beheerder verantwoordelijk bij smaad en laster op forum?

[nickklomp]

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[ Voor 6% gewijzigd door nickklomp op 21-07-2021 14:44 ]

[NotSoSteady]

Ik krijg nu ergens toch wel de nijging om met een paar vrienden op een iets minder aardige manier bij die beheerder langs te gaan.

Ik verwacht dat je toko binnen een half jaar failliet is. Dit topic staat vol met goede tips en jij gaat nu zelfs dreigen om bij de beheerder langs te gaan.

[NotSoSteady]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:37:
maar waarom werkt die members only ding niet bij mij?

Omdat je het moet afsluiten.

code:

[/member]

[EvH]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:33:
[...]
nick zei hier iets...

....

Ik heb met je te doen... je verwerpt echt alle adviezen...

[ Voor 38% gewijzigd door EvH op 21-07-2021 15:10 ]

[Chorro]

Wat weerhoudt je ervan in te zien wat er daadwerkelijk fout gaat, zonder te vermijden dan ook naar jezelf en je eigen gedrag te kijken?

[RaZ]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:37:
maar waarom werkt die members only ding niet bij mij?

code:

[mo]
tekst hiero
[/]

Zo gebruiken

[dehardstyler]

Ik ben inmiddels al 2KG aangekomen door het eten van popcorn. Kun je alsjeblieft gewoon je internetkabel uit je PC trekken Nick? Het lijkt mij echt serieus beter voor je op dit moment.

[nickklomp]

Hari-Bo schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:35:
@nickklomp En wederom gaan dreigen... ditmaal niet juridisch. Maar je etisch kompas heeft een beetje storing. Zodra klanten of fora's niet correct reageren volgens jouw denkbeeld is het meteen fout en dreig je met allerlei stappen... Dit ga je echt niet winnen op deze manier.

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[di-Rossi]

Je graaft jezelf alleen maar dieper de kuil in.
Stop met dreigen, dit is het beste advies dat ik je kan geven, echt.

Neem al het overige advies ter harte en doe er wat aan. Los het op met ontevreden klanten en ga kwaliteit leveren en je afspraken nakomen. Dit is de enige manier om nog iets van jouw bedrijf over te houden.

[Cass Casey]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:38:
[...]


Ik heb het inmiddels al weer verwijderd maar mensen die op deze manier mij naar de kloten proberen te helpen kan ik echt niet tegen.

Je veroorzaakt het zelf knul.
*snip* Deze toevoeging voegt niks toe

[ Voor 12% gewijzigd door Señor Sjon op 21-07-2021 14:44 ]

[yoeri1989]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:38:
[...]


Ik heb het inmiddels al weer verwijderd maar mensen die op deze manier mij naar de kloten proberen te helpen kan ik echt niet tegen.

Je helpt jezelf naar de 'kloten' op de manier waar op jij bezig bent. Hoeven mensen niet veel aan bij te dragen.

[NotSoSteady]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:38:
[...]


Ik heb het inmiddels al weer verwijderd maar mensen die op deze manier mij naar de kloten proberen te helpen kan ik echt niet tegen.

De enige die zichzelf 'naar de kloten' aan het helpen is ben jij. Agressief, arrogant, niet willen luisteren, slecht werk leveren en een heel flatgebouw voor je hoofd. Ga alle tips eens doornemen, praat met je vader en doe er wat mee.

[Stef87]

Sorry, maar ik lees heel veel verschillende reviews uit verschillende periodes. Allemaal met enigszins dezelfde klachten.

Die zijn echt niet allemaal nep. (Google local guides bijvoorbeeld)

Je hebt geen buffer om iemand terug te betalen danwel netjes goed te maken, maar bent nu wel gestopt voor de “zomervakantie”..?? (En nu verdien/doe je niets?)

En als een normale baan geen optie is ivm alle lasten, moet je misschien minder geld uit gaan geven (eergisteren) en onder “je stand” gaan leven een tijd.

[ Voor 22% gewijzigd door Stef87 op 21-07-2021 14:42 ]

[xh3adshotx]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:33:
[...]

Dit zijn 100% geen klanten van mij maar mensen van dat forum die grappig denken te zijn (ook heel toevallig 3 in 1 dag) Ik krijg nu ergens toch wel de nijging om met een paar vrienden op een iets minder aardige manier bij die beheerder langs te gaan.

