[Motorola One Vision / Action] Ervaringen & Discussie

[Aziraphale]

Raek schreef op donderdag 2 april 2020 @ 08:31:
Ik neig momenteel naar de Vision, enkel en alleen vanwege het feit dat 'ie OIS heeft. Ooit een toestel gehad zonder stabilisatie en vrijwel iedere foto was blurry, denk dat ik teveel koffie drink om een vaste hand te hebben.

Ervaren jullie dat foto's blurry zijn @Bulldock , @Aziraphale of zijn de foto's gewoon 'clean' ? Beetje lastig uit te leggen, maar hopelijk snappen jullie wat ik bedoel.

Mijn foto's zijn prima, niks op aan te merken.

[Bulldock]

@Raek inderdaad prima foto's.
Ps ik heb ongeveer 110 euro betaald voor de action bij verlenging abo van hol. nieuwe. Daarvoor had ik een g5s.

[Raek]

Hm, dat gaat toch maar een muntje opgooien worden dan haha!

[Tweakriez]

Ik ben erg tevreden over de Action. Ik was een beetje huiverig over de batterij duur en tegenvallende snelheid maar heb van beide geen last. Ik vind de enkele knop onderin waar ik mee naar links kan schuiven om terug te gaan alsmede de chop en twist gestures voor lamp en camera ook echt geniaal.

Ik zit op februari qua patch en mijn vrouw op maart. Zij heeft Lebara, ik Simpel. Het enige wat mij opvalt is dat de Edge browser mega langzaam pagina's laadt maar wellicht komt dit door de ingebouwde blocker ofzo. Ik kwam van een Nokia 8.1 maar dit toestel doet niks onder voor de helft van het geld. Ook kreeg ik bij de Nokia al maanden geen software updates meer door een verkeerde build versie en allerlei rare software issues.

[frickY]

Ik ontdek net per toeval dat de lens-cover van de camera op mijn Moto X Vision los zit.
Ik heb niet zo een zin om hem voor garantie terug te sturen en 3+ weken zonder te zitten. Wat zou een verstandige manier zijn om deze weer vast te zetten?

Ik zie een metaal-kleurig pennetje aan de onderkant die in de achterkant van het toestel valt.
Weet niet of dat hoort vast te klemmen oid. De bovenkant lijkt nog stevig verbonden met de rest van het toestel.

Zal vanavond proberen foto's te maken met een ander toestel.

[ Voor 80% gewijzigd door frickY op 03-04-2020 16:25 ]

[Geisibol]

Vandaag eindelijk op mijn ( Poolse) Vision de Android 10 met maart update ontvangen ! HD er niet meer op gerekend.....

[frivo!]

Tweakriez schreef op maandag 2 maart 2020 @ 14:26:
Valt me wel op dat pagina's soms lang bezig zijn met inladen. Iemand enig idee waar dit aan ligt? Met ander toestel geen last van.

HAD hetzelfde. WiFi signaal zakte weg met wel 90% , daardoor laden sites veel langzamer.
Technische helpdesk van Motorola onderzoekt dit.

frivo! schreef op donderdag 23 april 2020 @ 18:12:
[...]

HAD hetzelfde. WiFi signaal zakte weg met wel 90% , daardoor laden sites veel langzamer.
Technische helpdesk van Motorola onderzoekt dit (hopelijk).Probleem is na de update van 1 mei nog steeds niet verholpen! Probleem is bekend bij Motorola. Er wordt nog (hopelijk,) nog steeds aan gewerkt volgens service desk.

[ Voor 50% gewijzigd door frivo! op 14-06-2020 12:08 ]

[Bananenplant]

Ik gebruik op mijn One Vision sinds kort NFC-betalen. Het is me tot nu toe bij twee winkels gebeurd dat bij een poging tot betalen met mijn telefoon de betaalautomaat op hol slaat, met als enige oplossing een reboot. Het leek bij beide winkels dezelfde soort automaat te zijn.

Is dit een probleem dat bij meer mensen voorkomt?

[Aziraphale]

Herken ik niet met mijn Actio . Het langzame laden van pagina's wel en ik wacht ook nog met smart op de maart update...

[Dan_NL]

Ik heb zelf een Moto X4 en was daar zéér tevreden over. Nog steeds geen enkel probleem. Regelmatig updates en meest recente android versie. Daarom, en mede vanwege tragische ervaringen met Samsung en andere 'topmerken' , bedacht ik dat ik de kinderen en mijn vrouw maar allemaal dezelfde mobiel moest geven. Voornamelijk omdat de kinderen dan allemaal mijn vrouw konden helpen en ik van de hulpvraag af was.. .
Echter, allemaal hebben ze het zelfde probleem [connected, no internet access] . We hebben alles geprobeerd wat hierboven staat. Contact opgenomen met Motorola helpdesk. Die wilden dat we (al) de toestellen een factory reset moesten geven (weer..) en een andere toestel als WiFi - hotspot. Men wilde absoluut niet horen dat ál de vier toestellen hetzelfde probleem hadden, bijna overal openbare netwerken én in Hotels met passwords, waar mijn X4 het zonder problemen wel doet. De simpele vraag : ligt het misschien aan het modem van de One Vision [ stock firmware ?], daar kwam GEEN antwoord op. Men wist kennelijk niet wat ik bedoelde. Daarna maar even op googel gezocht. Wat blijkt : het is een bekend probleem, waar al pagina's over zijn volgeschreven : https://gadgetfeatures.co...ifi-connected-no-internet .

Wie weer er welk merk/type modem er in de One Vision zit en hoe je firmware versie opzoekt (kan dat wel?).

[Awqle7s]

1 maart 2020 beveiligings-update ontvangen voor Motorola One Vision

[ Voor 10% gewijzigd door Awqle7s op 05-05-2020 14:35 ]

[frivo!]

