[Cogas] Glasvezel in Twente

[brni]

Svennos1 schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 10:12:
[...]


Alles afwachten tot half December? Dan heb je nog ongeveer 1 maand om dan alles te regelen voordat Ziggo eruit wordt geknikkerd? Ook nog rekening houdend met de kerstdagen wordt dat erg krap! Als ik jou was zou ik uiterlijk per 1 dec de knoop doorhakken hoe je verder wilt ....

Wat raad je of raden jullie dan precies aan om zo lang mogelijk gebruik te maken van de Ziggo producten en een op voorhand (relatief risicovrije) soepele overgang richting Caiway?

Dus aan de ene kant heb je de afsluitdatum (X) van Ziggo en aan de andere kant de vrijheid om bij Caiway een ingangsdatum (Y) te kiezen. Is het dan aangewezen om X en Y op dezelfde dag te laten vallen, Y een dag voor X, of hoe zou ik dat moeten zien? En welke rompslomp komt daar bij kijken qua nummerbehoud voor telefoon e.d.?

[Verwijderd]

Jassy schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 09:34:
Ons zijn ze definitief kwijt als klant. Wij stappen volledig over naar KPN Glasvezel en besparen meer dan 12 euro per maand tov de nieuwe situatie igv Caiway. Gelukkig (!) ligt hier al Reggefiber glasvezel en dus hebben we behoorlijk veel keuze en zijn we niet gebonden aan Caiway glasvezel. Caiway glasvezel zal hier ook nooit worden uitgerold omdat er dus al Reggefiber glas ligt.

Je zal in de beeldkwaliteit wel een stap terug doen bij KPN. KPN gebruikt namelijk ook op de glasvezel slechts hun zielige ADSL streams.

Niet te vergelijken met de beeldkwaliteit van de kabelaars.

[MORCIK]

brni schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 11:47:

Wat raad je of raden jullie dan precies aan om zo lang mogelijk gebruik te maken van de Ziggo producten en een op voorhand (relatief risicovrije) soepele overgang richting Caiway?

Dus aan de ene kant heb je de afsluitdatum (X) van Ziggo en aan de andere kant de vrijheid om bij Caiway een ingangsdatum (Y) te kiezen. Is het dan aangewezen om X en Y op dezelfde dag te laten vallen, Y een dag voor X, of hoe zou ik dat moeten zien? En welke rompslomp komt daar bij kijken qua nummerbehoud voor telefoon e.d.?

Als je naar Caiway wilt kun je alvast een abonnement afsluiten, want dat gaat naadloos. Ga je naar een andere provider dan dien je rekening te houden met een opzegtermijn van een minimaal een maand bij Ziggo en de nodige activeringstijd bij de nieuwe provider. Nummerportering is een heikel punt bij de overgang naar Caiway coax, want je kunt Ziggo en Caiway coax niet naast elkaar hebben. Als je glasvezel hebt zou ik zeker daarvoor gaan.

[wurtel]

MORCIK schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 11:57:
[...]

Als je naar Caiway wilt kun je alvast een abonnement afsluiten, want dat gaat naadloos. [...] Nummerportering is een heikel punt bij de overgang naar Caiway coax, want je kunt Ziggo en Caiway coax niet naast elkaar hebben. Als je glasvezel hebt zou ik zeker daarvoor gaan.

Als je naar Caiway op coax gaat, dan zal dat ook niet naadloos gaan neem ik aan? Want je schrijft zelf "je kunt Ziggo en Caiway coax niet naast elkaar hebben". Moest er nog het woordje "glasvezel" voor "abonnement" erbij?

Als je over gaat stappen dan kun je denk ik het beste sowieso eerst naar coax gaan (afgezien van hoe lang het duurt voordat je dan weer online bent, ik ben wel nieuwsgierig naar ervaringen hieromtrent), en dan na een maandje overstappen op glasvezel. Dan krijg je tenminste wel een gratis modem (ook al is die niet veel soeps, maar een reserve voeding is altijd makkelijk ). Kost ook veel meer moeite bij Caiway

[brni]

MORCIK schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 11:57:
[...]

Als je naar Caiway wilt kun je alvast een abonnement afsluiten, want dat gaat naadloos. Ga je naar een andere provider dan dien je rekening te houden met een opzegtermijn van een minimaal een maand bij Ziggo en de nodige activeringstijd bij de nieuwe provider. Nummerportering is een heikel punt bij de overgang naar Caiway coax, want je kunt Ziggo en Caiway coax niet naast elkaar hebben. Als je glasvezel hebt zou ik zeker daarvoor gaan.

"Wilt" is in mijn geval een verkapte "moet", maar Caiway is wel de bedoeling ja. Met naadloos bedoel je dat je die twee datums in principe op dezelfde dag kunt leggen? M.a.w. alles automatisch bij Ziggo af laten lopen en vervolgens zelf daarna de Caiway modem activeren ofzo? Glasvezel is hier beschikbaar, is het dan een ander verhaal bij de nummerportering?

[Verwijderd]

wurtel schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 12:07:
[...]

Als je naar Caiway op coax gaat, dan zal dat ook niet naadloos gaan neem ik aan? Want je schrijft zelf "je kunt Ziggo en Caiway coax niet naast elkaar hebben". Moest er nog het woordje "glasvezel" voor "abonnement" erbij?

Als je over gaat stappen dan kun je denk ik het beste sowieso eerst naar coax gaan (afgezien van hoe lang het duurt voordat je dan weer online bent, ik ben wel nieuwsgierig naar ervaringen hieromtrent), en dan na een maandje overstappen op glasvezel. Dan krijg je tenminste wel een gratis modem (ook al is die niet veel soeps, maar een reserve voeding is altijd makkelijk ). Kost ook veel meer moeite bij Caiway

Ik zelf ga over naar glas g200 kan ik telefoon en internet over zetten, televisie laat ik nog meelopen. Inderdaad gaat de telefoon over naar Caiway maar volgens mij loopt deze over glas en kan je voor de TV gewoon Ziggo blijven hanteren.

[Jassy]

Verwijderd schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 11:53:
[...]


Je zal in de beeldkwaliteit wel een stap terug doen bij KPN. KPN gebruikt namelijk ook op de glasvezel slechts hun zielige ADSL streams.

Niet te vergelijken met de beeldkwaliteit van de kabelaars.

Nog wel.. Het nieuw ITV platform komt er aan en die zal voor glas andere streams hebben die, naar horen/zeggen, gelijkwaardig zijn aan die van de kabelaars.

Bovendien is een besparing van 12 euro per maand niet niks, die pak ik graag mee. Als dan het beeld wat slechter is neem ik dan voorlopig op de koop toe.

[RalphMalph]

Is er al duidelijkheid over G100 met extra zenderpakket?
Ik weet dat het nu nog niet mogelijk is, maar gaat dat vanaf half januari wel mogelijk zijn. Want dan adviseer ik iedereen om naar G100 over te stappen. Even een maandje geen extra zenderpakket en dan vanaf half januari een extra zenderpakket aan te vragen.

Volgens mij is dat de mooiste/goedkoopste oplossing voor de meesten.

[Verwijderd]

RalphMalph schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 12:44:
Is er al duidelijkheid over G100 met extra zenderpakket?
Ik weet dat het nu nog niet mogelijk is, maar gaat dat vanaf half januari wel mogelijk zijn. Want dan adviseer ik iedereen om naar G100 over te stappen. Even een maandje geen extra zenderpakket en dan vanaf half januari een extra zenderpakket aan te vragen.

