Het grote Polestar 2 / XC40 P8 Levering Topic

[-sander]

Mickvanderveen schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 07:30:
[...]

Arwin: stond de factuurdatum op leveringsdatum van de PS of op een latere datum? Wij zijn met kenteken NF op 23/09 aan de beurt en ik wil niet pas in oktober een factuur krijgen... kunnen we nog langer op btw teruggave wachten...

Op mijn factuur staat “Date and tax point” op leverdatum.

[Mickvanderveen]

Ohhh... gelukkig.... kwartaalwissel...!!!

[arwindezeeuw]

-sander schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 07:38:
[...]

Op mijn factuur staat “Date and tax point” op leverdatum.

inderdaad alles staat op de leverdatum

[DancePlaza]

DancePlaza schreef op maandag 14 september 2020 @ 15:32:
hier een LP klant, ik heb sinds net een kenteken in mijn details overzicht gekregen

vanmorgen dealer gesproken, maar bljkbaar is de auto nog niet geleverd bij hun. Dus blijkbaar wordt de kentekens door Polestar zelf gedaan.

[ach-jee]

DancePlaza schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 10:20:
[...]


vanmorgen dealer gesproken, maar bljkbaar is de auto nog niet geleverd bij hun. Dus blijkbaar wordt de kentekens door Polestar zelf gedaan.

Ai, ik kreeg gisteren te horen dat hij al bij de handover specialist staat omdat de auto al op kenteken staat, dus dat is niet helemaal waar. Een achtbaan van emoties, zo'n Polestar 2 besteltraject

[PvS_68]

DancePlaza schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 10:20:
[...]


vanmorgen dealer gesproken, maar bljkbaar is de auto nog niet geleverd bij hun. Dus blijkbaar wordt de kentekens door Polestar zelf gedaan.

Vrijdag hier de lokale dealer gebeld die ook afleveringen doet (van Roosmalen). Zij hebben gezocht op het VIN nummer, maar konden hem niet vinden. Ondanks de mail vanuit Polestar dat mijn P2 in NL is gearriveerd. Nu ken ik het proces niet helemaal, maar ik geloof toch niet dat ze eerst allemaal via Beesd gaan? Of zou LeasePlan ze wel eerst ergens bij elkaar laten komen?
Overigens nog geen kenteken te zien in de portal. En er zijn ook nog geen afleverdata ingevuld waaruit ik kan kiezen. Dat laatste moet (begreep ik) door de HO specialist worden ingevuld.
LeasePlan heeft vooralsnog de 29e aangegeven....

[PvS_68]

DancePlaza schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 10:20:
[...]


vanmorgen dealer gesproken, maar bljkbaar is de auto nog niet geleverd bij hun. Dus blijkbaar wordt de kentekens door Polestar zelf gedaan.

Weet je zeker dat je de juiste dealer hebt gesproken? Kan er geen andere in de buurt zijn waar hij inmiddels staat? Dat zou de ervaring van @ach-jee kunnen verklaring.
Ik ben benieuwd hoe je aan de naam van de HO specialist bent gekomen. Voor mij is van Roosmalen ook maar een gok omdat hij (op Rutten Weert na die aangegeven heeft geen afleveringen te doen, maar wel servicepartner is) het dichtst bij zit. Zeker weten doe ik het ook niet en LeasePlan kan het me vooralsnog niet vertellen.

[M.Koers]

DancePlaza schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 10:20:
[...]


vanmorgen dealer gesproken, maar bljkbaar is de auto nog niet geleverd bij hun. Dus blijkbaar wordt de kentekens door Polestar zelf gedaan.

Klopt. Polestar vraagt ze aan en stuurt zelfs de fysieke platen richitng de dealer.

[vinnosnl]

Afrokwijt schreef op maandag 14 september 2020 @ 17:50:
@DancePlaza @TinoL

Wat zijn de laatste twee letters van jullie kentekens? (als jullie die willen delen)

Ben benieuwd hoe recent die auto’s een kenteken hebben gekregen. Je ziet nu bvb dat de eerste KH al op 26-8 op naam is gezet en de meest recente eergisteren.

bij mij (en een collega) NH

[DancePlaza]

PvS_68 schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 10:32:
[...]

Weet je zeker dat je de juiste dealer hebt gesproken? Kan er geen andere in de buurt zijn waar hij inmiddels staat? Dat zou de ervaring van @ach-jee kunnen verklaring.
Ik ben benieuwd hoe je aan de naam van de HO specialist bent gekomen. Voor mij is van Roosmalen ook maar een gok omdat hij (op Rutten Weert na die aangegeven heeft geen afleveringen te doen, maar wel servicepartner is) het dichtst bij zit. Zeker weten doe ik het ook niet en LeasePlan kan het me vooralsnog niet vertellen.

Dit was bevestigd door polestar zelf en ik heb de dealer zelf al een aantal keer gesproken over de levering.
Het is 1 grote raadsel wanneer de auto’s binnenkomen en bij wie dan deze hoort. In het polestar systeem staat ook niet bij wanneer het geleverd wordt aan de dealer. Dus ook de communicatie bij de dealer en Polestar gaat niet vlekkeloos.

[_--[]--__]

Aangezien ik mijn P2 al heb laat ik jullie in dit forum Topic aan jullie lot over

[ Voor 7% gewijzigd door _--[]--__ op 15-09-2020 12:35 ]

[Autowina]

DancePlaza schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 11:08:
[...]


Dit was bevestigd door polestar zelf en ik heb de dealer zelf al een aantal keer gesproken over de levering.
Het is 1 grote raadsel wanneer de auto’s binnenkomen en bij wie dan deze hoort. In het polestar systeem staat ook niet bij wanneer het geleverd wordt aan de dealer. Dus ook de communicatie bij de dealer en Polestar gaat niet vlekkeloos.

Dit klopt niet helemaal denk ik. Ik heb vanochtend Polestar gebeld (prettig gesprek, ik werd goed geïnformeerd) en ze vertelden mij dat mijn auto morgen bij de handoverspecialist arriveert. Als de auto onderweg is staat het dus in ieder geval wel in het systeem van Polestar.

[PvS_68]

_--[]--__ schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 11:12:
Aangezien ik mijn P2 al heb laat ik jullie in dit forum aan jullie lot over

Dan kunnen we je dus nu als ervaringsdeskundige in het andere topic bevragen..
Veel rijplezier

[Henk Nap]

DancePlaza schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 10:20:
[...]


vanmorgen dealer gesproken, maar bljkbaar is de auto nog niet geleverd bij hun. Dus blijkbaar wordt de kentekens door Polestar zelf gedaan.

Bij mij ook kenteken vanochtend, maar dealer wist te melden dat auto vandaag of morgen bij hun binnenkomt. Eindelijk schot in de zaak, was na dit weekend beetje teleurgesteld omdat de auto volgens Polestar al een week op transport was maar nog niet bij de dealer.....

[DancePlaza]

Vreemd mijn dealer meldde iig dat er nog geen datum genoteerd staat bij mijn order wanneer de auto binnenkomt. We wachten rustig geduldig af 😊

[Seimun]

Ook maar eens gebeld.. (Alphabet auto). Issue is vandaag opgelost. 2e helft vd week wordt ik gebeld (...).
Van Polestar ook een kenteken ontvangen.

