[actie] Typhone topdeals mobiele abo's + telefoon

[Sander-dvh]

Swoosh schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 11:32:
[...]


Jij hebt deze Typhone deal met de Mist Black ipv Deep Black? Is die Mist Black met een 'normale' achterkant ipv de feaux leather?

Op o.a. ebay worden originele "normale" backcovers aangeboden. Ik neem aan dat deze gewoon passen.

[Ikpakacties]

Gister bestelling afgerond, maar de status geeft aan dat ik mijn documenten met aanvraag voor 28 maart 15.00 moet opsturen. Ik heb de aanvraag al opgestuurd:S.

[SquareOne]

Ikpakacties schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 12:49:
Gister bestelling afgerond, maar de status geeft aan dat ik mijn documenten met aanvraag voor 28 maart 15.00 moet opsturen. Ik heb de aanvraag al opgestuurd:S.

Heb je het contact, kopie paspoort en bankpas al opgestuurd? Dat moet voor 15:00 vandaag binnen zijn en goedgekeurd.

[Senui]

Brm-G schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 12:52:
[...]


Heb je het contact, kopie paspoort en bankpas al opgestuurd? Dat moet voor 15:00 vandaag binnen zijn en goedgekeurd.

Waar staat dat het contract ook goedgekeurd moet worden. Lijkt me een beetje sterk, want als deze niet in een keer wordt goedgekeurd dan duurt het minimaal een werkdag om het opnieuw te laten goedkeuren.

Ik heb namelijk nog geen goedkeuring ontvangen; die verwacht ik vandaag. Maar mocht er iets mis zijn, dan zou je toch niet verwachten dat de actie niet meer doorgaat..

[ Voor 16% gewijzigd door Senui op 28-03-2014 13:05 ]

[Ikpakacties]

Brm-G schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 12:52:
[...]


Heb je het contact, kopie paspoort en bankpas al opgestuurd? Dat moet voor 15:00 vandaag binnen zijn en goedgekeurd.

Bankpas, ID en contract (ingevuld) gisteravond opgestuurd naar [e-mail].
Ik had nu op zijn minst een ontvangingsbevestiging ontvangen van typhone.
orderstatus:

27-03-2014 Wij verzoeken u het contract voor een mobiel telefoonabonnement vóór 28 maart 2014 15:00 uur te retourneren, om nog gebruik te mogen maken van de actievoorwaarden.

[ Voor 35% gewijzigd door Ikpakacties op 28-03-2014 13:14 ]

[Dizzy01]

Ikpakacties schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 13:12:
[...]


Bankpas, ID en contract (ingevuld) gisteravond opgestuurd naar [e-mail].
Ik had nu op zijn minst een ontvangingsbevestiging ontvangen van typhone.
orderstatus:

27-03-2014 Wij verzoeken u het contract voor een mobiel telefoonabonnement vóór 28 maart 2014 15:00 uur te retourneren, om nog gebruik te mogen maken van de actievoorwaarden.

Als je zekerheid wilt moet je even via Facebook contact op nemen, heb ik ook gedaan en die kunnen je precies vertellen of het contract al ontvangen is.

[Ikpakacties]

We hebben uw contract ontvangen. Wanneer er bepaalde zaken ontbreken of onduidelijk zijn zullen wij u hierover berichten. Indien alles in orde is wordt de aanvraag z.s.m. verder in behandeling genomen.

Status is ge-update,
Geduld is een schone zaak.

[MacorgaZ]

2 jaar geleden bij de GSMEasy en Typhone-actie met de HTC One X had Typhone hetzelfde verhaal qua "voor vrijdag 15.00 binnen", alles was op tijd opgestuurd en ontvangen maar pas na 15.00 kregen we het bericht dat de tenaamstelling op de rekening niet klopte (rekeningnummer van zusje, contract op naam van vader i.v.m. leeftijd 18+, scheelde dus 1 voorletter), een correctie was niet meer mogelijk omdat de aanbieding was afgelopen.
Wat dat betreft hoop ik dat het verbeterd is mocht het bij iemand alsnog fout zijn gegaan...

Mijn nummerbehoud is in ieder geval goedgekeurd en de bestelling wordt zo snel mogelijk opgestuurd, ben benieuwd of Typhone het lekker snel doet en ik de telefoon toch morgen al binnenkrijg

[Medione1210]

Ik heb de de deep black binnen. Vind m persoonlijk VEEL mooier dan de mist black.

Bezel voorkant is zwart, bij black mist soort van gespikkeld grijs
Metaalkleurige zijkant is donderder van kleur bij de deep black
Achterkant is van zacht nepleer bij de deep black
Standaard achtergrond en vergrendelscherm zijn specifiek voor de deep black
Doos en alle accessoires zijn zwart bij de deep black. Bjj de black mist zijn de sccessoires wit.

De deep black past in de covers die ik al had.

Afijn, allemaal reuze oninteressant maar misschien heeft iemand er iets aan.

[Radjesh]

Hier is de telefoon ook ontvangen

[Figo112]

nog mensen die nog op hun shopkorting wachten?

[procyon]

Al ontvangen? Dat is snel!
Wanneer hadden jullie het getekende contract teruggestuurd?

[DirtyDutch]

Mijn status inmiddels ook geupdate bij typhone dat het geaccepteerd is en gereed word gemaakt voor verzending...althans er staat alleen Vodafone Scherp Sim Only-12 maanden,zie nog geen toestel...of zie ik dat pas straks met de verzending???

[KSG]

Di 25-02 20:17 Alles verstuurd
Wo 11:04 Bevestiging
Do S4 Verstuurd
Vr 14.00 Ontvangen

Het betreft een nieuw abonnement.

Topactie van Typhone

[Verwijderd]

In de nacht van woensdag op donderdag alles verstuurd.
En nu wacht ik ongeduldig op de Postbezorger.
Dat is dus redelijk snel. Mijn complimenten voor Typhone.

