DHL Packstation: gratis afhaalpunt in DLD voor Nederlanders

[kilic-f]

Andrehj schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 08:49:
Is het iemand recent nog gelukt een account aan te maken bij DHL / Deutsche Post?

Ik ben er nu al twee weken mee bezig, en loop telkens vast op het niet ontvangen van de SMSTAN, zodat ik geen wachtwoord aan kan maken (en dus ook geen Postnummer krijg).
Heb al diverse mails gestuurd en met hun helpdesk gebeld, en wordt steeds verzekerd dat mijn mobiele telefoonnummer écht wel goed in het systeem staat, waarna ze vragen of ik het nog een keer wil proberen....

SMSTAN's van andere bedrijven en instellingen (ook uit het buitenland) ontvang ik probleemloos, dus aan de ontvangende zijde ligt het niet.

Iemand soortgelijke problemen gehad?

ik ben zelf nu 2 dagen bezig met het resetten van mijn dhl account. Dat lukt me helaas niet. De eerste keer kreeg ik nog de optie om via SMS te resetten, kreeg die SMS veels te laat binnen, nu krijg ik bij het herhalen geen sms optie meer. ook werkt wachtwoord vergeten nu al een tijdje niet (waarschijnlijk is mijn account op hold gezet)

Heb wel al een postnummer, maar moet ook in de app kunnen inloggen (hopelijk krijg ik een afhaalcode via mail) want er is wel al een bestelling onderweg... Voor de Honor Magic 7 Pro heb ik de poging gewaagd... (overigens is de HM7P in NL niet verkrijgbaar en heeft Honor in NL geen officiële verkooppunt - maar via de track/trace zie ik wel dat het pakketje via Eindhoven naar Duitsland gaat ^^

[Andrehj]

@kilic-f Ik hoop dat je het opgelost krijgt. Ik heb het maar opgegeven. Op de een of andere manier werkt de SMS-functie aan de kant van DHL niet meer (goed).
Ik heb ze dat via de helpdesk al een paar maal uitgelegd, maar kom niet door hun papiermolen heen. Het enige wat dat oplevert is een mailtje van hen dat ik mijn wachtwoord kan resetten, wat dus niet gaat, omdat ik geen SMS krijjg....

[kilic-f]

@Andrehj vandaag antwoord gekregen op mijn mail. Ik heb een nieuwe wachtwoord reset linkje gekregen. Het is me nu gelukt om in te loggen. Echter zie ik dat ik ook een packstation moet activeren en dat gaat helaas ook via een brief..


Omdat mijn pakket via Eindhoven naar Duitsland werd verzonden, heb ik eerst contact opgenomen met DHL Nederland om te vragen of het afleveradres aangepast kon worden naar een Nederlands adres. Helaas bleek dit niet mogelijk: alleen de verzender kan een adreswijziging doorvoeren, niet de ontvanger. Aangezien Honor niet actief is in Nederland, was dit sowieso geen optie.

Daarna heb ik meerdere pogingen ondernomen om DHL Duitsland te bellen, maar niemand daar sprak Engels. Wanneer ik vroeg naar een Engels sprekende medewerker, bleef het vaak 30-40 seconden stil en werd de verbinding vervolgens verbroken. Uiteindelijk heeft de AI chat-bot me verwezen naar een medewerker -Manus, Via die weg is het gelukt om het bezorgadres te wijzigen naar een postkantoor

[ Voor 62% gewijzigd door kilic-f op 28-01-2025 14:31 ]

[rkvvkevin]

Ervaring met Packstation DHL.
Vorige week een bestelling bij Lidl.de geplaatst en vandaag deze afgehaald bij het betreffende Packstation.

Bij het station de app geopend, verbinding gemaakt en er springt net als bij de PostNL kasten een vakje open.

In dit geval sprong er echter een vak open, welke leeg was en waar mijn pakket met geen mogelijkheid in past. Geen mogelijkheid om ter plaatse een probleem te melden en bij het sluiten van het vak ontvang ik de melding 'pakket opgehaald'.

Vervolgens via de app een AI gesproken, informatie over het pakket en bestelling gedeeld en een melding gemaakt via de app.

Na circa 30 minuten een bericht gekregen dat mijn pakket opnieuw in het Packstation lag en deze vervolgens met succes opgehaald.

Resultaat: bezorger heeft het verkeerde vak geselecteerd en dit is snel en goed opgelost. Fijne eerste ervaring.

[Andrehj]

kilic-f schreef op dinsdag 28 januari 2025 @ 11:52:
@Andrehj vandaag antwoord gekregen op mijn mail. Ik heb een nieuwe wachtwoord reset linkje gekregen. Het is me nu gelukt om in te loggen. Echter zie ik dat ik ook een packstation moet activeren en dat gaat helaas ook via een brief..

Net weer getest, en ik krijg nog steeds geen SMS...

Daarna heb ik meerdere pogingen ondernomen om DHL Duitsland te bellen, maar niemand daar sprak Engels.

Dan verwacht je echt te veel van een Duitse ambtelijke instantie. Daar spreekt echt niemand Engels. En als ze het al kunnen willen ze het niet. Als je niet een beetje redelijk Duits kunt spreken, denk ik dat je hier ook beter niet aan kunt beginnen.
Ik kan wel heel aardig Duits, en ik slaag er ook niet in om ze aan het verstand te brengen dat ze mijn telefoonnummer moeten controleren...

[kilic-f]

Update:

Eerst had ik mijn pakket naar een Packstation laten sturen, maar omdat mijn Packstation nog geactiveerd moest worden, heb ik het bezorgadres laten wijzigen naar een postkantoor.

Gisteren ontving ik twee sms’jes:

SMS 1: Je kunt je pakket ophalen bij het Packstation.
SMS 2: Je kunt je pakket ophalen bij het opgegeven postkantoor.
Daarnaast kreeg ik gisteren ook twee brieven, waarvan één de qr activatiecodevoor mijn Packstation bevatte. Nadat ik mijn Packstation via de app had geactiveerd, verscheen direct dat ik mijn pakket bij Packstation 188 kon ophalen.

