LOL Knippr, ik heb 2 dagen geleden een ticket ingestuurd m.b.t. het afnemen van een abonnement waar na aanmelding en de €0,01 betaling ik geen actieve abonnementen bleek te hebben. "Graag opnieuw je rekeningnummer verifiëren"
Ze beweren binnen 8 uur op iedere support call te reageren, ondertussen zijn er meer dan 16 uur verstreken en ik heb geeneens een ontvangstbevestiging van Knippr ontvangen.
Ik durf deze toko niet aan mijn kennissenkring aan te bevelen.
Mijn ervaringen met hun Android app zijn ook niet positief, regelmatig ben ik de weg kwijt. En een deel kan niet via de app worden ingesteld, enkel via "mijn.knippr.nl"
Voor wie het zich afvraagt, Knippr leunt op ericssonbroadcastandmediaservices.zendesk.com
[
Voor 24% gewijzigd door
Verwijderd op 13-08-2017 18:48
]