Haha wat een held:

- Help ze doen naar over m'n service ik heb niets fout gedaan
- Ok, misschien een schimmige Marktplaats constructie met een inferieur product
- Die Marktplaatsadvertentie heb ik voor m'n vader op mijn bedrijfsaccount geplaatst
- Niet zeuren ik zei "geen garantie!!!!"
- Ik heb geen alternatief account aangemaakt op het forum, mijn vriendin (plus paar positieve reviews) hebben toevallig dezelfde schrijfwijze en spelfouten
- Mijn bedrijf gaat ten onder!!!! Ze doen allemaal naar en plaatsen slechte reviews
- JA! De oplossing! Ik ga met een knokploeg naar de beheerder van het forum waar het begonnen is.

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:38:
[...]


Ik heb het inmiddels al weer verwijderd maar mensen die op deze manier mij naar de kloten proberen te helpen kan ik echt niet tegen.

Je bent aardig zelfdestructief.

[ Voor 12% gewijzigd door xh3adshotx op 21-07-2021 14:42 ]

[nickklomp]

di-Rossi schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:38:
Je graaft jezelf alleen maar dieper de kuil in.
Stop met dreigen, dit is het beste advies dat ik je kan geven, echt.

Neem al het overige advies ter harte en doe er wat aan. Los het op met ontevreden klanten en ga kwaliteit leveren en je afspraken nakomen. Dit is de enige manier om nog iets van jouw bedrijf over te houden.

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[NotSoSteady]

[Chorro]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:42:
[...]


***members only***

Omdat je het van kwaad tot erger maakt. Negeren/dood laten bloeden was misschien nog een optie geweest (al is dat nooit een nette optie), maar door het onderwerp constant actief te houden en dus een steeds groter publiek te bereiken met deze negatieve rommel ben je dat station ook al gepasseerd.

[yoeri1989]

Ondertussen op Zeewaterforum is dit topic ook al onder de aandacht, well done!

[xh3adshotx]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:42:
[...]


***members only***

Het een sluit het ander niet uit.

Je moet proberen je reputatie te verbeteren en daar is niet een draaiboek voor. Daarom hebben sommige bedrijven/beroemdheden hele PR afdelingen/bedrijven in dienst. Je wilt, neem ik aan, dat mensen jouw naam met kwaliteit, service en een goede prijs associëren. Dat heb je nu op alle punten volledig verpest. Als je dat wilt verbeteren zal je de negativiteit weg moeten halen, daarvoor heb je verschillende opties:

- Naam veranderen en hopen dat mensen je echte naam niet Google
- Proberen de huidige veroorzakers (die 2 klanten) schadeloos te stellen
- Etc

Welke de juiste is zal niemand op het forum je kunnen zeggen. Mensen kunnen alleen aangeven wat hun eigen idee daarbij is. Wat in ieder geval wel duidelijk is: je huidige houding is alleen maar destructief tot op regelrechte bedreigingen aan toe.

[Cass Casey]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:42:
[...]

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

Of ik heb het gemist, maar volgens mij heeft niemand hier of op het aquariumforum geadviseerd om onder een andere naam verder te gaan. Die heeft in elk geval geen kaas gegeten van zaken doen in een relatief klein wereldje.

Volgens mij is iedereen het erover eens: excuses aanbieden, terugbetalen en iemand erbij halen die wél weet hoe je communiceert en met klanten omgaat.

[dehardstyler]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:42:
[...]


***members only***

Geen een van de adviezen zei dat je de beheerder van het forum in kwestie moest bedreigen. Dus je krijgt 100 adviezen en besluit voor "niet gegeven advies" 101 te gaan. Dat is precies de tendens die overal terugkomt. Ik zou toch de internetkabel er maar uit trekken en even bij mezelf te raden gaan. Echt waar.

[xh3adshotx]

yoeri1989 schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:46:
Ondertussen op Zeewaterforum is dit topic ook al onder de aandacht, well done!

Ben benieuwd of de beheerder daar nog vervolgstappen tegenover het knokploeg ideetje gaat nemen.

"I'll sue them all... Wait I'm getting sued by them all! Unfair!!!!"

