Neem aan dat MS voor BF toch weer alles gaat bevoorraden. Nu de hype zo goed is opgebouwd
Is er ook iemand die er toevallig eentje ergens in een winkel heeft weten op te pikken of zijn het allemaal pre-orders geweest?
I feel your pain. Ik heb precies hetzelfde gevraagd, maar de klantenservice komt vaak niet verder dan de vraag door te zetten en net iets te vriendelijk tegen je te doen. Mocht kloppen wat eerdere mensen hier op het forum al hebben gezegd en de order geannuleerd worden dan is het helemaal belachelijk.HekkeySE schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:46:
[...]
Nou punt is meer dat PostNL het pakket nooit ontvangen heeft en ik nu al dagen aan het lijntje wordt gehouden zonder duidelijkheid. Liever dat ze gewoon zeggen van joh wij hebben een fout gemaakt maar we zorgen er voor dat je 09 december alsnog je Xbox ontvangt. Nu is de preorder weer gesloten en nog steeds heb ik geen toezegging behalve dat er contact wordt opgenomen.
Heeft iemand alweer een directe link van de ms store? Of zijn deze verwijderd?
bcc almere heeft er 3 verkocht geloof ik.Yptisme schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:55:
Is er ook iemand die er toevallig eentje ergens in een winkel heeft weten op te pikken of zijn het allemaal pre-orders geweest?
die waren per ongeluk aan de winkel geleverd
Ik zag iemand voorbij komen die hem gewoon in de winkel heeft gekocht bij de BCC in Almere.Yptisme schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:55:
Is er ook iemand die er toevallig eentje ergens in een winkel heeft weten op te pikken of zijn het allemaal pre-orders geweest?
juist almere ja..PepeLe schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:59:
[...]
Ik zag iemand voorbij komen die hem gewoon in de winkel heeft gekocht bij de BCC in Almere.
Bij mij precies hetzelfde. Om te janken die service.Daanvisser84 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:50:
Preorder besteld. Eindelijk zo ver. Bezorger onderweg volgens status, maar bezorger komt niet. Ineens foutief adres en terug naar afzender. (detail, kreeg die dag wel een ander pakket van postNL) Adres klopte dus ook gewoon via track en trace. Snel bellen. Allerlei dingen geregeld. Zou nog een keer aangeboden worden. Zelfs met persoonlijke bevestiging op de mail. Toch niet gebeurd. Ineens terug bij bol. Gelijk gebeld(10 minuten na bericht). Geld wordt terug gestort, maar het product kan niet terug gestuurd worden. Ik moest het maar opnieuw bestellen. Dat kan alleen niet want hij is niet meer leverbaar. Door een gigantische bureaucratie kunnen ze niet het pakket gewoon opnieuw toesturen. Men wilde niet mee werken. Nu dus twee maanden gewacht op pre-order en alsnog met lege handen en achterin de rij weer aansluiten. Stelde zelf voor naar het depot te rijden, maar ook dat kon niet. Men wil mij zelfs niet in de wachtrij zetten voor een nieuwe levering, want we weten niet wanneer er nieuwe zijn. Ik vervolgens zeggen dat er 10 minuten geleden een is binnen gekomen met mijn adressticker erop, maar daar konden ze niks mee. Wat een schoffering. Wat onbehulpzaam, wat slechte klantenservice. Bol.com lapt de Nederlandse regels aan zijn laars door onterecht een koop te ontbinden en te willen naleveren en schoffeert daarmee trouwe klanten, die zich ook nog eens heel proactief op hebben gesteld. Hier moet je nooit meer bestellen! En zeker geen preorders!
Edit:
Na wat grondiger bekijken naar alle track en trace informatie ben ik waarschijnlijk nog bewust misleid ook! Het gewicht van de verzending was veel te laag. Men heeft waarschijnlijk niet genoeg op voorraad gehad en in plaats van netjes te verontschuldigen word ik gewoon dagen aan het lijntje gehouden met valste beloften (nogmaals: zelfs schriftelijk op de mail) zodat ze dan via de bovengenoemde constructie de levering ongedaan kunnen maken. Wat een oplichters! Erge is dat je hier niks meer aan kan doen als ze besluiten je niet te willen helpen. En nog erger is dat je bewust wordt misleid en aan het lijntje wordt gehouden. Het is pure oplichting.
Probeer het met een redelijk net twitter bericht. Daar reageren ze soms wel op.Mr.Wolf1 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:01:
[...]
Bij mij precies hetzelfde. Om te janken die service.
PSN id: K1ngD1ng3l1ng | BF3 PC: KingDing3ling
Collega's hebben net bij Bol de Series X kunnen bestellen. Iets langer wachten dan de eerste ronde, maar ze zijn al blij dat ze hem voor de kerst kunnen krijgen.
Steam: Desutoroiya || PSN: Kamikaza
Verwijderd
Zo ik ben echt blij dat ik hem vanochtend bij bol.com heb kunnen bestellen, geeft veel meer rust dan steeds alle shops in de gaten te moeten houden. Had geen mailtje van bol gekregen, dus ik zag in dit topic dat hij beschikbaar was
Ik sta ook op de lijst bij m'n lokale mediamarkt, dus ik heb wel het vertrouwen dat ik binnen een maand een Xbox Series X heb!
Ik sta ook op de lijst bij m'n lokale mediamarkt, dus ik heb wel het vertrouwen dat ik binnen een maand een Xbox Series X heb!
Je zou denken van wel. Laten we het hopen!alki schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:54:
Neem aan dat MS voor BF toch weer alles gaat bevoorraden. Nu de hype zo goed is opgebouwd
Ik vrees hetzelfde hier. Vage updates van T&T die niet lijken te kloppen. Ook bestelling bij bol.comMr.Wolf1 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:01:
[...]
Bij mij precies hetzelfde. Om te janken die service.
