[Blokker.nl] Secretbox Keuken Box

[CrystalViriS]

Iemand inderdaad trouwens ervaringen met de andere boxen van secretbox?

[Brad Pitt]

CrystalViriS schreef op dinsdag 23 september 2014 @ 22:20:
Iemand inderdaad trouwens ervaringen met de andere boxen van secretbox?

Is hier offtopic maar die zijn vaak geen succes

[paulus_01]

Ik ben het zeker met veel mensen hier eens, dat voor de 41 euro die de meesten hier ervoor betaald hebben, het een prima box is, meer dan prima zelfs.
Het staat of valt een beetje met wat je precies al in bezit hebt of kunt gebruiken.
In mijn geval had ik erg graag een combi gehad van de weeg/megkom, messenblok en snijplanken set, dan had ik de box zeker gehouden.
Nu denk ik toch dat deze retour gaat.

[Senui]

paulus_01 schreef op dinsdag 23 september 2014 @ 22:27:
Ik ben het zeker met veel mensen hier eens, dat voor de 41 euro die de meesten hier ervoor betaald hebben, het een prima box is, meer dan prima zelfs.
Het staat of valt een beetje met wat je precies al in bezit hebt of kunt gebruiken.
In mijn geval had ik erg graag een combi gehad van de weeg/megkom, messenblok en snijplanken set, dan had ik de box zeker gehouden.
Nu denk ik toch dat deze retour gaat.

In het geval dat je niet de combi hebt gekregen die je graag wilde, kan je toch gewoon een andere secretbox bestellen? Ik zou zeggen, blijf doorgaan tot je beet hebt Retourneren kan altijd nog.

[Brad Pitt]

Senui schreef op woensdag 24 september 2014 @ 00:54:
[...]
Retourneren kan altijd nog.

Vanaf vandaag nemen ze ze niet meer terug toch jeweets!

[Spookie]

Zerora schreef op dinsdag 23 september 2014 @ 19:49:
Ik zit na mijn keukenbox te twijfelen om nog een andere box via Secretbox zelf te bestellen. De keukenbox beviel wel eigenlijk en ben wel benieuwd wat er nog meer te vinden is in een andere soort box. Meer mensen die dit idee hebben?

Dat kan je hier wel vinden, al verwacht ik ook dat ze soms weer nieuwe spullen er in doen.

Mattie112 schreef op dinsdag 23 september 2014 @ 11:31:
Reply van blokker:


[...]


Ik ben benieuwd

Ik ook! ik heb helaas geen reactie meer gekregen op mijn laatste e-mail. nogmaals maar een mail verstuurd en ben benieuwt.

[nadroJ]

Krijg net een mail binnen. Vrij bijzonder. Maandagochtend direct gebeld en toen afgesproken dat ik een nieuwe box kreeg en dat m'n oude opgehaald zou worden. Gisteren vond ik in m'n brievenbus een bonnetje van PostNL dat een pakket niet afgeleverd zou worden. Mijn verwachting was dus dat het de nieuwe box betrof. Mogelijk was het al de ophaalopdracht... we zullen zien.


-------------------------------------------------------------------------

Geachte heer XXXXX,


Hierbij delen wij u mee dat wij de Secret Box niet meer na kunnen leveren. De reden is dat wij geen voorraad meer hebben voor de nalevering. Hiervoor onze excuses.

Graag vernemen wij van u uw IBAN, zodat wij het aankoopbedrag over kunnen maken na retour ontvangst van uw bestelling.

Verder hebben wij een ophaalopdracht aangemaakt. Het Track&Trace code is XXXX.


Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Blokker Klantenservice

[Verwijderd]

siwi schreef op dinsdag 23 september 2014 @ 18:34:
Mijn box is ook aangekomen:

[afbeelding]

Rosle dunschiller: 9,98 euro bij Cook&Co
Pyrex classic 4 in 1 schaal 25x20cm: 17,25 euro bij Bijenkorf
RCR Laurus whisky glazen: ongeveer 35 euro bij Amazon UK
Nespresso capsules: 3,50 euro bij Nespresso site
Alessi Girotondo AKK04 schaal: 50 euro bij topdesign.nl
Fissler classic grill pan 28cm: 43 euro bij Amazon DE
Scella vijzel natuursteen: 8,30 euro bij Amazon DE
Curver box: 15 euro

totaal: 182,03 euro (excl evt verzendkosten)

Ben er tevreden mee. Enige wat ik eigenlijk niet gebruik zijn de whisky glazen

Heb ook deze box.
Hij gaat terug.

[jbtbnl]

Zojuist mijn box teruggebracht in de winkel. Sommige boxen had ik wel willen hebben, maar de inhoud van mijn box was redelijk waardeloos. De winkelmedewerksters waren dat in ieder geval met mij eens

Ik heb het bedrag direct contant teruggekregen, wel netjes erbij vermeld dat ik een kortingscode had gebruikt. Wel vreemd dat in het kassasysteem de box voor € 40,- stond geregistreerd, via een trucje hebben ze daar nog 1,65 bij opgeteld.

[muhda]

jbtbnl schreef op woensdag 24 september 2014 @ 12:22:
Zojuist mijn box teruggebracht in de winkel. Sommige boxen had ik wel willen hebben, maar de inhoud van mijn box was redelijk waardeloos. De winkelmedewerksters waren dat in ieder geval met mij eens

Wat was de inhoud van uw box?

[Incure]

Verwijderd schreef op woensdag 24 september 2014 @ 10:58:
[...]

Heb ook deze box.
Hij gaat terug.

Mag ik vragen waarom? Of anders gezegd, wat was je verwachting?

[Verwijderd]

Incure schreef op woensdag 24 september 2014 @ 13:04:
[...]

Mag ik vragen waarom? Of anders gezegd, wat was je verwachting?

Ik kon een aardappelstamper, peper en zout molens, steakmessen of een inductiepan wel gebruiken.

Voor de rommel die er nu inzit heb ik geen plaats, zelfs de anti-aanbak van de pan is al beschadigd.

