een heel jaar. Hierdoor is het toch mogelijk dat u saldering misloopt. Uw nettoteruglevering ontvangt u namelijk tegen de terugleververgoeding. Doordat u de saldering op deze nota misloopt, is er teveel Energiebelasting en Opslag duurzame energie in rekening gebracht. Wat u misloopt keren wij middels een aparte nota uit. Deze ontvangt u binnen een paar weken. De berekening maken wij op basis van uw meterstanden en een gemiddelde van de tarieven. Hierbij kijken wij naar de overeengekomen tarieven die over de notaperiode.

Ik ga ervan uit dat u met deze informatie voldoende bent geholpen. Kijk anders op onze klantenservicepagina voor het antwoord op veel gestelde vragen, of kies daar het contactkanaal dat het beste bij u past.

Ik krijg zo dus eerst geld terug, vervolgens een afschrijving en dan komt er nog een nieuwe nota met de verrekening...

[Jassy]

Onlangs de jaarafrekening gehad van Greenchoice. Ik heb meer verbruikt dan dat ik heb opgewekt, dus ik had al weer schrik dat ze per tariefperiode gingen rekenen.

Het lijkt erop dat Greenchoice heeft geleerd van het verleden, want ze hebben keurig gesaldeerd zo te zien. Ik ben in elk geval positief verrast.

Is dit nu de nieuwe werkelijkheid van Greenchoice? Ik wou ze namelijk na contract de laan uit sturen maar als ze zo blijven rekenen kan ik ook wel met hun leven.

[Wolly]

Jassy schreef op dinsdag 5 november 2024 @ 10:44:
Onlangs de jaarafrekening gehad van Greenchoice. Ik heb meer verbruikt dan dat ik heb opgewekt, dus ik had al weer schrik dat ze per tariefperiode gingen rekenen.

Het lijkt erop dat Greenchoice heeft geleerd van het verleden, want ze hebben keurig gesaldeerd zo te zien. Ik ben in elk geval positief verrast.

Is dit nu de nieuwe werkelijkheid van Greenchoice? Ik wou ze namelijk na contract de laan uit sturen maar als ze zo blijven rekenen kan ik ook wel met hun leven.

[Afbeelding]

Heb je dan een variabel contract?

[Jassy]

Wolly schreef op dinsdag 5 november 2024 @ 10:54:
[...]


Heb je dan een variabel contract?

Nee vast contract voor 3 jaar, dit is het laatste jaar.

Is dat het verschil?

[Wolly]

Jassy schreef op dinsdag 5 november 2024 @ 11:02:
[...]


Nee vast contract voor 3 jaar, dit is het laatste jaar.

Is dat het verschil?

Ja. Pas als de tarieven verschillen binnen een contractjaar gaat/ging het mis.

[Catdogsf]

Jassy schreef op dinsdag 5 november 2024 @ 10:44:
Onlangs de jaarafrekening gehad van Greenchoice. Ik heb meer verbruikt dan dat ik heb opgewekt, dus ik had al weer schrik dat ze per tariefperiode gingen rekenen.

Het lijkt erop dat Greenchoice heeft geleerd van het verleden, want ze hebben keurig gesaldeerd zo te zien. Ik ben in elk geval positief verrast.

Is dit nu de nieuwe werkelijkheid van Greenchoice? Ik wou ze namelijk na contract de laan uit sturen maar als ze zo blijven rekenen kan ik ook wel met hun leven.

[Afbeelding]

Netjes hoor, hier ook een paar dagen geleden een eindnota gekregen die volledig klopte, was ook een 3 jarig contract. Ben bij ze weggegaan, omdat ik geen zin had in terugleverkosten per kWh, zit nu bij Zonneplan.

[Mattie112]

Jassy schreef op dinsdag 5 november 2024 @ 10:44:
Onlangs de jaarafrekening gehad van Greenchoice. Ik heb meer verbruikt dan dat ik heb opgewekt, dus ik had al weer schrik dat ze per tariefperiode gingen rekenen.

Het lijkt erop dat Greenchoice heeft geleerd van het verleden, want ze hebben keurig gesaldeerd zo te zien. Ik ben in elk geval positief verrast.

Is dit nu de nieuwe werkelijkheid van Greenchoice? Ik wou ze namelijk na contract de laan uit sturen maar als ze zo blijven rekenen kan ik ook wel met hun leven.

[Afbeelding]

Huh ik wordt gewoon genaaid! Ik heb al een discussie lopen (wacht nog steeds tot ze me terugbellen!) over de factuur van 2023. Had geen zin om naar de geschillencommissie te gaan dus probeer het nog "netjes" te doen gelinkt naar alle uitspraken.

Zo ziet het er bij mij uit:


Dan denk je: ja keurig 1 tarief. Maar dan valt me op dat tarief is toch wel een stuk lager dan het levertarief.
Kijk je dan naar de specificatie dan zie je waarom:



En jahoor gewoon WEER per tariefperiode.

Heb jij eerder geklaagd dat ze het op die manier doen? Of is dat een vast contract ofzo? (Ik heb een variabel contract).

edit:
Lees nu dat jij inderdaad een vast contract had.

Zijn er alweer mensen met een variabel contract met een jaarnota? Ik ga ze nog 1x mailen of ze me terug willen bellen (maand geleden voicemail "ja we willen in gesprek hoe we het kunnen oplossen, we bellen wel terug"). Elke keer ja dan en dan bellen we maar niks. Anders ga ik toch maar na de geschillencommissie. Zo met 2 jaarnota's gaat het wel om wat geld! (Hoewel ik deze van 2024 nog niet in de sheet heb gezet van vorig jaar)

[ Voor 13% gewijzigd door Mattie112 op 14-11-2024 10:16 ]

[firecaps30]

firecaps30 schreef op zaterdag 19 oktober 2024 @ 08:43:
Vandaag reactie gehad van Greenchoice op mijn e-mail:


[...]


Ik krijg zo dus eerst geld terug, vervolgens een afschrijving en dan komt er nog een nieuwe nota met de verrekening...

Dik een maand verder, nog steeds geen geld terug. Wel een sommatie of ik even 113,54 kon betalen anders zouden ze gemeente gaan inlichten over een betalingsachterstand. Omdat ik geen zin heb in dat soort fratsen heb ik maar betaald en er achteraan gebeld ondanks dat ik dit soort dreigementen belachelijk vind.

"Nee meneer, Het is zo verrekend en er komt nog een creditnota voor de misgelopen saldering binnen 6 weken maar die komt meestal eerder. Oh, u wacht al 8 weken? Ik zal de afdeling die er over gaat een bericht sturen."

Tot nu toe dus 532 aan voorschot betaald + 113,54 = 646,54 voor 1009 KWh verbruik... Geef het nog 2 weken en dan ga ik er maar weer meer tijd in stoppen.

[Mattie112]

Het is wel drama hoor bij greenchoice.... Heb ze dit net maar weer gestuurd:

Hallo Greenchoice,

Op 28 september ben ik door jullie (xx xx) gebeld, helaas was in toen niet beschikbaar. Hij zou later terugbellen.

Op 23 oktober heb ik gebeld naar jullie, maar direct doorverbinden kon niet, er zou een terugbelverzoek aangemaakt worden.

Op 7 november heb ik weer gebeld en whatsapp gestuurd maar geen direct contact mogelijk. "Stuur een mail naar [e-mail]"

Op 7 november heb ik ook direct een email gestuurd, daar kreeg ik gelukkig snel antwoord op dat een moment ingepland zou worden. "Vandaag of morgen"

Niks vernomen, op 8 november (eind van de dag) heb ik een mail gestuurd met wat nieuwe data/tijden.