Tja volgens mij zijn er bij elke online winkel wel problemen geweest met levering, behalve de buitenlandse webshops:
- Bol.com>Zie verhaal hierboven, maar is volgens mij nog één van de betrouwbaarste
- Mediamarkt> Mijn order is daar geannuleerd, maar dat was ook pas een order van na release date. Toch zijn er vergelijkbare verhalen van mensen die nog zitten te wachten of waar ook geannuleerd is
- Coolblue> Tja, het bel fiasco, super lage voorraad
- BCC> Ook hier had ik een order geplaatst na release, maar kan ook niet geleverd worden, voor mij niet zo erg als ik hoor dat mensen die een pre-order geplaatst hadden zelfs niet geleverd krijgen
- Amazon.nl> Blijven maar uitschuiven en ontwijken alle vragen over voorraad. Dit is waar ik mijn pre-order had staan, maar heb hier weinig vertrouwen in, zit dagelijks met ze in de chat
-Wehkamp> Volgens mij is de levering best aardig, maar was er gedoe rond de pre-order
-Gamemania> Geen idee? Vrij lage voorraad, maar goede levering?
Al met al heb je gewoon een goede dosis geluk nodig. Ik heb vooral spijt dat ik de BOL.com pre-order gemist heb en dat ik niet bij een buitenlandse webshop besteld heb. Nog een aantal keer een nachtelijke F5 sessie gehad zonder resultaat.
Heb ook een PS5 pre-order bij MM, ik hoop vooral dat het circus dan niet van vooraf aan begint..
- Bol.com>Zie verhaal hierboven, maar is volgens mij nog één van de betrouwbaarste
- Mediamarkt> Mijn order is daar geannuleerd, maar dat was ook pas een order van na release date. Toch zijn er vergelijkbare verhalen van mensen die nog zitten te wachten of waar ook geannuleerd is
- Coolblue> Tja, het bel fiasco, super lage voorraad
- BCC> Ook hier had ik een order geplaatst na release, maar kan ook niet geleverd worden, voor mij niet zo erg als ik hoor dat mensen die een pre-order geplaatst hadden zelfs niet geleverd krijgen
- Amazon.nl> Blijven maar uitschuiven en ontwijken alle vragen over voorraad. Dit is waar ik mijn pre-order had staan, maar heb hier weinig vertrouwen in, zit dagelijks met ze in de chat
-Wehkamp> Volgens mij is de levering best aardig, maar was er gedoe rond de pre-order
-Gamemania> Geen idee? Vrij lage voorraad, maar goede levering?
Al met al heb je gewoon een goede dosis geluk nodig. Ik heb vooral spijt dat ik de BOL.com pre-order gemist heb en dat ik niet bij een buitenlandse webshop besteld heb. Nog een aantal keer een nachtelijke F5 sessie gehad zonder resultaat.
Heb ook een PS5 pre-order bij MM, ik hoop vooral dat het circus dan niet van vooraf aan begint..
En nog een nieuwe mail:HekkeySE schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:39:
Ik krijg weer een update over mijn niet geleverde X van Bol:
[...]
Zucht.....hier kan je toch niks mee.....
Het is inderdaad aan geen kanten netjes dat je dit artikel nog niet ontvangen hebt ! Ik snap dat u graag de nieuwe Xbox had willen uittesten op de beloofde leverdatum.
Mijn oprechte excuses dat dit dus niet heeft mogen zijn. Graag hadden wij u een nieuwe Xbox opgestuurd, maar dit lukt jammer genoeg niet aangezien deze niet meer leverbaar is.
Om deze reden heb ik je case doorgestuurd naar het team binnen bol dat zich bezig houdt met dit soort problemen.
Zij gaan binnen de 24u je een antwoord kunnen bieden en je verder helpen met dit vervelende probleem.
Hopelijk heb je snel je Xbox in huis en kan je rap genieten van de nieuwe spelletjes en de nieuwste updates !!!
Nogmaals mijn excuses voor dit ongemak.
Recht op morgen heb ik niet, maar morgen wordt beter dan vandaag en gisteren bestaat niet.
Zie jij je bestelling inmiddels weer bij mijnbcc? Of andere mensen? Bij mij geeft hij nog steeds niks weer.WidgetTWW schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 08:58:
[...]
Ik heb ook nog steeds goede hoop. Volgende week lachen we er om tijdens het gamen.
Hier nog steeds niks. Heb de volgende reactie ontvangen van de klantenservice:PepeLe schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:13:
[...]
Zie jij je bestelling inmiddels weer bij mijnbcc? Of andere mensen? Bij mij geeft hij nog steeds niks weer.
Hi, dat snap ik heel goed. Als het goed is heb je een orderbevestiging ontvangen. Dat betekent dat wij je bestelling in goede orde hebben ontvangen. Ik vermoed dat de website momenteel met een technisch mankement kampt. Kan je het later weer proberen? Je bestelling staat er in ieder geval in. Zodra er een nieuwe voorraad is, ontvang je per mail een T&T code om je bestelling te volgen. Mijn excuses voor het ongemak. ^Vinska
De geruchten komen bij hun eigen klantenservice vandaan geloof ikArjo0o schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:09:
[Afbeelding]
Ik ben benieuwd waar die geruchten vandaan komen

Ik heb exact hetzelfde ontvangenH1sDudeness schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:15:
[...]
Hier nog steeds niks. Heb de volgende reactie ontvangen van de klantenservice:
[...]
Hoi mensen, interesse in een PS5/XSX (Whatever ik eerst kan bestellen). Weet iemand een goede strategie om er nog eentje te bemachtigen? Ik zie nergens een pre-order knop.
Gewoon Coolblue spammen dus? Is daar een script voor?
Gewoon Coolblue spammen dus? Is daar een script voor?
