:strip_exif()/u/119189/1212.gif?f=community)
Verwijderd
Qua TV heb ik nog geen vastlopers gehad. Wel heb ik regelmatig 'bewegings' storing in het beeld. Bij snel wisselende beelden of een snelle overgang, zie ik regelmatig fijne blokstoring in het beeld.
Misschien heeft het een oorzaak in VBR codering in de datastream. Kan me voorstellen dat een snelle beeldovergang een kleine piek geeft in de stream, waarbij als er te kleine buffers zijn er zichtbare beeldstoringen kunnen optreden.. Maar ja ben geen (netwerk) techneut..
Misschien heeft het een oorzaak in VBR codering in de datastream. Kan me voorstellen dat een snelle beeldovergang een kleine piek geeft in de stream, waarbij als er te kleine buffers zijn er zichtbare beeldstoringen kunnen optreden.. Maar ja ben geen (netwerk) techneut..
/u/138339/crop5edaa1d094734_cropped.png?f=community)
/u/1983/whiteButton.png?f=community)
Sorry te snel getypt, ik bedoelde meer blauw klanten hebben al een afspraak, maar dit komt ook opgang ja gelukkig! 
Op 1 juli stopt je Tv dus je zit een paar dagen zonder TV
of kunnen we toch nog na 1 Juli TV kijken op DVB-C
Woonplaats: Biddinghuizen
Status 4
Na een laatste keer flink klagen is gelukkig vandaag 14 weken na aanvraag alles goed aangesloten en geleverd
Status 4
Na een laatste keer flink klagen is gelukkig vandaag 14 weken na aanvraag alles goed aangesloten en geleverd
Woonplaats: Dordrecht
Status: 3.1
Stap met de brief compleet overgeslagen werd vandaag gebeld en 8 juli komt de monteur het glasvezel kastje plaatsen. Mevrouw was een pratende agenda want wist verder niks over niks. Handig
Status: 3.1
Stap met de brief compleet overgeslagen
werd vandaag gebeld en 8 juli komt de monteur het glasvezel kastje plaatsen. Mevrouw was een pratende agenda want wist verder niks over niks. Handig
:strip_icc():strip_exif()/u/167421/pyro.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/50673/linux.gif?f=community)
Iedereen krijgt een nieuw modem.
ik zou ook morgen overgezet worden maar tot op heden ook niks ontvangen. 
ik zou ook morgen overgezet worden maar tot op heden ook niks ontvangen.
:strip_icc():strip_exif()/u/601897/crop62f90611207ed_cropped.jpg?f=community)
IDEM:
Iedereen krijgt een nieuw modem.
ik zou ook morgen overgezet worden maar tot op heden ook niks ontvangen.
Iemand in Nijkerk al iets ontvangen?
I took the blue pill…
Verwijderd
Hier in Amsterdam ook nog niets ontvangen.. 
Als ik de Tweak helpdesk probeer te bellen wordt de verbinding verbroken vanwege grote drukte.
Als ik de Tweak helpdesk probeer te bellen wordt de verbinding verbroken vanwege grote drukte.
Verwijderd
De Helpdesk heeft op het moment de handen vol aan alle migraties die op het moment plaatsvinden.
Er zijn een aantal wetenswaardigheden die je kunt terug vinden op de Tweak website. die geven als het goed is wat meer antwoord op vragen als: wordt mijn genexis ook vervangen, waarom doet mijn telefoon het niet etc.. gewoon even kijken en lezen..
Voor mensen die willen weten wat de status is van hun migratie of is mijn modem al verstuurd. Check aub eerst ook mijn.tweak. Je kunt wat basis elementen hier checken.
Mijn Tweak > E-mail/DNS Instellingen > Overzicht > Access Edit/View
Zie je hier naast je oude TWA-nummer een nieuwe set met allerlei elementen als 'Planned' dan komt alles binnen ongeveer een week(of twee) naar je toe.
Er zijn een aantal wetenswaardigheden die je kunt terug vinden op de Tweak website. die geven als het goed is wat meer antwoord op vragen als: wordt mijn genexis ook vervangen, waarom doet mijn telefoon het niet etc.. gewoon even kijken en lezen..
Voor mensen die willen weten wat de status is van hun migratie of is mijn modem al verstuurd. Check aub eerst ook mijn.tweak. Je kunt wat basis elementen hier checken.