Het betreft overigens een nieuw abonnement.

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 28-03-2014 17:54 ]

[Verwijderd]

DirtyDutch schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 17:12:
Mijn status inmiddels ook geupdate bij typhone dat het geaccepteerd is en gereed word gemaakt voor verzending...althans er staat alleen Vodafone Scherp Sim Only-12 maanden,zie nog geen toestel...of zie ik dat pas straks met de verzending???

Ja, is helemaal okay.

[DirtyDutch]

Verwijderd schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 17:57:
[...]

Ja, is helemaal okay.

Oke dan zal ik ook wel snel een track&trace code krijgen en anders volgende week maar...ben al blij dat ik niet naast de pot pist

[Yannick50]

Voor de mensen die al wat ontvangen hebben (Nieuw abonnement) hebben jullie met of zonder nummerbehoud gedaan? Ik heb het idee dat hier bij mij de nodige tijd over heen gaat...

[SonyEricsson]

Yannick50 schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 18:23:
Voor de mensen die al wat ontvangen hebben (Nieuw abonnement) hebben jullie met of zonder nummerbehoud gedaan? Ik heb het idee dat hier bij mij de nodige tijd over heen gaat...

Heb al SMS mail bevestiging gekregen dat nummer behoud gelukt is. Van vodafone zelf

[whyz]

MIjn vriendin heeft zojuist de telefoon in ontvangst mogen nemen. Snelle service van Typhone.

[ Voor 44% gewijzigd door whyz op 28-03-2014 18:44 ]

[Dizzy01]

Hier ook mogen ontvangen Black Mist editie

[ Voor 46% gewijzigd door Dizzy01 op 28-03-2014 18:45 ]

[DirtyDutch]

De onderstaande producten zijn per pakketpost van PostNL Pakketservice aan u verzonden:

- 1x Samsung Galaxy S4 i9505 Deep Black

Top!!!

[Verwijderd]

De Deep Black is binnen. Had altijd een voorkeur voor HTC, vooral vanwege Sense en de materialen van de telefoon. Maar ik moet zeggen dat de S4 wel heel erg fijn in de hand ligt en dat vind ik erg belangrijk. Ff opladen en dan voor het eerst in mijn leven..hehe..maar eens Touchwich ontdekken.

Overigens is het zonder nummerbehoud om een vraag te beantwoorden.

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 28-03-2014 19:34 ]

[yur400]

Onlangs plaatste u een bestelling bij Typhone.nl voor een mobiel abonnement. Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat de provider geen goedkeuring verleent voor het aansluiten van dit abonnement.

Het gaat hierbij om het volgende abonnement:

Vodafone Scherp SIM Only (12)

Ben ik een keer op tijd voor zo'n leuke actie, krijg ik dit. Ik heb nooit problemen gehad met Vodafone en heb een onberispelijke crediet geschiedenis...

De reden waarom de provider uw aanvraag niet accepteert is ons niet bekend. U dient schriftelijk contact op te nemen met Vodafone om de reden van uw afwijzing te achterhalen

[Senui]

yur400 schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 20:20:
[...]


Ben ik een keer op tijd voor zo'n leuke actie, krijg ik dit. Ik heb nooit problemen gehad met Vodafone en heb een onberispelijke crediet geschiedenis...

Ai dat is niet zo mooi nieuws. Weet je ook of je nog steeds in aanmerking komt voor de actie (mocht het probleem opgelost worden)?

[yur400]

Mail zegt dat ik een ander abonnement mag afsluiten. Waarschijnlijk niet zo interessant.
Ik ga morgen Vodafone bellen en kijken hoe het nou zit. Dit mag namelijk niet..

[DirtyDutch]

Wel echt lelijk van Vodafone,ben benieuwd wat hun reden is....

[game007]

Voorraad galaxy s4 is op. Maandag wordt er een levering verwacht, dus een kleine vertraging.

[Mindpower]

game007 schreef op zaterdag 29 maart 2014 @ 09:35:
Voorraad galaxy s4 is op. Maandag wordt er een levering verwacht, dus een kleine vertraging.

Inside information? Of heb je contact gehad met Typhone? Op de website staat de telefoon nog als 'op voorraad'.

[SonyEricsson]

vandaag binnen. faux leather black zoals op contract / email
betreft een overstap met nummerbehoud contract

[ Voor 28% gewijzigd door SonyEricsson op 29-03-2014 11:30 ]

[MacorgaZ]

Overstap met nummerbehoud YouFone > Vodafone, telefoon wordt hier met een paar uur bezorgd.
Gaat lekker snel, bedankt Typhone en bedankt OP voor het melden van de aanbieding .

[DirtyDutch]

Ook hier de Black Edition vandaag binnengekregen met nieuw contract...

[game007]

Mindpower schreef op zaterdag 29 maart 2014 @ 11:14:
[...]


Inside information? Of heb je contact gehad met Typhone? Op de website staat de telefoon nog als 'op voorraad'.

Ik had contact met Typhone. Ze hebben helaas een erg slechte klantenservice.

[Medione1210]

game007 schreef op zaterdag 29 maart 2014 @ 19:04:
[...]

Ik had contact met Typhone. Ze hebben helaas een erg slechte klantenservice.

Want?

[game007]

Medione1210 schreef op zaterdag 29 maart 2014 @ 19:20:
[...]

Want?

Laten we het over de aanbieding hebben. Mocht je het willen weten stuur me dat even een DM

[Yannick50]

Zojuist contact gehad met Vodafone...
Als je bericht (SMS) hebt gehad dat nummerbehoud is aangevraagd, dan is de aanvraag vanuit Vodafone goedgekeurd

[EN-IS]

game007 schreef op zaterdag 29 maart 2014 @ 19:04:
Ik had contact met Typhone. Ze hebben helaas een erg slechte klantenservice.