[Henk Nap]

GuiltyNL schreef op woensdag 9 september 2020 @ 19:38:
[...]

Kijk naar Univé, statement van Univé:


[...]


En ze zijn voor mij vrij voordelig ook!

Sinds wanneer heb jij een kenteken? En in welke regio zit je? Ik heb vandaag een kenteken gekregen en mijn auto wordt vrijdag bij Mobility Center Rotterdam afgeleverd.

Ik ben ook met dit probleem bezig maar kan nog wel wat hulp gebruiken. De medewerker van Polestar wist mij te melden dat het gaat om de stroomonderbreking vanuit de sleutel, die moet in 5 seconden inschakelen en bij Polestar voldoen ze aan de oude norm van 30 seconden. De oplossing is key protection, alleen zitten de bedrijven die dit kunnen leveren ramvol met opdrachten en met een tekort aan onderdelen, omdat iedereen deze aanpassing nu moet doorvoeren. De Volvo dealers zijn wel SCM3 gecertificeerd voor Volvo maar niet voor Polestar en het is niet te zeggen wanneer wel. Bovendien moet je voorlopig met de sleutel werken omdat keyless entry via de telefoon nog niet werkt. Kortom, mijn verzekeraar (Promovendum ) wil wel twee weken uitstel geven, maar vraag is waar ik dan die sleutel aan kan laten passen en wat dat zou mogen kosten.

[Henk Nap]

vinnosnl schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 10:48:
[...]


bij mij (en een collega) NH

NP en niet de enige, volgens het kentekenregister.

[Henk Nap]

RobboNL schreef op maandag 14 september 2020 @ 20:37:
[...]


Ja was bij mij ook behoorlijk vaag. Ook omdat de betaalinstructies niet van het portal te downloaden waren. Na over een week verspreid 2x met Polestar support gebeld te hebben (we zoeken het uit en bellen u terug...) twee dagen voor leveren voor de 3x met Polestar support gebeld te hebben, wist iemand me te vertellen dat de factuurspecificatie en betaalgegevens ook in het verkoopcontract te vinden zijn. Gelukkig heeft het verder de levering niet in de weg gestaan.

Werd een dag vtv wel gemaild door een Polestar medewerker die de factuur aan het opmaken was. Op het verzoek mij te bellen werd ik direct gebeld. Echter daarna geen factuur mogen ontvangen. Eind vorige week nog een herinnering gestuurd, ook dat heeft niet geholpen.

De auto bevalt gelukkig verder prima

Heb in delen betaald en bij de eerste twee deelbetalingen kreeg ik een factuur in de portal, uiteindelijk geheel betaald, maar geen factuur meer in portal. Had de deelfacturen gelukkig al naar de boekhouder gestuurd.....

[arno1976]

Vanmiddag maar weer eens een telefoontje gewaagd, aflever specialist was niet aanwezig maar belde keurig terug. Zelf op dat moment op de motor, en met 30 gr. Had ik even geen zin om te stoppen. Net dus even teruggebeld, wat blijkt: “mijn” P2 staat gewoon al klaar bij de dealer, maar is geblokkeerd voor vrijgave. Gebreken lijstje was ook al bekend, ik zal bij het maken van de aflever afspraak zeker even bevestigen met de overige punten. Ik heb wel meteen even de lease maatschappij gebeld, benieuwd wat ze me gaan vertellen (zal wel morgen worden op zijn vroegst.) keep u posted!

[michr]

Henk Nap schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 16:31:
[...]

Ik ben ook met dit probleem bezig maar kan nog wel wat hulp gebruiken. De medewerker van Polestar wist mij te melden dat het gaat om de stroomonderbreking vanuit de sleutel, die moet in 5 seconden inschakelen en bij Polestar voldoen ze aan de oude norm van 30 seconden. De oplossing is key protection, alleen zitten de bedrijven die dit kunnen leveren ramvol met opdrachten en met een tekort aan onderdelen, omdat iedereen deze aanpassing nu moet doorvoeren. De Volvo dealers zijn wel SCM3 gecertificeerd voor Volvo maar niet voor Polestar en het is niet te zeggen wanneer wel. Bovendien moet je voorlopig met de sleutel werken omdat keyless entry via de telefoon nog niet werkt. Kortom, mijn verzekeraar (Promovendum ) wil wel twee weken uitstel geven, maar vraag is waar ik dan die sleutel aan kan laten passen en wat dat zou mogen kosten.

Univé accepteert ook zonder sleutel aanpassing als scm3 alarm. In Facebook post staat hier ook eea over.

[Henk Nap]

michr schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 19:03:
[...]


Univé accepteert ook zonder sleutel aanpassing als scm3 alarm. In Facebook post staat hier ook eea over.

Maar ik wil naar andere verzekeraar, omdat ik daar al meer verzekeringen heb lopen. Is keyless protector de oplossing? Wie weet het?

[arwindezeeuw]

Henk Nap schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 20:41:
[...]

Maar ik wil naar andere verzekeraar, omdat ik daar al meer verzekeringen heb lopen. Is keyless protector de oplossing? Wie weet het?

Dat is wel hetgeen de Volvo dealer bij mijn P2 gaat doen volgende week. De keytag wordt hierbij wel verwijderd. En dan krijg je wel een SCM3 certificaat, kost deze deze dealer iets van 340 excl btw.

[michr]

Henk Nap schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 20:41:
[...]

Maar ik wil naar andere verzekeraar, omdat ik daar al meer verzekeringen heb lopen. Is keyless protector de oplossing? Wie weet het?

Ja, schijnt. Of verzekering die scm3 niet vraagt (PS zelf verwijst naar Centraal Beheer). Is al veel over gezegd, met name in Facebook groep.

[Henk Nap]

arwindezeeuw schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 21:20:
[...]


Dat is wel hetgeen de Volvo dealer bij mijn P2 gaat doen volgende week. De keytag wordt hierbij wel verwijderd. En dan krijg je wel een SCM3 certificaat, kost deze deze dealer iets van 340 excl btw.

Voor dat bedrag kan ik het verschil tussen mijn gewenste verzekeraar en Unive bijna twee jaar betalen. Ik hoop dat tegen die tijd de deurbediening met de telefoon wel werkt dan heb je de sleutel helemaal niet meer nodig..... Zag op internet een keyless protector voor 155 euro en gratis inbouw, moet nog ff checken of die ook volstaat voor een SCM3 certificaat.....

[Henk Nap]

Henk Nap schreef op woensdag 16 september 2020 @ 08:40:
[...]

Voor dat bedrag kan ik het verschil tussen mijn gewenste verzekeraar en Unive bijna twee jaar betalen. Ik hoop dat tegen die tijd de deurbediening met de telefoon wel werkt dan heb je de sleutel helemaal niet meer nodig..... Zag op internet een keyless protector voor 155 euro en gratis inbouw, moet nog ff checken of die ook volstaat voor een SCM3 certificaat.....

