[Apple Watch] Levertijden en Beschikbaarheid

[Remko.me]

Hier 17e online besteld,
18e verzonden, vandaag ontvangen bij Mailbox, direct betaald en nu alweer verstuurd.
Verwacht dat hij maandag binnen komt, via UPS standard is die verstuurd.

MailboxDE komt er dus nog steeds doorheen

[Narcotical]

TerrorSource schreef op vrijdag 19 juni 2015 @ 22:57:
[...]


Jammer dat Lotte van PostNL dan niet met allerlei hartjes reageerde
Denk ook niet meer dat ze veel zullen reageren, bijna 23uur

Bij mij in DM was ze ook niet zo happig

[Rub147]

Om jullie een beetje gerust te stellen, Guus had recent mijn Apple Watch afgegeven op het postkantoor. Status sprong op Ontvangen door PostNL, en daarna weer terug naar Zending voorgemeld, volgende ochtend lag hij toch netjes in het sorteercentrum en werd dezelfde dag afgeleverd :-)

Normaliter wordt de status Ontvangen door PostNL zodra hij gescand is op het postkantoor, maar dat werkt niet altijd even goed

Remko.me schreef op vrijdag 19 juni 2015 @ 22:59:
Hier 17e online besteld,
18e verzonden, vandaag ontvangen bij Mailbox, direct betaald en nu alweer verstuurd.
Verwacht dat hij maandag binnen komt, via UPS standard is die verstuurd.

MailboxDE komt er dus nog steeds doorheen

Moet uit het uiterste oosten van Duitsland komen, zal dinsdag worden.

[ Voor 49% gewijzigd door Rub147 op 19-06-2015 23:02 ]

[matthijst]

Twee mogelijkheden:
Bij PostNL gemeld: Dit pakket is voorgemeld, wat betekent dat de verzender het pakket geregistreerd heeft in zijn verzendsoftware. In dit proces zit ook de ophaling van het pakket door PostNL Pakketten bij de afzender.

En volgens mij heeft een pakket ook tijdelijk die status als je hem aflevert op postkantoor tot hij verder gescand wordt (maar wijzigt doorgaans na 20:00). --> wat Rub zegt hierboven.

[ Voor 3% gewijzigd door matthijst op 19-06-2015 23:01 ]

[makooy]

Rub147 schreef op vrijdag 19 juni 2015 @ 23:00:
Om jullie een beetje gerust te stellen, Guus had recent mijn Apple Watch afgegeven op het postkantoor. Status sprong op Ontvangen door PostNL, en daarna weer terug naar Zending voorgemeld, volgende ochtend lag hij toch netjes in het sorteercentrum en werd dezelfde dag afgeleverd :-)

Ik had al zo'n flauw vermoeden dat PostNL pas snachts de statussen goed bijwerkt aangezien de pakketjes ook tijd nodig hebben om bij distri punten aan te komen.

[compa]

Er gaat ook meer mis, ze hadden vanavond storing en pakjes van donderdag kunnen ze ook niet vinden (geen watches overigens, maar ook particulier verstuurd). Hopelijk kwestie van geduld dus.

[Xplosivv]

Ach mensen, gewoon lekker slapen en dan morgen afwachten.

Que cera que cera.

[macmellow]

Ik moet dus nog wachten tot zondag.

Wel top dat hij om elf uur de telefoon nog opneemt.

[makooy]

macmellow schreef op vrijdag 19 juni 2015 @ 23:05:
Ik moet dus nog wachten tot zondag.

Wel top dat hij om elf uur de telefoon nog opneemt.

Had je hem gebeld? Toevallig nog meer info?

[Dvdberg]

Xplosivv schreef op vrijdag 19 juni 2015 @ 23:03:
Ach mensen, gewoon lekker slapen en dan morgen afwachten.

Que cera que cera.

Precies. Komt allemaal goed. Qua communicatie kan het handiger misschien maar heb geen seconde het idee gehad dat Huifkar te kwader trouw is. Typisch gevalletje van beetje teveel werk/werk onderschat hebben. Morgen hebben we allemaal onze Apple Watch.

[macmellow]

TerrorSource schreef op vrijdag 19 juni 2015 @ 23:06:
[...]


Had je hem gebeld? Toevallig nog meer info?

Hij had me gebeld dat hij langs m'n huis kwam. Maar ik was niet thuis toen, nu komt ie op de terugweg van z'n weekend op zondagmiddag.

Heb vergeten te vragen voor jullie pakketjes, had direct uit m'n voicemail gebeld en niet verwacht dat hij opnam.

