[Budget Mobiel] Ervaringen & Discussie

[timmie1]

bruce the boss schreef op maandag 13 september 2021 @ 16:22:
Kan het zijn door het onderstaande?
Ik zit in het buitenland niet bij KPN maar b.v. bij Base

Moet er dan niet iets anders staan?

[Afbeelding]

Nee, de APN's veranderen als het goed is niet bij roaming. Ik zie wel dat jij hele andere APN's hebt dan ik:

Wellicht zou je één of enkele van deze APN's kunnen uitproberen?

[bruce the boss]

Moet ik als ik een nieuw toegangspunt aanmaak alle drie de bestaande verwijderen?
Is het niet zo dat degene die geselecteerd is de actieve is?

[digitalus101]

Op budgetmobiel werkt APN: KpN4g.nl binnen NL wel, maar in andere EU landen weer niet. APN vervolgens zelf aangepast naar portalmmm.nl en deze werkt wel zowel in NL en in het buitenland overal.

[bruce the boss]

En welke gegevens heb je daar voor gebruikt dan?
Welke gegevens moet ik invullen?

[digitalus101]

bruce the boss schreef op dinsdag 14 september 2021 @ 15:56:
En welke gegevens heb je daar voor gebruikt dan?
Welke gegevens moet ik invullen?

Het staat ook heel duidelijk in de FAQ van budgetmobiel: https://www.budgetthuis.nl/mobiel/klantenservice

Samenvattend:
Het enige wat je hoeft te doen is een APN toevoegen en de URL: 'portalmmm.nl' in te vullen. Deze vervolgens selecteren en dat is alles.

Ik ben ermee eens dat het onhandig is dat mensen dit zelf moeten doen IPV dat het toestel automatisch de juiste apn instellingen laadt. Ik heb ditzelfde gemerkt bij diverse low budget providers, zoals Lebara, op het KPN netwerk.
Wanneer men buiten NL zit moet je soms handmatig de apn aanpassen om werkend en/of 4g internet te krijgen.

Wie bij KPN direct klant is, heeft hier geen last van en hoeft dat niet aan te passen.

[bruce the boss]

Ik heb een nieuwe APN aangemaakt en nu snel een keer naar België om te testen.
In Nederland werkt de APN overigens gewoon wel.

[timmie1]

bruce the boss schreef op dinsdag 14 september 2021 @ 13:42:
Moet ik als ik een nieuw toegangspunt aanmaak alle drie de bestaande verwijderen?
Is het niet zo dat degene die geselecteerd is de actieve is?

Nee, de oude toegangspunten kun je gewoon laten staan.

bruce the boss schreef op dinsdag 14 september 2021 @ 15:56:
En welke gegevens heb je daar voor gebruikt dan?
Welke gegevens moet ik invullen?

Zie bijvoorbeeld de twee onderstaande schermafdrukken van resp. portalmmm en advancedinternet:

[bruce the boss]

Waarom zit daar verschil tussen? Kun je met de een meer dan met de andere? Of is het toestel afhankelijk? Of provider afhankelijk?

[dutchnltweaker]

bruce the boss schreef op donderdag 16 september 2021 @ 07:24:
Waarom zit daar verschil tussen? Kun je met de een meer dan met de andere? Of is het toestel afhankelijk? Of provider afhankelijk?

Durf ik niet te zeggen, in de tijd van Robin mobile had ik geen problemen hier mee. Wat voor toestel heb je?

[bruce the boss]

Samsung S8

[bruce the boss]

Het is gelukt met de juiste APN. Bedankt voor jullie hulp.

[turambar]

bruce the boss schreef op zondag 19 september 2021 @ 13:15:
Het is gelukt met de juiste APN. Bedankt voor jullie hulp.

Welke heb je uiteindelijk gebruikt?

[erwtje123]

Hallo allemaal. Gisteren viel het me op dat ik een veel hogere snelheid heb. Het lijkt neer te komen op 25/5. Dat is wel heel wat anders dan de gebruikelijke 5/1.