Net nagebeld (klassealarm.nl) blijkt dat dit systeem per sleutel geldt, je hebt er dus twee nodig en je moet wel de sportsleutel die ook door Polestar geleverd wordt uit laten leren en daar ook een bewijs van hebben. Als je het totaalpakketje wilt ben je voor montage in Nuenen 329 incl BTW kwijt en montage op locatie is 349 incl BTW. Je krijgt dan ook een SCM3 certificaat. Klinkt als een goede oplossing, waarschijnlijk gaan verzekeraars die nu nog gewoon de af fabriek installatie leveren per 1 januari ook de eis stellen van keyless protection en de bediening per telefoon laat hoogstwaarschijnlijk nog wel langer op zich wachten. Kortom, een extra aanvulling, maar te overzien en beetje vreemd dat Polestar die niet zelf regelt.....

[DancePlaza]

Iemand dit dit zelfde probleem ervaart als leaserijder? Ik weet wel dat bij LP autos bij 50k of meer ook een soortgelijk SCM certificaat nodig heeft.

Het is mij wel gevraagd door LP maar toen verwees ik naar de P2 specs en dat was genoeg voor LP blijkbaar.
Maar nu lees ik al deze SCM certificaat issues.

[Fladder80]

Niet mijn probleem als Leaserijder, de auto is van de leasemaatschappij. Zij zijn er verantwoordelijk voor dat dat ding verzekerd is.

[PvS_68]

Zo zat ik er inderdaad ook in. Heb er van LeasePlan ook niets van gehoord. Ik kon wel optioneel een alarm aanklikken, maar heb dat niet gedaan. Was bang dat het niet zomaar integreert met allerlei security-features die er standaard al inzitten.
Ik zou verwachten dat als het verplicht is dit niet optioneel, maar standaard aangeklikt stond in de LeasePlan tool.
Zoals hierboven ook al gezegd: Ik ben niet verantwoordelijk voor de verzekering.

[Spanky79]

Fladder80 schreef op woensdag 16 september 2020 @ 11:04:
Niet mijn probleem als Leaserijder, de auto is van de leasemaatschappij. Zij zijn er verantwoordelijk voor dat dat ding verzekerd is.

Als leaserijder ga ik er niet actief achteraan. Regelt de LM maar.

[Fladder80]

Idd, wat @PvS_68 zegt, als voor de verzekering een alarm verplicht is, moet de leasemaatschappij daar zelf actief in zijn ipv dat aan de eindgebruiker overlaten. Ze verdienen er zat aan, dan mogen ze er ook wel wat voor doen vind ik. Ga er ook niet actief achteraan.

[BlacKstaR-]

Gisteren gebeld auto heeft een VIN nog geen kenteken en staat bij de dealer in Amsterdam. Als ik het goed is word ik deze week/begin volgende week gebeld. De auto wordt thuis geleverd (operational lease - ML)

[ Voor 6% gewijzigd door BlacKstaR- op 16-09-2020 13:39 ]

[vinnosnl]

BlacKstaR- schreef op woensdag 16 september 2020 @ 13:38:
Gisteren gebeld auto heeft een VIN nog geen kenteken en staat bij de dealer in Amsterdam. Als ik het goed is word ik deze week/begin volgende week gebeld. De auto wordt thuis geleverd (operational lease - ML)

Heb al een week een VIN en kenteken maar nog geen indicatie van aflevermoment...

[ach-jee]

Het zou me niet verbazen als de onduidelijkheid omtrent het certificaat bij heeft gedragen aan het gerommel tussen Polestar en de leasemaatschappijen.

Maandag en dinsdag zijn er in totaal weer 30 op kenteken gezet.

[Aghanim]

Er zou iets specifieks moeten spelen of de uitlevercapaciteit is gewoon erg matig (dat zou ik onprofessioneel vinden). Anders staan er niet zo veel auto's zo lang stil en lijkt de lease uitlevering volledig (en niet per individu) opgeschoven te worden. Polestar vond 9-10 voor mijn P2 realistisch (ik niet gezien de huidige status van andere lease auto's) maar feitelijk zou dat prima haalbaar moeten zijn nu de auto op 11-9 in Zeebrugge is gearriveerd. Dat is ruim 4 weken namelijk. Tenzij er dus iets speelt....

[BlacKstaR-]

vinnosnl schreef op woensdag 16 september 2020 @ 13:41:
[...]


Heb al een week een VIN en kenteken maar nog geen indicatie van aflevermoment...

Ja de afleverspecialist c.q. Volvo dealer moet contact opzoeken. Ik weet om welke dealer het gaat, als ik niks ontvangen dan neem ik zelf contact op. De Polestar medewerker kan zien wie jou dealer is.

[DancePlaza]

Fladder80 schreef op woensdag 16 september 2020 @ 13:07:
Idd, wat @PvS_68 zegt, als voor de verzekering een alarm verplicht is, moet de leasemaatschappij daar zelf actief in zijn ipv dat aan de eindgebruiker overlaten. Ze verdienen er zat aan, dan mogen ze er ook wel wat voor doen vind ik. Ga er ook niet actief achteraan.

Ik ga er ook niet actief achteraan iig. maar ik heb iig geen zin in gezeik achteraf.

[vinnosnl]

BlacKstaR- schreef op woensdag 16 september 2020 @ 13:58:
[...]

Ja de afleverspecialist c.q. Volvo dealer moet contact opzoeken. Ik weet om welke dealer het gaat, als ik niks ontvangen dan neem ik zelf contact op. De Polestar medewerker kan zien wie jou dealer is.

Dealer is bekend, echter zijn die niet in staat om veel meer informatie te kunnen delen dan "de auto is nog niet binnen"... Een P2 van een collega is op exact hetzelfde moment besteld (kenteken is nagenoeg hetzelfde), wordt vrijdag aanstaande aan hem geleverd. Die van mij is voorlopig even zoek

[BlacKstaR-]

vinnosnl schreef op woensdag 16 september 2020 @ 14:47:
[...]


Dealer is bekend, echter zijn die niet in staat om veel meer informatie te kunnen delen dan "de auto is nog niet binnen"... Een P2 van een collega is op exact hetzelfde moment besteld (kenteken is nagenoeg hetzelfde), wordt vrijdag aanstaande aan hem geleverd. Die van mij is voorlopig even zoek

ah oke, de medewerker wist mij te vertellen dat de auto bij de dealer staat. Als dat niet het geval is, dan kan de dealer natuurlijk ook niks.

[Fladder80]

DancePlaza schreef op woensdag 16 september 2020 @ 14:16:
[...]


Ik ga er ook niet actief achteraan iig. maar ik heb iig geen zin in gezeik achteraf.

Tsja, ik verwacht van mijn contact persoon bij LP dat als ik zeg "doe mij die maar" en er nog aanvullende eisen zijn, dat ze me of daarover informeren en me vriendelijk verzoeken er een alarm bij te regelen, of dat ze dat zelf doen. Waarbij ik dat laatste eigenlijk als vanzelfsprekend vind, gezien ik en niet weet wat zij afspreken met hun verzekeringsmaatschappij en ik lease om mij over dat soort geneuzel niet druk te hoeven maken.

[geertkb]

Even bij Scholten Nijmegen langs geweest, de volgende P2 staan daar op dit moment.
3344
3659
5533
4248
4316
4261
5279
5201
5352
4258

Dacht dat sommigen van jullie dit wel op prijs zouden stellen.