Mijn ervaring tot nu toe is top, om even aan te geven dat 1 iemands mening niet veel zegt...

[SquareOne]

Ik heb nog steeds geen update van mijn bestelling. Zaterdag contact gehad met Typhone en ze zeiden dat het contract ontvangen was maar nog geen informatie hadden vanuit de provider (vondafone). Nog meer mensen die gekozen hebben voor een nieuw abonnement en verder nog geen nieuws hebben?

[Ricepuppet]

Brm-G schreef op maandag 31 maart 2014 @ 14:10:
Nog meer mensen die gekozen hebben voor een nieuw abonnement en verder nog geen nieuws hebben?

Ja hier.

28-03-2014 Alle benodigde gegevens zijn momenteel in ons bezit en uw bestelling is wederom in behandeling genomen.

Maar daar is een verklaring voor. Ik had eerst een ander nieuw abbonnement afgesloten met nummerbehoud. Toen deze actie kwam, gelijk geannuleerd en ook voor nummerbehoud gekozen. Heb ze toen vrijdag gebeld omdat er blijkbaar dit stond in de orderstatus

We hebben uw contract ontvangen en gecontroleerd, echter de volgende zaken ontbreken nog of zijn onjuist/onduidelijk:

- Kunt u contact met ons opnemen op nummer 040 - 23 53 000, zodat wij u hierover verder kunnen informeren.

Vriendelijk verzoeken wij u om de ontbrekende / juiste documenten alsnog te zenden zodat wij spoedig uw bestelling in orde kunnen maken.

Er stond niet eens wat het probleem was. Maar blijkbaar 'clashte' de twee nummerbehoud aanvragen met elkaar. Dus bij Typhone maar weer de optie gekozen voor een compleet nieuw nummer.

Sindsdien niks meer gehoord, ik gok dat ze vandaag weer verder gaan i.v.m. het weekend dat ertussen zat.

[darksnake88]

Net even contact gehad via twitter, gezien mijn bestelling sinds 27mrt geen update meer had(contract ontvangen). 'Door de grote vraag naar de actie, is de verwerkingstijd iets langer dan je van ons gewend bent. Je hoort zo snel mogelijk van ons. Excuses voor de vertraging!'

Wel gek, want hij staat nu ruim voorradig op hun website

[ Voor 10% gewijzigd door darksnake88 op 31-03-2014 14:37 ]

[SquareOne]

Zojuist bevestiging gehad dat de aanvraag is goedgekeurd door Vodafone en dat ze de bestelling klaar gaan maken. Beetje vreemd dat de ingangsdatum van het abonnement gisteren was terwijl ik nog niks heb ontvangen....

[Ricepuppet]

Eindelijk.

31-03-2014 Met plezier berichten wij u dat de onderstaande aanvragen voor mobiele abonnementen zijn goedgekeurd. Dit betekent dat wij uw bestelling verder kunnen afronden.

Goedgekeurde aanvragen:

- Vodafone RED SIM Only (12)

[DirtyDutch]

Net alles op de post gedaan en nu maar afwachten hoelang het gaat duren voordat ik me €100 weer terug heb,ik haaaaaat wachten

[Yannick50]

Jeetje hoe moeilijk kan het zijn om nummerbehoud door te voeren (HLNW --> VF, hetzelfde bedrijf dus...) Nu al 4 keer een sms dat het aangevraagd is, maar blijkbaar wordt het telkens afgewezen.
Ze zeggen nu dat het komt doordat ik zelf mijn abonnement al op had gezegd. Dat moet volgens VF eerst ongedaan gemaakt worden, en dan gaan zij de annulering regelen... Ik houd mijn hart vast, en de S4 dus nog steeds niet.

[sphere]

27 maart contract ontvangen, vandaag heeft Vodafone nummerbehoud in behandeling genomen. Ben benieuwd of ik mijn contract op tijd heb afgekocht

[WiLLoW_TieN]

Typhone heeft vandaag de S4 geleverd !

[Nostordici]

Vandaag bericht gekregen dat het contract is goedgekeurd en dat ze alles gereed maken voor verzending. Abonnement is sinds vandaag al in gegaan, dus ik ga er van uit dat het toestel en de simkaart morgen aankomen.

Van Typhone heb ik gegrepen dat ze vorige week 50 toestellen hebben verzonden, deze week ook 50 toestellen zullen verzenden en die week daarop wederom 50 toestellen. Gaat wel vlot 150 nieuwe abonnementen afsluiten in minder dan 24 uur, na 10 uur waren ze al uitverkocht?

[Ricepuppet]

Mijn huidige abbo is nog tot eind van de maand geldig, dus voor mij heeft het niet zoveel haast <> overkoepelende/dubbele kosten. Maar heb begrip voor het feit dat ze inderdaad 100+ abonnementen moeten verwerken vanwege drukte.

Sommigen hebben geleverd gekregen, dus daar maak ik mij ook niet zo druk om

[Samara]

Zijn er al mensen die de Iphone 4S al hebben ontvangen. Ik krijg bericht dat ze niet kunnen leveren en verder ook niet weten wanneer er geleverd zal worden. Ze hebben wel al de verlenging doorgevoerd per 28 maart 2014, wat ik zelf wel weer jammer vind.

[blackspeedy]

Ik heb mijn bestelling ook ontvangen

Nu probeer ik de cashback te doen van samsung, nou vragen ze om deze gegevens:
het ingevulde registratieformulier
*een kopie van het IMEI-nummer/de streepjescode van de verpakking
*een duidelijke kopie van uw kassabon (met daarop in ieder geval de naam van de dealer, het aangekochte model en de aankoopdatum) *
* Bewijs van verzending, bestelbonnen of online betalingsbewijzen worden niet geaccepteerd, slechts de factuur of de kassabon is geldig als bewijs van ontvangst of aankoop.