Volgens mij is dat de mooiste/goedkoopste oplossing voor de meesten.

Dit zou moeten gaan lukken. Eerst moet Ziggo van de band dan kunnen de pakketten van Caiway erop.

[dominition]

jaaoie17 schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 09:29:
[...]


Das toch niet het geval als je nu zo'n alles-in-1 pakket besteld?

Als je nu een Glasvezelpakket al afneemt en je wilt je digitale zenders over de coax houden totdat Caiway het in begin 2015 overneemt moet je tv bij Ziggo door laten lopen.

Caiway geeft nml nu alleen de analoge zenders door, verder niks!

Wij hebben hier nu G400 afgesloten, en laten bij Ziggo tv met extra pakket doorlopen.

[Raven]

Ff crossposten: Duizenden klanten Cogas tekenen petitie tegen verplichte overstap naar Caiway

Ruim 3.300 mensen hebben inmiddels de petitie getekend tegen een verplichte overstap van klanten van netbeheerder Cogas. Klanten van Cogas in een groot deel van Twente en Salland worden verplicht om voor tv, internet en bellen provider Ziggo te verruilen voor Caiway.

Cogas stuurde vorige week een brief met die mededeling naar haar klanten. Abonnementen bij Ziggo worden door Cogas automatisch stopgezet.

Vrije keuze
Een groot deel van die klanten vindt dat ze een keuze moet hebben en tekende onder meer via een online-petitie protest aan. Het protest is niet alleen gericht tegen Cogas, maar ook tegen het door Ziggo -al dan niet noodgedwongen- eenzijdig onderbreken van de overeenkomst.

De ondertekenaars willen voorkomen dat er monopolieposities ontstaan. "Er moeten meerdere aanbieders op de lijnen komen, zodat wij de keuze hebben wat er met ons abonnement en geld gebeurt", aldus de opstellers. De petitie is vrijdag online gezet.

De brief van Cogas leidde vrijdag tot Kamervragen ingediend door het CDA. Er was onder klanten al massaal protest dat ook Cogas bereikte. Het bedrijf zegt geschrokken te zijn van de weerstand tegen een overstap naar Caiway. Caiway is eigendom van investeringsmaatschappij C.I.F dat ook aandeelhouder is van Cogas.

Kunstenaar tegenover Cogas Almelo hangt spandoek op: Buurman wat doe je nou?

Kunstenaar Freddy Hoevers, die pal tegenover het kantoor van Cogas in Almelo woont en werkt, heeft een spandoek aan zijn huis gehangen met de tekst: "Buurman wat doe je nou?"

Reden voor het spandoek is de commotie die is ontstaan na de mededeling van Cogas vorige week dat alle klanten verplicht moeten overstappen van Ziggo op Caiway. De tekst van het spandoek komt uit de film 'Flodder'. Dochter Kees doet de uitspraak als ze de buurman verleidt, zodat haar broers hem daarmee kunnen chanteren.

Freddy Hoevers is in Almelo bekend van de muurgedichten die hij inmiddels op verschillende plekken in de stad heeft gemaakt. Hij weet nog niet hoe lang hij het spandoek laat hangen.

[Jaap-Jan]

Ondertekend. Al ga ik wel over op glasvezel (ik had ziggo al opgezegd voor dit hele gedoe), het aanbod van Caiway is veel schraler dan dat van Ziggo, dus een verslechtering voor de klant.

[ReQuiem83]

Als jaren Caiway gebruiker op de coax(glas ligt hier niet en zal nog eeuwen duren) raad ik aan zo ver mogelijk weg te blijven bij ze. Misschien dat per regio verschilt maar ze staan niets voor niets onderaan in klant tevredenheidsonderzoeken.

[The.Terminator]

ReQuiem83 schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 14:38:
Als jaren Caiway gebruiker op de coax(glas ligt hier niet en zal nog eeuwen duren) raad ik aan zo ver mogelijk weg te blijven bij ze. Misschien dat per regio verschilt maar ze staan niets voor niets onderaan in klant tevredenheidsonderzoeken.

Tja dat is nu niet mogelijk (muv adsl, maar dan lever je sowieso in)

[Crusher77]

Ga vanaf november samenwonen en moet dus ook internet aanvragen.
Aangezien Caiway pas vanaf medio februari de overname doet in Oldenzaal, moet ik dus waarschijnlijk eerst Ziggo aanvragen voor 3 maand en dan alsnog overstappen
Daarnaast kan ik geen glasvezel aanvragen op mijn nummer 16, terwijl het op nummer 18 wel kan...
Kan ik daar weer achteraan om het uit te zoeken...

[ Voor 5% gewijzigd door Crusher77 op 20-10-2014 16:38 ]

[Verwijderd]

Crusher77 schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 16:38:
Ga vanaf november samenwonen en moet dus ook internet aanvragen.
Aangezien Caiway pas vanaf medio februari de overname doet in Oldenzaal, moet ik dus waarschijnlijk eerst Ziggo aanvragen voor 3 maand en dan alsnog overstappen
Daarnaast kan ik geen glasvezel aanvragen op mijn nummer 16, terwijl het op nummer 18 wel kan...
Kan ik daar weer achteraan om het uit te zoeken...

Het kan zijn dat de voormalige bewoners geen gebruik hebben gemaakt van het gratis laten aanleggen van de glasvezelaansluiting in de woning. Volgens de site van Ziggo kan je geen klant worden ivm diensten niet beschibaar in uw regio.
Wellicht dat je toch een aansluiting kan laten realiseren op je adres en dan maar beginnen met glas en Caiway standaard. Andere optie is om voor een andere aanbieder op ADSL over te stappen.

[Crusher77]

Verwijderd schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 16:55:
[...]

Het kan zijn dat de voormalige bewoners geen gebruik hebben gemaakt van het gratis laten aanleggen van de glasvezelaansluiting in de woning. Volgens de site van Ziggo kan je geen klant worden ivm diensten niet beschibaar in uw regio.
Wellicht dat je toch een aansluiting kan laten realiseren op je adres en dan maar beginnen met glas en Caiway standaard. Andere optie is om voor een andere aanbieder op ADSL over te stappen.

Dat klopt ja Ik had het via de gewone postcodecheck gedaan, en dat werkt nog wel. Maar ga ik de bestelprocedure in dan kan het ineens niet meer.
Dan wordt t helemaal gezellig om een aansluiting te krijgen... Eerst ADSL voor 12 maanden heb ik ook geen zin in Dat gaat Caiway maar mooi even oplossen.
Kan me haast niet voorstellen dat de vorige bewoners de aansluiting niet hebben gerealiseerd. Het is een bovenwoning dus denk dat er in dat geval een andere reden voor is...

[ Voor 9% gewijzigd door Crusher77 op 20-10-2014 17:06 ]

[Verwijderd]

Crusher77 schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 17:04:
[...]


Dat klopt ja Ik had het via de gewone postcodecheck gedaan, en dat werkt nog wel. Maar ga ik de bestelprocedure in dan kan het ineens niet meer.
Dan wordt t helemaal gezellig om een aansluiting te krijgen... Eerst ADSL voor 12 maanden heb ik ook geen zin in Dat gaat Caiway maar mooi even oplossen.
Kan me haast niet voorstellen dat de vorige bewoners de aansluiting niet hebben gerealiseerd. Het is een bovenwoning dus denk dat er in dat geval een andere reden voor is...

Dat moet je eerst uitzoeken, zou hiervoor de Cogas bellen zij zijn immers de leverancier van de kabel.
Na alle kritiek zullen ze nu wel wat behulpzamer zijn.