[ Voor 11% gewijzigd door xh3adshotx op 21-07-2021 14:48 ]

[I_IBlackI_I]

yoeri1989 schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:46:
Ondertussen op Zeewaterforum is dit topic ook al onder de aandacht, well done!

Zo te zien ook een account dat aangemaakt is puur om het daar onder de aandacht te brengen.

[dragonhaertt]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:42:
[...]


***members only***

Het is net alsof verschillende mensen verschillende meningen kunnen hebben.
Maar als je zelf alleen overtuigd bent van je eigen gelijk en alle andere reacties negeert, dan kom je helemaal nergens.

De gemiddelde consensus is volgens mij wel duidelijk. Dus zoals vele anderen ook al hebben gezegd: Stop even met nieuwe dingen aanhalen, haal adem, ga offline, lees even alle reacties rustig door.
Ga daarna even goed nadenken over alle (kritische) vragen die hier gesteld worden, want er komen steeds meer problemen boven water.

Een paar voorbeelden van wat je kan doen:
Los de klacht op.
Betaal de initiële aanbetaling ook terug, je hebt hetzelfde product twee keer (geprobeerd) te verkopen.
(dat de originele koper 'akkoord' is met de halve aanbetaling betekend niet dat dat wettelijk, of ethisch, juist is)
Ga eens nadenken over je bedrijfsvoering.

[di-Rossi]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:42:
[...]


***members only***

Volgens mij is de algemene strekking om:
- de gedupeerde klanten te compenseren met geld/nieuw materiaal.
- Op het betreffende forum excuses aan te bieden en beterschap te beloven.
- Kwaliteit van het te leveren product te verbeteren.
- Te investeren in klantcommunicatie/after sales.

Je zult op je tanden moeten bijten en je nederig moeten opstellen, jouw huidige houding is een doodlopende weg.

[migchiell]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:42:
[...]


***members only***

Nick, zet het internet uit voor vandaag. Ga gewoon even wat anders doen. Je hebt zomervakantie, het is lekker weer, ga even lekker naar het strand ofzo. Laat de zaak heel even los, want je lijkt erg emotioneel te zijn nu.

Lees dan morgen dit hele topic nog eens goed door. Noteer de adviezen, en kijk of je daar een rode lijn in kunt ontdekken. Volgens mij zijn verreweg de meeste mensen hier het wel met elkaar eens, en worden er weinig/geen tegenstrijdige adviezen gegeven.

Probeer dan je ego los te laten, en bedenk: wat wil ik eigenlijk bereiken? Wil ik echt iemand op zijn gezicht timmeren, of wil ik een leuke zaak opbouwen met tevreden klanten die graag een aquarium bij mij kopen? Hoe zou ik dat het beste kunnen bereiken? Hou je doel voor ogen, en bekijk rustig en rationeel wat ervoor nodig is om dat doel te bereiken.

[Kheos]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:42:
[...]


***members only***

ik heb werkelijk geen waarom ik (laat staan iemand anders) je nog zou helpen. laten we zeggen dat jouw jonge leeftijd je nog een laatste bonus puntje heeft opgeleverd.

als dat werkelijk is wat je denkt, dat iedereen tegenstrijdige adviezen geeft ga dan eens even turven.
maak voor jezelf een tabel en tel eens hoeveel mensen hier vinden dat je zaak een andere naam geven een goed idee is en hoeveel dat een slecht idee vinden. hoeveel vinden dat je excuses aanbieden een goed idee is en hoeveel dat een slecht idee vinden. hoeveel vinden dat je met een knokploeg naar het virtuele clubhuis van je vorige; huidige en vooral toekomstige klanten moet gaan en hoeveel dat een slecht idee vinden.

als dat al teveel moeite is, ga ik het hierbij laten.
Zoutwater hobbyisten verdienen dan echt beter dan jij kunt bieden.

[EvH]

Cass Casey schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:46:
[...]

Of ik heb het gemist, maar volgens mij heeft niemand hier ..

Jawel en later reageerde Nick hier op. ( pagina 5/6 ongeveer ):

CrystalViriS schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 10:58:
Ik denk dat je inmiddels beter vanaf 0 weer kunt gaan beginnen onder een nieuwe naam.