Bij de laatste heb ik de factuur.
Maar de kassabon ? Daar kan ik zeker niet de factuur voor gebruiken? Daar staat ook alles op.

[Torrentus]

Ze vragen toch ook om een factuur? Zie het probleem niet

slechts de factuur of de kassabon is geldig als bewijs van ontvangst of aankoop.

[adebruin]

Vandaag heb ik ook een bevestiging gekregen dat mijn nummerbehoud verzoek goedgekeurd is door mijn oude provider. Alleen de overstapdatum is onjuist verwerkt. De "nieuwe" overstapdatum is een week later dan de contract einddatum bij mijn oude provider, welke ik in mei 2013 al opgezegd had.

Vodafone gaat mijn overstapdatum vervroegen. Hiervoor heb ik een casenummer gekregen. Offtopic: De korting bij Shopkorting is nog steeds niet geregistreerd

[Ricepuppet]

Samara schreef op dinsdag 01 april 2014 @ 21:12:
Zijn er al mensen die de Iphone 4S al hebben ontvangen. Ik krijg bericht dat ze niet kunnen leveren en verder ook niet weten wanneer er geleverd zal worden. Ze hebben wel al de verlenging doorgevoerd per 28 maart 2014, wat ik zelf wel weer jammer vind.

Beetje jammer dat ze dit niet zelf door communiceren naar de klant, in dit geval dan ook mij. Heb zelf ook voor de iPhone 4S gekozen. Vandaar dat het zo lang duurt.

Morgen maar even bellen en wat ze kunnen betekenen als vervanging.

[Samara]

adebruin schreef op dinsdag 01 april 2014 @ 22:10:
Vandaag heb ik ook een bevestiging gekregen dat mijn nummerbehoud verzoek goedgekeurd is door mijn oude provider. Alleen de overstapdatum is onjuist verwerkt. De "nieuwe" overstapdatum is een week later dan de contract einddatum bij mijn oude provider, welke ik in mei 2013 al opgezegd had.

Vodafone gaat mijn overstapdatum vervroegen. Hiervoor heb ik een casenummer gekregen. Offtopic: De korting bij Shopkorting is nog steeds niet geregistreerd

Voor de shopkorting zou ik er maar achteraan e-mailen! Heb ik namelijk ook gedaan na 2 dagen.
Ze leggen het dan voor aan contactpersoon die er achteraan gaat. Verder stond erbij dat dit wel een tijdje kon duren.

Mailen naar shopkorting dus via de website bij "contact".

[ Voor 3% gewijzigd door Samara op 01-04-2014 22:35 ]

[SquareOne]

Ook ik ben nog aan het wachten op de iPhone 4s...

[MacorgaZ]

Mjah, als je de 4S kiest als de 5S al een half jaar oud is (en de 4S dus 2,5 jaar oud) maakt die paar weken extra wachten ook niet zoveel uit, toch?

[Samara]

MacorgaZ schreef op dinsdag 01 april 2014 @ 23:07:
Mjah, als je de 4S kiest als de 5S al een half jaar oud is (en de 4S dus 2,5 jaar oud) maakt die paar weken extra wachten ook niet zoveel uit, toch?

Tja jij kan niet voor iedereen het plaatje invullen!
Het betreft hier iemand die dus nooit een smartphone heeft gehad en bovendien is huidig maandbedrag maar 6 euro. Dus de iphone is hier zeer gewenst maar wat ik bovenal heel vervelend vind is dat zij dus niet kunnen aangeven wanneer er evt. geleverd gaat worden!

[Medione1210]

Samara schreef op dinsdag 01 april 2014 @ 22:33:
[...]


Voor de shopkorting zou ik er maar achteraan e-mailen! Heb ik namelijk ook gedaan na 2 dagen.
Ze leggen het dan voor aan contactpersoon die er achteraan gaat. Verder stond erbij dat dit wel een tijdje kon duren.

Mailen naar shopkorting dus via de website bij "contact".

Bij mij zojuist (na mailen) 7,50 bijgeschreven.

[adebruin]

Toch ook maar even naar Shopkorting gemaild. Ik ben benieuwd.

[Ricepuppet]

MacorgaZ schreef op dinsdag 01 april 2014 @ 23:07:
Mjah, als je de 4S kiest als de 5S al een half jaar oud is (en de 4S dus 2,5 jaar oud) maakt die paar weken extra wachten ook niet zoveel uit, toch?

Het maak MIJ inderdaad niet uit, het gaat om de manier van communiceren vanuit Typhone zelf. Een simpel mailtje met daarin uitleg is voldoende. Waarom ik het hier moet lezen dat de 4s niet op voorraad is zegt al weer genoeg.

edit:

net gebeld, telefonische medewerkster vertelde dat zij de 4S vandaag binnen verwachten en dan word verstuurd.

[ Voor 11% gewijzigd door Ricepuppet op 02-04-2014 09:16 ]

[SquareOne]

Ze verwachten inderdaad de iPhone 4s vandaag binnen te krijgen.

[peakaboo]

Ik heb vorige week vrijdag ergens die papieren voor de samsung cashback 100eu actie opgestuurd per post. Kreeg vandaag netjes een mail met bevestiging dat alles ontvangen is en binnen 6-8 weken gestort wordt. Over 2 weken krijg ik een update.

[DirtyDutch]

peakaboo schreef op woensdag 02 april 2014 @ 21:36:
Ik heb vorige week vrijdag ergens die papieren voor de samsung cashback 100eu actie opgestuurd per post. Kreeg vandaag netjes een mail met bevestiging dat alles ontvangen is en binnen 6-8 weken gestort wordt. Over 2 weken krijg ik een update.

Oke netjes ik wacht dan ff met bellen tot volgende week als ik nog geen mail heb gehad

[adebruin]

Vanavond is mijn bestelstatus geupdate. Telefoon (en simkaart?) wordt morgenmiddag bezorgd volgens PostNL track & trace.