Op 16 november heb ik een mail gestuurd met weer nieuwe data/tijden.

Op deze laatste mails heb ik nooit antwoord gekregen.

Dit is echt schandalig aan het worden!

Ik wil graag nog 1x aanbieden om contact te hebben en dit tussen ons direct op te lossen anders moet ik toch andere manieren gaan zoeken om jullie in beweging te krijgen. Ik voel me ook genoodzaakt om dit zowel per email als per whatsapp aan jullie te versturen. Hopelijk wordt er eindelijk iemand wakker. Voor details gelieve het dossier te bekijken wat er zou moeten zijn.

xx xx

Maar manmanman wat een ballen tent! Gelukkig per 2 dec gaat mijn nieuwe contract in bij een andere partij. Nooit meer GC voor mij in elk geval!

[Mattie112]

En het blijft stil bij Greenchoice, emails en whatsapps worden niet beantwoord. Doorverbinden naar de persoon die mij heeft gebeld (en het dossier behandeld) kan niet. Zojuist de procedure van de geschillencommissie gestart ben het zat.

(En gelukkig per afgl 2-dec over naar een andere leverancier)

[keuringsdienst]

Het definitieve einde van Salderen is inmiddels in zicht, eerste kamer ook voor.

"Afschaffen salderingsregeling Nederland komt eraan, Eerste Kamer lijkt voor"

Front page nieuws.
nieuws: Afschaffen salderingsregeling Nederland komt eraan, Eerste Kamer lijk...

Een veel gehoord argument is dat arme mensen zonder panelen nu betalen voor rijke mensen met panelen.

Kabinetspartij PVV stemde vorige keer tegen en wil nu voor stemmen. "Na de vorige stemming zagen we dat energieleveranciers onbalanskosten en leveringskosten gingen rekenen. Het was dus duidelijk dat er iets moest gebeuren. Nu worden veel kosten afgewenteld op gezinnen zonder zonnepanelen."

Ook Volt stemt voor, zegt Gaby Perin-Gopie. "De salderingsregeling is vooral gebruikt voor rijke mensen, maar de hardwerkende Nederlander in een tochtige huurwoning betaalt voor deze regeling. Daarom willen we ervan af."

[Aiolos]

Ik heb afgelopen week ook de eindafrekening van Greenchoice gehad.
- Ik heb een variabel contract (al zo sinds eind 2013)
- Ik lever netto terug (meer opbrengst dan verbruik)

Saldering is gedaan op basis van de verschillende tarieven gedurende het jaar, met circa 2400 kWh afname en zo'n 3400kWh teruglevering, betekent dat dat ik voor die 3400 minder terugkrijg dan ik voor die 2400 moet betalen. Dat lijkt me dus niet juist. (ik snap het wel, maar het is niet naar de geest van de wet voor wat betreft het salderen, en ook niet in overeenstemming met de uitspraak van de minister)

Sinds augustus hebben we ook terugleverkosten, en die staan er uiteraard ook netjes op. Op deze manier eet Greenchoice dus van 2 walletjes. Salderen per tariefperiode, en ook nog lekker terugleverkosten vangen.

Navraag bij de klantenservice levert alleen op 'wij doen het goed', dus dit zal ook wel een gevalletje geschillencommissie worden. Blijkbaar is men nu dus minder makkelijk dan @thido in juli had. @Mattie112 heb jij nog iets gehoord?

Ik wil op zich nog wel wat verwijzingen naar uitspraken van de geschillencommissie doen, maar omdat ik daar ook al een uitspraak in het nadeel van de consument zag, twijfel ik. Al werkt mijn oude contract hier waarschijnlijk wel in mijn voordeel (en de vraag is hoe gevoelig Greenchoice is voor het dreigen)

[JP1980]

Aiolos schreef op maandag 13 januari 2025 @ 23:14:
Ik heb afgelopen week ook de eindafrekening van Greenchoice gehad.
- Ik heb een variabel contract (al zo sinds eind 2013)
- Ik lever netto terug (meer opbrengst dan verbruik)

Saldering is gedaan op basis van de verschillende tarieven gedurende het jaar, met circa 2400 kWh afname en zo'n 3400kWh teruglevering, betekent dat dat ik voor die 3400 minder terugkrijg dan ik voor die 2400 moet betalen. Dat lijkt me dus niet juist. (ik snap het wel, maar het is niet naar de geest van de wet voor wat betreft het salderen, en ook niet in overeenstemming met de uitspraak van de minister)

Sinds augustus hebben we ook terugleverkosten, en die staan er uiteraard ook netjes op. Op deze manier eet Greenchoice dus van 2 walletjes. Salderen per tariefperiode, en ook nog lekker terugleverkosten vangen.

Navraag bij de klantenservice levert alleen op 'wij doen het goed', dus dit zal ook wel een gevalletje geschillencommissie worden. Blijkbaar is men nu dus minder makkelijk dan @thido in juli had. @Mattie112 heb jij nog iets gehoord?

Ik wil op zich nog wel wat verwijzingen naar uitspraken van de geschillencommissie doen, maar omdat ik daar ook al een uitspraak in het nadeel van de consument zag, twijfel ik. Al werkt mijn oude contract hier waarschijnlijk wel in mijn voordeel (en de vraag is hoe gevoelig Greenchoice is voor het dreigen)

Traditioneel gezien ging het bij Greenchoice alleen fout indien er sprake was een netto verbruik. In jouw geval is er sprake van een netto teruglevering. Dit ging in ieder geval altijd goed, ook bij variabele contracten. Als je gelijk hebt dat jouw eindafrekening niet correct is, dan ben je naar mijn weten hier de eerste. Maar wat betreft regelgeving veranderd er denk ik niks, Greenchoice hoort op kWh te salderen. Als de eindafrekening fout is om die reden schat ik je kansen bij de geschillencommissie wel hoog.

Nu zijn eindafrekeningen heel erg lastig te lezen soms. En zal er eerst geconstateerd moeten worden of je echt benadeeld bent of dat er misschien een fout zit in de rekenwijze.

Het kan zijn hoor dat Greenchoice nu weer anders rekent, maar de prijzen waren de laatste tijd best stabiel dus mensen hebben niet zo snel door dat ze benadeeld worden, of vinden het verschil verwaarloosbaar (in tegenstelling tot mensen die zich hier in het begin melden die hadden enorme tariefverschillen in zomer/winter).

Het beste kan je hier je factuurspecificatie even delen. Die vind je alleen op de online omgeving van Greenchoice en niet in de bijlage van de eindfactuur in de mail.

[Aiolos]

JP1980 schreef op maandag 13 januari 2025 @ 23:34:
[...]


Traditioneel gezien ging het bij Greenchoice alleen fout indien er sprake was een netto verbruik. In jouw geval is er sprake van een netto teruglevering. Dit ging in ieder geval altijd goed, ook bij variabele contracten. Als je gelijk hebt dat jouw eindafrekening niet correct is, dan ben je naar mijn weten hier de eerste. Maar wat betreft regelgeving veranderd er denk ik niks, Greenchoice hoort op kWh te salderen. Als de eindafrekening fout is om die reden schat ik je kansen bij de geschillencommissie wel hoog.

Nu zijn eindafrekeningen heel erg lastig te lezen soms. En zal er eerst geconstateerd moeten worden of je echt benadeeld bent of dat er misschien een fout zit in de rekenwijze.

