minimaLL schreef op maandag 5 oktober 2020 @ 20:57:
[...]
Fijn voor jou, veel plezier ermee.
Maar tegelijkertijd ook wel frustrerend omdat die van mij blijkbaar nog ergens in het ongewisse uithangt en mijn order status blijft hangen. Ik diende net een verzoek in via de customer service van google, vragend naar een update. Hopelijk snel respons, maar ik vrees ervoor.

Fijn, ik kon niet eens iets vinden qua contact op de site van Google, wat een butt site.
Hoor graag of ze iets aan je terugkoppelen en ik denk een stuk of 10 anderen hier ook !
Toch via een mail support knop een bericht verstuurd aan Google:
Hello dear Google,
On 10 september 2020 I preordered a Google Pixel 4A from your store. On the 28th of september I received the message that my phone has been sent, with a tracking link to the DHL track and trace.
However for a week now, it is stuck on
Zending is aangemeld maar nog niet ontvangen door DHL
28 sep. 07:44
"Shipment has been notified to DHL but not received yet."
Tracking code: JVxxxxxxxxxxxx19
About 10 other persons that are on the same forums have reported the same issue. It looks like a whole box/pallet/shipment has been lost in transit and not shipped from Google to DHL.
Could you please investigate what is happening to the shipment?
Thanks a lot,
Kind Regards,
---
Misschien een idee dat we allemaal een melding inschieten? Dan komt er misschien een onderzoek.
[
Voor 41% gewijzigd door
Lord_Dain op 05-10-2020 21:59
]