[Nostordici]

Toestel is binnen, met nieuwe sim (nieuw nummer) en het meest vage probleem ooit. Ik kan met de telefoon iemand anders bellen, maar ik kan niet gebeld worden. Je krijgt dan een aardige mevrouw aan de lijn (die het nummer al 2 jaar gebruikt). Ik kan zelfs mijn eigen nummer bellen en dan krijg ik die aardige mevrouw aan de lijn.

Typhone gaat het uitzoeken en snapte het zelf ook niet helemaal, ik ook niet, wist niet dat dit kon. Wilde het daarom toch even met jullie delen

[Valinor]

Nostordici schreef op donderdag 03 april 2014 @ 00:33:
Toestel is binnen, met nieuwe sim (nieuw nummer) en het meest vage probleem ooit. Ik kan met de telefoon iemand anders bellen, maar ik kan niet gebeld worden. Je krijgt dan een aardige mevrouw aan de lijn (die het nummer al 2 jaar gebruikt). Ik kan zelfs mijn eigen nummer bellen en dan krijg ik die aardige mevrouw aan de lijn.

Typhone gaat het uitzoeken en snapte het zelf ook niet helemaal, ik ook niet, wist niet dat dit kon. Wilde het daarom toch even met jullie delen

Wat voor nummer staat er als je anderen belt? Dezelfde als die van mevrouw?

[Nostordici]

D2FValinor schreef op donderdag 03 april 2014 @ 00:44:
[...]

Wat voor nummer staat er als je anderen belt? Dezelfde als die van mevrouw?

Ja hetzelfde nummer, echt bizar. Ik kan dus ook mijn eigen nummer bellen, zowel +31 als 06

[Sunblade NL]

peakaboo schreef op woensdag 02 april 2014 @ 21:36:
Ik heb vorige week vrijdag ergens die papieren voor de samsung cashback 100eu actie opgestuurd per post. Kreeg vandaag netjes een mail met bevestiging dat alles ontvangen is en binnen 6-8 weken gestort wordt. Over 2 weken krijg ik een update.

Heb dinsdag de S4 en de simkaart binnen gekregen. En woensdag alles opgestuurd voor de 100 euro cashback. Fijn om te weten dat je een bevestiging krijgt dat alles binnen is.

[Banix]

Nostordici schreef op donderdag 03 april 2014 @ 00:33:
Toestel is binnen, met nieuwe sim (nieuw nummer) en het meest vage probleem ooit. Ik kan met de telefoon iemand anders bellen, maar ik kan niet gebeld worden. Je krijgt dan een aardige mevrouw aan de lijn (die het nummer al 2 jaar gebruikt). Ik kan zelfs mijn eigen nummer bellen en dan krijg ik die aardige mevrouw aan de lijn.

Typhone gaat het uitzoeken en snapte het zelf ook niet helemaal, ik ook niet, wist niet dat dit kon. Wilde het daarom toch even met jullie delen

Ik heb iets soortgelijks ooit gehad toen ik van t-mobile overstapte naar vodafone. Uit eindelijk bleek dat alleen mensen met een t-mobile abonnement mijn niet konden bellen. Die kregen een niet aangesloten toon. Het bleek dat de nummerportering niet geheel was gelukt of zo. Vodafone had het nummer wel in gebruik, maar binnen t-mobile stond het nummer bekend als afgesloten of iets in die richting. Ik denk dat er iets niet goed gaat bij een van jullie providers. Klopt het dat jou nieuwe nummer haar nummer ook is? Of belt en wordt zij gebeld op een heel ander nummer en is het alleen zo dat jou nr doorgeschakelt wordt naar haar. Dan kan het probleem zijn dat er twee nummers zijn gekoppeld aan haar sim denk ik.

[Nostordici]

Banix schreef op donderdag 03 april 2014 @ 10:58:
[...]


Ik heb iets soortgelijks ooit gehad toen ik van t-mobile overstapte naar vodafone. Uit eindelijk bleek dat alleen mensen met een t-mobile abonnement mijn niet konden bellen. Die kregen een niet aangesloten toon. Het bleek dat de nummerportering niet geheel was gelukt of zo. Vodafone had het nummer wel in gebruik, maar binnen t-mobile stond het nummer bekend als afgesloten of iets in die richting. Ik denk dat er iets niet goed gaat bij een van jullie providers. Klopt het dat jou nieuwe nummer haar nummer ook is? Of belt en wordt zij gebeld op een heel ander nummer en is het alleen zo dat jou nr doorgeschakelt wordt naar haar. Dan kan het probleem zijn dat er twee nummers zijn gekoppeld aan haar sim denk ik.

Haar nummer is inderdaad mijn nummer, alleen zij zit niet bij Vodafone, maar bij een andere provider. Als het goed is geeft Typhone vanmiddag meer duidelijkheid.

[Samara]

Hoi ,

Ik had ff een vraag over de abbo van vodafone. Als ik inlog zie ik de abbo staan met Scherp L maar als starttegoed staat er € 9,00 ??? Bij mb staat er wel 500 mb. Ik wil nog niet bellen en vandaar dat ik hier de vraag stel of jullie zo vriendelijk willen zijn om te kijken wat het starttegoed is van jullie.

De iphone heb ik trouwens ook nog niet ontvangen.

[simon2000]

Samara schreef op donderdag 03 april 2014 @ 16:58:
Hoi ,

Ik had ff een vraag over de abbo van vodafone. Als ik inlog zie ik de abbo staan met Scherp L maar als starttegoed staat er € 9,00 ??? Bij mb staat er wel 500 mb. Ik wil nog niet bellen en vandaar dat ik hier de vraag stel of jullie zo vriendelijk willen zijn om te kijken wat het starttegoed is van jullie.