De nieuwe updates van 1 maart geïnstalleerd. Helaas heeft het geen enkel effect op het wegzakken van het WIFI signaal. Op de camping, waar de wifi max slechts 5 mb/s ontvangen wordt, is dit zo slecht dat zelfs een mail versturen vrijwel niet gaat. Na twee mails is WIFI signaal weer al weg. Heb al een factory reset gedaan en netwerk instellingen gereset. Alles tevergeefs. Wie weet raad?

[aqu]

@frivo! Weet je zeker dat dit aan de telefoon licht.
Doet een andere telefoon het veel beter dan de jouwe in de zelfde situatie?

De WiFi antennes in telefoons zijn doorgaans veel slechter dan in laptops of tablets door de beperkte ruimte. Hierdoor heeft een telefoon al vaak sneller last van een slechte verbinding, zeker buiten op een camping zijn er veel factoren die kunnen meespelen


wbt, de updates:
Ik blijf mij er over verbazen, bij mij lijken ze per 2 tegelijk te komen, de laatste 2 keer kwamen er 2 achter elkaar, dus nu 1 maart en 1 april binnen een week

[pilskes]

Vandaag komt de One Action voor onze dochter binnen. Haar S4 heeft geen ruimte meer en draait als een natte scheet..
Na mijn overstap naar Motorola G6 Plus heeft mijn vrouw een One Vision en nu onze dochter dus een One Action! Nog geen moment spijt van gehad!!

Ik hoor mensen soms over een Iphone 10/11 wat die allemaal kan en mooie foto's maakt, maar als je een beetje weet wat je doet, kan je zeker wel prima foto's maken met deze telefoons.

Ik zit stiekem toch wel uit te kijken naar een andere telefoon, maar kom toch weer op een Motorola uit. Android One is fijn, de opslag is prima (128GB) camera's prima, processors in duurdere varianten komen aardig mee en het uiterlijk is ook meer dan in orde!
Eens kijken of de Motorola Edge iets is voor mij...

[pilskes]

De One action is binnen! Iemand enig idee hoe ik de "oude" menu knoppen terug krijg? Op de One Vision is me dat wel gelukt, op de Action dus nog niet...

Ik wil dus: een pijltje naar links, rondje (home-knop) en vierkantje.

[Bulldock]

pilskes schreef op donderdag 7 mei 2020 @ 19:06:
De One action is binnen! Iemand enig idee hoe ik de "oude" menu knoppen terug krijg? Op de One Vision is me dat wel gelukt, op de Action dus nog niet...

Ik wil dus: een pijltje naar links, rondje (home-knop) en vierkantje.

In de moto app, bij moto acties 1knops navigatie uitzetten

[pilskes]

Het zat onder instellingen-systeem....

Nu alleen die klote search bar nog op het startscherm, maar die is niet weg te krijgen of te verplaatsen!

[Aziraphale]

pilskes schreef op donderdag 7 mei 2020 @ 20:02:
Het zat onder instellingen-systeem....

Nu alleen die klote search bar nog op het startscherm, maar die is niet weg te krijgen of te verplaatsen!

Als je een andere launcher pakt (ik heb Nova) dan ben je hem zo kwijt.

[frivo!]

frivo! schreef op dinsdag 5 mei 2020 @ 17:05:
De nieuwe updates van 1 maart geïnstalleerd. Helaas heeft het geen enkel effect op het wegzakken van het WIFI signaal. Op de camping, waar de wifi max slechts 5 mb/s ontvangen wordt, is dit zo slecht dat zelfs een mail versturen vrijwel niet gaat. Na twee mails is WIFI signaal weer al weg. Heb al een factory reset gedaan en netwerk instellingen gereset. Alles tevergeefs. Wie weet raad? Inmiddels updates van 1 maart en 1 april geïnstalleerd. Nog geen echte verbetering. Elke keer als ik wifi via pictogram even uit en aanzet heb ik weer volledige snelheid. Als toestel snachts in standby modus ligt, is signaal snelheid ook de volgende dag vrijwel verdwenen. Oudere modellen hebben dit niet.

[The_Admin]

frivo! schreef op maandag 11 mei 2020 @ 13:07:
[...]

Geen idee wat je nu van je mede-Tweakers verwacht, maar het quoten van je eigen reacties gaat weinig oplossen. Ik zou het overigens eerder in de 'camping-WiFi' zoeken dan het toestel, maar wie ben ik.

[aqu]

frivo! schreef op maandag 11 mei 2020 @ 13:07:
[...]

@frivo! Heeft wel nieuwe info toe gevoegd maar een foutje gemaakt met de quote tags:

Nieuwe text van frivo: Inmiddels updates van 1 maart en 1 april geïnstalleerd. Nog geen echte verbetering. Elke keer als ik wifi via pictogram even uit en aanzet heb ik weer volledige snelheid. Als toestel snachts in standby modus ligt, is signaal snelheid ook de volgende dag vrijwel verdwenen. Oudere modellen hebben dit niet.

Voor de duidelijkheid frivo: heb je een cross test gedaan, dus een oud toestel en nieuw toestel naast elkaar gebruikt.

Als dat het geval is zou het nav je verhaal in de energie besparings settings van het wifi interface kunnen zitten, hier kun je zelf niets aan doen. in dat geval kun je een service request bij motorolla aan kunnen maken.

Zo niet zou ik het toch zoeken in de wifi van de camping. het is namelijk best lastig om een goede verbinding te krijgen en houden in een outdoor setting. Het verplaatsen van een tent, auto of zelfs iets simpels als het veranderen van wind richting kan je signaal sterk beïnvloeden.

[Eddie Linke]

Na de update maart en april word ik bij het openen van instellingen automatisch doorgestuurd naar de opslagruimte,
hebben hier nog meer mensen last van?

[aqu]

Ik heb het even voor je getest, Ik heb er zelf geen last van.

Misschien een sticky finger. Je zou kunnen proberen je scherm even goed schoon te maken.