[Cardwizard]

lijkt me wel wat om zelf zo'n service op te starten , woon hier vast aan de grens met Duitsland

Vriendelijke en tijdige communicatie is van mijn kant zeker geen probleem in ieder geval

Vraag me alleen af of er veel vraag naar is buiten de Apple releases om

[makooy]

cardwizard schreef op vrijdag 19 juni 2015 @ 23:24:
lijkt me wel wat om zelf zo'n service op te starten , woon hier vast aan de grens met Duitsland

Vriendelijke en tijdige communicatie is van mijn kant zeker geen probleem in ieder geval

Vraag me alleen af of er veel vraag naar is buiten de Apple releases om

Huifkar doet het vooral voor ebay en apple dingen wat ik eruit begreep.

[Cardwizard]

ik ga eens uitzoeken of zoiets haalbaar is voor mij , altijd handig een mede tweaker die dat kan (lijkt me)

[Maikjuh]

Mensen, ik heb persoonlijk om 22:00 bij Guus mijn watch opgehaald in Limburg. Het is een topvent ! Jullie watch is in goede handen. Hij had er vandaag echter 50(!) binnengekregen waarbij d'r sommige nog pakketjes moesten worden samengevoegd (extra bandjes enzo). Dus ik snap dat het wachten moeilijk is maar die man heeft super hard gewerkt om alles zo snel mogelijk in orde te krijgen.

[iMick]

@maikjuh. Geloof best dat het een topvent is, maar vind dit enorm slecht geregeld. Mijn Apple Watch had woensdag al afgeleverd kunnen zijn, maar heeft hij zelf naar vrijdag verzet. Geen probleem dat hij even weg is, maar nu is hij mogelijk nog steeds niet op tijd verzonden.. Tevens helemaal niets van Guus gehoord.

Hoop dat hij er alsnog morgen is, maar heb het vermoeden dat hij er niet is. Volgens PostNL komt er niets mijn kant op..

[ Voor 5% gewijzigd door iMick op 20-06-2015 01:21 ]

[Verwijderd]

iMick schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 01:21:
@maikjuh. Geloof best dat het een topvent is, maar vind dit enorm slecht geregeld. Mijn Apple Watch had woensdag al afgeleverd kunnen zijn, maar heeft hij zelf naar vrijdag verzet. Geen probleem dat hij even weg is, maar nu is hij mogelijk nog steeds niet op tijd verzonden.. Tevens helemaal niets van Guus gehoord.

Hoop dat hij er alsnog morgen is, maar heb het vermoeden dat hij er niet is. Volgens PostNL komt er niets mijn kant op..

Mee eens, heb er een hard hoofd in.
50 x 25, leuk extraatje, dan mag je ook wel heel hard je best doen.

[makooy]

Normaal mensen moet daar een paar maanden voor werken! Hij 1 dag. Als hij dit vaker doet weet hij toch dat je moet proberen goed te communiceren en statussen doorgeven en niet zoiets hebben van "het is te druk dus ik email niemand terug"

[Ferra]

Is het mogelijk gewoon naar duitsland te rijden en een apple watch in een apple store op te halen? Of is de kans dat ik mis grijp te groot??

[dikketienes]

Durf bijna de vraag niet meer aan PostNL te stellen zo veel zijn er al met de zelfde vraag gesteld. Kunnen ze daar geen fatsoenlijke webservice van maken. Bij mij staat er nog steeds niets in de app en ook nog niets ontvangen van Guus. Wil wel weten of het zin heeft vandaag thuis te blijven.

[matthijst]

Ferra schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 08:37:
Is het mogelijk gewoon naar duitsland te rijden en een apple watch in een apple store op te halen? Of is de kans dat ik mis grijp te groot??

Als je op die reserverigspagina checkt welke ze op voorraad hebben en of er veel types op voorraad zijn, dan zou ik er wel voor naar Oberhausen durven rijden: 10:00 bij de winkel staan en meteen iemand aanspreken om ter plekke te reserveren.

[labooh]

Even ter info: Twitter zei gisteren tegen mij dat er een pakketje onderweg Is, in de app zie ik echter niks staan...

Pakketjes worden van 9 tot 11 bezorgd in Amsterdam, dus toch maar even thuis blijven...

