[KPN Mobiel] Ervaringen & Discussie - Deel 2

[krakendmodem]

Zijn er hier toevallig meer mensen met een Unlimited50 pakket?

Ben even benieuwd naar jullie ervaringen met het product. Ik heb het zelf ook maar behaal "maar" 25 down/20 up. Opgeteld wel 50, maarja, had liever toch die 50mb down gezien.

[Sorcerer8472]

krakendmodem schreef op maandag 2 juni 2025 @ 10:14:
Zijn er hier toevallig meer mensen met een Unlimited50 pakket?

Ben even benieuwd naar jullie ervaringen met het product. Ik heb het zelf ook maar behaal "maar" 25 down/20 up. Opgeteld wel 50, maarja, had liever toch die 50mb down gezien.

Ligt niet aan de verbindingskwaliteit op je locatie?
(sorry, iemand moest het vragen)

[ Voor 4% gewijzigd door Sorcerer8472 op 02-06-2025 11:49 ]

[krakendmodem]

Sorcerer8472 schreef op maandag 2 juni 2025 @ 11:49:
[...]

Ligt niet aan de verbindingskwaliteit op je locatie?
(sorry, iemand moest het vragen)

Nah, voorheen was het prima mogelijk om hier dik 300Mb naar binnen te halen en op N78 locaties trok ik meer dan 1Gbit. Zelfs m'n oude werktelefoon met KPN met enkel 4G kan hier meer halen qua download. Capaciteit zat lijkt mij.

Ik lees op het KPN forum dat men al dezelfde ervaringen heeft. Het is zo te lezen een policy op het netwerk die niet helemaal lekker is afgesteld. (assumptie)

[Dj-sannieboy]

krakendmodem schreef op maandag 2 juni 2025 @ 10:14:
Zijn er hier toevallig meer mensen met een Unlimited50 pakket?

Ben even benieuwd naar jullie ervaringen met het product. Ik heb het zelf ook maar behaal "maar" 25 down/20 up. Opgeteld wel 50, maarja, had liever toch die 50mb down gezien.

Ik heb onlangs verlengd en heb voor Unlimited50 gekozen, omdat ik toch niet meer dan 50Mb nodig heb. Helaas kan ik nog niet testen aangezien de verlenging pas later in gaat.

[Pilovali]

timmie1 schreef op maandag 2 juni 2025 @ 00:07:
Ik heb nu al dagen het probleem dat de verbinding ontzettend slecht werkt. Regelmatig komt er bij wegvallen van WiFi geen data meer door, dan staat er soms wel een 4G/5G icoon in beeld, soms ook niet. Belletjes komen niet door, uitgaand en inkomend en worden soms afgebroken. Duo sim, beide toestellen hebben het probleem en zijn nooit tegelijkertijd aan. Heb er maar een ticket voor aan laten maken, maar doorlooptijd is 30 dagen. Gelukkig is er ook nog WiFi en vaste telefoon dus we redden het wel maar toch. 🤔

Probeer eens de APN op IPv4 te zetten ipv IPv4+IPv6. Dit leek te helpen bij een collega van mij met hetzelfde probleem.

[krakendmodem]

Dj-sannieboy schreef op maandag 2 juni 2025 @ 13:31:
[...]

Ik heb onlangs verlengd en heb voor Unlimited50 gekozen, omdat ik toch niet meer dan 50Mb nodig heb. Helaas kan ik nog niet testen aangezien de verlenging pas later in gaat.

Was hier ook het geval, en ik zou in theorie nog onder die 14 dagen van de verlenging uit kunnen.
Ook hier is die 50mb voldoende. Beetje jammer dat de snelheid op dit moment nog niet helemaal 50Mb is, maar met de huidige snelheid werkt alles ook al vloeiend, viaplay/ muziekstreaming e.d. gaat alsnog vrijwel instant; dus ook 25Mb is ook al voldoende. Maarja, je mot iets te zeiken hebben

Ik deel iets van 40GB per maand met een datasim, die ook maar 2,50 per maand was, waardoor ik uiteindelijk alsnog best voordelig uit ben. Mocht ik meer MB's/hogere snelheid wensen, dan kan ik altijd nog een trede hoger gaan.

[Dj-sannieboy]

krakendmodem schreef op maandag 2 juni 2025 @ 15:27:
[...]

Was hier ook het geval, en ik zou in theorie nog onder die 14 dagen van de verlenging uit kunnen.
Ook hier is die 50mb voldoende. Beetje jammer dat de snelheid op dit moment nog niet helemaal 50Mb is, maar met de huidige snelheid werkt alles ook al vloeiend, viaplay/ muziekstreaming e.d. gaat alsnog vrijwel instant; dus ook 25Mb is ook al voldoende. Maarja, je mot iets te zeiken hebben

Ik deel iets van 40GB per maand met een datasim, die ook maar 2,50 per maand was, waardoor ik uiteindelijk alsnog best voordelig uit ben. Mocht ik meer MB's/hogere snelheid wensen, dan kan ik altijd nog een trede hoger gaan.

Ik had altijd het duurste Unlimited abonnement, maar die hoge snelheden op mobiel zijn eigenlijk alleen leuk voor de speedtests.

Mijn verwachting is dat die 50Mb gewoon gehaald wordt in de meeste omstandigheden, maar we gaan het meemaken.

[Pilovali]

krakendmodem schreef op maandag 2 juni 2025 @ 15:27:
[...]

Was hier ook het geval, en ik zou in theorie nog onder die 14 dagen van de verlenging uit kunnen.
Ook hier is die 50mb voldoende. Beetje jammer dat de snelheid op dit moment nog niet helemaal 50Mb is, maar met de huidige snelheid werkt alles ook al vloeiend, viaplay/ muziekstreaming e.d. gaat alsnog vrijwel instant; dus ook 25Mb is ook al voldoende. Maarja, je mot iets te zeiken hebben

Ik deel iets van 40GB per maand met een datasim, die ook maar 2,50 per maand was, waardoor ik uiteindelijk alsnog best voordelig uit ben. Mocht ik meer MB's/hogere snelheid wensen, dan kan ik altijd nog een trede hoger gaan.

Hoe kom je aan een 2,50 p/m datasim? Een keer een goede aanbieding gehad?

[krakendmodem]

Pilovali schreef op maandag 2 juni 2025 @ 23:37:
[...]

Hoe kom je aan een 2,50 p/m datasim? Een keer een goede aanbieding gehad?

Was inderdaad een aanbieding, paar maanden terug. Is standaard 5 euro.

[Pilovali]

krakendmodem schreef op dinsdag 3 juni 2025 @ 08:45:
[...]

Was inderdaad een aanbieding, paar maanden terug. Is standaard 5 euro.

Ah oké. Ik heb inderdaad die van 5 euro. Dan heb ik de aanbieding waarschijnlijk gemist.

[Fret Raket]

Ik kan op dit moment vanaf mijn vaste kpn lijn wel naar mobiele nummers op het kpn netwerk bellen, maar andersom wordt de verbinding meteen verbroken...

Op de storingspagina van kpn staat: "Op dit moment kan je een storing ervaren met mobiel bellen en sms'en via 4G/5G. Wij werken aan een oplossing. Tip: bellen via wifi of een app als WhatsApp kan wel."

Is blijkbaar de zoveelste mobiele kpn storing van de laatste tijd.

[Sorcerer8472]

Lijkt wel alsof er een mega-migratie gaande is daar gezien de manier waarop dingen misgaan?

[AlesT]

Sorcerer8472 schreef op dinsdag 3 juni 2025 @ 17:12:
Lijkt wel alsof er een mega-migratie gaande is daar gezien de manier waarop dingen misgaan?

Migratie naar een core die Standalone 5G ondersteunt?
Dat was eerst voor eind 2024 de bedoeling toch?
Op het KPN forum wordt door een moderator iets gerept over Q2 2025, dus dat zou het deze maand moeten zijn!

[swhnld]

Sorcerer8472 schreef op dinsdag 3 juni 2025 @ 17:12:
Lijkt wel alsof er een mega-migratie gaande is daar gezien de manier waarop dingen misgaan?

Misschien Chinese spullen die allerlaatst vervangen worden ivm de Navo top?

[ReconE]

AlesT schreef op dinsdag 3 juni 2025 @ 18:17:
[...]

Migratie naar een core die Standalone 5G ondersteunt?
Dat was eerst voor eind 2024 de bedoeling toch?
Op het KPN forum wordt door een moderator iets gerept over Q2 2025, dus dat zou het deze maand moeten zijn!

Bij kpn wordt momenteel de Huawei apparatuur vervangen voor Ericsson. Ik denk een verandering van leverancier behoorlijk wat impact heeft.

[jk-5]

ReconE schreef op woensdag 4 juni 2025 @ 07:49:
[...]

Bij kpn wordt momenteel de Huawei apparatuur vervangen voor Ericsson. Ik denk een verandering van leverancier behoorlijk wat impact heeft.