Zijn er meer mensen die dit ervaren?

[Roy Tollenaar]

erwtje123 schreef op woensdag 29 september 2021 @ 10:28:
Hallo allemaal. Gisteren viel het me op dat ik een veel hogere snelheid heb. Het lijkt neer te komen op 25/5. Dat is wel heel wat anders dan de gebruikelijke 5/1.

Zijn er meer mensen die dit ervaren?

Is de snelheid nog steeds hoger nadat je vliegtuig modus aan en uit zet? Heb bij Robin nog wel een meegemaakt dat de begrenzing niet helemaal lekker werkte.

[erwtje123]

Roy Tollenaar schreef op woensdag 29 september 2021 @ 11:58:
[...]

Is de snelheid nog steeds hoger nadat je vliegtuig modus aan en uit zet? Heb bij Robin nog wel een meegemaakt dat de begrenzing niet helemaal lekker werkte.

Wow. Je hebt gelijk. Dat is wel jammer zeg. Ik zit weer op de oude/bekende snelheid

[djiedjee]

Wie heeft er ervaring met de "onbeperkte" databundel?

Afgelopen jaar heb ik voor Eur 25,- per maand tele2 op de camping gebruikt. Hierbij krijg je initieel 8Gb per dag en kun je direct 2Gb extra "aanzettten". Zonder enige restrictie dus 10Gb, daarna telkens 1Gb verlengen.
Bij videobellen en in de avond wat TV of Netlfix zaten we regelmatig over de 10Gb per dag.

Met combikorting is budget maar 15 euro per maand, maar...
Bij budget zie ik bij de FUP voorwaarden dit staan:
Op dit moment zien wij een verbruik van 4 GB per dag als excessief en/of extreem. Als wij merken dat je op een bepaalde dag snel dit verbruik nadert, dan attenderen wij jou hierop via een sms. Hierin staat hoe je gemakkelijk een gratis databundel van 1 GB kunt aanvragen

Hoe goed/snel werkt dat verlengen met 1Gb?

[Jassy]

Vergeet niet dat de snelheid maar liefst 5Mbit is...

[dicksterk]

weet iemadn hier hoe je dit oplost?
Mijn partner heeft budget mobiel, ik zit zelf bij simpel maar heb in mijn 2e telefoon een l-mobi simkaart. sinds enkele dagen is binnenshuis geen enkele dekking mer op het kpn netwerk, niet met de budget mobiel simkaart en niet met mijn l-mobi simkaart. beide in totaal verschillende toestellen. mijn l-mobi zit in een nokia c5 mijn partner heeft een redmi note 7. er is dus gen dekkign op 2g, 3g of 4g binnenshuis er kan dus niet gebeld worden en een dataverbinding werkt ook niet. nu zijn zowel budget mobiel en l-mobi mvno`s en bemoeien zich dus niet echt met de infrastructuur. overigens wel gemeld bij zowel l-mobi als budgetmobiel en ik heb vandaag zelfs kpn gebeld, die hebben een formulier van vermoedeljiek storing ingevuld want ze weten nergens van, er schijtn gen mast verandert te zij in onze buurt.
weet iemadn toevallig wat achtergronddetails? is kpn milieubewust bezig en hebbenn ze de vermogens van hun masten verlaagd, of is er iets anders? dit is uiteraard wele heel irritant.

[polopolo150]

Jassy schreef op dinsdag 26 oktober 2021 @ 11:49:
Vergeet niet dat de snelheid maar liefst 5Mbit is...

Merk je hier in de praktijk anno 2022 wat van?

Ik ben sinds een aantal jaar bij andere providers abonnee geweest maar zit Budget Mobiel (was vroeger klant van Robin Mobile) in de gaten te houden met de veranderde behoeften die ik nu heb in mobiel gebruik. Nu de grote providers unlimited internet hebben heb ik mezelf flink verwend ermee maar wil gerust wanneer ik weer kan verlengen Budget Mobiel nemen als ik makkelijk kan browsen en 720P video's met gemak kan bekijken. Met de prijzen die andere providers tegenwoordig vragen moet het geen "goedkoop is duurkoop" worden als het gebruik van internet niet zo smooth werkt met, in tegenwoordige tijd, normaal internet gebruik zoals Spotify,YouTube en andere streaming diensten. Met de 4 GB per dag komt wel goed trouwens de meeste dagen.