[dominition]

Crusher77 schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 16:38:
Ga vanaf november samenwonen en moet dus ook internet aanvragen.
Aangezien Caiway pas vanaf medio februari de overname doet in Oldenzaal, moet ik dus waarschijnlijk eerst Ziggo aanvragen voor 3 maand en dan alsnog overstappen
Daarnaast kan ik geen glasvezel aanvragen op mijn nummer 16, terwijl het op nummer 18 wel kan...
Kan ik daar weer achteraan om het uit te zoeken...

Ziggo neemt geen nieuwe klanten aan.

[Isane]

whehe ga je verhuizen, kan je geen tv/internet aanvragen wat via de coax loopt

[Crusher77]

MarkoAlmelo schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 18:36:
whehe ga je verhuizen, kan je geen tv/internet aanvragen wat via de coax loopt

Ik zeg je wel, als dat het geval is gaat iemand dat oplossen Of dat Cogas, Ziggo of Caiway is maakt me niet uit

[Isane]

Crusher77 schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 18:38:
[...]


Ik zeg je wel, als dat het geval is gaat iemand dat oplossen Of dat Cogas, Ziggo of Caiway is maakt me niet uit

Inderdaad. er bestaat geen ADSL provider die maandelijks opzegbaar is gelijk?

[Crusher77]

MarkoAlmelo schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 18:41:
[...]


Inderdaad. er bestaat geen ADSL provider die maandelijks opzegbaar is gelijk?

Nee, alles is voor minimaal 12 maanden. Dus dat is geen optie. En ik ben bang dat Caiway niet eerder kan leveren dan de overstapdatum van 20 februari. Al betwijfel ik of de hele affaire wel doorgaat met de hoeveelheid kritiek die men momenteel krijgt.

[ Voor 12% gewijzigd door Crusher77 op 20-10-2014 18:43 ]

[Oxize]

MORCIK schreef op zondag 19 oktober 2014 @ 23:51:
[...]

De onderste verdiepingen gaan inderdaad niet goed, waarschijnlijk omdat de toevoegingen met een 0 beginnen. Bij de bovenste verdiepingen kun je wel glas aanvragen. Gewoon Cogas bellen, want zij moeten de aansluitbaarheid doorgeven aan Caiway.

Laat ik nu net op de onderste verdieping wonen. Zucht

[Verwijderd]

Waarschijnlijk al 50 keer gevraagd hier, maar even voor de zekerheid.:
Als is dus glas g200 neem, kan ik vanaf januari gewoon in tv in HD kijken via de kabel op mijn Humax 5200C?
De beeldkwaliteit HD is namelijk beter op de kabel dan op glasvezel.
Het glas gebruik ik dan alleen voor internet. En er hoeft dan dus geen smartcard meer in de Humax?
Met alleen de decoder kan ik dus digitaal en in HD kijken?

[dominition]

Ja, zodra Caiway het overneemt krijg je coaxsignaal via hun

Kaart is alleen nodig als je extra zenderpakketten wil, TV Standaard, 60 zenders zoals dat nu ook is ontvang je zo.

[ Voor 49% gewijzigd door dominition op 20-10-2014 19:35 ]

[Sjakie0101]

Beste mensen. sowieso net zo lang niets doen als je maar kan. Laat Caiway eerst de boel maar op orde maken zodat we zoals ze dat in hun folder schrijven een volwaardig vergelijkbaar pakket krijgen aangeboden (liefst meteen obv glasvezel).

Zo het er nu allemaal voorligt kon het best eens zijn dat Ziggo langer in de lucht blijft. Ook het meenemen van de @home en @ziggo mailadressen is een zeer heikel punt aan het worden voor vele klanten en bedrijven. Ook hier verwacht ik nog dat daaraan wordt gewerkt. Alle punten waarop Caiway slechter scoort of ons een poot uit wil trekken daar zal men aan moeten sleutelen zodat zoals ze zeggen er een volledig vergelijkbaar actieaanbod komt die volkomen vergelijkbaar is met Ziggo.

Tot die tijd doe ik helemaal niets. Caiway en Cogas zijn aan zet en zullen toch echt met iets anders moeten komen dan dit waardeloze aanbod waarbij alle klanten meer gaan betalen voor veel minder dienst. Wil je wel de diensten dan betaal je nog meer. Kortom zo gaat het niet werken.

Vanavond komt er een items in Hart van Nederland en ik heb ook begrepen dat Radar bezig is met dit onderwerp.

Verder zou ik een ieder willen vragen om ook bij Ziggo te klagen. Ze krijgen een flinke pot met geld ivm hun uittreding en verdommen het om hun ex-klanten te helpen met o.a. de mailadressen. Ook dit strookt niet.

[ Voor 13% gewijzigd door Sjakie0101 op 20-10-2014 19:37 ]

[Roger_Rabbit]

Ik wacht voorlopig ook nog even met het aanmelden bij Caiway tot er meer duidelijkheid komt. Terug naar KPN vind ik echt geen optie.

http://www.tubantia.nl/re...j-winkel-caiway-1.4587913

[dominition]

Overname @home adressen zal nooit gebeuren door Caiway

Mensen met een @home adres zitten overal in het land, niet alleen hier in de regio.

''Het netwerk van @Home bestreek de provincie Drenthe, grote delen van de provincies Overijssel, Groningen en Limburg, en circa de helft van Friesland, Flevoland (Noordoostpolder, Urk) en Noord-Brabant.''

[chromeeh]

Las ook dat Hart van Nederland is langs geweest...

Gelukkig was ik sowieso van plan over te stappen naar glas, dus ik laat de hele heisa maar voor wat het is

[Isane]

chromeeh schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 20:49:
Las ook dat Hart van Nederland is langs geweest...

Gelukkig was ik sowieso van plan over te stappen naar glas, dus ik laat de hele heisa maar voor wat het is

hart van nederland in Almelo, dan moet er wel iets te beleven zijn

[HaTe]

Ik heb in de TS een poll geplaatst, graag hier op stemmen als je in het getroffen gebied zit. Ik hoop dat ik alle opties gedekt heb
HaTe in "\[Caiway/Cogas] Glasvezel in Twente"

[ Voor 7% gewijzigd door HaTe op 20-10-2014 21:08 ]

[Isane]

Iedereen zak popcorn klaar staan?

[AzzKickah]

Ik denk dat het niet voorbij gaat komen?

[Isane]

AzzKickah schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 22:42:
Ik denk dat het niet voorbij gaat komen?

nu dus

[Isane]

happen naar de baas!

[Isane]

De campingzender van nl...

[ Voor 77% gewijzigd door Isane op 20-10-2014 22:56 ]

[AzzKickah]

Ehm nee dat was totaal niet vergelijkbaar??

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 19:21:
Waarschijnlijk al 50 keer gevraagd hier, maar even voor de zekerheid.:
Als is dus glas g200 neem, kan ik vanaf januari gewoon in tv in HD kijken via de kabel op mijn Humax 5200C?
De beeldkwaliteit HD is namelijk beter op de kabel dan op glasvezel.
Het glas gebruik ik dan alleen voor internet. En er hoeft dan dus geen smartcard meer in de Humax?
Met alleen de decoder kan ik dus digitaal en in HD kijken?

ja klopt als je extra pakketten neemt dan krijg je Caiway basic en niet standaard, zender ID kijken wij vaak en die zit in Caiway Basic maar niet in het standaard pakket

[Verwijderd]

dominition schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 20:35:
Overname @home adressen zal nooit gebeuren door Caiway

Mensen met een @home adres zitten overal in het land, niet alleen hier in de regio.