Vandaag ben ik eerst naar het postkantoor gegaan, maar daar bleek mijn pakket niet te zijn afgeleverd. Vervolgens ging ik naar het Packstation, dat op de parkeerplaats voor de Lidl stond (niet te missen). Gelukkig trof ik mijn pakket daar aan! 😊

In mijn geval is het dus met enkel een postnummer al mogelijk geweest om een bezorging naar een packstation te regelen (afhalen gaat dan moeilijk gezien je packsation via de app (nog) niet is geactiveerd en je dus geen afhaalcode kan genereren) Maar die kan je dus ook acheraf via de app activeren..

[ Voor 13% gewijzigd door kilic-f op 30-01-2025 13:54 ]

[Beyond]

Hoe lang duurt het voordat de activeringsbrief op de deurmat ligt?

[mrme12345]

Beyond schreef op zondag 2 februari 2025 @ 18:53:
Hoe lang duurt het voordat de activeringsbrief op de deurmat ligt?

Bij mij kleine week.

[kilic-f]

Beyond schreef op zondag 2 februari 2025 @ 18:53:
Hoe lang duurt het voordat de activeringsbrief op de deurmat ligt?

In mijn geval 3 werkdagen.

[ Voor 4% gewijzigd door kilic-f op 03-02-2025 10:28 ]

[Jumpman]

Zo ook alles gedaan, nu wachten op de brief. Dit is voor mij wel een uitkomst, wil vaak wat bestellen in Duitsland wat niet naar Nederland geleverd kan worden.

[Catdogsf]

Turb0Turb0 schreef op maandag 17 juni 2024 @ 09:11:
[...]


Als er geen optie is om een packstation in te vullen gewoon een postfiliale kiezen.

Als je het zo doet met jouw voor en achternaam en jouw postnummer.

Voornaam Achternaam 1234567890
postfiliale 526
46446 Emmerich am Rhein
Deutschland

Dan komt het goed (dit is voor mij de makkelijkste te bereiken postfiliale, spreken gewoon NL)

Bestaat deze nog steeds? (Klosterstraße 14, 46446 Emmerich am Rhein, Duitsland) Vind dit toch ook wel makkelijker dan uit zo'n station halen en met de mogelijke problemen die zich kunnen voordoen.

Ben trouwens nieuw qua dit hele gebeuren, wil een bestelling aldaar laten bezorgen van Zendure.de ipv zendure.nl want dat scheelt in mijn geval ruim €500.

[Turb0Turb0]

Catdogsf schreef op donderdag 13 februari 2025 @ 16:51:
[...]


Bestaat deze nog steeds? (Klosterstraße 14, 46446 Emmerich am Rhein, Duitsland) Vind dit toch ook wel makkelijker dan uit zo'n station halen en met de mogelijke problemen die zich kunnen voordoen.

Ben trouwens nieuw qua dit hele gebeuren, wil een bestelling aldaar laten bezorgen van Zendure.de ipv zendure.nl want dat scheelt in mijn geval ruim €500.

Volgens een zoekmachine wel.

Deutsche Post Filiale 526

https://g.co/kgs/b8Wiv5x

[klump4u]

Andrehj schreef op dinsdag 28 januari 2025 @ 19:48:
[...]

Net weer getest, en ik krijg nog steeds geen SMS...

[...]

Dan verwacht je echt te veel van een Duitse ambtelijke instantie. Daar spreekt echt niemand Engels. En als ze het al kunnen willen ze het niet. Als je niet een beetje redelijk Duits kunt spreken, denk ik dat je hier ook beter niet aan kunt beginnen.
Ik kan wel heel aardig Duits, en ik slaag er ook niet in om ze aan het verstand te brengen dat ze mijn telefoonnummer moeten controleren...

Hier deze week aangemeld en SMS kwam meteen door.

[Catdogsf]

Heb zojuist via het formulier een account aangemaakt/aangevraagd, nu krijg ik het volgende in mijn email... Moet ik dit doen? Zie dit namelijk nergens terugkomen in de handleiding van dit topic...

[CreativeS]

Catdogsf schreef op zaterdag 1 maart 2025 @ 02:28:
Heb zojuist via het formulier een account aangemaakt/aangevraagd, nu krijg ik het volgende in mijn email... Moet ik dit doen? Zie dit namelijk nergens terugkomen in de handleiding van dit topic...
[Afbeelding]

Ja, dat moet je doen, wil je gebruikmaken van de dienst.
Sinds januari 2024 is dit zo. OP is niet echt actueel

patathome in "DHL Packstation: gratis afhaalpunt in DLD voor Nederlanders"

[ Voor 12% gewijzigd door CreativeS op 01-03-2025 13:26 ]

[Catdogsf]

CreativeS schreef op zaterdag 1 maart 2025 @ 13:22:
[...]


Ja, dat moet je doen, wil je gebruikmaken van de dienst.
Sinds januari 2024 is dit zo. OP is niet echt actueel

patathome in "DHL Packstation: gratis afhaalpunt in DLD voor Nederlanders"

Bedankt nog, zojuist eindelijk alles gelukt qua ID, dhl app inloggen, tenminste dat hoop/denk ik, wil een pakket laten afleveren in "Post Filiale 526", moet ik nu eerst nog wachten op de activeringsbrief die ik als het goed is binnen een week zal krijgen, maar volgens mij is dat voor een packetstation, terwijl ik gewoon een postkantoor/filiaal als afleverplek wil gaan gebruiken.

Kort samengevat: Kan ik nu al een pakket bestellen en dan laten bezorgen bij het postkantoor? Aangezien ik mijn postnummer al heb staan in de app van post&dhl.

[Artopaper]

Catdogsf schreef op zaterdag 1 maart 2025 @ 20:24:
[...]