Precies het zelfde hier, dikke oplichting. Ze geven je niet eens voorrang op een Xbox op deze manier (9dec)Daanvisser84 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:50:
Preorder besteld. Eindelijk zo ver. Bezorger onderweg volgens status, maar bezorger komt niet. Ineens foutief adres en terug naar afzender. (detail, kreeg die dag wel een ander pakket van postNL) Adres klopte dus ook gewoon via track en trace. Snel bellen. Allerlei dingen geregeld. Zou nog een keer aangeboden worden. Zelfs met persoonlijke bevestiging op de mail. Toch niet gebeurd. Ineens terug bij bol. Gelijk gebeld(10 minuten na bericht). Geld wordt terug gestort, maar het product kan niet terug gestuurd worden. Ik moest het maar opnieuw bestellen. Dat kan alleen niet want hij is niet meer leverbaar. Door een gigantische bureaucratie kunnen ze niet het pakket gewoon opnieuw toesturen. Men wilde niet mee werken. Nu dus twee maanden gewacht op pre-order en alsnog met lege handen en achterin de rij weer aansluiten. Stelde zelf voor naar het depot te rijden, maar ook dat kon niet. Men wil mij zelfs niet in de wachtrij zetten voor een nieuwe levering, want we weten niet wanneer er nieuwe zijn. Ik vervolgens zeggen dat er 10 minuten geleden een is binnen gekomen met mijn adressticker erop, maar daar konden ze niks mee. Wat een schoffering. Wat onbehulpzaam, wat slechte klantenservice. Bol.com lapt de Nederlandse regels aan zijn laars door onterecht een koop te ontbinden en te willen naleveren en schoffeert daarmee trouwe klanten, die zich ook nog eens heel proactief op hebben gesteld. Hier moet je nooit meer bestellen! En zeker geen preorders!
Edit:
Na wat grondiger bekijken naar alle track en trace informatie ben ik waarschijnlijk nog bewust misleid ook! Het gewicht van de verzending was veel te laag. Men heeft waarschijnlijk niet genoeg op voorraad gehad en in plaats van netjes te verontschuldigen word ik gewoon dagen aan het lijntje gehouden met valste beloften (nogmaals: zelfs schriftelijk op de mail) zodat ze dan via de bovengenoemde constructie de levering ongedaan kunnen maken. Wat een oplichters! Erge is dat je hier niks meer aan kan doen als ze besluiten je niet te willen helpen. En nog erger is dat je bewust wordt misleid en aan het lijntje wordt gehouden. Het is pure oplichting.
Klopt, zouden eigenlijk een reactie moeten sturen met een screenshot van hun eigen collega'sH1sDudeness schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:16:
[...]
De geruchten komen bij hun eigen klantenservice vandaan geloof ik
Oh men, het is een soort van rabbit hole waar je niet uit lijkt te kunnen komen. Volgens mij verdienen deze webshops inmiddels te makkelijk hun geld. Als ze nog zouden moeten vechten voor hun marktaandeel dan hadden ze zich wel anders opgesteld.Justin2000 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:17:
[...]
Precies het zelfde hier, dikke oplichting. Ze geven je niet eens voorrang op een Xbox op deze manier (9dec)
Ik kreeg hetzelfde antwoord, echt kansloos dit.HekkeySE schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:39:
Ik krijg weer een update over mijn niet geleverde X van Bol:
[...]
Zucht.....hier kan je toch niks mee.....
Exact dezelfde situatie. Misschien zijn wij zelfs week later pas klaar. Ondertussen mijn day one Series X aan iemand met een BMW M5 kunnen slijten...Engineer Stewie schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 10:17:
[...]
Hier komt het net goed uit. 9 December verwacht ik wel klaar te zijn met de inrichting in ons nieuw huis (beginnen vandaag). Ik schedule tegen 9 December het ophangen van de TV en installeren van soundbar.
“bet your technical analysis didn’t see this sh*t coming”
MarktplaatsChromanin schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:16:
Hoi mensen, interesse in een PS5/XSX (Whatever ik eerst kan bestellen). Weet iemand een goede strategie om er nog eentje te bemachtigen? Ik zie nergens een pre-order knop.
Gewoon Coolblue spammen dus? Is daar een script voor?

Ik denk als je even wacht dat je binnenkort een XsX kan bestellen. Ps5 is lastiger.
Helaas vandaag weer geen duidelijke reactie van Bol ontvangen omtrent mijn pre-order die in september om 09:00:30 is betaald.
Tevens geen garantie dat de bestelling op 9 december wordt verstuurd. Om mezelf enigszins te helpen heb ik vanochtend 2 series X besteld met verschillende accounts bij bol om mijn kansen te vergroten.... zucht.
Tevens geen garantie dat de bestelling op 9 december wordt verstuurd. Om mezelf enigszins te helpen heb ik vanochtend 2 series X besteld met verschillende accounts bij bol om mijn kansen te vergroten.... zucht.
Helaas niet, maar heb contact met ze opgenomen. Vanmiddag moet ik even opnieuw kijken.PepeLe schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:13:
[...]
Zie jij je bestelling inmiddels weer bij mijnbcc? Of andere mensen? Bij mij geeft hij nog steeds niks weer.
Mee eens. Toen Amazon een half jaartje geleden naar Nederland kwam was ik skeptisch en er ook op tegen. Het laatste wat ik wilde was namelijk dat een internationale monopolistische multinational alle webshops in Nederland de nek om zou draaien.Rogierr schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:19:
[...]
Oh men, het is een soort van rabbit hole waar je niet uit lijkt te kunnen komen. Volgens mij verdienen deze webshops inmiddels te makkelijk hun geld. Als ze nog zouden moeten vechten voor hun marktaandeel dan hadden ze zich wel anders opgesteld.
Maar ik begin ondertussen een beetje te denken dat het juist goed is als het betekent dat webshops als bol.com er een grote schop van onder hun reet krijgen. Hoe zij de afgelopen jaren de kantjes ervan af hebben gelopen - zowel met het "derde partijen verkoop/garantie/support" debakel als slecht omgaan met pre-orders als dit.
Ik heb ook eindelijk een kunnen bestellen bij BOL (de 9u pre order). Ben heel benieuwd wat het gaat worden want ik verwacht wel een heleboel pre-orders of juist niet omdat het zo vroeg was en misschien alleen wij dit wisten.. In ieder geval niet meer F5en! 😵
In dit geval zal Bol.com niet echt onder de indruk zijn van de prestaties van Amazon.nlm00d schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:28:
[...]
