Ze hadden het qua klantenservice wel beter kunnen aanpakken. In de trant van:smoldersonline schreef op vrijdag 4 december 2020 @ 21:11:
Serieuze vraag voor de experts hier: had Bol dit drama kunnen voorkomen?
Sorry we hebben er te veel gekocht, uitlevering zal plaatsvinden op basis van besteltijd (wie het eerste komt, krijgt het eerste ipv nu random). Om het leed te verzachten krijgt iedereen in de wachtrij een kortingscode a 10 euro. Naar verwachting duurt het 3 maanden voordat alles uitgeleverd kan worden. Geen zin om te wachten? Annuleer dan kosteloos en je krijgt een waardebon a 20 euro.
Easy as that, iedereen blij en ik denk onderaan de streep ook minder cadeaubonnen uitgegeven dan nu (15 eu vs 10).
:strip_exif()/f/image/gJT1tIRBdeUBTmRP8kdIWax0.jpg?f=fotoalbum_large)
:strip_exif()/f/image/nEnp9oSPCgBZhoOCT5vC8GOK.jpg?f=fotoalbum_large)
:strip_exif()/f/image/BTrBpWvI5ykftH8tzxkqsUMC.jpg?f=fotoalbum_large)
/f/image/sTsG2roGAFuUO1qKdGp7On3E.png?f=fotoalbum_large)