[P2_Moon]

geertkb schreef op woensdag 16 september 2020 @ 16:32:
Even bij Scholten Nijmegen langs geweest, de volgende P2 staan daar op dit moment.
3344
3659
5533
4248
4316
4261
5279
5201
5352
4258
5352

Dacht dat sommigen van jullie dit wel op prijs zouden stellen.

Dank je Geert! 5352 staat er 2 keer in. Zeker weten dat dit niet 5391 is?

[P2_Moon]

Leaseplan lijkt trouwens wakker te zijn geworden:



Denk dat de dealerinfo is bijgewerkt:

[Aghanim]

Ik kreeg vandaag een e-mail van Polestar met als titel 'Eindelijk Openheid'. Ik denk ze gaan inzicht in het bestelproces en knelpunten gevenv

[geertkb]

P2_Moon schreef op woensdag 16 september 2020 @ 17:20:
[...]

Dank je Geert! 5352 staat er 2 keer in. Zeker weten dat dit niet 5391 is?

Nee, ik foto's gemaakt en nogmaals gecontroleerd, 5352 dus 2x op de foto gezet. Ik pas het aan.
De mijne staat er overigens ook nog niet

[theusibo]

Aghanim schreef op woensdag 16 september 2020 @ 17:59:
Ik kreeg vandaag een e-mail van Polestar met als titel 'Eindelijk Openheid'. Ik denk ze gaan inzicht in het bestelproces en knelpunten gevenv

dat dacht ik ook even. Helaas, een flinke domper dus!

[arno1976]

arno1976 schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 17:50:
Vanmiddag maar weer eens een telefoontje gewaagd, aflever specialist was niet aanwezig maar belde keurig terug. Zelf op dat moment op de motor, en met 30 gr. Had ik even geen zin om te stoppen. Net dus even teruggebeld, wat blijkt: “mijn” P2 staat gewoon al klaar bij de dealer, maar is geblokkeerd voor vrijgave. Gebreken lijstje was ook al bekend, ik zal bij het maken van de aflever afspraak zeker even bevestigen met de overige punten. Ik heb wel meteen even de lease maatschappij gebeld, benieuwd wat ze me gaan vertellen (zal wel morgen worden op zijn vroegst.) keep u posted!

Vandaag geen response, dus maar in de digitale pen geklommen. Wordt vervolgd..

[PvS_68]

P2_Moon schreef op woensdag 16 september 2020 @ 17:30:
Leaseplan lijkt trouwens wakker te zijn geworden:

[Afbeelding]

Denk dat de dealerinfo is bijgewerkt:

[Afbeelding]

Bij mij is de LP pagina ook bijgewerkt. Alleen staat daar de dealer LeasePlan Nederland NV

[Afrokwijt]

P2_Moon schreef op woensdag 16 september 2020 @ 17:30:
Leaseplan lijkt trouwens wakker te zijn geworden:

[Afbeelding]

Denk dat de dealerinfo is bijgewerkt:

[Afbeelding]

Ik check die LP pagina bijna dagelijks. Sinds enkele weken staat bij ‘laatst bijgewerkt’ telkens de datum van vandaag. Dealer Polestar stond er al een tijdje (adres in Beesd).

[JLO75]

De vertraging die leasemaatschappijen oplopen bij de uitlevering van de auto's door Polestar komt niet door de Leasemij. Polestar heeft pas vlak voor de levering een 76 pagina's tellende SLA bij de leasemij neergelegd om te ondertekenen. Voor de kleinere leasmij niet zo een groot struikelblok, voor de grotere beursgenoteerde wel. aangezien dat document eerst via de afdelingen purchasing/legal/compliance moet voordat het getekend mag worden. Als men al akkoord gaat met de wensen en eisen die PS stelt, er zitten wat haken en ogen aan. Dit zijn processen die weken (kunnen)duren en die Polestar al lang afgetikt had kunnen hebben en niet pas een paar dagen voor de eerste leveringen. Kortom, veel van de auto's staan gewoon in Nederland voor levering maar worden tegengehouden door PS vanwege bovenstaande issue. (oh ja, ik heb geen aandelen in een leasemaatschappij maar wil ook gewoon zsm mijn P2 ophalen 🥴😬)

[BartWNL]

Ik ben officieel de weg kwijt

Lease via Alphabet, verwachte leverdatum staat op 14 sept en auto zou na navraag bij de dealer daar rond 7-9 aankomen. Uiteindelijk bleek dit via navraag bij polestar op 9-9 gebeurd te zijn, soit.

Nu ging ik weer langs bij de dealer om te vragen of ze meer inzicht hadden in de levering, bleek mijn hele naam en VIN niet meer in het systeem te staan. Dit vonden zij ook wel raar en dus werd er navraag gedaan bij denk ik iemand van Polestar.

Wat blijkt, Alphabet wil een centraal 'event' doen waarbij ze in 1 keer een hele lading Polestars uitleveren. Dit zou nog moeten gebeuren in september, maar eerlijk gezegd acht ik die kans behoorlijk klein. (Alphabet auto's die al ontvangen zijn door handover centra worden nog wel uitgeleverd door die dealer)

Het is bijna een poppenkast zoals de communicatie over diverse schijven gaat, waarbij ik telkens bij de lokale dealer nog de meeste info krijg.

[Fladder80]

Lekker... een gezamenlijk event.. toch wel allemaal veilig op 1,5 meter mag ik hopen?

JLO75 schreef op donderdag 17 september 2020 @ 09:57:
De vertraging die leasemaatschappijen oplopen bij de uitlevering van de auto's door Polestar komt niet door de Leasemij. Polestar heeft pas vlak voor de levering een 76 pagina's tellende SLA bij de leasemij neergelegd om te ondertekenen. Voor de kleinere leasmij niet zo een groot struikelblok, voor de grotere beursgenoteerde wel. aangezien dat document eerst via de afdelingen purchasing/legal/compliance moet voordat het getekend mag worden. Als men al akkoord gaat met de wensen en eisen die PS stelt, er zitten wat haken en ogen aan. Dit zijn processen die weken (kunnen)duren en die Polestar al lang afgetikt had kunnen hebben en niet pas een paar dagen voor de eerste leveringen. Kortom, veel van de auto's staan gewoon in Nederland voor levering maar worden tegengehouden door PS vanwege bovenstaande issue. (oh ja, ik heb geen aandelen in een leasemaatschappij maar wil ook gewoon zsm mijn P2 ophalen 🥴😬)

Waar heb je die info vandaan?

[ Voor 4% gewijzigd door Fladder80 op 17-09-2020 12:44 ]

[ach-jee]

BartWNL schreef op donderdag 17 september 2020 @ 12:40:
Ik ben officieel de weg kwijt

Lease via Alphabet, verwachte leverdatum staat op 14 sept en auto zou na navraag bij de dealer daar rond 7-9 aankomen. Uiteindelijk bleek dit via navraag bij polestar op 9-9 gebeurd te zijn, soit.