Mee eens. Toen Amazon een half jaartje geleden naar Nederland kwam was ik skeptisch en er ook op tegen. Het laatste wat ik wilde was namelijk dat een internationale monopolistische multinational alle webshops in Nederland de nek om zou draaien.
Maar ik begin ondertussen een beetje te denken dat het juist goed als het betekent dat webshops als bol.com er een grote schop van onder hun reet krijgen. Hoe zij de afgelopen jaren de kantjes ervan af hebben gelopen - zowel met het "derde partijen verkoop/garantie/support" debakel als slecht omgaan met pre-orders als dit.
Skoda Enyaq 80, Tesla M3 LR
Ik zit zelf in de groothandel van bloemen en planten maar hoe b2b alles loopt is een wereld van verschil met de consumentenmarkt. Tuurlijk is de relatie tussen organisaties anders dan die met consumenten maar ik blijf het af en toe apart vinden hoe sommige zaken de consument steeds minder bedienen en toch kunnen voortbestaan. Als ik zelf dit soort praktijken zou uithalen met mijn kwekers of klanten had ik wel kunnen stoppen. Wellicht heeft het er deels mee te maken dat kleine specialistische zaken zijn weggeconcureerd door grotere zaken (wat o.a. hier in Middelburg sterk is gebeurt na de komst van de mm)m00d schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:28:
[...]
Mee eens. Toen Amazon een half jaartje geleden naar Nederland kwam was ik skeptisch en er ook op tegen. Het laatste wat ik wilde was namelijk dat een internationale monopolistische multinational alle webshops in Nederland de nek om zou draaien.
Maar ik begin ondertussen een beetje te denken dat het juist goed als het betekent dat webshops als bol.com er een grote schop van onder hun reet krijgen. Hoe zij de afgelopen jaren de kantjes ervan af hebben gelopen - zowel met het "derde partijen verkoop/garantie/support" debakel als slecht omgaan met pre-orders als dit.
Nee, ik hoop dat Amazon een wat betere concurrent gaat worden lol. Anders eh, tsja - helaasrmathijssen schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:33:
[...]
In dit geval zal Bol.com niet echt onder de indruk zijn van de prestaties van Amazon.nl
Hoezo? Afgelopen tijd geen fatsoenlijke kortingsactie gezien bij bol die ze zelf hebben geïnitieerd. Eerst komt amazon met een mooie aanbieding en daarna volgen de losers van bol.rmathijssen schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:33:
[...]
In dit geval zal Bol.com niet echt onder de indruk zijn van de prestaties van Amazon.nl
In dat opzicht doet amazon het een stuk beter qua aanbiedingen maar ook qua klantenservice.
't blijft spannend, vooral met al die verhalen die je hier leest.
Zelf lees ik het gedurende de dag om up tot date te blijven. Bij de Pre-order had ik niet stil gestaan. Dit mede omdat de keuze tussen de PS5 of XBX nog niet gemaakt was. Definitief de XBX, alleen betreft het uiterlijk al
.
Bij Coolblue is het me helaas niet gelukt, twee nachten bij MS geprobeerd zonder resultaat. Voor nu een gereserveerd bij MM met aanbetaling. Deze vermelden dat er een kans was dat ze in December zouden kunnen leveren. In spanning af te wachten, daarnaast probeer ik hem elders nog sneller te kunnen bemachtigen, maar was ik bij BOL weer te laat
.
Deze gehele spanning heeft ook weer iets
. Succes iedereen.
Zelf lees ik het gedurende de dag om up tot date te blijven. Bij de Pre-order had ik niet stil gestaan. Dit mede omdat de keuze tussen de PS5 of XBX nog niet gemaakt was. Definitief de XBX, alleen betreft het uiterlijk al
Bij Coolblue is het me helaas niet gelukt, twee nachten bij MS geprobeerd zonder resultaat. Voor nu een gereserveerd bij MM met aanbetaling. Deze vermelden dat er een kans was dat ze in December zouden kunnen leveren. In spanning af te wachten, daarnaast probeer ik hem elders nog sneller te kunnen bemachtigen, maar was ik bij BOL weer te laat
Deze gehele spanning heeft ook weer iets
Euuuhh... Omdat iedereen hier nog op de pre-order van Amazon.nl zit te wachtenxminator schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:38:
[...]
Hoezo? Afgelopen tijd geen fatsoenlijke kortingsactie gezien bij bol die ze zelf hebben geïnitieerd. Eerst komt amazon met een mooie aanbieding en daarna volgen de losers van bol.
In dat opzicht doet amazon het een stuk beter qua aanbiedingen maar ook qua klantenservice.
Kunnen ze wel leuke dingen aanbieden (mijn Xbox plug and charge was inderdaad erg scherp), als ik het niet ontvang heb ik er niet veel aan
Skoda Enyaq 80, Tesla M3 LR
Domme vraag misschien, maar een play & charge kit voor de xbox one, werkt deze ook op de controller voor de xbox series x?
@SunnieNL Heb jij toevallig al wat gehoord over de Seagate? Hier nog steeds niet. Volgens mij hadden wij hetzelfde probleem dat hij op 6 november verzonden zou zijn zonder T&T
Getest en werkt. Ook nieuwe controller werkt op oude consolepacod schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:52:
Domme vraag misschien, maar een play & charge kit voor de xbox one, werkt deze ook op de controller voor de xbox series x?
Net contact gehad met Bol.com, wat een waardeloze shit daar.
Eind conclusie ik heb op dit moment niks en sta ook niet in de rij voor levering op 9 december. bestelling wordt geannuleerd. (geen andere optie mogelijk)
Na duizenden euro's daar te hebben besteed vanaf nu geen bestellingen meer bij zo'n bedrijf.
Ik snap leveringsproblemen, maar liegen en en lijntje houden en vervolgens niet eens iets kunnen regelen dat je op de lijst blijft staan voor een levering.