Wel belangrijke aanvulling dat dit om de core gaat, het RAN blijft Huawei. De nieuwe Ericsson core is daar al zo goed als klaar inderdaad

[Sorcerer8472]

AlesT schreef op dinsdag 3 juni 2025 @ 18:17:
[...]

Migratie naar een core die Standalone 5G ondersteunt?
Dat was eerst voor eind 2024 de bedoeling toch?
Op het KPN forum wordt door een moderator iets gerept over Q2 2025, dus dat zou het deze maand moeten zijn!

Ook weer 5 maanden geleden inmiddels, die post. Kan me voorstellen dat het inmiddels toch iets vertraagd is, maar ik meen ook te hebben gelezen dat er al een hele tijd tests lopen?

In de VS heb ik het al gezien bij T-Mobile. Voordeel is in NL dat hij alleen band 28 kan pakken, ook als band 3 te zwak is of overbelast is, nu val je dan terug op band 20 bijvoorbeeld. Het netwerk wordt zo wendbaarder en sterker dus. En het blijft backwards compatible naar 5G-NSA.

KPN heeft wel wat gaten in haar 5G SA netwerk (bijv. plekken met alleen band 20+8), maar kan me ook voorstellen dat sommige van die plekken juist band 28 erbij krijgen als de antenne het ondersteunt.

[neeecht]

@Sorcerer8472 elke KPN site met alleen B20+8 ondersteunt geen N28.

Met vast een paar uitzondering zijn dit de oude sites:
https://antennekaart.nl/k...,471,473&small-cell=false

Overal mast vervanging of antenne swap nodig.

[ Voor 7% gewijzigd door neeecht op 04-06-2025 12:05 ]

[Sorcerer8472]

neeecht schreef op woensdag 4 juni 2025 @ 12:04:
@Sorcerer8472 elke KPN site met alleen B20+8 ondersteunt geen N28.

Met vast een paar uitzondering zijn dit de oude sites:
https://antennekaart.nl/k...,471,473&small-cell=false

Overal mast vervanging of antenne swap nodig.

Gelukkig is er dan gewoon fallback naar LTE. Heb alleen geen idee hoe moeilijk dat is en hoeveel edge cases er zijn met VoLTE en VoNR enzo.

[Sorcerer8472]

Courtesy @dutchnltweaker KPN heeft haar buitenlandtarieven aangepast:
https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland
(ook PDF is aangepast, moet je even voor graven)

Ze hebben nu ook een lijst met netwerken op haar site. Die lijst lijkt echter niet te kloppen, ik zie er meerdere providers op staan waar ik laatst echt niet mee kon verbinden, ook niet na herhaaldelijk proberen en ook niet in gebieden waar geen ander netwerk beschikbaar was. Wellicht zijn er wel overeenkomsten maar wordt zo'n netwerk alleen opengezet voor grootzakelijke gebruikers omdat het duurder is.

Ze hebben nu de volgende lijst landen waar je speciale (grote) bundels kunt kopen:
Albanië, Bosnië, Brazilië, Canada, Carabisch deel van het Koninkrijk, Egypte, Indonesië, Japan, Marokko, Mexico, Servië, Singapore, Suriname, Thailand, Turkije, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Zuid-Afrika

Bundels met 2000 minuten waren nog te krijgen in sommige van deze landen. Nu niet meer
SuperUnlimited+ is verder niet aangepast, dus daar is de lijst nog hetzelfde.

[AlesT]

Sorcerer8472 schreef op woensdag 4 juni 2025 @ 14:13:
Courtesy @dutchnltweaker KPN heeft haar buitenlandtarieven aangepast:
https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland
(ook PDF is aangepast, moet je even voor graven)

Ze hebben nu ook een lijst met netwerken op haar site. Die lijst lijkt echter niet te kloppen, ik zie er meerdere providers op staan waar ik laatst echt niet mee kon verbinden, ook niet na herhaaldelijk proberen en ook niet in gebieden waar geen ander netwerk beschikbaar was. Wellicht zijn er wel overeenkomsten maar wordt zo'n netwerk alleen opengezet voor grootzakelijke gebruikers omdat het duurder is.

Ze hebben nu de volgende lijst landen waar je speciale (grote) bundels kunt kopen:
Albanië, Bosnië, Brazilië, Canada, Carabisch deel van het Koninkrijk, Egypte, Indonesië, Japan, Marokko, Mexico, Servië, Singapore, Suriname, Thailand, Turkije, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Zuid-Afrika

Bundels met 2000 minuten waren nog te krijgen in sommige van deze landen. Nu niet meer
SuperUnlimited+ is verder niet aangepast, dus daar is de lijst nog hetzelfde.

Waar kan je de PDF vinden? De enige PDF die ik zie is op deze pagina voor (groot)zakelijke klanten, en die is ondertussen al weer bijna 2 jaar oud en mist de info over VoLTE Roaming en noemt enkel de standaard EU/EEA landen.

Mooi dat KPN eindelijk zo'n compleet overzicht heeft gepubliceerd, waar we in dit topic al meerdere keren over geklaagd hebben, zullen ze dan toch onze opmerkingen gelezen hebben?
Laten we hopen dat ze de tool ook regelmatig bijwerken.

Wel vreemd trouwens dat er zoals je zegt wel een hoop aanbieders tussen staan waar je in de praktijk nooit op komt, het verschilt merk ik ook een beetje per land hoe agressief ze aan roaming steering doen, dat zal inderdaad vermoed ik wel met de kosten te maken hebben. Wellicht maakt de tool geen onderscheid tussen consumenten en (groot)zakelijk en hebben ze alle aanbieders in één tool gezet, ongeacht welke propositie je bij KPN hebt.

Ook heb ik wel eens gemerkt dat het voorkeursnetwerk lang niet altijd degene is waar VoLTE Roaming mee werkt, zoals in Italië met WINDTRE (merkte ik vorige week nog).
Waar ik nu wel achter ben gekomen is dat KPN in een flink aantal landen in Zuid-Amerika VoLTE roaming heeft, opvallend genoeg vrijwel alle Movistar (Telefonica) netwerken aldaar, wellicht in één overeenkomst tussen Telefonica en KPN?
Zou mooi zijn als KPN ooit de SU+ landen gaat uitbreiden, wellicht met meer landen waar ze die nieuwe bundels voor hebben, of desnoods met een iets kleinere bundel dan 25GB p/m.

Vodafone heeft ook zo'n PDF onderaan deze webpagina, waar dan weer wél VoLTE Roaming vermeldt staat, maar deze is ook ernstig verouderd (juli 2022).
Het vroegere T-Mobile had ooit ook zo'n lijstje, maar die is zoals @dutchnltweaker al zei in het Odido topic ter zielen gegaan bij de overgang van T-Mobile op Odido...

[ Voor 54% gewijzigd door AlesT op 05-06-2025 10:48 ]

[Sorcerer8472]

Buiten de EU merk je bijna niks van steering of roaming opmerkelijk genoeg, maar sommige providers zijn gewoon echt niet bruikbaar. Of dat verandert als je een bundel actief hebt weet ik trouwens niet, dat zou ook nog kunnen.

Ben wel benieuwd of zakelijke abo's er wel op kunnen. In Latijns Amerika gaat het vaak om de oude nationale providers die niet bruikbaar zijn zoals Personal AR (Telecom Argentina S.A.), die staat erop met 2G+4G, maar kan je vertellen dat je er echt niet op komt. Op Claro en Movistar kom je wel gewoon, maar die zijn duidelijk minder goed, begon al aan de gate na landing, alleen Personal deed het daar.

Zelfde euvel een tijdje terug weer in Costa Rica: ICE (Kölbi) met verreweg beste netwerk niet bruikbaar, de nieuwkomers wel. Wellicht inmiddels wel veranderd trouwens.

[stijnec1]

Sorcerer8472 schreef op woensdag 4 juni 2025 @ 14:13:
Courtesy @dutchnltweaker KPN heeft haar buitenlandtarieven aangepast:
https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland

10gb in Thailand voor 10 euro is in ieder geval een competitief aanbod, zeker omdat je niet moeilijk hoeft te doen met instellingen en/of wisselen van simkaart. Ga ik zeker gebruik van maken

[turkeyhakan]

Er zijn nieuwe aanbiedersinstellingen beschikbaar voor KPN (iPhone 16 Pro Max). Dit kun je controleren door naar instellingen --> info te gaan. Even wachten en je krijgt een pop-up met "werk aanbiedersinstellingen bij".

[basmq]

turkeyhakan schreef op woensdag 11 juni 2025 @ 09:29:
Er zijn nieuwe aanbiedersinstellingen beschikbaar voor KPN (iPhone 16 Pro Max). Dit kun je controleren door naar instellingen --> info te gaan. Even wachten en je krijgt een pop-up met "werk aanbiedersinstellingen bij".

Welk versienummer is het nu?