[asifonly]

Voor mezelf en een vriendin 2 boxen besteld. Daar wij de box vonden tegenvallen en het misschien meer iets voor "starters" is besloten de boxen terug te brengen. Het Blokker filiaal weigerde echter de boxen terug te nemen. De filiaalhouder gaf aan met de boxen niks te kunnen daar deze niet in zijn standaard assortiment zitten en voor hem onverkoopbaar zijn. Hij legde uit dat wanneer hij, als franchiser, de boxen retourneert naar de Blokker holding hij er de inkoopprijs voor terug krijgt..... terwijl hij aan de klant, mijn vriendin en ik, de volle aankoopprijs moet terug geven. Komt nog bij dat de boxen, na wat speurwerk in zijn systeem en hier op het forum ook al opgemerkt voor € 40,00 in het kassa-systeem staan en niet voor € 49,00 zoals bij de webwinkel.
Uiteraard heb ik gewezen op de Blokker regels dat je webshop aankopen bij ieder willekeurig filiaal kan retourneren tot een bepaald bedrag en de wet Kopen op Afstand er bij gehaald... Toch hadden mijn vriendin en ik sympathie voor het verhaal van de filiaalhouder. Als franchiser van een Blokker vestiging heeft hij veel last van Blokker online. De verkopen in de winkels lopen terug maar de kopers komen wel hun internet aankopen terug brengen als iets niet bevalt en/of stuk is. Bij een "omruiling" van een artikel kan hij het nog tegen elkaar weg strepen maar als iemand bijv. 4 tuinstoelen komt terug brengen zit hij boven op z'n voorraad van 8 stoelen ineens met 12 stoelen.....
Intern valt er nog wel wat te bespreken tussen Blokker online en de franchisers lijkt me zo want het zijn op deze manier concurrenten van elkaar.
Uiteindelijk in overleg besloten de boxen bij het aangrenzende Post.nl afgiftepunt aan te bieden. Ik krijg dan het volle bedrag terug via Blokker online en als franchiser heeft de filiaalhouder er geen nadelig financieel verlies op. De filiaalchef heeft de boxen dicht geseald en zelfs geholpen met sjouwen naar Post.nl......

[Verwijderd]

In mijn box:

- Curver box
- Fissler peper- en zoutmolen
- Fissler classic Braadpan 28 cm
- 6 Whisky glazen
- Pyrex schaal met deksel 4 in 1 23x23cm
- Vijzel
- Prakker
- Espressocups

Prakker en cup zijn niet nodig, maar verder tevreden.

[CrystalViriS]

Ik heb em ook! Gelukkig niets beschadigd.

Mijn box daar zat in:

Aardappelstamper
6 whiskeyglazen
Pyrex oven/vershoud schaal
Peper & zoutstel
Pan met anti aanbaklaag (gelukkig geschikt voor alle soorten fornuis)
Vijzel
Koffiekuipjes (enige waar ik niets mee kan dus al heb weggeven)

En de box natuurlijk, komt goed van pas. Dus ik ben blij.

[Verwijderd]

Hier ook binnen! Iemand bovenstaande pan ook gekregen? Ik vind hem wel mooi!

[bordeauxactive]

bordeauxactive schreef op dinsdag 23 september 2014 @ 21:34:
[...]
..knip..
*edit* bij nader inzien.. toch iets anders.. darn, box op de zaak laten staan.. morgen even meenemen voor een pic

whoppa.. ik snap trouwens waarom de whiskeyglazen erin zitten.. alle 6 zijn op het hoogste punt te ver ingeslepen.. dat komt niet door een quality control..
that said.. och.. niet gescheurd, dus hup de kast in.

[maanio]

nadroJ schreef op woensdag 24 september 2014 @ 10:07:
Krijg net een mail binnen. Vrij bijzonder. Maandagochtend direct gebeld en toen afgesproken dat ik een nieuwe box kreeg en dat m'n oude opgehaald zou worden. Gisteren vond ik in m'n brievenbus een bonnetje van PostNL dat een pakket niet afgeleverd zou worden. Mijn verwachting was dus dat het de nieuwe box betrof. Mogelijk was het al de ophaalopdracht... we zullen zien.


-------------------------------------------------------------------------

Geachte heer XXXXX,


Hierbij delen wij u mee dat wij de Secret Box niet meer na kunnen leveren. De reden is dat wij geen voorraad meer hebben voor de nalevering. Hiervoor onze excuses.

Graag vernemen wij van u uw IBAN, zodat wij het aankoopbedrag over kunnen maken na retour ontvangst van uw bestelling.

Verder hebben wij een ophaalopdracht aangemaakt. Het Track&Trace code is XXXX.


Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Blokker Klantenservice

Had jij ook kapotte messen?
Ik krijg namelijk een nieuwe box omdat mijn messen kapot zijn, en mag de oude box houden ;-)

[Verwijderd]

maanio schreef op woensdag 24 september 2014 @ 21:50:
[...]


Had jij ook kapotte messen?
Ik krijg namelijk een nieuwe box omdat mijn messen kapot zijn, en mag de oude box houden ;-)

Heb je de nieuwe box ook al daadwerkelijk ontvangen?

[Verwijderd]

Hallo,
bij mij werkt de kortingscode niet, heeft iemand nog vandaag de box besteld met kortingscode?
update: na lang proberen toch gelukt! 3F.

[ Voor 17% gewijzigd door Verwijderd op 25-09-2014 08:16 ]

[Brad Pitt]

bordeauxactive schreef op woensdag 24 september 2014 @ 21:26:
[...]
ik snap trouwens waarom de whiskeyglazen erin zitten..

Da's heel eenvoudig...

alle 6 zijn op het hoogste punt te ver ingeslepen..

...boom there it is!

[Thile]

Mijn box gisteren uitgepakt:
- de bekende glazen;
- steakmessen, helaas 2 met scheurtjes;
- koffiecups;
- vijzel;
- Fissler peper- en zoutstel;
- Fissler braadpan 28cm;
- Pyrex ovenschaaltje, blijkbaar gratin schaal;
- uiteraard alles in de Curver box.

maanio schreef op woensdag 24 september 2014 @ 21:50:
[...]

Had jij ook kapotte messen?
Ik krijg namelijk een nieuwe box omdat mijn messen kapot zijn, en mag de oude box houden ;-)

Hoe heb je contact met Blokker opgenomen, mail of gebeld?