[Eddie Linke]

Eddie Linke schreef op vrijdag 15 mei 2020 @ 05:41:
Na de update maart en april word ik bij het openen van instellingen automatisch doorgestuurd naar de opslagruimte,
hebben hier nog meer mensen last van?

aqu schreef op vrijdag 15 mei 2020 @ 10:31:
Ik heb het even voor je getest, Ik heb er zelf geen last van.

Misschien een sticky finger. Je zou kunnen proberen je scherm even goed schoon te maken.

Het is geen stickey finer of scherm, iemand anders nog een suggestie?

[aqu]

Je zou ook de moto actions en one finger navigation kunnen uitzetten misschien dat het daar aan licht.

Zoals gemeld ik zit op de zelfde update en heb het probleem niet, daardoor denk ik niet dat het iets in de firmware is.
Overigens heb ik vooral in whatsapp nog wel eens last van een soort dubbele aanslag na het openen, ik spring dan gelijk naar het onderste gesprek in mijn scherm, ik denk dat dit door mijn handpalm komt.
Als ik bij mijn instellingen scherm kijk zit de opslag (met 1 card) precies onder aan het scherm, zou dit iets kunnen zijn?

[Eddie Linke]

Eddie Linke schreef op zaterdag 16 mei 2020 @ 10:18:
[...]


[...]


Het is geen stickey finer of scherm, iemand anders nog een suggestie?

Kan het aan een instelling van de Nova launcher zijn?

[triskele10]

Bananenplant schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 11:31:
Ik gebruik op mijn One Vision sinds kort NFC-betalen. Het is me tot nu toe bij twee winkels gebeurd dat bij een poging tot betalen met mijn telefoon de betaalautomaat op hol slaat, met als enige oplossing een reboot. Het leek bij beide winkels dezelfde soort automaat te zijn.

Is dit een probleem dat bij meer mensen voorkomt?

Afgelopen weekend met mijn G8 plus. Heb vorige week de april 2020 update gehad en nu doet hij dit.

Zit wel nog steeds op Android 9.

[Bananenplant]

triskele10 schreef op dinsdag 19 mei 2020 @ 17:57:
[...]

Afgelopen weekend met mijn G8 plus. Heb vorige week de april 2020 update gehad en nu doet hij dit.

Zit wel nog steeds op Android 9.

Ik heb Q. Het apparaat dat telkens bokt: de Verifone VX 820.

[pilskes]

Het opladen van de One Action duurde gisteren bijna 4,5 uur! De accu was 32% bij begin van het laden.

Dit kan toch ook niet normaal zijn?

[aqu]

Dit klinkt heel erg als een vieze laad poort. Met mijn vorige usb-c telefoon had ik hier regelmatig last van, er kwam regelmatig stof van mijn broek in de poort.
Oplossing, Poort en connector even uitblazen of heel voorzichtig met een speld schoonmaken en op nieuw proberen.

[Tweakriez]

@frivo!
Ik heb dezelfde issues mbt wifi. De 2.4 band is onbruikbaar bij mij. Ik dacht eerst dat het aan mijn nieuwe router lag en heb deze zelfs tot twee maal toe laten omruilen... Toen bleek dat het toch echt aan mijn toestel lag gezien alle andere telefoons in huis, inclusief een andere Motorola one action wel gewoon en fatsoenlijke snelheid kregen op dezelfde band.





Bereik is prima alleen er komt niks door heen. Eerst dacht ik ook dat mijn buren de boel blokkeerden maar alle andere toestellen hadden wel snelheden rond de 70mbs op 2.4.

Na verder onderzoek gedaan te hebben op diverse fora zoals Reddit kwam ik erachter dat dit een veel voorkomende bug is bij de One Action en One Vision sinds de Android 10 update. Motorola heeft tot dusver geen oplossing. Ik heb contact met hen gehad en het probleem wordt min of meer erkend maar ze komen met alle standaard zaken als resetten e.d. wat ik uiteraard allemaal gedaan heb. Zo niet dan moet ik maar geduldig wachten of er een oplossing komt of de 5ghz band gebruiken....

Contact gehad met Amazon.nl waar ik het toestel gekocht had. Ondanks dat mijn retour periode voorbij is mag ik het toestel terug sturen en krijg ik het volledige bedrag terug! Chapeau voor Amazon en bye bye Motorola!

Ik ga nu een nieuw avontuur aan met een Redmi Note 9pro.

[aqu]

Wat een raar verhaal. heb je toevallig gekeken welke software versies er op de 2 actions stonden?

Ik heb zelf ook even een speedtest gedraaid en nergens last van (ik haal bijna de isp snelheid).
Dus vraag mij af heeft er misschien ergens een brakke update tussen gezeten?
(ik kreeg de jun update wel heel snel na de mei update somehow)
Ik ben geen echte power user dus 1mbps download zou mij niet direct opvallen denk ik.

[frivo!]

Traag laden websites door wegzakken WiFi signaal.
Gisteren mijn Motorola One Action terug ontvangen van Dynafix. Onder garantie een nieuw moederbord geplaatst. Ook dit heeft niet tot het verhelpen van het probleem geleid.
Voor de duidelijkheid dit doet zich bij alle langzame en snelle netwerken voor, niet enkel mijn thuis netwerk. Dus na enige tijd inactiviteit zakt WiFi snelheid terug met 90%.
Na uit en daarna weer aanzetten WiFi, is snelheid weer even optimaal. Ook tevergeefs andere modems en extra WiFi versterkers geprobeerd. Laatste 1 juli update aanwezig met Android 10.
Dit alles met "kale" smartphone zonder extra apps. Oudere toestellen met Android 7 en 8 hebben dit probleem niet.
Motorola beraadt zich nog.