[Narcotical]

Pakketjes komen alleen maar vanzelf in de app als je email adres gekoppeld is aan de zending. Werd mij gister verteld door postnl op twitter. Neem aan dat Guus dat niet doet en dus is de enige manier om te tracken met 3S code, die we helaas niet hebben ontvangen

[ Voor 30% gewijzigd door Narcotical op 20-06-2015 08:58 ]

[makooy]

Oftewel gewoon thuisblijven in tijdsbestek van de bezorger

[labooh]

Narcotical schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 08:53:
Pakketjes komen alleen maar vanzelf in de app als je email adres gekoppeld is aan de zending. Werd mij gister verteld door postnl op twitter. Neem aan dat Guus dat niet doet en dus is de enige manier om te tracken met 3S code, die we helaas niet hebben ontvangen

Oh ja! (thanks)

[macmellow]

Iedereen succes met het wachten vandaag!

[Dvdberg]

macmellow schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:03:
Iedereen succes met het wachten vandaag!

Bezorger komt hier altijd pas tussen 16.00 en 18.00.

[Mrk87]

Goed nieuws!! Ik heb PostNL gebeld en een t&t code gekregen. Pakketten zijn gisteren verzonden en die van mij staat gepland om vandaag afgeleverd te worden

[Narcotical]

Mrk87 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:09:
Goed nieuws!! Ik heb PostNL gebeld en een t&t code gekregen. Pakketten zijn gisteren verzonden en die van mij staat gepland om vandaag afgeleverd te worden

Hoopvol nieuws dus! . Via de telefoon mogen ze wel T&T codes geven dus?

[Mrk87]

Narcotical schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:11:
[...]


Hoopvol nieuws dus! . Via de telefoon mogen ze wel T&T codes geven dus?

Blijkbaar wel. Je ziet wel vaker dat webcare medewerkers wat minder autorisaties hebben.

[shaowoo]

Mrk87 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:12:
[...]


Blijkbaar wel. Je ziet wel vaker dat webcare medewerkers wat minder autorisaties hebben.

Heb je gewoon klantenservice gebeld en 3s code opgevraagd ?

[Mrk87]

shaowoo schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:17:
[...]

Heb je gewoon klantenservice gebeld en 3s code opgevraagd ?

Ja gebeld, vertel dat er gisteren pakket is verstuurd maar geen t&t heb ontvangen, postcode doorgegeven en voila. Binnen minuutje geregeld (en zonder wachtrij).

[dikketienes]

Heb net ook gebeld en hij is onderweg tussen 10 en 1 is hij hier.

[Verwijderd]

Hij is er!! Na veel onduidelijkheid eindelijk ontvangen!

[Narcotical]

Ook even gebeld, verwachte bezorgtijd vandaag tussen 12:30 en 15:30

[shaowoo]

Net van de telefoon, er is geen t&t code te vinden op mijn adres.

[labooh]

PostNL belde net aan met m'n Apple watch, goed gekomen dus!

[shaowoo]

Mrk87 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:19:
[...]


Ja gebeld, vertel dat er gisteren pakket is verstuurd maar geen t&t heb ontvangen, postcode doorgegeven en voila. Binnen minuutje geregeld (en zonder wachtrij).

Welke afzender naam staat er bij jouw 3s code ?

[Mrk87]

shaowoo schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:48:
[...]

Welke afzender naam staat er bij jouw 3s code ?

"Onbekend"

[Rub147]

Mrk87 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:53:
[...]


"Onbekend"

Dat is altijd zo als het via een postkantoor wordt verzonden.

[shaowoo]

Mrk87 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 09:53:
[...]


"Onbekend"

hij heeft het als particulier (er zit een 'skab' ofziets inde barcode) en niet als bedrijf verstuurd, dit is echt balen. Er zit niks op dan afwachten. Ondanks dat postnl aangeeft dat er vandaag geen aangetekende pakket wordt bezorgd

[Xplosivv]

Oh man, volgens de site (zonder t&t) komt de bezorger hier tussen 13:00-18:00


Had geen plannen gelukkig, maar wat een tijdsvlak...

[makooy]

Xplosivv schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 10:00:
Oh man, volgens de site (zonder t&t) komt de bezorger hier tussen 13:00-18:00


Had geen plannen gelukkig, maar wat een tijdsvlak...

11-13uur hier gelukkig. Nu maar afwachten en hopen voor iedereen dat zijn/haar Watch vandaag aankomt.

[Mrk87]

Het kan nog erger. Hier is het met t&t tussen 11-17. Nog niet gesorteerd ook. Maar sorteercentrum zit hier in de stad dus ga er vanuit dat het goed komt:

[Skybox_]

Mrk87 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 10:05:
Het kan nog erger. Hier is het met t&t tussen 11-17. Nog niet gesorteerd ook. Maar sorteercentrum zit hier in de stad dus ga er vanuit dat het goed komt:

Mijn pakket is ook nog niet gesorteerd (wss ook nog niet aangekomen in sorteercentrum), via Twitter zeiden ze dat die te laat is ingeleverd en vandaag dus niet meer komt.. Afwachten dus.

