Moonsugar schreef op dinsdag 14 september 2021 @ 13:43:
Hi all,
We zien hier een hoop feedback binnenkomen op de A/B test. Helaas merken we ook dat de sfeer in dit topic op sommige momenten de verkeerde kant op gaat en er hier een hoop dingen worden geroepen die onnodig onfatsoenlijk zijn. Helaas is het nodig dat we hier wat strenger op gaan modden.
We begrijpen dat het vervelend is als er veranderingen worden aangebracht op de frontpage, vooral als je het niet eens bent met de keuzes of het gewoon irritant vindt. Toch wil ik nogmaals benadrukken dat het hier echt gaat om een test,
niets is final. We willen hier graag constructieve feedback vergaren zodat we daar daadwerkelijk iets mee kunnen.
Alle posts en feedback die hier worden geplaatst worden gelezen en het Product-team zal vandaag ook met een inhoudelijke reactie komen op de punten van feedback die hier al veelvuldig zijn genoemd.
Voor degenen die al feedback hebben gedeeld, dank daarvoor.

Hi Moonsugar,
Gebruik je tweakers frontpage toevallig zelf wel eens? Volg je het forum hier een beetje voordat je zomaar ingrijpt?
We praten hier niet over een kleine verandering. Ik snap dat je graag tweakers HQ wilt verdedigen, maar het gaat hier niet over een dat er een iets andere kleur rood is gekozen voor de banner, of iets andere kleur blauw voor hyperlinks ofzo. Of dat iets dat eerst links stond nu rechts staat. Dat zijn kleine veranderingen.
- Het gaat hier al bijna 20 pagina's lang over serieuze bugs en echt onwerkbaar/onbruikbare frontpage.
- Mensen die koppijn krijgen of last van de ogen door de zeer onprettige lay-out
- Eigen versies van de frontpage (CSS etc) volledig kapot lijkt te zijn.
- Dusdanig slechte ervaring dat men hun eigen systeem gaat zoeken naar problemen. Er wordt blind vanuit gaand dat er iets echt mis of kapot is aan de eigen PC/Laptop omdat de frontpage er zo enorm slecht uitziet. Als het zo bizar slecht is dat dat is waar men als 1e aan denkt, dat de fout aan de gebruikers kant moet liggen, gaan ze niet snel feedback posten. Zegt echter des te meer over hoe de ervaring is, als de 1e reactie niet is "nieuw design" maar "tis kapot".
- Actief wordt gezocht en gevraagd naar stopzetten van de test of implementeren opt-out.
- Men zelf maar zijn gaan hacken uit wanhoop om het enigzins acceptabel te krijgen: al 5-tal verschillende work arrounds gaan rond in dit topic om de frontpage te herstellen. Deze groep is dusdanig groot dat @
boenkeijer zelfs zojuist oproep deed om hiermee te stoppen. Dat klinkt niet echt als een selectieve minderheid....
Dit is geen klein dingetje IMO, en het is nog amper een dag live... ?
Als men niet weet hoe ze zo snel mogelijk er vanaf komen, of besluit het gebruik dan maar te stoppen? Zeker geen basis om nuttige feedback te gaan krijgen om het product te verbeteren. Dan moet je ontwerp echt (maar dan ook écht) dusdanig slecht zijn dat je maar 1 conclusie kunt trekken. Nouja, 2 eigenlijk.
Dat je het kunt vergeten ook maar enige nuttige data te gaan krijgen tijdens deze test. Dus rollback naar oude model, de huidige vernieuwde templates weggooien, en volledig opnieuw beginnen.
[
Voor 25% gewijzigd door
Xanaroth op 14-09-2021 15:20
]