Mijn touchscreen problemen worden steeds heftiger.
Het begon met de welbekende maar nog net acceptabele ghost touches (let vooral op de "d" toets):
[
YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=pFStGR80RWo]
Op dit moment is het echt te erg geworden:
[
YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=omg5p4oEfiI]
en
[
YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=dFOOHSk8iSw]
Contact met de support loopt ook niet echt soepeltjes.
Eerst kreeg ik een patch, die overigens niet geholpen heeft maar wel al mijn data verwijderd, en de volgende dag kreeg ik weer een andere patch die weer mijn data liep te verwijderen.
Als je de telefoon terugzet naar fabrieksinstellingen dan doet hij het de eerste twee dagen goed en daarna is het weer net zo erg als op de laatste twee video's.
Nu willen ze als volgende stap foto's van mijn device hebben:
Please send us a few clear pictures of the device from all angles ( the front side , back side, left side , right side , the top and the bottom of your device)
en ook moet ik de achterkant eraf halen en daar een foto van maken:
Please send the clear pictures of the warranty seal at back of the phone when you remove the back cover.To learn how to remove the back cover from your OnePlus One you can watch the video from the link below
YouTube: OnePlus How To: Change StyleSwap Cover
Once we receive these pictures from you, we would be happy to assist you further.
Ik krijg helaas de achterkant met geen mogelijkheid eraf, net als twee andere mensen hier in huis.
Heeft iemand hier dezelfde ervaring gehad omtrent dit probleem?
Ik hoop in ieder geval dat het bij jullie niet zo ver komt.