Bedankt nog, zojuist eindelijk alles gelukt qua ID, dhl app inloggen, tenminste dat hoop/denk ik, wil een pakket laten afleveren in "Post Filiale 526", moet ik nu eerst nog wachten op de activeringsbrief die ik als het goed is binnen een week zal krijgen, maar volgens mij is dat voor een packetstation, terwijl ik gewoon een postkantoor/filiaal als afleverplek wil gaan gebruiken.

Kort samengevat: Kan ik nu al een pakket bestellen en dan laten bezorgen bij het postkantoor? Aangezien ik mijn postnummer al heb staan in de app van post&dhl.

Was dit bij jou gelukt om naar een postkantoor te sturen en op te halen zonder activeringsbrief?

[Catdogsf]

Artopaper schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 12:54:
[...]


Was dit bij jou gelukt om naar een postkantoor te sturen en op te halen zonder activeringsbrief?

Nog niet aan toegekomen, brief is wel binnen, ligt ergens in de kast.

[KikiNellen]

kan iemand hier mij helpen? ik heb de brief ontvangen om een packstation te activeren. daarin staat een QR-code. alleen zie ik in de Post&DHL app niks om de code mee te scannen. hoe werkt dit?

[CreativeS]

KikiNellen schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 19:11:
kan iemand hier mij helpen? ik heb de brief ontvangen om een packstation te activeren. daarin staat een QR-code. alleen zie ik in de Post&DHL app niks om de code mee te scannen. hoe werkt dit?

Ook niet bij Mehr -> Einstellungen?

[Catdogsf]

KikiNellen schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 19:11:
kan iemand hier mij helpen? ik heb de brief ontvangen om een packstation te activeren. daarin staat een QR-code. alleen zie ik in de Post&DHL app niks om de code mee te scannen. hoe werkt dit?

Druk in de app onderin op PACKSTATION, dan JETZT AKTIVIEREN en dan druk je op ACTIVIERUNGSCODE PER BRIEF...

Voila en je kan scannen.

[KikiNellen]

Als ik onderin op PACKSTATION klik staat daar niet JETZ AKTIVIEREN. Betekend het dan dat deze al geactiveerd is?

[ Voor 58% gewijzigd door KikiNellen op 13-03-2025 21:14 ]

[Catdogsf]

KikiNellen schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 21:13:
Als ik onderin op PACKSTATION klik staat daar niet JETZ AKTIVIEREN. Betekend het dan dat deze al geactiveerd is?[Afbeelding]

Dat zal jij beter moeten weten dan dat ik dat zou kunnen weten. :-)

[KikiNellen]

Ik heb vandaag een brief ontvangen met de QR-code maar weet niet waar ik die kan scannen. Dus dan nog niet geactiveerd. Kan dit ook nog op een andere manier?

[Catdogsf]

KikiNellen schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 21:26:
Ik heb vandaag een brief ontvangen met de QR-code maar weet niet waar ik die kan scannen. Dus dan nog niet geactiveerd. Kan dit ook nog op een andere manier?

Zie foto, anders weet ik het ook niet...

[p1nkl0bst3r]

Als je inlogt op dhl.de zou er bij https://www.dhl.de/en/pri...denkonto/meine-daten.html > Receiving Parcels > Packstation zou jouw device moeten staan als het al is geactiveerd.

[KikiNellen]

p1nkl0bst3r schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 21:44:
Als je inlogt op dhl.de zou er bij https://www.dhl.de/en/pri...denkonto/meine-daten.html > Receiving Parcels > Packstation zou jouw device moeten staan als het al is geactiveerd.

Dan moet ik een duits nummer invullen.

[KikiNellen]

Catdogsf schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 21:39:
[...]


Zie foto, anders weet ik het ook niet...
[Afbeelding]

Wat raar, dit staat er bij mij dus niet. Heb een iphone misschien ligt het daaraan?

[p1nkl0bst3r]

KikiNellen schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 21:13:
Als ik onderin op PACKSTATION klik staat daar niet JETZ AKTIVIEREN. Betekend het dan dat deze al geactiveerd is?[Afbeelding]

Je bent wel ingelogd in de app toch?

[KikiNellen]

p1nkl0bst3r schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 21:54:
[...]


Je bent wel ingelogd in de app toch?

Ja ben ingelogd, want kan mijn postnummer wel zien.

[p1nkl0bst3r]

KikiNellen schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 21:48:
[...]


Dan moet ik een duits nummer invullen.

Waar zie je dit?

[KikiNellen]

p1nkl0bst3r schreef op donderdag 13 maart 2025 @ 21:56:
[...]

Waar zie je dit?

https://www.dhl.de/en/pri...denkonto/meine-daten.html

Receiving parcels - packstation

Daar krijg ik dit te zien.

[p1nkl0bst3r]

Ik krijg hier dit te zien, dus misschien heb je een stap gemist ergens?
Ik weet niet of het nog steeds zo gaat maar ik moest ook een 6 nummer code opsturen.

[qwasd]

Wat als een website "Packstation" toelaat maar ik naar een Postfiliale wil laten sturen?
De website vult echter "Packstation" al automatisch in.
Kan ik dan gewoon het nummer van de postfiliale bij het nummer invullen of gaat het dan compleet ergens anders heen?

[ Voor 26% gewijzigd door qwasd op 29-04-2025 21:41 ]

[CreativeS]

Misschien simpel gedacht... je kan toch ook gewoon op adres en dan het adres van het postfiliaal invullen? Vast wel een mogleijkheid om het postnummer toe te voegen.

[ Voor 39% gewijzigd door CreativeS op 30-04-2025 12:45 ]

[saken]

Heb ik net account aangemaakt en via postident (dhl app) een verificatie gedaan. krijg ik op dat zelfde moment een telegram bericht van een Duitse scammer. Toeval? Frappant.

[saken]

Helaas is uw identiteit nog niet met succes geverifieerd door POSTIDENT en kunt u uw DHL-klantaccount niet volledig gebruiken.