[turkeyhakan]

basmq schreef op woensdag 11 juni 2025 @ 09:38:
[...]

Welk versienummer is het nu?

Nog steeds 64.0 (dat was het volgens mij ook).

[olafmol]

stijnec1 schreef op donderdag 5 juni 2025 @ 16:46:
[...]

10gb in Thailand voor 10 euro is in ieder geval een competitief aanbod, zeker omdat je niet moeilijk hoeft te doen met instellingen en/of wisselen van simkaart. Ga ik zeker gebruik van maken

Dat is zeker een goeie deal, nog gunstiger dan bv Airalo eSim...

[Pilovali]

turkeyhakan schreef op woensdag 11 juni 2025 @ 09:29:
Er zijn nieuwe aanbiedersinstellingen beschikbaar voor KPN (iPhone 16 Pro Max). Dit kun je controleren door naar instellingen --> info te gaan. Even wachten en je krijgt een pop-up met "werk aanbiedersinstellingen bij".

Is het ook bekend wat er nieuw aan is?

[jk-5]

Pilovali schreef op donderdag 12 juni 2025 @ 12:26:
[...]

Is het ook bekend wat er nieuw aan is?

Nee dat is helaas vrij lastig te achterhalen. Kan van alles zijn, van configuratie van het IMS deel (voor telefonie dus), tot roaming dingen, tot policies waarin staat welke frequentiebanden je telefoon mag gebruiken

[Pilovali]

jk-5 schreef op donderdag 12 juni 2025 @ 15:17:
[...]


Nee dat is helaas vrij lastig te achterhalen. Kan van alles zijn, van configuratie van het IMS deel (voor telefonie dus), tot roaming dingen, tot policies waarin staat welke frequentiebanden je telefoon mag gebruiken

Ah, bedankt. Ik ben zelf niet echt thuis in de aanbiederinstellingen bij iOS.

[JME]

turkeyhakan schreef op woensdag 11 juni 2025 @ 09:29:
Er zijn nieuwe aanbiedersinstellingen beschikbaar voor KPN (iPhone 16 Pro Max). Dit kun je controleren door naar instellingen --> info te gaan. Even wachten en je krijgt een pop-up met "werk aanbiedersinstellingen bij".

Ik wacht wel even..

[KorteGebruiker]

Ik heb het idee dat die nieuwe aanbieder instellingen update toegang geeft tot RTT (real time text). Heel handig als je gehoorbeperking of een spraak beperking hebt waardoor je lastig kan bellen. Hij staat standaard uit en is te activeren via instellingen > toegankelijkheid > RTT (op de iPhone in elk geval)

[ Voor 4% gewijzigd door KorteGebruiker op 12-06-2025 17:25 ]

[Naafkap]

KorteGebruiker schreef op donderdag 12 juni 2025 @ 17:23:
Ik heb het idee dat die nieuwe aanbieder instellingen update toegang geeft tot RTT (real time text). Heel handig als je gehoorbeperking of een spraak beperking hebt waardoor je lastig kan bellen. Hij staat standaard uit en is te activeren via instellingen > toegankelijkheid > RTT (op de iPhone in elk geval)

Bij Odido ook nu beschikbaar na aanbieders update.

[turkeyhakan]

KorteGebruiker schreef op donderdag 12 juni 2025 @ 17:23:
Ik heb het idee dat die nieuwe aanbieder instellingen update toegang geeft tot RTT (real time text). Heel handig als je gehoorbeperking of een spraak beperking hebt waardoor je lastig kan bellen. Hij staat standaard uit en is te activeren via instellingen > toegankelijkheid > RTT (op de iPhone in elk geval)

Goed gevonden!

[KorteGebruiker]

turkeyhakan schreef op donderdag 12 juni 2025 @ 20:52:
[...]


Goed gevonden!

Bedankt! Ik zag het toevallig staan haha

[mrhp]

KorteGebruiker schreef op donderdag 12 juni 2025 @ 17:23:
Ik heb het idee dat die nieuwe aanbieder instellingen update toegang geeft tot RTT (real time text). Heel handig als je gehoorbeperking of een spraak beperking hebt waardoor je lastig kan bellen. Hij staat standaard uit en is te activeren via instellingen > toegankelijkheid > RTT (op de iPhone in elk geval)

Op Android (Pixel 8 Pro) ook aanwezig en ook te vinden bij: instellingen - toegankelijk - RTT

[Fret Raket]

10 dagen na mijn laatste post weer hetzelfde gezeik; kan wel mobiele nummers bellen vanaf mijn vaste lijn (ouderwetse vaste lijn die direct in de muur gaat), maar andersom hoor ik alleen wat piepjes, hij gaat niet eens over.

Heb nog een andere telefoon aan de vaste lijn geprobeerd, maar dat maakt ook niet uit.
0800-0402 gebeld, maar de afdeling voor vaste lijnen is er niet.

Mij lijkt het dat de gateway naar het vaste netwerk van KPN niet goed functioneert. Zowel vanaf mobiel als bv. google voip komen er niet door.

De laatste persoon die mij vanaf mobiel probeerde te bellen kwam als callerid "0" binnen voordat het afgekapt werd.

[ Voor 48% gewijzigd door Fret Raket op 13-06-2025 20:47 ]

[BGLAdmin]

Fret Raket schreef op vrijdag 13 juni 2025 @ 20:06:
10 dagen na mijn laatste post weer hetzelfde gezeik; kan wel mobiele nummers bellen vanaf mijn vaste lijn (ouderwetse vaste lijn die direct in de muur gaat), maar andersom hoor ik alleen wat piepjes, hij gaat niet eens over.

Heb nog een andere telefoon aan de vaste lijn geprobeerd, maar dat maakt ook niet uit.
0800-0402 gebeld, maar de afdeling voor vaste lijnen is er niet.

Mij lijkt het dat de gateway naar het vaste netwerk van KPN niet goed functioneert. Zowel vanaf mobiel als bv. google voip komen er niet door.

De laatste persoon die mij vanaf mobiel probeerde te bellen kwam als callerid "0" binnen voordat het afgekapt werd.

Ik begrijp ook wel dat je even je stoom af wil blazen.
Dit lijkt niet op een KPN mobiel probleem, maar eerder een probleem met de E-POTS centrale bij jou in de buurt. E-POTS houd in dat in de wijkcentrale het analoge signaal overgezet wordt naar IP.

Als je nog een ouderwetse koper lijn gebruikt zou je misschien kunnen overwegen om toch over te stappen telefonie via je internet aansluiting, die techniek is moderner en wordt inmiddels veel meer gebruikt en daarom zal daar meer prioriteit van de provider op zitten als er een verstoring is.

[amusedly]

Hi all, paar maanden geleden van Odido naar KPN gegaan voor mobiel internet, omdat KPN iets goedkoper was. Heb er veel spijt van; in NL op de snelweg vaak 10 sec. geen internet, en even later weer wel. In BE en DE erg slecht bereik, hoewel dit in buitengebieden was, maar kan mijn niet herrineren dat het zo slecht was. Bij slecht bedoel ik dat iets opzoeken op Google niet gaat, ook niet na 1 minuut wachten. In NL staat vaak "No internet". In BE/DE staat er soms dat er 4G is, maar in de praktijk 0,0G (kan geen websites openen).

Heb internetsettings volledig gereset op mijn Android 12 (Lineage) Xioami Poco X3 Pro. Nooit problemen met dit geweldige apparaat gehad. Zo veel spijt van overstap! Heeft iemand een idee hoe dit kan? Ik las ergens dat KPN bepaalde frequenties heeft uitgezet t.b.v. 5G, waar 4G onder lijdt. Geen idee of dat zo is.

[Pilovali]

amusedly schreef op vrijdag 20 juni 2025 @ 10:04:
Hi all, paar maanden geleden van Odido naar KPN gegaan voor mobiel internet, omdat KPN iets goedkoper was. Heb er veel spijt van; in NL op de snelweg vaak 10 sec. geen internet, en even later weer wel. In BE en DE erg slecht bereik, hoewel dit in buitengebieden was, maar kan mijn niet herrineren dat het zo slecht was. Bij slecht bedoel ik dat iets opzoeken op Google niet gaat, ook niet na 1 minuut wachten. In NL staat vaak "No internet". In BE/DE staat er soms dat er 4G is, maar in de praktijk 0,0G (kan geen websites openen).

Heb internetsettings volledig gereset op mijn Android 12 (Lineage) Xioami Poco X3 Pro. Nooit problemen met dit geweldige apparaat gehad. Zo veel spijt van overstap! Heeft iemand een idee hoe dit kan? Ik las ergens dat KPN bepaalde frequenties heeft uitgezet t.b.v. 5G, waar 4G onder lijdt. Geen idee of dat zo is.

Ik herken daar 0 punten in. KPN is (in ieder geval voor mij) veel beter in buiten gebieden. Met T-Mobile/Odido had ik nog wel regelmatig gewoon geen service als het een beetje regende (iets met 3x achter een straalverbinding want buitengebied).