[ Voor 5% gewijzigd door Skybox_ op 20-06-2015 10:18 ]

[Dvdberg]

Gebeld net PostNL. Pakketje is onderweg. Vandaag tussen 15.00 en 18.30 bezorgd.

[compa]

Die tijden zijn de tijden dat ze 'rondrijden' in jouw wijk; zie https://onlineverzendserv.../PeriodInformation/Widget

Dat zegt dus (helaas) niets specifieks over daadwerkelijke aflevering, als ze nog in het sorteercentrum (of nog niet eens daar) zijn dan wordt het 'krapjes' ... Ik twijfel nog wel even over bestellen van de AWS maar dan gewoon via een andere route en dan met een pakketdienst; qua kosten ben ik dan volgens mij net zo duur uit als de Nordhorn route?

[dark0990]

De mijne is net binnen: Is toch nog goed gekomen;)

Voor de ongelukkige succes met wachten!

[robbinonline]

Veel succes met wachten allemaal vandaag!
Jullie kunnen dit pakketje verwachten

[Maikjuh]

Nu dus de grote exodus naar het ervaringen topic

[iMick]

Ah, jullie ook allemaal gebeld met PostNL Klantenservice? Heb net even gebeld maar er is geen pakket onderweg nog..
Hoop dat er iets foutgaat bij PostNL zelf, maar de hoop dat hij er snel is is nu inmiddels wel definitief weg. ;-)

[shaowoo]

iMick schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 10:43:
Ah, jullie ook allemaal gebeld met PostNL Klantenservice? Heb net even gebeld maar er is geen pakket onderweg nog..
Hoop dat er iets foutgaat bij PostNL zelf, maar de hoop dat hij er snel is is nu inmiddels wel definitief weg. ;-)

Baal gigantisch vanwege gebrekkige informatie.

[lud70]

Wat mij betreft/in mijn geval niks dan lof voor Guus van Huifkar. Gister (vrijdag) door DHL om 13:57 afgeleverd in Duitsland (1e poging). Net (zaterdagmorgen) bij mij binnen. Sneller is onmogelijk.
En ik heb Guus nog niks betaald (blijkbaar had hij het zo druk dat hij liever de pakketjes doorstuurde, dan zijn eigen rekeningen vooraf betaald had: ik ontving nog geen rekeningnummer van hem).
Bij mij was overigens ook niks te zien in mijnpostnl.nl (zoals al gezegd waarschijnlijk doordat het niet gekoppeld kon worden door postnl, omdat er mijn e-mailadres niet is aangeleverd).

Hopelijk vergaat het de rest van jullie net zo (daar kun je - zo lijkt me - wel vertrouwen in hebben).

[makooy]

Zelf net ook gebeld met PostNL en wordt vandaag tussen 11 en 13 bezorgd. Heb ook de track&trace code doorgekregen.

Code begint met 3skaag........ oftewel gewoon simpele pakketdienst met niet teveel mogelijkheden

[shaowoo]

TerrorSource schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 11:00:
Zelf net ook gebeld met PostNL en wordt vandaag tussen 11 en 13 bezorgd. Heb ook de track&trace code doorgekregen.

Code begint met 3skaag........ oftewel gewoon simpele pakketdienst met niet teveel mogelijkheden

Mazzelaar veel plezier ermee

[AndreL]

Vanochtend tegen kwart voor 10 de watch ontvangen:D

[Mrk87]

Uurtje geleden gesorteerd, kwartier geleden bezorger onderweg & nu net ontvangen!

[stayallive]

Zojuist de postbezorger zonder aan te bellen zien vertrekken (vanuit mijn raam 5 hoog) en een "We hebben u gemist" kaartje in de brievenbus gevonden. I don't even...

[MichelJ]

Ik heb via mailboxde de iwatch laten leveren. 9 juni besteld, 13 juni door Apple vanuit China verscheept, 17 juni bij mailboxde geleverd (heel apart gaat via Arnhem). Daarna via tsjechie gisteren geleverd thuis door DPD.
Kosten van mailboxde waren 16 euro.

[Narcotical]

stayallive schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 11:36:
Zojuist de postbezorger zonder aan te bellen zien vertrekken (vanuit mijn raam 5 hoog) en een "We hebben u gemist" kaartje in de brievenbus gevonden. I don't even...