De iphone heb ik trouwens ook nog niet ontvangen.

Volgens mij is je startgoed pro rata. Dus je abo is niet ingegaan op nieuwe maandcyclus. Althans dit denk ik.

[SquareOne]

Vandaag nog eens contact gehad. De iPhone 4s is nog steeds niet binnen helaas. Zou op 1 april geleverd worden maar dat is niet gebeurd. Wanneer ze de iPhone 4s nu wel kunnen verwachten weten ze niet...

[Ricepuppet]

Brm-G schreef op donderdag 03 april 2014 @ 18:09:
Vandaag nog eens contact gehad. De iPhone 4s is nog steeds niet binnen helaas. Zou op 1 april geleverd worden maar dat is niet gebeurd. Wanneer ze de iPhone 4s nu wel kunnen verwachten weten ze niet...

Heb vanmiddag wel de SIM kaart ontvangen, inderdaad nog geen iPhone.

Word misschien tijd dat ze iets vervangends gaan aanbieden lijkt mij als zij zelf niet eens weten wanneer dat ding ooit geleverd gaat worden.

Ik zal morgenochtend even met deze vraag naar ze bellen.

[simon2000]

Wie levert de iphone 4s: vodafone of typhone?
Beide hebben ze in de shop staan. Ik vind het heel raar dat er dan gezegd wordt dat er nog niet geleverd kan worden.
Misschien dan maar sgs4 nemen om door te verkopen.

[Ricepuppet]

Nou,

Dit is de laatste keer dat ik bij Typhone iets bestel. Wat een butzaak eerste klas zeg

Net gebeld; ik vraag hoe het zit met de levering van de iPhone 4S. Telefonische medewerker zegt dat er nog steeds een achterstand in levering is.

Zegt ze tegen mij; 'maar u kunt al sinds 31-03 gebruik maken van het abbonnement'. Ik; 'maar ik heb geen telefoon en de SIM kaart is pas vandaag binnen gekomen'.

'Ja, dan kunt u een telefoon van iemand lenen en dan ermee bellen'.

Wacht even. Typhone adverteert met de iPhone 4S op voorraad. Dat deze later binnenkomt is begrijplijk. Echter, ik leg haar uit dat ik dus betaal van 31-03 voor een abbo waar ik dus niet gebruik van kan maken, omdat ik geen telefoon heb.

'Ja, dat is heel vervelend meneer'.

Ik; 'wat kunnen jullie voor mij betekenen voor een ander toestel'

*ze gaat kijken*

'O nee, ik zie dat dat niet mogelijk is omdat het een aanbieding was'.

Ok.

Ik blijf herhalen dat als het toestel dus volgende week ergens binnenkomt, ik vanaf 31-03 voor een abbo betaal waar ik nog geen moment gebruik van heb gemaakt.

'Ja dat is heel vervelend meneer'.

Praat ik tegen een robot ofzo? Mijn god. Ik heb gelijk ook even gebruik gemaakt en een klacht ingediend over het feit dat ze hun klanten niet op de hoogte houden wat betreft bestelling via de mail b.v., maar dat ik het hier op Tweakers moet lezen dat spullen niet voorradig zijn.

'Ja, dat kunnen we inderdaad wel beter doen'.

Totaal geen vorm van compassie vanaf hun kant of naar klanten toe. Tenminste, deze medewerkster. Ik ga even contact opnemen met Vodafone en vertellen dat ik pas wil betalen zodra de SIM kaart daadwerkelijk word geactiveerd met een toestel en dat ik niet 34 euro ga betalen voor twee weken gebruik.

[Dizzy01]

Samara schreef op donderdag 03 april 2014 @ 16:58:
Hoi ,

Ik had ff een vraag over de abbo van vodafone. Als ik inlog zie ik de abbo staan met Scherp L maar als starttegoed staat er € 9,00 ??? Bij mb staat er wel 500 mb. Ik wil nog niet bellen en vandaar dat ik hier de vraag stel of jullie zo vriendelijk willen zijn om te kijken wat het starttegoed is van jullie.

De iphone heb ik trouwens ook nog niet ontvangen.

mijn starttegoed is ook 9 euro, kan al wel bellen en smssen.. Alleen bellen en smssen valt binnen die 9 euro, betaal diensten niet.

[ Voor 6% gewijzigd door Dizzy01 op 03-04-2014 22:20 ]

[simon2000]

iemand die iphone 4s al binnen???????

Mijn neef heeft nl de SGS4 vorige week al binnen. Echter heb ik voor de iphone gekozen, maar ik lees hier op het forum dat niemand zijn iphone binnen heeft.

[Nostordici]

Ricepuppet schreef op donderdag 03 april 2014 @ 19:33:
Nou,

Dit is de laatste keer dat ik bij Typhone iets bestel. Wat een butzaak eerste klas zeg

Net gebeld; ik vraag hoe het zit met de levering van de iPhone 4S. Telefonische medewerker zegt dat er nog steeds een achterstand in levering is.

Zegt ze tegen mij; 'maar u kunt al sinds 31-03 gebruik maken van het abbonnement'. Ik; 'maar ik heb geen telefoon en de SIM kaart is pas vandaag binnen gekomen'.

'Ja, dan kunt u een telefoon van iemand lenen en dan ermee bellen'.

Wacht even. Typhone adverteert met de iPhone 4S op voorraad. Dat deze later binnenkomt is begrijplijk. Echter, ik leg haar uit dat ik dus betaal van 31-03 voor een abbo waar ik dus niet gebruik van kan maken, omdat ik geen telefoon heb.

'Ja, dat is heel vervelend meneer'.

Ik; 'wat kunnen jullie voor mij betekenen voor een ander toestel'

*ze gaat kijken*

'O nee, ik zie dat dat niet mogelijk is omdat het een aanbieding was'.

Ok.