Het kan zijn hoor dat Greenchoice nu weer anders rekent, maar de prijzen waren de laatste tijd best stabiel dus mensen hebben niet zo snel door dat ze benadeeld worden, of vinden het verschil verwaarloosbaar (in tegenstelling tot mensen die zich hier in het begin melden die hadden enorme tariefverschillen in zomer/winter).

Het beste kan je hier je factuurspecificatie even delen. Die vind je alleen op de online omgeving van Greenchoice en niet in de bijlage van de eindfactuur in de mail.

Ik wil niet teveel specificatie delen, maar het komt op het volgende neer:
- Tarief januari, februari 11,5ct
- Tarief april t/m juli 5ct
- Tarief augustus t/m december 14,5ct
Deze tarieven worden bij zowel levering als teruglevering toegepast.

Hierbij wordt dan per maand het verbruik naar euro's berekend, dus januari en februari heb ik moeten 'betalen' a 11,5ct per kWh, de maanden met veel zonopbrengst leveren mij 5ct per kWh op, en vanaf augustus dus weer 14,5ct per kWh 'betalen'.

Het ging bij mij in het verleden ook goed, omdat het teruglevertarief gelijk bleef (al zag ik dat er in een voorgaand jaar ook een kleine afwijking is geweest, toen het van 8 naar 11,5ct ging, toegegeven: dat was toen waarschijnlijk een klein beetje in mijn voordeel). Doordat het teruglevertarief nu wijzigt, gaat het mis. En de trigger is natuurlijk ook dat ik ondanks netto teruglevering, toch moet betalen (als ik de 4 bedragen van levering en teruglevering bij elkaar optel.)

[JP1980]

Aiolos schreef op maandag 13 januari 2025 @ 23:54:
[...]


Ik wil niet teveel specificatie delen, maar het komt op het volgende neer:
- Tarief januari, februari 11,5ct
- Tarief april t/m juli 5ct
- Tarief augustus t/m december 14,5ct
Deze tarieven worden bij zowel levering als teruglevering toegepast.

Hierbij wordt dan per maand het verbruik naar euro's berekend, dus januari en februari heb ik moeten 'betalen' a 11,5ct per kWh, de maanden met veel zonopbrengst leveren mij 5ct per kWh op, en vanaf augustus dus weer 14,5ct per kWh 'betalen'.

Het ging bij mij in het verleden ook goed, omdat het teruglevertarief gelijk bleef (al zag ik dat er in een voorgaand jaar ook een kleine afwijking is geweest, toen het van 8 naar 11,5ct ging, toegegeven: dat was toen waarschijnlijk een klein beetje in mijn voordeel). Doordat het teruglevertarief nu wijzigt, gaat het mis. En de trigger is natuurlijk ook dat ik ondanks netto teruglevering, toch moet betalen (als ik de 4 bedragen van levering en teruglevering bij elkaar optel.)

Zonder specificatie is het heel lastig om iets zinnigs te zeggen hier. Het enige wat je nog even zou kunnen contolerenis of de kWh per maand klopt als je je werkelijke verbruik per maand weet. Het kan namelijk zijn dat geenchoice een herverdeling doef van kwh om het kloppend fe maken.

Het lijkt mij wel dat je levering - teruglevering je geld zou moeten opleveren.

[thido]

JP1980 schreef op maandag 13 januari 2025 @ 23:34:
[...]

Traditioneel gezien ging het bij Greenchoice alleen fout indien er sprake was een netto verbruik. In jouw geval is er sprake van een netto teruglevering. Dit ging in ieder geval altijd goed, ook bij variabele contracten.

Nee, het gaat ook mis bij de netto terugleveraars, zoals ook bij mij.
Het bijzondere is dat wat er bij het verbruik stond in de mijn Greenchoice omgeving gewoon klopte.
Alleen op de afrekening stonden dan ineens andere bedragen vanwege het verrekenen per tarief periode.
Na wat heen en weer gemail hebben ze het op de juiste manier verrekend (je krijgt overigens geen nieuwe rekening maar alleen de Euro's). Het grappige is dat ik enkele maanden later ook nog een mail kreeg met de informatie dat ze het verkeerd gedaan hadden en het nogmaals verrekend is.

[Mattie112]

Aiolos schreef op maandag 13 januari 2025 @ 23:14:
[..]

Navraag bij de klantenservice levert alleen op 'wij doen het goed', dus dit zal ook wel een gevalletje geschillencommissie worden. Blijkbaar is men nu dus minder makkelijk dan @thido in juli had. @Mattie112 heb jij nog iets gehoord?

[..]

Nee, ik heb helemaal niks gehoord echt schandalig! Ik heb met een ander email een berichtje gestuurd (heel algemeen) kreeg ik keurig antwoord op. Toen waar op geantwoord joh kan je ook eens antwoord geven op de mails van dit email adres. 0 response. Ik heb een klacht neergezet op trustpilot, "oh wat vervelend stuur ons een mail". 0 response.

Ik ben gewoon zo klaar met die gasten. Ze hoeven maar 1x een mailtje terug te sturen "Sorry we gaan niet in discussie" dan is het duidelijk maar nu wordt ik gewoon genegeerd.

Dus: ik heb het inmiddels ingediend bij de geschillencommissie. Ik heb alleen al 50 euro over voor een antwoord van Greenchoice. (Heb ook het hele tijd schema met waar ik allemaal geen antwoord op krijg meegestuurd).

En voor mij echt nooit meer Greenchoice, al zijn ze het goedkoopste, bah!

[ap3nr0ts]

Hm. Ik heb 3 jaar vast nog net "op tijd" afgesloten ergens vorig jaar. Dan lijkt het bij mij wel goed te gaan? Vandaag mijn jaarrekening ontvangen.

[Douwe2]

Bij netto teruglevering, kun je beter overstappen naar een dynamisch contract.
Bij mij zonder belastingen en natuurlijk bij een dynamisch contract geen terug lever vergoeding of iets dergelijks, De energiebelasting wordt gewoon gesaldeerd.
Levering 926 kWh X 10,1 cent en teruglevering 4420 kWh X 8,1 cent. 2024 bij Zonneplan
Het is niet de hoofdprijs, maar het geeft ook geen gezeur achteraf.

[ Voor 8% gewijzigd door Douwe2 op 18-01-2025 19:52 . Reden: aanvulling ]

[Treveo]

Ik heb mijn 2024 jaarafrekening ontvangen, volgens mij klopt het niet helemaal.

Ik moet over eigen verbruik €0,115 cent betalen per kWh, dus ze salderen hem niet. Onder de streep krijg ik wel bijna €400 terug door 2800+ kWh teruglevering, toch betaal ik volgens mij onterecht bijna €100 voor eigen verbruik wat volgens mij niet zou mogen.

[reneeke1970]

Treveo schreef op maandag 20 januari 2025 @ 09:18:
Ik heb mijn 2024 jaarafrekening ontvangen, volgens mij klopt het niet helemaal.

Ik moet over eigen verbruik €0,115 cent betalen per kWh, dus ze salderen hem niet. Onder de streep krijg ik wel bijna €400 terug door 2000+ kWh teruglevering, toch betaal ik volgens mij onterecht bijna €100 voor eigen verbruik wat volgens mij niet zou mogen.

Rekening goed analyseren, het salderen doen ze administratief tegen dezelfde tarieven, daarom staan er soms rare getallen

[Treveo]

reneeke1970 schreef op maandag 20 januari 2025 @ 09:29:
[...]