PostNL opbellen en klagen? Wellicht kunnen ze de bezorger nog een keer langs laten komen aan het eind van z'n route oid?

[makooy]

shaowoo schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 11:15:
[...]

Mazzelaar veel plezier ermee

Dankje, hij is 5 minuten geleden afgeleverd, bijna klaar met instellen

Al iets gehoord van de jouwe?

[dikketienes]

I think it's in.

[Kevster]

Zojuist mijn watch ontvangen, Guus heeft het prima voor elkaar! Hulde!

[Captain Planet]

Horlogebandje is binnen, nou nog hopen dat mede tweaker de 2e kan scoren voor mij tijdens zijn vakantie.

Hij komt as dinsdag terug

[shaowoo]

TerrorSource schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 11:55:
[...]


Dankje, hij is 5 minuten geleden afgeleverd, bijna klaar met instellen

Al iets gehoord van de jouwe?

Nope. Nog niks
Positieve is dat er mede tweakers zijn die hun AW binnen krijgen.

[mark_78]

Hier ook nog niets, geduldig afwachten... Tijd zou tussen 11:00 en 13:00u moeten zijn (geschat uiteraard).

Edit:
Toch ook maar even gebeld, geen pakket aangemeld of onderweg... Ik ben erg blij voor de tweakers die hem vandaag wel hebben ontvangen!! Nu maar hopen dat Guus maandag wel op de mail wil reageren.

[ Voor 49% gewijzigd door mark_78 op 20-06-2015 13:08 ]

[stayallive]

Narcotical schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 11:55:
[...]


PostNL opbellen en klagen? Wellicht kunnen ze de bezorger nog een keer langs laten komen aan het eind van z'n route oid?

Gedaan. Maar schema technisch viel er niks te regelen. Maar klacht aangemaakt en dat zou besproken worden met de bezorger, niet dat het mij helpt maar ach.

[Narcotical]

Mijne is zojuist bezorgd!

[Xplosivv]

Zelfde hier, tip top afgeleverd. Mijn bestelling werd trouwens in een vrij grote doos geleverd. Wellicht om ervoor te zorgen dat men niet kan zien wat er in zit?

[matthijst]

Mooi topic voor iedereen die z'n watch binnen heeft:
[Apple Watch] Ervaringen & Discussie - Deel 2

Ervaringen hebben we nodig

[shaowoo]

angstvallig stil .. de meeste zitten waarschijnlijk te wachten op de postbezorger

[Flaterik]

Niet zo klagen ik moet wachten tot woensdag

[shaowoo]

*triiiing* en daar staat de postbezorger met de AW.

Ik ga in de volgende thread verder.

[makooy]

shaowoo schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 16:19:
*triiiing* en daar staat de postbezorger met de AW.

Ik ga in de volgende thread verder.

Zo mooi man! ben blij dat je hem toch vandaag hebt gekregen!

[Maikjuh]

Nice! Dan heeft Guus toch aardig zn best gedaan. Ik denk dat hij gewoon alle pakketjes optijd de deur uit wilde hebben en daarom geen tijd meer had om emails te sturen. Al met al is huifkar dus gewoon top

[makooy]

Maikjuh schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 16:49:
Nice! Dan heeft Guus toch aardig zn best gedaan. Ik denk dat hij gewoon alle pakketjes optijd de deur uit wilde hebben en daarom geen tijd meer had om emails te sturen. Al met al is huifkar dus gewoon top

Weet niet hoe snel jij tevreden bent maar blijf het ruk vinden. geen antwoord op mail, sms, telefoontjes en iedereen maar gewoon laten afwachten...

[shaowoo]

TerrorSource schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 16:21:
[...]


Zo mooi man! ben blij dat je hem toch vandaag hebt gekregen!

Thanks..

[shaowoo]

Maikjuh schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 16:49:
Nice! Dan heeft Guus toch aardig zn best gedaan. Ik denk dat hij gewoon alle pakketjes optijd de deur uit wilde hebben en daarom geen tijd meer had om emails te sturen. Al met al is huifkar dus gewoon top

Met alle respect voor Guus natuurlijk, ik denk dat hij zich vergist heeft in de totale hoeveelheid pakketten (50 stuks in één dag verwerken). Op het moment dat hij geld vraagt voor dit soort diensten dan staat daar een bepaalde verwachting tegenover. In dit geval het Informeren van 'klanten'.

[shaowoo]

shaowoo schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 17:46:
[...]