[Tweakriez]

frivo! schreef op zaterdag 1 augustus 2020 @ 11:48:
Traag laden websites door wegzakken WiFi signaal.
Gisteren mijn Motorola One Action terug ontvangen van Dynafix. Onder garantie een nieuw moederbord geplaatst. Ook dit heeft niet tot het verhelpen van het probleem geleid.
Voor de duidelijkheid dit doet zich bij alle langzame en snelle netwerken voor, niet enkel mijn thuis netwerk. Dus na enige tijd inactiviteit zakt WiFi snelheid terug met 90%.
Na uit en daarna weer aanzetten WiFi, is snelheid weer even optimaal. Ook tevergeefs andere modems en extra WiFi versterkers geprobeerd. Laatste 1 juli update aanwezig met Android 10.
Dit alles met "kale" smartphone zonder extra apps. Oudere toestellen met Android 7 en 8 hebben dit probleem niet.
Motorola beraadt zich nog.

Waar heb je hem gekocht? Ik had hetzelfde probleem en het is een bekend probleem schijnbaar wat niet bij elke exemplaar voorkomt. Mijn vrouw heeft hetzelfde toestel en heeft het probleem niet. Ik had hem bij Amazon gekocht na het melden mocht ik hem terugsturen en kreeg ik mijn geld terug.

[frivo!]

Denk niet dat het andere winkel ligt. Is een Nederlands toestel XT2013-2. Is uw toestel een Nederlands toestel (de 2)? Andere landen hebben bv XT2013-4 ofzo.
Is nu immers een ander moederbord geplaatst zonder resultaat.

[Tweakriez]

Ik bedoelde meer icm de garantie voorwaarden. Amazon geeft gewoon het geld terug. De mijne is al retour dus kan ik niet meer controleren maar mijn vrouw heeft een xt2013-2 en die werkt zonder problemen.

[frivo!]

WiFi snelheid constant ook na enige inactiviteit gemeten met speedtest? Dus WiFi even uitzetten en daarna weer aanzetten geeft bij mijn toestel dan weer tijdelijk 10x hogere snelheid= normale snelheid.

[aqu]

Nee dat heb ik niet.
Dit zou overigens wel interessante info kunnen zijn voor Motorola.
Het zou handig kunnen zijn dit aan motorola te laten weten als feedback, zulke informatie maakt het makkelijker om het probleem te tackelen.

[frivo!]

Motorola support weet, sinds ik dit probleem heb, er inmiddels alles van. Zou bekend probleem kunnen zijn. Boden voor de zekerheid aan , om fout in toestel uit te sluiten, zelfs mogelijkheid om nieuw moederbord te laten plaatsen. Helaas heeft dit ook niet geholpen. Kreeg wel een snellader voor het ongemak.
Support is trouwens heel vriendelijk, behulpzaam en geduldig. Vermoedelijk zit het probleem in combinatie type hardware en Android 10.

[MauHe]

Ik merk ineens dat het scherm van mijn Motorola One Vision niet meer automatisch draait, hoewel ik dit wel heb ingeschakeld. Iemand een idee wat dit kan zijn en hoe ik dit kan verhelpen?

[RobKJ]

Sinds Android10 heb ik last van wegvallende simkaarten op mijn Motorola One. Dagelijks moet ik het toestel herstarten, op een gegeven moment verliest het toestel beide simkaarten?! Heel gek. Heb al de simkaart eruit gehaald en de sleuf schoongemaakt, maar dat mocht niet helpen. Zijn er hier toevallig nog meer mensen met dit probleem?

[frivo!]

Inmiddels lijkt eindelijk het probleem van wegzakken WiFi signaal opgelost. Mijn Motorola One Action kan niet overweg met de 2,4 ghz band. Op het oudere Experia V10 modem kun je itt tot de nieuwere V10a onder 'geavanceerd' de dualband splitsen in twee netwerken: 2,4 en 5 ghz. Als je dan het 5 ghz netwerk kiest, lijkt het probleem nu na 3 dagen testen eindelijk voorbij. Alleen is dit signaal wat zwakker en zal in sommige gevallen een repeater gebruikt moeten worden. NB!!!: DE EXPERIA WIFI kan GEEN netwerken splitsen. Daar kwam ik pas na weken achter. Gebruik nu een draadloze FRITZ! repeater.

[iladriel]

Destijds had ik mijn Motorola One Vision gekocht toen er nog Android 9 op stond. Ik was in de veronderstelling dat het Android One programma minimaal 2 major updates zou bevatten.

Op veel plekken zie ik ook nog staan dat android 11 op weg is naar deze telefoon, alleen lees ik net bij de buren dat dit niet zo is.

https://nl.hardware.info/artikel/10127/4/overzicht-welke-smartphones-krijgen-android-11-motorola

Weet iemand anders hier meer van?

[CLB]

Android One is gewoon 2 major-updates, dus dat

[rick77]

Zoals Motorola zelf zei in december 2020 komt er Android 11 op "in de komende maanden".
https://blog.motorola.nl/...rt-op-motorola-telefoons/

[TexMex]

Het heeft even geduurd, maar op de Motorola One Action is Android 11 hier inmiddels beschikbaar.

[Notifier 2.0]

Had vandaag de melding dat ik m'n motorola one vision kon updaten naar android 11, joepie dacht ik, maar nee hoor,...
Nadat ik de laatste stap voltooid had, moest ik opnieuw opstarten en kreeg ik de melding dat ik mogelijks corrupte data had... zoals je op de foto ziet. Ik kon dus kiezen voor "try again" (overbelicht, niet zichtbaar) of eronder "factory data reset". Ik heb verschillende keren "try again" geprobeerd zonder resultaat. Ik heb dan maar een "wipe data /factory reset" gedaan en opnieuw vanaf een verse installatie naar de update van android 11 overgegaan. Maar noppes, opnieuw dezelfde melding,...
Iemand dezelfde ervaring?

[CLB]

Hier wel een One Vision, maar nog geen melding te zien van de 11-update...

[Notifier 2.0]

Ik woon in België, misschien eerst hier beschikbaar. Update heb ik ondertussen kunnen uitvoeren, maar wel na een 2de fabrieksreset...

[Bananenplant]

Ik heb 'm intussen al een paar weken, ging prima .

[Bulldock]

Is de 11 update voor de vision en action wel aan te raden? (er van uitgaande dat de update goed geïnstalleerd wordt) of wordt de telefoon langzamer? Of andere nadelen?