Ik haal volgend jaar wel een series x bij MM.
Eind conclusie ik heb op dit moment niks en sta ook niet in de rij voor levering op 9 december. bestelling wordt geannuleerd. (geen andere optie mogelijk)
Na duizenden euro's daar te hebben besteed vanaf nu geen bestellingen meer bij zo'n bedrijf.
Ik snap leveringsproblemen, maar liegen en en lijntje houden en vervolgens niet eens iets kunnen regelen dat je op de lijst blijft staan voor een levering.
Ik haal volgend jaar wel een series x bij MM.
Alleen jammer dat de update voor de series X/S pas in 2021 komt.. weet niet of ik zo veel zelfbeheersing heb..Gyrolion schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 09:25:
Krijg ik waarschijnlijk toch nog de xbox net een dag voor de release van Cyberpunk 2077!
Dan zal dit ook wel het geval worden bij mijJustin2000 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:54:
Net contact gehad met Bol.com, wat een waardeloze shit daar.
Eind conclusie ik heb op dit moment niks en sta ook niet in de rij voor levering op 9 december. bestelling wordt geannuleerd. (geen andere optie mogelijk)
Na duizenden euro's daar te hebben besteed vanaf nu geen bestellingen meer bij zo'n bedrijf.
Ik snap leveringsproblemen, maar liegen en en lijntje houden en vervolgens niet eens iets kunnen regelen dat je op de lijst blijft staan voor een levering.
Ik haal volgend jaar wel een series x bij MM.

Recht op morgen heb ik niet, maar morgen wordt beter dan vandaag en gisteren bestaat niet.
Huh?misguidedare schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:54:
[...]
Getest en werkt. Ook nieuwe controller werkt op oude console
Een xbox one play and charge kit past niet op een series controller.
Ja, de accu die past, maar de meegeleverde kabel past niet. Micro USB vs USB-C.
Mooi zo, scheelt me toch weer de aankoop van. Heb genoeg usb-c kabeltjes liggenmisguidedare schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:54:
[...]
Getest en werkt. Ook nieuwe controller werkt op oude console
Nee nog niet.. Gisteren was de status niet veranderd.MS wil heel graag een nieuwe order er in zetten, maar ik wil dat ze dan de oude er uit halen. En dat kunnen ze niet, want de order is niet meer annuleerbaar.Steven030 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:52:
@SunnieNL Heb jij toevallig al wat gehoord over de Seagate? Hier nog steeds niet. Volgens mij hadden wij hetzelfde probleem dat hij op 6 november verzonden zou zijn zonder T&T
Nou zie ik via de postnl app dat er een envelop van UPS onderweg is.. ik zit me serieus af te vragen of dat de disc kan zijn. Hij is echter nog niet van de creditcard af of gereserveerd...
Overigens heeft die van mij niet een status van verzonden... die stond op 'wordt geleverd op 11 november' en veranderde 10 november in de avond in 'pre-order'
[ Voor 10% gewijzigd door SunnieNL op 13-11-2020 12:14 ]
Jongens ik zal er maar niet teveel van uit gaan. Ik heb om 8:58 besteld bij Bol.com op 22 september, en heb niks geleverd gekregen. Ondanks talloze beloftes. En er wordt totaal niet gecommuniceerd.Hamazaki schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 09:35:
Heb net gebeld met medewerker bol. Hij zegt als er 9dec. Staat dan krijg je hem sowieso. We zullen zien.
Veel plezier dan met de verhuis in elk geval.zwembroek schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 11:20:
[...]
Exact dezelfde situatie. Misschien zijn wij zelfs week later pas klaar. Ondertussen mijn day one Series X aan iemand met een BMW M5 kunnen slijten...
Gaat wel even voor op vertier natuurlijk. Ben wel blij dat ik nietmeer actief ermee moet bezig zijn.
Ach, er kan toch een keer wat misgaan. Mijn Series X is gewoon netjes op dinsdag, net als bij heel veel andere mensen in dit topic.ecdj schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:14:
[...]
Jongens ik zal er maar niet teveel van uit gaan. Ik heb om 8:58 besteld bij Bol.com op 22 september, en heb niks geleverd gekregen. Ondanks talloze beloftes. En er wordt totaal niet gecommuniceerd.
Natuurlijk, maar je leest ook genoeg verhalen waar het wel mis is gegaan. En dat kan gebeuren ja. Maar communiceer er dan duidelijk en eerlijk over. Dat wordt niet gedaan. We worden al dagen lang aan het lijntje gehouden. Ik hoor liever waar ik aan toe ben, dan dat ik elke dag moet vragen om duidelijkheid. Vooral dat aspect vind ik ongehoord.NotSoSteady schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:29:
[...]
Ach, er kan toch een keer wat misgaan. Mijn Series X is gewoon netjes op dinsdag, net als bij heel veel andere mensen in dit topic.
Als ze nieuwe reserveringen accepteren, dan neem ik toch aan dat ze meer consoles verwachten dan dat er reserveringen open stonden. Ik sta nu in ieder geval in de rij en kan altijd nog annuleren, een beter alternatief is er niet. In jouw geval neem ik aan dat je hem voor die tijd nog krijgt. Het is vervelend, maar MS levert gewoon niet genoeg.Justin2000 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 09:11:
F bol, ik verwacht vandaag antwoord van hun distributie over mijn preorder van 22 september., ik zou je geld niet gooien die die pre order van bol voor 9 december, ze leveren naar alle waarschijnlijkheid toch niet, maar dat zullen ze niet toegeven
Wat inderdaad ongehoord is is het liegen en aan het lijntje houden. Wees eerlijk en duidelijk en plaats mij automatisch op de lijst voor de eerst volgende. Maar zelfs dat wil men niet doen na eerst een partij te lopen bedriegen. Dat maakt het een verwerpelijk bedrijf, niet dat er een fout wordt gemaakt of dat er niet geleverd kon worden. Schaamteloos dit. Ze krijgen nu ook meer shit over zich heen en terecht!