Met alle respect voor Guus natuurlijk, ik denk dat hij zich vergist heeft in de totale hoeveelheid pakketten (50 stuks in één dag verwerken). Op het moment dat hij geld vraagt voor dit soort diensten dan staat daar een bepaalde verwachting tegenover. In dit geval 'klanten' informeren.

Oeps..

[mark_78]

Ik zal zelf deze huifkar dienst in ieder geval nergens meer aanbevelen. Je kunt dit niet eens gebrekkige communicatie meer noemen. Ik heb tot 2 keer toe via email geïnformeerd of ik de watch ook op kon komen halen. Maar heb daar donderdag maar 1 reactie op gehad waarin hij in een kort mailtje alleen vroeg om mijn thuis adres.
Om verdere vertraging te voorkomen dit maar meteen gegeven in de hoop dat hij het pakket gisteren alsnog kon verzenden. Daarna geen enkele reactie meer terwijl achteraf blijkt dat hij gisteren "vrijwel alle" pakketjes heeft kunnen verzenden maar dus ondermeer die van mij niet.
Ik snap het echt wel dat je het een stuk drukker kunt hebben dan je van te voren inschat, maar een kort mailtje aan de personen die hij heeft moeten teleurstellen was zeker op zijn plaats geweest.
Ik weet nu niet eens of hij de overgebleven pakketjes vandaag wel heeft kunnen versturen, nu opnieuw een autoreply welke aangeeft dat hij afwezig is tot maandag ochtend.. Ik heb er wel vertrouwen in dat het goed komt, maar deze hele situatie verdient zeker geen schoonheidsprijs.

Update:
Totaal onverwacht een telefoontje van Guus, hij was in de buurt en vroeg of ik thuis was zodat hij mijn pakketje kon komen afgeven. Blijkbaar was hij al van plan om de pakketjes in Brabant/Limburg zelf af te handelen. Ik moet mijn mening daarom een klein beetje bijstellen, ook al ben ik nog steeds van mening dat de communicatie behoorlijk mager is geweest hij wel duidelijk zijn uiterste best aan het doen is.
Ik schrijf dit bewust als een update bij mijn eerdere reactie. Op deze manier kan iedereen die zich afvraagt of de huifkar voor hem/haar de juiste dienst is voor zichzelf de afweging maken.

[ Voor 22% gewijzigd door mark_78 op 21-06-2015 13:12 ]

[Flaterik]

Ik vraag mij af of Guus een systeem gebruikt zoals myparcel. Scheelt iets in de kosten maar je kan alle adreslabels iig thuis printen en dus zo inleveren bij het postkantoor. Grootste voordeel, het opgeven van e-mailadressen. Zo blijft iedereen op de hoogte van zijn of haar verzending en krijg je automatisch je t&t code.

[compa]

@Flaterik ik denk dat hij daar normaal het volume niet voor heeft.

Iedereen inmiddels wel z'n/haar gekoesterde pakketje binnen?

Ik ga nog maar even twijfelen en dan de mailboxroute nemen denk ik ...

[Remko.me]

compa schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 20:00:
@Flaterik ik denk dat hij daar normaal het volume niet voor heeft.

Iedereen inmiddels wel z'n/haar gekoesterde pakketje binnen?

Ik ga nog maar even twijfelen en dan de mailboxroute nemen denk ik ...

hier komt die van mailbox maandag binnen, prima verlopen!

[fsfikke]

shaowoo schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 17:46:
[...]


Met alle respect voor Guus natuurlijk, ik denk dat hij zich vergist heeft in de totale hoeveelheid pakketten (50 stuks in één dag verwerken). Op het moment dat hij geld vraagt voor dit soort diensten dan staat daar een bepaalde verwachting tegenover. In dit geval het Informeren van 'klanten'.

Als die klanten zich gedragen als 14-jarige meisjes die op Justin Biber kaartjes wachten snap ik dat hij niet de manpower heeft om al die klanten meermaals per dag een gedetailleerde status-updates per mail, telefoon en sms te geven

[Verwijderd]

fsfikke schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 22:53:
[...]

Als die klanten zich gedragen als 14-jarige meisjes die op Justin Biber kaartjes wachten snap ik dat hij niet de manpower heeft om al die klanten meermaals per dag een gedetailleerde status-updates per mail, telefoon en sms te geven

+1 Je slaat de spijkert op ze kop!