Rekening goed analyseren, het salderen doen ze administratief tegen dezelfde tarieven, daarom staan er soms rare getallen

Ik doe mijn best, maar volgens mij staat er echt dat ik bijna €100 moet "betalen":

[Wolly]

Treveo schreef op maandag 20 januari 2025 @ 10:14:
[...]

Ik doe mijn best, maar volgens mij staat er echt dat ik bijna €100 moet "betalen":

[Afbeelding]

Dit is gewoon 100% gesaldeerd en correct.

[redwing]

Treveo schreef op maandag 20 januari 2025 @ 10:14:
[...]

Ik doe mijn best, maar volgens mij staat er echt dat ik bijna €100 moet "betalen":

[Afbeelding]

Ze rekenen die bijna 100 euro voor je verbruik, maar bij teruglevering zie je dat ze het volledige deel tegen dezelfde prijs weer terug betalen. Verder is de energiebelasting gebaseerd op levering-opwek wat negatief uitkomt en daarom is de energiebelasting op 0 is gezet.

Oftewel ze salderen hier op de normale manier.

[Treveo]

Ah. Ik zie het inderdaad. Ik had teruglevering van 2161 kWh maar ze hebben het gecorrigeerd na eigen verbruik naar 2958 kWh waardoor eigen verbruik weer terugbetaald is. Snap hem. Thanks!

[Sebastiaan88]

Hier ook even gecheckt, en lijkt ook goed te gaan :

[Aiolos]

Als bij levering en teruglevering hetzelfde bedrag staat dan gaat het goed ja. Maar dit lijken ook vaste contracten te zijn en niet variabel, er staan namelijk geen terugleverkosten op die sinds augustus van toepassing zijn.

Inmiddels heb ik ook een correctieberekening van Greenchoice ontvangen. Na diverse e-mails over en weer met verwijzingen naar uitspraken van geschillencommissie en rechtbank, heeft men nu toch aangegeven dat de factuur onjuist was (zonder uiteraard verder in te gaan op de uitspraken). Bedrag wat ik nu terugkrijg is zelfs iets hoger dan ik zelf had berekend, dus ik doe het er voor.

[Mattie112]

Aiolos schreef op maandag 20 januari 2025 @ 23:09:
Als bij levering en teruglevering hetzelfde bedrag staat dan gaat het goed ja. Maar dit lijken ook vaste contracten te zijn en niet variabel, er staan namelijk geen terugleverkosten op die sinds augustus van toepassing zijn.

Inmiddels heb ik ook een correctieberekening van Greenchoice ontvangen. Na diverse e-mails over en weer met verwijzingen naar uitspraken van geschillencommissie en rechtbank, heeft men nu toch aangegeven dat de factuur onjuist was (zonder uiteraard verder in te gaan op de uitspraken). Bedrag wat ik nu terugkrijg is zelfs iets hoger dan ik zelf had berekend, dus ik doe het er voor.

Ik blijf dat heel vreemd vinden. Nadat ze mij hadden gebeld om het "op te lossen" heb ik nooit meer contact kunnen krijgen. Emails worden gewoon niet beantwoord. Emails van een ander adres worden beantwoord tot ik de originele email noem. Het zou super zijn als het buiten de geschillencommissie opgelost kan worden (wat ze voor andere ook doen). Maarja ik ben ten einde raad als ze me gewoon negeren

Hoe heb jij contract gehad met Greenchoice?

[Aiolos]

Mattie112 schreef op dinsdag 21 januari 2025 @ 11:12:
[...]
Hoe heb jij contract gehad met Greenchoice?

Ik heb ze gemaild op vragen@.
1e mail: Salderen is onjuist, moet op kWh-basis
2e mail: Uitspraak van de minister dat het op kWh-basis moet er bij betrokken
3e mail: Nogmaals gevraagd om uitleg waarom op kWh-basis niet voor Greenchoice geldt
4e mail: uitspraken van de rechtbank en geschillencommissie gelinkt

Na de vierde mail ben ik doorgestuurd naar de afdeling klachten en die hebben het nu afgehandeld.
Dit alles over een periode van ruim 2 weken.

[Mattie112]

Nou vreemd, ik zal ze nog wel een keer een mail sturen. Goed het loopt al bij de geschillencommissie maar dat kan ik altijd stoppen.

[Cassettebandje]

Mijn verbruik en opbrengst is zodanig dat ik net aan op netto salderen uitkom. Over oktober 2022-2023 kwam ik op netto salderen uit en heeft Greenchoice het goed gedaan. Over oktober 2023-2024 ook netto salderen maar deed men het verkeerd. Ik heb er toen voor gekozen om het te laten zitten omdat ik die energie er niet in wilde investeren.
Tot mijn verrassing kreeg ik vanochtend uit het niets een mail met een correctiefactuur.
De factuur die ik nu kreeg is een onbegrijpelijke lijst van correcties per maand en het bedrag dat ik terugkreeg is ongeveer zoveel als ik als eindafrekening moest betalen. Ik heb geen zin om het na te rekenen, maar schat in dat het nu aardig klopt.


En dit was de jaarafrekening:

[ Voor 20% gewijzigd door Cassettebandje op 31-01-2025 07:48 ]

[Wolly]

Cassettebandje schreef op vrijdag 31 januari 2025 @ 07:42:
Mijn verbruik en opbrengst is zodanig dat ik net aan op netto salderen uitkom. Over oktober 2022-2023 kwam ik op netto salderen uit en heeft Greenchoice het goed gedaan. Over oktober 2023-2024 ook netto salderen maar deed men het verkeerd. Ik heb er toen voor gekozen om het te laten zitten omdat ik die energie er niet in wilde investeren.
Tot mijn verrassing kreeg ik vanochtend uit het niets een mail met een correctiefactuur.
De factuur die ik nu kreeg is een onbegrijpelijke lijst van correcties per maand en het bedrag dat ik terugkreeg is ongeveer zoveel als ik als eindafrekening moest betalen. Ik heb geen zin om het na te rekenen, maar schat in dat het nu aardig klopt.
[Afbeelding]

En dit was de jaarafrekening:
[Afbeelding]

Bijzonder Is het een variabel of vast contract?

[thof]

Nitpick-modus:

Door u te ontvangen: € -237,63

Dat is toch betalen? Volgens mij moeten ze het minnetje daar nog even wegpoetsen, of de tekst gewoon op "Door u te betalen" laten staan...

[Cassettebandje]

Dit was een variabel contract. Ik zou normaliter in de categorie "netto terugleveren" vallen en dat is de situatie waarin Greenchoice het over het algemeen goed deed. Zoals ook bij mij in het vorige jaar. Ik heb er nog extra mijn best voor gedaan om daarop uit te komen.

Ivm het opstoken van een nieuwe vloerverwarming was eerder de prognose dat ik niet op netto terugleveren zou uitkomen. Dat wilde ik niet, ik ken mezelf: als Greenchoice iets verkeerd zou doen dan zou ik me daar onevenredig druk om maken. Dus ik heb een maand de EV op straat opgeladen ipv thuis. (Rationeel? Nee...) Vervolgens hebben ze het alsnog verkeerd gedaan, heb ik me er een paar dagen druk om gemaakt en besloten het te gebruiken als oefening om me minder druk te maken en het laten zitten En dan komt het toch vanzelf goed.

Wat wel anders dan normaal is hier dat dit zowel jaarafrekening als eindafrekening was ivm een overstap.