In het buitenland kun je gewoon handmatig een andere provider kiezen. KPN heeft niet altijd de beste roaming partners. In Duitsland kwam ik regelmatig op O2/Telefonica terecht terwijl dat zowat de slechtste provider daar is. De telefoon handmatig op Telekom gezet en het is weer prima (voor Duitse begrippen dan...).

Heb je voor mij een bepaalde plek waar je in NL geen service hebt? Je kunt kijken op antennekaart.nl als daar wel überhaupt een mast staat.
Ik heb in een nieuwe AH bij een dorpje verderop geen signaal van KPN en Odido, maar wel van VF omdat er recht tegenover een VF antenne staat.

Je kunt proberen met een andere telefoon (of eventjes een telefoon van iemand lenen) en kijken hoe het dan gaat als je op de snelweg bent. Misschien ligt het aan je telefoon. Kan zijn dat je telefoon niet zo goed werkt op andere 4G frequenties.

Ik heb t/m eind vorig jaar alleen maar 4G gehad (zit op Simyo) en dat werkte uitstekend. Vanaf Limburg naar Drenthe meerdere uren een videogesprek gehad zonder haperingen.

[amusedly]

Pilovali schreef op vrijdag 20 juni 2025 @ 11:42:
[...]

Ik herken daar 0 punten in. KPN is (in ieder geval voor mij) veel beter in buiten gebieden. Met T-Mobile/Odido had ik nog wel regelmatig gewoon geen service als het een beetje regende (iets met 3x achter een straalverbinding want buitengebied).

In het buitenland kun je gewoon handmatig een andere provider kiezen. KPN heeft niet altijd de beste roaming partners. In Duitsland kwam ik regelmatig op O2/Telefonica terecht terwijl dat zowat de slechtste provider daar is. De telefoon handmatig op Telekom gezet en het is weer prima (voor Duitse begrippen dan...).

Heb je voor mij een bepaalde plek waar je in NL geen service hebt? Je kunt kijken op antennekaart.nl als daar wel überhaupt een mast staat.
Ik heb in een nieuwe AH bij een dorpje verderop geen signaal van KPN en Odido, maar wel van VF omdat er recht tegenover een VF antenne staat.

Je kunt proberen met een andere telefoon (of eventjes een telefoon van iemand lenen) en kijken hoe het dan gaat als je op de snelweg bent. Misschien ligt het aan je telefoon. Kan zijn dat je telefoon niet zo goed werkt op andere 4G frequenties.

Ik heb t/m eind vorig jaar alleen maar 4G gehad (zit op Simyo) en dat werkte uitstekend. Vanaf Limburg naar Drenthe meerdere uren een videogesprek gehad zonder haperingen.

Handmatig switchen van netwerk had ik niet aan gedacht. En als de problemen aanhouden moet ik inderdaad eens gaan testen met een ander toestel. Op de snelweg was het in de Randstad dat hij soms weg viel.

[Van der Berg]

Tot mijn verbazing heeft mijn neef vandaag met een flinke korting de overstap gemaakt naar KPN mobiele netwerk. Omdat hij Glasvezel thuis heeft van KPN kreeg hij een brief met daarin een code voor KPN mobiel.

Vandaag zijn wij samen naar KPN gegaan. Hij heeft een abonnement afgesloten met Unlimited 400Mbit/s (Unlimited
400 pakket) voor €12,50 per maand voor 2 jaar en dat gaat in over 4 maanden. Hij zit nu bij Vodafone/Ziggo. Actie geldt alleen in combinatie met een brief van KPN en alleen in combinatie met een duur van 2 jaar. Ik kan het nog steeds niet geloven

Ik betaal bij Odido Unlimited Basis 400Mbit/s €23,48 per maand. Net als bij Odido Unlimited geeft KPN ook 20GB per dag

[ Voor 109% gewijzigd door Van der Berg op 21-06-2025 20:57 ]

[Roy Tollenaar]

Van der Berg schreef op zaterdag 21 juni 2025 @ 20:13:
Tot mijn verbazing heeft mijn neef vandaag met een flinke korting de overstap gemaakt naar KPN mobiele netwerk. Omdat hij Glasvezel thuis heeft van KPN kreeg hij een brief met daarin een code voor KPN mobiel.

Vandaag zijn wij samen naar KPN gegaan. Hij heeft een abonnement afgesloten met Unlimited 400Mbit/s (Unlimited
400 pakket) voor €12,50 per maand voor 2 jaar en dat gaat in over 4 maanden. Hij zit nu bij Vodafone/Ziggo. Actie geldt alleen in combinatie met een brief van KPN en alleen in combinatie met een duur van 2 jaar. Ik kan het nog steeds niet geloven:)

Ik betaal bij Odido Unlimited Basis 400Mbit/s €23,48 per maand.

Ik heb dit ook maar dan een tijdje terug als mail van we missen je als klant hier €12,50 extra korting per maand. Heb nu een 2e sim als back-up voor mijn Odido unlimited.

[Van der Berg]

Roy Tollenaar schreef op zaterdag 21 juni 2025 @ 20:57:
[...]

Ik heb dit ook maar dan een tijdje terug als mail van we missen je als klant hier €12,50 extra korting per maand. Heb nu een 2e sim als back-up voor mijn Odido unlimited. [Afbeelding]

Hele mooie aanbieding is dat inderdaad. Mijn neef heeft er onbeperkt bellen bij en 50GB in de EU. Die 50GB mag ik van hem gebruiken zegt hij, want hij mag dat weggeven. Maar ik heb zelf al Unlimited via Odido en mijn vrouw die 20GB data met onbeperkt bellen heeft via Odido.

[Roy Tollenaar]

Van der Berg schreef op zaterdag 21 juni 2025 @ 20:59:
[...]


Hele mooie aanbieding is dat inderdaad. Mijn neef heeft er onbeperkt bellen bij en 50GB in de EU. Die 50GB mag ik van hem gebruiken zegt hij, want hij mag dat weggeven. Maar ik heb zelf al Unlimited via Odido en mijn vrouw die 20GB data met onbeperkt bellen heeft via Odido.

Ik heb 150 minuten en 75gb in de EU

[jk-5]

KPN heeft weer een update geplaatst. Veel ombouw om n78 toe te voegen. Verder een leuke: Op het festivalterrein bij Beekse Bergen zijn nu twee masten met een permanente festivalopstelling gebouwd (met multi-beam antennes).

Zie hier: https://antennekaart.nl/k...52.3504409&lng=5.78567504

[Sorcerer8472]

jk-5 schreef op maandag 23 juni 2025 @ 09:58:
KPN heeft weer een update geplaatst. Veel ombouw om n78 toe te voegen. Verder een leuke: Op het festivalterrein bij Beekse Bergen zijn nu twee masten met een permanente festivalopstelling gebouwd (met multi-beam antennes).

Zie hier: https://antennekaart.nl/k...52.3504409&lng=5.78567504

Thanks voor de update!
Veel nieuwe plekken waar er maar op 1 of 2 sectoren band 78 zit, weet jij waarom dat is?

[Siira]

Sorcerer8472 schreef op maandag 23 juni 2025 @ 11:17:
[...]Veel nieuwe plekken waar er maar op 1 of 2 sectoren band 78 zit, weet jij waarom dat is?

Volgens mij soms omdat het niet nodig is, n78 bereik is niet zo heel ver, als er geen/weinig potentiele klanten in een bepaalde sector komen, is het zinloos. Kijk bijvoorbeeld naar deze waarbij n78 alleen op de camping is gericht.

Een andere reden is volgens mij de belasting en ruimte op de mast. Soms is er maar beperkt fysieke ruimte, of beperkt ruimte wat betreft het gewicht wat je eraan kunt hangen.

[jk-5]

Sorcerer8472 schreef op maandag 23 juni 2025 @ 11:17:
[...]

Thanks voor de update!
Veel nieuwe plekken waar er maar op 1 of 2 sectoren band 78 zit, weet jij waarom dat is?

KPN en Vodafone standaardiseren een setup per site, dus als een sector n78 heeft hebben ze dat alle drie. Odido is veel preciezer met het inzetten van capaciteit. Een sector op een bewoond gebied heeft vaak een AIR met 64x64 n78, een sector naar een bos vaak maar 8x8 n78 of zelfs helemaal niet.

[Jassy]

Sorcerer8472 schreef op maandag 23 juni 2025 @ 11:17:
[...]

Thanks voor de update!
Veel nieuwe plekken waar er maar op 1 of 2 sectoren band 78 zit, weet jij waarom dat is?

Krijg het gevoel dat het een bug in het AR is. KPN doet inderdaad altijd alle sectoren standaardiseren. Alleen Odido doet dat niet.

[jk-5]

Jassy schreef op maandag 23 juni 2025 @ 16:43:
[...]