Nu ging ik weer langs bij de dealer om te vragen of ze meer inzicht hadden in de levering, bleek mijn hele naam en VIN niet meer in het systeem te staan. Dit vonden zij ook wel raar en dus werd er navraag gedaan bij denk ik iemand van Polestar.

Wat blijkt, Alphabet wil een centraal 'event' doen waarbij ze in 1 keer een hele lading Polestars uitleveren. Dit zou nog moeten gebeuren in september, maar eerlijk gezegd acht ik die kans behoorlijk klein. (Alphabet auto's die al ontvangen zijn door handover centra worden nog wel uitgeleverd door die dealer)

Het is bijna een poppenkast zoals de communicatie over diverse schijven gaat, waarbij ik telkens bij de lokale dealer nog de meeste info krijg.

Dat zou in ieder geval verklaren waarom Elmar bij mij geen dealer kon vinden. Je zou er moedeloos van worden.

[JLO75]

Fladder80 schreef op donderdag 17 september 2020 @ 12:43:
Lekker... een gezamenlijk event.. toch wel allemaal veilig op 1,5 meter mag ik hopen?


[...]

Waar heb je die info vandaan?

Ik heb deze informatie van twee Leasemaatschappijen Dutchlease en Hiltermann

[Aghanim]

Dus toch een centrale uitlevering in Beesd. Klinkt positief want gaat ook sneller dan via de dealers lijkt me.

[BartWNL]

Aghanim schreef op donderdag 17 september 2020 @ 12:59:
Dus toch een centrale uitlevering in Beesd. Klinkt positief want gaat ook sneller dan via de dealers lijkt me.

Al vraag ik me af of de afhandeling daar ook net zo goed is als bij dealers met speciaal opgeleide mensen.

(en voor mij persoonlijk was de kans groot dat ik hem eerdaags al kon ophalen als het via de dealer was gegaan)

[Aghanim]

Voor jou en een aantal anderen is dat zuur inderdaad. Ik denk dat het voor de mensen die achteraan in de rij staan sneller zal gaan.

[BartWNL]

Ach, die 2 weken kunnen me ook gestolen worden. Maar als Alpabet dit echt van plan is, dan weten ze dat al geruime tijd. Waarom communiceren ze dat dan niet gewoon...

[ach-jee]

BartWNL schreef op donderdag 17 september 2020 @ 12:40:

Wat blijkt, Alphabet wil een centraal 'event' doen waarbij ze in 1 keer een hele lading Polestars uitleveren. Dit zou nog moeten gebeuren in september, maar eerlijk gezegd acht ik die kans behoorlijk klein. (Alphabet auto's die al ontvangen zijn door handover centra worden nog wel uitgeleverd door die dealer)

Maak ik hem nog even mooier voor je Ik heb net even contact gehad met Alphabet, zij beweren nog steeds niet echt iets over de auto's te kunnen zien (lees: kentekens, specifieke leverdata). Rijders zou eerder informatie krijgen dan Alphabet zelf. Polestar zou op dit moment alle zeilen bijzetten om de auto's tijdig geleverd te krijgen. Ik heb nog even nagevraagd over de wijze van levering, dit zou gewoon nog via de Volvo-dealers gaan (maar mogelijk wordt Volvo Beesd daar ook onder geschaard?). Leveringen van Alphabet auto's zouden plaatsvinden van week 38/39 tot en met 41.

De medewerker die ik aan de telefoon had krijgt per uur 3 à 4 keer dezelfde vraag gesteld (als er meegelezen wordt: sorry, sorry). We waren het er wel allebei over eens dat er wat opstartprobleempjes zijn.

[BartWNL]

Thanks voor je info.
Het is zo verwarrend, allemaal verhalen die elkaar tegen spreken en niemand die er echt iets wijzer van wordt.

Week 41 is gewoon de 2e week Oktober, terwijl die auto's al sinds juli staan te wachten op de kade. Ik ben niet geheel positief meer over de gang van zaken...

[vinnosnl]

Krijg inmiddels ook voor mijn P2 die via Arval loopt nog maar weinig extra info.
Heb een kenteken en een VIN (collega krijgt zijn P2 morgen) - Eerder was ook de handover specialist bekend, maar bij navraag eeder op de dag is ook dit niet meer te zien (of ze mogen het simpelweg niet zeggen).

De handoverspecialist verwijst mij naar Polestar, Polestar naar Arval en Arval weer terug naar Polestar.
Geduld is een schone zaak ...

[MarvinOA]

Is er überhaupt al een leaseauto geleverd in Nederland?

[Jur gen]

Ik heb net ook maar eens met Arval geschakeld aangezien al maanden de week van 25 september geregistreerd staat als verwachte leverdatum. Zij gaven aan dat het contact met Polestar zeer moeizaam verloopt en afwachtend zijn van hen. Zodra zij een seintje krijgen vanuit Polestar zullen ze de berijders informeren en de tooling updaten. Ik verwacht dus volgende week nog helemaal niets en reken op ergens oktober. Nog even geduld dus...

[vinnosnl]

Net bericht van de afleverspecialist (die het zou worden) gekregen:

Zojuist antwoord gekregen vanuit Polestar Nederland. Zij zeggen dat de auto in Beesd is op dit moment en dat zij zo spoedig mogelijk contact met u zullen opnemen. Dat is dus ook de reden waarom wij de order niet meer in onze portal kunnen zien omdat deze dus niet naar Volvo Niham gebracht wordt

[BartWNL]

Zouden alle lease maatschappijen nu dan gaan uitleveren via Beesd?

[RupieRupie]

MarvinOA schreef op donderdag 17 september 2020 @ 14:25:
Is er überhaupt al een leaseauto geleverd in Nederland?

Ja en nee:
Op 5 september was het zover en kreeg ik de mail dat ik 14 september mijn bolide zou ontvangen. Ik had afgelopen maandag om 16.00 de afspraak staan. Echter bij de garage aangekomen stond de medewerker mij met een triest gezicht op te wachten om vervolgens te melden dat Polestar hem gesommeerd heeft de auto niet uit te leveren ivm het feit dat de raamovereenkomsten met de leasemaatschappij niet getekend is. Overigens was de handover specialist uiterst vriendelijk en heb ik wel in "mijn Polestar" mogen rijden, maar wel weer moeten terugbrengen.

Nu vele belletje later staat volgens de leasemaatschappij de auto op mijn naam sinds 14 september, maar niemand kan mij vertellen hoe lang het duurt voordat de auto mag worden vrijgegeven

ik ben er inmiddels wel een beetje klaar mee....

[ Voor 10% gewijzigd door RupieRupie op 17-09-2020 18:20 ]

[P2 - Snow]

@RupieRupie hahaha wat een joke zeg!. Jammer dat je zelf in de slechte film zit.

[vinnosnl]

Het volgende inmiddels ook van mijn LM (Arval):

Wij hebben van Polestar vernomen dat zij de auto’s zelf gaan uitleveren in de maanden september en oktober. Dus daar verwijs ik dan ook naar.

Kan het hen ook niet echt kwalijk nemen - die zijn toch afhankelijk van dezelfde bron van informatie lijkt me.

[ Voor 22% gewijzigd door vinnosnl op 17-09-2020 15:16 ]

[BartWNL]

Is er toevallig iemand die in de buurt van Beesd woont en daar de parkeerplaatsen kan bekijken ?