Om het DHL Packstation en de digitale aflevermelding te gebruiken, start u de POSTIDENT-verificatie opnieuw.

[Robin198]

Ik ben dit dus ook aan het doen nu. Het formulier in de op bestaat niet meer. Ik heb de DHL post app geactiveerd met id en dat is allemaal goedgekeurd.
Hoe krijg ik nou dat klant nummer? Zowel in de app als de site staat bij packstations het volgende:

Welcome to your customer account, ******
receiving parcels
Delivery to the packing station

To use the Packstation you need the Post & DHL app. You can use the Packstation with the following enabled devices:

SAMSUNG SM-S918B

Activated on 21.06.2025
Should you activate a new device, then please note the
.
You no longer have access to the activated devices? Then first remove all activated devices and then open the parcel station section of the Post & DHL app.

[CreativeS]

Robin198 schreef op zaterdag 21 juni 2025 @ 15:56:
Ik ben dit dus ook aan het doen nu. Het formulier in de op bestaat niet meer. Ik heb de DHL post app geactiveerd met id en dat is allemaal goedgekeurd.
Hoe krijg ik nou dat klant nummer? Zowel in de app als de site staat bij packstations het volgende:

Welcome to your customer account, ******
receiving parcels
Delivery to the packing station

To use the Packstation you need the Post & DHL app. You can use the Packstation with the following enabled devices:

SAMSUNG SM-S918B

Activated on 21.06.2025
Should you activate a new device, then please note the
.
You no longer have access to the activated devices? Then first remove all activated devices and then open the parcel station section of the Post & DHL app.

En als je nu eens bij [Mehr] kijkt? Misschien [More] met de Engelse GUI?
Daar staat bovenaan je Postnummer.

[Robin198]

Dankjewel. Dat nummer heb ik inderdaad. Dus DHL mailen, post krijgen etc hoeft tegenwoordig niet meer? Ik kan gewoon dat adres gebruiken met dat nummer en het vervolgens afhalen dmv mijn geregistreerde mobiel?

[budjepaul]

Robin198 schreef op zondag 22 juni 2025 @ 22:49:
Dankjewel. Dat nummer heb ik inderdaad. Dus DHL mailen, post krijgen etc hoeft tegenwoordig niet meer? Ik kan gewoon dat adres gebruiken met dat nummer en het vervolgens afhalen dmv mijn geregistreerde mobiel?

Heb me een maand geleden ongeveer aangemeld; mailen hoefde inderdaad niet meer, verificatie met post nog wel.

[Robin198]

budjepaul schreef op maandag 23 juni 2025 @ 00:38:
[...]


Heb me een maand geleden ongeveer aangemeld; mailen hoefde inderdaad niet meer, verificatie met post nog wel.

Maar wat doet die verificatie dan precies als ik al een werkende DHL app met klantnummer heb?

[Catdogsf]

Robin198 schreef op dinsdag 24 juni 2025 @ 00:04:
[...]

Maar wat doet die verificatie dan precies als ik al een werkende DHL app met klantnummer heb?

Dan kan je je bestelde pakketjes in Duitsland ook laten bezorgen in packingstations.

[Robin198]

Catdogsf schreef op dinsdag 24 juni 2025 @ 05:48:
[...]


Dan kan je je bestelde pakketjes in Duitsland ook laten bezorgen in packingstations.

Ik denk toch echt dat dat nu al kan? Packstation heeft een groen vinkje in de app en ik heb een mail gehad met:

YOUR ACTIVATED SERVICES

Packstation - receive and send parcels around the clock.

Here's how:

Packstation as delivery address

For orders to a Packstation, please enter your desired Packstation as the delivery address as shown here.

Your postal number: DELETED

Your nearest Packstation:

Packstation -1

---

Dus ik heb maar een eerste order geprobeerd te plaatsen en er heen gestuurd, ben benieuwd wat er gebeurt (vooral, of ik de kluis kan openmaken).

[Robin198]

Ik snap er heulemaal niks van...

Ik heb een postnr

Ik heb wat besteld, op deze manier:


Voornaam achternaam postnr
Packstation ###
Straat packstation
Adres packstation
Germany

Goed toch?

Pakketje is direct retour gegaan

Wat moet ik nu doen? Het formulier in de OP om de brief op je thuis adres aan te vragen, bestaat niet meer. Wat doe ik fout? Packstation staat met een groen vinkje in mijn account en ik heb dus het klantr/postnr. Postident heb ik helemaal doorgelopen en al lang bevestiging van.

En nee, ik heb ook geen "JETZ AKTIVIEREN" knop, net als KikiNellen
@KikiNellen ben jij nog verder gekomen?

[ Voor 15% gewijzigd door Robin198 op 28-06-2025 22:36 ]

[mfkne]

Is het pakket wel verstuurd met DHL?

[Robin198]

mfkne schreef op zaterdag 28 juni 2025 @ 22:59:
Is het pakket wel verstuurd met DHL?

Jazeker, maar hij is dus niet bezorgd.

"Wed, 18.06.2025, 10:00

Unfortunately, delivery of the shipment is not possible, as it does not comply with our shipping conditions. The shipment will be returned to the sender."

Zou iemand eens de formatting willen neerzetten hoe jullie het EXACT invullen bij adresgegevens? (Uiteraard geanonimiseerd).

[ Voor 14% gewijzigd door Robin198 op 29-06-2025 00:06 ]

[CreativeS]

Staat volgens mij vrij duidelijk dat je als straatnaam enkel het packstation noteert.

Voornaam Achternaam
(Postnummer)
Packstation 123
12345 Plaatsnaam

Je hoeft uiteraard ook het land niet te vermelden als het pakket binnen de landsgrenzen blijft en dat is in dit geval al Duitsland.

[Robin198]

CreativeS schreef op zondag 29 juni 2025 @ 00:49:
Staat volgens mij vrij duidelijk dat je als straatnaam enkel het packstation noteert.