Krijg het gevoel dat het een bug in het AR is. KPN doet inderdaad altijd alle sectoren standaardiseren. Alleen Odido doet dat niet.

Het valt sowieso wel op dat er in zuid-Limburg veel aanpassingen zijn bij KPN, dus dat kan gerust een AR bug doen. Hoe stabiel het nieuwe Antenneregister was in de begindagen, zo instabiel is het nu. Bij elke call die ik maak krijg ik vaker een error terug dan een daadwerkelijk antwoord.

[stijnec1]

in Tilburg momenteel een storing, geen enkele collega kan nog bellen of internetten via mobiel

[Hayte]

stijnec1 schreef op donderdag 26 juni 2025 @ 10:10:
in Tilburg momenteel een storing, geen enkele collega kan nog bellen of internetten via mobiel

Ik heb het ff nagevraagd, er was een kortstondige storing in en rond Tilburg op vast en mobiel, die zou nu klaar moeten zijn

[Pilovali]

Weet iemand misschien iets meer over de 5G SA uitrol? Volgens een KPN medewerker zou het in Q2 2025 live gaan, maar Q2 is al inmiddels geweest.

[jk-5]

Pilovali schreef op donderdag 3 juli 2025 @ 08:58:
Weet iemand misschien iets meer over de 5G SA uitrol? Volgens een KPN medewerker zou het in Q2 2025 live gaan, maar Q2 is al inmiddels geweest.

KPN gaat dit jaar een FWA product lanceren (vergelijkbaar met Odido K&K), vermoedelijk direct op standalone 5G. Geen idee of en wanneer ze plannen hebben om SA te lanceren op 'gewone' mobiele abonnementen. Het heeft wat implicaties voor bellen (VoNR moet werken) waardoor de implementatie wat ingewikkelder is dan data-only. Maar misschien zijn ze al zo ver, geen idee. In elk geval denk ik dat de lancering van KPN's FWA product het eerste breed ingezette standalone 5G is in NL.

Standalone en non-standalone zullen sowieso een tijd naast elkaar blijven bestaan. Via SA loopt de signalling via 5G en bij NSA loopt de signalling via 4G. Dat kan technisch prima naast elkaar bestaan

[Hmmbob]

Voor wie net als ik FWA even moest googlen: Fixed Wireless Access

[Pilovali]

jk-5 schreef op donderdag 3 juli 2025 @ 10:14:
[...]


KPN gaat dit jaar een FWA product lanceren (vergelijkbaar met Odido K&K), vermoedelijk direct op standalone 5G. Geen idee of en wanneer ze plannen hebben om SA te lanceren op 'gewone' mobiele abonnementen. Het heeft wat implicaties voor bellen (VoNR moet werken) waardoor de implementatie wat ingewikkelder is dan data-only. Maar misschien zijn ze al zo ver, geen idee. In elk geval denk ik dat de lancering van KPN's FWA product het eerste breed ingezette standalone 5G is in NL.

Standalone en non-standalone zullen sowieso een tijd naast elkaar blijven bestaan. Via SA loopt de signalling via 5G en bij NSA loopt de signalling via 4G. Dat kan technisch prima naast elkaar bestaan

Ahh oké. Bedankt voor de update en een nieuw product is altijd welkom.
Als KPN een beetje opschiet met 3500 MHz upgrades, dan kan dit nog sneller werken dan Odido K&K.
In mijn regio heeft Odido alleen maar straalverbindingen terwijl KPN de boel op glasvezel heeft.

[netblade]

Pilovali schreef op donderdag 3 juli 2025 @ 10:52:
[...]

Ahh oké. Bedankt voor de update en een nieuw product is altijd welkom.
Als KPN een beetje opschiet met 3500 MHz upgrades, dan kan dit nog sneller werken dan Odido K&K.
In mijn regio heeft Odido alleen maar straalverbindingen terwijl KPN de boel op glasvezel heeft.

Ze moeten hier nog maar eens beginnen, zelfs Vodafone heeft al een start gemaakt hier.

[jk-5]

Pilovali schreef op donderdag 3 juli 2025 @ 10:52:
[...]

Ahh oké. Bedankt voor de update en een nieuw product is altijd welkom.
Als KPN een beetje opschiet met 3500 MHz upgrades, dan kan dit nog sneller werken dan Odido K&K.
In mijn regio heeft Odido alleen maar straalverbindingen terwijl KPN de boel op glasvezel heeft.

In dat geval heb ik ook wel een leuke ontdekt. Odido is op dit moment in erg rap tempo bezig om naar sites die nog geen glas hebben glasvezelverbindingen aan te legen van... KPN! Ze maken hierbij gebruik van de kabels die KPN al naar de mast heeft liggen. Lezend op de stickers die op deze glasvezeldoosjes zitten lopen deze kabels naar de KPN MC/MDF locaties. Odido is op vrijwel al die locaties al aanwezig omdat ze Tele2 hebben gekocht die daar al zaten met het oude Versatel netwerk. Ik heb nog nergens gezien dat het live is, maar ik schat dat er al zo'n 50 tot 100 sites zijn waar dit nu is aangelegd. Als jij in een regio woont waar voornamelijk straalverbindingen zijn is de kans groot dat ook daar een aantal Odido sites KPN glas gaan krijgen

[Pilovali]

jk-5 schreef op donderdag 3 juli 2025 @ 19:19:
[...]


In dat geval heb ik ook wel een leuke ontdekt. Odido is op dit moment in erg rap tempo bezig om naar sites die nog geen glas hebben glasvezelverbindingen aan te legen van... KPN! Ze maken hierbij gebruik van de kabels die KPN al naar de mast heeft liggen. Lezend op de stickers die op deze glasvezeldoosjes zitten lopen deze kabels naar de KPN MC/MDF locaties. Odido is op vrijwel al die locaties al aanwezig omdat ze Tele2 hebben gekocht die daar al zaten met het oude Versatel netwerk. Ik heb nog nergens gezien dat het live is, maar ik schat dat er al zo'n 50 tot 100 sites zijn waar dit nu is aangelegd. Als jij in een regio woont waar voornamelijk straalverbindingen zijn is de kans groot dat ook daar een aantal Odido sites KPN glas gaan krijgen

Hoe kun je dat zien?
Ik kan wel een paar sites bij mij in de buurt bezoeken. Ik woon in zuidoost Drenthe en daar is het straalverbindingfestijn met Odido.

[The Wizard]

Pilovali schreef op zaterdag 5 juli 2025 @ 19:42:
[...]

Hoe kun je dat zien?
Ik kan wel een paar sites bij mij in de buurt bezoeken. Ik woon in zuidoost Drenthe en daar is het straalverbindingfestijn met Odido.

Je kan ze herkennen aan het zwarte blokje waar de glasvezel in is afgemonteerd. Je kan ze bijna altijd vinden achter het voedingskastje van Odido. Als je ze ziet graag een foto maken van het labeltje .

[Pilovali]

The Wizard schreef op zondag 6 juli 2025 @ 10:34:
[...]


Je kan ze herkennen aan het zwarte blokje waar de glasvezel in is afgemonteerd. Je kan ze bijna altijd vinden achter het voedingskastje van Odido. Als je ze ziet graag een foto maken van het labeltje .
[Afbeelding]

[Afbeelding]

Oh leuk! Ik ga bij mij in de buurt eens kijken.

[Pilovali]

KPN stuk? Ik heb alleen noodoproep en zie op allestoringen.nl een gigantische piek van KPN en bijbehorende MVNO's.

[Nanax]

Iemand ervaring met hoe je KPN het meest succesvol belobbyd om de dekking in een bepaald gebied te verbeteren? Er staat een Vodafone vakwerkmast precies waar je ze wou willen hebben, helpt dat?

[Pilovali]

Nanax schreef op donderdag 10 juli 2025 @ 09:54:
Iemand ervaring met hoe je KPN het meest succesvol belobbyd om de dekking in een bepaald gebied te verbeteren? Er staat een Vodafone vakwerkmast precies waar je ze wou willen hebben, helpt dat?

Probeer eens via de dorpsraad of de gemeente. Vaak kunnen zij wat meer druk zetten dan een paar individuelen.

[Fret Raket]

BGLAdmin schreef op zaterdag 14 juni 2025 @ 21:43:
[...]


Ik begrijp ook wel dat je even je stoom af wil blazen.
Dit lijkt niet op een KPN mobiel probleem, maar eerder een probleem met de E-POTS centrale bij jou in de buurt. E-POTS houd in dat in de wijkcentrale het analoge signaal overgezet wordt naar IP.

Als je nog een ouderwetse koper lijn gebruikt zou je misschien kunnen overwegen om toch over te stappen telefonie via je internet aansluiting, die techniek is moderner en wordt inmiddels veel meer gebruikt en daarom zal daar meer prioriteit van de provider op zitten als er een verstoring is.