Maar voor de goede orde; ik krijg soms ook wel 100 verschillende "meningen"... de 1 negeer ik, de ander doe ik wat mee, de ander word ik boos om.

Wat jij doet is eigenlijk het zelfde. Je negeert de problemen. Je negeert de adviezen. Je wordt boos. Je doet momenteel heel wat fout ( je emotie wint het ). Je bent momenteel wel goed bezig om je bedrijf om zeep te helpen... mij lijkt dat dit niet het gewenste resultaat moet zijn op lange termijn.

Wederom de oprechte vraag, al doe je het in MO tags...: Wat zou je willen doen om al dit negatieve te verbeteren... gewoon wat zou jij willen doen... niet wat een ander adviseert...

[Pater91]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:38:
[...]


Ik heb het inmiddels al weer verwijderd maar mensen die op deze manier mij naar de kloten proberen te helpen kan ik echt niet tegen.

Als je serieus van mening bent dat dit de schuld van anderen is, dan is die plaat voor je kop nog groter dan ik had verwacht. Je veroorzaakt dit zelf. Jij, niet je klanten. Jij, niet de mensen op een forum. Jij, niet de beheerder van een forum.

Je krijgt uitstekend advies hier, in een normale situatie had je daar duizenden euro's voor neer mogen leggen.
Je neemt het advies echter niet aan, maar gaat steeds meer dreigen tot aan het fysieke aan toe.

Nou, bij deze dan nogmaals een stukje advies: ik zou zo snel mogelijk excuses aanbieden aan de hobbyisten en de beheerders van het 'zeewaterforum' en toezeggen dat je met hun klachten aan de slag gaat om het op te lossen.
Een rechtzaak in deze ga je never nooit winnen, en aangezien je nu al meent dat je financiën niet toereikend zijn om over te gaan tot terugbetaling zou dat betekenen dat er beslag kan worden gelegd op je spulletjes. Los het netjes op, ookal ben je van mening dat dat niet hoeft, en ga dan werken aan het herstel van je reputatie. Als dat tenminste nog lukt na de lading bagger die je vandaag hier uitgekotst hebt.

Maak eventjes een wandeling om te kalmeren, neem op een normale manier contact op met je klanten en de gasten van het forum, en ga duimen dat ze je nog een kans geven.
Ik zou het je persoonlijk niet vergeven, maar wellicht is de gemiddelde aquarium liefhebber wat minder zuur dan ik.

[ Voor 24% gewijzigd door Pater91 op 21-07-2021 15:12 . Reden: knipknip ivm wens TS ]

[yoeri1989]

Ik moet wel even opmerken dat de moraalridders die hier lezen en nu een account maken op dat andere forum om ze er op te wijzen dat Nick hier dreigt erg triest zijn om het daar specifiek te moeten vermelden.

[Dirickteur]

Hoewel ik uiteraard een groot tegenstander ben van censuur, lijkt het me voor TS beter als hier een slotje op komt en verdwijnt naar de donkerste krochten van het internet.

En dan kan TS zijn tijd besteden om heel goed bij zichzelf na te gaan denken hoe hij zelf behandeld zou willen worden in zo'n situatie en hopelijk hopelijk hopelijk daar _iets_ van leren. Maar ik vrees het ergste.

[DCG909]

Aangaande de school opmerking zijn mij wel wat dingetjes duidelijk nu, ja

Je hebt nu niet 1, maar 2 goed lopende forum topics over je aan de gang gekregen en 2 communities tegen je in het harnas gewerkt.

Stop deze week met reageren, lees de topics door en denk na over wat je wil met je toko.
Persoonlijk ben ik van mening dat je, mits je er nog mee door wil gaan, je beter deze bedrijfsnaam aan kunt houden en je je zaakjes op orde moet brengen, daar mensen er toch wel weer achter komen wie het gezicht ergens achter is, of je nu een nieuwe bedrijfsnaam gaat voeren, of dat je je eigen naam nu veranderd.

En ffs.
Stop met dreigen

[xh3adshotx]

yoeri1989 schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:58:
Ik moet wel even opmerken dat de moraalridders die hier lezen en nu een account maken op dat andere forum om ze er op te wijzen dat Nick hier dreigt erg triest zijn om het daar specifiek te moeten vermelden.