[Azmodann]

Notifier 2.0 schreef op vrijdag 10 september 2021 @ 19:59:
Ik woon in België, misschien eerst hier beschikbaar. Update heb ik ondertussen kunnen uitvoeren, maar wel na een 2de fabrieksreset...

Toevallig las ik dit, daar ik ook nog een motorola one action in de kast heb liggen.
Zojuist even aangezet en nog geen update naar Android 11.
Ben van Belgisch Limburg, mss dat ze hier wat trager zijn met de update xd

[limpie_ton]

Afgelopen vrijdag contact opgenomen met Lenovo en Motorola klantenservice. Heb ze de volgende vraag gesteld:

Ik heb begrepen dat de update naar android 11 al sinds 09-09-21 in Nederland actief is. Echter tot op heden zit ik nog steeds op android 10 QSBS30 62-29-11-10 met de beveiligingspatch 1 juli 2021. Kunt u aangeven wanneer deze update beschikbaar komt / uitgevoerd wordt op mijn toestel?

Vandaag antwoord gehad:

Beste Ton,

Bedankt voor het contacteren naar Motorola.

De update naar Android 11 is inderdaad al uitgebracht maar nog niet voor de Motorola One Action. Op dit moment zit deze versie nog in "Soak", dat betekend dat het volop getest wordt. Dit doet Google om ervoor te zorgen dat er geen bugs zijn, en dat er goede compatibiliteit met de alle Europeese netwerk providers.

We weten nog niet wanneer de update zal worden uitgebracht, dus daarvoor moeten we u om u geduld vragen. U heeft tot zo ver wel de meest recente updates.

[Lars]

Voor de mensen die net als ik wachten op de Android 11 update voor de one vision, hier het antwoord van de helpdesk:


Beste Lars

Goedemorgen

Ik kom bij je terug na overleg met het technische team

Er zijn sommige problemen gemeld van gebuikers met het maken/ontvangen van oproepen sinds de installatie van de Android 11-update. Als gevolg hiervan hebben we de uitrol van de update in Europa geannuleerd terwijl deze problemen worden onderzocht.

Onze excuses voor het ongemak. We werken eraan om de oorzaak van dit probleem te achterhalen en de uitrol van de Android 11-update zo snel mogelijk te hervatten.

[TexMex]

Vreemd, op de One Action werkt Android 11 helemaal prima sinds ik de upgrade begin september ontving.

Ik weet nog dat ik voor mijn upgrade naar Android 10 deze tool gebruikt heb: https://www.motorola.com/us/rescue-and-smart-assistant/p. Misschien valt dat nog te proberen.

[EJ_V]

Bedankt voor de info, maar even afwachten wanneer de Android 11 update komt dan.

Mijn One Action werkt nog steeds prima, ben er nog steeds blij mee. Hebben jullie al een beveiligingsupdate van na juli 2021 gehad?

[TexMex]

@EJ_V Die van mij is netjes bijgewerkt tot 1 september 2021. Maar dat zal wellicht ook komen doordat ik de upgrade naar Android 11 al heb gehad.

[Bulldock]

@EJ_V Bij mij ook nog die van 1 juli 2021. (Android 10)

[Pietje555]

Lars schreef op zaterdag 16 oktober 2021 @ 11:27:
Voor de mensen die net als ik wachten op de Android 11 update voor de one vision, hier het antwoord van de helpdesk:


Beste Lars

Goedemorgen

Ik kom bij je terug na overleg met het technische team

Er zijn sommige problemen gemeld van gebuikers met het maken/ontvangen van oproepen sinds de installatie van de Android 11-update. Als gevolg hiervan hebben we de uitrol van de update in Europa geannuleerd terwijl deze problemen worden onderzocht.

Onze excuses voor het ongemak. We werken eraan om de oorzaak van dit probleem te achterhalen en de uitrol van de Android 11-update zo snel mogelijk te hervatten.

Ik heb een Moto One Vision en het Motorola recue programma op mijn PC geinstalleerd.
Wanneer je herstel kiest krijg je direct de Android 11 als firmware aangeboden.
De beveiligings updates zijn dan ook bijgewerkt tot 1 oktober.
Het is wel een ADB flash, dus je telefoon is weer helemaal leeg. Zorg voor Google backup en persoonlijke bestanden backup kun je in het rescue programma doen. Je moet alleen al je wachtwoorden weer in alle apps invoeren.
Ik heb de stap gedaan omdat de telefoon niet altijd lekker met mij Unify AP verbond. Trage data doorvoer en websites werden niet gevonden.
Ik heb dit probleem nog niet in Android 11 gezien. Alles werkt gewoon prima.

[aqu]

Een vraagje, zitten jullie ook nog op de patch van 1 jul?
Mijn one action blijft er ook op hangen en hoop nog steeds op een OTA update.
Denken jullie dat daar nog kans op is?

[Twee Dee]

aqu schreef op maandag 6 december 2021 @ 20:58:
Een vraagje, zitten jullie ook nog op de patch van 1 jul?
Mijn one action blijft er ook op hangen en hoop nog steeds op een OTA update.
Denken jullie dat daar nog kans op is?

Ik zit ook nog op 1 juli. Ik had geen update meer verwacht naar Android 11 maar dat zou dus wel nog moeten gebeuren. Ik zie dat nu niet: "Je apparaat is up-to-date".

Net gevonden op Reddit:

Edit: Dec. 2nd 2021 Mail by Motorola: "The introduction of the Android 11 update for the Motorola One Vision had started but was paused for the time being because some customers had problems making calls. Our technicians are working on a version of the update to fix the bug. The update is now in testing phase and you will get it shortly".

Mogelijk dat dit dan ook voor de One Action geldt.

[ Voor 37% gewijzigd door Twee Dee op 07-12-2021 10:50 ]

[TexMex]

aqu schreef op maandag 6 december 2021 @ 20:58:
Een vraagje, zitten jullie ook nog op de patch van 1 jul?
Mijn one action blijft er ook op hangen en hoop nog steeds op een OTA update.
Denken jullie dat daar nog kans op is?