''Het netwerk van @Home bestreek de provincie Drenthe, grote delen van de provincies Overijssel, Groningen en Limburg, en circa de helft van Friesland, Flevoland (Noordoostpolder, Urk) en Noord-Brabant.''

Er zijn providers die het mogelijk maken bij overstappen om je hoofdaccount voor je email gratis laten behouden. Je moet daar expliciet over bellen. Ik weet niet of dit een recht is maar het kan dus wel. Je hebt dan wel de verplichting deze te gebruiken anders vervalt deze alsnog. Ze kunnen jouw email adres ook niet zomaar aan een ander geven.

[dominition]

Een recht is het sowieso niet, je krijgt dat adres omdat je klant bent, ga je weg vervalt dat dus.

[dominition]

MarkoAlmelo schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 20:56:
[...]
hart van nederland in Almelo, dan moet er wel iets te beleven zijn

In Almelo is altijd wat te doen, meestal is het niet iets goeds als we in het nieuws zijn

[Verwijderd]

Jullie krijgen straks allemaal het basispakket op de coaxkabel van Caiway. Dat standaardpakket is wat nu nog technisch geleverd wordt door Ziggo.

[painkill]

Nouja, de kabel is van cogas/caiway, ziggo levert alleen het abbonement en het signaal.
Straks wordt beide gedaan door caiway.

Het bedrag wat je nu al aan caiway betaald voor gebruik van de kabel, en wat ziggo je als korting geeft. Dat zit straks bij de caiway prijzen in. Enige verschil is straks dat je het zonder smartcard kunt kijken.
En je mist voor hetzelfde bedrag een hoop extre services, maar dat is een ander verhaal..

Vooral de volgende dingen zullen gewoon minder worden:
Op je tablet/telefoon tv kijken, pas in medio 2015 meer dan de basis zenders.
Duurder onbeperkt bellen.
Geen ziggo mobiel meer, of €10 p/mnd duurder uit zijn.
Geen keuze om alleen internet af te nemen, het is alles-in-1 of niets.
Belabberde email-service, pop3, en gehost op een slecht platform (https://secure.caiway.nl/webmail/)
Geen alarmlijn of 2de telefoonlijn meer (is deels op te lossen met een voip abbo ergens anders)
Je zit weer opnieuw vast aan een jaarcontract, na 1 jaar is het pas weer maandelijks opzegbaar.
Veel mensen moeten veel moeite doen om overal het oude e-mail adres te veranderen (goed moment om dit NIET meer bij een provider te nemen maar voor gmail oid te kiezen)
Geen "gratis" monteur, wel wijkteams, waar je zelf weer naar toe moet etc..
En gewoon het feit dat jij moeite moet doen terwijl feitelijk alles verslechterd of hoogstens gelijk blijft.


En om niet geheel negatief te zijn, paar dingen die wel hetzelfde blijven:
Snelheden
telefoonnummer
Tv kijken moet als het goed is nog kunnen op je huidige apparatuur. Wel max 3 smartcards, voor nu wel gratis.
Bij veel mensen zal de prijs ook hetzelfde blijven. Niet minder, maar soms tot €5 meer.

[ Voor 4% gewijzigd door painkill op 20-10-2014 23:50 ]

[MORCIK]

brni schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 12:07:

"Wilt" is in mijn geval een verkapte "moet", maar Caiway is wel de bedoeling ja. Met naadloos bedoel je dat je die twee datums in principe op dezelfde dag kunt leggen? M.a.w. alles automatisch bij Ziggo af laten lopen en vervolgens zelf daarna de Caiway modem activeren ofzo? Glasvezel is hier beschikbaar, is het dan een ander verhaal bij de nummerportering?

Als glasvezel verkrijgbaar is dan is dat zonder meer beter en goedkoper dan coax. Nummerportering kan dan alvast in gang gezet worden terwijl je Ziggo abonnement nog loopt.

[Verwijderd]

Het televisie over de glasvezel bij Caiway is uitsluitend IPTV met een beruchte Entone. Je kan beter je televisie blijven bekijken over de coaxkabel.

Over de Entone regent het namelijk klachten. De meeste klanten die in het verleden voor de Entone niet maandelijks hoefden bij te betalen , hebben em ongebruikt in de kast staan en zijn weer gaan kijken via de coax.

Kijken via de Entone is vijf euro per maand in een putje gooien.

[Raven]

Cogas Almelo de kop van Jut op social media sinds de Ziggo/Caiway-rel

Het webcareteam van Cogas in Almelo weet waarschijnlijk niet wat het meemaakt: Van een paar vermeldingen per dag op social media naar honderden tegelijk. Reden? De mededeling dat klanten verplicht moeten overstappen van Ziggo op Caiway.

De eerste twee weken van oktober was er niks aan de hand. In twee weken tijd werden er via social media als Twitter en Facebook en via nieuwswebsites en fora in totaal 156 berichten verstuurd waarin Cogas werd genoemd. Dat blijkt uit een analyse met behulp van Coosto.



Hoe compleet anders was dat de afgelopen dagen. Sinds Cogas bekendmaakte dat het bedrijf afscheid neemt van Ziggo en verdergaat met Caiway stromen de berichten binnen. In totaal zijn er in die paar dagen tot nu toe al bijna zesduizend berichten over verstuurd.



Uit de analyse met behulp van Coosto blijkt ook duidelijk dat er vooral negatieve berichten worden verstuurd. De medewerkers van het webcareteam van Cogas doen wat ze kunnen, maar lukt het niet om iets te doen tegen het negatieve sentiment.

@RobTenThije
En dan toch een leuk glasvezel pakket gevonden, kan het niet omdat ze niet over de lijn mogen in Wierden. Wanneer dan wel @Caiway ? @Cogas
@Cogas
@RobTenThije Wij geloven in een open netwerk en streven ernaar meerdere aanbieders toe te laten. Wanneer dit zal zijn is nog niet bekend.^EV

@Fabie_fabiegirl
@Cogas dat is een 0900-nr. k heb er nie voor gekozen om te switchen maar moet wel betalen & zelf alles regelen. Wat valt mij dit tegen zeg!
@Cogas
@Fabie_fabiegirl Mocht u hierover een klacht willen indienen dan kan dat middels het klachtenformulier op de websites van Cogas of Caiway.

Het aantal vermeldingen op social media is sinds afgelopen weekend wel wat afgenomen. Maar het einde van de discussie is nog lang niet in zicht. Verschillende instanties willen dat er kritisch gekeken wordt naar het verplicht overstappen.

[Isane]

De 1e stap is gezet...

De aandeelhouders van netbeheerder Cogas in Twente komen vrijdag met spoed bij elkaar vanwege de ontstane ophef. Dat meldt Tubbergen Nieuws.
De bijeenkomst is waarschijnlijk in Wierden. Die gemeente heeft het initiatief genomen voor de spoedzitting.
Cogas beheert het coaxkabel-netwerk in een groot deel van Twente en heeft haar klanten vorige week een brief gestuurd dat vanwege het nog aan te leggen glasvezelnetwerk is gekozen voor een contract met Caiway. Abonnees worden voor tv, internet en bellen gedwongen over te stappen van Ziggo naar Caiway. Abonnementen bij Ziggo worden door Cogas automatisch stopgezet.
Verontwaardigd
Voor de Ziggo-abonnees betekent dat dat ze verplicht moeten overstappen, omdat dit bedrijf dan van hun kabel verdwijnt. De klanten zijn verontwaardigd door die beperking van de keuzevrijheid.
Ze krijgen een ander e-mailadres en maken zich zorgen over de kosten. Een klant heeft Cogas voorgerekend in de nieuwe situatie 130 euro per maand duurder uit te zijn voor dezelfde diensten. Ziggo heeft alleen kabelpakketten en wil niet over op 100 procent glasvezel.

http://www.rtvoost.nl/nie...ult.aspx?nid=201396&cat=1

[kaos001]

MarkoAlmelo schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 09:54:
De 1e stap is gezet...