[Afrokwijt]

RupieRupie schreef op donderdag 17 september 2020 @ 14:40:
[...]


Ja en nee:
Op 5 september was het zover en kreeg ik de mail dat ik 15 september mijn bolide zou ontvangen. Ik had afgelopen maandag om 16.00 de afspraak staan. Echter bij de garage aangekomen stond de medewerker mij met een triest gezicht op te wachten om vervolgens te melden dat Polestar hem gesommeerd heeft de auto niet uit te leveren ivm het feit dat de raamovereenkomsten met Volvo carlease niet getekend is. Overigens was de handover specialist uiterst vriendelijk en heb ik wel in "mijn Polestar" mogen rijden, maar wel weer moeten terugbrengen.

Nu vele belletje later staat volgens de leasemaatschappij de auto op mijn naam sinds 14 september, maar niemand kan mij vertellen hoe lang het duurt voordat de auto mag worden vrijgegeven

ik ben er inmiddels wel een beetje klaar mee....

Pfffff...dat is wel heel erg

[MarvinOA]

RupieRupie schreef op donderdag 17 september 2020 @ 14:40:
[...]


Ja en nee:
Op 5 september was het zover en kreeg ik de mail dat ik 14 september mijn bolide zou ontvangen. Ik had afgelopen maandag om 16.00 de afspraak staan. Echter bij de garage aangekomen stond de medewerker mij met een triest gezicht op te wachten om vervolgens te melden dat Polestar hem gesommeerd heeft de auto niet uit te leveren ivm het feit dat de raamovereenkomsten met Volvo carlease niet getekend is. Overigens was de handover specialist uiterst vriendelijk en heb ik wel in "mijn Polestar" mogen rijden, maar wel weer moeten terugbrengen.

Nu vele belletje later staat volgens de leasemaatschappij de auto op mijn naam sinds 14 september, maar niemand kan mij vertellen hoe lang het duurt voordat de auto mag worden vrijgegeven

ik ben er inmiddels wel een beetje klaar mee....

Oef das wel heel bijzonder en vervelend. Als ik al deze lease verhalen zo hoor ben ik echt blij dat ik hem gekocht heb.

[TW1900]

BartWNL schreef op donderdag 17 september 2020 @ 15:06:
Is er toevallig iemand die in de buurt van Beesd woont en daar de parkeerplaatsen kan bekijken ?

Gisteren toevallig (bewust) even langsgereden, maar op de parkeerplaatsen in Beesd is niets te zien. Alleen een grote zwarte koepel wat wellicht als afleverpunt gaat dienen. Kans bestaat natuurlijk dat er een paar binnen staan, maar dat zijn er dan niet veel.

[BartWNL]

edit: Verkeerde topic

[ Voor 79% gewijzigd door BartWNL op 17-09-2020 17:34 ]

[RupieRupie]

RupieRupie schreef op donderdag 17 september 2020 @ 14:40:
[...]


Ja en nee:
Op 5 september was het zover en kreeg ik de mail dat ik 14 september mijn bolide zou ontvangen. Ik had afgelopen maandag om 16.00 de afspraak staan. Echter bij de garage aangekomen stond de medewerker mij met een triest gezicht op te wachten om vervolgens te melden dat Polestar hem gesommeerd heeft de auto niet uit te leveren ivm het feit dat de raamovereenkomsten met Volvo carlease niet getekend is. Overigens was de handover specialist uiterst vriendelijk en heb ik wel in "mijn Polestar" mogen rijden, maar wel weer moeten terugbrengen.

Nu vele belletje later staat volgens de leasemaatschappij de auto op mijn naam sinds 14 september, maar niemand kan mij vertellen hoe lang het duurt voordat de auto mag worden vrijgegeven

ik ben er inmiddels wel een beetje klaar mee....

Update: alsof de duvel er mee speelt. Ik ben zojuist gebeld en als het goed is kan ik de auto morgenochtend ophalen! Ik juich pas als ik hem heb

[ach-jee]

RupieRupie schreef op donderdag 17 september 2020 @ 17:28:
[...]


Update: alsof de duvel er mee speelt. Ik ben zojuist gebeld en als het goed is kan ik de auto morgenochtend ophalen! Ik juich pas als ik hem heb

Congrats Wel bij de oorspronkelijke dealer?

[RupieRupie]

ach-jee schreef op donderdag 17 september 2020 @ 17:38:
[...]


Congrats Wel bij de oorspronkelijke dealer?

Gelukkig gewoon bij de oorspronkelijke dealer inderdaad!

[Mickvanderveen]

Heeft iemand op dit forum een goede tip voor een verzekeringsmaatschappij? De vaste verzekeringsmaatschappij van mijn Volvo dealer - Bovemij - wenst de wagen (PS 2) niet met aanschafwaarde in verzekering te nemen, want "hij is niet door Stern geleverd". Andere verzekeraars stellen rare eisen m.b.t. de gecertificeerde klasse 3 alarminstallatie (dat heeft de Polestar niet) en weer andere maatschappijen eisen dat je reparaties bij een preferred maatschappij uitvoert. En dat is niet mijn vaste Stern garage (waarover we juist zeer tevreden zijn). Er zijn zelfs verzekeringen die hem niet in dekking nemen "omdat ie niet bestaat in de administratie". En waar ga je heen voor problemen? Precies, naar je (ex) Volvo dealer. Onbestaanbaar!!
Wie van de niet leaserijders kan een tip geven?

[BartWNL]

Mickvanderveen schreef op donderdag 17 september 2020 @ 19:18:
Heeft iemand op dit forum een goede tip voor een verzekeringsmaatschappij? De vaste verzekeringsmaatschappij van mijn Volvo dealer - Bovemij - wenst de wagen (PS 2) niet met aanschafwaarde in verzekering te nemen, want "hij is niet door Stern geleverd". Andere verzekeraars stellen rare eisen m.b.t. de gecertificeerde klasse 3 alarminstallatie (dat heeft de Polestar niet) en weer andere maatschappijen eisen dat je reparaties bij een preferred maatschappij uitvoert. En dat is niet mijn vaste Stern garage (waarover we juist zeer tevreden zijn). Er zijn zelfs verzekeringen die hem niet in dekking nemen "omdat ie niet bestaat in de administratie". En waar ga je heen voor problemen? Precies, naar je (ex) Volvo dealer. Onbestaanbaar!!
Wie van de niet leaserijders kan een tip geven?

Mag een aankomend leaserijder wel een bijdrage doen ?

Ik lees veel over deze keyless protectors die je sleutel “uitschakelen” na verloop van tijd. Deze aanpassing zorgt ervoor dat veel verzekeraars wel akkoord gaan met verzekeren van de P2 omdat je hier ook officieel certificaat SCM3 bij krijgt.
(Je transponder zonder knoppen dient dan wel uitgeprogrammeerd te worden)


https://www.keylessprotec...l?id=225971594&quantity=1

Zal niet helemaal exact het goede verhaal zijn maar wellicht kan je er wat mee.