@DaniëlWW2 @Señor Sjon mogelijk inderdaad handig om dit topic te sluiten. Hoewel ik geen fan van @nickklomp ben worden nu op andere forums (KeesBruinhol op Zeewater) accounts aangemaakt om @nickklomp door middel van links naar dit forum in de problemen te brengen.

Edit: inmiddels is de post van het andere forum verwijderd.

[ Voor 5% gewijzigd door xh3adshotx op 21-07-2021 15:04 ]

[nickklomp]

EvH schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:52:
[...]


Jawel en later reageerde Nick hier op. ( pagina 5/6 ongeveer ):


[...]


Maar voor de goede orde; ik krijg soms ook wel 100 verschillende "meningen"... de 1 negeer ik, de ander doe ik wat mee, de ander word ik boos om.

Wat jij doet is eigenlijk het zelfde. Je negeert de problemen. Je negeert de adviezen. Je wordt boos. Je doet momenteel heel wat fout ( je emotie wint het ). Je bent momenteel wel goed bezig om je bedrijf om zeep te helpen... mij lijkt dat dit niet het gewenste resultaat moet zijn op lange termijn.

Wederom de oprechte vraag, al doe je het in MO tags...: Wat zou je willen doen om al dit negatieve te verbeteren... gewoon wat zou jij willen doen... niet wat een ander adviseert...

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[eric.1]

Alles is al wel gezegd denk ik.

Bekijk het eens vanuit een ander perspectief; de klant. Je krijgt een product wat gewoonweg niet conform de verwachtingen is, dit handelt de verkoper niet af. Het eindigt in dat de verkoper met smaad en laster begint te gooien. Fijne verkoper, niet?

Stop.
Reflecteer.
Maak een plan om de huidige schade weg te poetsen.
Maak een plan om dit in de toekomst te voorkomen.

[yoeri1989]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:03:
[...]


***members only***

Dat je verder wilt met je bedrijfje snap ik en gunnen we je ook van harte, echter doe dit wel op de juiste manier en ga geen slachtoffers maken. Herstel je fout en kijk wat er te redden valt.

[dehardstyler]

xh3adshotx schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:01:
[...]


@DaniëlWW2 @Señor Sjon mogelijk inderdaad handig om dit topic te sluiten. Hoewel ik geen fan van @nickklomp ben worden nu op andere forums (KeesBruinhol op Zeewater) accounts aangemaakt om @nickklomp door middel van links naar dit forum in de problemen te brengen.

Kees is wel geschrokken lijkt het, want die reactie is nu weer weg. Of de beheerder daar is er ook niet van gediend, dat kan ook nog.

[Dirickteur]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:03:
[...]


***members only***

Daar zul je tot die tijd dan kei- en keihard voor moeten werken, jongen. Oh ik heb nieuws voor je; na die beurs nog veel harder om alle hopelijk nieuwe klanten tevreden te maken en te houden!

[SmurfLink]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:03:
[...]


***members only***

Maar op het vivarium komen ook mensen van dat forum en ook van Tweakers. Dus als je nu je reputatie niet gaat verbeteren zie ik dat ook niet bijster goed gaan. Vooral niet als je hier gaat lopen dreigen.

[EvH]

Pater91 schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:56:
[...]


Maak eventjes een wandeling om te kalmeren, neem op een normale manier contact op met je klanten en de gasten van het forum, en ga duimen dat ze je nog een kans geven.

Volgens mij wachten ze domweg op een excuses en een constructieve oplossing van een ondernemer.
Ik denk dat de leeftijd meespeelt en dat ze hem momenteel nu nog de hand boven het hoofd houden word.

Maar het zal niet lang meer duren en dan verwacht ik dat het nog erger zal worden.. worst case scenario: een paar klanten die je faillissement gaan aanvragen en vervolgens beslag leggen op al je persoonlijke spullen..

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:03:
[...]


***members only***

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

?

[nickklomp]

SmurfLink schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:05:
[...]

Maar op het vivarium komen ook mensen van dat forum en ook van Tweakers. Dus als je nu je reputatie niet gaat verbeteren zie ik dat ook niet bijster goed gaan. Vooral niet als je hier gaat lopen dreigen.