[ Voor 43% gewijzigd door Thile op 25-09-2014 09:16 ]

[maanio]

Thile schreef op donderdag 25 september 2014 @ 09:14:
Mijn box gisteren uitgepakt:
- de bekende glazen;
- steakmessen, helaas 2 met scheurtjes;
- koffiecups;
- vijzel;
- Fissler peper- en zoutstel;
- Fissler braadpan 28cm;
- Pyrex ovenschaaltje, blijkbaar gratin schaal;
- uiteraard alles in de Curver box.


[...]


Hoe heb je contact met Blokker opgenomen, mail of gebeld?

Eergister is mij een nieuwe box via de telefoon beloofd. Ik bel vandaag hoe het er mee staat en nu zeggen ze dat ik alleen nieuwe messen krijg. What the F***.

Edit: en als sorry krijg ik een 15% kortingscode -.-

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

veel plezier -_-

[ Voor 6% gewijzigd door maanio op 25-09-2014 10:04 ]

[MetalfanBlackness]

De consumentenbond heeft er ook een besteld:

[Brad Pitt]

MetalfanBlackness schreef op donderdag 25 september 2014 @ 10:19:
De consumentenbond heeft er ook een besteld:

Precies zelfde box hier, denk dat de meeste mensen deze box wel hebben. Met soms een uitzondering zoals een vijzel of een grillpan. Beloofde waarde klopt ook, wat dat betreft is er dan ook helemaal niets te mopperen imho.

[pielle007]

Brad Pitt schreef op donderdag 25 september 2014 @ 11:52:
[...]

Precies zelfde box hier, denk dat de meeste mensen deze box wel hebben. Met soms een uitzondering zoals een vijzel of een grillpan. Beloofde waarde klopt ook, wat dat betreft is er dan ook helemaal niets te mopperen imho.

Heb ook exact 't zelfde gekregen. Niks mis mee iig.

[bóòbó]

Ze zijn weer te koop.

Retour gezonden boxen in de verkoop waarschijnlijk

Laat maar. Ze staan op voorraad maar als je er eentje in de winkelwagen wilt leggen krijg je een foutmelding.

[ Voor 43% gewijzigd door bóòbó op 25-09-2014 15:04 ]

[m0nk]

Heb hem vanmiddag even opgehaald, bij mij zat erin:

- Wit keramisch ovenschaal rond met glazen deksel
- Thomas Dutchoven (soort van stoofpan achtig van Teflon)
- Vassoio Pedrini snack schaaltjes
- Steakmessen
- De beroemde glazen
- De mengkom met weegschaal
- Nespresso cups

en natuurlijk de Curverbox. Ben er tevreden mee. Vooral die Dutchoven pan is wel geinig, ging toevallig vanavond kip masala maken..

[ebk71]

Hier nu al 2x bericht dat de zending bezorgd zou worden maar nu wordt het weer morgen.....
Maar een mail sturen aan blokker.

[Spookie]

na veel discussie mag blokker mag ik mijn nieuwe messen ophalen!

[Brad Pitt]

Spookie schreef op vrijdag 26 september 2014 @ 12:18:
na veel discussie mag blokker mag ik mijn nieuwe messen ophalen!

Hier ook ja, eind goed al goed (wanneer de nieuwe er zijn tenminste ).

"Hartelijk dank voor uw e-mail.

Naar aanleiding van uw vraag aangaande de mysterybox kan ik u adviseren de kapotte producten te retourneren zodat wij nieuwe naar u toe kunnen zenden.
Mijn collega heeft aangegeven dat u de gehele box moet retourneren, maar ik kan u meedelen dat dit alleen nodig is als u van de gehele box af wilt zien.
Als u tevreden bent over de producten en die wilt houden dan mag dat.
Wij vernemen graag hoe u verder wilt handelen, u mag uiteraard ook bij een filiaal bij u in de buurt langs gaan.

Onze excuses voor het ongemak."

[ebk71]

ebk71 schreef op donderdag 25 september 2014 @ 19:38:
Hier nu al 2x bericht dat de zending bezorgd zou worden maar nu wordt het weer morgen.....
Maar een mail sturen aan blokker.

en bericht gekregen dat er geen boxen meer zijn en dat de order is gecancelled. Zelfs deze box krijg ik niet te pakken........ En was van het weekend al besteld, maar jah, het blijft de blokker.

[NoepZor]

Ik heb een e-mail verstuurd maar tot op heden nog niets ontvangen. Hoe snel hadden jullie reactie omtrent de defecte messen?

[gekke-gerrit]

NoepZor schreef op vrijdag 26 september 2014 @ 19:09:
Ik heb een e-mail verstuurd maar tot op heden nog niets ontvangen. Hoe snel hadden jullie reactie omtrent de defecte messen?

Laat erg laat, 4 dagen bij mij, Inmiddels is mij toegezegd dat ze de whiskyglazen naleveren de messen zijn nog niet behandeld

[bordeauxactive]

grmbl.. wacht nu al dagen op blokker om te reageren over het gapende gat in de doos..

[NoepZor]

Net een mail ontvangen van blokker met excuses en het aanbod om mij een nieuwe steakmessenset toe te sturen. Tot nu toe een net aanbod, alleen even afwachten wat er binnenkomt uiteraard

[bordeauxactive]

*knip*

Ps, hier ondertussen na dagen wachten eindelijk een antwoord gekregen op mijn beschadige curver box (handvat van de koekenpan heeft er een gat in geslagen)..

De default "het mag retour naar de winkel blabla" mailtje.. jammer dat ze niet de moeite nemen om even te lezen.. maar weer een reply op gestuurd dat ik betwijfel of mijn lokale filiaal een secretbox curver doos heeft staan, maar dat ze vast en zeker inmiddels op hun hoofdkantoor toch wel een flink aantal retourzendingen hebben.. de inhoud is prima, wil alleen een dichte curver box..
tegen beter weten in.. ben benieuwd

[ Voor 12% gewijzigd door gambieter op 30-09-2014 03:10 ]

[gambieter]

Kunnen de zeurposts over "ha, lekker 7 euro winst" en "wees er maar trots op" allebei svp wegblijven uit dit topic? Het is nu wel duidelijk. Er zijn wat posts weg.