[...]


http://www.rtvoost.nl/nie...ult.aspx?nid=201396&cat=1

En tóch ben ik benieuwd wat er dan uit gaat komen.

Ziggo op de kabel laten blijven lijkt me geen optie, alles is al rond wat dat betreft.
Ziggo én Caiway op 1 kabel gaat dan ook niet werken.

Het enige wat ik me zou kunnen indenken is dat we of een gigantische korting krijgen voor een bepaalde tijd of dat ze de diensten gaan uitbreiden aan Ziggo waardes, maar ook dat betwijfel ik of dat uberhaupt mogelijk is aangezien de rest van Nederland wat Caiway heeft die diensten ook niet krijgt.

Lekkere soap dit hoor

[Jassy]

Het is allemaal al te laat. Dit is al tijden geleden bekokstooft en de contracten zijn verbroken cq getekend. Het is nu zaak om dmv damage control zoveel mogelijk klanten binnen de Caiway boot te halen en om wellicht het aanbod aan te passen en een marketing strategie te verzinnen. Ziggo heeft hier geen zin meer in.

Dat ze deze enorme respons niet hadden verwacht zegt al genoeg: Ze denken dat de klanten kudde dieren zijn en dat ze zonder morren overstappen naar een andere partij. Gelukkig zijn wij klanten een heel stuk kritischer en komen we op voor onze belangen.

Ze hebben echter al een hoop klanten gefrustreerd met deze actie dus ik vermoed dat er al heel veel mensen klaar mee zijn en naar een andere provider gaan.

[Trezzahn]

wurtel schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 08:42:
[...]

Die 5,- is dus de telefonie waar je niet om gevraagd heb maar je toch gedwongen wordt om te nemen.

Oh.. Lekker dan....

[...]

Afhankelijk van je locatie kun je prima in zee met KPN of XS4ALL, dat wordt dan wel ADSL/VDSL. Ik woon in Almelo, wijk Windmolenbroek en daar is via ADSL max. 4Mbit te halen: 2% van wat ik nu via Ziggo heb... Misschien heb jij meer geluk qua locatie, VDSL gaat tot 50Mbit en in de nabije toekomst zelfs 80Mbit (uitgaande van ideale omstandigheden).

[...]

Ik heb geen idee wat mijn afstand van en naar de wijkcentrale is. Dus ook geen idee wat het verlies zal zijn in snelheid.

Als je een harde schijf in je ontvanger/decoder hebt, dan neem je gewoon lokaal op, en valt dat niet onder "interactief". Dus kan die prima aan de Caiway coax hangen, althans dat heeft Caiway hier al eerder aangegeven. Je hebt dus geen nieuwe / andere decoder nodig die aan de glasvezel moet hangen.

Jaap-Jan schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 08:45:
[...]
Je houdt (ook als een een glasvezelabonnement hebt) nog steeds je televisiesignaal. Dus je kunt je decoder gewoon blijven gebruiken. Met een beetje geluk zelfs met het uitgebreide zenderpakket, want volgens mij gebruikt Caiway dezelfde versleuteling als Ziggo (Irdeto).

Dus als ik het goed begrijp kan ik dan dus met een glasvezel abonnement tv kijken via de reguliere kabel(wat ik nu heb) maar ook pauzeren, terugspoelen en opnemen zoals ik gewend ben? Nee geen Telfort sluikreclame Ik heb een standaard tv-pakket zonder extra zenders e.d.

Verwijderd schreef op maandag 20 oktober 2014 @ 09:20:
[...]

Je kan inderdaad G100 Pakket nemen voor € 42.50, wellicht kan er een harddisk in de Humax of via USB achter de Humax. Je zou dan kunnen opnemen pauzeren etc kunnen doen via de harddisk. Je zou ook kunnen kijken naar KPN of Telfort aanbieders over het ADSL netwerk. Werkt op zich prima in de situatie zoals u die hierboven schetst. Maar bij KPN betaal je ook voor inactieve tv volgens mij.

Daar ben ik niet zo handig mee denk ik. Ik wil gewoon tv kunnen blijven kijken zoals ik nu doe met dezelfde apparatuur.

Het komt er dan dus op neer dat je een glasvezel abonnement kunt nemen. Vervolgens download je via glasvezel en blijf je tv kijken via de kabel zonder verlies van kwaliteit(dit kan dus omdat ik geen extra zenders heb).
Wat een geouhoer allemaal...

[Verwijderd]

kaos- schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 10:35:
[...]


En tóch ben ik benieuwd wat er dan uit gaat komen.

Ziggo op de kabel laten blijven lijkt me geen optie, alles is al rond wat dat betreft.
Ziggo én Caiway op 1 kabel gaat dan ook niet werken.

Het enige wat ik me zou kunnen indenken is dat we of een gigantische korting krijgen voor een bepaalde tijd of dat ze de diensten gaan uitbreiden aan Ziggo waardes, maar ook dat betwijfel ik of dat uberhaupt mogelijk is aangezien de rest van Nederland wat Caiway heeft die diensten ook niet krijgt.

Lekkere soap dit hoor

Waarschijnlijk bestaande klanten Ziggo Mobiel mogen blijven en email account 1 jaar lang beschikbaar.
Veel meer is er denk ik niet uit te slepen.
Wellicht dat alle mensen waar glas ligt een ander voorstel gaan krijgen.

[rleunk]

Nou dit wordt nog leuk allemaal, wil al,een een TV abonnement met een extra pakket via de kabel, als ik dit kies op de twentestaptover site, wat krijg je te zien Alles-in-1, nee dat wil ik niet.
En hoe gaat dat met interactief, dat gaat via de glasvezel als ik het goed begrijp, maar hoe doen ze dat in een Reggefiber gebied zoals hier in Wierden?

[ Voor 3% gewijzigd door rleunk op 21-10-2014 11:46 ]

[MORCIK]

Trezzahn schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 10:54:
Ik heb geen idee wat mijn afstand van en naar de wijkcentrale is. Dus ook geen idee wat het verlies zal zijn in snelheid.

Kijk hier eens voor een indicatie van je snelheid:

http://netco.fpi-info.fourstack.nl/

[Svennos1]

rleunk schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 11:44:
Nou dit wordt nog leuk allemaal, wil al,een een TV abonnement met een extra pakket via de kabel, als ik dit kies op de twentestaptover site, wat krijg je te zien Alles-in-1, nee dat wil ik niet.
En hoe gaat dat met interactief, dat gaat via de glasvezel als ik het goed begrijp, maar hoe doen ze dat in een Reggefiber gebied zoals hier in Wierden?

Als je Caiway alleen afneemt op de kabel dan heb je dus géén interactieve tv. Helaas. Wordt zoals je opmerkt alleen geleverd via Caiway glas. Maar als je Reggefiber hebt kan je willicht genoeg andere aanbieders kiezen!