Mijn Tweak > E-mail/DNS Instellingen > Overzicht > Access Edit/View
Zie je hier naast je oude TWA-nummer een nieuwe set met allerlei elementen als 'Planned' dan komt alles binnen ongeveer een week(of twee) naar je toe.
Verwijderd
Ja, het planned/completed verhaal staat daar inderdaad al 2 a 3 weken.
Ik maakte me ook eigenlijk nergens druk om. Maar nu wordt het wel spannend, want inmiddels is mijn migratie morgen. En een dagje zonder internet is nou ook weer niet zo erg. Maar wel jammer en niet erg netjes van Tweak.
Verwijderd
Sprekend vanuit mijn eigen ervaring van de levering (en het opzetten van dit soort systemen )
Op het moment dat die zyxel naar completed gaat betekend dit dat ze hem in een doosje hebben ingepakt, er een strikje omheen hebben gedaan en dat binnen afzienbare tijd arriveert.
COA Line anchor of WBA ftth type producten blijven op planned staan.. (bij mij tenminste)
) Op het moment dat die zyxel naar completed gaat betekend dit dat ze hem in een doosje hebben ingepakt, er een strikje omheen hebben gedaan en dat binnen afzienbare tijd arriveert.
COA Line anchor of WBA ftth type producten blijven op planned staan.. (bij mij tenminste)
:strip_exif()/u/8825/tweakersNEW.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/14642/yoshi_eyes_60.jpg?f=community)
Ik heb een andere mail gekregen. Ik word morgen overgezet, maar heb nog geen apparatuur ontvangen. In de mail wordt melding gemaakt dat de spullen vandaag moet spoed verstuurd zijn en ik ze morgen binnen zou moeten krijgen... we wachten af...
Verwijderd
@mfkne, Tweak had een bepaalde gedachte hoe ze klanten gingen omzetten. Het genexis gebeuren heeft enigszins roet in het eten gegooid. Dus ondanks dat je een aantal stappen op completed ziet, heeft dit nog geen directe vertaling in levering.
Vlgs mij zijn de completed stappen over het algemeen gerelateerd aan de logistieke stappen voor het verzenden van het modem en de TV doosjes.
Persoonlijke communicatie (mail / brief) is altijd leidend over een status schermpje..
Vlgs mij zijn de completed stappen over het algemeen gerelateerd aan de logistieke stappen voor het verzenden van het modem en de TV doosjes.
Persoonlijke communicatie (mail / brief) is altijd leidend over een status schermpje..
:strip_icc():strip_exif()/u/33115/crop5d88889e7c133_cropped.jpeg?f=community)
Dit had ik ook. En het is ook zo gegaan. Kleine frustratie toen om 15.00 de spullen er waren en ik alles aan sloot, maar er geen codes waren.....aaahhhhh. Om 15.30 de postbode met de codes. ....joepie!!!:
Ik heb een andere mail gekregen. Ik word morgen overgezet, maar heb nog geen apparatuur ontvangen. In de mail wordt melding gemaakt dat de spullen vandaag moet spoed verstuurd zijn en ik ze morgen binnen zou moeten krijgen... we wachten af...
Heb schijnbaar nog iets niet juist gedaan met de SIP, want heb mijn foon nog niet werkend.
Toch al blij, met vette snelheid (kwam van 30, ging naar 100) en ouwe vertrouwde Tweak-service.
Wdeb
Woonplaats: Dordrecht
Statusnummer: 3.1
Komt van: glas blauw
1e datum 24 juni
2e datum 10 juli
Dame vertelde dat er wat problemen waren aan de achterkant waardoor ze uitlopen.
Statusnummer: 3.1
Komt van: glas blauw
1e datum 24 juni
2e datum 10 juli
Dame vertelde dat er wat problemen waren aan de achterkant waardoor ze uitlopen.
/u/86799/Avatar_.png?f=community){kind=avatar}
:strip_exif()/u/42604/GT88H.gif?f=community)
Waar kunnen jullie die status zien eignelijk? Als ik inlog bij mijn.tweak.nl dan zie ik niets dat hier op lijkt. Bij mij komt de monteur morgen maar ik heb nog geen codes ontvangen via de post oid? Heb er zojuist maar een mail over gestuurd naar de supportdesk.
edit: sorry!