@thof Tja, het blijft Greenchoice, die zou ik niet willen beschuldigen van correcte facturen sturen. Ik denk dat niemand er vanuit gegaan is dat "Door u te ontvangen" ook echt zou voorkomen Mochten ze toch om de een of andere reden iets afschrijven ipv bijschrijven dan kijk ik wel, storneren is zo gebeurd.

[Lowlands]

Al een tijd niet hier geweest. Een heel stuk teruggelezen maar vind nog niet het antwoord op mijn vraag.
Ik heb een vast contract bij Greenchoice. Was steeds netto terugleveraar maar het is de vraag of we dat komende afrekening gaan redden. Meer gebruik door verwarmen met airco’s en tegenvallende opbrengst zonnepanelen afgelopen jaar.
Gaat het nu qua salderen nog goed bij Greenchoice als je niet netto teruglevert?
Of moet ik gaan proberen energieverbruik te verminderen om toch nog netto terug te leveren?

[JP1980]

Lowlands schreef op woensdag 5 februari 2025 @ 09:32:
Al een tijd niet hier geweest. Een heel stuk teruggelezen maar vind nog niet het antwoord op mijn vraag.
Ik heb een vast contract bij Greenchoice. Was steeds netto terugleveraar maar het is de vraag of we dat komende afrekening gaan redden. Meer gebruik door verwarmen met airco’s en tegenvallende opbrengst zonnepanelen afgelopen jaar.
Gaat het nu qua salderen nog goed bij Greenchoice als je niet netto teruglevert?
Of moet ik gaan proberen energieverbruik te verminderen om toch nog netto terug te leveren?

Je hebt een vast contract. Dat betekent gedurende het hele jaar hetzelfde tarief. Het salderen bij Greenchoice ging altijd fout omdat ze je teruglevering salderen tegen de koers van het moment van terugleveren. Wat zeker tijdens de hoge energieprijzen onvoordelig was voor zonnepaneelbezitters, want die betalen dan een hoge inkoop in de winter terwijl ze de verkoop tegen lage tarieven deden in de zomer.

Bij jou is alles 1 tarief dus ik zie niet in hoe ze hierop een verkeerde berekening op kunnen toepassen.
Uiteraard altijd wel goed de rekening controleren, het blijft greenchoice die niet foutloos werkt.

[mb1]

Greenchoice stuurt mij een nieuwe jaarafrekening nadat een meterwisseling ( mijn feraris was helaas afgekeurd) heeft plaatsgevonden, is dat toegestaan? Het gaat over een periode van iets meer dan 3 maanden.
Helaas had ik netto iets verbruik in die periode.

[storm-biker]

@mb1 Is helaas standaard werkwijze. Even contact opnemen met ze, dan wordt het vastgelegd en trekken ze het uiteindelijk wel recht.

[Mattie112]

Nou, eindelijk is het verhaal voor mij ook afgelopen. Nadat GreenChoice mij compleet genegeerd heeft (ander email: keurig antwoord tot ik zaaknummer noemde) heb ik een zaak gestart bij de geschillencommissie. Dat heeft een heel tijdje daar gelopen om "te beoordelen" of ze er wat mee kunnen.

Nou uiteindelijk een paar weken geleden de melding dat mijn klacht was doorgezet naar GC en I kid you not: 2 dagen later een telefoontje dat het allemaal niet netjes was en dat ik gewoon antwoord had moeten krijgen en dat ze het graag oplossen. Natuurlijk wel uit coulance want ze geven natuurlijk niet toe dat ze iedereen er bij naaien

Anyway: ik zat op dat moment niet achter de PC dus ik zeg joh wil je een voorstel sturen. Het kwam er op neer dat ze akkoord gingen met de door mij berekende 2023 (aan de hand van de sheet hier) voor iets van €350 en over 2024 kwam hij uit op €120. Keurig een mail gekregen met het voorstel maar ik dacht ik ga het toch even uitrekenen ik vond de berekening wat vreemd.

Dus ik pak de sheet er weer bij en vul hem helemaal in voor 2024. Kom ik toch een euro of €25 lager uit dan GC. Hm ok dat is vreemd maar in mijn voorstel dus "ok naja". Maar ik kon het toch niet laten liggen dus heb even getracht te snappen hoe ze het berekenen.

Nou hoe doet GC dat dan: ze kijken naar de eindafrekening / factuur. Hier staat een aantal kWh voor zowel de teruglevering als de levering.

Stel:
Levering normaal 1000kWh a 0,20
Teruglevering normaal a 1000 kWh a 0,10
Verschil: 0,10 * 1.21 (btw) = 0,121

"gederfte" inkomsten: 1000kWh * 0,121 = €121
(en dan hetzelfde voor dal)

Nou dat is een heel stuk gunstiger dan het per maand evenredig verdelen zoals 'voorgsteld' hier in de sheet.

Dus ik heb weer teruggesteld: akkoord maar dan 2023 ook op die manier. Krijg ik als antwoord: "ja prima, u had het uitgerekend dus we waren in de veronderstelling dat dat klopte".

Nou en met deze nieuwe berekening akkoord gegaan (scheelde weer ruim €200 in mijn voordeel). En bij deze is de zaak ook afgedaan.

Jammer dat het zover heeft moeten komen (en dat ik de moeite heb genomen de sheet in te vullen / uit te rekenen aangezien de GC berekening veel makkerlijker is) maar blij dat ik mijn geld terug heb in elk geval.

Success aan de mensen die hier ook nog mee zitten!

[mb1]

storm-biker schreef op donderdag 6 februari 2025 @ 11:48:
@mb1 Is helaas standaard werkwijze. Even contact opnemen met ze, dan wordt het vastgelegd en trekken ze het uiteindelijk wel recht.

Sorry ik was wat laat met een antwoord, maar naa een Whatsapp naar Greenchoice hebben zij het alsnog gecorrigeerd.

[WackoH]

Ik was hier voor het laatst ruim 2 jaar geleden actief. Met 7 kWh verschil was ik een netto afnemer geworden waardoor de saldering dus van kWh- naar Euro-basis ging. Dat scheelde een fors bedrag.

Hierover een mail met onderbouwing aan GC gestuurd, maar nooit antwoord gehad. Daarna heb ik het vanwege omstandigheden laten liggen, maar na de berichtgeving over de terugleververgoeding van 0.0025 Euro/kWh vanaf 2027 toch weer opgepakt.

GC heeft in 2023 een EBITDA van 210 miljoen (304 euro/klant) op een omzet van 1.4 miljard gehad, wat uiteindelijk resulteerde in een netto winst van 74 miljoen en een netto marge van 5.2%. Best ruim voor een bedrijf dat alleen maar een generieke dienst verleende door energie van de producent naar de consument door te verkopen. Dus ze kunnen het wel hebben.

Mijn jaarafrekening, sommen en berichten weer opgezocht, brief opgesteld met argumenten (1. Klanten worden op basis van netto afnemer of leverancier verschillende behandeld en 2. GC heeft de salderingsregeling op een wijze toegepast die in tegenspraak is met hun eigen voorwaarden, met geest van de wet en met de algemene interpretatie), een verzoek tot terugbetaling gedaan, en een sommatie om binnen 2 weken te reageren. Mijn berekening met het bedrag waar ik meende recht op te hebben bijgesloten, en per aangetekende email verstuurd.

Paar dagen werd ik gebeld dat GC nu coulanter met deze situaties omgaat, en dat ze het bedrag zouden overmaken. Ik gaf nog aan dat dat wellicht was omdat ze verschillende zaken bij de geschilecommssie hadden verloren, waarop de GC medewerker zei dat ze ook een aantal zaken hadden gewonnen (dat klopt ook, maar vaak omdat de argumentatie niet onvoldoende was zoals we in dit draadje hebben kunnen lezen). Het bedrag is een aantal weken later inderdaad overgemaakt.