Ik blijf herhalen dat als het toestel dus volgende week ergens binnenkomt, ik vanaf 31-03 voor een abbo betaal waar ik nog geen moment gebruik van heb gemaakt.

'Ja dat is heel vervelend meneer'.

Praat ik tegen een robot ofzo? Mijn god. Ik heb gelijk ook even gebruik gemaakt en een klacht ingediend over het feit dat ze hun klanten niet op de hoogte houden wat betreft bestelling via de mail b.v., maar dat ik het hier op Tweakers moet lezen dat spullen niet voorradig zijn.

'Ja, dat kunnen we inderdaad wel beter doen'.

Totaal geen vorm van compassie vanaf hun kant of naar klanten toe. Tenminste, deze medewerkster. Ik ga even contact opnemen met Vodafone en vertellen dat ik pas wil betalen zodra de SIM kaart daadwerkelijk word geactiveerd met een toestel en dat ik niet 34 euro ga betalen voor twee weken gebruik.

Sorry hoor, ik snap je frustratie, maar zij hebben de datum voor het ingaan van je abonnement niet gekozen. Dat heb je neem ik aan toch echt zelf gedaan of is het een nieuw nummer?

Verder kan ik me voorstellen dat ze je niet willen compenseren, bij zo'n scherpe aanbieding. Take it or leave it, zou ik zeggen.

Volgende week zal je toestel er wel zijn, geduld is en blijft een schone zaak.

[Ricepuppet]

Is een nieuw nummer.

En dan moeten ze pas tot aansluiting overgaan en alles versturen als alles compleet binnen is. En geen half pakket sturen zo van; 'hier, begin maar alvast zonder telefoon,maar je betaalt er wel voor'.

Zij zijn verantwoordelijk voor de verzorging en afhandeling, daar heb ik ook -extra- voor betaald. Niet om twee weken abbo door MN neus geboord zien worden.

[Ricepuppet]

Facebook quotes via de pagina van Typhone.

Geachte,

Zojuist teleurstellend telefonisch contact gehad met een medewerkster van Typhone, over de levering van de iPhone 4S. Blijkbaar is er vertraging in de levering. Echter, de SIM kaart is wel geleverd. Deze is blijkbaar al een aantal dagen geactiveerd. De telefoon word ooit nog nageleverd. Ik probeerde de medewerkster uit te leggen dat ik dus nu straks bijna twee weken voor een abbo betaal, die ik niet kan gebruiken. Mij word dan verteld 'ja, dat is dan heel jammer meneer'. Sorry? Dit soort dingen hoor je niet tegen klanten te zeggen. Ik vroeg naar een ander, vervangend toestel. Dit kan blijkbaar ook niet, omdat het aanbieding betreft die bij elkaar hoort. Er werd ook geen poging gedaan om maar tot een enig compromis te komen. Enig medeleven richting de klant werd ook niet getoond in het feit dat ik het abbonnement van 34 euro, de helft weggegooid geld is, omdat het probleem van Typhone, nu in mijn schoot word geworpen. Er word door de overmacht van de leverancier richting Typhone, nu mijn probleem gemaakt.

Typhone adverteert met de iPhone 4S voorradig, maar heeft deze niet op voorraad. En nu mag ik, de klant boeten door te betalen voor een abbonnement, waar ik de helft van de eerste maand niet eens gebruik van kan maken.

Is dat scheef, of is dat scheef? Graag een gepaste reactie hierop.

Beste -----, ik vind het jammer om te horen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met één van mijn collega's. Dat is natuurlijk nooit de bedoeling. Omdat er bij de actie veel meer besteld is dan verwacht was zijn we eerder door de voorraad van deze toestellen heen geraakt dan de bedoeling was, onze leveranciers kunnen dit jammer genoeg momenteel niet bijhouden. Ik heb net bericht gekregen dat wij verwachten de iPhone 4S binnen uiterlijk 2 weken te kunnen leveren. Als alternatief kan ik je ook, als je dit wilt, aanbieden om je bestelling te veranderen naar een Samsung Galaxy S4. Dit zou dan wel met een bijbetaling van €129,00 zijn in plaats van de €49,00 voor de iPhone 4S, maar je krijgt wel weer €100,00 cashback van Samsung, waardoor het toestel in de praktijk eigenlijk nog goedkoper is dan de iPhone 4S. Dit toestel is wel op voorraad en dus direct leverbaar. Mijn excuses voor de manier waarop je te woord gestaan bent, ik hoop dat deze alternatieve oplossing een acceptabele manier is om dit probleem zo snel mogelijk voor je op te lossen! Groeten, Steven.

Bedankt voor de reactie in elk geval.

Ik neem aan dat de voorwaarden en het afgesloten abonnement gelijk blijft? Alleen de telefoon word gewijzigd? En gaat het hier dan om de 'Deep Black' version? Zoja, dan graag, want ik zit nu naar een SIM kaart te kijken waar ik niks mee kan.

Ik hoor graag wat betreft de afhandeling.

Uiteraard blijft verder alles hetzelfde voor het SIM Only abonnement, je krijgt alleen een ander toestel geleverd. De Deep Black Galaxy S4 is geen probleem, ook die komt in aanmerking voor de cashback. Zou je mij je ordernummer willen toesturen (bijvoorbeeld in een privé-bericht)? Dan laat ik dit meteen in orde maken en heb je naar alle waarschijnlijkheid je telefoon morgen in handen! Groeten, Steven.

[ Voor 6% gewijzigd door Ricepuppet op 04-04-2014 10:09 ]

[SquareOne]

Ik heb dus precies hetzelfde en ik zit ook met een simkaart die ik nu niet kan gebruiken maar wel al voor betaal. Mij boden ze ook het alternatief van een Galaxy S4 maar ben totaal geen android fan. Een ander iOS toestel willen ze niet aanbieden.