Verstuurd op Omschrijving Status
2014-06-10 15:46:28 WBA FttH Line product completed
0000-00-00 00:00:00 Zyxel VMG8324-B10A for FttH lines completed
0000-00-00 00:00:00 equipment.create planned
0000-00-00 00:00:00 Sparql STB completed
Woonplaats: Leeuwarden
Status: 3.3
Komt van: KPN Groen
Naar: 500 mbit (ben de enige in Leeuwarden volgens mij LOL!)
Ik zit nu al 3 dagen zonder diensten. Maar morgen komt de monteur mijn FTU vervangen (heb nog een 4 poorts Genexis en krijg straks dus een Gigabit versie) en hopelijk moet alles dan werken. Wel mis ik dus zoals gezegd nog de codes voor de Sparqlbox maar zonder dat kun je geloof ik wel het internet weer op? Dat is even het belangrijkste. Eventueel kan ik dan Oranje nog via de NOS stream checken
edit: sorry!
Verstuurd op Omschrijving Status
2014-06-10 15:46:28 WBA FttH Line product completed
0000-00-00 00:00:00 Zyxel VMG8324-B10A for FttH lines completed
0000-00-00 00:00:00 equipment.create planned
0000-00-00 00:00:00 Sparql STB completed
Woonplaats: Leeuwarden
Status: 3.3
Komt van: KPN Groen
Naar: 500 mbit (ben de enige in Leeuwarden volgens mij LOL!)
Ik zit nu al 3 dagen zonder diensten. Maar morgen komt de monteur mijn FTU vervangen (heb nog een 4 poorts Genexis en krijg straks dus een Gigabit versie) en hopelijk moet alles dan werken. Wel mis ik dus zoals gezegd nog de codes voor de Sparqlbox maar zonder dat kun je geloof ik wel het internet weer op? Dat is even het belangrijkste. Eventueel kan ik dan Oranje nog via de NOS stream checken
[ Voor 60% gewijzigd door DAMAGE op 26-06-2014 16:15 ]
Lian Li O11 Dynamic EVO | Corsair HX1500i | Intel i9 13900K | ASUS Maximus HERO Z790 | 32GB GSkill Trident Z5 7200 DDR5 | Samsung 980 Pro 2TB | RTX 4080 | Simucube 2 Pro wheel
Woonplaats: Almere (postcode 1339)
Statusnummer: 3.3
Komt van: Glas Groen
Ik ben eindelijk bijna aangesloten. Internet en televisie 'doen' het, enkel de telefonie moet ik nog instellen. Maar het is niet vanzelf gegaan.
1. Voor de overgang moest het modem in de meterkast vervangen worden. Hiervoor werd ik gebeld om een afspraak te maken. Vervolgens werd ik een week later nogmaals gebeld om de afspraak te maken, maar die afspraak stond dus al. Vervolgens op de dag van de afspraak kwam er geen monteur. Na bellen bleek de afspraak op een andere dag te staan. Ik weet erg zeker dat dit niet het geval was. Op de dag van de andere afspraak kwam de monteur 1 minuut binnen de afgesproken tijd om te concluderen dat ons modem niet vervangen hoefde te worden. Dus voor niets twee dagen gewacht.
2. Afgelopen 25 juni deed mijn internet het opeens niet meer. Na bellen met de helpdesk blijkt dat ik ben overgezet. Hierover had ik geen communicatie ontvangen. Daarbij was de apparatuur nog niet ontvangen, dus daar zat ik dan zonder internet, tv en telefoon. Twee uur later werd alsnog de apparatuur geleverd en kon ik gaan aansluiten.
3. Aansluiten van de router was een eitje en binnen enkele minuten had ik weer internet. Het aansluiten van de STB is ook eenvoudig, tot ik bij de stap kwam dat ik mijn abonnementnummer en activeringscode moest opgeven. De brrief met die informatie had ik niet gehad. Vervolgens heb ik vanaf 12 uur 's middags tot 21:00 uur 's avonds geprobeerd de servicedesk te bellen, maar vanwege 'grote drukte' werd de verbinding verbroken. Ik kwam er met geen mogelijkheid doorheen. De volgende ochtend om 9 uur meteen weer gebeld en toen kwam ik in de wachtrij. Nadat ik eindelijk mijn gegevens had gehad ging ik weer proberen te registeren, maar het scherm bleef staan met de melding 'Bezig met registreren...'. Helaas had ik alweer opgehangen en kon ik opnieuw bellen. Wederom kwam ik er niet doorheen. Na een uur eindelijk weer de servicedesk te pakken. Blijkt dat mijn activeringscode en pincode omgewisseld zijn. Daarna kon ik eindelijk registreren en heb ik TV.