[ Voor 7% gewijzigd door gambieter op 30-09-2014 03:09 ]

[gekke-gerrit]

gekke-gerrit schreef op vrijdag 26 september 2014 @ 19:49:
[...]


Laat erg laat, 4 dagen bij mij, Inmiddels is mij toegezegd dat ze de whiskyglazen naleveren de messen zijn nog niet behandeld

6 nieuwe whiskyglazen zijn inmiddels geleverd

[Mattie112]

gekke-gerrit schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 08:27:
[...]


6 nieuwe whiskyglazen zijn inmiddels geleverd

Hm lol, ik heb 1x een mail gehad "de afdeling inkoop stuurt nieuwe messen" en onlangs nog een mail gestuurd maar daar nog geen antwoord op gehad.... Volgensmij doen ze echt een random volgorde qua beantwoorden

[Spookie]

Mattie112 schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 08:47:
[...]


Hm lol, ik heb 1x een mail gehad "de afdeling inkoop stuurt nieuwe messen" en onlangs nog een mail gestuurd maar daar nog geen antwoord op gehad.... Volgensmij doen ze echt een random volgorde qua beantwoorden

Ja, klopt vaak help het om te mailen "Beste, Heeft u inmiddels al een update voor dit bericht"?
Dan krijg ik vaak binnen 15min antwoord! haha

[Mattie112]

Spookie schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 09:20:
[...]


Ja, klopt vaak help het om te mailen "Beste, Heeft u inmiddels al een update voor dit bericht"?
Dan krijg ik vaak binnen 15min antwoord! haha

Ja dát had ik juist gedaan afgel vrijdag Naja ik wacht vandaag nog even af anders mail ik morgen maar weer.

[Brad Pitt]

Net met de steakmessen naar de lokale Blokker geweest, omdat ik dat moest doen volgens de mail van de klantenservice. Daar konden ze er echter weinig mee, wilden eventueel een vergoeding geven van €10-€12.50 maar dat vond ik wat weinig. Ga ze nu via het retourformulier terug sturen en kijken wat er dan gaat gebeuren. Ofwel ze sturen, na grondige controle, een nieuwe set of ze crediteren het maar. Heb gezegd accoord te gaan met de minimale waarde zoals genoemd in de Consumentenbond video. Heb niet zoveel zin om dit vaker te doen

[maanio]

Heb vandaag de nieuwe steakmessen van blokker binnen gekregen van het bedrijf 4online.

[Brad Pitt]

maanio schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 18:32:
Heb vandaag de nieuwe steakmessen van blokker binnen gekregen van het bedrijf 4online.

Ja und...? Smetteloos, shiny, 100% haarscheurvrij?

[maanio]

Brad Pitt schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 19:05:
[...]

Ja und...? Smetteloos, shiny, 100% haarscheurvrij?

Indeed.
Dus ik verdenk opzet van de kapotte messen de eerste keer.

[nadroJ]

Nieuwe glazen en messen ontvangen. Glazen zijn prima, maar in elk nieuw mes zit toch een heel klein scheurtje. Bijna onmerkbaar, dus ik laat het nu maar zitten.

Heb overigens niets gehoord over het retour zenden van de oude glazen en messen, dus dat wacht ik maar heel even af.

[Brad Pitt]

nadroJ schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 20:54:
Nieuwe glazen en messen ontvangen. Glazen zijn prima, maar in elk nieuw mes zit toch een heel klein scheurtje. Bijna onmerkbaar, dus ik laat het nu maar zitten.

Daar was ik al bang voor. Zal voorstellen gewoon een financiële tegemoetkoming te doen.

[Smarron]

Brad Pitt schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 17:48:
Net met de steakmessen naar de lokale Blokker geweest, omdat ik dat moest doen volgens de mail van de klantenservice. Daar konden ze er echter weinig mee, wilden eventueel een vergoeding geven van €10-€12.50 maar dat vond ik wat weinig. Ga ze nu via het retourformulier terug sturen en kijken wat er dan gaat gebeuren. Ofwel ze sturen, na grondige controle, een nieuwe set of ze crediteren het maar. Heb gezegd accoord te gaan met de minimale waarde zoals genoemd in de Consumentenbond video. Heb niet zoveel zin om dit vaker te doen

Kreeg vandaag ook een mailtje van de Blokker dat ik met mijn kapotte Curver box naar de winkel moest gaan. Zo gezegd, zo gedaan ... Vonden ze bij de Blokker niet zo leuk. Ze hadden dat artikel natuurlijk niet in het assortiment. Of ik moest de hele box retourneren. Ik heb de andere producten eigenlijk allemaal al in gebruik, dus ging dat ook niet.

Toen hebben ze zelf even gebeld naar het hoofdkantoor en kon ik na even wachten mijn gegevens laten noteren door de helpdesk (overigens erg vriendelijk te woord gestaan door de meneer aan de telefoon) en gaan ze kijken of ik een andere Curver box kan krijgen. Volgens deze meneer konden ze vrijwel elk artikel wel nabestellen uit de box, behalve de box zelf niet, maar hij zou zijn best doen. Ben benieuwd!

[bordeauxactive]

Smarron schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 22:10:
[...]
Kreeg vandaag ook een mailtje van de Blokker dat ik met mijn kapotte Curver box naar de winkel moest gaan. Zo gezegd, zo gedaan ... Vonden ze bij de Blokker niet zo leuk. Ze hadden dat artikel natuurlijk niet in het assortiment. Of ik moest de hele box retourneren. Ik heb de andere producten eigenlijk allemaal al in gebruik, dus ging dat ook niet.

Toen hebben ze zelf even gebeld naar het hoofdkantoor en kon ik na even wachten mijn gegevens laten noteren door de helpdesk (overigens erg vriendelijk te woord gestaan door de meneer aan de telefoon) en gaan ze kijken of ik een andere Curver box kan krijgen. Volgens deze meneer konden ze vrijwel elk artikel wel nabestellen uit de box, behalve de box zelf niet, maar hij zou zijn best doen. Ben benieuwd!

Nice.. kun je me op de hoogte houden.. ik wacht nog altijd op ze voor zelfde vraag

[Spookie]

Ik heb ook een discussie gestart, nu kreeg ik vandaag een e-mail dat me messen opgehaald konden worden bij de blokker!