Voornaam Achternaam
(Postnummer)
Packstation 123
12345 Plaatsnaam

Je hoeft uiteraard ook het land niet te vermelden als het pakket binnen de landsgrenzen blijft en dat is in dit geval al Duitsland.

Oh wacht ff, dus de straatnaam van het packstation weglaten? Dan heb ik dat inderdaad fout gedaan.
Postnr achter de naam toch dan?

Packstation 171 accepteert amazon.de btw niet, dan zeggen ze dat het adres niet klopt. Packstation171 weer wel. Dus dan maar zo proberen deze keer.

Vind het overigens wel raar dat de toevoeging van de straatnaam voor een weigering zou zorgen.

[ Voor 18% gewijzigd door Robin198 op 29-06-2025 01:49 ]

[mfkne]

En was de zending niet te groot?

[DarkSEDA]

Robin198 schreef op zondag 29 juni 2025 @ 01:43:
[...]


Packstation 171 accepteert amazon.de btw niet, dan zeggen ze dat het adres niet klopt. Packstation171 weer wel. Dus dan maar zo proberen deze keer.

Tegenwoordig accepteert amazon.de inderdaad geen packstation meer als adres.

Je moet nu bij "Abholorte" of "Pick-up locations" een afleverpunt (Packstion/Amazon locker/filiaal etc.) uitkiezen.

[Robin198]

DarkSEDA schreef op zondag 29 juni 2025 @ 21:55:
[...]


Tegenwoordig accepteert amazon.de inderdaad geen packstation meer als adres.

Je moet nu bij "Abholorte" of "Pick-up locations" een afleverpunt (Packstion/Amazon locker/filiaal etc.) uitkiezen.

Aha, ik denk dat ik nu ergens kom! Thanks!

https://i.imgur.com/XuNTl5Y.png

We gaan eens kijken of dit dan nu eindelijk aankomt.

[ Voor 18% gewijzigd door Robin198 op 29-06-2025 22:48 ]

[CreativeS]

Postnummer is noodzakelijk. Geen postnummer, geen pakketje.

[Robin198]

CreativeS schreef op maandag 30 juni 2025 @ 00:03:
Postnummer is noodzakelijk. Geen postnummer, geen pakketje.

Yes, duidelijk, alleen ik had het eerst dus gedaan met postnr achter mijn naam wat blijkbaar bij amazon niet mag. Ben benieuwd wat er nu gaat gebeuren.

[Robin198]

Nou, alles werkt hier.
Het proces is dus VEEL simpeler geworden, simpelweg die app inclusief ID check doorlopen en dan krijg je een dag later ongeveer een bevestiging dat je kan starten.
Op amazon.de wel echt het pakketpunt invullen en niet proberen als adres. Het werkt alleen als pakket punt.
De OP klopt dus totaal niet meer, brief ontvangen, mailen naar ze, dat hoeft allemaal niet meer.

[CreativeS]

Robin198 schreef op woensdag 2 juli 2025 @ 09:23:
De OP klopt dus totaal niet meer, brief ontvangen, mailen naar ze, dat hoeft allemaal niet meer.

Dat was zelfs tot vorig jaar gewoon de werkwijze, zo heb ik mij ook geregistreerd. Maar aangezien de nieuwigheid er wel een beetje af is, zullen er vast geen updates over het registratieproces meer komen. Los daarvan, als je eenmaal geregistreerd bent, is de kans ook vrij klein dat je nogmaals het registratieproces zal doorlopen en moet je het doen met beoordelingen van anderen. Of daar iets meegedaan wordt? Het wijst zich toch in feite allemaal zelf? Alle gevraagde info stond per slot van rekening gewoon in de app

[Robin198]

CreativeS schreef op woensdag 2 juli 2025 @ 10:32:
[...]


Dat was zelfs tot vorig jaar gewoon de werkwijze, zo heb ik mij ook geregistreerd. Maar aangezien de nieuwigheid er wel een beetje af is, zullen er vast geen updates over het registratieproces meer komen. Los daarvan, als je eenmaal geregistreerd bent, is de kans ook vrij klein dat je nogmaals het registratieproces zal doorlopen en moet je het doen met beoordelingen van anderen. Of daar iets meegedaan wordt? Het wijst zich toch in feite allemaal zelf? Alle gevraagde info stond per slot van rekening gewoon in de app

Het was tot vorig jaar de werkwijze maar de OP is nu heel verwarrend omdat je gaat zoeken naar linkjes en dingen die er niet meer zijn.

[Ashundi]

Robin198 schreef op woensdag 2 juli 2025 @ 09:23:
Nou, alles werkt hier.
Het proces is dus VEEL simpeler geworden, simpelweg die app inclusief ID check doorlopen en dan krijg je een dag later ongeveer een bevestiging dat je kan starten.
Op amazon.de wel echt het pakketpunt invullen en niet proberen als adres. Het werkt alleen als pakket punt.
De OP klopt dus totaal niet meer, brief ontvangen, mailen naar ze, dat hoeft allemaal niet meer.

Nou ik probeer me dus ook te registreren en tijd geleden alles in de app succesvol doorlopen. Alleen de laatste stap, een code per brief krijgen om de packstation te kunnen gebruiken komt nog steeds niet aan.
Nu voor de tweede keer aangevraagd. Dus hoe jij dan geen brief nodig meer hebt snap ik niet.

Edit: Klagen helpt dus, zojuist de brief binnen en kunnen activeren.

[ Voor 4% gewijzigd door Ashundi op 02-07-2025 17:01 ]

[Robin198]

Ashundi schreef op woensdag 2 juli 2025 @ 15:57:
[...]

Nou ik probeer me dus ook te registreren en tijd geleden alles in de app succesvol doorlopen. Alleen de laatste stap, een code per brief krijgen om de packstation te kunnen gebruiken komt nog steeds niet aan.
Nu voor de tweede keer aangevraagd. Dus hoe jij dan geen brief nodig meer hebt snap ik niet.

Edit: Klagen helpt dus, zojuist de brief binnen en kunnen activeren.