Dank aan degenen die naar de Geschillencommissie zijn gestapt en zo het pad hebben gebaand!

Case closed

[Mattie112]

Mooi En inderdaad bij mij ook nooit toegegeven hebben dat ze fout zaten, ook niet in de reply naar de geschillencommissie

[peterpannekoek]

Ik heb ook mijn jaarafrekening binnen gekregen en krijg sterk het idee dat het niet klopt.
Zou iemand even mee kunnen kijken?

Contract 01-06-2024 tot en met 31-05-2025
Dit energiecontract is op een SAP meter dus vermindering duurzame energiebelasting is niet aan de orde.
we zijn een netto afnemer met 60KWH volgens de eindnota.

Wat me opvalt is dat ze de energiebelasting niet 1:1 salderen maar ze pakken de energiebelasting tarieven van 2024 en 2025 en hierdoor moeten we geld bijbetalen.
klopt dit? en vooral mag het?

[peterpannekoek]

Is er hier niemand op het forum die er wat zinnigs over kan zeggen?

Salderen is toch ook de energiebelasting per contractjaar?
Het moet toch niet uitmaken dat de energiebelasting tarief in 2024 hoger is als in 2025?

Het gaat me namelijk meer om het principe

[JP1980]

peterpannekoek schreef op maandag 9 juni 2025 @ 10:17:
Ik heb ook mijn jaarafrekening binnen gekregen en krijg sterk het idee dat het niet klopt.
Zou iemand even mee kunnen kijken?

Contract 01-06-2024 tot en met 31-05-2025
Dit energiecontract is op een SAP meter dus vermindering duurzame energiebelasting is niet aan de orde.
we zijn een netto afnemer met 60KWH volgens de eindnota.

Wat me opvalt is dat ze de energiebelasting niet 1:1 salderen maar ze pakken de energiebelasting tarieven van 2024 en 2025 en hierdoor moeten we geld bijbetalen.
klopt dit? en vooral mag het?

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Ik snap jouw afrekening niet zo. Een verbruik van circa 10000 kwh van juli t/m december om vervolgens een overschot te hebben van circa 10000 kwh in januari t/m juni is een zeer gek verbruikspatroon. Je zou zeggen dat dit een beetje in balans moet zijn. Tenzij je in januari een mega zonnesysteem hebt aangelegd.

Maar goed, een overschot van 60kwh zou niet een bedrag van 102 euro aan belasting moeten opleveren. Dus ik denk wel dat ze het verkeerd doen. Volgens de uitspraken van de geschillencommissie moeten ze eerst de kwh tegen elkaar wegstrepen, en het verschil verdelen over de periodes'.

Dus ze mogen dan best met 2 verschillende tarieven rekenen, maar even vanuitgaande dat de 2 periodes redelijk in balans zijn in jouw geval dan 30kwh tegen het tarief van 2024, en 30kwh tegen het tarief van 2025.

[dextertje]

@peterpannekoek Op zich best interessante vraag. Eigenlijk is het dan niet de vraag of Greenchoice goed gesaldeerd heeft, maar of Greenchoice de energiebelasting goed berekend heeft, want de saldering van de kosten vóór energiebelasting lijken mij correct.

Wat staat er in je contract? In die van mij (feb 2024) staat:

we verrekenen op je jaarnota’s het verschil tussen wat je van ons afneemt en wat je
aan het net teruglevert. We noemen dit salderen. Met de salderingsregeling ontvang
je voor de elektriciteit die je teruglevert hetzelfde tarief (incl. belasting) als je betaalt
voor elektriciteit die je op dat moment afneemt. Heb je een meter met draaiende
telwielen dan loopt je meter terug. Je jaarlijkse meterstand is dan je netto afname
minus teruglevering.

Ik denk dat je bij de geschillencommissie (mocht je uit principe dat toch overwegen) sowieso niet heel veel kans maakt als dit in je contract staat.
Zie bijvoorbeeld https://www.degeschillenc...ssing-salderingsregeling/ en https://www.degeschillenc...ings-en-afrekenmethodiek/, daarin mocht van de Geschillencommissie per tariefperiode gesaldeerd worden.

Als de gehanteerde methode niet duidelijk in je contract staat, dan maak je waarschijnlijk best wel kans op een correctie.

[peterpannekoek]

Ondertussen de klacht neergelegd bij greenchoice.

Klachten afdeling zegt dat de nota niet klopt en ik alleen de 60kwh aan energiebelasting moet betalen.
Het rare hieraan is dat ik geen nieuwe jaar nota krijg.

[dextertje]

peterpannekoek schreef op woensdag 18 juni 2025 @ 09:21:
Ondertussen de klacht neergelegd bij greenchoice.

Klachten afdeling zegt dat de nota niet klopt en ik alleen de 60kwh aan energiebelasting moet betalen.
Het rare hieraan is dat ik geen nieuwe jaar nota krijg.

Krijg je wel gewoon je geld terug of een creditnota?
In theorie maakt het natuurlijk niks uit voor Greenchoice: als ze jou minder belasting laten betalen, dan dragen ze ook minder af aan de Belastingdienst.
Alle administratieve rompslomp er om heen kost al meer, laat staan een echt geschil.

[P_Tingen]

Mijn jaarrekening van GC komt er met een maand aan en ik ben eens aan het kijken naar de mailtjes die ik elke maand van GC krijg. Ik kan er niet echt chocola van maken. Om er grip op te krijgen heb ik die van vorig jaar in een excel gezet en vergeleken met de jaarafrekening van aug 2023 tot aug 2024. Toen kon ik er nog minder chocola van maken. Als ik alle bedragen in de mails optel kom ik op dit:
Stroom €71 + Gas €1288 = Totaal €1359
Betaald: €1376. Terug te krijgen: €296

Is dit een bekend issue met GC?

[JP1980]

P_Tingen schreef op maandag 7 juli 2025 @ 11:34:
Mijn jaarrekening van GC komt er met een maand aan en ik ben eens aan het kijken naar de mailtjes die ik elke maand van GC krijg. Ik kan er niet echt chocola van maken. Om er grip op te krijgen heb ik die van vorig jaar in een excel gezet en vergeleken met de jaarafrekening van aug 2023 tot aug 2024. Toen kon ik er nog minder chocola van maken. Als ik alle bedragen in de mails optel kom ik op dit:
Stroom €71 + Gas €1288 = Totaal €1359
Betaald: €1376. Terug te krijgen: €296

Is dit een bekend issue met GC?

Op je energierekening staat veel meer zoals netbeheerkosten en overheidsheffingen. Daarnaast krijg je een vermindering energiebelasting die er waarschijnlijk voor zorgt dat je wat meer terugkrijgt dan die rekensom die je laat zien.

[P_Tingen]

Hmm, dus feitelijk heb ik geen kont aan die maandelijkse mails

[JP1980]

P_Tingen schreef op maandag 7 juli 2025 @ 16:29:
Hmm, dus feitelijk heb ik geen kont aan die maandelijkse mails

De maandelijkse mails is je verbruik, dat is het enige waar je invloed op hebt door gedrag en waarmee je kan bijsturen voor je te betalen maandvoorschot.