[Mattie112]

Gister lag er ook voor mij keurig een doosje van "4Online" met nieuwe (scheur-vrije) steak messen! TOP!

[melk0r]

Heeft zowat iedereen messen met scheurtjes ontvangen de eerste keer? Of slechts een kleine groep? Bij mijn messen zie ik niets terwijl ze nog in de verpakking zitten en aangezien ik de messen wellicht cadeau wil geven wil ik ze liever niet uit de verpakking halen. Kunnen de scheurtjes ook álleen aan de onderkant zitten, dus de niet zichtbare kant wanneer ze nog ingepakt zijn?

[Jadang]

Ik moest de messen eerst uitpakken voordat ik de scheuren kon zien. Het is wel aangeraden om ze even te checken, want Blokker gaat me een nieuwe messenset opsturen.

[Spookie]

melk0r schreef op woensdag 01 oktober 2014 @ 11:47:
Heeft zowat iedereen messen met scheurtjes ontvangen de eerste keer? Of slechts een kleine groep? Bij mijn messen zie ik niets terwijl ze nog in de verpakking zitten en aangezien ik de messen wellicht cadeau wil geven wil ik ze liever niet uit de verpakking halen. Kunnen de scheurtjes ook álleen aan de onderkant zitten, dus de niet zichtbare kant wanneer ze nog ingepakt zijn?

Ja, ze kunnen overal zitten, bij één van mijn messen zaten ze aan de zijkant (onderin).

[Mattie112]

melk0r schreef op woensdag 01 oktober 2014 @ 11:47:
Heeft zowat iedereen messen met scheurtjes ontvangen de eerste keer? Of slechts een kleine groep? Bij mijn messen zie ik niets terwijl ze nog in de verpakking zitten en aangezien ik de messen wellicht cadeau wil geven wil ik ze liever niet uit de verpakking halen. Kunnen de scheurtjes ook álleen aan de onderkant zitten, dus de niet zichtbare kant wanneer ze nog ingepakt zijn?

Ik kon ze ALLEEN zien als ze UIT de verpakking waren: maar de verpakking is goed te openen en weer te sluiten, evt een nieuw plakkertje er op en je ziet er niks van!

[Verwijderd]

Ook hier was de curverbox kapot en gelijk na ontvangst een mailtje gestuurd naar Blokker.
Hier heb ik geen reactie op gekregen ,wel stond zaterdagmorgen een bezorger van DHL aan de deur met jawel een nieuwe curverbox.
Zonder reactie maar netjes opgelost (kapotte curverbox hoeft ook niet retour)

[bordeauxactive]

Verwijderd schreef op woensdag 01 oktober 2014 @ 18:08:
Ook hier was de curverbox kapot en gelijk na ontvangst een mailtje gestuurd naar Blokker.
Hier heb ik geen reactie op gekregen ,wel stond zaterdagmorgen een bezorger van DHL aan de deur met jawel een nieuwe curverbox.
Zonder reactie maar netjes opgelost (kapotte curverbox hoeft ook niet retour)

Nice! kreeg zelf vandaag deze email binnen:
---
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Naar aanleiding van u w vraag aangaande de curverbox die stuk is kan ik u meedelen dat u met de box naar een filiaal mag gaan en hem daar kan omruilen.
De boxen verkopen wij in het filiaal dus met een omruiling voorzie ik geen problemen.
Onze excuses voor het ongemak.
---
prima.. ik voorzie enige discussie met het blokker filiaal, maar dan bellen ze maar met het hoofd kantoor. we zullen zien dit weekend.

[Thile]

Vorige week een mail gestuurd, omdat mijn messen scheurtjes hebben, nog steeds geen antwoord. Net tweede reminder gestuurd.. Wat een flut klantenservice .
Iemand ervaring met de messen in de winkel, wellicht dat ze daar wel wat kunnen regelen?

[Brad Pitt]

Thile schreef op donderdag 02 oktober 2014 @ 09:41:
Iemand ervaring met de messen in de winkel, wellicht dat ze daar wel wat kunnen regelen?

Nope, dat kan niet, aangezien ze de messen uit de box niet kunnen scannen en ter plekke kunnen innemen.

[NoepZor]

Volgens mij voeren ze het merendeel van de artikelen in de box niet in hun gewone assortiment. Die box wordt gevuld door het bedrijf achter secretbox.com, niet door blokker.

[Jadang]

Jadang schreef op woensdag 01 oktober 2014 @ 11:58:
Ik moest de messen eerst uitpakken voordat ik de scheuren kon zien. Het is wel aangeraden om ze even te checken, want Blokker gaat me een nieuwe messenset opsturen.

Vanochtend stond de DHL bezorger voor de deur met de nieuwe messenset vanuit 4Online.

Uitermate goede en snelle service wat mij betreft. Dinsdagavond mailtje gestuurd via het contactformulier, gisterochtend een antwoord en vandaag de nieuwe set.

[Thile]

Thile schreef op donderdag 02 oktober 2014 @ 09:41:
Vorige week een mail gestuurd, omdat mijn messen scheurtjes hebben, nog steeds geen antwoord. Net tweede reminder gestuurd.. Wat een flut klantenservice .
Iemand ervaring met de messen in de winkel, wellicht dat ze daar wel wat kunnen regelen?

Vandaag antwoord waarin ze om mijn adres vroegen, krijg nieuwe toegestuurd.
Daar hebben ze dus een week voor nodig .

[gekke-gerrit]

Bij mij zijn inmiddels de whiskyglazen en de messen ook vervangen Goede service, rare communicatie. Je stuurt een mail, en krijgt een pakket in plaats van mail contact maarja ik heb wat ik wou hebben

[Smarron]

Vandaag een nieuwe Curver doos ontvangen. Verder geen contact meer gehad met Blokker, maar het is bij deze wel netjes afgehandeld. Ze doen het wat mij betreft heel erg netjes daar.

Zo even kijken of hij intact is.

[ Voor 13% gewijzigd door Smarron op 07-10-2014 22:33 ]

[poepoog]

Iemand al het bedrag teruggestort gekregen?