Hmm ik heb inderdaad alles gedaan zonder brieven en enkel met de app. Welke check id keuze heb je gedaan? Misschien ligt het daar aan. Ik heb ook echt een foto van mijn id kaart en gezicht ingestuurd, misschien daarom geen brief nodig?

[CreativeS]

Robin198 schreef op woensdag 2 juli 2025 @ 17:41:
Ik heb ook echt een foto van mijn id kaart en gezicht ingestuurd, misschien daarom geen brief nodig?

Dat moet iedereen toch? Via Post Ident?

[Robin198]

CreativeS schreef op woensdag 2 juli 2025 @ 17:47:
[...]


Dat moet iedereen toch? Via Post Ident?

Je kreeg wel 2 keuzes hoe je verificatie wilde doen. Misschien is 1 de brief en de ander niet? Ik heb ook geen idee, maar het werkt in ieder geval nu hier, zonder brief.

[Ashundi]

Robin198 schreef op woensdag 2 juli 2025 @ 17:41:
[...]

Hmm ik heb inderdaad alles gedaan zonder brieven en enkel met de app. Welke check id keuze heb je gedaan? Misschien ligt het daar aan. Ik heb ook echt een foto van mijn id kaart en gezicht ingestuurd, misschien daarom geen brief nodig?

Ik moest ook verifiëren met id en gezicht. En daarna dus nog die brief. Iets eerder dan jij begonnen met het proces. Maar ik denk eerder dat het heel bijzonder was dat jij die brief niet nodig had.

[procaliber]

Heb nu al meerdere keren wat besteld via deze methode, waardoor ik besloot wat duurders aan te schaffen.
Helaas ging dit niet goed omdat de ontvanger (ik dus) op het adres van het packstation niet te vinden was.
Bij bestelling kon ik overigens wel postnummer etc goed invullen.

[CreativeS]

procaliber schreef op woensdag 9 juli 2025 @ 08:38:
Heb nu al meerdere keren wat besteld via deze methode, waardoor ik besloot wat duurders aan te schaffen.
Helaas ging dit niet goed omdat de ontvanger (ik dus) op het adres van het packstation niet te vinden was.
Bij bestelling kon ik overigens wel postnummer etc goed invullen.

Ja, het luistert nauw. Alles moet goed zijn. Gaat ook niet altijd goed bij de verzender. Ik heb nu al heel veel besteld bij een Duitse BMW-dealer en die heeft alleen de eerste keer duidelijk gevraagd wat de precieze verzendgegevens zijn. Laatste pakket was eentje van 27kg. Relatief prijzig, maar alles goed geregeld.

Dat pakket van 27kg doen ze dan weer in de grotere vakken bovenin... weinig ruimte om pakket te schuiven. Was fijn.

[ Voor 7% gewijzigd door CreativeS op 09-07-2025 11:39 . Reden: typo ]

[procaliber]

@CreativeS
Denk zelf ook dat de fout bij de verzender ligt, op de factuur staat het pakketpunt maar in de tracking staat het adres van het pakketpunt.
Heb even gemaild, hoe dat nu zit.

[CP1977]

Catdogsf schreef op donderdag 13 februari 2025 @ 16:51:
[...]


Bestaat deze nog steeds? (Klosterstraße 14, 46446 Emmerich am Rhein, Duitsland) Vind dit toch ook wel makkelijker dan uit zo'n station halen en met de mogelijke problemen die zich kunnen voordoen.

Ben trouwens nieuw qua dit hele gebeuren, wil een bestelling aldaar laten bezorgen van Zendure.de ipv zendure.nl want dat scheelt in mijn geval ruim €500.

Zijn alweer een tijdje verder, is bezorgen op deze manier van zendure accu’s gelukt?

[Catdogsf]

CP1977 schreef op zondag 13 juli 2025 @ 10:48:
[...]

Zijn alweer een tijdje verder, is bezorgen op deze manier van zendure accu’s gelukt?

Binnen nu en 17 maanden laat ik het je weten, want ben er achter gekomen dat het tot 2027 voor mij nog niet rendabel genoeg is.
En wie weet komt de regering in de tussentijd ook wel met een regeling dat de btw op batterijen komt te vervallen.

[Cuddle-sheep]

@Odeklontje
Dank je voor dit toppic. Ik heb afgelopen week een account aangemaakt en het proces is inmiddels wel anders dan dat jij beschreven hebt. Zou je het alsjeblieft willen updaten?

Je kan nu een account aanmaken en inloggen op de app. als je dat hebt gedaan moet je een ID controle doen welke ongeveer 4 dagen duurt voor dat ze die beoordeeld hebben (bij mij). Daarna kun je een brief aanvragen met een activeringscode. Deze is bij mij nu onderweg.

[Robin198]

Cuddle-sheep schreef op maandag 14 juli 2025 @ 19:27:
@Odeklontje
Dank je voor dit toppic. Ik heb afgelopen week een account aangemaakt en het proces is inmiddels wel anders dan dat jij beschreven hebt. Zou je het alsjeblieft willen updaten?

Je kan nu een account aanmaken en inloggen op de app. als je dat hebt gedaan moet je een ID controle doen welke ongeveer 4 dagen duurt voor dat ze die beoordeeld hebben (bij mij). Daarna kun je een brief aanvragen met een activeringscode. Deze is bij mij nu onderweg.

Heel raar. Ik deed het ongeveer 4 weken geleden en 1 dag na de ID controle werkte alles (zonder brief).

[Tuxie]

Nou, ik heb net de aanvraag gedaan via de site. App gedownload via apkmirror en online paspoortverificatie gedaan. Vanaf aanvraag totaan postnummer in de app duurde bij mij minder dan 30 min....

[Cuddle-sheep]

Ik heb mijn brief binnen 😀

Hier wat screenshots.




naar de app en de code scannen







Het was makkelijk maar had wel even geduld nodig voor het allemaal geregeld was.