Net de seagate ontvangen, stond alleen bij mijn bestellingen dat hij verzonden was op 9 november, verder geen enkele info erbij. Geen ups melding of iets erbij, en is dus wel afgegeven door ups.SunnieNL schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:13:
[...]
Nee nog niet.. Gisteren was de status niet veranderd.MS wil heel graag een nieuwe order er in zetten, maar ik wil dat ze dan de oude er uit halen. En dat kunnen ze niet, want de order is niet meer annuleerbaar.
Nou zie ik via de postnl app dat er een envelop van UPS onderweg is.. ik zit me serieus af te vragen of dat de disc kan zijn. Hij is echter nog niet van de creditcard af of gereserveerd...
Overigens heeft die van mij niet een status van verzonden... die stond op 'wordt geleverd op 11 november' en veranderde 10 november in de avond in 'pre-order'
Ik nog nietxNikobellicx schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:53:
Iemand al geld 💰 terug van BCC ?
Nog steeds geen pakje gezien van PostNL (Bol.com) staat op vandaag maar volgens details is het niet mee met de pakjes bezorger... Gebeld met PostNL en zei zeggen te moeten wachten tot dinsdag en als die er dan nog niet is te bellen met Bol.com... Ik vermoed zo dat het pakje kwijt is. Andere mensen dit ook ?
Nope nog niet. Gehoopt dat ze er prio aan gaven maar nee.xNikobellicx schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:53:
Iemand al geld 💰 terug van BCC ?
Wat een waardeloze bedrijf.
Oke, dat is dan weer een andere situatie. Bij mij is ie wel verzonden op 6 november en ook volledig afgeschreven van mijn credit card.SunnieNL schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:13:
[...]
Nee nog niet.. Gisteren was de status niet veranderd.MS wil heel graag een nieuwe order er in zetten, maar ik wil dat ze dan de oude er uit halen. En dat kunnen ze niet, want de order is niet meer annuleerbaar.
Nou zie ik via de postnl app dat er een envelop van UPS onderweg is.. ik zit me serieus af te vragen of dat de disc kan zijn. Hij is echter nog niet van de creditcard af of gereserveerd...
Overigens heeft die van mij niet een status van verzonden... die stond op 'wordt geleverd op 11 november' en veranderde 10 november in de avond in 'pre-order'
Ik heb toevallig ook een brief van UPS in de PostNL app, maar dit is denk ik de adresverifcatie voor UPS My Choice, die ik voor deze gelegenheid maar heb aangevraagd. Wellicht biedt die tegen beter weten in wat duidelijkheid
Nee. Klantenservice wel laten weten dat ik 7 dagen terugstortingstermijn echt belachelijk lang vind. Geen reactie op gekregen.xNikobellicx schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:53:
Iemand al geld 💰 terug van BCC ?
Pearl Drums - Paiste Cymbals - Balbex Sticks - Remo Skins
Snap ook niet waarom het allemaal zo lang moet duren, als ik bij Coolblue een terugstorting aanvraag is het vaak de dag zelf nog wanneer ik Paypal gebruikArgarath schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:19:
[...]
Nee. Klantenservice wel laten weten dat ik 7 dagen terugstortingstermijn echt belachelijk lang vind. Geen reactie op gekregen.
/s ?xNikobellicx schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:53:
Iemand al geld 💰 terug van BCC ?
Nee ff serieus, nope. 7 werkdagen gaven ze aan, dus ik verwacht het echt pas eind volgende week.
Ik mag niet bashen, dus ik geef verder geen blijk van mijn gevoel hierover.
Ik heb net bij de MediaMarkt in de winkel een bestelling gedaan voor de Xbox Series X.
Ze gaven aan iedere week voorraad te krijgen en vandaag kregen ze er 13 binnen.
Ik was nummer 16 op de wachtlijst.
Ze gaven aan iedere week voorraad te krijgen en vandaag kregen ze er 13 binnen.
Ik was nummer 16 op de wachtlijst.
[ Voor 9% gewijzigd door Joshua... op 13-11-2020 13:31 ]
Wat apart dat je zoveel verschillende en tegenstrijdige dingen hoort
Klinkt als een snellere levering dan bol met 9 decJoshua... schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:30:
Ik heb net bij de MediaMarkt in de winkel een bestelling gedaan voor de Xbox Series X.
Ze gaven aan iedere week voorraad te krijgen en vandaag kregen ze er 13 binnen.
Ik was nummer 16 op de wachtlijst.
Bij Bol.com / CoolBlue / BCC lukt het mij helemaal niet meer om online of via de klantenservice een bestelling te doen.timpie81 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:33:
[...]
Klinkt als een snellere levering dan bol met 9 dec
Misschien dat BCC om 14:00 weer wat online zet? Maar dat is alleen maar gissen.
Hoezo 14:00 uur? Is dit het tijdstip dat ze voorheen online kwamen?WidgetTWW schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:36:
Misschien dat BCC om 14:00 weer wat online zet? Maar dat is alleen maar gissen.
Misschien ook wel om 15:00WidgetTWW schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:36:
Misschien dat BCC om 14:00 weer wat online zet? Maar dat is alleen maar gissen.

Welke MM dan? Zal vast een grote vestiging zijn, de kleintjes zullen wel niet elke week een lading krijgen.Joshua... schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:30:
Ik heb net bij de MediaMarkt in de winkel een bestelling gedaan voor de Xbox Series X.
Ze gaven aan iedere week voorraad te krijgen en vandaag kregen ze er 13 binnen.
Ik was nummer 16 op de wachtlijst.
Dit hebben meerdere mensen (waaronder ik) al vanaf vanochtend. Reactie BCC:
Hi, dat snap ik heel goed. Als het goed is heb je een orderbevestiging ontvangen. Dat betekent dat wij je bestelling in goede orde hebben ontvangen. Ik vermoed dat de website momenteel met een technisch mankement kampt. Kan je het later weer proberen? Je bestelling staat er in ieder geval in. Zodra er een nieuwe voorraad is, ontvang je per mail een T&T code om je bestelling te volgen. Mijn excuses voor het ongemak. ^Vinska
Thanks! Heb inderdaad een orderbevestiging. Ik wacht het gewoon afH1sDudeness schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:39:
[...]