[wimpie007]

Haha iemand die zijn box glazen al voor de hoofdprijs probeert aan te bieden:

http://link.marktplaats.nl/m849968257

Lijkt me te duur, zijn leuke glazen zie ik maar 17,50 heb ik er niet voor over

[Brad Pitt]

wimpie007 schreef op dinsdag 07 oktober 2014 @ 23:35:
Lijkt me te duur, zijn leuke glazen zie ik maar 17,50 heb ik er niet voor over

De gemiddelde MP-"koper" in ogenschouw nemende zal er eerst €1.25 geboden worden waarna "koper" nummer twee het grof verhoogd naar €1.40 om dan over drie weken op een tientje te staan. Tegen die "bieder" zeg je dan het is okay kom het maar halen maar die reageert dan toch niet meer aangezien 'ie sowieso interesse nul had.

MP =

</offtopic>

[Smarron]

Hij biedt bijna z'n hele doos aan. Mocht het werken op deze manier, heeft hij een mooie winst te pakken.

[Verwijderd]

Zijn inhoud staat al 3 weken op mp, slechts 1x een reactie op gehad, dat is die alu pan. Dus echt veel schiet die er niet mee op, de vraagprijzen zijn ook echt hoofdprijzen. Het aantal pageviews van de whiskey glazen advertentie staat inmiddels op 140x (grotendeels gegenereerd door de link hierboven), 0 reacties

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 09-10-2014 01:17 ]

[keko12]

Ik heb mijn glazen aan de schoonmaakster gegeven, die was net verhuisd en kon ze wel gebruiken .
Bovendien drink je whisky niet uit tumblers, tenzij je bourbon met ijs drinkt en ik drink liever single malt (uit een glencairn-glas).

[Brad Pitt]

keko12 schreef op donderdag 09 oktober 2014 @ 10:08:
Bovendien drink je whisky niet uit tumblers

Drink gewoon Optimel uit die whisky glazen. Vind ze mooi. Smaak (van Optimel) verandert niet, settled

[Zerora]

wimpie007 schreef op dinsdag 07 oktober 2014 @ 23:35:
Haha iemand die zijn box glazen al voor de hoofdprijs probeert aan te bieden:

http://link.marktplaats.nl/m849968257

Lijkt me te duur, zijn leuke glazen zie ik maar 17,50 heb ik er niet voor over

Volgens de consumentenbond waren de glazen 60 euro ofzo. Dus 17,50 is best een koopje wat dat betreft.

[Brad Pitt]

Zerora schreef op donderdag 09 oktober 2014 @ 11:39:
Volgens de consumentenbond waren de glazen 60 euro ofzo. Dus 17,50 is best een koopje wat dat betreft.

Welnee, die dingen kosten nieuw minder dan hij vraagt.

[ Voor 6% gewijzigd door Brad Pitt op 09-10-2014 12:46 ]

[m0nk]

http://nl.neckermann.com/...table-whiskyglazen-laurus

Ze weten van gekkigheid niet meer wat ze ermee moeten..

[Thile]

Nu bijna een maand na mijn eerste mailtje over de scheurtjes in de steakmessen en nog altijd niks ontvangen. Duurde een week voor hun eerste reactie, waarbij ik mijn adres moest doorgeven, zodat nieuwe messen opgestuurd konden worden. Daarna kreeg ik nog een andere mail (andere conversatie) dat ze de messen gingen opsturen. Niets ontvangen, dus op deze mail geantwoord dat ik ze niet ontvangen heb. Krijg ik daarna een antwoord op de eerste conversatie met een copy-paste van hun retour-regels erin .
Nog mensen met deze ervaring? De afhandeling van Blokker is bizar slecht, antwoord duurt telkens meerdere dagen, zonder resultaat tot nu toe...

[Verwijderd]

m0nk schreef op donderdag 23 oktober 2014 @ 18:50:
http://nl.neckermann.com/...table-whiskyglazen-laurus

Ze weten van gekkigheid niet meer wat ze ermee moeten..

Ze staan nu ook prominent in beeld op tafel bij Pauw (tv)

[Brad Pitt]

Thile schreef op vrijdag 24 oktober 2014 @ 09:54:
Nog mensen met deze ervaring? De afhandeling van Blokker is bizar slecht, antwoord duurt telkens meerdere dagen, zonder resultaat tot nu toe...

Heb zelfs twee setjes reeds opgestuurd naar ze. Geen ontvangstbevestiging, geen mailtje, geen nieuwe messen

[NoepZor]

Ik heb eind september een mail gestuurd over de scheurtjes in de messen, ik kreeg vervolgens deze mail:

Vervelend om te lezen dat er scheuren zitten in twee messen van de royal vkb steakmessenset.
Kunt u uw ordernummer en adresgegevens naar ons mailen? Dan zorgen wij dat u een nieuwe messenset zal ontvangen.

Excuses voor het ongemak.

Hierop direct mijn adresgegevens en ordernummer doorgestuurd. Niets gehoord naderhand en ook geen messen ontvangen. Hierop heb ik 16 oktober weer een mail gestuurd en 17 oktober deze reactie gekregen:

Allereerst onze excuses voor de late reactie. Helaas hebben we uw bericht wegens drukte niet eerder kunnen beantwoorden.

Wij hebben een nalevering van de messen voor u in gang gezet. U zult deze spoedig ontvangen op het door u opgegeven bezorgadres.


Op dit moment gaan we ervan uit dat uw vraag naar tevredenheid is beantwoord. Mocht u echter nog vragen hebben, of mocht er iets niet duidelijk zijn, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Nogmaals excuses voor de late reactie.

Maar zoals misschien al te raden valt, nog geen mes te bekennen.

[NoepZor]

En nieuwe messen zijn binnen. Uiteindelijk netjes opgelost dus.

[Thile]

Vorige week ook eindelijk nieuwe messen opgestuurd gekregen (zonder vrdere aankondiging overigens).
Helaas, in deze zitten nog grotere scheuren ...
Weer gemaild, ben eens benieuwd wat de reactie gaat worden...

[NoepZor]

Copyrightdatum op de verpakking is 2006. Ik vermoed dat deze messen omstreeks dat jaar zijn geproduceerd, al dan niet met scheur. Is ergens als restpartijtje op de kop getikt door het bedrijf achter secretbox.com en in onze keukenbox gedrukt.