[druipgrot]

djiedjee schreef op dinsdag 26 oktober 2021 @ 10:04:
Wie heeft er ervaring met de "onbeperkte" databundel?

Afgelopen jaar heb ik voor Eur 25,- per maand tele2 op de camping gebruikt. Hierbij krijg je initieel 8Gb per dag en kun je direct 2Gb extra "aanzettten". Zonder enige restrictie dus 10Gb, daarna telkens 1Gb verlengen.
Bij videobellen en in de avond wat TV of Netlfix zaten we regelmatig over de 10Gb per dag.

Met combikorting is budget maar 15 euro per maand, maar...
Bij budget zie ik bij de FUP voorwaarden dit staan:
Op dit moment zien wij een verbruik van 4 GB per dag als excessief en/of extreem. Als wij merken dat je op een bepaalde dag snel dit verbruik nadert, dan attenderen wij jou hierop via een sms. Hierin staat hoe je gemakkelijk een gratis databundel van 1 GB kunt aanvragen

Hoe goed/snel werkt dat verlengen met 1Gb?

razendsnel meestal

Je krijgt een melding bij 80% en als ie op is. Wil je een film ononderbroken doorkijken naar een film dan lijkt het me wel een probleem. Om te verlengen stuur je dus 'bundel' naar 7171. Ik doe dat soms wel 'ontijdig', iets te vroeg of te vaak. Maar vaak blijf ik toch ff hangen. Niet erg veel last van. Maar soepel is anders.

Combikorting gaat bij mij niet lang duren want met de variabele energietarieven van februari zitten ze op een halve euro per kWh (60ct normaal en 47 dal), terwijl februari nog 36 cent was. Maar ook voor €20 vind ik het een goed aanbod.

[InSanex]

Weet iemand of je die extra GB sms onbeperkt in kan zetten ?

[Hugo50]

InSanex schreef op maandag 21 februari 2022 @ 15:31:
Weet iemand of je die extra GB sms onbeperkt in kan zetten ?

Meer dan 1 x per dag. Hoeveel x weet ik niet

[twannie]

Recent nog 3x op één dag gedaan, ging goed.

[InSanex]

Bedankt voor de antwoorden! Ik denk dat ik het eens ga proberen met een maandelijks opzegbaar abonnement.

[Tri Force]

Hey

Iemand een idee hoe je van deze Monguls afkomt ? ik kan zelf in mijn account niet mijn abo stop zetten en als ik de Klantenservice vraag om het Budget mobiel stop te zetten dan wordt ik uitgelachen.

Dan wordt er gezegd neem contact op via Chat maar die chat blokkeerd of er komt na 10 minuten geen reactie na dat je zegt dat je medewerker wilt spreken.

Als je vraagt naar een email dan wordt er weer gelachen dat er geen email is voor klanten maar alleen een chat die blokkeert en een contact via email die onbekend is waar ik dan het bericht in vul maar geen bevestiging van krijg in mijn email en budget mobiel account.

Het leukste is nog ik heb niet eens een contract bij Budget mobiel tenminste ik ben nergens mee akkoord gegaan toen hun Robin mobiel overgenomen hebben dus hoe is het eigenlijk mogelijk dat hun geen mogelijkheid bieden om een contract stop te zetten waar ik nooit mee akkoord ben gegaan..

Krankzinnig gewoon terwijl je zou zeggen dat er in NL iets voor de consument geregeld is dat hun zelf een abo kunnen stop zetten of tenminste dat het zonder akkoord niet verlengd wordt.

