Hi Tweakers,
Ik zoek een beetje juridisch advies over wat ik kan en mag doen..
In het kort:
Een bedrijf dat namens UPS rijdt en dus opdrachten voor UPS aanneemt, heeft een pakket afgeleverd voor mij bij de buren. Ik woon net in een bochtje in de straat, waardoor mijn oprit een stuk meer naar voren ligt. De vorige bewoners hebben de oprit daarom afgebakend met een laag muurtje, om te voorkomen dat auto's telkens een stukje oprit meenemen en te vlak langs de auto doorgaan. Dat muurtje wordt gemiddeld zo een drie keer per jaar omgereden en vaak laat iemand geen briefje achter.
De koeriersbus zet daar de bus vaker neer. De parkeerhavens zijn ook iets kleiner, dus ik vind dat persoonlijk niet erg. Bezoek van de buren parkeert er ook wel eens, het blokkeert wel mijn uitzicht vanuit de woonkamer maar ik erger me er niet aan.
De bestuurder van de bus was deze keer blijkbaar erg gehaast en heeft in plaats van achteruit per ongeluk vooruit gereden, en daarmee mijn muurtje omgegooid. In plaats van netjes uit te stappen, zet hij hem in zijn achteruit en rijdt met een rotvaart vervolgens weg. De buren die het pakketje hebben aangenomen hebben dit gezien, evenals buren verderop in de straat die toevallig buiten stonden. De bezorger was tevens erg gehaast volgens hun verhaal.
Ik heb dit bij UPS gemeld, die me liet terugbellen door een regionaal iemand, die me vervolgens liet terug bellen door de bedrijfseigenaar die de opdracht heeft aangenomen. Een heel verhaals over eigen risico voor de bestuurder enzv enzv.. Hij zou hem langsturen. De bezorger, die zich moeilijk verstaanbaar maakt door slechte beheersing van de Nederlandse taal, gaf enkel aan dat hij niets gedaan heeft. Vervolgens zegt hij tegen zijn baas dat het opgelost en uitgepraat is. Dit is nu al een paar keer heen en weer aan het gaan, ik bel weer met de bedrijfseigenaar, hij gaat met de bezorger praten, de bezorger komt weer aan de deur om te vertellen dat hij niets heeft gedaan.
Het kost me zelf ongeveer 2 uur tijd of 60 euro om dit te laten repareren. Als hij sorry had gezegd of iets dergelijks, boeit het me niet zo. Maar het feit dat hij ontkent en de laatste 2 keren erg onbeschoft is geweest tegen mijn partner, maakt het zo dat ik het er niet bij wil laten zitten.
1. Ik heb 2 getuigen ten opzichte van iemand die zegt dat hij niks gedaan heeft. Wie staat dan in zijn recht?
2. Wie kan ik nu het beste aansprakelijk stellen? UPS zelf, de eigenaar of de betreffende koerier? Want de eigenaar schuift het allemaal op de koerier, terwijl ik denk dat het bedrijf verantwoordelijk is. Hij stond vandaag voor de vierde keer onaangekondigd aan de deur, erg geirriteerd en gooide 20,- naar binnen. Mijn vriendin heeft dit teruggegeven omdat dit geen manier is om dit op te lossen.
Ter illustratie heb ik een afbeelding toegevoegd van de situatie in de straat, ik weet niet of het iets verduidelijkt maar wellicht is het beter dan niets.


Alvast dank voor jullie hulp en advies.
Ik zoek een beetje juridisch advies over wat ik kan en mag doen..
In het kort:
Een bedrijf dat namens UPS rijdt en dus opdrachten voor UPS aanneemt, heeft een pakket afgeleverd voor mij bij de buren. Ik woon net in een bochtje in de straat, waardoor mijn oprit een stuk meer naar voren ligt. De vorige bewoners hebben de oprit daarom afgebakend met een laag muurtje, om te voorkomen dat auto's telkens een stukje oprit meenemen en te vlak langs de auto doorgaan. Dat muurtje wordt gemiddeld zo een drie keer per jaar omgereden en vaak laat iemand geen briefje achter.
De koeriersbus zet daar de bus vaker neer. De parkeerhavens zijn ook iets kleiner, dus ik vind dat persoonlijk niet erg. Bezoek van de buren parkeert er ook wel eens, het blokkeert wel mijn uitzicht vanuit de woonkamer maar ik erger me er niet aan.
De bestuurder van de bus was deze keer blijkbaar erg gehaast en heeft in plaats van achteruit per ongeluk vooruit gereden, en daarmee mijn muurtje omgegooid. In plaats van netjes uit te stappen, zet hij hem in zijn achteruit en rijdt met een rotvaart vervolgens weg. De buren die het pakketje hebben aangenomen hebben dit gezien, evenals buren verderop in de straat die toevallig buiten stonden. De bezorger was tevens erg gehaast volgens hun verhaal.
Ik heb dit bij UPS gemeld, die me liet terugbellen door een regionaal iemand, die me vervolgens liet terug bellen door de bedrijfseigenaar die de opdracht heeft aangenomen. Een heel verhaals over eigen risico voor de bestuurder enzv enzv.. Hij zou hem langsturen. De bezorger, die zich moeilijk verstaanbaar maakt door slechte beheersing van de Nederlandse taal, gaf enkel aan dat hij niets gedaan heeft. Vervolgens zegt hij tegen zijn baas dat het opgelost en uitgepraat is. Dit is nu al een paar keer heen en weer aan het gaan, ik bel weer met de bedrijfseigenaar, hij gaat met de bezorger praten, de bezorger komt weer aan de deur om te vertellen dat hij niets heeft gedaan.
Het kost me zelf ongeveer 2 uur tijd of 60 euro om dit te laten repareren. Als hij sorry had gezegd of iets dergelijks, boeit het me niet zo. Maar het feit dat hij ontkent en de laatste 2 keren erg onbeschoft is geweest tegen mijn partner, maakt het zo dat ik het er niet bij wil laten zitten.
1. Ik heb 2 getuigen ten opzichte van iemand die zegt dat hij niks gedaan heeft. Wie staat dan in zijn recht?
2. Wie kan ik nu het beste aansprakelijk stellen? UPS zelf, de eigenaar of de betreffende koerier? Want de eigenaar schuift het allemaal op de koerier, terwijl ik denk dat het bedrijf verantwoordelijk is. Hij stond vandaag voor de vierde keer onaangekondigd aan de deur, erg geirriteerd en gooide 20,- naar binnen. Mijn vriendin heeft dit teruggegeven omdat dit geen manier is om dit op te lossen.
Ter illustratie heb ik een afbeelding toegevoegd van de situatie in de straat, ik weet niet of het iets verduidelijkt maar wellicht is het beter dan niets.


Alvast dank voor jullie hulp en advies.
"Don't let the fear of losing be greater than the excitement of winning."