Dit hebben meerdere mensen (waaronder ik) al vanaf vanochtend. Reactie BCC:
[...]
Afgelopen maandag was dat, tegen alle verwachtingen in. Uiteindelijk bleek het om een 'fout/teveelorders/etc' te gaan.Joshua... schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:38:
[...]
Hoezo 14:00 uur? Is dit het tijdstip dat ze voorheen online kwamen?
Dat zou je normaal gesproken wel zeggen, maar alleen al in dit topic hebben we al een handje vol van mensen (plus ondergetekende) die er vroeg bij waren op 22 september maar niets hebben gekregen. Niet eens een fatsoenlijk antwoord van Bol.com.windows8fan schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 12:41:
[...]
Als ze nieuwe reserveringen accepteren, dan neem ik toch aan dat ze meer consoles verwachten dan dat er reserveringen open stonden. Ik sta nu in ieder geval in de rij en kan altijd nog annuleren, een beter alternatief is er niet. In jouw geval neem ik aan dat je hem voor die tijd nog krijgt. Het is vervelend, maar MS levert gewoon niet genoeg.
Dan nog zou je verwachten dat de orders die niet zijn uitgeleverd nu bovenaan de lijst staan voor een nieuwe levering. Maar schijnbaar hanteert Bol.com hele andere standaarden, ze 'verkopen' het liefst zoveel mogelijk consoles zonder dat ze je kunnen informeren over de uitkomsten daarvan. Daarnaast, veel mensen hebben niet de luxe positie om meerdere keren 500 euro te betalen in de hoop dat ze een console ontvangen.
Arnhem. Ik kon op het scherm zien dat er 13 binnen zouden komen en er 15 op de wachtlijst stonden.H1sDudeness schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:39:
[...]
Welke MM dan? Zal vast een grote vestiging zijn, de kleintjes zullen wel niet elke week een lading krijgen.
Waar komen die xboxen dan ineens vandaan als zelfs microsoft zelf niet leverdJoshua... schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:55:
[...]
Arnhem. Ik kon op het scherm zien dat er 13 binnen zouden komen en er 15 op de wachtlijst stonden.
Ik zou het niet weten. Misschien klopt de informatie ook wel niet..Gyrolion schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:56:
[...]
Waar komen die xboxen dan ineens vandaan als zelfs microsoft zelf niet leverd
Geen idee, maar op de website van MS is de aankoop pagina voor consoles verdwenen.Gyrolion schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:56:
[...]
Waar komen die xboxen dan ineens vandaan als zelfs microsoft zelf niet leverd
Behalve voor de One S
Zou leuk zijn. Tegen mij werd echter (Eindhoven centrum) verteld dat ze pas weer eind november een levering verwachten. Is er echt verteld door de medewerker dat er vandaag geleverd zou worden? Of zou dat wellicht de volgende levering zijn?Joshua... schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:55:
[...]
Arnhem. Ik kon op het scherm zien dat er 13 binnen zouden komen en er 15 op de wachtlijst stonden.
Ik hou in ieder geval nog even rekening met december
Omdat waarschijnlijk de meeste inkoopafdelingen van de retailers flink hun best doen om nieuwe stock te krijgen om zo uitstaande orders te gaan vervullen. Ms doet op het moment geen bestellingen meer aannemen van consumenten omdat het gros van de consoles direct naar de detailhandel gaat neem ik dan aan.Gyrolion schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:56:
[...]
Waar komen die xboxen dan ineens vandaan als zelfs microsoft zelf niet leverd
Zo te zien heb je de meeste kans bij de MM in de vestiging Eindhoven Ekkersrijt, geen reserveringen daar (of ze doen niet aan reserveringen meer)
Bergen op Zoom heeft 2 reserveringen, ook misschien een kansje, Alphen ad Rijn 3 stuks en Amsterdam Noord heeft er 4 op de wachtlijst.
Bergen op Zoom heeft 2 reserveringen, ook misschien een kansje, Alphen ad Rijn 3 stuks en Amsterdam Noord heeft er 4 op de wachtlijst.
[ Voor 4% gewijzigd door Romius op 13-11-2020 14:08 ]
Tja, mijn vertrouwen in amazon.nl heeft wel een dieptepunt bereikt. Net nog contact gehad en eigenlijk totaal geen uitsluitsel of mijn console vandaag opgestuurd gaat worden...
Bij de BCC'ers is de bestelling verdwenen uit het orderoverzicht en de orderstatustool van BCC geeft hetzelfde weer als afgelopen maandag. Ondertussen staat onze €500 al op de bankrekening van BCC.Renzo89 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 14:12:
Tja, mijn vertrouwen in amazon.nl heeft wel een dieptepunt bereikt. Net nog contact gehad en eigenlijk totaal geen uitsluitsel of mijn console vandaag opgestuurd gaat worden...
Net geld terug ontvangen van BCC
Inderdaad, vanaf 22 september gewoon 500 euro binnenharken terwijl ze gewoon niets geleverd hebben gekregen waarschijnlijk. Die klantenservice is echt verschrikkelijk, t enige wat ze doen is je order opzoeken. Tja, dat kan ik zelf ook..Renzo89 schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 14:12:
Tja, mijn vertrouwen in amazon.nl heeft wel een dieptepunt bereikt. Net nog contact gehad en eigenlijk totaal geen uitsluitsel of mijn console vandaag opgestuurd gaat worden...
Door jouw bericht kom ik er achter dat er een orderstatustool is op de site van BCC. Zegt de orderstatustool bij jou ook dat hij op release bezorgt wordt?H1sDudeness schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 14:14:
[...]
Bij de BCC'ers is de bestelling verdwenen uit het orderoverzicht en de orderstatustool van BCC geeft hetzelfde weer als afgelopen maandag. Ondertussen staat onze €500 al op de bankrekening van BCC.