[Skywalker27]

Die heb heb je wel als een HD-recorder hebt van Ziggo want die neemt lokaal op en regelt ook de time-shift functie lokaal

Alleen het on demand gedeelte is een ramp maar dat is bij caiway zowiezo al niets

[ Voor 25% gewijzigd door Skywalker27 op 21-10-2014 11:53 ]

[MORCIK]

rleunk schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 11:44:
Nou dit wordt nog leuk allemaal, wil al,een een TV abonnement met een extra pakket via de kabel, als ik dit kies op de twentestaptover site, wat krijg je te zien Alles-in-1, nee dat wil ik niet.
En hoe gaat dat met interactief, dat gaat via de glasvezel als ik het goed begrijp, maar hoe doen ze dat in een Reggefiber gebied zoals hier in Wierden?

Daar heb je geen interactief via Caiway omdat je daar alleen coax hebt van Caiway. In dat geval zou ik overstappen naar Telfort, want zij leveren coax via glasvezel, analoog en DVB-C ongecodeerd, en interactieve tv via IPTV.

[rleunk]

Svennos1 schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 11:50:
[...]


Als je Caiway alleen afneemt op de kabel dan heb je dus géén interactieve tv. Helaas. Wordt zoals je opmerkt alleen geleverd via Caiway glas. Maar als je Reggefiber hebt kan je willicht genoeg andere aanbieders kiezen!

Moet nog maar eens gaan grasduinen, zat richting de coax / dvb-c te denken want dan kan ik m'n huidige ontvangers blijven gebruiken, heb hier nog tot 3 maart, dus nog even de tijd.

[Trezzahn]

MORCIK schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 11:50:
[...]

Kijk hier eens voor een indicatie van je snelheid:

http://netco.fpi-info.fourstack.nl/

Zie hier: https://www.dropbox.com/s/bg8ytypbahbldut/Naamloos.tiff?dl=0
Ik word er niet wijzer van.

Svennos1 schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 11:50:
[...]


Als je Caiway alleen afneemt op de kabel dan heb je dus géén interactieve tv. Helaas. Wordt zoals je opmerkt alleen geleverd via Caiway glas. Maar als je Reggefiber hebt kan je willicht genoeg andere aanbieders kiezen!

Skywalker27 schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 11:52:
Die heb heb je wel als een HD-recorder hebt van Ziggo want die neemt lokaal op en regelt ook de time-shift functie lokaal

Alleen het on demand gedeelte is een ramp maar dat is bij caiway zowiezo al niets

Kijk.. Daarom raak ik dus weer verward(zie vorige post van mij). De ene zegt van wel, de ander van niet.

[Verwijderd]

Trezzahn schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:10:
[...]


Zie hier: https://www.dropbox.com/s/bg8ytypbahbldut/Naamloos.tiff?dl=0
Ik word er niet wijzer van.


[...]


[...]


Kijk.. Daarom raak ik dus weer verward(zie vorige post van mij). De ene zegt van wel, de ander van niet.

Interactieve TV gaat over glasvezel vanaf pakket G200 bij Caiway. Je betaalt 5 euro per maand voor de huur van de recorder.
Je kan hebt op 1 televisie interactieve tv gebruiken, deze recorder is via een HDMI of scart kabel aangesloten op je televisie. Ik hoop dat je hiermee geholpen bent

[Jassy]

Interactieve TV =/= pauzeren en en terugspoelen in mijn ogen.

[MORCIK]

Trezzahn schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:10:

Zie hier: https://www.dropbox.com/s/bg8ytypbahbldut/Naamloos.tiff?dl=0
Ik word er niet wijzer van.

30 mbit dus, dat is net zo snel als het langzaamste abonnement van Ziggo.

[Verwijderd]

Jassy schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:13:
Interactieve TV =/= pauzeren en en terugspoelen in mijn ogen.

Klopt dat kan ook met interactieve tv

[Skywalker27]

Het is heel simpel de interactieve dienst van ziggo is in 2 gedeeltes 1 gedeelte pauzeren opnemen enz. is mogelijk met hardware van ziggo op caiway kabel abo. Het 2e gedeelte on-demand uitzending gemist enz. loopt via internet en kan bij caiway alleen over glas bij g200 abo

[Verwijderd]

And now the end is near
And so I face the final curtain
My friend, I'll say it clear
I'll state my case of which I'm certain
I've lived a life that's full
I've travelled each and every highway
and more, much more than this
I did it Caiway

[Verwijderd]

Skywalker27 schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:15:
Het is heel simpel de interactieve dienst van ziggo is in 2 gedeeltes 1 gedeelte pauzeren opnemen enz. is mogelijk met hardware van ziggo op caiway kabel abo. Het 2e gedeelte on-demand uitzending gemist enz. loopt via internet en kan bij caiway alleen over glas bij g200 abo

Worden opgenomen uitzendingen lokaal opgeslagen of in het netwerk van Caiway?

[Skywalker27]

lokaal entone heeft een 320GB hdd en je betaald er 5 euro per maand voor

https://www.caiway.nl/sit.../interactievetv-ontvanger

[ Voor 65% gewijzigd door Skywalker27 op 21-10-2014 12:20 ]

[Verwijderd]

Skywalker27 schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:19:
lokaal entone heeft een 320GB hdd en je betaald er 5 euro per maand voor

https://www.caiway.nl/sit.../interactievetv-ontvanger

Is er in de loop van de tijd nog iets veranderd in Entone?
Ik zie veel problemen met name begin 2013.
Ik mag hopen dat dit inmiddels is opgelost?

Werkt de Humax 5300C met externe harddisk of de 5400C ook icm interactieve tv van Caiway?

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 21-10-2014 12:28 ]

[Skywalker27]

geen idee ik heb liever een humax of een samsung ipv een black box met een stikkertje er op van de aanbieder. Die lopen namelijk altijd achter met de firmware. En zijn vervuild met eigen brakke code

[Verwijderd]

Skywalker27 schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:28:
geen idee ik heb liever een humax of een samsung ipv een black box met een stikkertje er op van de aanbieder. Die lopen namelijk altijd achter met de firmware. En zijn vervuild met eigen brakke code

Het lijkt erop dat wanneer jezelf een Humax koopt je gewoon de 5 euro voor interactieve tv blijft betalen.
Maar ik heb als decoder av Caiway een Humac 5300C erbij gekregen deze zou ik ook kunnen gebruiken i.c.m. externe harddisk i.p.v. de entone voor digitale televisie?

[Skywalker27]

Volgens mij wel ja

[Verwijderd]

Skywalker27 schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:36:
Volgens mij wel ja

Dank je dan begin ik met de Entone werkt dit niet dan heb ik altijd nog een Humax 5300C over. In de televisies gebruik ik toch de CI+ modules i.p.v. losse decoder.

[Skywalker27]

succes

[Verwijderd]

Skywalker27 schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:41:
succes

Bedoel je dat dit straks niet werkt?
Het zou zo moeten gaan werken wanneer Ziggo van de Band is en Caiway erop is.
We kunnen dan dezelfde hardware gebruiken uiteraard wel met een smartcard van Caiway.

[brni]

MORCIK schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 01:22:
[...]


Als glasvezel verkrijgbaar is dan is dat zonder meer beter en goedkoper dan coax. Nummerportering kan dan alvast in gang gezet worden terwijl je Ziggo abonnement nog loopt.

Hoe werkt dat laatste in de praktijk dan? Caiway zet dat bij voorbaat al klaar vóór de ingangsdatum?

[dominition]

Verwijderd schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:35:
[...]