Hier met firmware-versie RETEU kreeg ik op 24 november de november-patch binnen op mijn One Action. De upgrade naar Android 11 heb ik ook al maanden geleden ontvangen.

[ Voor 4% gewijzigd door TexMex op 07-12-2021 12:17 ]

[TexMex]

Het lijkt er in ieder geval op dat de Rescue and Smart Assistant Tool de oplossing is om opgelopen achterstanden met betrekking tot updates weer in te lopen:

TexMex schreef op zaterdag 16 oktober 2021 @ 11:48:
Vreemd, op de One Action werkt Android 11 helemaal prima sinds ik de upgrade begin september ontving.

Ik weet nog dat ik voor mijn upgrade naar Android 10 deze tool gebruikt heb: https://www.motorola.com/us/rescue-and-smart-assistant/p. Misschien valt dat nog te proberen.

Pietje555 schreef op zaterdag 13 november 2021 @ 08:27:
[...]


Ik heb een Moto One Vision en het Motorola rescue programma op mijn PC geinstalleerd.
Wanneer je herstel kiest krijg je direct de Android 11 als firmware aangeboden.
De beveiligings updates zijn dan ook bijgewerkt tot 1 oktober.
Het is wel een ADB flash, dus je telefoon is weer helemaal leeg. Zorg voor Google backup en persoonlijke bestanden backup kun je in het rescue programma doen. Je moet alleen al je wachtwoorden weer in alle apps invoeren.
Ik heb de stap gedaan omdat de telefoon niet altijd lekker met mij Unify AP verbond. Trage data doorvoer en websites werden niet gevonden.
Ik heb dit probleem nog niet in Android 11 gezien. Alles werkt gewoon prima.

[limpie_ton]

Gisteren nog maar eens contact gezocht met de motorola klantenservice over de update. Dit was het antwoord:

Bedankt voor u bericht,

Helaas moet ik u informeren dat de update naar Android 11 voor de Moto One Action voorlopig is geannuleerd.

Er zijn compatibiliteits-problemen met enkele netwerken in Europa waardoor we het hebben moeten annuleren. We zijn er hard mee bezig om het op te lossen, en hebben het moeilijke keuze moeten maken om het niet op de Moto One Action uit te laten rollen.

Zodra de problemen zijn opgelost zullen we het update weer uitrollen, en we kunnen u daarover helaas geen tijdframe geven.

[limpie_ton]

Vorige week nog maar eens een keer contact opgenomen met de helpdesk betreffende het niet verkrijgen van security updates (ik sta nu op de update van juli). Het antwoord van de medewerker was eigenlijk verrassend:

"Ik heb u op 9/12 een email gestuurd met daarin uitleg dat de update voorlopig is geannuleerd, waaronder ook de security updates:

Wegens de annulatie zijn er dus ook geen security updates meer voor Android 10 voor de Moto One Action. Verder zijn er geen beloftes gemaakt met wat betreft u te voorzien van minimaal 2 Android updates. Het is simpelweg iets waar we naar proberen te streven, en niet zwart op wit is vastgesteld.

We zijn hard aan het werk om het proberen op te lossen, maar het is helaas niet zo simpel omdat het echt een hele grote issue is. Het was echter beter om de update maar niet uit te laten rollen, want dan had u veel meer problemen gehad van een update achterstand.

Verder kan u daarop niet meer informeren en adviseer ik u om het af te wachten. Het is heel spijtig dat u de update voorlopig niet heeft kunnen ontvangen, maar soms moeten er moeilijke beslissingen worden gemaakt vanuit onze kant".

Als eerste had ik de vorige keer gevraagd hoe het was met de update naar android 11 en niets over security updates en in het antwoord stond daar dus ook niets over. (vandaar de vraag hierover in het laatste contact).
Wat mij echt verbaasde was het antwoord betreffende het aantal updates. De action one is een android one telefoon en volgens mij is het volgende een feit:

"Fabrikanten die gebruikmaken van android one, hebben beloofd zich te houden aan het updatebeleid van de zoekgigant. Met een Android One-toestel weet je zo precies hoe lang je nog updates gaat krijgen. Je ontvangt twee jaar lang updates voor de Androidversie en drie jaar lang beveiligingsupdates".

[ranjo]

Helaas is mijn telefoon net iets ouder dan 2 jaar. Maar ik heb de neiging hem naar de winkel terug te sturen. Bij Coolblue staat als eerste pluspunt van dit toestel dat je 3 jaar beveiligingsupdates krijgt. En dit toestel komt dus niet verder dan 1,5 jaar.

[Erikcool]

De rescue and smart assistant tool heeft bij mij ervoor ervoor gezorgd dat ik Android 11 heb gekregen (bleef hangen op Android 10 met de juli patch). De november patch is ook meegekomen.

[ranjo]

Erikcool schreef op dinsdag 28 december 2021 @ 10:52:
De rescue and smart assistant tool heeft bij mij ervoor ervoor gezorgd dat ik Android 11 heb gekregen (bleef hangen op Android 10 met de juli patch). De november patch is ook meegekomen.

Welke provider heb je? (er van uit gaande dat dit de basis van de problemen was wat Motorola aangeeft). De vraag is of deze tool deze update nu nog steeds zou aanbieden..

[Erikcool]

Ik heb KPN. Dit werkt gewoon prima. Ook in het buitenland waar ik nu bevind. Ik heb de tool 2 dagen geleden gebruikt.

[EJ_V]

Twijfel nog of ik de update naar Android 11 ga doen via de Assist tool. Mijn Action bevat vrijwel alleen maar FOSS software die niet allemaal even goed te back-uppen is. Ik zou balen als Android 11 ook met zijn security updates op november 2021 blijft hangen op de Action, na bovenstaand verhaal van de Motorola servicedesk heb ik er allemaal niet zoveel vertrouwen in.