De telefoonlijn is nu, 6 weken na de eerste melding, pas weer bereikbaar. In de tussentijd werd ik door de "klantenservice" aan het lijntje gehouden, niet teruggebeld (op de mobiele telefoon) wanneer ik teruggebeld zou worden, en kan niemand me nu vertellen waarom de lijn nu weer wel werkt. Als het koperpaar uitgeschakeld wordt, ben ik vertrokken bij KPN, dat heb ik ze nu ook gezegd, de service is minder dan belabberd.

Dat riedeltje over "stap maar over naar iets anders" kreeg ik ook van de klantenservice te horen. Dat is nogal woedeopwekkend als je gewoon een storing op een bestaande service opgelost wilt hebben. "Ja, ga maar ergens anders heen, hier is niemand meer die weet hoe dingen werken, doei!"

[Naafkap]

@Fret Raket
Wat een slechte en onbeschofte service zeg.

[Fret Raket]

Naafkap schreef op dinsdag 15 juli 2025 @ 16:31:
@Fret Raket
Wat een slechte en onbeschofte service zeg.

En de laatste "helpdesk"-medewerker klonk alsof hij ondertussen een boterham aan het eten was, en kon volgens hem niet eens een storing terug vinden. Zat iets te brabbelen over electrische telefoons.

Ik denk dat alle oude PTT monteurs met pensioen zijn gegaan, of ergens anders zijn gaan werken. Het was in 2018 al helemaal mis, toen was er ook niemand meer die met ISDN om kon gaan, daarom is het vervroegd "uitgefaseerd", denk ik.

Ik hou mijn hart vast als ze straks weer een paar beunhazen de glasvezel komen laten leggen in de straat, ze kregen het ergens anders voor elkaar om het riool te breken bij het graven...

[Incognitum]

Nanax schreef op donderdag 10 juli 2025 @ 09:54:
Iemand ervaring met hoe je KPN het meest succesvol belobbyd om de dekking in een bepaald gebied te verbeteren? Er staat een Vodafone vakwerkmast precies waar je ze wou willen hebben, helpt dat?

Bij mijn ouders in het dorp is in 2023 de vergunning afgegeven voor een nieuwe mast. Nu juli 2025 is deze geplaatst (zonder antennes nog). Dus reken maar uit hoelang het duurt.

[Nanax]

Thanks. @jk-5 is er een manier om te achterhalen wie de eigenaar van een mast is? bijv in dit voorbeeld zou 'ebij hangen' het meest logisch klinken, maar allicht is die mast van VF zelf?

[ikbenjoeri]

De zomervakantie is begonnen! Ga je naar het buitenland? Laat dan weten met welk netwerk je daar kon roamen, en of 4G/5G en/of bellen via 4G (VoLTE) werkte.

Input: https://docs.google.com/f...EKFEXkK4H-k26VGg/viewform

Sheet: https://docs.google.com/s...pex135lk/edit?usp=sharing

[jk-5]

Nanax schreef op woensdag 16 juli 2025 @ 11:19:
Thanks. @jk-5 is er een manier om te achterhalen wie de eigenaar van een mast is? bijv in dit voorbeeld zou 'ebij hangen' het meest logisch klinken, maar allicht is die mast van VF zelf?

Op antennekaart staat als je op een site klikt onder veldgegevens vaak een eigenaar. Maar als hij nog niet op de kaart staat is dat natuurlijk niet zo. Welke mast bedoel je? Vaak/soms is een mast bij mij wel al bekend voordat er iets in hangt (op basis van vergunningen of andere dingen)

[Nanax]

Site ID S11088 / TAC 21903. Zonder vodafone is het niet te doen qua dekking / latency daar

[jk-5]

Nanax schreef op woensdag 16 juli 2025 @ 13:29:
Site ID S11088 / TAC 21903. Zonder vodafone is het niet te doen qua dekking / latency daar

Check! Die mast is van Vodafone zelf idd. Maar er is een wet in NL dat eigenaren van dat soort objecten altijd andere providers toe moeten laten, en dat doen ze ook. Ik heb al sporen gezien van een nieuwbouw Odido site in die exacte mast. Van KPN is mij niks bekend, maar dat wil niet zeggen dat ze daar niet met iets bezig zijn. Ze hebben daar op het strand heel recent wel een nieuwe mast neergezet met dikke sites voor alle providers, maar daar heb je daar niks aan.

Iets verderop speelt wel iets voor KPN. Ze hebben hier een tijdelijke mast staan: https://antennekaart.nl/k...934&zoom=19&providers=kpn
Daar wordt een nieuwe permanente mast gebouwd. Mogelijk wordt die hoger dan de huidige tijdelijke mast waar je iets aan zou kunnen hebben

[Nanax]

Dit is superinfo. Thanks, ik zal anders even wat foto's maken als ik er ben en 1-1 aan je doorsturen ikv of de odido opbouw dan iig al wat vooruit gaat want daar zullen mensen ook erg blij mee zijn.

[netblade]

Nieuwe update van KPN weer op antennekaart, en mijn regio is eindelijk aan de beurt, Effect is direct merkbaar ookal is de site naast mijn huis nog niet omgebouwd. Loop nu op hele rustige momenten indoor tegen de 700mbit aan, gemiddeld tussen de 300 en 500mbit overdag, twee nieuwe/vervangen sites in Alphen beiden Maxwell antennes.


https://antennekaart.nl/k...e5-4676-a600-928a2e85c890

[ Voor 7% gewijzigd door netblade op 17-07-2025 09:17 ]

[jk-5]

En daarbij komt nog een leuke: Een permanente festivaloplossing bij de Zwarte Cross. Het feest begint daar vandaag. Is iemand van hier toevallig op het terrein? Foto's zijn heel erg welkom!

[glenn456]

jk-5 schreef op donderdag 17 juli 2025 @ 10:20:
En daarbij komt nog een leuke: Een permanente festivaloplossing bij de Zwarte Cross. Het feest begint daar vandaag. Is iemand van hier toevallig op het terrein? Foto's zijn heel erg welkom!

Ik ben er zaterdag en zal een poging wagen!

[Jassy]

glenn456 schreef op donderdag 17 juli 2025 @ 11:20:
[...]


Ik ben er zaterdag en zal een poging wagen!

Ik was er vandaag en KPN deed het op het hoofd terrein bijzonder slecht, zeg maar meeste van de tijd niet. Bij de crossbaan, en dus op de andere COW, ging het wel heel goed.

Vodafone had alleen maar 4G, dus geen 5G, en Odido ging als de brandweer.

[glenn456]

Jassy schreef op zaterdag 19 juli 2025 @ 22:52:
[...]


Ik was er vandaag en KPN deed het op het hoofd terrein bijzonder slecht, zeg maar meeste van de tijd niet. Bij de crossbaan, en dus op de andere COW, ging het wel heel goed.

Vodafone had alleen maar 4G, dus geen 5G, en Odido ging als de brandweer.

Ja ik ervaarde precies hetzelfde, vodafone en odido gingen door maar met KPN was niks te doen. Teleurstellend toch wel een dag eerder in Nijmegen hetzelfde ervaren waarbij dit precies hetzelfde was.

[jszvd]

jk-5 schreef op woensdag 14 mei 2025 @ 10:33:
[...]


Deel van de indoorinstallatie is daar uitgeschakeld tijdens onderhoud in de tunnel. Maar de hele indoorinstallatie is daar sterk verouderd en moet vervangen worden. Dit is een gedeeld DAS systeem, gedeeld met alle drie providers. Vodafone is de hoofdbeheerder van deze installatie en zij zijn verantwoordelijk voor het vervangen ervan. Als dat gebeurd is kunnen ook KPN en Odido hier met meer capaciteit op inkoppelen. Geen idee wat de exacte tijdlijn is, ik heb al ergens gelezen dat het dit jaar niet meer opgelost gaat worden maar mogelijk begin 2026. Dit zal dus helaas nog wel even zo blijven.

Nog even terugkomend op de slechte dekking (van mobiel internet) op de perrons van Schiphol, ik begrijp uit bovenstaande reactie dat dit niet snel verbeterd zal worden. Toch vrij bizar dat je op zo’n druk en belangrijk station op het perron (5-6) niet eens de reisplanner kunt raadplegen (met KPN). Reden voor mij om over te stappen naar Vodafone, die werkt beter merkte ik.