[ Voor 40% gewijzigd door Cuddle-sheep op 20-07-2025 14:12 . Reden: persoonsgegevens verwijden ]

[Deezers]

Cuddle-sheep schreef op zondag 20 juli 2025 @ 13:03:
Ik heb mijn brief binnen 😀

Hier wat screenshots.
[Afbeelding]

[Afbeelding]

naar de app en de code scannen

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Het was makkelijk maar had wel even geduld nodig voor het allemaal geregeld was.

Ik zou de qr code even weghalen..

[saken]

Ik heb nu al meerdere keren geprobeerd via PostIdent te identificeren. Hierbij moet ik een foto maken van mijn ID of paspoort voor en achterkant en een selfie maken. Zowel mijn IDkaart als paspoort pakt hij niet.
Iemand een idee wat ik nog kan proberen?

leider konnte Ihre Identität durch POSTIDENT noch nicht erfolgreich verifiziert werden und Sie können Ihr DHL Kundenkonto nicht in vollem Umfang nutzen.

Warum?
Das von Ihnen verwendete Ausweisdokument wird nicht für dieses Identifikationsverfahren unterstützt.

Was soll ich jetzt machen?
Bitte wählen Sie ein alternatives Verfahren.

Damit Sie die DHL Packstation und die digitale Zustellbenachrichtigung nutzen können, starten Sie bitte die POSTIDENT Verifizierung erneut.

[APS66]

Probleem opgelost

[ Voor 97% gewijzigd door APS66 op 06-08-2025 15:23 ]

[dennistd]

Even geprobeerd, maar ik krijg deze opties:



Kan het zijn dat je een groot artikel (meubels of zo?) wil kopen dat niet met de normale pakketdienst van DHL mee kan?

[APS66]

Klopt, alleen als je alcohol bestelt krijg je alleen optie 1 te zien.

[CreativeS]

APS66 schreef op maandag 11 augustus 2025 @ 14:48:
Klopt, alleen als je alcohol bestelt krijg je alleen optie 1 te zien.

Er zijn toch wel Getränkemarkten te vinden in de buurt van Packstations?

[Robin198]

CreativeS schreef op maandag 11 augustus 2025 @ 17:35:
[...]


Er zijn toch wel Getränkemarkten te vinden in de buurt van Packstations?

In Elten zit er ongeveer 100m tussen

[CreativeS]

Robin198 schreef op maandag 11 augustus 2025 @ 17:37:
In Elten zit er ongeveer 100m tussen.

Emmerich ook... in Isselburg is de DHL Paketshop zelfs in de Getränkehal
Soms moeilijk te weerstaan hoor op warme dagen.

[arjanhs]

Als ik een groter en zwaarder pakket wil laten bezorgen, kan ik dan beter voor een DHL Packstation of een DHL Poststation kiezen om het te laten bezorgen? Maw wat zijn de voorwaarden voor bezorging naar de verschillen mogelijkehden? Op de site van DHL zijn nog meer opties mogelijk.

https://www.dhl.de/en/pri...?locationType=POSTSTATION

Arjan

[Robin198]

arjanhs schreef op woensdag 22 oktober 2025 @ 14:36:
Als ik een groter en zwaarder pakket wil laten bezorgen, kan ik dan beter voor een DHL Packstation of een DHL Poststation kiezen om het te laten bezorgen? Maw wat zijn de voorwaarden voor bezorging naar de verschillen mogelijkehden? Op de site van DHL zijn nog meer opties mogelijk.

https://www.dhl.de/en/pri...?locationType=POSTSTATION

Arjan

Als je bijvoorbeeld amazon.de gebruikt kunnen de meeste artikelen naar een dhl packstation (automaat), de grote items (kastjes enz), alleen naar een dhl poststation (locatie in een winkel) en de hele grote items (grote kasten) en alles wat bepaalde stickers bevat zoals bepaalde accu's, koel elementen enz, mogen helemaal nergens heen behalve een huisadres.

[CreativeS]

Robin198 schreef op woensdag 22 oktober 2025 @ 23:26:
en alles wat bepaalde stickers bevat zoals bepaalde accu's, koel elementen enz, mogen helemaal nergens heen behalve een huisadres.

Dat geldt volgens mij alleen bij internationale pakketten. Ik heb ook een keer een accu besteld bij BMW Leebmann en die kon niet naar NL verzonden worden, wel naar Duitsland. Toevallig waren de accu's een week later in de aanbieding bij BMW, maar toch.

Ook op het informatieblad zie ik weinig uitsluitingen betreffende 'Deutschland Versand'.



En op het ADR-overzicht (gefahrgutregelungen) staan de usual suspects op de uitsluitingslijst. Zodra het een vliegtuig ingaat (IATA) wordt het een stuk strenger. Vraag is wel bij alles, blijft de accu onder de 30kg bruto.

https://www.dhl.de/dam/jc...ngen-teil2-de-07-2025.pdf

Mis ik iets? Zo ja, tell me. Ik zie namelijk alleen specifieke sperrgut uitsluitingen bij Packstations, maar accu's hoeven niet onder Sperrgut te vallen en Sperrgut kan weer wel na betaling van drie tientjes extra.

[ Voor 8% gewijzigd door CreativeS op 23-10-2025 08:18 ]

[arjanhs]

Het is bedoeld voor een accu inderdaad, dus daar zitten wel wat beperkingen aan. Maar zou dus een dhl poststation moeten kiezen. Winkelier gaf ook aan dat ik van te voren even moest vragen of zij het uberhaupt naar het adres van het dhl poststation toe konden sturen.

Arjan

[Robin198]

Misschien is het een amazon beperking dan, maar ik heb echt soms bij bepaalde accu's gehad dat ze nergens heen mochten.

Vorige week nog bij een koelbox incl koel elementen, die mocht ook alleen naar een huis adres.

[CreativeS]

Het is ook geen aanval hè... ik probeer alleen duidelijkheid te creëren en als ik iets over het hoofd zie (ik ben ook maar een mens), vul het gerust aan.