Edit: zijn er toevallig mensen hier met T-mobile i.c.m. Android 11 op de Action? Ervaren jullie problemen daarmee?

[ Voor 13% gewijzigd door EJ_V op 28-12-2021 19:16 ]

[Raka]

Mijn dochter heeft een One Vision met Android 10 en de laatste patch van juli. Stemt mij niet vrolijk omdat ik indertijd ook er vanuit ben gegaan dat het met het updatebeleid bij Android One wel goed zat. Niet dus. Ik lees hierboven dat er wel een update naar 11 is maar dat deze wordt tegengehouden vanwege het T-Mobile netwerk...? Oef.

[aqu]

EJ_V schreef op dinsdag 28 december 2021 @ 19:12:
Edit: zijn er toevallig mensen hier met T-mobile i.c.m. Android 11 op de Action? Ervaren jullie problemen daarmee?

Ik ga het van het weekend maar proberen want ik wordt een beetje moe van het wachten

[TexMex]

EJ_V schreef op dinsdag 28 december 2021 @ 19:12:
Twijfel nog of ik de update naar Android 11 ga doen via de Assist tool. Mijn Action bevat vrijwel alleen maar FOSS software die niet allemaal even goed te back-uppen is. Ik zou balen als Android 11 ook met zijn security updates op november 2021 blijft hangen op de Action, na bovenstaand verhaal van de Motorola servicedesk heb ik er allemaal niet zoveel vertrouwen in.

Edit: zijn er toevallig mensen hier met T-mobile i.c.m. Android 11 op de Action? Ervaren jullie problemen daarmee?

Mijn Motorola One Action met Android 11 heeft de security-patch van december op 23 december ontvangen. Hier ook T-Mobile en nul problemen gehad sinds de upgrade naar Android 11 begin september.

[keraton]

Omdat ik het wachten zat was, heb ik begin deze week mijn Moto One Vision voorzien van Android 11 m.b.v. de Rescue and Smart Assistant tool. Kort na de upgrade (binnen een paar uur) had ik wel last van crashes, met name van de launcher, maar na een herstart heb ik geen problemen meer ervaren. Bellen gaat ook gewoon nog prima (ik maak gebruik van het Vodafone netwerk).

[EJ_V]

Volgens mij was dit topic nog niet genoemd, hier staan meer ervaringen met het updaten van de Action/Vision en wat aanvullende discussies rondom het updatebeleid van Motorola.
https://forums.lenovo.com...pdate/m-p/5038326?page=27

Heb zelf nog niet de update naar Android 11 uitgevoerd. @aqu heb jij de update nog gedaan?

[Edy]

Ter info: 4 weken geleden heb ik op mijn One Vision handmatig de update geïnstalleerd. Sindsdien 0 issues gehad, en de januari patch is vandaag OTA binnenkomen. Provider: KPN.

[Twee Dee]

Hier ook zelf de update doorgevoerd zonder problemen. BEN netwerk (dus T-Mobile). Beveiligingspatch nog op 1 december 2021.

Ik ben nog niet aan een nieuw toestel toe, heb wel voor mijn vrouw zojuist een nieuwe Samsung telefoon besteld. Ik ben er zelf geen fan van, heb liever een zo kaal mogelijk Android zoals bij deze Motorola, maar het updatebeleid van Samsung is wel erg verleidelijk. 4 jaar beveiligingsupdates en minstens 3 jaar software updates...

[Edy]

De kale Android (One) was voor mij indertijd doorslaggevend - 2 jaar updates is wat mij betreft te kort. Naast de langere software ondersteuning hebben Samsung toestellen nog een pluspunt: vanuit de providers ondersteuning voor bellen via WiFi - dat heeft niet iedere Motorola (https://community.vodafon...la-One-Vision/td-p/163796). In mijn woning is het bereik van de meeste providers onvoldoende (KPN is matig, Vodafone bijna onbruikbaar), dus bellen via WiFi is dan een uitkomst; sinds onze verhuizing is dat wel iets om rekening mee te houden. Hoewel ik liever bij Motorola wil blijven, acht ik de kans groot de overstap te "moeten" maken naar Samsung...

[aqu]

[b]EJ_V in "[Motorola One Vision / Action] Ervaringen & Discussie"EJ_

Heb zelf nog niet de update naar Android 11 uitgevoerd. @aqu heb jij de update nog gedaan?

Mijn excuses voor de late reactie. Helaas is het toestel voor ik het kon updaten op het scherm gevallen en is deze ondanks de flip case versplintert De reparatie was meer dan 120 eur en dat was het niet meer waard helaas en ben ik nu over naar een one plus Nord CE 5g.

(ik mis de kale Android ervaring an het fijne lockscreen van de one action nog wel een beetje)

[Bulldock]

Ik zag dat de hyper van m'n vriendin nu de update naar 11 klaar heeft staan. Is er verder al meer bekend over de action? Edit: Op het lenovo forum was de laatste update van medio april: geen tijdlijn bekend.

[ Voor 26% gewijzigd door Bulldock op 04-05-2022 18:47 ]

[frickY]

Ik krijg zojuist een OTA naar Android 11 op mijn Motorola One Vision


En erna 1 voor 1 alle security updates

[ Voor 192% gewijzigd door frickY op 06-05-2022 21:48 ]

[CLB]

Heel nice, wel echt veel te laat, helemaal voor een Android One-device en securitypatch van een jaar oud

[Bulldock]

https://www.androidplanet...vision-android-11-update/

Hier schrijven ze dat de update voor de action uitgerold wordt.

[frickY]

Ze hebben er weer zin in bij Lenovo/Motorola.
Nu ook een OTA met RSAS31.Q1-48-36-23; Security patches up to May 1 2022 op mijn One Vision.

Zouden ze het vanaf nu weer netjes maandelijks bijhouden? Of lag het alleen stil omwille van Android 10?

[Bulldock]

Ik heb sindskort dat de fingerprint scan op mijn moto one action stopt met werken. Na een reboot gaat het een paar keer goed, maar paar uur later reageert de scanner nergens op.