[dikketienes]

fsfikke schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 22:53:
Als die klanten zich gedragen als 14-jarige meisjes die op Justin Biber kaartjes wachten snap ik dat hij niet de manpower heeft om al die klanten meermaals per dag een gedetailleerde status-updates per mail, telefoon en sms te geven

Ben ik niet met je eens maar ga je ook maar niet proberen te overtuigen want iedereen blijft toch zijn mening houden.
Ben blij dat ik hem heb maar had sneller en beter gekund.

Bedankt iedereen jullie hebben het wachten toch met z'n alle iets verzacht voor me.
Veel plezier met jullie Watches en succes iedereen die hem nog moet krijgen.

[iMick]

fsfikke schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 22:53:
[...]

Als die klanten zich gedragen als 14-jarige meisjes die op Justin Biber kaartjes wachten snap ik dat hij niet de manpower heeft om al die klanten meermaals per dag een gedetailleerde status-updates per mail, telefoon en sms te geven

Ben ik het niet helemaal mee eens. Heb hem niet om een status update gevraagd en deze dus ook niet gekregen. Mijn Apple Watch zou woensdag bij hem worden afgeleverd, wat hij heeft verplaatst naar vrijdag. Hij had op zijn minst een bevestiging kunnen sturen dat het verzonden is met een trackingcode. Waarschijnlijk heeft hij zich inderdaad vergist in het aantal pakketjes, maar vergeet niet dat hij er ook flink winst op maakt. (50 * 25).

Kortom geen pakketje ontvangen vandaag en volgens PostNL is er niets onderweg. Erg jammer dit. Hopelijk is hij al wel verzonden en is hij er dus maandag, maar ik vraag het me af.

[zup]

mark_78 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 18:15:
Ik zal zelf deze huifkar dienst in ieder geval nergens meer aanbevelen. Je kunt dit niet eens gebrekkige communicatie meer noemen. Ik heb tot 2 keer toe via email geïnformeerd of ik de watch ook op kon komen halen. Maar heb daar donderdag maar 1 reactie op gehad waarin hij in een kort mailtje alleen vroeg om mijn thuis adres.

Met alle respect maar Guus/Huifkar heeft waar mogelijk duidelijk te kennen gegeven dat hij vorige week niet bereikbaar zou zijn.

Ik heb verder geen idee waar zijn verzenddienst zich op concentreert maar als dit hoofdzakelijk de nieuwste Apple producten zijn die alleen in Duitsland te bestellen zijn dan opereert hij volgens mij een soort gebied waarin hij nooit de professionaliteit kan ontwikkelen die je bij andere bedrijven wel kunt verwachten. Apple tolereert zijn dienst volgens mij en that's it. (Zo niet, zouden er natuurlijk al tig exportbedrijfjes rond dit merkwaardige landenbeleid van Apple zijn ontstaan).
Afgemeten tegen deze achtergrond vind ik dat zijn dienst een hoog servicegehalte heeft en vind ik dat hij extra credits verdient. Ik heb zelf ook nog een openstaande mail staan waar ik geen antwoord op heb gekregen, maar ik geef de goede man gewoon wat respijt. As hij een aantal dagen verhinderd is dan verwacht ik niet dat er een soort customerservice druk aan de gang gaat om alle mogelijke openstaande mails te beantwoorden. Zo'n bedrijf kun je niet verwachten.

Onderwijl wacht ik nog geduldig en met vol vertrouwen op mijn Watch die volgende week als het goed is bij de Huifkar moet binnenkomen .

Pissig ben ik op Apple dat ze ons land stelselmatig uitsluiten. Vooral als developer die die kut Apple ook nog betaalt om ueberhaupt voor producten van dat bedrijf te ontwikkelen wordt je reuze klote behandeld. Je concurrentiepositie t.a.v. nieuwe producten en technologieën van die lui is nihil als je in zo'n land werkt dat telkens wordt uitgesloten bij productintroducties.
Dat wil ik maar even gezegd hebben.

[Verwijderd]

Meer mensen die niet de status kunnen bekijken op Apple.de?.. "Es tut uns leid!"

[Mrk87]

Verwijderd schreef op zondag 21 juni 2015 @ 11:02:
Meer mensen die niet de status kunnen bekijken op Apple.de?.. "Es tut uns leid!"

Store is zondagmorgen altijd down coor onderhoud

[Maikjuh]

Zondagochtend is altijd onderhoud.

[Verwijderd]

Voor de MailboxDE gebruikers, wat vullen jullie waar in?

En vinken jullie onderaan "Lieferungen an Geschäftsadressen" aan?