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[CrystalViriS]

EvH schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:52:
[...]


Jawel en later reageerde Nick hier op. ( pagina 5/6 ongeveer ):


[...]


Maar voor de goede orde; ik krijg soms ook wel 100 verschillende "meningen"... de 1 negeer ik, de ander doe ik wat mee, de ander word ik boos om.

Wat jij doet is eigenlijk het zelfde. Je negeert de problemen. Je negeert de adviezen. Je wordt boos. Je doet momenteel heel wat fout ( je emotie wint het ). Je bent momenteel wel goed bezig om je bedrijf om zeep te helpen... mij lijkt dat dit niet het gewenste resultaat moet zijn op lange termijn.

Wederom de oprechte vraag, al doe je het in MO tags...: Wat zou je willen doen om al dit negatieve te verbeteren... gewoon wat zou jij willen doen... niet wat een ander adviseert...

Dat klopt maar daar staat nog wel wat meer bij dan alleen een nieuwe naam. Dat was na verloop van tijd het idee (over twee jaren of zo) als hij zijn kennis en kunde zo ver heeft. En ook wat meer volwassen is. Zodat je later in dat geval niet direct meer geconfronteerd zou worden met de negatieve reviews die je nu kunt vinden, want dat zijn er nogal wat. Ik heb dat daarna ook teruggeschreven naar hem, niet nu doen.

Die reviews op google zelf had ik nog niet gezien, net doorheen zitten kijken. Eigenlijk zijn die nog het meest opvallend en nog negatiever. Ik heb bijna het idee alsof er (express) na elke negatieve review een positieve te vinden is. Of elke keer de reactie op een review dat mensen "niet voorkomen in het klantenbestand".

[Tanne1]

Lijkt Fawlty Towers wel, vond zijn bedrijf ook leuk; maar die vervelende klanten ook altijd..

Zorg dat je emoties wat zakken en doe wat met al het advies wat hier al gegeven is.

[EvH]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:08:
[...]


***members only***

Done. Goede eerste start!

[Ozzie]

yoeri1989 schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 14:58:
Ik moet wel even opmerken dat de moraalridders die hier lezen en nu een account maken op dat andere forum om ze er op te wijzen dat Nick hier dreigt erg triest zijn om het daar specifiek te moeten vermelden.

Inderdaad, dat is echt heel erg sneu.

Voor @nickklomp probeer te letten op je communicatie. Tel tot 10, loop een blokje om, haal rustig adem of doe iets wat voor jou werkt. Misschien kan je (online) een cursus communicatie voor ondernemers of iets dergelijks toen want volgens mij zijn alle problemen die je nu heb terug te leiden tot gebrekkige communicatie. Wat ook niet gek is voor een 18-jarige, maar wel iets waar je zelf aan zal moeten werken.

Klanten verwachten dat ze op de hoogte gehouden worden over diverse zaken als ze een aanbetaling hebben gedaan. Doe bijvoorbeeld realistische beloftes dan vinden mensen het ook niet erg om lang te wachten. Ik heb zelf bijvoorbeeld net een bed gekocht en daarvan is de levertijd 12 weken dat is lang maar ik weet het van te voren dus is prima. Stel nou dat het langer word dan laat de beddenzaak mij dat vast weten als er een week of 8-10 verstreken zijn.

Ook hier op het forum communiceer je niet zoals mensen zouden verwachten van een bedrijf/ondernemer. Probeer er veel zakelijker in te staan en voel je niet persoonlijk aangevallen als mensen het niet met je eens zijn. Dat betekent overigens niet dat je moet gaan communiceren alsof je aan het hoofd staat van een multinational. Je mag best in je communicatie laten blijken dat je een jonge ondernemer ben, daar is namelijk helemaal niets mis mee.

[ChojinZ]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:08:
[...]


***members only***

Uhhhhh... in al die reviews komt telkens naar voren dat je slecht communiceert, je heel traag of zelfs niet reageert. En dan ga je nu roepen dat je er een hekel aan hebt als mensen je niet normaal benaderen en geen contact met je opnemen om het te regelen?


Dikke bullshit van de bovenste plank...

[xh3adshotx]

nickklomp schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:08:
[...]