[peterpijpelink]

hallo allemaal, beetje vreemde (eind)afrekening krijg ik van GC. Ben er weg na jaren, mijn contract liep af en geen zin in betalen voor terugleveren zonnepanelen energie. In de app zie ik een totaal andere berekening dan de eindafrekening.

Met dezelfde waardes lees ik in de app een bedrag van -441,66 en op de eindafrekening -278,64 - scheelt toch 163,02 euro.... iemand een idee wat ze hier doen qua berekening?

[redwing]

In de berekening van de app is volgens mij je stroomprijs een stuk hoger.

[peterpijpelink]

redwing schreef op vrijdag 11 juli 2025 @ 21:33:
In de berekening van de app is volgens mij je stroomprijs een stuk hoger.

Dat lijkt mij ook. Maar dan is die waarde uit de app dus waardeloos?

[Chielp]

Je kunt niet meer energiebelasting terugkrijgen dan dat je hebt betaald. De app gaat uit van 1 jaar, en kan niet bepalen hoeveel energie je nog gaat inkopen/terugleveren. Daarom wordt in de app ook over de volledige teruglevering energiebelasting teruggegeven.

Altijd een heel jaar volmaken, anders kun je hiermee in de problemen komen.

[JP1980]

Omdat je alles mag salderen hebben ze gemakshalve alle khw maar op je teruglevertarief gestelt van 11 cent. Alles wat tegen elkaar weggstreept wordt daar maakt het niet uit welk bedrag je neer zet.

De berekening in je app is waarschijnlijk niet ontwikkelt op alle scenario's. Het lukt mij niet om terug te beredeneren hoe de app op dit getal komt, maar als je de terugleverkosten zou stellen op 0,19535, dan zit je aardig in de buurt met 418 euro.

Maar je rekening klopt aannemende dat de kwh tarieven kloppen. Geniet er nog even van, laatste keer dat je nog wat aan je overschot hebt. Enige manier om je eigen overschot te consumeren is met een EV die je thuis kan opladen.

[Ruvo]

peterpijpelink schreef op vrijdag 11 juli 2025 @ 21:28:
hallo allemaal, beetje vreemde (eind)afrekening krijg ik van GC. Ben er weg na jaren, mijn contract liep af en geen zin in betalen voor terugleveren zonnepanelen energie. In de app zie ik een totaal andere berekening dan de eindafrekening.

Met dezelfde waardes lees ik in de app een bedrag van -441,66 en op de eindafrekening -278,64 - scheelt toch 163,02 euro.... iemand een idee wat ze hier doen qua berekening?

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Als netto terugleveraar maakt het toch niet uit wat het verbruikers tarief is? En gaat het alleen om de -2.144 kWh keer de terugleververgoeding, en de laatste 3 regels. Oftewel ((-2144*0,11)+31,94+219,36)-294,1 = € -278,64

[peterpijpelink]

Ruvo schreef op vrijdag 18 juli 2025 @ 16:19:
[...]


Als netto terugleveraar maakt het toch niet uit wat het verbruikers tarief is? En gaat het alleen om de -2.144 kWh keer de terugleververgoeding, en de laatste 3 regels. Oftewel ((-2144*0,11)+31,94+219,36)-294,1 = € -278,64

Eens, ging mij vooral wat ze in de app voor je berekenen, en wat je uiteindelijk krijgt.. Moest wel weg, mijn contract liep af en met die terugleververgoeding wilde ik geen klant meer zijn, nu bij Tibber al 271 euro terug ontvangen.

[Ruvo]

peterpijpelink schreef op vrijdag 18 juli 2025 @ 16:23:
[...]

Eens, ging mij vooral wat ze in de app voor je berekenen, en wat je uiteindelijk krijgt.. Moest wel weg, mijn contract liep af en met die terugleververgoeding wilde ik geen klant meer zijn, nu bij Tibber al 271 euro terug ontvangen.

De app is inderdaad onlogisch. Voor zover ik kan zien hanteert de app simpelweg hetzelfde levertarief voor verbruik én teruglevering. Ipv salderen tot 0 kWh, en dan de terugleververgoeding gebruiken voor de overige 2144 kWh. Er wordt geen rekening gehouden met een netto terugleveraar.

[klump4u]

Inderdaad vreemde bedoening maar zo klopt het ook wel.

[Chielp]

Ruvo schreef op vrijdag 18 juli 2025 @ 16:40:
[...]

Er wordt geen rekening gehouden met een netto terugleveraar.

Hoe zou de app dat ook moeten weten? De app weet toch niet wanneer je van plan bent je contract op te zeggen? Je kunt een schatting maken aan de hand van historische gegevens maar dan nog blijft het natte vingerwerk. Wat als je klant bent van september t/m maart?

[Turrican]

Ruvo schreef op vrijdag 18 juli 2025 @ 16:40:
[...]


De app is inderdaad onlogisch. Voor zover ik kan zien hanteert de app simpelweg hetzelfde levertarief voor verbruik én teruglevering. Ipv salderen tot 0 kWh, en dan de terugleververgoeding gebruiken voor de overige 2144 kWh. Er wordt geen rekening gehouden met een netto terugleveraar.

Dat staat er dan ook bij in de app, als je in de app het tabblad “Euro” selecteert:
“De getoonde bedragen zijn een indicatie”, met een (i). Selecteer je de (i), dan zie je deze uitleg:

“De getoonde bedragen zijn een indicatie van de gemaakte kosten van het verbruik. In deze grafiek houden we rekening met het salderen van je verbruik en daarom gebruiken wij het leveringstarief bij het terugleveren. Mocht je aan het einde van je contract meer hebben teruggeleverd dan verbruikt, ontvang je een ander tarief.”

Heeft natuurlijk niks met je contract te maken, de tekst zou beter iets zijn als: “Mocht je bij het opmaken van je jaarafrekening meer hebben teruggeleverd dan verbruikt, ontvang je een ander tarief.”

[ben2513]

Ik ontving vanochtend onze jaarafrekening. Voor het eerst hebben wij meer verbruikt dan opgewekt. Maar dit lijkt te kloppen, toch? Gezien de lever- en terugleverkosten gelijk zijn.

[JP1980]

ben2513 schreef op dinsdag 7 juli 2026 @ 14:26:
Ik ontving vanochtend onze jaarafrekening. Voor het eerst hebben wij meer verbruikt dan opgewekt. Maar dit lijkt te kloppen, toch? Gezien de lever- en terugleverkosten gelijk zijn.


[Afbeelding]

Officieel doet greenchoice het verkeerd en zouden de kwh tegen elkaar weggestreept moeten worden en het verschil tegen daltarief factureren. Greenchoice heeft alle tarieven bij jou gewoon geplust en gemind. Hierdoor kom je op 109,24 euro uit. Officieel had Greenchoice bij jou 492 x 0,1931 x 1,21 moeten rekenen en dat is 114,956292. Dus in werkelijkheid betaal je 5 euro te weinig.

Je hebt zeker nog een heel oud contract gezien er geen terugleverkosten op staan? Ik zou hier heel tevreden mee zijn.

edit:
rekenfoutje gemaakt verschil is iets hoger.

edit2:

nog een rekenfoutje btw vergeten.

[ Voor 10% gewijzigd door JP1980 op 07-07-2026 15:17 ]

[ben2513]

Dankjewel, @JP1980 . Dat is mooi meegenomen. Ja, mijn 3-jarige contract verloopt in september van dit jaar. Dus indd nog zonder terugleverboete.