[MichelJ]

Ik heb bij naam de naam van MailBoxDe ingevuld.
Bij de eerste straatnaam heb ik mijn eigen naam en mijn persoonlijke ID ingevuld.
Bij de tweede adresregel heb ik de straatnaam ingevuld van MailBox.
Ort is de plaatsnaam, PLZ is de postcode.

het vinkje van "Lieferungen an Geschäftsadressen" dan kun je de factuur en leverings adres gescheiden houden. BV als je een postbusnummer hebt, ik heb dat niet gebruikt. Factuur wordt toch gemaild.

15 minuten nadat het pakket bij mailbox geleverd was kreeg ik netjes een email dat het pakket ontvangen was. Dan kan je inloggen op de website, het pakket aanklikken, voor versturen kiezen, evt met welke pakketdienst je het wil versturen. Ik had voor GLS gekozen omdat UPS bij ons geen filiaal heeft en ik niet weer Amsterdam west wil reizen.

Het kostte 2 dagen om het pakket dan van Duitsland in Nederland te krijgen. Woensdag geleverd bij mailbox en vrijdag bij de postbode aan de deur. Erg netjes allemaal en dat voor € 16,00 extra per pakket. Verder geen andere kosten. Wat je wel moet bedenken is dat ze per pakket doorsturen dus ze stoppen niet meerdere paketten in één doos. Ik had 2 iwatch en dus 2 paketten en dus 2x € 16,00.

[Verwijderd]

MichelJ schreef op zondag 21 juni 2015 @ 14:58:
Ik heb bij naam de naam van MailBoxDe ingevuld.
Bij de eerste straatnaam heb ik mijn eigen naam en mijn persoonlijke ID ingevuld.
Bij de tweede adresregel heb ik de straatnaam ingevuld van MailBox.
Ort is de plaatsnaam, PLZ is de postcode.

het vinkje van "Lieferungen an Geschäftsadressen" dan kun je de factuur en leverings adres gescheiden houden. BV als je een postbusnummer hebt, ik heb dat niet gebruikt. Factuur wordt toch gemaild.

Bedankt voor je feedback. Dus als ik het goed begrijp, heb je het zo gedaan?

[sebboking]

Gister was er uiteindelijk nog witte rook. De Apple Watch is tip top in orde geleverd. Wel jammer dat er geen track & trace code was gestuurd door Guus. Waarschijnlijk had hij zich verslikt in de hoeveelheid pakketten. Communicatie kan dus wat beter, maar verder goede ervaringen wat betreft Huifkar.

[MichelJ]

je kan evt je eigen telefoonnummer opgeven met +316xxxxxxx
bij vorname had ik ook evt mailbox ingevuld.
Dus zo stond ik bij apple geregistreerd:

Mailboxde.com Mailboxde.com e.K.
(316)xxx-xxxx

jeursen.net, ID xxxxx
Äussere Weberstr. 57
Zittau 02763
Germany

[macmellow]

Nou ik heb hem ook ontvangen via Huifkar. Ondanks de soms wat gebrekkige communicatie wel goed geregeld, hij is zelfs bij mijn werk naar binnen gegaan om 'm af te geven.

[compa]

Collega hier heeft 'm ook gisteren binnengehad, via Guus maar pakket leek tot begin van de middag nog 'kwijt' (als in; ja ingeleverd op postkantoor (ws Denekamp)) maar daarna kwijt ... staat ineens de bezorger voor de deur. Daar kan Guus natuurlijk ook niets aan doen.

Maar dikketienus en terrorsource zijn dus de gebeten apples?

[makooy]

compa schreef op zondag 21 juni 2015 @ 18:13:
Collega hier heeft 'm ook gisteren binnengehad, via Guus maar pakket leek tot begin van de middag nog 'kwijt' (als in; ja ingeleverd op postkantoor (ws Denekamp)) maar daarna kwijt ... staat ineens de bezorger voor de deur. Daar kan Guus natuurlijk ook niets aan doen.

Maar dikketienus en terrorsource zijn dus de gebeten apples?

Ik niet. Ik heb heb gister begin van de middag binnen gekregen

[Decennia]

Verwijderd schreef op zondag 21 juni 2015 @ 14:26:
Voor de MailboxDE gebruikers, wat vullen jullie waar in?

En vinken jullie onderaan "Lieferungen an Geschäftsadressen" aan?

[afbeelding]

Ik heb mijn eigen voor- en achternaam ingevuld en bij de toevoeging van je naam "ID: *****" ingevuld.

Voor de rest de informatie van mailboxde en mijn nummer.

Hij komt overmorgen daar aan volgens de tracking, ben benieuwd.