Yep...Rocksheep schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 14:20:
[...]
Door jouw bericht kom ik er achter dat er een orderstatustool is op de site van BCC. Zegt de orderstatustool bij jou ook dat hij op release bezorgt wordt?
Is bij bcc waarschijnlink verbonden aan de dhl levertijden per gebied en met de verwachtimg van voor 23:59 besteld, morgen in huis.
Fijn
Dat begrijp ik, maar ik had nog helemaal niks gereserveerd en ik hoor graag of er een beter alternatief is? Stel ik vind hem in de tussentijd ergens op voorraad dan koop ik hem daar, dan ben ik inderdaad tijdelijk 500 euro extra kwijt.Rogierr schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 13:53:
[...]
Dat zou je normaal gesproken wel zeggen, maar alleen al in dit topic hebben we al een handje vol van mensen (plus ondergetekende) die er vroeg bij waren op 22 september maar niets hebben gekregen. Niet eens een fatsoenlijk antwoord van Bol.com.
Dan nog zou je verwachten dat de orders die niet zijn uitgeleverd nu bovenaan de lijst staan voor een nieuwe levering. Maar schijnbaar hanteert Bol.com hele andere standaarden, ze 'verkopen' het liefst zoveel mogelijk consoles zonder dat ze je kunnen informeren over de uitkomsten daarvan. Daarnaast, veel mensen hebben niet de luxe positie om meerdere keren 500 euro te betalen in de hoop dat ze een console ontvangen.
bcc orderoverzicht klapt er regelmatig uit om wat voor reden dan ook. zegt verder niets.. die melding is een time-out op je orderoverzichtH1sDudeness schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 14:14:
[...]
Bij de BCC'ers is de bestelling verdwenen uit het orderoverzicht en de orderstatustool van BCC geeft hetzelfde weer als afgelopen maandag. Ondertussen staat onze €500 al op de bankrekening van BCC.
Hier nog niet.Ephemeral Blood schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 14:15:
Net geld terug ontvangen van BCC
Bol.com heeft de S inmiddels weer zelf in de verkoop met "vandaag besteld, maandag bezorgd". Just saying.
Ik heb zelf nu issues met mij Series X
AMD Freesync werkt niet en heb soms flikkert het beeld.
Moet nu heel de console resetten zegt MS.
Alleen ben benieuwd of dat gaat helpen
AMD Freesync werkt niet en heb soms flikkert het beeld.
Moet nu heel de console resetten zegt MS.
Alleen ben benieuwd of dat gaat helpen
Heb je toevallig een LG OLED TV?fluxsystem schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 15:11:
Ik heb zelf nu issues met mij Series X
AMD Freesync werkt niet en heb soms flikkert het beeld.
Moet nu heel de console resetten zegt MS.
Alleen ben benieuwd of dat gaat helpen
https://nl.hardware.info/...vermoedelijk-niet-patchen?
@Joshua... Nee een Acer Gaming Monitor
De XBOX staat overigens weer in mijn BCC profiel.
Hier ook, maar heb liever dat ie thuis staat.H1sDudeness schreef op vrijdag 13 november 2020 @ 15:21:
De XBOX staat overigens weer in mijn BCC profiel.

Let op:
Om dit topic leesbaar te houden graag de volgende regels in acht nemen:
• Geen discussies over scalping, meerdere orders plaatsen en doorverkoop met woekerprijzen.
• Vraag & Aaanbod op het forum is overal verboden, dus ook hier.
• Vermelden dat je meerdere bestellingen hebt lopen ('patsen') is niet de bedoeling.
• Bedelen / vragen / ruilen valt ook onder Vraag & Aaanbod.
• Geen rants naar elkaar, webwinkels, klantenservicemedewerkers, pakketbezorgers, etc.
• Geen discussie over het beleid van externe bots, Discords, Telegramgroepen.
• Houd het ontopic: mensen posten en lezen dit topic om up-to-date te blijven over levertijden en willen die discussie graag zo houden. Al het andere kan prima op de rest van het forum.
Bij problemen met levering/shipping neem je contact op met de verkoper, niet met de bezorgdienst. Dat klinkt onlogisch, maar de verkoper (verzender) is (wettelijk) verantwoordelijk voor het proces. De verkoper start dan ook een onderzoek bij de bezorger (en niet andersom), want zij zijn immers verantwoordelijk.
Plaats alleen pre-orders bij vertrouwde partijen. Mooie vuistregel is: Als het te mooi is om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo. Een goed begin is onze Pricewatch Shopreview
Om dit topic leesbaar te houden graag de volgende regels in acht nemen:
• Geen discussies over scalping, meerdere orders plaatsen en doorverkoop met woekerprijzen.
• Vraag & Aaanbod op het forum is overal verboden, dus ook hier.
• Vermelden dat je meerdere bestellingen hebt lopen ('patsen') is niet de bedoeling.
• Bedelen / vragen / ruilen valt ook onder Vraag & Aaanbod.
• Geen rants naar elkaar, webwinkels, klantenservicemedewerkers, pakketbezorgers, etc.
• Geen discussie over het beleid van externe bots, Discords, Telegramgroepen.
• Houd het ontopic: mensen posten en lezen dit topic om up-to-date te blijven over levertijden en willen die discussie graag zo houden. Al het andere kan prima op de rest van het forum.
Bij problemen met levering/shipping neem je contact op met de verkoper, niet met de bezorgdienst. Dat klinkt onlogisch, maar de verkoper (verzender) is (wettelijk) verantwoordelijk voor het proces. De verkoper start dan ook een onderzoek bij de bezorger (en niet andersom), want zij zijn immers verantwoordelijk.
![]() | Wel zin in gezellig slowchatten of offtopic kletsen? Daarvoor kun je terecht op de Tweakers Discord |
Plaats alleen pre-orders bij vertrouwde partijen. Mooie vuistregel is: Als het te mooi is om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo. Een goed begin is onze Pricewatch Shopreview