[netblade]

Even wat frustratie droppen hoor, ik heb al tijden een multisim het activeren op mijn oude watch was al een avontuur van meerdere dagen omdat er ergens een oud imei nummer hing, nu is het weer raak hoor. Heb een watch8 classic lte aangeschaft, moest op de oude de multisim opzeggen om deze op de nieuwe te kunnen activeren.
Gisterenavond error en nu hangt er weer een order, totale doorloop tijd is 5 werkdagen. Altijd gezeik met dit soort diensten bij KPN. Iemand een idee of die werkt bij KPN die dit een schop kan geven, want 5 werkdagen slaan natuurlijk helemaal nergens op

[ Voor 4% gewijzigd door netblade op 25-07-2025 08:35 ]

[swhnld]

netblade schreef op vrijdag 25 juli 2025 @ 08:18:
Even wat frustratie droppen hoor, ik heb al tijden een multisim het activeren op mijn oude watch was al een avontuur van meerdere dagen omdat er ergens een oud imei nummer hing, nu is het weer raak hoor. Heb een watch8 classic lte aangeschaft, moest op de oude de multisim opzeggen om deze op de nieuwe te kunnen activeren.
Gisterenavond error en nu hangt er weer een order, totale doorloop tijd is 5 werkdagen. Altijd gezeik met dit soort diensten bij KPN. Iemand een idee of die werkt bij KPN die dit een schop kan geven, want 5 werkdagen slaan natuurlijk helemaal nergens op

Wat ik zie, en zelf heb ervaren, wanneer mensen interfereren in het normale proces bij KPN, en dat gaat fout, dan wordt het ineens veel langer dan 5 dagen, waarbij natuurlijk ook niet helpt dat het nu vakantietijd is. Even geduld hebben kan dat voorkomen.

[netblade]

swhnld schreef op vrijdag 25 juli 2025 @ 11:38:
[...]

Wat ik zie, en zelf heb ervaren, wanneer mensen interfereren in het normale proces bij KPN, en dat gaat fout, dan wordt het ineens veel langer dan 5 dagen, waarbij natuurlijk ook niet helpt dat het nu vakantietijd is. Even geduld hebben kan dat voorkomen.

De basisdienst van KPN is prima, maar zodra er iets mis gaat met aanvullende diensten wordt het vervelend. Ik wacht wel weer af, maar het is wel weer typisch dat het elke keer mis gaat bij mij wat dat betreft. Odido nooit gedoe gehad. Als ik bundels aanpas moet ik ook 9/10x er achteraan bellen voor mn korting omdat men dat opeens weghaalt.
Ik neem deze ervaring iig mee als ik over 1,5 jaar weer contractvrij ben.

[ Voor 12% gewijzigd door netblade op 25-07-2025 11:41 ]

[swhnld]

jszvd schreef op donderdag 24 juli 2025 @ 09:20:
[...]


Nog even terugkomend op de slechte dekking (van mobiel internet) op de perrons van Schiphol, ik begrijp uit bovenstaande reactie dat dit niet snel verbeterd zal worden. Toch vrij bizar dat je op zo’n druk en belangrijk station op het perron (5-6) niet eens de reisplanner kunt raadplegen (met KPN). Reden voor mij om over te stappen naar Vodafone, die werkt beter merkte ik.

Dat is de beste keuze, als waar jij komt de dekking slecht is (en klagen niet snel helpt), pak een andere aanbieder met betere dekking voor jou situatie. Je ziet overigens hetzelfde soort probleem voorbij komen in het Vodafone of Odido topic op andere plaatsen in het land, dus het is ook niet uniek.

Zelf heb ik overigens een zakelijke en een privé nummer, en beide op een ander netwerk. Dat helpt ook.

[mrhp]

netblade schreef op vrijdag 25 juli 2025 @ 11:40:
[...] Als ik bundels aanpas moet ik ook 9/10x er achteraan bellen voor mn korting omdat men dat opeens weghaalt.
Ik neem deze ervaring iig mee als ik over 1,5 jaar weer contractvrij ben.

Ik ben dus niet de enige met deze ervaring.

Vorig jaar heb ik voor de zomermaanden mijn bundel aangepast van onbeperkt (25pm) naar 0GB voor 12,50, omdat we in de zomer een maandelijks opzegbaar onbeperkt sim hadden voor hotspot buitenshuis en ik dus GB met mijzelf kon delen. Ik voelde de bui al hangen, dus voordat ik deze wijziging deed heb ik met KPN gebeld en in de winkel geweest met de vraag of ik weer terug kwam op 25pm als ik later terugzet naar hoe het was. Dit werd 2x bevestigd.

In september/oktober heb ik het weer teruggezet naar onbeperkt. En je raadt het al, in plaats van €25 werd er €32,22 gefactureerd.

Ik bel KPN, vraag hoe dit kan en of combivoordeel goed staat. De mevrouw aan de lijn beweert bij hoog en laag beweert dat dit klopt en ik mega veel kortingen krijg. Er wordt hierbij gewezen naar de factuur waar allerlei onbegrijpelijke extra kosten op staan met kortingen er tegenover waar je geen chocola van kunt maken. Een rookgordijn dus. Ook werd er gewezen naar de inflatiecorrectie, maar die kan natuurlijk geen 30% zijn. Na lang aandringen en 20 min aan de lijn hangen kreeg ik mijn zin en is het uit "coulance" teruggezet op €25, maar gelijk heb ik niet gekregen. Een zure nasmaak aan overgehouden.

Ik vraag mij af of ze dit bij iedereen doen. En hoeveel mensen er zijn die het niet door hebben of geen zin hebben om er achteraan te gaan.

[ikbenjoeri]

Ik had vandaag telefoongesprek met iemand uit België en tot mijn verbazing was dit gesprek in HD voice (klonk ook echt goed). De persoon gebruikte een mobiele telefoon. Als ik het nummer opzoek kom uit bij Orange of Telenet. Leuk en goed om te zien dat KPN dit ook toepast buiten NL.

[ Voor 4% gewijzigd door ikbenjoeri op 05-08-2025 09:32 ]

[netblade]

ikbenjoeri schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 09:31:
Ik had vandaag telefoongesprek met iemand uit België en tot mijn verbazing was dit gesprek in HD voice (klonk ook echt goed). De persoon gebruikte een mobiele telefoon. Als ik het nummer opzoek kom uit bij Orange of Telenet. Leuk en goed om te zien dat KPN dit ook toepast buiten NL.

[Afbeelding]

Tof om te zien inderdaad, hopelijk weten ze het ooit ook nog eens naar de kant van Odido te fixen, andersom werkt tegenwoordig wel goed.

[Sorcerer8472]

netblade schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 13:08:
[...]

Tof om te zien inderdaad, hopelijk weten ze het ooit ook nog eens naar de kant van Odido te fixen, andersom werkt tegenwoordig wel goed.

Kan ook aan Odido liggen als zij eea niet goed announcen. Moeilijk om te weten als outsider.

[ikbenjoeri]

Sorcerer8472 schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 13:23:
[...]

Kan ook aan Odido liggen als zij eea niet goed announcen. Moeilijk om te weten als outsider.

Het is paar keer opgelost geweest, en er is vanuit Vodafone al paar keer contact geweest met Odido maar wordt telkens niet opgelost. (insider).

Dus ik vermoed dat KPN en Vodafone het wel opgelost willen hebben maar als Odido geen actie onderneemt houd het op.

[ Voor 15% gewijzigd door ikbenjoeri op 05-08-2025 13:33 ]

[Sorcerer8472]

Weet iemand toevallig of KPN inderdaad nauwelijks aan steering-of-roaming doet in het buitenland?

Bij andere SIMs zoals bijv. Orange Travel (FR) is er meestal een voorkeursnetwerk waar ik telkens graceful weer naartoe word geswitcht. Ondanks de veel lagere tarieven voor roaming mag ik meestal op alle netwerken bij Orange, bij KPN is dat niet zo.

Bij KPN lijkt de verbinding (bijv. in Duitsland) gewoon lomp te worden verbroken of niet tot stand te komen heel lang, maar met handmatig zoeken kun je op elk netwerk en blijf je daar ook meestal plakken (in heel de wereld).

Vraag me af of er wat mis is met mijn SIM ofzo. Anderen die dit ook zo ervaren?

[Bjorn032]

Sorcerer8472 schreef op zaterdag 9 augustus 2025 @ 17:28:
Weet iemand toevallig of KPN inderdaad nauwelijks aan steering-of-roaming doet in het buitenland?

Bij andere SIMs zoals bijv. Orange Travel (FR) is er meestal een voorkeursnetwerk waar ik telkens graceful weer naartoe word geswitcht. Ondanks de veel lagere tarieven voor roaming mag ik meestal op alle netwerken bij Orange, bij KPN is dat niet zo.

Bij KPN lijkt de verbinding (bijv. in Duitsland) gewoon lomp te worden verbroken of niet tot stand te komen heel lang, maar met handmatig zoeken kun je op elk netwerk en blijf je daar ook meestal plakken (in heel de wereld).

Vraag me af of er wat mis is met mijn SIM ofzo. Anderen die dit ook zo ervaren?

Over het algemeen zijn er 2 manieren waarop telecom bedrijven "stearing-of-roaming" toepassen.

1. Lijstje met voorkeursnetwerken op de simkaart, de telefoon zal dan automatisch zelf naar een netwerk op de lijst wisselen als dat beschikbaar is. (Dit lijstje kan ook OTA geupdate worden)

2. "Rejects", een andere manier is om tijdens het opzetten van de verbinding met een netwerk de eerste x aantal keer de verbinding te weigeren / te laten falen. Je telefoon gaat standaard 1 voor 1 alle netwerken af en als er eentje faalt dan probeert hij de volgende.