***members only***

Heeft weinig nut meer maar zal zo mijn reactie even opzoeken en bijwerken. Inmiddels heeft een admin op het Zeewaterforum al een screenshot van de betreffende quote gepost.

[CurlyMo]

ChojinZ schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:12:
[...]

Uhhhhh... in al die reviews komt telkens naar voren dat je slecht communiceerd, je heel traag of zelfs niet reageert. En dan ga je nu roepen dat je er een hekel aan hebt als mensen je niet normaal benaderen en geen contact met je opnemen om het te regelen?


Dikke bullshit van de bovenste plank...

Dus al zouden er lichtpuntjes komen in de houding dan @nickklomp dan is het allemaal bullshit?

Hij is 18. Vind het lastig om in openbaarheid fatsoenlijk te communiceren. Dan is er toch niks mis mee als @nickklomp dat in PM's probeert te doen en een redelijke oplossing zoekt. Dat zal ook heus geen schoonheidsprijs krijgen. Zie het aquarium forum. Maar daar zitten ook echt wel een paar hyena's tussen waarbij @nickklomp het ook niet meer goed kan doen, ondanks dat ze zelf niet gedupeerd zijn.

[Dennism]

Kees-Jan schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 10:36:
Marktplaats verkopen zijn toch met "garantie tot aan de deur"?

Bij verkoop tussen particulier en particulier is dat afhankelijk van o.a. wat er in de advertentie staat.
Alles dat 'beloofd' wordt in de advertentie daar mag een koper jou ook juridisch gezien aan houden.

Voorbeeld: Verkoop jij op marktplaats dus iets "Nieuw in doos", moet het ook daadwerkelijk "nieuw in doos" zijn en niet een gebruikt artikel.

Het wordt anders wanneer er bedrijfsmatig verkocht wordt op MP aan particulieren. Bij dat soort verkoper heeft de consument gewoon recht op een conform product (in de volksmond garantie).

Van 'geen garantie' is dan dus ook geen sprake meer, ook al staat het op de bon.

Daarnaast ben ik bang dat een eventuele rechter in dit geval ook vrij snel door de constructie van TS heen prikt, waarbij hij het administratief verkoopt aan zijn vaker, maar zelf het goed gaat verkopen op MP, met zijn eigen bedrijfsaccount.

[CurlyMo]

xh3adshotx schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:16:
[...]


Heeft weinig nut meer maar zal zo mijn reactie even opzoeken en bijwerken. Inmiddels heeft een admin op het Zeewaterforum al een screenshot van de betreffende quote gepost.

Daarom moet dit topic gewoon gauw op slot. Om ondertussen @nickklomp voor zichzelf in bescherming te nemen.

[nickklomp]

ChojinZ schreef op woensdag 21 juli 2021 @ 15:12:
[...]

Uhhhhh... in al die reviews komt telkens naar voren dat je slecht communiceert, je heel traag of zelfs niet reageert. En dan ga je nu roepen dat je er een hekel aan hebt als mensen je niet normaal benaderen en geen contact met je opnemen om het te regelen?


Dikke bullshit van de bovenste plank...

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[JohanNL]

Zo zeg, wat een enkele klacht in een topic op een totaal niche forum uiteindelijk kan worden.
Of gezien de reaguurders en het beleid daar is het eigenlijk puur trollen.
Jammer dat hier dan alle energie naartoe gaat.
Dit had je totaal moeten negeren óf je had echt door het stof moeten gaan en in de buidel moeten tasten, waar je ook net maar zin in moet hebben.

Maar het kan alsnog, laat het los en doe in iedergeval voor vandaag iets anders.
Morgen is er weer een dag en denk er nog eens overna wat je nou wilt doen en overweeg sommige goed en goedbedoelde adviezen hier.
Maar laat dat aquarium forum voor wat het is, dat is echt totaal je tijd ( en mogelijk geld voor rechtszaken ) niet waard.

[KNed]

[Nickklomp - woensdag 21 juli 2021 15:03]
"Laatste reactie voor vandaag ..."

Goed zo!

[Nickklomp - woensdag 21 juli 2021 15:08]
"..."

Zucht.....

[Ardana]

Nu dit topic verandert in een popcorn-show en dat niet willen zien hier op Tweakers, gaat dit op slot.