Ik heb geen updates gedaan, aangezien die er al 1 jaar niet zijn natuurlijk. Dus zit nog op Android 10. Ik heb apps die ik recent heb geïnstalleerd weer verwijderd, dat hielp niet.

Iemand enig idee wat dit veroorzaakt? Is dit waarschijnlijk een software of hardware issue?

Garantie heb ik volgens mij niet meer.

[Chili]

Hier nu ook eindelijk de update naar Android 11 op mijn Motorola One Vision.

[Bulldock]

Ik heb 'm zojuist binnen gekregen op de moto one action. De fingerprint knop is ondertussen wel volledig defect. Dus tijd voor een nieuwe telefoon. Geen motorola in ieder geval.

[EJ_V]

Hier ook eindelijk Android 11 binnen voor de Action. Ondanks dat ik erg tevreden ben over de telefoon, denk ik dat ik niet snel een Motorola meer koop met het huidige updatebeleid.

[Butz-Coenraats]

Mijn Motorola One Action met Android 11eindelijk maar: start niet meer op na opladen? Blijft hangen in beeldscherm android one???

[s1d3burns]

Een hele rare dit:
Ik werk momenteel thuis en heb daarvoor mijn werktelefoon (vast) doorgeschakeld naar mijn mobiel (moto one vision).
Sinds kort, wanneer ik gebeld wordt via een nummer van mijn werk (dus ook de doorgeschakelde oproepen), hoor ik de beller niet, maar de beller hoort mij wel? Bel ik terug naar degene die mij gebeld heeft hoor ik de persoon in kwestie wel!? Ik heb alle reset acties (wif, mobiel en bluetooth resetten en App-voorkeuren resetten) al uitgevoerd, maar dat maakt geen verschil...
Ter verduidelijking wordt ik vanaf een ander net nummer gebeld, hoor ik de beller wel gewoon?
Update: Ik wordt zojuist door een ander bedrijf gebeld via een netnummer, en ook hier hoorde ik de beller niet?! Kan dit te maken hebben met een instelling van het bedrijfsnetwerk?

[Ruud9298]

Hier precies hetzelfde probleem maar dan met de One action.
Het lijkt dus een probleem met de laatste android 11 update te maken te hebben.

[Bulldock]

@Ruud9298 ik heb dit issue niet. Ik zit op 11 met de veiligheidspatch van 11 juli.

Misschien een issue van de Google dialer? "telefoon van Google" app. Bij mij is de laatste update daarvan tegengehouden?

[Ruud9298]

Ik zal het is even onderzoeken.

[Detmer]

Mijn vriendin heeft een Motorola One Action en ik draai een Unifi AC accesspoint. Haar telefoon blijft 4g verbruiken terwijl deze verbonden is met de wifi (en de wifi ook gewoon prima werkt). Ik kan nergens vinden waar het probleem in zit en ik kan ook geen instelling vinden die er wat mee te maken kan hebben. Ik heb zelf de 3 puntjes rechts bovenin zitten, maar de Motorola niet... Enig idee waar ik het nog kan zoeken?

[Mijzelf2001]

Hallo Tweakers.. Mijn hotspot wil niet aan op mijn Motorola One Action met android 11 van 1 nov 2022, en zo te zien alles up to date. Ik heb een abo bij Vodafone. Ik heb wel 4g data verbinding.
De hotspot functie / tethering is niet te zien in Instellingen \ Netwerk en Internet \ Mobiel netwerk, waar hij volgens mij wel hoort.
Het Hotspot icoon is wel te zien in de tray bij naar beneden swipen. Maar daar wil hij niet aanschakelen. Alleen als je dat icoon vasthoudt, dan kom je in het Wifi-hotspot menu en kan je hem aanzetten, maar vervolgens wordt er geen hotspot zichtbaar vanaf andere apparaten...

Is dit een bekend probleem?

[Jarown2]

Datzelfde probleem had ik ook: bij aantikken schakelt ie direct weer uit. Inmiddels ben ik over op een Pixel 7 en heb op m'n moto een schone installatie gedraaid.

Ik heb even voor je gekeken en met opnieuw installeren lijkt het opgelost, want ik zie dat ik 'm kan activeren.

[ Voor 5% gewijzigd door Jarown2 op 18-01-2023 18:50 ]

[Mijzelf2001]

Hi Jarown2, dat is goed nieuws!
Maar wat bedoel je precies met 'opnieuw installeren'?
Ik heb in de tussentijd een factory reset uitgevoerd, gekozen om alle instellingen, data en apps automatisch terug te plaatsen, maar dat hielp niets.
Bedoel jij met 'opnieuw installeren' enn factory reset maar dan alles opnieuw weer handmatig instellen, of iets anders zoals compleet rooten?
Vast bedankt!

[Jarown2]

Hoi @Mijzelf2001,

Klopt! Ik heb een 'factory reset' gedaan en daarna handmatig geïnstalleerd.

[Twee Dee]

Nu de Motorola One Action geen security updates meer ontvangt ben ik op zoek gegaan naar mogelijkheden een ander OS te installeren.

Ik heb als probeersel op een ander toestel (een Samsung Galaxy A5) LineageOS geïnstalleerd en ben daar eigenlijk erg over te spreken.

Nu is het wel even iets anders om het op je primaire toestel door te voeren dus ik ben benieuwd of iemand hier al ervaring heeft met LineageOS op de Motorola One Action. Of hem niet meer primair gebruikt en het wel wil proberen ;-)

PS. Lineage OS heeft momenteel Android 13 draaien op de Motorola One Action: zie hier.

[ Voor 5% gewijzigd door Twee Dee op 02-03-2023 11:13 ]

[Pieyaah]

Ik heb precies hetzelfde probleem. Ook na de update van mijn Motorola one Vision heb ik geen hotspot meer. Ik heb een Vodafone red together abonnement.
Bij Vodafone zeggen ze dat het in fout is in de update van Android 11.
Wie heeft er een oplossing.