4. De ervaring met de STB is tot nu toe niet erg positief. Ik heb een aantal problemen die erg irritant zijn als je TV wilt kijken:
4.1 Tijdens het TV-kijken slaat de STB wel eens vast. Ik heb het minder vaak dan ervaringen die ik elders op het forum heb gelezen, maar nog steeds erg vervelend omdat de STB helemaal uit en opnieuw aan moet.
4.2 Als je de STB met de afstandsbediening uitzet en later opnieuw probeert aan te zetten, gaat de STB niet aan. Ook blijft het lampje groen terwijl de STB in standby staat. Ik heb gelezen dat dit een bekend probleem is en dat er vandaar of morgen een update voor komt.
4.3 Gisteravond had ik allemaal storing tijdens het TV-kijken, ongeacht de zender. De STB opnieuw opstarten hielp niet en TV-kijken was bijna niet te doen. Nu is het beeld weer redelijk, met alleen soms storing en ik hoop dat het niet erger wordt. Hier een kort fragment van de storing (nee, Gordon is niet de storing die ik bedoel): http://1drv.ms/VtGs9K
Al met al voelt het aan alsof het allemaal erg in de kinderschoenen staat. Aan de ene kant had ik dat wel een beetje verwacht, maar de problemen bij het TV-kijken betreffen zulke basiszaken dat het me benauwd voor de rest van de dienst, zeker als straks opnemen wordt toegevoegd. Wel goed om te zien dat er veel updates plaatsvinden op de software, dus hopelijk zijn de issues snel verholpen.
Statusnummer: 3.3
Komt van: Glas Groen
Ik ben eindelijk bijna aangesloten. Internet en televisie 'doen' het, enkel de telefonie moet ik nog instellen. Maar het is niet vanzelf gegaan.
1. Voor de overgang moest het modem in de meterkast vervangen worden. Hiervoor werd ik gebeld om een afspraak te maken. Vervolgens werd ik een week later nogmaals gebeld om de afspraak te maken, maar die afspraak stond dus al. Vervolgens op de dag van de afspraak kwam er geen monteur. Na bellen bleek de afspraak op een andere dag te staan. Ik weet erg zeker dat dit niet het geval was. Op de dag van de andere afspraak kwam de monteur 1 minuut binnen de afgesproken tijd om te concluderen dat ons modem niet vervangen hoefde te worden. Dus voor niets twee dagen gewacht.
2. Afgelopen 25 juni deed mijn internet het opeens niet meer. Na bellen met de helpdesk blijkt dat ik ben overgezet. Hierover had ik geen communicatie ontvangen. Daarbij was de apparatuur nog niet ontvangen, dus daar zat ik dan zonder internet, tv en telefoon. Twee uur later werd alsnog de apparatuur geleverd en kon ik gaan aansluiten.
3. Aansluiten van de router was een eitje en binnen enkele minuten had ik weer internet. Het aansluiten van de STB is ook eenvoudig, tot ik bij de stap kwam dat ik mijn abonnementnummer en activeringscode moest opgeven. De brrief met die informatie had ik niet gehad. Vervolgens heb ik vanaf 12 uur 's middags tot 21:00 uur 's avonds geprobeerd de servicedesk te bellen, maar vanwege 'grote drukte' werd de verbinding verbroken. Ik kwam er met geen mogelijkheid doorheen. De volgende ochtend om 9 uur meteen weer gebeld en toen kwam ik in de wachtrij. Nadat ik eindelijk mijn gegevens had gehad ging ik weer proberen te registeren, maar het scherm bleef staan met de melding 'Bezig met registreren...'. Helaas had ik alweer opgehangen en kon ik opnieuw bellen. Wederom kwam ik er niet doorheen. Na een uur eindelijk weer de servicedesk te pakken. Blijkt dat mijn activeringscode en pincode omgewisseld zijn. Daarna kon ik eindelijk registreren en heb ik TV.