[Brad Pitt]

Laatst twee setjes terug gestuurd, dus acht messen. Vandaag pakketje in de bus, met vier messen er in. Twee maal steakmes en een groenten en nog wat mesje. Laatste twee geheel onbruikbaar. Niet echt de bedoeling.

Erger nog, de scheuren in deze messen zijn nog veel en veel groter. Ook deze gaan dus weer retour. Top!

[ Voor 11% gewijzigd door Brad Pitt op 13-11-2014 08:38 ]

[Thile]

Ik kreeg andere messen opgestuurd, "in verband met de (onvoldoende) kwaliteit van de vorige steakmessen" (zo stond het in mijn mail).
Krijg ik 2 messen opgestuurd , achterop een sticker: waarde 3,75

[jeanj]

In de blokker folder staat dat ze er weer zijn. Op=op

[Marzman]

Raar dat echt iedereen gescheurde messen lijkt te hebben.

[foreverfan]

Ik heb dit weekend een Secretbox bij de Blokker besteld voor 49,95

De inhoud van de box:
De Brabantium Tritanium steelpan ter waarde van 84,- (blij mee die wilde ik echt hebben )

Handtas Santi (onbekende waarde, leuk voor boodschappen gaat dus de auto in)
o.a. gezien op https://www.bva-auctions.com/auction/lot/12256/4553546

Secretbox van curver (waarde tussen de 15 en 20 euro) onbeschadigd gelukkig

Grundig Waterkoker WK5040 ter waarde van 54,99. Ik heb een waterkoker van Siemens maar dit is zeker een mooie reserve of vervangend exemplaar

Thomas Rosenthal mes van 181 mm (wordt op marktplaats aangeboden tussen de 20 en 30 euro)
Dit is zelfde mes als ik heb gekregen alleen houd ik het zelf (nieuw waarde mij onbekend)
http://www.marktplaats.nl...abe740c1b&previousPage=lr

2 kleine kopjes van starbucks (leuk maar secretbox opvulling ).

Knuffelkleed ""I Miss You So Much" van Nonours (zelfde staat op http://www.nounoursaction.be/spaarkaart.asp?l=nl) Hij ligt nu op mijn bed en staat best mooi. Waarde 22,48 (met spaarzegels bij nonoursactie had je 60% korting op dit kortingskleed en dan was hij 8,99).

Allerlei boekjes Vivabox reclameboekje, Chocalate@home, Timmermans Finest beer recipes

Ik ben blij met mijn box, ik had niet verwacht dat er voor een waarde van 300,- in zou zitten maar denk wel dat de waarde ruim over de 50,- heen komt die ik voor de secretbox betaald heb. Dus ik heb ruim waar voor mijn geld gekregen...

[ Voor 24% gewijzigd door foreverfan op 25-11-2014 20:05 ]

[Brad Pitt]

foreverfan schreef op dinsdag 25 november 2014 @ 18:15:
Ik ben blij met mijn box, ik had niet verwacht dat er voor een waarde van 300,- in zou zitten maar denk wel dat de waarde ruim over de 50,- heen komt die ik voor de secretbox betaald heb. Dus ik heb ruim waar voor mijn geld gekregen...

Dat is zeker niet verkeerd! Als de aftersales niet zo onwaarschijnlijk brak was geweest had ik deze ook gehaald

[foreverfan]

Gelukkig heb ik niet eerder een box besteld dus ik had geen eerdere negatieve ervaringen waardoor ik het risico wel heb genomen. Wie weet heeft Secretbox de kwaliteit van de boxen inmiddels verbeterd vanwege de eerdere klachten.

[Brad Pitt]

foreverfan schreef op dinsdag 25 november 2014 @ 20:11:
Wie weet heeft Secretbox de kwaliteit van de boxen inmiddels verbeterd vanwege de eerdere klachten.

Dat is uiteraard wishful thinking. Aan alle/de meeste artikelen zal wel "iets" zijn. Hoe klein ook. Ze gaan geen boxen vullen met 300 Euro aan perfect spul, zo werkt het natuurlijk niet

[foreverfan]

Nee dat klopt, maar die kans loop je ook als je iets gewoon in de winkel koopt, er kan altijd sprake zijn van een verborgen mankement of iets wat niet helemaal klopt dat je soms moet weten om het te zien. Natuurlijk krijg je niet voor 250 - 300 aan perfecte spullen, maar wat je krijgt overtreft wel drie dubbel de waarde van 50,- die je betaald hebt en daar gaat het de Nederlander om die op een koopje uit is

Ook in de winkel kunnen er door transport beschadigde artikelen zijn. Onlangs nog 5 curverboxen besteld voor onder het bed via de Blokker, 2 teruggebracht want de wieltjes waren defect (bij 1 doos zaten er 4 niet complete wieltjes los in de doos, bij de andere was 1 wieltje niet bevestigd en kreeg hem niet bevestigd ook). Dus je hoeft niet altijd een Secretbox te bestellen om iets te moeten retourneren.
Natuurlijk krijg je niet voor 250 - 300 aan perfecte spullen, maar wat je krijgt overtreft wel drie dubbel de waarde van 50,- die je betaald hebt en daar gaat het de Nederlander om die op een koopje uit is
[/quote]

[ Voor 43% gewijzigd door foreverfan op 25-11-2014 21:52 ]

[paulus_01]

foreverfan schreef op dinsdag 25 november 2014 @ 21:47:
Nee dat klopt, maar die kans loop je ook als je iets gewoon in de winkel koopt, er kan altijd sprake zijn van een verborgen mankement of iets wat niet helemaal klopt dat je soms moet weten om het te zien. Natuurlijk krijg je niet voor 250 - 300 aan perfecte spullen, maar wat je krijgt overtreft wel drie dubbel de waarde van 50,- die je betaald hebt en daar gaat het de Nederlander om die op een koopje uit is