[RobboNL]

Mickvanderveen schreef op donderdag 17 september 2020 @ 19:18:
Heeft iemand op dit forum een goede tip voor een verzekeringsmaatschappij? De vaste verzekeringsmaatschappij van mijn Volvo dealer - Bovemij - wenst de wagen (PS 2) niet met aanschafwaarde in verzekering te nemen, want "hij is niet door Stern geleverd". Andere verzekeraars stellen rare eisen m.b.t. de gecertificeerde klasse 3 alarminstallatie (dat heeft de Polestar niet) en weer andere maatschappijen eisen dat je reparaties bij een preferred maatschappij uitvoert. En dat is niet mijn vaste Stern garage (waarover we juist zeer tevreden zijn). Er zijn zelfs verzekeringen die hem niet in dekking nemen "omdat ie niet bestaat in de administratie". En waar ga je heen voor problemen? Precies, naar je (ex) Volvo dealer. Onbestaanbaar!!
Wie van de niet leaserijders kan een tip geven?

Ik heb hem bij Unive verzekerd. Zij zijn op de hoogte van de SCM certificeringsperikelen en geven in afwachting daarvan toch dekking voor diefstal.

Daarbij hebben ze ook geen voorwaarden voor keyhacking.

[Crabro]

RobboNL schreef op donderdag 17 september 2020 @ 19:52:
[...]

Ik heb hem bij Unive verzekerd. Zij zijn op de hoogte van de SCM certificeringsperikelen en geven in afwachting daarvan toch dekking voor diefstal.

Daarbij hebben ze ook geen voorwaarden voor keyhacking.

Hier ook Unive, zitten qua prijs aan de goede kant en letterlijke tekst van Unive als je daar om vraagt:
De situatie omtrent toekenning van alarmklasse SCM 3 voor de Polestar 2 is ons bekend. Vooralsnog is het standaard ingebouwde alarm voldoende om te voldoen aan de alarmklasse SCM 3 voor de Polestar 2 met een catalogusprijs tot € 85.000,- (incl. BTW). Een aanpassing in de sleutel (protected Keyless) is dan vooralsnog ook niet nodig. Indien er meer duidelijk wordt over de toekenning en Univé hierop zijn standpunt wijzigt, zullen wij onze relaties actief benaderen en voor de aanpassing ook een redelijke termijn stellen.

NB: en ook niet onbelangrijk, Unive doet niet moeilijk over ZZP/eigen BV-ondernemerschap! (Kan bv ook wel via Centraal Beheer, maar die vragen dan ineens een veel hogere premie)

[ Voor 8% gewijzigd door Crabro op 17-09-2020 20:26 ]

[petervanstuiven]

Hier ook Unive, goede premie en geen SCM3 benodigd.

Betaald per jaar en dan krijg je ook nog 3,5% korting op de maandpremie

[P2Hattem]

Mickvanderveen schreef op donderdag 17 september 2020 @ 19:18:
Heeft iemand op dit forum een goede tip voor een verzekeringsmaatschappij? De vaste verzekeringsmaatschappij van mijn Volvo dealer - Bovemij - wenst de wagen (PS 2) niet met aanschafwaarde in verzekering te nemen, want "hij is niet door Stern geleverd". Andere verzekeraars stellen rare eisen m.b.t. de gecertificeerde klasse 3 alarminstallatie (dat heeft de Polestar niet) en weer andere maatschappijen eisen dat je reparaties bij een preferred maatschappij uitvoert. En dat is niet mijn vaste Stern garage (waarover we juist zeer tevreden zijn). Er zijn zelfs verzekeringen die hem niet in dekking nemen "omdat ie niet bestaat in de administratie". En waar ga je heen voor problemen? Precies, naar je (ex) Volvo dealer. Onbestaanbaar!!
Wie van de niet leaserijders kan een tip geven?

De mijne is via een tussenpersoon afgesloten zonder moeilijke vragen. Via ‘Eigendaal en van Romondt’ is dat dus gegaan.

[Mickvanderveen]

Dank allemaal! Geeft Unive ook nieuwwaarde dekking voor 3 of 5 jaar?

[Crabro]

Mickvanderveen schreef op donderdag 17 september 2020 @ 22:32:
Dank allemaal! Geeft Unive ook nieuwwaarde dekking voor 3 of 5 jaar?

3 jaar optioneel bij te verzekeren.

[pjevdbrink]

Jur gen schreef op zaterdag 12 september 2020 @ 17:14:
Vanmiddag bij Henk Scholten (Volvo dealer) in Nijmegen geweest en daar staan 12 P2's, waarvan 1 op kenteken (J-694-LH). Laat deze nou net precies mijn configuratie bevatten, snow white met 19" velgen. Leverdatum bij Arval staat nog altijd op 25 september, dus het zou kunnen...
De rest zat nog in de witte beschermingsstickers. De dealer gaf aan dat zij ook helemaal niets horen van Polestar.
[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Maar ja, is ook mijn configuratie, maar dan met trekhaak. Mijn datum staat op 11 september.
Dus...

[JohnDoe77]

RupieRupie schreef op donderdag 17 september 2020 @ 17:28:
[...]


Update: alsof de duvel er mee speelt. Ik ben zojuist gebeld en als het goed is kan ik de auto morgenochtend ophalen! Ik juich pas als ik hem heb

Mooi; morgen dus weer een mooi verhaal over de eerste dag met foto’s!!

Overigens ben ik wel heel blij dat de P8 gewoon door een “old school” dealer geleverd gaat worden. Erg behulpzaam en geen gebrek aan antwoorden!

[MarvinOA]

Mickvanderveen schreef op donderdag 17 september 2020 @ 19:18:
Heeft iemand op dit forum een goede tip voor een verzekeringsmaatschappij? De vaste verzekeringsmaatschappij van mijn Volvo dealer - Bovemij - wenst de wagen (PS 2) niet met aanschafwaarde in verzekering te nemen, want "hij is niet door Stern geleverd". Andere verzekeraars stellen rare eisen m.b.t. de gecertificeerde klasse 3 alarminstallatie (dat heeft de Polestar niet) en weer andere maatschappijen eisen dat je reparaties bij een preferred maatschappij uitvoert. En dat is niet mijn vaste Stern garage (waarover we juist zeer tevreden zijn). Er zijn zelfs verzekeringen die hem niet in dekking nemen "omdat ie niet bestaat in de administratie". En waar ga je heen voor problemen? Precies, naar je (ex) Volvo dealer. Onbestaanbaar!!
Wie van de niet leaserijders kan een tip geven?

Heb hem bij Volvo Car Insurance verzekerd. Met drie jaar nieuwwaarde. Klasse 1 aangegeven voor alarm.

[geertkb]

Kreeg zojuist een timeslot aangeleverd voor over precies een week, 25 september dus. Geen idee wie de handover specialist is want bij Henk Scholten zag ik mijn auto niet staan.

[Bart2385]

geertkb schreef op vrijdag 18 september 2020 @ 11:45:
Kreeg zojuist een timeslot aangeleverd voor over precies een week, 25 september dus. Geen idee wie de handover specialist is want bij Henk Scholten zag ik mijn auto niet staan.

👍🏻 Lease of koop?