Bedankt voor eventuele reactie het wordt gewaardeerd en een email om rechtstreeks contact op te nemen met Budget mobiel om zo ook een bevestiging te krijgen van abo annulering wordt zeer gewaardeerd

Met vriendelijke groet,

TF.

[Jassy]

Je kan bij je nieuwe provider nummerbehoud aanvragen en dan wordt het lopende abonnement vanzelf stop gezet. Is dat een optie?

[U123456]

@Tri Force : Dat kan natuurlijk ook met een gratis simkaartje van Lyca, Lebara, enz.

[Tri Force]

Hey Jassy en U123456

Bedankt voor de tijd en info en dat zou kunnen maar wat als de incasso's door blijven gaan ? ik zal op één of andere manier een bevestiging moeten krijgen dat het abo stop gezet is.. als Budget mobiel zonder mijn toestemming incasseerd waarom zouden hun dat dan niet ook zonder een telefoon nummer kunnen doen ?

Groetjes,

TF.

[Anoniem: 563525]

Heb laatst opgezegd via de chat, moest wel om een bevestiging per e-mail vragen voordat ik die kreeg. Maar ben toch snel geholpen. Zou het maandag nog een keer proberen.

[doomin]

Meer mensen die vandaag bericht hebben gekregen dat de combi korting omlaag gaat? Van 5 euro naar 2,50 korting.

[hjs]

doomin schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 22:24:
Meer mensen die vandaag bericht hebben gekregen dat de combi korting omlaag gaat? Van 5 euro naar 2,50 korting.

Niet vandaag, vorige week ergens de mail ontvangen.

Eigenlijk toch best wel een verhoging van 25%
(en dat voor twee abo's)

[ Voor 12% gewijzigd door hjs op 26-04-2022 22:59 ]

[twannie]

doomin schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 22:24:
Meer mensen die vandaag bericht hebben gekregen dat de combi korting omlaag gaat? Van 5 euro naar 2,50 korting.

Gister ja, ga nu voor die 17,50€ naar Youfone, 20 Gb en "normale" snelheid.

[WiseDise]

He? Echt? Ik heb niets ontvangen?

[WiseDise]

Iemand die de mail even kan posten?

[hjs]

WiseDise schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:09:
Iemand die de mail even kan posten?

Beste meneer hjs,
U combineert Budget Mobiel met één van de andere Budget Thuis producten (Budget Energie en/of Budget Alles-in-1). Daarom ontvangt u, bovenop de al lage prijs, combikorting op uw factuur van mobiel nummer: 06-12345678.
Vanaf 11 mei 2022 wijzigen we de combikorting van € 5,- per maand naar € 2,50 per maand. Het nieuwe kortingsbedrag verrekenen we automatisch op uw eerstvolgende factuur na 11 mei.

Als ik ff zoek op prijzen wordt het overstappen naar Simpel.
Voor dat tientje dat ik nu betaal 12gieg en onbeperkt bellen (voor mijn dochter) en ik kan ook makkelijk af met die van 7,50
Scheelt weer 7,50 per maand dan

Oh, niet cashbackxl vergeten

[ Voor 18% gewijzigd door hjs op 26-04-2022 23:26 ]

[WiseDise]

hjs schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:21:
[...]


[...]


Als ik ff zoek op prijzen wordt het overstappen naar Simpel.
Voor dat tientje dat ik nu betaal 12gieg en onbeperkt bellen (voor mijn dochter) en ik kan ook makkelijk af met die van 7,50
Scheelt weer 7,50 per maand dan

Thanks! Ik heb nog geen bericht gehad. Even afwachten.

[doomin]

twannie schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:03:
[...]


Gister ja, ga nu voor die 17,50€ naar Youfone, 20 Gb en "normale" snelheid.

Ja daar zit ik dus ook over te twijfelen. Ik merk dat ik bij budget gemiddeld op 10gb per maand zit. Maar dat ik die snelheid erg irritant vind soms.
Jammer want die 15€ vond ik echt een prima prijs.

[WiseDise]

Maar hebben jullie Onbeperkt of Basis? Of wordt daar geen onderscheid in gemaakt?