4. De ervaring met de STB is tot nu toe niet erg positief. Ik heb een aantal problemen die erg irritant zijn als je TV wilt kijken:
4.1 Tijdens het TV-kijken slaat de STB wel eens vast. Ik heb het minder vaak dan ervaringen die ik elders op het forum heb gelezen, maar nog steeds erg vervelend omdat de STB helemaal uit en opnieuw aan moet.
4.2 Als je de STB met de afstandsbediening uitzet en later opnieuw probeert aan te zetten, gaat de STB niet aan. Ook blijft het lampje groen terwijl de STB in standby staat. Ik heb gelezen dat dit een bekend probleem is en dat er vandaar of morgen een update voor komt.
4.3 Gisteravond had ik allemaal storing tijdens het TV-kijken, ongeacht de zender. De STB opnieuw opstarten hielp niet en TV-kijken was bijna niet te doen. Nu is het beeld weer redelijk, met alleen soms storing en ik hoop dat het niet erger wordt. Hier een kort fragment van de storing (nee, Gordon is niet de storing die ik bedoel
): http://1drv.ms/VtGs9KAl met al voelt het aan alsof het allemaal erg in de kinderschoenen staat. Aan de ene kant had ik dat wel een beetje verwacht, maar de problemen bij het TV-kijken betreffen zulke basiszaken dat het me benauwd voor de rest van de dienst, zeker als straks opnemen wordt toegevoegd. Wel goed om te zien dat er veel updates plaatsvinden op de software, dus hopelijk zijn de issues snel verholpen.
Lian Li O11 Dynamic EVO | Corsair HX1500i | Intel i9 13900K | ASUS Maximus HERO Z790 | 32GB GSkill Trident Z5 7200 DDR5 | Samsung 980 Pro 2TB | RTX 4080 | Simucube 2 Pro wheel
:strip_icc():strip_exif()/u/23100/Transparent_60x60.jpg?f=community){kind=spacer}
Woonplaats:Dordrecht
Statusnummer:3.3
Statusnummer:4
Komt van: Blauw
1e datum 24 juni
2e datum 10 juli
3e datum 14 juli
We komen er wel
Voltooid
Statusnummer:3.3
Statusnummer:4
Komt van: Blauw
1e datum 24 juni
2e datum 10 juli
3e datum 14 juli
We komen er wel
Voltooid
[ Voor 14% gewijzigd door A3_h op 14-07-2014 19:15 ]
Op 1 juli is mijn lijn omgezet. Of nouja toen viel het internet weg. Was pas 2 juli weer thuis om het geheel aan te sluiten. Internet en VOIP werkte meteen. Dus lijkt erop dat mijn migratie erop zit
/u/33916/crop5d4d5b00c4c16_cropped.png?f=community)
Verwijderd
Heb gisteren m'n nieuwe sparql pakket geinstalleerd. Alles draait, maar kan iemand mij misschien zeggen hoe ik met die afstand bediening naar de radio zenders kan gaan, want de knop radio op de afstand bediening werkt niet.
http://www.tweak.nl/aankondigingen.html:
Heb gisteren m'n nieuwe sparql pakket geinstalleerd. Alles draait, maar kan iemand mij misschien zeggen hoe ik met die afstand bediening naar de radio zenders kan gaan, want de knop radio op de afstand bediening werkt niet.
Nog steeds niets gehoord van Tweak. Heb al een paar keer gemaild, krijg steeds te horen dat alles wat uitloopt en dat ik maar moet wachten. Ze hebben op 23 mei mn contract ontvangen, nu nog steeds niets gehoord... Ruim 2,5e maand verder. Ik vind dit ronduit asociaal! Ben inmiddels ook langzaam aan het kijken om te gaan verhuizen, ben benieuwd hoe lang het dan duurt voordat ze me een keer naar een nieuw adres over kunnen zetten...
Ben inmiddels ook langzaam aan het kijken om te gaan verhuizen, ben benieuwd hoe lang het dan duurt voordat ze me een keer naar een nieuw adres over kunnen zetten...
Mijn nieuwe portfolio (Under Construction) | Benieuwd wat Solar Team Twente gaat doen?