[ronv]

Goedemorgen,

ik heb een paar weken geleden deze afrekening gehad van Greenchoice. Werkelijk niets klopt. Ten eerste is er geen zonnestroom levering bij de telwerken geplaatst. Ook de berekening levering normaal 3.277- 1.999= 1278 en geen 951. Levering dal 2950- 2213= 737 en geen 1064.

Voor het gemak hebben ze deze waardes gekopieeerd naar de teruglevering. Volgens de helpdesk is er een probleem met de software. Is iemand anders dit ook opgevallen?

[JP1980]

ronv schreef op zondag 20 september 2026 @ 10:45:
Goedemorgen,

ik heb een paar weken geleden deze afrekening gehad van Greenchoice. Werkelijk niets klopt. Ten eerste is er geen zonnestroom levering bij de telwerken geplaatst. Ook de berekening levering normaal 3.277- 1.999= 1278 en geen 951. Levering dal 2950- 2213= 737 en geen 1064.

Voor het gemak hebben ze deze waardes gekopieeerd naar de teruglevering. Volgens de helpdesk is er een probleem met de software. Is iemand anders dit ook opgevallen?[Afbeelding]

Weet je zelf wat de waardes zijn van het teruglevertelwerk op 1 augustus 2025 en 1 augustus 2026? Zonder die gegevens is het wel lastig.

Dat de teruglevering het zelfde is als de levering is Greenchoice z'n manier om te salderen. Het bijzondere is dat de waardes niet overeenkomen met het telwerk.

In de onderste sectie lijkt het dat je ook nog een overschot hebt op de zonnepanelen. Wat hier opvalt is dat je een (behoorlijk) hoger bedrag per kwh terug krijgt dat wat je hebt afgenomen. Dat is op zich wel bijzonder.

Kan het zijn dat je dit jaar 2 of meer tarieven hebt gehad? Afrekeningen kunnen dan behoorlijk complex worden. Belasting is met 1,2 cent gedaald per 1 januari maar het verschil in tarieven is hoger.

[BarryH]

ronv schreef op zondag 20 september 2026 @ 10:45:
Goedemorgen,

ik heb een paar weken geleden deze afrekening gehad van Greenchoice. Werkelijk niets klopt. Ten eerste is er geen zonnestroom levering bij de telwerken geplaatst. Ook de berekening levering normaal 3.277- 1.999= 1278 en geen 951. Levering dal 2950- 2213= 737 en geen 1064.

Voor het gemak hebben ze deze waardes gekopieeerd naar de teruglevering. Volgens de helpdesk is er een probleem met de software. Is iemand anders dit ook opgevallen?[Afbeelding]

teruglevering wordt over 2 posten gesplitst zodat de netto teruglevering zichtbaar wordt.

Als je over normaaltarief teruglevering hebt en over daltarief levering, wordt dat ook aangepast.

Kortom: je levert netto terug, dan doen ze het op deze manier.

Je kan je afgesloten contract erbij pakken met alle bijlages, daar staat dit ergens uitgelegd.

Dus gewoon even het totaal #kWh netto teruglevering controleren. Als dat klopt is dit het .

[ronv]

JP1980 schreef op zondag 20 september 2026 @ 11:50:
[...]

Weet je zelf wat de waardes zijn van het teruglevertelwerk op 1 augustus 2025 en 1 augustus 2026? Zonder die gegevens is het wel lastig.

Dat de teruglevering het zelfde is als de levering is Greenchoice z'n manier om te salderen. Het bijzondere is dat de waardes niet overeenkomen met het telwerk.

In de onderste sectie lijkt het dat je ook nog een overschot hebt op de zonnepanelen. Wat hier opvalt is dat je een (behoorlijk) hoger bedrag per kwh terug krijgt dat wat je hebt afgenomen. Dat is op zich wel bijzonder.

Kan het zijn dat je dit jaar 2 of meer tarieven hebt gehad? Afrekeningen kunnen dan behoorlijk complex worden. Belasting is met 1,2 cent gedaald per 1 januari maar het verschil in tarieven is hoger.

Ik heb de gegevens uit domoticz P1 vergeleken in de betreffende periode :

Verbruik dal 1117, Verbruik normaal 1022.

Teruglevering dal 897, Teruglevering normaal 2118.

Deze waardes komen redelijk overeen met het jaar daarvoor. Ik heb voor zover ik weet geen meerdere tarieven gehad. De exacte levering op 1 augustus 2025 en 1 augustus 2026 weet ik niet.

Wat mij opvalt is dat levering en terug levering gelijk zijn en daardoor alles tegen elkaar wegvalt en dus ook geen energiebelasting krijg want deze is 0 .

Als ik het vergelijk met de rekening van het jaar daarvoor waren de waardes levering en terug levering niet gelijk en toen was er ook saldering.

[ronv]

BarryH schreef op zondag 20 september 2026 @ 11:56:
[...]

teruglevering wordt over 2 posten gesplitst zodat de netto teruglevering zichtbaar wordt.

Als je over normaaltarief teruglevering hebt en over daltarief levering, wordt dat ook aangepast.

Kortom: je levert netto terug, dan doen ze het op deze manier.

Je kan je afgesloten contract erbij pakken met alle bijlages, daar staat dit ergens uitgelegd.

Dus gewoon even het totaal #kWh netto teruglevering controleren. Als dat klopt is dit het .

Het vreemde is dat netto terugkevering de getallen anders zijn dan in de post daarboven. Teruglevering normaal is -951 en netto teruglevering normaal is -457.

Teruglevering dal -1064 en netto teruglevering dal is -193

[Gropah]

ronv schreef op zondag 20 september 2026 @ 10:45:
Goedemorgen,

ik heb een paar weken geleden deze afrekening gehad van Greenchoice. Werkelijk niets klopt. Ten eerste is er geen zonnestroom levering bij de telwerken geplaatst. Ook de berekening levering normaal 3.277- 1.999= 1278 en geen 951. Levering dal 2950- 2213= 737 en geen 1064.

Voor het gemak hebben ze deze waardes gekopieeerd naar de teruglevering. Volgens de helpdesk is er een probleem met de software. Is iemand anders dit ook opgevallen?[Afbeelding]

Het verschil tussen beide metingen is 327kWh, dus denk dat daar in verschoven is.

[ronv]

Gropah schreef op zondag 20 september 2026 @ 12:30:
[...]

Het verschil tussen beide metingen is 327kWh, dus denk dat daar in verschoven is.

Dat was mij nog niet opgevallen. Maar waar moet je nu van uitgaan? Normaal heb je in de bovenste tabel ook de teruglevering staan zoals ook is te zien bij klump4u. Er is wel heel veel gerommeld met deze rekening.

[Gropah]

ronv schreef op zondag 20 september 2026 @ 12:37:
[...]

Dat was mij nog niet opgevallen. Maar waar moet je nu van uitgaan? Normaal heb je in de bovenste tabel ook de teruglevering staan zoals ook is te zien bij klump4u. Er is wel heel veel gerommeld met deze rekening.

Uit je tekst:

Ook de berekening levering normaal 3.277- 1.999= 1278 en geen 951. Levering dal 2950- 2213= 737 en geen 1064.

1278-951 = 327. 737-1064=-327. Dus denk dat daar je verschil zit.

[ronv]

Gropah schreef op zondag 20 september 2026 @ 12:39:
[...]


Uit je tekst:

[...]


1278-951 = 327. 737-1064=-327. Dus denk dat daar je verschil zit.

Dat zie ik inderdaad maar voor de berekening wordt wel van de verkeerde waarde uitgegaan namelijk 951 en niet 1278. Verder is de teruglevering telwerk verdwenen.

Erg verwarrend