[hjs]

WiseDise schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:29:
Maar hebben jullie Onbeperkt of Basis? Of wordt daar geen onderscheid in gemaakt?

Ik heb basis (2x) en zo te zien @doomin onbeperkt

[twannie]

WiseDise schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:29:
Maar hebben jullie Onbeperkt of Basis? Of wordt daar geen onderscheid in gemaakt?

Ik heb beide, zelf onbeperkt. Mijn vrouw basis. Beiden gaan van 5 naar 2,50 korting.

[mb1]

twannie schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:31:
[...]

Ik heb beide, zelf onbeperkt. Mijn vrouw basis. Beiden gaan van 5 naar 2,50 korting.

Tijdens een lopend contact?

[WiseDise]

Hmm. Zou er nog onderscheid gemaakt worden tussen maand, jaar of 2 jaar contracten? (Ik roep maar wat)

[hjs]

WiseDise schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:33:
Hmm. Zou er nog onderscheid gemaakt worden tussen maand, jaar of 2 jaar contracten? (Ik roep maar wat)

Is budget-mobiel niet altijd maandelijks opzegbaar?

Ik heb overigens zowel budget-energie als budget-internet, dus heb dan toch wel recht op 2x 2,50 korting

[mb1]

De Budgetthuis.nl site heeft het nog steeds over €5 korting p/m...

[twannie]

mb1 schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:33:
[...]

Tijdens een lopend contact?

Heb maandcontract. Verandering per 11 mei voor beide, ondanks verschillende startdata.

[mb1]

twannie schreef op dinsdag 26 april 2022 @ 23:40:
[...]


Heb maandcontract. Verandering per 11 mei voor beide, ondanks verschillende startdata.

Ik heb twee 2 jaars contracten voor de kids en lijkt me toch niet dat ze dit tijdens de looptijd kunnen wijzigen.

[WiseDise]

Ik heb het inmiddels ook gevonden op de website van Budget:

[jevn]

Zelf ook de 26e dezelfde mail gekregen.

Ze beloofden de combi korting zoalng je klant bent. Kan zo niet terug vinden of dat 5 euro was die was beloofd.

Edit: stuk niet kloppende tekst weggehaald

[ Voor 37% gewijzigd door jevn op 27-04-2022 12:26 . Reden: Foutief stuk tekst ]

[timmie1]

Hebben vandaag geprobeerd om voor een oud RobinMobile account een snelheidsverhoging aan te vragen via de BudgetMobiel app. Deze functionaliteit lijkt momenteel niet beschikbaar te zijn doordat de nieuwere abonnementen deze optie niet meer hebben. Het bedrag wat men hiervoor vraagt, is wel afgeschreven maar de snelheidscap gaat er maar niet af. Wellicht iets om op te letten voor andere klanten.

[mb1]

jevn schreef op woensdag 27 april 2022 @ 12:05:
Zelf ook de 26e dezelfde mail gekregen.

Ze beloofden de combi korting zoalng je klant bent. Kan zo niet terug vinden of dat 5 euro was die was beloofd.

Edit: stuk niet kloppende tekst weggehaald

Zeker wel!

[Aadvandersteeg]

Weten jullie misschien of budget Mobiel aan vpn/dns blokkering doet? Merk dat bepaalde apps niet helemaal lekker werken... discord en KurubaEX, die werken wel als ik warp gebruik (een van de weinige vpn apps die wel werkt) ook als ik mijn dns probeer te veranderen merk ik dat het internet het niet doet.

[trankilo]

5G bij Budget
Geen idee of dat tijdelijk is, dit per batch of massaal is over gezet.
Toestel is een S20+

[Roy Tollenaar]

trankilo schreef op dinsdag 8 augustus 2023 @ 21:23:
5G bij Budget
Geen idee of dat tijdelijk is, dit per batch of massaal is over gezet.
Toestel is een S20+

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Hebben ze nu ook eindelijk de snelheids verhoging voor iedereen toegepast?