Het lijkt erop dat wanneer jezelf een Humax koopt je gewoon de 5 euro voor interactieve tv blijft betalen.
Maar ik heb als decoder av Caiway een Humac 5300C erbij gekregen deze zou ik ook kunnen gebruiken i.c.m. externe harddisk i.p.v. de entone voor digitale televisie?

Nee, die Humax is voor coax, niet glasvezel.

Alleen de Entone werkt daarmee, itv via glas.

[Bobmeister]

Hoe werkt dat tv via glasvezel eigenlijk? Ons hele huis ligt vol met coax, en daar trek ik niet zomaar een glasvezel lijn bij naar de woonkamer.

[Isane]

Awsom schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 13:31:
Hoe werkt dat tv via glasvezel eigenlijk? Ons hele huis ligt vol met coax, en daar trek ik niet zomaar een glasvezel lijn bij naar de woonkamer.

Er komt een glasvezel modem in de meterkast te hangen, daar sluit je een UTP kabel op aan naar al je apparatuur

[Jassy]

Inderdaad, je hebt dus voor je distributie Netwerkkabels of Powerline's nodig.

[Crusher77]

MarkoAlmelo schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 13:32:
[...]


Er komt een glasvezel modem in de meterkast te hangen, daar sluit je een UTP kabel op aan naar al je apparatuur

Dat is alleen indien je interactieve TV wilt. De coax blijft ook gewoon bruikbaar voor gewone TV.

[MORCIK]

brni schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 12:56:

Hoe werkt dat laatste in de praktijk dan? Caiway zet dat bij voorbaat al klaar vóór de ingangsdatum?

Op het moment dat jij een glasvezelabonnement aanvraagt bij Caiway, terwijl je nog een Ziggo-abonnement hebt geef je tijdens de aanvraag aan dat je je telefoonnummer wilt porteren. Zodra het glasvezelpakket geleverd is en de NTU online komt moet het abonnement nog geactiveerd worden via een webpagina waar je automatisch op terecht komt zodra je voor het eerst internet via glasvezel. Als dat gelukt is gaat vanaf dat moment de portering ingezet worden. Dat duurt maximaal 2 weken, maar in de praktijk is het al in een week geporteerd. Ziggo zal je abonnement automatisch aanpassen naar internet+tv. Daarna kun je, of zelfs eerder je Ziggo-abonnement wijzigen naar alleen tv om nog digitale tv te kunnen kijken. Zeg je Ziggo op, dan ben je digitale tv kwijt. Dit verhaal kun je ook aan het begin van dit topic vinden waar ik mijn ervaringen verteld heb.

[stane]

Weet iemand hoe ik dat doe met interactieve tv bij Caiway? Dan neem ik het 200/200 pakket, maar daar moet blijkbaar een glasvezelkabel in. Moet ik die dan helemaal vanuit de meterkast naar de televisie brengen? Of hoe zit dat?

[Bobmeister]

MarkoAlmelo schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 13:32:
[...]


Er komt een glasvezel modem in de meterkast te hangen, daar sluit je een UTP kabel op aan naar al je apparatuur

Ons glasvezel modem (en kabel) komen aan de straatkant van ons huis binnen en niet in de meterkast. Klein probleem is dat er nergens in ons huis UTP kabels liggen. Het wordt nog een hele opgave om die door de juiste kabelgoten te trekken richting de woonkamer.

Coax ligt wel overal. Ethernet over coax zou dus wel kunnen, mits die kabel apart ligt en niet verbonden is met de hele groep. Ik ben alleen bang dat dat een verlies aan kwaliteit betekent..

[Verwijderd]

MORCIK schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 13:43:
[...]

Op het moment dat jij een glasvezelabonnement aanvraagt bij Caiway, terwijl je nog een Ziggo-abonnement hebt geef je tijdens de aanvraag aan dat je je telefoonnummer wilt porteren. Zodra het glasvezelpakket geleverd is en de NTU online komt moet het abonnement nog geactiveerd worden via een webpagina waar je automatisch op terecht komt zodra je voor het eerst internet via glasvezel. Als dat gelukt is gaat vanaf dat moment de portering ingezet worden. Dat duurt maximaal 2 weken, maar in de praktijk is het al in een week geporteerd. Ziggo zal je abonnement automatisch aanpassen naar internet+tv. Daarna kun je, of zelfs eerder je Ziggo-abonnement wijzigen naar alleen tv om nog digitale tv te kunnen kijken. Zeg je Ziggo op, dan ben je digitale tv kwijt. Dit verhaal kun je ook aan het begin van dit topic vinden waar ik mijn ervaringen verteld heb.

Duidelijk, ander vraag stel dat ik alleen voor digitale tv en extra zenderpakket Ziggo laat doorlopen, blijft je email adres ook nog beschikbaar? Of verdwijnt deze met opzeggen internet?

[MORCIK]

stane schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 13:53:
Weet iemand hoe ik dat doe met interactieve tv bij Caiway? Dan neem ik het 200/200 pakket, maar daar moet blijkbaar een glasvezelkabel in. Moet ik die dan helemaal vanuit de meterkast naar de televisie brengen? Of hoe zit dat?

Kijk eens 4 posts boven je.

[MORCIK]

Verwijderd schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 14:01:
[...]

Duidelijk, ander vraag stel dat ik alleen voor digitale tv en extra zenderpakket Ziggo laat doorlopen, blijft je email adres ook nog beschikbaar? Of verdwijnt deze met opzeggen internet?

Die verdwijnt bij het opzeggen van je internet.

[Verwijderd]

MORCIK schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 14:02:
[...]

Die verdwijnt bij het opzeggen van je internet.

Dat is jammer, anders had ik nu alles al overgegooid.
Maar mijn email adres wil ik nog wel een paar weken aanhouden om de boel om te zetten.
Dan maar tijdelijk dubbel betalen en gefaseerd overgaan.

[Isane]

Verwijderd schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 14:07:
[...]

Dat is jammer, anders had ik nu alles al overgegooid.
Maar mijn email adres wil ik nog wel een paar weken aanhouden om de boel om te zetten.
Dan maar tijdelijk dubbel betalen en gefaseerd overgaan.

Outlook.com adres aanmaken en van je hoofdzaken alles maar over zetten?

[Verwijderd]

MarkoAlmelo schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 14:09:
[...]

Outlook.com adres aanmaken en van je hoofdzaken alles maar over zetten?

Inderdaad mee bezig.
Je krijgt onderstaande melding bij eventueel Ziggo opzeggen.
Gaat allemaal lekker zo.

Het netwerk van Ziggo bestaat al voor 98% glasvezel. Overstappen op glasvezel is daarom niet nodig. Ons glasvezel-kabelnetwerk voldoet nu al aan de eisen die de Europese Commissie stelt voor 2020. In Europa staan we met ons netwerk nog op de 2e plek. En we willen naar de 1e plek natuurlijk. Daarom verhogen wij regelmatig onze internetsnelheden. En ontwikkelen wij continu nieuwe diensten. Bij Ziggo bent en blijft u altijd verbonden. Nu, straks en later.

Conclusie: Cogas gebied ligt volgens Ziggo buiten Europa

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 21-10-2014 16:14 ]

[Raven]

Consumentenbond inventariseert klachten over Cogas en keuze voor Caiway

De Consumentenbond inventariseert klachten en vragen over de verplichte overstap naar een andere provider in het gebied van netbeheerder Cogas.

Cogas, de netbeheerder in een groot deel van Twente, beëindigt het contract met Ziggo en verplicht de mensen over te stappen naar Caiway, of een andere ADSL-aanbieder.