[Ricepuppet]

Brm-G schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 10:01:
Ik heb dus precies hetzelfde en ik zit ook met een simkaart die ik nu niet kan gebruiken maar wel al voor betaal. Mij boden ze ook het alternatief van een Galaxy S4 maar ben totaal geen android fan. Een ander iOS toestel willen ze niet aanbieden.

Ik ben ook geen Android fan, maar het is beter dan niks. Sterker nog; hij is uiteindelijk goedkoper dan de iPhone 4S en je kan hem verkopen en dan alsnog een iPhone halen.

Dat is tenminste, wat ik ga doen.

[SquareOne]

Ricepuppet schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 10:10:
[...]


Ik ben ook geen Android fan, maar het is beter dan niks. Sterker nog; hij is uiteindelijk goedkoper dan de iPhone 4S en je kan hem verkopen en dan alsnog een iPhone halen.

Dat is tenminste, wat ik ga doen.

Ben benieuwd of de verkoop van een Samsung genoegd oplevert om een iPhone van te kopen...

[Ricepuppet]

Daar maak ik mij niet druk over

[simon2000]

Goed nieuws voor iphone 4s wachtenden!!!

gesprek met typhone medewerker:

[xminator]

Op de website van typhone is de iphone 4s weer ruim op voorraad, maar ik heb nog steeds dezelfde status bij mijn order.

[Senui]

Bij mij is het contract gisteren goedgekeurd en vandaag is het toestel opgestuurd. Kan m'n SGS4 maandag verwachten (volgens T&T).

Het kwam vooral door de lange tijd dat ik moest wachten op goedkeuring van vodafone, waardoor ik hem nu pas toegestuurd krijg. Typhone was overigens erg netjes en duidelijk in het informeren en antwoorden. Nog bedankt TS

[Ricepuppet]

edit:

Slordig foutje van Typhone door Vodafone netjes opgelost.

[ Voor 92% gewijzigd door Ricepuppet op 05-04-2014 17:44 ]

[SquareOne]

Mijn 4s is ondertussen verzonden.

[Ricepuppet]

Ben eigenlijk wel blij dat ik voor de SGS4 heb gekozen.

Kijken naar de 4S van mijn vrouw, kan ik alleen maar dat concluderen. Heb hem gisteren vanaf het eerste moment geroot, custom bootloader en Cyanogenmod opgegooid. Draait nu nog soepeler dan mijn Nexus 4.

En dan nog eens de cashback van 100 euro waardoor ik nog minder betaal dan voor de 4S.

Daar kan geen iPhone 4S tegenop

Zat gisteren ook te denken over de aanbieding van dit topic (die ik nu heb)

€34 x 12 maanden = €408 voor het abonnement en dan de S4 voor ~€30 (na cashback) = €430. En dan onbeperkt bellen/SMS en 2000mb internet op 4G.

FTW

[ Voor 25% gewijzigd door Ricepuppet op 06-04-2014 11:54 ]

[WiLLoW_TieN]

Ricepuppet schreef op zondag 06 april 2014 @ 11:11:

Zat gisteren ook te denken over deze aanbieding.

€34 x 12 maanden = €408 voor het abonnement en dan de S4 voor ~€30 (na cashback) = €430. En dan onbeperkt bellen/SMS en 2000mb internet op 4G.

Via welke website ? En is dat Vodafone ?

[Ricepuppet]

WiLLoW_TieN schreef op zondag 06 april 2014 @ 11:39:
[...]

Via welke website ? En is dat Vodafone ?

Dat was deze actie. Vodafone.

Gelijk vorige post aangepast voordat meer mensen gaan denken dat de aanbieding ook nog ergens anders is

[ Voor 20% gewijzigd door Ricepuppet op 06-04-2014 11:55 ]

[MacorgaZ]

Hoe hebben jullie voor de cashback de kopie van het serienummer van het doosje gemaakt?
Een foto van het doosje of het doosje onder de scanner of...?

[G33st]

MacorgaZ schreef op zondag 06 april 2014 @ 13:53:
Hoe hebben jullie voor de cashback de kopie van het serienummer van het doosje gemaakt?
Een foto van het doosje of het doosje onder de scanner of...?

Doosje onder het kopieer apparaat. Een grote zwarte kopie, met een klein wit vakje met daarin het imei nummer. Beetje jammer van de inkt.

[Ricepuppet]

MacorgaZ schreef op zondag 06 april 2014 @ 13:53:
Hoe hebben jullie voor de cashback de kopie van het serienummer van het doosje gemaakt?
Een foto van het doosje of het doosje onder de scanner of...?

Mijn god, praat me er niet over

Ik snapte zowiezo niet dat als ze zoiets willen hebben, het zo onlogisch op de doos plaatsen met harde lijm. Na een paar scheuren in de sticker heb ik maar de föhn erbij gepakt en een paar minuten wezen föhnen om het netjes los te krijgen.

[SilenceMurderer]

MacorgaZ schreef op zondag 06 april 2014 @ 13:53:
Hoe hebben jullie voor de cashback de kopie van het serienummer van het doosje gemaakt?
Een foto van het doosje of het doosje onder de scanner of...?

Gewoon een foto maken.

[Dizzy01]

Weet iemand hoe lang het duurt voor dat je van Samsung bericht krijgt of het akkoord is?

[Ricepuppet]

Dizzy01 schreef op zondag 06 april 2014 @ 14:33:
Weet iemand hoe lang het duurt voor dat je van Samsung bericht krijgt of het akkoord is?

https://www.samsung.com/n...0-retour/voorwaarden.html

[Medione1210]

Dizzy01 schreef op zondag 06 april 2014 @ 14:33:
Weet iemand hoe lang het duurt voor dat je van Samsung bericht krijgt of het akkoord is?

Vorige week donderdag ingestuurd, gisteren bericht dat mijn aanvraag is goedgekeurd