[trankilo]

Roy Tollenaar schreef op dinsdag 8 augustus 2023 @ 22:36:
[...]

Hebben ze nu ook eindelijk de snelheids verhoging voor iedereen toegepast?

Werkelijk geen idee. Ik heb al jaren, nog uit de RobbinMobile tijd, drie Budget abonnementen (moeder, dochter en kleindochter) en heb ze echt nog nooit horen klagen. Insta, TikTok videobellen gaat allemaal probleemloos. Dekking is superieur in NL. Echt totaal geen omkijken naar.

Zelf werk ik in de buitendienst dus zit al snel aan de 100Gb Teams/Citrix data per maand en doe dat op een unlimited KPN abonnement, dus ik kan niks testen op Budget.

[Edit]
Kleindochter zit ook makkelijk aan de >70Gb p/m aan TikTok verkeer via Budget.

[ Voor 6% gewijzigd door trankilo op 09-08-2023 17:02 ]

[Anoniem: 1629206]

Wat kan je nou wel en niet met het unlimited abo met de bijbehorende snelheid en FUP ?

[ Voor 4% gewijzigd door Anoniem: 1629206 op 31-10-2023 19:45 ]

[Anoniem: 1629206]

trankilo schreef op woensdag 9 augustus 2023 @ 17:00:
[...]

Werkelijk geen idee. Ik heb al jaren, nog uit de RobbinMobile tijd, drie Budget abonnementen (moeder, dochter en kleindochter) en heb ze echt nog nooit horen klagen. Insta, TikTok videobellen gaat allemaal probleemloos. Dekking is superieur in NL. Echt totaal geen omkijken naar.

Zelf werk ik in de buitendienst dus zit al snel aan de 100Gb Teams/Citrix data per maand en doe dat op een unlimited KPN abonnement, dus ik kan niks testen op Budget.

[Edit]
Kleindochter zit ook makkelijk aan de >70Gb p/m aan TikTok verkeer via Budget.

Maar 5mbps valt daar nog een beetje wat mee te doen?

[Markie2008]

Budget mobiel heeft nieuwe bundels! Je kunt nu kiezen tussen 3GB, 5GB, 10GB, 15GB en 20GB met een download snelheid van 100 mbit en een upload snelheid van 50 mbit! Ook het onbeperkt abonnement is er nogsteeds, maar helaas nogsteeds met een snelheid van 5 mbit download en 1 mbit upload.

[Harry_Nak]

Als je bij Budget een bundel hebt van bijvoorbeeld 5GB, kan je dan buiten de bundel komen of stopt internet als de bundel leeg is?

Ik heb de klantenservice gebeld, die zeiden dat je buiten de bundel kan komen, maar ik lees ergens op een vergelijker dat internet stopt als de bundel leeg is.

Vraag me af wat het nou is.

[musicfreak]

@Harry_Nak Ik lees dit bij het service gedeelte op de site:
Het is niet mogelijk om buiten je bundel te gaan. Zodra je belminuten, sms’jes of internet uit je bundel op zijn, kun je op dat moment je abonnement niet gebruiken.

Zie https://www.budgetthuis.nl/mobiel/klantenservice, en dan in de lijst kiezen voor Betalen & facturen > Tarieven & betalen

[Fl0yd]

Ik maak momenteel gebruik van een leentoestel en kan niet meer internetten omdat ik door mijn '4 gig mobiel internet' heen ben. Terwijl ik al jaren onbeperkt internet heb. Als ik op de website van budget mobiel kijk zie ik dat ze denken dat ik op het EU netwerk zit.

Hoe los ik dit op? Raming staat uit.

[Bobbje]

Even een schopje, aangezien ik met een probleem zit.
Via Budget heb ik een sim only abonnement. Op dit moment ben ik in Duitsland en wou ik even bellen naar nederland. Enkel kon ik op dat momenten niet bellen. Daarna met een andere mobiel mij geprobeerd te bellen en dat wou ook niet. Als ik iemand bel, gaat mijn mobiel gaat gewoon niet over.