Een combinatie van beide is ook mogelijk. (Vgm doet Vodafone dat)

In mijn KPN simkaart zit geen lijstje met voorkeursnetwerken, waardoor ik vermoed dat KPN dit over het algemeen alleen met de 2e methode doet. Op basis van wat je omschrijft met de Orange sim verwacht ik dat hun alleen methode 1 toepassen.

Wanneer de netwerkselectie op automatisch staat zal je telefoon automatisch wisselen naar het thuisnetwerk of naar een netwerk op de lijst op je simkaart.

[Sorcerer8472]

Bjorn032 schreef op zaterdag 9 augustus 2025 @ 17:56:
[...]


Over het algemeen zijn er 2 manieren waarop telecom bedrijven "stearing-of-roaming" toepassen.

1. Lijstje met voorkeursnetwerken op de simkaart, de telefoon zal dan automatisch zelf naar een netwerk op de lijst wisselen als dat beschikbaar is. (Dit lijstje kan ook OTA geupdate worden)

2. "Rejects", een andere manier is om tijdens het opzetten van de verbinding met een netwerk de eerste x aantal keer de verbinding te weigeren / te laten falen. Je telefoon gaat standaard 1 voor 1 alle netwerken af en als er eentje faalt dan probeert hij de volgende.

Een combinatie van beide is ook mogelijk. (Vgm doet Vodafone dat)

In mijn KPN simkaart zit geen lijstje met voorkeursnetwerken, waardoor ik vermoed dat KPN dit over het algemeen alleen met de 2e methode doet. Op basis van wat je omschrijft met de Orange sim verwacht ik dat hun alleen methode 1 toepassen.

Wanneer de netwerkselectie op automatisch staat zal je telefoon automatisch wisselen naar het thuisnetwerk of naar een netwerk op de lijst op je simkaart.

Is er niet een methode waarop het thuisnetwerk je van het roaming netwerk disconnect om een nieuwe search te triggeren? Bij Orange lijkt dat te gebeuren.

Ik merk dat bij KPN je bij het landen in een nieuw land wel connect met het netwerk waarbij ik vermoed dat KPN er de beste deal mee heeft (bijv. Claro in veel landen in Latijns Amerika), maar na één keer ondergronds in een garage oid te zijn geweest komt hij op een lokaal sterker netwerk uit en blijft hij daar.

De Orange SIM zit een minuut later alweer op het voor hen meest voordelige netwerk. Vroeg me daarom ook af of dat misschien aan mijn KPN SIM ligt of dat iedereen die ervaring heeft?

[Naafkap]

offtopic in een KPN topic, dus weg

[ Voor 93% gewijzigd door PaT op 09-08-2025 21:40 ]

[Hmmbob]

Sorcerer8472 schreef op zaterdag 9 augustus 2025 @ 17:28:
Weet iemand toevallig of KPN inderdaad nauwelijks aan steering-of-roaming doet in het buitenland?

Bij andere SIMs zoals bijv. Orange Travel (FR) is er meestal een voorkeursnetwerk waar ik telkens graceful weer naartoe word geswitcht. Ondanks de veel lagere tarieven voor roaming mag ik meestal op alle netwerken bij Orange, bij KPN is dat niet zo.

Bij KPN lijkt de verbinding (bijv. in Duitsland) gewoon lomp te worden verbroken of niet tot stand te komen heel lang, maar met handmatig zoeken kun je op elk netwerk en blijf je daar ook meestal plakken (in heel de wereld).

Vraag me af of er wat mis is met mijn SIM ofzo. Anderen die dit ook zo ervaren?

Grappig dat je dit opbrengt: wij zijn net terug van een rondje Duitsland - Oostenrijk - Slovenië, en in Duitsland hadden we om beurten gezeik met netwerken. Het lijkt erop alsof je O2 zonder problemen en snel opkomt, VodafoneDE is een 2e maar Telekom? Dat kan je wel schudden. Ook in Oostenrijk zijn niet alle netwerken even bereikbaar - A1 leek het het beste te doen. In Slovenië leek het niet veel uit te maken, daar heb ik alle kanten op geroamd

[Sorcerer8472]

Hmmbob schreef op zaterdag 9 augustus 2025 @ 21:07:
[...]

Grappig dat je dit opbrengt: wij zijn net terug van een rondje Duitsland - Oostenrijk - Slovenië, en in Duitsland hadden we om beurten gezeik met netwerken. Het lijkt erop alsof je O2 zonder problemen en snel opkomt, VodafoneDE is een 2e maar Telekom? Dat kan je wel schudden. Ook in Oostenrijk zijn niet alle netwerken even bereikbaar - A1 leek het het beste te doen. In Slovenië leek het niet veel uit te maken, daar heb ik alle kanten op geroamd

Ja, ook een beetje mijn ervaring. In Duitsland is het een onprettige ervaring waarbij je minutenlang over de grens soms nog geen verbinding hebt (met automatische netwerkselectie). Je komt uiteindelijk dan op O2 uit. Maar ik kwam de laatste keer wel nog gewoon op Telekom bij handmatige switch.

Het lijkt wel dat het KPN minder boeit hoe minder mensen er op een plek komen (zoals bijv. in Slovenië). Vraag me toch af hoeveel geld ze op de plank laten liggen door niet preciezer te sturen, terwijl de klantervaring nu ook niet geweldig is in de buurlanden?

Ik vind het prima om op een goedkoop netwerk te zitten, als ik maar mag switchen als het niet werkt, en dat kan dus niet altijd. Tegelijkertijd kom ik in de VS vaak gelijk op T-Mobile maar na even dekkingsdip zit ik vervolgens de rest van de reis en 90% van de tijd op Verizon wat ze ws meer kost... Met steering-of-roaming heb je dat dus niet.

Vandaar dat ik me ook afvroeg of er met mijn SIM iets aan de hand is oid (klantenservice weet ws niet waar ik het over heb als ik bel, dus vandaar dat ik het hier vraag )

[Bjorn032]

Sorcerer8472 schreef op zaterdag 9 augustus 2025 @ 19:52:
[...]

Is er niet een methode waarop het thuisnetwerk je van het roaming netwerk disconnect om een nieuwe search te triggeren? Bij Orange lijkt dat te gebeuren.

Vanwege dat lijstje in je simkaart zal je telefoon uit zich zelf elke zoveel minuten zoeken naar "gunstigere" netwerken (met lagere tarieven voor de thuis provider) en dan wisselen. Dit is wat er hoogstwaarschijnlijk gebeurt met de Orange simkaart. Daar hoeft de thuis provider niks voor te doen.

In theorie zou het thuisnetwerk dat kunnen initialiseren, maar dan moeten ze je of helemaal van de verbinding aftrappen of het lijstje in de simkaart updaten. Het zou mij erg verbazen als dat het geval was, maar het is zeker niet onmogelijk.

[Bjorn032]

Sorcerer8472 schreef op zaterdag 9 augustus 2025 @ 21:16:
[...]

Vandaar dat ik me ook afvroeg of er met mijn SIM iets aan de hand is oid (klantenservice weet ws niet waar ik het over heb als ik bel, dus vandaar dat ik het hier vraag )

Ik denk niet dat er iets met je simkaart aan de hand is. De ervaringen zoals jij die omschrijft komen ook overeen met mijn ervaringen met zowel KPN als hun budget merk Simyo.

Persoonlijk vind ik "steering-of-roaming" op de manier die Odido toepast minder irritant dan de manier waarop KPN dit doet, bij Odido kan je makkelijker een ander netwerk kiezen als dat nodig is.

[basmq]

Niet helemaal zeker of het een KPN issue is, maar aangezien het gaat om 2 KPN abonnementen stel ik toch even hier de vraag.

Onlangs hebben we de Ferry van Noorwegen (Bergen) naar Denemarken genomen. Van tevoren op 2 iPhones (18.x en 26) Automatische netwerkselectie uitgezet en een Noors netwerk geselecteerd. Op één ook mobiele data uitgezet. De volgende ochtend stond bij beide telefoons netwerkselectie weer op automatisch en daardoor op de iPhone met data nog aan, flink kosten gemaakt.

Weet iemand hoe dit kan? Is dit verwacht gedrag, met andere woorden, mag ik verwachten dat een telefoon zelf weer terugschakelt naar automatisch? Is dit dan toestel afhankelijk of provider afhankelijk?

Overigens bij het toestel met mobiele data uit, toch 1 cent datakosten...

[dutchgio]

Ik denk dat het meer aan de telefoon ligt. Als het handmatig ingestelde netwerk X er langere tijd niet is zit je dus (hoewel nu bewust) zonder netwerk. De telefoon schakelt dan met roamen waarschijnlijk zelf over naar het netwerk van het andere land.

Veiligere optie is inderdaad data of roaming uitzetten.