[MrEdge_]

Vandaag in Den Bosch langsgegaan, helaas staat mijn auto daar niet. Een stuk of 4 PSen, 2 keer Snow en 2 keer Void.
Toen maar weer met Ahmed gebeld, die kon ook niets zien en verwees me nog maar een keer door naar Alphabet. Die hebben nu de verwachte leverdatum wéér met een maand opgeschoven: 15-10 is het nu. Centrale uitlevering zou plaats gaan vinden na 1-11 in Beesd, wist de Alphabet medewerkster me te vertellen aan de telefoon. Ze kon niet zien waar mijn auto was.

Ondertussen geloof ik er allemaal niets meer van. Het is echt om moedeloos van te worden

[BartWNL]

MrEdge_ schreef op vrijdag 18 september 2020 @ 12:01:
Vandaag in Den Bosch langsgegaan, helaas staat mijn auto daar niet. Een stuk of 4 PSen, 2 keer Snow en 2 keer Void.
Toen maar weer met Ahmed gebeld, die kon ook niets zien en verwees me nog maar een keer door naar Alphabet. Die hebben nu de verwachte leverdatum wéér met een maand opgeschoven: 15-10 is het nu. Centrale uitlevering zou plaats gaan vinden na 1-11 in Beesd, wist de Alphabet medewerkster me te vertellen aan de telefoon. Ze kon niet zien waar mijn auto was.

Ondertussen geloof ik er allemaal niets meer van. Het is echt om moedeloos van te worden

Het begint steeds gekkere vormen aan te nemen. Ik ben er ook wel klaar mee, alleen we kunnen er niet veel aan doen

[Aghanim]

Het begint nu toch wel langzaam aan dicht bij einde jaar te komen als ik nu weer 1-11 lees. Ondanks een 'toezegging' van Alphabet dat de auto er in 2020 zou zijn begin ik me toch wat zorgen te maken over de bijtellingsgrens. Wat een gedoe dit, precies om deze reden had ik de P2 besteld (levering in juni) ipv de onzekere P8. Er is ook gewoon 0 reden waarom het nog maanden moet duren om een auto uit te leveren.

[BartWNL]

Aghanim schreef op vrijdag 18 september 2020 @ 12:35:
Het begint nu toch wel langzaam aan dicht bij einde jaar te komen als ik nu weer 1-11 lees. Ondanks een 'toezegging' van Alphabet dat de auto er in 2020 zou zijn begin ik me toch wat zorgen te maken over de bijtellingsgrens. Wat een gedoe dit, precies om deze reden had ik de P2 besteld (levering in juni) ipv de onzekere P8. Er is ook gewoon 0 reden waarom het nog maanden moet duren om een auto uit te leveren.

Dat laatste inderdaad.
Moeten bepaalde klanten nu 2 maanden langer wachten omdat Alphabet een gezamenlijk event wil hebben voor pers oid? Communiceer dan eea...

[MrEdge_]

Heb net toch maar gebeld met het 06-nummer dat ik had omdat ik een van de eerste contracten had en dat daar nog op vermeld stond. Verfrissend gesprek met de accountmanager en de head-of-sales.

Er zijn twee mogelijkheden voor de meeste leaserijders: óf je auto wordt eind deze maand op een centraal evenement overhandigd, óf het gaat via de bekende handover specialisten. Hoe dat precies is verdeeld was niet duidelijk, maar ik word als het goed is teruggebeld vanmiddag met meer informatie over mijn auto.

[BartWNL]

MrEdge_ schreef op vrijdag 18 september 2020 @ 12:39:
Heb net toch maar gebeld met het 06-nummer dat ik had omdat ik een van de eerste contracten had en dat daar nog op vermeld stond. Verfrissend gesprek met de accountmanager en de head-of-sales.

Er zijn twee mogelijkheden voor de meeste leaserijders: óf je auto wordt eind deze maand op een centraal evenement overhandigd, óf het gaat via de bekende handover specialisten. Hoe dat precies is verdeeld was niet duidelijk, maar ik word als het goed is teruggebeld vanmiddag met meer informatie over mijn auto.

Thanks, dat komt overeen met ik gisteren hoorde. Auto's die al bij de handover specialisten stonden worden uitgeleverd via die specialist. De rest bij dat event. Goed om dat nu ook vanuit iemand anders te horen.

Keep us posted!

[MrEdge_]

BartWNL schreef op vrijdag 18 september 2020 @ 12:40:
[...]


Thanks, dat komt overeen met ik gisteren hoorde. Auto's die al bij de handover specialisten stonden worden uitgeleverd via die specialist. De rest bij dat event. Goed om dat nu ook vanuit iemand anders te horen.

Keep us posted!

Will do. Ze namen het trouwens op voor Alphabet. Hen treft geen blaam, ze hebben pas sinds deze week allerlei zaken geregeld om het beter te laten verlopen. Overweldigd door het grote succes.

Hoe dan ook: mijn auto bestaat! En na vanmiddag hoop ik ook te weten waar ie is. Vermoedelijk Beesd.

[BartWNL]

MrEdge_ schreef op vrijdag 18 september 2020 @ 12:43:
[...]

Will do. Ze namen het trouwens op voor Alphabet. Hen treft geen blaam, ze hebben pas sinds deze week allerlei zaken geregeld om het beter te laten verlopen. Overweldigd door het grote succes.

Hoe dan ook: mijn auto bestaat! En na vanmiddag hoop ik ook te weten waar ie is. Vermoedelijk Beesd.

Goed om te horen. Gok dat mijn auto daar dan ook staat, wij hebben volgens mij ook redelijk overeenkomende order nummers (110057XX).

Let's wait and see!

[Bart2385]

BartWNL schreef op vrijdag 18 september 2020 @ 12:40:
[...]


Thanks, dat komt overeen met ik gisteren hoorde. Auto's die al bij de handover specialisten stonden worden uitgeleverd via die specialist. De rest bij dat event. Goed om dat nu ook vanuit iemand anders te horen.

Keep us posted!

Ok dat is misschien nog best gezellig als we allemaal in 1x de auto mogen ophalen! 😊 Als we de auto eenmaal hebben zijn we deze ellende waarschijnlijk zo vergeten!

[vinnosnl]

Bart2385 schreef op vrijdag 18 september 2020 @ 12:55:
[...]


Ok dat is misschien nog best gezellig als we allemaal in 1x de auto mogen ophalen! 😊 Als we de auto eenmaal hebben zijn we deze ellende waarschijnlijk zo vergeten!

Sta hier eerlijk gezegd niet zo om te springen. Het is ten eerste niet echt om de hoek - en daarnaast lijkt mij de aandacht voor aflevering minder (bij gebreken) dan wanneer dit via een persoonlijke aflevering gaat.
Mijn voorkeur gaat uit naar aflevering door de lokale handoverspecialist (lokale Volvo dealer) zoals tot vorige week de bedoeling was. Nu staat mijn auto door onduidelijke reden ineens in Beesd en is niemand in staat om iets van meer info te verschaffen over wanneer de aflevering zal gaan plaatsvinden.

Mijn lokale Volvo dealer snapt er zelf ook maar heel weinig van....

[RupieRupie]

Heel snel even een foto en Credits naar de lokale Volvo dealer voor de service. Alle punten die hier besproken waren zijn al proactief door hen gefixed! Nu in genietmodus!