Ondertussen software geüpdatet, andere providers geselecteerd en tig keer aan en uitgezet maar niks. Daarnaast ook nog mijn simkaart gewisseld met een andere mobiel en simkaart (pixel 6 & Budget mobiel vs Kpn & pixel 6a), dan werken alles wel gewoon en mobieltjes gewoon

Budget mobiel heeft daarom ook maar mijn simkaart ook al gereset zonder resultaat. Enigste optie die ik nog kan proberen is een factory reset. Of heeft iemand anders nog een gouden tip voordat ik deze stap inzet?

[ Voor 5% gewijzigd door Bobbje op 26-06-2024 21:12 ]

[Bjorn032]

Soms kan het helpen om met een andere IMEI gebruik te maken van het netwerk, maar dat werkt alleen bij een dualsim telefoon. Helaas zijn de pixels voor hoever ik weet ESIM + nanosim. Wat je wel zou kunnen proberen is om VOLTE & VOWIFI uit te zetten of om het netwerk op 3G of 2G te forceren en dan kijken of je kan bellen.

[Bobbje]

Dank voor de reactie, Bellen via 4G kan ik niet uitzetten.. maar ik kon wel "2G toestaan" aanzetten. Dit heeft het probleem voor nu opgelost.

Bijzondere is wel dat deze ook uit stond bij de andere mobiel (pixel 6a & KPN netwerk) en deze wel kon bellen. Dus bellen zonder 2G moet mogelijk zijn..

[Bjorn032]

Dat is fijn. Voor zover ik weet heeft Budget Mobiel in Duitsland nog geen VOLTE terwijl KPN dat wel heeft, mischien verklaart dat waarom het wel werkt op de pixel 6a.
Het blijft wel bijzonder dat het wel werkt als de simkaarten omgewisseld zijn.

[ Voor 19% gewijzigd door Bjorn032 op 27-06-2024 14:48 ]

[JaxTeller]

Ik probeer over te stappen op Budget Mobiel, maar het nummerbehoud proces gaat telkens fout. Ik krijg steeds de melding (in de vorm van een e-mail) dat ze mijn nummerbehoud ''niet kunnen afronden, omdat mijn mobiele nummer is afgesloten.'' Heb al met mijn huidige provider contact gehad, en zij zeggen dat mijn nummer gewoon actief is en meegenomen kan worden naar een nieuwe provider.

Zojuist gechat met Budget Mobiel, de medewerker heeft even gebeld met de technische afdeling en ze zeggen weer dat mijn nummer is afgesloten en dat zij er niets aan kunnen doen en dat ik weer contact moet opnemen met mijn huidige provider (Odido) om mijn nummer weer actief te krijgen. Ik weet even niet meer wat ik moet doen, denk gewoon mijn overstap volledig annuleren en zoeken naar een andere provider. Enig idee wat er fout zou kunnen gaan?

[henk26]

Heeft iemand het onbeperkt data abonnement? is de snelheid in de praktijk daadwerkelijk 5mbit down en 1 up? Of haal je hogere snelheden?

[Roy Tollenaar]

henk26 schreef op donderdag 18 juli 2024 @ 10:48:
Heeft iemand het onbeperkt data abonnement? is de snelheid in de praktijk daadwerkelijk 5mbit down en 1 up? Of haal je hogere snelheden?

Geen idee heb zelf geen abonnement, maar als je ook KPN thuis hebt heb je voor hetzelfde geld een KPN abonnement met 50mbps.

[Cooyco]

JaxTeller schreef op maandag 15 juli 2024 @ 16:54:
Ik probeer over te stappen op Budget Mobiel, maar het nummerbehoud proces gaat telkens fout. Ik krijg steeds de melding (in de vorm van een e-mail) dat ze mijn nummerbehoud ''niet kunnen afronden, omdat mijn mobiele nummer is afgesloten.'' Heb al met mijn huidige provider contact gehad, en zij zeggen dat mijn nummer gewoon actief is en meegenomen kan worden naar een nieuwe provider.