Ook in de winkel kunnen er door transport beschadigde artikelen zijn. Onlangs nog 5 curverboxen besteld voor onder het bed via de Blokker, 2 teruggebracht want de wieltjes waren defect (bij 1 doos zaten er 4 niet complete wieltjes los in de doos, bij de andere was 1 wieltje niet bevestigd en kreeg hem niet bevestigd ook). Dus je hoeft niet altijd een Secretbox te bestellen om iets te moeten retourneren.
Natuurlijk krijg je niet voor 250 - 300 aan perfecte spullen, maar wat je krijgt overtreft wel drie dubbel de waarde van 50,- die je betaald hebt en daar gaat het de Nederlander om die op een koopje uit is
[/quote]

Dat is een beetje afhankelijk van hoe je er naar kijkt. Je koopt voor 50,- een box, waar je waarschijnlijk niet alles van kunt gebruiken.
Een aantal van de producten zijn uitgefaseerd en eigenlijk niet meer courant / makkelijk verkrijgbaar.
Die producten worden in bulk verkocht aan bedrijven als secretbox en die kunnen daardoor een aardige box samenstellen voor een redelijk bedrag.
Als je er alleen niks van kunt gebruiken, is de waarde feitelijk 0,- of maximaal het bedrag waarvoor je het kunt doorverkopen op bv MP

[Zinop]

*knip*

[ Voor 97% gewijzigd door Perkouw op 25-11-2014 23:22 ]

[Brad Pitt]

paulus_01 schreef op dinsdag 25 november 2014 @ 22:39:
[...]
Een aantal van de producten zijn uitgefaseerd en eigenlijk niet meer courant / makkelijk verkrijgbaar.

Of blijkbaar allemaal defect waarbij je na het omruilen daarvan wordt genegeerd en met kapotte én te weinig én verkeerde artikelen over blijft zitten

[Edit] Net antwoord gekregen, eindelijk. Kan kiezen voor drie messen van het merk Schule. Nooit van gehoord dus even op Google geweest en bij Amazon Duitsland aangekomen. Welnu, ook deze messen zijn, waarschijnlijk niet geheel verrassend, van enorme sub-par kwaliteit. Ook op dit aanbod weer niet ingaan dus. Soap continues

[ Voor 30% gewijzigd door Brad Pitt op 02-12-2014 12:10 ]

[Verwijderd]

Heb de proef op de som genomen en vanuit de dag online aanbieding van Blokker de feest secret box voor € 35,00 besteld. Na bestelling bleek het in de bevestigingsmail om een keuken secret box te gaan.
Volgende dag het pakket ontvangen en de inhoud van de box bestond uit:


Secretbox van Curver

De Brabantium Tritanium steelpan ter waarde van € 84,00

Handtas i Santi

Grundig Waterkoker WK5040 ter waarde van € 54,99

Thomas Rosenthal hakmes van 181 mm

1 koffiebeker (warmhoud) van Starbucks

Knuffelkleed ""I Miss You So Much" van Nonours in grijs

Boeken: Italiaanse keuken kookboek, Kookeiland kookboek, De compacte wijngids

Ik ben blij met mijn box, ik had gelukkig geen glazen of steakmessen in het pakket. Voor € 35,00 is dit een heel mooi pakket.

[Brad Pitt]

Uitleveren blijkbaar geen issue, problemen oplossen is een geheel ander verhaal. Uitermate teleurstellend. Secretbox staat hoog op de lijst "vermijden" hier.

[CrystalViriS]

Ik weet niet of het okay is dat ik deze omhoog trap... Sorry als dat hier eigenlijk niet gebeurt.

De secretboxen lijken er weer te zijn:

http://www.blokker.nl/nl/blknl/secretbox

Kwam het tegen bij een dag aanbiedingen website. Dacht wellicht zijn er geïnteresseerde. Ik had eerder zelf een box en was toen eigenlijk wel blij met de spullen. Vooral de fissler pan houdt het echt goed uit. Is al ruim een jaar in gebruik.

Referral + mobiele site verwijderd.

[ Voor 15% gewijzigd door Yorinn op 25-12-2016 16:21 ]

[internetinfo]

De box is... tsja, troep. Hij is in prijs verhoogd naar €49 maar ik had hem nog voor €39.
Dit zit erin:

Curverbox.
Grundig Staafmixer BL 5040 t.w.v. 30 euro.
Een stoffen broodmandje
Een Tefal spatel
Een Pyrex keukenmes
Twee afsluitbare rode Pure Bamboo bakjes
Iets dat op een etagere moet lijken
Een Ovenschaal
Een spaghettitang
Eén of ander rare waterijsvorm

Voor wie toevallig nog opzoek was naar een staafmixer is het nog te doen, maar voor de rest: afblijven!

[Tsurany]

Klinkt niet heel interessant. Uit de vorige box zijn de Wiskey glazen en de Curver doos wel nog steeds in gebruik. De Curver voor opslag van kattenbak vullen en de Wiskey glazen voor van alles en nogwat op dranken gebied.

Edit: Oh en de steelpan gebruik ik nog regelmatig, de snijplanken eigenlijk ook en die weegschaal is ideaal tijdens het bakken. Eigenlijk gebruik ik nog best veel

[ Voor 27% gewijzigd door Tsurany op 28-12-2016 15:00 ]

[CrystalViriS]

internetinfo schreef op woensdag 28 december 2016 @ 14:56:
De box is... tsja, troep. Hij is in prijs verhoogd naar €49 maar ik had hem nog voor €39.
Dit zit erin:

Curverbox.
Grundig Staafmixer BL 5040 t.w.v. 30 euro.
Een stoffen broodmandje
Een Tefal spatel
Een Pyrex keukenmes
Twee afsluitbare rode Pure Bamboo bakjes
Iets dat op een etagere moet lijken
Een Ovenschaal
Een spaghettitang
Eén of ander rare waterijsvorm

Voor wie toevallig nog opzoek was naar een staafmixer is het nog te doen, maar voor de rest: afblijven!

Hier hetzelfde. De staafmixer komt hier nog wel enigsinds van pas anders zeker laten gaan. Diegene die we hadden heeft totaal geen toebehoren en deze staafmixer wel.

Verder was de box precies hetzelfde. Alleen hadden wij nog een avocado pit-verwijder-plakjes-snij-ding. Ik dacht FF heey valt de tefal spatel nu uit elkaar maar nee... Je kunt dat losse deel als "grijper" gebruiken. Beetje vreemd bedacht zo net als de ijsvorm en de spaghettitangen, waren er hier twee overigens.