Ik heb een aantal jaren terug een cursus 'IATA Dangerous Goods' gedaan en behaald... een heel boekwerk met alles wat wel en vooral niet in een vliegtuig mag. Verpakkingen, inhoud, stickers, handelswijze, gedragingen van stoffen... maar vele eisen worden minder zodra het binnenlands blijft en niet een vliegtuig ingaat.

[ Voor 51% gewijzigd door CreativeS op 23-10-2025 08:39 ]

[Robin198]

Ik vermoed dat de pakjes die ik niet mag bestellen naar DHL, zo'n biohazard sticker er op hebben zitten (onterecht) en dat amazon het op safe speelt. Die stickers zitten soms op pakjes waarvan ik denk was dat echt nodig (katten medicatie bijvoorbeeld laatst).

[CreativeS]

Robin198 schreef op donderdag 23 oktober 2025 @ 08:41:
Ik vermoed dat de pakjes die ik niet mag bestellen naar DHL, zo'n biohazard sticker er op hebben zitten (onterecht) en dat amazon het op safe speelt. Die stickers zitten soms op pakjes waarvan ik denk was dat echt nodig (katten medicatie bijvoorbeeld laatst).

Je kunt altijd zelf onderzoek doen of bepaalde stoffen wel of niet terecht een bepaalde classificering hebben. Kun je altijd als voorbeeld gebruiken... of het nu in NL is of in DE.

https://rvszoeksysteem.rivm.nl/Stoffen

[ Voor 6% gewijzigd door CreativeS op 23-10-2025 09:01 ]

[Robin198]

https://www.amazon.de/-/en/dp/B0FRSPN9JL?th=1

Deze bijvoorbeeld, wat is er precies "hazardous" aan een Dehumidifier?

Sorry, this item can’t be delivered to an Amazon Collect Location because it is classified as hazardous material. Please choose a different delivery location. Learn more

[CreativeS]

Robin198 schreef op zaterdag 25 oktober 2025 @ 12:08:
https://www.amazon.de/-/en/dp/B0FRSPN9JL?th=1

Deze bijvoorbeeld, wat is er precies "hazardous" aan een Dehumidifier?

Sorry, this item can’t be delivered to an Amazon Collect Location because it is classified as hazardous material. Please choose a different delivery location. Learn more

Ik weet het niet @Robin198, da's de macht van Amazon, of een vinkje dat verkeerd is geplaatst.
Maar je kunt ook voor dezelfde prijs naar NL verzenden hè?

[ Voor 3% gewijzigd door CreativeS op 25-10-2025 12:37 ]

[Sanderdh99]

Ik vraag mij af waarom mijn tweede pakketje uit China naar het DHL Pakketstation is geretourneerd, terwijl de eerste zending wel goed aankwam.

Ik wil en heb spullen vanuit een Chinese webshop naar Duitsland versturen, omdat de verzendkosten daar veel lager zijn. De webshop biedt geen expliciete optie om te leveren aan een DHL Pakketstation, dus ik heb mijn Postnummer achter mijn naam en opnieuw met het packstation in het adresveld gezet.

De eerste levering ging zonder problemen, maar de tweede is teruggestuurd. Weet iemand hoe dit kan?

Kan het er aan liggen dat de eerste keer met DHL is verzonden en de tweede keer met een andere vervoerder, waardoor het Pakketstation het pakket niet kon accepteren?

[Robin198]

Klopt. Alleen DHL bezorgers kunnen een pakket in de DHL kluizen leveren.

[Sanderdh99]

Robin198 schreef op woensdag 10 december 2025 @ 00:26:
Klopt. Alleen DHL bezorgers kunnen een pakket in de DHL kluizen leveren.

Geldt dit ook al ik het naar een dhl pakketfiliaal stuur zoals sommigen in dit topic IPV pakketstation/kluis?

[Robin198]

Sanderdh99 schreef op woensdag 10 december 2025 @ 23:26:
[...]

Geldt dit ook al ik het naar een dhl pakketfiliaal stuur zoals sommigen in dit topic IPV pakketstation/kluis?

Dat zou je moeten testen maar ik ga er vanuit dat dat DHL punt het inderdaad niet gaat waarderen als er ineens andere bezorg bedrijven bij hun gaan (proberen te) leveren.

[Bytebandit]

Ik heb in het verleden vaker spulletjes gekocht op Kleinanzeigen maar ik loop toch vaak tegen de belemmering aan dat onze lieve buren liever niet naar Nederland versturen. Dus ik heb zojuist dit maar eens geactiveerd. Is het nu een kwestie van zelf een verzendlabel aanmaken richting een pakketpunt en deze doorsturen naar de verkoper?

[CreativeS]

Gewoon de adresgegevens van het packstation doorgeven?

[Bytebandit]

CreativeS schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 23:52:
Gewoon de adresgegevens van het packstation doorgeven?

Met mijn postnummer erbij? Sorry als dit een domme vraag is, maar ik doe dit niet dagelijks.

[Joost1981_2]

Werkt dit met een gewone NL ID kaart? Hij geeft bij mij aan dat de ID kaart niet ondersteund wordt. NL Paspoort kom ik niet verder want de holograms pikt ie niet op

[arjanhs]

Joost1981_2 schreef op woensdag 17 december 2025 @ 20:49:
Werkt dit met een gewone NL ID kaart? Hij geeft bij mij aan dat de ID kaart niet ondersteund wordt. NL Paspoort kom ik niet verder want de holograms pikt ie niet op

Heb het met paspoort gedaan, lukt binnen eerst niet dus naar buiten gegaan. Goed licht is belangrijk voor de scan.

Arjan

[Joost1981_2]

Oke.. Id is gelukt en heb nu een e-mail dat ik Packstation kan gebruiken. Niks qua brieven oud

[arjanhs]

Nee je ontvangt geen brieven meer, hier zou het mee moeten werken. Heb het zelf nog nooit getest :-)