Kijk of je je overstap kan annuleren. Bij mij hadden ze van nummerbehoud ook een puinhoop gemaakt. Declareren bij maandelijks abbo ook stiekem maand extra. Nooit zoiets eerder meegemaakt.

[JaxTeller]

Cooyco schreef op dinsdag 30 juli 2024 @ 20:39:
[...]

Kijk of je je overstap kan annuleren. Bij mij hadden ze van nummerbehoud ook een puinhoop gemaakt. Declareren bij maandelijks abbo ook stiekem maand extra. Nooit zoiets eerder meegemaakt.

Kan helaas niet meer, Odido zegt nu dat de kans groot is dat het probleem bij hunzelf ligt, het technisch team onderzoekt het nu. Hoop echt dat het snel wordt opgelost. Ik betaal nu voor 2 abonnementen. Hoe hebben ze een extra maand gedeclareerd?!

[Cooyco]

JaxTeller schreef op vrijdag 2 augustus 2024 @ 20:41:
[...]
Hoe hebben ze een extra maand gedeclareerd?!

Ze schrijven maandbedrag af bij aanmelding en verrekenen dit later niet. Pas na twee boze telefoontjes alsnog later teruggestort zonder excuses.

[JaxTeller]

Cooyco schreef op zondag 4 augustus 2024 @ 13:00:
[...]


Ze schrijven maandbedrag af bij aanmelding en verrekenen dit later niet. Pas na twee boze telefoontjes alsnog later teruggestort zonder excuses.

Dat is wel vervelend ja.

[Cyb]

Vraag: Kan je bij deze provider (voor een mobiel internet abonnement) het inloggen beveiligen met een vorm van 2FA? Zo ja, welke vormen?

[JaxTeller]

Heb nu al een aantal maanden een Budget Mobiel abonnement. Helaas is Wifi bellen (Volte) super onbetrouwbaar bij hun. Als ik bijvoorbeeld op vliegtuig modus zit zie ik linksboven staan: ''KPN Wifi Call''. Echter, er zijn dagen dat ik gewoon totaal niet te bereiken ben ook al staat er links boven ''KPN Wifi Call''. Voordat ik bij hun een abonnement had ervoer mijn broer ook precies hetzelfde, dacht toen dat het door zijn toestel kwam. Ik heb een iPhone en hij heeft een Android toestel. Even vliegtuigmodus uit en dan weer aan verhelpt het probleem, maar dit moet ik dan een aantal keren in de dag doen als ik wil dat het werkt. Wat zou het probleem kunnen zijn? (Hiervoor had ik een abbo bij Odido, daar had ik nooit problemen met wifi bellen)

[ Voor 5% gewijzigd door JaxTeller op 24-10-2024 23:58 ]

[robbvdb]

JaxTeller schreef op donderdag 24 oktober 2024 @ 23:57:
Voordat ik bij hun een abonnement had ervoer mijn broer ook precies hetzelfde, dacht toen dat het door zijn toestel kwam. Ik heb een iPhone en hij heeft een Android toestel.

Het superioriteitsgevoel van de Iphone gebruiker

[JaxTeller]

robbvdb schreef op zaterdag 26 oktober 2024 @ 00:33:
[...]


Het superioriteitsgevoel van de Iphone gebruiker

Haha, hij heeft een 5 jaar oud Android toestel, het ging er dus meer om dat het een oud toestel was. Niet zo zeer of het een Android is of niet. We ervaren beiden hetzelfde probleem, dus het komt sowieso door Budget Mobiel. Weet alleen niet waarom.

[Theswitch]

Ik heb een jaar budget mobiel gehad en na precies een jaar nummer overgezet naar simyo. So far so good. Maar nu zie ik dat ik 13x een maandbedrag heb betaald ipv 12x. Ik had een eindnota verwacht maar die is een maand later niet gekomen. Morgen maar even klantenservce hierover bellen. Wel slordig