De Consumentenbond roept op haar website op mee te praten over de overstap. "Mogelijk dat de zorgen en vragen later gebruikt kunnen worden in."

130 euro duurder
Een aantal mensen heeft dat inmiddels gedaan. Die mensen maken zich vooral grote zorgen over de wijziging van e-mailadressen en de extra kosten voor gelijke diensten. Eén klant rekent Cogas voor dat hem dat 130 euro per maand extra gaat kosten voor belbundels en interactieve tv.

Hij heeft bezwaar aangetekend. Cogas reageerde met de opmerking dat de nieuwe provider Caiway een goed aanbod zal hebben.

Aandeelhouder gemeente Almelo
Een andere klant heeft de gemeente Almelo om actie gevraagd. De gemeente is aandeelhouder van Cogas. De Almeloër heeft verantwoordelijk wethouder Van Marle aangeschreven en zijn zorgen geuit over de gedwongen overstap.

"Anno 2014 is het merkwaardig dat we als zelfstandige burgers geen keuzevrijheid hebben. Hoor graag wat jullie als gemeente en als aandeelhouder van Cogas voor je burgers in deze gaan ondernemen."

@Consumentenbond
Cogas stopt met Ziggo, men moet naar Caiway. Praat hierover mee op #CBcommunity http://bit.ly/1t4p0qF

Inmiddels is de online-petitie tegen het besluit van Cogas bijna 5400 keer getekend. De ondertekenaars willen keuzevrijheid.

[Verwijderd]

»Aandeelhouders Cogas met spoed bijeen over ophef nieuwe provider Caiway

http://www.rtvoost.nl/nie...ult.aspx?nid=201396&cat=1

[TheRyzenDude]

Wat er ook gebeurd...staat vast ook al is er een vergadering ziggo eraf en caiway erop..
Heb vandaag maar even gebeld met Ziggo erg vriendelijk gesprek en hun snappen het ook niet mjah :-)

Heb vandaag me Ziggo opgezegd na klant te zijn al vanaf 1996...mocht ziggo terugkomen op kabel of glas meld ik me weer.

Ga nu over naar XS4ALL glas(reggaefiber)gezien caiway glas bij mij niet kan.

[Raven]

Verwijderd schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 16:42:
»Aandeelhouders Cogas met spoed bijeen over ophef nieuwe provider Caiway

http://www.rtvoost.nl/nie...ult.aspx?nid=201396&cat=1

MarkoAlmelo in "\[Caiway/Cogas] Glasvezel in Twente"

[Verwijderd]

Cogas-gemeenten wisten al lang dat Ziggo zou verdwijnen

http://www.tubantia.nl/re...-zou-verdwijnen-1.4588742

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 16:49:
Cogas-gemeenten wisten al lang dat Ziggo zou verdwijnen

http://www.tubantia.nl/re...-zou-verdwijnen-1.4588742

Als Ziggo niet mee wil werken snap ik aan de ene kant wel het besluit wat is genomen. Echter de communicatie is niet goed.

Het lijkt alsof het Cogas gebied buiten Europa valt voor Ziggo.
Nogmaals citaat van de website van Ziggo.


Het netwerk van Ziggo bestaat al voor 98% glasvezel. Overstappen op glasvezel is daarom niet nodig. Ons glasvezel-kabelnetwerk voldoet nu al aan de eisen die de Europese Commissie stelt voor 2020. In Europa staan we met ons netwerk nog op de 2e plek. En we willen naar de 1e plek natuurlijk. Daarom verhogen wij regelmatig onze internetsnelheden. En ontwikkelen wij continu nieuwe diensten. Bij Ziggo bent en blijft u altijd verbonden. Nu, straks en later.

Glasvezelaansluitingen zijn in er in het Cogas gebied waarom niet een dienst aan bieden voor ons als klant van Ziggo.
Wellicht vonden ze het prettiger om alleen aanbieder te zijn op het Coax netwerk, immers daar komen dan geen concurrenten op omdat er maar ruimte is voor 1 leverancier.

[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 21-10-2014 17:25 ]

[Oxize]

@MORCIK:

Ik heb vandaag Cogas gebeld. Gezegt dat 10-xx niet aan te vragen zijn in onze straat hier. Terwijl alle nummers van 10-1xx (boven verdieping) wel aangevraagd kan worden, maar tevens verwijzen naar Voorstraat 101,102,103,104,105. Die nummers bestaan helemaal niet. Wel onder nummer 10 (algemeen huisnummer voor het hele appartement).

Remco van Cogas zou er naar kijken. Vervolgens belt de iemand van de helpdesk bij Cogas weer op dat ik nummer 10 en toevoeging 1, 2,3,4,5,6 moest gebruiken zonder een 0 ervoor. Maar dan kom je uit op een huisnummer Voorstraat 101,102,103,104,105, die niet bestaan.

Als Cogas gewoon ff op postcode.nl had gekeken hadden ze het volgende kunnen zien.



Voorstraat heeft allemaal EVEN nummers en de onderste verdieping 10-xx en 1ste verdieoing 10-1xx zijn netjes weergeven.

En dit Cogas aan verstand krijgen snappen ze niet.

[HaTe]

Tot nu toe een vrij onverwacht resultaat op de poll, de meeste mensen hebben er helemaal geen last van!

Poll: Ga jij er in theorie op achteruit?
• Ja, ik moet meer betalen en krijg er minder voor terug
• Nee, dat wat Caiway aanbied is het zelfde voor mij
• Nee, ik gebruik liever glasvezel, dat is goedkoper voor mij want ik gebruik de extra Ziggo services niet
• Het heeft geen invloed op mij (andere provider in Cogas-kabel gebied)
• Het doet me niks, mij maakt het allemaal niet uit

^{Ook een poll maken? Klik hier}

[ Voor 106% gewijzigd door HaTe op 21-10-2014 17:52 ]

[Crusher77]

HaTe schreef op dinsdag 21 oktober 2014 @ 17:50:
Tot nu toe een vrij onverwacht resultaat op de poll, de meeste mensen hebben er helemaal geen last van!

Poll: Ga jij er in theorie op achteruit?
• Ja, ik moet meer betalen en krijg er minder voor terug
• Nee, dat wat Caiway aanbied is het zelfde voor mij
• Nee, ik gebruik liever glasvezel, dat is goedkoper voor mij want ik gebruik de extra Ziggo services niet
• Het heeft geen invloed op mij (andere provider in Cogas-kabel gebied)
• Het doet me niks, mij maakt het allemaal niet uit
[afbeelding]
^{Ook een poll maken? Klik hier}

In theorie gaat iedereen er op achteruit, want je gaat van Ziggo naar Caiway, de slechtste provider van Nederland

[HaTe]

Nee, dat is de praktijk, hoewel glasvezel van Caiway ook al enkele maanden perfect draait, dus ik denk dat het allemaal wel meevalt.
Met theorie bedoel ik de functies/opties/services die je daadwerkelijk gebruikt.

[chromeeh]

Ik snap ff iets niet... Iedereen die ik hoor over glas* van Caiway, daar werkt het prima etc.
Dus ik snap alle "haat" richting Caiway ff niet?

Eerst was het @Home... Als je ooit de helldesk gebeld hebt dan weet je precies wat ik bedoel. (Com21 modems )
Ziggo was in het begin ook puinhoop tot en met...

* = TV boeit me niet... Idem met bellen (daar heb ik m'n mobiel voor )

[ Voor 11% gewijzigd door chromeeh op 21-10-2014 17:59 ]